前言：中文期刊网精心挑选了常见突发事件处理方法范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
常见突发事件处理方法范文1
关键词：软土地基；处理方法；技术
一、软土特点
软土主要是强度低，压缩性能高，稳定性能查的土层，在当前的道路施工中，根据孔隙比及有机质含量，结合含水量、压缩系数以及渗透系数等因素可以将软土分为以下几种结构形式：软粘性土、淤泥质土、淤泥、泥炭质土及泥炭等结构形式。在当前习惯上常把淤泥、淤泥质土和软粘性土总称为软土，而把有机质含量很高的泥炭、泥炭质土称为泥沼。在软土地基上修筑路基，若不加处理，往往会发生路基失稳或过量沉陷，导致公路破坏或不能正常使用。而泥沼比软土具有更大的压缩性，但它的渗透性强，受荷后能迅速固结，工程处理比较容易。所以我们主要介绍在软土地基处理的常用方法。起软土地基上堤防滑动破坏的根本原因，在于软弱地基中某个面上的剪应力超过了它的抗剪强度，稳定平衡遭到破坏。
二、施工处理方法
砂垫层法：砂垫层施工是当前市政道路施工地基处理的主要方法和措施，更是确保路堤合理，能够与软土地基之间的透水性合理有效应用的关键措施和方式，更是有着良好有效的排水作用，从而保证了路基土质的荷载状况，使得其中存在的各种水能够有效的排出，既加快了地基的固结，还使得路堤在使用中面熟各种自然因素的制约。设置砂垫层要注意防止被细粒污染而造成排水孔隙堵塞，其中应用的时候设置合理的反滤层，确保施工工期能够合理有效进行。砂垫层适于施工期限不紧、路堤高度较高的路堤中，这种膨胀土部位之下施工中由于其矿产资源丰富，软土地基较为多，其中容易出现各种隔水层和其他状况，成为影响软土层施工应用的关键性因素。
轻质路堤及加筋路堤，使得其能够达到合理有效的作用，达到设计需求，达到减轻路堤自重，以减少公路沉降中容易出现的路堤不稳等其他状况，成为影响和增加路堤安全系数的关键形式。加筋路堤指用变形小、老化慢的土工格栅、土工织物等抗拉的柔性材料作为路堤的加筋体，可以减少路堤填筑后的地基不均匀沉降，又可以提高地基承载能力，同时也不影响排水，大大增强路堤的整体性和稳定性。
浅层处治：在表层软土超过3米以上的时候，应当采用浅层处治方法进行施工，其在施工中可采用浅层拌和、换填、抛石等方法进行处治。浅层拌合施工是当前浅层软土施工处理的主要方式和方法，更是在当前处理的过程中的主要应用方式和应用措施，确保施工质量和拌合物的合理性。浅层拌和添料可用石灰等无机结合料，换填材料宜用水稳性好的材料。换土能根本改善地基，不留后患，效果较好，适用于软土层不厚且易于排水的情况。但因软土地区地下水位较高，挖掘困难，换土深度一般不宜超过2m。抛石挤淤是强迫换土的一种形式，它不必抽水挖淤，施工简便。爆破挤淤也是一种浅层处治的换土方式。利用炸药爆破时的能量将软土扬弃或压缩，然后填以强度较高的渗水土或一般粘性土，达到换土的目的。爆破挤淤法的换填深度较深，工效较高，适用于软土层相对较厚、稠度大、路堤较高、施工期紧迫的情况。
竖向排水体：软土地基中设置竖向排水体，可大幅度缩短排水距离，再配合预压，可加速地基的固结，明显地提高预压效果，所以当超载预压高度受到稳定性制约时，多应用竖向排水体与预压结合的处治措施。常用的地下排水体有砂井、袋装砂井、塑料排水板等。排水体深度依土层厚度而定，对软薄软土层宜贯通，对较厚软土层，排水体深度据计算确定。
反压护道：反压护道是在路堤一侧或二侧填筑一定宽度和高度的护道，运用力学平衡原理，平衡路堤自重作用而产生的滑动力矩，以提高路基的稳定性。反压护道虽然简易，但占地过多，在路堤填料来源困难地段也难于应用。况且，反压护道只能解决软土地基上路堤的稳定问题，对于沉降问题非但无益，往往还加大沉降量。
预压：在软土地基上修筑路堤，在工期不太紧张的情况之下，常常采用预压法进行施工，是通过先填一部分或全部，使得地基经过一段时间固结成为凝固体之后在进行二次施工和处理，然后在填足或铺筑路面；拟建桥涵等构造物处，先填土预压，待地基强度提高到一定程度后，挖去填土，再建造构造物，称之为预压。预压分等载预压和超载预压，目的在于减少工后沉降，提高地基固结度。预压效果与预压期及预压体高度有着重要关系。
