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电竞行业分析报告范文1
英特尔最新的旨在解释该公司未来发展策略的10-Q文件中写道“从支持PC电脑到支持云服务和智能联网设备”，而早在今年4月的IDF16上，英特尔就在反复强调万物数字化、云计算和智能互联。
一方面，英特尔继续将业务重心由PC市场向云计算和物联网领域转移，另一方面在PC市场寻求新的需求增长点也变得极为迫切。
但幸运的是，混合形态的PC（即平板、PC双用途的PC）和深耕应用场景的PC日渐成为市场的热点，游戏和办公是英特尔正在发力的两个应用场景。
玩家挖掘
据IDC中国游戏市场预测分析报告，2015年中国游戏用户规模达到5.3亿人，是美国总人口的1.7倍，预计2016年游戏用户数量还将同比增长4.5%。就销售收入而言，2015年，中国游戏市场销售收入达到人民币1407.0亿元，占中国整体IT消费总数的9.5%。从男女比例来看，男性玩家占68%，但女性玩家的比例也呈现出逐年提高的态势，整体男女比例趋于均衡。
在PC行业整体疲软的行情下，游戏电竞领域无疑是一个兴奋点。
在刚刚过去的第十四届中国国际数码互动娱乐展览会（以下简称“ChinaJoy”）上，英特尔布置了近200平方米的展台，其中大部分区域摆设了让用户体验各种酷炫的游戏PC产品。此外，英特尔还将英特尔极限大师赛（IEM）带到了现场，并邀请了多位星际争霸2高手即时对战，显然，英特尔希望用电竞的气氛感染观众。
ChinaJoy举办的那几天，恰逢上海40度的高温，但这并没有阻挡住游戏迷们的狂热。记者那几天随眼可见的是到处人人头攒动，IEM的观赛现场不到早上9点半就已经座无虚席。
ChinaJoy期间，英特尔携手宏、惠普、联想等合作伙伴分别推出了多款重量级游戏本新品，包括宏的盖世机皇掠夺者GX-791、惠普的WASD暗影精灵全新系列，以及联想的拯救者Y900等。
除此之外，英特尔还与天猫成立了“PC未来科技馆”，希望通过这个贯穿行业上下游的合作平台影响未来PC的发展方向和电子竞技的行业趋势，形成新的电竞生态，以拓展中国电竞市场的发展空间。
可以看出，英特尔在布局游戏电竞产业上下足了血本。这无疑是英特尔面对市场形势的应对策略之一。“英特尔在游戏领域专注投入最少有5年了，在这5年里，我们见证了它从一个不大的市场，成长到今天这么大的市场。在对市场持续关注和投入中，我们看到它依然每年呈现阶梯式的增长，相信未来这个趋势不会有任何减缓。”英特尔中国区市场部总监张怡[在接受记者采访时表达了对游戏市场的信心。
来自《2015年中国游戏产业报告》的数据显示，截止到2015年，中国游戏用户数达到5.34亿，这其中包括了核心玩家、主流玩家和一般玩家，中国游戏玩家对于优越性能、超强配置、定制化的游戏设备需求很大，且在玩家社区形成广泛认知。对于英特尔来说，这是重要机会。
中国游戏市场不同于美国或日本，并没有深厚的主机文化。2015年，中国游戏主机的出货量不足60万台，PC玩家依然是游戏和电竞市场的主流。
据英特尔中国高级销售经理韩永翔介绍，英特尔总部的游戏事业部曾针对各个国家的用户做过许多调研，其中在中国、美国、德国、韩国一个包括8000个样本的调研显示，80%以上的游戏用户对价格非常不敏感。
“他们只追求极致性能，所以更愿意尝试新的技术、新的产品。这对英特尔来讲当然是我们希望看到的，因为这会加速终端用户换机的频率。”韩永翔说。高价值用户群体是游戏及电竞市场PC玩家的重要标签。
游戏已经从传统的单人PC、移动端渐渐转向多人在线实时竞技、直播分享、VR体验等全新模式。
英特尔亚太研发有限公司总经理、英特尔软件与服务事业部中国区总经理何京翔表示：“一直以来英特尔都非常重视对于游戏产业的投入，未来，虚拟现实将作为英特尔游戏领域的战略重点之一。”
英特尔对游戏行业所能提供的支持，自然是以核心计算设备为代表的一系列硬件产品和技术。从几乎家喻户晓的Intel Core酷睿CPU，以及PCIe NVM SSD等基本配件，到高度集成和小巧的Skull Canyon NUC，以及目前最高速的外部接口Thunderbolt 3支持，都是英特尔作为一个能提供整体平台解决方案元老的实力体现。
商用突围
今年3月份，IDC最新的《中国智能终端市场季度跟踪报告2015Q4》数据显示，在整个智能终端增速明显放缓的环境下，商用办公智能终端市场明显好于消费类市场。
商用智能终端中，PC始终是核心的办公生产力工具。在终端设备运用上，一方面，目前很多传统企业对于PC端的设备应用还只是停留在简单的OA应用上。而传统的OA系统存在维护流程复杂、上手困难、软件操作复杂、接入场所受限制等诸多的问题，更为关键的是传统OA系统在运用过程中愈发显现出“疲态”，不适合新型、高速发展型企业的应用。
另一方面，很多传统企业为员工配置的终端设备已明显出现“老龄化”问题，PC端操作速度变慢，严重影响IT部门与员工的工作热情，使工作效率降低。好的 IT 设备不但能够解决成本和效率问题，员工使用体验上也大不一样，企业为老旧设备支付的隐性成本也是惊人的，但由于缺乏一个直观的评价体系，隐性成本的流失往往容易被忽略。
企业管理者重视企业IT系统平台，却常常认为商用电脑“够用即可”，因而升级换代滞后，正是这种“将旧”不断消耗着企业的生产力。
有调查显示，对一家拥有5000名员工的企业而言，使用老旧PC意味着工资单上超过50名员工整天无所事事；每三台老旧笔记本电脑每年因维护和工作效率低下会给企业造成超过 27000元人民币的成本损失。只有提升基础办公工具PC的性能，升级个体IT系统，才能与企业IT平台匹配，有效地提升企业的生产力。
“只注重IT信息化的企业没法再适应社会的发展，只有让企业的员工释放创造力，才能助推企业数字化转型，让企业在高速发展的市场中赢得竞争优势。”张怡[说。
日前，在 IDC 举办的 CIO 高峰论坛上，英特尔了助力企业提升效率、降低运营成本的《企业高效锦囊新三十六计》（以下简称“《新三十六计》”）。在《新三十六计》中，英特尔提出的重要观点是，企业 IT 系统应该分出层次，将企业整体 IT 系统与员工个体 IT 系统进行有效归类，着眼于提升个体 IT 系统的效率，进而带动整体 IT 系统的效率。
