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中西方商务礼仪差异范文1
文化差异背景下的商务礼仪：
1中西方的价值观存在一定的差异
在西方国家中，其观念多是以个人价值为主，个人价值的体现才是最终的人生价值，因此，在西方国家中，人们多是将自身利益放在最高位置，人们的信仰是以追求物质和精神利益为主，崇尚权利和自由。而中国的价值观则是以社会价值来体现个人价值，个人对社会的贡献才能体现出个人的价值，这两种截然不同的价值观就导致了个人的思维方式的不同，思维决定了行动，所以，商务礼仪也存在着一定的差异。
2商务礼仪在空间上的差异
人们在交际中，身体间距离也是有着一定的差异的，在不同的国家，人们互相身体间保持的距离也说明了一些问题。例如，两个人在在相互交谈时，英国人保持的身体间隔就较大；而大利人就比较靠近一些。因此，在进行商务会谈的时，人们的空间观的差异会影响到商业交际的和谐氛围。
3商务礼仪中的语用习惯和行为习惯也存在一定的差异
中西方商务礼仪差异范文2
关键词：文化；差异；商务英语；教学
在商务活动过程中，交流不仅仅涉及到经济领域的交流与合作，在很大程度上也是来自不同文化的谈判者的思维方式上的沟通。为了避免在国际商务活动中文化差异所导致的各种冲突，教学过程中应培养学生注意中西文化差异的能力，使学生能够在国际商务谈判中发挥自如，游刃有余。
一、国际商务沟通过程中注意文化差异的必要性
英国的著名语言学家Lyons曾经指出，语言系统一般会受到两种不同结构体系的影响，一种是“低层结构”，也就是人类所共有的生理特征以及世界的固有结构，而另一种则是“超结构”，也就是不同民族基于不同文化内涵所形成的特殊语言现象，这会使得各个民族的语言表现形式上呈现各种各样的结构层次，而正是这种差异的存在，很多时候会导致不同民族的交流出现理解上的困难，甚至会产生误会。英汉两个民族因历史与生活经历不同，所形成语言文化上的差异使得两种语言在逻辑规律和叙事顺序存在一些差异，若不对源语文本中的语法意义认真分析，也会出现误译。
就连英汉两种语言描述同一种事物时，由于文化差异，所表达的意义也会不同，甚至是完全相左的。英汉两种文化给各种动物赋予了不同的文化喻义，同一个动物形象可能引发读者不同的心理感受。比如把商标“白象”译成White Elephant就不妥。我国有“白象”牌电池，在国外市场久销不动，怎么回事？原来White Elephant英语成语的意思是something useless（无用的东西）。此成语来源于泰国。古时泰国国王对自己不喜欢的或犯了错的大臣进行惩罚就赐给他一只稀有的白色大象。不准其买掉，不能转让他人，也不能让它干活，只能养着。大臣为了供养这个庞然大物，就要花很多人力、物力、财力，直到把自己搞垮。后来White Elephant就成了弃之不能，留之无用的代名词。谁愿意花钱买“无用的东西”呢？但在汉语里“白象”却是吉祥的象征。
二、商务英语教学中所需要重视的中西文化差异
1.对西方商务礼仪的认识。礼仪文化在世界范围内主要分为两大主流——东方与西方，但在各个领域内又存在很多的分支，因此，礼仪文化博大精深。对我们来说学习商务英语的同时也要学习商务礼仪，因为商务英语对我们来说，对其的使用始终是建立在中西方交流的基础上，因此，对西方商务礼仪的了解不但可以帮助我们了解商务英语的使用语境，同时也可以提高商务英语交谈的质量。在学习商务英语的过程中，要广泛地关注一些商务场合西方人的礼仪习惯，特别是一些日常上并不常用，但却经常出现在商务场合的用语与习惯等。西方文化崇尚个人主义奉行independence，因此，西方的礼仪中也包含了很多肯定个人的元素，这和中国传统的谦虚美德大相径庭，例如，在西方人受到赞美时，通常仅仅是回答“Thank you!”，而中国人的习惯是谦虚地进行否定，这点在商务交谈中很容易使对方误以为我们真的没具备被称赞的能力。由此可见，商务英语的应用更要注重使用的恰当性。
2.商务活动中的习惯差异。商务活动是商务工作进展的必要基础，商务往来双方要经过互有往来的经济活动、交流活动来成就合作的达成，因此，商务活动中的习惯差异也是学习商务英语并应用于实际工作的重点内容。在商务英语中，按照适用场合来分类，商务接待是其中占据比例较大的一部分，如何在商务活动中进行问候、寒暄，不仅代表了自身的涵养同时也代表着商务会晤方的形象，只有在日常的学习中，养成良好的英语用语习惯，才能够在应用的过程中自然地表现出来。在西方国家，特别是欧美等国家双方见面时通常采用拥抱的方式以示真诚，并根据对方与自己的亲疏程度来进行不同内容的问候，而在我国，通常商务会面会以握手来以示欢迎，问候方式较为简单。此外，在交谈过程中，互相注视是一种基本的诚恳、真实和尊重的表达方式，而眼神的飘忽则意味着思绪的起伏，被看为是不诚实的表现，这在国际绝大部分国家的接待、交往中得到肯定。
