能源管理的意义范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了能源管理的意义范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

能源管理的意义

能源管理的意义范文1

[关键词] 医院;供热系统;节能降耗

[中图分类号] R197 [文献标识码] C [文章编号] 1673-7210(2014)09(b)-0153-04

近年来由于雾霾天气频频发生,空气质量已经成为百姓最关注的民生问题之一,绿色环境备受关注。随着社会经济的发展和环保要求的不断提高,国家也将节能工作提升到了十分重要的地位,各行各业都在不断深入开展节能减排工作。随着我国医疗体制改革的不断深化,医疗市场竞争的逐渐加剧,医院的生存和发展正面临着前所未有的挑战。在医院业务量增长的同时,医院的成本也在不断上升,医院作为重点用能单位,日常的能源消耗量很大,如何长期经济运行,保障冬季供暖质量是确保医疗工作正常安全供热所必需[1],因此加强经济管理,合理利用能源、节约能源,降低能源消耗成本,将是医院后勤管理部门今后发展面临的挑战之一。作为占地面积占地53 074平方米,建筑面积约77 660平方米,开放床位750张的大型三级甲等医院,首都医科大学附属北京佑安医院(以下简称“我院”)的节能降耗工作如何开展,将直接影响到医院日常的运营成本,也关系到医院未来的发展,因此医院的节能工作势在必行。

1 医院主要能源消耗种类

我院的日常能源消耗种类主要有电力、天然气和汽柴油,电力和天然气主要用于医院建筑环境系统、生产服务系统、综合服务系统的使用。汽油和柴油全部用于车辆燃油消耗使用。

电力用于建筑环境能源系统主要为内部照明系统、供暖系统和空调系统的各种电机、风机、水泵等机电设备使用;用于生产服务系统主要为各类医疗设备消耗使用。用于综合服务系统消耗主要为电梯设备用电、污水处理站用电、以及室内设备用电等使用;医院电力供应均由北京市电力公司供应。

天然气用于建筑环境能源系统主要为院区提供冬季采暖热源等使用,用于生产服务系统主要为医院蒸汽消毒使用,用于综合服务系统消耗主要为院区提供生活热水等使用。

2 能源消耗分析

2.1 主要能源消耗分析

通过对我院近几年电力、天然气、汽柴油主要能源消耗的统计分析,可以看出天然气所占医院能源消耗比例最高。见表1。

我院的天然气主要被医院的供热系统使用,当前佑安医院的供热系统均采用自供方式,设有燃气蒸汽锅炉房1座,由4台每小时产出蒸汽量6吨的燃气蒸汽锅炉组成,供暖面积近7万平方米。锅炉房的4台燃气蒸汽锅炉冬季全部开放24 h运行,高低区用户分别各有2台,夏季则采取2用2备,每天运行15 h。产出的蒸汽通过分气缸进行分流,负责为全院的生活热水、蒸汽消毒、冬季采暖等提供热源。见图1。

2.2 天然气消耗分析

我院是一家传染病专科医院,考虑到医院的特殊性质,医院工作人员、患者对洗浴要求较高,一年四季洗浴频次没有明显变化,生活热水用量变化不大。蒸汽主要用于供应室消毒、洗衣房消毒干燥、食堂炊事,各月消耗量变化并不大。在进入冬季供暖时,医院工作区需要提前进行供暖15~25 d,由锅炉房的蒸汽锅炉供暖。第二年停止供暖时间需要比法定供暖截止时间3月15日延长15~25 d,由此导致天然气使用量骤增。所以医院消耗天然气用量具有1~3月份较高,12月份最高,其它各月耗天然气量基本一致的变化特点。以冬季为例,在对生活热水、蒸汽消毒、冬季供暖对天然气的使用量统计中,冬季供暖所消耗的天然气量最大。

3 供热系统节能改造工作

3.1 节能改造的必要性

锅炉房是一个能量转换的场所,它既是产能中心又是能耗大户[2],由于冬季供暖所消耗的天然气量最大,因此针对为医院供暖提供支撑的锅炉房供热系统采取有针对性的节能改造工作,从而降低天然气使用量,必将对医院整体的降耗节能起到积极的促进作用。

改造前的供热系统存在缺少基本的监测与自动控制系统,无法对设备运行状况进行实时监控;无法根据实际需求变化及时调整热源,造成了能源的损失;日常需手工进行温度调节,司炉工人工作量较大等问题。我院的在建设“绿色医院”过程中,开展了大量的节能减排、降低能耗的工作,通过对供热系统应用气候补偿调控系统、进行自动化监控、采取分时分温控制技术等措施进行节能改造,改造后的供热系统节能效果明显。

