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电力市场知识范文1
引言
自2002年电力体制改革启动后，国家确定了“政企分开”、“厂网分开”、“主辅分离”、“输配分开”、“竞价上网”的电力体制改革方向。十五期间，电力体制率先完成了“政企分开”、“厂网分开”的目标。经过近10年多曲折的进程，2011年9月29日，中国电力建设集团有限公司和中国能源建设集团有限公司两大辅业集团挂牌成立，随着2012年年底国家电网公司地（市）县层面主多分离工作任务的全面完成，“主辅分离”也基本告一段落，国内的电力市场化改革也即将进入难度最大的“输配分开”阶段[1]。与此同时，国务院、国家电监会相继密集出台《关于深化电煤市场化改革的指导意见》《关于利用价格杠杆鼓励和引导民间投资发展的实施意见》《输配电成本监管暂行办法》《2012年成本与价格监管工作方案》《关于在苏州、深圳供电公司开展输配电财务及成本独立核算试点的通知》等相关办法和通知要求，培育市场主体，加速推进电力市场化改革的意图愈发清晰。
与此同时，以“特高压”和“智能电网”为主要特征的电力工程建设也如火如荼。2004年12月27日，国网公司首次提出发展特高压输电技术，建设以特高压电网为核心的坚强国家电网的战略构想。晋东南-南阳-荆门1000千伏特高压交流示范工程、向家坝-上海±800千伏特高压直流示范工程和锦屏-苏南±800千伏特高压直流工程相继建成投运，1000千伏淮南-浙北-上海特高压交流输电工程、哈密南-郑州±800千伏特高压直流输电工程、溪洛渡左岸-浙江金华±800千伏特高压直流输电工程也相继于2011年和2012年开工建设，预计到2020年，将建成特高压网架和近20回特高压直流工程，全国形成“三华”（华北、华中、华东）电网、东北电网、西北电网和南方电网等四个同步电网，联接大型能源基地和主要负荷中心，实现大规模“西电东送”、“北电南送”的能源配置格局[2]。智能电网方面，国网公司在大电网安全稳定控制、广域相量测量、灵活交流输电、数字化变电站、配电网自动化、智能电表应用、可再生能源的接入与送出、大容量储能、电动汽车等领域开展了大量工作，自主研发建设了具有国际领先水平的智能调度技术支持系统，推广应用智能电表9200万只，建成投运电动汽车充换电站243座、充电桩13283个，建成风光储输示范工程，积极服务风电、光伏式发电并网，并在智能电网理论研究、试验体系和工程应用方面取得了一批拥有自主知识产权的重要成果。
一、智能电网及其基本内涵
目前世界各国对智能电网的定义尚无统一的标准，在我国，国家电网公司于2009年5月提出了“坚强智能电网”的概念，即以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强网架为基础，以通信信息平台为支撑，具有信息化、自动化、互动化特征，包含电力系统的发电、输电、变电、配电、用电和调度各个环节，覆盖所有电压等级，实现“电力流、信息流、业务流”的高度一体化融合的现代电网。作为未来的新一代电网，智能电网应具有以下基本内涵：
（一）坚强可靠
智能电网应拥有坚强的网架、强大的电力输送能力和安全可靠的电力供应，从而实现资源的优化调配、减小大范围停电事故的发生概率。在故障发生时，能够快速检测、定位和隔离故障，并指导作业人员快速确定停电原因恢复供电，缩短停电时间，防止电网大规模崩溃。智能电网能够不断对电网设备运行状态进行监控，及时发现运行中的异常信号并进行纠正和控制，以减少因设备故障导致供电中断的现象。
（二）经济高效
智能电网能够提高电网运行和输送效率，降低运营成本，促进能源资源的高效利用。智能电网通过采用数字化处理手段，对电力设备实施信息化管理，通过高速通信网络实现对运行设备的在线状态监测，以获取设备的运行状态，实现设备的状态检修，同时使设备运行在最佳状态，延长设备正常运行时间，通过调整系统的控制装置到降低损耗和消除阻塞的状态，选择最小成本的能源输送系统，提高资源利用效率；通过先进的信息技术可以提供大量的数据和资料，并能集成到现有的企业系统中，使系统运行和维护费用以及电网建设投资得到有效管理。
（三）清洁环保
智能电网促进可再生能源发展与利用，提高清洁电能在终端能源消费中的比重，降低能源消耗和污染物排放。智能电网能够适应风电、太阳能发电的迅速发展和国家能源政策的需要，大力推动可再生能源的利用，减少对化石资源的依赖，提高发电利用效率，减少发电环节的碳排放，降低对气候变化的影响。
（四）透明开放
智能电网可以为电力市场化建设提供透明、开放的实施平台，提供高品质的附加增值服务。智能电网环境下电力市场智能化的交易平台具备电力市场运营业务所需的各项技术功能，其交易平台向各市场主体提供电力电量平衡、电力需求、负荷预测、网络阻塞、市场交易报价、签约以及电量结算等信息服务等供有访问权限的市场主体查阅，从而可增加市场的透明度、促进市场稳定、增加市场效益[3]。
（五）友好互动
