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室内团建策划范文1
集体婚庆大典促销案
元旦,辞旧迎新的日子,在这一天,传统的中国人喜欢在这喜庆的日子举办自己的终身大事——结婚典礼。公司可考虑在这天举办一次公益促销活动,打开目前项目在销售上的缓慢状况。
本年度房交会召开时间暂定是2004年1月1日至3日,本次活动和房交会同期举行,活动与房交会相互呼应,让公司在本年度房交会再创一个新的销售。
一、活动目的:
1、目前的销售情况:
公司目前84平方米——98平方米两室两厅还剩余30套,140平方米——150平方米三室两厅还剩余24套,170平方米——222平方米四室三厅剩余18套。而困饶销售的主要问题表现在:
1、住宅单价偏高,剩余户型中较多的两室两厅的均价在1280元╱㎡左右,三室两厅的均价在1358元/平方米,200平方米左右的跃层均价在1432元/平方米,170方至180方左右的跃层(中空)均价在1300元/平方米。普通客户承受不了。
2、户型差,不符合市场当地民情,跃式房的潜在客户没有下单的原因90%是楼梯问题、客厅太小、楼上主卧室小等。8号楼户型主要难点是客厅大、卧室太小,特别是主卧室。
3、厨卫精装修的质量得不到保证,让客户没有信心。
4、对物业管理服务的不放心(如安全隐患问题),没有安全感;建筑局部细节问题处理欠妥(门窗、地面找平、渗漏)等等问题。
这些到导致目前销售部销售迟缓,销售人员难以完成预定的销售任务。
2、活动的原因:
目前的销售情况反映公司在对项目的整体推广和广告上的投入有所欠缺,造成这些原因的客观因素很多,(比如由于现有的客户对目前的厨、卫装修普遍不满意,如果公司处理当,将会对项目在市场上所树立的形象及口碑造成无法弥补的损失,使得公司目前又不能有过多的广告宣传。)整个项目还停留在早期的宣传制作,项目本身的靓点和卖点没能够完全发掘出来展现在泸州市民眼前,使得对项目的宣传及知名度的巩固都显得苍白无力。
同时,通过对一部分客户的回访中我们得到这样一个信息:我公司的早期广告投放所产生的广告效应逐渐在减少。由于城北新区其他楼盘在国庆期间大量的广告投入和促销活动,使得目前城北新区其他楼盘知名度逐渐高于我公司。这样的结果使得我公司的潜在客户群体对我公司产生不信任感觉,对项目产生观望的态度而难以下单。公司目前正在交房,由于各种原因,使得公司在广告的投放量和宣传力度上都有所保留。
3、活动目的:
活动的目的在于:针对目前销售所面临的问题和项目广告推广的角度出发,公司利用此次活动主要销售一组团剩余住宅,宣传项目知名度和亲和力,扩大市场占有率和市场份额,为二组团建设开工和销售市场预热。在对一组团交房成功后,我们应该有针对的性的展开项目的推广工作和一些辅助的促销活动,利用各种媒体广告和促销活动巩固项目知名度和特色,加强项目在潜在客户心目中的良好印象,使客户对项目产生向往和信任,从而发生购买行为。11月交房完毕后,公司正好放手举办这次活动,为一组团尾盘的销售和二组团的开工营造良好的销售势态和氛围。
公司通过促销活动及宣传现有一组团客户的满意入住和销售人员对小区的整体优势介绍及样板房的参观(公司应该加快对新样板房的装修进度),让这些有购买实力的潜在观望客户产生购买的需求,从而发生购买行为。
4、活动客户群分析
本次活动主要针对的客户群为:xx市即将成婚的青年人(比如泸天化的青工、交警队的年青警察等年轻人),以及事业有成的中青年精英群体。我们的目标客户群都是受过高等教育的人群,他们追求良好的生活环境和居住环境,追求时尚生活情调,需要自身价值的体现和社会地位的肯定。
本小区是四川省国家康居住宅示范小区,小区倡导良好的生活居住环境,社区文化,在提升客户身份象征同时,努力使小区成为xx市居住品牌。项目这些条件都符合这批客户的消费心理,容易得到客户的认同。
5、活动办法:
公司在元旦的时候联合市内主要媒体(暂时定为《xx晚报》)在xx市举办一次“缘定今朝,浪漫相拥——xx婚庆大典(暂定)”的喜庆活动。我公司给活动全程冠名,活动费用由我公司承担,活动由我公司策划,具体操作由晚报执行,同时邀请xx市各大媒体、xx市共青团委、xx市宣传部共同参与此次活动,为活动造势增威,使活动能够顺利的举办成功。为了体现人性化服务和关爱服务,公司做到为客户排忧解难,想客户所想、急客户所急。由于活动时间的紧迫,公司可将住宅全装修后出售,推出“新生活、新经典的全装修经典住宅”,或者联系正规的家装公司,(如样板房装修公司)在客户购房后的短时间内保质保量替客户全装修住房,让客户能放心的入住新房,这要求样板房装修公司进场协助。同时,在活动期间,我们也可为客户联系婚宴就餐的酒店等婚庆服务。
二、活动时间:
活动时间分为前期准备段和后期实行段。