英特尔希望能够通过“新36计”，帮助大型企业的IT部门决策者，在信息化建设时，妥善布局IT资源，善用商用PC换新的利好契机，通过全新一代商用PC，提高企业生产力，发乎实际需求，却不止于“够用即可”，从而带来企业面向未来发展的新境界。
据张怡[介绍，在消费领域，英特尔会重点从对价格不敏感的游戏深度玩家、不断追求时尚的大学生人群，以及对PC依赖程度十分高的设计师人群。而在商用领域，除了以往的大型企业，英特尔还在中小企业市场上积极进行尝试。与京东商城建立了中小企业PC推广平台，为中小企业提供从PC到整个IT产业其它相关产品的平台。
电竞行业分析报告范文2
用户运营专员需要有较强的逻辑思维、数据分析能力、具备一定的文案功底;以下是小编精心收集整理的用户运营专员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
用户运营专员工作职责11.负责放款后归档前的零售客户资料复核工作，并跟进补齐缺失的资料
2.负责零售客户资料的分类、归档和管理
3.负责经销商服务热线的接听。
4.负责客户文件外包前的清点及整理、登记、管理工作
5.负责合同材料的邮寄工作
6.与经销商保持良好关系
7.完配合客户经理工作
8.参与贷后培训工作
9.制作培训视频及培训长图设计
10.负责与外包商沟通工作
用户运营专员工作职责21.分析用户相关的数据，并提出优化调整策略及方案;
2.充分调动城市站运营资源，跨部门沟通协调工作，推动用户运营方案的落地，并跟踪及复盘总结;
3.熟悉用户运营模型，如AARRR模型及RFM模型，用户拉新、留存、活跃及提频策略，推动城市站运营工作;
4.熟悉转化率、客单价提升策略，保障GMV稳步提升;
5.了解用户需求及变动，发掘并提炼产品优化需求，不断推动产品迭代升级
用户运营专员工作职责3通过各种渠道(网站、微信社群、电邮、短信等)与平台供应商用户保持良 好的沟通，提高用户对平台的认知与粘性;
帮助供应商用户完善商铺内容，挖掘产品卖点，并制作推广图文/视频;
为供应商筛选匹配合适的买家，满足其推广和销售需求;
参与策划用户裂变活动，制定活动流程，设定活动KPI，并执行开展活动;
制作供应商用户数据报告，供管理层参考制定运营策略。
用户运营专员工作职责41.负责线上店铺的会员管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额。
2.进行会员全生命周期管理，制定对应方案让用户从潜在向忠实会员直发展，以提高单个会员的终身价值，确保复购。
3.基于全年会员运营计划，制定并完善会员权益方案，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动或营销方案。
4.收集、统计分析会员数据，利用大数据做好各渠道人群画像洞察、AIPL人群流转分析、行业数据分析等相关数据深度分析与应用，解读会员的消费行为和特点，优化服务流程，不断提升用户体验，撰写品牌CRM管理数据化分析报告。
6.为客服团队改进和提高客户体验提供相应的建议和数据支持;
对会员数据进行统计分析，为运营部门提供策略依据。
用户运营专员工作职责51.负责度假用户端的产品运营，以用户视角构建度假行业的用户产品路径，配合产品完成产品的设计。
2.负责度假用户产品的运营策略制定和推广，拓展度假整体的用户规模。
3.深刻理解产品数据和用户需求，挖掘端的数据采集能力和价值，发现新机会，持续提升产品竞争力;
用户运营专员工作职责61、全面负责社群的运营，建立有活力的有粘性的高质量社群;
2、配合主讲老师参与课程直播;
3、负责教育产品的用户运营、社群运营工作，持续提高产品的用户拉新和用户活跃度，有一定的内容制作能力;
4、对用户进行分层管理，制定不同层级用户的维护策略和活动，提升用户活跃度和忠诚度;
5、负责学员的维护与答疑，挖掘客户需求，提升学员满意度;
6、通过各种方式和渠道拓展新用户，管理和优化内外部渠道策略，不断优化用户拉新、活跃、运营变现、留存等机制;
7、做好各项续费转化服务工作
用户运营专员工作职责71.负责以用户为中心的用户运营体系建立;
2.运营用户平台、用户群，提高群内活跃度，增加用户粘性;
3.针对公司产品战略定位、预期目标及产品市场特点，进行营销策划，并实施，提高用户转化;
4.监控、分析用户运营数据，建立针对不同属性用户的运营与维护策略，给出可执行的解决方案，快速基于数据表现调整，达到转化效果最优化;
电竞行业分析报告范文3
个案公司背景
这是一款比价APP，(为求保密，以下这款APP简称为W)，由一家本土民营公司自制研发而成。App的主要功能为可以让使用者扫描Barcode后，了解产品的相关信息，例如价格，内容物。制造日期，保存期限等。透过这个功能，消费者可以基于同样的商品货比三家，从而避免了买贵了的风险。
W推向消费者已经3年，截至目前为止，W已经累积了用户2.6亿，日均活跃独立用户为约500万到800万，节假日可以超过1000万，平均每人每次登录APP后访问3个页面，停留时间为10秒钟。
由W确实可以让消费者透过扫条码而查询商品价格，而且已经拥有了2.6亿的用户，因此约我闲聊，希望我可以给他们一些建议。
1)策略管理六大构面
我们先从策略管理的六大构面来看看W公司的情况(策略管理六大构面为政治大学(台湾)企研所司徒达贤教授所独创)。
1。产品线的广度与特色
W公司的APP上已有的功能计有：(1)扫描比价，(2)质量曝光，(3)快递查询，(4)奢品汇，(5)超市促销，(6)厂家直销，以及(7)软件推荐(APP)等7样。
这七种功能之内容更新，除了(4)奢品汇，其他应该都是与数据库对接(但不排除有些仍为人工更新)，因此在内容更新上，不需要太多人力，而(4)奢品汇则必须花上额外人力上传内容；
2。目标市场之细分与选择
从定位与目标用户来看，除了(4)奢品汇，其余功能都是针对日常消费，或是平价需求，与奢品汇定位于“高大上”有著显著不同。
3。垂直整合程度之取决
这个部分，其实就是在评估审视个案公司如何有效地整合价值链上的各项价值活动。
W为一拥有IT技术之公司，创始人为淸华早期校友，且自己拥有二十余项技术专利，且目前移动端的作业系统，不论文是iOS或是Android，均已成熟，因此在APP技术之研发上应不成问题。