智能电网能够灵活调整电网运行方式，友好兼容各类电源和用户的接入与退出，激励电源和用户主动参与电网调节。智能电网能够为用户管理与互动服务提供实时、准确的基础数据，从而实现电网与用户的双向互动，加大用户参与力度，提升用户服务质量，满足用户多元化需求；能够以不同的价格水平提供不同等级的电能质量，满足用户的差异化需求；用户可以实时了解电价状况和计划停电信息，以合理安排电器使用。
二、智能电网对我国电力市场的影响
（一）增强电力市场运行的可靠性
与欧洲电网不同，我国的智能电网建设突出强调了特高压在智能电网建设中的主导配置作用，高度重视电力系统的充裕性和安全性对于电力市场可靠运行的基础作用。在长期投资上，我国的智能电网建设通过增加输电投资，提高电网传输容量，以有效支撑电源的接入和输送，通过发挥智能化电力设备的作用提高电网运行方式的灵活度和用户的响应能力，增强发输电容量的充裕性。在中期计划上，通过智能电网主动监测机组和输电设备的运行状况，减少不合理的计划检修，提高状态检修的质量，避免各类检修方式对电价和系统运行安全的不利影响。在实时调度上，为应对设备故障甚至系统停电，信息通信设备广泛配置，所检测的信息具有广域、全景、实时、全方位、准确可靠的特点，结合快速超前模拟，将使调度机构能以灵活的调度方式来适应不确定的潮流，充分利用输电设备，以接近实时的间隔监控电力系统、预判事故隐患，及时采取有效措施[4]。同时，监测数据也能使电力系统不断自我调节，维持最优运行状态。即使事故已经发生，灵活的可重构网络拓扑也能最大程度地限制故障影响范围，并通过最优恢复路径快速恢复系统。
（二）提高能源利用和资源配置效率
通过建设以特高压为骨干的智能输电网络，提高了电网大范围优化配置资源的能力，实现了电力远距离、大规模、高效环保输送，同时，智能电网能够主动监测系统各节点的自然环境、空间地理、设备状态、能源供需、系统运行状态、供电质量和价格、温室气体排放量等信息，并反馈给市场各方，实现调度人员优化系统运行、发电公司和电网公司优化资产维护、消费者进行能源管理。特高压智能输电网络的建设，使传输设备的传输能力得到充分发挥，有效降低输电阻塞的频率和程度，减小了阻塞成本。对电源、电网资产的生产全过程的长期持续监测和分析，将进一步提高设备资产全寿命周期管理的能力，有利于优化设备运行方式和资产状态检修维护策略，减少不必要的计划检测费用，并延长设备生命周期，带来显著的经济效益[5]。同时，智能电网为中小电力用户直接参与电力市场交易，进而参与实时电力平衡提供了基础平台，使电力市场竞争主体增加，竞争激烈程度增加，从而降低各环节的运行成本和市场交易成本，提高能源利用效率和资源配置效率。
（三）推动电力工业市场化改革
智能电网建设需要各方的广泛参与，这将改变现有的产业链结构，使电力工业与其他行业的关系更加密切，甚至在电力、信息通信、互联网、家电、交通等产业间出现跨行业的公司和并购整合，将在一定程度上打破电力行业内发、输、配、售的单一纵向产业结构，使电力产业链条在纵向上沿上游的化石能源产业、新能源产业一直延伸到下游的家电、交通产业，横向上则与信息通信产业等深度结合。智能电网建设通过物理基础的改变，极大地强化电力的普通商品属性。电力对用户而言更接近普通商品，具有实时的商品质量和价格信息，能通过储能设备实现延迟供应。这不仅能为电力体制改革深化形成新的理论支撑点，也可能在市场设计等方面有利于放松部分传统的严格约束。智能电表的广泛安装为用户选择权的进一步扩大奠定了基础，而增大输配概念模糊性的双向供电模式，从本质上改变了用户参与市场的方式，提高用户参与市场的程度，促使电力体制改革继续向深入推进用户侧放开的方向发展。
三、我国智能电网建设过程中可能遇到的挑战
（一）电力市场改革对智能电网建设造成的不确定性
目前，美国、欧盟、日本、俄罗斯等国，电力市场化改革在经历了很多起伏之后，大都已经发展到新的模式下，即：发电、售电实现市场竞争，输电、配电由国家监管保持垄断，用户可以自由选择电力供应商。在我国，电力体制市场化改革仍然处于起步阶段，目前初步实现了政企分开、厂网分开和主辅分离，在发电端引入了一定的竞争，但仍然存在很多改革难点，电力市场尚未有效建立，同国外发达国家相比，我国的智能电网建设是与电力市场化改革同步进行的，需要协调和解决的矛盾更多，利益冲突更广泛，面临的形势更复杂，建设过程中面临的困难更大，同时，智能电网建设对电力市场改革的反馈作用，更为我国的电力市场化改革增加了不确定性，因此，确保电力市场的长期繁荣与稳定将直接关系到智能电网建设的成败。
另一方面，国内外智能电网建设的侧重方向不同。国外尤其是欧美国家所倡导的智能电网，更关注于分布式电源及客户端的接入、信息的获取与传输及其之上的高级功能与业务应用，而我国的智能电网建设，其根本目的在于提高电网大范围优化配置资源能力，实现电力远距离、大规模输送和可再生能源的集约化开发和高效利用，满足经济快速发展对电力的需求。特别是美加大停电和印度大停电发生之后，电力系统的安全稳定成为我国电力市场化改革和智能电网建设的重要基础和前提条件[6]。
