前言:中文期刊网精心挑选了能源服务市场分析范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
能源服务市场分析范文1
[关键词]电力营销 电力市场 营销机制
一、引言
电力营销开展的现状应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”。应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”,满足广大用户的用电需求,为客户提供高效的、全方位的优质服务,以严格规范的管理对各项业务进行监控,才能实现企业的营销现代化建设的目标。
二、供电企业营销状况
1.市场现状
我国的电力行业是垄断性行业,其主体是大型国有企业长期以来,人们习惯于计划经济体制模式,电力市场基本是卖方市场,即电厂发多少,用户用多少,而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢,形成了对用户的用电限制,因而造成经常性的限电拉路现象。随着我国经济的高速发展,电力基础设施投资明显加大,电厂电网建设有了飞跃发展。同时,随着国家市场经济的逐步规范,任何行业的垄断格局都将被打破,电力市场也发生了根本性转变,从计划经济逐步过渡为市场经济,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场,因此,国有电力企业必须要适应这种转变,迅速建立自己的市场。
转变市场观念就是要每位电力营销人员充分认识到目前电力经营的现状和问题,形成危机感和紧迫感,树立营销观念、市场观念、竞争观念、效益观念等,增强责任感,主动找市场,找用户,建立适应社会主义市场经济体制的电力经营思想体系。未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式,建立一个能适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。
2.电力企业营销方式
以环保、调整能源消费结构为契机。电能是公认的最清洁、安全、高效的能源,大量煤炭直接燃烧造成了严重环境污染,它被替代已是必然趋势。依据我国现行的能源政策,调整并优化能源结构,提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为一种必然,这为电力发展提供了很好的机遇。
以市场需求为导向。加强对市场需求预测的研究,搞好市场调查和市场预测,提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析,开发并形成目标市场分析软件系统。努力开辟新的供电领域,积极引导广大用户对电力的消费,提高电力在能源消耗中的比例,提高电力企业的市场占有率,寻找电力企业新的效益增长点。
以优质服务为宗旨。转变观念,增强电力企业职工的服务意识,提高服务质量。为客户提供方便、快捷、优质的服务,来提高企业的信誉,增强企业的竞争力,进而扩大电力消费市场。同时通过加强电网建设,保障供电可靠性,提供优质电能。
以满足客户需求,引导客户消费为中心。不仅要根据客户的要求提供优质、可靠、价格合理的电力电量,还要做好全方位的服务。引导客户改变传统的用能观念,使用高效洁净的电能,提高生活水准。
以市政、商业、居民生活用电市场为主攻方向:现阶段开拓电力市场的对象应以潜力很大的市政、商业、居民为重点。建立电气化示范小区,组织各级部门参观电气化示范小区,通过现身说法的方式,增加可靠性,增强人们渴望生活电气化的欲望,推动生活电气化进程,进而推动电力消费。特别是随着农村生活城镇化的发展,在未来十年中农村居民生活用电量将有很大增长。
以稳定工业市场用电为重点,积极开拓其他可替代能源市场。工业用电比例近年虽有下降,但所占比例仍占一半左右,采用积极的措施来稳定这个市场是很重要的,能源替代重点在替代煤锅炉,目前燃煤锅炉很多,能源替代潜力很大,家用燃气热水器也是替代的一个方向。以提高电力在终端能源消费中的比重为目标,完成电力营销目标,以获取较大的社会效益和适当的经济效益。
三、营销策略
1.环保能源的品牌宣传
清洁、高效、快捷是电能的优势,使用电能符合国家的环保能源政策,受到国家政策的支持,特别是在城区日益严重的环境污染使人们对清洁能源的应用越来越重视,以此为契机作为能源市场的切入口,在宣传和推广上打出环保能源的品牌,并成为形象设计的主要特点。
2.销售市场的扩大
一是营销地域的扩张,随着电力体制改革的深入,必定会要逐步放开电力销售市场,打破现有的专营体制,抓住机遇,立足本地,辐射周边,实行销售市场的扩张策略,通过完善地区的电网架构建设,主动出击,以提供各项供电服务为手段,扩大电力营销市场。二是能源市场的扩张,搞好以电代煤,以电代油,以电代气的工作。
3.优质可靠的产品
通过改善电网结构,提高供电可靠性,改善电能的质量,来提高对客户的吸引力。产品质量是营销的基础保证,要加大城网和农网的改造力度,加快一户一表的改造步伐,改善电网结构,提高供电可靠性。
4.全方位提供的优质服务
未来的供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地,意味着在多层面上与他人竞争。因此,必须把不断提高优质服务水平作为促进电力的市场营销的自觉行为,并体现在整个生产经营的全过程和各个环节,使每一个部门,每一个员工都为企业的社会形象负责,真正树立全员营销的观点,与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。