3.2 气候补偿调控系统

气候补偿调控系统能够根据外部环境温度的变化,从供热源头――锅炉房对整个供热系统的运行参数每时每刻进行自动、有效的调整来控制出水温度、室外温度变化[3],始终保证锅炉房的供热量、散热器的放热量和建筑物的需热量一致,防止用户室内发生温度过低或过高的现象。当室外温度降低时,为了维持原有的室内温度,二次供水温度应适当提高,气候补偿器将自动加大锅炉供应的热水供应量,提高二次供水温度;当室外温度上升时,二次供水温度应适当降低,气候补偿器将自动减小锅炉供应的热水供应量,降低二次供水温度,从而达到节能运行的目的[4]。

通过应用气候补偿调控系统有效解决了用户的需求与外部环境变化不匹配、人工手动调节温度、依靠工作经验节能、资源浪费等问题,可以分别控制和调节各区域的温度,真正做到了按需供热,按需取热,避免室内温度过高。在不影响供暖质量的前提下,减少了能耗损失,达到了节能效果[5]。

3.3 计算机自动化监控系统

计算机自动化监控系统是根据我院供热系统的特点,采用现场总线型集中管理、分散控制的模式,把整个供热系统内的各个设备的运行状态统一引入到中央监控计算机进行监测。计算机控制系统通过总线对各台锅炉进行实时监控,具有故障报警,实时数据检测,自动记录分析每台锅炉的工作情况,连续运行时间及状态,控制每台锅炉开启顺序和运行台数等功能。操作人员通过操作自动化控制的人机界面对整个系统进行自动化的操作[6]。

通过应用计算机自动化监控系统实现了对供热系统内的锅炉、电动阀、水泵等设备和管网数据的远程监控和管理。有效解决了以往锅炉房的管理人员无法对整个供热系统的管网状况进行全面及时的了解、无法对系统的安全运行提前防范、无法对供给热源进行实时调节等问题。

3.4 分时分温控制技术

分时分温控制技术是以干管形式从锅炉房输出,再以支线的方式连接不同的建筑物的系统。在每个支线的入口处,安装电动三通阀门和多功能智能型锅炉系统控制装置[7],从而可分别对不同的区域(如:办公楼、门诊楼、图书馆等)针对性地设置供暖温度曲线,编制一周的供暖时间程序,在不同时段按照不同要求合理运行,达到按需供暖,实现分时分温控制的供暖管线人性化管理方式[8]。

3.5 烟气余热回收

在锅炉尾部安装烟气余热冷凝器回收装置[9],通过该装置提高锅炉的软化水箱水温,有效收集烟气冷凝水,杜绝冷凝水倒灌锅炉,把烟气中的显热和潜热最大程度回收,通过回收利用水蒸气潜热,有效降低排烟温度和热损失,提高锅炉热效率,减轻高温烟气造成的热污染,达到在同样室外温度下减少燃气用量节约燃料的目的[10]。

4 改造后的成效

4.1 经济效益

由于冬季采暖消耗天然气量最大,以我院近几年在采暖季消耗天然气的数据统计为例,如表2所示,在实际采暖期内,由于集中供热系统的规模不断扩大,致使供热面积不断增加,我院通过对供热系统进行节能改造后,以2010年供暖季为基准,2011~2013年供暖季期间累计减少天然气消耗量约13.5万吨,节约经费约31万元,取得了较好的经济效益。

自我院对供热系统实施节能改造后,统计对比分析2010~2013年的每年供暖季天然气消耗量,2010年天然气消耗量占30%,2011年天然气消耗量占23%,2012年天然气消耗量占25%,2013年天然气消耗量占22%,呈现逐年下降的趋势。由于2012年属寒冬,温度低于往年平均气温,故供热季消耗天然气较其他年份略高。同比分析2010~2013年的每月供暖季天然气消耗量,以11月和12月统计为例,2010年的11、12月天然气消耗量与2011、2012、2013同期比较也均呈现出逐年下降的趋势。

通过对供热系统实施节能改造后,每月在原有基础上节约能耗10%左右,从而有效实现了节约天燃气及降低能耗的目的。

4.2 管理效益

对供热系统采用先进的技术和计算机自动化监控系统进行改造后,不但可以使从操作人员全面及时了解整个供热系统的管网状况,及时检测系统参数调节热网,提高设备燃烧效率改善供暖质量,减少能耗与污染物的排放,而且实现了集中管理,有效减少了供热管理的环节和操作人员的数量,大大降低了工作量和人员成本支出,有利于人力资源的优化配置[11]。制订一系列能源使用管理制度、操作标准、工作手册,为确保设备的安全运行以及能源的合理利用,建立各项能源管理制度,确保各用能系统的稳定运行,同时对主要耗能设备的维修、操作进行细致的规定,使得各用能系统得以较好的运行。有效提高全院的能源利用效率和医院的精益化管理水平。

4.3 安全效益

供热系统实现计算机集中控制后,通过实时调节供给热源,供热系统的安全性和稳定性得到了有效的提高和保障,减少了对司炉工作人员产生危害的可能性,并可对故障进行实时报警和预测,防范于未然。真正将“安全第一,预防为主”的宣传口号落实到实际工作中,同时在保证资质有效、管理规范、制度齐全、责任明确、安全操作的情况下,不出现安全问题。充分体现出了“以人为本,安全为本”的安全管理理念,有效提升了医院的安全生产管理水平。

