互联网行业研究报告范例6篇

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互联网行业研究报告

互联网行业研究报告范文1

(讯)当前,以信息通信技术为支撑的各类互联网平台蓬勃发展,深刻地改变价值创造方式、创新方式、商业模式、组织模式,成为新兴产业创新发展与传统产业转型升级的推动力量,以及助力新旧动能转换的支撑平台。互联网平台是未来互联网与经济社会融合发展的重要载体,发挥着巨大的创新引领作用,对互联网在下一个十年的发展具有关键意义。

互联网平台对经济、社会、文化等产生了深刻的影响,同时又面临着一系列治理挑战,如平台的准公共性质与运营企业的商业性质之间的矛盾,平台开放性与安全性、创新性与规范性之间的矛盾等。深入开展互联网平台治理研究,探索构建良好的互联网平台治理体系,将为互联网平台实现健康持续发展提供有力支持和重要保障。

为切实依据各自角色和职责发挥作用,进一步凝聚行业共识,完善互联网平台治理,中国信息通信研究院产业与规划研究所联合腾讯公司公共战略委员会办公室就新形势下如何实现有效的互联网平台治理开展了合作课题研究。课题采取开放式研究模式,邀请来自政府、企业、行业协会、高校等各方面的专家组建专家组,对研究工作予以全程指导。课题执行过程中进行了充分的案头研究,并与专家和企业进行了深度的讨论,组织了多次有针对性的调研和专家研讨会。课题初步成果在工业和信息化部信息通信经济专家委员会(ECICE)2017年第二季“经专对话”研讨会上进行了专题汇报,得到了与会专家的一致认可和高度赞赏。会后,课题组根据各方专家的意见对研究报告进行了进一步的修改和完善,形成了《互联网平台治理研究报告》(以下简称“报告”)。

《报告》认为互联网平台治理应当充分协调创新与稳定,行业监管与发展等多维度价值,遵循“依法、协同、动态、有效”四项原则,采取政府、企业、第三方机构、服务者及用户等各主体分角色共同参与的模式,提出了建立一套由“规则共识、协同执行、监督救济、评估问责”四个环节构成完整链条的治理机制,并分析了不同主体在各个环节中的不同定位,就政府和企业推进互联网平台治理体系建设提出了分阶段行动建议。

(来源:199IT;编选:中国电子商务研究中心)

互联网行业研究报告范文2

报告对2010年中国市场移动互联网行业的发展趋势做了预测和总结,以下是报告内容:

预计2010年,中国市场移动互联网行业将呈现如下的发展趋势:

一、移动互联网用户活跃度将有较大提升,用户逐渐形成使用习惯,形成较高粘性

随着各种应用服务的日渐完善以及基础网络的稳定,用户将对工具性(如移动搜索、手机浏览器)、娱乐性(如手机游戏、手机阅读)的应用服务的使用形成习惯,活跃度大大提升。较高用户粘性的应用业务将为后期盈利模式的展开奠定用户基础。

二、移动互联网应用将推陈出新,创意化、分众化应用服务将逐渐丰富,业务差异化成竞争焦点

随着移动互联网行业的竞争加剧,竞争焦点将不在局限于原有的成熟应用市场,厂商将尝试对创意化或分众化应用服务的开发或引进,通过新应用吸引用户眼球,或通过垂直的分众化服务足够细分用户,最大化满足某些特定用户群的需求,通过高需求带来用户的高ARPU。

三、用户接受度较高的移动互联网应用服务的商业模式逐渐被探索,部分厂商将实现盈利

2009年,用户接受度较高的应用服务较快聚合用户,用户规模增长迅速,如移动搜索、手机游戏,厂商陆续通过销售团队的组建、各种销售渠道的尝试等举动积极探索商业模式,随着广告主对移动互联网新营销媒体的认知度提高以及用户付费比例的增加,预计2010年将会有部分厂商实现盈利。

四、市场将陆续出现并购案例,通过并购方式快速填补缺失资源,提高竞争力

2009年互联网企业通过并购方式进入移动互联网相关应用领域,如盛大收购华友世纪获取无线音乐等移动增值资源、百度收购点讯进入手机输入法领域等等。易观国际预测2010年,电信运营商和终端厂商将继互联网巨头之后,在移动互联网应用领域展开并购,通过对应用厂商的直接并购,快速增强自身竞争力。

