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酒店管理的案例范文1
【关键词】电力工程;安全管理;问题;对策
1前言
安全一直是电力工程行业关注的重点问题，没有安全施工，不能提升电力工程的质量，也不能满足人们日常施工生活中的用电需求。电力工程施工过程中的安全隐患一直都是电力工程行业中的一个重点问题，尤其是随着当前工程项目越来越多，施工需要的机械也越来越多，施工项目越来越复杂，施工难度逐渐提高，在施工过程中出现安全隐患和安全事故的概率越来越大。在施工过程中必须要加强对安全管理、安全检查等，从而确保电力工程项目顺利推进。当前电力工程施工过程中的安全管理体系不够完善，安全管理规范制度也不够健全，对施工人员的约束力不强，在未来的发展过程中，供电企业必须要将安全管理工作提到一个全新的高度，完善安全管理规范和监管体系，提高电力工程项目施工过程中的安全性。
2电力工程施工过程中的安全隐患
电力工程建设任务规模庞大，因此建设工期较长，在建设过程中包含工序较多，由三通一平到基础工程建设、开挖施工到线路布设、电气设备安装到最终投产使用，规模逐渐增大，耗时较多，每一道工序的质量都会对整个工程质量产生影响，如果管理不当，则很有可能引发安全事故。因此电力工程施工过程中的安全管理显得尤其重要。在电力工程施工过程中常见的安全隐患有以下几种:第一，脚手架施工安全。由于电力工程中的高空作业较多，因此必须要搭设脚手架，脚手架的稳固性与安全性是影响施工安全的重要因素，如果脚手架搭设不稳定，很容易引发安全事故。第二，高空作业安全隐患。电力工程施工阶段，高空作业环节尤为重要，倘若防护不得当，势必会引发安全事故。在施工过程中，一些施工人员的安全意识不足，在高空作业过程中没有积极做好人身安全防护，例如在登杆塔之前，没有对登高工具进行检查，有的机具的脚扣、升降板、安全带等已经老化，对施工人员带来安全威胁。第三，施工机械安全隐患。电力工程施工建设需要应用较多种类机械设备，机械施工可以对施工人员的一些工作进行替代，进而提高施工效率，减轻施工人员的工作强度。但是各种施工机械在使用过程中也会产生安全隐患，对施工人员的人身安全是一种极大的威胁，施工机械设备安全管理是一个动态过程，但是当前很多施工人员、机械设备安全管理人员等都缺乏相应的机械设备安全管理意识，对机械设备的安全管理重视程度不够，在施工之前对设备的检查不够充分，因此导致一些有问题有故障的设备出现在施工现场，带来安全隐患。
3供电企业电力工程安全管理策略
3．1加强安全意识培养
随着电力工程的发展规模逐渐增大的不断发展，电力工程施工过程中的安全事故的出现率也越来越高，在电力工程施工过程中，必须要积极加强对电力工程施工人员、项目管理人员的安全教育，培养电力企业所有员工都形成安全防范意识，对电力工程施工过程中的各种问题进行积极有效地防范，在任何一个环节都能形成安全观念，对各种潜在的安全威胁进行防控。例如施工之前的准备工作中，准备工作不充分是造成施工过程中的安全事故的主要原因，例如在施工之前对电力工程施工图纸分析不充分，对地质测绘工作的管理不当等，都是电力工程施工过程中的安全事故成因，因此在电力工程施工过程中必须要积极加强安全意识培养，在供电企业内部进行安全教育，定期进行安全教育考核，提高供电局所有人员的安全防范意识。
3．2对施工安全问题进行防范
电力工程施工建设具有较强的专业性，涵盖土木建设工程、放线、电气安装工程、仪器调试管控等过程，在施工过程中必须要积极加强对所有施工项目的安全监管。例如在脚手架搭设过程中，要对搭设位置、交叉位置等进行检查，确保脚手架牢固，在高空作业中，也要加强对施工人员的安全教育，引导施工人员做好安全防范，例如系好安全带、对登高机具进行检查、戴好安全帽、穿好绝缘服等，这些内容看似简单，但很多施工人员在施工过程中没有积极落实，才导致安全事故频繁出现。在施工过程中要加强监管，加强安全监管人员的设置，积极发挥安全监管人员的作用，对施工人员的一些不规范操作行为进行控制和纠正，防止安全事故出现。
3．3加强施工机械安全管理
机械施工的规范化和安全管理是电力工程施工管理过程中的一个重要内容，机械施工安全管理应该要从施工前就做好准备。施工人员要做好机械设备的检查，尤其是对于一些高空作业的机械，必须要加强严格地检查，确保机械安全，另外，在电力工程项目施工过程中还会用到一些电力设备，对于这些设备也要按照规范进行操作，防止触电事故发生。
3．4加强施工安全管理的考核
电力工程施工安全管理的考核管理体系不健全是电力工程项目施工过程中的重点问题，要结合当前的实际情况对评价考核体系进行健全，从而减少电力工程施工过程中的安全问题。供电企业要根据当前电力生产要求、行业标准建立一套完善的电力工程施工安全综合评价体系，对电力工程安全施工提供指导。在考核过程中，应该要进行全面考核，注重对日常操作过程的考核与评价，将评价纳入整体年度考核过程中，与员工的绩效待遇相关。对技术人员的操作行为是否规范进行评价、安全监管人员的工作态度工作积极性等进行考核，对安全事故发生率进行考核分析，通过全面考核，引导电力企业所有人员能形成全面的责任意识和安全意识，从自身做起，对电力工程施工过程中的一些安全隐患进行防范，一旦出现相应问题时能够按照应急方案及时处理，防止安全事故不断扩大。
4结语
综上所述，在电力工程施工安全管理过程中，必须要积极加强安全管理，引导员工形成安全防范意识，对电力工程施工过程中的各种问题进行有效防范。当前电力行业的快速发展，引发的安全事故也越来越多，针对电力工程施工中常见的安全隐患，要找到问题成因，及时进行处理。
参考文献:
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［2］周志刚．电力建设施工安全管理存在的问题和对策［J］．工程技术:引文版，2016(06)．
酒店管理的案例范文2
关键词：电力系统 档案 程序化
Abstract: with China's reform and opening up the breadth and depth of the continuous development of our country, the power system department according to the national request to carry on the corresponding reform, change mechanism, innovation of electric power enterprise management mode, to effectively adjust the labor resources and productivity essential factor, so as to achieve the good management results. Power system management of electric power enterprise archives management work is an important part of archives, to realize the modernization of management, enhancing archivist work level and service capabilities, is directly related to the electric power enterprise production and management lifeblood. This article from the power system file program management perspective, from the collection, classification, preservation, utilization of four links to archives program conducted a comprehensive study.
