产品设计差异化范例6篇

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产品设计差异化

产品设计差异化范文1

关键词:插画艺术;农副产品;包装设计;艺术

中国经济发展迅猛,种类繁多的农副产品使得市场供应出现了多元化的趋势。消费者对于农副产品的选购,已经不仅仅局限于生活必需品,而是更加注重购买时农副产品包装所带来的显性和隐性需求,以及整体的消费体验。因此,中国农副产品包装设计的方向也有所改变,从最基础的保护商品、准确传递产品销售信息的功能,转变为以用户体验为主的方向。插画艺术与农副产品包装设计相结合,能够有效地展现和传递产品的视觉信息,并且为农副产品带来艺术和文化上的提升,农副产品的附加价值也随之增强。注重顾客在消费过程中的情感体验,刺激受众的购买欲望,为农副产品打开更广阔的市场,带动企业和地方经济带的发展。

一、中国农副产品包装设计现状

中国自古以来就是一个农业大国,有着悠久的农耕文明,农副产品的种类非常丰盛,但是中国农副产品的包装设计长期以来并未受到相应的重视,发展水平远远落后于其他类别的产品包装,无法跟上时代潮流的脚步。导致中国的农副产品品牌大部分处于“养在深闺人不识”的状态,虽然农副产品品质优良却没有一个优秀的包装设计,这是农副产品在市场流通和销售时受到阻碍的原因之一,在很大程度上也制约了中国农副业经济的发展和崛起。首先,大多数的企业经营者对农副产品包装设计的重要性并不了解,缺乏深刻的认识。资金投入少,精力花费小,致使农副产品包装的做工粗糙,且缺乏文化内涵和艺术性,无法为企业带来品牌信誉上的提升和附加价值。其次,中国的农副产品包装设计同质化现象严重,包装的功能性和设计性严重不足,呈现出“千人一面”的现状。最后,中国的农副产品包装设计缺乏针对性,不能从每种产品的自身特性出发,在文化元素的选取、色彩应用、字体设计方面也非常不考究,缺少个性和特色,大大降低了消费者对产品和企业的好感度。同时对于本地人来说,地域特色的认知也会变淡。现在经济发展迅速,外来产品的包装具有特色和文化性,挤占了本地产品的市场,造成本地企业经济的损失[1]。综上所述,改善中国农副产品包装设计已经是势在必行,这是开拓农副产品市场、提升农副产品格调、提高农副业经济效益的重要方法。近些年,国内许多企业开始渐渐对农副产品的包装设计重视起来,也涌现了一批优秀的设计,但是我们需要改进和努力的地方依然很多。

二、插画艺术在中国农副产品包装设计中的作用及意义

农副产品销售是否,创造经济价值的关键原因之一就是农副产品的包装设计是否成功,因为消费者会在看见产品包装设计的第一眼,就在心里对产品的好感度、信任度有了直观判断,所以农副产品的包装设计在现今市场越来越受到重视。如今插画艺术已经成为一种符号,在表现能力上超过了老派的纯文字描述,优秀的插画可以通过画面渲染氛围和表达情感。在农副产品包装设计中充分融入插画艺术,可以更好地展示农副产品的独特个性,使产品的商业性和插画的艺术性完美融合。插画艺术在农副产品包装设计中有着积极作用和深远意义,能够完美契合农副产品包装设计中的显性和隐性需求。在打开农副产品市场的同时,达到求美、怡情、追趣的良好用户体验,增强农产品的特征,提升农副产品的品牌格调,增加文化内涵,提升农副产品在市场中的竞争力,并且为企业带来丰厚的销售利润。(一)增强农副产品的艺术性。插画,是一种具有强烈艺术感的表达形式,其经常与书籍文字搭配使用,起着一定的补充说明和生动形象的作用[2]。插画艺术具有最直观的审美价值和丰富的艺术感染力,插画艺术追求移情,也就是创作者内心真实的情感宣泄,是视觉意念解构重塑的再创造,是创作者灵感和情感的碰撞,具有鲜明的艺术个性。在农副产品包装设计中应用插画艺术,有利于包装设计的创意表达,在插画传递包装信息的同时,也让消费者感受到美的视觉享受。通过插画艺术性的渲染,高效、迅速地获取消费者的关注,带给消费者更加多元化的审美享受,提升了农产品品牌的艺术格调,增加了农副产品的附加值。有利于凸显农副产品的特质与个性,有利于深化经营企业的品牌形象,提升品牌优势。(二)提升农副产品的文化性。美国设计师普罗斯说:“人们总以为设计有三维,美学、技术和经济,然而更重要的是第四维——人性。”也就是说设计要以人为本,以民族文化为根基,从人性和民族文化的方向出发[3]。在农副产品的包装设计中也要注重时代文化和人性的体现,将插画艺术运用在农副产品的包装设计上,能够传递出产品想要表达的人文气息。因为插画艺术存在于一定的社会环境之中,自然而然社会文化会相对应地对插画艺术产生根本性影响,所以插画艺术带有该社会的文化痕迹,能够充分反映这个时代的审美情趣。21世纪,农副产品的包装设计中更注重品牌文化内涵和品牌形象的传达。在包装设计中运用插画艺术,以此提升农副产品包装视觉上的美感,获取消费者精神层面的情感共鸣,使品牌文化深入受众的心中。同时还能将时代审美特征和醇厚的地域文化赋予其中,为农副产品包装设计注入新的活力。(三)加强农副产品的亲和性。时光飞速流转,当今社会经济发展迅猛,人们生活的物质条件丰厚,但是食品安全和城市快节奏的生活方式,又导致人们对城市的工业化产生厌烦心理,开始向往淳朴自然的田园慢生活,对原生态的农副产品充满渴望。要提高消费者对农副产品的认同感和归属感,加强农副产品的亲和性是农副产品包装设计中不可或缺的一环。插画艺术不但受众广泛,传播度高,还包含着浓厚的人文精神,插画艺术是创作者情感的自然流露,充满生活气息,朴实、自然,且贴近生活,具有浓厚的亲和性,符合农副产品淳朴、自然的特性。在农副产品包装设计中应用插画艺术,可以增进消费者对产品的感情联络,提高对产品的接受度,使原先被动接收信息的消费者,转为主动去了解接收信息。还能突出农副产品自然、淳朴的特性,促进了农副产品的销售和传播。(四)提高农副产品的情趣性。情趣性是插画艺术中不可缺少的重要部分,通过趣味性的表现吸引观看者,又将创作者所要表达的情感意象巧妙融入,将观看者带入某种情境之中,使观看者产生某种情绪或情感,并产生共鸣。如今的商业趋势更偏向于情感消费,而包装是最为直接和突显的传播信息的载体[4]。要求设计师在产品包装设计的过程中,更加关注和照顾人们的心理情感,将插画艺术应用在中国农副产品包装上,可以增加农副产品包装的情趣性,不再是冷冰木讷的产品,开始变得鲜活有趣。在这个设计过程中,不仅仅是注重农副产品包装设计的装潢,更重要的是带给消费者更加感性的情感享受,强调通过插画艺术的情趣性赋予农副产品不同的情趣,用心灵去灌注生命,增强消费者和产品之间的情感联系,打动消费者以此完成购买的动作,完成信息的交流传递,刺激消费者对于产品的再次购买,回归农副产品包装设计的最初目的和本质。(五)突显农副产品的独特性插画艺术的多样性包括插画风格的多样性和插画表现方式的多样性。插画风格的种类繁多:写实、装饰、卡通,等等,每一种都极具魅力。插画的表现方式多样,铅笔的单纯朴素、色粉笔的柔和细腻、水彩的水色交融,都可以针对性地表现物体的特征。不管是多元化的插画风格还是丰富的表现方式,都是插画艺术独特的视觉魅力。农副产品包装设计要同消费者之间建立持续的、稳固的联系,就必须能够凸显产品鲜明的自我个性。运用插画艺术可以更好地针对不同的市场、不同的客户群体和不同的农副产品来进行包装设计,细化并且深抓本质,彰显产品的鲜明个性,凸显出品牌的独特性和包容性,使产品更具说服力。并且对品牌形象、用户体验、品牌忠诚度等方面有着很好的提升作用。