5.规范到位的管理方式
以在城区成立抄表公司为契机,逐步推广公变台区管理,规范营抄秩序,提高用电营抄人员的各方面素质。加快整章建制,出台规范各项管理制度,对外树立优质服务的企业形象。
6.稳妥实用的技术推广
积极在营销系统推广新技术,提高营销的自动化水平,以达到减人增效和优质服务的目标。在推广的过程中要积极稳妥,以实用为准则。充分利用当前成熟的计算机和通信技术,建设和完善电力营销管理系统,做到决策科学化,缴费银行化,管理集中化和考核制度化,以新技术的应用带动管理水平的提高。
能源服务市场分析范文2
首先应当明确的是,电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。
其次,电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则。应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”,满足广大用户的用电需求,运用先进的通信、网络、计算机技术,为客户提供高效的、全方位的优质服务,以严格规范的管理对各项业务进行监控,才能实现企业的营销目标。
第三,基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式,建立一个能适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。
第四,进行商业化运营,法制化管理。政企分开后,电力企业仍然是一个接受政府监管的企业,因此,在实现商业化运作的同时,还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围,从事电力市场的营销工作。
二电力企业营销管理的总体策略
在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下,在国家关于可持续发展策略的引导下,可将电力营销总体策略定位为环保能源扩张策略,即:以国民经济可持续发展为依托,以环保、能源消费结构调整为契机,以市场需求为导向,以需求预测管理为手段,以优质服务为宗旨,以满足客户需求、引导客户消费为中心,以市政、商业、居民用电市场为主攻方向,以稳定工业市场用电为重点,积极开拓其他可替代能源市场,以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标,实现社会效益和公司效益的同步提高。
以环保、调整能源消费结构为契机。电能是公认的最清洁、安全、高效的能源,大量煤炭直接燃烧造成了严重环境污染,它被替代已是必然趋势。依据我国现行的能源政策,调整并优化能源结构,提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为一种必然,这为电力发展提供了很好的机遇。
以市场需求为导向。加强对市场需求预测的研究,搞好市场调查和市场预测,提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析,开发并形成目标市场分析软件系统。努力开辟新的供电领域,积极引导广大用户对电力的消费,提高电力在能源消耗中的比例,提高电力企业的市场占有率,寻找电力企业新的效益增长点。
以需求侧管理为手段。大力开展需求侧管理工作,借助经济、媒体宣传等手段,引导客户合理用电,提高用电效率,提高负荷率。积极推广有利于环保、节能的技术和产品的应用,开拓电力市场。
以优质服务为宗旨。转变观念,增强电力企业职工的服务意识,提高服务质量。为客户提供方便、快捷、优质的服务,来提高企业的信誉,增强企业的竞争力,进而扩大电力消费市场。同时通过加强电网建设,保障供电可靠性,提供优质电能。
以满足客户需求,引导客户消费为中心。不仅要根据客户的要求提供优质、可靠、价格合理的电力电量,还要做好全方位的服务。引导客户改变传统的用能观念,使用高效洁净的电能,提高生活水准。
以市政、商业、居民生活用电市场为主攻方向:现阶段开拓电力市场的对象应以潜力很大的市政、商业、居民为重点。建立电气化示范小区,组织各级部门参观电气化示范小区,通过现身说法的方式,增加可靠性,增强人们渴望生活电气化的欲望,推动生活电气化进程,进而推动电力消费。特别是随着农村生活城镇化的发展,在未来十年中农村居民生活用电量将有很大增长。
以稳定工业市场用电为重点,积极开拓其他可替代能源市场。工业用电比例近年虽有下降,但所占比例仍占一半左右,采用积极的措施来稳定这个市场是很重要的,能源替代重点在替代煤锅炉,目前燃煤锅炉很多,能源替代潜力很大,家用燃气热水器也是替代的一个方向。以提高电力在终端能源消费中的比重为目标,完成电力营销目标,以获取较大的社会效益和适当的经济效益。
总体策略具体化如下:
(一)环保能源的品牌宣传策略
清洁、高效、快捷是电能的优势,使用电能符合国家的环保能源政策,受到国家政策的支持,特别是在城区日益严重的环境污染使人们对清洁能源的应用越来越重视,以此为契机作为能源市场的切入口,在宣传和推广上打出环保能源的品牌,并成为形象设计的主要特点。
(二)销售市场的扩张策略
一是营销地域的扩张,随着电力体制改革的深入,必定会要逐步放开电力销售市场,打破现有的专营体制,抓住机遇,立足本地,辐射周边,实行销售市场的扩张策略,通过完善地区的电网架构建设,主动出击,以提供各项供电服务为手段,扩大电力营销市场。二是能源市场的扩张,搞好以电代煤,以电代油,以电代气的工作。
(三)优质可靠的产品策略
