综合部绩效考核管理办法范例6篇

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综合部绩效考核管理办法

综合部绩效考核管理办法范文1

第二条实施机构市局成立以局长为组长,其他班子成员为副组长,人事教育科、纪检监察室、办公室、机关党委、政策法规科负责人为成员的局绩效考核领导小组。绩效考核领导小组办公室设在局人事教育科。

第三条考评原则坚持客观公正,注重实绩,着眼贡献,奖优罚劣的原则。

第四条考评对象局机关各科室工作人员、局属各二级机构班子成员

第五条考评内容工作纪律、工作作风、工作绩效、重点工作目标、教育培训、办公环境卫生以及是否受到表彰奖励或通报批评等(考核内容评分标准详见附件1)。

第六条考核方式及计分办法实行领导检查、部门考核与群众评议相结合。领导检查、部门考核基分为100分,群众评议基分为100分。每周,局领导带领有关部门同志深入各部门进行随机检查,实行动态考评。每月,人事教育科、纪检监察室、办公室、机关党委、政策法规科、信息办等负责考核部门依据《局绩效考核管理办法(修订)》进行考核,并于月底将《市质监局月绩效考评登记表》(见附件2)交人事教育科。每季度首月5日前,人事教育科汇总后提交市局绩效考核领导小组认定,并对认定后的考核结果公示。在此基础上,组织考评对象进行季度测评,绩效考核季度测评按照领导班子、中层干部、一般人员各占1/3比重进行测评打分,三项分数之和即为本季度个人绩效测评分数。

二级机构人员的扣、加分均计入该部门行政负责人和分管班子成员季度考核分。

季度考核个人成绩=考核分×60%+测评分×40%+加分。

第七条奖惩措施根据每季度个人绩效考核总成绩按照综合科室、业务科室和二级机构分别排出前三名和后三名,前三名人员全局通报表扬;后三名人员全局通报批评;连续两次排名倒数第一的人员待岗学习15天,若上岗后仍被评为最后一名则直接调整岗位,并在年终考核定为不称职(不合格)。

四个季度绩效考核的平均成绩作为个人平时考核成绩,年终考核时个人平时考核成绩占比60%,年终测评成绩占比40%,两项成绩之和将作为个人评优、评先依据。

综合部绩效考核管理办法范文2

第一章总则

为进一步调动员工的工作热情,激发员工工作的积极性、创造性,整合人力资源的潜能,将员工利益与公司利益有机结合在一起,使公司的经营管理更科学、高效、有序,从而达到员工收入增加公司发展之目的。

第二章绩效考核的部门、依据

第一条绩效考核的职能部门:绩效考核的部门为综合办公室及其下属的资产财务部,具体经办人员为人事管理负责人、资产财务部金色港湾公司主办会计、资产财务部部长。

第二条绩效考核的依据:各部门的综合成本,包括:人员工资、水电费、经营成本、设施设备折旧和经营业绩。

第三章绩效考核的时间

第三条绩效考核的时间为每年的元月一日至十日,考核时段为上年度的元月一日至十二月三十一日。

第四章绩效考核

第四条每月发放工资时,从员工的工资总额中扣除10的绩效风险金。

第五条以部门为单位进行考核,部门的经营业绩(M)/总合成本(N)=业绩基数(J)

当:J<1时:该部门绩效工资取消。(包括绩效风险金)

