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乡村旅游与电子商务范文1
一、电子商务营销:互联网时代乡村旅游产品营销的新模式
1863年,近代旅游业的先驱、英国著名旅行商托马斯•库克组织了瑞士乡村的第一个包价旅游团,这标志着乡村旅游正式诞生。从本质上来看,乡村旅游是一种以农业景观、农村环境、农业生产活动以及农村文化等为旅游要素的旅游活动,其体现了旅游者对大自然生活的追求和向往,很多国家将乡村旅游也成为“农业旅游”或“绿色旅游”。进入21世纪,我国城镇化建设速度不断加快,这在推动我国城镇发展的同时,也对城镇的资源与环境造成了一定程度上的破坏,这使得我国一些城镇居民开始向往乡村优美的自然环境,乡村旅游在我国也逐渐繁荣了起来。目前,我国已经建成了2万余个乡村旅游基地,每年接待游客达到了3亿多次,乡村旅游创收超过400亿多元,其已经成为了我国旅游产业的重要一环。但从另外一个角度来看,目前我国乡村旅游发展过程中也面临着一系列问题,特别是在互联网以及新媒体的冲击之下,我国乡村旅游产品在营销方式上呈现出滞后的态势,如何创新乡村旅游产品的营销模式,成为了互联网时代我国乡村旅游发展过程中必须解决的问题。乡村旅游产品电子商务营销,是旅游经营者借助互联网,将电脑技术、电子通信技术运用到乡村旅游产品营销过程的新型营销活动。在互联网时代,开展乡村旅游产品电子商务营销具有重大的意义。一方面,乡村旅游产品电子商务营销顺应了旅游市场变化的需求。在互联网时代,网民在选择旅游消费对象时,更加偏向于通过网络的形式完成旅游产品查找、旅游路线、线路预定、门票预订等旅游消费活动。这就意味着旅游市场的环境发生了相应的变化,要求乡村旅游产品的营销顺势而为,积极依托互联网开展电子商务营销。另一方面,乡村旅游产品电子商务营销有助于拓展营销渠道,降低营销成本。乡村旅游产品的开发者很多都是中小企业或者农户,其资金实力并不强,因此并没有太多的资金投入到营销之中,这在一定程度上限制了我国乡村旅游产品的开发。但通过开展电子商务营销,乡村旅游产品的开发者可以在网上宣传和推广旅游产品,这扩大了乡村旅游产品信息的传播范围,进而就拓展了乡村旅游产品的营销渠道,无形中也降低了乡村旅游经营者的营销成本,有助于改变乡村旅游产品开发者和经营者资金不足的窘境。由此可以看出,电子商务营销给乡村旅游产品的营销带来了新的机遇,是其可以积极尝试的营销新模式。
二、实践困境:互联网时代我国乡村旅游产品电子商务营销面临的问题
从我国电子商务和乡村旅游发展的实然状态来看,由于多方面因素的制约,我国乡村旅游产品电子商务营销面临着一些问题,而这正是我国乡村旅游与电子商务融合发展的实践困境所在。
1.乡村电子商务营销环境不成熟。营销环境不成熟,是当前我国乡村旅游产品电子商务营销存在的主要问题之一。一方面,对电子商务营销缺乏正确的认识。在互联网思维、电商思维大发展背景下,在很多农村地区,这些事物还是较为新鲜事物。许多乡村旅游景点的经营者多为本地居民,他们文化水平并不高,对电子商务营销缺少正确的认知,认为在网上开个淘宝店就是电子商务营销了,这种片面的认识导致他们在开展乡村旅游产品电子商务营销的过程中,只是注重相关的网站建设,而并不注重网站后期的宣传、维护以及更新,这实际上不利于充分发挥电子商务的营销优势。另一方面,乡村旅游产品电子商务基础设施不完善。在一些地处偏远的农村景点所在地,电信通讯基础设施不完善,互联网普及率并不高,乡村旅游经营者如果要进行电子商务营销,必须依靠自身的能力解决电子商务基础设施不完善的问题,而这对于资金实力本身较弱的乡村旅游经营者而言,显然是难以承受的。由此可以看出,乡村电子商务营销环境不成熟给乡村旅游产品的营销也带来了一定的影响,乡村旅游经营者的产品营销理念只能停留在实体店平台思维上,乡村旅游产品电子营销发展较为缓慢。