Key words: power system, files, program
中图分类号：F407.61文献标识码：A 文章编号：
1 前言
管理电力系统的档案是企业生产经营历程的存储与总结,同时又涵盖了大量的生产技术与经营管理的资源。三水供电局综合档案室成立于1991年,现有专职档案员2人,档案管理三级网络人员16人,档案用房300平方米,其中档案库房200平方米,拥有库藏档案26000余卷（件）,各类编研材料数十种。随着我国电力系统改革的不断深化,对企业的生产运营也提出了更高的要求,在新形势下,强化企业的档案管理,使其为企业的发展提供支撑与动力,具有重要的意义。电力系统传统的档案管理方法导致职责不清、管理效能低下,档案管理的系统性、规范性、实时性很多问题曾出不穷,已不适应新时期档案管理的需要,而程序化管理,则以其高效性、系统性为档案管理提供了有效的手段。
2 电力系统档案程序化管理的意义
档案的程序化管理是注重档案管理不同阶段的相互关联,而实施的一种现代化管理方式,体现了档案管理内容、方法、制度等方面的层层衔接和递进的关系,实施程序化管理有助于明确档案管理人员的职责,提高管理效率。①一方面,实施程序化管理后,要制定不同阶段的工作程序和规范,明确每位档案管理人员的工作职能,明确该阶段工作的具体任务和方法,使得每位工作人员能够各尽其职,工作职能上没有没有重叠和交叉,防止“齐抓、不共管”的事件发生。②另一方面,实施程序化管理,可以提高工作人员工作的主动性,整合人力和物力资源,对档案进行精细化管理,明确岗位责职和阶段工作内容,使得减少不必要的重复性劳动。
3 电力系统档案程序化管理的举措
电力系统档案程序化管理分为档案的收集、分类、保管、应用四个环节,各环节间相互独立,各尽其职,又密切配合,互相关联,体现了程序化档案管理的集约和效能。
3.1 档案的收集环节
收集阶段是程序化档案管理的第一步,需要对电力企业各部门的研究成果、发展历程进行系统、严格的鉴定,并把有保存价值的资源收集起来。在实际工作中,一方面要在档案管理部门要建立健全档案收集工作管理制度,使工作人员能够对材料进行准确的鉴别,把有价值的材料收集到档案库中。另一方面,要为相关电力档案成果的产生部门制定规范的档案保存制度,使各部门能够把每项重要的生产活动和发明创新都能够准确的记录下来,以便于档案管理人员对其进行采集。③第三,要建立协调与沟通机制,档案管理部门要常规性的对各部门进行档案成果的收集。
3.2 档案的分类环节。要将收集的档案按其形成的内容、特点进行科学分类、系统排列和基本编目、划定层次,从而形成有一定从属与平行逻辑关系的、不同等级的档案分类数据库。电力企业档案管理部门要完善档案登记、分类等相关机制,对档案分类的范围、时间、渠道做出具体的要求。④要摒弃单一式分类法, 而应采用复合型的分类方法,即:按不同部门（如:电能生产、电力设施建设、电力营销等部门）的横向分类与企业不同时间段运营情况的纵向分类。
3.3 档案的保管环节。电力系统在档案保管中要落实好岗位责任制,首先要为管理员设定工作目标与规范,建立健全档案保管标准与制度,把资料的规格、格式、数量等方面做统一的标准化要求,把档案的立卷、标题、目录、时间等工作规范化。⑤其次, 要对管理员的工作进行监管,建内部控制机制,把各项工作落实到每位管理员,要摒弃传统档案管理“事中”监督的单一化管理模式,而应实施“事前－事中－事后”立体化监督。在档案入库前要掌握库存情况,在档案的保管过程中,要发动员工的力量进行互相监督,促使管理员能够严格按照规范和标准操作。在管理人员调动或离任前,必须对其所承担的保管任务进行全面检查,方能办理相关的调动和离任手续,最大限度的保护档案资料。第三,要把档案管理与绩效挂钩,对档案保管中由于人为失误而造成的损失, 要与员工的工资、福利、职级等切身利益相联系。
3.4 档案的利用环节。收集、分类、保管等前三个环节为档案的最终利用打下了夯实的基础,对电力系统而言,有效的利用档案,为企业的生产运营服务才是档案管理的最终目标。⑥要广泛创新档案的利用手段,通过阅览、借出、交流、咨询等方式,把企业的电力技术研究成果及经营历程最大限度发挥余热, 推进企业的技术改进与自主创新。在档案的阅览中,要为创设良好的阅览环境,利用好检索工具;在档案借出中,要履行密级手续,制定相应的登记、借还日期、档案损坏处理办法等相关制度。使借阅档案的人员能够对档案的安全性、完整性和保密性负责,杜绝企业档案的损坏和遗失。在档案的咨询中,要制定相应的指导咨询、检索咨询等相关机制,树立服务意识,最大限制的满足企业发展的需要。同时,要积极与其它电力企业保持联络与交流合作,建立与其它电力企业档案管理部门的沟通机制,取长补短,不断对自身的档案管理进行完善。
