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智慧城市管理范文1
1.1智慧城市
智慧城市是以互联网、大数据、云计算等新一代信息技术为基础，将城市各个系统联合起来，实现工业化、信息化以及城市化的深度融合，解决城市发展出现的资源短缺、城市生态环境恶化、交通拥堵等城市病，及时对城市各项需求做出响应，为城市居民提供更好的居住环境。
1.2网格化城市管理
城市管理服务是城市社会管理服务的重要内容，也是地方政府的主要职能之一，城市管理服务水平是一个地方综合实力、城市发展文明程度的重要标志。网格化城市管理是利用数字技术、信息技术，将城市管辖区域按照一定的标准划分为单元格，然后对单元格的事件和部件进行巡查，将城市管理处置和监督分离，从而及时发现城市管理过程中存在的问题，加强政府对城市管理能力和处理速度[1]。通过城市网络化管理平台，实现城市各个区域资源共享的一种新的城市管理服务模式。
2.智慧城市视野下网络化城市管理服务创新路径
2.1政府引导，多方参与共同治理
社区是实现城市管理的基本组织形式，让网络单元进入社区，利用社区居民的自治作用，改变传统政府职能部门“大包大揽”的管理模式，让社会各个主体参与到城市管理工作中，实现政府、社区、居民共同治理的局面。宜昌市通过社区综合网络化管理，整合城市管理、劳动保障、医疗卫生、教育、公安等31个部门的信息资源，建立了联动共享的网络化社会服务管理综合平台，推进社区管理服务进小区、进家庭，将人、房、车、网全部纳入社区网络管理服务中，实现居民、网络单元、社情民意与信息平台一体化发展[2]。
2.2多网融合发展
整合城市管理网络、社区管理网络、公共服务管理网络、行政管理网络等网络，制定统一的网络管理系统，按照完整性、便利性、差异性、均匀性原则，将网络进行划分，并落实网格负责人，实现对网络单元的监督和管理，有利于实现多网融合、多部门聚合，创新城市管理服务制度，建立精细化、全覆盖、高效率的社区管理模式。按照这一要求，宜昌市将全市西陵区、夷陵区、猇亭区、伍家岗区、点军区五个区分成121个社区，121个社区划分为1110个网格，每一个网格可以覆盖到200-300户家庭，每一个网格设置1名专职的网格管理员，主要负责信息采集和综合服务，负责传达上级政策，协助社区民警打击犯罪以及负责调解邻里纠纷。这1110名网格管理人员每天收集大量的数据信息，并将数据信息上传到综合管理服务平台，利用地理空间信息技术，可以及时现实社区人、物、房等基础信息和城市建筑物，为政府职能部门工作的开展提供参考[3]。
2.3大数据技术，为政府决策提供参考
网络化社会服务管理综合平台采集了各个网格单元的数据信息，大到国家政策、法律法规，小到每一个家庭每一个人，利用大数据挖掘技术，可以充分发掘到社会服务管理综合平台的数据信息，为政府、社区、企业、居民提供参考和决策，从而有助于城市管理服务有预见性的发展，提升城市管理服务水平。大数据技术以城市人口、企业法人、空间信息、建筑等基础数据和城市管理服务数据库作为基础，建立城市管理数据模型，为政府部门的决策提供参考。宜昌市的网络化社会服务管理综合平台每天更新100多万数据信息，数据总量超过了30亿，准确率高达95%以上。这些数据信息可以为政府工作需要提供人、物、房、事等发展提供参考，从而为各级政府和社区利用政府信息更好地服务百姓奠定基础。
3.网格化城市管理服务创新对行政事业单位内部控制建设的借鉴作用
随着行政管理体制改革不断深化，对行政事业单位的管理提出了新的要求，行政事业单位必须转变政府职能和创新管理方式。内部控制是行政事业单位为实现控制目标，通过制定制度、实施措施和执行程序，分析经济业务活动的风险，识别风险点，因地制宜设置控制方法并监督执行，对经济活动的风险进行防范和管控。将网格化城市管理服务应用在建立和完善行政事业单位内部控制中，可以帮助行政事业单位建立健全内部控制体系。
4.结束语
智慧城市的发展，对城市管理服务提出了新的要求，网格化城市管理作为一种新的城市管理模式，可以更好地满足智慧城市发展所需，综合政府各个部门的信息，为政府工作决策提供参考，提高城市管理服务水平。“他山之石，可以攻玉”，利用信息化技术和资源共享，建立和完善行政事业单位内部控制，有着很好的借鉴作用。
注释：
智慧城市管理范文2
[关键词]智慧城市；社会管理；创新
城市承载着人们对美好生活的梦想和期盼。然而，随着经济社会的发展，城市现有的发展与管理模式却无法满足人们越来越高的要求与期望。曾经给人们带来无限期望的城市正经历着日趋严重的人口膨胀、资源紧缺、环境污染、交通拥堵等城市病。于是，改变传统的城市发展与管理模式以适应当代城市发展的需求，推动着人们在实践中探索和建立具有新的时代特征的现代城市的运行方式与社会管理模式。而以信息技术为依托的智慧城市理念的提出，让身处困境中的人们对未来城市生活看到了新希望，各大城市纷纷把智慧城市理念引入到城市建设的整体规划中，不断更新社会管理理念、产业运作方式及公共服务体系，以期从传统的城市建设的模式中走出来,实现人口、资源、环境、经济、社会的协调发展。
一、智慧城市的涵义
