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社交礼仪概念范文1
【关键词】CDIO 艺术设计专业
在社会经济持续发展，文化创意、装饰设计等人才需求急剧增长，而专业教育相对滞后的形势下，培养具备良好的职业道德能力、可持续发展能力、团队协作能力、设计创新能力的学生是高职设计教学培养适应产业发展需求的高端技能型人才的主要内容。CDIO是当前教育界正在推广的人才培养模式，并已在工程教育领域取得了初步成功，其所倡导的教育理念与高职设计人才培养具有较大程度的一致性。因此，将CDIO理念引入到高职设计专业教学具有重大的现实意义。深圳信息职业技术学院艺术专业的教师在CDIO理念的指导下，大胆地进行了设计专业教学改革的探索。
一、CDIO应用于高职设计专业教学的可行性
CDIO分别对应“构思”（Conceive）、“设计”（Design）“实施”（Implement）、“运行”（Operate）4个英文单词。其中，“构思”是指顾客需求分析、发展理念、技术程序和商业计划制订等；“设计”是指项目计划、图纸设计及实施方案设计等；“实施”特指将设计方案转变成为产品的过程；“运行”则主要是通过投入实施的产品对前期程序进行评估。它是“做中学”和“基于项目教育和学习”（Projectbasededucationandlearning）的集中概况。在有限的专业教育时间里，任何教育都不可能将今后工作中所需的专业知识完全传授给学生，而让学生在基于项目的反复学习训练去“做中学”，更有利于学生各种能力的形成。CDIO模式作为成功的工程教育模式已被实践所证实，能否将CDIO模式应用于高职设计教育？我国高职教育不同的教学模式都有一个共同点，即工学结合模式，这无疑为高职教育借鉴CDIO提供了切入点。
首先，培养机制上具有一致性。CDIO倡导的“做中学”和“项目教学”与高职高专所倡导的校企合作办学具有相同的理念。CDIO“做中学”的本质是将专业知识与技能结合，以项目实施的全过程为依托，将构思、设计、实施、运行完整体现。高职设计类专业教育特点是实践性强、课程项目化突出、学科交叉性强、涉及知识面广等，要求学生在掌握手绘效果图表现、电脑效果图表现、装饰材料与施工工艺等多种技术知识基础上，学会综合应用这些知识与技能，设计并制作出一套完整的项目。而整个学习过程需要学生具备设计理论、生产实践和人际交往技能等方面的综合能力，与CDIO工程教育理念要求非常吻合。高职设计专业也正在提倡和试点项目式教学，校企合作就是要建立一个能够实践“做中学”理念的完整的项目实训环境。
其次，培养目标上具有很大的重合度。CDIO是一种以培养职业工程师为目标的教育模式。而高职设计教育所培养的是以市场需求为导向，适合产业发展的技术应用型专门人才。两者对实践操作和技术创新能力的要求具有一致性。原创性不足问题是我国设计产业发展的关键问题，因此，培养具有独特创意能力和熟练操作能力的高技术应用型专门人才就成为高职设计专业最重要的教学目标。引入CDIO对学生技能的提升与创新能力的培养具有重大意义。
再次，随着高职设计教育办学水平的提高，尤其是特色专业办学向更高层次的方向迈进，本科层次能力含量的增加，使得高职设计教育应用CDIO成为可能。以高职艺术设计专业建设为例，培养学生的操作技能必然要转向提高学生的设计与创意能力上来，即高职教育中增加了本科能力培养的比重。
二、CDIO在高职艺术设计专业教学改革中的应用
第一，基于CDIO构建设计项目工作流程。依据行业重点工作任务，分析设计周期中所需的专业核心能力，再结合CDIO模式，将设计项目工作流程划分为四个阶段，方便学生在各个阶段有参照性地学习，以室内设计专业为例（表1）。
第二，践行“做中学”理念，实施“四分段工学交替、三层次实训递进”的教学组织方案。深圳信息职业技术学院艺术设计专业在教学分工上，由校内专职教师负责文化素质课、专业基础课和理论课，由企业兼职教师负责专业技能实训课。在教学组织安排上，首先，通过每学年“工学工学”教学安排，形成“四分段的工学交替”模式；其次，通过大学一、二年级的三个生产性实训月——“居住空间设计实训”“公共空间设计实训”“古建筑空间设计实训”，实现“三层次实训实习递进”；最后，通过大学三年级的岗前培训、顶岗实习、毕业设计、毕业实习的强化训练，提升学生的就业能力（图1）。