粒料桩：采用砂、砂砾、碎石、废渣等散粒材料，以专用震动沉管机或水震冲器来成桩，使粒料桩与周围的地基形成复合地基。粒料桩对地基有置换、挤密和竖向排水作用。粒料桩的深度、直径、间距，应经稳定及沉降计算来确定。桩长、桩径除受地质条件制约外，还受机械设备能力的制约。当地质条件对施工方法的适应性不清楚时，应通过试桩加以核查。
加固土桩：用某种深层拌和的专用机械，将软土地基的局部范围用固化材料以改善、加固，形成加固桩，使加固桩与桩间土形成复合地基。设计加固土桩只考虑其置换与应力集中效应，不考虑其固结排水与挤密作用。加固土桩的深度、直径、间距应经稳定性计算，并应满足工后沉降的要求。桩的直径与深度除受地址条件的制约，还受机械设备能力的限制。随着当前社会发展的过程中，人们对地质认识的不断提高，在建筑工程施工的过程中，对各个施工要求施工方式不断的增加。在施工的过程中，其各种技术措施的综合应用措施日益的完善。深层水泥搅拌桩适用于处理淤泥、淤泥质土、泥炭土和粉土，在当前软土地基处理中逐步成为其主要的处理措施和方式。
强夯法：就是将几十吨的重锤从几十米的高处自由落下，对湿软地基进行强力夯实，以提高其强度，它是在重锤夯击法的基础上发展起来又与之截然不同的一种新技术。用强夯法加固的土基，承载力会明显提高，沉降量也会降低，这种方法如采用大的单击夯击能量，可使地基的加固深度达10～20m，甚至更深。
常见突发事件处理方法范文2
关键词：小半径曲线；连续箱梁施工；问题；处理方法
中图分类号：TU7 文献标识码：A文章编号：
前言
现在随着我国道路桥梁施工技术水平的提高，解决了以前的施工难题，这也促进我国道路桥梁事业的发展。现在的道路桥梁的类型有很多种，桥梁的线型几乎都不一样，这边就要考虑到桥梁的结构受力状况了，尤其是小半径曲线梁桥，它并不像普通的桥梁线型，只考虑到承受弯矩、剪力就可以了，在小半径曲线混凝土连续箱梁施工中，还要考虑到扭矩和翘曲双力矩的作用，施工过程相当复杂。小半径曲线梁桥的纵向预应力钢束会对将对混凝土产生很大的作用力，所以，我们要考虑下混凝土与预应力的相互作用关系，才能避免这种作用对箱梁产生巨大的损害。所以现在施工企业都是在实践中总结小半径曲线梁桥预应力施工中出现的问题，并找到合理的处理办法。
1.小半径曲线混凝土连续箱梁施工中在预应力上遇到的问题
1.1预应力钢筋无法达到合适的伸长量
在小半径曲线混凝土连续箱梁施工中，预应力的钢筋往往伸长量不足导致在施工过程中出现问题。总结下出现这个问题的缘由，首先，预先放置的管道铺设的不规整，这样就会造成钢筋与管道壁进行大量地摩擦，这样将会使钢筋的张拉应力减小，直接影响到了钢筋的伸长量。在进行小半斤曲线混凝土连续箱梁施工前，钢筋的伸长量都是经过科学计算的。但是如果在施工阶段由于管道铺设的问题，使得钢筋的平均的预应拉力变小，影响到钢筋的伸长量，那么这个施工质量将无法得到保证。另外一个原因就是采用的施工技术导致的，因为现在很多施工单位采用了提前将钢筋放入管道中，然后浇筑混凝土。这个方法的弊端就在于管道可能有裂缝，如果漏浆的话，那么部分钢筋被固定，显然地就可以将这段钢筋的拉力忽略不计，直接影响到了钢筋的伸长量。最后一个缘由是，就是在施工前的准备阶段，未计算好钢筋的伸长量，张拉设备换算中存在误差。
1.2预应力钢筋不能够穿入管道
关于预应力钢筋不能够穿入管道的振漏也是小半径曲线混凝土连续箱梁施工常见的问题之一，着是因为在安装管道时，不能够观察到管壁存在小孔等，这样预应力钢筋更本不能顺利地穿入，还有的是管道刚开始使用时，它的管道壁表面比较粗糙，可能在穿入的过程中存在很大的阻力。最容易出现问题的环节是，在振捣混凝土时，由于作业的震动幅度比较大，很可能在浇筑混凝土时，将泥浆漏入了管道中，那么泥浆凝固的话，管道的管径变小甚至堵塞，这直接影响到预应力钢筋的穿入。
1.3在进行施工中，无法确定张拉拱度的大小
在小半径曲线混凝土连续箱梁施工中，存在一种现象。就是在建筑的构件在张拉的时候，预应力钢筋将对建筑的构件产生作用力，这样将会产生了偏心压力，那么将就相应生产了方向向上的拱度。关于张拉拱度的要求及标准并没有线混凝土连续箱梁施工中有明确的指示，但是，它的大小决定着混凝土的强度及变形、弹性模量和预应力大小及施工加载均衡程度等等。也可能是因为关于拱度的大小没有明确的施工要求，导致施工人员不能详细准确定测量张拉拱度，施工的质量也受到一定的影响。
2.浅谈下小半径曲线混凝土连续箱梁施工问题的处理方法