5 意见和建议

在医院后勤管理工作中,通过充分结合实际情况,积极采用先进的技术和现代化的设备,对供热系统进行有针对性的节能改造,达到了节约能源,降低能耗的目的,逐步提高了医院后勤工作的精益化、现代化、标准化的管理水平,对建设现代化的医院起到了积极的推动作用。最后对医院在今后的节能工作中提出以下几点意见和建议。

5.1 建立健全能源管理体系和考核机制

5.1.1 建立能源管理体系与责任制 参照国家能源相关法律法规和标准,建立适合医院的能源管理体系,实施科学化的能源管理。制定和完善相应的考核制定,设定科学合理的节能目标,加大监管考核力度,建立可操作、可执行、可考核的节约奖励制度和浪费处罚制度,充分体现出“一岗双责,谁主管,谁负责”,有效落实责任制[13]。

5.1.2 加大监督管理与考核 医院成立专门部门对各单位节能管理进行监督检查,对节能管理岗位不健全、制度不落实、岗位责任不清、工作开展不力、能耗指标不达标、能耗超过定额、浪费能源的单位,将要求其限期整改,对逾期仍不能达到要求的单位进行月度考核。

5.1.3 开展合理化建议 结合各部门日常实际工作,充分利用并调动广大职工的积极性和创造性,为医院开展节能工作提供合理化建议。定期收集各个部门对节能工作的意见和建议,报节能减排领导小组进行研讨,对采纳的节能减排合理化建议和在节能工作中有突出贡献的部门和个人给予经济奖励,持续改进节能减排工作的开展。

5.2 积极开展宣传培训

5.2.1 积极宣传,对标学习 节能工作离不开全体职工的参与,应充分利用医院的门户网站、宣传栏、报刊、微信等媒介,开展节能宣传、教育、学习等工作,不断创造良好的节能工作氛围,逐步提升医院的节能工作文化建设。对标管理,借鉴其他医院好的做法和经验,持续改进,不断提高节能工作的管理水平。积极组织能源管理负责人参加北京市发展和改革委员会组织的相关培训,提高员工的节能意识和技术水平[12]。

5.2.2 加强培训,提高认识 医院能源管理部门负责对能源管理人员开展国家关于能源的法律法规、节能专题、知识讲座等的培训,逐步提高能源管理人员的专业知识水平和能力。各部门负责开展对本部门员工的培训,提高员工的节能意识,宣传节能降耗的重要意义,通过对员工的培训,使节能管理精细化,设备操作规范化,以获取能源效率最大化[14]。

5.3 整体优化耗能系统和设备

5.3.1 技术引领,整体优化 定期开展医院能源的计量、统计、分析工作,为医院的节能改造提供数据支持。解放思想,转变观念,逐步改变传统的工作模式和方法,以建立“绿色医院,低碳医院”为目标,以先进的技术为引领,积极引进先进的技术和设备,坚决淘汰高能耗、高污染的仪器和设备,定期对医院的耗能系统和设备不断进行整体优化和改造。

5.3.2 建立健全台账,保证可追溯性 医院建立健全能源消耗统计台账,及时、准确、全面填报统计报表,按时上报统计资料,并对报表的填写和上报方式进行明确要求,及时建立能源统计原始记录和统计台账,确保能源统计数据完整准确。

5.3.3 开展统计分析,有效利用数据 开展能源消耗动态统计分析,对医院及各部门按月、季度、年度统计和分析能源消耗情况,并进行动态跟踪,以预防为主,有效利用数据进行分析,发现并解决问题,及时杜绝能源浪费。

[参考文献]

[1] 赵唯萍.医院供热系统节能改造工作研究[J].中国医院建筑与设备,2010,(10):67-70.

[2] 徐飞.关于锅炉房节能降耗措施的探讨[J].科技致富向导,2012,(2):232.

[3] 王宇清,汤延庆.供热系统的自动调节设备――气候补偿器[J].科技咨询导报,2006,(9):63.

[4] 陈亮.气候补偿器在供热系统中的应用[J].建筑科学,2010,26(10):43-46.

[5] 陈章政.气候补偿器自动调节性能研究[J].仪表技术,2013,(1):35-38.

[6] 庞庆春.关于供热系统中自动化控制技术的优化改进分析[J].科技创新导报,2014,(5):34.

[7] 云树艳.锅炉房节能改造[J].可持续发展,2009,(2):57-59.

[8] 刘江彩,耿惊涛.高职院校供热节能改造技术分析[J].煤炭技术,2009,28(10):162-163.

[9] 王建国,宋玉梅.燃气供热锅炉房节能措施分析[J].区域供热,2008,(1):41-43.

[10] 袁星.浅析燃气锅炉房节能措施[J].科技创新与应用,2014,(6):111.

