网络舆情的传播效果范例6篇

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网络舆情的传播效果

网络舆情的传播效果范文1

关键词:高校 网络舆情工作 思想政治教育

由于互联网本身既有的即时性、互动性和广泛性特点,网络舆情的产生和传播十分迅猛,影响广度和深度亦非常深远。当前,高校网络舆情事件是高校管理者、教育管理部门和社会的重点关注对象,如何对高校网络舆情工作的开展、加强以及改进,已经成为当下的热点研究问题之一。高校网络舆情是在校大学生通过社会公共网络或者校园网络平台,经过各种渠道了解并关心一些事件或者新闻,并对其表达个人态度、个人意见、情绪看法,从而造成的多方面影响。因此,高校网络舆情工作的开展,以及建立健全网络舆情工作机制,有利于及时了解即时的在校学生诉求和意见,维护高校生活和学习环境的稳定,促进社会和谐发展。

一、高校网络舆情的形成和演变过程

高校网络舆论生成与传播有其运行发展的规律。总的来看,其过程一般为四个环节:舆情生成期、扩散传播期、讨论冲突期和舆论消散期。为提高高校网络舆情工作的主动性,并规避网络舆情的消极影响,就必须对其生成与传播规律有足够的认识。

1.舆情生成期

当下的热点新闻、社会问题等互联网资讯是舆情生成的诱因,高校网络舆情事件一般是由学生关注度较高或有关于学生自身利益的社会问题引发的。这些信息首先通过传统媒体的报道,同时经过网络媒体的转载报道,于是有关“个人爆料”首先在论坛贴吧、论坛等网络平台发表与时间有关信息。这类信息一旦触及到高校学生的敏感地带,就会引起学生群体的高度关注,随后高校学生的对其时间或问题相关言论便会生成,引起广泛关注和传播。

2.扩散传播期

互联网技术的飞速发展也同时助力了网络信息的快速扩散传播。社会新闻、热点事件等在互联网和各种新媒体平台上不仅传播了事件本身信息,同时也传播了多样化的评论和个人观点,其扩散速度之快、传播范围之大是传统媒体无法比拟的。在高校学生群体中,热点事件和相关问题的观点和评论等在校园论坛等平台上发表、扩散和传播。同时网下讨论的新言论和评价又会被即时回传到网络,形成网上和网下交互影响。经过学生群体的集中讨论后,对该新闻事件的言论随即形成,这也就标志着高校网络舆情达到了期。

3.讨论冲突期

当大学生们关于事件的不同意见成为焦点之后,也就极易引发学生在线下社交生活中对该问题的讨论和争辩。而高校学生群体又具有易情绪化的特点,在网络舆情的负面信息的刺激下,学生易采取过激行为,甚至组织、参与某些不良群体性活动。若高校不能及时地对舆情予以引导和应对,极易导致网下的爆发。当然,讨论冲突期并非必然发生。

4.舆论消散期

网络舆情的扩散传播发展,无论是否经历网下的讨论冲突期,最终都将消散,舆论观点及造成的影响的慢慢淡化至消逝。舆论消散期持续时间长短不一,但通常伴随着新舆论讨论点的产生,因此也有可能出现二次发酵的现象。

二、当前高校网络舆情工作任务及存在问题

新媒体时代和自媒体时代,在校大学生可以随时了解最新的新闻资讯动态,一定程度上限制了他们对信息真伪的甄别和对事件发展的完整了解。大学生群体许多时候不能准确把握各种信息本质,不能冷静客观去分析各种社会现象,极易受到负面信息影响。因此,明确高校网络舆情工作的具体任务和存在的问题,成为高校日常管理工作的一项重要任务。

1.高校网络舆情工作的任务

高校网络舆情工作的任务可以概括为四个方面,分别是搜集整理、汇总分析、及时上报和即时处理。在舆情发展和演变的不同阶段,高校实际舆情工作的具体任务各有侧重。

2.当前我国高校网络舆情工作存在的问题

当前,大多数高校网络舆情工作还处于起步阶段,在工作方法和队伍建设等方面都存在诸多问题,主要表现在:对大学生网络舆情工作的重视程度不够,部分高校尚未建立专门的网络舆情工作机构,高校网络舆情工作部门缺乏必要的舆情预警意识和预警措施,不能科学研判舆情态势,没有科学合理的舆情处置预案等。

三、建立健全高校网络舆情工作机制的措施

为解决网络舆情工作中存在的现实问题,提高网络舆情工作的实效性,高校舆情工作部门应该进一步建立健全工作领导机制、舆情预警机制、队伍保障机制和干预引导机制。

1.建立健全快速高效、科学民主的工作领导机制

高校网络舆情工作是一项长期的且动态复杂、情况多变的工作,需要一套从上到下分层管理、各司其责的工作领导机制,这直接影响着高校网络舆情工作的效果

2.建立健全反应迅速、全面可靠的舆情预警机制

网络舆情预警机制是在舆情事件实际形成之前对舆情的搜集汇总、预测以及提供预先处理方案的重要机制。若想要对网络舆情的预警要达到良好效果,必须构建成熟合理的预警体系,并对网络舆情事件进行科学分级,为舆情干预和引导工作提供依据。

3.建立健全布局合理、密切配合的队伍保障机制

目前,我国高等院校的网络舆情工作还处于起步发展阶段,科学领导的网络舆情工作队伍和安全可靠的预警机制,是做好舆情工作的前提,各高等学校应该组建好专兼职结合的网络舆情工作队伍。专职工作队伍需要在相关的职能部门设立有专门的工作岗位,在学校网络舆情工作领导小组的直接指导下开展工作。同时要充分发挥大学生骨干作用,组建学生舆情工作团队,充分发挥其熟悉学生交流习惯、了解学生群体动向的优势,及时收集高校网络舆情的相关信息,积极发表引导正确言论的传播。