3.时间观念与效率意识。学习商务英语主要的目的在于商务上的应用，在对待工金钱，商务会见、交流、谈判、宴请等一切活动都严格按照事先安排的时间来进行，因此，在商务活动中“守时”是最基本的要求。然而，商务活动并不是只针对西方人而言，即便是在西方国家不同，时间概念也不尽相同，因此，商务英语教学也要涉及一些时间与效率相关的语言表达。中国一直以来受集体主义(collectivism)思想熏陶，在商务谈判中遇到问题或紧急情况时首先想到的是向上级领导请示，征求其他人的意见以求可以达成一致的最终意见；而西方社会非常崇尚个人主义(Individualism)，人们推崇独立思考，独立判断，因此，在处理问题上更加具有效率性，个人应对危机处理的能力较强。当商务纠纷发生时；中国的习惯做法是首先得到舆论界的支持，而后再依靠“组织”的力量进行声讨；而在西方，人们更多的是直接寻求法律支持，解决问题的方式更加直接、有效。因此，商务英语教学过程中，要培养学生应对商务突发事件的能力，并鼓励学生学习一定的国际经济法、贸易法等基本商务性法律，从而对商务纠纷可以进行及时、冷静的处理。
三、结语
总之，受到社会文化因素的影响，不同国家的人们在思维方式、价值观、风俗习惯等方面都有不同。因此，无论在商务谈判、广告宣传、还是再国际商务函电中，把文化差异融入商务英语教学之中是教师不断探索的课题。让学生更多地了解各国文化背景、具有文化翻译的意识是培养跨文化交际人才的保证。
参考文献：
[1]邓炎昌,刘润清.语言与文化—英汉语言文化对比[M].北京:外语教学与研究出版社,2004.
中西方商务礼仪差异范文3
关键词：礼仪；馈赠；思维方式；价值观
中图分类号：G115文献标识码：A
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的方式来表现的律己敬人的过程。古人云：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。中国具有五千年文明史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。然而，在全球经济一体化的背景下，随着跨国交往的日益增多，中西方礼仪文化的差异越发明显，这种差异带来的影响也不容忽视，如果不了解西方的礼仪风俗和传统习惯，就有可能会引起误会，导致交际无法进行，因此，在中西礼仪没有得到完美融合之前，我们势必要了解一些礼仪的差异。
一、中西方文化背景下礼仪的差异
（一）见面礼仪的差异
1、见面时的打招呼礼仪。打招呼是人际交往中最为平常的事情，是联络感情的手段，沟通心灵的方式，增进友谊的纽带，所以，绝对不能轻视和小看。见面时打招呼既表示亲切、友好，也是一个人内在修养程度高低的重要标志。在招呼语的表达上，中国人大多使用“吃饭了吗？”“你干什么去？”“今天不用上班呀？”等涉及个人生活的语句来体现人与人之间的亲切感与关心。可在西方发达国家，基本上没有这种招呼语，因为这些是属于个人的隐私，因为在西方人看来“我到哪里去”、“我忙什么”是我自己的事，别人无权干涉，往往有管闲事和窥视隐私的误解，他们不希望别人过多地干涉自己的私事。在西方国家见面打招呼是很自然的，他们只说一声“Hello”，或者说声“早上好”、“下午好”、“晚上好”就可以了。打招呼的目的，并不是为了要跟对方有进一步的交往，只不过是一种礼仪形式。因此，在西方国家旅游的时候，如果迎面而来的人对我们说“Hello!”，别露出一副莫名其妙的表情，甚至置之不理，那可就非常失礼了。
2、见面致意礼仪。见面礼仪是日常社交礼仪中最常用和最基本的礼仪，而握手礼是当今国际交往中运用最广泛、最频繁的一种致意礼仪。在中西方不同文化环境下，握手的时机、握手的形式、握手的要领及握手的禁忌基本相同，其最大区别在于握手时伸手顺序的不同。从握手礼的实施顺序看，在一般的社交场合，中方文化通常应遵循两个优先：即长者优先和女士优先。而西方文化着重强调的是女士优先，妇女在各种场合均应受到特别的尊重和照顾，因而在介绍时通常要把男士介绍给女士，但16岁以下的女子没有这个优先权。除了握手礼，吻礼也是盛行于西方的一种见面致意礼节，包括亲吻礼、拥抱礼和吻手礼。这三种吻礼在日常交往中常用，但是在商务往来一般不使用，其中吻手礼是流行于欧美上流社会异性之间的一种最高层次的见面礼，适合于已婚女士。
（二）谈吐礼仪的差异
