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妇产科护理知识范文1
妇产科门诊作为医疗机构的一个窗口，主要负责女性病人的就医工作，为快速开展检查、诊断以及治疗工作，并保证病人全方位以及全过程满意，优质护理服务就显得异常关键。现将我院妇产科门诊2013年1至12月收治的600例患者行优质护理服务措施所取得的良好效果报道如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
本组资料共计1200例，均为我院妇产科门诊2013年1～12月收治的患者，年龄20～44岁，平均30.2±2.3岁。290例人工流产，280例患有阴道炎，540例孕妇，60例患有盆腔炎，30例属于其他情况。将全部患者随机分为观察组600例（给予优质护理服务）和对照组600例（给予常规护理），两组间在年龄以及病情等方面相比差异不具有显著性（P>0.05），具有可比性。
1.2 护理方法
对照组给予常规护理，即让病人根据医嘱服药，并按时做产前检查；观察组给予优质护理服务：
（1）面带微笑，用语应文明礼貌：用笑脸迎接病人，微笑着对其提出的问题进行解答，用和蔼可亲的态度、诚恳亲切以及文明礼貌的话语，主动找病人谈心，想其所想，急其所急。由于妇产科门诊病人在接受治疗时话题主要以女性生殖器以及性为主，部分病人觉得难以启齿，不想详谈甚至不愿意让别人知道，不少病人对医护人员的态度非常敏感，不管哪种不良刺激均有使病人情绪发生变化的可能。所以应掌握良好的沟通技巧，做到对其人格的尊重以及维护，不泄露其隐私，以防护患冲突，要珍爱每位病人，将其视为亲人，以使其感受到来自医院的温暖。
（2）开展各项检查、治疗开始前应认真告知病人需要注意的问题：妇产科病人都有难以开口的隐私，女人细腻的天性，使其极易感到焦虑、紧张以及恐惧，因此在病人开展各种检查前，应先和病人做面对面交谈，让其清楚检查目的以及治疗过程，以消除思想顾虑，进而积极配合医师开展治疗。
（3）给予孕妇正确的保健指导：向孕妇讲解保健知识并发放相关知识手册。对其早、中以及晚孕期应做的检查并相关注意事项进行指导，并让其定期到医院接受产前检查。指导孕妇自数胎动，当妊娠晚期时应尽可能取左侧卧位，以利于胎盘循环。若感不适（头痛眼花、阴道出血以及胸闷气促等），应第一时间到医院治疗。
（4）编制并且发放健康教育处方：针对妇科常见以及多发病进行健康教育处方的编制，并发给有关患者，如LEEP刀手术、宫颈炎健康教育处方以及女性性卫生、性传播疾病健康教育处方等，同时大力宣传病人所患疾病及其相关疾病常识以及妇女保健知识。可让病人将这些书面宣教材料带回家学习，抑或传授他人。
（5）准备所需物品同时协助医生开展手术：准备门诊需要用到的物品（扩阴器、一次性中单、手术器械包以及手套等）。应确保检查床以及诊察台的清洁，与此同时使用一次性臀垫，做检查并在开展手术的过程中使用一次性扩阴器以及乳胶手套、不锈钢器械所有病人用后均应给予高压灭菌，每日用紫外线对室内做长达1小时消毒，以防交叉感染出现。协助医生开展手术例如LEEP刀手术、无痛人流以及安。取节育环手术等。同时完成门诊开展的检查以及治疗工作例如阴道冲洗上药以及阴道镜检查等。对待病人应言语温和，动作利落轻柔，最为重要的是要保护其隐私。医护之间应该及时沟通，彼此尊重、帮助以及学习，力争创建一个和谐的工作环境。
2 结果
通过开展优质护理服务后，病人满意度有了很大的提升，观察组很满意患者为480例（80.0%）、满意患者为100例（16.7%），对照组很满意患者为250例（41.7%）、满意患者为160例（26.7%），即两组相比差异具有显著性（P
3 讨论
门诊是医院以及科室的一个窗口，不仅是医院医德医风的体现，而且是医院精神面貌的展示，同时还是医疗护理技术的展现。优质护理要求护士认真对待每件事，用情和真诚对待每位病人。妇科门诊开展优质护理服务降低了门诊医生的工作量，保证了较高的工作效率以及服务质量，确保了医疗质量安全，有效处理了门诊医生一方面要维持秩序，一方面要向病人交代检查需要注意问题以及解答疑问等难题，与此同时还减少了由于工作分心而引发的误诊以及漏诊等问题和医患矛盾，这样医生就能集中精力，最大限度发挥诊断水平。此外由此带来的投诉也大大减少，病人满意度得到极大提高，且医护患关系和谐，因此门诊开展优质护理服务是极其关键的。