4.建立健全方式多样、应对灵活的干预引导机制

建立系统的、全方位的、完善的的高校舆情干预引导机制对消解高校以及社会的网络舆情危机,维护高校稳定和社会和谐发展具有重要的作用。一般情况下来看,网络舆情形成之前和形成初期的干预效果最佳,可以从源头有效防止网络舆情危机的产生和导向;但要注意不恰当的网上干预往往适得其反,甚至诱发网络舆情的危机出现。因此,网络舆情形成后,积极主动地引导舆论导向更有利于网络舆情危机的消解。

综上所述:高校网络舆情是学生群体在一定时期内,对社会热点问题的问题评价和主要反映,集中表现初大学生当时的情绪和思想活动,是在校学生的个人意见以及群体要求的综合反映,对学生以及社会公众都具有一定的影响力和倾向性。当前高校网络舆情工作的的开展、加强以及改进,以及建立健全网络舆情工作机制,有利于维护高校生活和学习环境的稳定,促进社会和谐发展。网络舆情引导必须坚持创新,积极探索新思路,力求在高校网络舆情工作方面得到进一步创新。

参考文献

[1]丁义浩,王铄. 当前高校网络舆情工作中存在的问题及对策[J]. 东北大学学报(社会科学版),2013,(04):424-428.

[2]王青媛.高校网络舆情监控工作面临问题与对策[J].淮北职业技术学院学报,2016,(04):4-6.

[3]李柯.网络舆情对高校思想政治教育工作的挑战及其对策[J]. 延安职业技术学院学报,2016,(02):34-36.

[4]虎I勤,孙宁. 高校网络舆情问题及对策研究[J].周口师范学院学报,2014,(06):102-104.

网络舆情的传播效果范文2

【关键词】高校 网络舆情

网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。以网民为信息传播者的网络言论,其主要传播途径大致有四类:电子邮件及新闻组、网络聊天、电子公告板、博客和维基等。高校学生是网络利用率极高的一个群体。根据中国互联网络信息中心的《2011年中国青少年上网行为调查报告》显示,截止2011年12月底,中国青少年网民规模已达2.32亿,占整体网民的45.1%,占青少年总体的64.4%。大学生群体在大部分网络应用上的使用率较高,其中搜索引擎、网络新闻的使用率分别为92.3%和85.4%。网络音乐和视频的使用率分别为88.8%和78.9%,即时通信和电子邮箱的使用率为95.1%和82.7%。

以上数据表明,网络是大学生获取新闻信息、交换意见的主要平台,也是网络舆情的主要生成力量和影响对象,高校网络舆情突发事件是通过网络舆情的演化而导致在现实中触发的非常规突发事件。如今年6月南京某高校,一学生发倡议书,希望学校在宿舍安装空调,引发该校发生一系列网络事件。近年来,高校网络舆情突发事件频繁发生,这些事件的发生和发展都与网络舆情有着密切的关系。为了及时防范网络不良舆情快速扩散和演化,探讨网络舆情特点及解决对策,实现有效管理与控制,使健康的网络舆情成为维护高校稳定、推动社会文明发展的动力。

一、高校网络舆情的特点

(一)多元化

从近年高校网络舆情事件的发生来看,基本都具有多元化的特点。主要跟学生的用网习惯密切相关。大学生上网绝大部分都会注重获取信息,或者是国内外事件,或者是校园内相关的新闻,信息来源渠道多样复杂,指向社会政治、经济、文化、道德等各个领域和层面,或者涉及大学生的精神层面,诸如人生理想、校园生活感悟、自身利益诉求等。

(二)情绪化

作为高校舆情的主力,网络带来了崭新的交流方式。在网络立法迟迟缺位,网络教育管理严重滞后的今天,一些政治立场和价值观念尚未成熟,缺少辨别信息真伪的理性和智慧的大学生,由一些特殊事件引发的负面意见,反而能够吸引他们的眼球和关注,并成为不自觉的推手,继续在网络上传播一些不利的言论。

(三)影响广

网络传播具有即时性,特别是一些社会突发事件经过网络传播,往往会使舆情产生令人难以预料的连锁放大效应,任何与学生的兴趣点与好奇心吻合的事件都可能在学生中间引发“滚雪球”的网络交流现象。例如2010年10月发生的“我爸是李刚”事件,便是通过QQ、MSN等传播途径,数小时内点击率已超过50万人次。

二、目前高校网络舆情管理与控制的现状

面对高校网络舆情以上特点,让许多高校面对这个问题时,措手不及,应对模式上存在以下缺陷:

(一)应急准备不足,反应速度较慢

高校舆情的发展具有周期性的特点。包括开始、发展、高峰和衰没的过程。首先网络公共事件或者公众热议话题产生。之后,网络事件相关意见产生机器舆论场的形成。网民间意见互动并形成主导性舆论。最后网上网下多方消解逐步释放舆论压力。2但是由于高校普遍存在对舆情生成特点缺乏了解,等发现时已经是舆情的发展和高峰期,如果介入方式又不适当的话,很可能产生火上浇油的情况,将舆情引向更加无法收拾的方向。

(二)处理方式被动,硬性指令过多

由于网络舆情产生具有时间和范围上的不确定性,事前又缺少关于舆情管理的良好机制和应对办法,导致一些高校采取回避、封堵或者“冷处理”的方式,试图通过被动、消极的方式淡化舆情,把问题试图交给时间解决,而不是努力争取舆论引导者的角色,结果效果也不甚理想。

三、高校网络舆情工作方法

在网络舆情中,人们熟悉的舆论状态被打破,意见主题的“真实”遇到前所未有的挑战,使舆论的权威性受到冲击,无限放任的观念为网络提供极其危险的言论,舆论危机随时可能出现,错误的舆论引起社会混乱,并导致制造和追随舆论的人陷入被声讨的困境。3因此,为了帮助学生在网络中能坚持理性的思维判断,正确的整理立场,高校必须采取以下措施:

(一)坚持正确政治导向,用先进的思想与文化占领高校网络

高校培养的是中国现代社会的建设者,首先因注重学生思想政治工作的开展。一是要加强组织领导,建立相关由主管宣传思想政治工作的校领导任组长的高校舆论引导小组,研究制定符合该校实际情况的舆论引导方针、政策和应急措施。二是要进一步提升网络技术,将校内主要网站打造成校园网络文化建设和发展的主要载体,成为开展网络思想政治教育的重要阵地。三是要健全规范网络管理制度,进一步规范师生网上信息交流行为和网上信息审核程序。

(二)创新教育手段,增强思想政治教育实效性

当前学校要创新思维,主动全面了解学生的思想动态,密切关注相关视频网站、交际网站、微博等网络平台,注意对校内bbs、百度学校贴吧、各类大型网站论坛、qq群、师生博客、网络留言板上的信息进行广泛收集,准确分析,找准目前学生的关注点,并及时制定反馈机制,供学校主要领导和分管领导决策参考。

(三)加强校园网络队伍建设,提高教育管理水平

高校信息技术设施齐全,师生信息技术和技能较高,高校应充分利用这点优势,建立网络舆情工作机制,根据国家互联网管理有关规定,切实做好校园网站的登记、备案工作。落实用户实名制,加强校园内网站和用户统一归口管理。在此基础上,整合学校报刊、广播、电视等各种媒体,加强对舆情正面的引导和宣传,建设高校思想政治教育的多元阵地。

(四)加强网络道德建设,提高学生自我教育能力

网络世界因为虚拟性、不具名性,导致产生许多不负责任的网络行为,又因缺乏有力有效地针对此类行为的法律手段,导致网络世界存在道德失范的现象。

参考文献:

[1]刘毅.网络舆情与政府治理范式的转变 [J].前沿, 2006(10)

网络舆情的传播效果范文3

关键词:高校;突发事件;危机干预;网络舆情

一、高校突发事件的定义及其性质特征

高校突发事件是指在高校内突然发生的,以大学生为主导、以高校师生为主体,对高校教学管理工作和生活秩序产生一定影响或危害的事件。高校突发事件具有突发性、复杂性、危害性、参与主体的特殊性等特征,一般可分为以下几类。政治类突发事件:这类事件有强烈的政治色彩,如大学生以爱国为名义参与非法集会、罢课、游行等活动;治安安全类突发事件:如师生人身意外伤害、校园暴力、失踪、盗窃等;公共卫生类突发事件:如传染病、流行病、食堂食物中毒等;自然灾害类突发事件:指地震、洪灾等引起的突发事件;学校管理类突发事件:因高校自身管理问题引起学生对抗的行为,如群体性考试作弊、学籍管理问题等。

高校突发事件在网络舆情的推动下,近年逐渐呈现复杂化和多样化的上升趋势。“2011年上半年高校应对网络舆情能力推荐榜”显示,2011年上半年十大高校舆情热点事件都属于舆情危机事件,其影响力都超出教育系统,影响整个社会。高校突发事件发生后,如何利用高速传播的网络舆情及时处理,对于维持校园稳定、构建和谐校园乃至和谐社会意义重大。

二、网络舆情对高校突发事件的影响机制

高校突发事件网络舆情是指人们在互联网传播方式下对具体高校突发事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。高校突发事件网络舆情的特征有:传播扩散迅速,社会关注度高;舆情效果不可控,危害性大;舆情信息失真,引导难度大。

在新媒体广泛使用的背景下,网络舆情是一把双刃剑,一方面,网络舆情监控能有效防范高校突发事件的发生,有利于高校维稳工作、构建和谐校园;另一方面,网络舆情可直接诱导高校突发事件的发生或加速高校突发事件的恶性发展。由于大学生自身固有的心理特点,且部分学生的辨别能力较弱,在高校突发事件发生发展的过程中,容易引发他们强烈的情绪共鸣,如果不及时对负面网络舆情进行控制、引导和管理,很可能导致高校突发事件的发生、演化和升温。

三、高校突发事件网络舆情的引导策略

1.加强舆情监控,完善舆情危机预警机制

预防和预测是应对危机事件的重点。各高校结合高校突发事件特征和本校实际情况,树立集信息收集、加工、分析和预警等于一体的科学监督体系。在信息收集、加工和分析环节,高校管理者应及时全面掌握学生信息、判断危机事件可能发生的征兆,并对高校师生进行正面引导和教育。同时,高校管理部门可运用一定的网络技术和方法24小时监测各网站,尤其是重点网站和重点论坛的舆情内容,并及时了解、掌握和分析网络舆情的动态,避免高校突发事件的发生。同时,各高校必须为随时可能发生的危机事件做好准备,重视应急预案及其他各项预备、预警准备工作,如设立高校突发事件管理小组或应急机构等。

2.完善信息报送机制,及时处理舆情事件

在高校突发事件发生后,往往容易因沟通不畅导致信息失真,造成谣言和恐惧,耽误突发事件干预和处理的最佳时机。因此,学校要和学生、媒体形成合力,完善信息报送机制,整合校内外各种资源优势,透明公开,尊重客观事实,将事件发展向积极的方向引导,有效且快速解决高校突发事件舆情带来的各种问题。

3.加强应急知识教育,完善法律制度

目前,仍然有不少高校不同程度地缺少突发事件相关的应急知识教育、处置和舆论引导等制度规范。高校应把突发事件引发舆情危机的相关应急教育纳入教学内容,且形成稳定的教育制度规范,如加强对师生使用各类网络媒体平台及应对新闻媒体方面的规章制度引导等,此外,应完善高校突发事件引导规章制度的建设,构建完整的引导策略法律体系,用法律法规来保障和推进高校突发事件网络舆情的引导工作。

参考文献:

[1]李佐卫,陈庆华,张学忠.论高校突发事件的类型、特征及成因探析[J].昆明理工大学学报,2004(2):11-15.

