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交际礼仪的重要性范文1
关键词：跨文化交际;跨文化交际能力;译员
一、引言
在当今的全球经济一体化的时代，随着经济的飞速发展，国际间政治、文化、科技、贸易等方面的交往日益频繁。这种交往表现在合作、援助，抑或战争、冲突，这一切的一切使得世界形成了一种多元化的格局。事实上，无论是何种交际，沟通是十分必要的。自从中国实行了改革开放，中国与世界各国的联系也逐渐密切，因此，跨文化交际成了一门新兴的学科，翻译人员也因此需求量增多，但优秀的翻译人员在国内是非常紧缺的，对翻译人员的跨文化交际能力的要求也随之越来越高，因此跨文化交际能力对于一名译员来说，是至关重要的。所谓跨文化交际，指的就是不同文化背景的人们之间的交流活动，这种交际利用语言作为主要的媒介，通过信息来源―编码―信息传递―解码―信息反馈等环节所构成一个动态的过程，达到交际双方所预期的交际目标。
二、跨文化交际能力与翻译的关系
对于跨文化交际能力的定义，Brian Spitzberg认为个体的交际能力体现于个体在特定场合中得体、有效的交际行为。在跨文化交际语境中，交际双方共同点减少，差异增多，交际难度增加，影响有效交际的变量包括语言差异、文化差异、世界观、价值观等。Kim对跨文化交际能力做出更为具体的界定：跨文化交际能力是个体所具有的内在能力，能够处理文化交际中的关键性问题，如文化差异、文化陌生感，本文化群体内部的态度，以及随之而来的心理压力等。Spitzberg的定义从宏观上将跨文化交际能力定义为得体性和有效性，跨文化交际体现在特定的场合中。Kim的定义是从微观来把握跨文化交际能力的，他更强调的是对于文化差异的处理，而不是交际的过程。
在跨文化交际中，影响交流沟通的最大障碍就是语言不相通，此时为了达到沟通交流的目的，翻译则是成为了最佳的选择。
三、跨文化交际能力对译员的重要性
跨文化交际活动涉及到多方面，是一个比较复杂的概念，如语言、文化、心理以及运用语言达到交际目的的能力等多个方面的众多因素。需要对译员进行跨文化交际的培养和提高的另一点表现在译员在通过语言表达时需要考虑很多方面，如自己的身份，所处的语境需要，还要判断自己所说的语言从语法，文化等方面是否能够被对方所接受。除此之外，译员应有很强的文字水平，能够很好的对语言进行文字转述，需要通晓交际双方的国家背景及往来关系和文化渊源，要对这些国家的风土人情、政治经济文化等多方面都要有清楚的理解和认识。这种广博的文化信息基础和广阔的知识视野是一名合格译员必备的基本技能，保证了译员能够完成跨文化交际任务。
下面将从正反两个方面论述跨文化交际能力对译员的重要性：
1.目前社会上有一种比较肤浅的意识，就是会外语就能做翻译，这是一种误解。外交部翻译室主任姜江说，外交部的青年翻译培训是两年，第一年在海内，第二年在国外。在海内深圳翻译公司第一年的前半年是封锁式培训，比大学的要求还要严格，天天早晨8点和下午1点准点听外台，或看外国的电视节目，由其他同道做指导，做听力和笔记的训练。半年之后开始实习的阶段，去旁听英文处、法文处同道们现场的翻译，让青年人有现场感，同时也介入他们的业务培训，通过各种手段让他们尽快成熟。一年之后再派他们到国外去，如美英，通过国外语言环境来进步语言水平，同时开阔视野，了解国外社会文化特点，为归来之后的工作打下坚实基础。这一过程便是跨文化交际能力培养的过程，译员不是单单只会外语，而要了解外国文化，并且提升自身各方面的能力，比如做一场国际性会议，译员一定要做充分的准备，对于这个会议的主题，流程等等方面有足够的了解，才能够成功的实现跨文化交际。
2.如若译员在学习过程中忽略了跨文化交际能力的培养，则难免会出现失误。例如中方接待人员到机场迎接到中国访问的外宾的时候会说，“您一路上辛苦了”，把这句话译为“Im afraid you must have a tired journey.”语法上来讲，这句话这么翻译没有错，但是在外国人听来这句话就显得很奇怪，因为这尽管符合英语的语法规则，但是并不符合英语的文化背景。由此可见，对于译员的跨文化交际培养是十分必要的。
四、如何培养译员的跨文化交际能力
