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建筑市场营销总结范文1
建筑项目施工发展战略选择
建筑项目施工发展战略主要从近期,中期和远期战略来进行分析。
1.近期战略方案
企业近期战略的主要方向是由稳定型向发展型过渡的战略。对于当前国有建筑企业来说,其最重要的就是集中经营增长的战略方案。另外,集中经营增长战略目前仍是建筑企业的主要战略方案,此方案指导企业仍然集中建设建筑产品和提供建筑服务。
2.中期战略方案
建筑企业的中期战略方案必须要求在一定的时间内完成,让企业尽快能够得到效益,保持企业的稳定发展,中期战略方案必须集中优势资源,完成公司相关经营策略的转型,维持企业的稳定发展,让企业经营上能够稳步快速发展。
3.长期战略方案
建筑企业长远期的战略方案是将众多的市场机会与企业内部优势结合起来,采取发展型的战略。主要包括集中化战略,市场发展战略,市场转移战略,多样化经营战略。
建筑企业长期战略方案必须立足长远,根据公司的长远目标而进行制定,方案的制定必须符合公司的发展,有利于促进公司的快速发展,有利于保持公司长久的竞争力,保障公司在同行业内处于较好的优势。
施工企业职能战略选择
企业职能战略选择对于企业战略管理来说也非常重要。做好职能战略规划对于提升企业的项目发展,提升企业的核心竞争力具有非常重要的意义。要想做好企业职能战略选择工作,就要从市场营销战略,技术创新战略,人才战略三个方面进行分析。
1.市场营销战略
建筑企业要想做好职能战略规划,市场营销战略是关键环节。要想做好市场营销战略规划工作,就要从软硬件两方面做好工作。对于企业要建立信息网络,利用计算机技术对于各类信息进行有效的传播。其次,建筑企业要加强与国外工程公司的合作,提升自己的市场营销能力,赢得相应行业的口碑,将企业做大做强。另外,企业要不断的占领新市场,扩大市场领域。最后,市场营销要想做好,必须通过各种途径有效的提升市场营销人员的积极性,通过奖励等措施来提升市场营销人员的积极性,不断的包揽更多的项目。
2.技术创新战略
技术创新战略是提升建筑企业技术含量的最有效措施。技术创新战略规划得当,可以不断的提升企业的技术水平,技术能力提升了才能让企业更加有竞争力。为此,作为建筑企业,必须从以下几个方面做好技术创新战略工作。首先,要通过完善各项职能,配备相应的技术人才,来完善科技创新体系。其次,要不断的引进新技术,新工艺,与建筑行业的技术部门进行合作,保障企业引进更加有效的工艺和技术。另外,企业做好科技创新激励工作,定期开展技术交流会议,鼓励企业的技术人员以及生产人员,从工作中不断的创新,通过奖励,评比等方式来有效的促进员工的创新意识和创新能力。
3.人才战略
人才战略要从企业培养高效人才以及建立优秀的企业文化来进行分析。对于企业来说,要想不断的保持竞争力,培养一批优秀的人才是非常关键的。人是项目的执行者,人的能力高低直接决定着项目实施的顺利程度。为此,作为企业,必须从多个方面来培养优秀的人才。首先,要对企业人员进行针对性的培训,比如技术人员要定期进行技术知识的培训,可以聘请建筑行业的专家来企业对员工进行专门的培训,促使员工通过学习来提升自身能力。另外,企业要对员工进行定期考核,通过考核的办法来督促员工不断的进行学习。通过自身学习,来运用于企业的发展,给企业带来效益的员工进行一定的奖励。这样可以有效的促进员工的积极性。
优秀的企业文化也是为了给员工工作一个良好的工作氛围。所以企业要重视企业文化的建设。“以人为本”是形成企业凝聚力的根本,他体现在很具体和很小的、关系到员工切身利益的小事上,其判断标准就是企业的凝聚力。
建筑市场营销总结范文2
[关键词]房地产营销策略
一、引言
1.房地产的概念。在我国所谓房地产,是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分和附着于其上的各种权益(权利)的总和。这些固着在土地、建筑物上不可分离的部分,主要包括为提高房地产的使用价值而种植的花草、树木、或人工建造的花园、假山;为提高建筑物的使用功能而安装在建筑物上的水、暖、电、卫生、通风、通讯、电梯、消防等设备。它们往往被看作土地或建筑物的构成部分。因此,房地产本质上包括土地和建筑物及附着于其上的权益两大部分。房地产由于其位置固定、不可移动,通常又被称为不动产。
房地产主要有三种存在形态。其中土地指的是地球陆地表面及其上下一定范围内的空间;建筑物是一种土地定着物,具体是指人工建筑而成,由建筑材料、建筑构件和建筑设备等组成的整体物。包括房屋和构筑物两大类;其他土地定着物指的是建筑物以外的土地定着物,具体是指固定在土地或建筑物上,与土地建筑物不可分离的物,或者虽然可以分离,但是分离不经济,或者分离后会破坏土地、建筑物的完整性、使用价值或功能,或者会使土地、建筑物价值明显受到损害的物。
