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电力工业的现状范文1
【关键词】供电企业；电力营销管理；对策
一直以来，我国供电企业在电力营销管理方面的短板是较为明显的，特别是在营销管理所需的人财物上的投入存在明显的不足。受市场化改革不断深入影响，社会各界对打破旧有电力行业垄断格局，提高电力服务的愿望是非常迫切的。这就需要我们必须对供电企业现有营销模式进行深入细致的分析，找寻同市场化接轨的有效接口，提升供电企业电力营销管理的总体水平。
1.我国供电企业电力营销管理现状分析
受各种方面因素的影响，我国供电企业在电力营销管理上还存在着诸多问题。
1.1居民用电市场开发较为困难。随着以太阳能、天然气等为代表的可替代清洁能源纷纷涌入居民家庭，给供电市场带来了激烈的市场竞争，导致后者市场占有率逐年下滑。但我国供电产品经年未变，产品的设计、策略、销售等手段，同能源市场和消费者的需求变化等不相适应。在我国现行能源体制不做大的改动的前提下，供电企业很难对市场做出敏感的反应。
1.2电费收缴工作不理想。部分电费收缴人员的能力和责任心不足，导致电费收缴不及时。有的用户处于各种原因，不能及时的清缴自己所欠的电费。部分临时性用户和季节性排灌用户的增多，给电费收缴带来极大难度 。受一些地方政府政策的突然变动或某些突发性事件的影响，电费难以全部及时回收。
1.3供电合同管理不科学。供电合同管理的人员、环节较多，未安排专人对其负责，人员的频繁变动导致没有统一供电合同管理的标准。并且，供电合同涉及基本上全部的用电户，广泛存在着重电子、轻书面；重城市、轻农村；重高压、轻低压等现象。此外，主管部门管理上的缺失导致合同把关不严、签订流程不规范、纪委安监法律等部门并没有充分参与其中。
1.4农电队伍建设落后。不少农电人员的素质不高、年龄较大、文化程度达不到要求，难以掌握各种新技术、新设备。同时，管理模式太陈旧，个人薪酬待遇无法起到有效的激励作用，导致农电队伍中普遍存在的消极怠工的情绪。
1.5线损管理存在漏洞。有的在关口抄表上存在因天气恶劣而不及时抄表现象，或者为完成线损指标，刻意调整关口电量或少抄关口电量现象。有的因计量设备不合理导致电表发生跳吗或不走字，或者低压动力表超过使用年限。部分企业技术降损与管理降损、一线岗位和管理岗位等存在脱节现象，导致同线损管理相关的各个部门间的工作不能有效配合，或者因绩效考核方式不科学，降低了线损管理员的工作积极性。
1.6信息管理系统建设不完善。当前，很多供电企业所采用的信息管理系统因建设上的不完善，导致其面临着很多风险，如技术设计上的不科学导致系统不稳定、易于被黑客非法进入攻击、电费统计出现遗漏或重复等。有时系统操作人员还会发生因个人误操作带来的电费误算等错误。此外，部分内部人员出于自身利益有可能凭借工作之便侵入系统，对某些重要系统数据进行肆意更改 。
1.7供电服务难点问题较为突出。由于“一户一表”的推广，导致缴费难成为了当前社会一个突出的问题，另外，如果突发性自然灾害或者用电高峰期，导致电路出现故障几率增大，降低了用户对供电服务的好评度。
2.改善我国供电企业电力营销管理现状的对策
面对我国供电企业电力营销管理中存在的问题，我们必须针对性的采取各种措施，才能不断推动我国供电企业供电服务水平的不断提高。
2.1创新电力营销服务理念。供电企业的核心是实现电力产品更好的销售，为广大用户提供更好更方便的电力服务，而这离不开电力营销的有力支持。我国供电企业必须紧抓市场发展脉搏，以效益实现为准绳，以政策法规为依据，将竞争、市场、服务等理念贯穿于电力产品的生产销售全过程，树立起以市场为导向的电力产品销售机制。做好客户需求的调查分析工作，实现客户与产品的对接，加强营销体制管理，促进电力营销管理向着信息化、扁平化、标准化、集约化、专业化方向迈进。落实以人为本的营销理念，变被动营销为主动营销，真正从用户角度看待自身的服务问题。
2.2加强电力营销人员素质能力培养。供电企业应高度重视电力营销人员素质能力的培养，练好提升服务水平的“内功”。应积极引进学历层次较高、受过专业培训的各类专业性营销人才，加钱营销队伍的人力资源水平。建立行之有效的岗位能力培训制度，采取“引进来走出去”的政策，为营销人员提供各种可以提升自身能力水平的机会 。加强思想政治理论、爱岗敬业等方面的教育，提升营销人员总体道德水平。倡导市场化用人机制，面向市场招贤纳士，促进营销队伍人员的合理流动。积极引入各种方面的人才，如法律、策划、经营等都是电力营销队伍建设所必须重点关注的人才招聘领域。
2.3挖掘电力消费市场深度潜力。应加大电力产品在清洁环保方面的宣传力度，并以此为切入点占领能源市场的发展前沿。主动践行国家可持续发展的方针政策，加大用能结构调整力度，积极引导电力市场的发展方向。推进城乡电网改造，促进自身供电服务水平的不断提高。减少供电服务的中间环节，努力实现供电、抄表、收费、服务等程序同用电户间的无缝对接，扎实减少居民用电额外负担。稳步推进能源替代工程，鼓励各类供电企业积极参与到能源市场化竞争中，大力推广各类节能减排、清洁环保技术设备的利用。
2.4扎实提升电力服务总体水平。供电企业必须始终以满足广大用户的用电需求作为衡量电力营销管理效果的准绳，不断创新电力服务功能、简化服务流程，促进电力服务工作朝着优质高效方向发展。必须在电力营销管理中推行服务理念，并将其体现在电力生产经营的全过程中，使其成为企业全体员工的共识，成为企业形象展示、企业文化孕育所不可或缺的内容。应积极提倡供电企业和用户间建立起合作共赢关系，时刻将用户满意度作为衡量企业服务水平的唯一准则，推行新型绩效考核机制，将服务水平同员工的切身利益等挂钩，从而提升企业员工积极参与电力营销的主动性和积极性。