2.乡村旅游产品质量有待提高,电子商务营销手段单一。在互联网没有兴起以前,我国乡村旅游产品营销手段都是以传统广告媒体营销为主。当前,伴随着互联网应用的不断深入,我国许多农村地区在乡村旅游产品电子商务营销方面已经开始。但是,整体来看,我国乡村旅游产品开发力度不够,电子商务营销手段单一,是当前我国乡村旅游产品电子商务营销亟需突破的瓶颈之一。我国许多地方在乡村旅游产品开发方面,还停留在等客上门的层面上,而且许多乡村旅游产品都缺少文化内涵。许多经营者在该旅游产品电子营销方面都缺乏新意,只能照搬或照抄其他经营主体的现成模式,乡村旅游产品的营销路径极其狭窄,电子商务经营规模始终难以壮大,网上促销、预订的成功率也很低。
3.缺少专业电子商务营销人才。与传统营销模式相比,电子商务营销有一定的专业性和技术性,这就意味着乡村旅游产品的电子商务营销离不开人才的支持。而缺少专业的电子商务营销人才,正是影响我国乡村旅游产品电子商务营销的又一因素。在互联网逐步创新、政府大力支持“三农”的背景之下,互联网创业如今已进入爆发期,乡村旅游产品进行互联网电子商务营销可以说是恰逢其时。但目前我国城乡之间的发展水平较大,人才在城乡之间的流动严重失衡,大量的人才流向城市,而很少有人愿意到农村就业。正是因为如此,一些电子商务方面的专业性人才往往更加偏向于在城市就业,而不愿意扎根农村。正是这种人才供给与需求之间的矛盾,导致乡村旅游产品电子商务营销缺乏相应的人才,这直接阻碍了乡村旅游产品的可持续开发与经营。
三、策略选择:互联网时代我国乡村旅游产品电子商务营销的思路
针对互联网时代我国乡村旅游产品电子商务营销所面临的困境,乡村旅游产品电子商务营销过程中可以采取以下几个方面的策略,以从电子商务营销困境中突围。
1.改善乡村旅游产品电子商务营销环境。在乡村旅游产品电子商务营销环境的改善过程中,政府应扮演主要角色。一方面,政府必须健全乡村旅游营销法律规定、乡村旅游电子商务政策和法规,如健全乡村旅游电子商务服务赔偿、电子支付、消费者维权制度,改善乡村旅游电子营销法制环境。另一方面,政府应完善乡村旅游电子商务方面的基础设施建设,积极调动旅游企业参与电子商务的积极性。政府应加强乡村通信、物流、包装加工产业链建设,搭建乡村旅游产品电子商务营销平台,推动乡村旅游的全产业链发展,为乡村旅游产品电子商务营销提供良好的外部环境。除此之外,针对乡村旅游产品经营者资金不足的问题,政府应积极发挥财政、税收、金融政策的作用,通过减免税收、提供无息贷款等形式支持旅游企业参与电子商务营销,进而推动乡村旅游与电子商务的融合发展,实现旅游企业与乡村的共同发展。
2.注重乡村旅游产品开发,创新营销方式。在加快乡村旅游产品开发的同时,乡村旅游经营者需要根据旅游市场的个性化需求,充分发掘地方乡村旅游资源,利用有限的人力、物力和财力对现有乡村旅游产品进行精心包装,不断提高乡村旅游产品的整体品质,开发更多的个性化乡村旅游产品,进而优化乡村产品组合结构。除此之外,乡村旅游产品还必须创新营销方式。乡村旅游经营主体需要加强与旅行社、酒店、旅游中介等其他从业者的联系,根据自身业务内容和特点,主动出击,建立电子商务平台,尤其是要针对游客消费需求,进一步完善分销系统、在线消费系统、服务增值销售系统,建立具有一定知名度的乡村旅游电子商务服务品牌,走网络化经营、规模经营之路。在此基础上,与电商、旅游中介加强合作,强化旅游产品主题营销,充分发挥搜索引擎营销在旅游产品营销中的作用,并加快SNS营销探索步伐,在此类平台上建立乡村旅游产品营销站点,定期向目标群体发送乡村旅游产品和服务信息,借助社交媒体提高网络营销的针对性与成功率,以提高乡村旅游产品电子商务营销的有效性。
3.积极培养乡村电子商务人才。人才是制约乡村旅游产品电子商务营销的重要因素,要想解决此问题,一是政府应加强乡村旅游电子商务政策研究、制定和落实力度,出台和实施乡村电子商务优惠和扶持政策,鼓励新生代农民回乡创业,为乡村旅游经营群体注入新鲜血液。二是政府还需与职业教育部门积极展开合作,携手在乡村旅游地区启动“万人万村”电子商务培养计划,以电子商务系统运营、维护、数据建设、网上营销为主要内容进行电子商务专业人才培训,为乡村旅游经营主体提供学习、实践的机会。三是地方政府还可以以“村”为单位,建立乡村电子商务服务中心和乡村旅游产品交易中心,并在这两个“中心”设立相应的岗位,配备专门的电子商务人才,为乡村旅游经营者提供乡村旅游产品开发、策划、营销、管理建议,化解乡村旅游产品电子商务营销的人才困境,带领乡村旅游经营主体尽快走上产业化、规范化发展之路。
