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信息资源服务范文1
关键词：虚拟化 信息资源云 云计算 信息资源
中图分类号： G203 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2012）03－0006-05
Virtualization and the Cloud Service of Information Resources
Abstract Virtualization is the technical means to achieve the information resources cloud. It can improve the availability and efficiency of the cloud computing system resources and applications, simplify the infrastructure, optimize resources and reduce risk significantly. This paper focuses on information resources and users' need in the cloud environment, using of virtualization technology to build a virtual model of information resources cloud. This paper elaborates on the manners of networks, servers, storage, and data information cloud resources virtualization.
Key words virtualization； information resource cloud； cloud computing； information resource
1 引言
信息资源云是采用云计算理念而构筑的信息资源管理平台和服务模式。信息资源云不需要改变现有互联网资源的分布，而是采用虚拟化与信息资源集成的相关技术，将信息资源加以虚拟化与集成，并进行知识层面的组织、构建，加以服务质量的保证，达到为用户提供安全可靠的按需知识服务的目的。虚拟化是信息资源云构建的核心内容之一，包括服务器虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化及数据虚拟化等。可以说，用户的存储环境越复杂，虚拟化带来的好处就越明显。具体来说，虚拟化对信息资源云的意义有如下几点：
（1）虚拟化可以简化对资源的表示、访问和管理，并为这些资源提供标准的接口，让用户透明访问，按需获得。
（2）虚拟化对面向用户的应用进行优化，并可以减轻与存储有关的管理负担，并为数据中心的迁移、备份、灾难恢复及负载平衡提供更好的模式。
（3）虚拟化还可以通过虚拟若干个机器来实现不同应用的实现，以此来形成隔离，通过隔离可以解决各类冲突，并且提高了资源处理效率。
（4）虚拟化降低了用户与资源之间的耦合程度，使用户并不依赖于资源的特定实现，也增强了资源的动态可扩展性。
（5）虚拟化可以利用很多低成本设施集成整合后，在云端统一提供良好的服务，大大节省了提供商的开发费用和用户的使用成本。
（6）虚拟化有助于建立弹性伸缩的应用架构，用户可按需使用，随时满足不同业务需求。用户申请的主机服务可实现快速供应和部署（实时在线开通），且在数分钟内即可快速实现云服务器配置的按需扩容或减配。
2 相关的研究
信息资源云服务的核心就在于构建一个虚拟资源池，为上层提供逻辑服务，下层虚拟化技术的支撑［1］。通过资源建模、资源虚拟化、异构数据集成以及服务定制等，建立一个包括资源层、物理服务层和逻辑服务层的三层资源虚拟化模型［2］。目前国内的虚拟化研究主要是利用虚拟化的相关技术，提出了云制造资源虚拟化框架。这些框架侧重于上层的数据资源，对于云环境下的其他基础设施资源涉及较少［3］。对于技术层面，如虚拟化容器整合模块和虚拟资源调度模块的设计可以借鉴Platfom公司云计算平台Excalibur［4］。
随着SOA技术和网格应用的发展，上层服务虚拟化的研究有较大进展［5］。服务是资源载体，服务虚拟化就是指使用一定的方法或者技术手段，为达到灵活，低成本使用服务的目的，对服务进行加工、抽象、转换，在不改变原有服务功能的前提下，生成新的适合用户要求的虚拟服务［6］。也有学者［7］提到了虚拟服务和物理服务的概念，认为虚拟服务是一组物理服务的集合，这些服务不仅具有相同的操作集合还可通过相同的方式调用。同样，信息资源的云服务也可以借鉴这一理念，将物理信息资源向虚拟资源转换，形成逻辑服务层。
在国外，Mouradl［8］等人在2004年提出了一个类似的三层服务查询模型，最底层是具体的物理服务，中间是特定领域的虚拟操作，上层是查询级别的视图，是虚拟操作联合视图，这里的虚拟操作联合视图是从用户的使用角度去定义。这个模型对虚拟化过程描绘出一个大致的框架。本文在此基础上又加以扩充，使概念更加实物化。2010年，Fabio Baroncelli等人［9］提出一个结合软件实施和网络信号发送的完整设计，使网络即服务可以和其他云服务（例如存储服务）进行连接配置，这对信息资源虚拟化底层基础设施所需的网络虚拟化提供了启示。
3 信息资源云的虚拟模型
本文虚拟化技术引入资源虚拟化的抽象层次模型中，结合云环境下信息资源特有属性进行了扩充，建立一个实现信息资源云虚拟化的模型。它从用户利用的角度实现了虚拟化，可以动态、透明、低成本地使用信息资源（模型的整体框架见图1）。
3.1 网络层
网络虚拟化是实现信息资源虚拟化的最基础的一层，物理主机不仅是信息资源的重要载体也是信息资源云的重要组成部分。目前主要通过VMware vSphere中的vNetwork网络元素实现。
网络虚拟采用刘鹏提出的方案［10］。在指定物理服务器上的虚拟机之间，利用分布式交换机将它们进行集成，作为单个虚拟交换机使用。这使得虚拟机在跨主机迁移时可确保其网络配置保持一致。交换机的一端与端口组相连，一端是上行链路，与虚拟机所在服务器上的物理以太网适配器相连。虚拟交换机可将其上行链路链接到多个物理以太网适配器以启用网卡绑定。通过网卡绑定，两个或多个物理适配器可分摊流量负载，或在物理适配器硬件或网络出现故障时提供被动故障切换。与同一端口组相连的所有虚拟机，即使属于不同的物理服务器，也在虚拟环境内的同一网络中。从虚拟机的角度看，客户操作系统中的通信过程就像与真实物理设备通信一样。从虚拟机外部看，vNIC（虚拟网络接口卡）拥有独立的MAC地址以及一个或多个IP地址，且遵守标准的以太网协议。它可以将离散的硬件资源统一起来以创建共享动态平台，同时实现应用程序的内置可用性、安全性和可扩展性。
网络虚拟化可以使部署在数据中心物理主机上的虚拟机可以像物理环境一样进行网络互联，而不用关心它具体属于哪个网络，消除了不同网络之间的界限，满足透明化的要求。
3.2 资源层
网络虚拟化使主机可以不分地域、属性等限制性因素按需使用，在此基础上，需要实现存储和服务器的虚拟化，以使存储其中的数据实现虚拟化。