3.结语
随着我国市场化改革的不断深入，供电企业正迎来重要的发展机遇期。我国供电企业必须迎难而上，抢抓市场发展机遇，创新电力营销管理服务理念，提升自身的服务管理水平，扎扎实实提高企业的核心竞争力，为广大用户提供更好更便捷的供电服务。
参考文献
[1]卢盛涛.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J].科技致富向导，2011.09
[2]李臣毅.供电企业电力营销管理的问题及对策[J].广东科技，2013.08
[3]聂世兰.供电企业电力营销管理存在的问题与处理措施[J].自动化应用，2011.12
电力工业的现状范文2
关键词：供电企业；电力营销管理；对策
作者简介：朱晓明（1985-），男，湖北枝江人，深圳供电局有限公司，助理工程师。（广东 深圳 518105）
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）23-0159-02
近年来，随着我国社会经济的快速发展和城市化建设进程的不断加快，在人民生活水平不断提高的同时也对供电企业的电力营销管理工作提出了更高的要求。因此在当前形势下，加强对营销管理问题的研究具有非常重大的现实意义。
一、电力营销管理工作的必要性
从实践来看，供电企业要在当前市场上占据一定的位置，必须实施全面的改革与创新，并对服务活动进行优化。供电企业的服务活动主要是通过营销工作来实现的，在此过程中通过多样化的方式和方法为客户提供最为快捷、方便而又高效的现代化供电服务，从而有效提高供电企业自身的信誉，并在此基础上不断增强供电企业的市场竞争，最终实现经济效益与社会效益。电力营销管理作为电力产品的一项重要组成内容，在当前电力营销活动中发挥着巨大作用。同时，优质服务也是供电企业营销理念的重要内容，对于供电企业而言，只有不断地抓好内部各项管理工作才能树立外部形象，只有这样才能满足客户需求。供电企业运行实践过程中，不仅要做好客户无误工作，维持电网的稳定性，而且还要不断参与当前社会与国民经济建设与发展。供电企业运行过程中，一味追求社会利益与经济效益的最大化，这在当前社会是行不通的，同时还要充分考虑社会方面的责任，因此供电企业应当不断增大客户服务成本，不断改善当前的市场竞争环境。客户服务是供电企业责任承担的重要保证；客户服务是供电企业实施可持续发展的重要手段和途径。供电企业只有认真做好供电服务工作，才能提高供电质量和减少运行事故，才能降低供电企业自身的运行成本，才能保证经济效益与供电企业的可持续发展。
对于供电企业而言，改进和创新营销理念、建立合理的市场营销体系成为当前供电企业的必然选择。第一，不断强化供电企业的营销观念，树立和设计新的营销组织与管理体系，以确保供电企业各项营销管理策略的有效落实。第二，加强对当前市场需求的预测分析，认真做好市场调查与预测，并在此基础上不断提高市场预测的准确性与及时性。同时，还要不断加强对当前市场信息变化的跟踪与研究，组织相关人员研发以市场发展为导向的现代化分析软件体系。第三，以技术发展为重要支撑，坚持管理与服务保障原则，不断强化供电企业营销与管理策略的有效落实。同时，还要有效利用当前我国农网、城网改造这一时机，解决好供电网络体系建设过程中的桎梏问题，并在此基础上建立可靠、安全的配电网络系统。对于供电企业而言，应充分利用通信、计算机以及网络技术为用电客户提供全方位、高效的服务，严格规范供电管理工作，并对各项业务加强监控，从而实现营销管理目标与经济社会效益。
二、当前供电企业电力营销管理问题分析
由于长期受传统的管理理念之影响，加之当前市场经济体制的不断深化，当前供电企业电力营销管理中存在着很多问题，主要表现为以下几个方面：
第一，当前市民用电市场很难继续拓展。实践中可以看到，当前市民用电市场虽然存在非常大的发展先机，但同时也存在着很多的问题和挑战。主要表现为：可替代性能源与传统电能之间的竞争日渐加剧，尤其是天然气和新型的绿色能源（如太阳能等）正在逐渐渗透至日常的生产生活之中。反观当前的供电企业所提供的电力产品，多年来并没有创新，尤其在电力产品的设计、策划以及具体销售手段方面，均难以满足市场需求。
第二，电费收取压力大。对于季节性的农业排灌用电以及临时性的个别用户用电都很容易出现用户欠交电费的现象。对于五小企业、私营企业而言，实践中因政策性调控、或被强制性关停等问题的存在，欠费现象屡见不鲜。由于法律上存在着一些漏洞，加之一些用户缺乏交费意识，因此也很容易出现欠费现象。
第三，供电企业自身的电力营销管理系统问题。据调查显示，在当前我国供电企业电力营销信息管理过程中，其系统经常会存在着一些安全风险问题，主要表现为以下几个方面：一是误操作。因误操作而产生的风险问题，主要表现为在修改电价标准时，因错误的操作或理解而出现电费误算现象。二是违规操作。所谓违规操作，主要是指部分管理系统操作与维护人员，利用工作便利之条件，采用了一系列的隐蔽手段，故意更改重要的数据，从而产生了风险问题。
第四，供电企业营销管理意识相对淡薄。实践中可以看到，供电企业通常存在着国有企业常见的一些问题，比如内部管理机制不健全、竞争意识淡薄以及管理理念陈旧等，长期自满于所谓的垄断经营之优越感。从当前电力市场运行实践来看，生产经营管理理念比较传统，没有将市场需求作为发展指导，加之供电企业内部工作人员严重缺乏创新意识、不懂市场营销策略，因此多数情况下会在不了解市场状况的情况下盲目开展各项活动，难免会造成营销管理问题。
三、加强供电企业电力营销管理的有效策略
