前言：中文期刊网精心挑选了营销的理念范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
营销的理念范文1
2011年，中国汽车自主品牌遭遇有史以来最严酷的寒冬，曾经一路狂奔的一些自主品牌销量大幅下滑，然而吉利汽车却实现了同比正向增长，位居中国乘用车行业前十强。同时，2009年推出的帝豪品牌，仅用了不到3年时间，销量赶超一汽奔腾和上汽荣威。帝豪品牌的强势成长，更树立了自主品牌的竞争信心。
对于企业而言，拥有正确的营销理念才是最重要的。我在做营销时遵循三个理念：一、“客户永远是最聪明的”；二、“经销商是爹，用户是爷”；三、“客户都有‘占便宜’的消费心态”。
永远不要与客户斗智
“客户永远是最聪明的”，这是企业诚信经营的基础。我时时告诫自己：用户是最聪明的，经销商是最聪明的，员工和领导都比我聪明，我是提供服务的人。
有些厂家会做这样的事情，产品销量不理想，就想降价。按常理这是需要给经销商补库存差价的，而耍小聪明的厂家会将该产品做些微小的改动，推出一款更低价的“新产品”，意图逃避对经销商的责任。这种做法只会让经销商认为企业不愿意与其共同面对市场，不愿意承担风险，就会出现诸如对厂家不满意退网等现象。所以千万不要与客户斗智，否则你会输得很惨。
这样的理念同样也要用在内部管理上。员工最需要得到的是信任，是对自己工作的认可与肯定，部门领导要把员工的智慧和成绩向上级反映，而不是抹杀员工的劳动成果，这样才能凝聚人心，激发员工的工作积极性。
建立牢不可破的亲情纽带
“经销商是爹，用户是爷”，其实是指企业要有服务意识，把经销商当做我们的亲人来看待，和经销商建立亲情。因为亲情的纽带是牢不可破的。
我们始终把自己看成服务行业。经销商是人，如果你不平等对待他，他就会不快乐。在一些国有和合资企业，经销商不敢去企业领导办公室，因为正副部长互相掣肘，经销商只能一个一个地找人出来解决问题，这就造成与用户沟通的障碍。
我们为经销商服务，要让他们觉得和工厂是合作伙伴的关系。这种伙伴关系，这种共同面对市场、服务用户的理念，是我们一直在追求的。这也促使我们的渠道网络稳定、健康地发展。
我们还要和经销商一起服务好消费者。从理论上说，顾客永远是对的，如果顾客犯了错，要用正确的态度来对待。在展台上，日本人给车门贴上标识，告诫消费者要轻开轻合，而德国人则是让消费者随便开关，坏了，我来改进。你要教育消费者，该怎样使用车，这是不对的，车应该怎样使用都不会坏，用这种理念才能造出真正的好车。
敬天爱人，尊重消费者心理
“客户都有‘占便宜’的消费心态”，这是对消费者心理深入研究的结论。我们的一切营销思路，都应该让客户感觉占了便宜，这也是终端销售的一种逻辑。
日本经营之父稻盛和夫提出“敬天爱人”的主张，敬天，就是对自然界怀有敬畏，要尊重规律；爱人，指合作伙伴、用户，要关注合作伙伴、关注用户。消费者想占经销商便宜，经销商要占企业便宜。这是规律，是人性的反映，所以企业在政策制定上要有让经销商和用户占便宜的心态。
营销的理念范文2
一、市场营销本科教学内容融入绿色营销理念
将绿色营销观念融入市场营销本科教学内容中，包括绿色产品设计、制定绿色产品价格、选择绿色分销渠道、搞好绿色营销的市场推广、选择促销手段以及在绿色广告、品牌塑造和提供优质、高效客户服务等环节是绿色营销本科教学体系改革的必然趋势。它要求教师在日常的课堂讲授中潜移默化地让学生掌握将消费者的需求、企业的利益和环保利益三者有机结合起来的能力，能够充分估计资源、环境和可持续发展的问题，争取当他们走出校园参加工作之后也能够在工作实践中践行绿色营销的理念，从产品设计、生产、销售到使用的整个营销过程都考虑到资源的节约利用和环保利益，做到安全、卫生、无公害。同时，绿色营销中的环境概念不只局限于生态环境，即绿色市场的存在和不断扩大对于企业来说既是一种环境友好行为的压力，又是一种可以开发和利用的市场机会，是非常值得研究和探讨的，因而在营销教学理念和内容中应该将绿色市场的开发和管理作为未来新型营销发展的一个突破口。教学内容主要围绕以下几点展开：