由本组资料可知，通过开展优质护理服务后，病人满意度有了很大的提升，观察组很满意患者为480例（80.0%）、满意患者为100例（16.7%），对照组很满意患者为250例（41.7%）、满意患者为160例（26.7%），即两组相比差异具有显著性（P
参考文献
妇产科护理知识范文2
关键词：应届护理中专毕业生；护士执业资格考试；妇产科考前辅导
我国自1995年开始实行护士执业证考试，该制度是保障护理安全和护士的合法权益的重要举措，同时也是检验护理教育的教学质量的重要标准。从2009年开始，应届护理毕业生可以于毕业当年考护士执业证[1]，本校从2010年开始，组织学生实习结束后统一回校进行辅导，共50天，150个学时，辅导前，学生已经修完了全部理论课与完成了十个月的临床实习，准备应考。本校于2009年未进行执业证考试辅导的通过率是27%，从2010年开始进行考试辅导，2010年通过率是60%，2011年通过率是71%，取得了较大的成效，现总结汇报如下：
1．辅导方案：
1．1学生回校进行一次摸底考试与两次模拟考试，均采用人卫网的网络测试，分两个模块，专业实务及实践能力，每个模块150题，每个模块的考试时间为两小时。每次考试后进行考试分析，有针对性地进行辅导。
1．2课时安排：内外妇儿和基础护理共安排150课时，其中内外科内容多，学生掌握知识相对差，安排的课时多，内，外科各40课时左右，基础护理内容多，但学生掌握相对好，因此基础护理30课时左右，妇，儿科各20课时左右。每个科目大约用2/3时间进行知识点讲解，1/3时间进行解题分析与重点难点查漏补缺。针对不同的专业，各个科目的学时有增减。
2．具体实施：2008级护理专业共12个班，其中护理专业8个班、助产专业3个班、英语护理专业2个班。参加考试人数704人。其中英语护理班学生入学分数比护理助产班都要好。
2．1学生回校立即进行一次摸底考试，人卫网的网络考试，（采用百分制。60分及格）。结果 表1.
科目
总人数
及格人数
及格率
平均分
专业实务
704
11
1．56
46．5
实践能力
704
1
0．14
39．7
题目类型分析 表2.
题目类型
题目数目
护理助产班答对率%
英语护理班答对率
记忆
72
43．2
45．3
理解
88
40．7
44
综合应用
36
34．6
38．1
简单应用
56
44．8
52
分析
44
39．0
41．6
不同科目题目做对率 表3.
科目
题目数n
做对率%
内科
88
31．52
外科
46
35．48
妇产科
42
27．33
儿科
54
42．3
基础护理
58
64．55
《妇产科护理学》摸底考试结果 表4.：
护理班
百分比%
助产班
百分比%
英语护理班
百分比%
总人数（n）
432
144
128
平均分
37．3
38．2
43．5
妇产科护理知识范文3
【关键词】妇产科；护士；职业性压力；应对措施
前言 护士职业性压力就是指护士在护理过程中因工作负荷过重人际关系错综复杂，导致角色、个人价值与现实发生的冲突。这种压力已成为一种职业性危险，如果不正确对待这些职业性压力，长期的压力刺激使护理人员产生职业性倦怠，影响护理人员的身心健康，而且还会影响护士队伍的整体素质和护理质量，妇产科护士面对的是一类特殊的服务群体，其职业压力也有其特殊性，所以分析妇产科护士职业压力产生的原因，并及时采取合理的应对措施十分重要。我们采用问卷调查的方法，全面了解促使妇产科护士产生职业性压力的因素，同时结合相关文献资料进行分析总结，找出相应的应对措施，并组织临床护理人员学习，广泛应用于临床工作中，使我区妇产科护理人员职业性压力大大降低，护理人员整体素质得到提升，提高了工作效率，取得良好效果，现总结如下：
1 对象及方法
1.1 研究对象：我区妇产科临床护士100名为调查对象，所有护理人员都为女性，年龄23-40岁。
1.2 方法：自行设计问卷，采用不记名方式进行，要求被调查者详细填写：工作基本情况，部门性质特点，工作标准、评价及反馈，工作中的人际关系，角色特征等内容。