通过改善电网结构,提高供电可靠性,改善电能的质量,来提高对客户的吸引力。产品质量是营销的基础保证,要加大城网和农网的改造力度,加快一户一表的改造步伐,改善电网结构,提高供电可靠性。
(四)全方位提供的优质服务策略
未来的供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地,意味着在多层面上与他人竞争。因此,必须把不断提高优质服务水平作为促进电力的市场营销的自觉行为,并体现在整个生产经营的全过程和各个环节,使每一个部门,每一个员工都为企业的社会形象负责,真正树立全员营销的观点,与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。
(五)激励用电的价格策略
积极推行新的电价政策,到2010年前逐步取消各类价外加价,处理好电度电价和基本电价的比例关系,在电价中考虑供配电工程贴费的因素,建立灵活弹性的电价体系。
(六)气电联合的能源互补策略
气电联合是在对热电联产、冷热电联产和微型分散电源的研究的基础上,主动进行气电联合的能源互补,以求得协调发展。
(七)规范到位的管理策略
跟踪国内外先进的管理模式,调整内部的管理,使之与市场的变化和客户的需要相适应。以在城区成立抄表公司为契机,逐步推广公变台区管理,规范营抄秩序,提高用电营抄人员的各方面素质。加快整章建制,出台规范各项管理制度,对外树立优质服务的企业形象。
(八)稳妥实用的技术推广策略
积极在营销系统推广新技术,提高营销的自动化水平,以达到减人增效和优质服务的目标。在推广的过程中要积极稳妥,以实用为准则。在近期要充分利用当前成熟的计算机和通信技术,建设和完善电力营销管理系统,做到决策科学化,缴费银行化,管理集中化和考核制度化,以新技术的应用带动管理水平的提高。
三总体策略的实施规划
(一)建立新型营销体制
近期首先实施向市场营销体制的转变。按市场需求设置营销机构,改“用电管理”机构为“电力营销”机构,其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、新技术、产品的开发与用电咨询、电费电价等方面,全面开展电力的售前、售中、售后工作,形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制,它包含主营系统、支持系统、监督系统三部分设置。
(二)拓展市场份额
1.运用灵活的电价政策,争取市场份额
根据市场需求的价格弹性,可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用“价格”扩大营销的目标市场是价格敏感型市场,如高能耗工业用户等。为此需要调整现行的用电政策,主要措施:对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价,稳定工业用电市场;拉大分时电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价,引导居民的合理用电;对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价;遵循市场细分原则,对不同用电性质的客户采取差别定价策略,如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等;通过同网同价,直供到农户,占领农村市场。
2.推广用电,增加电能的使用
城市对环境质量的要求越来越高,供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商,适时加强宣传力度,鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具,引导消费,力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气,增加电力在能源消费中的占有率。
3.细分市场,重点突破
根据不同时期的市场需求,实施重点市场开拓,在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场,在居民生活方面重点促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备,大型的能源消费市场主要是电锅炉。同时加强对农村电力市场的研究,改善农村电力质量,占领农村用电市场。
(三)完善技术支持系统
1.电网支撑;
2.提高营销在线监控和营销信息自动采集水平;新晨
3.建立客户服务计算机管理系统;
4.建立需求侧管理支持系统,加强对市场的分析和预测工作。
能源服务市场分析范文3
关键词:节能;能源效率;政策
一、前言
当今的能源政策往往陷入只关注如何提高能源供应的误区。相对于能源节约计划和以税收为基础的能源效率基准,政策制定者们更倾向于火电站、高压网络和石油存贮这些工程。而这些政策是无效的,最终使政策制定者们意识到对能源需求一方的管理更加容易而且成本更低。
尽管政府管理哲学和能源系统的所有制与管理发生了巨大变化,然而在能源需求的水平和结构方面政策制定受到限制。仅仅在十几年前,欧洲大陆的能源绝大多数输入公共产品,它们可以在任何地方以公平的价格买到。与此同时,欧洲绝大多数国家逐渐有了以市场为基础制定能源政策和能源市场自由竞争的观点。很明显,需求一方并未像供应一方受到重视。原来的石油是公共产品的观点被最小的市场干预所取代。然而,被经济学家所建议的税收政策也被注入水分,特定的企业和大多数消费者被排除在外。事实上,欧洲成员国针对税收政策开绿灯的情况采取了措施,但无一例外都包含了重要的例外对象。