（一）绿色产品策略绿色产品策略包括：绿色产品设计、绿色产品生产、绿色产品包装、绿色产品品牌等。譬如在绿色产品设计中融入“3R”理论，即Reduce（减少）、recycle（再生）、reuse（重新使用）的观念，设计出环保无害、可循环再生或可拆卸部分是可以重新回收利用的绿色产品；在产品包装上提倡使用对生态环境和人体健康无害，能降解腐化或循环利用的包装，并且倡导在消费过程中对包装物的处置，进行垃圾分类，减少包装污染；绿色品牌的塑造上通过推广“健康、和平”的绿色理念实现绿色体验溢价，打造可持续发展的品牌无形资产，实现绿色体验增值和长久经营。
（二）绿色价格策略明确绿色产品定价原则，充分考虑环境成本、资源成本、绿色流通费用等，在传统价格体系基础上进行调整和改革，制定更加合理的绿色价格体系。譬如针对市场进入壁垒不高的绿色产品运用渗透策略定价，让绿色产品迅速抢占市场份额，先入为主，扩大产品和企业知名度，形成新的市场竞争力。
（三）绿色渠道策略企业实施绿色营销必须建立稳定的绿色营销渠道，提倡扁平而高效的短、宽营销渠道，努力建立与中间商互利、互惠、共赢的利益关系，逐步打造稳定的绿色营销网络，着力降低渠道费用和成本。同时，应注重营销渠道中间环节的工作。从绿色交通工具的选择、绿色仓库的建立、到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施，认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。
（四）绿色促销策略绿色促销指的是绿色产品或品牌的推广通过绿色媒体，传递绿色信息，指导绿色消费，启发引导消费者的绿色需求，最终促成购买行为。倡导市场推广或促销活动过程中的节约和环保主要包括以下几方面：绿色广告强调社会道德规范、真实性、思想性、艺术性和科学性的统一；绿色推广强调推广过程中的节约和绿色激励；企业的绿色公关强调供、产、销各环节的绿色作业程序与人性化制度。
（五）绿色服务策略绿色营销必须开通绿色服务通道，方便消费者与产品供应者之间的沟通，解决顾客的后顾之忧，同时也为企业信息的收集和传输建立了渠道。绿色服务通道能够传播绿色消费观念，减少绿色消费误区，真正从专业化的角度解决消费者在绿色消费中出现的问题。
二、项目化教学与校企合作相结合
在绿色营销理念下的教学方法变革的主要方向就是实施项目化教学和校企合作的结合。项目化教学作为一种自主、高效、多元的教学方法，能够使课堂教学活动富有探索性，防止学生形成学习惰性，有利于提高学生实践能力和创造力。项目化教学法与校企合作相结合的方式是指将企业对人才要求融入到教学项目当中，让学生在做项目过程中完成对教学内容的学习和对技能的掌握，使学生有能胜任该岗位的能力。二者相结合具有重要意义：1、教学项目内容由企业与学校共同制定，根据企业对工作的要求及社会对人才需求内容来制定，学生通过项目把所学识转变为专业技能，能够培养综合职业能力，提高学生专业技能。2、项目实施过程中，每组根据项目进行人员分工，组长进行管理，组员负责自己任务内容，实行岗位责任制，能使学生更加适应企业环境。3、在项目化教学中，对完成成果验收及项目成果打分，由各组组长共同进行，针对对项目完成情况进行讨论。以学生为主的教学法有利于调动学生自主性、积极性和创造性，有利于培养学生的独立思考的能力。4、通过项目化教学法让学生对网上创业的内容进行熟悉了解，激发他们创业的兴趣，通过完成项目的内容，让学生掌握一些创业技能、思维方式及岗位工作经验，有利于增强学生自主创业能力。校企合作的模式对于大学教育发展与企业发展来讲是双赢的关系，无论企业和学院是通过签订经济合同或企业投资在学院挂牌等方式所形成的利益共同体都是互利共赢的。而且二者之间的选择关系也是双向的，对于这种以可持续发展为己任，将环境利益和对环境的管理纳入企业经营管理全过程并取得成效的特殊企业，在选择合作院校之时必然更多考虑与自身企业文化相通的环保类院校，而我校作为我国最早开展环境教育的高校之一，是绿色企业首选的校企合作伙伴。学院今后校企合作更多应该考虑如何通过行之有效的方法与这些绿色企业建立长期合作的关系，并为其提供相应的人才输送或技术支持和咨询服务等。我市集发生态园、盛泰房地产开发有限集团等绿色旅游业、德邦现代物流业等都应该是我院市场营销专业校企合作的选择目标。
三、绿色营销理念在市场营销应用型本科教学中的渗透运
