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推动城市精细化管理范文1
各位领导、同志们:
近年来,市人大代表和政协委员高度重视城市建设,对我市城市建设倾注了极大的关心和支持,两会期间广大人大代表和政协委员积极建言献策,就推动我市城市建设提出了许多建设性建议,涉及建设职能部门主要有农村村庄规划、城市市政设施精细化管理和窨井盖设计等问题,现将两会期间人大代表和政协委员所提问题落实情况汇报如下:
一、农村村庄规划问题
当前我市村庄规划普遍滞后,已适应不了新时期新农村建设的要求,村庄规划滞后问题已成为我市新农村建设的重要制约因素。今年是推进社会主义新农村建设的第二年,是新农村建设承上启下关键的一年,我们必须充分发挥规划先导作用,进一步加强村庄规划的编制与实施,全面开展村庄建设规划的调整、修编,推进村镇规划的全覆盖,以村庄规划全覆盖来推动我市新农村建设。07年,我市将开展新一轮城镇总体规划调整修编工作,重点中心镇和经济条件好的乡镇将先行一步。进一步提高乡镇详细规划的覆盖率,乡镇新开工建设地段和成片改造地段原则上都要编制详细规划;全年每个重点中心镇编制2个以上详细规划,其它乡镇共编制12个以上详细规划;根据镇村规划布点要求,确保完成100个村庄建设规划编制工作。村庄规划编制工作,我们将本着分区明确、布局合理、节约土地的原则,按照“撤并小型村、拆除空心村、缩减自然村、建设中心村”的思路,综合考虑规划点的地理环境,人文资源、历史渊源等自然和社会要素,合理安排融医疗、文化、体育、娱乐等为一体的公共服务设施,全面修编全市的村庄规划,为农业向规模经营和农业园区集中,工业向开发区集中,农民居住区向城镇和农村新型社区集中创造条件。同时不断提高规划的科学性、前瞻性、可操作性性,有目的地促进城乡生产要素的合理流动和整合利用,为产业集聚留下空间,为企业发展提供便利。一是做到起点高。村庄的现状图、总体规划图、建设规划图、给排水规划图、电力通讯规划图、道路规划图和说明书等必须齐全,规划上要有超前意识,至少10年不落后。二是做到精确度高。现状图、规划图等尽量要用1:1000的比例,也就是图上1毫米代表实际距离1米。特别是现状图测量时精度要高,所有的建筑物、构建物都要准确的标注在图纸上。三是做到因村制宜。充分考虑各村经济发展、地理条件、区位优势、资源状况,以及今后的发展潜力,坚持“一村一策”的原则,科学合理地编制规划。考虑到要完成今年100个村庄规划编制工作,任务相当繁重,时间相当紧迫,我们计划分为三个层次来推进100个村规划编制工作。第一个层次对于特色比较明显、规模比较大、历史文化遗传比较多、地形地貌比较复杂以及要创建示范村的“五种类型”的村庄委托外地具有一定资质、设计经验丰富的设计单位编制规划,第二层次对于规模较小、人口较少、特色不明显的村庄拟委托市规划局规划设计院编制规划,第三个层次规模小、人口少的村庄邀请大专院校学生编制规划。四是规划时留出足够的规划建设用地。从近年各地规划实施情况看,规划难以实施,很重要的一个原因就是没有留足建设用地,备群众新建之用。五是充分听取群众的意见。农民群众对本村的情况最了解,在编制规划过程中我们将认真听农民群众的意见,事前要充分听取村民的意见建议,事中要请村民代表和村干部参与收集提供有关资料,配合开展各项基础工作,事后要将规划成果提请村民代表会审议,并向全体村民公示。通过落实农民的规划参与权,既向农民宣传了规划知识,增强了农民对规划的认同感,又提高了农民执行规划的自觉性。为了方便群众看懂规划图纸,规划图纸的标示要简单明了,图例要明确,并用中文标示。六是切实维护规划的严肃性。村庄总体规划编制完成后一经批准,就要严格实施,一张图纸管到底,不因时而变,不因人而废,体现其权威性和严肃性。
二、城市市政设施精细化管理方案
近年来,随着我市城市建成区不断扩大和城市基础设施日益完善,对城市市政管理工作提出了新的要求,一方面城市市政管理模式逐渐向外延拓展,要求市政管理全覆盖和全天候,另一方面市政管理由原来粗放型管理逐渐向精细化管理过渡。这里就要引入一个“精细化”管理理念,城市市政设施精细化管理是城市市政管理规范化、制度化和长效化管理统一体,是落实科学发展观对城市市政管理工作的具体要求;是改善城市环境、提升城市品位的有效途径;是提高城市市政管理效能的重要举措。我们将不断汲取和融合其它城市市政管理先进管理理念,借鉴各地城市市政管理成功经验,逐步建立起一套适合我市实际的城市市政管理精细化管理体制。
一、夯实市政设施精细化管理工作基础,精心制定精细化管理标准。首先要做好精细化管理的基础工作。对我市城区所有的市政设施进行摸底调查,及时了解和掌