1.2>J>1时:该部门按绩效风险金的数量领取绩效工资。

1.5>J≥1.2时:该部门的绩效工资为该部门绩效风险金的1.5倍。

2>J≥1.5时:该部门的绩效工资为该部门绩效风险金的2倍。

2.5>J≥2时:该部门的绩效工资为该部门绩效风险金的2.5倍。

3>J≥2.5时:该部门的绩效工资为该部门绩效风险金的3倍。

3.5>J≥3时:该部门的绩效工资为该部门绩效风险金的3.5倍。

4>J≥3.5时:该部门的绩效工资为该部门绩效风险金的4倍。

6≥J≥4时:该部门的绩效工资为该部门绩效风险金的5倍。

J>7时:该部门的绩效工资为该部门绩效风险金的10倍。

第五章绩效工资的计发

第六条绩效工资由公司计发部门,部门可根据实际情况制定本部门详细规则、依据每个员工的工作表现、业绩计发个人。

第六章附则

第七条员工入职不满半年辞职的,按绩效风险金的一半计发绩效工资,并列入该部门的综合成本。

第八条员工未办理辞职手续离职的,其绩效风险金列入公司收入。

第九条在绩效考核时,对于在公司服务满一年的员工,公司给予0.4倍绩效风险金的奖励。

第十条客房部的绩效基数按数值的70计算。

第十一条办公室所属人员的绩效工资按公司平均数计发。

综合部绩效考核管理办法范文3

关键词:绩效考核体系 设计 实施

绩效考核是指企业采用科学的方法,运用特定的指标和标准对企业生产经营过程中的各级人员所完成的工作实绩和指定任务做出价值判断的过程,旨在引导和改善员工在组织工作中的行为,激发员工的潜能和积极性,更好地实现企业生产经营的各项目标。绩效考核作为人力资源管理的一项重要活动,其最终作用表现在员工工作能力、发展潜力的提高,是企业充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的重要途径,在企业实现制度性的、可持续发展起着显著的支持作用。因此,近年来在市场经济竞争趋势愈演愈烈的背景下,如何通过绩效考核手段来激发员工的工作热情,增强企业的凝聚力成为每个企业获取竞争优势、促进企业健康、持续发展的关键。

本文笔者结合工作实践,分析了企业绩效考核体系的设计原则,并探讨了绩效考核体系的实施策略。

一、绩效考核体系的设计原则

绩效考核贯穿于企业招聘、薪酬、晋升、员工发展等整个人力资源管理的全过程中,是企业进行人事决策的重要依据。作为一种现代化的管理工具与手段,高效的绩效考核管理体系能够体现企业战略执行的能力,并成为企业成长发展的持续动力源泉。而高效的绩效考核体系在设计中一般应遵循以下设计原则:

1.绩效考核指标设计的全面性

在绩效考核指标设计上,企业应根据不同性质、不同层次员工和领导干部的特点,建立和完善各有侧重、各具特色的绩效考核指标体系。具体设计中,着眼于增强绩效考核的科学性,坚持“定性+定量”相结合的绩效考核指标设计原则。其中,定性考核主要是对岗位职责等常规性工作进行综合考核,结合上级评、同级评、下级评等所占分值比例权重,计算出定性测评分。定量考核则主要是对中心工作进行实绩考核,根据年度工作任务目标,由分管县领导、主管部门和相关配合部门对工作任务完成情况和进度情况进行评分,从而增强考核的全面性、准确性。

2.绩效考核标准设计的科学性

绩效考核标准犹如一根“标尺”,只有保证这根“标尺”的科学性才能对员工的工作表现进行明确的反映和评价。实践设计过程中,绩效考核标准的设计应从考核要素、考核标志、考核标度三方面着手,而这三者之间的关系为:绩效考核标准=考核要素+考核标志+考核标度。其中,考核要素主要指企业对被考核者在工作中的各项要求,如职业道德、专业素质及专业技能等;考核标志则指员工工作积极性、协调性、团队合作性、自我本位感以及业务经验等;而考核标度则是一些带有程度差异的形容词、副词、名词等修饰的词组揭示有关考核标志的状态、水平变化与分布情形。例如:好、较好、一般、较差、差;“优、良、中、差”;“甲、乙、丙、丁”等。

3.绩效考核方法设计的合理性

目前,企业可运用的绩效考核方法众多,如绩效考核的方法也很多,有目标管理法(MBO)、360度反馈法(360°Feedback)、关键业绩指标法(KPI)、平衡记分卡法(BSC)等等。然而,在绩效考核方法的设计上,不同的企业适用于不同的考核方法。如:针对知识型员工的比例不高的中小型企业,基于考核成本和可操作性的考虑,对领导层可采用述职报告方式,对高层管理人员可采用关键业绩指标(KPI)考核方法,而对于中层管理人员和普通员工则主要采用目标管理(MBO)考核。又如:针对优秀的企业文化尚未形成,且执行力较弱的企业,对中层管理人员可直接采用上级打分考核,对普通员工则采用180度考核方法,由上级和同事来打分,以减小主观因素的影响。

二、企业绩效考核体系的实施

绩效考核不单纯是为了薪酬体系的规划设计,其重要意义更在于增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性运行。因此,高效实施绩效考核体系,关注绩效改进是企业不断自我提升和达成战略目标的重要保证。在具体实施策略中,企业应把握以下几点:

1.建立绩效考核监督机制,加强企业绩效考核实施的执行力

绩效考核流于形式、缺乏执行力就是企业绩效考核管理的一个弊端。针对这一问题,企业应建立绩效考核监督机制,以此加强企业绩效考核实施的执行力,确保企业绩效考核作用的发挥。第一成立企业绩效管理监督机构,检查监督企业绩效考核的真实性、合理性及执行情况;第二健全绩效管理各项制度,逐步修订和完善绩效考核管理实施办法、评价管理办法、考核结果运用管理办法等各项制度,使绩效考核管理得到进一步提升;第三以月度、季度、年度为监督考核周期,对各单位和部门绩效计划签订情况、指标制定情况、指标完成情况、考核测评情况和沟通面谈情况等实施全过程监督;四是对监督情况实行责任追究,针对绩效考核中弄虚作假、隐瞒不报、考核不力等现象,由考核领导小组予以通报和批评。