[11] 郝建东.医院燃煤锅炉与燃气锅炉运行成本的比较分析[J].中国医院建筑与装备,2009,(4):63-64.

[12] 朱传标.锅炉房节能降耗措施的探讨[J].上海节能,2010, 26(11):35-36.

[13] 鞠国栋.医院供热系统节能管理措施浅析[J].中国医院管理,2005,(6):57.

能源管理的意义范文2

关键词:效能管理;医院,固定资产,流失

医院固定资产是指医院占有或者使用的、单位价值在规定标准以上,使用年限在一年以上,并在使用过程中基本保持原有物质形态的资产。其范围包括房屋建筑物、医疗器械、机电设备、机械设备、仪器、制剂专用设备、办公用具、交通运输工具、通讯文化设备、图书资料等。医院的固定资产是医院赖以生存和发展的重要资源,是医院开展医疗、科研、教学等各类活动必不可少的物质基础。医院固定资产的管理,就是利用价值形式,对固定资产的购置、使用、调拨、报废、出售等方面进行控制监督和考核,提高使用效率。加强医院固定资产的管理,对于充分发挥固定资产的效能,保障医院各项业务活动的顺利进行,提高医院经济效益和社会效益,保证医院国有资产保值增值,保护国家财产的安全具有重要作用。

一、效能管理下的绩效问题

绩效管理基础工作有待完善。由于运行时间短,从三位一体向绩效管理的模式转变还没有完全适应,以绩效管理促进绩效提升的氛围有待提高。同时,直属局与分支局的绩效考核存在信息不对称、时间不统一等问题,分支局的绩效激励制度和个人绩效考评等基础工作还要加快推进,各单位(部门)对绩效管理实施的工具和技巧还不熟练,管理部门加分难扣分也难,绩效管理工作持续改进能力也有待于进一步检验。提升绩效管理效能尚需多管齐下:

加强绩效沟通。绩效管理强调管理者和被考核部门的互动,强调管理者和职工形成利益共同体,为绩效计划的实现而共同努力。因此,直属局和分支局各行业管理部门、管理层首先需要掌握各部门工作状况,首先,在目标制定和执行过程中反复沟通,加强调查研究,避免出现一刀切和无法执行的绩效目标,适时对工作进行评价、辅导和支持,必要时,对绩效计划进行调整。其次,组织开展绩效管理培训、教育,使职工能够接受绩效管理理念,自觉实施绩效管理。

制定合理目标。在制定目标时,避免过于追求完美或急于求成,要按照循序渐进、持续改进的方法。第二,要制定量化的管理标准。考核的标准要客观,量化是最客观的表述方式,很多时候绩效考核不能推行到位,主要是因为标准模糊,弹性大,如工作要点和大事的考核。第三,精简目标。绩考目标应突出重点,抓住大事要事,实施关键性绩效目标(KPI)考核,建议合并工作要点和绩效考核指标。

处理好绩效管理和质量管理体系的关系。质量管理体系作为保障各单位(部门)规范有序开展行政执法工作、稳定地提供检验检疫服务的基础能力要求,绩效管理可以作为在质量管理体系正常运行的基础上,通过关键性绩效目标的制定、考核,促进关键岗位、重点目标的业绩提升。因此,要夯实质量体系的基础工作,应用质量体系的过程方法管理,逐步适应绩效管理模式,共同促进业绩的持续改进。

二、医院固定资产管理问题的原因分析

(一)管理机制不健全

我国医院核算的相关法律法规不够健全,没有形成一整套完善的约束机制,并且医院的体制改革也相对滞后。同时,现行制度还规定,医院的固定资产不计提折旧,这就造成资产负债表在任何时点只反映固定资产原始价值,使得会计报表上反映不出固定资产的净值,固定资产使用期内各会计期间的成本低估,结余虚增,造成会计核算的不准确性。

(二)内部控制制度的缺失

医院内部控制制度不完善,没有建立一整套完整的相互制约的固定资产管理制度对固定资产购置、保管、使用、维护、调拨、报废和盘存等各环节进行控制,造成固定资产管理的混乱,浪费严重。

(三)责任不明确

医院没有固定资产相应的考核指标,仅是将固定资产的管理作为履行任务,并不关心固定资产的使用效益。各个科室或部门很少甚至没有设立专门的资产管理人员,固定资产的管理责任没有落实到人,致使责任不明确,资产丢失后也没有人负责。

(四)管理执法不严格

尽管有些制度规定固定资产流失要追究有关责任人的责任,但在实际工作中真正发生固定资产破损、遗失等现象时,绝大多数责任人却很少受到应有的处罚。

三、优化医院固定资产管理的办法

(一)提高认识,领导重视,全院职工共同参与

固定资产的管理是一个系统的工作,庞大的资产仅仅依靠财务部门、资产管理部门进行管理是不够的,需要实施全员和全过程管理,才能管好用好固定资产,发挥应有的效率。领导干部对固定资产的重视程度是管好固定资产的关键。因此,医院领导必须更新观念,提高认识,改变以往重钱轻物的思想。同时,加强全院职工爱护医院财产、医院固定资产管理重要性和必要性的思想教育工作,使全院职工共同参与到管好、用好医院固定资产的工作中来,才能真正的使固定资产物尽其用,为医院的发展提供物质保障。

