家访工作总结范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了家访工作总结范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

家访工作总结

家访工作总结范文1

暑期教师家访工作总结

家访作为学校工作的一项重要内容,它能够实现学校与家庭之间的相互沟通,增进学校与家庭之间的相互理解,达成学校与家庭之间的共同合作。 暑假期间,我与陈老师再次走进孩子的家里去了解他们的学习和生活情况,在走访的过程当中我学到了到了许多知识,也增进了和家长的沟通,更加详细了解了学生的在家的情况。这是一次有意义的活动,也给我留下了宝贵的经验和深刻的印象

一、了解孩子在家的学习表现情况,有利于今后工作的开展。

在与家长面对面的交谈中,我们虚心听取了家长的意见、希望。在学习方面,家长反映最多的是,学生在家有的内容家长辅导不了,尤其是现在教材的改革,有些家长不知如何下手,其他书写的作业能主动完成,但很少看课外书,但有的学生比较缺乏自觉性,明明作业没做还骗家长做完。在生活方面家长反映有的同学贪玩,每天要对着电视看很久。低年级学生也是比较缺乏自制力的。在与家长、学生的交流中,我了解了学生家里的家庭环境,孩子的成长环境不同,他们的兴趣、爱好,性格脾气都各不相同。有些孩子活泼、大方、整洁,十分有礼貌,能够认真听家长和老师说话;有些孩子则羞怯、紧张,也有的很贪玩,一会也静不下来,爸爸妈妈的话不太听。

二、反映学生在校的情况,与家长形成合力,共同督促学生。

同时, 本着礼和真的指导思想,我们有礼节、有分寸地向家长反映学生在校的表现,以肯定学生的优点为主,主要从以下方面入手:学生的学习态度、学习成绩、完成作业和特长情况,参与课外活动情况,团结同学、尊敬老师情况,生活自理能力等方面。对一些文化水平较低的家长,耐心地传授家庭教育的方法,让家长知道学生的健康成长不仅是学校的责任,也是家庭的责任,提醒家长不仅要关心学生的学习、生活、安全,更要关心学生的情感与品德。特别是平时我们关注不够的学生,更是让他们觉得温暖,倍感兴奋:原来自己也并不是一个被遗忘的角落,自己在教师的心中也绝不是可有可无的,老师还是注视和关心着自己。 同时我向家长们提出,让孩子暑假期间践行弟子规,懂得孝敬父母,帮父母做事,听父母的话。家长们都说这主意好,孩子平日都能把弟子规背得很熟。家长正好可以利用暑假让孩子在家孝敬父母,学习并发扬《弟子规》的精神,养成好的生活和学习工作习惯。家长们都欣然接受。

三、家访体会。

虽然天气非常炎热,虽然我走得脚跟发痛,但家访中家长的热情好客让我体会到作为一名教师的自豪。通过这次家访,我深深感受到家访在沟通老师与家长,老师与学生的关系上,有着非常重要的作用,是电话、网络、书信交流所不能替代的,给了我很多全新的体会:第一,家访,深入到每一个家庭细致了解,与家长学生面对面的交流,加强了社会,家庭,学生的联系,了解了家长的期望与要求。了解了学生的个性与想法,加强了师生感情,家访对以后的工作将起到积极的作用。第二,家访,了解了家长对子女的关切与期望,也了解了一些学生家庭的困境,增强了我们的责任感,也让我们更加热爱学生,热爱工作。第三,交换访谈方式,为家访工作增加新的内涵。随着社会的发展,家访的方式也随着改变。由于人们的职业特点、个人阅历、经济状况、文化素质、思想修养、性格脾气各不相同,学生家长可分为好多不同的类型。作为班主任应该具体问题具体分析,到什么山唱什么歌,如果家访的方式不改变,有时会事倍功半,甚至适得其反。第四,家访也给我本人上了一课。因为一个学生在班上不过是五十分之一,很不起眼;而在家里,却是家长的百分之百,寄托了厚厚的期望。在家访时的交谈中,老师们深深体会到家长的期盼,深感责任重大,对今后的工作丝毫不敢有懈怠之心

暑期教师家访工作总结二

家访是沟通教师、孩子和家长心灵的桥梁,通过家访可以让孩子和家长都感受到教师对学生的牵挂和关心,寄予的厚望。特别是平时我们关注不够的学生,更是让他们觉得温暖,倍感兴奋、欣慰的感觉:原来自己也并不是一个被遗忘的角落,自己在教师的心中也绝不是可有可无的,教师还是注视和关心着自己。家访带给我们的收益有很多很多。现将我暑假家访工作总结如下:

一、通过家访能让老师全面了解孩子,与家长达成共识。

学生及家长始终如一的信任老师,在信任的基础上,有些什么消息,老师都可以从家长或学生的口中准确地知道。这样,一方面老师可以时刻提醒家长平时教育孩子要注意方式,以免对孩子造成太大影响,另一方面,也能使老师针对家中的要发生大事,有的放矢地做好事前的铺垫和事后的处理工作,避免了孩子过大的感情波动。家访不是向家长告状,也不是让学生难堪,而是要与家长、学生在家庭这个特殊的环境中真心交流和沟通。要对学生的在校的情况作正确的评价,对学生的优点多夸奖,让学生在家长面前感到自豪,增强学习的信心。不能对过失大加评论,更不能在家长面前对学生进行告状式谈话,要善意的提示家长,教会家长用心管理学生。家访工作常报喜,可以为后进生的转化创造良好的环境。这样家长就能正确的了解自己子女在学校的真实情况。如果在家访时,当着学生的面指责其过错,会对学生造成伤害,形成逆反心理,对以后的管理带来不便。家访的目的是关心、爱护、转化、教育学生,而不是因教师管教不了才去向家长告状,因为这无异于给家长送去一根棍子,学生回家不免要受皮肉之苦。这样做不但解决不了任何问题,而且学生还会迁怒于教师,不忘这一棍之仇,给下一步的工作制造了障碍。

我家访的对象主要是后进生,对于他们是雪中送炭给以温暖,多给差生家长报喜。有一个学生,学习成级一直不理想,很差,性格较粗野,不服老师,愿意和学生动拳头。我多次和家长反映这一情况,但棍棒教育不但无效,还产生了抗拒心理。针对这种情况,我改变了方法,利用时间去寻找这个学生的闪光点。他喜欢打篮球,在篮球场上表现不错,其他同学都佩服他。我从他身上找到了积极的有利于转化的方面和因素,找到了教育的突破口,我进行了家访。刚跨进他家门,他父亲预料孩子又出事了,脸阴沉沉的,让孩子出来。我赶忙解释:请不要误会,我是趁着暑假来看看。气氛缓和了。我当着家长的面表扬了学生,家长很吃惊,他说从来没听过孩子的好话。学生也非常感激,脸上有了笑容。时机成熟,和家长一起谈了督促孩子复习功课的方法。我接触的后进生都有一个共同的特点,那就是吃软不吃硬。我通过家访,积极去找他们的闪光点,先感化家长,再去沟通教育学生,给学生鼓励、自信、希望和热情。只有这样,他们那柔弱的心灵之花才能在一个时时刻刻充满阳光温暖的环境中盛开,并结出丰硕的果实。

二、家访能教给家长正确的教育方法,及时地避免孩子问题的产生。

家访目的在于与家长交流情况,交换意见,共同研究教育学生的内容和方法。家庭是第一所学校,父母是孩子的第一任教师。家庭对孩子身体的发育,知识的获得,能力的培养,品德的陶冶,个性的形成,都有至关重要的影响。多年的经验,让我认识到,教育引导学生一定要与家长联系,双方只有同心协力,才能事半功倍,达到教育目的。我班有个学生,最近却出现了成绩滑坡,我多次做工作,也不见效。于是,我这次家访了解到了情况:父亲在外打工,母亲在家,家庭非常拮据。因为母亲读书比较少,不太懂得教育方法,考试成绩一旦没有考好就对他非打即骂,他的压力好大,对学习没有太多的信心,这个学期成绩一直不够理想,长此恶性循环,成绩明显退步。我耐心做家长的工作,并且委婉地指出她对儿女的教育方法不对。一两次没有考好不要一味的责怪,要对他多加鼓励,帮助他建立学习的信心。长达一个小时的交谈,终于说通了家长。家访让我走进学生心里,沟通了师生感情,家访为班主任工作扬起了风帆。家访教会家长一些方式方法,有理有据地去转变家长的一些观念,对孩子的健康教育能起到事半功倍之效。