握设施的运行和使用情况,在此基础上,逐步建立信息系统,提高城市市政管理效率。其次要精心制定精细化管理考核标准。对城市道路桥梁维护、城市道路路牙绿化池等公用设施管理、城市绿化管护及广场公园绿地管理等方面管理标准进行重新调整,进一步提高标准,细化指标,制定出详细的考核标准和评分标准,进一步明确责任单位、养护责任人和督查责任人,将工作责任由一般的工作纪律要求转向责任落实、行为规范、服务质量和工作效率要求,为实施精细化管理,提高工作效能和管理质量奠定坚实基础。二、坚持长效管理,建立健全市政设施精细化管理工作机制。一是建立日常巡查制度,对市政设施进行定期巡查,发现问题及时修补更新,对破坏绿地、破坏公用市政设施等问题及时纠正和处理,我局所属市政管理处、园林管理处和路灯管理处都已建立起固定巡查制度,下一步,我们将考虑进一步整合系统资源,组建专业养护维护施工队伍和执法巡查队伍,加强对城市市政设施管理。二是建立完善城市管理精细化监督考评机制。从进一步强化提高城市管理精细化工作目标考评,严格实行“日巡查、月检查、季通报、年奖惩”制度,坚持定性与定量相结合、检查与抽查相结合,分类指导与分类考核相结合,使检查考评工作更加科学合理。三是完善城市市政管理激励机制。建立城市市政管理精细化目标考评工作,实行绩效挂钩,对取得突出成绩的科室、单位和个人予以奖励,对城市管理精细化工作不达标的科室、单位限期予以整改,整改不到位,予以批评教育,并取消年终系统评优资格,通过奖优罚劣,严格奖惩,有效推动城市管理精细化工作扎实开展。
三、抓好三个结合,整体提升城市市政管理水平。一是城市市政设施精细化管理要与市政管理全覆盖相结合。不仅要加强对老城区的管理,也要搞好新区、后街背巷、居民小区的管理,方便老百姓生产生活。从内容上说,不仅开展城市主次道路桥梁维修,方便老百姓出行,而且要加大路灯维修、城市绿化管护和城市道路路牙绿化池等附属市政设施管理力度,提升城市形象。二是城市市政设施精细化管理要与市政管理全天候相结合。不断强化服务意识,提高服务水平。对于群众反映市政管理维护的要求,无论什么时候,无论什么情况,都将在第一时间做出反应,及时快捷地进行处理。三是城市市政设施精细化管理要与“12319”城建服务平台相结合。以“12319”城建服务平台为依托,建立市政基础设施抢修维护指挥调动系统,通过服务平台,将市民投诉及反映各类问题及时反馈给相关科室和单位,同时对城区市政设施管理、投诉、问题处理等进行登记、汇总、督察。对每一问题必须在限定的时间内提出处理意见,限定时间内办结,限定时间内向市民反馈答复并做好处置情况记录,并确保市民投诉处理率达到100%。
三、窨井盖设计问题
推动城市精细化管理范文2
关键词:电力营销 精细化 管理
电力营销旨在为客户提供安全、可靠、合理的电力商品,客户的需求是电力营销服务的中心,要求对客户的需求变化做出迅速的反应,为客户提供周到、满意的服务,与此同时,为电力企业创造良好的经济效益。通过提供优质用电服务,与客户建立良好的供需关系,提高电力企业的形象。电力营销是电力管理中非常重要的环节,是促使企业实现目标的有效手段。电力营销要确定目标,根据区域发展的经济型和结构性开展电力营销。不同区域的经济性与结构性不同,导致用电量的差异很大,由此可见,电力营销要立足于实现社会效益。
1、当前电力营销中存在的问题
1.1营销观念淡漠,不重视用户需求
许多电力企业员工并不重视用户需求,长期以来,企业重生产胜于需求的观念一直存在。对于大量的终端用户并未形成系统分析和研究,缺乏完整的售后服务体系,使电力销售存在许多缺陷,影响了电力市场的发展。许多企业的供电部门并没有专业的电力营销部门,内部管理松散,缺乏有效约束与激励机制,广大员工对工作漫不经心的现象较为严重。
1.2营销手段有限,服务跟不上用户需求
电力企业的营销手段匮乏,信息闭塞,对市场与用户需求分析不够,缺乏必要的技术支持。对于用电的变化情况和用电潜力的挖掘深度不够。多年来,用户的需求与相关故障处理不够及时,居民住宅的供电设施的设计多不适合居民用电需求,这对于电力企业的发展十分不利。
1.3电力企业观念滞后,服务意识不够
电力企业的服务意识不够,通常仅凭走形式的表面宣传来体现服务,如变电所的设施更新和微笑服务等,在如何提高供电质量、提高供电的稳定性与可靠性方面依然得不到实际的解决。虽然电网的改造和建设工作陆续进行,但是电网建设依然跟不上用电的需求,有些农村地区电力设施简陋陈旧,线路老化,无法实现顺利供电。
1.4电价不规范,抑制了用电需求
