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城市精细化管理考核办法范文1
城市精细化管理：这个名词对于大多数人来说是一个新名词，它是一个系统工程，既涉及规划方案、建筑风格、绿化设计等宏观层面，又与道路环境卫生、公用设施维护等细节密切相关，同时也包含着城市管理长效机制的建立等问题。
20*年9月份，*市城管局开展“捡拾烟头发奖励”活动。环卫工人付中明感到了工作压力：虽然每上缴200个烟头就可得到1元钱奖励，但是如果被督察人员发现负责的道路上留有烟头，同样会被处以一定的罚款。通过努力，付中明在9月份共捡拾烟头17000个，获得清扫公司88元的现金奖励，成为捡拾烟头的“状元”。而整个活动开展以来，*市区400余名保洁人员自9月份至今，已捡拾120万个烟头，大大改善了市区道路的卫生环境状况。
“捡拾烟头”只是*市城管局环卫处为响应城市精细化管理活动而开展的活动之一。“此次活动的目的并非仅仅为了让保洁员拿烟头来换奖励，而是对他们的保洁工作提出更高更严格的要求，让他们进一步提高卫生意识、环境意识。”该局环境卫生管理处主任范留柱这样说道。
在《*市城区精细化管理标准指标体系》中看到对市环卫处负责的“市容市貌管理”和“环境卫生管理”两大项内容的标准——人行道清扫标准为每1000平方米面积内果皮、纸屑、塑膜每项不得多于6片，烟蒂不得多于6个，痰迹不得多于6处；垃圾中转站内、外地面清洁，无杂物堆放，门、窗、墙面无积灰、蛛网；公共厕所内无纸片、烟蒂、粪迹、痰迹、苍蝇；……这些工作的标准，是缘于20*年年初*市开展的城市精细化管理活动。
近年来，*市开展创建园林城、卫生城、旅游城等活动，*市城市管理局是主创单位。随着城市基础设施等硬件日趋完善，市民的环境意识、文明意识不断提高，城市形象明显改善。但是，城市管理长效机制还未完全建立，城管工作仍比较粗放，一定程度上影响了创建工作的持续深入。在这种背景下，*市创建指挥部和*市城市管理局于20*年2月13日出台了《关于实施精细化管理的试行方案》，标志着*市的城市精细化管理工作正式开始。方案确立城市精细化管理的总体目标，即以群众满意为标准，以长效机制为根本，以效能提升为关键，按照精确、细致、提高的要求，量化管理目标，细化管理标准，通过实施精细化管理，逐步建立完善、长效、高效、实效、封闭的良性城市管理运转体系，从而推进全市城市管理水平的全面提升。《方案》划定了城市精细化管理的范围，并参照河南省建设厅《城市精细化管理标准》，结合*市创建和城市管理工作实际，制定了该市城市精细化管理标准，同时出台《城区精细化管理职责分工明细表》、《责任单位精细化管理工作程序》、《责任单位精细化管理考评项目及评分标准》等，掀开了*市城市精细化管理的序幕。
《*市城区精细化管理标准指标体系》对市容市貌管理、环境卫生管理、市政设施管理、园林绿化管理、广场（公园）绿地管理、城市公共交通管理、城市出租车管理、工程建筑工地管理、城市户外广告设施管理、城市亮化管理、城市交通秩序管理等60个大项目、1320个小项作出了细致规定，并制定了考核标准和评分标准。
魏都区、*县、市东城区、市经济开发区及市城管局、市建委、市交通局、市卫生局等部门的职责范围得到明确，西湖公园、公交公司、汽车站等单位的工作都有了具体标准。*市城管监察支队承担的精细化管理任务也被进行了具体量化，有了参考的具体标准：临街建筑物的未封闭阳台、平台、屋顶、外走廊上无吊挂有碍观瞻的物品；主干道便民坐椅、开放式办公区小景点及其周围5米范围内无乱丢乱弃现象；沿街建筑物窗和阳台的安全防护网不超出建筑物墙面，且规范整齐,无残缺、锈蚀……
*市捷通公交公司副经理薛金武对此深有感触：“我们公司对市里的各项创建活动一向都积极参与，但过去一直没有具体的行业标准来参考。现在开展的城市精细化管理活动对公交公司的各项工作有了明确要求，这对我们的工作也是一个极大的促进和提升。”
城市管理的标准制定了，责任单位不执行怎么办？