三、插画艺术在中国农副产品包装设计中的应用

中国是世界第一农业大国,农副产品种类不计其数。优秀的包装设计是农副产品走向市场的重要环节之一,插画艺术在农副产品包装设计的应用可以说是意义重大。一方面,随着读图时代的来临,插画艺术能够很好地将包装信息转变为读图的形式,方便大众阅读,有效接收。另一方面,插画艺术可以促进消费者对农副产品好感度的建立,增进消费者对品牌的忠诚度,有利于农副产品价格的提高,有利于构建品牌效应。插画在农副产品包装设计上的运用会带给人有机、自然、随意等多重感受。将具象图形、抽象图形和意象图形巧妙地融合应用在插画中,打造出一个多元化的奇妙天地。既增加了产品的艺术气息和文化内涵,又能帮助农副产品快速在市场占有一席之地。(一)具象图形的运用。具象图形的最大特点是,它保留了客观世界各个具体物象的直观状态,画面形式与人的直觉所见基本一致[5]。选材广泛,大多以动物、植物、人物等自然和生活中的元素为主,具有真实感、生动感,因为取材大多来源于我们的生活而感染力极强。具象图形更容易表现出客观物象的具体形态,包括外形、色彩、肌理的再现。因此通过具象图形在插画中的融合表现,应用在农副产品包装中,可以用来表现农副产品的外观、产地、使用方式和加工工艺等。更倾向给产品营造一种近乎真实的感觉,又能避免使用摄影图片的直白无味。受众能够第一时间知道商品的主要特征,例如口味、造型、颜色等。同时,这种方式的应用突出了农副产品的核心特征,自然、生动、真实,很好地契合了当今人们追求自然的消费心理。具象图形是人们最容易接受的表现形式之一,因为视觉上最直接的真实感、直观感,可以有效获取消费者心理对农副产品的信任度。具象图形让包装更具表现力,让农副产品对消费者更具说服力,信息内容的传达更加富有成效。具象图形的最大特点是,它保留了客观世界各个具体物象的直观状态,画面形式与人的直觉所见基本一致[5]。具象图形选材广泛,大多以动物、植物、人物等自然和生活中的元素为主,具有真实感、生动感,因为取材大多来源于我们的生活而感染力极强。且具象图形更容易表现出客观物象的具体形态,包括外形、色彩、肌理的再现。是人们最容易接受的表现形式之一,可以有效获取消费者心理对农副产品的信任度。因此把具象图形在插画中的融合表现,应用到农副产品包装中,可以自然、生动、真实地表现农副产品的外观、产地、使用方式和加工工艺等场景。这种自然、生动、真实,很好地契合了当今人们追求自然的消费心理。例如,台湾茶籽堂公司推出的一款茶籽油包装,通过插画的方式,具象描绘了种植茶籽的土地,古老而质朴的大树,枝叶茂盛,生命力强劲,一颗颗茶籽和神兽的趣味互动。插画的笔触质朴有力,也表明了大自然绵绵不绝的生命力。双重材质的使用,体现传统和现代的碰撞。所有的设计都是为了表明一个主题:用最自然的方式生活。(二)抽象图形的运用。抽象图形拥有独特的装饰魅力,它是与具象图形相对应的一个概念,通过线条、色彩等符号去品味其精神和内涵。抽象图形是脱离物体的对于情绪的表达,远离事物原有的具象和形式感,打破形式规则,使物品具有更多可能性[6]。抽象图形的优势在于它不是去具体的、真实地再现描绘客观物象,而是用一种玩味的态度,去表达画面所要传达的思想情感。可以是明媚或者黯淡的色彩,也可以是流畅的线条。在插画中应用抽象图形,将其融入农副产品包装设计中,可以产生奇妙的化学效果。因为在农副产品包装信息传达的过程中,这种插画和抽象图形相结合的形式,更注重情感和心理上的体验和画面效果的表现,有效突出农副产品的某一特征。这样产品就被赋予了一些特殊的含义。此外,由于插画更具装饰魅力,抽象图形更具随意性,应用在农副产品包装设计中,更能增添了消费者对产品的新鲜感。例如,日本宝来公司的一款奶制品包装设计中,通过插画形式来表现奶牛身上的花纹,奶牛身上的花纹是抽象的、随机的、自然的。包装整体选用了绿色,象征着产品的新鲜和绿油油的草地,凸显产品的纯天然、健康。