用，需要在教学、社会和环境效果层面共同评估教学效果在教学上评估上，主要考察教师对教学目标的准确理解和清晰阐明，是否做到了课程标准与教学实际相结合；对教学内容的把握和理解是否到位；教学手段是否能够推动学生学习起到引导作用等。在社会效果上评估，主要考察是否向社会或企业输送了具有绿色营销理念、专业营销知识和营销能力的专门人才；是否为国家的环保事业和绿色企业提供了智力支持；设计出来的产品是否减少了或一定程度上减少了环境污染、资源浪费或消耗；对消费者（使用者）的使用价值和价值有多大等。此外，绿色营销理念在市场营销应用型本科教学中的渗透运用，需要培养一批适应课程改革需要的教师队伍和骨干科研力量，在通过科研提高教师自身素质的同时，不断探索提高教育教学质量的新路径。
四、结语
营销的理念范文3
1.1文化营销理念
随着人们生活水平不断的提高，消费者对产品的要求越来越高，要求其在满足功能性需求的同时也要满足精神需求。在这种情况下，企业就应该以消费者需求为依据对市场进行分析，设计出适合市场和消费者的产品。而文化营销是企业有意识的通过发现、创造一些价值观念而对消费者进行引导，从而达到企业目的的理念。这种理念将文化差异和对不同文化的关注引入营销过程，不仅能使消费者对文化进行认可，还可以获得消费者的尊重。因此，在企业市场营销中引入文化理念是十分重要的。企业在实际生产经营过程中，应该基于市场需求和消费者心理，将文化色彩和民族风情融入产品中，使产品更具人文气息、生活趣味，也能贴近消费者生活，并刺激消费者购买欲提高其产品忠诚度。
1.2知识营销理念
知识作为企业发展的资本，已经越来越受企业关注，尤其是知识经济时代的到来，知识的积累和创新已逐渐成为经济增长的主动力。企业在生产经营活动中，需要利用知识进行科研开发和推广产品，通过科学合理的宣传以增加产品知名度，从而引导消费者萌生消费想法并进行消费，最终达到拓宽市场的目的。这一系列活动都是利用知识、信息和智力进行营销的理念，与市场经济发展也是相适应的。而知识营销创新理念着重于将知识传播、利用和增值作为商品一部分，让消费者获得知识的同时更好的进行消费。因此，将知识融入市场经营中，已经成为市场经营理念创新的必然选择。在实际生产经营活动中，企业需要融合一定的知识和文化对企业进行产品、经营理念、公关和广告宣传，使消费者了解新产品中的科学知识和常识，以便使消费者萌生尝试、购买心理，最终达到品牌产品推广、企业文化宣传和树立公司形象目的。
1.3绿色营销理念
绿色环保已经成为现代产品设计主题，要求企业发展过程中，除了兼顾顾客需求外，还应该与生态环境相协调，以维护生态可持续发展。为了更好的适应这一发展潮流，企业在实际生产经营中，就应该在营销中融入绿色理念。绿色经营理念事实上就是企业在实际生产活动中，把企业利益、自身利益和环境利益结合在一起，并以此为前提对产品进行构思、设计、制造和销售。而绿色营销则是在保护环境的基础上，将绿色文化价值观念和绿色消费作为营销观念、方式和策略的出发点来促进营销。要想实现绿色营销就需要企业在实际经营中，始终将自身利益、消费者利益和环境利益结合在一起，让消费者能买到放心产品，促进企业发展的同时也能拥有一个绿色、环保和充满活力的生活空间。
1.4服务营销理念
社会经济不断的发展，人们的生活水平也得到了提高，一定条件下促进了消费者购买力。在这种情况下，如果还利用传统的营销方式，消费者购买完一次商品后就不会再次购买，从而失去客户忠诚度。这种一锤子买卖营销方式已经无法满足现代化人们对服务的需求。现在的消费者希望某种产品有特定或个性化的服务，而不仅仅停留于购买产品获得价值上。因而，服务营销理念是通过获得消费者认可，以优质的服务和维护来吸引顾客并与顾客建立一定关系，从而达到经营目的的营销方式，能更好满足现代化人们需求。这种服务理念兼顾产品服务和顾客服务，最终目标是在顾客满意的基础上获得更多利益。因此，服务营销理念已经成为企业和社会发展的必然选择。
二、企业营销理念创新途径
2.1重视营销理念创新
目前来看，一些企业在实际生产经营过程中，对营销理念创新并没有明确的认识，对传统营销理念还有所保留，使其不能更好的实现自身利益。为了使企业获得最大化利益，企业在经营管理中就应该对营销理念创新有明确的认识，对创新也应该有正确的理解，创新就是一个自我检讨、否定的过程，正确的自我检讨和否定能为企业发展带来机遇。同时企业管理部门尤其是企业领导应该起带头作用，充分的发挥自己领头军的作用，完善管理体制，运用管理艺术，充分调动员工积极性，让员工努力学习不断进步并切实参与到企业经营活动中，使创新营销理念能真正运用到企业生产经营中，进而促进企业发展。