*市创建部门为此制订了严格的考核方案，对责任单位履责情况进行打分。他们采取定期考评、随机考评相结合的方法，同时每两个月邀请市人大代表、政协委员、老干部督导团、群众代表参加联合考评，对照评分标准扣除对应分值后，计算出实际得分。精细化管理考评结果双月公布一次，年终进行总评，每双月考评情况以简报形式，在市创建新闻会上排名通报。在双月评比中，连续3次被评定为一级的单位，主要领导在新闻媒体上作经验介绍；连续6次被评定为一级的单位给予全市通报表彰，并对其单位及主要领导给予适当奖励；在全年评比中获得一级第一名的单位，授予精细化管理优秀单位，并给予1万元奖励。为了做好精细化管理考核工作，*市创建办经过反复研究，制定并下发了《*市精细化管理考核办法》及《*市广场、游园精细化管理考评办法》，成立了3个考核组，考核一组重点负责考核市东城区、市经济开发区、*县城区及市区主次干道市容市貌，考核二组重点负责考核魏都区所辖次干道及背街小巷，考核三组重点负责考核广场、游园及河道整治。考核时，考核人员每天徒步行走数十公里，坚持认真、细致、公平、公正，发现问题，不留情面、不徇私情、铁面无私，严格按照标准打分。
如今，不论是游园、广场，还是主次干道、背街小巷，甚至是每座公厕、每棵树木，都由具体责任人负责管理维护，并进行管理责任公示制，设置公告牌，让督察单位和市民一目了然。*市创建办要求各项工作都要定人、定点、定量、定时、定方法，使每项工作都能置于广大市民群众和新闻媒体的监督之下，已形成“事事有人管，处处见管理”的模式，各项创建工作基本上消除了管理上的盲点。截至目前，*市创建办3个考核组对20个单位、11个办事处的80多条主次干道、242条背街小巷、19个广场（游园）、6条河道、11个出入市口进行了30次考核，发现问题1143个，下发督察通报286期。
精细化管理工作给城市带来变化也是可喜的——
*市城市管理局20*年共清理店外杂物14500处，治理店外经营28900处，流动经营近60000人次；设置市创建公示栏45个、公益广告牌280块，拆除门店牌匾1710多块，主次干道门店牌匾基本规范，主次干道增设果皮箱2000多个。
*市政管理处整修人行步砖22200平方米，修补坑槽12500平方米，维修道牙、花坛石8公里；沥青灌缝8.5万米；粉刷桥栏杆10万米；处理路面塌方11处。
全市共刷新建筑立面292490平方米，*路、*路、*路、*路、*路、*路、*路等道路沿街容貌焕然一新。
城市精细化管理考核办法范文2
一、烟台实施城市精细化管理的动因
近些年来，烟台每年都要在市区进行运动性、突击性、阶段性的城乡环境整治活动，能够集中解决一批环境脏乱差问题，但这种整治活动只注重了“治标”未达到“治本”的效果。随着城市规模、管理面扩大和群众关注度的提升，传统、粗放式的管理模式已不适应城市管理需求，亟需建立全方位、全天候和精确、规范、高效的管理模式。2013年9月，在学习考察和广泛调研的基础上，烟台市提出将工作重心全面转向精细化管理，制定出台了《关于加强城市精细化管理实施方案》，并于2013年12月在市区范围内全面启动“城市精细化管理”活动。
二、烟台市实施城市精细化管理的成效
烟台市实施的城市精细化管理，通过系统化的管理体系、规范化的管理标准、信息化的管理手段、常态化的管理机制，有力地推动了城市管理的创新，实现了城市管理模式的“五个转变”。
一是由粗放管理向精细管理转变。烟台市制定了《城市精细化管理工作标准》手册，将城市精细化管理所涉及的城管执法、环境卫生、园林绿化、市政设施、城市排水、公共广场、城市供热、供水、燃气管理以及城市防汛、清雪防滑等15大类78个方面工作进行细化，分别确定管理目标、管理标准、管理措施和考核计分办法等。同时，将精细化管理范畴由城乡环境综合整治扩展到公用事业、窗口服务、应急管理等全面的城市管理领域，每项管理工作都制定详细的管理标准，以便于对照检查考核。
二是由定性管理向定量管理转变。将城市管理每个小项进行细化，责任到站所、到人，量化考核指标。如，道路保洁工作，明确提出定量指标，实行两班作业，人均保洁面积不大于5000平方米，每天保洁时间不少于16小时，每日机械清扫2次，洒水2次，每周高压冲洗1次。市政设施管理工作，要求井盖丢损、更换1小时内完成，检查井维修2.5小时完成，责任内污水外溢3.5小时完成。
三是由指令管理向实时管理转变。将网络信息技术逐步应用到城市管理各领域，快速发现、及时处置各类城市管理问题。城市供热、供气及市政管养行业都建立了自动化管理系统和远程控制技术，对集中供热、供水和环卫作业、养护作业车辆进行GPS定位、远程控制和实时动态监控；芝罘区为执法队员配备了200余部执法通，以专线方式接入数字城管专网，实现移动执法；牟平区完成视频监控系统与OA自动化办公系统、数字环卫系统的整体对接，大大提高了指挥的实时性和调度的准确性。