房地产是实物、权益和区位三者的综合体。实物指的是房地产中可以看得见、摸得着的部分,例如外观、结构、装修、设备等;权益指房地产中无形的、不可触摸的部分,包括权利、利益、收益(如使用权、所有权、抵押权等)。在我国,就房地产开发经营来说,附着于土地和建筑物上的权益包括土地使用权和房屋所有权以及在其上设置的他项权利,如抵押权、典当权等;房地产区位指的是房地产的空间位置。具体的说,一宗房地产的区位是该宗房地产与其他房地产或事物在空间方位和距离上的关系。房地产的总体概念可总结如下:
房地产概念图
2.房地产营销概述。房地产市场营销的产生是生产力发展和商品经济发达的必然产物,市场营销是房地产经营过程中不可缺少的组成部分。强有力的房地产市场营销活动不仅可以促进地区的经济繁荣,还有助于将计划中的房地产开发建设方案变成现实,使每一宗物业顺利出售或出租。从事房地产营销需要清楚地了解营销策略,辨别外界环境的发展变化,通过系统分析及时改变营销策略。
房地产市场营销包括有开发商和经营商、营销人员、营销中间商和顾客几个组成部分。
房地产开发商和经营商,首先要对市场变化和需求等做出预先反映,并在公司长期营销战略中得到体现。同时房地产业与资源和原材料有着密不可分的关系,作为开发商就要在制定营销计划时将资源和原材料的价格波动考虑进去。房地产公司的营销人员,不但要熟悉市场环境等市场经济知识,还应具有关于保护竞争、消费者和社会更大利益等主要法律知识,以及社会文化环境给房地产目标市场带来的不同需求。对于房地产的开发商和经营商而言,为了达到获取利润的目的,公司将联合一批供应商和营销中间商来接近目标顾客。
二、房地产营销策略的发展史
市场营销理论于20世纪初诞生于美国,菲利蒲?科特勒被誉为营销学之父,他提出了最早的营销4C理论,是现代营销的基石,4C包括产品、价格、促销、渠道,从这四点出发,衍生出新的营销方法。
在市场营销过程中,目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场,将其划分为较小的细分市场,选择最有开发价值的细分市场,并集中力量满足和服务于这些细分市场。企业设计由其控制的四大要素(4C)所组成的市场营销组合。为找到和实施最好的营销组合,企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动,企业观察并应变于市场营销环境。
营销简单的说就是用科学的方法,分析市场上的需求,并用科学的方法来生产出能满足市场需求的产品。
房地产市场竞争日益激烈的今天,房地产营销层面的竞争也随着房地产市场竞争的激烈而日益激烈。我国房地产营销策略的发展过程经历了六个阶段。
1.建设观念阶段——标准规划。计划经济时代,只有简单的“房地产”概念,很长一段时间,我国的住宅建设一直是学习前苏联模式,而且住宅的建设标准由政府统一制定,造成所有的设计全按标准图进行建设,形成千楼一面的现象。
2.楼盘观念阶段——销售策划。在这个阶段,房地产刚刚走向市场化,大部分项目的开发意识依然停留在计划经济时代,策划往往依赖于企业领导或几个设计院专家的“大脑风暴式”讨论,而没有进行市场调研、消费者需求调查的意识,开发的项目充满了主观臆断。
3.推销观念阶段——概念策划。房地产市场的泡沫与楼盘空置的现实,使开发商认为消费者缺乏理性,有一种购买惰性或者抗衡心理,必须主动推销和积极促销。在1997年~1999年大多数所谓房地产策划仅仅是“广告策划”、“销售策划”而已,策划人选择楼盘的一个或一个以上的显著特征,向消费者加以强调和宣传,使消费者对楼盘建立起概念认识,引导消费者在众多楼盘的选择过程中,比较容易选择自己偏好的楼盘,以达到促销目的。
4.准营销观念阶段——卖点群策划。随着社会进步与生活水平的提高,消费者对居住条件的需求层次日益明显,房地产市场供应量的增加,导致需求相对减弱及消费者理性购买,为有效的满足用户的各种需要,适应卖方市场和消费者理性选择,开发商认为必须以用户为中心。因此,策划人把众楼盘之长集于一身,极尽所能地向市场罗列无尽的卖点一时间环保住宅、绿色住宅、智能住宅、生态社区等等,虽然提升了楼盘品质,但使得开发商成本高于售价。
5.营销观念阶段——全程策划。围绕用户展开的营销,并没有使供需缓和、楼盘空置减少,开发商逐渐认识到实现销售的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。使开发商不再只关注于产品的本身,转而关注市场需求。
6.整合营销观念阶段——整合策划。整合营销是企业经营目标兼顾企业、顾客、社会三方的共同利益,各种营销技巧相互结合、相互补充所构成的企业市场营销理念。整合营销要求企业的所有活动都整合和协调起来,企业中所有部门都在一起努力为顾客的利益而服务,企业的营销活动成为企业各部门的工作。
三、房地产营销策略的现状
目前,我国常用的房地产营销策略主要有房地产企业直接销售、委托销售和网络销售三种。
1.企业直接销售策略。它是指房地产企业利用自己的销售部门对房地产商品进行直接销售。目前我国绝大部分房地产开发商都是采用这种销售渠道。最常见的形式是派出销售人员,在一个固定的场所现场售房。这种策略的优点是销售渠道最短、反应最迅速、控制也最为有效。
