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上课心得体会范文1
学习是开心的,在家里面也闲了很长时间,当从新开始拿上书本心里的高兴难以掩饰,虽然不能去学校上课,在家里我也觉得可以上学,老师在课本也在,在哪里都一样。
我第一天的上网课的感受,心里还是挺激动了,高高兴兴的打开电脑上网课,刚开始上课比较少,只是一两节课,但上了一段时间我们上课的时间也调整了,开始了正常的上课,一开始不懂这些我询问老师为什么不一开始就这样上课,老师说任何事情都要有一个适应的过程,刚开始上课给我们分派的课程比较少,那是希望我们尽快的接受,然后在普及。
其实在上课的时候我也感受到了因为老师上课的方式循序渐进,我没有感觉到有多么生涩,反而感觉这样也不错,挺好的,也适合我的学习,我刚开始上课有些紧张所以上课的质量不太好但由来习惯了学习也自然了很多就把上课当做了正常到学校里面上一样。每天自己准时起床上课就行。
老师给我们发了一个课表,我看了课表之后给自己制定了一个在家上课的作息时间,同时也让妈妈给我设定了很多个闹钟,只要时间到了闹钟就会响,我就会及时的上课,我没有赖床的习惯,每天起来也挺早的,以前赶路没有时间看书,在家里面因为有多余的时间,我每天都会在没有上课前,自己开始上早自习,每天如此,当然了会按照重点看,毕竟时间一到就要上课,提前预习对我的学习还是挺有帮助的,这样也很好。
我曾想过就这样一直学习下去也挺好的,但是总有结束的时候,在家里面学习的时间很长,突然通知要上学了有些不适应了,但是我也知道在学校里面学习有更好的学习氛围,同时老师指导我们也更方便,而且可以看到好久没有看到的同学也挺开心的,多余一些没有自制力的人需要有一个好的学习氛围学习,在家中上网课的那段时间我因为学习自己自律自觉反而能够主动学习,不需要其他人督促。
我爸妈开始的时候会督促我,但是因为工作忙碌也没有时间,但是我却从不会因为没有人管了就开始逃课调皮做一些不利于学习的事情,在家里有这样好的学习机会反而让我更加珍惜,更加舍不得所以我在家中把每一分钟都用到了实处,都认真的学习了起来,很多时候我都一直在告诫自己要好好学习。要多读书,认真上课,电脑可以上课,但是不能玩游戏。
上课心得体会范文2
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。下面由小编来给大家分享电商工作心得,欢迎大家参阅。
电商工作心得1公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结:
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。
大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。
在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:
(1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和CC613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在10月份我们将把CC613交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。
三、CC613商城平台的搭建。
CC613商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下: (1)导航网站链接;
(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;
(3)SEO搜索引擎优化,关键词的设置;
(4)公司网站内容更新,友情链接优化;
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站企业网站。
电商工作心得2对于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不“双十一”才过去不久,“双十二”又和广大买家们见面了。对此,作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台,让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业,而且他更是创新网络营销模式,开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了多次“双十一”的火爆场景,于是今年在不少茶友的建议下,经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动,首次参与这种活动,也遇到了不少问题,最直接的问题就是发货问题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了,经过“双十一”促销的洗礼,面对接下来的“双十二”,我也充满了信心,决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线,就迎来了广大朋友们的光顾,获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训,对不少地方远的顾客自己贴钱,选择最快的顺丰快递。顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评,无疑是对我们真诚付出的最大肯定,鞭策着我们更好的为广大朋友们服务,绝不因活动而降低产品质量,服务质量,恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务,因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中,听到过一件这样的事儿:去年的双十一,该买家在某店买了件衣服,而卖家以双十一量大快递紧张为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货。后来,这位买家给了中评,也再没去该店买过东西。所以说,越是重大活动越是考验店家的时刻,如果这个时候店家依然很好,这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