抽象的花纹应用,没有直接向消费者展现奶牛的形象,却更加明确地向消费者阐明了产品的本质和属性:这是一款新鲜、无添加、质量优的牛奶。(三)意象图形的运用。从文学角度来说,所谓“意象”,就是主观的“意”和客观的“象”的结合,是赋有某种特殊含义和文学意味的具体形象[7]。意象图形是把主观创作者的思想审美意念融合,通过个人化的处理,高超的技巧表现,来营造画面的意境美。即:画外之意,妙不可言。举个例子,中国传统的龙、凤、四神兽等吉祥元素,它们并不存在于我们所处的现实生活中,是通过创作者的想象并加以个人化处理而构建出来的感性形象,赋予了它特定的内涵象征。意象图形有着很好地联想特性,这种特性不是完全把农副产品当作一个客观物象来真实再现,而是对农副产品的重要特征加以提炼和处理,使农副产品具有其他表现形式无法替代的隐喻涵义,使农副产品包装设计的画面更丰富,更具有张力。能够让消费者在看到农副产品的包装之后,联想到更多的内在寓意,感受到产品更深层次的文化和艺术内涵,激发消费者的购买欲。例如,俄罗斯Krasnogorie(RedMountains)品牌的一款牛肉包装,秉承着天然无添加的生产理念,设计师生动形象地把一块鲜嫩的牛排作为品牌标识的基础。仔细一看,又会发现其中的奥妙之处——牛排的形状其实是由农场、村庄、乌尔干山脉以及放养的牛等元素构成。通过包装的插画图案,展示了商品的优质选材,牛排的纹理之中隐藏着农场等图案,既是山水又是牛肉纹理本身,带给消费者无穷的想象。

四、结语

产品设计差异化范文2

苹果公司行业竞争差异化战略

一、行业竞争结构分析

二、差异化战略的选择

1、产品差异化

苹果公司的产品注重创新设计,在外观方面,苹果产品不仅外观时尚大方新潮,能给人带来深刻印象,很好地引领了时尚,而且也很好地把握住了消费者的求异心理和从众心理。在功能技术参数方面,由于苹果公司强大的创新能力,每一个新苹果产品的问世,总能带来很多不同于其他品牌产品的新功能。如iPod shuffle,这是第一款可以语音发音的数码音乐播放器。不仅如此,苹果产品还采用全新的足以与微软抗衡的系统,无论是电脑的MAC OSX系统,还是手机等产品的IOS系统,都使得其产品本身的稳定性及响应能力得到提升。在产品价位方面,苹果公司的产品瞄准是高端市场,每一个产品都是领先于同行业发展水平的,所以价格一般都高于同类产品。

2、营销差异化

苹果公司差异化的营销策略令人惊叹,它不同于其它任何产品的营销手段。即使苹果公司利用传统的渠道和媒体进行促销,也会以与众不同的方式,在出人意料的地方进行宣传。比如苹果iPhone附带的那些小小的白色耳机之所以采用白色也并非偶然,前苹果高级营销管理人员Steve Chazin就曾透露:“这些白色的iPhone耳机并不是由工程师设计的,而是苹果的营销手段。因为人们在用iPhone听音乐时,唯一能看得见的部分就是那个白色耳机,这就使得配戴白色耳机成为一种新潮时髦的象征。”产品设计开发的保密性,它不同于其它任何产品的营销手段,它像一场魔术一样使它的产品充满神秘感,令人期待。苹果公司从产品设计环节到生产环节,直至官方正式前的最后一分钟,都力求不泄露任何产品细节。

苹果公司并不是简单地将产品包装设计得很漂亮,还有非常重要的一点就是给每一个产品加盖一个很好看的Logo。如mac系列上会发光的苹果标志让人觉得非常醒目。

体验式营销模式,苹果公司在为消费者提供一流产品体验的同时,也试图通过这种零售体验的形式,更贴近消费者。全球苹果产品零售直营商店已经达到了300多个,而且都位于租金昂贵的地段,每一位来零售店里的购买者都可以舒适地试用可能从未试用过的各种产品,比如创建一部家庭电影等。在这些体验中心,还有电影制作、图形设计以及关于其他东西的讲座培训服务,例如苹果公司推出的“one to one”售后服务,提供私人培训、小组培训和开放式培训,让用户能更好地掌握并运用他们的产品。