参考文献
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乡村旅游主要是以农村为主要的活动场所,体现出某些地区农村的特色。重视“吃农家饭,享农家乐”的主题活动,为更好的亲近自然创造了契机。乡村旅游属于一种新型的绿色产业,因此在发展的过程中,受到了旅游领域的广泛关注。电子商务是二十世纪的最具代表性的产物,通过电子商务与乡村旅游完美结合,促使乡村旅游信息的更新速度更快,从而有效的降低了交易成本,为乡村旅游企I的发展创造了产品销售新渠道。
一、乡村旅游电子商务营销中产品模块的创新
在产品模块的创新中,主要的流程就是对拥有单一功能服务的产品进行转变,使其变换为多元化、产品联动化的模式。在相关的旅游产品开发时,应该注意产业链上下深度的不断延伸,从而创造出更加受人青睐的旅游品牌。比如,普罗旺斯的代名词就是薰衣草,其中包含着浪漫的韵味,通过薰衣草的大面积种植,从而引申出更多的旅游产品,并将其做到了极致,以至于吸引了众多的游客慕名而来。现阶段的乡村旅游仍旧在不断推进的模式中,华中地区的油菜产区,往往可以很好的利用当地资源,在油菜花盛开的季节,可以适当的发展旅游业,通过举办一系列的观花节吸引众多的游客,当油菜逐渐成熟之后,便能发挥出实际的经济价值。
通过电子商务的融入,让线下旅游产品的创新可以在线上推广,以此在对线上产品进行维护的时候,应该及时将最基本的旅游信息传达出来,从而实现二十四小时专业人工解答。模块设计应该注重实用美观,同时还应该强调网页的设计与排版,确保简单易操作,不断满足当前群众的需要。
二、乡村旅游电子商务营销中价格模块的创新
乡村旅游电子商务营销中的价格模块创新,最主要的出发点是百姓角度。旅游区的门票应该实行动态价格,在旅游旺季到来之际,实时的对旅游目的地进行价格调控,可以在此时适当的提升价格,从而增加了当地旅游收入的基础上,通过这种方式控制了游客数量。在淡季的时候,可以降低旅游目的地的价格,通过此种方式拉动旅游消费需求。乡村旅游相较于其他的旅游形式,旅游目的地都是游客们自主选择,一般他们会就近选择目的地,但也不是一次性消费,更多的是选择在工作、学习之余驱车前往休闲度假。
景区可以通过电子商务的优势,在网站上建立会员俱乐部,通过会员制的方式增加游客们对于旅游目的地的黏性。价格政策的调整至关重要,如果在不恰当的时候调高旅游目的地的门票价格,可能就会造成无法挽回的巨大损失,让游客们对此地失去了游览的兴趣,致使旅游胜地形同虚设。比如,湘西凤凰古城的门票事件就曾引起轩然大波,由于突然收取门票,古城便不复往日游客门庭若市的景象,在三年之后取消门票,才又逐渐恢复了往日生机。面对此类情况,旅游目的地可以适当的调整门票价格,针对特殊的情况做出适当的调整,在提升景区可信度的同时,吸引更多的游客,创造更好的效益价值。
三、乡村旅游电子商务营销中渠道模块的创新
渠道模块的创新主要是指分销渠道和旅游目的地网站的建设方面。伴随着电子商务的发展,同时在互联网+的影响下,传统的分销模式无法适应时代的需求而逐渐被淘汰,需要寻找更符合现展需要的新型模式来满足具体需求。传统的乡村旅游应该努力实现与电子商务线上分销平台的合作,通过销售自己的旅游产品线路,带动更具广阔发展前景的产业链。为了强化企业与消费者之间的信任,线上的电子商务平台可以借鉴苹果公司的方案,通过开设相应的线下实体店,实现了双方合作的模式,显现出更为长远的发展之路。
四、乡村旅游电子商务营销中销售模块的创新
在自媒体技术与互联网技术不断发展的今天,乡村旅游电子商务促销模块的创新可以利用多种APP实现促销,相较于传统的广告更具亲和力。微博营销属于现阶段最具代表性的营销方式,通过制造热门话题,引起广泛关注。微信营销的过程可以利用公众号推送相关消息,相关的旅游信息,并且建立与各大网站的合作,借助于影响力,拓展自己的知名度。乡村旅游完全可以借助于电视节目推广自己的优势,比如当前最流行的真人秀节目,通过邀请节目组到地拍摄,实现宣传的目的,《爸爸去哪儿》就是很好的例子,经过明星效应和旅游景区的宣传,促使重庆武隆天坑成为了旅游热点。