第三，探索以“校中企、企中校”为依托的“项目化教学”。CDIO工程教育模式是让学生依据项目周期进行学习与实践，这与艺术设计教育中的项目化教学完全符合。因此，高职设计专业教学应以项目流程为顺序安排教学内容，以项目为强化技能与专业知识学习的动力，实施“项目化教学”。设计项目时要与企业共同研讨协商，最好是选择来自企业中的真实项目；组织项目时要按照工作过程进行排列，从简单到复杂；在项目的操作过程中要依照“构思、设计、实现、运作”四个环节实施，熟悉项目的整个生产流程。为落实“项目化教学”理念，营造浓郁职业氛围、真实项目场景，深圳信息职业技术学院艺术设计专业联合深圳市艺术设计行业协会、建筑装饰行业协会，引企入校、择企筑巢，将相关企业的生产和管理部门引入校内，共同对项目实训基地的教学过程和质量实施管理。学院给企业提供办公和生产场所，将校内的实训室作为企业的前店后场，学校实训室的实习设备和公司的生产设备完全相一致，依照公司的生产流程和技术要求进行训练。目前，艺术设计专业已建成了融教学、培训、鉴定、生产性实训和产品研发一体化，以“中南星设计工作室”“骄阳设计工作室”“文业设计工作室”为代表的“校中企”。同时，由学院与相关企业共同出资，在深圳市文业装饰设计工程有限公司、深圳市中南星文化传播机构等建立有固定场所、专门面向学生服务的校外实训基地，以满足学生生产性实训、顶岗实习以及毕业实习的需要，目前，校外实训基地已培训学生546人（次），接收毕业生73人。
在项目的实施过程中，艺术设计专业引入学生项目团队合作教学模式，一个团队通常由4—8名学生组成，每个团队由学生自由组合，民主推选团队队长，明确责任分工。在完成项目构思、方案设计后让团队学生代表就团队的设计方案进行说明汇报，让所有学生参与评价打分，对于评价合格的团队继续完成后续项目，对于评价不合格的团队，则要求重新构思项目。项目流程结束后，学生还要进行总结评估，并与大家分享获得的经验及心得体会，从而进一步拓展设计视野，提高与巩固学生团队的沟通协调与合作能力。通过项目总结，锻炼学生写项目报告的文字表述能力，增强学生的系统思考能力。
第四，科学设置课程，配合“以赛促学”。为了更好地激发学生学习兴趣、增强自主学习能力，深圳信息职业技术学院设计专业按照CDIO集成化原理依循“先低级（基础）、再中级（核心）、后高级（拓展）”设置课程，将面向高职学生的各种竞赛项目依循“先技能型、再设计型、后原创型”进行分类。同时，按照不同年级学生的教学进度和专业技能掌握的水准，跟竞赛项目进行匹配，使不同年级的学生都有机会参加室内设计艺术作品大赛、广告设计等技能竞赛，有效贯彻了“以赛促学”，培养了他们走上未来工作岗位的自信心（图2）。
“以赛促学”和教学的有效结合，明显提升了学生的学习效果。从2007年至2011年，本专业共获得了国家级竞赛奖8项、省级18项、市级10项。
三、引入CDIO的几点体会
首先，CDIO实施过程中要把握好设计项目任务的难易程度。每一个设计项目任务必须要有一定的挑战性。如果项目过于简单学生能单独完成，就不会和团队其他成员进行商讨和沟通，无法激发学生的学习热情，但如果项目过难，就会影响学生学习的积极性，其结果可能导致学生无法完成项目或只扮演了操作者和执行者的角色，达不到教学目的。其次，“双师型”教师的培养问题。按照CDIO模式的培养要求，教师应是设计师典范，这就要求教师必须参与企业的项目实践，具备最新专业技术能力。但将教师派往企业参与项目面临很多难题，没有政策支持无法推行。深圳信息职业技术学院艺术设计专业在“双师型”教师的培养方面做了有益的尝试，具体做法是引入企业项目，由企业派出生产一线的专业骨干进行技术指导，实现师生同训。另外，建立校内专职教师与企业兼职教师结对制度，实现优势互补。再次，要制定基本的专业标准。CDIO的实施，需要先行院校和研究机构对专业建设提供基本的标准，以便可以参照执行，起到一定的示范和引导作用。
参考文献：
社交礼仪概念范文2
作者简介：（1975―），男，博士，讲师，研究方向：智能信息处理。摘要：激发非艺术类专业的学生对于平面设计课程的学习兴趣是教学中的一个根本问题，这直接决定着教学效果的优劣。本文针对中国石油大学（华东）计算机与通信工程学院（以下简称“我校”）市场营销专业，提出了课程改革方案，阐述了“乐学”的理念以及将其应用到“三段式”教学过程中的方法。
关键词：平面设计；“乐学”；“三段式”教学