所以,面对忙碌的双十一、双十二,我提前就做足了准备,不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求,而且在服务方面更是一如既往的贴心,在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递,我的这种做法也得到了大家的支持,两场活动下来我店铺的业绩也都不错,尤其是在“双十二”活动中。活动结束后,我统计发现,活动期间在我店铺购买茶叶的朋友,老顾客明显多于新顾客,对此我由衷的感到高兴,老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可,这将是我坚持卖好茶最大的动力,谢谢你们。
电商工作心得3进入斯凯莱特其实还没到一年的时间,但却要总结这一年的所得所获,感觉还是不知如何忆起。往事重现,发觉一些美好的事物还是在历历在目,不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。
在这份工作之前,我曾经接触过淘宝店铺,它让我对产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作,从刚踏入社会至今,很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。
刚开始涉及这个领域什么都不懂,只觉得一切都是枯燥乏味,每天都重演着几件相同的事情,不停得做,反复得做,不间断得做,感觉生活已经像是被定制好了,所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对斯凯莱特的产品一直不够了解,觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子,虽然说出来可能会被同行耻笑,100元的订单,可以说是忽略不计,但是却带给我前所未有的信心。
以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事,不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元,也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起,简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限,降低工人所耗废时间。
如果仅仅靠自己去学习电子商务,我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。
这中间不仅得到韩总帮助,通过参加上海商盟的学习,电子商务的培训以及阿里巴巴课程的教授… 起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容,但是现在不再是单纯的产品信息,而是包括了许多深层意义的网络因素,有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。
我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解,如果当面对客人不能解释专业的问题,有可 能面对潜在客人的流失。用自信而的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
第二合理按排8小时
工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。
第三做拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。
做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。
最后一点,不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。
从踏入斯凯莱特开始,我就跟着韩总进行电子商务培训和学习,从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开,这算是20__ 年发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去阿里巴巴论坛,博客,阿里旺旺群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。
斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了,这里的生活虽然与以前大不相同,但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识
电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
电商工作心得420____年度办公室工作忙碌而充实,我虽然经过几次岗位调整,但还是结合部门工作职责和工作计划,以网络推广为主要中心和重点工作,积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作
一、网络推广工作