五、结语
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乡村旅游是指是以农村自然风光、人文遗迹、民俗风情、农业生产、农民生活及农村环境为旅游吸引物,以城市居民为目标市场,满足旅游者的休闲、度假、体验、观光、娱乐等需求的旅游活动。游客在乡村旅游中体验了新的生活方式、缓解了工作和生活的压力、拓展了身心,因此乡村旅游一直深受游客的喜爱和追捧。
一、我国乡村旅游现状分析
(一)我国的乡村旅游的模式介绍
目前我国的乡村旅游已经向以观光、考察、学习、参与、康体、休闲、度假、娱乐等为一体的综合型方向发展。现阶段,我国的乡村旅游主要有以下几种模式。
1.农家乐模式。农家乐是一种农民利用现有的资源,如自家房屋、周围的田园风光、新鲜无公害的食材等,吸引旅游者前来吃、住、游、玩的旅游形式。农家乐主要的项目产品有民居旅舍、农家餐馆、景观园、山水酒吧、农家作坊等。“农家乐”的优势在于投资少、风险小、经营活、见效快,因此深受农民欢迎。
2.度假村(区)模式。该模式是指在自然风景优美、气候舒适宜人、生态环境优良的景观地带建成的,以满足旅游者休闲、度假为主要目的高档乡村旅游场所,该场所内一般设置了住所、参观、景区、表演区、购物区等配套设施。
3.民族民俗风情园模式。我国有很多乡村或者少数民族地区拥有其特殊的传统建筑、居民生活习俗、传统农事活动、传统文化和节庆、奇异风情等为基础,如衣着、饮食、节庆、礼仪、婚恋、丧葬、喜好、禁忌、歌舞、戏剧、音乐、绘画、雕塑、工艺、寺庙、教堂、陵墓、园林等,这些都是重要的旅游资源,对城镇居民有着强烈的吸引力。在这些民俗文化旅游资源丰富的地方建设民俗风情园,开发形成独特地域和民族风情的乡村旅游项目,举行多种多样的民俗文化活动,以招徕游客观光、度假和休闲。
4.观光购物农园模式。即以现代农业生产园区、田园风光、种养殖业生产、实验和科技示范基地等为旅游产品,开发形成的度假休闲型乡村旅游区点。主要以现代农业体验,特色农业观赏,度假休闲,高科技与高附加值农业示范、应用推广,科普教育,购买、品尝新奇特农产品等旅游过程为游客的消费核心。如开放成熟的果园、菜园、花圃、茶园等,让游客入内采果、拔菜、赏花、享受田园乐趣。这也是国外农业旅游最普遍的一种开发模式。
5.租赁农园模式。租赁农园模式是指农民将自己的耕地或家畜出租给旅游者,旅游者通过耕种或养殖动植物体验农村生活,放松身心,而农民则从中收取一定租金的一种体验旅游形式。旅游者租赁农园的主要目的是体验农业生产过程,享受耕作乐趣,而不是以生产经营为目标。通常情况下这些旅游者即租赁者只能利用节假日到乡村进行耕种或养殖的作业,平时则由农民代为管理。
6.休闲农场模式。休闲农场是一种供游客观光、度假、游憩、娱乐、采果、农作、垂钓、烧烤、食宿、体验农民生活、了解乡土风情的综合性农业区,它与“农家乐”有点相似,但对环境的要求比较高,其他配套设施也要求具备较高的档次。现在,不少企业在员工聚会或者头脑风暴会议时都选择这样一种方式。
7.乡村俱乐部模式。是指利用天然的地理或环境优势成立相关俱乐部,提供旅游休闲服务。譬如在水库、湖泊、鱼塘、河段附近建造“垂钓俱乐部”;选择适宜的地方建设“乡村高尔球俱乐部”等。
(二)我国的乡村旅游发展中的问题
尽管乡村旅游在加强城乡文化交流、改变农业生产落后的观念、科技推广、实现土地的合理开发、提高用地效益、提高人民生活质量、刺激消费、扩大内需等各方面都起到了显著的促进作用,但是我国乡村旅游所存在的问题和弊端也同样值得我们注意。
1.被眼前经济利益牵制,旅游区域建设盲目。我国大多数乡村旅游没有进行过专项的旅游规划,发展盲目性很大,看见有利可图便着手建设。同时我国绝大多数的乡村旅游缺乏品牌意识,也没有系统的营销战略。在市场上处于被动的地位,要么缺乏宣传,要么没有针对性,而且普遍缺乏互动性,因此乡村旅游的客源一般依赖朋友关系、“回头客”。