我国现有的电力体制尽管存在着诸多弊端，但在保障系统的安全稳定运行方面却经受住了时间的考验，得益于此，我国的智能电网建设才能在短时间内取得如此突出的成绩。随着电力市场化改革的不断推进，作为我国智能电网建设的“发动机”，两大电网特别是国家电网公司对国内电力市场的影响力必将大幅弱化，智能电网建设可能因缺乏强有力的推动者而放缓，并可能因此出现多元化的发展方向，形成代表不同利益的市场主体，无法形成市场合力，一旦发生大规模停电和电力系统不稳定事件，将很有可能导致智能电网建设的停滞甚至倒退。
（二）与智能电网相关的诸多技术问题仍有待解决
智能电网作为下一代电力系统发展方向，其成功实现，必然要依靠诸多技术的支持，主要包括：现代传感技术、通信技术、状态监测和故障诊断技术、微处理技术、设备制造技术、新材料应用技术、控制技术、决策支持技术、功率预测技术、现代管理技术、标准体系等[7]。
智能电网能够提高电网输送能力，确保电力的安全可靠供应，具有坚强的网架结构，是坚强可靠的电网。因此，需要深入研究并全面掌握特高压交直流输电技术，加快特高压骨干网架建设，服务于更大范围的资源优化配置；需要深入开展灵活交直流输电技术研究，提高电网输送能力和控制灵活性；需要进一步开展大电网安全稳定、智能调度、状态检修、全寿命周期管理和智能防灾等技术，提高大电网的安全稳定运行水平。
智能电网能够提高能源资源的利用效率，提高电网运行和输送效率，是经济高效的电网。因此，需要研究先进储能技术、电力电子等技术，提高发电资源利用效率；需要进一步深入研究各类电网优化分析技术，安排合理运行方式，降低电网全局损耗；需要研究需求侧智能化管理技术，提高用户侧能源资源利用效率。
智能电网能够促进可再生能源发展与利用，降低能源消耗和污染物排放，是清洁环保的绿色电网。因此，需要研究可再生能源并网、监视、预测、分析、控制相关技术，服务于节能减排和新能源振兴规划；需要研究分布式电源接入和微电网等技术，促进用户侧可再生能源的利用，提升用电可靠性。
智能电网能够促进电源、电网、用户协调互动运行，是灵活互动的电网。因此，需要研究机网协调运行控制技术，推进机网信息双向实时交互；需要研究推广发电厂辅助服务考核技术，提高发电企业主动参与电网调节的积极性；需要研究互动营销、智能电表等技术，提高电网、用户间的互动水平和用户服务质量。
智能电网能够实现电网、电源和用户的信息透明共享，是友好开放的电网。因此，需要研究用电信息采集技术和营销信息化技术，确保电网与用户间信息透明开发；需要研究多周期、多目标调度计划技术、电力市场交易相关技术，构建公正透明的调度计划运作平台、电力市场交易平台，确保电网与电源信息的透明共享。
四、结语
我国的电力市场化改革虽起步较早，但在完成厂网分开后由于各方面的原因而进展缓慢，近两年来，随着智能电网建设的不断推进，电力市场化改革也开始加速，在基本完成了电网的主辅分离任务后，逐步开展输配分开和竞价上网的前期试点工作。但是，我们应当清醒的认识到，智能电网在推进电力市场化的同时，也存在着诸多不确定性和挑战，正确认识这些问题并妥善处理将是发挥智能电网对我国电力市场化推动作用的关键。
参考文献：
[1] 王冰凝.国家电网公司完成主辅分离改革[EB/OL].http：///20111008/n321430849.shtml，2011-10-08
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[3] 颜伟，文旭，余娟，等.智能电网环境下电力市场面临的机遇与挑战[J].电力系统保护与控制，2010，38（24）：224-230.
[4] 鲁刚，魏玢，马莉.智能电网建设与电力市场发展[J]. 电力系统自动化，2010，，34（9）：1-6.
[5] 刘宝华，王冬容，赵学顺.电力市场建设的几个本质问题探讨[J].电力系统自动化，2009，33（1）：1-5.
[6] 曾鸣，李红林，薛松，等. 系统安全背景下未来智能电网建设关键技术发展方向――印度大停电事故深层次原因分析及对中国电力工业的启示[J]. 中国电机工程学报，2012，32（25）：175-181.
[7] 杨奖利，毛昭元.智能电网发展现状及设备研发方向需求分析[J].电器工业，2011，11：10-32.
电力市场知识范文2
关键词：电力企业；电力市场营销；新观念；优质服务
在全球化经济飞速发展的当今社会，我国的经济市场出现了巨大变革，对电力企业而言市场营销已然成为这一背景下的核心工作内容之一，且市场营销的效果对电力企业自身的运营与发展有着至关重要的影响。因此，电力企业应给予市场营销充分的重视，并确保企业内部的各项工作都能围绕电力市场营销而进行。这要求电力企业能以市场的实际形势为依据，充分创新自身的营销观念并将其与优质服务有机结合融入到电力市场营销中以吸引更多的消费者来扩大销售，从而提高电力企业自身在市场的整体实力。
1电力市场营销的特征
在市场经济和科学技术飞速发展的当今社会，电力已然成为人们日常工作生活的重要能源被广泛应用在了各个领域中，对缓解国家能源需求的压力具有良好的作用。就电力市场营销来看其往往具有如下的特征：首先，与其他产品的市场营销相比而言，电力市场营销由于其产品本身的特殊性，因此无论是营销方式还是服务方式都有其特殊性；其次，电力市场营销需要有准确的市场需求数据，因此，相较于其他产品的市场营销而言，电力市场营销的需求调查往往更具准确性。要求电力企业将电力预测纳入到电力市场营销的工作需求中，并给予其充足的重视以提高电力市场营销的有效性。