3、服务差异化

苹果公司不单是为顾客提供电子产品,在消费者购买产品以后,便可以同时享受到个人的在线专属服务――Itunes。倡导为顾客提供的服务苹果公司所推出的iTunes音乐商店是为了推销iPod而建立的网络音乐销售商店,即将iPod硬件与软件和在线服务成功地整合到一起,进行捆绑销售。通过iTunes数字音乐管理软件,顾客可以在iPod播放器中对收听的音乐进行搜索、浏览、下载和分类管理。最初的iPod首先以一个PC机的产品出现,由于iPod的热卖,消费者接触到了苹果iTunes软件的好学易用,连带牵引苹果Mac的销售随之增长,紧接着又通过其延伸产品的不断推出,推动周边产品的销售,从另一个渠道建立品牌的知信度和好感度,逐渐扩大了品牌影响力,从而带动销售量的增长。Itunes不仅是网上音乐、影视、游戏、应用软件商店,更是一款功能强大的管理软件,这一关键附加特性增加了消费者价值。另外,由于Itunes上的各种商品都是付费下载,又增加了苹果公司的商业利润。

三、差异化战略风险的规避

随着科技的不断进步和差异化战略的实施,苹果公司势必会遇到差异化战略所带来的风险,而就苹果公司目前而言,规避风险的关键就在于如何保持“一直被模仿,从未被超越”的状态。

目前,IT行业内的电子产品已被高度细分,产品类型近年来也几乎没有变化,但是即便在这样的环境下,苹果公司还是推出了多款“首个”产品,进一步对电子产品进行着细分。苹果公司的不断进步,不断引领市场推陈出新,也使得它如今得以免遭特别细分带来的风险。

产品设计差异化范文3

关键词:企业 差异化 战略

现代商业竞争犹如一场没有硝烟的战争,为了在战争中生存和发展,董事、经理及事业部主管们越来越认识到战略管理(Strategic Management)对企业的重要意义。战略大师迈克尔・波特曾经把市场上企业参与竞争的策略分为三种:成本领先策略、集中化策略以及差异化策略。他认为一个企业能够长时间维持优于平均水平的经营业绩,所依赖的根本基础就是持久性竞争优势。而产品差异化战略正是企业竞争战略的一种,它可以通过提供多种选择来满足消费者的偏好,为企业带来竞争优势。但是产品差异化程度加深的同时,也会产生成本加大、协调困难等问题,从而影响了成本领先战略的实现。如何将差异化战略与成本领先战略统一起来,是实施差异化战略的关键所在。那么,企业差异化发展战略究竟是指什么,下文将对企业差异化战略的内涵、优势、风险,以及差异化战略与成本领先战略的统一加以阐述,并特别就差异化战略在中小企业的实施进行分析。

一、差异化战略内涵及其优势

(一)差异化战略的内涵

所谓差异化战略,就是企业在生产经营过程中,将充分发挥和运用其产品或服务独特的某一部分直至全部不同于其他企业的产品或服务的优势,作为指导企业持续稳定发展的方向。是一种以企业内部条件为重心的企业战略,它强调要依赖于公司现有的资源水平,向顾客提供在行业范围内独具特色的产品或服务,这种特色可以给产品带来额外的加价。如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将取得竞争优势。

所谓产品或服务的差异化,是指同一产业内不同企业的同类产品因质量、性能、式样、销售服务、信息提供和消费者偏好等方面存在的差异导致的产品间替代关系不完全性的状况,或者说是特定企业的产品具有独特的可以与同行业其他企业产品相区别的特点。同一产业内不同卖者之间产品可替代程度的大小经常取决于买方的偏好程度。通常把得到特定消费者强烈偏好的产品称为差异化产品,而把不具有这种的消费者偏好的产品称为非差异化产品。

企业制造差异化产品的目的是引起消费者对本企业产品的特殊偏好,从而在市场竞争中占据有利地位。因此对企业来讲,产品差异化既是一种市场营销行为,又是一种强有力的非价格竞争手段。非价格竞争既是一种综合性的竞争策略,又是产品差异化的一个重要方面。价格虽然是一种强有力的市场竞争手段,但是长期运用价格竞争会导致竞争的无序和市场环境的恶化,最终使竞争者陷入困境。现代企业为诱发顾客的特殊偏好,获得或扩大差别优势,往往积极主动地实施非价格竞争策略,也就是在产品设计、产品质量、产品品牌、产品包装、产品创新、产品广告、销售服务、销售渠道等诸多方面下功夫。因此,产品差异化改变了市场竞争手段,使非价格竞争更为激烈。

(二)差异化战略的优势

差异化战略是增强企业竞争优势的有效手段。产品差异化对市场价格、市场竞争、市场集中度、市场进入壁垒、市场绩效均有不同程度的影响。差异化的产品或服务能够满足某些消费群体的特殊需要,这种差异化是其他竞争对手所不能提供的,可以与竞争对手相抗衡;产品或服务差异化也将降低顾客对价格的敏感性,不大可能转而购买其他的产品和服务,从而使企业避开价格竞争。具体可从以下几个方面来看:

1、差异化本身可以给企业产品带来较高的溢价。这种溢价应当补偿因差异化所增加的成本,并且可以给企业带来较高的利润。产品的差异化程度越大,所具有的特性或功能就越难以替代和模仿,顾客越愿意为这种差异化支付较高的费用,企业获得的差异化优势也就越大。

2、由于差异化产品和服务是竞争对手不能以同样的价格提供的,因而明显地削弱了顾客的讨价还价能力。

3、采用差异化战略的企业在应对替代品竞争时将比其竞争对手处于更有利的地位。因为购买差异化产品的顾客不愿意接受替代品。

4、产品差异化会形成一定的壁垒,在产品差异化越明显的行业,因产品差别化所形成的进入壁垒就越高。

二、实施差异化战略的风险

企业实行差异化战略并不一定能获得成功。如果花费了大量的财力、物力,但使差异化成本与其他竞争对手的成本差距过大,就可能导致产品价格过高,以至于使差异化产品丧失笼络顾客的优势。在这种情况下,消费者可能会舍弃差异化产品所提供的某些特性、服务,转而寻求其他企业的产品或服务。

(一)差异化战略实施成本过高,导致差异化产品不能为市场所接受

差异化产品要求在产品设计、原材料、生产过程方面都与一般产品有所不同。当差异性增加时,这些产品间的协调难度增大,还会增加一些常用开支。企业对产品的某一方面实施了差异化,但如果这种差异化太过夸张,以至于使消费者觉得承受不起,市场就不会认同这种差异化,那么企业就不能从这种差异化中获益,甚至会亏本。没有市场的差异化产品对企业来说是没有任何意义的。因此,企业提供的差异化一定要考虑市场容量和消费者的接受程度,不能提供与市场不相适应的差异化。

(二)不能准确把握市场偏好,追求不必要的差异化,不能获取预期收益

差异化的目的是更好地满足消费者的某方面的需求,但是如果不能准确地把握市场偏好,盲目地为产品创造特殊之处,以图能得到消费者的青睐,但事实上却并没有使购买者获得相对较多的收益,那么这种差异化注定会失败。盲目地实施差异化战略,就等同于企业用高昂的成本,创造了微小的没有必要的差异化,不但不能给使用者带来方便,反而增加了麻烦,这种华而不实的差异化也就不会为消费者所接受。

(三)只注重产品差异化,忽视了产品的其他重要方面

差异化战略实施过程中,企业的各个方面要相互配合,企业为产品增添某些有用特色的同时不能忽略产品的其他重要方面,否则会使差异化战略归于失败。因为产品某一方面的差异化虽然可以引起消费者的注意,但如果产品的其他主要方面存在缺陷,影响了产品效用,则差异化的效果就会被消费者所否定。

(四)只重视最终产品而忽视整个价值链

只从部分企业实物产品的角度看待差异化,而不能从价值链的其他部分发掘形成经营差异化的机会、降低其他方面的成本,不能长期取得差异化战略竞争优势。

三、差异化战略与成本领先战略的耦合统一

企业的经营目的在于为顾客创造价值,只有为顾客创造更多价值,才能获取和维持竞争优势。要增加提供给顾客的价值,可以采取扩充产品类型功能、提高产品和服务质量等差异化变量,也可以通过削减成本从而降低价格。当然,最好的办法是使这两种方式组合起来,在提高

差异化的同时,使成本限制在消费者可接受的范围之内。

耦合是源自物理学的一个概念,指两个(或两个以上的)系统或运动形式通过各种相互作用而彼此影响以至联合起来的现象。实施差异化战略可以使企业获得独特的垄断优势,但这势必会带来企业成本的增加;而单纯的成本领先战略在使成本下降的同时,也会降低产品的区分度,使企业参与到价格战之中,丧失自身的独特优势。如何将二者统一起来,使企业既能做到有效的差别,又能保持低廉的价格,保持一个最佳的耦合度,是实施差异化战略的关键所在。在竞争激烈的市场中,尤其是竞争者的品牌有很高的知名度和顾客忠诚度的情况下,后来者要取得竞争优势,必须进行成本领先战略与差异化战略的耦合。

成本领先和差异化的耦合得益于现代生产管理模式的革命和信息经济时代信息网络技术的发展。在工业经济时代,由于技术原因,产品往往不可能个性化供给,即使可以,其产品价格也不会为大多数消费者所接受。所以,企业只能选择细分市场,把相似的需求假设为相同,选择用大批量生产的方式提供消费者基本满意而不是绝对满意的产品,以谋求消费者效用的最大化。上个世纪80年代以来,西方国家进入信息经济时代、知识经济时代,信息网络技术得到了长足发展,在制造领域也发生了深刻的革命,大规模定制模式应运而生。在大规模定制模式下,使企业同时获得成本领先和差异化利润、为顾客创造更大的价值成为可能。所谓的大规模定制是指对定制的产品和服务进行大规模的生产,这种生产模式试图把大规模生产和定制生产这两种模式的优势结合起来,在不牺牲企业经济效益的前提下,了解并满足单个消费者的需求。在大规模生产方式的引导下,企业可以凭借规模优势使生产成本大幅度下降,从而降低价格、刺激需求、创造市场、提高市场份额。信息网络技术的发展促进了大规模定制生产方式的流行。越来越多的企业在网上设立产品平台,让顾客能设计自己想要的产品。大量新技术在生产领域的运用,使在低成本的同时实现差异化变为了现实。