智慧（wisdom;intelligence），智指智商，即聪明程度，表现为知识面、敏捷程度及反应速度。慧指情商，即悟性高低，表现为境界与灵性。因此，常说“智者成事、慧者成人”。在《辞海》(1999年上海辞书出版社出版)里，智慧是对事物能认识、辨析、判断处理和发明创造的能力；在《新华字典》(2004年商务印书馆出版)中，智慧是对事物能迅速、灵活、正确地理解和解决的能力。“智慧”一词在我国战国时期就已出现，意为聪明才智。城市是一复杂的综合体。恩格斯认为，“城市本身表明了人口、生产工具、资本、享乐和需求的集中，而在农村里所看到的，却是完全相反的情况：孤立和分散。”吴良墉院士认为，城市从一开始就是为人服务的，城市是人的城市，城市就是人的生存方式以及生活方式。《辞源》一书中，城市被解释为人口密集、工商业发达的地方。在我国，“城市”一词最早见于战国史籍中，“大臣之禄虽大，不得藉威城市”，那时，城市已跟政治经济相关联。在信息技术的今天，当智慧和城市这两个词结合在一起时，“智慧”一词赋予了城市高智商与高情商。“智”侧重于城市的基本设施的信息化、智能化；“慧”侧体现城市的魅力与灵魂，包括管理者的思想、产业特色、人文化等。此时的城市不仅代表这个地区的工业、商业、交通运输业及文化教育、信息、行政的中心，更重要的是，一个在时间与空间上能够自我感知、自我纠错、自我学习、自我完善的生命体。而且这一生命体展现的是一个全方位的、立体的，具有科技含量高、社会管理模式先进、浓缩城市精华、彰显城市魅力等特征的综合体。在智慧理念下的城市，是打破传统的城市发展模式，利用城市自身的文化资源优势，以实现大产业、大市场、大交通为发展目标，以为人们服务、为人们所用，让人们好用为目的的。因此，智慧城市就是要改变城市原来的发展与管理模式，强调以现代信息技术为依托，以网格化管理、社会化服务为方向，以人的需求为导向，以可持续协调发展为目的；结合城市的产业特色，实现城市的智慧管理、智慧产业、智慧服务、智慧文化、智慧生活，达到以人为本、可持续、协调发展。智慧城市具有以下几个特征：首先，依托信息技术。智慧城市建设是以高科技来充分武装城市为特征，这不是简单地以硬件基础设施建设为主的城市改造工程，而是一个城市系统重新再造的过程。智慧城市是以信息技术的应用，特别是新一代以自动识别、传感器、无线传输等为主的感知技术的广泛应用为前提的，这直接推动着人与人、人与物、物与物全面感知、互联互通，为智慧城市的建设提供了技术支撑。因此，智慧城市建设必须加强信息化项目建设，以数字信息基础设施为平台，从技术上对信息资源深度开发与利用、交换与共享，达到对整个城市的人口、资源、环境、产业、服务及社会管理等运行状况的全面动态掌控及智慧管理，从而实现各系统的互相协调，展现一个全新的智能化城市状态。其次，创新社会管理。马克思关于社会发展规律的基本原理告诉人们，技术创新必定会推动制度创新。用信息技术武装的城市将完全数字化，城市会面临着产业、水电、交通、教育、医疗等领域各种数据的收集、分析和整合及智能的管理与服务。可见，智慧城市建设是技术发展与社会管理创新共同演进的结果，带来的不仅仅是生产力的发展，同时也带来了生产关系的变化，推动着城市管理理念和管理方式的变革。就如清华大学孟庆国教授提出，新一代信息技术与创新2.0是智慧城市的两大基因，缺一不可。只有把智慧的理念融入到社会管理创新中，改进社会管理服务，达到善治的模式，智慧城市才能真正建立。因此，智慧城市的建设不仅需要技术的驱动，也需要社会管理创新的驱动。再次，强调以人为本。列宁曾指出：“城市是经济、政治和人民的精神生活中心，是前进的主要动力。”早在古希腊时期，亚里士多德就曾指出：“人们为了安全来到城市,为了好的生活聚到城市”，可见城市在人们生活中的特殊地位和作用。2015年两会上，总理指出，“打造智慧城市，改善人居环境，使人民群众生活得更安心、更省心、更舒心。”总理还提出：“在如何体现智慧城市的鲜明特色这一点上，智慧城市要围绕惠民这一点上进行思考”。可见，智慧城市本着智慧城市人民建，建好城市为人民的理念，而不是为了标新立异。在信息技术的推动下，为了顺应时代的需求，也为了解除一系列城市病的困扰来满足人们对未来城市生活的诉求，通过信息技术的优势，提高城市的社会管理水平，转变城市的服务理念，达到以人为本的目的。最后，结合城市特色。由于智慧城市的理念不断受到各大城市的青睐，各个城市的智慧建设也都相继在如火如荼地进行。虽然都是通过应用信息技术来提供的产品和服务来满足市民工作生活与各个行业的需要，但每个城市的智慧建设都各具特色，体现不同的个性特征。如深圳市以智慧产业发展作为智慧城市建设的核心；南京将历史文化传统与智慧城市建设结合起来；宁波市将物流作为智慧建设的重点。智慧城市建设，是运用共同的理念，体现不同的城市特色。“智”是信息技术的应用，是硬件设施，是共性；“慧”是城市的灵性，是管理者的思想，是城市的特色，是个性。不同的城市都有自己独特的历史背景、传统文化、特色产业、资源环境等，智慧城市建设不仅不能抹杀每个城市的特色，而是更加突出城市的个性特征，在共性中显出个性，在智能的社会管理上彰显管理者的思想，这更是智慧的体现。
二、社会管理创新的必要性
社会管理是政府的一项基本职能，是指对社会事务进行规范、协调和治理。随着城市化、信息化、网络化的飞速发展，社会迎来深刻的变革，公民意识增强，民主诉求增多，城市问题不断，这些都导致对传统的社会管理带来了极大的冲击与挑战。于是，加强和创新社会管理工作，成为解决社会问题、畅通民意诉求的重要途径，也是与时俱进，建立服务型政府，建设智慧城市的重要战略机遇。
（一）建设智慧城市的需要
智慧城市是新一代信息技术应用引发的新概念，是建立在为信息通信、社会管理及市民创造力服务的数字基础设施之上的，是为了让城市具有较高的智慧进行学习与创新的。可以说，智慧城市给社会管理输入了一种全新的管理理念，利用信息技术来强调参与性、透明性，公平与效率，强调对公众需求的回应及共识取向。智慧城市要求建立服务型政府，要把“以人民为中心”作为城市发展的出发点和落脚点，把“资源环境承载力”作为城市发展的基本依据和刚性约束，把“改革创新驱动”作为城市发展的第一动力。坚持智慧城市人民设建、智慧城市为人民，以改革促进城市转型，以创新激活发展潜力。因此，智慧城市建设要最大限度地开发信息共享平台，杜绝信息资源的垄断，实现政务公开，鼓励市民直接参与社会资源管理及对权利的监督。智慧城市要实现从政府的决策、产业的布局，到整个城市的管理都将实现智能化、智慧化。因此，以智慧城市为导向的社会管理创新遵循了城市发展的指导思想，认识了城市自身特有的运行规律，把握了城市发展的方向。