除了税收,以外的其他方法常常碰到更多反对,除非他们以一种温和的方式并且不严重触及需求方的结构和质量。干预需求方的恐惧并不与以市场为基础的政策的采纳相一致。一个综合性的以市场为基础的方法对能源的需求方和供应方同等重视。根据国际政策观点,市场仅在考虑供应安全、公平可得和环境的政策目标在最低可能成本实现时才有效。为了使市场按照这种方式运行,能源供应方和需求方的详细模型是必不可少的。
在本文中,学问将以各种方式来理解。首先,有一方面关于如何从过去经验制定政策,例如反馈、控制、评估和分析;其次,在政策工具中有一种包含学问的各种情况和结果的观点,如通过清楚的培养学问或者通过考虑技术发展和部署中所谓的学问欺骗。
作为强调学问重要性的直接结果,明显的考虑到重塑市场的尝试,关于测量和观察的问题也变得非常重要。市场重塑仍可以被认为是许多政策制定组织的新方法。结果是政策的控制观点和体系不复存在和仍需许多优化。考虑到以上关于学问如此重要的观察,对合适测量和观察的需求是非常明显和紧迫的。
二、重塑市场
能源效率专家、政策制定者和研究者们对以市场为基础的工具的怀疑超过了相关专家对可替代能源政策或者温室气体减排政策的怀疑,如英国议会对能源效率经济政策的讨论。许多能源效率政策使我们积极地相信可以交易的证书体系可以是一个很有效的方法,因为它暗示了公共资源的稀缺性。然而,令我们不安的是,许多证书体系推动者们似乎并未抓住合适的稀缺框架的本质,其结果是不仅需求受到抑制,供应也受到抑制,使得稀缺性产品变成匮乏产品。对于匮乏产品来说,我们并不需要广泛的交易体制,因为交易只以例外发生;相反,不合适的框架也能导致相反的结果,这种结果是:如果商品目录和控制机制不完全就会导致目标商品的稀缺。本文充分论证了当考虑到可以交易的证书时,证书体系比可选择工具更有效时应被合适的调查。
重塑市场也同样意味着某些事情,而不是介绍可交易体系。他可能与重塑财政刺激系统或政策有关,这种政策使研究与发展有更加紧密的联系,同时也使市场介绍和效率目标有更加紧密的联系。
通过观察市场上各种改革和工具,我们有一种观点,关于整个有价证券的反映是非常可取的。
(一)根据客户的市场
1、能源运送市场;
2、工业能源高耗者;
3、其他大型工业使用者;
4、大型的各种地区服务商;
5、建筑和房地产部门;
6、小型和中等公司;
7、农业;
8、运输;
9、家庭;
10、公共部门。
作为供应一方的能源运送市场之所以被提到是因为它的特性,如定价、产品转移等对于用户改善能源效率有着非常重要的影响。如果能源供应商有着销售战略,这种战略主要瞄准使现行的箱子里的能源尽可能便宜,那么能源节约政策将更加难以实施。对于2、3、4组,决定是理性的。小中型公司和6、7、8组的主要障碍是缺乏时间和决定者的知识不全面,当然还有可能遇到资金问题。家庭与商业用户是非常不同的,意思是决定和动机基础结构上是本质不同的。可能更重要的是家庭通过器具消费能源。因此,任何严重的超过边际变化的尝试都应与商品供应链连接起来。作为用户的公共部门有很多方面,一个普遍特点是传统的公共预算程序使得在能源效率方面的投资受到挫折;另一方面,公共部门经常被期望作为榜样。运输部门有着自身的复杂性,至少是由于运输部门与政策的相互影响,这种政策对运输业的可持续发展尤为重要。
(二)根据能源效率投递元素的市场
1、能源分配体系:多项选择,可替代能源与定价的整合。
2、设备市场:设备质量管理、信息供应、选择的度。
3、建筑市场:建设管理、观察、信息提供、计划的指导。
4、金融:资本市场的可得性、资金的可选择性、透明性、与财政动机系统的相互影响。
5、能源效率政策框架:(1)对市场功能改进的贡献;(2)财政刺激结构——税收,税收回扣和财政援助;(3)有效地控制,反馈和政策评估体系。
6、能源效率变革体系:为产品,处理和政策工具的研究,发展和市场扩展。
为了意识到市场基础的能源效率政策,以上所有的元素都应考虑。因为决策的路线在各个客户之间不同,任何分析都应考虑特殊用户组之间的相互独立性,如各个地区的服务业和能源效率投递商所选择的元素。
三、学问是更好政策的关键
尽管拥有市场基础的方法原则上是个好事,实际上它经常令人失望,有时候甚至造成灾难性的后果。失望政策的一个主要原因是缺乏学习机制和缺乏对市场是如何运作的信念。这意味着正确的学习应得到能源效率和能源政策的改善。增强市场运用学问的政策特点如下:
(一)目标在于与节能设备有关的产品成本系统性减少,这种运用从小型市场到大型市场逐步扩展。
(二)增强市场间的信息流通:通过独占的发明和发展的报道会导致寻租行为,最终导致市场变革的减速;发明与发展成本的报酬应以一个阻止寻租行为的方式实施。
(三)理论联系实际,实际改善理论:关于政策和方法的实施,最新的技术和最新的知识同等重要,意味着理论和观点应吸收经验。
(四)从利息、能源和驱动力方面观察市场,并与能源效率和节约相关联。最臭名昭著的例子是在非房地产建筑的能源使用,这些建筑应得到清晰而正式的刺激以增强有效率的能源使用,而不是妥协于其他的任务或质量。
四、测量和观察是政策制定和执行必不可少的补充
当一个市场基础的方法运用到能源效率政策制定中时,我们将很快发现,在大多数情况下,不合适的数据将会用来判断一个政策是多么的有用和有效率。而且,意识到学问将要成为各方的一个重要机制,对于合适和持续数据的需求显得是如此紧迫。当政策用来刺激市场,促使更多努力用来节约能源,明显的是关于能源效率选择方案的更低廉和更好的信息使得第三方财团提供合适的贷款服务,以用来抵抗更加严厉的税收。
主要参考文献
[1]占松林,韩青苗,刘长滨.基于行为选择理论的建筑节能市场需求影响因素分析.北京交通大学学报(社会科学版),2009.1.