前期准备段在11月至12月中旬,这期间的工作主要由营销策划部负责,相关部门及单位协助完成,工作主要包括:
1、联系泸州晚报共同举办此次活动。
——营销策划部负责
2、在晚报发出此次活动的通告及活动内容,公布报名热线及咨询购房热线。
——xx晚报负责
3、晚报报道关于活动举行情况及意义等文章。
——xx晚报负责
4、在报名时间段内,晚报小区广告及介绍小区及品质生活的软性文章。
——营销策划部负责
5、联系活动场地和婚庆主持
——营销策划部负责
6、联系装修公司进场装修。
——总师办负责
后期实行段在12月下旬到1月1日,这期间的工作由营销策划部负责,公司各部门协助完成。工作主要包括:
1、现场场地的落实和布置及公司人员安排:
①、现场秩序的维持。——物管公司保安部负责
②、现场接待工作。——置业公司办公室负责
③、销售人员接待及介绍。——置业公司营销策划部负责
④、活动场地宣传布置。——置业公司营销策划部负责
2、各媒体集中宣传,为活动增加气氛。——置业公司营销策划部负责
3、1月1日,活动正式开始。——营销策划部、晚报负责
4、活动结束后的后期花絮报道。
——xx晚报负责
三、活动内容:
在活动中,我公司针对目前城北的销售情况,适当的做打折和优惠购房活动。我们可以采取购房送大礼的促销方式来刺激潜在客户的消费。比如对参加集体婚礼的新人购房时候,公司可以让他们享受以下优惠:
1、是参加集体婚礼的购房者可享受9.8折优惠。
2、送“天长地久”婚纱照片一套室外1599元/套(以上),室内1299元/套(以下)可以打8折、“巴黎婚纱”2000元以内让500元的优惠或者“金夫人”一套室外1300元/套的新人结婚照片组合,各影楼的价格都还有下浮的余地,具体面谈。(婚纱外景拍摄均在小区内)
3、送婚礼全程录像光盘(40元/盘)。
4、送参加集体婚礼新人新婚喜糖(每对新人199包)。
5、送蜜月套餐——海南双飞五日游。让新人有一个美好的新婚回忆和浪漫蜜月(3500元/对)。
对于在本次活动中的其他购房者(不参加集体婚礼的其他购房客户),我公司同样给予以下优惠:
1、在活动期间购房者可享受9.8折优惠。
2、送购房业主(户主)医疗保险(750元/年/人)和意外伤害保险(150元/年/人)。
3、送家庭套餐:
⑴、彩电+空调(价值3500元)
⑵、空调+冰箱(价值3500元)
⑶、厨房用具(价值3500元)
家庭套餐三项选一赠送。
另外,凡参加本次婚庆活动的其他新人(购房客户除外)都有机会赢取活动送出的大奖:
1、新人蜜月套餐——海南双飞五日双人游。(暂定为每五对新人抽取一对新人,根据参加婚庆人实际人数和酌情考虑抽取比例。)
2、送“天长地久”婚纱照片一套室外1599元/套(以上),室内1299元/套(以下)可以打8折、“巴黎婚纱”2000元以内让500元的优惠或者“金夫人”一套室外1300元/套的新人结婚照片组合,各影楼的价格都还有下浮的余地,具体面谈。(婚纱外景拍摄均在小区内)
3、送婚礼全程录像光盘(40元/盘)。
4、送参加集体婚礼新人新婚喜糖(每对新人199包)。。
现在的房地产公司促销活动中也有购房送保险的操作,主要是赠送意外伤害保险,建议公司送医疗和意外伤害两种保险。寓意好事成双,而且显得公司的与众不同。
四、活动预算:
报名费由协办单位收取,每对参加集体婚礼的新人每人需交纳报名费人民币999元(暂定);购房客户可免交报名费。
暂定参加本次活动新人为20对,活动产生的费用如下:
婚纱照片1500元x20对30000元
婚礼录像光盘40元x20对800元
新婚喜糖800斤x11元8800元
喜糖盒子1.2元x4000个4800元
旅游费用4000元x3对12000元
冠名费用:20000元
场地费用:3000元
场地布置费用:13000元
活动费用:7000元
其他费用:5000元
合计:105400元
活动效果估算:
室内团建策划范文2
京沪摩尔风生水起
2001年12月18日,位于北京中关村的翠宫饭店里一派喜气洋洋。北京王府并百货正在这座五星级饭店里举行新闻会,庆祝自己终于拿到了在北京建设”摩尔”(由英文SHOPPING MALL直译而来,或译为大型购物中心)的商业牌照。这是迄今为止北京市有关部门批准的第二个”摩尔”建设项目。在王府并百货的”摩尔”项目审批前一个月,捷足先登的北京大地集团已在北京经济技术开发区里为他们的第一“摩尔”举行了奠基破土仪式。尽管王府井百货的这一“摩尔”不再具有“第一”这样天然的新闻性,但新闻媒体闻讯后仍然蜂拥而至,出席此次项目成立仪式的王府井百货的领导更是满脸抑制不住的得意。
