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班组心得体会范文1
我们物理检测班担负着**优钢的钢材物理检验任务，班组成员21人，其中女职工16人，党员4人，大专以上文化程度4人，平均年龄34岁。在过去的几年里，我们以创建学习型班组为载体，在班组管理中求实创新，在构建班组愿景体系、强化理论和业务学习上不断改进，在班内营造出了浓厚的学习氛围，使凝聚力、学习力和创新力有了大幅度提升，取得了较好的成效。2003年和2005年，班组连续被公司命名为aaa级学习型班组，2006年我班组获得省富民兴鲁劳动奖状称号。下面，我把这几年来我们创建学习型班组中的一些心得体会向领导和同事们汇报一下。
一、构建班组愿景体系，提高班组凝聚力
班组愿景是班组最终希望实现的未来蓝图，是激励班组内全体成员学习工作的灯塔和原动力。我们在学习学习型组织理论的基础上，组织全体职工进行案例讨论和深度汇谈等，在广泛征求班组成员意见、吸取大多数人员建议的基础上，我们班委会把“工作的乐园、温馨的家园、质检的标兵、三a的先锋”作为班组的愿景。即：培养对岗位的兴趣，热爱岗位，热爱同事，形成巨大的亲和力，以质量为事业，做一个优秀的质检人，齐心协力，共同建设我们的班组，永做班组的模范。在班组愿景制定后，我们发动全体成员来丰富愿景的内涵，有好的诠释我们都会记录在案，每个人的积极参与，使共同愿景产生了强烈的感召力，并激励每个人为之而奋斗。在此基础上，我们把岗位的室内走廊起名为亲情走廊，在走廊墙壁上挂着家庭的合影，班组的合影，个人制作等。当职工走进走廊时，就会被暖暖的亲情和友情所感染。这种人性化的管理，使职工心贴心，认同和归属感极其强烈，真正体现了岗位如家、亲情满园的愿景。为了实现班组愿景中“质检的标兵”的目标，我们充分利用深度汇谈的形式，加强成员间的沟通和理解，把“精益求精、雷厉风行”做为班组作风，“把服务前移，让数据说话”做为评判班组工作好坏的重要依据。为实现这样的目标，我们对班组检验的所有钢种制定了具体的检验时间，比如：40cr钢检验中，我们制定了接票到对票时间、淬火到回火的间隔时间、磨料时间等，在最短的时间内报出结果。而且，在检验中不但要求有数据，而且要有数据分析，并及时把数据反馈到生产单位，最大限度地提高服务质量，做一个优秀的质检标兵。
在构建班组愿景的同时，我们组织班组成员建立起了个人愿景。在建立个人愿景时，我们班委会帮助职工分析其个人能力、学习智障和急需解决的问题，使其认识到实现个人愿景，要靠终身不断地学习，努力提高自己的综合素质和适应企业跨越式发展的技能。在这两年里，80%的班组成员都实现了个人愿景，并建立了新的愿景，达到愿景阶段性的实现。
二、工作学习化，学习工作化，提高创新力
学习型组织中所说的学习与通常所说的看书、读报、听课等学习有着根本的区别，它既不是为了应付而流于形式的学习，也不是纯粹为了解决某个问题而进行的事务性学习，是一种动态的、主动的、与工作不可分离的学习和延伸。在**电炉核竞工程实施以来，新工艺产生的低倍缺陷及高倍缺陷是以前从未见过的，而且大家对新标准的应用、理解都存在很多问题。在这种情况下，我们一边请有经验的老师给授课，一边自我加压，查阅资料，分析缺陷料，一点点地摸索。白天工作，晚上钻研，而且还我们制定了一个制度，每天下午，班组成员都要谈谈心得，相互交流，第一时间内达到成果共享。这样在极短的时间内，熟练掌握了各种钢种的检测方法。在此基础上，我们成立了金相兴趣小组和低倍兴趣小组，对各种特殊缺陷进行集体攻关。在过去的两年里，两个兴趣小组收集了各种各样的缺陷试样，并制定成册，撰写出了有学术价值的论文20余篇，成功解决了4项生产难题，对实际生产检验起到了很大的指导作用。
在岗位学习上，我们实行了轮岗学习和每个人轮流讲课制度。物理检测岗位由金相岗、热处理、力学和低倍四个岗位组成，每个岗位的人员只会本岗位的工作。这种工作模式已不适合当前的需要，生产形势要求每个职工都必须会四个岗位的工作。在这种形势下，我们迅速地实施了轮岗学习。第一轮是原来每个岗位的职工分别到别的岗位上学习一个月。四个岗位的人员全部学完后，对每个人的学习心得笔记进行了交流，评比，奖励了一批在学习中表现较好的职工。第二轮是“我来当老师”，班组成员轮流讲课。每人讲三天课，第一天讲所从事的本岗位的知识，第二和第三天要讲他在别的岗位上所学的知识。有的职工对别的岗位上的知识学得不是很好，怕自己讲不出来，就赶紧去向其他岗位人员请教。所有人员的课程讲完后，对每个人的讲义再进行评比。通过这样反复自我加压，在短短的半年时间里，四个岗位的人员都能相互独立操作了。