四是由常规管理向创新管理转变。加强常规管理，抓好面上的整治。强化难点管理，抓好点上创新。针对占道经营问题，烟台市坚持“疏堵结合、以疏为主”，全面推行城管执法划线定位管理模式，对便民摊点、各类亭棚、沿街农贸市场出入口等统一划线管理，定点、定时、定位经营。
五是由系统管理向全民管理转变。烟台市通过采取政府购买服务、组织义务植树、义务捡拾山体垃圾活动、建立第三方监督考核机制等多种方式，积极倡导社会共治、全民共管、发挥社会功能，提高管理效能。如，芝罘区、莱山区全面实行管理体制下放，将环卫保洁、园林绿化、城管执法等事项全部下放到各街道、园区，明确管理职责，建立考评体系，充分调动基层单位参与城市管理的积极性。芝罘区、莱山区在环卫保洁领域全面推行市场化运作的基础上，逐步将城郊居民区和公厕管护、垃圾清运进行外包和市场化运作，实现了“管干分离”。
三、烟台市实施城市精细化管理的经验
一是坚持问题导向。烟台市实施的城市管理精细化，是针对城市管理存在的现实问题而开展的。多年来，同国内其他城市一样，烟台市城市管理工作大多依靠的是“以人管事、以人管人”管理思路，采用运动式、机械式、游击式的管理模式，没有形成依法、依规、以制度管事、管人的长效机制。而通过开展城市精细化管理，就可以有效地解决各类城市管理难题，并建立完善的城市管理长效机制。
二是坚持示范带动。烟台市实施的城市精细化管理，是采取“以点带面、总结经验、面上推动工作”而开展的。从2013年底开始，烟台市组织所辖区城管部门开展了为期一个月的集中整治活动，逐个领域排查，逐个项目整改，逐条道路整治，逐个问题解决。待每项整治工作结束后，立即转入精细化管理模式，做到整治一项、巩固一项，整治一片、巩固一片。在此基础上，要求每个单位准备2-3个精细化管理的样板，以点带面，全面带动提升城市管理质量。
三是强化制度建设。烟台市从抓行业规范管理出发，加强制度建设，以确保城市精细化管理工作的顺利推进。烟台市政府相继出台了《城市节约用水管理办法》、《市区化粪池建设和管理办法》、《城市管理行政执法实施办法》、《市区餐厨废弃物管理办法》、《城镇建筑垃圾管理办法》等一系列规范性文件，明确了市、区（县）两级城市管理事权划分和管理职责，并以此作为推行城市精细化管理的主要依据和基础载体，要求各级城管部门严格执行行业管理规定，不断创新管理思路，改进管理模式，推动“人治”管理向“法治”管理模式转变，形成依法管理、按规矩办事的长效机制。
四是强化督导考核。烟台市围绕“抓长远、抓长效、抓长久”的目标，坚持日常督导与集中考核相结合、单项考核与综合考核相结合、明查与暗访相结合的原则，强化督导检查，完善目标考核体系。制定科学完善的城市精细化管理考核办法，坚持每月对各区进行检查考核，根据考核情况落实奖惩措施。同时，由市城管局牵头成立城管执法、市政设施、环境卫生、园林绿化、环境艺术5个专门督导组，对相关工作进行日常督导考核，建立全覆盖、无缝隙，多层级、多途径的督导检查网络。
四、城市精细化管理实施应把握的问题
一是构建高效管理体制。推行城市精细化管理是一项涉及城市管理模式的系统改革，必须明确实施的责任主体。城市所辖各区应当建立健全工作机构，负责本辖区城市精细化管理的组织实施，严格落实相关部门管理责任，抓好辖区内城市精细化管理工作。
二是形成强大工作合力。进一步明确城市市区两级城市管理职责，排查解决工作中存在的市级与区级、单位与单位之间范围不清、责任不明等问题，将城市精细化管理各项任务落到实处。建立健全共同巡查、联合执法、案件移交、资料共享、互为见证等城市管理协同机制，形成城市精细化管理的强大合力。
城市精细化管理考核办法范文3
【关键词】：园林绿化；养护管理；精细化
1.城市园林绿化养护精细化管理原则
1.1 立足专业
先进的科学技术是城市绿地养护管理精细化的保障。园林绿化具有特殊性、复杂性、长期性、科学性和艺术性等特点，园林绿化的质量是随着时间的演进而变化的，也是随着养护技术质量而变化的。因此，做好绿地养护的精细化管理工作，必须加强专业技术的指导。面向园林领域的职工定期或不定期地组织开展业务和技能培训，使职工通过学习先进技术、参观示范绿地等活动，拓宽视野，熟练掌握园林绿化工作的新技术、新方法，提高自身的综合业务素质。另外，应用先进的机械设备、设施，改变落后的人工操作，有效提高工作效率，向机械化操作、标准化作业、网络化管理靠近。
1.2 注重细节
“工作精心、过程精致、质量精品”是城市园林绿化养护精细化管理的要求。踏踏实实地在每一个环节把好关，注重每一个细节，做到合理计划、科学流程、资料收集、合理调整和创新实践。