2.1针对预应力钢筋伸长量不足的处理方法
首先进行放置钢筋前，就在铺设管道的过程中，准确地记录下管道位置的数据。另外管道的线形一定是光滑笔直的，不能够让它产生弯曲，则会增加管壁的摩擦力。另外，在进行浇筑混凝土时，一定要检查好管道的位置，确定好无误后再开始施工。另外在进行振捣混凝土作业时，一定不要去接触管道，这样不仅仅不会干扰到管道的位置，还会增大管壁的摩擦力。如果采用先穿入钢筋再浇筑混凝土的施工方法时，所以更得注意保护好管道，防止在振捣过程中将管道振裂。另外在浇筑过程中，应不间断对钢筋进行张拉，这样做的好处可以防止管道里渗入少量的泥浆，在拉伸的过程中可以将这些泥浆填入凹槽中，钢筋不易被凝固。
另外，在计算钢筋的伸长量时，一定要测定钢筋的弹性系数。通过多种检验的方法，来确定钢筋的伸长量。
2.2探究预应力钢筋不能够穿入管道的解决办法
在小半径曲线混凝土连续箱梁施工中，开始进行到浇筑混凝土阶段时，在浇筑后的一段初凝时间的过程中，需要使用中间焊有两头小中间大的圆滑拉块的钢筋经常来回拉管道，这样可以保证管道光滑平整，另外如果不小心在管道里渗入了泥浆，在来回的拉动过程中，会将混入管道的泥浆填入凹槽内。如果管道出现堵塞时，第一时间确定好准确位置，用梁的外部凿开，将管道疏通。另外一个需要注意的问题，就是要将钢筋的顶端打磨光滑，方便穿入的工作，试着从两个端口分别穿入，就可以解决这个问题。
2.3关于连续箱梁施工的张拉拱度不能确定的预防措施
刚开始已经提到过张拉拱度的大小在小半径曲线混凝土连续箱梁施工中是一项重要的指标，决定着混凝土的强度及变形、弹性模量和预应力大小及施工加载均衡程度等。所以在施工过程中，一定要仔细测量张拉拱度的大小，如果发现其大小与建筑的构件相差的话，一定要详细地检查并找出原因。不能够忽视这个因素而继续施工，这将直接影响到该施工的质量。考虑预应力张拉应力、伸长量是否满足设计要求等问题来解决这个问题。
3.剖析小半径曲线混凝土连续箱梁施工其他问题及解决办法
其实在小半径曲线混凝土连续箱梁施工过程中还存在诸多问题，现在再介绍下其他的问题，就是混凝土表面的浮浆过多。就是在小半径曲线混凝土连续箱梁的浇筑混凝土完事后，桥面出现很多的浮浆，这是一个很大的问题，因为它会造成桥面产生裂缝，不但影响整个工程的美观性，还影响到了工程的质量。所以在浇筑混凝土之前，要调节好混凝土的配合比，这直接关系到混凝土的密度等，如果浮浆多的话直接造成整个建筑构件的材料分布不均匀，那么这个工程的整体强度及变形度都会降低，会出现裂纹的现象。要想解决这个问题，还需要找到产生这种现象的原因，在混凝土的搅拌过程中出现不均匀，在运输过程中发生了离析的现象，所以在进行混凝土浇筑时，施工人员一定要对混凝土进行检测，来控制混凝土的均值性。
混凝土分层浇筑的界面颜色不同的问题，在小半径曲线混凝土连续箱梁施工时一般都要分层浇筑，在每一层浇筑的时间相隔太长的话，可能会导致这两层的颜色不一致，可能有的人认为这不过影响美观罢了，可能不知道这个问题的危害性，因为它会导致出现错台、流浆现象，是一个混凝土内部质量问题，因为他们两层的颜色不一致，就已经确定出他们两层的质量分布不均，后期投入使用的过程中，直接带来了安全隐患，应该引起高度重视。怎样来解决这个问题呢，就需要根据混凝土的混合时间和气温来确定他们的间隔时间，再根据相关因素来计算出浇筑时间，这样就得施工阶段密切注意，才能使两层的颜色基本一致，不会影响小半径曲线混凝土连续箱梁工程的质量。
4.结语
我国的道路桥梁技术不断地提高，但是小半径曲线混凝土连续箱梁施工的项目依然是很复杂的工程，在实践过程中还是出现很多的问题，还需要相关单位进一步的分析和研究。
参考文献:
常见突发事件处理方法范文3
关键词：大学生；疾病突发事件；辅导员；预防和处理措施
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2017）04-0191-02