[2]陈少平.高校网络舆情危机的研究及处置对策[J].中国青年研究,2012(3):5-9.

网络舆情的传播效果范文4

【关键词】 独立学院;校园文化建设;网络舆情;融合路径

独立学院是我国高等教育趋于大众化和社会化发展的办学模式探索与尝试,其更好的扩大和提升高等教育资源的有效利用。独立学院成立时间普遍较短,校园文化建设虽具特色但不成体系,而互联网的发展所带来的网络虚拟文化对其校园文化的发展带来了巨大冲击,加之独立学院学生普遍存在着个体主导性弱而可塑性强的明显特点,在这一特殊群体中,传统的校园文化教育成果的被吸收程度已被网络舆情的影响力远远超越。因此,将校园文化建设与网络舆情进行有效融合,发挥网络舆情在独立学院校园文化建设中的正能量作用显得尤为迫切和重要。

一、独立学院校园网络舆情的特点及现状

网络舆情作为社会舆情的一种,在本质上具有社会舆情的一般特征,只不过其是借助网络传播。而高校网络舆情,是指以高校贴吧、微博、微信、QQ群等新媒体社交工具为平台,作为主体的大学生网民对国内国际热点问题或校园内有关学习、生活及某项政策规定等问题所产生和持有的具有一定影响力的态度、情绪和意见的总和,它具有自由性与可控性、互动性与即时性、丰富性与多元性、隐匿性与外显性、情绪性与非理性等特征。[1]但并不是所有的校园网络话题都会演变成网络舆情,其必要的条件是参与讨论的大学生达到一定的数量,且引起强烈反响才能成为校园网络舆情。网络舆情对于高校校园文化建设方面是一把“双刃剑”,需要有效引导和防控,否则将对校园内的主流文化价值产生消解乃至阻碍作用。

独立学院因其校园文化底蕴还不够深厚,加之学生特有的个性特点,校园网络舆情也呈现出明显的特色性。

1、舆情内容涉及广泛但“事事关己”

独立学院的大学生群体,从总体上看,有思维活跃、精力充沛、朝气蓬勃、自我展示愿望强烈的一面;更有喜怒无常、盲动冲动、自我控制能力和辨别能力相对较弱的一面。这种个性特征在网络虚拟世界的体现也明显的表现出舆情信息的活跃性,舆情内容涉及的范围广泛,但更多的体现出以“自我”为中心,议论的话题涉及各个方面但却事事关己,而对于国际国内热点问题及所谓的“国家大事”关注度较低,大多舆情信息与于学生情感、兴趣爱好、吃穿用及学校某项政策有关。

2、舆情情绪化突出但可控性强

大学生仍处在特殊的心理成长阶段,思想尚未成熟,缺乏社会阅历,情绪波动较大,容易受外界因素影响。“易受舆情环境和个人情绪变化的影响,对网络舆情信息内容把握不准,观点也有相当程度的随意性、主观性。”[2]在独立学院网络舆情的情绪化特征更加明显,这就给校园文化建设造成一定的影响。但同时,独立学院学生的网络舆情往往诉求单一,对某一问题的探讨不够深入,话题转换较为频繁,缺乏持久的影响力,一旦发生突发事件的苗头,作为学校的管理者可以迅速采取措施对舆情实施干预,效果往往较好。

3、舆情活跃但监管的措施和经验欠缺

大多独立学院对于网络舆情监控和引导缺乏经验,也未建立起一套有效的监控及引导机制,学校对于一些不理性的舆情时常所采取的对策往往是一些强制手段,例如,“删除”、“堵截”和“掩盖”等等,这样更会使学生们在好奇心的驱使下发出更多不健康不合理的言论。不理性的舆情对校园文化建设会造成不良影响,阻碍校园文化正能量的传播。

二、独立学院校园网络舆情与校园文化的内在关联

独立学院校园文化是在不断建设和发展过程中能为全体师生普遍认可的价值观念、行为准则和思想作风的总和,涵盖了学校的科研设备、教学内容、校容校貌、规章制度、价值观念和精神氛围等。是社会主义先进文化的重要组成部分,是积极的、健康的、向上的,集中体现了全体师生共同的价值理念。[3]通过比较分析,我们可以看出校园网络舆情没有先进与落后之分,但有理性与非理性之分,但它们均属于校园亚文化范畴,两者之间相互渗透,相互影响。理性的校园舆情会促进校园文化的发展,相反,非理性的校园舆情会阻碍校园文化的健康发展。

1、丰富的网络舆情内容,为校园文化建设注入了新活力

在网络新媒体环境下,上网几乎充斥了绝大多数独立院校学生的课余生活,他们可以在网上随意浏览、、传播各类信息,且具有随意性,后果和影响考虑较少。久而久之,造成了当下高校网络舆情广泛性和复杂性,大可以是师生普遍关注的国内外时政热点,小可以是超市、食堂的商品和饭菜价格以及后勤服务人员的服务态度等等,范围涵盖广泛,其中,那些积极向上的认知、态度,为校园文化建设提供新内容。

2、互动的网络舆情有利于校园文化建设的科学民主决策

互联网思维下,每个人都是信息的来源,每个人都能表达自己的观点。而且自由的观点在亲友圈内更容易被接受和传播。网络舆情在这种情况下,容易受到情感的诱使不停发酵,在交互式的传播中不断强化民主的心声。这种交互传播下的校园文化,带着学生的期待和情感,以真情的方式传递给高校管理人员。而管理者也能以最快最有效的方式给予回馈,积极诚恳的态度同时增强了民主决策的支持率、传播率和执行效力。在这样的交互式反馈中,高校管理者能及时掌握学生思想动态,积极引导舆论导向,体现师生共建和谐校园文化的局面。