(二)加强固定资产的内部管理制度并严格执行

强化内部控制意识,建立健全内部控制机制,严格落实各项控制措施,确保内部控制体系有效运行。固定资产的价值与实物管理部门要经常相互沟通,做到对医院的资产心中有数。建立健全固定资产的购买、验收、出入库、保管、领用制度,建立固定资产盘库制度,定期地进行固定资产盘点清查工作。通过清查,及时发现问题,对盘盈、盘亏、损毁等情况进行及时处理。特别是对固定资产的报废,要组织专人从技术方面进行论证,对贵重的固定资产要采取集体审批,不能由一个或者几个人就对固定资产进行报废或处置。对使用过程中的调出、出售、报废和毁损的资产按规定程序及时处理,明确责任,做到账实相符。建立固定资产使用责任制,责任人要保证资产的安全完整,遇到调动、变换使用责任人时,必须办理实物交接手续,并到固定资产管理部门进行账物签字移交手续。

(三)加强会计核工作

严格执行有关财经法规、规范和完善账务处理,做好固定资产管理基础工作,将资产视同资金管理,及时与资产部门核对,对固定资产增减事项要及时入账,特别是在盘点工作中发现的盘盈、盘亏、毁损等,要查明原因,按规定程序及时向上级主管部门申报、审批,并及时下账,彻底消除“有账无物、有物无账”的现象,保证账账相符、账实相符。并可参照企业会计制度,建立医院固定资产折旧制度,采用平均年限法等折旧方法计提折旧,真实准确地反映现存固定资产的实际价值。

(四)引入计算机等先进管理手段来管理固定资产

由于医院固定资产品种多,数量大,价格相差较大,使用地点分散,人工管理难以做到及时准确,固定资产状态的跟踪、盘点等工作性质和工作量并没有得到良好的改变和改进,因此可建立计算机网络系统,实行资源共享。同时可引入条码技术来对固定资产进行管理。每一件新购入资产的相关数据输入计算机后,都会由计算机自动地打印生成不干胶条形码,条形码上包括固定资产名称、购入时间、使用部门、维修时间等,将条形码贴在固定资产实物上,既明显地区分使用部门,又给盘点工作带来极大方便,同时可避免重复盘点或错盘,读入条形码后,将条码识别器与计算机相连接,可迅速地获得资产的实际情况。

医院的固定资产是衡量医院综合实力的重要指标,是各项工作顺利进行的重要物质保证。随着市场经济的不断深入和发展,在国家财政补助逐年减少的情况下,医院要适应市场求生存,就必须重视固定资产的管理。医院固定资产得到有效的管理,必然可以提高固定资产的使用效率,减少资金的支出,降低成本费用,保证固定资产的保值增值,保障资产的安全与完整,并可将医院从加强固定资产管理中所得的利益,让利于人民,节约病人费用,使医院的社会效率与经济效率得到提高。

参考文献:

[1]于树彪.最新医院领导管理创新百科全书[M].吉林:延边人民出版社,2001 :1262-1270

能源管理的意义范文3

1.具有高度的爱岗敬业精神。因为爱岗敬业是做好本职工作的根本保证,只有爱岗敬业,才能用心去完成一项工作,用力去完成一项工作,才有成效。作为行政人员只有本身热爱学校,热爱本职工作,才能尽心尽职地去工作,才能全心全意地使管理工作服务教学,才能够在职业上不断追求新目标。只有不断追求,向更高的目标迈进,才能更好地、出色地完成管理和服务的本职工作。

2.具有高度的责任心。责任心是一个道德概念,通俗地讲就是一件工作没有完成,或完成得不够理想,就吃不好、睡不香,就是在工作中有战战兢兢、如履薄冰的感觉。行政人员必须具有高度的责任心,如果做事拖拖拉拉、心不在焉,就会给工作造成严重的后果。如专业技术资格评审:上级文件已经下发,而负责人却没有及时转发,延误了申报时间,造成系统关闭数据不能上传,势必给老师造成无法挽回的损失。

3.有诚挚的服务态度。高校行政管理工作时效性强,要求工作效率高。责任大就不免使管理者被焦虑的情绪所感染。如有些老师不太清楚其中的程序和系统操作要领,那么当老师来电来人咨询的时候就要做到主动热情、耐心周到,一杯清茶、一个微笑不仅给老师带来崇高礼遇,心情愉悦,也使我们自己变得更文明、更值得信任、更专业。