2.委托销售策略。它是指一般开发商委托房地产商寻找顾客,顾客经过商中间介绍来购买物业的销售渠道方式。相对于直接销售模式,委托销售降低了开发商的风险,通过商的服务性质,更易于把握市场机会,能更快地销售房产。
3.网络销售策略。网络营销策略是利用现代电子商务的手段,实现房产的销售。与传统的销售策略相比,网络销售策略可以降低房地产企业的营销成本,可以实现零距离和全天候的服务,更方便地和消费者沟通,可以树立房地产企业意识领先、服务全面、信息完备的良好形象,有利于增加房地产企业的无形资产,有利于消除销售的地域性等优势
当前,我国房地产市场营销策略主要有以下特点:
品牌领导形象震撼——确立市场地位,引起市场关注,锁定目标消费群;
把握时机高昂入市——抓住有利时机,高姿态低价格进入市场,迅速掌握市场主动权;
分期分批卖点不断——分期开发分批销售,步步为营,组织储备卖点群随销售阶段适时引爆,带动价格走高,达到持续热卖效果;
进度跟进迭起——紧跟工程进度(奠基、正负零、封顶、竣工、样板房开放、园林开放等)制造阶段性销售,实现阶段性销售目标;
以质论价升值诱人——以户型、朝向、楼层、景观论价,小幅多频高走,预留升值空间,以升值空间激发热销;
物管跟进后顾无忧——物业管理提前介入能迅速树立项目形象,强化认同感,购买者无后顾之忧,达到促销效果。
四、房地产营销策略的创新
在新形势下,随着市场的成熟、制度的健全以及长期发展过程中积累的一些问题,我国的房地产营销策略遭遇了有力的挑战,这就要求房地产企业积极思考,探索营销策略的创新。
在房地产营销策略的创新中,需要注意几个关键的因素。第一,项目开发前的市场调查工作。市场调查对房地产企业的重要性不言而喻。市场调查需要对国内外宏观经济的波动与政策变化、房地产法律法规以及国家的金融环境、住房制度的改革动向等等做深入的调查。第二,强化产品策略在营销组合中的地位。由于房地产商品的特殊性,要求房产设计上要符合消费者的喜好,建筑材料选择要合理,物业管理信誉要好,已解决业主的后顾之忧。第三,突出企业差异。突出本企业的产品、服务和品牌差异,可以提高房地产产品的价值,形成竞争优势,其中产品差异是最基础的,也是要首先考虑的。第四,合理利用价格策略。房产的定价要注意消费者的心理价位和承受能力,同时要根据项目本身的开发目的确定。第五,积极拓宽营销渠道。在以消费者为中心的市场环境下,开发商应从坐商观念转变为行商观念。
目前,全国各地的房地产发展都处于期,人们对房地产的需求较大,对于各大房地产商,这无疑是利好消息;但是,由于房地产市场通过近几年的发展,已经开始转向买方市场,所以,根据目前的市场状况,各大开发商必须要注意房地产营销策略的创新,这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。
1.品牌营销。建立良好的品牌对房地产营销十分重要。目前,房地产市场竞争日趋激烈,房地产品牌的作用日益凸现。品牌不仅是企业或产品标识,更是宝贵的无形资产,能强化企业在市场和行业中的地位,并且在企业的兼并收购、投融资等对外合作中发挥重要的作用,从而为企业创造更加良好的经营效益。
要建立良好的品牌,必须要以优良的品质,适合的价格提高品牌美誉度;同时,兼以完善的售后服务提高品牌忠诚度以及适当的树立品牌形象的手段提高品牌影响力,以及参加各类大型的房地产展销会展示公司形象,推销公司的楼盘等。而在现实的房地产营销中,由于资金的周转,市场的激烈竞争等问题,导致房地产开发商不注意进行品牌效应的积累,往往只是针对在建或竣工的个别楼盘借助媒体或广告的力量进行炒作。而品牌的创造和维护应该贯穿整个项目的始终,不是个别的,而是整体的。只有这样,才能使得品牌成为企业的竞争优势;另外,企业往往将品牌理解成为案名,只要案名好就能树立良好的品牌效应。其实案名只是品牌的重要组成部分,品牌应该注意“内外兼修”,即要有好的案名,更要有好的质量及服务,做到“名实双具”。这样创造出来的品牌,才是真正的品牌,才是能促进商品房销售的品牌,才是人们信赖的品牌。
2.人文营销。房地产营销应该是以人为本的,为顾客创造良好的环境,体现人文情怀。文化是人文的重要组成部分,深厚的文化底蕴或高品位文化景观和楼盘的结合可以给顾客以享受。人文的另一个方面体现在房地产开发商与顾客的关系建立上。“顾客就是上帝”,对于现在正处于买方市场的房地产企业,应该更加注意与顾客建立良好的关系,与顾客形成互动,展示企业形象的同时,更让顾客感受到关怀,在选择时倾向性更加明显。人文营销的第三个方面体现在为买主提供最大便利上。所以,从房地产开发到售后的过程完整贯彻以人为本的原则,是提升销售量的重要手段之一。
3.知识营销。目前,对于大多数消费者而言,他们对房地产的理解往往只是限于“一栋房子”这样浅显的概念,而想了解,又苦于没有途径。因此,房地产开发商应当本着诚实的原则定期开展相关知识的宣讲会,在宣讲会前可以进行问卷调查,了解消费者在此方面的困惑,在宣讲会上可以针对调查结果要求相关专业人员先进行房地产行业概况介绍,然后认真耐心地回答消费者对房地产行业或有关楼盘的任何问题,最后总结以上的内容,达到让消费者获得知识的目的。可见,宣讲会是沟通房地产商和消费者之间的桥梁。向顾客介绍知识的同时,又宣传了企业的品牌,提高大众的认知度,增加购买欲望;同时,对房地产有了认识的顾客又会对房地产提出更高层次的要求,促使房地产开发商运用新技术,创造新工艺,推动市场的前进。