3.2.1 虚拟存储资源
虚拟存储资源可使传统环境下的存储介质，转变成云环境下所需要的模式。目前云存储系统通常将虚拟化存储分为三层［11］：物理设备虚拟化层、存储节点虚拟化层、存储区域网络虚拟化层。
物理设备层：主要用来进行数据块级别的资源分配和管理，利用底层物理设备创建一个连续的逻辑地址空间，即存储池。根据物理设备的属性和用户的需求，存储池可以有多个不同的数据属性，例如读写特征、性能权重和可靠性等级。
存储节点层：实现存储节点内部多个存储池之间的资源分配和管理，将一个或者多个按需分配的存储池整合为在存储节点范围内的统一的虚拟存储池。该层由存储节点虚拟模块在存储节点内部实现，对下管理按需分配的存储设备，对上支持存储区域网络虚拟化层。
存储区域网络层：实现存储节点之间的资源分配和管理，集中管理所有存储设备上的存储池，以组成一个统一的虚拟存储池。该层由虚拟存储管理模块在虚拟存储管理服务器上实现，以带外虚拟化方式管理虚拟存储系统的资源分配，为虚拟磁盘管理提供地址映射、查询等服务。
虚拟化存储中引入双层地址空间映射机制来，构建两个逻辑部分和一个映射组件构成，全局扩展地址空间用于管理所有映射到本地扩展地址空间的远程空闲内存，逻辑扩展地址空间则用于扩展本地物理地址空间。最终，由映射组件根据一定的规则完成从全局扩展地址空间到逻辑扩展地址空间的映射，以此构建跨越物理服务器资源边界的内存资源抽象。此外，利用气球驱动技术、页面交换（swap）技术、基于内容的页面共享技术、页面补丁技术等，通过释放空闲内存和使用远程内存的方式来达到动态调解虚拟机内存分配大小，把远程内存作为附加的存储层次的方式来调解内存分配可以达到最大优化内存资源配置［12］。云存储的每一块数据都有若干备份存储在不同的节点中，当云中的某个节点发生错误时，由监控器传递信号，进行虚拟机快速迁移，节点可以动态的添加和移除，比原始的存储方式具有更高的可扩展性［13］。
实现信息资源虚拟化最关键的就是实现存储的虚拟化。目前较为流行的HDFS（Hadoop Distributed File System）、 vSphere的高性能集群文件系统和GFS都是云环境可应用的分布式文件系统，具有高容错性，并且可以被部署在低价的硬件设备之上。
3.2.2 虚拟服务器
虚拟服务器也称为vps主机，相对于真实主机而言，采用特殊的软硬件技术把一整的服务器主机分成若干个主机。
服务器虚拟化可用两种方式。一是软件虚拟化，另一种是硬件虚拟化。适当地配置运行服务器，可使同一台物理服务器上运行多个虚拟机、服务器或桌面。每一个虚拟机都不需要自己的电源，都不会产生自己的热量，也都不需要空间，但这些虚拟机中都可以贡献相同的服务并同时在一台物理机器上运行。这样，每个数据中心的利用率大大提高，节省了大量空间。
信息资源的使用是依托于服务器的，服务器虚拟化能够通过区分资源的优先次序，随时随地将服务器资源分配给最需要它们的工作负载，来简化管理和提高效率，从而减少为单个工作负载峰值而储备的资源，在资源调度中起了重要作用。
3.2.3 虚拟数据中心
信息资源虚拟化的结果就像是一个巨大的数据中心，它可以源源不断地按需输出内容，也可以被狭义地称为数据虚拟化。
在存储和服务器虚拟化的基础上，云计算注重把封装好的通用服务以及资源提供给用户，对异构资源的处理不是依靠中间件，而是针对不同资源不同处理。当呼应程序时，为其分配一种CPU、内存及软件，而不会是异构的资源，这样便于管理，也节约了成本。所以，虚拟数据中心中的资源可以按照同构类型资源，将属性相近的集中在一起，再通过物理到逻辑的映射进行整合。
虚拟数据中心能够将来自不同数据源的数据汇入到抽象的服务层。这有助于减小对物理存储系统的需要，又为使用数据的所有应用程序（尤其是商业智能系统、分析系统和事务系统）提供了统一接口。
3.2.4 虚拟资源管理层
要实现按需、动态、有效的供给，就必须对各种虚拟化方式进行合理组织。管理层负责存储管理、调度监控、桌面实例化、QoS评价、安全等等。
服务器等虚拟化后，规模增加，且所具有的迁移特性使虚拟服务器在网络中的物理位置变得难得可视化。管理层可以引入资源视图和虚拟拓扑来进行资源管理。通过虚拟资源视图可以查看物理服务器、虚拟交换机、VM的资源从属关系信息、网络的配置能力。虚拟网络的拓扑数据使所有节点都聚合到物理服务器节点上，同时又能体现物理服务器内部的虚拟世界。
监控器负责在接收请求后，查看虚拟机的可用性和资源应有权，监控资源存储运行状况，当发现存储节点已经失效时，控制节点能够将工作负载交给那些运行正常的存储节点来完成。
桌面实例化即虚拟桌面，它可以融合所有软件实例的显示窗口，真正给用户呈现一种虚拟化的体验。它可以通过请求、验证信息、连接、启用列表、应用、取消连接这一流程实现本地桌面和虚拟桌面的融合。终端用户设备成为轻量级计算机，只处理键盘，鼠标，显示器及本地相连的扫描仪和打印机任务，可以真正实现随地随用。相对于传统的“胖桌面”它有以下优势：①成本降低、可管理性、安全性、灵活性和可重置性提高；②只将所需要的应用窗口推送给客户；③动态分配资源，高性能和负载平衡；④拥有控制客户与服务器之间交互的协议［14］。
安全管理执行第三方认证、授权、验证用户身份的任务，还可以通过用户文件信息动态探测其忠实度改变情况，保护敏感数据。
3.2.5 虚拟资源执行层
虚拟执行层的核心功能是支持虚拟资源任务的执行。
资源调度是提高云环境下资源利用效率的重要环节。对于每项服务，我们建立了一个负载模型，基于历史数据分析及外部事件迹象等，预测实时的请求量以满足给定时间点的资源需求［15］。资源调度一般包括四个步骤：资源请求，资源探测，资源选择，资源监控。
首先探测用户需求和资源，然后根据探测到的资源指标和预先定义的资源调度策略，对资源进行评估，从候选资源列表中根据选择最优资源，并根据策略和评估结果去执行相应的行为。接着，将虚拟机启动到合适的机器上，使得资源池中的资源得到合理的利用。调度迁移策略能根据用户需求，合理关闭闲置服务器或启动多台虚拟机去完成负载比较大的任务时，将负载平衡。
在虚拟执行环境中，资源不会意识到虚拟层的存在，而会像在传统计算环境下一样运行，为虚拟资源提供一个独立的环境。对于软件资源来说，只要部分甚至不用安装在系统上，虚拟软件就可以动态部署［16］。
3.3 物理服务层
由于资源并没有进行服务化，信息资源池并不能立即向外界提供服务，还不能完全实现虚拟化所要求的按需。
物理服务层主要解决资源统一标准、统一调用接口的问题，资源服务化封装是虚拟化的一种方法。资源封装的具体步骤是：①描述资源：选择相应的资源描述模板，按要求填写相应的资源属性信息，形成XML格式的资源属性文档；②按需打包形成资源实现类；③部署资源：调用资源适配器的加入接口，加入到资源适配器中。资源适配器会自动生成资源，同时获得资源实现类的相关信息，完成资源的服务化封装，对外呈现统一的调用接口。资源到服务的映射分为：一对一，资源能完成的功能比较单一，直接封装为服务的形式；多对一，多个组合资源表示为提供单一接口的单个逻辑表示形式；一对多，针对功能比较强大资源，各功能之间又相互独立，可以按照功能分别封装成能完成不同功能的服务［17］。
3.4 逻辑服务层
逻辑服务层将服务功能从具体的服务中抽象出来，以逻辑服务的形式予以描述，形成逻辑服务层，满足动态变化的需求或者特定业务的需要。