基于以上对当前供电企业电力营销管理中存在的主要问题的分析，笔者认为要想从根本上解决这一现状，加强电力营销管理，必须认真做好以下几个方面的工作：
1.转变营销理念，加大市场营销创新力度
供电企业应当全面掌握当前的市场情况及其发展趋势，同时还要转变传统的市场营销理念，并在此基础上确立正确的电力市场营销观念、强化竞争意识和服务意识。首先，要创新营销观念。通过观念的创新，树立营销围绕客户、工作围绕营销的现代市场营销服务理念，这也是以市场需求为导向的营销理念策略。其次，要加强组织创新。实践中要严格按照供电企业电力营销管理规划来建设，尤其要加强管控和组织协调，重点突出其服务功能。最后，要加强技术创新。实践中可以看到，供电市场主要就是买方市场，供过于求的现象经常出现，因此供电企业应当将大型的工业企业、私营高耗能企业作为市场主体，并在此基础上不断地转变供电方式。
2.拓展用电市场
通过灵活市场销售策略的应用来有效刺激当前居民的市场用电消费行为，比如利用消费积分等方式，通过对达到一定积分的用户赠送礼品的形式来维护客户对供电企业的忠诚度。同时，还要不断加大安全用电相关知识的宣传与教育，通过科学知识传播的方法来引导、促进居民电力市场上的消费行为。实践中可以开展如“电能示范园区建设”等活动，诚邀一些用户代表对示范家庭的安全、科学用电情况进行参观，以此为基础来帮助用户树立时尚、安全的生活用电观念，这也是抢占用电市场的重要策略。
3.建立健全营销管理体系
应建立健全以市场为导向的电力营销管理系统，从而为用户提供更加安全、经济和可靠的电力资源，使服务更加方便、快捷和高效。同时，供电企业电力管理部门的工作重点应当逐渐转移到市场开发上来，加强需求预测和管理、客户服务、公共关系处理以及用电咨询和抄表收费等，从而形成优质的售前、售中以及售后服务一条龙机制，将客户视为全部工作的重心，竭诚为用电客户服务。另外，还要建立可靠的预警管理机制，对风险问题进行提前防范，并派专人负责这一工作，以保证其应变能力和抗风险性。
4.以用户为本，提高服务质量
通过对市场需求的侧管理来不断开展电力资源需求调查，从而全面掌握当前供电区域的社会经济现状和发展态势，对电力供应需求进行准确预测。对用电报装工艺流程进行规范，不断强化对报装环节的考核，并在此基础上推行一站式的服务模式；同时，还要大力倡导电费储蓄、充值卡缴费、银行代收以及网上支付等电费交付方式，从而有效解决缴费难问题。第一，加强需求管理，不断深入对当前用电市场的分析与研究，以此来掌握供电区域发展的总体趋势。第二，不断加强和规范电业报装管理工作，对报装环节加强审核。建议推行一站式用电报装服务模式，开发电话、上门、网上以及上门报装活动，拓展供电渠道，并提高多层次的供电服务活动。第三，大力加强营销管理队伍建设，不断提高管理人员及营销人员的业务水平和技能，并在此基础上打造过硬的团队。
四、结语
供电企业的电力营销管理工作不仅关系着企业的经济效益与社会效益，而且还关系着广大电力用户的切身利益，因此应当加强思想重视，对电力营销理念和模式进行创新，只有这样才能保证电力企业的可持续发展。
参考文献：
[1]杨燕.试论供电企业推行营销精细化管理的意义及方法[J].山西经济管理干部学院学报，2011，（1）.
[2]卢盛涛.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J].科技致富向导，2011，（18）.
[3]包建平.供电企业电力营销管理的总体策略探讨[J].科技风，
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[4]鲁海君.新形势下供电企业如何做好电力营销管理工作[J].现代企业文化·理论版，2012，（24）.
[5]宋俊杰.试论供电企业的电力营销管理策略[J].科学之友，2010，
电力工业的现状范文3
关键词：工业机电设备安装；施工现场管理
中图分类号： F407 文献标识码： A
引言
对于整个建筑工程来说，机电安装工程是其重要的组成部分。工业机电在应用范围上很广泛，主要涵盖了机械设备、管道、电气、仪表等工程的安装施工。对机电安装工程项目进行全面管理。最终达到工业机电设施的正常使用目的。
一、工业机电设备安装的特点
在建筑施工的过程之中，机电设备安装的工作量很大，由于工业机电设备的安装技术非常复杂，因而机电设备的安装技术要求也比较高。因此，机电设备的安装在建筑施工中的作用是至关重要的。同时，工业机电设备安装工作量也很多，各个施工工序的质量会直接影响建筑施工的整体质量。目前，我国建筑施工的单位也很多，这就导致工业机电设备安装技术的水平存在很大的差距，工业机电设备的安装主要集中在建筑工程完成后，并且要在建筑开始装修前完成机电设备的安装工作。但是，由于工业机电设备的施工时间经常会比主体结构工程施工要晚，所以需要主体结构工程进行预留或预埋。因此施工单位还需要制定完善的机电设备安装的制度。同时，还需要保证机电设备安装的资金和物力等资源提供得到保障[1]。
二、工业机电设备安装施工中存在的问题分析
1、管理水平落后，工程设计不科学
首先，许多企业合同管理人员对相关专业了解不够，思想认识不足，导致对工程项目合同的拟定和管理不严格、不合理。其次，随着信息时代的到来，大多数企业的管理观念还比较传统。跟不上信息化管理的步伐，导致工程造价管理信息获取渠道单一、处理不及时以及分类不合理等，无法体现市场的需求。另外，工程的设计将直接影响到工程的造价。一些设计人员不考虑实际情况，造成设计不合理，甚至工程设计方案未经过严格的论证与会审，便仓促上马落实。这样将会导致工程结束后的工作量统计与设计量严重不符而造成建设单位或施工单位经济损失 。