2.合理运用绩效考核结果,增强企业绩效考核实施的激励性

为促进绩效考核实施的激励性,发挥绩效考核激发员工潜能和积极性的作用,企业于绩效考核后,应将员工的绩效结果与其个人的薪酬支付相关联,以及员工的晋升、降职、培训、未来的职业生涯发展挂钩,把考评结果作为员工晋升、干部选拔任用、评先评优、培养教育的重要依据,让每位员工、每个领导班子、每位领导干部有动力、有压力、有活力。

3.重视绩效考核结果的反馈,增强企业绩效考核实施的引导性

在引导和改善员工在组织工作中的行为是企业绩效考核的重要目标之一。因此,企业应加强对考核结果的客观评价和分析,针对绩效考核中产生的各种信息,通过合理的方式向员工反馈,与员工一起共同探讨工作中对存在的问题,找出主要原因,制定措施,予以整改。从而使绩效考核管理的激励约束功能真正发挥出来,提高员工工作能力和发展潜力。

三、总结

绩效考核作是企业人力资源管理的一项重要活动,在绩效考核体系设计中,应遵循绩效考核指标设计的全面性、绩效考核标准设计的科学性以及绩效考核方法设计的合理性原则,完善绩效考核体系。同时,在其实施过程中,应强化其执行力,增强其激励性和引导性,从而促进企业利用绩效考核手段培育核心竞争力。

参考文献:

[1]郭洁,周秀兰.浅析中小企业绩效考核中存在的问题与对策[J].人力资源管理.2010(02)

[2]刘巍,吴稀奇.我国企业绩效考核体系存在的问题及对策[J].南昌教育学院学报.2011(01)

综合部绩效考核管理办法范文4

1.1配电网生产管理办法和考核办法。该公司把10kV及以下配电网,至低压台区、用电客户范围内的生产管理界定为配电网生产管理,制定实施配电网生产管理办法和考核办法。管理办法具体规定配电网生产施工作业流程及主要工作内容、配电网设备管理制度、配电网设备基础台账、报表管理制度以及各配电网生产管理单位和线路设备专责人的管理职责、规章制度等。配电网生产业务指导管理归口公司生计科。考核办法以“责任到人,奖惩分明”为原则,建立健全了配电网设备、生产管理考核机制。

1.2配电网生产分工、流程。各供电所所属区域内10kV及以下配电网生产单位是供电所外线班和电工班,实行在供电所统筹安排下,外线班和电工班分工合作的管理模式。外线班和电工班在配电网生产工作的分界点,为配电台区配电箱总开关。外线班负责配电台区配电箱总开关及以上线路设备的安装、运行、维护、检修;电工班负责配电台区配电箱总开关以下低压线路设备的安装、运行、维护、检修,可从事配电变压器跌落式熔断器更换熔丝的单一工作,但应有专人监护,并填写操作票。外线班、电工班根据需要,如“95598”服务中心请求,值班室电话请求或其他对突发事件响应的需要,由供电所所长安排,按照配电网生产管理办法的相关规定作业。配电网作业流程分5个阶段:现场勘察及确定施工方案“三措”阶段;工作准备阶段;开工及现场安全措施落实阶段;正式工作阶段;工作终结阶段。

1.3配电网生产人员分工。10kV线路上的工作,在外线班专职成员充足的情况下,可不调用外线班兼职成员,如人手不够可就近调用兼职成员(兼职成员从优秀的、技术全面的电工班成员中选拔),组成工作班成员。配电变压器台架上的工作,由外线班专职成员担任工作负责人,填写工作票,并负责现场监护,外线班兼职成员可列为工作班成员参加施工。配电台区的设备缺陷,按缺陷等级分类,一般缺陷由电工班安排消缺,紧急和重大缺陷应立即上报供电所,由供电所组织消缺。