2 压力来源
2.1 工作对象 由于女性生殖系统功能受下丘脑一垂体一卵巢分泌轴直接调节，在女性月经、妊娠、分娩等这些生理变化下，该轴线分泌机制调节变化，极易促使女性出现焦虑，抑郁、恐惧、愤怒等不良情绪，因而可能在医疗过程中易产生消极、抵触、不配合等表现，给临床护理工作的进行带来了极大不便。另一方面随着医疗卫生体制的改革，及患者法律意识的增强，医患关系显得更加紧张，妇产科护士在临床护理工作中必须处理好极为复杂的人际关系，有时受到患者无理羞辱仍要极力抑制自已的感受而做出妥协，这些都会直接或间接地影响到妇产科护士对工作的积极性与乐观性，从而造成潜在的职业性压力。
2.2 工作性质方面 由于妇产科患者的特殊性，使患者及家属对妇产科工作期望值比其它科室更高，妇产科工作责任重、风险大、病情复杂，工作负荷重，随着医学模式的改变，使护理工作已从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的整体护理。“三班倒”的工作制度扰乱了护士的生物钟规律，使护理人员身心疲惫，同时，妇产科护士还得面对艾滋病、梅毒等各种传染病带来的职业危害，这些都大大增加了护士的职业压力。
2.3 生活方面 妇产科护士长期工作在充满了“应激源”的环境中，要面对千差万别的患者，要应付生离死别的场面，要习惯待产妇痛苦的。带着满身的疲惫回到家，还要承担起作为妻子，作为母亲的责任，肩负工作与家庭的双重压力，有的护士还不被家庭所理解，因此产生家庭矛盾，从而加重心理压力
2.4 社会回报方面 在护理工作极为繁重的情况下，妇产科护士还得不停地面对各种各样的考试，不断学习新理论、新知识、新技术，不断创新，提供以人为本的高质量护理服务，而这种努力常得不到别人的理解，有的人认为妇产科护士只不过是医生医嘱的执行者，没有太大的作为，这种不公平的评价使她们对自己的价值及能力产生怀疑，造成心理的极端不平衡，产生心理压力。
3 应对措施
3.1 解决工作对象方面带来的压力，需要妇产科护士以患者的身体健康为中心，围绕患者的生理、心里、社会问题进行工作。对患者的隐私，应给予保密，在工作中与患者出现误会和纠纷时，应积极端正态度，找出误会发生的根源，运用辩证唯物论的观点对其进行分析，并与患者进行换位思考，正确认识自身的缺点与不足，降低及避免消极情绪的出现。
3.2 面对工作性质方面的压力，应向院领导汇报，与科主任协商，适当增加妇产科护士编制，减轻工作压力。重视护士的身心健康，定期评估压力状况，及时消除工作中的压力源，制定相应的措施。积极开展护士心理知识讲座、护士娱乐活动，在护士感到身心疲乏时，可以调节情绪，放松身体，减轻疲劳，培养护士爱岗敬业的精神，加强职业道德教育，增强护士的荣誉感和使命感。设立奖惩制度，鼓励护士树新风、做好事，塑造健康向上的职业心态，提高工作积极性，让患者正确看待“白衣天使”这个崇高的职业。
3.3 纠正护士对社会回报方面不良看法，增加媒介宣传力度，提高社会支持力度。护理管理部门应为护士争取更大的的权益和更多的利益，提高护士的社会地位，充分利用各种力量向社会宣传护理工作的重要性、必要性和科学性，倡导“重医尊护”的社会意识，真正体会“三分治疗，七分护理”的深刻含义，让人们真正理解这个专业的价值和意义所在。
3.4 生活方面引发的消极悲观心态，需要护理工作者不断学习科学文化知识，拓展专业知识，开阔眼界，提高社交技能和沟通技能。通过自我调节，自我减压等心理保健方法，学会宽容别人，善待自己，理解他人，保持知足者常乐的心态，尽量不把工作中产生的压力带回家，不把不良情绪迁怒于亲人，有效处理好生活和工作中存在的各种问题。
4 结论 护士职业是世界公认的压力性职业，其压力来源于自身的工作性质，工作强度，工作对象及社会、生活等多个方面。妇产科临床护士工作所面对的是一类特殊的患者群体，在临床护理工作中正确地面对、缓解、消除职业性压力是一项必不可少的工作。明确及分析压力的来源并采取相应的应对措施，可以有效降低护士的职业性压力， 提高护士的职业素质和临床护理工作效率。
参考文献
[1]邱英玲，庞小群，浅谈临床护士职业压力与排解，实用医技杂志，2010.6（6）.