2.2加强与其他企业的合作
随着国际化市场经济和知识经济的发展，市场竞争力越来越大，传统营销理念无法满足时下企业发展需求，众多企业已经达成共识。而对于企业竞争来说，科学合理的营销手段是提高企业竞争力的必然选择。为适应全球化市场需求，实际工作中企业和企业之间，就应该利用营销共享和营销竞合来实现营销效益。从某种程度来说，这种合作方式是集成经营，在相互合作、协同创新基础上创造新的竞争力和拓展广阔的市场。实际合作中不仅能实现企业产品之间的共享、互补和达到双赢的目的，也能更好的提高各自竞争力。
2.3协调顾客关系
顾客就是上帝，这是企业市场营销中常用的话。从中可以看出顾客的对整个企业发展的重要性。为了更好的实现企业利益，企业除了重视营销理念创新和强化企业间合作外，还应该协调与顾客之间的关系，提高顾客忠诚度从而提高产品价值。首先企业应该对顾客购买商品有明确的认识，顾客购买产品最基本的是满足实物功能需求，随着人们购买力的增长，在事物需求的同时，也要满足其精神文化需求。在这种情况下，就应该以顾客需求为前提来更新产品和提高服务质量。将原来营销业务量转变为产品质量，在保质的同时最大限度的降低产品成本，提高顾客满意度和产品服务质量，以满足时展需求促进企业效益。
2.4完善营销管理队伍建设
营销管理人员作为企业发展的重要组成部分，其综合素质如何直接影响企业发展。目前看很多企业仍采用简单的销售额目标考核体系，这种销售额对销售人员的发展和新进人员的培养是极为不利的。在这种情况下，就应该对营销分配体制进行完善，以便更好的提高销售人员综合能力。企业在实际生产管理中，可以将原来单一的考核销售额目标体系转化为多种目标考核体系，将原来单一的销售额逐渐变为以销售量、回款率、客户开发率、销售增长率市场占有率和客户满意度等为一体的新型考核体系。同时也应该根据实际情况，适时的调整营销管理人员工资，并建立奖励制度和员工职业规划，使营销人员的个人发展和企业发展切实的联系在一起，以便使其更好的服务企业。
三、总结
营销的理念范文4
关键词：药店；服务；影响
在市场经济这个大环境下，竞争无处不在，服务理念的竞争已经危及到药店的发展。服务理念已逐渐被药店所重视，药店的营销环境发生了巨大的变化，谁能为顾客提供优质服务，谁就能赢得顾客[1-3]。服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求，因而药店需要明确“服务理念”。药店应做到管理无盲点、业主无怨言、服务无挑剔[4-5]。本文对药店服务理念对药品营销的影响进行综述。
1 基于顾客满意的药店服务理念
根据赫斯凯特（J.Heskett）的观点，任何服务理念都必须能够回答出以下问题：目标分割市场、总体市场、雇员和其他人员如何认知这些要素；服务企业所提供的服务的重要组成要素是什么；服务理念对服务设计、服务递送和服务营销的作用。服务理念是服务活动的基本指导思想，是企业使命和宗旨的具体体现，也是企业服务的责任和目标。服务最终是由雇员提供的，服务理念必须包括一套经由多数雇员一致同意的通用价值观。服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候，并且考虑服务理念对雇员技能和对雇员性格的要求。药店要在激烈的市场竞争中生存与发展，必须使顾客在接受服务的过程中有满意感。药店只有建立起顾客满意理念并在此理念下进行服务设计、服务创新、服务实施，才能使顾客满意。提高药店顾客满意度的战略措施有2个方面：一是制订和实施顾客满意战略；二是提高顾客让渡价值。
2 从顾客让渡价值理论看药品零售市场价格竞争
2.1 顾客让渡价值理论
“顾客让渡价值”理论是1996年美国著名的市场营销专家菲利浦・科特勒首次提出的。“顾客让渡价值”理论认为，在市场营销观念指导下，企业应致力于顾客服务和顾客满意。而要实现顾客满意并非人们所想象的“只要价格低，则万事大吉”，价格只是消费者考虑因素之一。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客支付的不仅仅是货币成本。顾客购买产品的总成本不仅包括其支付的货币成本，还包括购买产品或劳务时所消耗的时间成本、精神成本和体力成本。一般情况下，消费者在购买产品时总想把有关成本降到最低限度，使自己的需要获得最大限度的满足。因此顾客在选购产品中，往往从价值和成本两方面进行比较分析，从中选择顾客让渡价值最大的产品作为优先选购的对象。显然，真正将顾客作为企业的上帝，以顾客的需求作为药店出发点，完善各项服务措施，药店就能走出产品普遍降价的怪圈。从这些成本概念出发，药店通过完善的服务营销，即使不降低购买的货币成本（价格），但由于购买的非货币成本已下降，消费者仍能从中获得较大的价值和满足，产品销售量仍能增加。