现行电价政策并不适应新的改革与市场新要求。不同地区的用电情况不一样,农村与城市之间电价不一样,城市与城市之间也不一样,甚至在一个城市内的不同小区的电价还是不一样。总之,电价缺乏标准的衡量,而过高的电价抑制了部分用户的用电需求,导致电力市场的发展并不完善。
2、电力营销精细化管理内涵与作用
电力营销精细化管理在电力服务中占据重要的地位。在弥补传统管理的不足之处时,还能够建立标准的管理体系,使精细化管理得到进一步深化。电力营销精细化管理能够解决电力营销中出现的问题,因此,在实践过程中,必须要根据岗位职责,明确考核制度与监督制度。要根据工作完成的情况进行考核,赏罚分明,从而进一步推动精细化管理。
电力营销精细化管理的内涵主要是将每一项内容进一步优化,使整个营销工作得以顺利开展。电力营销精细化管理应拥有属于自身一套完善的操作流程,这样才能有效开展营销与服务。各大电力企业要设立专业的营销部门,从而对营销服务和相关资源进行有机结合,使工作得以有计划、有步骤地进行。精细化管理要注重细节和分类,工作流程要通过科学的指定,从而实现资源配置的优化。
3、电力营销精细化管理策略
3.1企业的精细化管理要符合实际情况
每个电力企业自身的实际情况不同,环境和内部情况都会有相关差异,因此精细化管理要根据实际情况进行,确定是否符合本企业的管理目标与发展。精细化管理的内容的制定,要进行差异性分析和选择。对于电力营销来讲,精细化管理需要具备一定的灵活性,根据市场的变化与用户的需求而不断完善。
3.2精细化管理要循序渐进
电力营销精细化管理需要一步一个脚印,脚踏实地,这样才能奠定良好的基础。企业要按照精细化管理所制定的内容和管理思路,将营销工作中的关键环节和各个部分分步骤、有计划、分类去进行,只有这样,才能使电力营销形成完善的体系,在企业中发挥出应有的作用,提高企业的经济效益。
3.3精细化管理要加强学习
电力企业在进行精细化管理时,要加强学习现代化的管理理论策略,培养员工对精细化工作的追求,激发员工工作的积极性与主动性。电力营销精细化管理要具备可操作性,使员工在精细化工作的氛围中具备创新能力,激发潜力,全力做好营销工作。
3.4精细化管理需要创新
精细化管理需要不断创新,这样才能摆脱落后的观念和传统的思维方式。电力营销的实战对象是市场,创新是提升企业具备竞争力与含金量的关键要素。精细化管理的创新,包括引进先进的技术,深化管理,学习精华,摒弃原有粗放式管理,随时根据市场的变化与用户需求进行调整和优化,在激烈的竞争中占据主动位置。
3.5精细化管理需要构建信息平台
供电企业通过对客户的长期服务,积累了许多客户的资料与用电数据,这些数据是精细化管理实现的基础。在电力营销工作中,量化各部分内容,实施流程化业务管理和协同式营销管理,由单向营销转为一体化营销,这些都是精细化管理的重点。实施得当,既可以降低成本,又能够提高工作效率和企业效益。
电力营销精细化管理需要以电力营销信息平台为载体,做好各种数据采集与分析工作,通过共享的方式,对数据库进行实时监督与反馈,一旦发现情况,就可以根据反馈信息做出反应和判断。此外,还需要有营销信息平台系统的支持,这个平台不仅要对数据进行分析,还采用各种技术开展智能精细化管理,使营销人员在数据分析的基础上充分考虑客户需求的差异化。
4、结束语
综上所述,电力营销依然存在许多问题,电力企业必须要针对问题进行深入分析和全方位考虑,根据实际情况采取精细化管理方式,转变员工的心态和观念,使电力营销有所效果,为企业和社会创造更多的效益。
参考文献:
推动城市精细化管理范文3
一、电力营销精细化管理的概念
(一)电力营销电力营销主要是指电力企业为适应电力能源市场的高速发展需要,以用户需求为中心,以供需关系为纽带,着力为用户提供更加安全可靠、经济实惠的电力商品以及细致周到的附加服务。目前我国电力企业看似占据垄断地位,但是新能源的不断开发和利用,已然大幅压缩电力企业的市场供应份额,这对电力营销提出了巨大挑战。
(二)精细化管理现代管理学认为企业的科学化管理要历经规范化、精细化以及个性化三大过程。精细化管理是其中最为重要的理念与技术,主要是指将管理规范细致化、系统化,将管理手段程序化、数字化,实现流程步骤之间协同高效、持续精确地运作,优化管理成效。精细化管理是提高电力营销水平的重要手段,通过直击用户需求、改进服务体验,实现电力营销高效率、高效益的强劲发展。
二、电力营销精细化管理的定位
(一)以电网为基础,以技术为支撑从本质而言,技术是电力供应的核心,所以电力营销的精细化管理需要以电网为基础、以技术为支撑。电力企业应当抓紧当前两网改造的大好时机,综合利用电力供应技术、电气自动化技术以及计算机技术,解决供配电网的瓶颈问题,逐步改变“煤计划电”的不良现状,不断满足用户需求。