2供电所营销管理与考核

2.1营销管理。该公司供电所营销管理采取营销精细化管理方式,业务归口公司用电科,分年、季度对供电所下达营销指标并考核。该公司把供电营销指标分解到配电变压器台区和10kV线路,采取公开竞标的方式,将管理责任交给中标的配电变压器台区和10kV线路管理员进行管理。公司以供电所为考核单位,保持营销奖罚基本平衡,不足部分从该所农村低压电网维护费中列支。在配电变压器台区精细化管理中,从工作量、工作质量、绩效考核指标3个方面对台区管理员进行考核管理。其中,工作量指标按台区管理员人均抄表户数确定(分城镇、平原、丘陵和山区不同区域分别下达);工作质量指标为出勤、营业质量、优质服务、工作作风,其对应台区管理员基础工资部分;绩效考核指标主要考核台区供电均价与台区低压线损率,其对应台区管理员绩效工资部分。在10kV线路精细化管理中,从工作质量、绩效考核指标2个方面对线路管理员进行考核管理。其中,工作质量指标为出勤、营业质量、优质服务、工作作风,其对应线路管理员基础工资部分;绩效考核指标主要考核10kV线路供电均价与高压线损率,其对应线路管理员绩效工资部分。

综合部绩效考核管理办法范文5

关键词:企业;绩效管理;体系构建

中图分类号:C29 文献标识码: A

一、专业管理的的目标描述

1.专业管理的理念和策略

绩效管理是个系统工程。绩效管理是企业战略、资源、业务和行动有机结合的完整体系。延安局在构建多层次、全方位的绩效管理体系工作中,以企业战略目标为导向,坚持系统管理和过程管理,遵循“前馈控制、过程控制、反馈控制”原则,建立统一规范、上下衔接、左右协同、全方位覆盖的绩效管理工作机制,完善配套保障支撑体系,强化目标管理,突出绩效评价结果应用,注重文化氛围营造,有效提升企业整体经营业绩和管理水平,最终实现企业战略目标。

2.专业管理的范围和目标

在构建和实践绩效管理体系的过程中,S公司切实按照公司集约化管理和标准化建设的要求,坚持“总体设计、强化责任、明晰考核、突出应用”的总体原则,有序开展绩效管理各项工作。

一是在绩效诊断分析的基础上,研究确立了绩效管理的原则,即理念与导向的统一、绩效框架的统一、绩效流程的统一和绩效责任的统一。

二是进一步明确标准化理念,积极推进绩效管理制度建设,广泛动员各层级员工积极参与,有力地保证了绩效管理工作的可控、在控和能控。

三是积极探索长效机制建设,将绩效考评的结果应用到奖金分配、工资调整、评优评先、岗位晋升等方面,并在员工成长方面积极应用,并形成长效分析改进机制,对各项绩效管理的制度标准、结果应用等方面进行完善,寻求突破,真正建立起绩效管理的长效工作机制。

二、专业管理的主要做法

S公司结合《全员绩效管理实施细则》,修订完善《全员绩效管理办法》,建立明确了绩效管理组织体系和职责,明确了绩效管理相关部门职责;建立绩效经理人制度,明确了不同层级员工的绩效考核方法,强化目标落实和考核管理,已形成了一套较为实用的全过程绩效管理体系。

1.专业管理工作的流程图

2.主要流程说明

2.1积极实践探索,明确工作思路

一是确立了“以人为本、和谐共赢”的绩效管理理念。“以人为本”强调人在企业中的突出地位,弘扬现代企业的价值观,注重企业的全过程管理;“和谐共赢”强调自我和谐、人际和谐和人企和谐,实现职工更优秀、企业更卓越。

二是建立了以组织绩效、员工绩效为核心的绩效管理制度。以部门(单位)业绩考核为主线,强化全员绩效考核建设,全面促进企业和谐发展。

三是明确了“双赢、双效、双激励”的绩效管理目标。“双赢”,即实现企业发展和职工素质提高双赢;“双效”,即通过绩效管理提高工作效能和效率,实现又好又快发展;“双激励”,即把正向激励和负向激励有效结合。

2.2以目标管理为基础的绩效管理指标体系

根据公司业绩考核和企业负责人考核的关键业绩指标,结合S公司总体的工作目标要求,按照流程清晰、责任明确、突出核心的思路,全面梳理组织层面、部门层面、岗位层面的绩效指标,修订完善《S公司部门(单位)年度业绩考核办法》,根据各部门、单位的经营范围和业务重点,明确各部门、公司的年度业绩考核指标及考核指标目标值,重点加强对关键业绩指标和重点工作任务指标的考核,明确考核分值,明确考核结果的应用方向和应用力度,不断加强部门业绩考核,提升部门总体执行能力。