在App的内容产生上，W则需要与各方拥有內容的厂商合作，取得即时数据：如果内容更新速度太慢，例如扫描比价时，出現的是过期之价格，则会丧失消费者的信赖。星星之火，可以燎原：在互联网的时代，由其是移动互联网，企业的一个小错误，可能导致不可收拾的大災难。但如果是奢品汇，由于奢侈品讲究的是经典，限量，与真品，因此不存在即时更新的问题。然而，W公司显然没有提出保证真品的方法，因此，消费者可能会认为W公司与其他线上奢侈品销售之平台一样：或销售假货。
4。经济规模与范畴经济
W公司迄今已拥有3.1亿注册用户。按現今评估移动互联网价值的简单位公式样：一个注册用户10美金计算，则W公司之市值莊该约30亿美金。
在商品部份，W公司已经涵盖了6000万种商品信息，2亿条商品数据。按逻辑，W公司除了提供扫描比价，应该还可以为品牌主，即商品供应商，提供相关数据报告服务，例如，但不限于，不同时间段中，同品类下各品牌商品被扫描次数比较、同品类下品牌商品，于各城市被扫描次数比较、过去一段时间(例如过去三个月)，同品牌商品被扫描趋势变化、同品牌商品在广告投放前后被扫描之次数变化等；对于超市，W公司也可以提供个別超市在同一时间段的被扫描次数佔比(超市可以据此估计自己的市佔率，以及自己那一个品类可能受到比较多消费者的关注。如此，W公司可以借由既有资源而享受范畴经济的效益。
当然，评估移动互联网(PC互联网也一样)的规模经济，除了注册用户数，还应该将重复使用次数(即F，频率)，以及平使用时长(即使S，即粘度)列入考虑：W公司因其APP上的功能几乎与消费者的权益有关，例如：价格，质量等，属于刚性需求，因此较不担心消费者重复使用的问题；不过，这种使用属于特定场合使用(occasional usage)，例如逛超市的时候)，而非日常生活使用(daily usage)，例如微信)因此，W公司在消费者重复使用的指标上，应只能享有特定场合的规模经济的优势，而无法享有日常生活的規模经济优势。
在用户的粘度上，笔者则较悲观：因为，不论是扫描比价，或是快递查单，都是属于一对一单一需要的请求信息反馈，一旦相应信息成功反馈，消费者的需求满足，消费者对于W的依赖也随之结束。即使是质量曝光，当消费者浏览完该篇信息，他与W之关系立马终止。这也是为何W用户在W上的平均停留时间不超过10秒钟的原因，即形成所渭的规模不经济。
換言之，虽然在特定场合，消费者会重复使用(比价是刚需)，但用户对W公司的依赖浅，用户粘度不深，所以平均停留时间上即形成了规模不经济。
在奢品汇这个栏目上，由于所包含之商品仍然不夠丰富，而且现有的内容中，雪茄，超跑与钻石，三者显然分属不同品类，而且之间并无必然之关联性，因此，很难形成规模经济。
5。地理涵蓋范围
由于W是一款移动APP，因此技术上不存在地理涵盖范围的问题，在超市促销这个栏目上，数据合作33个省市，492个主流城市，6万家大型商超，500多家品牌电商。不过，门店数最多的华润万家，全国已经超过100家，APP上面竞然一家都没有。
看来，W公司接下来在超市的涵盖范围上，应该更注重合作超市的营业额，而不只是门店数。
6。竞争优势
W的竞争优势，应有以下几个方面：
(1)用户数：2.6亿的注册用户，是W公司的宝贵资产
(2)W的富爸爸：W的母公司为上市公司，现金不是问题，未来W若是想在迸行投资(例如云计算、推荐演算法)，应不致于担心资金的来源。
(3)用户的使用纪录例如质量曝光的浏览频次，快递的查件，商品条码的扫描，超市促销的查询浏览等，都可能发展为新的数据应用商品。
电竞行业分析报告范文4
2016年年底，上海市物价局宣布，上汽通用因实施价格垄断，被依法责令立即停止违法行为，并处上一年度涉案产品销售额4%的罚款，共计人民币2.01亿元。
回顾2016年，上汽通用的销量表现并不差。作为目前美资汽车合资公司中规模最大的一家，上汽通用旗下有凯迪拉克、别克和雪佛兰三个品牌，1?11月销售累计1，674，764辆。全国乘用车市场信息联席会（以下简称乘联会）11月公布的销量数据显示，凭借197，272辆的狭义乘用车批发销量，上汽通用超过上汽大众，重回销量排行榜第一的位置。
那么，是销量冠军的宝座让上汽通用有了“店大欺客”的底气？
“明知故犯”的垄断
汽车行业的垄断行为，不仅损害了消费者在更加充分的市场竞争环境中购买产品和获得售后服务的权益，更恶化了汽车产业链生态，扰乱了国内正常的市场竞争秩序。
2016年3月，国家发改委同有关部门研究起草的《关于汽车业的反垄断指南》（以下简称《指南》）向社会公开征求意见，之后几个月，国家发改委根据收集意见对《指南》进行了修改，在近日举行的中国进口车高层论坛上，发改委价格监督检查与反垄断局副局长卢延纯表示“目前起草工作已经基本完成，后续的上报工作正在进行中，并将尽快进入实施阶段”。
其实从2014年，我国汽车领域就掀起了一场反垄断调查的风潮，至今依然在“严抓狠打”。但是，上汽通用面对国内的反垄断形势，却似乎“淡定如常”，坚持“迎风而上”。
根据上海市物价局对外公布的信息，2014年以来，上汽通用公司上海营销部门通过《区域价格通知》、《市场竞争动态》和《价格指导公告》等文件，限定经销商销售凯迪拉克SRX、雪佛兰创酷、别克全新英朗等车型的最低价格，并通过第三方公司暗访、网上监测等手段，对经销商的销售价格进行监控。对不遵守价格限制的经销商，上汽通用通过公示暗访报告、约谈违规经销商等方式要求经销商调整销售价格，通过暂停供给热销车型、《违规处罚通告》进行罚款、扣除销售返利等方式对经销商进行处罚。
有媒体披露，上汽通用还聘请第三方市场调研公司，对上述车系上海门店价格执行情况进行暗访，形成分析报告、到店调研/检查报告等文件，特别关注门店的电话报价、店内报价、优惠幅度。
处罚结果公布之后，通用汽车在一份电子邮件声明中称，公司完全尊重营业所在地的法规，通用汽车将对在华合资企业提供全力支持，以确保合资企业针对此事采取相应的适当举措。
“明知故犯”的上汽通用，已经“暗中”进行了3年的垄断行为，其对中国消费者权益造成的损失，恐怕并不是罚款2亿就能弥补的。
而事实上，如果回顾一下近年来上汽通用的一些举动，会发现上汽通用的问题不只是价格垄断一项。
有选择的召回
除了销量领先，在汽车投诉排行榜中，上汽通用也一直“独占鳌头”。
2016年“3・15”期间，中国消费者协会了《2015年全国消协组织受理汽车产品投诉统计分析》，其中上汽通用以1355件投诉位居汽车厂家投诉榜第一名，并且投诉量领先第二名将近一倍。其中，质量、合同、售后服务成为上汽通用被集中投诉的问题，占上汽通用总投诉量的80%以上。