1、称呼礼仪。称呼是人际交往中比较重要的礼节，关乎个人修养，社会和谐，文明高雅，但是称呼在日常生活中问题也不少，而且中外称呼习惯不完全一样。在我国，人们在称呼自己时，习惯说“本人”或“鄙人”，而称呼他人时则习惯称“您”，在西方称呼对方时不分“您”和“你”，都是“you”或者“阁下”。在我国，人们习惯称呼职务、官衔等，并与其姓连在一起，如张局（长）、赵总（经理）、李教授等。在西方国家，同我们不一样，不习惯把官衔、职务、职业与姓名连在一起，想要强调他的部长、总统身份时，只称“部长先生”、“总统先生”。
中西有些称呼完全一样，如先生、女士、小姐等，但是，我国特有的一些称呼，不能随意移植到西方去，如大爷、叔叔、大妈、同志、师傅以及老XX、XX老、小XX等，因为像老张、吴老等称呼在我国有亲切与尊敬之意，而在西方，西方人往往直呼其名，即便是长辈亲人也是如此，这表明西方比较崇尚平等、自由，人们却忌讳“老”字，因为在他们看来，老是虚弱、没本事、不中用的代名词，称别人为“老”则是一种轻视无礼的表现，所以即使面对真正的老人，也最好不要称呼他们为“老XX”或“XX老”，否则会引发不愉快。
2、交谈礼仪。交谈是人们彼此交流感情、传递信息、增进了解和友谊的重要形式。若想让别人觉得自己有吸引力，最好的办法是说话真诚明了，并且明智地选择话题。在交谈话题的选择上，中国人喜欢问人私事，或毫无保留地披露自己的私事。在中国，人们在一起聊天时多半会谈到家庭、婚姻、孩子、经济收入等问题，这正是中国人所谓的拉家常。因为按中国的礼貌传统，了解私事是接近对方、关心对方的友好表示，是和谐人际关系的体现，这些话题能缩短人们之间的距离，使人有亲切感。而在西方，女性的年龄、婚姻及男性的工资收入、财产状况、个人情况等私人生活方面的问题在交谈中如果被提及，那会非常的敏感，或容易引起反感，尤其是对欧美人而言，他们认为这是对对方的不尊重，侵害了对方的隐私权，是一种极为失礼的行为，而且还会认为提问者极为缺乏教养。因此，一般来说，在陌生人或是不太熟悉的人之间宜选择比较简单的话题，如天气、当天的新闻、四周的环境等，因为这些话题比较安全，不容易引起误会和不快。
（三）馈赠礼仪的差异
1、接受礼品的方式不同。东西方接受礼品的方式不一样，东方人接受礼物时往往显得比较恭敬和虔诚，一般是用双手接受礼品，并轻微低头表示感谢，并说“您太客气了”之类的话，习惯在受礼时说“受之有愧”等自谦语，而且随即将礼品收起来，等到赠礼人离开后再慢慢打开欣赏。西方人则不同，他们往往很随意，但很注重礼品的包装，喜欢当着客人的面打开礼物，边欣赏，边说一些像“这礼物很漂亮”等感谢的话，甚至高兴时还会拥抱对方一下，与送礼者共同分享这份礼物的喜悦。
2、感谢语不同。一般在受到礼品之后，西方人往往会在一周之后，写一封感谢信或者打打电话致谢，而国人则基本没有这个习惯。谦虚历来被认为是中华民族的传统美德，这在送礼时也有所表现，送礼者一般喜欢强调自己礼品的微薄，而不介绍所送礼品的珍贵或是多重用途和性能，如“区区薄礼，不成敬意，请笑纳”。西方人在送礼时，喜欢向受礼者介绍礼品的独特意义和价值，以表示自己对对方的特别重视，如“这是我特意为你选的”。
3、礼品价值的意义不同。赠送是友好的表示，礼品是友好的象征，所谓礼轻情意重，送礼是为了表达一种情感，所以要讲真情。人们在选择礼品时，都是将其看作友情和敬意的物化，通过赠送礼品来表达对对方的情谊和尊重。礼品如果能融入和体现送礼人的情感，就是最好的礼品。真正好的礼品不是用价格可以衡量的，送礼的心意重于礼品本身价值，因此在选择礼品时，不能只着眼于礼品的价值，更要着眼于礼品所代表的情感和心意。
中方在送礼时一般都比较贵重，因为在他们看来，价值较低的礼品有失面子，而西方人则比较重视礼品的感情价值，礼品价值过高，会被误认为有求于他们，是一种贿赂而招致反感，比如送给英国人礼品时，礼品要轻，可送些鲜花、小工艺品或者巧克力，都会得到英国人的喜欢，特别是中国具有民族特色的民间工艺美术品，他们会格外欣赏。德国人不喜欢首饰或鲜艳夺目的礼品，喜欢价格适中、典雅别致的礼物，但包装一定要尽善尽美，德国人认为只有当关系发展到相当密切时，才有必要送礼。
4、送花。此外，鲜花都被人们赋予了特定的含义，中西方对不同的鲜花有不同的解释，如在我国，牡丹是国花，表示富贵吉祥；代表高洁；康乃馨代表着热情、魅力、真情、温馨；百合寓意百年好合。在西方，玫瑰是很多国家的国花，象征着爱情；康乃馨则表示伤感或拒绝，单独送人时必须慎之又慎；菊、莲和杜鹃，在国内口碑甚佳，在涉外交往中却不宜用作礼品。在西方系“葬礼之花”，用于送人便有诅咒之意；莲花在佛教中有特殊的地位；杜鹃则被视为“贫贱之花”，用于送人也难免发生误会，如此等等。因此，如果选择鲜花作为礼品，一定要考虑所送的场合和对象，避免不必要的误解产生。
（四）餐饮礼仪的差异
1、餐具不同。中国人使用筷子，饭也是用碗盛，通常是圆桌，而西方人则是用盘子或碟子盛食物，用刀叉即切即吃，喝汤则有专门的汤匙，通常是长桌。