互联网行业研究报告范文3

本报讯 为了保护电信和互联网用户的合法权益,维护网络信息安全,工业和信息化部公布《电信和互联网用户个人信息保护规定》(简称《规定》)。《规定》自今年9月1日起施行。

《规定》要求,未经用户同意,电信业务经营者、互联网信息服务提供者不得收集、使用用户个人信息。电信业务经营者、互联网信息服务提供者收集、使用用户个人信息的,应当明确告知用户收集、使用信息的目的、方式和范围,查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果等事项。电信业务经营者、互联网信息服务提供者不得收集其提供服务所必需以外的用户个人信息或者将信息用于提供服务之外的目的,不得以欺骗、误导或者强迫等方式或者违反法律、行政法规以及双方的约定收集、使用信息。电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务。

《规定》还要求,电信业务经营者、互联网信息服务提供者及其工作人员对在提供服务过程中收集、使用的用户个人信息应当严格保密,不得泄露、篡改或者毁损,不得出售或者非法向他人提供。电信业务经营者、互联网信息服务提供者委托他人市场销售和技术服务等直接面向用户的服务性工作,涉及收集、使用用户个人信息的,应当对人的用户个人信息保护工作进行监督和管理,不得委托不符合本规定有关用户个人信息保护要求的人代办相关服务。电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起15日内答复投诉人。

《规定》强调,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当采取措施防止用户个人信息泄露、毁损、篡改或者丢失。如建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度。对工作人员及人实行权限管理。妥善保管记录用户个人信息的纸介质、光介质、电磁介质等载体,并采取相应的安全储存措施。对储存用户个人信息的信息系统实行接入审查制度,并采取防入侵、防病毒等措施等。(周寿英)

信息消费对经济增长的拉动作用增强

本报讯 7月24日,工业和信息化部举行新闻会。会上,工业和信息化部总工程师朱宏任、通信发展司副司长祝军介绍了2013年上半年我国工业、通信业的发展情况。

朱宏任介绍,今年上半年,信息消费对我国经济增长的拉动作用增强。1~5月份,信息消费规模已达1.38万亿元,同比增长19.8%。近年来,信息技术创新速度不断加快,信息领域的新产品、新服务、新业态大量涌现,不断激发新的消费需求。信息消费成为日益活跃的消费热点,以下几组数据能更直观地说明这一点:今年上半年我国微信用户超过4亿,拉动移动互联网流量收入同比增长56.8%;电子商务整体市场规模达到5.4万亿元,增长38.5%;智能手机、智能电视的销量增幅都超过了25%。

祝军表示,为了进一步推动我国信息消费发展,工业和信息化部主要采取以下措施:一是要实施“宽带中国”战略,加快网络通信基础设施建设和升级改造,这是实现信息消费增长的基础。要重点推进光纤入户工作,大幅度提高网速,同时提升3G网络的覆盖面和服务质量,并争取年内发放4G牌照。二是要加快“信息惠民”工程普及,建立公共信息服务平台,推进教育、医疗优质资源共享,普及应用居民健康卡,加快就业信息全国联网。推进金融IC卡在公共服务领域的广泛应用,在有条件的城市开展“智慧城市”试点示范建设。三是要丰富信息产品和信息消费内容。鼓励智能终端产品的研发,通过创新供给引导消费,拓展新兴服务业态,开展物联网等重大应用示范,大力发展电子商务。四是要构建安全可信的信息消费环境。依法加强个人信息保护,规范信息消费市场秩序,提高网络信息安全保障能力。(周寿英)

甲骨文将在上海建立

第四个中国研发中心

本报讯 7月22日,甲骨文全球大会在上海举行,甲骨文公司总裁马克·赫德(Mark Hurd)表示,甲骨文将在上海建立在中国的第四个研发中心。新研发中心的重点研发方向是云计算、数据挖掘、大数据、商务智能产品。赫德表示,这是甲骨文加大对中国投资的体现,未来新的研发中心将更深入了解中国客户的要求,进一步推动甲骨文在中国的创新。此外,赫德还强调,甲骨文还将增加中国合作伙伴的数量。