产品设计差异化范文4

关键词:外贸企业 差异化 竞争

当前金融危机全球肆虐,各国出现经济衰退,外贸企业面临着生存危机的,面对这种全新的环境,外贸企业要想在竞争中获胜,提高企业自身得竞争和生存能力,促进我国对外经济贸易的健康有序发展,差异化竞争战略是外贸企业不可或缺的法宝。所谓的差异化竞争策略是指企业提供与众不同的产品和服务,满足顾客的特殊需求,形成竞争优势的策略。差异化策略是企业经过调研向市场提供的独特的产品和服务,它形成对于整个行业或主要竞争对手的独特性的经营战略,能够引起消费者对本企业产品的特殊偏好,从而在市场竞争中占据有利地位。差异化战略能构筑企业在市场竞争定的进入障碍,有效地抵御其他竞争对手的攻击。那么实现外贸企业的差异化竞争呢?笔者认为应做到以下几个方面:

一、细化市场,占据有利竞争位置,倡导概念差异化

首先,以竞争对手相对,形成独特“概念”。概念差异化要求用通俗、简洁明了和高度概括的概念含义,通过产品定位的突出和强化,来体现产品层次中的核心价值。概念差异化一方面对消费者而言有积极意义,因为他们一般不是所购买产品的专家,所以需要核心产品的概念化。比如海尔在生产冰箱时相对国内的冰箱产品,在国内率先打出无氟冰箱,受到了很好的效果,占领了市场。其次,在原有产品基础上形成概念创新。市场竞争发展到一定程度就需要对概念进行创新,甚至有时必须“制造”概念才有效,这就有如海尔总裁张瑞敏所说,创造市场的前提就是创造概念。市场营销实际上是概念之间的竞争,而不是产品之间的竞争,因为消费者个人的经验往往被扭曲,以便符合他们的观念,所以,市场营销中最强有力的战略是在潜在用户心目中只拥有一个概念。营销者头脑中往往有一个固有观念我们是在进行以客观现实为依据的产品竞争,而绝大多数企业的错误恰恰都是源于这样一种假设。

二、引导企业竞争方式由价格竞争向非价格竞争转变,实现属性差异化

首先,特色差异化。我们认为特色是企业所提供的产品与竞争者提供的产品在可直观比较的产品属性上所具有的特点或独特性。公司将产品导入,市场进入营销过程后,会根据市场反馈的顾客的需要和改进意见,再产品原有的基础上,对产品的核心价值进行创新,以对付竞争者和产品生命周期带来的挑战。为了提高销售量和利润,可以在产品属性上不断实行差异化策略,对产品概念进行创新,质量可以提高也可降低,特点可以增加或减少,式样也可以改变。其次,质量差异化。质量的竞争是企业在市场竞争中最常用的武器之一,质量是对产品的耐用性、功能、可靠性、精确性、操作和修理的简便性,以及其他对顾客有价值的产品属性概括性用语。产品质量的竞争要以顾客的认知质量为标准。质量上可以分开层次,高档、中档和适合大众使用的低档产品。再次,技术差异化。产品、市场和品牌差异化必须以技术创新和产品开发设计能力的提高为前提,技术差异化(创新)是差异化竞争策略的一个基础条件。具体来说主要有以下几方面要求:一是有条件的外贸企业要逐步建立自己的产品开发设计体系,跟踪国内外潮流,在产品设计上不断创新;二是逐步做到技、工、贸结合,推动科研开发水平的提高;三是外贸企业要有意识推动所经营商品的技术进步和更新换代;四是外贸企业要注重提高员工的专业技术水平,培养一大批产品开发设计和市场营销方面的专家。三、促进市场多元化,促进服务差异化

首先,人员差异化。人员是服务行业的重要资本,人员差异化一般通过人员的综合素质体现出来,比如饭店企业可在人员的言谈举止、礼节礼貌、文化程度、服务技能、沟通技巧、精神风貌等方面体现出差异。在企业营销的产品中,如果无形服务占的比重越大,顾客对产品和服务质量评估越困难,人员差异化就越重要。招聘不同性格、不同妻子类型的工作人员,形成合理、健康、科学的团队结构,形成互补。其次,消费过程差异化。消费过程的差异化主要是通过提高服务产品消费的可进入性来实现。与产品的有形部分和有形产品相比,顾客认为服务的风险更大,可进入性较低。因此,企业如果能在消费过程的可进入性上实现差异化,降低消费前的风险感,可有效吸引顾客,获得竞争优势。同时还有一个很重要的方面是服务环境的差异,也就是服务辅助物的差异化,比如服务设施、文化氛围等方面。

四、增强产品开发设计能力,逐步形成自己的品牌体系,推行品牌差异化

首先,品牌竞争定位和品牌形象化差异。品牌是用以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手区别开来的一种名称、术语、标记、符号或设计,或者是它们的组合。在现代营销活动中,企业之间的品牌竞争一定程度上就代表了整个产品层次的竞争的概念、属性、服务等方面的差异都要体现在品牌形象的差异上,而且企业竞争优势在营销环节上最终要通过顾客的忠诚来实现,而顾客忠诚往往就是通过对品牌的认知偏好来建立品牌忠诚。其次,培育品牌信赖度,形成竞争优势。品牌忠诚度是指消费者在较长的一段时间内,对于特定品牌保持的选择偏好与重复性购买。高水平的忠诚度表现为消费者对于该品牌保持强烈的选择偏好与高频率的重复购买,甚至于将该品牌视为惟一购买选择:低水平的忠诚度表现为选择偏好不强,重复购买频率低,选中此品牌主要是由一些随机因素决定。随着竞争品牌逐渐增加,就消费者而言,选择商品机会也增加。但对于营销者而言,市场竞争压力也加大。企业更关心的是如何让消费者保持对于自己品牌的固定选择,即保持对该品牌的忠诚。