2、造价管理混乱，安装不规范
由于施工单位的技术水平参差不齐，以及造价管理不规范，甚至有些施工企业为了追求利益最大化而违规签订合同，从而导致工程造价远远超过项目的预算。除此之外，一些施工企业在对工程项目进行决算时，故意通过扩大定额工程量的评定手段来提高子项目的套价。在安装工程项目的实施过程中，有些施工企业甚至购买价格高昂但质量低下的产品，这样不仅增加了工程的安装造价，同时还给工程质量带来了很多隐患。
3、设计单位的技术水平和素质不高
3.1在订立合同时，采用各种办法使合同条款欠缺细致的规范，给设计单位预先留下许多漏洞，导致工程造价严重突破工程预算。特别是在包干工程项目中，导致包干项目包不死，最终成为按实结算工程。
3.2在工程预算、分阶段结算或工程竣工结算时，设计单位往往站在自身角度，故意曲解定额工程量计算规则及定额予目的套价，对定额中的活口，更是以充分利用。
3.3取费标准不按“安装工程类别划分标准”和设计企业资质等级套，低类高套，增加安装工程造价。
3.4安装工程未计价材料的价格，日前完全是实行市场价。
3.5重复报量和超进度报量。
3.6由建设单位供应材料的工程，设计末期设计单位采用多报材料计划，材料到货后，易地串换，套成现金，为日后甲己双方“扯皮”埋下隐患。
三、加强建筑机电设备安装施工的现场管理措施探究
1、合同管理
在建筑节点安装工程施工过程中，要求施工单位必须对施工合同内容进行严格审查，并严格核实机电设备安装工程项目的实物量，对机电设备安装施工中可能出现的工程变更现象进行合理评估，同时对施工成本、施工机械、施工材料、施工工期及施工质量等进行有效监察。施工前，依据机电设备安装施工图纸进行科学合理的预算和编制，同时对招标文件与施工内容进行详细阅读和研究，对施工合同中定额补贴费用支出进行充分考虑，并将其归入到工程施工预算范畴。在签订施工合同后，施工单位必须办理相关的工程开工手续，并依据业主要求和实际施工情况，明确具体的开工时间和竣工时间，并制定相关的施工计划，采取有效的技术、安全措施。
2、技术管理
技术管理主要是对施工工艺、施工方案、施工技术、施工组织及施工检测等机电设备安装施工环节中所采用的手段及方法进行管理。由于建筑机电设备安装工程不同，机电设备安装工程施工环境也存在很大差异。所以要求施工技术人员要严格依据我国机电设备安装施工规程要求及标准，对施工图纸进行有效的审查，并制定具体的施工方法，选择适宜的施工机械设备，优化施工组织，合理安排工程施工顺序，以保证机电设备安装工程施工方案的合理性。
3、质量管理
质量管理是保证建筑机电设备安装工程施工质量的重要手段，对机电设备安装工程质量及使用安全性和寿命具有重要意义。所以，在机电设备安装施工中，要建立完善施工质量保障体系，并具体到每个施工环节中，以对整个机电设备安装工程施工质量进行全面的控制和管理。特别是对机电设备安装施工中可能出现的质量问题进行严格监控，并制定相应的解决措施。随着建筑质控技术的不断完善及提高，施工单位在实际施工中，可引进先进的质控技术，并对施工技术进行有效的审查，尤其对隐性工程进行抽查和验收，以确保机电设备安装工程施工质量。
4、进度管理
首先，分解建筑节点安装工程施工进度总目标，依据单位工程划分为若干个交工目标或者时间目标。同时将每个交工目标分解成为多个施工计划，并制定相应的周计划、月计划及季度计划等，明确每个计划完成时间及人员职责。其次，明确机电设备安装工程施工负责人，并组织工程相关负责人、施工人员、班组长及调度人员等加入到施工进度管理工作中，并建立相应的进度控制管理体系。再者，加强对外沟通与协调，正确理解业务要求，并随着土建工程施工计划变更，对施工计划进行适当调整，合理配置各种施工资源，以减少影响施工进度的不利因素。最后，在进度计划实施过程中，如果进度计划出现偏差，必须及时对进度计划进行合理调整，并对进度状况进行超前预测。当建筑机电设备安装施工任务全部完成后，需对施工进度控制进行总结，并编写详细的进度管理报告。
5、验收管理
当施工单位依据招标文件和施工合同要求完成所有机电设备安装施工任务后，由相关部门对工程施工质量进行验收，若工程施工质量与设计要求、业主要求相符合，并具备良好的系统使用功能，可立即办理工程转交手续[3]。机电设备安装施工验收材料主要包括机电设备资料、运行可靠性报告、工程变更资料、施工合同、施工规范及标准等。建筑机电设备安装工程施工质量验收标准，不仅要达到施工合同规程内要求，同时要与我国现阶段实行的机电设备安装施工质量验收规范相符合。
6、安全管理
为了避免机电设备安装施工安全事故的产生，要求施工单位必须做好相关的安全管理工作，优化施工安全防护条件，规范施工安全操作行为，明确安全管理与控制职责。首先，施工单位必须构建施工安全管理体系，并制定安全教育、安全技术、安全检查等制度，保证每个施工环节安全管理工作达到相应的指标，并提高施工人员安全防护意识，自觉遵守安全管理制度。其次，对施工安全技术进行深入研究，对新技术存在危险因素进行预防，并全面提升施工单位的安全防范能力。再者，施工单位必须制定安全事故应急处理方案，当事故发生时，能够尽最大可能降低安全事故带来的人员伤亡及经济损失。
结束语
综上所述，机电施工的项目管理是协调人与人之间、部门与部门之间、单位与单位之间的管理。是管理中的艺术。管理好了，上下齐心，工程按部就班，管理不好，勾心斗角，一片混乱。所以，在建立高效低耗的管理体系的同时，也要明确管理目标，共同完成工程的建设。
参考文献：
[1]李猛,杨涛. 机电设备安装的现场深化设计与施工[J]. 价值工程,2013（01）:60-62.