4 结束语
总之,在新形势下,强化电力企业的档案管理,对于企业的运营与发展具有重要的意义。程序化管理,以其高效性、系统性为电力系统档案管理提供了有效的手段。实施电力系统档案程序化管理,要切实抓好档案的收集、分类、保管、应用等四个环节,使之既相互独立,各尽其职,又密切配合,互相关联,最终使程序化管理的集约性与效能性在电力系统档案管理中发挥巨大的作用。
参考文献
[1]李红梅.浅析电力企业档案管理现代化[J]．青海电力，2007(1)
[2]肖莉.拓宽新视野创新电力档案管理工作[J].新闻天地(下半月刊),2010,(10):24-25.
[3]黄磊.档案质量管理体系的构建研究[J].山东大学学报,2010,(04):20-22.
[4]孙家骞.电力企业档案信息化建设初探[J].科技促进发展(应用版),2010,(10)14-15.
酒店管理的案例范文3
关键词:电力企业；档案；管理；现状；改进措施；创新
Abstract: This paper briefly discusses the power according to the existing problems in the management of enterprise archives, such as there is no deep understanding, archives management and power technology development for the archives management of electric power enterprise significance degree of fusion is not high, the file management system is not perfect, in view of the above problems and puts forward some corresponding measures, including the introduction of office automation system; to improve management processes, including management and archive management; reasonable division of work and responsibility, and the corresponding management equality, in order to engaged in archives management of electric power enterprise staff to provide certain reference and reference.
Key words: electric power enterprise; archives; management; current situation; improvement measures; innovation
中图分类号:
前言
电力企业在我国的经济发展中有着重要的地位，其档案管理是其企业管理工作中的重要内容。电力企业档案是极其有价值的历史记录资料，包括其生产经营、发展历程、技术水平、企业文化等，其记录形式也十分丰富，如文字资料、图片、表格、音像制品等，其作用在于传递历史信息，记录现阶段状况，并为企业的发展提供可靠的参考信息，在企业的发展中有着极为重要的作用[1]。电力事业的不断发展，电力企业也在不断扩大产业，档案管理工作也十分重要，需要随着时代的发展，不断与时俱进的创新管理方法，紧跟时代的发展节奏，以适应现代经济社会的新形势，将档案的重要作用充分发挥出来，使企业能够健康稳定的发展。
1.现代电力企业档案管理中存在的问题
1.1档案管理与电力的技术发展的融合度不高
对着科学技术的发展。现代电力企业的管理工作中会使用到较为专业、高新科技的电子管理设备。该类设备中储存这数量极大的管理数据及企业的相关信息，并会随着时代的发展，企业的扩大或者信息的变化而不断更新。在该类设备的设计时，由于涉及水平有限，或者没有预先考虑现代信息的发展速度及程度等原因，并未将其各项功能与档案管理工作相结合，因此在档案管理的过程中需要先了解企业的核心内容或者其他部分的目的，需要进入该类设备系统，进行设定。
1.2档案管理体制不完善
电力企业的各个部门及每一个职工的分工较为细致且均具有较强的独立性，管理机制上，没有对于各个部门的合作事宜进行合理的规定，导致档案管理部门与其他部门的沟通不足；联系也并不紧密，在各个部门的协调与合作上，并未达成一致的默契或者习惯，该现象给档案管理的各项工作带来了一定程度的阻碍，如在收集档案所需资料或者信息的过程中，得不到其他部门的配合，会出现较多的困难不仅各类资料及信息的全面性、真实性、及时性均无法得到满足，也严重影响了档案管理工作的效率及进展程度[2]。