建立了完整统一的绩效指标库。明晰绩效指标分解流程,确保指标分解工作的层层落实。以年度绩效指标为例,主要设置了生产经营和管理类指标、安全生产管理指标和党风廉政建设等指标,年度业绩考核分为年度关键业绩考核、日常考评、公司领导班子综合评价和“四好”班子评价四个部分。年度关键业绩考核占40%、日常考评占40%、公司领导班子综合评价占10%。“四好”班子评价占10%。如:年度关键业绩考核指标以各部门(公司)年度业绩考核责任书确定的指标内容为准;日常考评指标包括以下15项量化指标:部门(单位)年度目标任务(包含综合计划、同业对标等指标)、月度重点工作及任务、安全管理、党风廉政及反腐败工作、重点工作督办及内部管理、财务及资产管理、人力资源管理、企业文化及文明建设、维护稳定及舆情监控、物资集约化管理、行风及优质服务、信息化管理、职工培训、新闻宣传、后勤管理。最终建立公司级指标85项,部门级指标约450项,班组级指标约320项,班组级指标约2900项,共计约3670项,绩效指标覆盖全公司主业各部门、班组、岗位。

2.3以强化责任落实为核心的绩效管理责任体系

长期以来,电力行业专业化管理色彩比较浓厚,企业化管理色彩相对不足。与之相对应,普遍存在的一个现象是,各级人员重视“管事”,忽视“管人”,轻视“绩效”。而根据现代绩效管理体系要求,各层级人员在担任业务负责人的同时,要对职工的绩效状况进行反馈,而且要关注职工的培养与发展,对职工的能力提升进行指导。S公司通过制度办法建立和固化了各层级的绩效考核制度,细化落实了责任体系,并以此作为贯穿整个绩效管理制度的主线,将绩效责任作为绩效管理责任链条的核心和关键环节,形成主管领导对主要领导负责、中层干部对主管领导负责、员工对中层干部负责、主要领导对员工负责的全过程管控体系,既保证了绩效责任和压力的层层传递,也体现了对员工的人文关怀。

2.4以闭环管理为导向的绩效管理流程体系

从组织和个人、年度和月度、目标设定和结果考核等三个维度,明晰绩效管理流程,即组织年、月度绩效目标设定和结果评定,个人年度绩效目标设定和结果评定,个人月度绩效结果评定。在实施过程中,形成主管领导、职能部门、基层单位之间多维互动的绩效考核体系,就绩效考评的结果进行沟通或面谈,共同制定绩效提升计划,从而实现了绩效的闭环管理。

2.5以深化激励为目标的绩效配套保障体系

全面梳理了岗位说明书,进一步明晰了岗位职责,避免了绩效责任的重叠和真空。初步建立不同岗位状态下的薪酬分配模式,形成与员工发展相适应的岗位成长机制,加大薪酬向一线、重要岗位倾斜力度,进一步理顺了收入分配关系。同时,将导师带徒、技术比武、竞赛调考、科技进步纳入薪酬激励,进一步提升薪酬激励作用。

2.6以突出应用为重点的绩效考核评价机制

一是修订完善《S公司中层干部考核管理办法》,明确中层干部考核的重点,以强化工作执行、提升工作效率为核心,全面加强对中层管理人员的“德、能、勤、绩、廉”等全方位的考核,建立科学、合理的考核方式和方法,明确中层干部考核结果的应用方向和应用力度,将中层干部下一年度薪酬水平和年度兑现奖与中层干部考核结果进行有效挂钩,不断激励中层干部改进工作作风,提升工作执行力。如:年度考核结果得分排名为前10名(含第10名)的,下一年度内执行岗位所在归级区间薪酬待遇上限;年度考核考核结果得分排名为11-30(含第30名)名的,下一年度内岗位工资维持原待遇不变,奖金系数执行所在岗位归级区间上限;年度考核结果得分排名为中间名次的,下一年度内岗位工资、奖金系数维持原待遇不变;年度考核结果得分排名为后10名的,下一年度内执行岗位所在归级区间薪酬待遇下限;年度考核结果得分排名为后3名的,下一年度内执行岗位工资所在归级区间下限,奖金系数按照所在归级区间下限的基础上下浮0.1执行;年度考核结果得分前10名的中层干部中选拔推荐3名作为公司年度先进生产(工作)者。