2.旅游产品单一,缺乏差异性。第一,我国大多数的乡村旅游点旅游产品单一,而且服务项目大同小异,产品同质化现象严重。缺乏差异性的产品缺乏核心竞争力,难以形成具有独特卖点的旅游吸引力,而且还导致行业现有竞争者之间的竞争加剧,增大了市场风险,导致部分地区开发效益下降。第二,乡村旅游普遍景点多,人情少;看得多,互动少。使得旅游者的用户满意度长期得不到提升。
3.季节性强,旺季过旺,淡季过淡。乡村旅游的季节性很强。节假日时客源过于集中,服务设施和生态环境都难以承受游客的需求;淡季持续时间过长,导致大量旅游设施闲置,乃至于停业。
4.旅游区经营者素质有待提高。乡村旅游地点在农村,同时依托农村的各种资源,因此大部分乡村旅游从业人员都是以当地农户为主,由于其教育水平较低,因此其从业素质和旅游服务质量普遍较低,一方面致使乡村旅游经营规模较小,档次较低,经营效益也难以得到提升;另一方面致使游客的满意度不高。实践证明,由企业经营或者由受过专业培训的农户经营的乡村旅游点,其规模和效益明显好于并未受过培训的农户。因此,应该高度重视对旅游区经营者的人文素质和经营水平的提升。
二、新环境下我国乡村旅游盈利模式的新探索
(一)乡村旅游的电子商务模式探索
当今社会是网络经济社会,网络技术已经波及和影响到了社会的方方面面和各行各业,对旅游业的影响也是巨大的,网络技术为旅游业的发展带来了新的挑战的同时也带来了新的机遇。乡村旅游也应该充分利用网络这一重要工具来实现自身的发展。在网络时代,一种新的盈利模式应运而生,这就是电子商务模式。乡村旅游也应该不断探索属于自己的电子商务模式。
1.乡村旅游和电子商务网站或企业合作,以积分促进景区发展。
比如,乡村旅游景区与某电子商务网站建立战略合作关系,景区为该网站做某种形式的广告,或者为该网站商品提供长期的销售场所,或者长期订购该网站某商品等,作为战略合作条件,该网站同意只有在该景区消费的旅游者均可以获得该网站认可的积分或者兑换券,当旅游者在该网站消费时可以使用积分或兑换券充抵现金。这种方式一方面可以吸引游客,另一方面,在与电子商务网站合作的过程中可以借助该网站的知名度达到推广自身的效果,有效实现了乡村旅游景点“走出去”,从而有望寻求与其他企业、其他行业更多的合作机会。
2.与网络游戏企业合作。
比如和某网络游戏企业合作,推出以景区或景区相关项目为原型的网络游戏,同时,旅游景区推出以该网络游戏为主题的旅游项目。如模拟游戏等。
3.O2O模式的运用。
O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。
现在很多的乡村旅游景区开始重视O2O的作用和力量,并加以运用了,最常见的就是团购。
4.乡村旅游的品牌盈利模式
目前我国乡村旅游景区多半没有形成品牌优势,也不重视品牌力量。然而在旅游产品严重同质化的今天,如果再不重视品牌的力量,将是自取灭亡。因此一定要树立自己的品牌,靠品牌来盈利,而不仅仅是产品。
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“农+工”奠定农村经济的坚实基础
壮大农村专业合作组织,培育农业产业化龙头企业,通过龙头企业+合作组织+基地带农户的方式,提升农业生产的组织化程度。支持新产品研发,鼓励加大科研投资力度,积极发展农产品加工产业,完善产业链条。
一是通过产业内部融合,助推“农+工”深度发展。各地以合作社、农产品加工企业等形式,推进产业向融合、集群、集聚发展。全市34户省级以上产业化龙头企业,采取租赁土地、农民凭地入股、订单、购买土地等形式,规模经营247万亩;采取合同联结带户、合作联结带户和股份合作带户方式,带动农户14.5万户;采取农户参与股份合作、企业向农户支付保底收益、企业向农户支付股份分红等方式支付21644万元;企业直接结带动农民合作社、家庭农场442家;企业从事运输物流、商业餐饮、金融担保保险、乡村旅游休闲等第三产业收入3853万元。四平市华利农业科技有限公司从事农业基地种植、农副产品深加工、电子商务三个经营板块,年销售收入8814万元,直接带动800户农民从事经济作物生产经营,2014年6月27日公司成功在上海股权交易中心挂牌上市。吉林省铠绎农牧业发展有限公司投资建设温室大棚190栋,温室樱桃栽植技术填补省内空白。并举办了首届樱桃采摘节。