京东方募资460亿元

加大对液晶面板的投入

本报讯 7月24日,国内液晶面板生产企业京东方公告称,公司将以2.10元/股发行95亿~224亿股,拟定向增发募资460亿元,主要用于投建合肥8.5代氧化物TFT生产线、鄂尔多斯5.5代AMOLED生产线、重庆8.5代新型半导体显示生产线等在建项目以及在合肥新规划的触摸屏生产线。京东方副总裁张宇表示,未来液晶面板市场需求还会增加,不会出现产能过剩的情况,与此同时京东方也在布局OLED领域。此前,三星和LG等外资品牌已经开始推广下一代OLED技术。

电信研究院规范App下载渠道

本报讯 近日,由工业和信息化部电信研究院信息名址服务管理中心与中国电信终端测试协会共同主办的优秀移动应用成果汇报展在京举行,主办方希望通过信息名址服务向消费者提供健康绿色的移动App下载渠道,并规范企业的客户端应用的信息地址。目前,信息地址主要涉及四类服务:短信、Wap手机网站、App以及企业微博、微信。未来的信息地址服务还将涉及多个方面。

赛迪经智互联网金融系列

互联网行业研究报告范文4

认知计算互联网保险应用

一、认知计算的涵义及特点

认知源于心理学里的概念,《辞海》将其解释为人类认识客观事物,获得知识的活动,包括知觉、记忆、学习、言语、思维和问题解决等过程,是对外界信息积极进行加工的过程。通常使用的认知技术包括机器学习、计算机视觉、语音识别、自然语言处理和机器人学等。

认知计算技术,基于算法、数据、软件、硬件实现,关键特点是理解、推理和学习。理解是通过感知和互动,快速理解数据,实现用户交互,从而理解、回答用户的问题。推理是凭借假设生成技术,透过数据揭示洞察力、模式和关系,以多种方式进行认知,产出多种结果。学习是能够从所有文档中快速提取关键信息。通过追踪用户反馈和专家训练,不断进步,提升解答能力。

二、认知计算的商业化应用

2011年,IBM沃森带来认知计算的概念,当时人们对这项吸引眼球的新奇技术能做些什么还非常懵懂。沃森通过解读自然语言来分析数据,有的成了医生,有的担任教师助手,有的成为一流的厨师,还有一个赢得了电视智力竞赛《危险边缘》的冠军,成为人工智能打败人类的经典案例。五年后的今天,随着物联网、云计算和大数据技术的发展与应用,认知计算的商业化应用越来越值得期待。

认知计算的商业化应用或将带来不可思议的变化。在医疗领域为疑难杂症快速提供诊疗方案,帮助企业从大量数据中发掘、洞察增强预测和决策能力;在旅游、美食等领域帮助人们获得更好的生活体验;甚至帮助红毯上的模特设计出“会表达情绪的时装”。认知计算使得机器人更加接近于人类的需求,这些应用将造福于人类,值得更多期待。

根据德勤研究报告,认知计算技术或将在以下三个企业级软件市场中发挥作用。一是企业级应用软件市场专注于利用计算机的力量来达成特定目标。比如解决如何向大量匿名用户进行线上营销的问题,采用机器学习去发掘某一网站的新用户与之前具有相似行动的用户之间行为上的关联,目标就是为了使该网站的用户体验更好,并将其转化成销量。二是企业级基础软件市场为公司建立、运行,以及管理IT资源的表现提供工具。比如利用机器学习能力提升应用系统的日志工具,可以将具有类似服务器问题的事件归为一类,以方便IT经理辨认这是一个正在发生的问题、还是实时信息导致的不寻常的计算趋势。三是特定垂直软件关注一个狭窄的领域,常体现为一个独立的软件应用。比如一套独立的肿瘤学应用,通过移动和桌面设备,深度机器学习可以分析大量的病患记录并基于现有记录提供潜在的治疗手段。