1.3对档案管理不够重视
许多电力企业将工作的重点集中于建设各项电力工程上，对于档案的管理工作重视程度不够，并没有意识到档案管理工作的重要，因此对该项工作的投入很少，或者完全忽视档案管理的各项事务，造成了管理力度不足。另外档案管理人员的素质也对管理效果带来直接的影响。档案管理人员对于该项工作重视程度不足，在工作中会出现不负责任的现象，严重影响到档案信息的安全性，而出现信息丢失、分类不准确、保管不力等，导致档案资源不全面，利用率较低，无法发挥出其档案资源的作用。
2.相应创新对策分析
2.2改进流程
电力企业的档案管理工作相较于其他管理工作，有许多不同之处。建立信息系统中文档一体化流程，就是把系统、协调、控制等理念融入设计和各项运行活动中的过程，该过程的各个流程及环节的可塑性很强，可以进行相应的创新及改进，具体内容如下：
2.2.1文件管理
在文件管理阶段，涉及到的文件数量较多，管理工作相对较为繁琐，在管理的过程中有许多需要注意的点，具体内容如下：①文件的监管及其质量控制 对于发文申请单、收件签署单等重要文件需要妥善保存，对其进行有效的管理，控制文件质量。在收件、发件、申请、审批等过程中，应将相应的文件均按照项目为主题进行妥善保管，形成完整的文件组；②文件流通控制 文件在办理的流转过程中，需要对其进行监督、催办等措施，以达到监控其办理状态及其流转状态。如果文件的办理信息没有按照要求填写完整，则不能流转到下一个办理环节，避免引起诸多麻烦或者引起其他问题，影响工作效率；③提供有针对性的操作平台 在工作规则及提供操作平台方面，应先分析客户的类型，根据实际情况进行相应的安排与区别设计，为各个类型用户提供全方位的服务，满足其各种不同的要求[3]；④文件归档 将工程项目或者任务的信息进行的分析、总结、归档，并录入信息系统，在查看信息时，使之能够顺利的调出相关档案，便于查看或使用。
2.2.2档案管理
档案管理是将档案进行分类、分析、保管及录入等工作的统筹规划，其管理水平直接关系到档案作用的发挥，因此需要进行科学的管理，具体内容有以下几点：①信息整理 为文档管理人员提供必要的的信息整理工作平台，对各类档案的信息、数据等进行细致的整理，并随时变换视窗吗，检查为们客户提供的信息的各项要素，包括直观性、全面性、真实性等；操作应严格根据相关规范进行；②信息安全机制 在信息安全管理方面，需要分层次的设置安全使用规范机制，合理运用限制使用权限、验证使用者身份、设置密码等方式保障档案使用的安全性；③培养服务意识现代企业均需要提高服务质量，以优化企业形象，提高效益，增强企业的综合竞争力。电力企业应为广大用户能够利用信息平台，方便快捷的搜索档案信息，不断提高服务意识，以简单、直观、快捷为原则，为用户服务，尽量满足其信息需求。
2.2引进先进的自动化系统
科学技术的发展，自动化系统的应用越来越广泛，在档案管理工作中也需要引进先进的自动化系统，解决各个部门之间的沟通障碍，使该项工作秩序良好，更加顺畅且效率更高。在自动化系统的基础上设置企业内部的网络通信系统，各个部门可以使用邮件，或者公共信息平台进行信息的交流与沟通，逐步实现无纸化办公，并形成整体的通讯体系，从而改变传统上下级的管理方式，提高信息交流密度及整体的工作效率[4]。
2.3完善管理制度
完善档案管理机制，在制度上减少档案管理安全风险及管理漏洞。组织档案管理人员培训，提高其业务素质及管理技能，使之在信息的收集、流转、处理等环节上，能够严格根据相关的规范进行，并根据其企业的实际情况建立文件拟定、办理、流转等事务的平台，方便用户查询信息。定期进行档案信息安全检查，强化安全意识，提高人员的安全事故的处理能力。
3.总结
社会对于电力的需求量极大，促进了电力事业的发展，电力企业在现代社会中也占有极为重要的作用，这对电力企业的管理工作是一项巨大的挑战。电力企业的管理是一项系统的工程，本文仅从一般的角度阐述了常见的问题及解决方法，实际管理活动还需要管理人员根据企业的实际特点、状态、发展阶段、相关规章制度等进行，将理论与实际相结合，探索出适合实际情况的档案管理方法，不断完善档案管理机制，强化管理人员的责任意识，提升管理水平，科学合理的将各类档案进行细致的分类管理，使档案能够最大化的发挥出应有的作用，为企业健康稳定的发展提供信息支持。
【参考文献】
[1]朱.试论电力企业档案管理与创新中的几个关键点[J].科技创新与应用.2013(11)：139.
[2]刘玉萍.浅谈电力企业档案管理创新[J].科学管理与决策.2012(12)：109.