这次敏感的媒体从中闻到的是商战的火药味。作为投资方,谁都明白京城第一”摩尔”所具有的轰动效应。而虽然”大地”抢先一步破土,但由于双方的起步是如此接近,现在就说它是京城第一”摩尔”显然还为时过早。因此,在接下去的时间一场巨人之间的较量将是不可避免。而王府井百货的得意之情显然是因为这个第二的来之不易。按照北京市商委的一项商业远景规划,未来十年间,北京总共也就建四个“摩尔”。而在短短的不到两个月的时间里,居然两个已经浮出水面。由此人们可以想见此前关于“摩尔”的暗中争夺战有多么激烈。
事实上,无论是大地集团还是王府并百货,他们的“摩尔”现在也还只是一纸规划批准书和大片凄凄荒草地,甚至还没有成型的招商计划书和直观的蓝图。在与媒体和闻讯前来的客户谈及自己的“摩尔”时,他们基本以口头描述为主。大地集团董事长许明向记者描述的“摩尔”是这样的:地处京津塘高速和北京五环交叉处,占地549亩,总建筑面积31万平方米,其中商业运营面积20万平方米,配套设施面积们万平方米,项目整体包括3至4个主力百货店或大卖场、200至300家专卖店、大型室内外游乐园和休闲场所、餐饮设施和公寓等。另外,还辟有6000个以上的停车位,项目总投资18亿元,预计2003年主体商业设施投入使用。
王府井百货主导的“摩尔”也成立了一个名为中关村国际商城的项目公司。商城董事长东嘉生给人们描绘的摩尔远景同样美妙。规划中的中关村国际商城拟建于北京八达岭高速公路与北清路交汇处,占地约50公顷,计划一期建设面积30万平方米。建成后将是一座集购物、餐饮、娱乐、科技,旅游、酒店于一体的大型多功能购物中心。以百货公司、品类专卖店,主题商店、大型超市为主力店,辅之以精品店。专卖店、中华美食广场,中外主题餐厅、咖啡厅、书店.网吧、音像店、科技展览、多功能国际电影城等,兼有娱乐园、大型表演,商务酒店的超大型停车场。一期的土地开发将耗资3亿兀。
由于近年来北京加强了商业发展规划,今后新建商业设施尤其是大型商业设施必须是在规划范围之内,否则,就会拿不到准生证。而过去往往是投资最主要障碍的资本来源和性质,入世后反而不再成为问题―了。因此,这场关于“摩尔”的指标争夺战一时依然不会孚息。因为有的投资商早在三年前就开始筹划,有的企业家甚至一直把建”摩尔”当作自己的人生理想在奋斗不息。他们虽然在这一轮的竞争中没有胜出,但都不轻言放弃。有消息说,现在至少还有三四家在明里暗里加紧运作。
与此同时,在南国上海一一这座被公认为中国商业最发达的城市里,”摩尔”的建设也没有落伍,近年来也在悄没声息中运作着。以台湾”好又多”为主导的”摩尔,项目也已批准在浦东落户。据悉,项目规模是同样的”蔚为壮观”。但京沪两地所不同的是,似乎投资商在上海的举动表现得要更为理性和谨慎。好又多在上海”摩尔”项目的角逐中几乎没有遇到什么强有力的对手。南方另一商业重镇――武汉则只是曾经动过这方面念想而已。虽然当地的武商集团煞有介事地为此专门组建过专家团进行论证,但不知为何最终还是不了了之了。至于其他一些大中城市,不知“摩尔”为何物的还大有人在。
摩尔背后资本博弈
“摩尔”的兴建无疑是一场豪华的金钱盛宴,一个项目所需的资本动辄个几亿甚至几十亿。而近年来,商业零售业的业绩表现又是如此的低迷。因此,很多商业同行说到”摩尔”的第一个反应是到哪里去弄这么多钱?在采访中,这些项目策划人也都坦率地承认,他们自己确实并没有太多的资本金,但他们似乎一点儿都不为资金而发愁。大地集团董事长许明声称,北京有一家银行的行长在看了有关于他们项目的报道后,当即召开行长办公会作出决定,要向他们的项目提供全部资金,而且要求是独家的。而要求前来参股的企业更是络绎不绝,其中既有外资背景的,也有大型国有企业。“如果一定要说钱上有什么问题,那就是他们都想控股”。这是许明仅有的“烦恼”。他透露说,他们正在注册中的项目公司自有资本金也就不过一两个亿罢了。
北京春天商业有限公司的“摩尔”项目虽然还处在运作阶段,但其董事长尹铁铮谈起投资问题也是轻描淡写,一副胸有成竹的口气:“大量的国际资本要解决中长期投资出路,非常看好中国市场的长远发展前景,所以他们有信心。关键是我们要用最大、最好、最先进的计划来吸引他们。”据称,为了对春天公司的”摩尔”进行投资,美国进出口银行、加州的一家保险公司、一家结构建筑公司、微软公司等联合组建了一家名为CZ的专项基金。“一旦我们获批就给我们投资了。”尹铁铮说。春天公司运作中的项目选址在朝阳区孙河乡。据说,目前已进入”公文旅行”阶段。
而王府并百货显然更不担心在融资方面的问题。作为上市公司,王府井百货有着得天独厚的资金优势。在中关村的“摩尔”项目中,王府井百货以52%的绝对股份而成为第一大股东。有消息说,王府井百货已经有为它的“摩尔”项目增发的意向了。京城另一家著名商业零售企业西单商场之所以敢步他们后尘涉足”摩尔”,无疑多少也是有着这样的考虑。西单商场和法国著名商业集团欧尚公司正合作在京城西北角的中关村万柳地区运作另一个”摩尔”,规划中总投资13个亿左右。其中,西单商场投资2.5/乙开发主力百货店,面积达2.5万平方米。商场甚至已通过股市年报将这一消息公告股民了。