在销售方面,机器人可能比人类做得更好。日本大阪大学智能机器人实验室科研人员曾开发出一个生动的女机器人,将其放入一家百货商店内,销售一款100美元的羊绒衫。在试验期间,机器人接待的消费者数量是商场销售员接待数量的2倍。通过与IBM沃森云计算平台合作,软银旗下第一款可感知人类情绪的机器人Pepper的“智力”进一步得到强化,Pepper或将以“销售员”的身份入驻日本最大的电器销售商山田电机(Yamada Denki)。之前,Pepper曾帮助销售过智能手机和咖啡机等商品,但工程人员希望强化Pepper提供相关信息的能力,与消费者进行更丰富的互动。Pepper与人类进行彻底的无障碍交流仍存在困难,需要进行更多神经式网络的培训。据悉,软银接受其他企业对Pepper的租赁订单,每月租金为55000日元,仅为日本平均最低工资的一半。

三、认知计算技术在互联网保险的应用前景

近两年互联网保险保费规模实现爆发增长,互联网保险渗透速度加快。越来越多的保险公司意识到互联网保险不仅是销售渠道的变迁,还是依照互联网的规则和习惯,对现有保险产品、运营和服务模式的深刻变革。互联网保险,一方面把传统的保险产品搬到互联网上销售,并提供配套的产品服务;另一方面利用互联网经济的新型消费场景,提供创新型保险产品。互联网保险打破时间和空间的限制,随着物联网、大数据、人工智能以及移动设备等新技术的兴起,或将迎来保险行业的一场深刻变革。

认知计算技术可以帮助保险企业更好地认知客户、也更深刻地认知自己。认知客户,知道客户所想所需,改进保险销售和服务,解决痛点问题;认知企业,找到运营管理盲区,提升内部运作效率。

在《2016年中国互联网保险行业研究报告》中指出,人工智能最先改造保险的销售渠道。美国的一家保险科创公司使用智能机器人销售车险保单,只要拍下车牌号并发送给机器人,它就能搜索到用户的个人信息和驾驶记录,从而推荐合适的险别。同时,通过减少人数来提高效率的成本策略,例如,呼叫中心通过将第一层顾客支持自动化来减少需要聘用的员工。

不管是服务型还是销售型的呼叫中心,通常采用传统的IVR技术提供服务菜单,受限于数字键盘的数量和语音逐条播报耗时较长,寻求服务的用户最希望的还是用最快的速度找到人工客服,解决问题;寻求产品的用户希望用最快的速度触达产品,减少等待。而呼叫中心面临的挑战是基于接线率灵活快速配置人力资源,而不单纯地通过增加人数来提升接线率。大数据时代,认知计算与呼叫中心技术有着天然的默契,在一定程度上帮助合理配置人力。在与用户通话的另一端安装上智慧的“大脑”。

针对服务型呼叫中心,可以利用认知技术,将标准服务话术的知识库安装到认知智能应答机器人的大脑,降低企业培训和人力成本。针对销售型呼叫中心,具有认知计算大脑的机器人可以承担简单地销售业务场景,例如解决呼入溢出场景的预约投保,解决销售过程质量的自动回访,帮助老客户续签新一年保单,为新客户提供粗略产品报价、解释营销活动和赠品规则等。也可以结合社交媒体、用户网购、驾驶行为等多维度数据,分析客户类型,帮助人工坐席更好地理解客户。

认知时代,机器或将变成下一代计算机,因为计算的能力,对于机器学习算法的理解,对于大脑的研究都在往前走。计算可以带来更多的突破。我们拭目以待。

参考文献:

[1]董超,毕晓君.认知计算的发展综述[J].电子世界,2014(15):200-200.

互联网行业研究报告范文5

契机:用模式博机会

2006年的互联网行业与往年一样波澜起伏,超百亿元的市场规模和20%以上的发展速度,让人垂涎不已。无可置疑,互联网行业从分化到整合的市场重构已迫在眉睫,要想从血红的互联网行业中杀出一片蓝海来,发展模式就成了各家竞争的不二法宝。只有既能为用户个性化需求提供价值满足,在不断分化的用户群中拥有稳固市场份额,同时又能从用户资源中整合出符合广告客户价值诉求的产品、服务,保持领先差异化优势的商业发展模式,才能使企业在风浪不断的互联网行业中持续发展下去。报告分析显示,内容+多元化产品的综合平台的互联网发展模式,已经是互联网行业发展的大势所趋。

从调查报告上看,如今互联网用户上网的主要行为不再是以单一的新闻资讯浏览为主,电子邮箱、即时通讯、软件下载,搜索引擎、网上购物等都成为人们日常主要的网上行为。从新老网民接受腾讯的趋势来看,对接触网络年限越短的网民(1~4年以内),腾讯的渗透率最高(38%以上),这说明腾讯不仅目前保持了很高的市场到达率,也把握了未来的潜力市场。