（一）知识的储备与积累。笔者认为，广博的知识面是成为一名合格译员的基础，译员应注重平时对于各个领域知识的积累，扩大知识面，增长见识，这样会或多或少的避免在跨文化交际过程中出现因为对相关知识的不了解而导致交际失败。
（二）英语语言能力的训练。语言能力作为提高跨文化能力的基础，因此培养语言能力十分重要的，尤其是要深度发掘基础语言知识的文化内涵。第一，语音语调。译员的语言发音要精准的同时，发音的技巧也是特别需要注意的。例如连读语调和同化等以及对于语音的辨析能力，因为交际者的文化背景不同，因此他们对英语有着不同的理解和表达。第二，词汇和句法知识。政治、经济、教育、卫生等方面是翻译的重要类别，从这些词汇中筛选出用的较多的高频词汇，加强发音，并进行必要的拼写和记忆，并挖掘文化内涵。第三，翻译的基本知识和技能。译员的跨文化交际能力培训的重点是其基本技巧和技能，翻译技能的培训范围很广，例如：笔记。由于大多数人的记忆力不是超群的，因此在翻译中需要借助笔记进行辅助。笔记是口译的关键，对译员的培训过程中，笔记也是一门重要的课程。掌握翻译过程中处理语言的方法和技巧，林超伦先生指出了口译四大要领：“别停下，即使没有听懂！也要保持连贯。别露馅，即使说错了也要及时纠正，不能失态。别着急，态度一定要平和沉稳。别太久，不能把一句话翻译的太复杂。”
（三）英语语言跨文化交际能力的训练。根据苏曼“文化适应模式”的观点，要尽量缩短与对方文化和语言的距离，这样才能习得对方文化，提高跨文化交际能力。
可从以下几方面进行跨文化交际能力的训练：1.要树立文化意识和跨文化意识;2.要进行充分的文化导入;3.建构合理的跨文化学习体系。
五、结语
总体来讲，我们从上述方面很容易看出跨文化交际能力和意识对于一名翻译人员的重要性。作为翻译人员毋庸置疑的是要准确并及时客观完整的传达交际者的意图。这对翻译员有着很高的要求，要求其精通源于和译语的同时还要了解交际双方的文化背景，并尽量避免跨文化交际障碍的出现，这就要求其在了解文化背景的同时要注意到文化的差异。因此成为一名合格的译员，跨文化交际能力的培养应该作为培训译员的主要目标。（作者单位：长春师范大学）
参考文献：
[1]Lyons，J.Language and Linguistics[Z].Cambridge University Press，1981.
[2]贾玉新.跨文化交际学[M].上海：上海外语教育出版社，1997.
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[4]李杰群.非语言交际概论[M].北京：北京大学出版社，2012.
[5]束定芳.庄智象.现代外语教学―理论、实际与方法[M]上海外语教育出版社，1996.
交际礼仪的重要性范文2
关键词：中职学校 礼仪教育 重要性 途径
中图分类号：G712 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.24.069
在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志，是一个人立足于社会的根本。孔夫子曾说过：“不学礼，无以立。”就是说一个人要讲文明，知礼仪，才知道怎样做人，才能在这个社会上立足。知书达礼，待人以礼，应当是当代学生的一个基本素养。但是我校的中职生，大部分在初中时是老师眼中的问题学生，学习差，品质低，无力考取大学，无奈才到职业中专学习一技之长的。这些学生的礼仪观念淡薄，思想品德滑坡，常做出许多不文明的行为。笔者认为，在中职学校开展礼仪教育势在必行，这对他们毕业后的求职、就业、人际交往，以及促进社会和谐可以起到积极的推动作用。
1 中职生的礼仪现状
我校部分学生礼仪现状表现在：纪律方面，不尊重师长，课堂纪律差，上课时间吃东西、说话、玩手机、睡觉，更有甚者上课旁若无人地接听电话，甚至自由出入教室。与同学交往方面，不相礼让，没有宽容心，时有蓄意闹事等状况。言行方面，随口脏话、粗话，随意丢弃垃圾，不遵守公共秩序，缺乏基本的礼仪修养。仪表方面，受社会风气影响很大，着装暴露，趿拉着拖鞋出入教室，与校园环境不和谐。中职生缺乏教养问题，直接影响着学生的整体素质。所以，中职学校应看到礼仪教育的紧迫感，开设礼仪课还为时不晚，让学生了解各类型的礼仪规范并在日常生活中严格履行，使之成为习惯。