高校突发事件是指： 由于自然的、人为的或社会政治的原因引发的，突然发生在高校校园内的， 大学生起主导作用， 不以高校管理者的意志为转移， 对学校的教学、工作、生活秩序造成一定影响、冲击或危害的事件[1]。疾病在高校突发事件中所占比重较大，大学生疾病突发事件的发生究其根本大致有以下两方面原因：一是近年来，部分大学生饮食、作息安排不合理，并忽视体育锻炼，进而造成身体素质下降，可能出现突发疾病；二是有既往病史的学生可能会因某些环境或人为因素发病，并且发病时间不可控[2-3]。由于多数大学生是在外地求学，离家较远，家长不能第一时间前来处理，因此，辅导员在处理大学生疾病突发事件中作用重大，本文以辅导员的视角，通过案例分析提出辅导员在预防和处理大学生在校期间疾病突发事件的措施，以期为辅导员处理类似事件提供参考。
一、案例分析
大学生疾病突发事件具有一定突然性和特殊性，发病原因是多方面的，环境或人为因素均可导致其突然发生，笔者以近年来身边发生的两例大学生疾病突发事件榈湫桶咐，探究高校辅导员在预防和处理大学生在校期间疾病突发事件中的作用和做法。
案例1：2015年7月某日，上午9点左右，某高校英语系2014级学生上课期间突然意识模糊、全身抽搐、口吐白沫，抽搐完毕后伴有攻击人现象。任课老师及该学生所在班级班长与团支书及时进行控制，并在第一时间通知辅导员。辅导员立刻赶到现场安排，把该生先送往校医院进行紧急处理，然后向上级领导和家长汇报情况，要求家长尽快赶往医院，同时联系就近的三级甲等医院。校医院进行紧急处理后，征得家长同意将该生转入驻地三级甲等医院，经该医院紧急医疗处理，该生病情基本得到控制。事后证实，该生所患病为癫痫，当前医疗手段并不能治愈，并具有偶发性，入学前家长及该生并未对学校说明其病情。
案例2：2015年11月某日，晚8点左右，某高校林学系学生在宿舍期间突感腹部剧痛，其舍友发现情况异常，马上电话联系了年级辅导员，但此时辅导员已下班回家。辅导员得知消息后马上向上级领导进行汇报并安排两名舍友先陪护该生去就近医院，辅导员从家里赶往医院。经院方确诊为急性阑尾炎，需要做切除手术，但需家长签字确认，辅导员经与该生家长沟通后，家长为了方便走医疗保险报销，提议回河北老家医院进行手术，后经和高校驻地医院沟通后先进行保守治疗，以缓解疼痛。家长于第二天接该生回老家手术，并于月底康复返校。
二、辅导员预防大学校园疾病突发事件的措施
以上虽为典型疾病突发事件案例分析，但还是能反映出大学校园疾病突发事件的共性。大学生疾病突发事件一旦发生，如若处理不当，会给高校、社会、家庭造成无法弥补的损失。作为大学生在校期间的管理者，辅导员第一步工作的作用在类似事件处理中不可估量。结合以上两个案例分析，辅导员预防大学生疾病突发事件的发生应从以下几个方面入手。
（一）加强安全教育和医疗卫生知识培训
提高大学生的安全意识是辅导员日常工作中的重要内容之一，应以预防为主，加大监管力度。要先在学生干部中定期进行安全知识（例如食品安全、药品安全）培训，定期邀请专业医师进行常见突发性疾病（例如中暑、昏厥休克、急性阑尾炎、高烧抽搐、骨折等突发疾病）的判断和自救方法宣讲和培训，利用微信群、QQ群、宣传视频等网络媒体加强大学生安全知识培训。培训结束时如果有条件可进行安全知识考试，对于不合格的学生要着重进行单独辅导，直到该生掌握相关安全知识和措施为止。需要向广大学生强调的是，一旦疾病突发事件发生，除了让身边同学立即拨打120急救电话和通知辅导员之外，应第一时间采取恰当的自救措施，第一时间的施救可能会挽救一个宝贵的生命。
（二）倡导体育锻炼，建立定期体检机制，摸清学生心理状况
辅导员要积极倡导大学生在学习之余参加体育锻炼，以提高身体素质，增强免疫力，加强大学生的综合体质。例如，建立早上晨跑制度；或者晚上有时间的同学可进行短时间的慢跑、打篮球、排球、网球等体育项目；还可以通过以班级为单位的小型定期趣味运动会让学生们都积极地参与其中，对于表现较好的同学应进行适当的奖励。 向广大学生倡导体育锻炼，辅导员应以身作则，如果有时间可以参与其中，积极带动学生进行体育锻炼，同时又可以了解学生的心理状态。
辅导员可通过与家长沟通，让家长带领学生进行定期体检，定期了解自身身体和心理状态，发现问题及时处理。辅导员要向家长说明定期体检的重要性，体检的医院最好为当地的三级甲等医院，体检的项目要全面，必要的体检项目包括血常规、尿常规、胸透、各脏器的彩超、心电图、血压等项目，一些常规的项目例如身高、体重、视力、听力、嗅觉等可以少检或者不检，体检发现问题时，家长一定要及时通知辅导员。辅导员要进行备案，建议学生进行进一步的检查，一定要弄清原因。此外，为了摸清所带学生的心理状态，辅导员应定期与家长沟通，了解学生近期的心理状态，比如近期家里是否发生变故、学生和家长关系状况、学生的恋爱状况等，一旦发现有学生家中出现变故或者恋爱出现问题时，辅导员应及时对该学生进行心理疏导，以免学生出现心理疾病。心理状况的摸排对于有既往病史学生出现疾病突发事件的预防关系重大。