本文针对平面设计的教学实践，基于市场营销专业学生的专业背景，提出“三段式”教学方法，探索课程改革的模式[1]、内容和实施方法，并将“乐学”理念应用在课程教学的过程之中。
一、市场营销专业平面设计教学特点市场营销学是一门建立在经济科学、现代管理理论基础上的应用学科。营销和设计是相辅相成的，好的设计对销售起着非常大的作用。在有限的教学时间和教学资源条件下，不可能也不应该让营销专业学生像艺术设计类专业的学生那样学习这门课程，我们认为，应在专业定位的背景下，合理地选择课程理论教学和实践教学内容，这样更能帮助学生有效地掌握课程一般性知识，同时有利于培养学生将设计技能应用到本专业实践中去的综合能力。
二、课程教学改革（一）构建“乐学”技能教学
“乐学”的核心是调动学生学习的主观能动性，使学生在学习过程中能够主动参与，并且伴随着成功而产生愉悦感。我国古代教育家孔子说过：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”只有“好之”进而“乐之”，才能充满热情地以学为乐，求知欲高涨。
平面设计是一个基于某种思想和文化的创造过程，是发现问题、解决问题并将思维可视化的过程。其中必须有持续的行业、市场调查分析，挥洒自如的联想，茅塞顿开的快乐和成就感。它使设计本身变得更像一个不停的充满新鲜感的思维和视觉游戏，促进了相关设计领域的不断发展进步。
（二）“三段式”教学方案
1讲授演示阶段
这一阶段是课程的启蒙阶段。因为在课程的初始，学生头脑中对平面设计的基本操作和学科特点一无所知，教师应以相关理论讲授为主并采用案例教学法完成教学，本阶段安排12个课时。其中的作品及案例呈渐进递进式难度，可促进学生产生浓厚的学习兴趣，初步体会到课程的学习是件快乐的事情，借此调动学生动手实践的愿望[2]。
2半自主学习阶段
为了培养学生创新能力，在接下来的18个课时里，由讲授演示式课堂教学逐步向学生半自主式学习阶段过渡。本阶段是“乐学”理念实施的强化阶段。在理论学习的基础上，教会学生动手实践，让他们模仿制作相对简单的平面设计作品，从而进一步激发学生学习的主观能动性和创作兴趣。在半自主学习阶段，学生要根据具体实验任务，依据实验教材自行完成设计，教师在实验前简洁扼要地讲解实验主要思路和重点、难点，起到导向和画龙点睛的作用。譬如，在进行人脸“移花接木”设计制作时，主要步骤如表所示：
人脸“移花接木”实验简要步骤表
步骤功能要求步骤1准备好两个图片素材图片甲是原始“被植入”图片，图片乙是“植入”图片；图片乙的选择要求考虑其中人脸部的角度。步骤2选择图片乙脸部将图片乙的脸部用选区工具选定，移动到图片甲的相应位置；要求注意选区的缩放、透明度和位置。步骤3色彩调整将“植入”的脸部进行色彩的调整，直至和图片甲色彩吻合；注意使用选区的羽化。3基于项目的自主创作阶段
培养创新能力是本阶段基本目标，而且此能力的培养要通过学生的主动探究来实现。本阶段也是“乐学”理念的完成阶段，共26个课时。
具体实施如下：首先教师为学生确立探究任务。然后将学生分组，每组确定一个组长，为本小组所有组员进行任务分工，并对进度负责。教师提供资料，让各组就作品写出自己的设计思路，并按此进行本组的作品设计。
在“三段式”教学过程中，我们将教师与学生之间的关系在第一阶段定位为以单向为主，第二阶段以双向关系为主，第三阶段则演变成多向关系，分
别如图（a）、（b）、（c）所示。
（a）
（b）
（c）
“三段式”教学示意图
“三段式”教学法以学习兴趣为基础，充分融入了“乐学”的教学元素。其中将案例教学法引入讲授演示方式学习阶段，以简单、直观的案例充分调动学生的积极性；在半自主学习阶段通过任务驱动法教学，将完整案例呈现在学生面前，给学生自由发挥空间，激发学生的探索欲望；在自主创新阶段，让学生综合使用前阶段所掌握的知识，自由发挥、自主创作，完成课程要求。
三、考核方式一个公正、合理的考核机制能够充分调动每个学生的积极性。实践中，在讲授演习阶段和半自主学习阶段，采用试卷进行理论的考核；自主创作阶段，采用“组内评分+组间互评+教师评价”的综合评价方法。
1组内评分
组长为每个组成员（包括自己）打分，以满分30分计。由于组长对本组成员的情况掌握更加直接，组内评分易于做到客观公正。
2组间互评
各小组组长代表本组，在全班汇报项目的完成情况，要说明本组项目的设计思路和过程，遇到过什么问题，以及这些问题是怎么解决的，并展示最终的效果。随后进行互评，满分30分。