4.绿色营销。居住环境的质量已经成为人们购房时考虑的重要因素,于是,开发区域的绿地覆盖率也就成为楼盘的卖点。于是,企业纷纷提出以环境保护为营销理念,以绿色文化为价值观,以绿色营销为核心的营销战略。
在绿色营销上,对于单纯的绿地的规划是十分必要的。而针对目前能源紧缺而提出的绿色节能住宅的概念,同样要运用到绿色营销中,增加社会效应。虽然目前节能住宅的单价相对普通住宅要高,但由于“发展节能住宅是利国利民的大事”,绿色节能住宅的发展将成为趋势,也将成为卖点。
5.合作营销。和其他商品一样,对于商品房的销售同样可以采取合作营销的战略。房地产开发商与很多单位存在利益关系。
首先,应该积极与下游供应商进行联系,由于长期的合作,可以给开发商带来一定的折扣,减少成本;同时,消费者购买商品房之后进行装潢,开发商可以推荐房主使用与其合作的供应商的售卖的材料,既为房主提供了优惠,同时会给供应商带来不少的收益。第二,开发商积极与金融信贷部门进行联合,前期可以通过宣传开发项目优势的方式,向金融信贷部门请求贷款或通过项目融资的方式邀请进行项目合作,利用金融信贷资金进行开发建设;在后期的销售过程中,与金融部门沟通,为顾客设计贷款或按揭的组合方式,为顾客提供多种丰富的支付手段。第三,与其他开发商进行联合造势,形成双赢的格局。
6.服务营销。对于房地产产品的服务也分为售前、售中、售后三个服务阶段。在售前服务阶段,首先应该向每位潜在的消费者提供真实的关于楼盘的资料,热情地接受他们的咨询,让他们对所感兴趣的楼盘有全方位地了解,从而有了初步的认知和倾向;售中服务是开发商必须提供符合协议规定质量合格的商品房给用户,并协助他们办理相关手续;在现实中,消费者往往能获得前两个层次的完美服务,但是,房子一旦拿到手出现差错却无人接手进行处理,导致产生纠纷,这对企业的声誉影响是很大的。因此,开发商应当注意商品房产品的售后服务,对业主提出的问题给予及时地反馈与维修;并自己成立物业公司或委托第三方物业管理,为业主提供安全、舒适、美观的理想人居环境,这是时展的必然,同时也为企业的发展奠定坚实的基础。
7.社会营销。社会营销观念是随着现在流行的可持续发展观念提出来的,主张企业提供的产品和服务,不仅要满足消费者的市场需求或短期欲望,而且要符合消费者的长期利益,不忽视社会利益。注意到企业发展中的社会效益,对于企业提升其形象是十分重要的。企业的形象提高了,销售量和利润也自然得到提高。
建筑市场营销总结范文3
随着我国市场经济体制的不断完善,建筑市场竞争日趋激烈,市场营销工作将越来越显现出其重要性,为促进营销目标的完成,结合上海公司目前的实际情况,我就如何克服公司自主营销能力不强,营销质量不高,以及如何解决市场营销瓶颈,确定符合公司发展的市场营销思路,实现今年30亿元合同额目标等问题谈谈我个人的见解。
一、目前国内建筑市场环境剖析:当前建筑市场基建规模同现有的施工企业力量失衡,僧多粥少,施工任务严重不饱满,是典型的卖方市场,施工企业为求生存只能委曲求全。从工程发包方面来看,有的利用卖方市场的地位优势滥用发包权;有的表面上搞招标实则弄虚作假明投暗定;有的逼迫承包方签订黑白合同,不合理压低工程造价;有的投资金额不足,将资金的困难转嫁到承包方等等,这些都是目前行业较为常见的现象。
二、目前公司市场营销工作现状分析:目前上海公司市场营销工作我认为还存在以下问题。营销人员业务水平不高,工作计划性、前瞻性不强,营销策划工作不精细,缺乏有一定社会资源的高素质的营销人员,多数情况之下只是按时完成投标报价工作,并且往往会因为投标期紧张,来不及必要的复查、审核,最终造成开标后漏洞百出,结果只能是以失败告终。
三、针对目前国内建筑市场的环境及公司市场营销工作的现状,我认为我们要改变目前的状况,走出困境,克服自主营销能力不强、营销质量不高,解决公司市场营销工作瓶颈问题,应着手做好以下几方面工作。
(一)提高认识,转变思路,寻求新的营销模式。
传统的营销模式已经不能适应公司发展的需要,我认为营销应该主动出击,自主并主动对接市场,不能去坐等联营队伍上门提供信息,然后放手让别人去操作,否则我们将很难拿到高质量的订单。
随着房地产行业的不景气,我觉得转变思路目前对我们来说非常重要,做政府工程、做自营工程是我们今后的工作思路,我认为创新营销模式的同时,要搞清楚政府投资项目的运作模式,在学习别人先进经验的基础上进行创新,认真研究代建制、政府投资项目和bt项目操作模式和流程,将营销公关与之有机结合起来,打造我们自己的特色营销模式,这将是我们寻求新的营销模式的具体体现。
(二)加大高端对接力度,拓宽营销渠道,提高信息获取能力。
我认为要搞好自主营销,必须加大高端对接力度,拓宽信息渠道,提高信息的获取能力。一方面要紧跟当地政府的投资导向,深入分析当地区域和市场的发展状况,另外还要积极对接政府官员及招标公司,获取有价值的信息,只有多渠道获取信息,然后通过认真筛选、分析、研究,做到认真策划,周密部署,精心组织,才能提高中标率。