2电力市场营销的新观念
2.1电力市场营销的智能化发展观念
电力市场营销智能化发展观念是科学技术与网络信息技术发展背景下电力市场营销的新观念，要求电力企业重视自身工作的信息化建设，利用先进的信息技术对市场营销的工作进行有效的整合。而企业除了要重视员工自身专业知识技能的强化之外，还应重视对员工自身的信息技术水平进行培养，以确保员工自身的能力水平与智能化发展观念下的电力市场营销更加适应。
2.2电力市场营销服务的优质化发展观念
在市场竞争趋势愈发激烈的当今社会，服务已然成为企业间至关重要的竞争内容，因此，为切实有效提高自身在市场的竞争实力促使自身在市场中得到长效的发展，电力企业市场营销就必须以服务为导向树立更加优质化的发展观念。电力市场营销最根本的目的就是通过产品的推销来扩大销售以实现企业经济效益的最大化，要求企业能制定合理的服务考评制度来提高员工在市场营销中的服务质量。
2.3电力市场营销的竞争发展观念
电力市场营销应树立竞争发展的新观念，以提高自身的竞争实力为目标采取与市场需求相适应的营销方式。从现实层面来看，电力市场营销的竞争新观念应体现在企业与企业及员工与员工之间，就企业与企业之间的竞争来看，要求电力企业能以市场及消费者的实际需求为依据，合理地对自身市场营销的工作结构进行调整；而就员工与员工之间的竞争来看，则要求企业建立科学有效的奖惩机制来提高员工在市场营销工作中的积极性。
3电力市场营销新观念与优质服务结合的方式
电力市场营销的服务质量对电力企业在市场的发展有着最为直接的营销，尤其是在市场形式不断变革的当今社会，电力企业更应重视市场营销中新观念与优质服务的结合，来促进自身在市场中得到更加长效的发展。
3.1基于新观念与优质服务结合构建完善的电力市场营销体系
构建一个系统完善的市场营销体系能有效提高企业市场营销工作的有序性。就电力企业来看，其内部的工作系统较为复杂主要可分为人员组织、人员信息、生产经营以及业绩评价这四项。要在电力企业中构建一个系统完善的市场营销体系，就要求电力企业的管理人员对企业内部各部门的工作都有较为深入的了解，确保在体系中能合理的对各项工作进行规划。除此之外，在市场营销体系的构建中，电力企业的管理者还应确保自身在思想意识中能给予市场营销中新观念与优质服务结合充足的重视，并对企业自身的实际的市场营销情况有充足的了解，能有效针对市场营销中出现的问题制定有效的解决方案，进而从根本上提高电力市场营销的有效性。要注意的是，电力企业的管理人员在工作中应重视对电力市场营销体系的各环节进行有效的调控，以确保电力市场营销体系实施的有效性。
3.2基于新观念与优质服务结合进行合理的工作分配
将电力市场营销的工作合理分配到电力企业各个部门中，对提高电力企业市场营销工作的有效性具有重要作用，这要求电力企业市场营销工作的负责人根据企业的实际情况及各部门的实际工作内容，以新观念与优质服务结合为导向合理的对工作进行分配。为切实有效的在新观念与优质服务结合导向下对电力市场营销的工作进行合理分配，就要求企业的相关负责人能合理的对电力企业市场营销的工作进行分解。这往往需要企业的相关负责人能对立市场营销的各项工作以及各资源的运用进行科学的评估，这不仅有利于提高电力市场营销工作分配的科学性，且对提高市场营销的服务质量也具有良好的帮助，同时还能确企业的市场营销能与市场的实际需求相适应。在实际的工作分配中，电力企业的相关负责人可以通过数据调查统计的方式来为工作的分配提供更为有力的依据。
3.3基于新观念与优质服务结合对消费者的需求进行深入了解
无论电力企业采取何种市场营销方式，其最终的目的都是要满足消费者的实际需求，提高消费者对企业的满意度与忠诚度。因此，以新观念与优质服务结合为导向的电力企业市场营销的开展也必须要重视对消费者市场的实际需求进行深入的调查分析，且对消费者的实际需求进行深入了解也能有效提高电力企业市场营销的服务质量。在市场经济和科学技术飞速发展的当今社会，电力已然成为人们日常工作生活的重要能源被广泛应用在了各个领域中，电力市场营销的负责人在认识到电力使用普遍性的同时，还必须充分了解电力在各行各业运用中的特殊性，进而以此为依据来提高电力市场营销及服务的针对性。尤其是在生活质量不断提高的当今社会，消费者对电力营销服务的需求已然不仅仅局限于营销过程，同时还需要营销前的咨询服务以及交易结束后的维护维修等售后服务，这也要求电力市场营销能扩大自身的服务内容。
4结束语
将新观念与优质服务充分结合融入到电力市场营销中能有效提高企业自身在市场的竞争实力，以促进企业在不断变革的经济市场中得到更加长效的发展。这要求电力企业对自身经营的实际情况以及电力市场营销的特征有深入的了解，以消费者的实际需求为导向，以扩大销售为目标来转变自身的市场营销方式，继而更加有效实现企业盈利最大化的目标。
参考文献
[1]黄海棠.电力市场营销中电力营销及电力优质服务的作用[J].黑龙江科技信息，2016（04）.