2 中职学校开展礼仪教育对学生和社会有着重要的积极意义
2.1 开展礼仪教育，有利于强化文明行为，提高道德修养
古往今来，要建立牢固的人际关系，得到别人的尊重，礼仪是最基础的行为规范。与人交往，如果有好的人品和道德修养，办起事来往往会有事半功倍的效果。作为即将步入社会的中职生，要立足于社会，要在激烈的市场竞争中建功立业，在学校学习期间必须学礼、知礼、用礼，明白怎样做人，懂得怎样与人交往。通过礼仪教育，让中职生明确言谈、举止和仪表能反映出一个人的思想修养和文明程度，有利于正确引导学生的思想意识，指导他们在实际生活中如何按照礼仪规范来约束自己的行为，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有效地结合起来，成为有较高道德修养的现代中职学生，为将来事业发展打下良好的基础。
2.2 开展礼仪教育，有利于建立良好的人际关系，为就业打下坚实的基础
中职生将要步入社会，走上工作岗位，在校期间能否与他人建立良好的人际关系，对中职学生的成长和就业有着十分重要的影响。成功学大师戴尔・卡耐基在研究了许多成功者的案例之后，得出了这样一个结论：一个人事业的成功只有15%取决于他的专业技能，另外的85%要依靠人际关系和处世技巧。现代社会不缺人才，用人单位越来越重视人的综合素质，因此，中职学生如能掌握基本礼仪规范及知识，掌握交往技巧，遵循相互尊重、诚信待人、言行文明、平等友爱等原则，就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系，很快适应新的生活环境，得到用人单位的青睐，才能开始成功的人生。
2.3 开展礼仪教育，有利于创建和谐校园
在学校大力开展文明礼仪教育，这不仅是教育自身的职责所在，也是建设和谐校园、推进社会精神文明建设的必然要求。礼仪教育是素质教育的重要组成部分，是在校学生养成文明礼貌行为的重要途径。对中职学生进行礼仪教育，必将极大地改变学生的精神面貌，也使校园充满和谐与温馨。
3 实施有效途径，将中职生礼仪教育落到实处
3.1 开设礼仪课程，把礼仪教育搬进课堂
开设专门的《中职生礼仪规范教程》课，对中职学生进行系统的礼仪基本理论和具体规范的教学，提高学生对礼仪重要性的认识，激发学生学习礼仪、运用礼仪的兴趣。事实上，受过良好礼仪教育的人，无论是内在素质还是外在行为，都与缺少教育的人相差万里。因此，加强礼仪教育首先必须把礼仪教育搬进课堂。
3.2 理论与实践相结合，积极开展各种礼仪活动，逐渐培养礼仪行为习惯
学习礼仪知识，目的还是表现在实践活动中加强礼仪修养，养成讲究礼仪的习惯。如在举办讲座、演讲比赛、礼仪知识竞赛、主题班会等活动中，明确活动中的礼仪规范，提出礼仪要求。对校园内不懂礼、不讲礼的丑陋现象进行披露和教育，对文明行为开展评比活动，以班为单位，评比出“礼仪之星”、“微笑之星”、“文明使者”等荣誉称号，让学生认清美丑。
3.3 为人师表，发挥教师的表率作用
要培养学生良好的文明习惯，教师自身必须具有良好的文明行为，对学生产生潜移默化的影响。教师的言行往往是学生学习、模仿的对象，教师的一举一动常常被学生看在眼里，记在心里，模仿在行动上。所以，教师要从小事做起，从自身做起，严格规范教师言行，提高教师礼仪素养，以实际行动为学生作出表率。
3.4 注重养成教育，营造校园礼仪环境
创造良好的校园文化，让学生时刻置身于礼仪环境的氛围中，不断规范自身行为，逐渐养成良好的礼仪素养。如在校园内设立礼仪宣传栏和板报，教学楼墙面及楼道设立礼仪标语，教室内张贴礼仪规范制度等，宣传、普及礼仪知识，让学生时刻规范自己的言行。
总之，良好的礼仪素养对个人命运及社会安定团结起着重要的作用，而它的养成仅靠学校的力量是远远不够的，必须得到家庭和社会的大力配合。在养成过程中，既要学习礼仪知识，充分运用在实际行动中，还要有社会这个大环境营造良好的礼仪氛围，以强化自身的礼仪修养，才能把礼仪文明经久不衰地传承下去。
参考文献：
[1]中职生礼仪规范教程[M].科学出版社，2007.
[2]金正昆.礼仪金说[M].陕西师范大学出版社，2006.