(三)提高营销策划水平,打造差异营销模式。
从投标前的准备,投标分析,投标策略和投标技巧等方面提高我们的营销策划水平。
首先我们应建立一个经验丰富的投标机构,投标工作是一项综合性极强的工作,需要有专业的机构和经验丰富的人员进行全过程的组织管理。素质高、经验丰富的投标团队,能够全面系统地分析问题,提高投标质量和中标率。
其次,我们还应做好投标分析,只有认真分析评标办法,合理测算出项目成本才能做出最优报价,同时也要做好投标风险分析,采取各种投标策略和技巧,降低或转移投标风险,只有通过投标分析,制定出不同的投标策略,比如,生存型策略、竞争性策略和盈利型策略,然后采用不同的投标技巧才能提高我们的中标率。
我们在投标时应认真阅读招标文件中的合同条款,探讨利弊得失,及时发现可能对投标人产生不利的因素,尽早制定应对措施,有时候,招标人对某些苛刻的合同条款并非一味坚持,通过积极沟通、交谈,也有存在变更的可能,即使在合同中做出了重大让步,也要做到心中有数,重点做好合同交底,才能在履约过程中有针对性地弥补该让步所带来的损失。二次经营也是我们营销工作的内容,我觉得在营销工作中,如果我们从信息的获取、资格预审、考察安排、宣传推介、投标报价、咨询答辩等各个环节都做能到认真策划,精细分析,我觉得我们的中标率会有很大的提高。我们能拿到的订单质量也会相应提高。
另外我认为打造出不同于竞争对手的差异化营销模式也是我们营销工作的又一策略,从运作模式,品牌体系,沟通体系,管理体系等方面下工夫。结合我们上海公司的实际,我们做过很多污水处理厂,有成功的生产管理经验和业绩。我觉得我们在下一步承接水务工程方面有一定的优势。只要我们认真策划,致力于创新出不同于竞争对手的营销模式,我觉得我们的成功率会很有很大的提高。
(四)建立区域营销资料库,积累营销工作经验,提高中标率。
因为上海公司的管理跨度比较大,区域比较分散,要承接更多的自营工程,做到自主营销,有必要建立公司的区域营销资料库,内容包括投标报价信息库,市场劳务价格信息库和主要材料、设备市场购买、租赁价格等信息库,分不同结构类型,不同的工期和质量要求,对报价进行总结,以便我们积累营销工作经验,为今后编制自己的企业定额积累素材,方便我们的投标报价工作,最终达到提高中标率的目的。
(五)汇集整合自有资源,逐步扩大自主营销份额。
建筑市场营销总结范文4
【关键词】房地产;市场营销管理;概念;内容;策略;现状
1 房地产市场营销的概念
房地产市场营销是市场营销的一个重要分支。房地产市场营销与其他市场营销一样,也是个人和集体通过一系列的活动,特别是某些创造性的活动,同别的个人和集体交换产品和价值,以实现其经营目的的一种社会过程。可见,房地产营销的实质是以消费者对各类房地产商品的需求为出发点,企业通过有效地提供住宅,办公楼,商业楼宇,厂房等建筑物及相关服务来满足消费者生产或生活,物质和精神等的需求,以获取一定利润的一种商务活动。与一般商品市场营销相比,房地产市场营销的主要特点是其交换对象的特殊性,房地产市场营销的客体是房地产物质实体和依托、物质实体上的权益等。
2 房地产市场的特征
1)房地产市场是权益交易市场。
2)房地产市场是区域性市场。
3)房地产市场是不完全竞争市场。
3 房地产市场营销的内容
3.1 房地产市场研究分析
3.1.1 市场需求分析
通过对房地产市场调查和预测,了解房地产市场近期或未来需求是什么。
3.1.2 房地产市场环境分析
分析房地产企业经营活动面临哪些宏观环境的影响,有利因素和不利因素各有哪些。
3.2 确定房地产投资经营目标
在研究和分析市场的基础上,作出经营决策,包括选择和确定房地产投资规模、投资方向、投资地区和地点以及投资方式。
3.3 项目决策
3.3.1 产品策略
确定和开发满足市场需求的房地产商品。
3.3.2 价格策略
根据房地产市场需求分析的情况,制定房地产价格,受国家调控的房地产价格的确定应符合国家规定。
3.3.3 销售渠道选择
选择房地产租售的基本方式和途径,房地产开发商自行租售与委托房地产中介机构进行房地产租售各有特点,要进一步结合项目情况决定经营方式。
3.4 促进销售
确定和使用有效的信息传递促进销售的手段,如房地产广告,房地产交易会等,提供售前咨询服务,吸引租客或买家,促成房地产交易。
3.5 信息反馈和物业管理
提供售后服务和良好的物业管理,并搜集反馈信息,扩大顾客群。
4 房地产市场营销的基本过程
4.1 分析市场机会
4.2 研究和选择目标市场
4.3 制定营销战略,包括产品定位,建筑设计
4.4 制定市场营销策略,包括定价,销售渠道选择,促销的策划和计划
4.5 执行和控制市场营销工作
5 我国房地产营销策略的现状
目前,我国常用的房地产营销策略主要有房地产企业直接销售、委托销售和网络销售三种。
6 加强我国房地产市场营销管理的对策思考
6.1 对房地产项目进行准确定位
房地产企业在每一个具体项目开发前就必须明确市场概念定位、形象定位、品牌定位、竞争定位、价格定位、销售网络与方式定位,并将其整合化形成整合定位。