三、家访还能协调师生关系,从而促进学生更健康的心理发展。

老师去家访,和学生的距离拉近了,更利于了解学生的生活、思想。学生在学校如何表现,在家又如何,老师可以根据这些情况对症下药。在家长、学生、教师三方面对面的时候,这种直接的交流更容易使师生间产生信任感,沟通就进入了良性的快车道。现在的学生大多是独生子女,生活条件比较优越,经长时间的接触后发现,有些家长对孩子过于溺爱,在家里什么事都舍不得让孩子做,甚至学生自己的事都由家长一手包办,只要孩子开口没有不答应的。这样的学生在学习、劳动等方面都表现得比较懒惰。通过家访,使家长的某些观点悄悄的发生了一定的改变,从而使家庭对教师工作的理解化为另一种教育行为,它与学校教育形成一股合力,推动学生综合素质的发展。此外,家访时,我也注意家长的精神状态、身体情况、家庭气氛等条件,随机应变地调动访谈方式和内容。教师亲自上门家访也能让孩子们从心里体验到荣耀,尤其是学习差的孩子,他们往往得不到老师和同学的友谊,他们往往存在自卑心理,这样的孩子能把老师迎进家门作客,他们视之为荣耀,而因这种荣耀能有效地激发起他们潜在的学习兴趣。兴趣是最好的老师,也就是最好的学习动力,一旦喜欢老师,则学习的课程对他们就有无限的吸引力,这样,就能形成良性循环,让孩子逐渐自信起来。

家访工作总结范文2

大学毕业,追寻着孔雀东南飞的时尚,我来到了上海,在一瞒不错的公司,经过半年的努力做了一部门的主管。开始的日子踌躇满志,可是渐渐地发现那种生活本不属于爱清幽的我,遂在老总惋惜的声里辞去工作,回老家的一个小镇的中学里执粉笔以度日月。

洗去尘华,走上讲台,倍感舒雅。接手高中一年级的化学教学任务,并任高一(2)班的班主任工作,一学期来倒也顺心,然就在一学期将近结束时,发生了让我最为感触的事情------预收下学期的学费。

在农村中学,学生交学费莫属最难的事情了,我根本没有预料会有这么大的难度。校长为此而开了三次动员会议,起初我莫衷一是,但直到有8位学生向我诉说交不起学费欲求退学时,方感问题严重。发现了问题及时汇报后,我觉得应该有一份责任,真的交不起吗,我应该去看一看?当即带着班长,骑上摩托,寻着开学初学生为我留的地址,开始了探访。

去的第一家是最早跟我说不想上的,一个文静、内向的女生的家庭。现在的农村交通好多了,至村头都有用石子铺的路,在通向村子的路真是泥泞不堪,问讯了大约10个人终于找到了她家,这是一座农村最为典型的四和院,三间堂屋,三间偏屋,外加一个门楼。院内只有用石板铺的中道。推开门,才发现屋是那么的破旧,房檐几处瓦片已经脱落,屋内唯一的家用电器也许就是14寸的黑白电视机了,天线是用铁丝绕着的。我的这位学生见到我有点不知所措,但很有礼貌地搬出一板凳让我坐。看到这样的家庭,我反而感觉在农村算不上贫困,不可能是因为交不起学费而要退学。在谈话中了解到她兄妹两人,弟弟在读初三,母亲在外打工,父亲在当地的纸板厂做工,还有一个年迈的奶奶,所以生活很拮据。直觉告诉我这不是她欲辍学的主要原因。从她闪烁其词的话语中,我感受到原来主要原因是她发现自己成绩老是上不去。当听她说到此时,发现她眼神里流露着无奈与自责。她也许是内心埋藏着太多的委屈吧,自言自语到:我何尝不想上学,可是这样的成绩,三年以后还是要回家,与其浪费三年的时光,不如现在不上。看着父母含辛茹苦培养我,我心理真的不舒服。这时她的脸上两行热泪已滚落下来。我深深被她的懂事给打动了,多么单纯的一种思想啊,有了这份懂事我真觉她应该继续读下去。我平静地看着这个16岁的小姑娘,我缓缓说道,一个学期就能感到学不好了,似乎有点太武断了,在自己还未努力的情况下就给自己定位在学不好,太不应该了,你应该知道“坚持就是胜利”。我发现此刻她的眉宇间又燃起了希望,我适时地说,开学时我在校门口等您,不见不散。在我起身欲走时,她流露处一丝的恋恋不舍。走出家门,她送的老远,我想开学后我一定能见到他。

后来陆续去了几家,情况大体相当,回来的路上,冷风吹在脸上,回味着刚才的情况,我想农村的孩子上学太不容易了,如今“只有考上大学才叫上学有用”的思想太深入人心了,他们被着这么沉重的包袱,顶着这么沉重的压力,在学习上太容易被绊倒了。为人师的我应该让他们摈弃世俗,坚强地学下去,只为一份责任。

家访工作总结范文3

一. 在发现本场第一例甲型h1n1流感病例之后我院立即行动,启动甲型h1n1流感防控预案,做好防控工作.