电力工业的现状范文4
[关键词] 供电企业 人力资源开发 问题与对策
随着我国改革开放的不断深入，总体来说，我国电力企业的人力资源开发有了长足发展，但是，与发达国家相比较而言，我国电力企业在人力资源管理方面依然还是存在许多不足，这严重的影响了我国经济的发展。所以，促进我国电力企业人力资源改革和发展，对于我国经济和社会的发展都有着十分重要的意义。
一、供电企业人力资源开发现状与问题分析
（1）人力资源短缺
从我国电力企业的结构来看，我国的人力资源绝对过剩和人力资源短缺之间的问题比较突出。这主要表现在以下的几个方面：首先，现有的人才结构和人才队伍所具备的能力与企业的发展要求不想适应。目前电力企业的人才队伍能力与管理信息化、生产自动化、经营集约化水平之间都不相匹配。虽然电力企业有大批的工作人员，但是在质量方面来说，还是依旧处于短缺状态。第二，目前电力企业在招聘人才方面单纯的以学历作为标准，这就造成了在电力企业缺乏生产技术过硬的一线员工。队伍老化，新近人员在能力上与职业要求不匹配。许多电力企业的人力资源结构明显的出现了高、中、低分层状态。第三，供电企业的人力资源从数量上来说过剩，但是受到文化、机制、法律等各个因素的影响和制约，因此电力企业要发展就必须解决目前人力资源开发的问题。
（2）电力企业重视管理而忽略了开发
目前电力企业注重管理，忽略开发的现象是普遍存在的，供电企业强调的是企业在管理中获得的效益，而在这个过程中并没有将员工的录用、对新近人员的培训以及开发和优化配置当作企业发展的关键，这就导致了工作效益的低下。
（3）企业人力资源开发与企业发展目标脱节
虽然目前电力企业进行了一系列的改革，但是仍然还是没有建立起一整套的能够适应企业发展和企业目标的人力资源的开发模式。究其原因是业绩管理考核机制和员工职业生涯规划的管理缺位。
（4）电力企业用工自不足
目前供电企业仍然要承担对就业人员的安置问题，企业在招聘人员的过程中往往不是根据自身对人才需要进行招聘，而是接受上级的统一分配安排新进员工，因此，当企业发现员工不符合自己对人才需求时也无法自主决定解聘这些能力不足的员工。
（5）电力企业员工的职业生涯规划管理弱化
大多数的电力企业并没有制定适合于企业发展的职业生涯行动计划，没有对每一个职业岗位做具体科学的安排和设计，这样就不能将那些合适于某一部门的人员安排在合适的核心岗位上，因而对人员进行有的放矢的职业培训就显得力不从心。
二、电力企业人力资源管理和创新
（1）深入分析企业内部人力资源状况
供电企业人力资源的管理首先要了解本企业的生产经营目标以及战略发展规划，因此做好企业内部的人力资源状况分析对于企业人力资源管理来说具有重要的意义。在企业对用工方法进行改革之前，必须对企业的人力资源结构研究。传统的人事管理对于职员状况的研究主要是针对员工年龄以及文化程度方面进行的，对于现代电力企业来说这显然已经不能够适应企业发展需要。作为电力企业必须转变方式，了解企业需要怎样的人才，这一点无疑是与企业的战略发展目标相结合的。这种企业内部的人力资源管理和人力资源供需分析，对电力企业制定人才培养计划，确定用人方向来说是十分有益的。
（2）优化劳动组织
优化劳动组织形式，编制高效且科学的岗位管理方案对于企业来说具有重要意义。供电企业应该转变自己运营机制，再造可续的人力资源配置体系。而在这个过程中，电力企业必须遵循以下几项基本原则，首先，改革企业中不适应市场竞争和企业需要的管理流程和体系。第二，优化组织机构设置，建立职能部门岗位设置体系。第三，企业内部的岗位设置要以新进人员素质为标准，合理确定工作人员的定额标准。第四，内部管理人员和管理岗位要以高效、精干为导向。
（3）采用竞聘上岗制度
电力企业推行竞聘上岗制度，实现全员消极管理，这能够促进企业人力资源的合理流动，使人力资源能够随着企业发展需要自由流动。这样在企业内部管理上就将以往企业的身份管理转变为了岗位管理。传统的“领导”与“工人”之间的界限就已经打破，企业个人的收入与工作岗位性质以及岗位职责相联系起来。岗位管理对于企业来说最大的优越性就是为企业人员的自由流动创造了条件。
供电企业根据企业的发展需要而制定出一套适用的竞聘计划，对一些核心员工进行转岗培训，根据企业员工自身素质建立起合适的考试制度和轮岗制度，这样就可以让每一个员都找到合适自己的职位，为企业的发展真正贡献自己的力量。
（4）按企业所需劳动配备人员
各个供电企业在招聘人员之前应该将自己所需的岗位做核定并向上级汇报，这样就可以招聘到企业所需要的员工，及时的为企业补充新鲜血液，优化工作流程，提高企业劳动生产效率。
（5）建立劳动合同制度
建立劳动合同已经成为先进企业维持自己有效管理的主要手段。作为电力企业在制定劳动合同制度的时候要注意以下的几个方面内容：第一，新进人员所规定的合同期限与企业需求一致。对于具体的电力企业而言，它们为自己的长远发展考虑都需要高技术、高学历的人才，为了能够服务企业，可以引进人才，但是对于一些一般性人才，企业可以与其签订短期合同。第二，完善对合同期满的考核制度。已经签订了短期劳动合同的员工应该履行必要手续，建立起对其理论和实践能力的双向考核机制，合格期满就继续签订劳动合同。
三、结语
电力行业作为能源生产和能源转换行业是我国国民经济发展的支柱，它的发展状况与社会的发展息息相关。长期的传统计划经济体制使得电力企业的人力资源开发存在诸多问题，而解决这些问题对于我国电力企业的发展以及国民经济的发展都是十分必要的。
参 考 文 献
[1]朱良华.基于人力资源管理道德路径的劳动关系改善研究[J].财务与金融，2011（04）