2、餐饮氛围不同。中国人有句话叫“民以食为天”，由此可见饮食在中国人心目中的地位。中国菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全，甚至于超过了对营养的注重，既要好吃又要好看，营养反而显得不重要了。西方的饮食比较讲究营养的搭配和吸收，是一种科学的饮食观念。西方人多注重食物的营养而忽略了食物的色、香、味、形、意如何，他们的饮食多是为了生存和健康，似乎不讲究味的享受。
在餐饮氛围方面，中国人在吃饭的时候都喜欢热闹，很多人围在一起吃吃喝喝，说说笑笑，相互让菜，劝酒，甚至不醉不归，为客人布菜，大家在一起营造一种热闹温暖的用餐氛围，而西方人在用餐时，讲究“4M”，即Menu：精美的菜单，Mood：迷人的气氛，Music：动听的音乐，Manners：优雅的进餐礼节。喜欢幽雅、安静的环境，在餐桌上的时候一定要注意自己的礼仪，不可以失礼。西餐实行分餐制，即便是有公菜，也会放一些公共餐具，此外，在西餐宴会上，人们是只祝酒不劝酒，只敬酒而不真正碰杯的。
3、餐饮观念不同。中国人如果在家请客吃饭时，摆在桌上的菜花样繁多，荤素搭配，会准备满满一桌，并很谦虚地说“今天没有什么好菜招待大家”、“菜做得不好，多吃一点”、“多多包涵”、“怠慢了您”之类的话。宴请结束时，如果菜基本被吃完，主人会觉得很没面子，认为饭菜准备的太少了，客人可能没吃饱等。唯恐怠慢了客人，尽显主人好客热情之道。而西方宴请，份量以吃完或稍有剩余为最佳，最好是吃完所有的菜，这样女主人会很高兴，认为大家喜欢她做的菜。面对丰盛的宴席，主人会说“这些是我的拿手菜来招待大家”的话。
在西方，亲朋好友之间聚会，实行AA制是很普遍的，但是在中国，AA制一般只被年轻人，特别是大学生和白领所接受，传统的中国人不愿意这样“小气”的各掏各的钱。其实我们可以通过中国和西方的文化差异来解释为什么中国人和西方人会对AA制持有不同的态度。
二、中西礼仪文化差异的来源
（一）思维方式的不同。从思维方式上看，中国人主张“天人合一”的整体思维，主观联系的直觉思维和直观实用的思维原则，注重直观、整体、经验。中国传统的思维方式，不是通过归纳推理，演绎推导，而是基于事实，凭借已有的经验和知识，对客观事物的本质及其规律性加以识别、理解和进行整体判断。西方人主张“主客二分”的对立思维模式，分剖精细的逻辑思维和纯粹思辨的抽象理性。注重思辨理性分析实证，剖析整体再加以综合；在西方哲人看来，只有思辨性的东西才是最真实、最完善、最美好的。
（二）价值观不同。从价值取向看，西方人注重以自我为中心，重个人、重竞争，因此，不习惯关心他人，帮助他人，不过问他人的事，甚至把主动帮助别人或接受别人的帮助看作是令人难堪的事，以为接受别人的帮助是证明自己无能，而主动帮助别人会被认为是干涉别人私事。他们提倡每个人应表现出自己的个性，越是表现出自我个性，越能体现人生的价值。因此，人与人之间的竞争意识很强，靠竞争来取得自己的利益，实现自己的价值。西方人崇拜个人奋斗，尤其为个人取得的成就而自豪，从来不掩饰自己的自信心和荣誉感。中国人注重群体、社会、和谐。中国文化不主张炫耀个人荣誉，而提倡谦虚谨慎。中国人的价值观，强调群体意识、社会意识，个人利益应当服从社会整体利益，只有整个社会得到发展，个人利益才能得到最大利益，推崇一种高尚的、无私奉献的情操，主动关心别人，给人以关怀是一种美德。
（三）伦理道德观不同。从伦理道德上看，西方文化鼓励个人开拓创新，做一番前人未做过的，杰出超凡的事业；西方人的家庭观念比较淡漠。子女一旦结婚，经济上必须独立，父母不再有义务资助子女。这种做法给青年人提供了最大限度的自由，培养其独立生活的能力，但亲属关系比较疏远。在人际关系上，中国传统的文化则要求人们不偏不倚，走中庸之道，担心创新危险，总要瞻前顾后，权衡左右，喜好事事而安，维护现状，保持和谐。对待家庭，喜欢大家团聚，老人帮助照看儿孙，以备养老送终。家庭成员互相依赖，互相帮助，虽然密切了亲情关系，但这种生活方式，不利于青年人独立能力的养成。
（四）风俗习惯的差异。习俗文化指的是贯穿于日常社会生活和交际活动中由民族的风俗、习惯形成的文化，不同的民族在招呼、称谓、道谢、恭维、致歉、打电话等方面表现出不同的民族文化和习俗。
三、结束语
总之，在中西礼仪差异的比较中，我们既要看到不同文化背景下礼仪在操作层面上的差别，也要了解产生差异的真正原因，中西礼仪各有特点，因文化背景而异，无好坏之分，只有不同，可以相互借鉴，但不能一味盲从，只有这样，才能使中西礼仪文化得到真正的融合。
（作者单位：江苏经贸职业技术学院）
主要参考文献：
[1]张秋筠.商务礼仪教程.中国商务出版社，2007.11.