3、情绪化的舆情信息冲击着传统主流校园文化安全

在独立学院,学生相对而言物质条件较好,网络工具普及性高,学生在学习等方面的自觉性相对较差,对新事物和敏感问题的自我理性把控能力较弱,尤其是高校贴吧、微博、微信、QQ群等社交媒体的大量出现,一件“鸡毛蒜皮”的小事只要事关热点或自身利益都可能被在网络平台上无限放大,成为急剧升温的校园网络舆情。由于高校网络舆情因其主体参与意识强、好奇心理重、个性化特征明显,所以与其他网络舆情相比具有较强的特殊性。这种特殊性导致了高校网络舆情的情绪化和分散化突出。不良的网络舆情很容易对大学生产生冲击,使他们在人生观、价值观、世界观取向上产生迷惑和冲突,理想信念产生动摇和倾斜,对我们的校园主流文化安全构成威胁。

4、隐匿性的舆情信息增加了校园文化的管理难度

在新媒体构建的虚拟空间里,年龄、性别、身份都被掩盖,基于“熟人社会”的传统道德效力因为“没人认识我”,丧失了约束力,极易造成主体道德意识的弱化乃至丧失。[4]尤其是鉴别力和自控力较差的大学生,当他们沉溺于虚拟世界,就可能会漫无边际的发表负面舆情信息,给校园文化建设带来严峻挑战。

有难度的负面舆情出现,更需要管理层在顺应主流价值和顺势引导舆论两个方面达到平衡和统一。这种管理难度不只需要管理者从上而下的梳理,更需要自下而上的同理心,诚恳踏实的态度。因此校园文化的管理需要自上而下的宏观调控,也需要自下而上的细节引导。

三、网络舆情与校园文化建设融合的路径选择

互联网络信息中心的报告显示,全国网民人数在2016年初已达6.88亿人,其中大学生的比例高达46.7%。除了大学生的人数比例高,大学生群体的传播力更强但判断力弱,这都表明虚拟文化的建设和发展已成为高校的主要目标之一。

在此背景下,党的十报告也不断强调要在网络环境下,要“掌握意识形态工作的领导权和主导权,壮大主流思想舆论。”因此,构建网络舆情引导机制是坚持正确导向,引导学生形成统一的价值观,壮大主流思想舆论,促进校园文化建设的重要举措。

1、建机制,正确引导校园网络舆情

独立学院网络舆情大多与学生利益密切相关,某一网络舆情的背后往往体现的是舆情主体的私人利益诉求而非集体荣誉的维护。市场经济的发展促使大众更多关注和个人密切相关的时尚八卦,吃喝玩乐等消费文化,网络的舆情更多体现出以个人为中心的主观评价或以利益为中心的水军阵营。在个人的利益面前,大学的精英文化被冲淡,而自身利益的诉求被强化。特别在独立学院的学生群体,更多体现了自我的要求,舆情的表现形式多为不停吐槽而围观,或者出于好奇去围观的状况。不论是理性还是非理性的利益诉求或观点表达都应该加以正确引导。否则将在校园内造成一定的思想混乱,并严重影响校园文化正能量的传播。

因此,构建网络舆情引导机制变得十分必要。首先,文化引导要以学生荣誉感为切入点,构建分层次、分模块的文化舆情体系,正确引导网络文化。其次在行动上,要通过净化校园网站、校园论坛等网络文化系统,始终以积极健康的网络文化氛围抵制不良资讯的传播。其次,在实现校园网络文化环境规范化的基础上,更要注意确保师生多元的利益诉求。对多元利益的承认和满足,不仅是推动校园文化建设多元化的基础,同时也是对“以人为本”,以学生为本的办学理念的彰显。再次,要成立校园舆情监管和引导专门队伍,对网络舆情进行及时筛选、甄别、回应和解决,将非理性舆情解决在萌芽状态。

2、搭平台,拓展网络舆情与校园文化连接的有效载体

一方面,伴随着网络的普及化和新信息技术传播的多元化,大学生对网络舆情的关注已远远超过对传统校园文化的关注,刷微信、刷微博等已占据了独立学院学生大部分课余时间。因此,独立学院要高度重视开辟校园文化建设的新战场、新阵地,积极搭建新平台,将先进的校园文化内容搬至网络,与校园舆情同台竞技,使得高校师生在关注各类校园舆情信息的同时也能关注到校园中的各类文化活动,亲身去体验和感受校园文化的魅力,潜移默化的感染和引导学生。用先进的校园文化引导网络舆情的发展。

另一方面,对于校园舆情要将分散的信息整合,利用校园广播、宣传栏等传播载体予以及时回应,借助具有优势的传统平台积极引导和化解非理性的校园舆情。

3、畅渠道,促进网络舆情与校园文化的有效融合

高校管理者与学生在网络新媒体阵地的互动交流十分便捷,促进了网络舆情与校园文化的互动交流。由于网络新媒体阵地的平等性和隐匿性,使得学生非常乐于通过网络新媒体对于高校的教学科研和管理服务中的一些问题和不足发表自己的观点和意见。同样,高校管理者也可以通过该阵地及时了解掌握学生的思想动态,尤其是那些带有情绪化的舆情。学生所提出的中肯意见对于学校的发展及校园文化建设具有借鉴意义,而学生在主动参与学校建设发展的过程中,不断增强其对学校的归属感和荣誉感,从而增强了校园文化的互动功能。

因此,独立学院要积极适应这一新形势,切实转变观念,将传统的视网络舆情为洪水猛兽的观念彻底革除,畅通网络舆情反馈渠道,在校园文化建设中有效汲取理性舆情声音,回应学生心声与关切,进而促进网络舆情与校园文化建设的有效融合,促进学校各项事业的顺利推进。

【参考文献】

[1] 任永梅,刘秀伦.思想政治教育在高校网络舆情中的引导功能[J].重庆邮电大学学报,2010(1).