（三）建立有既往病史学生医疗数据库，定期跟踪
案例1中，学生及其家长存在隐瞒病情行为，对有偶发性、慢性既往病史（例如癫痫、肿瘤、哮喘等）的学生，辅导员要积极做好思想工作，争取获得学生的病情及治疗状况，在征得学生及家长同意后建立医疗数据库，定期跟踪身体状况及其治疗情况，如果发现近期学生身体状态出现异常，辅导员应及时通知家长进行阶段性治疗，对学生进行休病假或休学处理，待学生病情好转后再返校学习，期间必须保证学生个人隐私，不可泄露学生病情。学生治疗期间辅导员要积极主动联系家长，对于责任内的事情一定要及时处理，另外要定期和学生进行沟通、交流，进行心理疏导。
三、辅导员处理大学校园疾病突发事件的措施
大学生疾病突发事件的发生同时具有突然性和特殊性。即便前期预防工作做得再到位也不可能绝对保证某些疾病突发事件的发生。从上述案例分析中可以发现，辅导员的第一反应对于整个突发事件的解决和处理至关重要。以生为本，及时、谨慎、妥善地处理是基本原则，结合以上两个典型案例分析，辅导员处理大学校园疾病突发事件可采取以下措施。
（一）建立疾病突发事件处理流程
建立此流程的目的就是在突发事件发生时，相关负责人能各司其职，明确自己的责任和义务。本文以某高校为例，建立了一个大学生疾病突发事件处理基本流程，其中节点如下：宿舍舍L、舍友、同学、学生干部（发现突发事件时）辅导员（现场处理、通知家长、上级领导汇报）院团委书记（当辅导员无权限时）分管学生工作的领导（当院团委书记无权限时）院长、院党委书记（遇到重大疾病突发事件时）校学生工作处（负责重大疾病突发事件的沟通、协调和处理）分管学生工作副校长、校长、校党委书记（负责特大疾病突发事件的沟通、协调和处理）。节点责任人的基本信息如联系方式等相关信息应在流程中注明。
（二）保持联络畅通、确保第一时间上报
作为辅导员务必保证电话24小时畅通。在疾病突发事件发生时，时间就是生命，辅导员应在第一时间知晓，并第一时间通知其监护人，然后进行应急处理，以免延误病情，影响抢救或治疗。
（三）及时对家长沟通、安抚
由于大多数大学生在外地求学，父母距离学校驻地较远，一旦发生疾病突发事件，不能短时间内赶到学校，此时辅导员应在第一时间通知学生家长。需要做紧急手术的，应代替家长积极与主治医生沟通，做好院方和家长沟通的桥梁。需要做紧急手术决定时，应获得家长的授权。要及时对家长进行安抚和劝导工作，治疗费用不足时，辅导员应自己想办法或者向上级领导汇报筹集费用，保证治疗及时、正常进行。
（四）做好证据保留和记录整理工作
在办理转院手续或者手术需要确认签字时，若家长不在现场，委托辅导员行使监护人权利时，辅导员应第一时间请示上级领导，在上级领导同意后应向家长说明转院风险和费用、手术的风险、时间、费用、医院的医疗水平及手术成功率等问题，并做好录音工作，留取相关证据。在处理类似事件的过程中，辅导员要按时记录事件的主要发展节点，做好留存病历及其他材料的备份工作，以便后期进行存档。
（五）做好后勤保障和费用报销工作
手术后，辅导员应安排做事细心、周到的学生干部进行病人的日常生活保障工作，对于行动不便的病人辅导员要安排没课的同学轮流进行照看，必要时辅导员也应做好服务工作。对于在学校进行医疗费用报销的学生，辅导员应详细告知家长该留存何种材料并告知报销流程。
总之，鉴于大学生疾病突发事件具有突然性和特殊性的双重特点，并且个体差异极大，很难进行预测，因此预防机制的建立显得尤为重要。预防机制要责任到人，每位责任人要明确自己所处的节点，辅导员平时要加强安全教育，培养危机处理技巧和能力，尽最大可能避免学生在校期间疾病等类似突发事件的发生。在处理类似事件时，辅导员应急能力要强，遇事要冷静处理，按照处理机制进行处理，治疗中要对学生和家长尽人文关怀义务，做好后勤保障工作。
参考文献：
[1]李佐卫，陈庆华，张学忠.高校突发事件的概念、类型、成因及特点探析[J].昆明理工大学学报：社会科学版，2004（2）：81-83.
[2]高军，姜德照.高校突发事件辅导员预控机制的构建[J].中国行政管理，2013（3）：121-122.