1.2.1合理计划。合理有效的养护计划是顺利开展各项养护工作的前提，要根据各类园林植物的习性、生长季节等，制定合理的月、周养护计划。同时要根据养护工作中出现的突况做出相应的工作调整和总结，以此来丰富和完善养护工作计划，使其更加全面、实际和合理。
1.2.2 科学流程。通过合理计划，优化科学流程，做到按需施肥、合理灌水、及时修剪、调整有序、病虫害及时发现并有效防治等。加强流程的协调配合和目标控制，既能保证养护工作计划的顺利实施，又能保证养护工作的有效衔接。
1.2.3 资料收集。绿化养护管理工作包括的内容和相关不确定因素较多，例如天气、药剂、土壤和人为干预等。每一个细节的改变，均可能会引起相关工作的调整，所以为了正确制定、及时调整绿化养护管理计划，正确地指导日常养护管理工作，则需要加强日常养护管理相关数据的搜集、资料的积累以及记录的整理等工作。
1.2.4 合理调整。充分研究园林绿化设计意图，在保证植物按照其固有的生长规律的基础上，通过适当修剪、中耕除草、灌溉、施肥、病虫害防治和移植调整等人工措施进行良性干预，使园林中的各种植物能够按照设计的要求生长，使各层次的植物保持其各自的生态位，形成互惠互利、层次分明、色彩调和的外貌，最终形成一个合理、稳定的复层植物群落。
1.2.5 创新实践。在绿化养护管理中，应加强观念和技术创新，通过不断的实践和经验总结与创新，切实解决绿化养护中的实际问题。例如植物间的伴生和反季节施工等问题。
1.3 科学量化
1.3.1 制定绿化养护技术标准、规范养护行为。制定园林绿化养护技术标准，完善病虫害防治措施和应急管理措施，为规范养护行为、进行标准化操作提供一定的理论支撑、技术指导和标准的操作流程。加强目标控制、协调配合，使各项工作有序衔接，以便开展更专业、更规范的绿化养护管理工作。
1.3.2 制定监管机制、考核制度，进一步完善养护管理。日常养护管理的成效离不开有效的监督、考核，加强日常的巡视管理检查，定期开展养护质量意见的征询工作，及时分析并对出现的问题采取相应的措施予以解决。采取综合考核办法，制定考核奖惩制度，通过月度、季度综合考核，有效保证养护工作的实施与养护质量的提高。
2.城市园林绿化养护精细化管理的措施
2.1 切实做好树木的修剪工作
园林植物修剪应根据园林绿化功能的需要、景观效果和设计要求，制定修剪技术方案，在不违背植物的生长特性和自然分枝规律的前提下，充分考虑树木与生长环境的关系，按照绿化、美化要求，根据不同树种、树龄、生长势强弱和季节进行修剪。保证均衡树势，促进生长，以达到树形优美之目的。在修剪结束后，需要对剪掉的植株进行彻底清理，做到无枯枝烂叶和病虫害枝叶遗留，另外，还应视具体情况对植株的剪口进行适当的处理，以防止病菌感染。
2.2 切实做好灌水、排涝、除草工作
在对新栽植物加大管护力度的同时，应因时因地制宜，根据城市气候特点、土壤保水力、植物需水量、根系生长情况等，在检查土壤含水量的前提下，对已建成的绿地适时适量地进行浇水，保证所有植物的成活，并确保植物长势良好。同时要保证绿地排水设施功能正常，在雨季能适时排涝，防止植物因涝而死。在植物生长季节要不间断地进行中耕除草，杂草应除小、除早、除了，并保证将清除的杂草集中处理，及时清运。
2.3 切实做好植物的施肥、土壤改良工作
为保证植物长势良好，应依据树木的生长需要、生长季节、冠幅大小、肥料种类和土壤肥力等实际情况，做好相应的施肥方案。保证肥料用量合理，并充分粉碎、撒施均匀和浇水及时，避免发生肥料的情况，以增强土壤肥力和植物机体抗病、抗寒能力，确保植物的正常生长。
2.4 切实做好树木的补植、更新、管养工作
在对绿地检查管护时，一要对影响植物正常生长的密植林进行调整、间移和更新树种。对枯朽衰老、被损伤的乔木、灌木、草坪及严重倾斜的树木要更新补植，对缺株断行的应及时进行补栽，做到草坪、灌木或者乔木等均无出现土问题。二要做好植物防尘工作。及时清理绿带浮土、并覆盖树池，定期清理植物树干及叶表面的积尘，保证植物枝清、叶亮，实现绿化整体的清洁、美观。三要做好对绿地内垃圾、杂物的清理工作。四要统一规范各类乔木的支撑高度、支撑材料和固定形式，充分体现城市绿化的标准化管理水平。
2.5 切实加强植物病虫害防治工作
城市绿化的快速发展、全球气候的回暖、有害新物种的不断产生以及绿地管理不到位等诸多因素已导致园林植物病虫害日益严重，因此加强植物病虫害防治工作尤为重要。各有关单位应高度重视，贯彻“预防为主、综合治理”的方针，充分利用有利时机，提早安排，高效实施，科学地、有针对性地进行植物保护养护管理。