[2] 刘敏姬,李伟东.论高校校园网络舆情的特点、监测及管理应对[J].湖北社会科学,2011(7).

[3] 史洁,冀伦文,朱先奇.校园文化的内涵及其结构[J].中国高教研究,2005(5).

[4] 骆玉安.网络环境下大学校园文化建设刍议[J].郑州大学学报:哲学社会科学版,2002.35(6)64-67.

【作者简介】

网络舆情的传播效果范文5

【关键词】网络传播 移动化 视听化 数据化 网络舆论

一、互联网的发展趋势

1、移动化趋势进一步显现,移动互联网将成为主要的信息传播通道

首先,从通信技术来看,移动网络从3G向4G升级将真正开启移动互联网时代。3G技术的出现及使用,为移动互联网提供了良好的承载,但由于通信技术不够成熟、商业模式不清晰等原因,3G时代的移动互联网在中国并未迎来真正意义上的全面爆发。但4G网络获得了政府的高度重视并投入大量人力物力,未来4G网络将对下一代互联网形态产生深刻影响。4G网络最典型的特征是网络速度大幅度提高,能够以高达100Mbps的速度下载,在有高速传输网络的保障下,过去一直受到网速困扰的视频电话、手机电视等应用将获得解放,所有能够上网的业务,都将摆脱网速的限制,实现无线上网。

其次,从用户规模及用户习惯上看,用户逐渐向移动互联网迁移。首先,中国移动互联网用户规模增速明显,根据CNNIC的数据,通过手机上网的比例保持较快增速,从69.3%上升至74.5%。随着智能手机和平板电脑等移动终端市场竞争越来越激烈,终端价格不断降低,越来越多的用户开始通过移动互联网获取信息和通信交流。截止2012年12月底,我国手机网民规模为4.2亿,在整体网民中所占比例增长至74.5%,第一上网终端的比例更加稳固。智能手机上良好的视频、阅读体验,使得越来越多的用户从PC端向手机端转移,挤占电脑上网时间和传统媒体时间,互联网移动化的趋势势不可挡。

2、视频分享日益流行,移动视频将成为主要的传播内容

目前,手机视频和社交网站、微博和门户网站等其他网站的互动分享及应用合作极大推动了手机视频服务的发展。在美国,随着4G网络正式商用并积累了巨大的用户规模,手机视频分享APP随之崛起。成立于2010年的手机视频分享应用Viddy,用了18个月左右的时间便积累了4000万用户,公司市场估值10亿美元。在以Instagram为代表的图片社交取得巨大成功后,视频社交开始崭露头角。

其次,智能手机朝大屏幕高性能方向发展,提高了手机视频观看体验,促进了手机网民的使用。在三星公司Galaxy系列手机的引领下,大屏、多核及高分辨率逐渐成为手机的标配。笔者在中关村在线手机频道中搜索,手机屏幕在5.0寸及以上的手机,共有292款产品;屏幕分辨率在1280*720像素及以上的手机,共有237款;四核及以上手机,共有342款。2013年1月,华为在美国举办的电子消费展上推出了目前为止全球最大屏幕的智能手机——华为Ascend Mate配备6.1英寸高清大屏、四核1.5GHz处理器、4050mAh(典型值)超大容量电池。手机性能的高速发展,迅速缩小与台式电脑的差距,在未来甚至具备取代后者的可能。

最后,互联网解决方案提供商思科公司的预测数据也支持未来的移动世界,视频将成为主流的观点。思科在《视觉网络指数(VNI)》报告中预测,到2014年,移动视频数据流量将比2012年增长22倍,占所有移动数据流量的66%,而在2012年年底,这一数字仅为52%。可见,手机视频服务将在未来的发展中迎来春天。

3、网络传播数据化,移动互联网成为大数据的主战场

早在1996年,美国学者尼葛洛庞帝在《数字化生存》一书中提出,人类生存于一个虚拟的、数字化的活动空间,在这个空间里人们应用数字技术从事信息传播、交流、学习、工作等活动,这便是数字化生存。今天,全球互联网正以庞大的规模和数据流,昂首迈入“大数据”时代。在“大数据”时代,我们的行为、位置,甚至身体生理数据等每一点变化都成为可被记录和分析的数据。随着移动智能设备日趋普及,Android和iOS成为主流的移动设备操作系统,4G网络解决移动信息传输的带宽束缚,移动互联网将成为大数据应用的主战场。而移动化和社交服务的结合,将带来更多的用户数据,能更完整和更生动的去描绘了一个互联网用户的生活轨迹。对这些数据进行挖掘,不仅可以知道人们在过去干什么,现在正在干什么,还可以预测趋势,判断人们的喜好。

二、4G时代网络移动化、视频化、数据化对于网络舆情带来的深层影响

1、传播渠道移动化,信息从即时传播演变为实时传播,从大众传播发展为个人化传播

首先,信息传播发展成为实时化传播。移动化实现了信息对用户的全面包围,线上线下的概念开始变得模糊。在信息传播实时化的趋势下,随时随地的“公民报道”成为可能,正在深刻改变社会舆论的生成机制。通过手机等移动终端,实现对“突发事件”的现场直播,每个人都可以轻而易举地成为信息者。而移动传播同时融合了人际传播、大众传播以及群体传播三种特点,在一个社会议题引起关注后,信息迅速借助人际传播、大众传播和多级传播的模式扩散,导致越来越多的个人和组织加入对议题的讨论,引发大规模的群体互动。现阶段,种种社会问题使网络言论常显得十分尖锐,加之移动互联网让信息传递变得更加迅速,因此网络舆情监管的难度便大大增加了。