据汽车行业另一家投诉网站汽车门网的数据显示，在2016年上半年汽车质量投诉排行榜上，上汽通用的总投诉量高出竞企一倍以上，旗下的创酷、科鲁兹、威朗、昂科拉四个车型始终“屹立”于榜单之上。
这其中，尤其是创酷，以轮胎磨损异常、变速箱异响等问题“位列榜首”，科鲁兹变速箱异响、顿挫，发动机抖动等问题也被消费者反复诟病。豪华品牌凯迪拉克也未能幸免，包括凯迪拉克ATS-L、SRX，投诉原因主要集中在发动机抖动、车身件及电器问题。另外，上汽通用的企业售后服务问题也使消费者颇受折磨，销售欺诈和承诺不兑现等问题在各地不断上演。
发现问题，总要解决。召回故障车辆是车企惯用的解决办法，但是上汽通用的召回，却似乎显得缺少诚意。
虽然在2016年5月上汽通用向国家质检总局备案了召回计划，决定自2016年8月15日起，召回包括科鲁兹在内的4款车型，总计2，160，779辆，这也成为去年国内规模较大的召回行动之一，但与其众多车型存在的更严重问题相比，此次召回，似乎是“小巫见大巫”。
本次召回事件，是由于部分车辆发动机曲轴箱通风阀膜片耐腐蚀性不足，在长期使用后膜片可能被腐蚀，极端情况下会导致发动机损坏。上汽通用决定为召回范围内的车辆免费更换曲轴箱通风阀，以消除安全隐患。
但据了解，一个通风阀的成本在50元左右，按总量计算，这意味着，虽然是一场“声势浩大”的百万级别大召回，但上汽通用实际花费了不到2亿元的总成本。
而一些更加严重、召回成本也相对更高的质量问题，上汽通用却似乎选择性地忽略了。近期，因高田气囊气体发生器异常破裂问题，全球引发了大规模的召回，截至2016年12月25日，包括东风本田、广汽本田、华晨宝马、天津一汽丰田等在内的21家国内生产企业已向质检总局备案了召回计划，但上汽通用迟迟未向质检总局备案相关召回计划，2016年12月26日，质检总局就《2016年缺陷产品召回工作》召开会，宣布将督促上汽通用等企业采取相关措施，消除消费者行车风险。
面对重大质量问题、召回成本高的车型迟迟没动静，而对召回成本低的质量问题却表现十分“踊跃”，不得不让人怀疑，上汽通用难道是把召回当作一鲂悖
有业内人士认为，中国消费者如今早已不是“人傻钱多”，上汽通用如此“糊弄”消费者，迟早要把自己的前途搭进去。
品牌突破难题
除了质量问题，上汽通用旗下三个品牌的定位困局，也已经让其不太好过。
例如，和凯迪拉克以及别克相比，雪佛兰就像一个“私生子”，此前一直未能得到足够的重视。
计划在2020年突破百万辆的雪佛兰，在2016年上半年遭受挫折，销量下降幅度将近30%。乘联会数据显示，1?10月，相比于别克销量同比增长25.02%，凯迪拉克销量同比激增96.06%的态势，雪佛兰累计销量不足41万辆，同比降幅达19.52%。上汽通用汽车副总经理施弘则表示，雪佛兰2016年的全年销量，可能将同比下降20%左右。
雪佛兰在华“惨败连连”，与上汽通用为其设定的品牌定位与产品线脱不了干系。
相比别克与凯迪拉克的高端路线，在中国，雪佛兰树立的是主打性价比的亲民招牌，为了与现代、起亚、马自达等二线汽车品牌竞争，雪佛兰也将主要销售市场指向二三四线城市。赛欧、爱唯欧、乐风RV等多款车型售价不到10万元，凭借舒适度高、动力足等特点，成为雪佛兰的主力竞争车型。
但是，雪佛兰如今所追求的性价比，已受其质量问题拖累。同时，随着中国经济水平的发展和消费观念的升级，“性价比”已不再是国内部分消费者购车时考虑的第一要素，而雪佛兰却一再推出如乐风RV等入门车型。加上其品牌价值和韩系、日系车相比也不具优势，两头都不占的雪佛兰，定位越来越尴尬。
同时，在产品方面，别克和凯迪拉克近年频频推出新款车型，而雪佛兰则鲜有新车上市，除了抓住部分消费者变形金刚情结的科迈罗，主力车型并没有能令消费者眼前一亮的新卖点。
施弘表示：“雪佛兰最关键的一件事是要回归品牌本身的定位，过去因为发展比较快，可能在布局上稍微有点滞后。”虽然上汽通用表明其未来将重点规划雪佛兰产品线，但站在十字路口的雪佛兰，可能还会面临一阵“何去何从”的困境。
除了“老大难”雪佛兰，随着凯越的停产，即便是仍在增长的别克，市场表现也已大不如前，很有可能成为上汽通用的另一个痛点。
随着中国自主品牌不断向上突破，别克在中国的市场竞争力明显遭遇挑战。在过去，奇瑞、吉利等自主品牌为别克贡献了不少置换用户，但综合市场研究公司的数据来看，如今选择置换自主品牌的用户越来越多，而在合资品牌中，车主也将大众、福特、现代、本田作为置换首选，对别克并不是特别“感冒”。
同时，在中国已经失去了SUV产品线这块重要阵地的别克，面对未来中国新兴的新能源车市，好像也晚了一步。
上汽通用别克市场营销部部长包晔增表示，别克将在插混、纯电动等各个领域布局新能源产品，2018年后，别克每年都会有一款新车面世，到2020年，别克还会推出纯电动汽车。但目前，丰田、大众和比亚迪等品牌早已在油电混动、插电混动、纯电动等新能源细分领域拔得头筹，新兴的新能源车企和互联网车企也正试图分一杯羹，在“群雄逐鹿”的新能源市场，未来留给别克“插一脚”的机会还有多少？
电竞行业分析报告范文5
作为糖酒行业的权威媒体，我们一直以服务经销商为宗旨。一年多来，我们接到很多朋友的来电、来信，倾听他们经营中的烦恼，并联系专家出谋划策。新年伊始，我们把2005年经销商经营中遇到的几个突出问题进行了归纳，以飨读者。
市场操作问题
案例一：仿冒品牌难有大市场
李经理红酒已经有五年多的历史了，是大连市专业运作红酒较早的商家之一，他的网络发展到现在已经基本成熟，但品牌却仍然没有较为知名的大品牌。李经理最初的品牌叫做“新长城”，是河北昌黎一个厂家灌装生产的，那时品牌管理不够规范，李经理对品牌背景的了解也少，经过一年多时间的运作，打开了其在大连市场的销路，销售业绩蒸蒸日上。此时，中粮集团整合“长城”品牌，“新长城”成了仿冒产品，不允许再以此商标在市场上销售，而这个时候，中粮旗下的长城品牌也已经在大连有了固定的商，李经理由此与名牌产品擦肩而过。
之后，李经理又尝试了几个品牌的操作，但均不是知名品牌。2005年3月春交会上，李经理选择了一个打着“中粮（香港）”旗号的厂家生产的产品，他原以为是一个很好的品牌，但近来有朋友告诉他说，恐怕是一个擦边球产品，这更加令他担心，以前的辛苦眼看要付诸东流。