常见突发事件处理方法范文4
一.了解事件的起因，准确快速判断事情的经过。
突发事件出现后，班主任首先通过当事人或了解事情整个过程的其他学生获取事件经过，快速对事件作出分析和判断。对特殊的意外伤害事故或学生自身身体的素质诱发的疾病，班主任立即把事故人送到医院，特别注意若情况严重者需要拨打110寻求救护。在了解事情起因后，老师必须沉着冷静，要有一定的胆识和决策能力，且不要轻易的发表言论，更多的要倾听，老师要做到心中有数。例如学生之间的打骂，学生与代课老师之间的冲突等事件，首先班主任以客观公正的态度，听双方当事人的诉说，不要用固有的观点特别责备某一方。特别是老师与学生之间的矛盾，常见的是学生当众顶撞老师，老师与学生在课堂上僵持，从而造成教学事故。原因有多种老师当众批评学生方法不当，学生为了挽回面子顶撞老师。有些时候是由于某种潜伏因素的作用，在一定场合的爆发，偶然中有包含着必然，不少是以往师生中发生的矛盾没能更好的解决的结果。有些突发事件个人道德品质，自身修养不够引发的问题，比如班级内部的钱财丢失，班级内部的财务损坏，板凳桌子刹那间变成两条腿。班主任听到汇报后，对这种突如其来的事情，非常恼火，但是这是班主任冷静，控制好自己的情绪，千万不要到教室里大声训斥，不要说尖酸刻薄的语言。要私底下进行调查，不动声色，同时进行观察班级内部有什么反常现象。在事情没调查清楚之前，没有足够的证据时，不要找当事人谈话。总之，突发事情发生后，班主任对事件的起因要进行周密的调查分析，做出准确无误的判断，并假想不同处理方法，从中选择合理的方案，来解决问题。
二.提出合理解决突发问题的方案
班主任在了解的事件的经过后，接下来就要采取灵活机动的战略战术来解决问题。这个阶段班主任采取正确的措施来批评教育学生，多换位思考，假如你是对方你会怎么做，有时给他们提供宽松的环境，还原当时的场景，扮演彼此的角色，真正意识到自己的错误。而在处理老师与学生的矛盾时，应先安抚老师，不要让其次事件影响正常的教学次序。然后站在老师的立场厂上教育学生，替代课老师说话，让学生意识到代课老师是为他好。同时要听学生对老师不满的述说，分析原因，化解学生心中的矛盾，选择合适场合让其老师和学生当面沟通交流，班主任在一旁从中协调，让学生感受到老师的爱，老师也能从该事件中进行反省。
而对偷盗事件，了解当事人偷盗事件的动机后，老师对当事人的身份进行保护，不能公开，班主任把偷盗的钱财如数奉还给受害学生。然后对偷盗的学生进行人生观和价值观的教育，让其改过自新。损害公物的事件，弄清楚是有意损害还是无意损害，对有意损害公物的学生，除了赔偿之外，对自身道德素质进行教育，可让将功补过，情节严重者，写检讨并当众宣读，让其他学生监督，对他自身进行约束。总之，在解决问题时，必须建立在不损害他人及当事人的利益的基础上，顾全大局，让同学之间也相互帮助学习，相互激励彼此合作的良好风气。
三.突发事件引起的警示，总结。
常见突发事件处理方法范文5
【关键词】留学生 突发事件 处理 预防
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）24-0046-02
据统计，2013年全年来华留学生总数已突破35万人次。随着留学生人数的不断增加，每年涉及来华留学生的突发事件也呈不断上升趋势。由于受生源国历史文化和宗教习俗等多方面影响，留学生突发事件时常发生。作为学校一个特殊的群体，留学生突发事件如处理不慎，轻则对正常校园秩序带来干扰，重则破坏社会稳定，造成恶劣的国际影响。因此，对来华留学生突发事件应急处理和预防的思考具有重要的现实意义。
一 留学生突发事件分类与分级
教育部《来华留学生突发事件处理规范》（讨论稿）中对“来华留学生突发事件”做了界定：指在我国高校学习的各类来华留学生在学习期间遇到的由人为或自然原因造成的伤、病、死亡事件，以及涉及本人的政治、刑事、民事、经济、行政、治安案件等。根据突发事件的发生、发展过程和性质等，可将来华留学生突发事件分为以下七类：自然灾害类突发事件、刑事类突发事件、治安类突发事件、意外伤亡类突发事件、精神疾患类突发事件、卫生类突发事件、重大国际类突发事件。根据留学人员人身和财产遭受损害的严重程度及对学校教学和社会秩序产生的不良影响，可将留学生突发事件分为四个层级，分别是特别重大事件（一级），重大事件（二级），较大事件（三级），一般事件（四级）。各高校可根据相应层级，制定不同的应急响应预案，以便在突发事件发生后做出最快速的处理。
二 留学生突发事件的成因
1.文化差异
来华留学生来自世界各个国家，有着不同的文化习俗和历史传统。留学生在进入学校学习的初期，由于文化差异往往会形成文化休克现象，从而引起生理和心理上的不适，诱发疾病甚至导致死亡。
由于文化习惯的原因，留学生在理解或执行学校的规章制度时，往往从本国固有的思维模式出发，在信息的理解上易造成偏差或错位，导致矛盾的产生。留学生在组织生源国传统文化活动时，如宿舍内举办圣诞酒会，容易与国内学校现行的学生管理规章制度相碰撞，如不提前做好解释和疏导工作，容易引发沟通上的误解和不必要的冲突。
2.留学生自我防范和法律意识薄弱