（二）解决现实问题的需要
随着经济社会的发展，人们本应该享受着城市生活的方便、舒适与美好，然而一些影响人们生活质量的矛盾与问题接踵而来，道路开始拥堵，资源变得短缺，环境污染严重等，毫无疑问，社会管理是化解这些社会矛盾，及提高人民幸福感的重要手段之一，于是创新社会管理不得不提上日程。可是如何创新变成了管理者面临的一个历史性难题，多次管理变革的经历显示创新必须突破原有的管理模式。在信息技术的今天，社会管理创新不是传统管理与现代信息技术的简单结合，而是全面改造传统社会管理的弊端。这就说明，一直面向工业时代的1.0创新时代已无法适应社会的需要。管理者及人们发现信息技术已经成为改变我们社会生活、生产、管理和服务方式的重要工具。于是，创新2.0的形态也就是面向信息时代与知识社会的社会管理创新新形态已成为必然要求。
（三）民主文明进步的需要
随着社会的进步与科技的发展，人们关心自身利益及管理自己以及社会事务的愿望与能力越来越强。当人民的民主意识、自治意识不断提高，人们对社会管理就会提出新的要求。这就使得原来完全的信息封闭、领导拍板、政府决策的管理方式无法适应当前社会的发展。而以应用信息技术为特征的智慧城市建设，要求的是全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以人为本的可持续创新，需要的是资源整合、政务公开、信息共享、共同管理、强化服务、弱化行政等。其本意就是要了解民意、听取民意，将民意纳入社会管理过程之中，并上升到政策依据的高度。可以说，社会管理的相关政策和措施能否以人为本，体现人们的意愿，是有效地解决社会问题和提高社会管理质量之前提,也是判断社会民主文明程度的重要标志。
三、智慧城市在社会管理创新中的作用
自从2008年底IBM提出智慧地球概念以来，短短几年时间，属于智慧地球重要部分的智慧城市建设在全球炙手可热。当智慧城市这一理念落地中国，由此开启了中国各城市智慧技术、智慧产业、智慧人文、智慧服务、智慧管理、智慧生活等为重要内容的社会管理与产业发展的新模式。由于信息技术应用于各大领域，以信息技术为特征的智慧城市理念，不仅代表先进技术的运用，更代表商业模式的变更及思维方式的大变革，并推动和引领着社会管理的创新。
（一）任务驱动作用
智慧城市实质是利用先进的信息技术，实现城市智慧式管理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续成长，是信息技术不断演进而催生的能适应市民需要的一种城市形态。因此，以信息化典型应用的智慧城市建设带来的首先是如计算机、数据库、信息技术和互联网等基础设施的发展，而基础设施的变化又会带来大量数据的堆积，以及对这些数据的收集、分析与整理。也就是说，智慧城市它不仅需要网络化的思维、大数据的分析，更需要智慧化的社会管理。智慧城市是理想与现实、目标与问题的统一体，无论是解决困扰人们的城市病，还是要实现智慧的产业与公共服务，都离不开社会管理。因此，智慧城市建设驱动着城市社会管理的创新，它引领着城市社会管理的方式与内容，提升城市管理的效能和质量，从而优化城市社会管理模式及运行机制。智慧城市理念为社会管理创新提供了技术支撑条件和信息交流的公共平台，通过这个平台，城市的社会管理创新会更加快速、更加高效和更加智能。
（二）方向导向作用
智慧城市之所以受到各大城市追捧，是因为智慧城市催生一种新的社会管理模式，这是解决当前一系列社会问题的重要途径。虽然说我国的社会管理一直在不断地发展、创新，但是近年来随着经济水平不断提高，却发现我国的社会管理创新越来越跟不上经济发展的速度。也就是说，社会经济的快速发展为城市社会管理创新提供了有力的经济基础，可城市社会管理创新发展与经济发展速度相比却显得较为缓慢。尤其是我国正处于城市化快速发展时期，城市的建设还没有完成，城市管理没有形成系统的观念，一系列的城市病严重影响了人民的生活与工作。于是，创新社会管理不得不被提上日程，可是如何创新、怎么创新一直困扰着人们。正当人们为城市的发展及社会管理创新而头痛时，智慧城市理念让人们看到了希望，就如童云海教授所言，智慧城市要通过数据驱动的社会需求，挖掘使得政府服务更加贴近百姓需求，并强调社会管理创新就是要通过沟通互动、协同创新、市民参与，让从政府自身出发的管理过程变为从服务对象、市民出发的服务设计和提供过程。可见，智慧城市为城市化过程中的社会管理创新提供了机会，指明了方向，可以在城市化发展过程中把智慧城市建设和城市管理创新一起考虑进去，一举完成。
（三）价值引领作用
智慧城市的一大特色就是依托信息技术，而当信息技术日益与管理活动相结合时，社会的管理理念、管理方式、管理手段必然会发生相应的改变。社会管理模式越来越朝着一种善治的模式发展，这直接影响我们的价值观念。主要表现在：一是智慧城市的社会管理强调公众的参与，每个人都是社会管理者，由于信息共享与公开，社会管理出现自治现象，人们自己管理自己，不需要政府发号施令来达到自治的目的；二是政府管理从单向向双向互动式发展，由于物联化及全面的互通互联，使得社会管理的信息共享，这样政府部门能够快速掌握服务对象的需求，并及时作出回应，服务对象也能及时掌握政府部门的信息，并及时处理响应；三是智慧城市促进社会管理创新有一个根本性的理念转变，从原来的管制型转变为服务型，社会管理强调以人为本，以人们的满意度为标准，但更多地强调服务，建立服务型政府。
参考文献：
[1]马克思，恩格斯.马克思恩格斯全集(第3卷)[M].北京:人民出版社，1960：57.
[2]寇晓东.基于WSR方法论的城市发展研究———城市自组织、城市管理与城市和谐[D].西北工业大学，2006.