交际礼仪的重要性范文3
关键词：继续医学教育；信息化；管理
1继续医学教育管理发展
1.1山东省医学科学院附属医院是一所省级综合性医院，山东省省直文明单位，现有职工400余人。我院自2004年开展继续医学教育工作已经有10个年头，起初医务人员参加继续医学教育的主要途径为外出参加继续医学教育项目学术会议，参加山东省继续医学教育公共课程考试，参加在职学历教育和等。所获取的学分都是以纸质学分证书或者各类证明的形式提供到到医院，医院再一一进行整理核对后，再采取手工登记或录入的方式，将每个人的学分证明等登记在学分登记册或录入继续医学教育管理系统[1]。
1.2自2006年开始，随着远程继续医学教育的发展，我院职工开始参加由山东省继续医学教育委员会主办的远程继续医学教育，从最初的几十人参加，到现在全院已经基本普及，说明远程继续医学教育得到了广大医务人员的认可，远程继续医学教育的内容丰富多彩，涵盖了整个二、三级学科，学科覆盖率达到100%，任何专业均能找到相应课程进行学习，讲课教师均为相关专业国内知名专家，项目内容均为各专业最新知识及技术，医务人员可利用工作之余的任何时间、地点进行选择学习，有效解决了工学矛盾等问题。医院每年扩编，医护队伍也越来越大，很多人员为了提升学历开始学习第二学历，外出进修增加，外出学术活动增多，学分来源也越来越多，但仍然采取人员手工管理，并且登记学分册，给继续医学教育管理人员带来非常巨大的工作量。
1.3 2013年，由有着多年继续医学教育行业经验的华医医学教育中心负责技术开发及维护的"山东省继续医学教育信息管理系统"，正式由山东省继续医学教育委员会下文在全省范围内使用，标志着继续医学教育信息化管理的时代到来了，由管理系统代替人员手工录入的自动关联管理系统出现。2013年6月4日，山东省省直属医疗卫生单位开始使用"山东省继续医学教育信息管理平台"，完成了当年的继续医学教育任期考核及护理人员的注册期考核，由原来的每单位管理人员收集每个参与考核人员的纸质学分材料，统一整理统计，填写学分登记册，然后将所有材料统一运至山东省继续医学教育中心来人工审核，审核通过手工填写任期考核证书及注册期考核证书，到现在的单位管理员在本单位系统内初审，然后上报至上级行政部门进行终审，终审通过，由审核机构在系统内自动生成一张任期及注册期考核电子证书，原来历时2个月的工作量，现在仅仅15d就能完成，大大减轻了各单位、各行政部门工作量。
1.4 "山东省继续医学教育信息管理平台"不仅为卫生行政部门了解、指导、督导辖区内各医疗卫生机构开展继续医学教育工作情况开设了行政入口；为各医疗卫生机构管理本单位各级各类医疗卫生技术人员参加继续医学教育情况，开设了单位版入口；还为每位医疗卫生技术人员单独设立了个人查询入口，每位医务人员能够随时登陆个人账号，及时查询了解自己当前及历年取得的继续医学教育学分情况和个人信息[2]。避免了从前只有医院继续医学教育管理员才能查找职工学分的弊端，更有利于医疗卫生机构继续医学教育学分管理，我院职工现有400人左右正在使用华医网上网学习卡参加远程继续医学教育，学习、考试通过后，系统自动将每个人的学习考试数据关联进本单位的管理系统，然后自动记录到每位参考人员名下，从中体会到了信息化的优势和好处。
2继续医学教育信息管理系统医学宝、医卡通的优势
医学宝和医通卡是山东省继续学教育信息管理系统的配套硬件，配合各单位继续医学教育管理使用的刷卡考勤设备。主要功能如下：
2.1医疗卫生技术人员参加国家级、省级、市级继续医学教育项目，由主办单位设置项目信息，学员通过刷医通卡进行人员考勤，学分数据采集，会议结束，由卫生行政部门统一审核授分[3]。
2.2医疗卫生技术人员参加单位或科室组织的继续医学教育活动时，通过刷医通卡记录出勤数据，自动上传至管理系统内，由管理人员设置考勤分析，实现自动授分。
2.3可作为卫生行政机构或单位组织会议签到及出勤管理工具。会议结束后可对参会人员导出签到表格备案。
我院组织各专业业务学习培训3次/w，使用医学宝和医通卡进行考勤管理，培训前只需将所培训内容录入系统，并同步至医学宝，会议结束后再上传至管理系统内，然后再给每位参会的职工统一授予院内二类学分，整个过程，只是轻松操作几下电脑，完全避免了原来的人员手工逐条录入系统的大量工作量。每位职工可随时根据自己的医通卡号或者身份证号码，来查询自己相应年度或时间段的学分数据。
我院通过使用山东省继续医学教育信息管理系统软、硬件，在继续医学教育工作管理实践中，深刻体会到继续医学教育信息化管理的实用性、规范性、高效性，实现了继续医学教育工作制度化、手段现代化、管理网络化，促进了管理工作高效、便捷开展极大减轻了继续医学教育管理者的工作量。
参考文献：
[1]江捍平.区域卫生信息化建设规划[M].北京：人民卫生出版社，2005.