【同行解析】江苏镇江贾生华：商选择品牌，眼光是很重要的，我的成功首先是因为选对了品牌。燕京啤酒是我最初的产品，虽然当时其在江苏的市场地位并不理想，但我看好其品牌背景和资历以及厂家对江苏市场的开拓信心，于是从夜场渠道入手，迅速将燕京铺入镇江80％以上的夜店，奠定了未来发展的基础。之后，我又陆续了白酒、葡萄酒，都以品牌为先导，同时结合自身发展需要。目前，我的原则是：啤酒只燕京，葡萄酒只张裕，白酒与强势厂家合作，按照不同价格区间的产品进行。只有这样才能长远发展，树立自身品牌形象的同时实现全面发展。
北京范海光：生产商有品牌，商同样也要有品牌。成功的商不仅优秀品牌，更要在与优秀品牌合作过程中提升自身品牌，以获得未来发展。这就要求商一定要对自己所的品牌负责，也就是对自己的企业负责。首先，要用品牌凝聚公司员工的向心力，使他们有一种自豪感，投入更多热情到产品销售中去；其次，要用品牌激发起公司前进的动力和活力，品牌获得认可的同时，公司品牌也将获得认可。
【提示】品牌的选择对于经销商成长有着至关重要的作用，好的品牌可以使经销商在销售、打拼市场的同时得到迅速成长，并为经销商树立起自身的品牌。而那些仿冒品牌虽然在短期内有高利润，但从长远看难有大市场。 另外，经销商在选择品牌时，要对所品牌的公司背景、产品特点、市场环境、相关政策、合同权限仔细考察。
案例二：上了规模反而赔钱，咋办？
终于熬过了创业的难关，王老板2004年赚到了第一个100万，加上多年的积累，现在已经有200多万的本钱了。2005年初，王老板新上了三个品牌，招了多名销售人员准备大干一场。为了建立一个正规的企业，王老板积极参加各种培训充电活动，还引进了电脑管理，不断对员工进行培训，截止到2005年7月份，光这方面的花费就有五六万元。然而，让王老板越来越担心的是：销售量从2005年3月份开始连续4个月没有达到预期目标，各项经营成本居高不下。财务经理告知，如果不采取措施，今年肯定要赔钱。
【专家支招】知名实战营销专家程烈建议王老板引进量—本—利工具，在设立量—本—利标准的基础上进行经营管理。具体解决方案如下：
1.王老板产品的市场容量不大，就算有零售促销的大力支持，销售量还是没有大的起色，因此要减少甚至停止零售促销。
2.多个同类品牌在这个市场上竞争，王老板留给分销商的利润空间没有竞争优势，要增加分销商的积极性，王老板必须加大渠道成本投入，可以采取的方式为渠道形象建设、渠道感召营销、渠道销售促销等。
3.公司的各项成本支出没有标准，也没有界定成本责任人，建议王老板调整普通业绩指标，建立销售员岗位责任制，明确岗位的责任成本并与薪酬挂钩，改变销售员作业模式，要求销售员积极帮助下级经销商分销库存、多开设有效零售网点。
【提示】经销商规模壮大之后，一线工作交给别人去做，对一线信息掌握得越来越少，越来越慢，决策没有以前那么准确全面了。企业规模大了，维持这个规模的成本也就大了，闲置成本增多，销售效益下降，下降到一定程度或刚巧遇到销售受阻（销售的稳定发展往往掩盖了很多管理问题），成本矛盾就会迅速激化。利润的下降加上消耗的加剧，经销商的企业跌破损益平衡点，开始亏本。
厂商关系处理
案例一：如何防止被踹？
河北赵经理于2004年接手了一个四川白酒品牌，由于网络资源比较丰富，该品牌的市场启动主要以他自己的经销商为主，但合同约定厂家可以多给一些返利。2005年春节开始，由于赵经理和业务员跑得比较勤，加之该酒的口感和包装也很受欢迎，本市的一些市场和下面几个县级市场升温很快。
眼看着到收获的时候了，赵经理发现下面几个县级二批商的货都是直接从厂家进过来的，变成了他们直接和上游厂家合作，等于赵经理的功劳全没了，并且受到巨大损失。如果这样的话，市区里的一些终端和二批也很可能被厂家夺走。由于县级市场二批的利润空间比以前大了，因此他们非常听厂家的话，全站在厂家那边。和厂家交涉，厂家的答复是：发展县级总经销是既定方案，而且合同也没有规定不允许他们发展县级经销商。因为赵经理首批货提得不多，而且收支基本平衡，所以他也没有继续追问下去，只当个教训，现在已和厂家中断了合作。
【同行解析】这种经销商被“踹”的情况经常发生。有的是赵经理遇到的这种情况，有的是经销商把一个品牌操作起来以后厂家想方设法介入，最终厂家直接操控终端，经销商被“踹”到了一边。根据目前一些有经验的经销商介绍，有以下几种方法可供参考：
一是保证合理库存。保证合理库存是经销商和厂家谈崩以后对付厂家的一个有效方法。由于经销商有一定库存，一旦厂家有违规行为，他们就会担心经销商拿这些货去冲击厂家的市场。这些库存应既包括畅销产品，也应包括厂家新推出的产品，防止厂家“弃旧推新”。当然，并不是主张经销商这样去冲击厂家市场，而是说保证库存是制约厂家的一个手段。具体保证多少库存则需要根据该产品在当地市场的销量而定。
二是注意厂家和二批及终端的距离。经销商应当时刻留意厂家人员和自己的二批以及终端重要人员（如酒店老板，商超采购部经理）的关系往来，特别是当产品市场升温很快的时候。如果发现厂家和二批及终端接触频繁，经销商就需要高度警惕。可以跟厂家人员一起巡视市场，或者对厂家说一切问题由经销商来解决，不必麻烦厂家人员。这样既不伤和气，又保证了自己的市场。
三是处理好与二批及各个终端的关系。经销商需要经常到下游经销商和终端那里了解他们的问题、需求，尽量帮助他们解决，与他们搞好关系，力争使他们和总经销能时刻站在一个方向。这样做还有一个好处是，可以使他们成为市场的“情报员”，一旦厂家有些小动作，总经销可以在第一时间知道。当然，最重要的是要充分保证各个渠道的利益。
四是与下游的二批商签订协议。这是比较保险的办法。签订协议的目的主要是约束二批商的进货渠道。不妨也可以向二批收取一定的“保证金”。
五是监控各个市场的实际销量。有的二批和终端做得比较隐蔽，一边从总经销处进货，一边从上游厂家那儿进货，特别是市场非常畅销的产品。这时总经销商就要对自己的出货情况和实际销量做对比，如果不对肯定有问题，要么是从厂家进的货，要么是窜过来的。
【提示】经销商和厂家都想把终端控制在手中，因此经销商要在开拓市场的同时，加强风险意识，对厂家要留有“底牌”，对二批和终端要加强管理和监控，防止最后被厂家“踹掉”。
案例二：厂家加码合同案