6.2 采取合理的定价与付款方式
价格是房地产项目策划中直接影响盈亏状况的决定因素,而付款方式又决了项目销售后资金回笼的速度。因此,房地产营销的核心就是价格及付款方式制定。
6.3 价格的制定
价格的制定要考虑以下因素:一是心理价格的影响。二是在一定销售周期内的价格调整及控制。价格的调整幅度要视项目的具体情况而定。三是和同类型竞争项目的价格相比较。
6.4 付款方式
付款方式的着重点在于三个地方:一是用尽量宽松的付款方式吸引更多的人买得起并产生实际的购买。二是使更多的对象选择有利于发展商的付款方式购楼,保证资金回笼的速度。三是通过付款方式的设计吸引买家早入场、早落定金。
6.5 采取有效地促销策略
促销策略可以达到如下作用:①传递信息②突出特点③扩大销售。总之,房地产促销的目的就是刺激或增加消费者的购买。
6.7 注重物业管理的保值增值作用
所谓物业管理,其根本宗旨是为全体业主和用户提供及保持良好的生活、工作环境,并尽可能满足他们的合理要求。物业管理是房地产项目质素的重要组成部分,也是房地产项目整体销售的一个重要环节。
6.8 培养一支高素质的房地产营销管理队伍
如何培养一支高素质的营销管理队伍,是我国每个房地产开发公司必须面对的课题。首先,要提高营销决策者的分析能力,营销决策者要善于分析问题;其次,要提高营销决策者的决断能力。决策者要具备多谋善断的能力;最后,要提高风险意识和控制风险的能力,要敢于承担风险。
7 加强市场营销管理的对策思路
7.1 品牌营销
目前,房地产市场竞争日趋激烈,房地产品牌的作用日益凸现。品牌不仅是企业或产品标识,更是宝贵的无形资产,能强化企业在市场和行业中的地位,并且在企业的兼并收购、投融资等对外合作中发挥重要的作用,从而为企业创造更加良好的经营效益。
要建立良好的品牌,必须要以优良的品质,适合的价格提高品牌美誉度;同时,兼以完善的售后服务提高品牌忠诚度以及适当的树立品牌形象的手段提高品牌影响力,以及参加各类大型的房地产展销会展示公司形象,推销公司的楼盘等。
7.2 人文营销
房地产营销应该是以人为本的,为顾客创造良好的环境,体现人文情怀。文化是人文的重要组成部分,深厚的文化底蕴或高品位文化景观和楼盘的结合可以给顾客以享受。人文的另一个方面体现在房地产开发商与顾客的关系建立上。人文营销的第三个方面体现在为买主提供最大便利上。所以,从房地产开发到售后的过程完整贯彻以人为本的原则,是提升销售量的重要手段之一。
7.3 知识营销
房地产开发商应当本着诚实的原则定期开展相关知识的宣讲会,在宣讲会前可以进行问卷调查,了解消费者在此方面的困惑,在宣讲会上可以针对调查结果要求相关专业人员先进行房地产行业概况介绍,然后认真耐心地回答消费者对房地产行业或有关楼盘的任何问题,最后总结以上的内容,达到让消费者获得知识的目的。
7.4 绿色营销
居住环境的质量已经成为人们购房时考虑的重要因素,企业纷纷提出以环境保护为营销理念,以绿色文化为价值观,以绿色营销为核心的营销战略。
在绿色营销上,对于单纯的绿地的规划是十分必要的。而针对目前能源紧缺而提出的绿色节能住宅的概念,同样要运用到绿色营销中,增加社会效应。
7.5 合作营销
房地产开发商与很多单位存在利益关系。
首先,应该积极与下游供应商进行联系;第二,开发商积极与金融信贷部门进行联合;第三,与其他开发商进行联合造势,形成双赢的格局。
7.6 服务营销
对于房地产产品的服务也分为售前、售中、售后三个服务阶段。在售前服务阶段,首先应该向每位潜在的消费者提供真实的关于楼盘的资料,热情地接受他们的咨询,让他们对所感兴趣的楼盘有全方位地了解,从而有了初步的认知和倾向;售中服务是开发商必须提供符合协议规定质量合格的商品房给用户,并协助他们办理相关手续;同时,开发商应当注意商品房产品的售后服务,对业主提出的问题给予及时地反馈与维修,并自己成立物业公司或委托第三方物业管理,为业主提供安全、舒适、美观的理想人居环境。
7.7 社会营销
社会营销观念是随着现在流行的可持续发展观念提出来的,主张企业提供的产品和服务,不仅要满足消费者的市场需求或短期欲望,而且要符合消费者的长期利益,不忽视社会利益。
8 房地产营销策略的创新
在房地产营销策略的创新中,需要注意几个关键的因素。第一,项目开发前的市场调查工作。第二,强化产品策略在营销组合中的地位。第三,突出企业差异。第四,合理利用价格策略。第五,积极拓宽营销理念。
建筑市场营销总结范文5
关键词:建筑施工企业 企业经营管理工作
中图分类号:P623.3 ;文献标识码:A ;文章编号:
随着市场经济的发展,我国建筑企业应树立正确的经营思想和策略,强化内部各项管理,完善企业经营管理工作。本文从不同方面论证了这一观点。所以,建筑施工企业一定要通过树立正确的经营管理思想来强化企业的内部管理能力,从而促进企业的进一步发展。
1企业经营管理工作的重要意义