3教师评价
教师评价的对象是各个小组，以满分40分计。①教师根据本小组汇报以及回答问题的情况，对该小组进行打分。此项满分10分。②书面材料评分。每个小组都要以小组为单位提交精简扼要的书面项目总结以及最终设计作品，教师据此进行评分。此项满分25分。
平面设计课程在2011年春季学期开始采用本文所述基于“乐学”理念下的“三段式”教学改革方案以来，已经在我校营销2009级、2010级和2011级等多次施行，并取得了良好的教学效果。教学改革实践表明，改革有利于应用型本科人才的培养，可以更好地提升学生独立分析问题和解决问题的能力，激发学生学习热情，建立一个平等轻松的教学环境。
参考文献：
社交礼仪概念范文3
作为文明古国，我国古代对于礼仪的重视遍布到生活中的方方面面，有家庭伦理、君臣伦理、社交礼仪。作为文人必学的经典“六经”中就有专门介绍礼仪的《礼记》，用来规范日常生活中的礼仪。我国传统文化中的社交礼仪一般体现在称谓、座次和做客三个方面。
中国传统文化中的社交礼仪之称谓
我国传统文化的社交礼仪中，在称谓上具有尊人卑己、交际礼节中的亲属化等特点。所谓尊人卑己，就是在与对方交谈时，对对方总是处处尊重，使用敬词，把自己贬低，使用谦词。如称对方的家人都用“令”，具有“美善”之意。如对方的父母为“令尊、令堂”，对方的兄弟“令兄令弟”，对方的儿女“令郎、令爱”。而称自己的家人则都为“家”，“家父、家母、家兄、舍弟。”，自己的儿女则要贬低为“小女，犬子”。对方的配偶是“尊夫人”，自己的配偶是“贱内、拙荆”。
对方若是比自己大，则是带姓尊为“某兄”，自己是小弟；若对方比自己小，则称为“贤弟”，自己是“愚兄”。对于初次见面的平辈人一般都称为“足下”“阁下”，自己是“在下”。
这种尊人卑己的称呼也有讲究，就是尊的是别人，卑的是自己，如果用错了就是笑话，如称别人为“愚兄”，别人的孩子是“犬子，小女”，自己的父亲是“令尊”，配偶是“夫人”都是笑话。为防止出笑话，还有一句口诀叫“家大、舍小，令他人。”意思是称呼自己的家人长辈加个“家”，小一些的加个“舍”，如“舍弟、舍妹”，而“令”全是称呼别人。
这种尊人卑己的敬词和谦词的用法，不仅体现在称呼上，平时语言上也常用到，称对方的住处为“尊府”，对方的姓名是“尊姓大名”，对方的年龄是“贵庚”，对方的作品是“大作”。而自己的则是“敝处、贱名、贱庚、拙作”。
古人的名字是两个概念，名是名，字是对名的解释和补充。在称谓上，君对臣、父对子、师对生要称名，像齐桓公称管仲为“仲父”，仲是管仲的名，“仲父”是对他的尊称；孔子作为老师，称子贡则叫他的名“赐”。而平辈人只能称字，称名就有自高自大之嫌，把自己当做对方的父亲长辈，是极不礼貌的事。像鲍叔牙称管仲为“夷吾”，就是管仲的字；孔子的学生称子贡就为“子贡”。还有诸葛亮称关羽为“云长”，都是称对方的字。
古人在交际中还有一个特点就是亲属化，如称传授技艺的为“师父”，同学之间称为“师兄、师弟”；朋友之间的“贤弟”等。连在科举考试中，同年考中的进士之间也以年兄、年弟相称。连皇上也将德高望重的大臣称为“父”，像齐桓公称管仲为“仲父”，秦始皇称吕不韦为“尚父”，项羽称范增为“亚父”等。皇帝称臣民为“子民”也有这个意思，而大臣称皇后为“国母”。
中国传统文化中的社交礼仪之座次
在我国传统文化中，对于座次的礼仪也有讲究，一般大堂以南面为尊，朝廷和学堂都是这样的，君王坐北朝南，所以叫“南面称王”，大臣面朝北参拜，因此叫“北面称臣”；学堂里老师南面授课，学生北面受学。
在家庭中，举办宴席时，则是以东面为尊。在今天一些保持古风的乡间，在结婚典礼后的宴席上，首座的东面位子最大，要让给舅舅坐。就是平时宴请客人，东座都要留给客人中德高望重的长辈。
在《史记.项羽本纪》中记载的“鸿门宴”一场中，“项王、项伯东向坐，亚父南向坐，沛公北向坐，张良西向侍”，当时的室内还是东面为尊，但项羽却自己坐在东面，让刘邦坐在北面，显示了项羽目中无人的狂妄。
东汉到唐宋，随着官职以左为大，座次也开始由东面为尊改为以左面为尊。这样的座次一直持续到现在，在安排座次时，都是将客人安在左边，右边是晚辈作陪。
中国传统文化中的社交礼仪之做客
在中国传统文化文化中，对于到别人家做客的礼仪也多有讲究。从进门开始一直到吃饭都有整套的礼仪。
《礼记》中有“将上堂，声必扬；户外有二屐，言闻则入，言不闻则不入。”就是指的到人家做客，未进门先要发出声响，让屋里知道，不可以悄无声息地走到门前。