(二)以理念为依托,以服务为保障从实践来讲,管理理念是电力营销的思想依靠,优质服务是电力营销的持久保障。长久以来,由于竞争压力小,电力企业的市场竞争意识淡薄,管理理念也随之落后。电力营销的精细化管理须以先进的精细化管理理念为依托,形成良好的精细化管理氛围。同时,通过健全服务体系,提升用户满意度,保障电力营销的深度持续开展。
(三)以法治为手段,以管理为目标由于电力企业的特殊能源性质,其营销需要受到政府和法律的严格监管。因此,电力营销的精细化管理必须以法治为手段,以监管和打击为目标,致力于细化法治对营销的指导。电力企业在商业化运营过程中,须积极贯彻落实相关法律规定,确保电力营销在法治化、精细化的轨道上不断向前推进。
三、电力营销精细化管理的策略
近期,电力企业受到行业利润低、煤炭成本高的不利因素影响,加之企业负债率过高、火电投资下滑等矛盾的阻碍,导致电力营销市场一度面临供需紧张等难以持续发展的困境。因此,在市场化经济格局下,电力企业必须以精细化管理取代之前的粗放型管理。具体而言,电力营销精细化管理的策略主要包括以下三方面。
(一)树立良好企业信誉,积极占据市场份额在树立良好企业信誉的基础上积极占据市场份额,是电力营销开展精细化管理的基础性策略。首先,电力企业须提升电能质量以及电网规划建设、运行维护和故障抢修水平,维护企业在用户心目中的形象、树立良好的企业信誉。而后,在电力营销的精细化管理过程中,要通过制定精细的弹性价格体系来积极占据市场份额。例如,电力企业可以不断拉大时段电价差,全面贯彻落实同网同价,将更多实惠让利给用户,从而获得市场与用户的信赖。
(二)构建优质服务体系,完善信息管理平台第一,电力企业须依据精细化管理理念与方式优化售前、售后服务体系,为用户提供更加快速便捷、精致到位的产品服务;第二,在精细化管理的指导下,电力营销要对用户市场进行精确划分,清晰明确不同用户的多样需求,从而实现电力产品的准确投放,节约营销成本;第三,精细化管理要求电力营销要以数据量化为依据,完善精细化的信息管理平台,积极利用数据库、系统分析以及智能分类等技术,保障精细化管理对电力营销的可引导、可控制、可调节。
(三)综合利用营销手段,积极开拓用电市场伴随用户需求的多样化,综合利用营销手段来开拓用电市场,成为电力营销精细化管理的关键性策略。目前,电力用户主要有大型耗电企业、城市居民和农村居民三类。大型耗电企业需电量大、需电负荷高,可以采用增加负荷、超基数优惠电价等实用性营销手段。城市用电居民对电力环保的要求越来越高,因而可利用节假日电价与绿色用电奖励相结合的营销方式。农村居民的电力需求与城市居民相比较低,应该通过可停电电价、优惠时段电价等鼓励其以电代煤。
四、总结
推动城市精细化管理范文4
广礼的讲话我非常赞成。实实在在讲,今年一年的工作,市政府是讲究“弹钢琴”、讲究主次矛盾、讲究工作摆布的。因此虽然政府工作千头万绪,但是我们突出了项目建设、城市建设和改善民生这三项重点工作。对于精细化管理,今年市政府没有提出更高的具体要求,但各部门在这么短的时间内,工作能做到这种程度,我认为应该给予肯定和表扬。在听取各部门汇报后,我确实很受启发、很受教育。大家都能够从理论到实践、再与具体工作相结合,可以看出大家认识到了精细化管理的精髓所在。由于我对精细化管理工作也是在逐渐的理解和实践过程中,没有更多的思考,下面谈几点不成熟的意见。
一、要充分认识实施精细化管理的重大意义
现在我们对精细化管理的认识有了一定的基础,但是从发展的角度看,还应当进一步深刻理解。有人讲:评价一个人不是看他能不能说明白,而是看他能不能干明白。对这句话,我个人是持有异议的。对任何事情,说不明白,那就是认识不到位;只有把事物认识清楚,才能说明白,也才能更好地将其转化成实践。如果没有理论的指导,那实践也只能是盲目的实践。精细化管理是一个适应现代企业管理制度的理念,对我们来讲还是一个新生事物。崔市长把它引入到行政管理领域,引入到具体工作中,我们确实还有一个提高认识、深化理解的过程。这方面,我看广礼讲得很好。随着生产力的发展,社会的进步,劳动分工越来越细,在这种情况下,服务的精细化和服务的质量会随着劳动分工的要求越来越高。所以,从这个意义上讲,精细化不仅是精密细致的问题,更应该看到精细化是一种意识、一种态度、一种理念、一种文化,甚至是一种行为。在这样一个新的要求下,我们能够把精细化管理作为实际工作中的一种行为,在实践中进一步认识和操作,应该说还有一个认识和研究的过程。我认为在实践中,至少要从以下三点来认识和理解:
一是政府职能的本质要求我们必须实行精细化管理。在社会转型时期,从政府角度来说,一个鲜明的特色就是政府职能的定位。崔市长说过,要把如何抓好民生,作为政府工作的基本定位和最高施政准则。我们的政府是人民的政府,在目前社会转型的特殊时期,公众对政府在民生方面的期望值越来越高,而且政府在社会管理中代表的社会职能越来越强,涉及宏观调控、市场监管、公共管理、社会服务等各个方面,在公共管理和社会服务中,具体事要有人管,有人负责,这体现了政府的本职要求。说到底,也就是通过精细化管理来履行政府的职责。
二是落实科学发展观要求我们必须实行精细化管理。十七大报告中将“经济增长方式”的提法变成“经济发展方式”,因为增长是相对总量上的一种改变,而发展方式是全方位的。从全国来看,目前的经济发展是资源环境方面付出的代价太大,但报告中没有提到“总量”的问题。而长春不是这种情况,尽管我们发展很快,但总量不足问题依然突出,而且历史遗留问题过多,目前又正处于这些问题的爆发期,所以我们要进行“双向革命”:一方面是进行工业化革命,在工业化中期要咬定工业不放松,没有工业基础就没有经济发展的后劲;另一方面也要进行现代化的革命,在目前竞相发展的宏观大背景下,我们既要做发达城市、发达地区十年甚至二十年前做的事,也要做发达城市现在正在做的事。促进历史遗留问题解决的同时,还要跟上时代步伐,那就是抓好民生。所以我认为,精细化管理就是科学发展观在具体工作中最实际的落实,也是最现实的问题。
三是提高公务员素质和机关工作效率要求我们必须推行精细化管理。我们平时讲的执行不到位,其实就是管理不到位、控制不到位的问题。对于提高公务员素质和机关工作效率,人事局提出过要搞绩效考评。我兼任过三年机关工委书记,对责任制考核中存在的难量化的问题比较清楚。目前,机关责任不容易量化,有些社会化工作也很难用数字来衡量。在这种特殊情况下,需要采取一种新的考评手段和方式。崔市长提出的精细化管理,应该是我们目前提高公务员素质、提高机关工作效率一个具体推动和具体的操作。所以,要深刻认识精细化管理的意义,特别是精细化管理在行政工作中的重大意义。
二、要选准精细化管理的切入点
前段时间,我到日本丰田公司考察时了解到,他们用一个很小的流程改革,促进了整个丰田公司的大发展。通常一条生产线只能生产一种车型,但丰田公司的一条生产线能生产三到四种车型。他们就是通过在流程中实行精细化管理,实现改革创新,促进了生产力的发展。所以我们在实施精细化管理中以什么角度切入,我认为有以下几点需要与大家共同探讨。
一是要提出“政府成本论”。在实际工作中,我们政府行政有时候是不讲成本的,从政府角度看了也很着急。我们需要研究如何从精细化管理角度入手,科学利用我们政府可掌控的各种资源,实现成本最低化和效率最大化。因此在行政工作中,要进一步树立节约意识、成本意识、效率意识、责任意识,把精细化管理运用到具体实践中去,千方百计降低行政成本。
二是要把精细化管理体现在改善民生,维护人民群众根本利益上。建好城市,把一个美丽整洁的城市奉献给社会和人民,不断提高人民的幸福指数,是政府的责任,也是群众对政府的期待。这就要求我们在关注民生、改善民生,关注百姓的衣食住行上下功夫,这也是我们今年工作的一个亮点。崔市长提出的“量力而行、尽力而为、民生无小事”等原则,是我们抓好民生工作的指导原则。因此,民生工作也是我们精细化管理工作的一个重点,把百姓关心的煤、水、电、气、热等问题落实到每个家庭,是我们工作中的大事。如果我们真正把关注民生、改善民生放在首位,那么精细化管理工作就应该把关系百姓最直接、最现实的利益问题作为切入点。
三是要把精细化管理体现在公共管理和公共服务上。政府提供公共管理和公共服务,目的就是让公共财政的阳光更加温暖。我们每个部门都是政府的组成部分,所以我们每个人都要把工作做好,做到人人有管理、事事有管理,每个角度都有管理,那就做到精细化了。如果每个部门、每个人都按这个要求去做,整个精细化管理也就会上台阶、上水平。同时政府各部门之间,要强调协调配合,这也是精细化管理的题中应有之意。
三、开展下步精细化管理的建议
根据目前的工作情况,下一阶段要进一步学习和研究探讨精细化管理在实践中的应用。今年还有一个多月的时间,要在原有的基础上积蓄力量。传统的方法还是典型引路,我认为今天做交流发言的几个部门都可以作为典型。希望大家再进一步挖掘深化,总结出好的经验做法,在其他部门中推广。按照崔市长要求,我们明年要继续开展“查找改”活动。因此我们要把精细化管理看作是“查找改”活动的一个成果,看作是“查找改”活动的延伸和深化,进而把精细化管理作为“查找改”活动的主要内容进行思考和研究。