大多数投资人对中国“摩尔”的投资热情主要是基于”摩尔”在欧美的成功。有关资料显示,在日本,”摩尔”的店铺数仅占1%,但它们却创造了全国3500亿美元零售总额中的大部分业绩。在“摩尔”诞生地美国,”摩尔”在全国的零售总额中所占比重也高达五成以上。还有一些投资商钟情于“摩尔”是因为对”摩尔”中主题商店的浓厚兴趣,他们通常有着零售业背景。据悉,沃尔玛、家乐福等跨国商业巨头与其中的项目都有过“亲密接触”。另外,地方政府的积极鼓励也或多或少激起了投资人的一些热情。地方政府的官员一般都容易为这类项目的联带效应所怦然心动,这也往往暗示着他们在土地的转让价格方面多少会有一定的灵活性。
北京的“摩尔”热到底是馅饼还是陷阱,现在谁也无法作定论,但它吸引了一批来自海内外的投资商、产业基金,建筑公司等一轰而上的追捧倒是不争的事实。
摩尔东渐胜算几何
与投资商高涨的投资热情相对的是商业专家对现阶段”摩尔”在中国的前景普遍持谨慎态度。以万典武、黄国雄为代表的一批专家主要是从可行性上进行论证。他们对“摩尔”这种商业形态本身是充分肯定的,认为”摩尔”的出现是商业的一个进步,它使商业企业的空间布局发生了质的变化,在不同程度上改变了人们的生活方式和消费模式,但同时也强调指出,”摩尔”的兴起是要符合一定条件,它是建立在雄厚的经济基础和强大的购买力之上的。
有资料表明,美国是在人均GDP达到1万美元以上,家庭汽车化和住宅郊区化基本形成,人们对购物和吃喝玩乐有了新的追求之后,“摩尔”才真正开始得到良性和快速发展。”摩尔”的主要服务对象是中产阶级。而我国现阶段人均GDP还仅为2000美元,2000年人均消费支出只有300美元,还不到美国的1/40,私家车的比例更是无法与美国相提并论。因此,专家首先担心的是没有足够的客流来支撑”摩尔”的日常运转。有专家根据成本倒推法测算,北京”摩尔”要不赔本,日均客流总量要维持在10万人以上。
由于北京的“摩尔”都规划在郊区或城郊结合部,当地常住人口不足。因此,仅靠周边的自然客流显然是不够的。以大地集团建设的”摩尔”为例,目前,”摩尔”所处的亦庄新城常住人口还不足20万,即使到2010年,按照规划也就50万人到80万人。但在已经铁了心的投资商看来,这似乎也不成什么问题。他们的理由有三:一是有足够大的停车场,停车位少则数千,多则近万,而且与市区主要交通干道的连接十分通畅,完全可以吸引市区有车族。二是建设中的地铁和轻轨都十分接近这些摩尔所在区域。”摩尔”可以通过开通免费专线巴士来解决无车族的出行难题。三是还可以作为一个旅游项目招揽来自国内外的游客。
许明对此就显得毫不担心。他掐指算着,光是游客每天就有上百万人。因此,他曾向前来洽谈合作的沃尔玛方面人士信誓旦旦地保证,如果日客流量不够10人次,店铺可以免租金。他说“中国最不缺的不就是人嘛!”事实上,谁都在外地游客身上打主意。在那天王府井百货“摩尔”的签约仪式上,有关人士直言不讳地表示,将”摩尔”选址在八达岭高速附近就是基于这种考虑。”今后有了摩尔,游客谁还去逛王府井呀?”,另一个“摩尔”的筹划人更是一副志在必得的口吻。
这些专家同时还对未来“摩尔”中主力店的商品采购能力表示怀疑。因为,按照通常的商业经验,一平米的店铺需要3―4个品种。那么,谁都很容易地可以计算出来:要把一个20到30万平方米的摩尔填满,究竟需要多少品种?根据中国人民大学教授黄国雄的研究,国外适合于零售商店出售的商品品种大约有150万种,而国内仅有50万种。另外,我国成熟的小型专卖店也非常之少,那么,在巨大的商城里,除了那些主力店,又用什么来填充那些小店呢?而投资商认为,入世后,中国商品更有条件与国际接轨了,这一切问题自然就会迎刃而解了。即便自己缺乏商业方面的招商经营也无关大体,只要聘请国际上专业的商业机构操刀就是了。以广告业起家的大地集团就已与香港著名的商业咨询顾问公司建立了合作关系。
还有专家从”摩尔”所伴生的种种问题着眼,给时下京城的”摩尔”热泼了冷水。清华大学刘念雄博士认为,“摩尔”这种大型商业设施尤其是郊区型”摩尔”能耗太大,且不说开车购物增加了大量的石油资源消耗,单是室内空调的能耗就十分惊人,这与全球正在倡导的可持续发展思想是背道而驰的。事实上,郊区型“摩尔”从70年代中期就开始走下坡路了。刘博士指出,在欧美的商业发达国家,真正有生命力的还是市区型购物中心,其中又以专卖店为主的购物中心为最,包括节日市场、主题中心和都市专卖店中心等。
室内团建策划范文3
关键词:度假酒店群 坎昆 巴厘岛 迪拜 万达长白山
0、引言