中西方商务礼仪差异范文4
关键词：高职英语;翻译教学;问题及对策
随着经济全球化的不断发展，英语在社会经济发展中的应用范围不断扩大，要求教师在教学中应该要加强对学生英语翻译实践能力提高的重视，切实促进学生的英语翻译发展。但是，从当前我国高职英语翻译教学的现状来看，教师在教学中还存在不少问题，严重制约了学生的全面发展[1]。以下本文就高职英语翻译教学中的问题及对策进行简要分析。
一、高职英语翻译教学中存在的问题
高职英语翻译教学中存在的问题主要表现在以下几个方面：第一，英语教师对中西方文化的差异重视程度不足，导致教学效率有待提高。语言的发展受当地的文化背景、风俗习惯等的影响较为深远，在英语翻译教学中，教师也必须要根据中西方文化的差异进行有针对性的教学，才能够让学生进行准确的翻译。但是由于部分高职英语翻译教师的跨文化意识不强，导致教学的有效性不足[2];第二，在词汇的翻译中，教师没有认识到英语词汇的特殊性，导致学生的翻译准确性不足。英语词汇具有一词多义的特征，部分教师在教学中喜欢用中文翻译来解释英文词汇，限制了英文词汇的具体含义，这是导致我国高职英语翻译教学效率不足的重要原因之一;第三，学生掌握的翻译技巧和方法不足。高职英语翻译教师在教学中过于强调学生对于翻译的训练，没有系统的教授学生必要的翻译技巧和方法，导致学生的学习效率较低，学习质量难以得到有效的保障。
二、高职英语翻译教学的对策
（一）提高教师的专业素
当前我国高职英语翻译教学中问题的存在主要是由于教师的教学综合素质不足，对中西方文化的差异感知不够清晰，以至于在教学中没有采用正确的教学方法进行教学，导致教学的有效性不足[3]。因此，要提高高职英语翻译教学的质量必须要求高职院校能够加强教师队伍建设，切实提高高职英语翻译教师的双语能力、教学能力以及跨文化交际能力等。
（二）增强学生的跨文化意识
高职英语翻译教学有效性的提高不仅需要提高教师的跨文化意识，还要求增强学生的跨文化意识，让学生在翻译时能够充分考虑到中西方文化的不同来进行具体分析。因此，教师在教学中一定要重视对翻译理论知识的教学，提高学生的跨文化意识。例如，教师应该要告诉学生，中国的“恐龙”象征着权力、尊贵，但是外国人对于“dragon”的印象却偏于邪恶、暴虐[4]。尤其对于商务英语来说，教师更加要强调对学生进行西方商务贸易的特征如商务礼仪、商务贸易中的语言使用特征以及说话习惯等的介绍，切实增强学生的跨文化意识，提高学生的翻译学习效率和质量。
（三）教授学生必要的翻译技巧
英语翻译题型和内容是多种多样的，不同的英语专业在翻译学习上也存在不同的侧重点。要真正提高学生的学习质量和效率不仅需要教师对学生进行必要的理论知识讲解，加强对学生的实际训练，还需要教师能够教授学生必要的翻译技巧，让学生进行灵活地进行英语翻译。英语翻译技巧的类型较多，如直译、意译、音译、摘译等等。教师在教学中需要对各种翻译技巧进行详细的讲解，使学生能够掌握各种英语翻译的技巧，帮助学生在实际的英语翻译训练中，结合中西方文化的差异进行有效的翻译训练，提高学生的翻译能力。
（四）采用多媒体教学法
采用多媒体教学法进行高职英语翻译教学可以帮助提高学生的学习兴趣，促进学生学习积极性和主动性的提高。同时，利用多媒体技术进行教学还可以拓宽学生的知识面，增强学生对翻译知识的理解和中西方文化差异的直观体验，有助于提高学生的翻译学习有效性[5]。如，教师可以让学生观看中西方在同样的场景下对话的不同，还可以利用多媒体技术与学生进行课外的交流和互动，甚至还能够帮助学生在网络平台中与外国友人进行面对面的翻译训练。这样的教学方法和模式可以帮助学生根据自己的兴趣爱好和学习步调进行学习，可以有效促进学生学习质量和效率的提高，促进学生的全面发展。
三、结语
综上所述，当前我国高职英语翻译教学中存在的主要问题在于学生和教师的跨文化意识不足，导致翻译教学的效率较低。要改变这种现状要求教师能够坚持不断的学习，实现专业素质的自我提高，并要求能够采用适当的教学方法，增强学生的跨文化意识，提高学生的英语翻译能力，促进学生的实践发展。
参考文献：
[1]吕桥.高职英语翻译教学中存在的问题分析与对策研究[J]. 读与写（教育教学刊），2013（02）：20.