维护公司网站运行,更新内容数据,并参与了20____年度网站2次改版工作,目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤,为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。
监管百度竞价排名,根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价,在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时,适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目,为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。
利用论坛、博客做网站推广,在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文,提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力,上半年开展的不错,下半年因推广专员小朱离职,人力资源减少,该项工作受到不小影响。
二、行政性协调工作
协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动,协助领导做好外联及来访接待工作,协助领导做好人才招聘各项工作。
为协助公司同事顺利开展工作,做好各方面的运转保障工作,确保公司电话、网络畅通,各类办公器材运转正常,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理,协调各方,耐心解答。
三、文案材料综合工作
配合公司各种宣传资料,如产品手册、宣传手册、实用手册,四折页、单页等资料的文案撰写,及时与外包供应商沟通、协调。
一年来,我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势,收集
各方讯息,并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道,起到了良好的宣传作用。
积极参与公司“两会”召开,编写主持文案,组织大会策划,以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用,并做好反馈、记录工作。
20____年是发展的一年,也是艰苦奋斗的一年,自己在工作上还有不足之处,一是工作人手欠缺,导致工作层面停留在日常性事务工作上,而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位,工作效率与理想节奏还有一定落差。
__年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始,也是一个新的起点,我会加倍的努力,迎头赶上。不管在哪个工作岗位,做什么工作,态度和心态很重要,从容的面对挑战,才能更好的处理和解决面对的问题,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
电商工作心得5回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼ad区及三楼
abcd 区都属于政府,一楼和二楼大部分属于陈贵德,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。
2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示
﹑ 物品放行条 ﹑ 小型工程单 ﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少 。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。
对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。
细节因其 “ 小 ” ,往往被人所轻视,甚至被忽视, 也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。
3、工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的支持与肯定。
记得毛织交易会期间,为了把工作做好,我们客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。
在20__新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作 :
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。
2、加强文档的制作能力
, 拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
上课心得体会范文3
【关键词】小学数学;练习课;心得体会
【中图分类号】G223.22 【文章标识码】B 【文章编号】1326-3587(2013)08-0009-01
心理学认为,一个正确认识的获得,总要经过由实践到认识、由认识到实践的多次反复。反映在教学规律上,学生要获得知识和能力,也要一个多次反复的过程。
练习是学习者对学习任务的重复接触或重复反应,是学生在心智技能和动作技能形成的基本途径。学习数学不进行一定量的练习,就难以牢固地掌握知识,形成熟练的技能、技巧。在此,我根据在小学数学练习课上进行的一些尝试,就怎样上好小学数学练习课,谈谈我个人的心得体会:
一、练习课课堂教学要有明确的教学目标