电力市场知识范文3
【关键词】电力工程；工程施工；现场安全管理；质量控制
我国自实行改革开放政策以来，社会经济水平有了飞速的发展进步。而电力对于人们的生产生活都有着极其重要的影响，为人们带来了极大的便利，社会经济的飞速发展进步也使得我们对于电力的需求日益增长。目前，电力实质是作为一种商品存在的，所以，进行电力的生产经营活动时也必须要遵守社会主义市场经济的发展原则。由于电力在社会发展中占据了越来越重要的地位，人们对于电力安全问题也越来越重视，所以相关工作人员必须严格开展电力工程的安全管理工作以及质量控制工作，只有这样才可以真正促进我国电力事业的长远稳定发展。
1 电力工程施工现场的安全管理
1.1 必须不断健全施工现场的安全保障体系
我们都知道，电力工程的施工规模一般都比较大，其施工环境也十分复杂，涉及到许多领域的施工。所以，电力施工企业一定要在电力工程的施工现场设立完善的安全保障体系，这样才能促进施工的顺利进行。具体说来，也就是设立安全管理体系前必须要先制定科学的管理目标，要把预防和控制有机联系起来，并贯彻好责任制度以及相关的法律法规，使每个生产工作者都具有高度的责任感，也只有这样才能保证各项工作的顺利开展。此外，还要科学的控制施工材料，并结合人员的具体任务和设施数量的实际状况来进行登记。要想提高电力工程施工现场的安全性，就必须要不断的健全施工现场的安全保障体系。
1.2 设立完善的应急预案
相对于其它工程的施工来说，电力工程施工的危险性是比较高的，在施工期间经常会遇到各种突发意外，并且这些意外往往会给企业带来很大的损失，有时甚至会威胁工作人员的生命安全。所以，必须事先制定科学、完善的应急预案。应急预案一般应包括以下几项基本内容：首先，伤亡意外的应急预案；其次，机械设施的应急预案；再次，火灾事故的应急预案；最后，恶劣条件条件的应急预案。
对于应急预案进行制定需要严格按照国家的相应法律和规范来进行，同时保证应急预案编写的科学性和准确性。另外，预案内容要符合电力工程发展的需要，可操作性要相对较强。应急预案并不是直接编写，而是要经过一定的演习和训练，确保其可行性的基础上才能得以实施，这样主要是为了使得救援工作更具时效性。
1.3保证安全技术措施的健全性
安全技术措施实际就是开展电力工程施工时应落实好的安全原则，要使用先进的技术工艺来健全施工条件，降低工程失误的发生率，避免安全隐患的产生。设立好技术措施之前就必须严格开展安全管理工作，要严格控制工作性质和工作内容，并且要深入进行研究。设立的技术措施一定要具有很强的程序性和规范性，不能存在随意性。施工技术措施涵盖了安全施工工艺、项目施工工艺等众多方面，所以，一定要协调好各种施工技术间的关系，并严格开展审核工作。
2 具体的质量控制措施
2.1 施工期间可能出现的问题
一些企业的设施或者是人员素质可能不符合要求，因此独立开展施工的难度很大，经常会使用承包的方式开展施工工作。这一期间，施工企业一般都会收取一定的管理费用。可是，实际工作期间还是常常发生管理不当的问题，使得电力线路、基础设施的操作不符合规范。施工企业经常没有完全依照施工图纸开展实际的施工工作，导致各种质量问题频发。除此之外，监理企业所进行监理工作也不够严格，这为电力工程的施工造成了极大的安全隐患，对于工程质量也有着很不利的影响，并且不利于资源以及机械设施的最大化利用。
2.2 如何解决各种问题
（1）加强施工前管理，首先要健全竞争有序的电力建设市场，实行全过程招投标制，促进公平竞争，技术进步，选取优秀的设计单位、监理单位、施工单位，并将其名单、资质、参与过的重大或主要工程名称在媒体及有关部门予以公示。同时，加大设计、监理、施工单位黑名单的曝光力度。尽可能的不进行行政管理，但要对合同进行严格的管理，要围绕合同管理这一中心，确定好各个方面的具体责任和义务，还要以合同管理为依据高质量的完成以下工作：监督贯彻承包合同的签订。在每一个工程施工中，不管其涉及到的资金流量多大，都必须要签订详尽的经济合同来为各项工作提供依据，来规范施工工作的进行。若未按照法规签订合同，则所有的经济关系都是没有法律效力的。
设计审批对于工程建设有着很大的影响，所以必须建立科学、可行的审批制度，必须要对审批工作进行严格的监督。一般应做好下述几点：首先，进行工程设计审查工作时，一定要贯彻落实好“适用性强、安全性高、经济可行、绿色美观”的基本原则，这同时也是建设管理工作的重中之重，设计工作的科学性、合理性以及完善性决定了工程的使用功能，所采用的工艺技术的先进性、可靠性，消防结构的安全性对于电力工程的稳定运行有着很大的影响。所以，电力工程的设计施工一定要符合上述几个基本原则。其次，工程设计审查是保证设计质量，促进设计水平提高的重要措施。通过审批，一方面可及时发现设计中存在的问题，采取措施，消除隐患。另一方面，鼓励设计人员创优秀设计，把压力变动力，促进设计质量的不断提高，通过审查，确定设计的收费标准，使设计成果与经济效益真正挂上钩，体现脑力劳动与体力劳动的区别。完善设计变更手续，严肃设计变更流程。
（2）严格进行施工管理工作，将规章制度作为开展各项工作的主要依据。施工期间必须落实、执行好各项规章制度，还要检查其落实情况，分级进行管理，切忌越级开展工作，明确各项权责。要完全依照国网工艺对于基建施工的相关管理规定，严格依照相关程度形行事，自施工准备直至竣工验收都进行严格的监督，完全依照程序开展工作。要检查监理企业项目部工作者的出席情况，监理大纲的编制状况并了解各个工作人员的基本素质和责任心。施工企业、机械设施、施工组织设计、人员安全培训、持证上岗工作情况对于电力工程的整体质量都有着很大的影响，因此必须抓好上述一系列工作。进入施工工地的人员必须进行安全知识教育，考试合格后，考卷归档，人员方可进人工地。特殊作业持证上岗。
（3）加强施工过程的监理管理，增加安全技术交底及施工人员接受交底的签字项目栏，使工程项目时刻处于可控、在控、受控状态，做到有人管、有人问、有人落实、有人监督，有人负责。
3 结束语
总而言之，社会经济的不断发展要求我国的电力企业必须积极开展电力体制改革工作，这便使得更多人开始关注、重视电力安全问题。所以，进行电力建设工程的施工工作时，一定要科学、高效、严格的进行安全管理工作，这样才能够将电力工程施工安全事故发生的可能性降到最低，并且还要保证每一个工作步骤的高质量。不仅如此，电力工程的施工工作者一定要不断的提升自身的综合能力，这样能够更好的保障电力企业的整体安全，促进我国电力企业的健康可持续发展，并且能够为社会经济的发展提供强有力的保障。
参考文献
[1]郭在亭.对电力工程建设安全工作的探讨[J].湖北电力，2014（S1）.