[2]解晶.语块教学法在高职英语翻译教学中的应用分析[J]. 海外英语，2015（23）：98-99.
[3]庞中燕.高职院校商务英语翻译教学存在的问题与改革创新的相关思考[J]. 当代教育实践与教学研究，2016（06）：92.
中西方商务礼仪差异范文5
关键词：东西方；文化差异；商务英语；翻译
在国际商务背景下，商务英语是国与国之间进行文化交流的共通语言，发挥着英语的社会功能，随着国际商务内容的丰富，使得商务英语翻译呈现出多样性、特殊性以及复杂性。在商务英语的翻译过程中，不仅涉及到专业的理论知识和复杂的表达方式，而且还需要注意东西方的文化交流和传递。因此，在商务英语中，一定要重视东西方文化之间的差异，在翻译中，必须找到两国文化的切合点，运用恰当的翻译技巧，使得翻译后的语意更为合理，能够符合两国之间的文化交流习惯，进一步提高商务英语的交流品质。
一、东西方文化差异的主要因素
在历史上，东西方发展历史悠久，经过多年的历史积累，已经隐藏着丰富的地域文化，随着经济的全球化，各国之间的贸易活动急剧增加，使得商务英语逐渐成为两国交流的共通语言，通过商务英语翻译，能够有效的促进两国文化交流，同时对两国的关系和谐有着巨大的推动作用。但是，东西方国家在文化、历史背景、风俗习惯、风土人情等方面存在差异，从而导致商务英语的翻译受到一定的影响。一般来说，导致东西方文化差异的原因主要有以下几个方面：
（一）思维方式差异
思维活动主要是通过语言进行描述的，思维产生的结果也将通过语言进行表达。从思维的角度出发进行分析，汉语的思维表达主要呈现螺旋形思维模式，在交流的过程中，通常将要表达的内容通过铺垫、融合，使重要的内容放到最后进行表述，给人一种完美的语境。而西方的思维主要为直线型思维模式，在思维的表达中，通常按照事情重要性进行排列，首先表述最紧要的事情，这和汉语的表达恰恰相反。因此，在商务英语的翻译中，准确意识到中西方文化的差异，这对中西方国家之间的交流有着重要的作用。
（二）上的差异
在西方，是国家重要的社会文化，影响着人们的生活行为模式、处事方式、风俗习惯等方方面面，因此，已成成为西方人的精神支柱。在商务英语的翻译中，对英语的翻译产生着巨大的影响，例如英语中的大部分词汇、短语均来自记载的典故与民间故事，同时，还有许多格言以及俗语都摘自宗教书籍《圣经》，在汉语文化中，人们的信仰主要以佛教为主，因此，商务英语翻译时，许多格言、谚语也出自佛教。在东西方文化差异的影响下，商务英语的翻译前，必须对东西方的文化充分的了解，才能保证商务英语翻译的准确性。
（三）文化表达上的差异
在文化的表达上，西方人表达情感时，通常比较直接、自信。而在中国，人们对情感的表达通常比较含蓄和委婉，在一些商务英语的交流过程中，也比较喜欢运用较多的修辞手法。因此，在东西方文化的表达上，通常存在较大的差异，例如，在一份合同的拟定中，中国人为了体现公平公正原则，会在合同中添加双方互利的原则条款，这在西方文化中，他们认为这是多余的，因为双方在自愿的情况下签订合同，那么合同必然具有相关的法律效应。同时，东西方的文化表达在数字、颜色、动物象征的认知上也存在较大的差异。(1)在商务英语的翻译中，东西方对数字的表达涵意具有较大的差异，例如，在西方，人们对数字“3、13以及黑色星期五”非常反感，认为是最不吉利的数字，同时喜欢数字7，他们把数字7象征为积极、吉利、通常在投掷中以7代表获胜，在一些商标中出现7-Eleven连锁店、7-Up以及七喜等。但是，在中国文化中，对于数字7没有特别的意义，然而，中国文化将数字9作为吉祥数字，一般将9代表长长久久，例如999药业、古代皇帝以九为吉祥数字，代表长治久安。（2）在商务英语的翻译中，东西方对颜色的表达涵意具有较大的差异，例如，汉语中将红色象征吉祥、喜庆、希望等，西方文化中将red作为贬义词使用，象征残暴、血腥以及灾祸等。对于绿色，中国人讲很快联想到“宁静、和平”等涵义，但在西方文化中，绿色（green）将代表“嫉妒”，同时还表示“新手”的意思。例如：表示迈克是一个对工作缺乏经验的人。（3）在商务英语的翻译中，东西方对动物的象征涵意也具有较大的差异，在汉语中，通常以孔雀（peacock）代表幸运、吉祥，因此在中国，一些商家多以孔雀等词作为商标，认为孔雀能够给生意带来幸运。但是，在西方文化中，孔雀一词带有贬义，通常以表示洋洋得意、自满骄傲的人。同时，在中国的词汇中，通常会出现关门打狗、狗仗人势、良心狗肺等贬义的词汇。但在西方文化中，人们以狗作为人类忠实的朋友，甚至将狗作为一种神圣的动物。在英语中，通常会出现aluckydog，被翻译为幸运儿。因此，东西方文化在表达上存在较大的差异。