酒店产业在上个世纪经历了疯狂的成长阶段,之后是多年的不景气和缓慢发展。但一旦经济发出改善的信号。兴建新的酒店和度假设施的势头就会出现,随之而来的则是过度建设的问题。这些建设的高峰和低谷是由世界和国内的经济起落以及全球旅行分布状况变化所引起的,同时各种会议数量的增长和新兴休闲产地的增加也会对其产生影响。当今的旅游产业正经历着另一个涵盖各个方面活动的高发展期。
度假酒店以接待休假的客人为主,其经营的季节性较强,要求有较完善的娱乐设施。它们大多分布于自然景区和海岸线,依托良好的自然景观,随着时间推移形成一定的规模群落。世界上著名的度假酒店群有墨西哥坎昆酒店群(Cancun)、巴厘岛努沙度瓦酒店群(NusaDua,Bali)、迪拜酒店群(Dubai)、拉斯维加斯主题度假酒店群、夏威夷wakiki度假酒店群、美国Aspen滑雪度假酒店群、美国Park City滑雪度假酒店群等。
1、墨西哥坎昆酒店群
坎昆是墨西哥著名的度假城市,位于墨西哥尤卡坦半岛东北角的加勒比海沿岸,拥有被誉为世界上最好的海滨资源――长21km,宽仅400m,经过三十多年的经营和开发,这里已经成为世界著名的海滨旅游度假胜地。整个岛呈蛇形,西北端和西南端有大桥与尤卡坦半岛相连,在21km长的海滨区修建了80多座各具特色的酒店,世界上几乎所有的知名酒店都在坎昆开展了经营活动。坎昆除了有阳光和海滩之外,还毗邻古玛雅文化和托尔特克文化遗址,酒店的经营理念也很特别。在档次、风格各异的酒店中,很多酒店采用了全包价经营的服务方式,旅客入住后出门不需携带现金,只需戴上不同色彩的手环。便可享受各项服务。
2、巴厘岛努沙度瓦酒店群(Nusa Dua。Bali)
努沙度瓦酒店群位于巴厘岛南端的东南海岸。拥有一系列国际度假酒店和会议中心、一个中央休闲区(含购物中心、免税店、海边餐厅等),以及高尔夫俱乐部和水上运动区。努沙度瓦十五年前只有白色沙滩和美丽的椰子树,直到印尼政府观光计划展开后,星级酒店一家家开张后,这里逐渐成为亚洲一流的观光地。酒店前的海滩属酒店拥有。沙滩和酒店、风景成为吸引游客的首要因素。
3、以阿联酋迪拜帆船酒店为首的度假酒店群
迪拜是阿拉伯联合酋长国第二大城市,20世纪90年代后大力发展旅游业,在迪拜王储的建议下,英国建筑师W.S.Atkins设计了56层、315.9m高的帆船酒店,是世界上最高的七星级酒店。帆船酒店正对Jumeirah棕榈岛上的Jumeirah Beach酒店,周边还有别墅式酒店WildWadi、古城堡主题酒店Madinat Jumeirah及运河主题村落式酒店MinaA’Salam等。
4、中国度假酒店群发展(以万达长白山为例)
近年来随着我国商业和休闲旅游业的增长,新的酒店和度假设施需要面对不断拓展的需要,顾客的期望值不光只停留在客房、餐厅、酒吧和会议设施上,还期待一种全新的娱乐、休闲和购物的体验。
当代最有情趣的酒店和度假村通常都代表了其业主或经营方的个人倾向,反映了其所在地的特点,同时展示出建筑师及设计师的创造性天赋。这些项目通常服务于高端市场,服务对象为非经济型的休闲和商务旅游者,这类消费群体对风格、服务和舒适的要求很高,并有充足的支付能力。
目前规模较大、由业主单一投资的有万达集团开发的若干酒店群。万达近年实现了酒店经营战略的转型,已开业26家五星和超五星级酒店,计划到2015年开业70家五星和超五星级酒店,营业面积300万m2,届时将成为全球最大的五星级酒店业主。其下属万达酒店建设公司能独立完成五星级酒店的设计、建造、装饰、机电等全部工程,并与雅高、喜达屋、希尔顿、凯悦、洲际等一批世界顶级酒店管理集团建立了战略合作关系。
除了与外资酒店管理品牌合作外,万达还着力发展“根植中国,了解中国”的理念,从管理到设计都力图体现有特色的东方居住体验,强化具有东方感的酒店服务文化,将国际酒店标准和中国客人的实际需求相结合。
5、长白山万达度假酒店群(已建)
长白山国际度假区位于吉林省抚松县松江河镇,临近长白山国家级自然保护区,度假区紧邻营抚高速和松江河镇火车站,距长白山机场10km,距天池28km。长白山国际旅游度假区由万达商业规划研究院设计,分南北两部分,北区为长白山旅游服务区。总用地约5.0km2;南区为长白山体育休闲度假区。总用地约13.34km2,项目总用地为18.34km2。
南区度假区包含滑雪区、冬季雪上两项赛道区、娱雪区、度假公寓和酒店区。万达长白山国际度假区酒店群依附长白山度假区滑雪场,占地面积1km2,由9个星级酒店组成,包括柏悦酒店、威斯汀酒店、万达酒店、地中海俱乐部及凯悦酒店、喜来登酒店、假日度假酒店、假日套房酒店等,共两千余套各式客房。
区内还同时建设了滑雪服务中心、商业步行街、大剧院、娱乐中心、萨满博物馆、温泉洗浴中心、影城、KTV、电玩等。
酒店群立面统一设计为北美建筑风格。统一的建筑风格将不同地块上的酒店整合为整体感很强的区域,规划围绕长白山的自然山体展开,客流由飞机、汽车等公共交通带入,酒店群集娱乐、休闲于一身。会议、观景、游览、滑雪等活动可同时进行。