一要深入钻研课标,确定本阶段教材的重点和难点,二要深入研究学生学习的实际情况。练习课的课堂教学计划要突出重点,突破难点。在设计练习课教学过程中,要根据教学内容和目的要求,按照循序渐进的原则确定练习内容,并对练习进行科学的设计。如教学数学概念,公式、法则后,首先要安排巩固性练习,然后是发展性练习,扩展知识的应用范围,以加深对知识的理解,最后是综合练习,沟通新知与其他知识的纵横联系,促进知识网络的形成,培养学生综合运用知识的能力。
二、范例选择要典型、新颖、有层次
练习课的课堂设计要合理地选择范例和练习题。一要典型,有助于巩固和掌握基础知识和基本技能,有助于提高解题的能力。二是难度要适当,选题难度太大,超出大部分学生的思维承受能力,将影响课堂教学的进行,过多不利于激发学生思维动力。多层次练习能促进学生巩固所学的知识,并促进技能转化,从而达到传授知识一一开发智力一一培养能力的目的。练习题设计要注意形式新颖,从班级学生实际出发,符合学生的认识规律设计不同层次、不同要求的习题,以中等学生为着眼点,面向全体学生配备好“必做”题和自选练习题,力求使好,中、差学生都有所获。
三、在练习课上要加强中学生与学生之间的交流,实际上是发挥学生主动学习的精神,培养学生参与的意识和创造能力
鉴于此,我们必须加强学生之间的交流,注重学生之间的个别交流和分组活动,积极鼓励学生质疑解疑,并采用多种激励机制。努力为学生创造一个团结·友爱·互助的学习情境。比如,我在圆柱的认识练习课上,我有目的地安排一些优生和中差生之间进行交流,由优生向中差生介绍学习经验和方法,由中差生在向优生请教疑难问题,努力在班级中创设互帮互助的氛围。有时我也安排一些中差生之间的交流,让他们互相交流进步的体会,并鼓励他们之间积极开展学习竞赛活动,促进学生学习成绩的共同提高。
四、练习设计应与教材习题紧密结合
做到“课本习题为主,课外习题为辅”。要做到以教材为本,但又不局限与教材,根据教学内容,教学目标,学生实际,可将教材习题进行适当的组合和练习形式的改编。在综合性练习当中,可以适当提高教材习题的难度,进行综合训练。当教材习题太少,或者已经处理完了,根据学生反馈的信息与教学实际,需要加大练习量,这时可适当补充习题。对教材的再次开发也是很有意义的,当然这也是对教师驾驭教材能力的再一次升华,而且教师要培养学生的创新意识,首先教师就要自身具有创新意识
五、练习课中的习题的设计要具有趣味性、开放性和针对性
小学生对数学的迷恋往往是以兴趣开始的,由兴趣到探索,由探索到成功,在成功的体验中产生新的兴趣,推动数学学习不断取得成功。但数学的抽象性和严密性往往使学生感到枯燥乏味,要使学生在数学学习活动中体会到数学是那么生动·有趣·富有魅力,强化数学学习的趣闻性十分重要。比如,我们可以在题目上进行改变。从原先的计算改变为比一比,看谁先到达高峰。应用题可以改变为我的空间,我做主。让学生随意发挥,一题多解。还有数学题可以联系生活。比如小数加减法的练习课,我让学生从超市了解各种物品的价钱,然后扮演顾客和售货员的角色。学生的学习兴趣一下提高了。练习要有针对性,既要面向全体学生,又要加强分类指导。任何时候,任何班级,都会有差异。在练习时,无论是习题的份量,难度的大小及练习时间的长短,教师都应根据学生的实际,做到因材施教,既要照顾大多数学生,又要兼顾不同学生的需要。做到学习好的学生能吃饱,学习较差的学生吃得了。
上课心得体会范文4
关键词:音乐感受能力;开放式;体验式
“感受与鉴赏”是音乐新课程的一个重要学习领域,是整个音乐学习活动的基础,是培养学生音乐审美能力的有效途径。同时音乐心理学家研究表明:任何一种音乐能力,都是在音乐感受能力基础上发展起来的。因此,在教学中应想方设激发学生听赏音乐的兴趣,激励学生对所听音乐发表有独立的感受与见解,通过多种形式引导学生积极参与音乐体验,尽可能地为学生树立终生学习和享受音乐的目标奠定基础。
基于以上的理论,在课堂教学中做了多次尝试和总结,如今,得到了以下两点体会:
1 重开放式,轻关闭式
在这里的“开放”,本人诠释为问题的答案范围宽:而“关闭”则是局限在某个具体情况的小范围问题去思考。在音乐欣赏课堂中,应根据学生的具体情况去偏重开放式地提问题,让学生通过多方面、多层次的思考与感受发表自己个性化见解,从而达到激发学生学习的兴趣和提高学生感受音乐的能力。反之,则要尽可能地避开关闭式地提问题。学生是教学最有用而广泛的资源,我们应从多方面去开发他、塑造他,如果把学生引入一种思维或关在一个“峡谷”,以我个人的实践来看,会出现三种结果:
(1)不适应或这种思维较弱的学生对课堂产生厌感,甚至恐惧感;
(2)就算是适合某位同学的强项思维,如果继续发展下去,也会成为定向思维,出现智力偏向;
(3)整个课堂会很冷清,因为它不是面向全体学生,不注重四面鲜花齐放的创设。据此,我做了以下的教学尝试:
在欣赏课《瑶族舞曲》中,进行到欣赏第二部分主题时,我第一次是这样设计问题:请同学们认真感受第二部分的主题,完成以下三个问题:拍子(3/4);速度(中速);力度(较弱)。学生听后,老师按顺序逐个引导回答。实践后,教学任务基本完成,但由于受到关闭式问题的局限,学生的表现为两种;一是根据提问都不会的学生干脆不说;二是知道个别答案但顺序不对的也静止不动。由于没有空间让学生去畅谈,所以整个课堂陷入了冻结阶段,轻松、愉快的情绪一时被紧张、恐惧取而代之,结果以失败告终。之后,本人经过请教别人与查阅相关资料,进行了第二试教,把这个问题设计为:请同学们认真感受第二部分的主题,并说说你的感受。欣赏音乐后,课堂真是像炸开了花,精彩不断,想说的同学非常多,既分别答出了以上的答案,又增添了很多个化的见解。如:“这一部分主题速度较慢,力度较弱,旅律悠扬,让人听后的感觉是悠闲自如,心情舒畅,所以我很喜欢。”我给予肯定鼓励说:“谈得真好!掌声谢谢他的精彩回答!”又如另一位同学说:“这一部分是以木管乐器独奏为主,音调统一,音色清晰、悦耳,让人陶醉其中。”我也及时给予表扬说:听得真仔细,说得也很完整,掌声表扬!……虽然这些说法有时会出现大同小异,但是它是学生自己独立感受的结果,是开放课堂产生的效果。学生高兴、自由,老师轻松、自如,何乐而不为呢?