（四）社会文化上的差异
由于东西方国家在地理位置、自然环境、传统文化上存在较大的差异，导致人们的生活习惯也存在较大的差异，并逐步渗透在人们生活的方方面面。在商务英语的翻译中，受社会文化的影响，使得同一事物的表达出现两种不同的含义，例如，原意为“快乐的像一只小鸟”但被翻译为“快乐的像一只母牛”，这就与愿意的表达相差甚远。因此，在商务英语的额翻译中，如果对词汇的语意表达不合理，将会出现较多的尴尬现象[4]。
二、东西方文化差异因素对商务英语翻译准确性的影响
（一）商标的翻译
由于东西方文化差异因素较多，因此对商务英语翻译准确性造成了巨大的影响。针对东西方不同的文化，在翻译中根据语境对词义进行分析，例如一些商标的翻译，在我国非常畅销的闹钟ColdenCock，中文意思为雄鸡，有雄鸡报晓的寓意，比喻闹钟会像雄鸡一样响亮报时，但在西方，让消费者产生厌倦之意，究其原因，不是由于产品质量问题，而是在西方文化中，cock一词属于下流语，被人们所忌讳。一般正式的英语中，都将避用该词。之后，将ColdenCock改成ColdenRooster，翻译为“金鸡奖”，最总在西方国家赢得最佳销量。
（二）广告语的翻译
在商务英语翻译中，一些广告语的翻译也具有文化色彩，因此，翻译的难度相当大。翻译者要考虑不同的文化背景、生活习俗、思维方式等因素，还要采用合理的表达方式进行表达，使得广告语具有渲染力和说服力。例如，是斯沃奇手表的广告语，它在翻译中被译为“天长地久”。让人有购买的欲望，达到了广告的目的。同时飘柔广告语Startahead，在英语中被翻译为成功之路,从头开始。这些广告语经过翻译之后具有较强的语言力量，使得广告更富有感染力。
（三）品名的翻译
在不同的文化领域中，人们的思维方式存在着较大的差异。这种差异不仅在事物的认识上有明显体现，而且在人们对事物的命名上也体现的淋漓尽致。例如:清凉油用essentialbalm表示，而不是用coolingoilorqinJiangoil表示，在西方文化中，馄饨、饺子、汤圆等都被翻译为dumplings一词，同时，汉语中红糖在西方的英语中被译为brownsugar,在中国人看来，红糖被翻译成棕糖，有点不可思议。但在红糖经过谁的熔合，成为糖水时所呈现棕色。在英语中将按照糖本身的颜色来命名，就有了红与棕之分。因此，在翻译相关品名过程中，一定要细心，避免翻译出错带来的经济损失。
三、解决东西方文化差异对商务英语翻译影响的对策
每个国家、每个民族、每个地区都有着其特定的文化底蕴，在商务英语的翻译中，要重视文化差异对翻译准确性的影响，只有在充分的了解国家的文化差异，才能够准确地翻译出商务英语所要表达的真正涵意。此时，在采用合理的表达方式进行翻译表达，使得翻译出来的作品能够与当地文化想接近，并且通俗易懂。因此，我们在商务英语的翻译中，必须采取以下对策解决东西方文化差异对商务英语的影响。
（一）掌握不同文化相互转换的翻译技巧
在商务英语的翻译中，首先要了解东西方文化的差异和关联。对文化所涉及的方方面面进行深入了解，更多的去了解西方国家的文化知识与风土人情，熟知西方人的语言表达习惯，在翻译中要尽可能避免中国式表达，同时对东西方文化的联系要充分的了解，这样才能够在存在文化差异的影响下进行高质量的商务英语翻译。
（二）熟练掌握翻译的方法和技巧
在商务英语翻译中，首先要了解东西方文化的差异与联系，其次要掌握翻译的方法和技巧。这样次能够有效的提高翻译的准确性，取得高质量的翻译作品。在商务英语翻译中，信息效果非常重要，因此，在翻译时，对语意的翻译要根据信息的内容所定，使得翻译更符合交际的目的，翻译时，通常采用的方法有直译法，就是按照文章句子意思直接翻译，这是商务英语翻译中最常用的翻译方法，但是，在直译过程中，要把握文化内涵，并采用合理表达技巧，才能取得较好的翻译效果，因此，在商务英语翻译中只有结合目标条件，适当的运用不同方法和技巧进行翻译，才能提高翻译的准确性。同时，商务英语在语言风格和语言特点上决定了上虞英语的特殊性，因此，在商务英语的翻译中，采用一般的翻译方法将很难实施，因此，需要翻译者在翻译的中，对照东西方的文化差异，不断进行剖析，找到中西方文化的融合点，运用熟练地翻译方法和技巧，这样才能够翻译出高质量的作品。
四、结语