交际礼仪的重要性范文4
[关键词] 中医药独立学院；有机化学；教学；研究型学习
[中图分类号] G642 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721（2012）10（a）-0143-02
在当今社会，培养高素质的中医药应用型人才是中医药独立学院义不容辞的责任。中医药独立学院培养人才目标就是以就业为导向，在全面提高学生素质的前提下以职业能力培养为主，并形成必备的就业素质，使人才培养和中医药行业市场需求零距离[1]。研究型学习从本质上来说是一种创造性的学习，本课题组通过在基础课程中较早引入研究生学习引导学生在大学最初阶段建立良好的学习方式和思维方式，研究相应教学模式与途径，以便学生更好、更快地适应社会，缩短学习和就业之间、理论和实践之间的差距。有机化学课作为中医药专业重要的基础课程，对于中药现代化和药物创新研发、学科交叉和渗透所产生的影响力是中医药院校其他基础课程无法替代的，对于培养理科研究型、应用型中医药学人才具有重要的意义。有机化学作为中医药专业的相关课程中最重要的基础课程，具有实践性强、理论性较高的特点。但是由于课程知识点的连贯性、分散性，要达到融会贯通、举一反三的境界比较困难[2-3]。因此，结合培养中医药“应用型”人才的目标，课题组教师不断改进教学方法和教学思路，在独立学院的有机化学理论和实践教学中，探索研究型学习教学模式，走出属于独立学院的教学特色之路。
1 加强教师队伍的建设，改变教师角色观念，提高自身素质，深化教改意识
从长远看，中医药独立学院要实现应用型人才的培养目标，应当需要更多的既有过硬的相关专业理论知识，又有专业实践经验和专业技能的教师队伍。从教师个体来说，在具备系统的专业知识和理论教学经验之上，要充实专业实践经验，能熟练从事实践教学、指导学生进行素质训练；更要改变观念，从传统教学中“讲授者”的角色，转变为“引导者和监督者”的角色。教学理念转变为“以学生为主体，以问题为基础”。教师关注的焦点转变为学生解决实际问题的能力上，也是我们所常说的“授之以鱼，不如授之以渔”的具体体现。因此，教师必须以扎实的专业知识和过硬的实践技能为前提和载体，为学生树立职业榜样，也可以增加“引导”的影响力。而要实现教师队伍的建设，需要长期多方面的努力。从学院而言，本校给予教师了进修、研究经费、教改立项等方面足够的支持；教研室则发动教师积极参与到教改实践中，通过各种形式的活动、学习改变教师的教学观念和改进教学模式；教师个人则要努力提高业务能力顺应时代需要，不但要提高自身专业素质和修养，还要学习现代教学手段，更重要的是提高自身的综合素质如沟通交流能力、概括能力、总结能力等，扩展自身的知识面，不断改进教学观念和教学模式，积极进行应用型人才培养的教改研究。
2 有机化学的研究型学习教学实践中的应用模式及实施方略
引入研究型学习，教师由知识的传授者、学习的监督者转变为知识平台的设计者和学习的引导者，因此教师必须有一整套系统的教学思路，才能建立适应研究型教学的知识体系，使学生乐于接受、易于接受的操作模式。
2.1 优化课堂教学过程，设计问题环节，提高学生创新思维能力和学习能力
研究型学习相对于传统的“接受式学习”而言，学生的主动学习，认知结构的自我建构与发展，合作学习的特点，能培养个体综合应用知识、提出问题解决问题的能力及培养个体独立和群体协作的能力，对中医药应用型人才培养具有积极的意义。
学习问题的提出与情景设计是至关重要的环节。怎样激发学生学习有机化学的兴趣？我们通过与民生紧密相连的药物、食品添加剂、日化用品、药品价格抛砖引玉，结合各类化合物结构性质教学，收到了良好的教学效果。教师则在课余时间认真指导学生多媒体教学课件的制作，在这个过程中学生可以熟悉课件制作的技巧，还能熟悉知识点，融会贯通；可以在查阅各种资料丰富教学内容时拓宽知识面，较深层次领悟知识点；可以培养团队协作精神等。在课后，根据教学内容，通过创设问题情境，启发学生思维，让学生自己设计、分析药物的合成路线，以学科特有的魅力激发学生的学习兴趣和创造性思维。如以某一熟悉药物为合成的对象，要求学生分组设计出不同的合成路线，讨论并比较各路线的优劣，提高学生分析、设计、整合知识的能力。例如近期出现的关于台湾“塑化剂”的问题，课题组就向同学们提出了以下问题：什么是塑化剂？常见的塑化剂有哪些？塑化剂的作用是什么？在医药中有没有塑化剂的存在？在医药中使用的塑化剂的优点与缺陷是什么？很多同学带着问题积极投入文献的调查中，反馈回来许多信息并提出了更多的问题，学习兴趣高涨。学生通过浏览网上的化学和药学资源，意识到自己所学知识的不足，从而激发了学生的学习热情和自觉性，自觉地加强了自身素质提高，为以后的科学研究打下基础。