电力市场知识范文4
关键词：电力市场；优质服务；市场营销
中图分类号： F407 文献标识码： A
1、电力市场营销概述
著名营销学大师，菲利普.科特勒对于市场营销的标准定义是：个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。电力市场营销也遵循这个定义，其不同就是电力市场的产品局限于特定的时间、特定地点发生。
同时电力市场还存在以下特点：一是目前电力市场的发供电潜力巨大，且其产品特性导致其无法进行大量存储和延期使用，因此电力营销的的重点之一就是促进电力的需求挖掘；二是电力产品的特殊性，使得用户对于供电服务质量要求较高，这主要体现在用电设备要求其稳定性和安全性，供电企业必须给予保障，否则将产生较为严重的损失和事故；三是从世界范围看，电力的增长同国民经济的发展存在相关性。即电力弹性系数，说明电力消费量依赖于国民经济的增长，电力的供应量也能够促进国民经济的一定增长。
电力企业已经意识到营销的重要性，也进行了实践和推进。但是由于电力市场营销的起步较晚，因此依然存在一定的问题。其主要为一是电力企业内部市场营销管理观念薄弱，部门机制设置不完善。这主要是遗留与原有电力垄断阶段，产品供不应求，员工已经习惯于计划经济模式，管理依靠行政手段。部门设置也延续原有架构，没有建立专业的电力营销部门，没有相应的激励、约束机制的配套建立；二是电力的销售渠道受阻，供电服务滞后于市场需求。现阶段，电力企业缺少对于用户的研究，没有完整的售前、售中和售后服务体系，使得用户有需求但因为各种制约，供电企业无法满足，造成市场丢失；三是电价形成机制不科学，抑制了用户的需求。
2、电力市场营销策略
2.1价格营销策略
电力市场营销中，产品已经是固定的统一产品，因此其重点就在于价格的差异性。对于同网同质的情况，企业应该实行统一价格，这样是为了电力市场开拓的长远战略。再者，要对目标市场进行细分，根据客户的用电性质、用电量、用电时间进行差别定价，比如工业企业，其用电量大，弹性强，可以采取阶梯型的差别电价。另外，对于一般性生活用电，可以实现时段定价，尽量均衡用电高峰，推动居民用电量的增长。
2.2品牌营销策略
在营销过程中，电力企业要加强品牌自身建设。一方面要宣传电能所具有的安全、便捷、环保等特点，引导消费者理念转变；另一方面，企业要塑造自身的优势，树立优质的品牌形象，从品牌的知名度出发，逐步完成向品牌美誉度转变。这样才能占据客户心理位置，最终牢牢抓住市场。
2.3服务营销策略
在产品同质化严重的时代，服务是突显企业个性的一个因素。在服务营销层面，首先要完善对于社会基础服务的保障，之后对于用电客户进行评级，根据级别和客户特性进行服务的区别对待。另外，电力企业要加强对输电网络的改造，做到为用户输送最优质、最稳定的电能。最后，电力企业要完善服务体系，做到对客户的充分沟通、了解，形成企业服务系统的PDCA工作闭环，循序渐进的推进企业服务营销工作。
3、电力优质服务在营销中的作用
电力优质服务是电力营销的核心。开展优质服务是开拓营销市场的关键，随和电力企业垄断局面的打破，电网分离改革的深入，市场化竞争加剧，如果不开展优质服务就很难再市场取得有利的竞争地位，取得市场份额。另外，优质服务的开展也是电力企业自身发展的需要。现在电力用户的自身的知识水平和法律意识都在不断增强，电力企业必须为其提供相应的服务，在提供基础服务的同时，必须充分挖掘客户需求，升级电力产品，为客户提供更优质、更全面的心产品。最后，开展优质服务是电力企业承担社会责任和经济责任的客观要求，电力企业作为关系国计民生的重要支柱产业，承担着社会重任，因此，电力企业在发展的同时更应该考虑其社会重任。
4、电力营销中的优质服务如何开展
电力营销中优质服务的开展需要分层次分步骤进行。要做到优质服务，第一，要保证电网安全稳定的运行。电网是电力输送的根本设施，要做到在运行、输送、维护等过程中，杜绝违章操作的发生，确保正常稳定运行；第二，要转变企业从上到下的思想观念，灌输优质服务意识。其优质服务要提升到企业管理层面，领导要以身作则，在工作落实中要以满足客户需求为中心，始终把客户放在首位。要提高包括营销人员在内全体人员的素质，保证优质服务的顺利开展；第三，要建立健全内部管理制度，提升企业自身服务水平，要匹配相应的考核制度，将优质服务工作纳入本部门的岗位职责和绩效考核范畴。同时要建立营销技术管理系统，依靠先进的技术获得更多用户的认可。
结束语：
从上文可以看出，电力优质服务是电力企业在市场上竞争的核心优势，它要求必须坚持以客户为中心。电力市场的营销策略也是企业需要认真对待的事情，它从企业的各个角度明确了企业定位问题。最终优质服务和营销策略的实施都需要团队和体系作为支撑，因此电力企业在重视以上问题的同时，更应该建立团结创新的运用队伍，培养高素质的管理人才，并且建立和完善各种管理制度以最终让企业在竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]田莹.浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用[J].现代经济，2008（7）.