显然,在满足用户日趋多元的需求方面,作为行业领先企业的腾讯抢先完成了向综合互联网服务提供商角色的转变,走在了潮流的前面。

经过2005年的战略转变、打牢基础,腾讯在2006年已经形成了lM、、QQ游戏和拍拍网四大平台,即腾讯一直强调的“在线生活”产业布局。正是因为腾讯建立了清晰的“内容+互联网多元化产品综合平台”发展模式,才使得小企鹅如此潜移默化地走入了中国网民的生活。

转变:从腾讯的用户到用户的腾讯

从国际上新的传播趋势来看,单一的广告投放形式已经不能适应新媒体时代的传播需求。从用户的角度分析,新兴消费群体(1976~1994年出生)作为全面拥抱互联网媒体的一代,表现出了对互联网的重度依赖,为企业的市场推广提供了“天时”和“人和”。

腾讯通过独有的平台优势调节了广告信息传递干扰用户信息接收的矛盾,迎合了消费群体以自我感受为中心的使用习惯和消费习惯。这样,产品营销信息能够获得用户的好感并吸引其主动获取,使传播效果达到最大化,接受度也最高。通过充分研究用户的使用习惯,腾讯摆脱了传统广告带给用户的不良体验,通过构建“在线生活”,为用户提供个性互动、多元的平台,已经成为互联网企业的发展趋势。

由此可见,腾讯搭建全方位多元化的产品平台,是看到了用户的需要和品牌的营销机会:企业品牌及产品不但能通过用户长时间的“在线生活”更加友好地展现在用户面前,而且客户的品牌概念也可以自然而然地融入用户网络生活的方方面面,使用户全方位地感受品牌精神。广告效果的产生建立在为客户和消费者提供服务的基础之上,这条适用于各种媒体广告的行业公理,显然是腾讯所深谙的。腾讯拥有的多个商业合作和传播推广平台――门户网站、增值服务、无线、游戏等平台,能够满足不同客户的要求,用不同的方式帮助客户解决不同的问题。高居不下的点击率增加了产品品牌的曝光度,更深层次的营销则是满足不同消费者的消费需求,同时为这些需求提供相应的服务,用巧妙的商业模式将用户价值和营销价值无缝结合到了一起。

壮大:留住用户就要创新

现在,腾讯已经拥2.省略.拍拍网和QQ游戏四大平台,为其所拥有的2.省略、SOSO);二是通讯(QQ);三是娱乐互动(QQ游戏、QQLIVE、QQ堂、QQ秀);四是电子商务(拍拍)。从腾讯拥有的、SOSO、QQ、QQ游戏、QQLIVE、QQ堂、QQ秀等诸多产品可以看出,腾讯最大的优势就在于其覆盖了网民在线生活的方方面面,将这些需求很好地有机联系起来,能够以良好的用户体验和互动性提供便捷可靠、新鲜有趣的产品,从而创造出更多的价值来。在网络新营销的趋势中,这样一个不断满足用户需求、为用户创造价值的互联网企业,显然既符合广大用户的根本需求,也能够为企业带来巨大的利益。

互联网行业研究报告范文6

随着互联网金融的快速发展,各大银行业务与其有了深度融合,传统经营理念和盈利模式也逐渐转变,电子渠道逐渐增多,网上银行,手机银行,微信银行等新兴移动渠道用户大幅增加。传统银行为迎合这个发展趋势,也在加大力度开发电子银行产品种类及功能。各大银行陆续推出的企业网银,个人网银,电话银行,手机银行,自助终端,微信银行等等品牌产品服务。但是,在实践发展过程中依然存在一些问题。首先,发展战略不明晰,品牌建设力度不够。目前国内传统银行的电子银行大都作为传统物理渠道的补充,发展战略不明晰。e在品牌建设上,没有系统精准的广告策略,客户的品牌认知度有待提高。其次,产品创新力不够,同质化严重。银行具有互联网属性的金融产品只是简单地从线下搬到线上而已,没有专门针对互联网产品的进化路径。以电商平台为例,2012年已经上线的善融商务“购物可贷款”与工商银行的“融e购”的具体运营方案类似。此类购物与消费信贷相结合的同质化操作规程在其他金融机构同样存在。同时,电子银行营销机制不健全,电子银行发展在开通后,缺少维护,与用户互动不够,反馈信息少,营销手段单一,过于依赖网点的传统营销方式。