[2]韩青苗,梁俊强,张洋,占松林.我国建筑节能服务市场需求分析.建筑经济,2009.2.
[3]任邵明,郭汉丁,续振艳.我国建筑节能市场的外部性分析与激励政策.建筑节能,2009.1.
能源服务市场分析范文4
市场计划书指南
1. 市场计划书基本结构
虽然实际中市场计划书的结构将根据你的具体情况而稍有改动(比如销售产品和进行服务不同,以及针对企业还是消费者,或者盈利公司还是非盈利机构),但基本架构是有一定标准的。 1.0执行概要3.7 市场计划 2.0 情况分析3.7.1 服务及服务市场2.1 市场分析3.7.2 定价2.1.1 市场统计2.1.2 市场需求2.1.3 市场趋势2.1.4 市场增长2.2 SWOT分析2.3 竞争分析2.4 服务2.5 成功的关键2.6 重要项目2.7 渠道2.8 宏观情况 3.0 市场策略3.1 任务
3.2 市场目标3.3 财务目标3.4 目标市场3.5 产品及服务定位3.6 策略结构
3.7.3 促销3.7.4 服务3.7.5 分销渠道3.8 市场研究 4.0 财务,预算和预估 4.1 盈亏平衡分析 4.2 销售预估
4.2.1 类别A预估4.2.2 类别B预估 4.3 费用预算
4.3.1 类别A预算4.3.2 类别B预算
4.4 销售及费用同市场策略的联系 4.5 边际效益 5.0 控制
5.1 执行进度 5.2 市场组织 5.3 计划变动
2. 市场计划书基本报表
市场预估:按类别分析您的市场及未来5年市场的增长 销售预估:预计未来产品及服务的销售
费用预算:预计在哪些项目上花费多少资金 进度表: 具体项目,执行人,开始及完成时间,以及每个项目上的费用和监督 市场计划书图表 通过图表可以形象的说明数字以及增长趋势。
3. 市场计划书应包括下面11个图表:
目标市场 目标市场增长 市场预测 销售年度预估 销售月度预估 费用预算(月度) 费用预算(年度) 日程进度 盈亏平衡分析 销售收入与费用对比(月度) 销售收入与费用对比(年度) 市场计划书的 当您完成了市场计划书,您应当考虑如果进行展示,因为这是非常重要的。尽量将市场计划书的文字,图表部分以吸引人的形式进行展示。
我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载
智慧接触,网聚精彩-智网
另外封面的制作以及目录也是关键。相关的资料可以以附注的形式附在市场计划书之后。
4. 撰写经营八步曲 ——内容表概要
一、构想 二、目标
三、市场分析
1.整个市场的概况2.所要追求的市场
3.对购买人,例如经销商、分销商、业务代表,会立即产生的影响
4.竞争情况–––现在的和预期的5.定价情况–––现在的和预期的6.政府的影响–––现在的和预期的7.类似产品或服务的历史
8.估计平衡点,也就是应销售多少才能收支平衡
四、生产
1.设备要求2.设施要求
3.原料、劳工,以及物料的要求和来源4.质量管理、包装、运输等等的要求5.初期阶段的方案
6.进度–––谁做何事、何时完成7.预算
8.预计成效
9.意外计划 五、行销
1.采用的推销和广告方法
2.准备强调的产品或服务优点3.初期阶段的方案
4.进度–––谁做何事,何时完成 5.预算
6.预计成效 7.意外计划
六、组织与人事1.组织结构2.初期阶段3.进度4.预算5.预计成效6.意外计划
七、资金流动与财务预算1.现金流动状况,即初期阶段的资金进出状况
2.预算损益表3.预算平衡表
4.在组织规划中采取何种人事与来控制资金流动 八、所有权 1.资金需求摘要
2.企业形态–––合伙、公司等等 3.筹资和借债方案 4.预测投资人收益
5. 撰写经营计划八步曲(二)——构想