2006年以来，优钢质量异议较多，质量损失剧增。在这种形势下，我们班组组织了优秀员工，配合销售部和生产厂到用户那里去处理质量异议。在处理质量异议的同时，发现了许多在检验中没有发现过的问题。我们把这些问题带到班组中来，有针对性地讲解和提出解决方案，并把分析结果及时向生产单位传递，使生产工艺日益完善，班组整体质量检测水平突飞猛进，质量异议损失额
由吨钢3.7元锐减到目前的0.7元，每年可创200余万元的经济效益。同时，我们和销售部联合对用户进行了多次走访，把用户的工艺水平、生产需求等信息及时反馈，对销售部直供户的开发和个性销售提供重要的信息，真正体现了工作学习化，学习工作化。
三、运用学习型班组理论，提高班组自主管理力
创建学习型班组首先要有一个良好的人际关系，也就是要有一个和谐的班组氛围，达到自主管理，形成完善的自主管理的班组文化。在班内事物管理中，班组大多数成员提出了分摊制。班委会经过认真考虑，认为是一个好办法，并仔细比对每个人的性格和能力，将班组的质量、安全、奖金分配、班组升级、现场、设备、宣传、文体、核算等各项工作，分工到人头，每个人都有事干，都参与管理，真正做到了人尽其才、才尽其用，调动了全员的主动性和积极性。比如：在安全管理方面，毕咏梅、亓金勇等职工提出了“五清一自我安全管理法”建议，极大地丰富了工前5分钟训练的内容，使班组的危险预知预控活动开展得扎实有效。在质量管理方面，质量员较好地坚持了班前5分钟质量分析会制度，加强了岗位之间的交流，把出错率降低到最低。在奖金分配中，班组提出了几套方案。经过全班组员的表决，选定在每个人的奖金中抽取200元，根据工作量的多少进行分配，这样即鼓励多劳多得，又照顾到送检试验料不均匀的现象，得到了大家的拥护。在现场管理方面，我们实行分工到人头的办法，将班内设备、现场，甚至每一块玻璃都分工到人头，每一个垃圾桶都有负责人定置摆放，并规定清扫时间，使整个班组现场井井有条，一尘不染。同样在班组文化建设中，我们更贴近实际、贴近职工，班委会充分征求大家的意愿和精神需求，开展了学习型职工评选、推荐一本好书、读书笔记展评、品质心理测验、庆元旦文艺联欢会、办黑板报、篮球赛、月度愿景之星评选等活动，既丰富了大家的业余生活，又沟通了大家的情感，增强了班组的凝聚力。正是靠着这种强大的凝聚力，使我们每个人都精力专一思进步，心情舒畅干工作，使班组的各项工作都走在前列，实现了班组的持续发展。
四、创建“学习型班组”取得的成效
职工的学习力明显提升。以文化业务方面为例，班组职工树立了从要我学到我要学、终身学习的观念，在过去的两年里，获得高级职业资格证书的由2人增加到现在的19人，自学大专文凭新增加2名，3人次被**评为优秀科技人才和优秀技能人才。同时，班组和职工由过去的被动工作改变为现在的主动工作，实现了领导在和不在一个样、有检查和无检查一个样、夜班和白班一个样、厂内和厂外一个样的“四个一样”，实现了班组的自我管理目标。
班组心得体会范文2
在日常生产过程中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，注意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用。
班组长是发展的带头者，又是实现目标的监督者，又是分厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长，我谈谈个人这次学习的心得体会，感受：
一、内容上切实
我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要认真讲解，直到学会为止。特别是新来的班员，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。组员看骨干，骨干怎么做，组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给组员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，组员也难以接受和理解。
二、做好沟通