5.2 运营
当项目启动时,万达、投资人、管理公司及设计单位同时进入,这样的方式对酒店建设和经营十分重要。对业主而言,可以避免重复施工带来的经济损失;对管理公司而言,强化了品牌,便于日后的管理和经营;对设计单位则是减少了盲目设计,从而有更多精力放在酒店的品味和个性的营造上。万达项目启动后,各方随即同时展开工作,使项目不断得到完善,短期内即能达到目标。
2010年5月南区国际旅游度假区开工,威斯汀、喜来登、假日酒店已于2012年7月开业,凯悦、柏悦酒店计划于2013年9月开业,三星级酒店计划于2013年10月开业。
5.3 管理模式
从投资到建成,万达首先通过内部管理达到规划、建筑、景观、室内各专业之间的紧密衔接,从前期规划到后期景观设计,密切沟通和协同各设计单位,快速向上级主管部门汇报,调整方案,最终通过所长、院长、董事长层层审图和签批的机制,通过在计划时间内强力管理各设计和施工单位,如期完成星级酒店的投资、设计和建设。在中后期进行商务洽谈,引进各知名世界酒店管理公司品牌,签订管理协议。
通过选择具有国际视角、丰富项目经验、多专业交叉的酒店概念规划设计顾问团队,万达充分地协调了酒店管理和酒店设计之间的关系,前瞻性地策划和管理了项目的进程。
5.4 酒店群的作用
综上可以发现酒店群的主要作用有三点:1)优越的区位方便游客来去景区;2)酒店的星级标准涵盖面广,可满足不同消费层次的需求;3)为各类活动提供场所。如会议、宴会、康体活动、住宿等。
度假酒店群利用了不可再生的资源,如临近玛雅文化遗址的坎昆酒店群。临近优良自然景观周边的努沙度瓦酒店群,临近长白山的长白山度假酒店群。有了这些资源的依托,酒店群落才得以持续不断地长足发展。零星开发商开发的单个酒店,随着时间的累积逐渐形成了酒店群落,其间争夺客源,打价格战等竞争手法层出不穷;而实力雄厚的大开发商如万达,可以通过巨额投资,在一定范围内抢占市场。大规模开发酒店群产品。随着竞争的加剧,同类型、同星级酒店的硬件日益接近,其产品的同质化日益增强,因此。酒店需要加强品牌个性来体现差异,突出竞争优势,而万达则是在宏观上达到了一种竞争优势。
6、结语
大型度假酒店项目在未来中国的发展空间充足,世界范围内度假酒店的风靡,是因为遵循了与当地的地理、气候、文化相结合的基本原则,新的度假酒店群将通过地域特征与品牌文化并置等手法进一步强调业态明确的组织结构,与都市酒店不同的是,其更强调对度假风格的重视。
室内团建策划范文4
一、工作概述
2021年在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,克服疫情防控、部门管理人员更迭等不利因素,准确识变,科学应变,主动求变。主动梳理工作,增强宣传报道维度。严把广告用品审批制作流程,积极协调优先制作,保证制作时效。准确及时整理周例会材料,确保公司政策准确传达到中层管理人员。一系列举措的实施和各项工作的开展,让我们在这个饱经风雨的年度,坚定了信心,完成了目标。
二、工作绩效完成情况
(一)绩效指标实现情况
宣传报道方面:对大型活动、重要事件进行及时报道,全年报道数量要求大于200篇,截止到12月31日,年度微信公众号报道数量为268篇,年度任务完成率134%。
报道内容涵盖公司类重大新闻、车间一线动态、公司文体活动等。在年初疫情防控关键期重要疫情防控信息及公司各单位疫情防控措施,有效坚定了全体人员的抗疫信心。在疫情防控常态化后,积极展现各单位复工复产举措,以及车间、园区的崭新面貌,积极传递正能量。在“120大决战”期间,积极展示各单位热火朝天、勇于争先、鼓足干劲冲刺年度目标的干事热情,有效激发全员工作热情,为完成年度目标贡献积极力量。
在做好疫情防控常态化工作的前提下,主动梳理工作,增强宣传报道维度,从大处着眼,小处着手,报道了一批员工喜闻乐见的优秀作品,有效增强了公众号的关注度和文章阅读量。建立宣传台账,以周为时间周期,记录微信公众号每日推文一周阅读量、一周转发量,形成基础数据,为数据分析做准备。微信公众号关注用户数量从年初的1022人增长到现在的1395人,涨幅36%。公众号推文常读用户从最初的604人,增长到现在的793人,常读用户比例达到57%。公众号推文累计阅读人数103208次,平均每篇推文阅读量为385次,较之前有大幅增加。