二是积极研发新产品,助推“农+工”广度延伸。四平市积极鼓励新产品研发,延伸产业链条,打造了以粮食加工、特产品加工、畜禽产业加工、中草药、鹿产品加工、饮料加工和饲料加工等十条产业链条,形成了大黑山苹果梨、伊通黄牛、梨树白猪、四平梅花鹿、双辽花生、孤牌大米等多个百姓认知品牌。2016年全市34户省级以上龙头企业共投入科研经费7668.5万元,科技推广经费3731万元。吉春制药股份有限公司院士工作站的科技支撑作用明显,现拥有12个剂型,228个品种,132个注册商标,其中,国家重点新产品3个、中药保护品种4个、国家专利产品6个,国家级新药11个、独家品种12个。吉春制药成为吉林省鹿产业联盟理事长单位。伊通县德盛农牧科技发展有限公司,与大专院校联合研发榛子精油、榛子露、榛子酱等十几种,有10余项获国家专利,产品市场看好,正在谋划建厂生产事宜。四平绿健生物技术有限公司利用玉米芯生产木糖、阿拉伯糖、高含量蛋白粉等产品。带动农户增加农民收入2000万元。
“农+游”为农村全面建成小康添活力
紧紧围绕新农村三大任务,以促进农民就业增收、满足居民休闲消费需求、建设美丽宜居乡村为目标,以激发消费活力、促进产业升级、实施产业脱贫为着力点,发展“农+游”经济模式。四平市依托地域特色、民族文化、乡土风情,大力发展具有四平特点的休闲旅游农业。打造以伊通县大孤山镇温泉度假为龙头、双辽市一马树森林公园为龙尾,覆盖伊通县大孤山镇-铁东区石岭镇、叶赫镇、山门镇-四平市区-梨树县-双辽市的休闲农业精品路线。利用独特人文景观,打造梨树县霍家店村、蔡家村 “休闲度假型”乡村游。通过北方巴厘岛、农耕文化馆等人文设施为城市居民提供休闲游乐场所。利用美丽的自然景观打造双辽市一马树森林公园、伊通县大孤山、四平市郊的山门水库、转山湖、二龙湖等 “生态观光旅游”型乡村游。通过发展特色产业,利用农业生产资源打造“生态采摘”型乡村游,如铁东区的“红果采摘节”,梨树、双辽的葡萄采摘园,伊通的樱桃、榛子、蓝莓采摘园等。利用农村原生态技艺,通过吃农家饭、住农家屋等方式开展“农家乐”型乡村休闲游服务。如四平市郊的东方山庄、龙王人家、叶赫人家等。通过发掘历史文化、民俗风情打造满蒙民俗游,如铁东区叶赫镇和伊通县河源镇的萨满文化休闲游,双辽市卧虎镇的蒙古大草原休闲游等。
2016年四平市休闲农业经营主体达到144个,其中:农家乐131个,休闲观光农园13个。主要从事农家餐饮、观光采摘、垂钓、民俗文化观光、特色种植养殖等,从业人员达1870人,吸收农民就业人数为1387人,带动农户3888户,年接待游客113.6万人次,营业收入达到1.44亿元,利润总额4642万元。创国家AAAA级旅游风景区1个,吉林省休闲旅游AAAA级经营单位1个,吉林省休闲农业乡村旅游星级企业8户。四平市级“十佳”旅游特色乡村及采摘园20户。
“农+网”为农村经济发展增添新动能
四平市紧紧抓住“互联网+”快速发展机遇,把农业信息化列为全市农业农村“三重”工作,坚持以农业生产、农民生活需求为导向,推动互联网与农业服务、生产、流通、管理融合发展,切实发挥互联网在农业生产要素配置中的优化和集成作用,引领和推进了现代农业转型升级、绿色发展,有效推动“农+网”经济模式发展。
一是整市推进信息进村入户。启动实施信息进村入户整市推进示范工程,整合涉农信息网络,统一建设标准,提供公益服务、便民服务、电子商务和培训体验服务,完善“县服务中心、镇街服务站、村服务点”三级信息服务网络,村级服务站实现广覆盖。截止2016年底,伊通县已建有村级信息服务站187个,实现了全县覆盖。梨树县依托零公里信息服务点、12582农信通站点、电子商务信息服务站共建立村级信息服务站80个。双辽市有190个行政村建有零公里信息服务站。
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1.主要做法