（1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊聊天，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
（2）生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。
三、执行到位
1、事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。
2、事中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。
3、事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。
班组心得体会范文3
学习——就像人们的衣食住行一样贴近我们的生活，在参与"建设学习型班组"的过程中，以个人素质的提高需要打破原有的固定思维模式，用新眼睛看世界，逐步学会自我超越，学会心灵的转换，学会建立共同的愿景、团体学习，学会用系统思考解决各种问题。五天的培训学习中，杨文库老师讲解的“精益管理理论知识及工具方法应用”使我认识到，管理者的责任，不是强迫员工服从，而是鼓励大家追求相同的目标。精益管理的本质：就是在满足客户价值需求的目标下，不断的消除浪费的一种思维模式，不断的使生产过程变瘦的一种精益理念。精益生产的核心思想：以消除浪费为核心思想。学会使用5W即5个WHY分析法，通过不断的对问题问“为什么”找到问题的根本原因，建立解决问题的信息，从而达成共识，使问题得以最终解决的管理工具。姜立松老师的“学习型班组创建报告”以亲身体会，生动的给我们讲解了，从班组长做起的经历，更是给我们每名班组长起到了巨大的激励。还有夏忠老师讲解的“如何创建学习型班组”、孙艳红老师讲解的“公司班组6S管理”、刘新玉老师讲解的“班组安全管理及标准化”等，都使我们受益匪浅。
班组长是兵头将尾，起到承上启下的作用，是指挥者也是监督者，更是一名领导者和直接生产者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班组的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。作为一名合格的班组长就是要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。
一、 观念的转变
学习型班组作为一种先进的管理模式，他的创建首先是一个观念的转变问题。"态度决定一切"从每个人的言行举止中可以反映出他的思想，学习型班组作为一种理念，一种检验团队的标准，把它融入到自己的思想与工作中去，解放思想、开动机器。学习型班组所强调的学习，并不是通常我们在学校所接受的那种灌输式学习，是自己以一种积极的心态主动去学习。"谦受益、满招损"，我们首先得有谦虚的态度，才能在日常工作中去发现新事物、新知识，这其实也是培养与提高自己的学习能力。
"工作中学习，学习中工作"，学习型班组的学习讲究的是感悟，是主动的去撷取，去开拓未知的领域，达到创新，以提高效率创造更多的效益。班组从准备培训资料起，把观念更新作为重头戏，初步拟定着重培育以下新观念：1.树立危机意识，变平淡度日为发奋进取；2.树立创新意识,变默守陈规为标新立异；3树立责任意识,变相互推诿为勇挑重担;4、培育拼搏精神,变自抱自弃为自我超越;5、培育团队精神,变各自为政为默契配合;6、培育奉献精神,变邀功请赏为任劳任怨;7.培养学习风气,变被动受训为主动钻研;8。培养科学思维，变个别关注为系统思考;9养心智摸式.变怨天尤人为反观自省。
二、融入学习型班组的要点
学习型班组的核心是创新,如果连基本技能都没有掌握,凡事都不能做好,更谈不上进行一系列的创新活动，融入学习型组织的前提,首先是做好自己的本职工作、胜任自己的本职岗位，掌握设备维修的基本技能，熟悉设备工艺的基本参数，这样才有去追求更高目标的基础。
三、制定计划
每一个人针对如何融入到学习型班组的创建中去,都应根据自己的实际状况，目前自已所达到的阶段,制定一个切合自己实际,对自己来说具备可执行性的学习计划，这个计划可以放在心里作为一种潜在的目标・也可写下来。有了计划坚持不解的去执行与实现。
四、快乐工作