参考文献:

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[2]夏春阳等:营销概念,拼得就是智慧[J].中外管理,2001/08

[3]阿尔·里斯杰克·特劳特.22条商规[M].经济科学出版社,1996

产品设计差异化范文5

【论文摘要】当今世界,企业之间从价格竞争逐渐转向非价格竞争。差异化战略的实施可以使企业之间展开良性的非价格竞争,它为各个企业的发展以及产业进步提供了更广阔的空间。本文从企业进行差异化战略的原因、实施等方面入手,阐明了企业如何实施此战略,从而为企业的自身发展起到战略规划的作用。

当今世界,企业之间的竞争发生了深刻的变化,从对抗演变为双赢甚至多赢,从价格竞争转向了非价格竞争,从企业问的竞争延伸为供应链之间的较量。对差异化战略的研究,适应了日益多样化的消费需求和企业竞争的现实需要。顾客至上、消费者主权至上成为风起云涌的当代 市场 潮流,而差异化需求日渐成为消费的主流方式。企业通常考虑差异化形成要素、差异化 成本 和用户需要,去影响企业价值链中的差异化价值活动,为用户创造可接受的价值。这种价值最终表现为降低用户的成本,或提高用户的绩效,或兼而有之。因此,了解和确定什么是用户的价值是建立差异化战略的出发点。用户的价值体现在其价值链中,企业通过自己的价值链与用户的价值链的联系,去识别和确定需要实现的差异化价值。

1  企业采取差异化竞争策略的原因

企业要获得超常水平的利润,就需要实施差异化竞争策略。

1.1  形成进入障碍 从 经济 学 角度分析,企业差异化有利于企业获取更高的经济利润。差异化可以使企业生产的产品与其他企业生产的产品有所区别,使企业产品与其他企业的产品之间的关系不是完全替代关系,可以从一定程度上缓和竞争。差异化产品的需求线是一条向右下方倾斜的曲线,不同于完全竞争情况下的完全弹性的需求曲线。在完全替代和完全竞争条件下,企业只能是市场价格的被动接受者,对价格没有决定作用。价格的高低取决于市场总需求与市场上的各个企业的供给总和之间的关系。

在差异化情况下,企业的定价不等于完全竞争条件下的定价。在完全竞争条件下,企业的定价 p等于企业的边际成本c。 而在差异化情况下,企业则是边际收入 mr等于边际成本c定价。假设差异化条件下企业面临的需求为:

q=d(p)

假设企业面临不变的边际成本 c固定成本为 0。成本函数为  c=c(q)=cd(p)

根据假设,产品的定价 p满足条件

由此可见,在差异化条件下,企业的产量会在需求较有弹性的位置,定价高于边际 成本 c,获取正的 经济 利润。在完全竞争条件下,产品的定价只可能是p=c。企业只能获取零利润。因此,差异化战略可以从一定程度上缓和 市场 竞争,差异化使企业能够为自己的产品形成一个 “市场壁垒”,缓解对手给自己造成的竞争压力。

1.2  降低客户对价格的敏感程度 客户对品牌的忠诚,可以降低其对价格的敏感程度,从而使公司得以避开价格竞争,并使公司的利润增加却不必追求低成本。对于差异化的产品来讲,因为消费者具有强烈的偏好,所以该类产品的价格需求弹性较小,消费者对价格的反应不敏感。因此,对于差异化产品,企业具有一定的价格支配能力,使不同企业的产品形成价格差别。对处于竞争中以追求最大利润为目的的企业而言、追求扩大产品差异化成为其市场 营销 活动的一个重要内容。

1.3  产品差异化强化了企业的非价格竞争手段 价格虽然是一种强有力的市场竞争手段。但是长期运用会导致竞争的无序和市场 环境 的恶化,最终使竞争者陷入困境。非价格竞争既是一种综合性的竞争策略,而产品差异化又是非价格竞争的一个重要方面。现代企业由于成本的局限性,价格竞争不可能长期使用,为了诱发顾客的特殊偏好,获得或扩大差别优势,往往积极主动地实施非价格竞争策略。也就是在产品设计、产品广告、销售服务、销售渠道等诸多方面下功夫,其中差异化形成了对顾客极强的吸引拉动作用。

1.4  增强讨价还价的能力产品差异化策略可使公司获得较高的边际收益,降低公司总成本,增强企业对付供应者讨价还价的能力,同时也可以缓解买方的压力。

2  差异化策略的实施

企业通过产品差异化构建竞争优势,通过设计和突出一系列产品差别来区分竞争对手之间产品的营销行为,从而形成独自市场。对同一行业的竞争对手来说,在满足顾客基本需要的情况下,为顾客提供独特的产品是差异化战略追求的目标。“人无我有,人有我精”。要做到这点企业应提供更好、更新、更快、更便宜的产品来创造附加价值。具体有以下几方面:

2.1  不断创新产品特征 大多数产品都有不同的特征,企业在产品的基本功能的基础上通过增加新的特征来推出新的产品。这是企业实现产品差异化的极具竞争力的工具。日本企业成功的关键之一,就是它们不断地改进产品的特征。可以说积极创造新的产品特征构建了企业独特的竞争优势。

产品设计差异化范文6

【关键词】商业银行;经营战略;差异化

一、引言

随着改革开放的深入,中小股份制银行日趋壮大,外资银行不断涌入,中国银行业市场竞争加剧,买方市场形成,优质客户成为各家银行竞相争夺的领域,各家银行通过各种方式吸引客户。但中国金融业普遍存在着产品同质化趋势严重的问题,这种同质化严重制约了银行的竞争力、竞争方式和盈利水平。