2.2 创设科研情景，结合企业需求，把研究学习融入实验教学和科学研究，提高学生解决问题能力
在培养高素质应用型人才的过程中，实践是重要的环节。只有通过学生自己提出问题，分析问题，设计实验，动手操作，分析结果，在复杂的准备、分析、设计过程中掌握解决问题的过程，才能有效培养解决实际问题的能力，缩短学校与实际工作岗位的距离，提高就业素质。例如，课题组老师指导了本校湘杏学院2010级制药工程班李正祥同学组队的“中药渣的综合利用”项目，该项目在长沙市第九届大学生科技创新创业大赛中荣获“优胜奖”。课题组老师还担任了本校大学生创业团队湖南丹霞生物科技有限责任公司的顾问之一，该团队的创业项目荣获2012年度湖南省第五届“挑战杯”大学生创业计划竞赛决赛银奖。这些实践活动是结合具体案例进行的情景式教学模式，不仅增强了学生的环保意识和责任感，还培养学生的“积极参与、乐于探究”精神。再者，为了让学生真正感受到科研工作者的研究氛围，我们利用自身科研队伍，将研究型学习融入到前沿科研领域里。对于学有余力的学生逐步吸引到课题组，参与课题研究。同时加强与企业的合作，企业提出什么问题，我们会和学生一起讨论，或者直接教给学生，让他们自行分析，提出方案，解决问题[4-5]。通过以综合化学、药学实验知识和技能为基础的实践综合运用，强调校内外、课内外、学科之间的交互作用，不仅提高了学生参与科研的能力和素质，而且使学生尽早适应企业和社会的需求，为日后药学服务打下坚实基础，达到培养学生研究创新精神和实践能力，培养中医药应用型人才的最终目的[6]。本课题组的教师目前指导着多个湖南省大学生创新实验计划，已发表相关论文多篇。本课题组教师指导的制药工程班学生组建的2009年度创新实验课题组还参加了2011年10月湖南省首届大学生创新实验成果展示交流暨创新论坛。
多年教学实践使我们体会到，独立学院的教学改革迫在眉睫，应用型中医药人才培养是当今社会、 时代对独立学院高等教育提出的更高要求。教师要在提高自身素质的基础上不断进行教学改革，引入研究型学习教学模式，使学生变被动学习为主动学习，提高学习兴趣，培养综合利用知识解决问题的能力，达到培养应用型人才的基本要求；更重要的是我们坚信每个学生都有研究创新的潜能，研究型学习能培养学生的多种综合能力，提高学生的整体素质，以适应当前社会对应用型人才的需求。
[参考文献]
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交际礼仪的重要性范文5
关键词：职场沟通；礼仪；重要性
职场沟通和礼仪是职场中员工必备的技能，也是各企业加强人才队伍建设的必要要求。尤其在新时期激烈的市场竞争中，企业必须加强对员工职场沟通和礼仪规范的重视，采取有效方法来提高员工的沟通能力和礼仪规范，才能保证企业的更好发展。但是实际上却有不少企业没有认识到职场沟通和礼仪的重要性，为此，以下本文就职场沟通和礼仪的重要性进行简要的探讨。
1沟通和礼仪内容概述
沟通和礼仪是人际交往和生活、学习以及工作中都必须要掌握的基础能力。沟通指的十个人与他人相互交流、进行信息、思想以及情感方面传递的过程和能力，其有助于帮助交流双方实现更好地信息共享和交流沟通，能够帮助改善人们之间的交际关系。礼仪则是根据一定的水习俗而做出的合乎规范的行为准则，包括恰当的说话方式、内容，自己的仪容仪表等。礼仪一直存在我们的日常生活和工作中，其体现的是我们个人的修养问题和形象问题，是个人修养的外在表现。从沟通和礼仪二者的相互关系来看，二者实际上是相辅相成的关系。礼仪是外在形式，也是与人进行友好交际往来的重要前提和基础。而沟通则是礼仪的补充和延伸，没有良好的沟通能力，即使外在形象和礼仪规范都到位，那么也无法达到理想的交流和沟通效果。因此，无论在生活中还是工作中，沟通和礼仪缺一不可。
2职场沟通和礼仪的重要性
职场沟通和礼仪指的是沟通和礼仪在职场中的运用。与日常生活略有不同的是，职场的竞争压力较大，专业性也职业性特征也较为明显，因此职场沟通和礼仪的要求也较高，其目的不仅是为了基本的额人际交流，更是为了能够提升自我的能力、在职场中获得更好的发展。因此，职场沟通和礼仪的重要性主要体现在三个方面，即职场沟通和礼仪对员工个人、对企业以及对职场均具有重要的意义。下面我们就进行职场沟通和礼仪在这三个方面的重要性进行具体分析。