智慧城市管理范文3
关键词：测绘；工程；质量；管理
一、前言
作为测绘工程中的重要工作，其质量管理在近期得到了有关方面的高度关注。该项课题的研究，将会更好地提升测绘工程质量管理的实践水平，从而有效优化测量工程的最终整体效果。本文从介绍测绘工程所面临的问题着手本课题的研究。
二、当前测绘工程所存在的问题
1.检查过程不严格
一般测绘结果都是由统一的单位进行检查的，由于检查单位的工作人员与测绘单位的工作人员之间有着人际交往，所以在检查测绘结果的过程中，由于人情、情面的作用，很多工作人员会存在怠慢的现象，马马虎虎的认为测绘结果合格，由于这些问题的存在无法确保测绘工程的质量。
2.问题解决不及时
随着建筑业的快速发展，测绘工程规模越来越大，测绘工程的复杂度也不断增加，随着工程项目规模的壮大，同一个工程所需的测绘队伍及测绘人员也在不断地增加，这必会带来一些新的问题。不同的作业队伍及不同的作业人员因为作业习惯的差异，在技术方面也会存在一些不同，导致在交叉作业时出现一些问题。但由于作业队伍多，会出现有问题都置之不管的现象，因此测绘工程中出现的问题得不到及时解决。另外，一些测绘人员的技术不够专业，测绘过程中总会出现一些问题，且在测绘完成后检查时才可能发现，使得很多问题得不到及时解决。
3.工程测绘结果杂乱无章
在根据建筑工程的特点进行测绘单位的选择时，最佳选择应该是采用招投标的方式，选择具有良好信誉度和良好工作质量的单位来共同对工程的测绘任务进行承担。但是，在实际过程中，由于不同的测绘单位在业务的开展方面难免会存在着一定的差异化，并且对于同一种技术其采用的标准也可能存在着不同，所以，在最终得到的测绘结果的时候，往往就难免的出现测绘结果杂乱无章的状况。
4.作业进度的协调配合问题
常规的做法是，工程在完成测绘以后，要对其测绘工程的最后结果进行认真的检查与研究。因此，在测绘的过程中出现的一些问题直到测绘结束对其结果进行检查的过程中才被发现才引起重视在测绘的过程中由于多支测绘队伍没有配合协调好当时即使发现了问题也没有得到即使的解决。因此，问题在测绘结束后才被发现，需要进行重新对其出现问题的某个测绘枝节进行返工，这严重影响了测绘工程提前所安排的进度计划，使得测绘工程的进度往后拖延。
5.测绘人才不均，缺少创新
每个地区的经济发展状况不同，所以工程项目分布就会出现不均匀的现象，测绘人才的比例也会随之不同，许多测绘人才都会向投资财力雄厚、资金来源充足的地方从事工作。而且测绘的工作人员的文化程度也不一，高素质、全能型的人才短缺。工程测绘的创新能力也不足，信息每天都在变化，测绘更新速度不能与实际相同步，技术人员知识更新达不到要求，工作方法守旧、技术能力没有明显性突破，严重影响了我国工程测绘事业的发展。
三、影响测绘工程质量的因素
1.人为因素
人是生产经营活动的主体，也是测绘工程项目的实施者、管理者、操作者，测绘工程项目的全过程，如设计、施测、数据处理和图件报告的编写，都是通过人来完成的。人员的素质，将直接和间接地对设计、施测、数据处理和图件报告编写的质量产生影响，因此，测绘行业实行资质管理和各类专业从业人员持证上岗制度是保证人员素质的重要管理措施。
2.仪器设备
仪器设备质量的优劣，直接影响外业的作业精度。如仪器设备的类型是否满足相应工程测量的精度要求，性能是否先进稳定，操作是否方便可靠等，都将会影响测绘产品的质量。所以，相关规范规程都对测绘仪器设备的签定检验期限作出了明确的规定。
3.方法手段
在测绘施工中，施测方案是否合理，各项操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响。大力推进采用新技术、新工艺、新方法，不断提高工艺技术水平，是保证测绘产品质量稳定提高的重要因素。一个测绘项目是由若干个工序组成，如控制测量、地形地籍要素测量、界址点测量、内业图形编辑、回放检查，权属调查，面积计算和统计汇总、各类表格编制、成果装订、验收检查等工序。每一个环节的工作质量都将影响到最终的成果质量。且每个测绘项目都有其固有的特性，只有根据各测绘项目的特性，制定切实可行的作业方法、采用行之有效的手段，才有可能生产出符合用户要求的测绘产品。固测绘单位建立和完善质量管理体系、作业流程、操作规程及各项规章制度，是保证测绘产品质量必不可少的软件。
4.环境条件
测绘生产环境条件包括：测绘技术环境、测绘作业环境、测绘生产管理环境。这些都对测绘产品质量产生特定的影响。加强环境管理，改进作业条件，把握好技术环境，辅以必要的措施，是控制环境对质量影响的重要保证。
四、完善测绘工程质量管理的有效措施
1.提前做好准备工作
测绘单位需要在测绘工程开始之前，尽可能的做好全方位的准备工作，比如做好工程的地理位置的选择，所需材料和设备的准备等等。第一手资料拿到手后，首先要结合实际的测绘方案及技术进行严格的把关，审核方案是否切实可行，必须确保其符合国家规定的行业标准。与此同时，根据测绘工程的特点，建立一套科学的、合理的质量管理、控制及验收制度，进一步落实好质量管理和系统控制的责任制，做好分工协作，职责明确，明确目标，分级负责，确保整个测绘工程质量达到预期要求。
2.严格把关数据采集过程
数据采集是测绘工作人员通过内外作业提取并分析各类数据，是测绘工程质量保障的首要流程，更是测绘工程的核心部分。因此，数据采集要求工作人员秉着高度的责任心和足够的耐心对数据认真、仔细斟酌采取，反复检查确保准确率。
3.参与测绘工程建设
测绘工作人员参与测绘工程每一步骤，是测绘工程完成的关键元素，因此，测绘人员的人品和知识技术含量需严格把关。测绘工作人员要求有测绘工程相关的知识储备、对测绘作业具备足够耐心和责任心、基本了解测绘工程市场状况及前景。录用人员需经过专门的操作培训。在测绘工作人员之间，加强团队意识，坚持团队互助作业。全能型、高素质的人才帮助其他工作人员增强操作能力和提高专业知识储备。
4.保障高质量的测绘设备
测绘设备是测绘工程质量保障的最后一关。确保测绘设备质量过关，避免由于设备的破损或过时影响测绘产品质量。加强测绘设备的日常护理，淘汰过时、反映失常、误差大的设备。
5.加大测绘工程投资
测绘工程对保证产品质量，提高科技技术水平起到重要作用。因此，国家每年把大量资金投在测绘工程行业，但是由于资金有限以及无计划的资金发放模式，导致大多数的测绘工程企业技术设备仍没有得到更新完善。加大资金投资力度，壮大测绘工程企业建设的课题迫在眉睫。国家资金投资需通过有计划的分配规则，实行实地考察研究，保证真正需要扶持的测绘工程得到支持，确保国家投资资金得到最好利用。
6.健全质量管理机制
健全质量管理机制，对测绘工程的质量管理与系统控制极为关键。测绘工程的质量管理与系统控制是一种测绘行业的管理控制，而测绘人员分布于我国经济建设的各个部门，各有特点，差别很大。但是，从测绘行业的共性特征来看，都是为经济建设提供各种测绘信息与服务的。为了保证测绘工程的质量管理与系统控制顺利推进，就必须要建立健全起相应的质量管理机制，诸如激励机制、监督机制，制约机制和检查机制等，实行测绘工程综合质量管理与系统控制，达到预期的目的。
五、结束语
通过对测绘工程质量管理的相关研究，我们可以发现，该项工作的顺利开展，有赖于对多项影响环节与因素的充分掌控，有关人员应该从测绘工程的客观实际要求出发，充分利用既有优势，研究制定最为符合实际的质量管理实施策略。
参考文献：
[1] 江明明，张玲.浅谈测绘工程常见问题的解决对策[J]科技创新导报.2012（30）：88-89.