进门之后，还要“视必下”，不能目光朝上，这样给人趾高气扬的感觉，也不能四处张望，这也是不礼貌。如果主人的门开着，进去之后还要让门开着，不能关上，如果关着，进门之后就要关上，但不能关太紧，要准备还有后来者进门。
在与主人交谈时，首先要正襟危坐，要坐的端正，不能将双臂张开，要将衣服整理好坐下。与人交谈时不能侧着耳朵听，不能大声回应，也不看盯着一样物体凝视，这都不礼貌。听别人说话一定要挺直上身，以表敬意。回答问题要干脆，不能慢条斯理。有时在长辈说话时，不可以摇扇子、弹琴、抠指甲，这些行为都对人不敬。
结语
在当前的社会，人们的生活水平虽然提高，但对于一些传统的社交礼仪却越来越生疏，因此，学习传统文化中的礼仪对人们的社交具有重要意义。
社交礼仪概念范文4
【关键词】大学生 ； 职场 ； 礼仪 ； 重要性
【中图分类号】G64 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2014）27-0341-01
随着高校的扩招，就业市场竞争越演越烈，大学生就业压力越来越大，人才竞争异常残酷。用人单位在应聘中除了重视文凭以外，更加重视对人才综合素质的考察。据媒体报道，在招聘过程中，常常是温文尔雅，服饰得体，仪表端庄，彬彬有礼的大学生更能获得用人单位的青睐。所谓面试，既对应聘者当面进行的考察和测试，只有通过了面试，求职成功就已经在望。那么参加面试要注意哪些礼仪礼节呢？
一、什么是礼仪？
1.礼仪的概念。礼仪是人们在社交活动中要遵循的礼节，他是一种约定俗成的行为规范，是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
2.学习礼仪的目的。学礼仪就是为了“美”，为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本，也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言，形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功，必须非常注重自己的职业形象。
二、要注重职业礼仪的培养
职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好：“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。
1.着装礼仪。得体的穿着，不仅可以显得更加美丽，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人，必须掌握如下职业着装的基本原则：场合原则、时间原则、地点原则、整洁平整、配套齐全。
2.面试礼仪。（一）面试前五分钟。需要面试者再次检查自己外部形象是否需要调整，一定要保证在一切准备就绪的状态下，才能从容地接受招聘单位的面试；（二）面试过程中。从进门的那一刻开始，一定要听清楚主考官说的每一句话，按着要求进行和流程进行面试。在使用敬语方面要适可而止，这一点在平时待人接物时就应下工夫。在面试过程中会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况实事求是的坦率承认为上策。（三）面试后的其他注意事项。许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作， 而这些步骤亦能加深别人对你的印象。
3.行为礼仪。（1）微笑人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的， 而要改变它却需付出很长时间的努力。（2）正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间。（3）仪表礼仪。保持良好的仪表，可以使一天的心情轻松、愉快，也可使人对自己充满信心。
三、职场礼仪对大学生发展具有很重要的作用
社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力；有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质；有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质；有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。