因此,为学生创设一个开放、自由的课堂,对激发学生学习音乐的兴趣是最有效的途径,对提高学生音乐感受能力是最容易的环节。
2 重体验式,轻讲解式
从某种义上来说,音乐是不能“教”的,音乐的非语义性与不确定性决定了其教学机制主要不是依靠讲授和诠释的方式来进行。根据苏霍姆林斯所说:让学生体验到一种自己在亲身参与掌握知识的情感,乃是唤起青少年特有的对知识的兴趣的重要条件。致使我们在音乐欣赏课中必须重视体验式的教学法,让学生在参与体验中,感受到音乐情绪带给自己影响,激发学生学习音乐的兴趣与调动学生参与活动的积极。反之,以大量的语言去讲解音乐的特点、情感内涵、曲式结构等,尽管你讲得多么精彩,语句修饰得多么华丽,结果都会成为学生的耳边风、纸上谈兵罢了。
根据以上的理念及分析,本人在欣赏课《春节序曲》中,是这样设计的:进行到乐曲第一部分第一主题,等学生展开自己的联想去想象出锣鼓宣天的场景后,我给学生提供锣、鼓、镲、三角铁,要求学生自由组合,并用以上的打击乐器去表现出你心中热闹欢腾的场景。话音一落,大部分同学一拥而上,这难道不是学生渴望体验、渴望表现的体现吗?见此,我灵机一动,把打击乐器分给个别平时不积极的表现,以保持学生的积极性。一声令下,教室一片欢腾,有乐器的声音,有嘴巴模仿各种乐器的声音,同时还有旁边同学的笑声,大家乐在其中。见到如此欢快的场景,我也情不自禁地以打鼓的动作融合进去,顿时,表演的同学更加起劲了,这时,整个课堂变成了学生快乐的海洋,自由演绎自己感情的天地。大概一分钟后,个个笑盈盈地回座位。我也及时给予表扬。
以上的案例,我紧紧抓住人的第五个需要——自我实现的需要。运用了体验式的学习方法,带领学生进行一次通过音乐去感受节日的欢快,通过参与活动去体验乐曲的内涵,让学生在轻松中得到艺术熏陶。因此,在音乐欣赏课中,要以体验式教学法为主,舍弃频繁无味的讲解式教学法。
总之,新课程理念下的音乐课堂,不是教师自我展现才艺的舞台、生从师教的课堂,而是以学生为主,师生共营的课堂。在教学中,应带领学生顺序渐进,重在参与,重在过程,有良好的结果是最好的,如果没有,应以发展性评价的方法去促进、完善。千万不要出现恨铁不成钢的急切心理。并且在开放式提问题与体验式教学法的实践中,一定要以发展、激励、发现为指导思想,努力让学生在音乐课堂中得到快乐,产生学习音乐的兴趣,培养能力,陶冶性情,从而达到进行学生审美能力的提高。
参考文献
[1]修海林,罗小平.中国音乐美学通论[M].上海:上海音乐出版社,1999.
上课心得体会范文5
一、欣赏音乐作品要潜移默化渗透音乐要素
要充分揭示音乐的要素(节拍、节奏、旋律、音色、力度、速度等)在音乐中的表现作用,让学生亲身感受到音乐中最激动人心和极具表现力的部分,而不是进行枯燥的、单纯的技巧和灌输死记硬背的知识;应以整体的方式来体验音乐,将音乐要素贯穿在音乐教学的整个过程,而不是将音乐的各种构成元素支离破碎的讲授。要注重艺术的完整性,这正是音乐教育区别其他学科的一项重要原则。与音乐隔离开来的单纯的记忆音乐概念,讲解音乐知识是毫无意义的,所以音乐欣赏要把音乐要素贯穿到整个教学过程中。如:在欣赏奥地利作曲家海顿的《惊愕交响曲》第二乐章中用极弱的力度陈述主题后,立即加上乐队全体的强奏,使学生为之愕然。像这样的力度和情绪的对比及其所产生的效果,学生欣赏后立即能对音乐要素(力度、情绪等)有所了解,原来力度、情绪能表现出这种惊恶的感觉;再如欣赏人民音乐出版社的第十三册的《行进中的歌》中的也可以边欣赏音乐边渗透讲解音乐的要素(节拍、节奏、旋律、音色、力度、速度等)在乐曲中的表现作用等。这样一来,学生就能了解看起来枯燥无味的音乐要素在音乐作品中所起着重要的作用,从而知道以后欣赏音乐作品时要时刻关注各音乐要素的在各个不同音乐作品中的作用。