2.6 切实做好应急管理工作
园林绿化养护工作是一项持续、长期的工作，面对各种突况和挑战，我们必须要提前制订好应急预警机制和各种应急措施，做到高度重视，坚持以人为本，将各项职责明确落实到每个人身上，实现统筹安排，在问题到来时确保能够从容应对。
结语
综上所述，为进一步提升城市品味和城市形象，创建宜居的城市生态环境，城市园林绿化养护必须应用现代科学管理方式，实行精细化管理。立足专业、注重细节、科学量化，多种B护措施并用，全面提高养护管理水平。
城市精细化管理考核办法范文4
一、基层金融机构精细化管理存在的不足
（一）基层员工的精细化观念淡薄
通过调查发现，基层员工对于“精细化管理”这个概念的第一印象是在文件和行领导讲话中听过。对于精细化管理，县支行没有进行过系统培训，绝大部分员工对精细化管理认识还很模糊，甚至一些员工还认为领导搞“新花样”，不会有太大的改变。基层员工的精细化观念淡薄的现状，致使日常工作也处于盲目和被动状态。
（二）各类文件、制度繁多
部分基层营业网点的手工登记簿就有十余种之多，很多内容在不同登记簿中重复出现；业务办理中，重风险防控，轻操作速度，如办理基金业务，从开卡到基金购买完成，操作流程没有半个小时办不下来，这样的业务速度，容易造成客户流失；据柜面人员反应开户、开卡、挂失手续太麻烦、太繁琐，速度太慢，长此以往将直接影响到基层金融机构业务的发展。
（三）业务流程设计不尽合理
贷款流程环节多、周期长，有时一笔贷款从客户提出申请到实际用信，需要经历大大小小的琐碎环节，快则需要两三个月，慢则需要大半年，还要内部沟通，客户意见非常大，很容易造成客户流失。现有的凭证设置较复杂，种类繁多，填写内容多，经常造成客户重复填写，例如客户在填写借记卡开卡并开通网上银行等业务凭证上，在多个回单上多次签名，重复填写信息，柜员操作时需多次录入客户信息，客户要多次输入密码，无形之中，延长了业务办理时间。
（四）企业文化建设亟待提高
一是少数员工作风不扎实，工作不在状态，无激情，混日子，对单位没有感恩之心，认为单位上给他什么都是应该的。二是执行力较差。无论是在日常经营工作中，还是在季末、年末冲刺工作的关键时刻，部分网点的整体观、全局观较差，对支行的指示要求有令不行，有禁不止，执行力较差。三是风险文化缺失。内部管理粗放，精细化程度不高的现象仍然存在，一些违规问题屡查屡犯现象仍未杜绝。这些问题严重影响了全行事业的发展。
（五）网点转型进展缓慢
人员摆布不合理，少数机关员工在同一个岗位上一干就是好几年，长期得不到轮岗，一线员工长期超负荷运转；基层网点人员普遍紧张，员工“老化”，临柜人员“青黄不接”，人员岗位职责难以落实，监管监督岗位人员如滞后复核、专职授权等岗位很难专人专职，监管员、会计主管等人才储备不足。贵宾客户管理维护不到位，部分贵宾客户都存在个人信息资料不全的问题，提供给贵宾客户的差异化服务不够，贵宾客户无法享受优先服务和优惠服务。在绩效考核方面，往往忽视网点柜员工作的最基本内涵，与业务量、工作质量、服务水平挂钩较少。
二、加强基层金融机构精细化管理工作的思考
（一）积极传导精细化管理理念
教育和引导员工树立精细化理念，通过动员会、座谈会等形式，把精细化的理念传递给每一位员工，时时提醒、激励员工参与到精细化管理中来。通过专业授课、讲座等方式，利用信息简报、网站等广泛的宣传阵地，把精细化管理的核心内容用通俗的方式讲清讲透，赢得员工对精细化管理内涵的理解。培养先进典型，总结成功案例，教育员工，增强他们的认同感。
（二）强化内控，筑牢风险防范防线
一是强化一线柜员的工作责任心，切实提高综合业务技能，教育一线员工认真执行规章制度，规范操作流程，增强员工的岗位意识与合规意识；二是充分发挥监管员和会计主管作用，强化风险点的把控能力。根据业务岗位逐条逐项列出内控风险点，对这些风险薄弱点进行重点检查。启动柜员监督会计主管机制，促使会计主管全面履行工作职责。三是全面落实案件防范责任制和积分考核办法，加大整改及处罚力度，将制度、措施、责任落实到每个环节、每个岗位、每个人；建立健全整改台账和登记簿，确保整改到位，追究到位；对屡查屡犯的违规行为，采取“违规问题大曝光行动”，加大处罚力度。
（三）深挖中老年员工潜力，实现其职业价值的提升