其次,信息传播从大众传播发展到个人化传播阶段,舆论非中心化特征更为明显。随着信息传播技术的日益成熟,“数字鸿沟”在移动互联网时代进一步消弭,用户参与信息生产与传播的门槛不断降低。以2012年8月23日正式上线的微信公众平台为例,微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众账号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。从用户的角度上来说,用户可以根据自身的兴趣爱好关注相关的微信公号,随后既可以被动地接受所关注公共账号的信息,也可以主动发出指令索取信息。同时,用户还可以自己创建微信公共账号,经营自己的媒体平台,在进行信息的采编后,推送给订阅用户。

2、视频化:视频更具冲击性,在社会化分享的情况下容易产生动员式传播,形成大规模群体互动

视频本身具有较高的真实性、冲击性以及现场感,更容易点燃社会情绪。美国教授山德尔(S.Shyam Sundar)实验也证实,视频同时使用声音和图像两个通道进行传播,同时刺激人的视觉和听觉,因而有可能得到最佳的传播效果。相比于文字或图片,视频的背景信息更为完整和立体,网民能够全方位、多角度地感知事件,导致大众对于议题的卷入程度更高,增加了议题的传播效果。在高速移动互联网传播下,视频可以像文字、图片一样快速传播,对政府的舆情控制将带来巨大挑战。借助影像的力量进行的视听传播,这种穿透力是语言、文字、声音、图片等等叠加起来也无法达到的。2011年的佛山“小悦悦事件”,视频中18个路人的冷漠刺激着公众神经,引发媒体的持续关注和社会各层面的强烈反应。

3、网络传播数据化,让网络行为管理和网络舆论管理结合,网络舆情具备更强的可预测性

目前的网络舆情研究主要集中在监测,主要是对一些显著性事件的舆情动态,包括传播范围、影响力等进行监测和研判,只知道事件发展的过去,不知道事件发展的未来。大数据的核心是预测,可以通过分析处理整群数据,而不再大量依赖随机采样,通过自然语言处理、模式识别以及机器学习等人工智能技术,结合人工经验,未来实验舆情的预警,研判未来舆情发展的态势和影响,并在此基础上实现超出人类经验范畴之外的精准化预测。

三、网络传播新形势下的网络舆情应对建议

1、实时化传播导致网络舆情危机应急时间大大缩短,政府针对事件的表态要迅速,但调查过程更要慎重。政府应保持一种开放态度,回应各种质疑。

2、视频化传播导致舆论监控难度加大,可以利用关键帧提取技术来抽取网络视频中的关键帧,建立相应的垃圾视频关键帧匹配库,通过视频关键帧匹配算法和模式,从高速的视频流中监测出不良信息。另外,在视频化传播时代,政府应主动融入这一潮流,转变思路。过去的“广播式新闻播送”思维已经无法满足广大受众的信息需求,政府要学会站在受众的角度,了解受众在互联网移动化、视频化下的信息消费习惯,主动抢占视频舆论阵地。

3、随着大数据时代的到来,网络舆情监测将不再仅限于网民话语表达的表层,而是转向更为深入的社会话语表达、社会关系呈现、社会心理描绘、社会诉求预测等。利用大数据挖掘技术,对互联网海量信息进行筛选、分析和总结,了解舆情现状,并预测趋势。

参考文献

①《CNNIC 第31次〈中国互联网络发展状况统计报告〉》,[EB/OL]2013-1

②喻国明、王斌、李彪等,《传播学研究:大数据时代的新范式》[J].《新闻记者》,2013(6):22-27

③马兵,《大数据时代舆情服务的机遇与挑战》[J].《中国记者》,2013(6):116-116

网络舆情的传播效果范文6

【关键词】网络舆情;企业;思想政治工作;探析

当今,互联网已跻身于主流媒体行列,被称为“第四媒体”,网民借助于互联网论坛、微客、即时通讯工具等自由表达自己的观点、主张和情感,成为民意表达最开放,最充分的场所。就其影响而言,无论是中国发生的每件大事,出台的每项政策,还是国际重大事件,网络舆论都能以最快的速度予以响应,形成声势,尤其是关于民生、反腐败等方面问题,由于社会敏感度高,很容易演变成舆情,通过互联网发酵放大后,更容易使局部问题上升为全面问题,一般问题上升为社会政治问题,个人的偏激言论扩展为非理性的公众情绪。就企业思想政治工作领域而言,网络舆情的出现是摆在其面前的一个新课题,本文拟就网络舆情对企业思想政治工作带来的冲击及相应对策方法给予探讨。

一、网络舆情的概念、特点和成因

网络舆情即通过互联网传播的,网民对当前某“焦点”、“热点”问题所表现的,具有一定影响力和倾向性的意见或者言论的局面。网络舆情其实是一种议论,但并不是所有的议论都能演变成舆情,只有议论借助于网络虚拟空间,发表意见的网民达到适当的比例,且诉诸意向呈现为明朗一致的指向时,才能构成网络舆情。网络舆情的传播特点主要有六个方面:一是实时性。电脑和手机终端的融合对接和广泛普及,使网络舆情的传播速度倍增,是目前其他任何媒体无法比拟的。二是互动性。在互联网上,信息传递聚合了一对多、多对一、多对多等多种方式,实现了信息双向互动传播。三是自主性。互联网是一个信息上传与下载的自由平台,每个使用者都可成为信息的制造者、见证者、传播者和评论者,个人意见某种程度上可迅速成为一个讨论话题甚至汇聚成舆论中心。四是分散性。与传统媒体相比,网络舆情来源较为分散,任何一个可以上网的手机或电脑都能够实现跟贴、回贴,由对网络信息的回应而演变为网络舆情。五是共享性。互联网是一个信息平台,网民可自由浏览网络信息,公开表达意愿和看法,实现信息资源共享。六是隐匿性。在虚拟的网络世界里,网民身份和姓名一般都是隐匿的。网络舆情的形成诱因很多,主要可归纳为以下三点:一是社会矛盾。由社会矛盾诱发各种意见,意见在网络上的传播而形成网络舆情,如腐败问题、医患矛盾问题等。二是个人意见的扩展。社会问题引发不同个体的反应程度和方向不同,但个体可通过互联网抒发郁闷、扩大见解,引起他人注意,在其他网民跟贴、讨论、响应之中,个人意见就会扩展成网络舆情。三是偶然事件的激发。事件是舆情形成的激发点,直接使议论向舆情转变。