把一个创见写成白纸黑字,是一个非常重要的发展阶段。就性质而言,新创见(new ideas)是需要、兴趣、能力、挫折、乐观,以及许多其他因素混在一起的模糊组合。几乎没有一位企业家能在某一天清晨醒来,脑中就清楚显出某一种新东西。立刻冲印照相机、永无故障电脑、可换底网球鞋、滑翔翼、速食餐厅和微电脑,都不是灵机一动就完全构思完成的。
在多数情况中,刹那间浮现的灵感需要经过某些鼓励之后,才会变成预感。预感则要经过反复推敲之后,才能成为讨论的题材。讨论的题材则要经过沟通和研究之后,才能穿度“盲目的臆测”阶段而“成形的”创意。而一个创意则又历经艰辛的工作过程,才能成为可以据之成立新企业的“概念”(concept)。
只要有了一个经过良好发展的概念,庞大的企业帝国即可据之建立。然而单一的产品或服务,并不足以保证这家企业可以列入《幸福杂志》的五百家大企业之林。
从以下实例中可以看出“一种产品与服务”与其“可能的构想”之间的不同。 产品或服务 可能的构想
我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载
速食汉堡包 大制造的餐厅食品
兼职秘书服务 极限工作负荷、变动成本的劳工 微电脑软件成品 电子印刷
更好的捕鼠器 建筑公司的啮类动物控制
小型汽车零件经销商的存货控制 为经过选择的纵向市场提供硬件与软件成品 太阳能加温游泳池 国内能源运输装置 马车(历史性实例!) 运输推动器(!)
造纸机原料控制系统 制程工业的生产力改进
可换底网球鞋 衣物原料回收
上面这份清单并没有一点不正经。所有负责各种产品或服务的企业家,不可能一开始就把基本创意提升到构想阶段。问题是值不值得先从顾客的角度思考他们的产品或服所代表的含义。
把一个构想写成白纸黑字,还有一个极具说服力的理由。这就是借着撰写经营计划,可以降低可能有的困惑,误解和肤浅的程度。经过合理修饰过的构想,可以使得新公司的第二个产品或服务,要比第一个更完美。
6. 撰写经营计划八步曲(三)——目标
经营计划应该包括两种层次的目标。第一是企业家长期利益(意愿、目标)。第二是运作目标–––销售额、利润、市场占有率、获利率。这两种层次的目标需要深入阐述。
计划撰写人的长期目标是什么?大部分的人都想赚足够的钱过舒服的日子。然而在三年之内赚到一百万美元的利益,与在一生之中每年都能赚六万美元,是截然不同的两回事。这两种目标虽然并非对立,但却有所不同,知道自己所要追求的是什么,非常重要。否则阅读这份经营计划的人,就不知道要从何种角度加以评价了。撰写经营计划八步曲四–––生产
在拟定生产经营计划时,应明确哪些问题? 涉及到哪些制程,又要如何取得?
为了支持或带动有效的营运,需要何种设备?
决定了以上两项之后,则设施的要求又是什么?
原料、劳工、物料和外购零件的来源?在公司中由谁监视这些来源? 进货检查、质量控制、包装、运输和维护,要如何管理? 有关生产之各种进度,应该如何?
针对以上各项,则应该有怎样的预算–––也就是各种费用支出的时间与幅度?
当营业额较预期增长的速度快时,应该如何?当较慢时,又要如何?
一般来说,年轻企业越精简越好。积压在设施、存货,以及其他固定成本上的钱,会使管理人员在调整计划上,以及在适应变动上大受局限。而在这同时,使得顾客感到满意则最为重要。全世界最佳的行销方案也会变得一文不值,如果它创造的需求因为质量、成本,或交货问题而使顾客不满意的话。能精明地分配有限的资源,才能显示出管理人员的创业能力。
撰写经营计划八步曲五–––行销
要运用何种推销与广告方法?
将采用何种方式–––奖金制度、包装革新,来促使所选择的配销管道产生更大效能? 要强调产品或服务当中的何种特征和效益? 它们如何可以对抗竞争产品?
授权之核准应如何管理?
由谁参与定价之决定?定价决策之基础–––成本、加值、对顾客之价值? 要设置哪几种的产品或服务部门,以及哪一种的估测计划?
为求促使营运继续得到增长,需要进行何种水平的研究发展活动? 预计会遭遇竞争者何种的反应?又要如何适应?
关于行销的各种活动,谁要负责何种工作,又应何时完成?