二.提高认识健全组织.

根据农场党委甲型h1n1流感防控工作会议精神我院领导迅速召开全员及基层医务人员工作会议.成立了甲型h1n1流感防控领导小组及村卫生室疫情联络员.采取以加强疫情监测、重症病例发现和转诊、减少人员聚集和流动为主导的综合性防控措施。在场散发病例防控措施的基础上,重点做好以下工作。布置启动甲型h1n1流感防控预案的相关工作.

三.设立发热门诊,强化预检分诊制度。

认真贯彻《医疗机构传染病预检分诊管理办法》,设立发热门诊,做好门(急)诊病人的预检分诊工作,加强对不明原因肺炎和流感样病例的症状监测。预检分诊工作实行首诊负责制,有丰富临床经验的、经过传染病知识培训的医师担任预检分诊工作。医生在接诊病人过程中,除询问病史、症状和进行相关检查外,还特别注意询问与疾病有关的流行病学资料,防止甲型h1n1流感流感病例的漏诊、误诊,做到“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”。同时按要求做好

个人防护及必要的消毒隔离。

四.加强人员培训

进行全员甲型h1n1流感防控知识培训,使临床一线人员掌握甲型h1n1流感的诊断标准及救治原则,及时治疗,减少并发症,降低死亡率.提高临床医生传染病商情报告意识,杜绝迟报瞒报、漏报现象。加强重点部门、重点环节重点人员的诊断治疗消毒隔离和个人防护等相关知识的培训,切实增强医务人员甲型h1n1流感防控意识。

五.加强宣传

充分利用各种形式积极宣传甲型h1n1流感的防控知识,在卫生院设立咨询台接受群众咨询,在农场、卫生院和各村卫生室粘贴宣传画,发放宣传单,通过宣传增强了群众自我防护意识,消除广大人民群众对甲型h1n1流感的恐惧感,维护了社会稳定。

五.抓好落实、控制疫情

1.疫情的监测和报告:农场医院、村卫生室、个体诊所等医疗机构、医务人员按照卫生部下发的甲型h1n1流感监测方案要求,发现流感样病例后,立即向场卫生院或防保科报告。场卫生院或防保科接到报告后立即组织医生会诊,不能排除甲型h1n1流感疑似病例的,立即向场政府和县级卫生行政部门报告,以最快的通讯方式(电话、传真)向当地县级疾病预防控制机构报告,对于流感样重症病例,易引起严重并发症的高危病例,以及治疗期间发现的病情加重病例立即向场政府和县级卫生行政部门报告。

2.病例救治:对于高危的病人,采取紧急的救护措施。做好重症病例早期发现和及时转诊的准备工作。

3.密切接触者管理:对病例的密切接触者采取居家医学观察,我院、防保科和村卫生室组织医务人员做好医学随访和体温测量。自10月20日**小学的**被确定为临床病例后,我院抽调专人到**小学,中学早晚两次进行体温监测,对出现的疑似症状坚持先隔离再确认的原则及时上报县疾控中心,由专家组进行诊断治疗。

4.在上级卫生部门的指导下,我院和村卫生室医务人员,以及负责卫生防疫工作的人员积极参加甲型h1n1流感防控知识及技术的培训。

5.我院、防保科指导本场内中小学、托幼机构等单位加强疫情监测和晨午检工作,对其他集体单位加强疫情监测工作。

6.我院组织开展多种形式的健康宣传教育活动,提高当地群众对流感防治的正确认识和自我防护能力。

六.积极发挥本院的专业能力,协助相关部门搞好甲型h1n1流感的防治工作。

根据我院的实际情况做好医疗救治应急工作所需设施、药品器械、防护用具等物资的储备工作。在第一时间将药品送到发病的单位。共发放连花清瘟胶囊517盒,消毒液20箱、隔离衣11套、体温计100支,为疫情防控奠定了坚实的基础。并对以上药品的使用进行了有效的追踪和指导。