四、熟悉职业礼仪有何意义
（一）对于个人自身而言：（1）熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力，加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。（2）熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会你学会与他人相处，学会做文明人。
（二）对于企业而言：职业礼仪是企业获得市场形象，得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表，员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。
（三）对于社会而言：熟悉职业礼仪有利于强化文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现，对于职场内外的人来说，普及和应用职业礼仪知识，也是加强社会主义精神文明建设的需要。
五、如何才能熟悉职场礼仪
首先，明确自己为什么要学习职场礼仪。如今随着我国以及世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来增多，使得竞争大背景日益扩大。如何才能在众多企业职员中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的职场形象。其次，认真接受职场礼仪培训，其中分为个人职场礼仪自我培训和专业职场礼仪培训。对于个人自我培训来说，主要是在日常生活中，多规范自己的言行举止，努力做到坐有举，行有礼；对于专业性的职场礼仪培训来说，主要是进入有偿性质的培训机构接受一定的针对性较强的职场礼仪培训活动。最后，在实际实践中，不断熟悉完善职场礼仪的应用。
以上只是我个人对于职场礼仪的浅薄认识，如有不对之处，敬请多多指正与包涵，祝老师，身体健康，工作顺利！
参考文献
[1]《大学生职业礼仪教育探析》作者：田贤国；文献来源：漯河职业技术学院学报
[2]《金融职业礼仪中形体塑造的研究与探讨》作者：蒋含真；文献来源：中国外资
[3]《创业培训为创业者打开大门》作者：记者江慧；文献来源：九江日报
社交礼仪概念范文5
周思敏说起自己为什么会做时尚礼仪传播，初期自己也找不到北。也许这件事情就是她所说的，就是聊天聊出来的吧。但跟周思敏聊天，绝对会是一件收获丰厚的事情。从最开始跟身边朋友分享对礼仪的领悟，到发现大家对这个领域的兴趣。周思敏就开始把内外兼修的时尚礼仪概念一步一步的做出来。谈起时尚礼仪这个概念，人们或许会有些陌生。我们所了解的礼仪的概念可能会是古代的君臣之礼，而这种有着等级制度，以“君让臣亡，臣定亡...”建立在不平等的人权基础之上的礼已不被现代所接纳了。“礼仪无疑是中华民族的优良传统，但这其中也有许多的世俗陋习，我们现在所研发的时尚礼仪，是结合现今人们的生活，适合于不同场合实用性。它摒弃了古礼的陋习，融合了国际礼仪的通用惯例，形成了现代社会交往中以人为尊和谐共赢的礼节方式...”
P：你刚才有说，你所推广的时尚礼仪中融合了国际礼仪，这其中的传承和革新的比例如何把握啊？
周思敏：我们其实要做的事情是让“国际礼仪中国化，中国礼仪国际化”.在这其中会简化一部分中国古礼中的繁复缛节，保留中华五千年优良的礼仪文化让礼仪变得简单易懂，易实操。而并非将西方礼仪照搬照抄，因此“时尚礼仪生活化，生活礼仪时尚化，国际礼仪中国化，中国礼仪国际化，”是时尚礼仪的重要原则。
P：礼仪在不同的场合，都各有不同对吧？
周思敏：我们把礼仪在生活中分成三大场景，第一是商务场景，第二是社交场景，第三是休闲场景。商务场景就是跟经济有关系的，也就是我们所谓的职场的范畴。比如说A公司跟B公司签合约，这就属于商务场景。在生活中一切和经济有关联我们都将他归纳到商务场景中。社交场景就是我们社会交往的场景。比如说开派对、举办活动、宴请嘉宾等等。第三就是休闲场景，好朋友聚会，逛街，爬山等等。这三大场景里面也有分类。心、礼、容、表、态、柬、餐、式。每个场景里面都有分类，每个分类都不一样。