智慧城市管理范文4
价值工程作为一种工程经济理论，在现代经济活动中被广泛地得以应用。其所主张的以最低成本实现满足产品必要功能的思想，对企业的生产经营活动具有普遍的指导意义。财会管理是企业生产经营的关键因素，直接决定了企业的兴衰。会计管理通过投入产出分析来指导企业生产经营，其与价值工程的理论内涵是彼此想通的。以价值工程理论指导会计管理活动，采用价值工程对成本、决策等会计活动进行控制和应用，具有重要指导意义和现实可行性。
1价值工程原理及其内涵
价值工程的基本思想是以最小成本实现必要的功能，公式表示为V=F/C。其中V为价值；F为功能；C为成本。从上式可以看出，价值工程体现了系统性、辩证性和动态性的内涵。
其中“价值”不是单一的价值，而是产品的功能与其所耗全部费用之比，它是一种比较价值，V、F、C三者之间是相互联系和相互制约的。F与C彼此的动态变化，决定了价值高低。因此在价值分析时，必须以系统的视角和辩证的思维综合进行评价。
“功能”是指产品所具有的功效，即性能。其本质为“有用性”，也就是我们常说的“使用价值”。它不仅体现为物理意义上的功能，还应包括其他形式的功能，比如社会功能、生态功能、文化功能等。因此在进行评价时应考虑到各种功能，并将其统一成总体功能进行分析。
“成本”一般指产品寿命周期内的总成本，包括直接成本和间接成本。同功能一样，也应该包含相应的隐性成本，如社会成本、生态成本、信息成本等。成本内涵既包括经济类型的成本，也包括非经济类型成本等多种形式。
2传统成本会计存在的不足
传统成本会计中的成本不能反映产品的全部成本。一般来讲，产品的成本仅指生产成本或制造成本，而对设计、服务等成本以及生态、知识及信息等成本并未计入到全部成本中，或对其核算过于简单。
传统成本会计往往注重成本的事后核算，忽视了事前成本核算。成本会计只注重成本，而不是将成本-功能综合考虑进行系统分析，在满足合理功能的前提下进行成本管理。这势必造成成本管理的不科学性和片面性，导致成本会计的作用不能得以全面的发挥，影响企业的经营与发展。
3价值工程原理对成本会计管理的启示
价值工程对成本会计管理的启示，可以从如何提高产品的价值来分析。要使价值升高，可采用以下5种方式：①在不改变产品功能的情况下降低寿命周期费用；②在保持产品原有寿命周期费用的情况下提高产品功能；③既提高产品功能，又降低产品寿命周期费用；④产品寿命周期费用有所提高，但产品功能有更大幅度的提高；⑤产品功能虽有降低，但产品寿命周期费用有更大的降低。可以看出，价值、功能、费用是相互影响相互制约的，因此成本的管理并不是简单地着眼于降低费用，而是应深刻理解功能、成本的内涵，在此基础上，着眼于在价值提升的前提下进行成本管理。
3.1全生命周期的成本管理
传统成本会计进行成本管理时侧重于生产或施工阶段，仅对生产成本或施工成本进行核算。价值工程思想是对功能进行分析，保留合理功能，舍弃不必要功能，以最低成本实现满意功能，从而节约费用。因此成本管理并不仅仅在生产、制造或施工阶段，设计、规划、施工、验收、运维等各阶段都需要进行管控，即应对产品的全寿命周期进行成本管理。
设计阶段对整个项目成本的影响约为75%-95%，成为整个产品或项目成本控制的关键。价值工程原理首先注重产品的功能分析，以实现必要、满意功能为前提，進行成本控制。而决策、设计阶段恰恰是对产品的用途、功能进行设计优化过程，因此基于价值工程的成本管理不是简单计算产品成本，而是通过功能分析计算功能成本。在成本管理时，必须重视决策和设计阶段的成本控制，基于功能分析的成本管控是成本管理的关键。
生产或施工阶段的成本控制重点已发生改变，功能分析已不是关键前提，而是如何实现设计要求，保质保量高效完成任务成为重点，组织施工方案及其效率成为成本控制的关键。因此应在对施工组织方案进行优化论证、部署前提下，对生产施工各环节进行成本控制，以实现节约费用的目标，这阶段正是传统成本管理通常所关注的。
项目的竣工验收或产品的销售、服务等后期阶段的成本管理常常被忽略，而这阶段的成本也是构成总成本的重要部分，在进行成本预算及成本核算时，应对该阶段发生的费用进行条目梳理分析，对其进行成本管控。
3.2全方位进行成本管理
在成本管理中通常对经济意义上的成本进行度量，而对非经济类型的成本并未进行分析。基于价值工程原理对成本的理解应该是类型广泛的。不仅包括经济类型的，还包括政治、文化、生态、信息等各种形式的成本，而成本会计对上述各类成本并未涉及或对其核算过于简单。这就要求在成本会计活动中应该根据不同类型的费用重新划分费用类别，增加成本项目。比如，增加生态成本项目、质量成本项目等，从而对由于生产外部性造成环境问题的社会成本、对因质量问题造成的附加成本进行核算等。尤其是在可持续发展理念下，将HSE（健康、安全、环境）、知识、信息等方面纳入成本核算，是成本管理的必然趋势。
3.3成本会计向管理会计的转变
经济体制改革和企业经济发展的需要，使会计管理的内容、作用和功能都发生了相应的变化，成本管理从关注事中（生产、制造、施工）阶段的成本控制，发展到事前（决策、设计）和事后（运维、服务）阶段的成本管控。对成本会计进行的项目重划与项目增加，要求会计管理要与技术管理相结合，成本管理贯穿设计制造以及运维全过程，涵盖多种类型成本形式，使得成本会计的内涵和外延发生相应的扩展，这就要求传统意义上的成本会计向决策会计，进而向管理会计进行转变。而与其相配套的是会计信息系统要进行相应的改进，提供全过程、全方位会计信息，以满足会计人员对成本会计和管理会计信息的需求。
4结束语
价值工程作为一种技术经济理论具有丰富的理论内涵和实际应用的指导价值，用其指导会计管理活动，可以进一步提升会计管理水平，有助于企业的经营与发展，它所带来的启示作用，为会计改革提供了理论依据和新的思路与途径。
参考文献：
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[2]熊勇，李菊秀.实施价值工程需要对成本会计的改进[J].当代经理人，2005（3）：31-32.
[3]李丽钦.价值工程与建设项目成本控制浅析[J].中国科技信息，2011（11）：159.