中、老年员工随着年龄的增长和知识的老化，处理新的和复杂的业务可能力不从心，但是他们工作经验丰富，会和客户打交道，在经过系统的业务培训后，完全可以在前台营销岗位上发挥积极作用。基层金融机构可以鼓励中年员工从事大堂经理等前台岗位。营业网点还可以通过适当拆分或整合岗位职能职责，为中老年员工提供更多的上岗机会。最后，还要重视中老年员工对新入行员工的传、帮、带作用，形成新老互动、互尊互助的良好局面。
（四）操作流程再优化，工作效率再提升
一是以开座谈会、进行问卷调查、实地征求县支行意见等方式，查摆业务操作流程上存在的问题，整合问题，并结合实际提出精细化、有效的解决方案；二是对于不同类型的贷款业务，在风险可控的前提下，简化操作程序，依据业务量大小、业务性质等设置个性化操作流程；三是整合业务凭条，对已有的操作凭条开展重整；四是完善弹性排班，根据网点业务实际情况，因地制宜，灵活安排窗口、员工数量及员工上下班时间，缓解网点员工工作压力；五是强化自助设备管理，安排专人加钞、专车运送、专人对自助设备进行日常维护；六是精细管理会计档案，推行操作凭条电子系统化管理。
（五）对分配进行改革，制定有效的奖励措施
把各项工作具体细化、分摊到具体的相关责任人，通过对不同岗位不同员工实行差异化的计价分配方法。对于从事机关后台业务岗位的员工，也相应制定可行的考核措施办法，以达到激励员工，提高工作效率和工作质量。
（六）强化培训，提高素质
城市精细化管理考核办法范文5
（一）党建工作更加有力。支部工作有声有色。成立____城管执法大队党支部，顺利完成局属5个党支部换届任务，按期转正党员4名，发展预备党员3名，新转入党员38名。全面落实从严治党。对2名党员进行党内警告，开除1名违规违纪党员党籍。按时完成 “两学一做”平台任务，足额补交党费45407元。“三做四创”主题教育活动扎实开展。针对“3+1”分类管理及大综管实际需要，对标学习____、____等先发地区城市管理经验，开展城市管理专项考察4次。
（二）环卫清扫保洁精细化水平不断提高。环卫市场化扎实推进。完成____新区853.3万平米道路清扫保洁市场化运作和老城区____路等71条道路清扫保洁任务第三轮招标，细化清扫保洁考核标准，突出精细管理，全面推行道路水洗、雾状降尘，增加每日洒水降尘频次，一般路段每日洒水不少于5-6次，对____大道、____路、区政府、____一中等重点区域和路段每日洒水不少于8-10次。环卫基础设施建设有序进行。小仓房大型垃圾中转站主体工程顺利完工，计划于12月初竣工验收。全年生活垃圾处理费收取任务超标完成。截止10月底共收取173万余元，完成全年任务的133%。餐厨垃圾收运逐步展开。督促辖区餐饮单位将餐厨垃圾纳入政府统一收运体系，目前收运公司已与我区551家餐饮单位签订收运协议，每天分11条路线收集，日均收集量33.5吨，收集量位于全市首位。生活垃圾分类收集初获成效。今年我区被纳入____市首批生活垃圾分类收集和资源化利用试点区，明确____世纪社区____等6个小区作为____区生活垃圾分类收集试点小区，共有4200余户参与，群众参与度超过60%，12月份全省生活垃圾分类收集工作现场会将在我区召开。
（三）行政执法工作常态化开展。违停治理逐步优化。结合“文明行车、文明行走”联勤联动专项整治行动，加大对车辆乱停乱放现象的治理力度，做到应罚尽罚，共下达违停告知书76024张，处罚款71.49元，共增设、更换、修复隔离桩3829根，创新违停治理方式，在上海路、环城路和宿松路设置共210个花箱式阻车桩。市容秩序管理不断加强。设置西瓜进社区摊位227处，开展摊点秩序集中专项整治600余次，拆除大型广告牌2160平方米、“小耳朵”招牌279块、清理橱窗乱张贴1741张，清理违规占道屠宰烧烤41处。违法建设严厉查处。全区共受理和查处违法建设举报275起，拆除面积达63844平方米，罚款726万元。渣土运输从严管控。实行渣土运输“三单”制管理，共处罚违规车辆115辆，处罚款41万元，新增新型渣土车144辆。
（四）立面整治试点任务基本完成。____大道、南二环立面整治先期选择的两个重要节点（当____桥-____路、____支巷-____路）已全部竣工并验收合格，同时继续推进____大道、南二环路、____路、____路、____路等路段立面整治，打造特色街区。严格户外广告、门店牌匾设置管理，设置大型落地公益广告29100㎡、便民服务张贴栏30个，制作公益小标牌1500块。同时根据市城管委相关要求，我区还在着手开展户外广告详规编制工作。