二、电子银行发展移动金融的建议

目前,银行业已经迈入网络时代。电子银行业务以物理网点无可比拟的优势,成为提升商业银行核心竞争力的重要手段。各家银行为抢占市场,制定电子银行业务发展策略显得尤为重要。

(一)转变传统经营理念,转型发展“互联网+”电子银行

在今年两会上,“互联网+”行动计划正式写入政府工作报告。互联网技术与金融不断融合,加速互联网金融的发展,深刻影响着目前的金融生态。电子银行逐渐成为银行服务的主要渠道,而传统银行的架构体系只是将电子银行作为柜面服务的延伸,忽视了其所具备的营销能力以及整合业务的创新空间和创造价值的能力。因此,传统银行必须转变观念,转型发展电子银行,根据庞大的电子渠道用户群体,抓取用户操作信息数据进行有价值的挖掘,定制个性化产品,提升电子渠道的个性化营销能力。综上所述,移动互联网发展方兴未艾,基于用户体验需求及自身转型需要,银行应考虑大力发展电子银行,从而打造一流的互联网金融生态圈。

(二)发展移动优先策略,加入互联网金融大流

移动平台已经是不争的事实,最近据EMAKER研究报告显示,移动平台将超越互联网平台成为2014年受众花费时间最多的媒体平台。众多媒体纷纷摈弃数字优先战略,转而高调宣布各自的移动优先战略。(MobilityFirst)移动优先项目启动于2010年9月,旨在直接应对大规模无线接入和移动设备使用的挑战,同时为新兴的移动互联网应用提供新的组播、选播、多路径方案,以及新型的情境感知服务。MobilityFirst项目成立的前提是,移动平台及应用程序逐渐取代固定主机和服务器。数据显示,移动优先已经不再是口号和发展方向,而是实实在在正在做的事情。2014年,许多互联网公司纷纷迈入移动优先,这如今成为全球互联网公司坚持的战略。而银行作为发展互联网金融的后起之秀,也不例外的将其作为发展目标,打响了移动金融的战役。2014年以来,P2P、第三方支付、互联网理财等各类互联网金融业务加快向移动端渗透和扩张;新型移动金融服务如支付宝钱包、微信支付等层出不穷,并加速向O2O、社交网络等领域拓展。移动金融正在重构电子银行的发展格局。手机银行在具备网上银行全网互联和高速数据交换等优势的同时,更具有移动性与便捷性优势。智能终端和无线网络成为移动优先战略的重要环节。所以,银行在发展移动优先战略之时,这两个环节是不可忽视的。当然,移动优先并非移动唯一。并不是所有的企业或金融机构都适于移动优先战略,要做好精准的市场调查与发展定位。

(三)重视用户体验,提升用户参与度

在这个移动金融的时代,不仅仅要了解银行客户,还要看银行能否通过已有的用户资料信息挖掘到银行与用户之间的互动与关联。2014年我国的网络购物市场,主要呈现出普及化、全球化、移动化的发展趋势。如今,消费者的消费理念已经从注重产品功能过渡到注重参与。互联网金融的特点是强调用户体验,银行也要迎合而上,尝试引导用户参与和互动,分享体验感受。还能够为产品提供更好的建议,以助于其产品优化。

(四)防控新型金融风险,保障用户信息安全

如今,移动金融成为互联网企业和传统金融机构在移动互联时代竞相逐利的关键节点。移动金融带来便捷与多元的同时,需要注意的是其引入的新型金融风险形态。面对互联网金融的迅猛发展,无论监管机构还是商业银行的技术防范措施都尚未完善目前中国用户对手机银行,微信银行等移动支付尚存疑虑,由于智能手机系统的一些先天性不足,移动支付安全一直受到手机安全漏洞和木马的威胁,用户信息安全得不到保障。因此解决安全隐患成为电子银行发展移动优先战略的当务之急。

(五)积极探索“大数据”战略与电子银行转型升级相结合