[2]李春郁.浅谈电力市场营销策略及优质服务在其中的作用[J].现代经济信息，2012（6）.
电力市场知识范文5
一、电力市场营销新观念
（一）基于电力市场环境下营销观念的更新
电力市场营销新观念的发展，离不开电力市场营销的发展，电力市场营销水平影响观念的转变，同时也在不同程度影响了电力企业社会效益和经济效益。因此，电力市场营销观念的转变要基于对市场环境的分析，得出符合市场发展的营销观念。
（二）树立营销人员市场竞争意识
市场是双无形的手，社会竞争不断为电力市场带来不同程度的挑战，新能源的开发和应用，无形中也影响了电力企业在市场的竞争力。电力市场营销难度相应了提高，使得营销人员工作积极性大大降低，营销人员作为市场营销的主力军，缺乏士气的营销人员难以为企业带来营销所带来的效果，因此电力企业人员要提高营销工作人员的竞争意识并且激发营销人员工作的积极性，提高工作士气，营销人员在充满斗志的工作氛围中更能够提高营销效率。
（三）树立以用户需求为导向的新观念
以人为本的工作理念能够提高电力市场营销的针对性，提高对电网改造和建设力度，同时需要电网建设要符合用户用电发展的观念，完善供配电网络，进一步满足用户的需要。同时提高通信、网络、计算机技术方面的操作水平，为用户提供全面的服务，并且对各项目的业务进行严格的监控，提供以消费者消费能力为主的电力产品，这样才能进一步提高市场营销的效率。
（四）营销人员应树立优质服务的理念
优质服务作为电力企业发展关键工作，必须提高员工的优质服务的意识，优质服务的意识可以通过相关的业务培训，帮助营销人员树立优质服务观念。在优质服务方面，为了确保该项目的顺利的进行，需要建立完善的优质服务的考核体系，提高电力企业对业绩考核的重视程度，为电力市场营销工作开展提供便利的条件。
（五）电力企业应树立系统化、智能化营销观念
为了能够让电力企业向系统集约化、智能化转变，需要电力企业在各项业务、资源在原有的基础上都能得到系统化的管理，提高工作人员的系统业务知识专业程度，提高管理信息一体化的水平，为电力市场营销信息化管理的提供保障。
二、电力市场营销优质服务的应用策略
优质服务对电力市场营销的重要性不言而喻，优质服务质量好坏更是可以影响电力企业市场竞争力，下面提出几点优质服务应用策略，便于优质服务日后的开展。
（一）构建系统的市场营销管理体系
对电力市场营销管理进行系统化管理，管理内容相对复杂，大体上可以分为业绩考核、过程控制、信息反馈和组织体系四个方面的内容。因此在实际构建系统的市场营销管理体系时，构建者能对各部门的任务有明确的认识，使工作的开展具备有效性和合理性。同时提高电力企业的市场营销工作的重要性，提高在意识形态上对营销管理的重视。其次，电力企业能够掌握营销的实际情况，营销管理中出现的漏洞能够有明确的解决方法，完善营销管理的控制信息系统。另外，电力企业能够对自身的产品发展各阶段有严格的控制。最后在业绩考核上，电力企业内部建立营销管理事故奖惩机制，对出现的事故问题有具体的解决方法，便于营销管理工作的进行。
（二）合理进行营销任务分解及制定电力营销战略
在电力市场营销过程中，各部门机构之间的有效的分工合作对提高营销效率有着重要作用，因此，合理对营销任务进行分解，使得电力企业项目计划能够得到有效的实施，市场营销管理负责人应该合理对营销任务中所需要的条件如人力、物力和时间等进行估计和判断，提高营销任务分解的科学性，同时也便于优质服务的开展。电力营销战略的制定要符合电力市场发展的要求，根据调查结果对数据进行系统的分析和整合。可以采取SWOT的方法对信息进行相应的分析和检验，使得最终得出的结果具备一定的科学性，符合电力市场发展的营销战略可以提高优质服务的针对性，更能满足客户的需求。
（三）了解电力用户的需求更利于优质服务的开展
电力营销的最终目的是营销的内容是否符合电力用户发展需求。电力用户的需求也是优质服务开展的重要考查面之一。因此，了解电力用户的需求对电力营销优质服务的开展至关重要。电力市场中，电力用户主要是企业、居名、军队、学校、政府等其他事业单位，提高优质服务的针对性，就需要制定相应的电力营销策略和措施，在确保营销工作顺利进行情况下，优质服务可以开展受理、咨询、维修和安装等服务。便民利民营销手段和优质服务更能够为企业带来市场，从实际出发满足客户的需求，大大提高提高电力市场营销工作的有效性。
电力市场知识范文6
【Keywords】power enterprise marketing； quality service； strategy development； lifeline
【中图分类号】C931 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）06-0024-02
1 引言
21世纪以来，随着我国经济和社会的不断发展，社会各界对于电力的需求越来越多，对于电力的稳定性要求也越来越高，针对这种情况，我国的电力事业进行了一定的改革，使得很多技术和工作都变得越来越先进，实际上我国的电力企业正在逐步面向市场，所面临的挑战和困难也越来越多。为了更好地应对这些挑战，电力企业必须要通过营销优质服务的不断提升，不断增加顾客的满意度，这是使电力企业获得更好发展前景的重要保障，也是扩展电力企业市场营销的主要通行证，我们必须在提高客户满意度的前提下，提高各项工作开展的效率和质量，这是电力企?I获得更大经济利益的重要条件，因此，我们可以从解决电企业电力营销存在的问题及其优质服务策略来进行研究。