项目效益是施工企业进行经济核算、考核项目管理的重要依据,是衡量施工企业管理水平的重要标尺,一个项目要想获得好的效益更多的取决于项目经理整体思路、经营管理人员的能力水平及其与其他各个部门的配合。通过工程项目全过程经营管理工作,可以认真总结工作经验教训,找出施工各个阶段的经营管理工作存在的问题,寻找相应对策,从而提高企业的管理水平,取得更好效益。所以,必须重视项目经营管理。
2建筑施工企业与经营管理的几个问题
2.1对市场经营队伍素质的要求需要热爱这个行业,立志干出成果的人组成。同时要求这些人综合素质要高,既要有丰富的管理知识,技术能力,商务经验,又要具有谈判能力,表达能力,能够推销企业,推销自己,推销产品的能力。这些人可以是自有职工,也可以是外聘人员。企业自己培养核心经营人员非常重要,而且必不可少,培养经营人员,传帮带的方法很有效,但是系统的培训工作也要跟上。如果仅靠自己培养和发现内部人员,不能满足经营工作发展的需要,所以经营队伍的建设必须走市场化和精英化的道路。2.2对企业经营队伍数量的要求,一定要有足够量的市场经营人员,建筑市场营销和其它产品推销一样,要用足够的人力和时间对接业主、项目和市场。一个工程项目承接到手,从获取信息、开始接触,到跟踪业主,直至取得他们的信任,招投标的策划和落实,以及后期关系的维护,环节多,周期长,需要的资源也多,牵扯经营人很大的精力。一个人一年内如果能够成功揽到一两个有规模的项目,已经很不容易。所以不能指望有限的几个经营人员能承接到大量的项目。根据我们的经验,一个人一年也就能够搞到1个亿左右的项目,多了很难突破,希望走经营精英之路是不现实的,但经营精英的带动作用不可估量。要突出经营工作的龙头地位,实现通过扩大市场份额来加快企业发展的目标,不仅在经营人员的数量上要满足,而且营销人员的选择也不容忽视,各层次的、各区域的、各种类型的要进行合理而有效的搭配。2.3对市场细分和经营结构的要求市场细分,要从内、外两方面切入。紧盯大市场、大业主、大项目的经营方针不动摇,“三大市场”的辐射带动作用非常明显,只有“三大市场”在企业中的支撑作用得到重视,才能缓解资源紧张的压力,同时在企业内部,经营结构布局要合理、系统、科学。要对经营区域进行划分,设专人专区负责,作精作透这些区域、这个行业。实现信息和关系资源共享。保持经营人员的相对稳定性和适应经营工作的可动性。经营人员还要掌握联营分包,劳动力市场资源以及一些其它社会资源,使有些项目能够顺利实施或转嫁风险。对外要发展一些社会资源提供可靠市场信息;要有专人从政府计划部门,规划部门,设计院等获取源头信息;要熟悉建委,招投标,招标等招标管理部门。要对在施有影响的项目进行跟踪回访,建立良好的合作关系。2.4经营指标明确,落实人头,激励机制要完善经营工作取得成效是一个综合的、系统的、漫长的功夫,不可能一朝一夕就能出成果,但经营成果是衡量经营业绩的唯一标准。只有扛起指标,才能慢慢地走进经营系统这一个圈,用自己的智慧,勤劳和诚信来取得成果。所以我们只能把扛了指标的经营人员才能叫作市场营销人员,没扛指标的人,不能叫作市场营销人员。责任明确了,扛了指标了,我们才会有压力,才会变成动力,才会坚定不移地去实现目标。另外经营工作是一个开拓性的工作,激励机制要完善,要跟上,才能使经营工作始终充满活力,勇于去挑战。2.5经营人员要具有勤奋,敬业的精神这和一般的产品推销一样,要不怕失败,坚持不懈,持久以恒的敲开业主的大门,勇敢的去推销自己,推销企业,不气馁,才会成功。我们不可能对所有的经营人员配车,配待遇,所以要用吃苦精神,流汗精神,节俭经营的精神去开拓市场。 2.6经营人员要具备非常敏锐的职业和市场感知力,主动的发现、寻找、把握商机处处留心皆商机,也许媒体的一个报导,朋友的一个闲聊,一个统计资料,一个广告,政府的一个公告,一片空地,一个规划可能都蕴藏着商机,只不过在于我们用没用心去发现、去分析、去整理。只要我们投身到这个工作中,并用心去做,我们就会捕捉到丰富的市场信息,通过我们的筛选,跟踪,就有可能会承接到一个个项目。3关于各阶段施工企业经营管理工作的一些建议
3.1市场营销中投标阶段中的经营管理工作
场营销中的投标阶段对于项目的成败至关重要,项目的投标不仅仅是简单的投标,而是关系今后经营工作的能否顺利进行的关键步骤,管理人员要对招标文件反复阅读,深人体会,找出对策,合理报价。虽然每次投标不一定能中标,但是在报价阶段应站在中标者角度为今后项目实施充分考虑,应分析以往投标经验,在满足标底的条件下,尽可能的合理组成投标文件。目前投标方式主要是工程量清单报价方式,应对清单的列项、清单包括的工作内容透彻理解,运用合理的技巧,比如,对于其中很可能减少工程量或者认为会取消的内容降低单价,而对于其中很有可能增加,但目前工作量比较少的子项,合理提高单价,争取更大效益。后期施工的安装工程应略微降低总价,先期施工的土建工程应略微提高总价从而早日拿到更多工程款。
此外,应充分考虑施工周期对于材料价格的影响,先期施工的土建工程所需材料市场价格相对比较准确,而后期施工的安装工程材料价格 则需要有经验的物资采购人员做出尽量准确的判断,对于分析认为有可能后期价格上涨的材料,应在当前询价的材料价格基础上略微提高材料价格,为今后材料涨价做出伏笔。另外还有其他各种可变因素,如初步设计阶段与施工图设计阶段的设计变化、法律法规对于工程施工过程可能产生的变化。以上都是一个有经验的经营管理人员在投标阶段应综合考虑的各个方面。