酒店管理的案例范文4
【关键词】：电梯；安全管理；维修保养
近些年，我国电梯市场健康稳步发展，相关产业看到了电梯带来的无限商业，这使得中国不仅是全世界最大的电梯市场，同时也已成为全球最大的电梯制造基地。而对于电梯的日常安全运行工作开展得并未那么如意，时有发生由于电梯发生故障造成人员伤亡的事件。这就给电梯的安全管理和维修保养工作敲响了警钟，切勿大意造成人员伤亡，补救为时已晚。
一、电梯及其安全管理和维修保养的概念分析
电梯是我国引进的一种先进科学技术产品，是一台结构特殊的机电一体化大型特种设备，能够运用于人们生活中的许多场所，如上班所在的办公大楼、读书所在的图书馆、居住所在的民居楼。电梯的使用需要经过部件运输至安装现场进行安装、调试和检测过后才能整个大型机体投入使用。
电梯的安全管理就是指在日常使用时间内，定期对电梯进行完整的安全性能检查监测，并对每次的检测结果进行完整记载，力求保障电梯运行安全无误。另外，当在检测中发现电梯存在安全隐患或者当电梯突然出现意外状况时，应当对电梯进行维修，这就是维修保养的第一步。电梯的养护工作是以机械调整为主，对其他部件的安装尺寸要求进行不断核查，保证电梯在规定范围内正常运行，将需要更换的旧部件或不合格部件进行更新。随着时代变更，对电梯的管理保养还增加了人性化因素的建设考察，从触觉、视觉、环境等多方面对电梯内部进行要求。
二、对电梯进行安全管理及维修保养的必要性
就官方统计调查数据又表明，由于电梯制造单位疏忽导致出现电梯故障的几率为百分之十五，由于电梯安装使用单位造成的电梯故障几率达到百分之二十五，另外百分之六十的几率是来自于维修保养单位。因此，对电梯的安全管理和维修保养工作对于电梯的正常运行来说意义重大。
在当前社会经济发展迅猛的时代，在许多场所如果电梯出现故障，那么人们的生活状态将发生很大改变。例如曾经在城市内一商业楼层的两台电梯之一发生了故障，而且管理人员并未重视而导致一周内电梯未能正常使用。而这一周内，进进出出的人们拥挤于另一台电梯，使用频率更加频繁，而且载重量远远比原来加大了。在经过一周的超承载后，那台电梯出现卡机现象，这才引起了大楼管理人员的高度重视。如果没有日常看似作用不大的安全管理及维修保养工作，当电梯出现大型故障时，投入的人力物力会更多，而且对大楼内的经济交易量也造成了很大的影响。
三、我国现阶段电梯安全管理及维修保养现状
在我国现阶段电梯的运用已经呈现不断增加的趋势，电梯的安全性能保障更加显得重要。而在当前，通过相关调查数据却不难发现，我国电梯使用安全性能较差。在城市内对部分电梯使用单位进行安全性能调查时发现，在实际操作中，由于电梯使用不当、电梯出现安全隐患为进行及时维修而导致的电梯损坏现象出现频率最高达到百分之二十。
经过数据统计和个人经验总结，我国现阶段电梯安全管理及维修保养工作呈现如下状况：
1.电梯使用量不断增多，使用范围更广，深入人们生活的角落。
2.有些管理部门在聘请电梯安全管理人员时没有对人员的责任心和安全意识进行考察，导致安全管理人员服务态度差，安全意识淡薄，认为只要电梯未出现故障就无需进行安全管理和维修保养，只有当电梯出现故障时才会请来电梯维修工作人员进行维修。
3.由于市场竞争激烈，维修公司之间存在极大的恶性商业竞争，这就造成有些电梯维修公司为了节省公司经费和成本，雇佣许多并未经过专业的培训的电梯维修工作人员，殊不知在这批并不专业的电梯维修工作人员进行电梯维修时往往会因为工作不熟悉而拖沓延时，而且工作完成得效率较差。
四、针对现存问题进行电梯的安全管理、维修保养工作提升探究
1.加强电梯安全管理工作的若干措施
（1）建立完善的安全管理机制
一开始建立起完善的安全管理机制，能够促进后期对电梯的管理工作有序进行，工作开展有迹可循。在各大中小城市中都有相应的政策和条例以相应上级政策号召，《特种设备监察条例》等就是对电梯安全管理工作开展进行机制建立的理论基础。其中就有对电梯这类特种设备进行安全技术操作规范、对预防事故和降低事故发生几率进行工作要求。相关单位及部门应当根据这些法律、法规进行机制建设，还应当结合电梯所在的场所进行现状记载，制定有针对性的详细具体的管理条款，增强安全管理机制的可操作性，切勿做表面功夫。
（2）增强行业自律性
当前我国对建筑市场、物业管理有建立详细的管理条款，对电梯经营活动和电梯招标等都有具体的要求，这是国家以政策支持帮助行业进行规范化、条理化运作，监督企业发展，避免出现抬价、压价等不良竞争现象，保障企业发展利益和居民的安全合法权益。
因此，单位和企业应当结合国家制定的物业管理要求、电梯相关行业要求，进行单位和行业的自律机制建设，行业协会也应充分发挥自身的行业规范作用。在企业发展过程中要求诚信第一，质量第一，安全第一，保障生产的电梯产品能够在有效期限内进行运作。而单位则应通过工作要求落实到位，确保包体安全管理工作的有效运行，增加电梯的使用性能和使用年限。
（3）加强电梯管理人员的素质
电梯管理人员的整体素质对电梯安全管理工作的开展影响很大。在对电梯管理人员进行招聘时应当加大人员资质比对，对招聘者的专业知识技能、个人安全意识、社会责任心等进行询查。并且在电梯安全管理人员上岗之前应当进行统一培训，可以聘请专业的电梯安全管理队伍进行教导，或定期派遣电梯管理人员进行情况交流，为电梯安全管理工作正常开展谋求快速、健康发展道路。
（4）对电梯使用乘客进行知识普及