物理服务和逻辑服务的描述主要从功能和非功能属性两个方面来刻画。其中，功能属性描述是服务的内在处理逻辑，是对服务能够做什么的描述；非功能属性有的叫做服务质量（Qos） ［18］，它描述的是服务在使用时的外部表现，如性能、价格、可靠性、可用性和安全性等。
物理服务到逻辑层的映射有两种：①功能相同，非功能属性取值不同的多个物理资源。这些物理服务能完成同样的业务功能，是同类服务，虚拟化为一个逻辑服务，在实际运行时根据具体的非功能属性要求，选择合适的物理资源使用；②功能相同、非功能属性也相同的多个物理资源。为了增加容错能力或解决负载平衡等问题，一个物理服务复制多份，部署在多个机器上，具体调用物理服务时，可以根据当时服务运行情况等动态选择一个［17］。
上述模型基本覆盖了硬件、软件及数据的虚拟化实现方式，从上到下各层并不是界限分明、独立作用的，而是相辅相成，互相渗透的。
4 结语
本文的模型立足于云环境下信息资源传播方式和组织形态的变化，从用户需求出发，研究以需求为导向的面向用户的信息资源云平台的服务模型及体系。在模型构建的基础上，结合虚拟化硬件技术以及虚拟化资源管理思想，系统探讨了从最底层网络层到顶层逻辑服务层的信息资源云实现的方法，为信息资源的虚拟化及集成提供了理论支撑。下一步还需要在信息的具体组织方式，知识服务层的实现方式等等方面，进行深入研究与细化。
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信息资源服务范文2
关键词：信息资源；开发；公共气象服务；研究
中图分类号：G203文献标识码：A文章编号：
近年来，随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，人类对信息资源的需求逐渐呈现出多元化、信息化的特征，尤其对气象信息资源的需求量在不断的增加。因此，通过加强现代化公共气象服务系统建设，不断提升服务质量与水平，成为降低灾害、保护生产生活的关键所在。
1、信息资源开发利用的理论
从实践来看，信息资源开发利用主要是指将能够搜集到的相关气象信息，依据用户的实际需求，有计划、有目的地按其类型、方式以及深度进行整序与加工，从而使其能够有效的增值，满足用户需要。气象信息系统的开发与利用，并非孤立的，二者之间存在着一定的联系、相辅相成。系统资源的开发主要是为了利用：用户的利用渴求，促进了气象资源信息开发的进展。实践中可以看到，气象信息资源的开发与利用实际上是一个非常庞大的系统工程项目，主要包括气象信息资源、系统、机构以及相关人员与设施手段等要素。从当前的社会背景条件来看，全球经济正向着知识经济方向发展，信息资源本身的重要性成为人们广泛关注的焦点，信息及相关技术的进步、信息系统的建设成为当前信息资源开发与利用的重要基础条件。
2、气象信息的特点
就当前的气象信息资源来看，气象信息主要表现出以下几个方面的特征：
第一，非消耗性。从实践来看，气象信息不会因为长期的使用而出现消耗、磨损等现象，这与普通的物质资源使用过程中的消耗与磨损具有很大的差异性。信息资源具有非消耗性特点，相同的信息可同时被诸多人共同使用，这是信息自身的独特性表现，同时也为信息资源的共享提供了可能性。实践中，由于相关信息自身具有一定的保密性要求，因此只能在有限的时间或范围内进行使用，即便如此也不能否定气象信息资源自身的非消耗性特点。
第二，可感知性。实践中我们可以看到，气象信息资源既是事物的运动方式，又是关于该方式的一种知识。客观存在着的事物通常具有知识秉性，它主要是通过感知、理解以及识别来实现的，人们对客观事物的感知主要包括直接与间接两种形式。其中，前者主要是通过眼、耳等感器官直接感知；后者则主要是指通过查阅书籍、网络等方式获得。气象信息是通过人的感觉器官即可知道，比如风、雨、雷电等，因此具有可感知性。
第三，时效性。信息通常是事物的状态反映，但由于客观事物一直处于不断的变化之中，因此其信息一定会随之发生着变化。基于此，气象信息自身也具有一定的寿命和时效，比如今天的气象形象到明天就失去最直接的功效，只能作为研究参考。气象信息资源是动态的信息，它具有较强的时间性与实效性。
第四，依附性。实践中我们可以看到，信息和载体之间具有非常强的不可分离性特点，气象信息总是依附于某种介质而存在，只有这样人们才能通过感官去感知它的存在，才能识别与利用该信息。实践中主要利用文字、语言、图表以及声像和实物，对相关信息进行记载，并通过声波、电波等介质进行信息传递，用纸张或光盘将信息存储下来，这也是气象信息依附性的重要表现形式。
第五，增值性。所谓增值性，主要是指气象信息资源服务系统只需经过一次开发即可使其价值增加。气象信息资源开发利用，具有特殊的规律性，它并非自身信息量在不断的减少，相反是在不断的增加。信息资源与自然资源有所不同，它不会随着不断的利用而有所减少，相反信息量在增加，而且其获取手段越会变得越来越科学化与合理化，信息的增值成为可能。
3、公共气象服务的实施
公共气象服务的实施主要表现在以下两个方面：
第一，在解决三农问题的实施与应用。当前国内自然灾害七成以上因气象灾害造成，人员伤亡事件八成以上在发生在农村。近年来，气候变暖及气候变化仍在加剧，各类自然灾害事件频发，要解决好农业、农村和农民问题，首先应当充分发挥气象为农的公共服务职能，通过完善我国农村气象服务体系，不断扩大我国农村公共气象服务领域，从而为解决好三农问题打下坚实的基础。
第二，在应当极端天气问题时的应用。从实践来看，当前国内气象灾害的种类比较繁多，受暴雨、台风以及冰雹和沙尘暴等气象灾害等影响，导致山体滑坡、火灾以及山洪灾害等出现，其中衍生灾害已经造成4亿人次受灾。因此，应当加强公共气象服务系统建设，努力实现其科学化、信息化，这是有效控制气象灾害的必由之路。
4、气象信息资源开发利用与服务平台建设
气象信息资源与普通的自然资源有所不同，开发利用过程中不仅具有独特的特点，而且具有较为鲜明的产业化特色。近年来，在国家的统一规划下，各级气象局围绕三农问题，充分发挥科技气象之优势，加强防灾减灾、雷电灾害防御、人工增雨以及消雹作业，已经取得了较为显著的效益。目前来看，气象信息已经覆盖了全国广大农村经济领域，多渠道采集气象信息已初具规模，尤其是信息整理与分析已逐步走向了标准化与制度化。
气象信息资源是气象信息分析与研究的重要依据，同时市场需求是气象信息资源及相关产品开发的基点，因此实践中一定要树立市场需求意识，并根据具体的气象信息特点和用户需求，开发气象信息产品。以广播、报纸、电视、短信以及网站和乡镇电子系统为载体，建立公共气象服务平台，建立快速、高效、规范化的各级公共气象服务系统和服务平台。其主要是基于现代网络与Internet网、局域网等，实现信息的有效采集、制作服务产品以及信息资源的与共享。同时，还要建立可以有效覆盖城、乡、村的现代化信息网络系统，从而直接为广大人民群众提供所需的气象信息。
结语：总而言之，信息资源开发与公共气象服务之间具有非常密切的联系，应当将后者纳入到政府公共服务体系建设范畴制作，从而全面推进现代化公共气象服务体系建设，这也是公共气象服务工作的出发点与归宿点。
参考文献：
[1]常文庆．浅谈气象资源信息共享 更好的为社会服务．现代农业，2012（07）.