平台服务2013年市农办开始建设农村电子商务公共服务平台,该平台首批集聚100家农业电子商务网站(网店),通过整体的宣传推广,引导网民与集聚网站的信息对接,促进网站的发展;开设行业网站集成模块,使农业企业通过平台就能找到适合的行业网站,通过信息与对接,促进销售;开设农社对接模块,促进城市社区和农产品供应商的供销对接,带动农产品的网络销售。另外一个公共服务平台是市农业局正在建设的农产品质量检测数据库,整合市本级、9个县(区)及其所有乡镇(涉农街道)检测机构检测数据、基地自检数据,实现杭州范围内农产品质量数据的集中管理、统一分析和网络化查询,对网销农产品的品质提升有着重要的促进作用。
2.存在问题
(1)组织保障不健全目前,农村电子商务基本上由市农办组织推进,但作为一个农村经济发展的新型业态而言,从横向看,需要发改、经委、财政、工商、贸易等多部门参与;从纵向看,需要市、县、乡、村四级联动。而现实是,相关部门和大部分县、乡两级政府都还没有对农村电子商务的发展引起足够的重视,基本上没有建立相应的组织机构,客观上导致了区域发展上的不平衡。
(2)产业融合不紧密电子商务销售与产业结合比较好的,主要是易运输的当地特色产品,从销售产品类别看,按成交量排名,分别为山核桃等地方特色类产品、粮油干货类、茶叶饮品类、水果肉类和蜂产品。而电子商务与生鲜农产品、乡村旅游等的结合不紧密,这就需要提供相应的公共服务,引导其发展。
(3)政策扶持力度小通过对40家农产品网商的调查,这些商家不仅承担着高额的物流成本,还需要支付每车30万元的网络推广费,这就非常需要政府政策上的扶持。但目前主要的扶持政策只有市农办每年500万元的扶持资金,对于大杭州的农村电子商务发展,其推动的力度相对有限,在税收、金融、土地、物流方面尚无相应的扶持政策。
(4)平台服务较缺乏由于农村电子商务存在“多、小、散”的特点,目前在淘宝网的食品市场上,杭州地区约有40万件产品在售,基本上以农村个体网商为主,他们面临着营销成本高、吸引客户难、信息反馈慢、融资渠道窄等诸多问题,急需相应的公共服务平台。
(5)人力资源服务相对滞后大部分农村网商没有接受过良好的技能培训,仅通过模仿、复制他人的模式从事电子商务,自身的经营技能较低。而农村地区对于电商人才既难招也难留,人力资源数量上比较缺乏。
3.对策建议
(1)健全组织保障体系一是加强组织领导。市、县、乡三级要建立相应的工作小组,加强对农村电子商务工作的协调和指导,解决农村电子商务发展中遇到的困难和问题。以农村信息服务体系为基础,构建“市级引导、县级主抓、乡镇组织、村级服务”的市县乡村四级合力的农村电子商务推进工作体系。二是强化部门协作。农办、发改委、经信委、财政、工商、土地、华数、电信、银行等部门要建立合作机制,协调联动,形成推动农村电子商务发展的强大合力。
(2)建设“三化”融合体系一是要做好信息化与城镇化的相互融合,全面提升“中心镇”“中心村”“精品村”的电子商务应用水平,充分利用电子商务带动农产品销售、乡村旅游、网络消费等的发展。二是做好信息化与农业现代化的相互融合,以各地的特色产业为基础做好区域性战略布局,推动电子商务在产业集聚、产业提升、提高农民组织化程度方面的应用,带动本地的产业发展与农民增收,建设专业化生产、电商化经营、信息化管理的现代农业新型发展模式。
(3)完善政策促进体系一是研究完善扶持政策。在当前农村电子商务扶持资金缺乏的情况下,建议相关部门认真细化和完善鼓励农村电子商务发展的具体政策措施,划出相应的资金进行统筹安排。各区、县(市)政府也安排相应的专项经费,切实为推动电子商务建设提供资金保障。二是研究制定促进政策,在税收、土地、网络等资源配置方面向农村电子商务企业和农村网商倾斜。三是建立多元化、多层次、多渠道的投融资机制。发挥政府投入的带动作用,鼓励引导社会资金进入农村电子商务领域。
(4)强化平台服务体系一是做大做强市级农业电子商务网站的集聚平台,同时鼓励县级政府建设相应的服务平台,带动农村电子商务网站的整合发展。二是建设由信息技术服务部门、农业电子商务网站、信用担保机构、物流配送企业等共同参与的农村电子商务协会,提供技术、资金、物流等方面的准公共平台服务。三是健全市、县、乡、村四级农村信息服务体系,为农村网商的发展提供技术、信息等方面的公共信息平台服务。