留学生内部外部环境日趋复杂，发生于校园及周边或以留学生为案件主体的治安刑事案件呈上升趋势。与此同时，留学生自我防范意识没有得到相应提高，对可能造成人身伤害或财务损失的突发事件缺乏警觉性和预见性。此外，一些留学生法律意识淡薄，对国内法律法规不重视甚至置若罔闻，从而导致违规甚至违法现象，常见于留学生酒后打架闹事等突发性事件。
3.外部环境影响
外部环境的影响有多种，包括世界政治经济局势的变化，地区冲突持续不断，经济危机的影响层面扩大。学生家庭因遭遇战乱或经济危机的冲击，都可能对其心理产生影响，导致学生情绪不稳定，由此引发心理障碍。如2014年乌克兰国内发生暴乱，对我省数百名乌克兰籍留学生造成一定心理冲击。教育厅外事处在第一时间内要求各高校排查摸底，做好应急预案，有效预防了此类因外部环境突变而诱发的突发事件的产生。
三 突发事件应急处理机制
事故发生后，留管干部应第一时间赴现场了解情况，控制现场，并向学校领导报告。学校领导做出决策后，启动相应等级的应急预案，成立事故处理领导小组。
第一，根据事故等级，报告上级有关部门及公安执法机关。包括教育部国际合作与交流司、省市教委外事处、外国出入境管理局。如涉案人员为中国政府奖学金学生，应及时上报国家留学基金委来华部。积极配合有关部门进行事故处理，做好桥梁沟通工作。
第二，遵循以人为本、人道主义原则，配合公安机关处置事故现场；做好留学生群体，特别是受害人同胞、亲友的工作，及时掌握其思想和行为动态。
第三，向受害学生直系家属及在华亲友书面通报，同时协调相关部门向受害人所属国驻华使领馆书面通报。做好遇难学生亲属和使领馆工作人员的接待工作，提供入境手续、食宿交通、后事处理等必要协助。
第四，面对境内外媒体关注，及关注事态发展的各方面人士，在保证涉外纪律原则和事件正常处理程序的前提下，统一口径信息。
第五，在学校法务部的协助下协助完成事故处理工作，并形成处理情况报告，上报有关部门。
四 留学生突发事件的预防
突发事件无法预知，但可预防。学校在日常工作中，应加强对可能导致留学生突发事件的因素进行梳理分析，评估突发事件的可能性，采取防范措施对不同风险等级的突发事件进行预防。
1.常规性教育与宣传
常规教育和宣传包括定期邀请当地出入境管理局工作人员进行法律法规的宣传教育、不定期的专家讲座、团体心理辅导、留学生交流会等。对近期留学生学习和生活上出现的问题予以及时通报和纠正。认真组织留学生对出入境法律法规和学校规章制度进行学习，使留学生牢固树立遵纪守法的纪律观念。
2.发挥留学生干部和志愿者的作用
注意发挥学生会、各级班长、留学生小组联络人的作用。由于在日常生活和学习中密切接触，相对老师，留学生之间更容易互相信任和交流。因此，定期与这些留学生干部见面、座谈更容易掌握留学生实际心理动态信息。对谈话中发现的问题，留管干部应引起重视，及时进行排查处理。
3.充实管理队伍，健全专业机构
加强对一线留管人员的培训。留管人员是与留学生接触最频繁的人员，其跨文化交际能力和政治敏锐性直接影响到留学生管理工作的成效，因此定期对留学生辅导员进行业务培训，提高其发现问题、解决问题的能力有着重要意义。此外学校应加大与留学生相关的基础设施建设，为留学生营造舒适良好的学习环境。有条件的学校可设立专门的心理咨询室，为留学生日常心理疏导与咨询提供必要的服务，分析留学生学习状态和思想表现，研究容易引发留学生突发事件的苗头。
五 结束语
留学生教育是我国国际化教育方针的一个重要切入点。随着留学生规模的不断扩大，外国留学生教育管理工作已与国家的政治外交、国家安全、反恐反暴等各方面紧密相连。建立留学生突发事件的处理与预防机制有利于消除不安全因素，维护学校稳定，营造安宁祥和的社会局面。高校仍需进一步加大对留学生管理工作配套的制度、设施、队伍、资金投入，为留学生创造全方位、多层次的人文、教育环境，推动中外学生逐步实现趋同化管理，建立融合的跨文化交流平台，有效预防各类突发事件的发生。
参考文献
常见突发事件处理方法范文6
关键词：地铁；行车调度；应急处理
行车调度是轨道运输的灵魂和心脏，调度指挥的作用主要是确保行车秩序和轨道运输正常运营，并通过科学合理经济的行车调度处理行车现场的突发事件和设备故障，以减少突发事件对行车效率的影响，保证行车畅通。但在地铁运营中，由于它是一个动态的、变化的过程，客流量、突发事件、列车晚点、设备故障等问题都可能会影响行车，在地铁运营中发生突况时，通过行车调度的全局性指挥，对行车组织进行安全、科学、灵活的调度，最大限度的运用即有轨道设备及设施，最大限度的把突发事件对运营的影响降到最低，进而通过调度指挥对运行组织进行优化，最大可能的恢复运行图行车。
一、调度指挥的目标、原则和调度应急方式
(一)目标
行车调度指挥要本着“合理调度、科学调度、经济调度”的目标。
合理调度：即是要求行车调度必须按照列车运行图组织行车，在遇有突发事件需调度列车时，要本着就近、就需行车。
科学调度：是指按照列车运行图，以优化行车组织为根本原则，部分行车中断时要按点保持可畅通线路的正常运营。
经济调度：是指发挥运输设备设施的最大潜能，并根据客流量变化对车辆进行加减计划运输，避免或减少运能运力的浪费。
(二)行车调度要坚持“安全、快速、全面、服务”的原则，科学合理的组织运输