如果说“查找改”活动是阶段性的,那么精细化管理就要全过程、全方位地渗透到我们各项工作中去,同时也要注意与政务公开、政务管理结合起来,与“查找改”活动中的一些好的经验作法有机结合起来,把精细化管理这个平台作为强化政府职能一条主线抓实抓好。
四、实施精细化管理中需要注意的几个问题
任何事务都有其两面性,在实施精细化管理过程中,必须引起高度重视。
一是要防止认识上的偏颇和行动上的偏差。精细化管理绝对不是搞“繁琐哲学”,也绝不能因细废大,更不能因推行精细管理而忽视或弱化全局观念、整体观念。精细不是“小器”,应该是一种深度、一种行为,是培养一种深层次的文化,形成一种人的内在气质和工作习惯。我们要树立一种精神,把精细化作为一种理念,融入到我们的长期工作中,经过十年、二十年持之以恒的不懈努力,逐渐把精细化管理变为长春市政府的一种理念和一种文化内涵。
二是要避免形式主义和走过场。在政府各部门推行精细化管理还需要一个过程,这是时展的要求,又是我们脚踏实地、培养良好工作作风的要求,同时也是树立工作效率意识、树立长远责任意识的要求。因此,在推行精细化管理过程中,我们要立足结合各部门的工作实际,动真的、来实的,力戒形式主义和“花拳绣脚”。
推动城市精细化管理范文5
【关键词】 工民建施工;精细化管理;研究
引言
如今,我国的经济发展速度十分快。因此,许多的大城市越来越关注他们的城市建设,无论是数量还是规模都有了一个新的变化,所以,出现了许多的城市建设问题,施工工程也就因此增加。但是在进行城市建设的过程中一定要考虑一些施工问题,做出一个详细的规划,尽可能的节约施工成本,并且要保证施工质量,这也就是在施工前做出详细规划的最终目的。这也是建设两型社会的要求,因为建设两型社会一定要做好城市建设这一问题。但是就目前的城市工民建设而言还是存在很大的问题的。首先,在城市工民建施工中资源耗费大而且建设所耗用的时间很长,除此之外,工民建施工还耗用了大量的人力资源,总之,以往的城市工民建施工是很不科学的,因为在施工中耗用了大量的人力物力财力。所以,为了避免这些不必要的损失,我们提出一种新的管理模式即精细化管理模式,这一新的管理模式也是势在必行的,因为之前的管理模式有很大的弊端。通过这一模式对工民建施工进行管理,在很大程度上能够节约成本,增强效益。对经济的发展是很有帮助的。但是精细化管理应该落实到工程的而每个环节中,只有这样才能能够产生效益。
1.工程施工管理常出现的问题
工民建施工中难免会出现一些问题,一些阻碍施工进程的问题,也会影响到整个工程的建设。这样一来,如果想要保证施工的进程就应该解决这些问题,通过相应的策略,只有这样施工才能够顺利的进行,那么究竟如何解决这些客观的问题呢?我们就应该从根本上采取措施,这就要求我们做好施工中的管理工作,通过一个科学有效的管理来减少一些不必要的损失。
1.1自身管理体制的不足
在施工建设的过程中自身管理是很重要的额,但是他们会认为自身的管理对整个工程建设的影响很小,甚至不会造成影响。正是因为这样一个想法,就使得公民在施工建设中的自身管理被忽视。就是因为这样一个观念使得在整个公民建施工中对管理人员的要求就不明确,而且很大程度上都是很广泛的任务,并没有将他们的任务进行细化,所以,他们对于自身的任务也不是很了解。这样就会产生一个循环效应,一个恶性循环的效应。这会使得工民建施工工程中的管理人员责任心下降,对施工的管理松懈,工程的进展也就没有一个很好的规划,而且在出现问题的时候管理人员又会相互推卸责任,这也就导致了施工工程中出现的问题得不到解决,一些错误会长期的存在,这也就增加了工民建施工工程的成本。
1.2 工程建设施工中的管理的不足
工民建施工主要是为了促进工程的完工,所以,在管理上不仅仅要求对自身的管理更要求对工民建施工中的管理,只有这样才能够促进工程的顺利完工。但是,在工民建施工中的管理目前还存在一些问题,正是因为这些问题阻碍了工程的进程。首先要做好的就是加强对施工单位的管理,因为工程的完工离不开施工单位,他们是整个工程的一个基础,也是一个至关重要的部分,离开了施工单位一切工程都免谈[1]。然而,工民建施工作业的管理者会用一种比较传统的方式来对施工单位进行管理,这是因为受他们长期以来的管理经验的影响。但是,不同的施工单位有不同的特点,所以,尽管管理者会以一种传统的管理模式对施工单位进行管理,但是在管理上还是会有区别的,会针对不同的主体做出不同的管理策略,也就是我们通常所说的具体问题具体分析。通过这种针对不同的主体采取不同的管理策略的管理模式就避免了施工单位因为管理上的不适应而停工的现象,也就不会对施工进程造成威胁。但是如果实行精细化管理的话这些问题就能避免。
2 精细化管理的优越性