七.控制医院感染,加强保护措施

严格执行传染病管理的规定,做好传染病报告和发热病人的监测,作到早发现、早报告、消毒、医疗废物的处理和医务人员的自我防护。根据流感病毒的传播途径,认真落实各项预防措施加强门诊病人管理,认真落实各项预防措施。

家访工作总结范文4

入户家访,清茶一杯,促膝而谈,果然与电话交流效果大不一样,我不仅在第一时间看到了另一种生活状态下的学生们,而且深深的体会到农家孩子的确需要关心和重视。短短的两个月家访时间已过去,无穷的家访辛劳却油然而生————

爬山涉水送真情。为了响应省厅号召,我校根据本地区山高路远等实际情况,责任到人开展家访,我分得了本班二十名学生的家访任务。其中学校周边只有十户,我利用课余时间进行家访,稍远一点的八户,我利用晚上时间开展家访,最远的是外地转来本校就读的两名学生,他们父母都在矿山上打工,为了与家长见面,我利用周末时间开展家访,先是骑车来到山下,然后爬山,每到一户我都要与家长亲切交谈,说说孩子在校学习、生活情况,问问家长们对学校有没意见,讲讲党的阳光政策,真正把真情送到学生家里。

真知灼见唤家长。家访不是走过场,因此,我每到一户总是直奔主题,首先是对孩子的教育侃侃而谈,特别是对现代教育理念的渗透,对家长偏爱孩子加以否定,提醒家长要把孩子的教育问题放在第一,放下一切多陪孩子转,每天都要检查督促孩子做完作业,带孩子多参加社会实践活动。

促膝谈心暖学生。家访掌握的第一手学生材料形象逼真,因此,返校后我整理学生档案,针对每个学生具体问题对症下药,跟踪管理,首先是与他们分别促膝谈心,明确指出他们在家存在的不良习惯,提出改正措施。通过一段时间的努力,这二十名学生都有不同程度的提高,特别是一个留守生,开始认识不够,又一个周末,我骑车送他回家,找到他正在捡棉花的爷爷,当下,我就拉着孩子一起参加劳动,一边捡棉花,我一边咨询棉花的种植过程,天快黑了,我们收工了,我只问了孩子今天有没感受,如果有就写下来。周一早上,我打开房门,一张从门缝里塞进来的纸平躺在地上,从那以后,他彻底变了————-

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”家访今秋结束了,但我们的工作只是刚刚开始,在家访中发现的问题怎样去解决?家长的期望如何实现?我想,我们只有理论联系实际,让家访成为一种常态,那么我们的教育才会绚丽无比。

家访工作总结范文5

一、统一思想,高度重视

认真贯彻落实卫生部、省卫生厅及县卫生局关于甲型h1n1流感医疗救治工作要求,以对人民群众生命健康安全高度负责的态度,增强做好防控工作的紧迫感和责任感,把防控工作作为当前第一位的任务和头等大事,切实抓紧抓好。5月5日上午,我院召开甲型h1n1流感防控专题会议,我院相关科室负责人参加会议,鞠炎田书记传达了××省政府、省卫生厅以及市、县卫生局关于防控甲型h1n1流感工作精神,并就我院甲型h1n1流感防控工作做了具体的部署,制订了甲型h1n1流感防控应急预案及甲型h1n1流感防控实施方案。医务科连续组织召开了三次专题会议,进一步落实预案、人员部署、物质储备、设备到位、流程安排等工作,明确职责分工,完善领导责任制和责任追究制,一级抓一级,层层抓落实。把任务分解细化,落实到人,确保各项措施落到实处。

二、加强领导,落实责任

坚持预防为主,科学防治的原则,加强领导,统一指挥,强化协调,统筹全院医疗卫生资源,全力做好甲型h1n1流感患者医疗救治工作。医院成立由县卫生局党委书记、院总支书记鞠炎田同志任组长,各分管副院长任副组长,相关科室主要负责人任成员的甲型h1n1流感防控领导小组及工作专班,在上级卫生行政部门的统一领导下,具体负责我院甲型h1n1流感患者医疗救治工作的总体协调、统一指挥,整合与调配全院医疗资源,做好甲型h1n1流感患者医疗救治。成立防治甲型h1n1流感专家组,重点指导做好医疗救治和会诊。成立了三支防治甲型h1n1流感应急预备队,队员均由呼吸科、感染科、icu、急诊科、放射科、检验科等技术骨干组成,其中大多数均参加过2003年抗击非典工作,具有丰富的治疗经验以及个人防护知识。领导小组下设办公室,办公室设在医务科,负责所有有关防治甲型h1n1流感工作协调及调度工作。