我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载
针对以上各项,应该有何种预算–––也就是各种费用支出的时间与幅度?
当营业额的增长速度较预计快时,应该如何?当较慢时,又要如何?
在对市场所做的预测中,永远会有猜测成分。这就是为管理阶层对于选定加入的行业,应该具有广泛经验的原因。管理阶层的经验越广泛,就越不会发生出乎意料的事。在钢铁业具有广泛经验的人,到酸乳酪(养乐多)行业应征工作时,就不能算是具有适当经验的人。
撰写经营计划八步曲六–––组织和人事
事是人创出来的,而且只有适当的人才能创出正确的事。企业家应甄选适当的人才,将之安置于适当的职位上,并视之为一种持续性过程;理想上说,这一过程应该在经营计划撰写之前,或开始撰拟时开始的,以便能把执行这份计划管理团队考虑在内。在一企业中,至少有四个阶层的活跃分子:董事会或顾问、一般管理人员、职能性专家,以及主要干部。有些人能够在一个阶层上有所贡献。
董事常是任意选定的,而非根据组织的需要,这是错的。够资格的、有兴趣的、有见识的董事,能够对一个公司的经济生存能力发挥指导作用。将董事会适当运用,可以将变为顾问小组,而非只是基于法律需要的附属单位。因此最高阶层的主管应该给公司提供广阔的视野。
优秀的管理是大多数增长性公司得以成功的主要因素。“管理”在这里的定义是:通过别人而达到成效。在任何企业中,几乎所有杰出的管理团队都会有一个,或者一个以上的教练。这些教练要对成效负责,但是必须通过部属或同事去追求成效。在小规模公司中,大部分的主要干部一方面要扮演管理人员(教练)的角色,一方面也要扮演实际工作者的角色。在这种情况中,两种角色之间很容易模糊不清。
在模糊不清的情况下,管理工作常常会因为日常工作的压力而甩在一边。组织则能把管理人员置于其位,给他激励,并且允许他在追求目标的过程中,把部分时间花在规划和对别人的督导上。
撰写经营计划八步曲七–––现金流动与财务预算
一个新企业在它的产品或服务受到市场广泛承认和肯定,而能孳生利润之前,要完全依赖初期的资金。需要初期资金的时间和额度,主要要按经营计划中的生产、行销、组织和技术来决定。
新企业家对于必须在新公司中“放弃”多少股份,要远比新公司需要多少钱才能成功起动,更为挂虑。这是一种倒退式想法。事情合理的顺序应该是:首先建立一种基本观念,也就是:“我宁愿要大饼中的一小块,而不是一大块。”其次,认为你并不是在“放弃”什么,而是在“推销”公司中的某一部分。最后如果有需要,就要招徕购买人(投资人),并且借着谈判而以最好的价格售出。
公司部分股权的出售价格,要取决于:
公司的经营需要多少钱、投资报酬率的大小、管理团队的背景、经营计划的良窳。
个别分子之间的合作精神、要做购买决定时的世界情势。
在完成股权转移的正式交易之前,顾虑必须放弃某些股份,完全是不切实际的。详细的现金流动预算表,是决定新企业资金需求的基本工具。
在现金流动预算表中,包括三个基本要素:现金收入、现金支出,以及发生的时间。这种预算的概貌如图: 现金流动预算表
期间 一月 二月 三月 共 期 日期
现金收入 1售出单位 2发货单位
3单价
4售货净额 5销货收入
6销货折扣与佣金等 7现金净收入现金支出 8销货成本 (1)采购 (2)原料
我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载
能源服务市场分析范文5
[关键词]电力市场市场细分 市场分析营销策略
电力是商品就需要营销,只有全面转变观念,制定电力营销具体策略,才能改变被动局面,主动参与市场竞争,加快电力事业的发展。最大限度的增加供电量,提高经济效益。借此,笔者就电力市场营销策略提出一些见解。
一、电力市场营销策略
(一)营销组合四要素策略
1.产品策略
电能是一种看不见摸不着的特殊商品,其具有不能存储,不能携带,必须通过电网输送的特点,而用电户对电能的要求侧是安全、优质、连续可靠,所以,我们必须做好以下两点:
第一,加强电网建设,提高供电质量。由于过去整个社会主要以粗放经营为主,电力企业也不例外,所以对电能质量要求不高,电力用户因电能质量问题造成的经济损失,没有相关法律规定给予赔偿,随着《电力法》、《电力供应与使用条例》的出台,对电能质量有了严格的要求,九十年代末期,国家加大对电网建设与改造力度,投资上千亿元,对配网结构不和理、网架陈旧、供电半径过长、导线线径偏小的电网进行建设改造,使电网质量得以明显改善,但是供电企业还应该在巩固网改成效的基础上,科学规划,合理布局,从技术和组织上提高认识,加强管理。比如根据电网结构加强无功装置补偿,采取集中补偿、分散补偿等方式,提高供电质量。同时要继续利用政策优势和企业自身投入,完善对电网的建设与改造,打造坚强电网,满足国民经济和人民生活用电需求。