二、网络舆情对企业思想政治工作的影响

1.网络舆情对企业思想政治工作的积极影响。(1)有利于提高企业思想政治针对性。网络社区、论坛、微博、飞信、QQ、MSN等互联网工具,其强大的技术功能和特点能够满足企业员工展示独立个性、抒发个人情感的需要,企业思想政治工作者可通过关注教育对象经常登陆的网络社区、微博等了解和把握员工思想状态和心理需求,制定个性化的教育内容,进一步提高思想政治教育的针对性和有效性。(2)有利于拓展企业思想政治工作空间。由于互联网工具的使用不受时间地点限制,教育者和受教育者可以随时通过手机等方便地进行异地、全天候的语音或文字交流沟通,某种程度上,拓宽了企业思想政治工作的空间。(3)有利于改善企业思想教育工作方法。互联网工具开展思想政治工作,淡化了交流双方的身份界限,有效减少职工对正面思想政治教育的抵触情绪和逆反心理,打破了思想政治工作者和职工间的壁垒,容易收到良好的教育效果。

2.网络舆情对企业思想政治工作的消极影响。互联网是一柄双刃剑,在给企业思想政治工作带来积极影响的同时,也使其面临新的挑战。(1)弱化企业员工道德意识。由于互联网交流具有匿名、隐蔽的特点,员工可在其中肆意宣泄现实中被压抑的情感,不考虑社会规范和道德约束。在这种情形下,员工道德观念更加趋于个性化、多元化,表现为虚拟自我与现实自我的交织、冲突的矛盾状态。(2)动摇员工价值观念。互联网的开放性使各种五花八门、包罗万象的信息快捷方便地进入公众视野,企业员工通过网络有可能接触到消极、不健康的思想,一定程度上会影响他们对社会主义制度和社会主义建设的信心,动摇他们的信仰追求和行为准则,造成精神困惑和价值标准混乱。(3)诱发群体上访事件。互联网赋予了每个人随时随地自由发表言论的权利,对企业而言,但凡职工关注的问题,哪怕是一个很小的事件,通过互联网传播和互动就会被无限放大,一旦缺失正面话语权的引导,极易导致正面舆论阵地失守,可能会引发巨大的网络舆情负面效应,从而诱发群体上访事件,使企业稳定工作处于被动、尴尬局面。

三、结合网络舆情特点开展企业思想政治工作的对策

网络舆情的发展,改变了企业思想政治工作环境,对企业思想政治工作者提出了新的要求。作为企业思想政治工作者,要密切关注网络动向,切实把握舆情特征,充分利用网络优势增强企业思想政治工作的实效性。(1)与时俱进,主动占领思想政治工作新领域。企业思想政治工作者要切实树立阵地意识,主动摒弃落后的、刻板的工作方法,认真研究网络舆情特点,抓住新时期员工思想和行为特点,创造性地开展思想政治工作,主动占领这块思想政治工作新阵地。同时,要加强自身媒介素养,学会运用各种最新的网络技术,客观、理性、全面、深入地认识和研究网络舆情,提高运用网络平台进行思想政治工作的能力,只有这样,才能把握员工所思所想,有针对性地开展思想政治工作,引导员工在健康的网络文化中汲取营养。(2)加强自律教育,提高员工对网络信息的鉴别能力。要大力开展科学发展观教育活动,加强网德、网风、网络法纪方面的教育,努力提升企业员工的政治鉴别力、网络文化甄别力、自律抗诱能力等。有条件的企业,要组建一支政治可靠、熟悉网络语言的网上评论员队伍,这支队伍要围绕国内外国内外重大问题,特别是本企业员工关心的热点、难点问题,积极撰写帖子,吸引员工点击和跟帖,有的放矢地引导网络舆情。(3)做好网络舆情信息监测,掌握网络舆情动向。企业应建立网络舆情信息监测机制,及时收集和分析网络舆情内容、来源、人情况、方式、位置、可能导致的问题等,并能够对网络舆情的承载主体、受众、传播途径等及时有效地控制。作为企业思想政治工作者,要及时了解掌握与企业员工关联度较大的社会问题,关注企业职工喜爱的网站贴吧、论坛、虚拟社区等,及时收集、分析员工关注的热点、难点、焦点问题,掌握舆情动态,捕捉苗头性、倾向性和群体性问题,有针对性地做好员工思想政治工作。(4)坚持思想政治工作与解决员工实际问题相结合。网络舆情危机往往是员工实际问题长期得不到解决,而其引发对现实不满形成的,因此企业思想政治工作要与企业行政工作结合起来,努力争取行政支持,最大限度地为员工解决实际问题,从源头上消除网络舆情危机苗头。企业要认真贯彻国家和地方各项民生政策,建立健全民生保障机制,不断加强和改进各项后勤服务工作,为企业员工提供一个良好的生态环境。

网络舆情给企业思想政治工作带来了机遇和挑战,作为企业思想政治工作者,应当准确把握网络特征,顺应新形势,研究新情况,创新工作思路和方法,开创信息时代企业思想政治工作的新局面,为新时期企业思想政治工作做出新的更大贡献。

参 考 文 献

[1]张楠楠.微博时代高校思想政治教育探析[J].铜陵职业技术学院学报.2011(10)

[2]王国良.网络文化语境下高校思想政治教育的新思路[J].2007(1)