三、完善应急预案,建立诊疗流程

我院于5月5日全院印发了《××县人民医院甲型h1n1流感应急预案》红头文件,并根据上级文件要求以及我院实际情况,进一步完善了诊疗流程,并组建应急队伍参加培训,熟悉了卫生部确定的诊疗流程,认真学习了医疗救治的过程。

家访工作总结范文6

一、加强学习,重视业务素质提升

一个人的成长离不开学习,唯有不断学习,才能取得长足进步。为使自己在所从事的社会救助工作中如鱼得水,我利用闲暇时间,学习关于社会救助工作的政策法规,争取吃透政策,拿准政策,使自己在开展社会救助工作时、在解答群众咨询的问题时有理可依、有据可循。对不懂的问题,虚心向股长或同事请教。

二、竭尽全力,干好本职工作

在工作中,本人严于律己,脚踏实地、竭尽全力干好本职工作。面对每月一次的城镇低保资金发放,从督促各乡镇报表到整理报表到调整报表到汇总报表到做各乡镇资金发放表到调整系统到做社会化发放到给财务报台账,每一环节都不能疏忽,乡镇上报该取消的必须取消,否则造成资金错误发放,追回资金困难重重;乡镇上报提高低保补差标准的要求提供相关证明材料,对不符合提标标准的及时与股长沟通;对每月发放失败的及时联系乡镇民政所,要求提供正确账号,确保资金及时发放,并及时更改系统及资金发放表帐号,避免下次发放再次失败。每月发放低保金时,还要与人社局保持沟通,请其提供当月退休的企业、机关退休人员名单,以进行信息比对,及时取消有退休人员不再符合低保条件家庭的低保待遇。有时候,人社局负责相关工作的人员不在单位或者请假,我总是客客气气、不厌其烦的沟通,时间长了,工作人员即使不在单位,也能让同事把信息给我发过来,这样就确保了资金及时、准确地发放。

面对每月一次的电价补贴发放,我也是及时与电力局工作人员沟通。只要领导将低保、特困资金汇总表签完字,我就开具户数证明,做好电价补贴资金发放备案表,并通过微信或电话联系,告知电力局小杨来取证明,并给其发送备案表。待电力局将电价补贴资金汇过来时,我又及时与财务小胡联系,小胡发现汇款资金到账,我就做资金汇总表及社会化发放。为避免有有错误账号发放失败,每次做社会化发放时我都是从系统中导出最新的资金发放表。

面对每一个来访电话或者每一个来访群众,我都耐心解答,诚心帮助,力所能及地缓解其困难。有些老年来访者,对低保金、特困供养资金不明白,发了说没发,领了说没领,还有的一身臭味,我把他想象成我的老人,我总是耐心地对着打印出的流水给其解释,直到他听明白为止;对身体虚弱或者情绪激动的,赶忙找椅子让其坐下,并倒杯水,缓和情绪。有些中年来访者,年龄与我相仿,但身患重病、两个孩子还上学,我总是深深地同情,把相关的低保政策、医疗救助政策、临时救助政策、福彩助学政策都一一告知,来访人说自己文化低,听不明白,我便把救助政策和申请部门写在纸上,让其满意而归。有些少年来访者,小小年纪失去父母,但成绩优异,我把他想象成我的孩子,告知其助学政策,并鼓励他好好面对生活。面对精神不太好的来访者,我也会跟他聊一些轻松的话题,缓解其焦躁的情绪。总之,我尽力让每一位来访者满意而归。

三、团结协作,与同事取长补短

本人虽能力有限,但充分认识到能在一个办公室工作是一种缘分,总是力所能及地协助同事完成工作。每个人都有闪光点,我细心观察,努力发觉每位同事的优点,艳艳的冷静睿智,军军的钻研进取,彭彭的谦逊和善,萍萍的诚恳助人,小闫的热心善良,明铭的干练敏捷,璇儿的勤奋务实,都是我要吸纳的资源。

四、勇于担当,抓好妇联工作