在工民建施工中,精细化管理是非常重要的,它在众多的管理模式中脱颖而出,受到广大管理者的接受,用于工程的施工建设中。众所周知,千里之行始于足下,这也就是说任何事情都要从小事抓起,做好最基础的部分,正所谓磨刀不误砍材工就是一个很形象的解释,只有这样才能够有进一步的提升。精细化管理是一个完全不同于以往的管理模式,它是一个全新的管理模式,是一个全新的概念。这种管理方法具有先进性,正是因为它的独特性先进性所以被很多的施工管理者采纳,因为,它的先进性能够节约工程建设的成本。这种管理应该是一个长期的管理,而不是一个短期的管理,是一种从上到下的管理,不是一个孤立的单独针对某个个体的管理,所以,它在工民建施工中扮演了一个很重要的角色,也是一个必不可少的成分。在进行精细化管理时应该通过一些有效的措施将各项施工中存在的问题加以解决,要改变一些传统的管理理念,当然要做到具体问题具体分析。
3 如何做好精细化管理
3.1 精细化管理离不开“严”。因为精细化管理不同于其他的管理模式。在精细化管理下要求时非常严格的。首先应该做到制度化的管理,其次就是要遵循格式化的管理要求,最后还有一个要素也是非常关键的,那就是执行力。这三点在精细化管理中是必不可少的。其中制度是保障,任何一项工程都少不了科学合理的制度,在制度的基础上完成各项工程,当然,制度应该落实施工工程中的每个环节而不是只在一个部位落实,这样在施工管理过程中很好的遵循了格式化管理这一要求,这也可以提高施工工程的执行力,尤其是对于强化施工工程中管理者的责任意识有很大的帮助。在这三个要素中,执行力所占的地位也是不容忽视的,施工工程如果没有很好的执行力,一切工程都会停止,所有,执行力是工程中的前提,而施工工程要具备良好的执行力就要求施工人员之间良好的协作意识,只有施工人员团结互助才会产生很好的执行效果。施工人员的相互协助,相互信任才能够有利于整个施工工程的严格化的管理[2]。
3. 2精细化的保证就是做细
“天下大事,必做于细”这句俗语在这里就深有体现。任何项目都应该从小的方面去落实,这样才能够很好的控制整体的质量,才能够完成管理的最终目的。
4 小结
在经济发展中离不开先进的管理模式,而精细化管理就是一种先进的管理模式。它在管理中的地位是比较高的,很多的管理者都采用这种管理模式对工民建施工进行管理。对于一些劳动密集型的工程中就应该考虑这种管理模式,因为精细化的管理模式能够节约人力物力和财力,所以,不需要投入大量的劳动力成本,这也就为整个工程节约了一笔成本。当然,对于那种管理粗线条的施工工程也需要通过这种模式进行施工建设的管理。因为,这两种工程的投入量比较大,所以,采用精细化的管理能够产生更多的社会效益。对于企业在激励的市场竞争中利于不败之地有很大的促进作用,对于增强企业的市场地位也是有推动作用的,因此,这种精细化的管理是企业生存以及发展的保障,也是经营管理的金钥匙[3]。
参考文献
[1] 郑建峰.建筑企业精细化管理初探[J].建筑经济, 2009(6):115-116.
推动城市精细化管理范文6
【关键词】油田企业;精细化管理
一、全面加强精细化管理的意义
(1)加强精细化管理是应对国际金融危机挑战和石油石化市场波动的现实需要。目前,世界金融形势总体企稳,探底的过程基本结束,但经济危机尚未结束,不确定不稳定因素较多,全球经济整体复苏将是一个缓慢曲折的过程。从容应对国际金融危机的冲击和石油石化市场的频繁波动,要求我们必须找准工作的着力点,力求所有的业务都重精细、讲精细、做精细,以精细化管理提高发展的质量和效益。
(2)加强精细化管理是实现可持续发展的必然选择。实现油田可持续发展,切实转变发展方式,增强发展的稳定性、协调性和持续性,为油田子孙后代留下充足的发展空间,迫切而现实的就是要狠抓管理,尤其是全面加强精细化管理。
(3)加强精细化管理是推进管理现代化的内在要求。全面加强精细化管理,对于带动企业管理升级,促进管理现代化,提高经济效益等,都具有重要的现实意义和深远影响。
二、油田企业实施精细化管理的重点
油田企业实施精细化管理应突出勘探、开发和市场创效三个重点,切实提高企业发展质量。
一是精细油气勘探,形成有效资源接替。要紧紧围绕大港探区,立足富油气凹陷,加强重点领域的研究与评价,加强目标井位的论证与优化,加强钻井施工的组织与实施,精查细找、精雕细刻、精勘细探,确保储量增长高峰期工程取得实效。
二是精细开发管理,提高油田开发效益。要把精细化管理贯穿到油田开发的全过程,以“开发管理基础年”活动为载体,以稳定和提高单井产量为重点,在产能建设滞后的困难条件下依靠精细化管理深入挖潜,不断改善各项开发指标,打牢持续稳产上产的基础。