目前，要提高商务英语翻译的准确性，就必须重视培养翻译者对东西方文化差异的敏感性，逐渐消除翻译者的传统翻译思想，使其能够重视文化差异对商务英语的影响，并不断地学习新的翻译方法和技巧，积累大量的了语法、词汇等语言基础知识，在语言转换中提取文化所传播的信息和内容，并准确地将信息进行传播。其次，翻译者要对翻译的内容深入的理解，并将分析中西方文化在文章中的具体体现，站在不同的文化背景下审视和思考翻译内容，只有这样才能使商务背景下的两种不同的语言和文化自如的转换，使得翻译的作品更加准确。随着经济全球化的不断深入，国际商务交流活动也越来越频繁，使得翻译工作量越来越大，因此，在从事商务英语翻译中，对东西方文化的差异和不同词汇在不同语言环境下的差异理解非常重要，它能够翻译出高质量的作品，将商务交往中的失误将到最低，从而获得最大的经济效益。
【参考文献】
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中西方商务礼仪差异范文6
摘 要： 21世纪，人类社会迈入了一个经济全球化，全球信息化的时代。国际合作日益频繁也更加广泛，这对参与国际商务交往人员的跨文化交际能力也提出了更高的要求。培养和提高跨文化交际能力成为商务英语教学的重要内容。本文首先分析了语言与文化的关系以及在商务英语教学中导入文化的必要性，最后对如何培养学生的跨文化意识提出了几点建议。
关键词：跨文化意识；商务英语教学；交际能力培养
在现代社会，世界经济日益全球化，培养懂商务知识和掌握中西方文化差异的复合型人才成为商务英语教学的重要任务。然而，长期以来，商务英语教学主要强调教授学生英语知识和语言技能，忽视了文化差异的介绍，导致学生在习俗、思维方式、社会规范和价值观上缺乏跨文化意识，容易出现语用失误导致交际失败。而国际商务活动能否顺利开展的关键是交际者能否跨越文化障碍、避免文化冲突。因此，文化教学在商务英语中显得尤为重要。本文从语言与文化的关系入手，探讨了文化教学的必要性和跨文化意识的培养途径。
1 语言与文化的关系
文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。语言作为文化的一部分，既是文化的产物，又是文化的载体。语言离不开文化，脱离了文化，语言就失去了思想性、人文性、知识性和工具性。每种语言背后都与其风土人情、生活及思维方式等紧密相连，并对文化起着至关重要的作用。在跨文化交际时，人们常常由于文化间的巨大差异导致理解上的障碍。因此，学习语言实际上与学习它的文化是密不可分的。
2 商务英语教学中文化导入的必要性
商务英语本身蕴涵着丰富的商务文化、包括不同国家的商务传统习俗、商务礼仪习惯等。商务英语教学的最终目标是培养学生在商务环境下的跨文化交际能力。目前，商务英语课堂还存在不同程度的偏颇，课堂缺乏渗透商务交往的多元化意识，商务英语专业的学生缺乏必要的文化知识与相应的跨文化交际的能力。提高学生的文化敏感性，应用英语进行跨文化交际就显得尤为重要。从这个意义出发，将西方文化的学习同商务英语的学习融为一体，更适合于交际能力的培养。
根据海姆斯（Hymes）的观点，交际能力包括语言能力和语用能力。也就是说，“在跨文化交际中，语言的实际运用能力比语言能力本身更重要”。然而，在商务英语教学实践中，我们不难发现，大多数学生的语用能力明显低于语言能力，在实际交往中总是遇到这样或那样的障碍，而这些障碍往往又是因为说话双方不了解对方的社会文化背景，或者是违反了其社会文化规约而造成的。“从心理学角度来看，跨文化交际能力的培养是建立在跨文化意识培养的基础之上的”，跨文化意识是跨文化交际能力的基础和前提。没有跨文化意识，就不可能具有跨文化交际能力。跨文化意识的提高也必然会提高跨文化交际能力。
3 商务英语教学中跨文化意识的培养
商务英语教学的根本目的就是实现跨文化交际，使学生能主动地、自觉地吸收并融入新的文化环境中提高跨文化交际能力。具体措施如下：
（1）在教学过程中培养跨文化意识。教学目的应更贴切实际。教师除传授必要的英语知识和商务语言、商务沟通、商务谈判等方法和技巧外，还应把英美文化贯穿到商务英语教学中去，培养学生的语言能力和交际能力。
（2）在教学方法上培养跨文化意识。
商务英语教学方法应该体现出灵活性、多样性和趣味性。例如：采用任务教学法、交替情境教学法、认知教学法，激发学生兴趣，提高他们分析问题、解决问题的能力。另外，教师还可以利用多媒体进行教学，使学生了解丰富的文化背景知识，体验异国文化。
（3）在第二课堂中渗透跨文化意识。
为使学生的交际能力得到进一步延伸和拓展，教师应充分营造一个文化氛围浓厚的第二课堂环境。让学生在体验异国文化的同时，为他们提供一个用英语进行交际的舞台。
（4）在实训期间培养跨文化意识。