二、音乐欣赏教学中积极引发学生展开联想和想象
音乐欣赏教学要使学生将生活经验与音乐作品的表现手段联系起来,促使学生产生丰富的联想和想象。教师应根据音乐作品内涵,引导不同层次的学生通过听觉、视觉等多种途径积极参与音乐欣赏教学过程,尽力激发学生对音乐作品产生各种联想和想象。音乐是听觉的艺术,时间的艺术,也是富于形象的艺术。不过音乐作品中的形象不像电视画面那么具体,那么鲜明,那么准确,表现出来的往往是具有模糊性和不确定性。出现这种情况是跟学生的生活阅历和文化素养是分不开的,因此不同的学生会产生不同的联想和想象,是因人而异的。在音乐的欣赏音乐作品的过程中,作品中的情景经常会让人浮想连翩、联想不断,从而在大脑中产生各种形象的过程。尤其是选入教材并带有歌词的优秀作品,更是为学生提供了联想和想象最基本的材料。为之展开丰富的联想和想象提供了依据,提供了极为广阔的空间。如果“听”是引导学生对音乐形象的初步联想,那么“视”就是把这一联想进一步深化到具体形象。音乐教师在给学生上音乐欣赏课时,要积极引导学生结合自己的生活经验和音乐表现中的音乐要素,展开丰富的联想和想象。著名科学家爱因斯坦说过:“想象比知识更重要,因为知识是有限的,而想象概括世界上的一切,推动着进步,而且是知识进化的源泉。”学生想象能力的增强和思维的活跃,会大大提高学生欣赏音乐作品的能力。比如欣赏周大风的《采茶舞曲》就会联想到江南秀美的景色和美丽采茶姑娘的劳动情景,也能体会到茶香西湖的新气象以及采茶姑娘喜悦的心情。再如:欣赏冼星海的《黄河船夫曲》时,学生会被作品里那粗犷、雄浑的音乐气质所感染,从而会联想到中华民族勤劳、坚强、不屈的性格;又如欣赏彝族民歌《远方的客人请你留下来》时,学生会被音乐作品中的欢快的情绪联想到云南彝族人民在丰收后的节日里,与远方的客人共度佳节的欢乐心情和热闹的节日气氛。这种人们所熟悉的图景,其实正是作品所要塑造的形象。想象得出这些图像,就是联想和想象发挥作用的结果。
三、欣赏音乐作品的感受和体验要因人而异
音乐欣赏需要学生要有一定的音乐知识、生活经验、听觉体验以及文化素养。我们学生跟音乐家是不一样的,音乐家是通过长期积累的音乐体验来聆听音乐,他们有特有的音乐素养,对音乐作品把握肯定准确。而我们学生就不能像音乐家那样来欣赏音乐作品,因为学生的生活阅历、音乐素养等方面是无法达到音乐家的那种境界,所以学生对音乐欣赏课不是很感兴趣的原因所在。学生在聆听音乐作品时,就会有各种各样的音乐感受和体验,这是跟学生们的生活体验和聆听习惯是分不开的。比如,对戏曲有接触的学生,就比较喜欢欣赏越剧《十八相送》,京剧《智斗》等音乐作品,而其他学生只能被动聆听;有的学生平时听说过澳门、的历史事件,因此对历史事件会感兴趣,这样一来就比较容易理解掌握歌曲《东方之珠》、《1997.天地人交响曲》等作品的艺术内涵,学生就很容易吸引到该作品中来;熟悉外国文学的学生,就对柴可夫斯基的《天鹅湖》,贝多芬的《第五(命运)交响曲》等外国音乐作品更容易接受。但对于我们初中生来说,要根据学生的自身素质的不同,我们的欣赏教学要因人而已异,学生要整体体验和感受音乐作品的内涵就必须加强对音乐表现要素的理解,要知道各种音乐要素在音乐表现中的作用,这样才有助于学生能有效地欣赏音乐。在欣赏教学中,我们教师要认真分析学生学情,针对学生差异因材施教。有些难理解的音乐作品,我们教师一定要设计多样的教学方式,设计跟音乐作品相近的音乐情景,正确引导学生参与到音乐作品的欣赏中来。所以说,在音乐欣赏教学时要根据学生的具体情况因人而异,根据不同的音乐作品设置不同的欣赏教学方案,使每个学生都能在音乐欣赏中得到美的愉悦和心灵陶冶。