二是修订完善《S公司员工考核办法》,明确员工考核主要以工作业绩考核、工作能力考核和工作态度考核为主,实行日常考核和年度考核相结合的方式,日常考核以月度绩效考核为主,主要考核员工的业绩和劳动纪律,年度考核以横向互评、纵向考评对员工进行全方位的考核评价,加大考核结果的应用,明确考核结果的应用方向和应用力度,将员工下一年度岗级薪酬水平与员工年度考核结果进行有效挂钩。员工年度最终考核结果,按年度最终考核得分划分为A(优秀)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)四个等级,员工年度考核结果将作为岗位变动、薪酬分配、教育培训、评优评先的重要依据。“优秀”在下一年度内,执行所在职级薪酬待遇上限;“良好”在下一年度内,岗位工资不变,奖金系数执行所在职级上限;“合格”在下一年度内,岗位工资和奖金系数不变,下一年度评先选优和后备干部推荐原则上不予以考虑;“不合格”在下一年度岗位工资和奖金系数执行所在职级下限,下一年度的进修、评先选优和后备干部推荐原则上不予以考虑;连续两年被评为“优秀”的员工,在下一年度内,岗位薪酬待遇可上浮一档(管理岗位最高不超过8级管理岗、技能岗位最高不超过1级技能岗);连续两年被评为“不合格”的员工,岗位工资和奖金系数均下浮一个职级,按照新职级的下限岗位工资和奖金系数执行;年度考核结果为优秀的员工优先享受参加教育培训、进修、评优评先和后备干部推荐的待遇。不断激励员工改进工作方法,提升自身素质和综合能力。

3.确保流程正常运行的保证体系

3.1建章立制,强化组织与制度保障

要持续有效开展绩效管理,理念输导与机制保障相辅相成,缺一不可。S公司从强化组织保障入手,成立了各层级绩效管理领导小组,加强对绩效管理工作的领导。强化对绩效管理工作的管控和指导,制定S公司《部门(单位)业绩考核办法》、《中层干部考核办法》、《员工考核办法》和《全员绩效管理办法》等制度,修订完善员工岗位说明书,出台配套实施的相关细则。通过以制度的形式明确绩效管理组织与管理机构,实现了组织与制度保障的有机融合,保证了绩效管理工作的常态化和有效性。

3.2文化引领,营造良好工作氛围

职工是绩效管理的主人。要想使绩效管理工作真正落地,必须发挥好“参与管理”的作用,切实让广大职工参与绩效管理建设应用的全过程。为此,S公司采用专题会议、知识讲座、发放宣传手册、网络信息、热线电话答疑等多种形式,全方位、分阶段、有重点地开展绩效管理的理念、方法和系统操作培训。为绩效管理工作的高效推进和扎实开展奠定了坚实基础。

三、评估与改进

1.专业管理的成效

通过实践,S公司绩效管理的制度日臻完善,并主要在以下四个方面有了初步成效:

一是在管理理念上,已经初步实现“人事管理”向“人力资源管理”的转变。S公司以绩效标准化为载体,以深化结果应用为基础,全员绩效管理的理念得到了落实,人力资源部门的行政事务性职能逐渐淡化,人力资源部门的角色和职能也得以重新定位和释放。

二是在管理重点上,逐步由“绩效考核”向“绩效管理”转变。以前,各部门、单位绩效考核的职能普遍分散,各种考核办法自成体系,考核指标粗细不均,考核的内容与全局目标的关联不够紧密,考核的资源也得不到有效利用。而通过建立统一的绩效管理体系,安全生产、党风廉政、生产经营和管理、经济责任制等各项考核办法整合在了一起,并形成了企业管理制度的核心。

三是在管理模式上,逐步由“重视管事、忽视管人”向“管人管事相结合”转变。通过明确各层级员工绩效责任,各级管理者的角色和职责有了重新定位,管理模式也发生了很大变化,更加关注员工的绩效提升与能力发展。

四是在管理效力上,逐步由“均等文化”向“高绩效文化”转变。以前,各部门、公司对于员工相对缺乏有效的绩效管理办法,企业安全生产、电网建设等业绩的压力往往停留在单位领导、职能部门层面,没有真正分解和传递到广大员工身上,平均主义、“大锅饭”的现象比较普遍。通过建立现代绩效管理体系,将组织绩效与员工绩效紧密结合,真正激励先进,鞭策落后,形成追求高绩效的企业文化。

通过开展全员绩效管理工作的实践,主要有以下三点体会:

(一)优秀的绩效文化,是顺利开展绩效管理的前提。只有强化执行,努力探索,逐步建立起具有生命力的绩效文化、构建注重实效的绩效管理体系,全员绩效管理工作才能全方位顺利开展。

(二)坚强的组织领导,是深层推进绩效管理的关键。绩效管理涉及到企业管理的方方面面,仅靠人力资源管理部门不可能把工作做好,需要各级领导高度重视,部门、员工共同参与和协调推进。

(三)实用的管理制度,是实施绩效管理的长效保障。管理的变革常常伴随着制度的创新。全员绩效管理要实现长效运行,必须要有好的管理机制和制度保驾护航。只有将管理的责任、流程和结果应用等内容以制度的形式加以明确,全员绩效管理工作才能实现常态运行和长效应用。