快乐就是ー种心态，也是一种信心的体现。“今天我做了什么？学到了什么？”在每天的工作中我们不断的问自己、不断的总结，从心情的劳动中去体现自己的价值。只有保持这种心态，我们才能去体会到一份成功的乐趣，从紧张工作中找到一种成就感;具有这种成就感，我们才能体会到工作、生活中的快乐。只有快乐的学习、快乐的工作，才能有清醒的头脑和饱满的热情去面对工作中的难题，才能能毫无喂惧的去面对挫折与困难，才能持之以恒、务实高效的去解决出现的问题。
五、对标学习
在学习中，光局限在自己的领域中还不行，这样到了一定的程度以后就会停步不前。
所以我们还得为自己找到一个标杆，一个学习与超越的标杆。通过对标学习来充实自己，为自己所用。
班组心得体会范文4
（二）要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督，一旦发现隐患要及时处理，把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督，发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督，看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。
（三）要有事后总结意识。班组长抓好安全工作，一要总结成功的经验，找出成功的秘诀；二要总结失败的教训，找准失败的原因，使二者上升为理论，以指导今后的安全工作。
二、要以岗位安全操作为重点抓安全教育。这是因为岗位安全操作规程十分具体，明确地规定了职工的安全作业规范，每一个职工不但要牢记，更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育，尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。
班组心得体会范文5
摘要：新疆是全国最大的少数民族聚集地。新疆轻工职业技术学院（以下简称“我院”）有众多的民族班，化工原理是化工及相关专业的一门重要专业基础课。笔者以自身的民族班教学经验，从课堂组织以及如何激发学习兴趣等方面，论述如何使民族班化工原理教学达到较好的效果。
关键词：新疆；民族班；化工原理；教学
专门为少数民族学生单独设立的教学班，叫民族班。据“新疆维吾尔自治区2010年第六次全国人口普查主要数据公报”数据显示，全区现有53个民族成分。其中人口超过十万的民族有维吾尔族、汉族、哈萨克族、回族、柯尔克孜族、蒙古族；全区人口中，汉族人口8746148人，占总人口的401%，各少数民族人口13067186人，占总人口的599%。由于新疆特殊的民族和人口现状，在各校均存在相当数量的民族班，我院亦是如此。我院的民族班大多是“民考民” （一项针对使用本民族语言文字的少数民族考生的特殊政策。符合条件的少数民族考生在考试时使用本民族语言的试卷。）学生，这类“民考生”入学后预科一年，学习汉语，待汉语水平提高后开始其他课程的学习，之后学习汉语授课。
化工原理课程是化工及相关专业都开设的一门重要的专业基础课。对学生来说，只要将来从事化工技术工作，无论在什么样的岗位，都不可避免地遇到各种单元操作问题，这就必须熟练掌握各类典型的化工单元操作。笔者是一名汉族教师，没有民族语言基础，民族班学生的语言基础参差不齐，为了让更多的民族学生更好地学习化工原理，在民族班从事化工原理教学的过程中，不断地探索如何把化工原理教学与职业教育有机结合起来，使民族班学生也能更好地掌握各类典型化工单元操作，从而很好地服务于化工行业。
一、充分了解民族班学生特点，因材施教民族班学生在一年的预科中，主要围绕HSK（中国汉语水平考试，是为测试母语非汉语者的汉语水平而设立的国家级标准化考试）或MSK（中国少数民族汉语水平等级考试）展开教学，全面提高听、说、读、写能力。之后进行专业汉语的学习，为化工原理等专业基础课和专业课打基础。然而，虽然有一些学生的汉语水平提高很快，他们除了正常的交流，还可以顺畅地进行专业课的学习。但是，多数学生的汉语水平基础薄弱，甚至有些学生在预科前从来没有进行过汉语学习，所以，纵然进行了一年时间的预科，民族班的汉语水平与普通班相比，明显欠佳。
总之，民族班在进行化工原理课程的学习时，语言障碍依然明显。除此之外，民族班学生大多来自民族聚集区，文化上也不可避免地存在地域上的差异。为了最大限度地让每位学生都能学到技能，在教学时既要克服语言关，又要照顾每位学生的学习能力。