四、音乐欣赏适当运用多媒体教育技术,注重视听结合
现代多媒体教育技术是指以计算机为核心,综合处理文字、图形、图像、声音、动画以及视频等多媒体信息,并使这些信息建立起逻辑连接,以表达更丰富、更复杂的思想或方法,这些教学信息能够在短时间内功能于学生的各个感官,使学生产生一种前所未有的深刻的感受,使用多媒体课件辅助教学是一种较为理想的现代化教学手段。随着科学技术的高度发展,现代多媒体教育技术广泛地应用到音乐课堂中,特别是音乐欣赏教学用的格外的多。视听技术、声像技术日新月异、层出不穷,大大扩展了音乐教学的容量和空间,极大地丰富了教学手段和教学资源。现代多媒体教育技术能展现出的鲜艳色彩、生动图像,能为学生提供一种声音、文字、图像、动画相互结合而富于变化的学习情境,调动学生的多种感官,激发学生兴趣,使学生主动参与到音乐欣赏教学过程当中去。如:欣赏捷克作曲家斯美塔那的交响诗《沃尔达瓦河》、李宝树的《九寨沟音画》选曲《瀑布与溪流》和美国作曲家格罗菲的《大峡谷组曲》选曲《日出》等作品,我们教师就可以用图像、声音、视频等多媒体技术教学手段,使学生在感官、视觉上得到满足,从而加深对音乐作品的理解。
五、音乐欣赏教学应借助优美的教学语言,使教学情感化
在音乐欣赏活动中,我们要知道情感是音乐教学“情感化”、“审美化”的主要标志,音乐是情感的艺术。音乐给人的情感移入比其它艺术有力得多,能更直接更有力进入人的情感世界,情感在音乐教学过程中是最为活跃的心理因素,既是音乐审美感受的动力,又是音乐教育目标之一。教师应牢牢地把握住情感性原则,点燃学生的情感火花,使其在情绪的勃发与激动中进入审美的圣境。学生在欣赏音乐中的感情体验是一种最普遍、最强烈的心理活动,因此,大多数人都认为音乐是一门最善于表现和激发感情的艺术。语言本身就是美的化身,它具有节奏美、音调美、色彩美、音律美等特点,而美的语言更是承载着人类独特在音乐欣赏教学中运用优美的语言,能生动地再现欣赏内容,描绘出音乐意境,使学生联系切身的生活经验,把他们带入美好的艺术境界。如:欣赏意大利作曲家威尔第的《饮酒歌》时,我们音乐教师可以感情为主线切入和引导学生进行欣赏。教师用富有感染力的语调,有节奏、有情感的语速,描绘一幅画面:男主角阿尔弗莱德在女主人公薇奥列塔举行的宴会中举杯祝贺,用歌声表达对薇奥列塔的爱慕之心,他们用歌声表达了他们互相爱慕之情,表现了主人公对真诚爱情的渴望和赞美,充满青春的活力。同时又描绘出沙龙舞会上热闹、欢乐的情景。优美动听的音乐和教师富有艺术化的语言渲染,会带给学生心灵艺术美感享受。
六、音乐欣赏教学要采用多种形式,引导学生积极“参与”音乐、体验音乐