2.今后的改进方向

绩效管理工作是只有起点没有终点,周而复始、循环往复的系统工程。在今后的工作中,将进一步强化工作执行,实践机制创新,以落实公司战略为核心,在提管理、保质量、强基础等方面抓落实,将高效工作与绩效指标相结合,工作提升与创新实践相结合,转变观念与绩效文化相结合,不断完善绩效管理制度保障体系,强化绩效考核落实,不断提高绩效管理的管控力、执行力和创新力,为企业更好更快发展提供坚强的人力资本保障。

参考文献:

[1]王玺.最新企业薪酬体系[M].北京:中国纺织出版社,2004年.

[2]黄毅.K公司薪酬体系设计与研究[D].济南:山东大学硕士学位论文,2006年.

[3]安鸿章.岗位评价研究[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2006年.

[4][美]迈克尔・阿姆斯特朗等著.员工薪酬管理与实践手册[M].李剑锋等译. 北京:中国财政经济出版社,2008年.

综合部绩效考核管理办法范文6

随着经济社会的不断发展,人们对电力的需求也日益增加,电力企业的重要性也日益凸显。当前形势下,对电力企业实行绩效管理成为了一种必然。绩效管理不仅能激发员工的工作潜能,还能够迅速提升企业的竞争力。如何采取具体措施对电力企业进行绩效管理,要在实践中不断进行探索。

二、电力企业绩效管理的内涵和原则

(一)绩效管理的内涵

通过共同参与制定绩效计划、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升这些过程,达到一定的组织目标。这个目标一般就是个人成绩的进步提升、部门和组织的绩效,这就是所谓的绩效管理。绩效管理因其目标明确,个人或组织能够向着目标前进,进而通过定期有效的绩效评估,对成果进行评价,奖罚分明。这样的管理方式能够改进工作方法,提升员工的工作能力,充分做好人力资源管理工作。

(二)绩效管理的原则

实行绩效管理需要把握一定的原则。首先是针对性、科学性原则。对员工进行绩效考核的目的就是为了让员工能够达到企业的要求和目标,不同的行业、相同行业的不同企业对员工的要求也不同。因此,电力企业要根据自身的需要对员工提出明确的要求,员工该干什么,企业会考核什么,一定要跟员工说清楚。其次是可行性原则。绩效管理是企业的一种重要管理方式,是企业利益诉求的表达,企业制定的绩效管理计划、考核标准等要合理可行,能让员工在规定的时间范围内完成。这样的管理才是有效的、可行的。最后是公平公正透明原则。绩效考核很多时候会跟薪酬、晋升挂钩。

三、电力企业绩效管理存在的问题

(一)考核标准欠佳,员工存在认识误区

所谓的绩效考核标准是指企业管理者通过对员工进行的各项考评目标的评判基准。电力企业各个部门分工不同,职能不同,考核标准也应该是不同的。要根据企业的战略需要,制定个人或企业的工作成果标准。这些标准不能只是一项,要尽可能多一些,每一项的要求尽可能细化,且制定的标准不是一成不变的,要根据实际需求不断进行调整。然而现实情况并不是这样,很多电力企业的考核标准难以量化,标准太模糊,导致考核机制成为了摆设,沦为走过场。在这样的情况下,很多员工出现了认识误区,认为考核不考核都一个样,工作都不会丢,顶多扣点钱,工作态度不认真,工作没有压力,缺乏危机感,员工的绩效也就无从谈起,妨碍了企业整体水平的提升。

(二)忽视考核结果,缺乏绩效管理办法

考核的目的是为调迁、奖惩等人事决策提供科学的依据,但很多企业对员工的绩效考核只是停留在表面,考核结果没能真正发挥该有的作用,没有形成有效的绩效管理制度,且很多考核结果存在人为操控,考核腐败现象也时有发生。这样成绩优秀的员工得不到奖励、工作懒散的员工得不到惩罚,严重挫伤了员工的工作积极性。另一方面,企业的绩效目标不够明确,绩效标准不够合理。企业、员工与绩效管理三者之间应该是相互制约、相互促进的关系,然而现实情况却是这三者被割裂开来。忽视企业整体目标的分解,没有对目标进行不同层次的设置,对不同层次的员工也没有进行分工。缺乏绩效管理的科学方法,这就造成了绩效缺乏针对性,绩效目标很难实现。