信息资源服务范文3
〔关键词〕信息资源；组织模式；学科服务
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.10.013
〔中图分类号〕G2526〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2015）10-0072-04
Practice and Consideration of Information Resource Organized in Subject ServicesShi ShuyingZhang JingWei Qingshan
（Library，Xian Jiaotong University，Xian 710049，China）
〔Abstract〕The information resource is the foundation of subject services.Information resources organized through network information technology can be conducive to the improvement of the quality of subject services and the utilization of information.Taking resource discovery system and subject blog service platform as an example，this paper explained how to use information technology to organize information resource，and to provide personalized and characteristic information services for subject patron.
〔Key words〕information resource；organize model；subject services
学科服务是以具有某一学科专业背景的馆员或馆员服务团队为核心，借助信息资源组织和传播技术，按照学科专业组织图书馆现有的信息资源，为学科读者提供专业化、特色化的信息服务模式。学科服务最早起源于美国研究型大学图书馆，1950年美国的内布拉斯加大学图书馆设立分支图书馆和学科馆员制度[1]。1998年清华大学图书馆建立学科馆员制度拉开了我国大学图书馆开展各种模式学科服务的帷幕。经过十几年的发展，学科服务逐步成为图书馆开展深层次，个性化信息服务的重要手段。随着互联网、语义网等信息技术的持续发展，学科服务平台、学科导航、学科博客、学科知识库等以学科服务内容为主的信息资源组织模式在图书馆信息服务中越来越受到重视。通过对国内“学科服务”相关文献的分析可以看出，国内学科服务研究主要侧重于学科服务模式建设、学科馆员人员配置、学科服务质量评价等研究，对学科服务中信息资源组织研究的学者很少[2-5]。
信息资源组织是指利用一定科学规则和方法，通过对信息外在特征和内容特征的描述和有序化，实现无序信息流向有序信息流的转换，从而保证信息的有效组合和流通以及用户对信息的有效获取和利用。如何使馆藏资源与海量数字资源按照学科专业有序化、合理化组织，提高学科服务中信息资源利用率，是困扰图书馆学科服务的一个重要问题[6]。
本文以西安交通大学学科服务中信息资源组织实践为例，阐述了资源发现系统、学科服务平台、学科服务博客等学科服务中的信息资源组织方式，并对信息资源组织中问题进行深入思考。
1学科服务信息资源组织主要模式
11传统学科服务信息资源组织
近年来，图书馆馆藏资源呈现出实体资源与虚拟资源共存的局面，学科馆员需要通过与学科读者沟通，了解他们的信息资源需求，针对性的为学科用户从纸本文献采访，电子期刊订阅，课题查新等诸多方面提供学科信息资源。这种信息组织多见于最初建立学科服务的图书馆，学科馆员与学科读者沟通主要还是依靠电话、E-mail、面对面交流等传统模式。信息资源组织也是主要针对服务对象的个性化需求，以满足服务对象信息需求为主。这种信息资源组织模式服务效果受制于学科馆员本身的专业素质以及服务对象的配合程度，信息资源组织成本高，适合有一定经济基础和高素质馆员的图书馆开展。
12Web20环境下学科信息资源组织
以博客、Wiki、RSS、IM等Web20网络技术配合下，高校图书馆积极引进个性化信息技术应用于学科服务中。学科博客、学科知识库、学科虚拟平台等实时沟通的信息组织方式也在学科服务中被广泛应用。借助这些个性化的服务手段，学科馆员针对具体的学科服务领域，聚合相关学科信息，推送给学科用户。通过评论、留言及时沟通，了解学科用户需求，进行信息资源组织。
2015年10月第35卷第10期现？代？情？报Journal of Modern InformationOct，2015Vol35No102015年10月第35卷第10期学科服务中信息资源组织实践与思考Oct，2015〖〗Vol35No1013商业化学科信息资源组织
高校学科服务也吸引了一些商业公司参与，如著名的LibGuides、维普重点学科服务平台、万方学科服务平台。LibGuides是一个专为图书馆设计的内容管理与知识共享平台，由美国Springshare公司使用Web20技术开发，可方便灵活地分类信息，尤其适合用作图书馆学科服务平台或研究信息门户，集成揭示学科资源与服务，并可嵌入各种信息模块。国内由清华大学图书馆承建CALIS三期参考咨询项目子项目――学科服务子项目引进，从2011年开始在国内图书馆推广，是目前国内图书馆使用最多的商业化学科服务平台。维普和万方学科服务平台以各自收集的文献资源为基础，结合资源发现和整合，提供个性化、特色化信息整合平台。为读者提供更深入的知识挖掘和内容分析，呈现多维度、微观立体的学科服务内容。这些商业化的学科服务平台信息资源组织模块化，以不同的模块实现馆藏书目、电子期刊＼图书、热点论文、精品课程等文献信息学科化展示。
2西安交通大学学科服务中的信息资源组织
西安交通大学图书馆从2000年开始建立学科馆员制度，最早通过学科馆员――“图情教授”模式提供学科信息服务。学科馆员通过各学院的图情教授，及时收集学院学科建设中需要图书馆进行采访的文献目录或数据库信息，提交图书馆采访中心，为学校学科建设提供必需的文献支持。学科馆员主要负责学科信息收集，学科采访计划制定，学科文献加工等服务。随着文献采访加工模式转变，图书馆学科服务模式，学科信息资源组织方式也发生改变。
21西安交通大学图书馆学科服务信息资源组织框架图1学科服务信息资源组织框架