2.1促进个人的更好发展
对于个人而言，职场竞争环境较为激烈，在职场中有着诸多复杂的人际关系和行为规范准则，如上司与下属的关系、同部门同事之间的关系以及不同部门人员之间的关系等，因此要想在职场中获得更好的发展、建立较为和谐的人际关系必须要求员工能够具有较强的职场沟通能力。因此，对于个人而言，职场沟通可以帮助锻炼和提高自己的沟通能力，使得自己掌握更多的职场沟通技能，为自己在生活和职业中的发展奠定了良好的基础。而从职场礼仪方面来看。在职业场合交流中，一个人的气质、魅力、风度和修养等可以通过职场礼仪完全体现出来，并且由于职场人才的竞争较为激烈，要想在职场中更加脱颖而出就必须要求掌握更加突出的职场礼仪规范，因此也是对员工自身的一大挑战，可以实现员工自身的更好发展。可以看出，职场沟通和礼仪对于员工个人而言有着一定的积极意义，因此要求员工自己也能够有意识地进行职场沟通能力和礼仪规范的培养，为自己的个人发展和职业发展奠定基础。
2.2促进企业的更好发展
现代化市场经济的发展使得各企业在市场竞争中的压力不断加大，各企业相互之间的利益冲突也不断加剧，但是合作机会也更多。商场中虽然竞争压力大，但是企业经常会需要进行商业合作，因此各企业虽然相互较量、暗自较劲，但是必要的职场沟通和礼仪却是必不可免的，更不宜在公众场合发生任何冲突。因此，就企业的长远发展而言，必要的职场沟通和礼仪规范是基本前提，也是营造良好企业形象的重要途径，企业更加希望自己的员工在各职场中能够保持良好的礼仪规范，并具备较强的沟通和交际能力。例如，在商务会议中，员工需要用自己的商务会议礼仪规范来进行合理的应对，以树立企业对外的形象，而在企业内部的发展中，员工也需要遵守一定的礼仪规范，构建和谐的企业内部氛围。沟通能力e企业的长远发展也有着重要的一样，只有当企业员工具有较强的职场沟通能力，才能够为他人和其他企业提供更加优质的服务，从而获得更多的发展机会，促进企业的长远发展。因此，企业也需要加强对职场沟通和礼仪的重视，推动本企业的更好发展。
2.3促进职场的发展
从职场本身而言，沟通和礼仪也具有重要的意义。职场与一般的生活场合是不同的，职场的人员都具有自己的立场、身份和利益代表，大家相互之间的关系既是朋友、同事，同时又是竞争者。在职场中，良好的沟通能力和礼仪可以规范人们的职场行为，让职场参与人能够在一个相对和谐的氛围中进行交流和沟通，这对于改善整个职场的人际关系、营造良好的职场氛围等有着重要的意义，而这些又能反过来为员工自己在职业上的发展奠定一定的环境和思想基础]。此外，沟通和礼仪有助于实现人们相互之间的交流和合作，有助于利用整体的力量、提高团队的工作效率和质量，这对于项目以及职场本身而言具有重要的一样，可以推动工作的更好发展，促进职场的良性竞争和发展。
3结语
综上所述，职场沟通和礼仪是职场中员工必须要掌握的基本能力和规范，其对于促进企业、员工个人以及整个职场的发展有着重要的意义，因此要求无论是企业还是员工个人都要加强对职场沟通和礼仪能力培养的重视，采用有效的方式方法加强职场沟通和礼仪培训，提高员工的职场沟通能力和礼仪规范，实现个人和企业的长远发展。
参考文献：
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交际礼仪的重要性范文6
【关键词】礼仪
职业教育担负着培养数以万计的技能型人才重任，学生年龄在16-18岁，个性特点鲜明、追求多彩梦想的青少年，在校学习期间，礼仪教育是关系未来产业大军素质和国家民族和谐进步的大事。礼仪既是对文化文明的传承，同时也彰显了个人的素养与气质。掌握现代文明礼仪，做讲文明、有礼貌、有品位的新一代技能型人才。每个学生要自觉提高自身综合素质的自觉行动，礼仪示范应成为教师的责任。
中专生学习礼仪是社会需要，文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪，遵守社会公德，遵守人与人交往的基本礼貌准则，社会就会更加和谐、安定。礼仪无论是对个人还是社会都有重要的积极意义，是现代社会中最为宝贵的资源。
要使中专生学生成为“热爱祖国，遵纪守法，具有社会公德、职业道德和文明礼仪的公民，进而成为报效祖国、积极进取、诚实守信、敬业乐群，具有社会责任感和创业精神的高素质劳动者。”在经济快速发展的今天，礼仪也越来越体现出无可替代的优越性和重要性。礼仪教育是中等职业教育中不可缺少的重要内容，下面就这几方面来阐述一下礼仪的重要性：
一、个人修养