P：你刚刚提到的8大分类里面，穿着也是很重要的一点，现在可能有的人会很注重外表，你怎么看？
周思敏：其实礼节礼数讲究的是全方位的尊重，外在是其中一部分。我们看到分类里面，首要的是“仪心”。人的心态要好，要有正能量。今天她可能穿得破衣褴褛，但她心地善良，心态好，她就占优势。而“仪礼”就是我们要懂得尊重别人。比如说你今天穿得很漂亮，现场要求静音，你不停地打电话就是不懂礼了。“仪礼”就是要懂得尊重公共道德。接下来才是“仪容”，就是你出门的妆容。“仪表”就是说我们的着装了。“仪态”就是我们要坐有坐相，站有站相。今天一位女士穿得很漂亮，但她就是坐在那儿双脚大开箕踞对人，那就很失礼了。所以我们所说的这分类它是有排列顺序的。回到你刚才问的问题――形象，形象很重要噢，但它不是最最重要的环节。
核心 用心对待即礼仪
在商务的场景中，我们往往希望能达成合作，当然，如何达成，在基本的能力外，商务礼仪是至关重要的一块，也可以说是职场游戏规则中的软实力。这里头有着许许多多的条条框框，讲究。然后其实讲到底了。给我们讲明的道理很简单易懂，就是如何用别人认可的规矩，方式用心地对待对方。
P：商务礼仪如何在商务场景中为我们加分？
周思敏：最简单来讲签合同吧，座位就决定了你的成功与否。比如A、B对边坐表示对立，而A、B斜边坐，表示和谐等等，不同的位置您谈判的结果就是不一样。在签约仪式的时候，谁先上台，谁后上台，谁先落座，谁后落座。嘉宾上台的位置，这些都很讲究，他是一个仪式的流程，流程有差错参与嘉宾可能就会心理有落差。影响到这件事情能不能办成。而这里面的顺序会说明你对嘉宾的尊重与厚爱。比如说商务宴请的时候主位在哪里，次位在哪里，宾客在哪里。等等的安排都能体现你对对方的尊重和感觉。这些都能让你在商务交往中，能跟对方达到更好的共识，更好的达成合作。
P：这么说其实商务礼仪就是我们如何更用心的对待我们的客户和合作伙伴。
周思敏：是的，其实一个社会要成长，礼仪就要像风骨一样融于我们的血脉中，“左传”里面有句话：“礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣”。当一个国家的礼节到位的时候，百姓日子都过得比较舒心。感觉受到尊重了，这就是“序民人”。“利后嗣”就是说这个国家有礼节的话，他的后代会更懂得珍惜他们现在的生活，拥有更加快乐、更加喜悦的心情和状态。
职场 学游泳比找游泳池重要
P：我们知道你刚刚做完大学校园的演讲，对于马上步入社会的年轻人，你给他们讲礼仪，最主要想传达的会是什么？
周思敏：即将毕业的大学生，基本上就是找工作，升职加薪，找对象。这里最基本的就是面试的礼仪和职场的礼仪，面试礼仪就是为了如何能找到一份好工作，面试时候的仪容仪表；遇到尴尬事情怎么做；怎么样做自我介绍；怎么说出自己的特色。这是一部分，还有就是我们进入职场后，如何跟你的上下级，同事之间相处，也就是职场礼仪，如何从菜鸟变成金凤凰。很多年轻人在职场中觉得自己干得不错，想要老板加薪，老板不给他加。他就会很不开心。这里面可能会有很多的问题，怎么样去用一礼仪的沟通方式来跟主管沟通，让他能了解原来你做了这么多工作，都做得很棒的，愿意给你加薪，等等...都是有礼节礼数的存在的。
P：这里我就想到一个问题，我们在工作中，可能不多不少都会跟上司、下属、同事产生分歧，你在曾经一些访谈中谈到过换位思考的方式。如何用这种思维来解决我们工作中的分歧？
周思敏：我们有一句话叫做，“宁停三分，不抢一秒。”当我们遇到争执的时候，我们没有必要一定要在很短时间内要一个结果，把心底积压的话说出来。我们可以暂停一下，假设一下我是对方，我会怎么想这件事情。还有一个方法就是可以用ABC法则。B和C有争执的时候 ，我们可以找到A，把你的想法跟旁观的A提，他会给你们出一些调解方案。再者这个中立者看到和感受到的可能跟你们是不一样的。
P：可能在职场我们还是需要更多的理性，可能有的人对工作是很有热情的，但就是因为一些操作方式的不当，就一直不停不停地换工作，但结果还是一样的。
周思敏：我常常跟我们的学员说一句话，一个人如果不会游泳，换再多游泳池都不会游泳。所以，重点不在于游泳池而是我们要学会游泳的本领。学会了我们到哪个游泳池都会游泳。
投入 成功追求非短线投资
P：可能我们现在所受到的教育是让我们追求的事情都是很短暂的，希望任何的事情都能有捷径，你问一个毕业大学生，他可能说不出他想干什么样的事情，喜欢什么。他会想要问的问题可能就是如何成功，如何成为某某某。