2.2 提高顾客让渡价值的途径
药店可通过提供服务和提高人员价值能增加顾客总价值。产品的服务价值是指伴随产品的出售，企业向顾客提供的各种附加服务，它包括产品介绍、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客总价值的重要因素之一，药店向顾客提供的附加价值越大，顾客从中获取的实际利益就越大，从而购买的总价值也就越大。人员价值是指企业员工的知识水平、业务能力、工作效率与质量等产生的价值。药店店员的素质直接决定着企业为顾客提供服务的质量，决定着顾客购买总价值的大小。一个综合素质较高，会比知识水平低、业务能力差的店员创造更高的价值，从而创造出更大的市场。
2.3 顾客让渡价值理论在药品零售市场价格竞争中的应用
在目前的药品零售市场竞争中，药店通常是通过降价进而提高顾客满意度。但是我们也应该看到，价格再低的药品如果不对症，对顾客就没有价值。顾客如果购买和使用了不对症的药品，延误了疾病治疗，增加了顾客总成本，顾客自然就不能满意。对于理性的消费者而言，价格并不是其选购药品的唯一重要因素。从长远发展的角度，顾客是否喜爱直至选择药店，实际上是对药店加强自身经营、管理水平提出了要求。对于药店来说，经营环节的改善要予以高度重视，更重要的是，药店必须根据市场的变化而不断调整和改善对顾客的服务。
3 如何提高服务
3.1 严把药品质量关
就顾客满意度而言，最核心的要素是药品的质量。药店严把药品质量关，杜绝经营假劣药品，并严格按照《药品经营质量管理规范》对药品进行存储和养护，进而提高药品质量，增加顾客满意度。
3.2 提升服务水平
在经济发展的不同时期，顾客对产品有不同的需求，构成产品价值的要素不同，必须认真分析不同经济发展时期顾客的需求共性，不断改进服务，从而为顾客创造更大的价值。
3.3 加强员工培训，提高人员素质
药店工作人员素质的高低，直接影响到药店服务的水平。在买方市场中，求生存的最佳途径是提高顾客满意度，对产品的满意度在很大程度上要看店员的综合素质。首先，顾客所购买产品不是仅要获得冷冰冰的实体产品，更多的是要在获得实体产品的同时获得心理满足。因此，不仅要加强药品知识的培训，同时也要重视对员工综合素质的培养，如加强店员心理学、服务态度等方面的培训。
参考文献
[1]倪永兵，黄文龙，陈永法.从监管角度看零售药店药学服务的深入开展[J].中国药房，2008（13）.
[2]方宇，黄泰康，杨世民，侯鸿军，曹莉，连玮，田云.国内药店药学服务的专家访谈分析[J].医药导报，2007（6）.
[3]钟素艳，李玲，陈玉文，杨亚明.零售药店服务质量评测体系研究[J].中国药物经济学，2009（3）.
营销的理念范文5
关键词：营销理念；创新；发展历程；措施
1 企业市场营销理念创新的发展历程
传统的市场营销理念从总体上来说，包含生产导向型、产品导向型、推销导向型、市场营销导向型等几种类型。这些营销理念的演变，正是营销理念不断创新的历程。
2 关注市场营销新理念
2.1 整合营销理念
整合营销是一种将各种营销工具和手段的系统化组合，根据环境的变化个=和发展进行灵活的动态修正，以使交换双方在交换中实现价值满足并达到价值增值的营销理念与方法。
2.2 文化营销
文化营销主要包括以消费者的差异性文化需求为导向的市场营销观念，具有丰富多彩的文化品格的营销策略组合与以文化观念为前提的营销手段和营销服务。
2.3 网络营销
随着IT技术和现代物流的发展，电子商务近年来得到突飞猛进的发展，互联网成为一个越来越重要的销售战场。网络营销即是指借助于互联网或因特网实现的营销。与传统营销相比，网络营销通过网上虚拟商店（电子商店）为消费者提供商品或服务，公司无需设立店面、店房、装饰、摆放货品、服务人员等，只需在网上设立自己的网址，利用网上收集到的信息，通过经销商送货上门，方便快捷，因而经营成本大大降低。