广西柳州市的潘经理最近很烦恼，因为他与酒厂签订的合同要到期了，但是在续签合同的时候，厂家业务员提出第一次打款拿货，就要打够上一年全部销售额的要求，否则就另找其他经销商。潘经理很为难，一方面他不想放弃这个全国知名品牌在柳州的权，毕竟他是该品牌在柳州的第一家经销商，通过一年时间的运作，虽然该品牌没有很火爆的市场，但也算是小有起色了；另一方面，如果真的按业务员的要求来，就会造成公司的流动资金紧张的局面，影响公司的发展。记得在上一年，也就是厂家第一年开拓柳州市场的时候，给了潘经理很多优惠条件，其中并没有销量的限制，当时业务员允诺，“什么时候要货都可以，要多少都可以”。现在该品牌在柳州已经有了一定的市场，可厂家却变卦了，提高了续签合同的条件。潘经理觉得，这是厂家故意过河拆桥，没有良心。随着合同续签的一拖再拖，该品牌的市场开始受影响了。
【同行解析】福建漳州商发副食品公司赖耀明：经销商在与厂家续签合同的时候，厂家会提出下一年的保底销量。这个量一般会比当年的销量高。这是厂家站在市场发展角度上提出的，认为产品的销量应该是逐步增长的。
厂家之所以向潘经理提出这个要求，可能也是出于这种原因，认为该品牌的销量可以再提升。这时作为对当地市场十分了解的经销商来说，不能完全听从厂家的条件，应该在考察市场容量的基础上与厂家谈判。其实厂家也应该知道，如果市场上确实不能够容纳更多产品，贸然把货都堆到经销商的仓库里，会增加经销商的库存压力，使经销商为了急速抛出积压产品而采取降价等极端措施，这样反而会让该品牌的市场死掉。这时，作为经销商更应该和厂家说明利害关系，共同维护市场。
广东潮州群酒贸易商行汤伟群：这种情况也有可能是业务员的个人行为。通常到年底时，厂家要考核业务员的业绩，正好也到了与经销商续签合同的时候。因为年底是酒类销售的旺季，经销商绝对不会舍弃原有品牌已经运作成功的市场，反而会希望继续经营该品牌，以期该品牌在旺季来临之时可以给他创造可观的利润。这时，业务员可能就会利用经销商这样的心理来提高续签价码，以提高自己的业绩。这个时候可以给厂家打电话核实一下，这种调整是厂家做出的政策还是业务员自己的伎俩。如果这个政策是业务员自己搞出来用来提高业绩的手段，就可以和业务员说：“这样吧，我可以直接和总公司讨论一下，省得你如此为难。”一个业务员敢让上级知道他的小花样吗？他自然就会放弃耍手段了。而且，这样说也不会伤害和业务员已经建立的感情。
【提示】经销商续签合同时，遇到厂家加码时要分清是厂家行为还是业务员个人行为，根据不同情况，采取不同措施。
案例三：如何向厂家要支持
2005年春季糖酒会上，张经理看中了一款休闲食品，会后就和该企业取得了联系，并且做了这个产品在廊坊市的商。刚开始，厂家还有一些相应的促销政策和费用支持，后来越来越少，现在跟他们反映时，厂方总有一些理由推脱，真不知该怎么办才好？
【专家支招】中国经销商发展研究中心研究员潘文富先生认为，从经销商的角度来说，市场费用是一定要争取的，在研究、了解了厂家的费用拨付形式和特点等情况之后，就要采取一些针对性的方式和方法，争取厂家更多费用投入。但是在整体运作中，有几个关键点要特别注意：
及早获知厂家预算。设法拿到厂家的预算方案，根据厂家高层的决策特性和相关经历，推测厂家高层再增加预算外费用的可能性及可能增加的费用额度。 迎合厂家年度市场动作的大方向要始终清楚厂家每年度提出的市场建设发展大方向(例如市场通路精耕、包装、终端之类)，主动迎合，至少得做个表面上的顺臣，为今后的费用争取铺个底子。每月向厂家高层提交本月销售及市场状况书面分析报告，而不要采用随意性强的口头沟通方式。
消除厂家业务人员对经销商的戒备心理。尽可能消除经销商动辄向厂家业务人员伸手要费用的负面影响，在面对厂家业务人员时，闭口不提申请市场费用一事，而是向厂家的业务人员讨教市场操作和内部管理等方面的知识，不要钱，只要告诉我解决办法以及具体怎么做，这样给厂家的业务人员留下一个印象，这个经销商只要智力支持，不要费用支持，从而缓解厂家业务人员对经销商的戒备心理。
从体现个人价值的角度来打动厂家的业务人员，促使厂家业务人员主动为经销商申请费用。每个人都坚信自己是具备一定独特价值的， 都希望自己的价值被别人认可，在这个心理状态点上，不管是厂家的老板还是普通的业务人员，都是一样的。并且，每个人都会对认同或承认其个人价值的人心存感激，愿意为之做点力所能及的事情。经销商老板要把握住这点，设法成为厂家业务人员的个人价值承认者和发展者，使厂家业务人员在一定程度上主动为其申请费用。
【提示】稍微有点规模的厂家，市场费用的预算肯定是有的，但是，这些费用的使用不会那么随意和简单，也不会因为经销商叫一叫、闹一闹就会拨付。因此，经销商在向厂家要支持时，还要换个角度。
经销商管理问题
案例一：促销员跑了，咋办？
吉林省蛟河张经理手中的白酒品牌主要走酒店渠道，有两个品种，产品终端零售价分别为48元和98元，经过很长时间的运作该品牌已经在当地酒店市场成为主流品牌。没想到，最近新进入的一个品牌凭借丰厚的薪金“挖”走了该公司的多名促销员，严重影响了张经理的经营。
张经理给促销员的底薪是400元，开瓶费是8元，并且规定每个月促销员的任务为销售额2000元以上。竞品的终端零售价格为100元，也主要集中在酒店销售。竞争对手给促销员底薪是700元，开瓶费10元并且还没有销售任务，应该说这样的条件在当地很有诱惑，所以一大批促销员纷纷辞职为竞争对手服务，让张经理的处境很尴尬，现在公司的管理有些混乱。
【同行解析】河北张家口汇商联锁商行刘联锁：我建议，张经理主要做两方面的工作，一是根据情况调整现有促销人员的薪水，鼓舞当前仍在公司的促销人员的士气；二是给促销员进行市场变化与发展的培训，使促销人员明白成熟品牌与新入市品牌在市场推广中的难易程度是绝对不同的，如果新品能在本地区占领市场，促销人员会有好的收入，但是如果新品不能占领市场，促销人员又要重新找工作，这一走一失之间的损失也不小。只要思想工作到位，稳定军心，相信会改变竞品冲击的被动局面。
深圳贵新酒行李意：如果竞品大力度地招聘促销人员，可能是打算在酒店这一渠道展开强攻。我建议，张经理不要与其正面冲突，可以转移销售重心，在其他渠道进行突破。比如在酒店，可以围绕消费者展开活动或通过超市买赠的形式吸引消费者购买。