[4]王春燕，賈应德.应当重视价值工程在决策会计中的运用[J].山西财经大学学报，1998（4）：62-64.
智慧城市管理范文5
[关键词]测绘工程 质量管理 控制措施
[中图分类号] TB2 [文献码] B [文章编号] 1000-405X（2015）-7-236-2
测绘工程的质量管理与控制措施，主要是规范工程中的测绘工作，保障测绘的准确度，同时为测绘系统提供准确的工程服务。测绘工程对质量管理和控制有明确的要求，利用质量管理控制的手段，优化测绘工程的环境，规避测绘工程中的各项工作，促使测绘工程得到质量保障。质量管理与控制措施必须符合测绘工程的实际情况，由此才能规范工程测绘，保障测绘的标准性。
1测绘工程的质量需求
质量是测绘工程的评价指标，工程测绘必须达到相关的质量指标，才能将测绘数据投入实践应用中。
1.1测绘工程质量管理与控制的现状
工程测绘中的自测方式成为行业的首选，我国80%以上的工程企业都具有自测的能力，如果工程中采取自测的方式，即会忽视外部监督的应用，丧失质量管理与控制体系的监督职能[1]。我国现行测绘工程中出现诸多质量问题，忽视了质量管理与控制的重要性，导致测绘工程内缺乏整体性，存在脱节或协调失误的缺陷。我国测绘工程行业已经意识到质量与管理的作用，积极推行质量管理与控制措施，便于控制工程的测绘过程，为工程测绘提供有效的监督手段，完善最终的测绘结果。
1.2测绘工程质量管理与控制的需求
测绘工程质量管理与控制需要遵循实践性的原则，为工程企业提供科学的测绘方式。分析测绘工程质量管理与控制的需求，如：（1）准确性，测绘工程质量管理与控制中最直接的需求是准确性，用于确保测绘结果的准确度，消除工程测绘中的误差，为工程企业提供精准的测绘数据;（2）全面性，其为测绘工程质量管理与控制的核心需求，测绘方案中包含全面的内容，而质量管理与控制更是要满足全面的需求;（3）专业性，测绘技术的发展非常快速，测绘的质量管理与控制需要跟上测绘技术的发展速度，提供合适的方法，体现测绘工程的专业性，避免出现非专业的操作。
1.3测绘工程质量管理与控制的意义
测绘工程质量管理与控制有利于落实测绘中的规划措施，保障测绘建设的积极性。质量管理与控制是测绘工程的关键部分，能够协调测绘中的各项工作，落实工程测绘的具体方法。测绘工程的质量管理与控制，实际是工程企业的职责，测绘工程按照质量管理与控制的内容，分配工程测绘的任务，切实做好工程测绘的工作，期间还能根据质量管理与控制的要求，适当安排监督工作，确保测绘工作符合企业的需求，进而提升测绘工程的基础水平。
2测绘工程的质量管理
测绘工程质量管理的依据是《测绘法》，约束并监督测绘的具体应用。《测绘法》中明确指出了测绘工程质量管理的实施内容，所以测绘工程在落实质量管理措施的同时，严格遵循法规依据。
2.1开展质量管理会议
测绘质量管理的内容比较多，测绘工程企业根据测绘工作的安排情况，及时开发质量管理的会议，在测绘工程内树立质量管理的意识，有秩序的安排质量管理的内容，深化质量管理中的规章制度，要求测绘工程遵循规章依据，保障工程测绘的稳定性[2]。质量管理会议中，不仅要明确测绘工程质量的质量管理，还要进行宣传教育，要求质量管理人员具备专业的管理技能，主动参与到工程测绘的管理中，提升测绘工程的质量水平。
2.2规划质量管理点
测绘工程质量管理的内容繁多，合理规划出质量管理的关键点，按照先重后轻的方式，做好质量管理的工作。以某测绘工程的质量管理为例，分析该工程规划出的质量管理点，如：（1）人员管理，该工程中的人员管理，主要是防范测绘人员的随意行为，全面管理测绘人员的技能、资历等，准确为安排测绘工作，预规避测绘工程中的质量管理;（2）设备管理，测绘设备的维护、保养属于质量管理的重点，管理时需要根据测绘设备的使用状态，制定严谨的管理周期，保障测绘设备日常使用的价值;（3）数据管理，该工程测绘数据管理的核心是图形检查，图形是最容易引起数据误差的因素，管理图形因素的质量，可以最大化的控制测绘数据中的误差。
2.3构建质量管理系统
测绘工程质量管理系统可以在测绘范围内管理测绘工作，利用监督网的方式，协调测绘工作。质量管理系统能够确保测绘工作的整体性，确保各个质量管理模块都能高效的融合，而且可以提高测绘工程的精确度。质量管理系统具有因地制宜的优势，非常符合测绘工程质量管理的实践要求，长期使用在测绘工作的质量管理上，既可以推进测绘工程的发展，又可以稳定的管理测绘质量，体现了质量管理系统的优质性。
3测绘工程的质量控制
测绘工程质量控制与质量管理的目标相同，提高工程测绘的效率和准确度。测绘工程质量控制的深度要大于质量管理，也是质量管理的基本保障。
3.1积极安排准备工作
准备工作是测绘工程质量控制措施中的重点，体现质量控制的主动性，提前掌握测绘工程的具体情况。一般情况下，测绘工程选定测量位置后，即会准确测量所需的物资，之后进入正常的测绘工作，但是此部分属于测绘工程的准备工作，其中含有诸多影响因素，需积极安排准备工作，才能保障质量控制的合理性。例如：某测绘工程确定测绘方案后，安排质量控制人员在第一时间内掌握测绘工程的各项资料，严格把关与测绘工程相关的准确工作，不仅仅是控制测绘技术和测绘内容，还要控制测绘的目标和责任，体现质量控制的优势特性。准备工作的到位性，决定了测绘工程质量控制的水平，彰显准备工作在质量控制中的重要性。
3.2落实测绘的法律法规
法律法规是测绘工程质量控制的根本依据，测绘工程行业中已经颁布了多项法律法律，实际法律法规在测绘工程中缺乏实质性，无法为测绘工程提供标准。测绘工程质量控制的过程中，应该落实测绘工程中的法律法规，严格监督测绘工程并控制测绘的行为[3]。测绘工程在质量控制措施中引入法律法规，强化测绘工作的可操作性。测绘工作质量控制在落实法律法规方面，需要结合测绘的实际情况，保障测绘工作的规范性。
3.3构建质量控制的机制