（五）城市管理体制机制逐步深化。管理标准不断完善。拟订《____区“3+1”城市分类管理标准》，贯彻落实“品质立区”理念，为在全区实施城市分级分类管理做好铺垫，下一步将提请区政府常务会研究。考核体系进一步优化。修订完善《____区城市管理考核暂行办法》和《____区城市管理单项工作考核办法》，加大对反复案件和返工案件相关责任单位和人员的惩戒力度，将工作目标由注重应付核查转变为提升城市管理水平。执法水平持续提高。制订《____区渣土消纳场管理实施意见》，规范渣土回填点管理；印制《城管规范管理手册》，力求提高每一位城管队员的执法水平和服务能力。体制改革深入推进。将____路、____大道、____路等三条道路的城市管理的事务（除渣土、督查考核职能外）全部下划给____路街道、____街道、____街道、____街道四个属地街镇；将全区门牌店招审批权下放至各街镇，简化审批流程，提高工作效率。宣传水平全面提升。开通____区城管局微信公众号“____城管”，进一步加强____区城管局官方微博“____城管在线”管理水平。
（六）重点区域保障能力进一步加强。推进联合执法，提升省委省政府保障力度。为____城管执法大队配齐执法管理人员，配备必要执法装备和办公设备，协助____社区对____大道两侧的土地进行平整和违规建（构）筑物进行拆除。提前介入，全力保障万达文旅城如期营业。7月至9月由____功能区牵头，与烟墩街道、打传办等多部门人员组成联合整治小组，分段作业、各个击破、集中快速清理占道集装箱和流动摊点。
（七）数字城管成绩稳中有进
截止10月份，我区数字城管平均分95.64分，在四个主城区中与____区并列第一名，高出第二名____区0.09分、第四名____区0.85分。
二、2017年工作计划
（一）推进环境卫生精细化管理。推进水洗作业向人行道、城市出入口和背街小巷延伸；督促各街镇开展街巷支路清扫保洁的市场化工作，进一步细化环卫作业标准和流程，加大对市场化清扫保洁公司考核力度，建立环卫清扫保洁科学有效的管理制度和方案。
（二）进一步强化城管执法队伍建设
制度化开展执法人员法律知识培训和风纪集训，以严格的奖罚制度催化提高队伍的严明风纪养成和执法规范化；从政治上、生活上关心关爱基层一线职工，进一步激发和增强队伍活力
城市精细化管理考核办法范文6
【关键词】水利工程；管理；现代化；精细化；制度
水利工程管理的现代化是要创建一种科学、先进、一流的水利工程管理体系，使它能够适应水利现代化的需求，水利工程的现代化不是某一方面的现代化，而是全方面都达到现代化水平，要求是硬件的现代化、软件的现代化、甚至人思想观念及行为方式的现代化，其中包含与市场经济体制相适应的管理体制、科学合理的管理标准、高标准的现代化管理设施、先进的电镀监控手段，掌握先进的管理手段等，这是一个动态的过程。
水利工程精细化是一个管理概念。精细化管理的定义是“五精四细”，“五精”包括精华、精品、精通、精髓和精密，“四细”即细分对象、细分职能和岗位、细化每一项具体工作、以及细化管理制度各个落实环节。精细化管理的特征是重效果、重细节、重基础、重具体、重过程、重质量、重效果，要求在每一个细节上面精益求精，将每项工作都做到尽善尽美。
1 实施水利工程管理现代化与精细化的基本路线和目标
1.1 基本路线
要想实现传统水利管理制度，向现代化精细化的管理制度的本质转变，必须坚持科学发展观，以及可持续发展治水的思路，以效益和安全为重中之重，树立民生水利工作理念，深化水利工程管理体制的改革，更进一步制定、健全、完善管理标准和制度，以标准化推动管理规范化、精细化，以信息化、科技化和数字化推动工程现代化，为经济发展提供保障、支撑。
1.2 建设目标
深化水利工程管理制度改革，通过对水利工程的管理制度的现代化、精细化改革，对水利工程的管理和运行进行系统的、有条理的梳理，手收集工程基础资料，整合建库入库，结合实例建立数字模拟系统，步步稳扎稳打，逐渐实现管理的现代化和精细化。此外，引进先进的管理手段和技术，在传统正常运行的基础上，加入引进来的国内外先进手段，为其注入新鲜血液，完善管理技术和制度，建立高效率的计算机网络、实时水情工情信息采集系统、动态远程监控系统、使用的专家技术支持系统，通过搭建传输线路，以及对数据、信息的采集和分析，来实现对工程现场的监控，包括对现场安全的评估，情况的预测、工程实际的运行状态，使得工程技术人员能够快速、准确、科学、高效的制定工程管理、维护策略和技术支持，更好的为工程安全运行、科学调度服务。
2 水利工程管理工作现代化与精细化建设的主要内容
2.1 深化改革，完善体制