(三)拘泥传统观念,管理体系尚不健全

传统的电力企业管理“重生产、轻管理”。电力企业是一个特殊的行业,安全是电力企业生产的生命线,国家对其进行考核也主要是以安全生产为标准。因此,企业更加注重安全生产的作用,其它的管理被忽视了。这种观念根深蒂固,在这种观念的指引下,绩效管理只是一句空话。绩效管理是以管理为目的,它有三个比较重要的环节。一是目标管理的设定环节,二是绩效考核环节,三是激励惩处环节。想要实现绩效管理的良性发展,这三个环节应该是相互促进的关系。但实际上,企业在管理时,更加注重的绩效考核这个环节,等到所有的结果都出来后,对员工进行奖惩。这样的模式脱离了绩效管理的初衷,绩效目标的实现才是绩效管理的目的,而非奖惩,奖惩只是手段而已。很多企业将目标和结果颠倒了,企业的管理体系不够健全。

四、强化电力企业绩效管理对策

(一)明确考核标准,改变员工认识误区

根据电力企业部门的不同进行分级管理,不同部门考核的标准也不一样,具体可以分为管理类、经营类、服务类和综合类这几种。而根据各个员工的不同、职位的不同进行分工,建立科学合理的考核标准,并且考核标准要按照等级进行划分,分为优秀、称职、基本称职和不称职这几种。在对员工进行考核时,不能只考核一两项,应该全方位的综合调查分析进行考核,平时的工作纪律需要考察,且这种考察需要注重时效性,例如可以规定好每年的什么时候进行考核,这样考核比较有规律。另外因工作成果与员工的切身利益挂钩,因此也要对工作成果进行考核。考核的方式有很多,最常见的就是制定岗位绩效考核表,不断细化考核标准。而对于员工认为的所谓的“铁饭碗”的认识误区,企业要加大宣传教育的力度,让其意识到,现在是市场经济时代,企业的目的就是为了获取最大的经济价值,已经没有什么“铁饭碗”之说了。只有认真工作,踏实钻研,不断提升自己的业务能力,才能在绩效考核中取得好成绩,也才能在企业中站稳脚。

(二)强化考核结果,探索创新管理方法

既然已经实行了绩效考核制度,就要最大限度的发挥它的功能,考核的结果不能流于形式,要强化考核结果的执行、反馈。在考核的初期,要明确员工的考核目标,考核结束后,还要跟员工进行沟通,对员工工作中的优点进行表扬,并指出员工工作中的不足之处,并提出改进措施。绩效考核的结果关系到员工的月度奖金、年度奖金,因此要及时将考核结果报告给员工,让员工清楚每个月的工作成绩,并不断反思,进而进行提升。考核结果具有风向标的作用,企业的各级部门在员工的晋升问题上,一定要在科学考核的基础上进行,使广大员工切实感受到考核的重要性。随着企业制度的不断完善与发展,现代化的企业管理制度适应了企业发展的需要,越来越受到管理者的青睐。现代化的企业管理制度需要现代化的管理方法。绩效考核管理办法有很多,诸如相对比较法、目标管理法、等级评估法、全视角考核法等方法,企业要根据自身的发展规划、系统定位等因素和实际需求进行选择,适合自己企业发展的方法才是最好的,切不可盲目跟风。对于企业领导者的评价,业绩评价是常用的方法。对部门负责人的评价则常用关键绩效指标的方式开展。对员工个人的评价,方法就多了,关键事件法、平衡计分卡的方法都可以用。运用何种管理方式要视情况而定,选择适宜的绩效考核方法。

(三)更新管理观念,构建特色管理体系

观念一旦形成就很难改变,长久以来企业传统的管理观念已经在管理者心中形成,企业难以形成具有特色的管理体系。要想改变这种状况,企业就要更新观念,采取切实有效的措施建立企业特色管理体系。建立企业特色管理体系不能只是空喊口号,要切实的去做,具体可以从以下几个方面着手。首先要从思想观念上入手。企业的领导者、各部门负责人要经常外出学习,不断充实自己的管理知识水平。对于企业的普通员工,因为没有那么多的资金让他们外出学习,就可以通过内部培训学习的方式开展。也可以通过引进优秀的管理人才,为企业注入新鲜血液。其次,要将绩效管理的各个层面综合运用。为保证绩效管理体系的有效实施,可以通过建立一个或多个组织机构,对绩效的各个部分进行组织、协调、管理,并设立专门的监督检查小组,对平时的绩效考核结果、奖惩情况进行监督检查。将企业、部门、员工这三个绩效管理的层面结合起来,对员工的绩效管理是为了对部门进行更好的管理,而对部门的绩效管理则可以帮助企业更好的进行管理,员工的绩效管理管好了,企业的管理也会更上一层楼,三者之间相互促进的关系,一定要处理好。