另外，张经理可以加强其他方面的力度，比如提高对酒店老板的公关力度。一方面物质刺激，通过酒店的销售额给予返利，这也是许多企业经常采用的方式，可以将酒店的返利和礼品的回赠具体到每周和每月，这样更能调动积极性；另一方面精神满足，要把酒店老板的经营当成自己的事业，要对酒店的具体问题分析解决，对需要改进的地方积极建议，充分调动酒店老板的力量，相信也能化解促销员被“挖”的困局。
营销人张会亭：如果对手的攻势猛烈，我们也可以与竞品展开差异化竞争。
比如案例中张经理的市场在县城，竞争对手主要在100元的酒上发力，受到冲击的主要是98元的酒。仔细分析一下，一个地区的高档酒的需求毕竟有限，而张老板所的酒水有48元的，相对而言中档市场的操作空间比较大。所以，建议张老板转移销售推广重心，增加48元品种的促销力度，提高开瓶费，相信对促销员也很有吸引力。或许，市场又一新亮点就这样形成了。
【提示】“人往高处走，水往低处流”，促销员人才流失，应该说在商品经济时代是比较正常的。现在的白酒行业竞争激烈，促销员的终端服务在产品销售方面起着举足轻重的作用。因此，经销商要注重对促销员的管理。管理促销员就像与女朋友谈恋爱，要拿出这种精神，从细节入手。
另外面对竞争对手“挖墙脚”，经销商只要针对竞品的动作，分析其弱点，采取相应的对策，会顺利地渡过难关。
案例二：二批商“另立山头”，我该怎么办？
江苏宿迁张勇经理最近心里忐忑不安，主要考虑下线的经销合作伙伴的问题。与前几年相比，现在的二批商越来越不好打交道了，许多二批商都单独运作自己的经销品牌了，也算是升级成为总经销了。如果照这样下去，有网络的优秀二批商会越来越少，做总经销的怎么办呢？
【专家支招】针对这个案例，我们首先要知道二批策反的原因是什么？据本刊调查，许多原来做二批的经销商都提出“不愿意再与一批商合作，希望能与厂家直接联系”，问及原因时，利润被一批商私吞是其最不满的地方。
当前许多总经销商阶层依然停留在市场初级阶段，除了卖产品，其他什么也不会，除了正常的产品销售利润之外，总经销商的利润还能有哪些？应该来自哪里呢？假如不卖产品，假如不截留促销品，又怎么赚钱呢？
对于总经销商而言，要从单纯的产品向功能方向进行转变。产品只是一个载体，是价值换取的一种工具。经销商要多角度考虑问题，在产品谋利的基础之上，寻求更高层次的利润。第一，市场网络利润，一个成熟健全的销售网络绝对具有增值效益。第二，公司品牌利润，成熟品牌利润低，但知名度高，这些无形资产是企业最大的财富。如果我们看到这些长线利润的空间，或许能够在市场操作面前更清醒，最起码不会出现苛扣二批商促销利润之类的行为。这样也最大程度地降低了二批商流失。
客观地讲，许多总经销商的发展是依赖于市场创新的机会主义，从本质上并没有实现企业发展最基础的量与质的同步提升。当前多数总经销商都存在经营观念落后，服务水平低下等问题，这也使二批商对总经销商的依赖心理产生信任危机。
电竞行业分析报告范文6
偿付能力是指保险企业偿还债务的能力，即保险企业对所承担的风险，在发生超出正常年景的赔偿数额时应当具有的经济补偿能力。偿付能力的监管是保险业监管的核心。我国对保险公司偿付能力监管刚刚步入法制化轨道。但还存在如下问题：
保险市场秩序还没理顺，业务质量低。由于保险市场不成熟，监管力量还比较薄弱，在部分省、市，破坏性的价格竞争较为普遍，导致了保险市场秩序的混乱。有些公司不计成本“跑马占荒”，扩大了经营成本和经营风险，业务质量降低，赔付率居高不正有的为了公司自身的费用，不顾风险，扩大保险责任，采用以赔促保，搞人情赔付，关系赔付，致使保险企业利润低微，甚至亏损经营，无法积累资金，直接影响到了保险公司的偿付能力。
资金资产管理混乱，资产质量低。个别保险公司经营风险已经发生，存在资本金虚假，资本金不到位或与其业务规模不相适应的情况。有的保险公司不足额提取责任准备金和未决赔款准备金，动用保险资金搞投资、贷款、拆借和“三产”，形成大量不良资产，其中绝大部分难以收回，已经形成呆帐、坏帐。有些保险公司挪用、挤占责任准备金，购置办公用房、宿舍、汽车等固定资产，影响了资金的流动性。针对以上问题，提出以下监管对策：
1、严格按照《保险法》、《保险管理暂行规定》等法律法规中有关保险公司偿付能力的规定执行。尽快制定执行标准和处罚规定。《保险法》规定，保险公司应当具有与其业务规模相适应的最低偿付能力。保险公司的实际资产减去实际负债的差额，不得低于金融监督管理部门规定的数额；低于规定数额的，应当增加资本金，补足差额。目前保险监管部门应尽快制定“数额”标准，同时严格按规定的数额标准对保险企业进行一次清理整顿，对低于规定数额的应当采取措施，限期增加资本金，补足差额。《保险法》规定，经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费不得超过其实有资本金加公积金总和的四倍。保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的10％，超过的部分，应当办理再保险。保险监管部门对保险企业承保的业务总量是否超过实有资本金加公积金总额的四倍，要进行检查，对经营风险进行分析监管，对保险企业承担每一危险单位的责任是否超出《保险法》的规定，超过部分是否办理了再保险，都必须进行严格的监管，对违法、违规者进行严肃的处罚。《保险法》对各项准备金的提存有严格规定。《保险法》规定，保险公司成立后应当按照其注册资本总额的20％提取保证金，存入金融监督管理部门指定的银行，除保险公司清算时用于清偿债务外，不得动用。保险监管部门应经常对保证金进行检查，是否落实，是否到位，有无动用。除人寿保险业务外，经营其他保险业务，应当从当年自留保险费中提取未到期责任准备金，提取和结转的数额，应当相当于当年自留保险费的50％。此外，还应按《公司法》的规定提取各项公积金。《公司法》规定，公司分配当年税后的利润时，应当提取利润的10％列入公司的法定公积金，并提取利润的5％至10％列入公司法定公益金。公司法定公积金累计额为公司注册资金50％以上的，可不再提取。保险监管部门应对各种责任准备金，各项公积金、法定公益金进行定期检查，制定处罚规定，对不按规定提取或挪作它用的要严肃处罚。建议保险监管部门成立一支业务精、素质高的稽查审计队伍，定期对保险企业的财务状况进行检查审计，发现问题，及时提出整改要求，督促保险企业的财务状况始终保持良好的状态，保证保险企业有足够的偿付能力。