周思敏：成功的含义是包含很多东西，不单是钱，权，物。它是一个全方位的评判。比如说他的人际关系好不好？可能就取决于他比教尊重别人。如果一个人很有钱但他尖酸刻薄，你不会认为他成功吧。上次我看过一个故事一个巴菲特到学校的演讲故事，有一个学生问他，“请问我如何成为一个成功者”。巴菲特没有正面回答，他出了这样一道题，现在要你去买你在座同学的一辈子的股票，你会买谁？大家就开始写名字，最后发现写的最多的那个人不是学习成绩最好的，也不是学习成绩最差的。而是平时待人彬彬有礼，凡事都懂得去分享，比较大气的人。那么我们说这样的人就具备有成功的素质。因为大家会认为他赚了钱会懂得跟别人分享，和他在一起会受到尊重。巴菲特说这就是最好的答案，你们所选择的都是成功所需要具备的素质。
P：回到我们这次的主题，现在很多的人都想如何以最快的速度进入一些他们所认为可以对他们事业和未来有帮助的圈子。但圈子也未必会接纳他，你怎么看待这样的一种情形？
周思敏：我觉得人在这个社会上就是分群体的。小到家庭，公司，大到省份，国家。有句话“老乡见老乡两眼泪汪汪”这都是群体，那换句话说就是圈子文化。那我们怎么样去进入这个群体，首先你要敞开心扉去接受这个群体的规矩，才能走进到这个群体中。但是要真正融入一个圈子是很困难的，你要放下小我，让别人真的了解你的优点缺点，才能真正的容纳你。但很多人他是带着目的来的，他进入有钱人的圈子是找项目来的，融资来的。这样的人首先他的心态就不对了，所以可能几天你就被这个圈子排挤出去了。 因为你太过现实，太势利了。有好处就来，没好处就不来这样的社交其实是不对的。有句话叫“你若盛开，蝴蝶自来，你若精彩，天自安排。”这句话我常常分享给我的学生们，宇宙是有能量的，事情往往不是“求”来的，而是您的能量场吸引来的。其实进入圈子是同样的道理。“赠人玫瑰，手留余香”这是我自己在时尚礼仪传播过程中的一种感悟，送给大家。
P：其实确实，礼仪他本身就是一本自我修行的过程，我们不能要求别人如何待你，但你要先学会如何待人。
周思敏：在生活中，我们会说他怎么他那么不懂礼貌，他怎么这样。但其实我们应该想的是，我们是不是也有这样的行为。时尚礼仪所讲求的是“修己为先，后于修外”，就是这个道理。
社交礼仪概念范文6
进入汉莎，任灿面对的是一个崭新而陌生的环境，最让她感觉到意外和新奇的是，汉莎的空乘服务员与国内要求的整齐划一、落落大方的空乘服务员大相径庭。德国的空乘服务员不分年龄(20～50岁的都有)，无论高矮胖瘦，只要你拥有迷人的个性和一技之长(特别是拥有医护背景)都可以成为空乘服务人员，更有甚者还可以兼职做，在他们的礼仪概念中最有礼貌的行为就是尊重别人的个性。
从小接受过芭蕾熏陶的任灿拥有姣好的面容和迷人的身段，她的一颦笑一投足都显得那么的优雅、大方和得体。“我妈妈是一个非常优雅的女性，她对我的影响很大。大学专业是电影编导，我又特别偏爱反映欧洲王室宫廷的电影，我会反复看某部电影的片段，一个是专业学习的需要，另一个也是着迷于欧洲的礼仪文化。”工作之余，任灿最大的爱好就是旅行，旅行不仅让她开阔了眼界，更让她了解到了别样的欧洲礼仪文化。
经常和头等舱商务舱的尊贵客人打交道，任灿的职场淑女礼仪心得分享：
1 尊重他人，尊重差异，是成为职场新淑女的第一要义。没有偏见、成见和固执己见的职场人际相处哲学，会让你的思维更开放，姿态更放松，同时意味着你的机会比“傲慢与偏见”者更多。
2 虽然知道对方社会地位、事业成就比你高两座山，和他们打交道时要拿捏好尊敬、钦佩、友情与讨好、轻视、同情之间的区别。要知道，谄媚和势利只会有损于自己的尊严。
3 在任何办公场合，请注意仪表，“你的形象价值百万”。清永远做好老板会带你去见重要客户的着装准备。
4 参加社交活动，请不要把自己想象成女王或者女仆，过分的招摇和卑微，都会给人留下深刻的坏印象。把握好热情和冷淡的度，对陌生人保持一定距离也是一种礼貌。
5 年龄、收入和家庭情况，对于西方人来说，绝对是社交禁忌话题。当别人打探你的隐私时，也请学会“这个我不能告诉你”这句话，请微笑着说。
6 人们更愿意和正能量多的人交往，在职场社交场合谈话时要减少抱怨、批评、指责和挑剔。如果“真诚的赞美、由衷的欣赏”并不适合你的感受，那么就请保持不置可否的微笑，或者学会说“不错”。
7 到了陌生的环境，不知道如何礼貌地用餐或交流时，不要慌张，此时你可慢一点，看别人怎么做，跟着别人学，就可以避免尴尬。