[2]李素英，张红敏.论我国中小企业人力资源内部环境的建设和优化[J].价值工程，2011（10）
电力工业的现状范文5
［关键词］ 监理企业；监理人员；水利水电工程现状；对策
［作者姓名］ 黄永振，南宁河海工程建设监理有限责任公司工程师，研究方向：水利水电工程，广西 南宁，530001
［中图分类号］ TV512 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1007-7723（2012）05-0093-0002
水利水电工程建设监理是指监理单位接受项目法人的委托，以水利水电工程项目建设文件、相关法律法规、水利水电工程建设监理合同以及施工合同等依据，代表建设单位对承包单位的工程建设施工进行的专业监控服务。目前，我国的水利水电工程监理体制已经向社会化、专业化以及规范化的管理模式转变，这样的机制提高了水利水电工程的质量，也节约了工程投资。但是工程建设监理行业还是存在一些问题，比如监理人员的收入偏低、流动性太大以及整体素质水平不高等，这些都对监理企业的发展带来了阻碍。本文主要研究水利水电工程监理企业监理人员管理的现状，并提出一些有针对性的策略。
一、水利水电工程监理企业监理人员管理的现状
（一）监理人员收入低，缺乏工作主动性
目前，我国的水利水电工程建设行业主要由四大类别所构成，分别是：建设单位、设计单位、施工单位以及监理单位。而在这些单位中，监理人员的收入普遍不高，在相同岗位层次的监理人员的收入都要低于建设、设计等单位的从业人员收入。
同时，在具体的监理过程中，相当一部分监理人员都抱有应付了事的心态，工作责任心不够强，甚至时常会出现迟到早退的现象，从而造成工作效率以及质量低下。有些水利水电工程监理企业的总监会感觉员工难以安排，工作落实不到位；而建设方也经常会去投诉，反映监理人员不负责任的问题；有些业主甚至会认为监理根本没有起到应有的作用，还不如没有监理。
（二）监理人员流动性大，高素质人才缺乏
据相关资料统计，在建筑工程行业，设计单位的人员流动率大概在5%，建设单位的人员流动率大概在15%，而监理单位的监理人员流动率却接近40%。可见，监理单位监理人员的流动过于频繁，已经超过了正常的范围，这对于监理队伍的稳定性是致命的，严重影响了监理服务行业的形象。
此外，监理单位监理人员的工作经验普遍不足，有很大一部分监理人员工作不满一年，有些甚至就是一些没有任何工作经验的应届毕业生。而监理作为受委托方，需要对水利水电工程的质量、进度、投资以及安全等各个方面进行有效监控，这对于监理人员专业技术水平以及实践经验方面都提出了很高的要求。而工作经验不足、业务水平不高的监理人员根本无法胜任这个工作。
（三）监理人员管理薄弱，缺乏规范性
水利水电工程监理单位中大部分属于中小型企业，由于受到企业规模、资金、压力等方面的影响，这些监理单位没有设置专门的部门对监理人员进行统一的、规范化的管理，而是直接由一些办公室兼管，从而造成监理人员管理方面的诸多漏洞。比如：资料丢失、考勤记录不全、管理混乱等，管理的效益根本无从谈起。甚至有一部分监理人员进入了反复招聘的恶性循环，监理人员管理方面的工作几乎没有。
三、水利水电工程监理企业监理人员管理的对策
监理人员管理体系的组织结构可以考虑采用直线型职能制结构。细化而言，监理单位通过总工对所有监理人员进行统一管理，并借助于工程部、人力资源部、办公部等部门进行事宜协调。企业总工负责企业监理人员的管理，人力资源部与总工必须是协同一致的，从“招聘、培训、上岗、试用、正式以及离职”整个环节都必须认真负责，任一环节的管理都不可疏漏。下面，本文分别探讨一下总监岗位以及普遍监理岗位上的监理人员的管理对策。
（一）总监岗位监理人员的管理对策
总监岗位监理人员相对较少，需要由一些经验丰富、管理能力强的核心监理人员所组成，对于监理单位的发展能起到至关重要的作用。对于这部分监理人员，单位应该从优厚薪酬、人力资源管理的持续关注、合同签订等方面进行管理。首先，应制定具有发展前景的个人职业规划，由单位人力资源部门全程负责落实，杜绝一纸空文；其次，人力资源部门对这些监理人员应该进行定期访谈，了解他们的想法以及诉求，给予他们持续性的关注。再次，单位在职责、考核等环节应该制定明确的约束制度，保证总监岗位监理人员的稳定性。
（二）普通监理岗位监理人员的管理对策
普通监理岗位监理人员的主要特点是：年轻、虽有一些专业技术知识但经验不足、积极性较高但流动性较大。这些监理人员是单位发展的后备军。虽然在监理过程中起着辅助作用，但是对于监理单位的可持续发展影响巨大。
首先，单位在招聘普通监理岗位监理人员的时候，要将工作环境以及待遇等明确告诉求职者，对于一些吃苦耐劳、有志于长期从事监理工作的求职者给予更多的机会。其次，单位可以为这些监理人员提供一些培训学习的机会，也可以让一些经验丰富的监理人员进行一对一的帮带培训，使他们能够尽快地进入角色，提高工作能力。需要注意的是：在岗前培训环节上，执行从严把关原则。即严把培训内容的针对性和实用性，选择合适的培训考核办法，从严考核，保证进入试用环节的聘用人员质量满足岗位要求。
电力工业的现状范文6
关键词：电催化氧化;染料废水;优势;问题
中图分类号：X703.1
文献标识码：A文章编号：1674-9944（2015）04-0188-03
1引言