3.2中标后各阶段经营管理工作
中标后各阶段经营管理工作,拿到中标通知书后,双方开始进入合同谈判和签订程序,施工合同是经营管理工作开展的方向和依据,对于项目经营管理的重要性无需多说。经营管理人员应站在企业利益的角度尽可能签订对自身有利的条款,合理避免不平等条款,此时需要熟知法律知识的管理人员协助经营人员对合同进行解释,从而合理回避及减少风险,确保企业利益不受侵害。项目施工过程的经营管理既是对投标阶段工作的一次检验,也是项目各部门配合的考验。良好的分包商对于项目的顺利进行至关重要,在选择分包商的时候,应会同项目工程部门、安监部门等管理部门对准备选择的分包商进行考评,将主要工作内容分包给能很好执行合同工期,并有较好安全监督管理的履约能力较强的分包商,并予以合理的分包价格,确保关键部位的施工质量及工期,选择中等的分包商进行其余工作内容的施工,并适当降低价格,从而合理控制分包总价。
3.3结算工作中的经营管理
经营管理人员应在项目管理全过程积累结算依据,对承包合同中的清单工作内容及特征和其他结算工作需要的依据充分掌握,与设计院密切沟通,确保施工过程的图纸量与设计图纸吻合,对于无法反映在图纸的内容及时做好现场签证,并收集一切结算所需资料。编制结算的过程中,对于合同有约定单价部分应合理套用,对于合同没有约定单价的新增子项,按照合同约定的程序及要求编制新的价格,尤其是对于新增子项的单价组成要有理有据,确保单价合理性。
4结语
对建筑施工企业而言,经营管理是企业增效益、上水平的关键。加强建筑经营管理,说到底,就是加强项目成本的管理和控制则是企业经营的着眼点;其落脚点就是研究如何更大的增加企业效益,为企业赚钱,并以此为基础,推动企业具有更大的竞争能力。
参考文献:
建筑市场营销总结范文6
在营销圈,最不缺乏成者和败者。但是,即使是最卓越的企业中最聪明的营销人员也会经常犯错。因为很多营销人员对于“顾客如何购买”与“营销该如何进行”存在很多误区。比如,他们所强调的不但是错误的理念,还又忽略了营销的核心要素。《非传统营销》一书全面地颠覆了现有的营销认知,拜伦的研究不但有别于一般的学术研究,还不同于传统的商业市场研究,而是以实证代替经验的方法揭示了营销的本质以及市场营销的基本定律,这是一般的研究所无法达到的高度。
从实战中颠覆传统的营销规律,“让不可见的可见”是耐克数字营销的秘诀。“我们有这样一种感觉,我们知道未来顾客在参与使用这个产品的过程当中,他会希望获得更丰富的产品体验,所以我们也希望赋予我们的产品这样一种能力,能够通过数字来给消费者提供更丰富的体验……”从2006年开始,耐克就想改变这个事实。耐克品牌总裁Charlie Denson透露,“我们想创造一个通用的能量单位”,直接和核心顾客发生关系,置身于他们的生活之中,以准确把握他们的需求。
“世上没有无缘无故的爱”,一些品牌之所以迅速崛起而又迅速地销声匿迹,说到底是营销理念错了。拜伦认为,“市场份额的增长,并非来自忠诚顾客,而是来自品牌人气的增长,即获得更多的新顾客”,“品牌之间的差异,并不在于细分定位,而在于人气高低。”所以,品牌的竞争与成长绝对不是简单的整合,市场营销的效应也绝对不是简单的数字相加。这是因为,“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史美誉和广告方式的无形总和。同时,又因消费者对其使用的印象以及自身的经验而有所界定” 。
“品牌的竞争与成长,主要取决于能否构建两类独特的营销资本:心理关联(psychological i n v o l v e m e n t)和购物便利(shopping convenience)。”正如拜伦所言,“非传统营销”是相对于“传统营销”所采用的方法、策略与手段而言。在一个品类当中,一个品牌的顾客群往往和其竞品重合,重合度的高低取决于市场份额的大小。研究还证实,市场份额高的品牌,往往是那些更容易购买到的品牌,而只追求产品创新和细分市场定位的品牌,非但“无粉儿”(也不存在所谓的品牌忠诚顾客,因为大多数人购买其产品多是出于偶然),还易被竞争对手所模仿。所以,任何消费品品牌的增长,都可以归结于两点:心智的显著性(Mental Availability)和购买的便利性(Physical Availability)。
心智的显著性和购买的便利性,几乎是所有消费品生意制胜的关键。当人们对一个品牌的记忆连接越广泛,越新鲜时,这个品牌就越容易被注意到和想到,这就是心智的显著性。比如,麦当劳与“汉堡”、“黄色的M”、“快餐”等节点相连,不但激发了人们的购买行为、使用体验,也不断地刷新营销活动或行为。当然,一个品牌也不应仅满足于“产品有售”和“可以买到”,购买的便捷程度也可以提高品牌被选择的概率。不少人都有一种感受,几乎在任一城市的任一角落都可能买到CocaCola,这就是购买的便捷性。如果仅满足于“可以买到”,绝大多数人即可能放弃Coca-Cola而选购其他替代品。