如图1所示，西安交通大学学科信息资源组织主要由采访馆员通过图书馆流量统计系统对图书馆提供给读者的信息统计分析，获取统计报告，完成信息采集工作。学科馆员通过图书馆目前建立的期刊导航、中外文发现系统、学科博客等学科服务平台进行信息资源组织，组织后的信息通过不同平台以不同方式提供学科用户使用。学科用户通过QQ、学科博客留言等多种信息沟通渠道将信息需求反馈给学科馆员，学科馆员针对用户反馈进一步组织信息。
22学科服务信息资源组织
221资源发现系统信息资源组织
图书馆引进的美国ProQuest公司的学术资源发现系统（SUMMON），提供以国外学术期刊、会议、图书、标准、专利、报纸等文献为主的文章级检索和部分中文期刊文章检索。绝大部分引进的外文全文期刊、电子图书等电子资源配置到该系统中，同时也将图书馆馆藏书目、学位论文、交大文库等元数据整合入系统中。截至2015年4月，可检索图书馆资源数据超过2亿条，大部分资源提供全文获取链接，如果加上馆外资源，检索数据总量接近7亿条。SUMMON索引了100多种资源类型，超过10亿多条数据的元数据，与9 000多家出版社合作，收录了150 000种期刊中的文章，可提供对文章全文索引。
中文资源采用超星公司的学术资源发现系统，提供中文各类文献一站式文章级的检索、发现和全文获取服务。绝大多数数据都提供获取全文链接和馆藏地信息。当检索到的文献不能获取全文时，可通过文献传递来实现，大部分文献全文将在24小时内发送至邮箱内。检索内容包括本校引进的同方、万方、维普的资源（如期刊、学位论文、会议、标准、专利等）和超星的电子图书、视频以及我馆中文馆藏书目信息。中文数据检索量17亿多条，其中，中文图书330万余种，中文期刊32 000余种。
222学科博客服务系统信息组织
西安交通大学学科博客服务系统由机械制造及自动化和材料学2个学科服务平台与西安交通大学能源与动力、电子与信息工程、法医学、医学等4个学科博客平台构成。学科服务平台采用LibGuides平台搭建，学科博客平台采用开源内容管理软件Drupal、Wordpress搭建，信息资源组织主要以网络虚拟文献为主，学科馆员从馆藏书目系统、图书馆主页、期刊导航、OA导航及学术网站、学术论坛等外部学术资源库采集学科相关信息，针对不同类型元数据进一步加工处理后，以博客日志方式图书馆收集的学科文献资源，读者可以通过RSS订阅，标签云浏览等方式使用服务平台。如表1所示：
表1学科平台信息组织模式
文献来源〖〗学科博客系统信息处理程序处理策略馆藏书目Drupal学科博客Millennium Integration模块批量、定时自动或手动从西安交通大学图书馆以及其他大学图书馆馆藏资源Millennium WebOpac系统中抓取书目MARC信息如馆藏地、实时流通信息、作者、标题、ISBN号、书目描述等，把MARC字段映射到分类词汇表来进行导航和RSS信息聚合，待充分映射和处理数据后，生成对应类型的Drupal节点，显示给读者；Wordpress学科博客Scriblio MARC File Connector插件导入馆藏MARC数据，然后利用核心插件SCriblio对收割数据进行结构化处理，通过Bsuite插件以书目记录格式显示出来。期刊导航、OA导航博客自带编辑器Execl表格处理后，按照日志方式。学术网站、学术论坛、
学校网站、图书馆网站博客自带编辑器分类，增加摘要、标签、特色图片后RSS数据Aggregator模块
Aggregator（聚合器）模块用于聚合内容。Drupal的聚合器和feed阅览器一样，可以从其他网站收集RSS、RDF、和支持Atom的新闻Feed，并在Drupal中显示出来。Aggregator模块中可用的配置 选项允许管理员对Feed进行进行分类，并查看每个类别中的Feed。站点管理员可以添加或删除Feed。定时自动收集来自西安交通大学图书馆馆内资源RSS数据1 300多条WP-o-Matic插件、FeedWordPress、BDP RSS Aggregator插件只需在后台设定RSS源以及采集的时间，WP-o-Matic就可以自动执行。它甚至可以将对方网站的附件以及图片都采集，BDP RSS Aggregator
通过BDP RSS Aggregator这个Wordpress插件，可以聚合多个Blog的内容。适用于拥有多个博客的Blogger，或者资源聚合和分享类的Blogger，以及群组Blogger。
BDP RSS Aggregator插件主要是聚合标题以及部分摘要，并不会全文现实内容，也不会把对方的文章导入到自己的数据库里面。功能较弱
从表1中可以看出，学科馆员借助信息技术，将不同类型的学科信息处理后统一通过Drupal和Wordpress博客平台展示，学科读者利用博客系统的评论、留言板及QQ等及时交互工具，与学科馆员形成学科互动，提高学科服务效率。
23学科服务效果
通过资源发现系统提供的文章级检索，学科用户更容易发现自己研究领域的资源，同时，通过博客系统留言平台、LibGuides用户交流平台可以形成本校范围内学术研究社区，方便同一领域学者进行学术交流。本校近三年电子期刊访问量，如图2所示。
图2西安交大近三年电子期刊下载情况
从图2上可以看出，近三年来，本馆电子期刊使用量逐年增长，全文下载量2013-2014年有明显的增加。这与学科发现系统篇各级信息资源组织模式不无关系。
3学科服务中信息资源组织思考
学科服务中信息资源组织需要兼顾学科馆员与学科用户的需求，有针对性的提供给学科用户综合的学科信息，更有利于图书馆馆藏的合理利用。在本馆信息服务中，有下面一些问题需要进一步思考。
31学科信息资源组织要结合学科用户的信息需求
学科信息资源组织的主要目标是为学科服务提供服务基础，充分了解和掌握学科用户的信息需求才能构建科学、系统的学科信息资源组织体系。学科用户的层次是影响信息需求的重要方面，比如本科生与研究生的需求就有明显区别，本科生主要关注与教学参考书借阅、无线网络、阅览室开放时间、新阅读空间租用等常规图书馆服务。研究生则关注与期刊数据库使用、本专业重要期刊投稿指南等与科研密切相关的学科信息。
32学科信息资源组织要充分利用现有的信息技术
无论是资源发现系统还是Web20环境下的学科博客、学科服务平台都是为了对某一学科在不同的信息源中的信息资源进行深层组织与优化组合，实现各种信息资源的无缝结合，通过同一界面检索或揭示。这个目标的实现需要学科馆员具备一定的网络技术和敏感的信息获取能力，因此学科信息资源组织者要提高自身素质，适应学科服务要求。
33学科信息资源组织需要避免大而全的组织思路
学科信息资源组织没有确定的目标，因此对于信息资源组织只需要针对具体的学者需求，组织合理的信息就可以，不需要按照学科馆员自己理解去做。要将合理的学科信息提供给不同层次的使用者。