在近期的报道中多发现由于乘客的电梯使用知识欠缺，例如有人对正在运行的电梯进行电梯门强扒，导致电梯在运行中卡死，悬空而置，最终导致电梯内有人为爬出电梯而摔落至负一层，进而发生双腿骨折的事件。而这几年里这样的事件频发，这就促使相关部门应对人们进行电梯使用常识普及。通过社会舆论力量，分发电梯使用安全图册，在商场内进行视频播放教导人们如何正确使用电梯，或者在电梯内外粘贴电梯使用守则，让电梯使用常识深入民心，确保人们在搭乘电梯时不会做出引发安全事故的动作和行为。在必要时，管理部门可以在人流量较大的电梯内设置电梯管理人员，帮助人们快速进入电梯、按置按钮，快速到达目的楼层，这也是增强电梯安全管理的一项有效措施。
2.加强电梯维修保养工作的若干措施
（1）强化现场监督力度，落实主体责任制
相关单位应当构建合理的管理机制，规范其市场管理，坚持现场监督工作的强化，将不符合要求的特种设备进行调整和维修，甚至停用或报废等工作。对于合格的电梯则允许投入使用，对于不合格的电梯则予以剔除。若发现安装使用不符合要求的电梯设备时要严格进行审查，有法必依，执法必严，违法必究。
另外，在电梯日常维修保养工作进行时应落实主体责任制。还应对电梯使用单位的电梯进行定期全面检查，查看电梯使用是否存在超过检验周期或者未进行注册登记的现象，一旦发现必将严肃查处，以警示教育，严格要求进行电梯整改。
（2）严格规范电梯维修保养市场
国家已经对电梯这类特种设备的维修保养工作进行严格要求，就如国家质量监督检验检疫总局的相关规定所示，除了要取得电梯维修保养施工许可资格外，相关的单位还应参与监督管理和考核；而从事维修保养工作的单位和人员应当取得当地施工许可证方可进行该行业开展工作。施工前，厂家必须持有当地工商部门的许可证件，且要有特种设备行政管理部门的职能确认。
（3）对电梯维修保养队伍进行建设
在电梯的日常使用时难免会出现各种安全隐患，如果没有专业的安全管理队伍及时发现安全隐患并又专业的维修保养队伍进行电梯修理养护，会导致电梯使用寿命大大减少。因此，增强电梯维修保养队伍建设是提升电梯维修保养工作水平的一项重要举措。对于从事电梯维修保养工作者应当进行规范化地专业知识传授、培训，并定期进行技术更新考核。与此同时，维修保养人员的服务态度、安全意识也很重要，能够对电梯保养产生促进作用。
五、总结
由于在日常生活中，电梯的运用已经广布人们的工作、学习、居住场所内，其正常运行对于人们来说意义重大。为了减少出现电梯故障，电梯的安全管理人员应当尽心尽责，将工作落实到底，另外要定时进行维修保养工作，以保障电梯能够在其正常使用寿命内完备运行，并延长器使用年限。
【参考文献】
【1】许林.电梯的安全使用[J].电梯工业，2008（3）.
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酒店管理的案例范文5
关键词：案例教学；案例研究；个案
一、引言――由哈佛案例教学想到的
1870年，兰德尔出任哈佛大学法学院院长时，首次将案例引入法学教育。100多年之后，案例教学已成为哈佛大学独具特色的教学方式。它的主要特点是把现实中的问题带到课堂，事实证明案例教学是极度开发学生潜能的一种教学方式，它能最大限度的调动每一个学生学习的积极性和创造性。那么具有什么特点的案例是一个好的案例呢？哈佛的教授考虑一个案例在教学上的价值时，首先考虑它说明了一个什么理论，因为“每一个案例都需要理论”，不能通过案例故事来说明一个理论，尽管其中包含了有趣的故事，包含了很多有趣的问题，但它不能成为一个好的教学案例。另外，争议性是对一个案例开展讨论的基石：它可以让学生思考并辩论。具有争议性的问题是一个教学案例必要条件。重要的一点还有案例的综合性。一个好的案例还要有综合性，能涵盖更大的管理和分析上的普遍性的问题。换言之，如果一个案例只是很特别，它可能在教学上并不是十分有意义。总而言之，一个好的案例需要有好的文笔，严谨的研究以及老师的密切参与。 我们关注了案例的要素之一：严谨的研究。于是，引发了我们对案例研究的思考。同时我们发现，上面提到的好的教学案例的特别也与研究案例的选取不谋而合。
二、案例的选取技巧
（一）案例研究的方法
案例研究(case study method)与实验研究、实证研究等均为主要的社会科学研究方法。案例研究是对现实中具体的现象进行深入和全面的考察，是一种经验研究方法。案例研究法对所研究现象的背景不予控制，也不干预现象的变化进程。同时，案例研究法不依赖于抽样原理，而是根据研究者所认定的情形下进行选择，选取现实中已经发生和现已存在的一个或几个案例来说明问题，用收集到的资料分析事件间的逻辑关系，并用归纳或解释的方式得到知识。案例的选择对案例结果的解释有着重要的影响，因此案例的选择至关重要。
（二）案例的选取
毫无疑问，选择案例最为重要的因素是研究的目的，就是我们想要研究什么问题。我们要研究家庭用品消费者购买行为，则就需要选择从事家庭用品供应和销售的公司，我们要研究规模效益在某个行业是否显著，则就应该选择该行业内规模差别较大的几家公司进行对比研究。
在目的明确的前提下，在众多案例可供选择的对象里面，我们认为案例的选取应符合以下条件：
1、案例应该为具体理论的验证或者是与现有理论相违背的。哈佛案例教学法里面对案例的选取要求“首先考虑它说明了一个什么理论”。