2.4 绿色营销理念
所谓绿色营销，是指将绿色、环保等概念在产品的营销过程中凸显，并以此来选择和确定营销策略组合，从而吸引顾客的营销理念。绿色营销强调企业企业从保护环境充分利用资源和担社会责任的角度出发，在产品研制、开发、生产、销售和售后服务等各个环节中采取各种环保、节能的措施，最终实现企业利益、消费者需求和社会长远发展三方面的综合平衡。绿色营销理念是随着环境、资源问题越来越严重、环保和节约意识在消费者和整个社会中逐步得到认同而产生的，而且，随着这种认同的不断普及，人们对绿色产品的需求也必然将越来越大，绿色营销理念也必将在企业营销中获得更多的重视和应用。
3 应对企业市场营销理念创新的措施
3.1 重视企业营销人员培育与管理
第一，变过去单一考核销售额的目标考核体系为多目标考核体系，将考核的指标由单一销售额变为销售量、回款率、新客户开发率、销售增长率、客户满意度、市场占有率等多项指标。第二，适当提高基本工资，建立富有挑战性的激励制度，并帮助营销人员做好职业生涯规划，将营销人员的个人发展与企业的发展紧密结合起来。
3.2 制定营销策略
因地、因时制定进人市场策略，是实现企业管理目标的关键。企业的自身条件不同，所处的环境不同，相应的营销策略也不尽相同。在市场经济条件下，根据市场因素分别制定不同的营销策略进人市场：在目标市场价格和质量要求不高的情况下，可采取在国内注册生产，在国外销售的策略；当市场价格压力大，质量要求不太高的情况下，可在若干地区（含国内外）设立总部，协调处理不同地区生产和销售，即采用国际市场化策略；当市场价格压力不大，质量要求高的情况下，针对不同国家的消费习惯、不同消费需求、不同消费层次，生产不同质量、不同品牌的产品，即市场细分策略；当市场价格和质量要求高，为保证必要的生产和销售批量，可采角跨国经营策略。
3.3 灵活运用各种市场竞争策略
3.3.1 靠创新取胜。根据市场需求研制新产品、开发新品种、改进旧产品，以设计新、造型新、工艺新、款式新、装淡新的产品来迎合消费者日新月异的需求。创新的目的在
创造需求创造顾客。
3.3.2 靠优质取胜。建立一套有效的产品质保证体系，把有限的资金投入到设备更新和技术改造上，将生产观念由粗放式向集约式转变.用名牌、优质、高价的产品进军国际市场。
3.3.3 靠价廉取胜。价格仍然是企业跻身国际市场的重要竞争因素。以微利或保本为手段将产品迅速渗透目标市场.用“价廉物美”的形象赢得顾客。站稳脚跟之后再逐步以非价格竞争手段代替价格竞争手段来确保已经获得的市场份额。
3.3.4 靠联合取胜。当今世界处在一个既联合又竞争的时代。国内企业要在自愿自发的基础上联合起来，走实业化、集团化、国际化的道路。而且还应同国际大企业集团联合与国际大金融财团联合发展大经济，开拓世界大市场。
总之，营销是企业经营活动的中心，企业的成功首先来自于营销的成功。21世纪，是一个以发展与创新为特征的时代，传统的营销理念早已落伍速变化的市场。因此，企业必须跟上时代步伐，不断适应营销发展的新趋势，创新营销理念，才能步步领先，并最终获胜。
参考文献
1 刘王工.建立市场营销新理念开创企业经营新局面[J].广州市经济管理干部学院学报，2001（9）
2 吕群智.企业营销新理念[J].内蒙古科技与经济，2006（10）
营销的理念范文6
虽然市场营销理论由4P‘S发展为6P’S，并且有更多的内容随着市场经济因素的演变而参与进来，但是归根结底人文理念还是贯穿整个营销程序的主线。因为无论形式怎样变更，我们都可以在每一次营销战略甚至每一种新颖的营销方法中发现人文的痕迹。可以说，经营者的所有营销活动在表面上是经济活动中各种营销策略的使用与搭配，但在本质上却无不体现着人文色彩。