2、建立保险企业风险评级制度。保险监管部门通过定期不定期检查和抽查方式，加强对保险公司风险状况的监督和指导，通过监测有关风险状况指标，如财产险公司的保费收入变动率、赔付率、综合费用率、应收保费率、流动性比率、资金运用比率、单个险种保费收入比重、综合费用率、准备金变动率、资本及盈余变动率、资金运用率、资金运用效益率等，对其风险状况进行评级，对评级情况进行通报，对保险企业起到警示作用，促使其守规守法经营，并逐步做到定期向社会公布风险评级结果，加强社会监督。
加强监管保险经营主体，维护市场秩序
近几年保险市场快速发展，但也出现无序竞争、各自为战的局面，主要表现如下：
支付保险费回扣。有的保险公司收取标准保险费后，在帐外暗中给予投保人钱物或其他利益等，其方式五花八门，多种多样。
利用高手续费。低费率争揽保险业务。在市场竞争中，有的保险公司为了争取业务采取支付高额手续费和提供超低费率的做法。个别公司支付的手续费竞高达60％以上。保险公司不顾保险的经营原则和大数法则，使费率大幅度下降，其结果不仅使保户在受损时得不到偿付保障，危及保户的利益，也损害了保险业利益，破坏了保险公司的信誉。
侵犯竞争对手的知识产权。我国《保险管理暂行规定》第45条明确规定，保险公司新开发出来的保险条款有半年的保护期，在保护期内，其他保险公司不得经营此险种。有些保险公司为展业需要，擅自使用竞争对手在保险期内的条款，或者以竞争对手条款为基础，调低保险费率，通过签订书面保险协议的形式进行承保。这种行为违背公平竞争原则，侵犯了竞争对手的知识产权。
地区壁垒。保险市场竞争要求保险的地方市场、全国市场和国际市场形成统—开放的体系，因此保险高层竞争在本质上是排斥地区封锁的。而目前我国保险市场存在地区封锁，原因主要是地方政府或其职能部门通过行政权力设置市场壁垒，这种情况多表现在新成立的保险公司在分支机构设置的核准和审批上。
窃取竞争对手的商业秘密。有的保险公司为市场竞争需要，采取不正当途径，窃取竞争对手的保户资料，如工作计划、财务统计数据、业务分析报告等，侵犯竞争对手商业秘密。
抵毁竞争对手。保险公司利用业务人员散布竞争对手没有经济实力，不能按约履行保险责任，或利用报纸、电视等媒体，有损竞争对手商业声誉的消息等。
利用行政手段干预保险市场竞争。有的保险公司在展业时，不是依靠自身保险条款优越和优质的保险服务去竞争，提高自己的市场占有率，取得竞争优势，而是利用行业主管部门的行政权力，通过与行政主管部门联合发文或请行业主管部门发文的形式，明确规定行业内单位必须到指定的保险公司投保，垄断此行业内的保险业务。依靠行政权力开展业务是对市场正当竞争的扭曲。针对以上问题，提出以下监管对策：
1.要健全和完善各项保险法律法规。为适应保险市场发展的需要，加紧修改《保险法》、《保险管理暂行规定》等有关法律法规，并加快制定与《保险法》相配套的法律、法规、条例、细则，如《保险业法》、《外资保险公司管理法》、《保险会计法》、《保险公司破产法》、《展业管理法》等，逐步解决现有法律中不配套、不完善的问题，建立起科学合理的保险法体系，使我国各保险公司有法可依，也使来华办保险的外资保险公司有法可依。 2．创造平等竞争的条件。保险监管机构应采取有力措施纠正和制止保险公司的违法经营活动和不正当的竞争行为，并依据法律赋予的权力对这些违法行为予以制裁，创造平等竞争的条件。同时，还应加强对设立保险机构的审批和控制、财务的监督和管理以及业务经营范围的界定和划分等方面的工作。应当注意的是，对保险业的监督管理要遵循保险市场发育的内在规律，要防止过分依赖行政力量的现象发生。
3、确定费率的最低限额和手续费的最高限额。由于我国目前尚缺乏强有力的价格调控机制，出现了以低费率和高手续费竞争保险业务的现象，导致了保险市场的混乱。为保证市场的稳定和有序，国家保险监管机构应制定合理、统一的费率标准，确定每个险种的基本费率和浮动费率，以及手续费的最高比例限额，公布实施，并负责监督执行。对违反规定提供过低费率和支付超过标准手续费扰乱市场秩序、践踏公平竞争的行为，应依照有关法律规定予以惩罚。
4、加强保险经纪人制度的建设。利用经纪人办理保险，对保险人和被保险人来说是一种既方便又省时省力的办法。由于多家保险公司的共同经营，我国保险市场已为保险经纪人的活动提供了条件。保险经纪人的活动不受区域限制，方便灵活，可打破保险经营中的地区性和行业性垄断，为公平竞争创造条件。
切实监管中介人，完善中介机构
保险中介人主要包括保险人、保险经纪人、保险公证人和保险咨询人。目前我国保险中介人的发展尚处于初级阶段，其中保险公证人、保险咨询人等还处在起步阶段。保险人在我国已具相当规模，已经引起人们的广泛关注和重视。但是，同世界发达国家相比较，我国的保险中介行业还是比较幼稚的，不能适应客观形势发展的需要，有必要对建立保险中介机构的现实问题进行分析研究。
对保险中介人的管理不够严格。自1995年10月《中华人民共和国保险法》正式颁布实施以来，又陆续制订了《保险人管理暂行规定》、《保险管理暂行规定》、《保险经纪人管理暂行规定》等配套法规，但由于国家对保险中介人的管理力度不够，出现以下问题：一是有些保险中介机构利用保险市场管理漏洞，从事违法行为。二是对现有保险机构管理不严。多数保险公司尚没有一个明确的职能部门对机构进行有效的指导和管理。有的地方聘用人员不按照规定办理，照顾关系，滥竽充数，致使部分人员素质不高，工作责任心不强，错帐、乱帐时有发生，有的甚至出现截留保费、截留赔款、以赔谋私、贪污挪用等问题。三是有些保险中介人为多家公司业务，甚至利用手中的业务向各家公司索要高额的手续费(佣金)和无赔款返还费等，致使某些险种的手续费比例高达40—80％。此外，还出现保险人通过行政手段搞变相强制保险等问题，有悖于保险的自愿原则，给保险业的发展造成了负面影响。
保险中介机构发展不均。这不仅表现在保险经纪人、保险公证人、保险咨询人的发展速度十分缓慢，而且表现在业务发展的地域与种类上的差距。三是兼职代办在农村的发展仍大有潜力。我国农村地域辽阔，现有的兼职人员显然不能适应群众需求与业务发展的需要。针对以上问题，提出以下监管对策：
1、对保险人实行”城乡并重”的发展战略。由于农村保险人的发展现已具一定规模，当前重点是解决好不断完善，加强管理的问题。对于城市网点的建设，在一些经济繁荣的地区以及大中型企业应进一步建立健全保险机构，并聘请兼职人员，加强服务，把保险的触角伸向社会各个角落，使保险人在争取保户、拓展业务上发挥尖兵作用。