与其他的方法比较，案例研究就是通过深入的案例调研和系统的资料分析，做到更加充分地贴近现实，并且，最重要的是能够将案例中信息转化成理论元素。这样，才能与理论结合，并验证理论。而选取与现有理论相违背的案例，可以使研究者通过案例研究，打破现有的理论框架，丰富和发展现有理论，建立探索性的理论。
2、对特别的案例，如结果意想不到的、冲突比较严重的应予以足够的重视，并进行深入研究。传统的案例选取观点认为，应选取具有代表性、综合性的案例。具有代表性的案例可以更好的代表全体研究对象，而情况特别的个例往往被丢弃。其实，一般的、代表性的案例易于进行比较、归纳与总结，能够适应不同的情况、不同的条件，具有较高的稳定性，一直是案例研究关注的重点。但是，对情况特别的案例进行深入的研究也十分必要。通过对该案例的深入的研究，分析其中的因果联系，找出其中的内在规律，可能发现新的理论，或者通过研究，找出关键因素，对于避免不好结果的发生，对于其他案例的研究具有重要的借鉴意义。
由上面的分析可知，案例选取应该具有两个主要的特点：与现有理论紧密相连，验证或者违背了理论；对于情况特殊的案例也应该给予充分的重视。
三、案例的研究过程――从理论到实践到理论
案例研究都必须依托于坚实理论基础，而好的案例研究，对发展理论也有着极其重要的意义。我们认为案例的研究是一个从理论到实践再到理论的过程。我们跟据研究的目的（具体的理论），去搜集资料信息。然后对案例资料分析和总结，又上升为理论。
案例资料的收集可采取：文件法、访谈法、直接观察法等。案例研究是用确凿的证据对研究的问题进行考证，得出结论。资料收集要注意使用多证据来源，使用多证据也己经成为各种研究提高研究效度的追求。案例研究应该包括对关键人物的访谈对关键事件过程的观察和记录，因为案例研究法是在现实的情景中对事件进行比较直接的研究，这种方法收集资料的形式比实验法和单纯的问卷法更灵活多样，这是案例研究的一个优点。
由于案例研究采用分析性概括，而非统计性概括的方法，案例研究的有效性更多地依赖于在理论的指导下对资料的分析。在数据搜集和数据分析不断循环的过程中，研究的问题也许会得到重新的提炼，并带来更多的数据和新的发现。Yin提出数据分析的进行需要依赖于研究者提出的理论性主张。Yin还提出在每一次的案例研究中都必须有一个总体的数据分析策略，从而指导对什么数据进行分析以及这些分析是出于什么原因。在对案例进行分析完毕以后，就要撰写案例研究报告，对理论进行检验，案例研究的最终目的就是要上升到理论。
总之，案例研究的步骤可以归结如下：
四、案例研究的发展方向――由个案到个案扩展、案例组合
单个案例研究方法中一个局限就是对发现进行归纳的困难性。通常认为案例研究的归纳不是统计性的而是分析性的。另外，案例研究中往往带有研究者的偏见，数据搜集者对事物的观察和观察后的记录也许会不一致，多个研究者在意见上的分歧以及研究者的其他偏见都会影响数据分析的结果。最重要的是，单个案例的研究具有普遍性，我们容易找出另一个现实的案例，得出的结论与前面案例研究的结论截然相反。
很多学者认为使用多个案例可以强化或拓宽案例研究中的分析性归纳。在这种情况下我们可以确定控制变量，选取不同条件下的多个案例进行研究，因而，就对理论更具有说服力。案例的数目越多，结论的确定性就越强。于是，多案例研究与组合案例研究，正在成为案例研究的重要组成部分。卢晖临（2007）指出：扩展个案方法通过对宏观、微观两方面因素的经验考察，达到对问题的深入理解。问题可大可小，搜集资料兼涉宏观和微观两个方面，分析时则始终保持反思性的信条，时时体察宏观权力等因素对日常实践的渗透性和影响力。另外，在进行多案例、组合案例研究的时候，理论仍具有重要意义，我们我每一步都要有理论的支持，我们进行多案例研究的目的也是为了更好的验证理论和扩展理论。
多案例的研究可以用下图来说明：
五、总结
案例教学和案例研究同时起步于20世纪初的哈佛商学院， 并在哈佛商学院的成功示范下传向世界各地，二者之间的密切关系不言而喻。本文由
哈佛的教学案例引发了对案例研究的思考，我们建议应该用规范的研究方法，注重选取案例的技巧，重视细节，提倡多案例、组合案例的研究，案例的研究就能够取得较好的效果。
参考文献：
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［2］孙海法,刘运国,方琳案例研究的方法论［J］科研管理, 2004,(3)
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［4］鲁兴启,王琴管理科学研究方法的条件性问题［J］科学学研究, 2004,(12)
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［6］吴金希,于永达浅议管理学中的案例研究方法［J］科学学研究, 2004,(12)
［7］徐碧美如何开展案例研究［J］教育发展研究, 2004,(2)
［8］欧阳桃花试论工商管理学科的案例研究方法［J］南开管理评论, 2004,(2)
酒店管理的案例范文6
进行工程建设时，安全管理工作必不可少。在电力工程的施工过程中做好安全管理工作，不仅能有效的提高工程质量，而且还能保证工程的进度，提高企业的竞争能力，为企业赢得更大的生存和发展空间。因此，积极探索电力工程的新型安全管理模式具有很重要的现实意义。