(一)产品整体概念全面满足消费者的物质和精神需要由于市场营销是通过生产特定产品或者提供一种服务来达到消费者的预期要求，所以，产品和服务是经营者开展营销手段中的一个重要方面。基于现代营销理论的观点，一种产品或者服务应当具备三层结构：核心结构、有形结构和附加结构。核心结构是产品或者服务的最重要层次，它能够实现消费者所关注和需要的最基本的功能和效益；有形结构是指产品和服务的外观存在形态，它涵盖了产品和服务所具备的外观、特点、样式、性质、包装和品牌等要素；附加结构即指经营者在对产品和服务开展销售行动时所发展出的各种附属产品及服务，主要有减免息信贷、送货上面服务、质量安全保证、使用维修帮助和疑难问题咨询等。通过上述三层结构的巧妙融合，一种具备了现代市场营销理念的产品和服务最终出现了，这被营销学学者称之为产品整体概念。产品整体概念是对消费者物质和精神上需求的全面满足，特别是它的人文核心理念以及基于消费者立场的服务、设计和包装等特点，成功地引导了社会公众的消费心理，激起了消费者的购买欲望、开拓了消费者的购买方式，从而成为现代经营者最为重视的营销理念之一。产品整体概念的提出赋予了现代市场营销活动更加多样的内涵，而在其指导下的营销实践活动也向我们证明了现代经营者提品和服务需要遵循的最关键规则是必须迎合消费者，为产品和服务注入人文理念。正如产品的外观设计必须具备能够吸引消费者消费的审美价值；产品和服务的商标形态要突出具体、易懂、内涵和吉祥的综合性特点，像王老吉、大娘水饺等贴近社会公众的生活习惯等，都是以文化的作用来影响消费者的心理活动。
(二)以商流和物流为基础的分销渠道中人际关系的建立与完善市场营销中的分销渠道涵盖了产品和服务从生产领域进入消费领域要经历的环节和各环节的负责部门，涉及了其间一切经营者和消费者，例如生产商、进货商、零售商、代售商等中间环节参与者和产品使用者、服务享受者这些最终的环节的消费者。根据市场营销理论的观点来分析，使产品按照一定规律进行组织从而自生产领域顺利进入消费领域是分销渠道的基本职能，并最终实现产需分离逐步消除的目标。在分销渠道的作用下，生产者将产品和服务陆续不断、及时高效地传送到消费者手中，同时也将各种市场信息源源不断地反馈至经营者处以减少经营者在市场竞争中承担的风险。可见，分销渠道的建立是市场经济中经营者开展销售行动的重要手段方法。不过归根结底，它仍旧是依靠组织人和人的关系而构建起来的工作网络。古语说“生意未做，朋友先交”，这在现代营销理念中表现为：经营者以分销渠道的方式突破了以往的销售模式，就是把以经营者自身为出发点、局限于已有的中间商的办法，变更为以消费者为出发点，着力分析消费者的需求，并充分调动各种职能生产出使消费者满意的产品，而后才选择由谁来负责将产品传送给消费者，这就解决了曾经因缺少中间商而不能构建销售网络和选择的中间商不能达到预期目标的问题。当下的经营者往往更加关注中间商所具备的条件，并以此来做出选择。他们严格要求中间商的商业信誉和工作能力，对资产实力和人员素质也提出了一系列新的要求，而其与目标客户的关系的好坏以及对目标客户渗透能力的强弱则直接影响到经营者的选择与否。经营者将激励中间商的重点从利润的获取转向了以人为本，他们甚至为中间商培育专业人才，以此深化与中间商的沟通，同时也能够通过逐步形成的共同价值理念使双方的关系变得更为坚固。另一方面，经营者和中间商新型合作方式的建立将双方的利益和发展系于一体，加深了双方存在的依存度。从这一点可以得出，现代市场营销分销渠道除了包括商流和物流外，还需要建立良好的人际关系网络。
(三)消费者对产品和服务的认知价值决定了其定价依据现代市场营销理论的观点，消费者认知价值、市场环境、分销渠道和国家政策法律等均是影响产品和服务价格的重要因素，而消费者认知价值则是这诸多因素中最能影响经营者对产品和服务进行定价的因素。所谓消费者认知价值即指消费者对产品和服务的主观感知，是消费者经过在经济上、性能上和生活上的综合考虑后对产品或者服务做出的个人判断。很明显，消费者认知价值绝不是单一的经济考量，而是包括了消费者个人的喜好和性格倾向。这就如同一个欣赏艺术的人愿意为一件艺术品支付高额的金钱；其他人却可对这种行为嗤之以鼻，认为是不理性的消费行为。
(四)促销活动中体现的人文理念促销是指产品或服务的经营者通过公司员工与消费者面对面的推销以及在信息媒体上进行广告宣传等方式向社会公众灌输具有吸引力的信息，从而提升其产品和服务购买量的目的。它最鲜明的特点是能够激发和引导消费者的需求。一次卓有成效的营销行为必然是一次激发了消费者潜在的购买欲望并成功引导消费者购买其产品或服务的行为。正如当一个美女在购买化妆品时，她所需要的并不是化妆品自身，而是化妆品所能带来的美的预期。同理，消费者之所以购买相机也不是为了相机本身，而是需要它实现记录生活美好时刻的功能。在这两个例子中，消费者需要的都是一种期望、一种感觉。因此，成功的经营者不在于推销产品和服务本身，而在于突出其产品和服务内含的性能和意义，以此激发社会公众的共鸣，引导消费者的消费心理，最终实现产品和服务销量的提升，认可度的加大。