2 供电企业电力营销存在的主要问题
我国供电企业在电力营销过程中存在的问题主要体现在以下四个方面。
第一，我国目前的电力体系并不完善，很多营销工作并没有做好，营销滞后状态频有发生，这严重阻碍了电力企业的发展。与此同时，很多电力体系的工作与客户的实际需求并不相符，这就导致了客户的满意程度下降，从而降低了电力企业的发展空间，所谓不相符，主要就是指很多电力企业对于整个终端的用户并没有进行全面特征分析，而且相关的售后配套服务也不健全，最终严重限制了整个供电事业的发展。21世纪是迅速发展的社会，为了适应社会上的激烈竞争，电力企业就必须要不断拓展电力营销服务，不断健全相关的规则和制度，从而更好地服务客户。
第二，电力营销手段和营销途径并没有做到完全的科学化，很多电力营销服务手段是比较单一的，这就使各项工作的开展变得不太顺利，很多客户市场并没有被挖掘出来。与此同时，很多电力企业在工作过程中，对于基础工作缺乏重视，对于顾客的各种消费需求不能够进行充分地研究和分析，也不能根据时代的变化做出综合调查，对于整个电力需求不能够有效地进行研发，在市场不断发展的今天，我们只有掌握住电力需求市场的动态，并引进一部分高新技术才能够运用各种营销手段，满足市场客户的用电需求。
第三，缺乏客户服务意识，由于受到卖方市场阻隔的影响，目前我国电力企业在电力营销过程中，常常会出现客户服务意识不强的问题，而由于很多买方市场占据主导地位，用户在选择过程中自主权较大，因此供电企业如果坚守自己计划经济时代的思维，在服务过程中会总是处于被动局面，只有在用户出现问题的时候才能够进行维修，满足客户维修的需要，但是这种方法，不能够有效提升客户的满意程度，供电企业极度缺乏主动性和故障检查意识等，相对来讲，全员服务的观念并不能落实到电力公司各个内部工作上，这对于电力企业长远发展来讲非常不利。
第四，电力企业营销队伍整体综合素质不高。目前我国电力企业营销队伍，占据着非常重要的位置，人才建设对于电力企业而言是一个极其重要的工作环节，必须要加强人才队伍的建设。然而，就我国目前的电力企业营销队伍而言，很多队伍无法紧跟时代步伐，知识技能和服务理念相对落后，因此我们在面对市场开发和客户需求的过程中，必须不断地提高营销人员的能力水平。就目前的实际情况来看，整个电力企业营销人员的实际能力并不能满足现在电力营销的需求，在内部进行协调的过程中缺乏沟通畅通性，这主要是指目前电力企业业务流程常常以产品为中心，在流程业务实现的过程中，我们应该将产品导向逐步地向市场导向进行跨越，而现实工作中并没有完成这一项转变任务，出现这一现象的主要原因是各个部门的沟通不顺畅，使得电力营销服务，并不能成为整个电力企业各个部门之间的共同任务，进而导致电力营销服务水平受限。
3 提升电力企业电力营销服务的主要策略
目前，只有我们不断地提高优秀营销服务，才能保证电力企业获得长远发展，提高电力企业营销服务质量的主要策略包括以下几点。
第一，我们必须不断完善电力企业营销体制。在电力企业不断发展的今天，我们必须结合市场动态，根据电力市场需求状况进行分析，从而对整个电力营销体制机制来进行不断完善，传统的电力营销体制并不能符合当前形势下电力行业的需求，电力企业只有不断建立较为健全的新的营销制度才能使得服务机制上升到新的层次，提高客户的满意度[1]。
第二，我们必须结合实际情况对顾客实际需要进行掌握和了解。为了更好地开展各项工作，供电企业必须要做到知己知彼，认真严格地做好市场调查工作，充分了解客户实际需求，并进行科学合理的分析，才能够为客户提供更加优质的服务，让客户更加满意。对于实际生活中的用电问题，首先要了解实际情况，从而充分发掘客户的潜在需求，其次要树立起良好的服务意识，从而最终获得良好的企业声誉，提高电力企业在市场中的竞争能力。
第三，创新电力营销服务理念和服务方式[2]，目前电力营销服务，必须要紧跟时代的发展，我们只有在不断地对电力需求变化规律进行掌握的前提下，才能对整个营销服务理念进行创新和改变，打破原本传统的服务观念，尽可能地向客户提供更加完善的服务，提升顾客满意度。只有做好各类活动的用电安排性，才能对电力营销服务的渠道进行扩展，使得用户满意。
第四，必须不断提高电力营销队伍的综合素质。在电力企业发展的过程中，电力营销队伍是整个电力企业发展的主干，我们必须要提高电力企业营销工作人员的整体素质，不断提高他们的服务意识和业务能力，并真正落实到工作中去。另外，要加强对营销人员的思想培训，使他们真正做到以顾客为中心。
第五，优化营销服务管理流程，保证电力企业营销的综合服务质量。我们必须不断地对整个电力企业营销服务管理流程进行完善和优化，从而更加方便经济地掌握电力营销服务的状态，首先我们应该对营销服务流程中员工和部门之间的关系进行掌控，促进人员和部门团结[3]。除此之外，我们要对电力营销服务的各个流程进行细化，真正做到以客户为中心，最后我们必须要接受客户的投诉、监督和建议，听取社会客户的意见，改进工作中的不足之处，为企业未来的发展奠定基础。