学科信息资源组织是学科服务的基石，决定了学科服务效果的优劣。学科馆员应该在学科服务中注重信息资源组织的方式和方法，使得信息用户能够快速、准确、有效的获取信息资源，更好地服务于学科用户，使图书馆学科服务走得更远。
参考文献
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信息资源服务范文4
图二 山东省省级公路交通信息资源整合工程网络拓扑图
图一 山东省省级公路交通信息资源整合工程整体结构图
图三 山东省省级公路交通信息资源整合工程系统图
工程概述
近几年来，山东省交通信息基础设施建设进入一个新的发展阶段，建起了各类信息系统，信息技术得到广泛应用，为提高交通部门的工作效率、科学决策和管理水平起到重要作用。但由于受到建设环境及建设要求等方面的影响，现有系统存在着数据标准不一、重复采集、统计口径及结果有差异等问题。对此，山东省交通厅积极响应交通部示范工程建设的要求，承担了山东省省级公路交通信息资源整合工程的建设任务，并要求工程承担单位必须解决好以下问题：
通过区域性的信息资源整合，保证信息资源的准确统一，实现信息共享交换，使各类信息资源最大限度地得到有效利用。
通过对信息基础设施、基础数据库、业务应用系统以及相关业务流程、工作制度等资源的整合，进一步规范信息化建设，为今后各类系统资源开发利用打好基础。
通过信息资源整合以及相关应用系统建设，提高交通行业管理水平，加强市场监管力度，提高交通管理部门服务质量。
针对建设方的上述要求，中创软件本着“整合信息资源，服务交通事业”的核心理念，提出了工程的体系架构（图一），同时通过系统的建设与应用，体现了系统的整合效果。
网络平台由网络设备、主机设备和系统软件构成，主要分为内网、专网和外网，内网与专网逻辑隔离，外网和专网物理隔离。业务系统层是整合的数据来源。信息交换共享平台是进行信息交换和共享的桥梁。交通信息资源中心是通过对数据资源科学地分类组织，采用统一的数据规范建立的汇集各类数据的中心仓库。综合应用是建立在整合基础上的各类应用。
五项建设实现资源整合共享
1.网络架构建设（图二）
在山东交通原有一厅三局、17地市互联互通的网络基础上，完成了以下三方面工作：一是以省公路局为中心，建设了覆盖全省的养路费征收网，并接入省厅专网；二是完成了高速公路网与政务网的连接；三是接入了51个实时交通流量观测站点，使其纳入到全国交通流量调查网络。
2.数据交换共享平台建设
数据交换共享平台是山东省交通信息资源交换和共享统一的标准平台，是联接山东省信息资源中心与各个业务系统的核心枢纽。公路局、运管局、高速公路、交通稽查、交通政务等信息系统的业务数据可以通过数据交换共享平台影射为统一的数据联邦视图，提高了部门之间的相互访问能力。
3.管理运行机制建设
整个工程实施引入了四项管理制度：项目法人制、招标投标制、合同管理制和工程监理制，建立了承包商自检、社会监理、政府监督三级质量保证体系，基本形成了信息化工程项目建设管理机制。同时，从网络基础、服务器、软件平台、应用系统、数据安全等几个层面，制订了一系列运行保障方面的措施，基本形成了工程运行的保障机制。两套机制的建立，为山东省交通信息化建设、运维以及今后发展提供了长期、规范的机制保障。
4.技术标准体系建设
制订了《山东省示范工程软件开发和管理规范》和《山东省交通信息资源中心数据元标准（试行）》，规范和统一了数据交换与软件应用标准，使得行业内的信息系统建设有据可依，并为建立全省交通行业统一数据标准的信息资源目录体系奠定了基础。
5.信息资源整合
信息资源整合是本项工程建设的最核心内容，也是本项工程上层应用的基础（图三）。
系统通过数据交换共享平台将稽查业务数据库、公路业务数据库、运政业务数据库、规费数据库、高速公路数据库的数据内容采集到交通信息资源中心。同时，系统对交通信息资源进行筛选，分析形成包括公路信息、车辆信息、运政信息、稽查信息、规费信息、交通量信息等信息类别的相对完整的公路交通资源数据库。
五类应用提升资源利用价值
1.资源检索
系统通过全文检索技术和数据库查询，对资源整合信息资源中心的相关数据库资源进行检索和展现。利用关键词检索、元数据检索和常用统计数据查询等方式，实现用户对整合资源进行灵活、全面、快捷的查找。
2.综合整治
系统整合了公路局、运管局、交通稽查以及高速公路公司等部门的相关信息，形成了综合执法资源库，并在此基础上建立了综合整治应用系统，为加强部门间的信息联动、业务协同和综合治理提供了交流与应用的平台。
3.路网服务评价
系统集中了全省各种交通流量信息，并采用交通状况分析评价模型以及先进的数据展现技术，对交通流量信息进行了综合的科学分析和多层次多角度的展现，为交通管理部门分析交通运行趋势、公路养护管理、路网规划建设等提供了基础依据。
4.路网运营管理
系统通过数据采集和集中处理，以及增加各种业务和应用扩展，实现了全省路网内信息资源的有效共享，最大限度地发挥了信息的整体效用，提高了路网通行与服务水平。
5.数据支持服务
以Web Service方式开发的信息支持服务，为交通各部门业务信息系统访问资源中心数据库建立了无缝链接的手段，为已建成的交通外网门户、公众出行网站、咨询中心、短信平台等提供了直接的数据支持，为建立快捷的公众便民服务体系打下了坚实的基础。
整合效果
一、理顺管理流程，保证了高速公路健康发展
结合工程实施，建设了高速公路收费结算中心，实现了高速公路信息系统与交通管理部门信息资源中心的联接。通过交通信息资源中心，交通管理部门可以随时掌握有关高速公路运行管理的第一手资料，为行业管理和调度发挥了重要作用。同时，通过系统实现的各类信息应用，为交通管理部门搭建了立体的信息执法网络，实现了联动治理。
二、综合利用信息资源，实现了路网科学评价
系统实现了对交通流量信息的全天候实时监控采集，摆脱了人工采集弊端，解决了数据传送滞后等问题。利用整合后的信息，采用交通状况分析评价模型，对历年来的交通流量信息进行综合科学分析，找出路网薄弱环节，为交通管理部门提供了决策依据。
三、实现信息交换共享，提高了资源利用效率
工程实施过程中，建立了与相关部门间的信息交换机制，制定了信息交换所需的标准、规范，实现了相关部门之间的信息共享。同时在交通政务网络平台和部门间专网平台的基础上，系统逐步实现了与业务相关部门间基于网络的业务联动，提高了管理效率。
四、综合统计分析应用，辅助领导科学决策
系统集成了全省交通行业最基础的数据，为各级管理人员提供了从全局的、历史的、发展的角度分析数据的依据。针对整合的数据内容，系统提供各类分析共计100多项，为高速公路的监控、疏导、调度、规划等宏观管理提供了依据。
五、信息实时诱导，方便了公众出行