增强专业素质提高服务能力

做任何工作都要有一定的专业知识,否则就不可能出色地完成本职工作。专业素质是做好工作的基础。我们在做每一项工作的时候,都离不开专业素质。就拿高校教师资格证的认定来说:认定范围是什么?编内与编外人员的条件有哪些区别?对各类教师的学历要求有什么不同?如果这些掌握得不够充分,就会影响工作效果,如果我们业务不熟,势必会给教职工造成不必要的损失,从而影响教职工的积极性。还有对教师有推动和导向作用的职称评聘工作,政策性和原则性强,专业性更强。什么人员评哪个系列职称,晋级的年限是多少,计算机等级,职称英语成绩,什么条件免试,什么条件需要测试,什么条件要多少成绩,论文的数量甚至论文的字数,业绩成果怎样,还有转系列的条件怎样,外单位调入本单位职称怎么认定需要准备哪些材料,都需要我们有精湛的专业知识。只有我们的业务熟练、精通,当老师向我们咨询的时候,才能够从容解答,为教师排忧解难。因此,我们行政管理人员要不断加强业务学习,增强能力素质,提高服务水平,深刻领会文件的精神内涵,做到有问必答、有答必对。结合实际把政策用足用好,这是做好服务的基础。

建立健全行政人员的评价和考核机制以提高服务能力

没有规矩无以成方圆,要建立健全行政人员的评价和考核机制,完善评价监督体系。可以定期或不定期地通过座谈、问卷调查等形式对行政人员的工作态度、服务情况进行评议,建立和完善投诉举报制度。办公场所公布投诉电话,实施投诉举报办理结果定期公开制度,将投诉及处理情况纳入行政人员的评估考核体系。也可以借鉴社会服务行业的管理理念和服务意识,让教师和学生参与行政管理人员的考核和评价,在办公室设立评价机器,让受服务的对象对每次服务行为的满意度进行评价。并把考核和评价结果与奖金等福利挂钩,建立健全行政人员的评价和考核机制。这是提高服务意识的有力保障。

实现高校行政管理队伍的专业化以提高服务能力

长期以来,我国高校的管理者的知识水平还比较低,管理者的文化素质有待提高。这是提高高校行政管理的很大障碍。我们可以通过两条途径来实现:一是引进高等教育管理专业的本科生或者是硕士生;二是通过继续教育来提高在岗人员的专业素质。高校的行政管理工作中经常涉及大量专业性较强的管理工作,比如教学、科研、人事等部门的工作。这些部门一方面履行着指挥、组织、协调等职能,另一方面还承担着一定程度的评价、认定工作。比如对教学过程中的质量监控、评估,对科研成果的筛选、鉴别,对教材、图书资料及实验器材的选择等。这些工作都对行政管理者提出了一定的专业化要求。因此,高校各级管理人员除具备一般的管理理论和管理技能外,还应具备相关的专业知识。换言之,行政管理人员往往具备双重职务行政职务与专业技术职务,以此保证行政管理工作顺利开展。另一方面要吸引真正具有管理知识、管理能力、管理激情的年轻人加入到管理队伍中来,保证管理队伍后继有人。高校的管理必须职业化。

切实关心高校行政人员的福利待遇

关心行政人员的生活和待遇是提高服务意识的内在要求,要建立合理的分配制度,满足管理人员的合理需求,解决后顾之忧。马克思说:“人的一切活动都和物质利益有关。”行政管理人员的待遇提高了,行政人员内心深处就不会失衡,内心快乐,也才能够快乐工作。当老师或学生咨询哪一方面问题的时候。行政管理人员也会以愉快的心情进行解答。那么,怎样关心行政人员的生活和待遇呢?要在评定职称、津贴分配、福利激励等方面与教师、科研人员一视同仁,让他们安心本职工作,使英雄用武、尽展才华。

树立学习理念提高服务能力

能源管理的意义范文4

[关键词] 差异心理;因材施教;能力

【中图分类号】 B4-09 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244(2013)12-149-1

一、差异心理学的内涵及研究内容

《心理学百科辞书》指出“差异心理学研究个体差异的性质和根源”,个体差异是指“通过行为表现出来的遵循常态分配的个体变量”。这样就把个体的一切差异都包括进去了。《心理学辞典》指出“差异心理学研究个体心理差异,个体心理差异是指人们彼此区别的心理过程、心理状态和个性心理特征的特点;它们是差异心理学研究的对象”。虽然明确了是研究个体的心理差异但研究心理过程,心理状态和个性心理特征表现出来的个体特点,这是把心理活动全部都包括进去了。我认为差异心理学研究的是人们在活动中表现出来的,较稳定的个体心理的特殊性。差异既是教育的前提,又是教育的结果。教育工作要因材施教,就是以个别差异为前提。

二、能力的界定

(一)能力的内涵。个体心理是指个体所具有的心理现象,包括人格、能力、认知、情绪和动机五个方面。个性包括能力和人格,个性造成人与人之间的心理差异。能力是一种心理特性,是顺利实现某种活动的心理条件。能力包含两方面意思:ability 对某项活动现有成就水平 ,已学会的知识技能;aptitude容纳接受或保留事物的潜力和可能性。能力的不同表现在能力发展水平的不同及特殊能力的发展。