组建了建材集团通讯员队伍。年初制定建材集团通讯员管理制度,沟通各单位成立了通讯员队伍。通讯员由各事业部、公司综合办/生产安全部人员兼职担任,现有成员费县水泥1人,工业园1人,新材料公司2人。成立之初,受疫情影响未能面对面进行交流,建立微信群,通过在群内交流分享素材收集、资料整理、优秀公众号文章学习等一系列措施,提升自身技能水平。6月30日,组织召开优秀通讯员表彰会议,对上半年通讯员工作进行总结,评选出一名优秀通讯员并颁发了荣誉证书和奖品。同时,利用难得的面对面交流机会,大家畅所欲言、头脑风暴,对工作过程中遇到的困难、好的方法思路、下一步计划打算,进行了充分交流和分享,也明确了下一步工作开展举措。在疫情防控常态化和“120大决战”期间,各单位充分挖掘干事创业的火热场景和人员奋勇争先、拼搏目标的澎湃劲头,营造了良好的决战氛围,为完成年度目标任务奠定良好舆论基础。
宣传用品管理方面:严把广告用品审批制作流程,积极协调优先制作,保证制作时效。疫情防控期间,积极对接联系合作广告公司,克服交通封堵、人员原材料短缺等不利因素,加班加点制作疫情防控条幅和宣传展板,有利的保障了疫情防控工作的全面开展。在疫情趋于常态化,公司各单位生产运营稳定向好的情况下,对费县水泥事业部、安全环保部、营销中心、辉泰矿山事业部等部门提出的制作需求,积极协调沟通,尽快确定制作内容进行制作,协调广告公司到厂进行安装,圆满的完成了多次临检前标识牌抢修抢建工作,保障了迎检工作的顺利开展。
员工活动组织及丰富员工福利方面:年初受到疫情影响,常规活动暂未组织,疫情防控常态化后,4月份清明节,组织费县部分代表进行哀悼活动,五一劳动节期间展现各岗位劳动场景,制作祝福视频,反响强烈。同时,在5月份举办员工篮球赛,增强各单位员工体魄,提振各单位工作热情。进入7月份,协助后勤管理部工作组织伏羊节活动、夏日团建系列活动及厂庆活动,气氛热烈,正能量满满,有效凝聚团队力量。9月份,组织“携手未来,我与沂州共成长”主题征文活动,得到各单位员工的踊跃参加。进入秋季,筛选公司一年四季优秀景色照片,制作点亮沂州四季推文活动。进入年度,一年一度的元旦晚会筹备拉开序幕,虽然历经挫折,晚会还是圆满完成,在不平凡的年份,展现了沂州人不平凡的业绩。除此以外,协助做好重要节假日员工福利发放工作。包括春节福利、三八福利、端午福利、高考奖学金、中秋福利积极与集团总部董办对接,圆满完成分发任务,提高员工幸福指数。在6月、7月、8月,通过滴滴出行优惠券、电信、联通优惠电话卡,丰富员工并福利项目,提升员工幸福感、归属感。
业务技能学习方面:三月份学习《行政办公管理实用必备全书》,摘录其中与工作相关的十八个章节知识点进行学习,九月份组织学习商务礼仪基础知识,十一月份组织学习公文写作培训,建立学习跟踪表,从学习内容、学习心得、对现有工作的应用三个主要方面进行记录,学习后对行政管理有了系统认识,受益良多。
优化服务接待流程方面:6月份外出至费县光大环保能源有限公司学习参观行政管理工作,重点对其会议筹备进行了跟进学习,学习结束后,整理了学习记录,结合自身实际,吸收借鉴其优秀经验。11月份,会同后勤管理部一起至新时代药业进行参观学习,了解其接待、活动组织情况,通过对比找差距,借鉴优秀经验后期实践提升。
行政事务及行政制度完善方面:1月对建材集团现有行政类管理制度进行梳理。1月完成新制度拟定工作(《建材集团空调管理制度》、《建材集团办公电脑管理制度》)。6月对行政类管理制度进行补充完善,更好指导实际工作。2019年档案已通过分类、编制档案目录、检索工具、组卷、排列编号、编写卷内目录、编写案卷题名、案卷装订、编档号、装盒归档整理完毕;2021年4月15日下发关于集中收集档案的通知,集中收集档案;7月9日-10日行政办公室对费县基地档案管理工作进行了专项检查。
日常工作方面:提高会议纪要整理的效率及质量,无特殊情况在当天完成整理、审核、下发工作。全年累计整理下发会议纪要及跟踪事项35次,有效的将会议精神传到至各单位管理层。借助档案整理契机,对留存的各类历史合同进行整理,对过期合同进行编号存档,对仍在合同期限内的各类合同扫描电子版进行存档,便于及时查找。公司沿街楼房屋租赁户日常电费收缴,对五月份和十月份到期的租户,沟通后续签合同。做好招待用酒水的日常盘点记录,对库存不足酒水及时上报建议补充库存,及时记录领用明细,全年累计登记各类酒水领用记录129人次,确保账物百分百相符。
(二)工作总结与反思
1、绩效亮点与经验
成立通讯员队伍,建立宣传台账,增强宣传报道维度,有效提升公众号的关注度和文章阅读量。最大阅读量为5月16日报道的《山东省应急厅到费县沂州水泥有限公司开展安全生产集中整治工作专项检查》,累计阅读量突破历史记录,达到3241人次。成绩的取得来源于几个方面:一是题材点的重要程度。省政府部门到公司检查,公司领导重视,市县政府部门重视,对公司的影响程度大。二是宣传推广积极性的调度。文章发表后,公司领导高度重视,带头在管理人员微信群内积极调度转发,各单位积极响应,迅速形成燎原之势,实现了全员转发、全员宣传的氛围,有效扩大了宣传层面。文章阅读量突破历史记录后,尝到了调度转发的甜头,在每次推文发送后,沟通文章相关部门管理人员调度本部门人员阅读、转发、点赞,带动了全员对公众号的关注度,微信公众号关注用户数量从年初的1022人增长到现在的1395人,涨幅36%。公众号推文常读用户从最初的604人,增长到现在的793人,常读用户比例达到57%。