妇产科护理知识范文4
【关键词】妇产科护理；PBL教学法；护士核心能力
doi：103969/jissn1004-7484（x）201309502文章编号：1004-7484（2013）-09-5272-02
所谓的PBL教学法就是以问题作为导向的一种新型教学方式，以学生为中心的教育方法。以医学教育则是将问题作为教育的基础在带教的引导下对要学习的内容进行深入研究分析。为了能够更加有效地提高护士的专业素质以及对技能的熟练掌握，我院自2011年对妇产科护理教学引入了PBL教学方法，取得了良好的效果。现总结如下。
1资料与方法
11一般资料选自我院2011年――2012年妇产科实习护士共30例作为本次研究对象。所有护士均为女性，护士的平均年龄为211岁。以随机的方式分为对照组与观察组，每组各有实习护士15例。一轮实习以3名实习护士为主；带教护士为我院妇产科护龄在5年以上的临床护士，均有着丰富的临床护理经验，共10名。以随机的方式分为2组，每组各有带教护士2名。2组实习护士以及带教护士在年龄、护龄以及学历等一般资料无显著差异（P
12方法对照组实习护士接受的是传统带教方式，观察组实习护士则接受PBL教学法进行相关临床实习。本次研究PBL教学法引入案例主要有以下内容：带教护士根据我院妇产科护理的相关课程标准，了解实习护士应该掌握的实践护理技能，并据此制定相关的案例，与实际护理操作要求息息相关，再加上围绕案例所延伸出来的问题进行辅助教育。带教护士所提出的问题均与我院临床实践有密切关系，而案例引申原则则是诊断明确以及病种单一。在对课程进行设计的时候主要考虑的因素为实习护士的课程还有专业特点，有计划地进行教学内容设计。另一方面，带教护士要以当前本院妇产科护理当中出现的问题进行案例设计，每一个案例都需要以不同疾病作为基础，诸如恶性肿瘤化疗护理、腹部切口脂肪液化或者感染的相关护理，每一个护理都要求实习护士有清晰的护理方案并模拟操作，带教护士在这个过程中对其进行指导教育，一旦出现错误要及时纠正。
13观察指标[1]本次研究对实习护士的观察指标主要如下：①妇产科护理实践综合专业素质程度。在完成实习期之后对实习护士进行专业考核。以我院妇产科护理实践实际情况为基础，科学地结合当年护士执业考试的知识点，通过命题考试的方式对实习护士进行审核，其中理论占据审核分数的30%，技能掌握占据审核分数的70%。技能考核主要如下：通过随机的方式对实习护士进行技能考核，主要是妇产护理当中的临床操作技能；由妇产科有经验的医师进行审查考核。
14统计学方法[2]本次研究所有患者的临床资料均采用SPSS150统计学软件分析，计量资料采用均数加减标准差表示（χ±s），计数资料采用t检验，组间对比采用X2检验，P
2结果
本次研究中观察组的实习护士在综合技能考核成绩平均分为（943±46）分，对照组实习护士的综合技能考核为（831±56）分，观察组明显优于对照组，两者具有统计学意义（P
3讨论
在本次研究中，使用PBL教学法的最主要目的在于让实习护士能够更加深入地了解自己将要面对的情况，带教护士对实习护士使用PBL教学法跟传统带教最大的不同之处在于使用实际的案例对实习护士进行教学，让她们有更加丰富的实践经验。诸如：卵巢恶性生殖细胞肿瘤及性索间质肿瘤化疗护理过程中，常规知道的需要对此类患者进行心理护理、饮食护理还有静脉保护，但是却忽略了对于女性患者来说美观是极为重要的一种存在因素，化疗药物会抑制患者的毛发根部细胞群有丝分裂，细胞因为不能经常更新会出现萎缩情况并导致脱发发生，一般来说都是在化疗之后的15d会开始发生，患者对此普遍是难以接受的。因此有经验的护理人员都知道对卵巢恶性生殖细胞肿瘤及性索间质肿瘤接受化疗的患者进行脱发护理也是非常重要的事情，很多护理人员对此不以为然，对患者的自尊心造成刺激，最终使得出现护患纠纷，在进行化疗之前就要告知患者有这样的情况发生，并说明在化疗停止之后头发就会恢复正常，让患者有充足的心理准备。在食物方面要选择黑芝麻、核桃这些有护法作用的食物。还要准备帽子、头巾这些物品，以备患者的需要。通过这样的细节让患者感觉到护理人员的关怀，建立良好的护患关系。