二、改变教法，尽力体现以学生为本同志指出：教育是心灵与心灵的沟通，是灵魂与灵魂的交融，是人格与人格的对话。民族班教师在专业课授课时必须充分了解并认识民族学生的特点。民族学生尊重老师，好学上进，自尊心强，但是语言的障碍明显存在。在这种情况下，化工原理的教学要想达到同志所描述的境界，就必须突破传统单一的教学方法。笔者在教学实践中尝试了几种技巧，并综合运用之，收到了良好的效果。
1理论教学时多举具有民族特色的实例
贴近生活的实例，往往对理论的理解有很大的帮助。笔者为了上好民族班的化工原理，曾经请教过很多当地人，了解当地少数民族生活习惯和民族传统，也曾到乌鲁木齐市二道桥的“大巴扎”深入了解。比如，在讲到传热部分，对三种传热基本方式的认识和理解，不妨举个维吾尔族打馕（音náng，一种烤制的面饼，中国维吾尔、哈萨克等民族的主食）或者做馕坑肉的馕坑，配以多媒体展示，同学们很快就理解了相关的理论知识，更主要的是也很大程度上激发了学习的兴趣。此外，还有讲到往复泵部分，可以先展示南疆（新疆的天山以南称为南疆）很多家庭都用过的压井，通过压井汲水的实例，来认识往复泵的构件和工作原理、安装高度等就很顺利了。
2适当运用学生翻译，事半功倍
民族班的语言障碍在学习专业基础课和专业课的时候显得更加突出。班级中会有相当一部分学生在上课时听不懂专业术语或理解困难。经过摸索发现，适当发挥语言基础好、理解能力好的学生的优势，会起到事半功倍的效果。遇
到学生理解困难，又很重要的知识点时，可以适当停顿，请有语言优势的学生充当翻译，用学生的母语去讲释，往往很快就贯穿下去了。
3教师尽量学一些常用少数民族语言，增进感情
教学要在良好的互动环境中才能收到预期的效果。笔者努力学习了一点简单的交流用语和词汇，在课堂上和课外也收到了一定的效果。比如在讲到过滤部分的过滤介质时，可以结合新疆拌面（维语音：拉合曼）的制作过程，学生很快就理解了什么叫过滤介质。课堂之外，一句“yahximusiz”（维语，音：亚克西目sei斯，意为“你好”），缩短了语言的差距；当学生进步或表现好的时候，对他竖起大拇指，说一句“yahxi”（维语，音：亚克西，意为“很好”），他会更加努力；当要分别的时候，挥挥手说句“hox”（维语，音：火西，意为“再见”）。总之，教师适当学些民族语言确实可以明显地增进师生的感情。
4以掌握为目的，适当调整教学策略
民族学生的动手能力较强，更易在实践中掌握知识。结合实际情况和同行教学经验，可以适当调节化工仿真和化工实训的课时，相应缩短理论教学。比如在讲到离心泵时，带学生进实验室，通过观看模具，不但让学生了解了离心泵的外部特征和进出口位置，更让学生清楚地看见离心泵内部叶轮是什么样子的。通过直观地感知泵壳的形状后，在老师的启发或自发下进行归纳总结：进出口的位置为什么那样设计？不同的叶轮有什么应用上的区别？泵壳为什么做成蜗壳状？等等。之后，学生再次进到离心泵的特性曲线及流动阻力实验室进行实验时，盲目性就小了很多。知识的积累过程，也是兴趣很浓的积极探索过程，学生体会到了学习的快乐。通过这个教学过程的奠定，后续环节的教学效果明显改善。
在民族班化工原理的教学中要牢牢把握住民族班学生的特点，才能准确定位，才能在教学的过程中做到有的放矢，才能进一步地提高学习的质量，甚至把民族团结落实到了化工原理的教学过程中，从而促成了学生和教师的双赢局面。
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班组心得体会范文6
本人于xx年xx月xx日—xx年xx月xx日参加在xx大学xx学院举办的“民族文化旅游高级研修班”学习。通过参加本次培训学习，真正感受到这是一次高质量的、高品位的培训，的确具有引领性、示范性和骨干性的特点。从安排的学习内容看，有最新的教育教学理论知识，有民族文化旅游真实体验和感受的分享与讲解，有打造好民族文化旅游产业迎接新时代实践性很强的指导，能提升民族地区党政干部民族文化旅游品位具有有效性而实用性。
通过参加本次培训，认识到当前大环境下民族文化旅游的发展现状，今后民族文化旅游发展方向，如何结合本地区实际、整合现有各种有利资源打造开发具有民族特色的民族文化旅游等。此次的培训学习，形式多样，不仅有课堂上的理论知识，而且还有到 了解当地建设古镇的情况和到 参观了解新农村建设情况，通过这次学习，使我工作和生活上得到一次很好的历练，在这次学习中获得了一笔难得的精神财富!