质量控制机制在测绘工程中发挥重要的作用，有利于测绘工作的顺利进行。质量控制机制可以统一测绘工程的水平。我国不同地区的测绘工作存在明显的差异性，因此需要质量控制机制实现同步和统一。在测绘工程中构建质量控制机制，消除测绘技术之间的差异，同时为测绘工程提供控制性的服务，保障测绘工作的质量能够达到预设目标。测绘工程内根据质量控制机制的内容执行控制行为，安排质量检测，确保工程测绘的质量水平，进而掌握工程的测绘实况。质量控制机制在测绘工程中的应用，需要如实记录控制结果，以便控制测绘工程的动态变化，促进测绘工程的发展。测绘工程质量控制机制的约束性强，有利于提升工程测绘的准确度和专业性。
4测绘工程质量管理与控制措施的发展
质量管理与控制措施成为测绘工程中不可缺少的部分，由于测绘工程的需求，质量管理和控制得到很大的发展[4]。结合测绘工程对质量管理与控制的需求和应用，提出几点发展的建议。
首先是优化质量管理与控制的措施，促使质量管理与控制能够准确应用在测绘工程中，避免测绘时出现质量误差，可以在质量管理与控制中引入信息化技术，以此来提升测绘管理和控制的水平，实现信息化发展;第二质量管理与控制的系统化发展，将管理措施与控制措施融合起来，构建具有管理和控制作用的系统，促进质量管理的综合性发展，为测绘工作提供全面的管理方法;第三将质量管理与控制做为一项独立职能发展，促使质量管理和控制能够在测绘工程中行使独立职权，规范并约束测绘工程，提高测绘工程的标准性，由此推进测绘工程中质量管理和控制的发展。
5结束语
测绘工程较为繁琐，其在质量方面的需求明显，主要是实现高效率的测绘，得出可用的测绘结果。质量管理与控制逐渐成为测绘工程的重点，既可以约束测绘工程的应用，又可以规范工程测绘的环境，发挥质量管理与控制的优势，以免出现测绘误差。近几年，测绘工程朝向高精度的方向发展，对质量管理与控制的要求也越来越高，积极建设质量管理和控制，满足测绘工程的需求，改善工程中的测绘现状。
参考文献
[1]杨巨平，唐立哲.浅析测绘工程的质量管理与控制[J].科技资讯，2011，08：158.
[2]董建伟.试析测绘工程中的质量管理与控制[J].黑龙江科技信息，2012，10：74.
智慧城市管理范文6
摘要：文章对智慧城市及智慧图书馆相关概念进行了简要阐述，提出了智慧转型的主要策略，主要包括：建立城市公共图书馆的服务联盟；以数字图书馆共享平台为基础，加强图书馆之间的区域合作；体验并推广数字移动图书馆等。
中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2014）08-0100-03
1智慧城市理念下对智慧图书馆概念的解读
1.1智慧城市概念解读
IBM公司最早在2009年提出了“智慧地球”的概念，并在此基础上延伸出“智慧城市”的理念。随着信息技术，如物联网技术、移动宽带网络、云计算等的不断发展，越来越多的国家和城市提出了建设智慧城市的发展战略。智慧城市可以被理解为一个信息化、一体化管理的城市。在城市运行的各个核心系统中，物联网、云计算、决策分析与优化等信息技术得到了广泛应用，商业、运输、通信、水电、能源等不同系统实现了整合，提高了城市的“智慧化”程度，创造了更好的城市生活。至今应用比较成熟的信息系统包括智能楼宇、路网监控、智能医院、票证管理、数字生活、城市生命线管理等[1]。由此可见，信息科技是智慧城市发展过程中的绝对主角，其主要发展目标即解决城市各类问题，保证城市的可持续发展，提高人们生活的便利性。同时，基于智慧城市理念的智慧图书馆也必将体现出鲜明的新技术与新理念色彩。
1.2智慧图书馆的特点
智慧图书馆是基于物联网环境下，利用云计算技术，通过智慧化设备向用户提供智慧化服务的图书馆。从某种程度上讲，智慧图书馆是继复合图书馆、数字图书馆、智能图书馆之后的一种更高级形态。根据学者王世伟先生的相关研究可知，智慧图书馆主要体现出以下几个方面的特点[2]：首先是互联性。智慧图书馆利用数字技术、网络技术实现图书馆人与物的全面感知与深度协同，利用互联网将一系列碎片化信息串联起来，形成互联化的智能联接。不过，图书馆必须进一步突破其现有的体制与机制障碍，才能实现以互联共享为基础的信息深度协同。其次是高效性。尽管智慧图书馆广泛应用了数字技术、网络技术等，但无论哪种技术手段均只能起到辅助作用。智慧图书馆的高效率是通过节能环保、灵敏便捷、整合集群予以诠释的。最后是便利性。智慧图书馆以信息技术为主导，其管理方式必然会进行彻底改革，而读者的信息素养也得到全面提升，从而为读者提供一个无线泛在、就近一体、个性互动的信息服务模式。
智慧图书馆的三个特点可以帮助读者实现在任何时间、任何地点、以任意方式获取所需知识的服务目标，充分体现出智慧图书馆“以人为本”的服务理念。
2实现城市公共图书馆的服务联盟
城市发展过程中，流动的人口、不断增长的文献、各种新载体的出现、服务拓展的要求均是每个图书馆在所面临的现实问题。故可以预见，在智慧城市理念下，公共图书馆将向着图书馆服务一体化的方向发展，因此城市各级图书馆要以合作共建为基础，实现图书馆服务联盟。
2.1对公共图书馆技术标准进行统一
要实现城市公共图书馆的服务联盟，首要任务就是对图书馆技术标准进行统一，其包括两个层面的含义：①统一通用性的基础标准。尤其是在技术层面，图书馆应对读者证号、文献条码等执行一个统一的构成标准，包括各类信息的格式、协议、规范等，涉及信息描述、压缩、存储、编码转换、标引、互连等。②统一无线射频识别技术。对于一个图书馆而言，其物联网的主要构成要素包括读者、文献及物品等，要实现图书馆的“智慧性”转型，就必须实现这些要素的自动化管理，因此无线射频识别技术（RFID）应运而生，同时也是需要统一的另外一个技术标准[3]。所谓RFID，是一种综合技术，其包括无线射频技术及嵌入式技术。早在2010年，台北市立图书馆就利用RFID技术进行智慧图书馆的建设，该图书馆无需人员值守，而图书借还等基本服务业务则由自助借还机来完成。再比如深圳图书馆在2009年启动了“图书馆之城”统一服务，在市、区的一些主要图书馆均设置了自助服务设备，文献识别也使用统一的RFID标签，大幅改善了图书馆的流通服务与物流配送能力。由此可见，在构建图书馆服务联盟过程中，RFID技术必不可少。当然在实际操作过程中，在统一标准的基础上必须进行全面规划，各图书馆的标签、设备等必须进行统一采购，中心接入、监控及设备调试等也要有规划地进行。
2.2构建一体化的网络架构与应用系统