妇产科很多患者均需要接受腹部手术，而腹部切口脂肪液化则是此类手术严重的并发症之一，对于很多没经验的护士而言，这样的并发症在处理时候难免会出现问题。对患者除了进行必要的切口护理以及心理护理之外，健康宣教也是必不可少的。患者在咳嗽、翻身或者是大便等会导致腹压增高动作的时候，护理人员需要进行指导或者是协助患者，还需要构建有合理的饮食结构，这些在常规的学习中是不能接触的，通过案例的引导，实习护士能够更快地掌握相关技能。
综上所述，PBL教学方法能够使得实习护士更好地积累关于护理的经验，避免因为第一次接触而在护理过程中出现错误，促进构建和谐护患关系。
参考文献
妇产科护理知识范文5
一、人文素质教育的基本内涵
人文素质教育简单的说就是在相关教育教学工作中将人类社会较为优秀的文化成果借助一定的知识传授和教育环境的潜移默化影响，对相关学生实施人格和素养方面的教育，促使受教育者的综合素质得到显著的提升。人文素质教育的有效开展能够促进人类优秀文化成果逐渐向着受教育者个体心理品质内化，进而有效发挥文化教育的功用对受教育者的综合素质加以培养，为受教育者未来获得更好的发展提供坚实的保障。一般来说，人文素质教育基本可以包含三个层面的内容，即人文知识的传授、人文态度的树立以及人文精神的确立等。因此在妇产科护理教学中渗透人文教育也应该从理论教学、精神引导等方面入手，让学生通过系统的学习能够对人文教育形成正确的认识，进而逐步提升自身人文素养，为未来社会职业生活奠定基础。
二、在妇产科护理教学中渗透人文素质教育的具体措施
（一）对教师实施人文素质教育，打造高质量的教师队伍
在妇产科护理专业教学中要想切实开展人文素质教育，保证每一个学生的人文素养都能够得到相应的提升，就应该加强教师队伍建设，通过培养教师的人文素养在教学实践中充分发挥教师的榜样作用，让学生在接受教育的过程中受到教师言传身教的影响，逐步养成一定的人文素养，为妇产科护理教学的开展提供相应的辅助。在具体操作方面，学校可以适当的要求一部分心理学专家到学校中对教师实施人文社科教育和心理学知识讲座，进一步对妇产科临床护理教师的人文知识加以丰富，并通过组织本校教师参与一定的人文性社会实践活动，逐步提升教师的人文素养，保证教师在开展教学活动的过程中能够自觉的渗透一定的人文素质教育，培养学生的人文素质，为教学质量的强化和学生综合素质的培养奠定坚实的基础。
（二）在理论教学中渗透人文教育思想
在妇产科护理专业的理论教学实践中，教师除了应该向学生传授一定的专业知识，培养学生的专业素质和知识应用能力，还应该在其中渗透一定的人文知识，如社会伦理知识和法律知识等，对学生的人文素质加以培养，促使学生能够通过相关理论知识的学习形成正确的人生观和价值观，能够对社会上的相关事件形成正确的判断，为学生整体素质的提升奠定基础。同时，在妇产科护理专业教学中适当的渗透人文教育思想，还能够激发学生对生命和母爱的尊重，引发学生对生命的价值进行更为深刻的思考，进而促使学生在未来职业生活中能够以更为真诚的态度为患者服务，避免医患纠纷问题的出现。
例如教师在对不孕症辅助生育技术等相关知识进行讲解的过程中，教师针对不孕妇女的心理特点可以在教学中适当的渗透妇科肿瘤学的相关教学案例，将肿瘤患者的心理和不孕患者的心理进行对比，让学生对不孕患者的心理疾苦形成更为深刻的认识，进而产生对患者的同情心，给予患者一定的人文关怀，为患者提供更为优质的护理服务。
（三）在学生沟通技能培养中渗透人文教育思想
护理人员要想在医疗护理工作中给予患者一定的人文关怀，避免医患纠纷问题的发展，保证自身护理服务能够满足患者的要求，还应该进一步加强对学生沟通技能的培养，并且注意在贤教学中适当的渗透人文教育思想，进一步提升学生的沟通能力，在与患者的沟通和交流中对患者思想加以引导，获得患者的认同。因此妇产科护理专业教师应该加强对培养学生沟通能力的重视，并适当的在沟通教学中渗透人文素质教育，让学生在与患者进行沟通和交流的过程中注意了解和分析患者的心理感受，针对患者的心理问题对患者进行心理疏导，进而构建良好的医患关系，为护理水平的强化奠定坚实的基础。