1建立新型安全管理模式的重要性
改革开放以来，我国电力工程在本文由收集整理建设技术方面得到了很大的提高，也完善了相应的运行体制，电力工程的建设以及管理水平也得到了不断的发展。但是，由于电力工程建设的特殊性，在施工过程中存在着很多不确定因素，导致安全事故频发，电力工程建设也受到了很大的影响。这样不仅大大降低了电力企业的经济以及社会效益，还打击了企业参与市场竞争的积极性，严重制约了企业的发展。
2电力工程安全管理中存在的主要问题
在电力工程的施工过程中，常常会出现重大的人员伤亡事故。据相关统计数据表明，我国最近几年来死于安全事故的人员多达十几万人，造成的直接经济损失高达数十亿，间接经济损失则难以估量。因此，要积极探索建立科学、合理的新型安全管理模式，提高电力企业的管理水平，从根本上防止和减少安全事故的发生，是电力工程建设施工中的核心工作。要以人为本，以科学理论为指导建立新型的安全管理模式，首先需要了解电力施工过程中存在的一些问题，并积极探索解决这些问题的有效措施。
首先，电力工程中的管理人员的综合素质较差。在我国，电力工程中的管理人员主要是由工程技术人员组成的，他们缺乏必要的安全管理知识。另外，长期盛行于企业的老式管理模式已不能适应市场经济的要求。其次，缺乏安全责任意识，一旦出现事故就互相推诿，逃避责任。再次，缺乏先进的安全管理手段，没有及时的对供电设备进行更新换代，在供电网络上存在着结构不合理的情况等等。总体来说，在电力工程的安全管理中存在着管理不到位、分红不明确、职责划分不清、处罚力度不够等诸多问题，有效的解决这些问题对于电力企业的发展具有重要的意义。
3新型安全管理模式探究
3.1建立新型的安全管理模式应坚持的原则
（1）要坚持安全第一原则。这个毋庸置疑，建立安全管理模式理应以安全为核心。安全和质量是工程建设企业孜孜以求的两个方面，但是安全永远排在第一位。忽视了安全的质量我们不能要，即使要也承受不起。只有安全保证了，谈质量才有意义。因此，我们要在安全管理中坚持安全第一的原则。另一方面，要处理好安全管理和保证工期的关系。做好安全管理才能从根本上保证工程施工的进度，施工人员也可以全身心的投入工作，因此在二者的关系中要坚持安全管理优先的原则。
（2）安全资金落到实处的原则。要做好安全管理，必须要完善相关的安全设施。施工单位要将安全管理的费用落到实处，积极修建和完善安全设施，为施工人员提供一个相对安全的施工环境。因此，在电力工程建设中，要将有关安全的资金用到实处，努力提高电力工程的安全管理水平。
3.2建立符合电力工程实际需要的新型安全管理模式
顾名思义，要建立安全管理模式自然是要以安全工作为核心。那么如何有效的解决好“安全”问题？这就需要建立新型的安全管理模式，现论述如下：
（1）要对日常的电力管理工作进行严格要求。日常的电力管理工作具有重复性强的特点，久而久之就使许多电力工作人员犯上了经验主义的错误。而电力运行具有较大的随意性，仅仅凭个人经验必然会为自己的行为付出代价。很多电力事故都是由于使用人员的安全意识淡薄和麻痹大意有关；有的电力工作人员在实际操作中比较随意，违背了安全操作以及安全管理的相关规定，从而给企业和个人造成了难以挽回的损失。
（2）建立动态的安全管理模式。在电力工程的建设中，施工人员的认识水平往往具有一定的局限性，有时候做好了一方面的工作而忽视了另一方面；有的时候没有认识到施工环境以及施工条件发生变化而仍旧采用原有的安全管理模式。这样就会产生很多安全隐患，时间长了自然就会发生相应的安全事故。因此，在安全管理工作中，要对整个系统的环境、设备以及人员进行综合考虑，形成一个有机的动态的整体，在不同的时期或不同的情况下采取不同的安全管理模式。
（3）提高工程管理人员的安全意识并对其实行有效的监督。由于风险的存在具有必然性，因此我们需要对可能发生安全风险的原因进行合理的预测，并积极探索相应对策，这个时候就需要发挥整个团队的作用。在这个团队当中，工程的管理人员和监督人员起着非常重要的作用。因此，需要加强工程管理人员的安全教育，提高他们的安全意识。同时，还要对工程管理人员加强监督，才能保证新型的安全管理模式得以顺利实施。
（4）控制好各种不安全因素。不安全因素主要来源于两个方面：其一，人的不安全行为；其二，物的不安全状态。要做好相应的控制工作，需要工程施工人员在操作和使用设备时严格遵守既定的规章制度，发现问题和危险情况之后要及时加以处理，同时一定要服从管理人员的指挥；要定期对电力设备进行检测和检修，做好维修和养护工作，有效的延长其使用寿命。
（5）做好安全预警和应急管理工作。在电力工程施工之前，要首先做好风险评估。评估的主要内容是施工单位的安全生产条件以及安全管理水平。从收集信息以及以后的各个环节都要开展相应的预警工作，并建立完善的预警以及应急机制。风险评估结果出来之后，要根据具体情况进行有针对性的整改，有效的降低施工风险。电力部门还要做好应急管理工作，设立并完善相应的应急预案，并进行必要的演练，一旦发生安全事故就可以迅速有效的实施预案，将损失降到最低程度。在安全事故中，有些是由不可抗力的因素引起的，这个无法避免。但是绝大多数的安全事故都是可以避免的，其中有人为的因素，也有各种复杂的因素。只要企业在安全管理模式上积极探索，建立健全相应的安全管理制度，是完全可以实现企业安全管理的目标的。