三是精细市场增收创效,不断提升企业盈利能力。按照油田企业的产业发展定位,优化资源配置,提高系统运行效率,积极寻求发展领域的有效拓展。一是着力巩固油区市场。二是大力开拓国内市场。三是积极培育国际市场。四是做大做强天然气业务。五是大力推动未上市业务解困扭亏。
三、油田企业实现基础管理精细化的具体要求
一是狠抓制度建设。进一步明确规章制度管理归口部门,完善制度管理机构。进一步规范制度的制订和修订,清理现有企业规章制度,并将企业所有制度的制订和修订都列入计划,制定明确两级机关文件会签审核把关程序,将管理性制度文件纳入体系文件。进一步抓好体现精细化管理要求的各类规章、标准、流程等制度文件的健全完善。
二是狠抓基层建设。扎实开展争先创优、基层“红旗单位”和建设优秀班组活动等基层创建活动,进一步强化班组教育培训、基础管理、作风建设和文化建设,着力打造一批示范队站、标杆队站。落实基层建设管理体系,强化基层基础工作,不断完善岗位责任制,明晰岗位工作标准,规范基层工作流程,精简规范基层基础资料管理,提高基层基础工作水平。
三是狠抓队伍建设。依托内部培训资源,不断强化全员教育培训,及时启动国际人才培训,积极开展全员素质教育,全面提升队伍综合素质。要不断加强员工队伍建设,优化队伍结构和两级机关人员配置,协调一二线人员比例,逐步缓解企业结构性缺员矛盾。要完善用工身份动态转换机制、技术和技能专家评聘考核机制、业绩考核和薪酬分配机制,形成“身份能进能退、岗位能上能下、待遇能增能减”的动态激励约束机制,增强员工的凝聚力、激发员工创造力、提高队伍战斗力。
四是狠抓质量管理。要提高自产产品质量。严格执行原油、天然气、液化气、轻烃等自产产品的质量标准,严格产、储、运、销全过程质量控制,确保提供合格优质能源。要提高采购产品质量。强化采购产品质量检验,改善检测手段,加快产品质量诚信体系和供应商评价机制建设,加大不合格产品供应商的处理力度,杜绝不合格产品进入生产现场。要提高施工作业质量。严格执行石油工程专业施工作业规范,严格遵循施工工序、设计方案和技术标准,严格落实关键工序、重点部位的质量监督检查,从严控制入井工具和井控设备质量,为勘探开发提供可靠的质量保证。要提高工程建设质量。整顿工程建设市场秩序,强化工程建设全过程质量控制,及时清除不合格工程承包商,坚决查处各种违规操作,严肃工程质量责任追究,努力建设优质工程。同时要抓好以“面向油气生产、技术指标先进、施工质量上乘、甲方单位满意”为追求的工程技术服务质量和以“矿区功能齐全、物业管理规范、小区环境整洁、文体活动丰富、油区居民满意”为目标的矿区服务质量。
四、全面加强精细化管理的重要举措
一是健全投资管理制度,规范投资管理行为。全面清理相关投资管理制度、管理程序和管理办法,明确各专业部门在投资管理过程中的职责,杜绝缺位误事和越位办事的现象,实现投资管理制度化、规范化、精细化。
二是抓好方案优化,从源头控制投资。要着力抓好钻井、物探等石油工程项目,以及地面系统建设项目方案的审查,对井位、钻井、录井、测试、试油、地面系统等各个环节不断进行优化、比选,从源头上控制投资。
三是精细项目优选,抓好项目前期论证。以企业中长期发展规划为依据,以项目储备库为依托,坚持效益、安全、环保原则,精细优选项目,进一步完善可行性研究报告、初步设计、设计变更审批办法,建立由建设单位、研究单位、监理单位、机关业务部门、外聘专家组成的可行性研究报告、初步设计审查专家库,实行专家负责制,提高审查质量。
四是强化项目过程监控,确保项目高效运行。要加强项目招投标和合同管理,抓好招投标运作过程控制和重大项目的履行监督,避免不规范行为,提高项目运行效果。要加强项目物资采购管理,充分发挥规模化优势,提高规模采购效益。要加强项目实施过程跟踪监管,及时分析和解决建设项目运行过程中存在的问题,实现建设项目投资受控运行。
五是把好工程结算关,有效控制投资。重点加强施工变更较多、变更较大项目的精细分析和核算,切实抓好项目质量和责任评估,有效控制投资。
六是加强建设项目后评价,提高投资效益。认真落实企业评价管理实施纲要,优选重点评价项目,深入剖析项目建设的成败因素,制定针对性措施,提高项目运行效率和最终效益。继续推行“投资包干、节余留用”的投资控制奖惩机制,实现投资效益最大化。
综上所述,精细化管理的核心在于实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。以制度和标准为指引,以效率最优、效益最佳为目标,以“细化管理单元、量化考核指标、管理主体责权利相统一”为重点,以“全方位整体优化、全要素经济评价、全过程系统控制”为手段,推动企业沿着内涵式、集约化的道路可持续发展。
参考文献