智慧图书馆属于科技范畴，体现着互联性、高效性及便利性的特点，因此图书馆智慧转型过程中一体化的计算机网络与应用系统的建设必不可少。
首先，要利用虚拟专用网络（VPN）技术实现图书馆城域的构建。各个图书馆以自身的局域网络为基础，再架设各个图书馆之间的桥梁，小型图书馆可以利用因特网访问网络中心，大型图书馆则可以利用VPN技术连接网络中心。
其次，云计算技术的应用可以实现数据集中、分担负载的作用。云计算是一种按使用量进行付费的服务模式，由一系列可动态升级、可虚拟化的资源组成，所有云计算用户只需投入少量的管理工作，与服务供应商进行很少的交互，就可以利用共享池中的各类资源。在智慧图书馆转型过程中，市级图书馆要投入核心计算机设备、安全的存储系统、基础数据库以及备份系统的建设，打造一个区域图书馆网络与数据中心。
来红梅：智慧城市理念下的智慧图书馆构建策略来红梅：智慧城市理念下的智慧图书馆构建策略最后，自动化管理系统的应用实现了单一图书馆业务向兼容多馆业务的转换。通过图书馆自动化系统，图书馆可以对多馆读者、多馆文献资源进行同步处理，GPS技术的应用可将文献的所处状态、具置准确反映出来，有助于整个图书馆联盟实现层级分明的权限管理及统计分析。虽然现阶段图书馆联盟自动化系统无法兼顾各馆的全部业务，但至少可以包含联机目录系统、通借通还系统、电子阅览室管理系统及书目数据质量控制系统等模块。此外，图书馆还要注意系统的可扩展性，为特色服务预留接口[4]。
2.3对一体化图书馆服务组织及文献流转体系进行持续完善
2.3.1建立多级文献保障体系。读者可以基于整体的角度利用公共图书馆数据管理中心对整个地区图书馆联盟的文献资源布局进行了解，并结合自身的实际需要选择所需的服务机构。在这个过程中，图书馆要保证资源的合理布局与有效利用，因此，基于中心数据的统计分析就至关重要。图书馆可以以数据分析结构为依据，对采购策略进行调整、优化，逐步完善各级图书馆文献保障体系，以一线服务为保证，二线资源，比如一些过期图书或多余复本等则可集中在大型图书馆，三线资源则由市图书馆进行统一收藏与调剂[5]。
2.3.2建立各级图书馆文献流转体系。现阶段对于大多数地区的图书馆联盟而言，建立市、区两级物流体系比较合理，市、区之间的配送通道、配送频率比较高，而区以下则以流动图书馆的形式进行配送。
3数字图书馆共享平台的区域合作
3.1数字图书馆共享平台的构建
在构建数字图书馆共享平台过程中，图书馆需要考虑到数字图书馆的主要投资主体是地方政府。尽管数字图书馆具有无限性，但图书馆数字系统平台不能完全按照图书馆的个体要求而超出管辖范围，因此必须通过区域合作联手打造与实际需要相符数字图书馆服务体系。同时，尽管数字图书馆共享平台包括资源发现模块、资源获取模块、原文传递模块等多个子系统，但仍需各馆共同协作才能对数字资源本身予以完善。通常情况下，区域数字图书馆共享平台会以“项目”的形式进行建设，主要内容包括网络建设、资源建设、服务平台建设、与传统图书馆自动管理系统的对接等。
3.2资源发现系统实现资源检索全覆盖
数字图书馆建设过程中，资源发现系统的建设至关重要，而对于资源发现层而言，首要考虑的则是数字资源的覆盖率。其实，现阶段我国公共图书馆的数字资源投入还相对有限，因此在引进资源发现系统过程中，可以比较容易的实现较高的资源覆盖率，并可以利用发现系统发现本地区的资源以及省馆、国家馆乃至其他地区图书馆的各类资源。此外，数字资源导航系统的建设也是一项重点内容，导航系统可以准确、客观地显示出图书馆数字资源的建设情况，对数字资源的推介、操作起到了有效的辅助作用，弥补了资源发现系统检索模式过于简单的不足之处。常用的导航系统包括期刊导航、数据库导航及特色资源导航[6]。
4移动图书馆的体验与推广
移动图书馆的发展以智慧终端的高度普及为基础。通过智能移动终端，读者可以交互性地定制个性化服务，不仅可以改善图书馆的服务质量，提高图书馆的服务效率，而且可以提高读者获取信息的自主性与舒适性。其实，现阶段移动图书馆服务与图书馆相关的不外两大部分，一是传统图书馆服务的拓展；一是通过移动阅读设备及无线网络利用图书馆数字资源。而在智慧城市理念下，传统图书馆要实现智慧转型，就必须进一步拓展移动图书馆服务。
首先，个性化服务。其主要包括：个性化文献管理服务、知识发现与提醒服务、个性化行为习惯记录与定制服务。其中个性化文献管理服务即建立个人阅览空间与文献列表。该服务需要通过数字图书馆用户信息与手机用户信息的互联，才能对个人文献进行统一管理，一般情况下手机号绑定用户名即可，便于用户利用智能终端进行浏览访问及编辑管理。知识发现与提醒服务则是利用知识关联技术（比如用户行为日志）及时发现用户关注的新知识点，向其推送相关文献等[7]。个性化行为习惯记录与定制服务则是为用户提供信息导航，提高其信息浏览的针对性与便利性，自动生成用户关注的图书信息，引导用户快速获取有价值的信息。
其次，社交网络服务。智慧城市背景下，图书馆联盟协同服务系统会将大量实名注册的固定用户及相关图书馆服务人员聚集起来，已形成了构成社交网络的基础条件。随着社交网络的进一步发展，其将成为数字图书馆移动服务的重要服务方式之一。系统成员会利用电子邮件、QQ、MSN等即时通讯工具进行交流、沟通，而诸如智能手机等智能终端的应用则进一步实现了用户与用户、用户与馆员的网络社交[8]。
最后，移动学习服务。实体图书馆是用户的“第二课堂”，而智慧理念下移动图书馆将会进一步强化这一特点。移动学习资源利用概念地图实现同一体系课程、相关课程的整合，可以帮助学习者根据知识脉络进行发散性学习，实现片断式资源的组合，以形成新的学习体系。
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[4]张岩.城市图书馆“智慧”转型中的三大科技应用领域[J].图书情报工作，2013（6）：59-62， 69.
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[6]严栋.基于物联网的智慧图书馆[J].图书馆学刊，2010（7）：8-10.
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