二、我国银行多元化组织体系下经营趋同状况

一是经营战略趋同。各家商业银行几乎都在强调以零售业务为重点,以公司业务为核心,以中小企业、消费信贷、财富管理、信用卡、贸易融资等为新的利润增长点,银行发展战略过于笼统,市场定位、市场细分还不够。二是产品设计趋同。各家银行的信贷类产品在结构设计、客户准入、信贷流程、风险管理等方面基本相同,理财产品在设计理念、产品结构、收益率等方面也大致相似,存款类产品更是局限在定期、活期、通知存款等少数品种上。三是营销策略趋同。各家银行都已树立了“以客户为中心”的服务理念,实际上却是以同质化的产品为中心,主要是“拼价格、拼费用、拼关系”,营销活动中的创新含量、科技含量普遍不足,精准营销的水平和能力比较有限。四是业务结构趋同。绝大部分银行的企业贷款均占到贷款总额的75%以上,个贷结构均以住房按揭贷款为主,收入结构以利息收入为主,客户结构以大客户为主。五是机构设置趋同。全国性、区域性股份制商业银行以及地方城商行都开始跨区经营,重点都瞄准了珠三角、长三角和环渤海等地区的中心城市和省会城市,而中西部特别是广大的西部地区和农村金融机构严重短缺。

三、差异化经营的必要性和可行性

同质化竞争导致中国商业银行出现“千行一面”的格局,这种银行体系不能很好地满足经济发展对金融服务的多样化需求,而且容易诱发过度竞争,不利于银行业的长远发展。当前,中国银行业所面临的经营环境正在发生许多重大变化,商业银行加快探索差异化经营势在必行。

一是利率市场化加快推进,商业银行过度依赖存贷利差的同质化盈利模式面临挑战。目前,我国银行业收入的80%以上来源于存贷利差。而“十二五”规划已明确提出“稳步推进利率市场化改革”,市场化定价将逐步实现,这将导致银行业利差收窄,从而引起竞争加剧、风险加剧。同时,利率市场化也为商业银行开展产品创新、提升差异化经营能力开辟了更为广阔的空间。

二是监管约束不断强化,商业银行高度同质的高资本占用型发展难以为继。银监会的“中国版巴塞尔协议Ⅲ”监管方案中,明确规定了对资本充足率、拨备率、杠杆率、流动性四大监管工具。在新的资本监管标准下,预计我国银行业未来5年内将会出现高达约1.7万亿元的资本缺口。在此背景下,以量补价、外延扩张为主要特征的传统经营模式,由于过度依赖资本占用而难以持续,这要求银行必须改变高度同质化的经营模式,加大拓展低资本占用型业务的力度。

三是客户金融需求日趋多元,为商业银行差异化经营提供了广阔的前景。目前,中国家庭财富总值超过16.5万亿美元,居民财富管理需求日趋旺盛;小企业金融需求规模十分庞大,2010年末小企业贷款余额已达7.55万亿元,同比增长29.3%,比大型企业贷款增速高16个百分点;人民币国际化加快推进,自2009年4月试点开始至今,跨境人民币业务需求迅猛增长。此外,伴随着资本市场的发展、新一代信息技术的兴起、老龄化社会的来临,银行业产生了许多新的业务与盈利增长点,为银行差异化经营提供了各种市场机遇。

四、努力构建商业银行差异化经营战略

首先,增强产品创新能力,在动态竞争中保持差异化特色。银行产品具有易复制性,其差异性在于其独特性,而独特性则来源于创新。因此,差异化经营是一个动态过程,根本动力在于不断创新,增强产品创新能力。一方面,在体制上建立可行的长效创新机制,将自主创新融入银行的日常管理和运营过程中;另一方面,要及时把握客户需求新动向,多渠道、多角度、多领域开展灵活创新。

其次,加强客户市场细分,建立差异化的客户经营体系。客户定位差异化并非银行只为某类客户提供服务,而是银行集中有限的资源重点为这些目标客户提供更多符合其特定需求的服务,从而达到差异化竞争的目的。目前,国内银行在客户定位方面细分不够,大都根据所谓的“二八定律”,把中高端客户作为竞争的主要目标。因此,要建立差异化客户经营体系,对客户进一步细分,将客户细分落实到市场战略规划、推广与销售策略、产品研发与服务改进、IT与业务流程、组织体制与绩效考核、人员培训与技能、财务管理等各个方面,真正实现从客户出发配置资源。

最后,加强特色化品牌建设,打造差异化经营的高级化形态。作为高度同质化的行业,银行产品、服务以及管理模式上的效能已经越来越弱化,而品牌具有强烈的个体化特征,代表了银行的整体形象,在差异化方面相对稳定和难以模仿性。商业银行应高度重视品牌发展和品牌管理,通过对银行、市场、服务、理念、视觉、行为等一系列整体的定位和统一,树立银行差异化品牌,建立别具一格的产品和企业形象,使客户更好地认知企业,提高服务的路径依存度,增强银行的可持续发展能力和市场竞争力。

差异化经营是一项复杂而艰巨的系统性工程,仅靠银行自身的努力是远远不够的,还需要政府、监管部门和社会各界创造良好的外部环境。特别是在监管方面,应逐步加强金融监管政策的差异化,根据商业银行的发展战略、业务结构、行业结构、产品结构、客户结构等多种因素,实施分类监管,引导商业银行走差异化的发展道路。

参考文献