2、工作失误与教训
2.1 微信公众号推文内容吸收借鉴要有尺度,发送流程要提前验证。5月14日微信公众号号发送错误,导致无法修改只能全篇删除。反思原因在于:一是文章吸收借鉴过多,未进行检测。当时正值篮球赛活动期间,策划进行初赛、半决赛、决赛三场报道,提前准备素材,通过查找网络素材后进行借鉴修改,未及时发现原文章有原创标识,同时对内容修改不足,抄袭现象严重。二是发送流程审核把关不严。正值当天调休,在当天举行完半决赛后由办公室同事挑选照片后进行文章编辑,文章预览未发现异常,在验证发送环节有非常规发送提示,同事对流程不熟悉,未识别出异常进而造成了本次错误。通过本次失误需要重点加强对文章内容的审核把控,吸收借鉴要有尺度,加强原创文字的整理。同时,对因特殊情况需要交接的工作,需要提前梳理各项流程,以防对工作不熟悉造成失误。再就是,常规工作,办公室人员需要轮岗交叉学习,确保常规基本工作全员掌握,防止因专职负责人员不在岗,工作就裹足不前。
2.2 档案管理工作提升:
2019年档案已通过分类、编制档案目录、检索工具、组卷、排列编号、编写卷内目录、编写案卷题名、案卷装订、编档号、装盒归档整理完毕;
档案管理规范化提升:2021年4月15日下发关于集中收集档案的通知,集中收集档案;7月9日-10日行政办公室对费县基地档案管理工作进行了专项检查。问题整改要求如下:
建材集团档案室需要整改的问题共6项,整改要求为:
(1)采购中心标书重新整理、存档、建立档案目录;
(2)财务部将空白档案盒、空白单据移出档案室;
(3)人资部将堆放档案整理、存档、建立档案目录;
(4)行政办公室负责施工图纸整理、存档、建立档案目录;
(5)行政办公室协同相关部门根据具体情况处理相关堆放的文件;
(6)各单位建立电子档文件存档,同时将电子档文件及目录备份移交行政办公室备案;)。
设备管理部档案室需要整改的问题共7项,整改要求为:
(1)配备灭火器、老鼠夹、樟脑球;
(2)档案目录要细化,保障能快速、准确找到资料;
(3)档案室箱子里的档案要落实清楚是否是多余备份,多余备份的材料要在箱子外面贴好目录,规整摆放;如果是其他材料,要整理好存放档案柜;备份的的材料也要有总目录,备不时之需。
(4)把与档案无关的杂物从档案室移出;
(5)根据档案目录,把档案补充完整;
(6)建立图纸电子档案;7、规范档案管理,建立档案借阅登记表、专人负责档案管理工作;)
通过档案检查、自检,逐步对之前不规范档案进行整理。
三、2021年工作计划
(一)当前管理存在问题及提升措施
工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。提升措施:管理人员以身作则,带头示范,冲锋在前,靠前指挥,工作重安排更要重落实。定期或者不定期召开部门人员民主生活会,开展批评和自我批评,总结复盘,查找一定时期内的工作不足。
工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。提升措施:进行模块化管理,制定各类常规事项工作预案,尽可能细化、注重操作性、实用性、充分预估各种急难险重因素。
管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。提升措施:梳理常用工作事项制度执行条例,熟读熟记,避免事到临头不知所措或罔顾制度及现查制度的情况发生。对办公室人员职责界定清晰,在宽岗的基础上实行窄岗,实现人员一专多能,互相补位。
(二)工作执行计划
1、优化行政管理职能。根据部门职责及岗位编制,重新修订岗位职责。完成行政管理待修订制度识别,拟定修订方案,并进行制度下发,根据制度运行评估情况,再次修订颁布。根据重新设定岗位电脑等级,对现有电脑运行情况进行排查,拟定办公生产电脑更新换代方案,根据方案考察电脑,完成办公生产电脑升级,提升人员办公效率。
2、推进企业文化建设。通过对建材集团年度员工活动识别,年度员工活动计划拟定,在原有活动基础之上,增加1-2个主题活动,进而丰富员工文体活动。同时,盘点企业标识明细,如文化日历、电子贺卡、信笺、看板、宣传栏等,推进形象建设与集团VI整体设计。优化传播载体,制定具体短视频传播方案并组织实施,通过微信公众号、抖音等多渠道对企业文化进行宣贯,定期对员工企业文化知识熟知情况进行考核,制定员工行为规范标准,每月对员工行为进行检查监督,形成记录,多措并举,营造践行企业文化的良好氛围。