系统通过对交通运输资源的整合和路网服务评价应用，向出行系统提供实时交通状况数据。通过信息的，用户能够及时了解出行交通状况，调整出行时间，选择最佳出行路线，为出行者带来了极大的便利。
六、合理规划路网，提升了交通服务形象
系统通过对历史通行信息的分析和交通趋势预测，合理规划路网，把原本无序的交通引导成为有序交通，为排堵保畅发挥了重要的作用，最大限度地发挥了公路运输的潜力，提升了交通服务形象。
信息资源服务范文5
公共信息服务资源整合平台建设
随着互联网的不断发展和人们对其的日益依赖，我国的电子政务平台日渐走入人们的视线，也就是说政府办公走向了网络，这给人们了解政府相关信息，提高各项制度实施的透明性提供了很好的帮助。
据数据显示早在2001年我国政府网的覆盖范围已达到了百分之九十五，可见电子政务近年来已经成为政府办公的主流。而且随着电子政务的不断发展，近年来公共信息服务平台的建设更使其办公自动化和透明化上了一个层次，通过完善的平台建设可以将众多的信息资源惊醒整合，不断提高了政府部门的办事效率，也使得市民对政府的一言一行了如指掌，从而减少各项政策在上传下达过程中存在的误差，提高政策实施效果，同时也加强了政府部门的舆论监督工作，这对于社会大众来讲都是非常有益的。
本文主要论述目前我国公共信息服务平台的现状及在信息资源整合方面的问题所在，并给出可行的解决问题的具体方法，供有关人士参考查阅。
一、浅议我国公共信息服务平台的发展现状
就目前的形式来看，我国公共信息平台的发展跟国家本身在其上面的经济投入和对平台建设的重视程度等都有很大的关系。尽管这些年的努力取得了很多成绩，但是我国的公共信息服务平台的发展仍旧处于原始阶段，仍旧存在很多问题。
（一）定位不明
我国很多单位设置的信息服务平台过于简单，认为服务平台只要能够提供在线办事就可以，错误的认为信息化是建设公共信息服务平台的目的，因此所提供的对外服务仅仅是按照传统的行政职能而划分的，仅仅是改变了一种传递方式，由纸质转变为电子而已，服务平台的定位不十分明确。像是在企业注册过程中审核手续比较繁琐，必须要走工商、税务及国税等部门递交材料进行申请，这种电子政务没有实现简化其本身存在的价值，对于简化工作流程没有任何帮助，也没有达到提高工作效率的目的，而且因为服务内容的过于简单很难解决市民们的各种问题。所以说这样的电子政务平台对于相关工作人员及社会大众来讲没有实质的意义。
（二）信息孤立封锁严重，不能实现资源共享
人们说“无规矩不成方圆”，这句话用在电子政务平台的建设上也是很有必要的。但现行的电子政务平台却因为在系统的简历上缺乏规划而造成很多信息被封锁和孤立，加之数据格式也不一致，使得很多信息不能实现共享，导致相同的数据在各个不同的系统中重复出现，且并不一致。本该协同一致的业务流程由于传统方式而被人为地分割，使得业务环节之间无法形成写作，造成了大量的“信息孤岛”，很多信息也无法发挥其应有的作用。
（三）信息“黑洞”不受重视
纷繁复杂的需求使得公共信息服务平台即使存在80%的相似性，仍有20%的信息空白，形成所谓的“黑洞”效应。随着时间的推移，人民的需求发生快速的发展，IT技术也在飞速的发展，一直以来公共信息服务平台的虽然一直都在重复修建，但其日益增加的需求仍然没有得到很大的改善和发展，不断的投入不仅不会满足业务需求，相反会造成大量的浪费。
二、如何进行信息资源整合
对于公共信息服务平台来说，整合构架是成功建设平台的必要条件和关键。我们必须通过现代成熟的互联网技术结合时下流行的智能操作技术，通过系统的研发和技术探讨来进行整个巩新平台的信息资源整合，实现电子政务平台的根本作用，对于此项工作的具体事宜，笔者认为可以从以下几方面进行探讨：
（一）数据整合
数据整合是对数据进行分析和综合的过程，具体说来是改造原来各分离系统中的数据，使之可以用统一的方式进行访问。一般情况下，数据整合有两种方式，一是整合物理位置上分离数据，另一种是整合异构数据。数据整合在整个是整个信息资源整合的基础也是关键，它要求我们必须建议一个统一的数据集成框架，而且要保证各种异构数据及个系统数据之间的信息管理工作的良性循环，它主要采用数据聚合和数据复制相结合的策略，将数据进行全方位的处理以满足整个电子政务平台的需要。
（二）应用整合
应用整合的目的主要是将原本分散于系统中的数据通过相应的操作进行整合，以便提供给相应的公众以体现其信息的价值。这种信息处理方法主要是通过各系统间的操作将应用服务整合和访问界面整合这两项工作做到最好。
（三）流程整合
流程整合的主要作用是为实现业务流程的规范和高效化服务的，它是电子政务平台信息资源的汇总核心，它可以打破各部门的行政划分而独立存在，如此一来便可打破传统，对相应的业务流程进行重组和优化，通常在这一环节我们提倡统一管理，这样有利于各项业务的顺利开展。
（四）管理整合
管理整合的目的主要是进行平台内部的统一管理，集成平台各组织间的应用及形成人机有效结合的机制，关于这点很多文章中都有阐述，这里就不再赘述了。
三、结束语
综合全文，本文通过对电子政务平台信息资源整合的实践过程，完善论述其电子政务平台信息资源建设的步骤。为了提高我国的公共信息服务系统，我国必须要建立统一的、唯一的信息资源目录体系，通过这种最大限度的资源整合和资源共享让我国的公共信息服务平台更好的为大家服务，也使我国电子政务建设的发展走上新的台阶。
参考文献：
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信息资源服务范文6
关键词：网络；档案信息；开发；服务
随着现代信息技术的迅速发展，网络环境为档案信息资源的开发利用带来了前所未有的契机。网络信息服务体现了档案馆信息服务的专业化、智能化和知识化的程度，在引导用户有效利用信息方面将发挥出前所未有的作用。
一、档案网络信息资源的概念、特点及组织方式
（一）信息资源、网络信息资源与档案网络信息资源
网络信息资源是信息资源的一个下位概念，是与传统文献信息资源相并列的。狭义地说，信息资源是可以用来创造物质财富和精神财富的各种信息，它包括信息内容本身、记录信息载体、信息的表达形式、信息的组织结构以及信息传播的手段等要素。广义的信息资源是指可以用来创造物质和精神财富的各种信息以及相应的人才和技术，是与信息活动相关的资源的总称。与传统的信息资源相比，网络信息资源的不同主要表现在记录载体、表达形式以及传播手段等特点上，它是以数字化的形式存储于网络节点中、借助于网络进行传播和利用的信息产品和信息系统的集合体。由此得出，档案网络信息资源是以数字化的形式存储于网络节点中、借助于网络进行传播和利用的档案信息产品和档案信息系统的集合体。
（二）网络环境下档案信息资源的特点