（四）培养学生形成认真负责、爱岗敬业的工作态度
在妇产科护理专业教学中向学生渗透一定的人文教育思想还应该重视通过教学引导逐步培养学生形成认真负责、爱岗敬业的良好工作态度，只有学生能够以正确的态度对待护理工作，才能够为患者提供良好的护理服务，促使护理专业水平得到显著的提升。特别是对于妇产科护理专业教学来说，妇产科护理工作责任更为重大，产科的母婴安全更是关系到整个家庭的稳定。因此教师一定要通过人文教育思想的渗透形成一定爱岗敬业的态度，对每一个患者认真负责，为患者提供高质量的护理服务。
三、结语
总而言之，在妇产科护理教学中适当的渗透人文素质教育，对学生综合素质的强化，学生良好服务意识的树立都产生着一定的积极影响，有助于学生在步入社会后为患者提供更为优质的护理服务，缓解医患矛盾，为我国医疗服务水平的整体性提升贡献一定的力量。
参考文献：
[1] 杨秀兰.浅析人文素质教育在妇产科护理教学中的应用[J].课程教育研究（新教师教学），2014（21）：139-139.
妇产科护理知识范文6
我们科作为医院第三批“优质护理服务示范工程”试点科室，在全科护理人员的共同努力下，无论是从护理人员自身还是整个科室来讲，都有不同程度的提高，现把我们的一些体会总结如下：
1 思想转变
1.1 思想统一:全科人员能统一思想，正确理解并吃透关于“优质护理服务示范工程”的指导思想、工作目标以及活动的意义。坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，切实转变“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的观念，夯实基础护理，丰富服务内涵，提高护理质量，推动护理工作贴近病员、贴近临床、贴近社会、为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务，增进护患和谐。
1.2 积极性提高:护理人员的积极性能够充分调动起来，责任心进一步加强。自优质护理服务示范工程在我科实行后，落实责任包干，实行小组负责，包干到人的临床护理工作模式。科室护理人员分为两大组，与医生的分组相一致，两名组长各带有3名护士，负责本组孕产妇的病情观察、治疗、健康教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理。基于护理人员的分组，将科室孕产妇相应的分为两组，每天保证每组有两名责任护士在位，其他护士轮值APN班。这样每名护士都负责一定数量的孕产妇，每名孕产妇住院期间都有护士负责，孕产妇有了问题知道该找谁，满意度明显提高。这样也有利于两组护理人员你追我赶，谁也不愿落在后面，积极性充分得以调动。
2 日常工作方面
实行优质护理服务的核心就是“夯实基础护理，提高满意服务”。其中生活护理是基础护理的一部分，我们科重点从以下几个方面进行落实工作：
2.1 生活护理：受传统观念的影响，要完成产妇的基础生活护理有一定的难度，如：刷牙、洗脚、擦澡等要进行大量的思想工作，才能取得产妇及家属的配合。经过这两个月的试行，以上工作现已形成常规，得心应手。
2.2 尿管护理：对于产科而言，尿管护理是一难点、重点，产妇分娩后，会有恶露，产妇又不能自行护理，以前尿管护理一直得不到很好的解决，经常存在血痂，护理不彻底的情况，经过近段时间通过大家对基础护理工作的重视，摸索总结经验，问题彻底得到了解决。随时检查尿管随时清洁。
3 护患关系
通过实行优质护理服务试行后，孕产妇从一入院到出院都有固定的医护人员对其进行负责，做到来有迎声、见面有称呼声、操作前有解释声、操作中有问候声、操作失误有道歉声、操作完毕有应答声、节日到来有祝贺声、孕产妇出院有送行声。大大增加了孕产妇的安全感，消除了恐惧感、陌生感。护士的主动服务意识增强，提供人性化护理，护士走在孕产妇呼叫之前、想在孕产妇需要之前、做在孕产妇开口之前。责任护士与孕产妇的交流机会增多了，也拉近了彼此间的距离，明显的区别就是上午查房时间和晚上熄灯时间家属的工作好做了，孕产妇及家属对我们的信任度也大大增加了。
4 医护关系