随着我国经济与工业技术的快速发展，各个行业排放的污染物种类繁多，对环境和人们生活危害加大，尤其是印染行业产生的染料废水，具有色度高，酸碱性强，高生物毒性，难降解等特点，不经过处理任意排放会给水环境带来严重危害，因而对染料化合物废水的处理一直是人们关注的问题。电催化氧化法是通过电化学过程中产生较高氧化还原电位的OH、O等自由基与染料分子之间的氧化还原反应使有机物转化为CO2和H2O，达到去除污染物的目的。当前，电催化氧化工艺技术作为发展较快的新方法，在染料废水处理领域成为研究热点。
2电催化氧化法概述
电化学催化氧化法处理有机废水在1940年左右由欧美发达国家兴起，但受到当时有电资源及硬件条件的制约，没得到广泛的发展和应用，到1960年，全世界电力的开发与应用水平大幅提高，电化学氧化方法处理废水逐渐进入快速发展时期，但到目前为止，国内外科学家对电化学氧化法处理废水的技术有了初步了解和应用，但对其深入的研究不够完善，处理废水的各类也比较单一，主要集中在水中溶解性金属阳离子的还原处理，目前有机废水污染越来越严重，电化学方法逐渐开始应用于有机废水的处理。电化学氧化是在设计的水处理装置内，水分子在电压作用下与有催化活性的阳极反应从而产生具有高氧化还原电位的自由基，通过自由基与有机分子发生反应，破坏分子结构，达到去除有机物的目的，是未来有机废水处理发展的趋势，尤其是难以用生物法处理的有机废水。根据所采用的电极材料的不同可以分为以下两种不同的的过程，一种是污染物在电极表面直接发生氧化还原反应，称为直接电化学氧化，另一种是利用电极产生的自由基（较高的pE值）与污染物作用，称为间接电化学氧化。
2.1直接电化学氧化
直接电化学氧化主要是污染物与阳极表面直接作用，发生电子转移直接改变污染物分子结构，电极表面作为反应发生的区域，因为降解速率与程度不同分别称为电化学转化和电化学燃烧，电化学转化是把污染物质转化为其它一种或者几种中间产物，从而提高污染物的可生化性能，然后进行后续生物化学处理;而电化学燃烧则是将有机物在反应器中直接完全氧化为CO2和H2O。电化学燃烧比电化学转化反应更彻底，但消耗能量也相对较多。
2.2间接电化学氧化
间接电化学氧化是利用水在阳极发生电化学反应产生的具有较强氧化还原特性的活性自由基，与污染物发生氧化还原反应将其去除，活性自由基作为发生电子交换的载体，既可以是电化学反应生成的瞬时产物，也可以是特制的催化剂，间接电化学氧化的瞬时中间产物一般是产生的・OH或・O等自由基来氧化有机物，此外当电解溶液中有Cl-存在时，可以产生ClO-，进而产生更强烈的氧化作用，电化学间接氧化既有电极的氧化因素，也有自由基的氧化作用，所以反应的速率非常高，同时这些自由基氧化性强，一般对有机物的氧化降解更彻底，而且只在外加电压、极板间产生电流时才会产生自由基，电压消失，电流停止，自由基的氧化作用就会停止。
3电催化氧化在国内外染料废水处理中
的研究与应用
电催化氧化技术因为反应过程中运行条件和影响因素众多，目前对其机理的研究不够深入，只能大致从表面上解释有机物被分解的原因以及各种不同条件下对有机物分解去除效果影响，但对具体在分解过程中发生的转化规律不能进行深入的解释和论证。
阮湘元等[1]研究了有机染料废水在经铝系及PAM混合絮凝预处理后，在钌氧化物和钛氧化物制备的催化剂电极氧化絮凝床内，极板间电压4.8V，HRT为5h，使染料废水达标排放。
赵国华等[2]采用电化学方法，经过氧化还原反应制备了纳米级金属铂颗粒电极。通过SEM分析表明，铂微粒在空间网络形状的氧化钛膜中分布呈均匀分散状态，而且颗粒直径很小，铂微粒能够完全展露，使得纳米铂颗粒电极反应活性位置分布广泛，氧化还原作用强。研究还发现纳米级铂颗粒电极对甲醇的电催化氧化行为，在不同的酸碱度介质中纳米级铂颗粒电极对甲醇的氧化性能均明显优于常规的金属铂片电极，可能是因为纳米级的颗粒在状态和性质上与原物质发生质的变化引起的。采用两种不同的铂电极催化氧化降解甲基橙染料时，纳米铂微粒电极的平均氧化分解性能远远高于普通金属铂电极，这进一步表明纳米级铂微粒电极具有良好的催化活性。
方建章等[3]研究了用电化学方法生成强氧化剂H2O2和HClO处理酸性铬兰K染料废水。在电解过程中向阴极表面通纯氧，氧在阴极上还原可生成H2O2，以NaCl作为电解质，Cl-在阳极上还原为Cl2，Cl2进一步转化为HClO，HClO是强氧化剂，可氧化降解燃料分子。反应时间30min，脱色率和化学需氧量去除率分别达到90%以上和75%以上，当处理时间增加到50min时，两个指标分别增加至100.0%和83%。
周建等[4]采用电催化氧化法处理染料废水，当反应时间40min，H2O2的加入量与废水体积比为0.005∶1，催化剂的用量与废水为0.005∶1，pH值为2.5时，处理效果达到最佳。电解处理后能够进一步降低废水的COD与色度值，未达到排放标准的染料废水经生物化学处理使排放水质达到国家规定的二级排放标准。这为电催化法作为染料废水预处理工艺提供了理论基础。
余琼卫等[5]的实验以Ti为基体，并通过一定方法制备了Sn和Pb氧化物半导体催化剂电极。并通过扫描电镜和电化学等手段分别对以上两种电极进行结构和电化学特性检测。在相同工作条件下，Sn半导体电极的析氧电势比Pb半导体电极高，且其对实验中的模拟废水COD值分解去除速度更迅速。在模拟染料废水处理体系中，提高反应温度有利于促进染料的降解，可能是因为染料分解反应是吸热反应，高温有利于反应进行。反应过程中检测到降解产物CO2充分证明有机物的矿化。