当然，从深层次来看，经营者开展促销活动还具有引领公众消费潮流这样一个文化目的。谁能够主导消费潮流谁就能得到更多消费者的青睐。另外，现代新型营销模式中的权力营销和公共关系营销两种方式也是将人文理念作为其运行的核心，经营者采取权力营销和公共关系营销方式来打开市场的壁垒，从而赢得社会各方面的支持合作，保证其生产服务活动成功展开。这种将权力和公共关系作为基础的市场营销行为，显而易见也已经突破了单纯意义的经济目的。在社会日益多元化的新时期，经营者为提高自身的市场竞争优势，已经无法回避去适应、融入经济政治一体化的趋势。可以说，权力营销和公共关系营销这两种新型市场营销模式的建立为市场营销中人文理念的实现提供了全新的平台。
二、人文理念融入市场营销行为是未来市场竞争的大势所趋
企业是市场竞争的主体，而人又是组成企业的主体，因此研究企业营销活动也必须立足于人文这一理念。从市场营销理论来看，人不仅是市场营销行为的根本构成要素，也是市场营销行为的最终对象。在人口、支付能力、购买欲望这市场构成三要素中，主体是人，基础是支付能力，动机是购买欲望，三者相辅相成，水融，不过从本质上讲人是最重要的因素，因为市场归根结底还是由生产者、消费者等人的集合在市场规律的作用下组成的系统。市场营销的立足点在市场，那么构成市场的最根本要素便也顺理成章地成为经营者进行营销活动的根本立足点。由此我们可以得出这样的结论，如果失去了人，没市场就会立刻崩溃，而所谓的市场营销也就失去了存在的价值。依据市场营销理论的观点，市场中的人不仅仅是纯粹理性的“经济人”，而是在更高的层次上拥有繁杂、丰富、个性需要的“社会人”。消费者的需求可以划分为一定的层次，假设在收入水平不变的前提下，其消费的结构以及消费的顺序是具有鲜明的层次性的。社会公众的消费行为除受制于其收入水平和购买需求以外，还会被市场氛围、文化习惯、个人心理等多种要素所影响，而文化则在其中长期扮演着不容忽视的角色。文化通过其悠久的历史积淀发挥出能够左右全社会各阶层消费欲望的力量，它的影响力在现代传媒高度发达的今天已经渗透进每一个个体的日常生活中。文化是在社会生产力发展到一定程度后产生的，它涵盖了地理气候、族群特点、生产方法、政治体制以及科学技术等等方面。如果文化传统存在差异，生活于其影响下的人的生活方式、风俗习惯、处事交往以及是非判断也会迥然不同，这也会自然而然地体现在他们的市场活动中。正如我国因幅员辽阔，民族众多，在长期的历史发展中逐渐形成了“千里不同风，万里不同俗”的现实情况，仅在对食物味道偏好上就有南甜北咸、东酸西辣的不同。
这就要求经营者在进行市场营销活动时必须将其营销对象的文化背景作为重要考量方面。现实中消费者的需求是随着经济社会的变动而逐渐演变的，所以经营者的营销策略也要随着这种变化进行及时调整。进入二十一世纪，社会公众的消费心理和结构已经发生了极为鲜明的变化，主要表现为消费者逐渐从关注物质享受转变为更加重视精神上的享受，他们不仅要求经营者的产品和服务在质量上有所保证，还关注产品和服务中蕴含的价值因素以及为其带来的心理愉悦享受。在这种变化中，富含文化内涵成为现代消费领域最鲜明的新兴关注点。因此，经营者在开展营销活动时必须将人文理念纳入产品和服务的宣传中。新世纪消费者的消费行为是感性和理性的交融，已经突破了单纯的经济考量，当他们面对市场上琳琅满目的产品和服务时，不能够仅凭一种感觉来做出比较合理的选择。例如由相同企业生产的同一款西装，在做工和材料完全一样的情况下，却因被不同品牌的销售商贴牌出售而在价格上有天壤之别，可是消费者仍旧乐于在这样的差异中支出财富，而这也已经成为现代市场经济中最稀松平常的现象。由于现代科技的广泛传播和迅速普及，经营者试图通过技术突破从而甩开竞争对手已经变得越来越艰难，另一方面传统的呆板的市场营销活动也很难再满足消费者日益提高的要求。所以人文理念的介入已经极为紧迫，当经营者将产品和服务的丰富文化内涵展现在消费者面前时，更能吸引消费者的眼球，更能激发消费者的购买欲望。这成为现代营销方式发展的新方向。如果我们将文化比喻成产品和服务的灵魂，那么营销就在于将这灵魂包装并予以推广。将人文理念融入营销手段是适应新时期新发展的重要举措，也是现代市场竞争的新模式，所有经营者都应该及时认识到这一趋势并开创运用这一方法的新渠道。
三、结束语