乡村旅游与电子商务范文6
一、通道县旅游农特产品物流发展现状
2015年4月,《通道县城北物流集中经营奖励办法》经第十五届人民政府第22次常务会议审议通过并正式执行。通道县城北物流中心是该县60周年县庆项目,项目建设总面积34万平方米,总投资4亿元,一期建筑面积为9万平方米,投资1.2亿元。现一期工程已全面竣工。
通道气候湿润,土壤肥沃,阳光充足,水源丰富,民间素有种植中药材的习惯与传统,是中药材产业发展的优良之地。全县21个乡镇全部种植有中药材,品种有27个之多,主要品种种植面积从高到低有青钱柳、铁皮石斛、黄精、百合、勾藤、茯苓、金银花、鱼腥草、葛根等。
由于缺乏稳定的销售渠道,许多农户常根据市场现价来确定自己的种植品种,或自己主观判断和抱着试一试的想法,利用边角薄地零星安排种植,面积普遍较小,且容易形成一缺就上,一上就多,一多就下,一下就缺的怪圈,往往是赚少赔多。加之生长期长的,投资大见效慢;生长期短的,效益相对较低,因而难以形成种植带动效应。除此之外,尚未建立真正意义上的规范化种植基地。一是现在大多数农民,尤其是药农对实施规范化种植的重要性认识不够。二是龙头企业对规范化种植基地建设的带动作用发挥不够。通道虽然有充沛的药材资源,但基本上由客商上门收购,市场资源整合不力,开发工作相对滞后,市场管理和服务工作也跟不上形势发展的要求。与周边县市药材市场相比,尚未形成一个成熟的中药材交易市场,辐射带动作用很小。 农特产品方面,2017年1月,通道县源田生蔬菜有限公司源田生农产品集散加工共同配送标准化试点项目入选怀化市物流标准化试点项目。截止目前,通道重点食品农产品企业为6家,其中规模以上企业仅有3家。
当前,县内农产品生产经营大部分以一家一户为单位,这种状况难以适应市场需求,也无力承担市场变化带来的风险。分户经营的土地规模小,难以完善水利道路等农业基础设施,抵御自然灾害能力差。而且,小生产经营和大市场需求无法对接,生产者始终处于被动局面。特别是农产品产销组织化程度仍然很低,各类农产品产销协会发展尚欠不足,营销手段比较落后,大部分农业龙头企业和农产品专业合作社带动能力不够强,导致主导产业不突出。 旅游物流是新兴产业,对于旅游者来说,还没有意识到购买旅游与旅游物流關系重大。 一般旅游者会随身携带一些小的旅游商品作为纪念或是送人,而没有考虑到旅游物流的强大后盾。旅行社在这方面做的工作也亟待加强。
二、通道县旅游农特产品物流发展建议
在旅游扶贫背景下,在通道县找到旅游农特产品的产销有效路径,基本思路是以旅行社组织的大型推广活动客源为第一客户群体,带动农副产品生产与消费,结合旅游电商平台推广,实现当地旅游精准扶贫脱贫目标。采取旅游+互联网+农产品的模式,在互联网平台上,依托旅游电子商务实现信息查询服务、在线预订服务、客户服务,资金通过网上结算方式直接付款。旅游者可以方便快捷地掌握旅游目的地的资讯,种植户足不出户就能实时掌握管理农产品存量与销售情况。
具体而言,建立一个通道景点、侗族文化习俗、特色农产品、特色中草药材等认证销售商和第三方物流企业信息为一体的电子商务平台。通过网上群众路线,建立微信群,印象通道电子商务微信公众号,及时农产品、农副产品供求信息,实行订单购销。旅客通过扫码、下载APP,便可了解一切自己所需的旅游信息,根据信息安排自己行程,随时随地可以在线购买旅游农产品,并选择第三方物流企业的送货上门服务,实现网上支付与实体流动的有机结合。对于旅游行政管理部门和旅游企业,还可以利用信息技术,了解游客的行为习惯,针对每个客户进行单独的管理,进一步提高个性化旅游服务水平,培养对旅客的忠诚度。
为了更好地实施落地,以县旅游局为主导,应完善县内特别是主要旅游景区的旅游公共基础设施。例如对贫困村实施全村 WIFI热点覆盖、建立微信公众号,开办网店;推出一批特色农副产品。游客来到扶贫帮困村,扫一扫村里的二维码指示牌,便可通过手机指引到达村内其余景点,了解村内的民宿、土特产商店等信息。