欣赏教学我们音乐教师要积极备课,根据学生的学情不同设计多样的教学方式,积极引导学生参与体验音乐。中学的欣赏教学要遵循学生的心理特点,特别是七年级学生活泼好动、注意力不集中,欣赏音乐作品时持久能力较差,因此我们音乐教师要采用灵活多样的教学形式来激发学生主动参与音乐欣赏活动,充分调动学生身体的各个器官,全身心的“投入”到音乐作品中来。围绕着欣赏音乐,结合音乐作品中的各中要素,要求学生根据自己的感受和体验,可以采用歌唱、演奏、身体律动和表演等方式参与到音乐作品中去。也就是说,音乐欣赏教学要充分发挥学生“通感”的作用。如在欣赏奥地利作曲家舒伯特的《鳟鱼钢琴五重奏》第四乐章中,我们可以通过视频让学生听一听、唱一唱由这部乐曲的主题改编的歌曲,学生会乐器的也可以吹奏这首乐曲的主题音乐。通过唱奏主题,学生就能对这首音乐的主题比较熟悉,这样就能激发学生欣赏这部音乐作品的兴趣;再如欣赏俄罗斯民歌《伏尔加船夫曲》时,我们可以通过了解音乐作品中的意境,让学生主动参与音乐活动,教师可以让学生分组扮演纤夫拉船的即兴动作,引导学生感受那种拉船的艰苦情景等等。在欣赏教学中我们音乐教师要采用多种教学形式,设计生动活泼的教学内容,尽量避免只依靠听觉来欣赏音乐,杜绝在音乐欣赏教学中老师过多的讲述,避免音乐欣赏教学死板乏味的现象产生。
七、音乐欣赏教师讲解、提示,力求简明、生动,富有启发性
上课心得体会范文6
学习和实践科学发展观,结合煤矿企业的监管指导工作,就是要弄清楚“为什么实施监管,监管什么,如何实施监管和怎样才能监管好”这个几问题。
一、煤矿监管工作是落实科学发展观的第一要义之一----经济发展。对于煤矿企业来说,经济效益是第一要义,但前提是有安全生产才会有经济效益,政府对煤矿企业实施监督管理是手段,目的是促进经济发展。因此,必须进一步提高认识,明确职责,把做好对煤矿企业的监督管理,确保人民生命财产安全、维护社会稳定、促进经济社会又好又快发展,作为工商行政管理机关依法履行职责,实践科学发展观的重要举措。
二、煤矿监管工作体现着科学发展观的核心内容---以人为本。煤矿企业的生产安全关系群众生死安危和社会稳定,对此,党和政府高度重视。工商行政管理机关在煤矿安全监管工作中体现以人为本,就是要向总书记要求的那样,坚持完成党的各项工作与实现人民利益的一致性,依法对煤矿企业的市场准入、经营行为实施有效监管,遏制重特大事故的发生,保障人民群众生命和国家财产的安全,维护社会稳定。
三、煤矿监管工作的基本要求是依法管理、执法到位;科学管理、服务到位。依法管理,就是工商行政管理机关要依据国家法律、行政法规对煤矿企业实施监督管理;执法到位,就是按职责分工、按制度要求,把煤矿监管工作做到位,不越位、不空位;科学管理,就是将监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的“四个统一”的行政执法理念和实施制度化、规范化、程序化、法治化的工作机制贯穿于监管工作全过程;服务到位,就是帮助煤矿企业解决生产经营中的难题,调动煤矿企业配合监管的主动性,实现监管与服务的有机统一。
四、做好煤矿监管工作的关键在于运用统筹兼顾的科学工作方法。做好煤矿监管工作离不开统筹兼顾的科学方法。从工商行政管理机关实际工作出发,一要处理好对煤矿监管与其他行业监管工作的矛盾,把煤矿监管工作作为重中之重抓紧抓实;二要解决好煤矿企业由省局登记和属地工商局监管的工作衔接,确保工商系统对煤矿监管到位;三要组织好省局内涉及煤矿企业登记监管工作部门,形成对煤矿企业监管工作的合力;四要协调好与省政府各煤矿监管行政管理机关之间的关系,配合做好煤矿企业监管工作;五要解决好经费紧张与煤矿监管工作费用支出大的矛盾,即要节约开支又要保证巡查监管到位;六要即保证煤矿监管工作制度规范的严肃性又要根据实际工作提高其可操作性,鼓励开展煤矿监管工作制度创新、管理创新等活动。