网络环境下丰富的信息资源与传统的服务相比注入了更新的服务理念、服务内容和更高的服务要求。网络环境下档案信息资源出现以下特点。一是资源共享：强大的信息网络打破了档案信息利用的局限性，档案馆可以利用的资源扩展到整个开放的信息网络，使用户完全在开放式、交互式的环境下足不出户，实现档案信息资源共享。二是形式多样：网络环境下大量涌现了更利于检索和贮存的各种数字化、电子化信息形式，使得网上信息的种类大大增加，除了文本信息以外，还包括大量的非文本信息，还出现了大量的数据库。三是动态更新：在因特网环境中，档案网络信息随时在发生着更新，体现了动态性，以最快的速度更新着数据库数据和网站信息。
（三）档案网络信息的组织方式
区别于传统档案信息的组织方式，档案网络信息主要采取了以下几种组织方式。一是主页方式：即网站方式。通过建立网站，在网站上信息。二是自由文本方式：主要用来组织全文数据库。是对非结构化的信息资源进行组织和处理的方式。三是超文本方式：将网上的相关文本信息采用非线性方式有效地编制在一起，以节点为单位，节点之间以链路相连。各种文本档案信息组成网状结构，用户可从任一节点开始，对网上信息浏览和查询。四是超媒体方式：将文字、表格、声音、图像、图形等多种超媒体信息以超文本的格式组织在一起，便于用户通过链接网络结构在信息库中自由浏览与查阅。五是数据库方式：采用数据模型对大量信息资源进行规范化管理，是当前普遍使用的组织方式。根据信息特征与用户需求设置信息的描述字段，从而方便用户有针对性地进行查询。六是主题树方式：将信息资源按照确定好的概念层次分门别类的逐层加以组织的方法。用户可采用浏览的方式层层搜索所需要的信息。
二、档案网络信息服务的功能和特点
（一）网络信息服务的功能
一是信息导航：在网络环境下，面对新型的电子信息和海量的网上信息，档案工作人员的领航职责更加重要。档案工作人员应通过对网上信息的筛选、组织、整合等一系列工作发挥信息导航的作用。二是信息开发：信息开发是指为了方便用户对档案信息的利用而对档案资料进行再加工的过程。编制检索工具、专题目录、索引等就是这种功能的体现。三是决策参谋：档案馆利用其丰富的信息资料利用网络平台为用户提供政治、经济等各方面的咨询服务而起到决策参谋的作用。
（二）档案网络信息服务的特点
网络环境下的服务就是要将能见传统档案馆的纸质档案资源与数字档案馆的电子资源有机结合起来，优势互补，使用户在网络环境下快速、有效地查询信息。一是由被动服务向主动服务转化：主动服务是现代档案馆明显标志之一。网络环境下表现为主动与用户接触，深入了解用户的需要，利用档案馆网站进行问题解答、资源利用、信息整合、定题服务等主动信息服务。二是从传统的手工检索服务向现代化检索服务转化：利用网络实现服务方式智能化成为档案馆的发展方向，现代检索手段的多样化，用户在网络终端自己动手进行智能化检索，可快速全面地检索到自己所需要的信息资料。三是服务方式由单一服务向综合服务发展：随着因特网的普及和发展，服务方式不仅包括简单咨询服务、专题文献报道和二、三次文献加工等方式，其内容扩展到网络专题服务，提供专题数据库服务、网络导航服务，网络用户培训和宣传服务以及信息资源整合服务、个性化定制服务等在内的综合性信息服务，服务的内容与范围大大拓宽，与用户交互性大大增强。四是服务对象扩大化：网络强大的通讯能力在很大程度上消除了地域上的空间距离。同时，随着计算机技术和现代通讯技术的发展，档案馆的横向或纵向联系更加广泛，使档案馆的服务对象面扩大。
三、如何在网络环境下做好档案信息资源的开发
信息资源开发利用是指通过一定的技术手段，将贮藏在信息资源中的信息由不可得状态变为可得状态，由可得状态变为可用状态，由低可用状态变为高可用状态。那么网络信息资源的开发就是把贮藏在网络中的信息变为可用状态。
（一）档案信息资源开发，基础工作须先行
一是丰富馆藏：无论是档案的收集、整理、鉴定，还是保管、统计、检索等环节，都是为档案信息开发利用打基础的。只有基础工作先行做好、做实，档案部门才能在信息开发中抓住机遇，赢得主动，自如地应对随时出现的不同角度、不同层次的利用需求。二是盘活馆藏：档案信息资源开发利用须立足于盘活现有馆藏资源，并不断优化馆藏结构。档案特有的原始凭证作用在当今以法治国的社会中显得更加重要，在落实政策、平息纠纷、勘定边界、案件审理等社会、经济、政治的方方面面都发挥了不可替代的作用。三是馆藏资源数字化：馆藏资源数字化是实现档案馆服务手段智能化的基本条件和前提。只有实现了档案馆馆藏资源数字化建设，才能迅速准确全面地为用户提供馆藏资源信息，提高用户的检索速度和范围。
（二）利用先进技术和网络平台，挖掘档案价值
要充分利用现代科学技术的力量提供高品质的服务。首先，加快档案网络平台建设，这是实现知识服务的加速器。其次，要构建基于计算机管理的档案信息资源管理系统，建立富有特色的数据库，这是知识管理的要求。不仅要考虑数字化问题，更重要的是可以同时利用同一问题的相关信息，有助于对档案价值做深层次的挖掘。最后，要完善档案检索体系，要增强检索工具的功能、提高查准率、查全率和检索速度；提供多种检索途径，排除档案利用时空障碍，实现档案信息检索、网上检索。档案馆还要通过馆际合作，结合档案利用的需求特点，组建和完善由不同馆藏资源整合而成的、各级各类档案资源集成检索系统。
（三）充分发挥档案编研的优势，使其在网络环境中发挥更大的作用
档案编研既包括了档案信息这样一种显性知识，同时也包含了档案编言人员的隐性知识。可以说，档案编研是由档案信息到档案知识再到信息的一种过程，但不缺乏档案人员对信息的整合和重组过程所体现的重要价值。网络时代面对浩如烟海的信息，更需要将记忆筛选、重组、以知识形态再现给社会。因此，无论在纸质环境下，还是数据库环境下，档案编研是实现知识服务的重要途径和手段。
（四）馆员模式――知识复合化
网络环境下，档案馆员不再是传统意义上档案的“保管员”，而应成为信息专家、成为“导航员”。在数字化世界里，档案人员的职责就是运用档案知识尽量提供快捷便利的检索途径和方法，不局限于传统的纸质档案、更重要的是对网上信息资源的开发利用。因此要求档案人员要具有良好的综合素质和知识结构，熟练掌握现代信息技术，熟悉网上知识资源及分布情况，了解内容的检索方法，并具有分析、提炼和储存知识的能力。知识服务人员应不断加强学习，提高自身修养，博学多才，一专多能，成为能获取掌握最新知识的综合型人才。
总之，在网络环境下开发档案信息资源，可以打破时空局限，做到真正的资源共享。网络是一种双向主动式的服务手段，各高校档案网络管理系统和网站的建立，使得网络环境下档案信息资源的开发利用显得尤为紧迫。网络环境下管理档案并开发档案信息资源已成为档案部门的重大课题。
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