1.智力的成分及结构不同。首先能力有各种各样的成分,按不同方式结合起来构成能力结构上的差异。以一般能力――智力为例。加德纳的多元智能理论认为,智力是多元的,人除了言语―语言智力和逻辑―数理智力两种基本智力外,还有其他七种智力。每个人都同时拥用相对独立的九种智力,每个人身上以不同方式、不同程度的组合使得每个人的智力各具特点,这就是智力的差异性。在各种环境和教育条件下个体身上都存在着这九种智力,但不同环境和教育条件下个体的智力发展方向和程度有着明显的差异性。

2.能力发展水平的不同。一般能力发展(智力);特殊能力发展。首先,智力在全人口中表现为常态分布,大多数人的智力处平均水平,但也有智力低于一般水平和智力超常者。智力有其发展趋势,童年及少年期是智力发展的重要时期,18至25岁智力达到顶峰之后趋于平稳。这种智力发展趋势是存在个体差异的,即发展快慢、达到高峰的时间早晚等等。此外还存在特殊能力发展的差异,如音乐能力、创造力等。

三、因材施教的内涵

因材施教这一理论是由我国古代著名教育家孔子首次提出的,他认为天下的事物都存在普差别,所谓“射不主皮,力不同科,古之道也。”将人具有不同的力气视为自古以来就有的常道。孔子发现智力的差异,提出过“上智”与“下愚”的见解,后来他又发现人的能力、个性、志向和专长方面都存在差异。据此,孔子提出因材施教理论。他主张,教人必先知人之长短,孔子的因材施教原则不仅做到了“各因其材”,而且做到了“各尽其材”。

四、智力与因材施教的关系

(一)智力差异客观存在,是因材施教的原因和必然要求。加德纳认为,智力是多元的,人除了言语―语言智力和逻辑―数理智力两种基本智力外,还有其他七种智力。在加德纳的多元智力框架中,人的智力结构至少由九种智力要素组成。每个人都同时拥用相对独立的九种智力,而这九种智力在每个人身上以不同方式、不同程度的组合使得每个人的智力各具特点。每个人的智力都有独特的表现方式,每一种智力都有多种表现方式。智力的差异是客观存在的,它要求教学遵循因材施教的原则。

(二)因材施教影响智力发展方向和程度。不同环境和教育条件下个体的智力发展方向和程度有着明显的差异性。个体有某一方面或几个方面的潜能,为其提供合适的教育和训练可以激发每个人潜在的智力。因材施教为智力培养发展方法提供了方向,体现在两个方面:针对不同的学生及针对不同的智力发展特点过程,尊重与之匹配的发展规律。同样的教学内容,面对不同个性、不同智力特点、不同学习类型的学生因对症下药。孔子的因材施教理论中所涉及到得因材必因“人”因“机”,这其中的“人”就是指学生的类型,“机”则是指教学发生时学生的年龄、身心状态等,也就是其生理和心理发展的情况。

参考文献:

[1]心理学百科辞书[M].南宁:广西人民出版社,2011.

[2]心理学辞典[M].合肥: 安徽人民出版社,2004.

[3]韦石.最早系统论述差异心理学思想的教育家――孔子[J]. 中小学管理,1993,(04):48-49.

[4]陈立.从冯特的实验心理学到现代的差异心理学――官能心理学与因素分析的评述[J].杭州大学学报(自然科学版),1986,(03):353-354.

能源管理的意义范文5

首先应该按照公司法的有关规定,建立和完善企业法人治理结构。其次是按照管理学的要求,制定和规范各种管理制度,使公司运行达到科学性与可操作性的和谐统一,保证合同能源风险防范的制度供给。使制度低成本供给和制度的静态稳定与动态调整相统一。确保EMCo自身风险管理能力。

EMC的顺利开展离不开充分的技术及管理人员,在EMC的实现过程中要特别注意人力资本的产权界限模糊性所带来的风险,人力资本的流动性风险以及人力资本价值不确定性风险,保证充足和稳定的人力资源促进项目的顺利实施。

针对具体项目,量身定做管理组织,优化管理流程,节点关键点管理,采用先进的管理技术和管理方法,建立风险分析与关键控制点体系(HACCP),使组织资源可以得到充分使用,使这套管理体系的风险预防性更加明显。

确定适当的客户是风险防范的重要措施,EMCo必须确保所选择的客户有良好的市场基础、市场发展前景、信誉度好,防止项目开始后,用能客户经济效益下滑,甚至破产,无能力按项目的节能量支付给EMCo应分享的比例。因此,EMCo从一开始就应通过多种渠道对客户进行全面了解,对客户的物色与遴选、客户资信进行调查与审查。

能源管理的意义范文6

关键词:系统建设;目标管理;智能化系统;

中图分类号:C93文献标识码: A

一、医院作为一个专业性很强的行业具有以下三个非常显著的特点:

1、医院内人员密集、身份复杂,流动性大。

2、医院内的设备密集,管理复杂,物流量大。

3、医院内信息密集,流通复杂,实时性高。

针对医院的三个显著特点,医院智能化建设的目标就是要着重解决怎样通

过智能化系统的建设来实现对医院的安全、设备、信息的合理有效管理,为医院

业务管理、设备运行以及对外服务提供一种高科技高效率的管理和服务手段。建

立一个安全、舒适、便捷的信息化、网络化、智能化的高水平医院。具体的说,医院智能化建设的目标就是以下几点:

1、方便病人就诊。

2、缩短病人侯诊时间。

3、提高医疗服务水平。

4、提高医生的工作效率。

5、提供良好的医疗环境。

二、如何实现上述这些目标,做好医院智能化系统建设的管理,在医院建设立项开始就显得尤为重要。在此,本人结合近几年的项目管理经验,谈一下个人的几点小体会。

通常,工程项目投资建设周期可划分为四个阶段:前期阶段、准备阶段、实施阶段和投产运营阶段。就医院工程建设而言,也无非这四个阶段。因此对医院智能化系统的管理而言,应自始至终贯穿整个建设过程。

1.前期阶段的管理

该阶段的主要任务是对工程项目投资的必要性、可能性、可行性,以及如何实施等重大问题,进行科学论证和多方案比选。本阶段虽然投入少,但对项目效益影响大,前期决策的失误往往会导致重大的损失。医院智能化系统建设本阶段的主要任务是确定本工程的智能化系统投资概算。从管理而言,应结合类似医院建设规模,参考在建或已竣工医院工程的相关数据,确定一个相对合理的投资概算,基于医院信息化的发展,应作适当的冗余和超前。因该阶段决策内容,直接影响后期医院的智能化信息水平的建设。

2.准备阶段的管理

该阶段的主要工作包括:工程项目的初步设计和施工图设计,工程项目征地及建设条件的准备,货物采购,工程招标及选定承包商、签订承包合同等。本阶段是战略决策的具体化,在很大程度上决定了工程项目实施的成败及能否高效率地达到预期目标。医院智能化系统建设本阶段的主要任务是对医院智能化建设概算的一个细化和集中体现。在本阶段,设计需提供相对完善的方案供建设方决策,但是往往由于医院建设管理者往往是医务工作人员或临时组建,对该块内容不是很有经验,因此作为建设管理者,应多做相关的工作,了解和考察新建或在建医院的智能化建设内容,然后再根据医院的实际需求(当然,也可以咨询第三方,例如专业设计、管理或咨询单位等)确定最终的方案,该内容的确定往往是一系列反复论证的过程,需要工程各方做大量的准备工作,在此本人也不一一赘述。准备阶段的管理过程是医院智能化建设的决定性环节,它直接影响医院智能化系统的投资、建设、后期的工程变更、实际使用等。因此,建议工程管理方应在本阶段花费大量的精力,尽量梳理出一个可操作性、且贴近医院实际需求的方案。

3.实施阶段的管理

该阶段的主要任务是将建设投入要素进行组合,形成工程实物形态,实现投资决策目标。在这一阶段,通过施工、采购等活动,在规定的范围、工期、费用、质量内,按设计要求高效率地实现工程项目目标。本阶段在工程项目建设周期中工作量最大,投入的人力、物力和财力最多,工程项目管理的难度也最大。该阶段是设计成果的集中体现,做为项目管理方,无法保证每个项目施工单位都是优中选优,而施工单位的实力,也决定了施工的质量。项目管理方在施工管理过程中只有严格按国家行业规范、设计文件、施工合同文件执行,不给施工方可乘之机,才能最大程度的保证工程质量。当然,在管理过程中,变更在所难免,但是某些施工单位往往为了追求利益最大化,打着为业主考虑的幌子,挖空心思的搞变更,这就对管理单位提出了更高的要求,要学会分析施工单位的真正目的,同时要根据合同条款有理有据的进行管理,只有这样,才能不被施工单位牵着鼻子走,把更多的钱花在刀刃上,在施工过程中真正体现出管理的魅力。

4.投产运营阶段的管理

从工程项目管理的角度看,在项目运营期间,主要工作有工程的保修、回访、相关后续服务、项目后评价等。该阶段的管理内容相对较少,但是也同样重要。打个不恰当的比喻,我们把一把好枪,要是交给一个不会用的人,那就实现不了这把枪的价值。智能化系统也是如此,因医院智能化系统往往比较专业,一般的工作人员大都掌握不了其精髓,因此,后期管理中医院管理方应对相关的管理人员组织专业、系统的培训,根据本人以往的工程经验,建议参与后期医院智能化管理的相关工作人员,在工程建设过程中就全面参与,只有这样,才能对本医院智能化建设有一个全面、系统的了解,才能在运营过程中及时、快速的处置突发事件和各种技术难题,最大程度的减少损失和避免损失,保障整个医院智能化系统的正常运行。