礼仪是一个人内在教养和素质的外在表现。那么怎样才能使自己的个人形象受欢迎呢？一个人，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握交际礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人与人之间的关系。行为举止要文明礼貌，不要以为是小事不在乎。互相尊敬才能互爱，人际交往最看中的就是不是小事的小事情。你我的言行举止都在发给对方一种信息：“我是否在乎你，我是否尊重你。”学生在出门的时候，衣着大方、举止得体、谈吐礼貌的人才会给对方留下美好的印象。
讲礼仪可以使一个人变得有道德，可以塑造一个理想的个人形象，是个人乃至一个民族素质的重要组成。对个人修养而言，是衡量道德水准和有无教养的尺度。交往尺度的把握是一个人以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，来展示自己的气质修养，并赢得尊重。
二、沟通信息
礼仪行为是一种信息性很强的行为，其中语言、行为、表情、饰物的佩戴等礼仪，都可以表达出不同的信息。交际礼仪可以使个人在交际活动中充满自信、胸有成竹、处变不惊之外，更好的向交往对象表达自己的尊重、友好和善意，增进彼此之间的信任与了解，造就和谐完美的人际关系。通过学习交际礼仪，可以让学生们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、发展和实现自我。同学之间朝夕相处，友谊日益深厚亲密无间。学生之间更需要以礼待人，要宽容、理智、心平气和，用正当的渠道和文明的方法解决问题。对生理有缺陷的同学，个人剃毛、衣着不能随意评论，会伤害同学的自尊心，再深厚的友谊也会蒙上阴影。
讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，在细节处提醒我们，友善相处对学业和将来的职业来说都会大有裨益。同学共同生活在一个集体中，应互相尊重，互相谦让，互相帮助，友善相处，携手共进。相信一切都会变得得心应手，生活的节奏也会变得更加的和谐、顺畅。要用礼仪给予我们的力量化解困难与阻碍。
三、人际关系
在人际交往中，人与人之间存在的一种看不见但实际存在的界限。礼仪的核心内容是要学会尊重他人，是人际关交往中的“调节剂”和“剂”。当每个人都重视美化自身、以礼待人时，人际关系将会更加和睦，学习生活更加温馨，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
懂得使用礼貌用语；合理的自我介绍；宴请的时候，突显主人的热情与尊重；馈赠礼物的时候，既大方又体贴；尊重谅解并能及时的肯定对方……这些良好的社交礼仪有助于联络感情，更能赢得他人的赞赏与尊重。
与同学交往注意情感的交往与沟通，遵循良好的人际交往原则。平等、真诚、包容、互助，在交往中做到宽以待人，有助于扩大交往的空间，并能消除人际关系中的紧张情绪和矛盾冲突。别让平凡而被忽略的小细节成为破坏我们形象的杀手。掌握人际交往礼仪，融洽人际关系，是每一个人在人生旅途中重要的一门必修课。
四、民俗风化
“礼处于俗，俗化为礼”。两者相互联系，相互影响，相互转化。正因为如此，礼仪有时候被称为礼俗。学习礼仪，将使人更加深入地理解民俗。很好地了解不同国家民族的文化与背景，才能避免发生不必要的冲突与尴尬。
用对方的礼节来招待客人，更能体现主人的热情款待与深厚的友谊。给对方留下了美好而深刻的印象。人们总以为语言不通是交往中的唯一障碍，其实只有在交往过程中预先了解对反的习惯禁忌，就可以尽量遵从对方的行为习惯，避免误会，从而表现出对对方的最大尊重，成为受人欢迎的客人或体贴周到的主人。
五、增进友谊
礼仪增进友谊的职能有两个方面：一是在个人的社交圈子里，能为个人交往交涉友谊的桥梁；二是在组织相互交往中，能为组织之间相互了解，合作共事，增进友谊带来的便利。与同学之间有冲突了，一味指责对方是不正确的，再好的朋友也将变成最强的敌人。只有冷静思考，用合理的礼仪知识化解彼此之间的间隙。我们要学会合理运用礼仪，用恰当的方式去表达我们最真挚的情感。敬人为先、友善待人、严格自律、自我控制，是人与人之间和睦相处的基石，也是情感增进的先决条件。
总结：礼仪虽是生活小节，但优雅的行为举止、得体的仪态和言语、真挚的情感和规范的礼仪，是构建人与人之间沟通的桥梁，由此可以看出，学生需要礼仪教育，学校需要人文教育，和谐社会需要素质教育。
参考文献：