一、转变观念，提高认识
通过参加本次培训，从认为 旅游资源匮乏、开发建设难度大等传统认识到 族文化是 最具特色、最有开发价值的旅游资源和新时代最有长久开发价值的旅游资源的转变，换句话说就是 民族文化旅游资源丰富，只要我们总体规划好，定位准确，分步实施，顺利完成各个时期的旅游策划和建设工作， 的旅游就是独一无二的。旅游是一把双刃剑，在接待游客的过程中，游客对提供的各种服务会提出各种要求，景点为迎合游客就会作出改变。因此，以民族文化为旅游开发载体的旅游产业的发展面临各种挑战，旅游市场营销是为旅游者提供需求的产品的管理过程，如何做好民族文化旅游业发展，创造收益的同时，民族文化不被随意改变得到良性发展。自驾游者一方面是因为对旅行社提供的服务不满意，另一方面是因为旅行者已经富裕，要感受和体验旅游目的地的生活的思想，我们要充分掌握这种社会现象，结合实际积极为自驾游者提供相应的服务。
民族文化产品是将传统元素用现代的方式进行表达，成功的旅游产业不能与传统断裂，也要与时俱进，同时合作可以使旅游景区快速发展壮大。执行领导安排工作的能力，也是民族文化旅游工作是否按照预期完成的关键因素，我们 已经成规模化发展和生产，从需求的角度出发，现在就应该逐步改变传统单纯生产和销售葡萄的单一模式，发展葡萄产业旅游观光带、葡萄酒庄，使一产与三产有效对接起来，对民族文化进行嫁接，更加突出民族和地区特色，塑造地区和民族旅游品牌。
二、通过培训，政务礼仪知识有新提高
礼仪，是一种交往的艺术，是有效沟通的重要途径，是待人接物、进行社会交往的重要手段。在社会生活中，人离不开社会交往，不同的对象、不同的场合，有不同的规矩、规则和讲究。无论是从政经商、日常工作，还是待人接物、居家外出，均离不开礼仪。礼仪不是生活小节，他展现的是一个人的风度和魅力，是一个人内在的精神风貌、个人学识、文化修养的集中体现。通过此次政务礼仪培训，对照自身工作实际，我深刻认识到学习政务礼仪的重要性和必要性。
三、通过培训，认识民族文化旅游资源开发与保护的困境 在当今旅游业的发展中，随着诸多“标准”和“规范”的出台，给游客带来从观念形态到行为方式的某种“标准化”期待，导致游客以某种思维定式去要求自己应该享受的待遇和服务，甚至会以某种标准去要求东道主文化，这是一种引导，即按照某种“标准”去开展旅游活动。这也正是少数民族地区开发少数民族文化旅游所面临的最大的困惑：一方面，由于游客来自不同地区，其旅游动机、文化特征和个人素质等不尽相同，在旅游资源的开发中必须以最大的努力达到“众口能享”的标准，满足每个旅游者“追求审美和愉悦体验”的目的;另一方面，游客的民族文化旅游活动本身追求的恰恰是文化的“差异性”，游客的旅游动机中一个重要依据就是希望能够亲身体验和经历与自己熟悉的文化体系完全不一样的东西，也就是说，游客所看到的、体验到的东西越奇异特别，效果越好。因此，如何在旅游开发中既能让少数民族文化保持其特色，又不至于影响当地旅游业的发展，就成了我们亟待我们解决的问题。