王敏等[6]在催化电解法去除渗滤液中CODcr、NH3-N的动力学研究中，进行了渗滤液的SBR出水中CODcr、NH3-N的去除研究，在一定工艺下，对渗滤液的SBR出水进行电化学氧化，反应时间为30min时，NH3-N去除率100%，当反应时间增加到120min时，CODcr的去除率达90%以上;有机物指标的分解反应符合一级动力学反应方程，其速率常数随反应器中的电流密度的增加、极板间距的减小而提高。
李天成等[7]在电催化氧化技术处理苯酚废水研究中，分别测定了SnO2/Ti复合电极、不锈钢电极、柔性石墨电极的析氧电位，并以这三种不同电极材料，施加5V左右电压，对模拟苯酚废水进行了电化学氧化分解实验。研究表明：析氧过电位次序为不锈钢<柔性石墨<SnO2/Ti，处理后水的化学需氧量值约为100mg・L-1，且出水的苯酚浓度<0.5mg・L-1。处理取得良好效果。
贾金平等[8～10]研制了铁/活性炭纤维的复合材料电极，并应用该电极对染料废水进行处理，研究结果表明，在最佳工艺条件下，该复合电极可以对染料废水的脱色率达到100%，TOC的去除率也达到60%以上，处理的效果比采用单一的铁电极要更好，从而证明活性炭纤维在该复合电极中起了主要的作用，我们认为具体催化作用机理可能是因为活性炭纤维其具有较大的比表面积和对污染物有较强吸附能力有关。
娄红波等[11]采用碳棒电极，在室温下进行了电化学法处理苯酚模拟废水的研究，通过改变废水中Na2SO4电解质浓度、电极电压、pH值和初始浓度等条件，研究了不同条件对处理效果的影响，研究结果表明：处理最佳条件为pH值为8.0，电极电压为5.5VNa2SO4电解质浓度为20.0g/L。最后对苯酚的降解机理进行了初步探讨。但我们认为，最佳处理条件的适用范围有限，因为电极间距及电极表面积大小的影响对处理效果影响也非常大。
林海波等[12]以炼油厂二级出水回用为目的，研究了电催化氧化法降解炼油厂二级出水CODCr的方法。实验结果表明：电催化氧化法可在炼油厂二级出水回用中降解CODCr，当废水处理后ρ（CODCr）小于30mg/L时，处理每吨废水的电能消耗在1kW・h左右。CODCr的降解效果依赖于废水性质、电解时间、电极材料、电流密度、电极间距、电解槽结构、废水流量等因素。
殷钟意等[13]在活性炭负载纳米TiO2电催化氧化处理染料废水中，用溶胶凝胶―动态吸附法制备颗粒活性炭（GAC）负载纳米二氧化钛（TiO2）催化剂，以甲基橙的脱色率为考察指标，研究TiO2/GAC电催化反应体系对甲基橙染料废水的电催化氧化性能。实验结果表明，在甲基橙废水pH值为4，TiO2/GAC催化剂用量为0.5g，Fe2+浓度为250mg/L，电解电压为16V时，电催化氧化30min的条件下，甲基橙脱色率达99.2%，COD去除率达93.1%。
电催化氧化方法和光催化结合方法处理染料废水近年来引起研究人员的兴趣，李国亭等[14]在电催化降解偶氮染料酸性橙Ⅱ的降解过程研究中采用光照协同作用，采用具有电催化活性和光催化活性二氧化钛掺杂PbO2复合材料电极，研究了对偶氮染料酸性橙Ⅱ的光助电催化降解效果。结果表明，单独电催化过程会产生大量醌类化合物，可能是因为电催化不足以降解这类化合物，因而在溶液中积累;而在光协同电催化氧化过程中，光催化氧化过程大大减少了电催化过程中产生的醌类物质。在反应时间为120min，光协同电催化氧化是其使TOC去除率高于单独电催化1.5倍以上，协同作用非常显著。
在钛基二氧化锡电极电解过程中羟基自由基检测及电催化机理中，丁海洋等[15]采用浸渍――热分解方法制备了钛基二氧化钌（Ti/RuO2）和钛基二氧化锡（Ti/SnO2）两类尺寸稳定阳极电极。以扫描电子显微镜（SEM）和X射线衍射（XRD）对电极结构进行了表征。用循环伏安法（CV）比较研究了Ti/RuO2和Ti/SnO2电极直接电催化氧化苯酚性能，表明苯酚在Ti/RuO2和Ti/SnO2电极上均可发生直接电氧化反应，两种电极上氧化峰电位分别为0.96和1.43V（vs.Ag/AgCl）。以对苯二甲酸为捕获剂，利用荧光光谱法进行了羟基自由基（・OH）检测。Ti/SnO2电极在电解过程中能够产生・OH;而Ti/RuO2电极・OH的生成极其微弱。Ti/SnO2电极电解过程中生成・OH是其具有高电催化活性的主要原因，也表明了用荧光法进行羟基自由基检测方便、灵敏，可以用于电催化过程羟基自由基的检测。
4电催化氧化法的优势
目前电催化氧化法应用于有机废水处理，优势主要在以下几个方面。
（1）电能属于清洁能源，可以再生，并且该方法对电能利用效率{，反应条件宽松。在废水处理过程中，主要是依靠瞬时活性自由基和电子，无需额外添加化学药剂，没有二次污染，对环境不产生负面影响。
（2）电催化氧化法不仅能对有机物进行矿化分解，另外本身不引入菌胶团，没有生物污染，同时电化学产生的强氧化性的活性自由基对废水中的有害生物起到杀灭作用，这样可采用生物法作后续消毒的工艺。
（3）基础建设和运行成本较低[16]，控制简单，工艺组合灵活，可以单独处理污水，也可为难生物降解的高浓度废水提供可生化性预处理。
5结语与展望
电催化氧化法处理污水有深远的发展潜力和广阔的发展空间[17]，尽管电催化氧化工艺处理染料废水有许多优势，但目前还是存在很多急需解决的问题，这些问题的产生主要体现在电极组成结构、电催化氧化的机理、高催化性能电极的研发以及电催化氧化整体工艺的研究这四个领域，这是电催化氧化水处理研究领域的热点和难点，同时对电催化氧化的工业化应用研究还有待加强，今后的发展要从解决实际问题出发，逐步把理论研究过渡到实际工业应用研究上。
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