深化水利管理体制的改革，完善梳理水利工程管理体制、运行机制，对于内部坚持改革，在人事应用和调度、工作划分、分配制度上大胆创新，从分利用一切有利元素，积极进行维修、养护团队市场化工作，全面提升工程管理水平。
2.2 完善管理制度体系
按照相关技术标准、管理规程、水利部考核办法及标准，认真将水利工程基本资料进行收集、整理，健全、完善工程管理标准，运行检查制度，严格遵守相关管理制度，建立一套完整的管理标准、管理制度体系，实行严格的工作考核，为实现工程管理的精细化，达到“精、细、准、严”的标准打下夯实基础。
2.3 监视、监控、监测系统的建立
建立工程监视系统，方便实时观测工程的进行情况，如水流流势、大坝闸门运行破损情况等，建立监视系统能够有利无弊，能够节省不必要的人员利用、减少不相关的工程开支、及时发现工程上出现的问题、及时解决避免安全隐患或技术失误、提高管理效率和水平、为防洪以及科学调度提供有力的实时依据等等。要保证监视系统的全面性、实时性，才能更好而利用此系统。
建立监控系统要结合数字技术、计算机网络技术、多媒体技术、通信技术，还要根据工程需要，通过对监控对象的语音、图像、数据的采集和处理，远程操作来控制工程运行，实现管理的统一化、现代化。
建立先进的监测系统，能够对工程中发生的渗水、裂缝、沉陷、形变等情况进行实时监测，并准确传达数据信息，使得工程人员能够快速、准确的做出动作和决策，保障工程运行安全。
2.4 建立检测维修、安全评估系统
检测维修对于水利工程来说是一个必不可少的日常工作，它的重要性对于工程不言而喻，建立现代化的检测维修系统，要结合地理编号、计算机网络技术、地理信息技术、GPS、信息安全技术、移动通讯技术来实现，能够准确探测指定地理位置的信息，从而推动进行管理的现代化和精细化。
工程管理中信息及数据庞大，这些数据需要数据库来进行整合和处理，从而建立数字化的管理平台。在数据库的基础上建立熟悉模型，进行仿真模拟，能够对工程现场、水流运动等各种尺度进行实时转化，形成具体虚拟仿真系统，方便进行安全评估、综合处理等。
2.5 建设管理系统
简历完备的管理系统，要以国家法律法规、水利部门相关规定、政策、历史处理同类问题的经验、教训、专家评审意见、流域规划方案、区域规划、工程规划布局等为内容，将管理制度、人员考核制度、技术要求等规范化、精细化，有助于将工程管理进行的井井有条。
3 实现管理现代化与精细化的基本途径
3.1 加强领导，提高认识
近年来，对于水利工程管理的“重建轻管”思想，国家实施了一系列措施，进行了水管体制改革，投入力度很大，但是人们的观念并没有太多改观，已经制约了水利工程的发展，其实根本，在于没有认识到建管并重、坚持水利可持续发展的重要意义。因此，首要应该提高思想认识，坚持建管并重，以水利可持续发展为中心，逐项强化，层层落实，督促各层提高认识，加强管理力度，壮大水利工程管理。
3.2 坚持深化水利体制改革
进一步坚持深化水利体制改革，在人员利用、工作划分、分配制度上进行创新，启动一切有利因素，建立适应市场要求的运营机制，严格实时水利管理制度，建立各种工程现代化系统，对工程进行实时观测、检验、探测、维修、养护工作，建立考核、竞争机制，维护市场良性运行行为。
3.3 实施科技创新，在管理上运行新材料、新技术、新方案
现代社会，各种技术日新月异的发展，应将新型技术应用到水利工程管理上来，提高水利工程管理的精度、速度，所以实施科技创新势在必行，建立各种信息系统，在工程上运用新材料、新技术、新方案，以达到提升效率、精度的目的，科技创新是实现管理现代化的基础。
3.4 完善水利工程管理考核制度
在水利工程管理中应狠抓考核制度，这不但是水利部门严格要求的，而且作为管理中的一项有效措施，也是要长期坚持的。狠抓考核制度，全面提高工程人员的整体素质，更为水利管理提供高素质、高技术水平的管理人员，以确保水利事业的可持续发展，切实推进实现工程管理的规范化、现代化、精细化。
4 总结
“精、细、准、严”是水利工程管理的基本原则，“精”是精益求精，“细”是注重细节，“准”是准确无误，“严”是严格要求。精细化管理是一种态度、是一种观念，是一种进步，是一种意识、是一种精益求精的文化。水利工程的现代化与精细化是互相攀附实现的，如果管理不能做到精细化，就无从谈起现代化，相反，如果已经达到了现代化，那么一定是精细化的管理制度。
参考文献：
[1]谢振涛.现状基层水利工程管理利弊探讨――颍上县水利工程管理现状分析[J].治淮，2013（06）.