安全：坚持安全第一，预防为主的方针，把运输安全做为第一位的责任，确保车辆、设备、设施以及旅客人身财产的绝对安全。
快速：调度指挥要做到快速响应、快速处置，把握突发事件初起的关键时间，最大限度的处置问题，将影响降到最低，最短时间恢复行车。
全面：调度指挥要把握全局，综合评定突发事件的影响因素，针对最重要因素采取应急措施进行处置。
服务：调度指挥也应以保证服务质量为前提，在调度调整时，必须提前向旅客进行公告，减少行车调度对旅客乘车造成的影响。
(三)调度指挥的应急处置方式
主要有十三种方式，即列车加开、替开，列车停开、抽线，列车扣车、区间临时停车，列车限速并增加停站时间，列车越站通过，列车救援，列车反方向运行，列车小交路运行，列车单线双向运行，列车到站前折返，始发站提前或推迟发车，清客，公交接驳。
二、行车调度应急处理存在的问题
行车调度应急处理中存在的问题很多，如处置盲目、不够合理，信息沟通不畅、缺乏整体观念、决策不够果断、缺乏对事件影响的预判力、分工不够明确、作业不够规范、未合理利用设备条件、对现场控制能力差、随意变更调整方案等，本文列举三种常见且影响面积较广的问题进行剖析。
(一)对突发事件的影响估计不足，造成更大面积的影响行车
地铁运行中遇有突发事件时，调度指挥中心存在侥幸心理，在未准确分析事件影响和因素排除情况的前提下，盲目行车，使问题在初发阶段未能得到有效处置，从而造成更大面积的影响行车。由于对问题的估计不足，也致使调度指挥的决策缓慢，不能在最短的时间内将问题处置。
(二)信息反馈渠道不畅，延误行车恢复时间
调度指挥过程中，现场受令后不能与调度指挥中心保持一致联络，且调度指挥中心线路繁忙，与现场的调度排路相抵触，造成调度指挥与现场的联系脱节，不能在第一时间掌握现场情况，予以调度调整，错过了事件处理的大量时机，信息因素延误行车恢复时间的问题比较突出。
(三)调度指挥方式单一，不能体现调度指挥的综合性能
在调度指挥中，调度人员作风保守，调度指挥方式单一，不能综合运用调度指挥方式进行应急处置，简单的调度方式造成应急处置效率低，影响大，乘客不满，并损害地铁运营形象等。
三、对优化行车调度应急处理的对策
(一)重视应急预案演练，提前做好应急处置准备
未雨绸缪，调度指挥中心要建立应急处置预案，对各种行车组织中的问题进行预案演练，组织调度人员对各种预案进行熟记硬背，并定期进行演练安排，全部模拟现场应急处置情景，并要在演练中注重单一调度方式和综合调度方式的整合，培养调度人员全局观念和机变能力，确保高效的调度指挥，提高应急处置的时间和质量。同时，要定期组织调度人员的技能比武活动，通过单项技能比武和综合技能比武，提高调度人员自我学习的积极性，以及强化调度人员提高技能的优越感，为应急处置提供强有力的人力支持。另外，健全应急演练的评估体系和绩效激励机制也尤为重要，通过对演练全面、认真地评估,总结经验、反思不足，从而优化和完善班组分工，提高调度班组及个人的岗位合力。对演练结果要纳入绩效管理，奖勤罚懒,奖优罚劣,打消调度人员干好干坏一个样的岗位依赖性，提高调度员的整体素质，确保应急演练质量，实现学习致用。
(二)重建作业流程，形成标准化作业程序
调度员生产岗位要有规范的作业过程，从调度员岗前准备至交班后退勤止，全部实行程序化、标准化作业流程，对调度员的作业过程进行细节规范，明确标准和要求，以强化调度人员的岗位责任感。与此同时，对于应急处置的相应标准和方法要公示上墙，让调度员在日常的工作中熟悉、学习、运用和掌握，在遇有突发事件需要应急处置调度指挥时，依图索样，按部就班的进行应急处理，从而提高调度人员应急处置的准确率和果断性，最大程度的降低突发事件对行车组织的影响。并要从全局出发，培养调度人员全局观念，在应急处置中要综合全局的利益，按照先重点后一般的原因对应急处置的综合因素进行考虑，防止出现调度遗漏，造成不必要的损失。
(三)畅通信息反馈渠道，依靠多媒体软件提高调度效率
调度指挥中心要建立规范的信息反馈流程，明确各职人员信息反馈的责任，现场信息反馈的类别，时间，以及反馈的渠道等，对重要信息反馈后要随时对进度进行跟踪反馈补充，保证调度指挥中心掌握信息的及时性，严格信息反馈考核管理制度，对违反信息反馈制度的严肃处理。在此基础上，调度指挥中心要尽快完全正确实现信息化，对目前使用计算机调度管理软件进行重新开发和完善，形成调度指挥的综合管理体系，并要在调度中心引进高技能的信息人才，通过在使用中改进，在改进中完善，使调度指挥的信息沟通系统不仅仅是能通话、能录音，而且能够同步实施全线在线视频，现场机车工作人员及救援岗位人员可同步调度指挥，按照调度人员指令作业，提高调度指挥的效率。
总之：地铁行车调度是综合性较强的岗位，关键因素取绝于岗位人员的业务能力、敬业能力和机变能力，并且与日常设备维护等诸多因素有关，因此，行车调度必须选择高素质的综合性人才，从调度的日常作业程序规范抓起，养成习惯，减少行车调度的变更量，保持现场保持稳定的运行状态，严格按照运行图行车，为地铁运营创造最佳的环境和条件。也通过惯性养成，减少行车调度的突发事件发生机率，从而避免调度指挥失误。
参考文献：
[1]刘浩江.地铁行车组织中的调度调整方式[J].城市轨道交通研究.2008