第二,提高电网的供电可靠性。对电力企业来说,任何原因的停电都意味着电量和效益的损失,对用户来讲,经常性的事故停电或人为停电,会使用户失去对用电的信心或给用户造成不必要的经济损失,目前造成供电不可靠的主要原因有线路陈旧或建设不规范问题,有设备质量问题,有管理方面的问题,有人的素质问题,线路及设备问题会随着城网、农网的改造得到很大程度的改善,而人的因素和管理问题将是我们今后的长期问题和难点问题。在人的因素上我们要加强职工素质教育和科技培训,把坚持服务理念追求真诚服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流的具体要求贯穿于每个员工的实际行动,减少人为停电因素,在管理上合理安排安装、检修等计划性停电,科学调度,积极引进现代化管理,努力提高供电可靠性。
2.定价策略
市场竞争主要是价格的竞争,低廉的价格是竞争的最大优势。面对追求实惠的消费群体和能源替代的竞争,价廉物美的能源才能成为更多用户的选择。要开拓电力市场,广大消费者最关心的是电价,只有把电价定位在有利于竞争的水平上,才有利于促进用电需求的增加,目前我国电价主要实行单一制电价和两部制电价,这种电价体系在一定程度上和一定时期具有实用性,但从经济发展形势来看,这仍是一种计划经济模式,对于平衡用电时段、移峰填谷,保证电网稳定因素都有很大影响,因此实行分时电价制、分段电价制和季节性电价制,逐步与国际接轨,是电价改革的首要任务。其次是加强“厂网分开、竟价上网”的改革,通过竞价上网,使电厂不得不加强内部管理,节能降耗成本,从而降低购电成本,最终使用电户获得更廉价的电能。而后就是科学定价,将过去的模式改为电价由政府定基准电价,供电企业根据市场需求自主调价两部分组成,政府的基准电价反映商品的价值,而企业的调价范围则用以适应供求关系和竞争环境的变化。
3.促销策略
由于供电企业受计划以及长期电力供不应求的影响,形成了一种优越感,习惯于等用户上门,从思想观念和认识上淡化了促销的作用。当今,科技兴国使得科学技术发展迅速,新的能源不断开发,电能的替代品以其服务优质,价格低,经营灵活的特点与电能开展了激烈竞争,占据了市场的大量份额,所以,电力企业应全面展开促销,与电能替代品之间展开竞争,争取更多的市场份额.具体促销策略应从以下几个方面开展:
(1)运用电价实行促销
电价作为最有效的经济杠杆可直接调节用电需求,假如实行电价改革后,我们可以运用企业自行调价部分针对市场细分类别的用电特点不同经行调整实施促销。
工业用电:为了调整负荷,环节电力供需矛盾,我国曾行计划用电制度。给工业用户安装负荷管理装置,是部分负荷得到了调整,但在电价上并没有得到优惠,有些工业企业可以调整生产,移峰填谷,但有些行业却仍然占用高峰负荷,造成电网峰谷差率(峰谷负荷差/电网平均负荷)居高不下,高达40%左右,这说明只采取行政、技术手段调整负荷是不够的,必须进一步发挥经济杠杆的作用,对客户、高峰低谷不同时段的电能实行不同的电价,引导和鼓励客户移峰填谷,使电力资源发挥更大的社会效益。对经营不善而停产的企业,在从新生产时可以给予一定时期的优惠电价以帮助其复产,以促进用电增长。
城乡居民用电:城乡居民用电具有可持续性的特点,对该类用户,由于人民生活规律的不可逆转,一般不适用于峰谷电价促销,但可以采用核定基准电量,超用部分实行优惠电价的办法促销。另一方面,随着近几年人民生活收入的增加和居住环境的改善,家用电器日渐普及到城乡,电力企业应抓住这一有利时机,通过各种形式宣传电能优势,引导客户选用电能。也可采取与品牌厂商合作,对选用电热水器、电炊具的消费者给予一定电度补贴,还可以与房地产商联合,在商品房中初装电炊炊具等方式,扩大电力市场份额,实行促销。
(2)提高服务质量进行促销
优质服务作为很好的促销手段已被商家广泛认识,也是抢占市场的重要手段。电能作为一种商品也不列外,要想提高售电量,就必须提高服务质量。目前各供电企业都在开展报装一口对外,内部一条龙服务,收费采取银行代收业务,并向社会实行承诺制服务等,都取得了良好的效果。但要真正使优质服务成为长期坚持的企业形式,成为每一个电力职工的自觉行动,还应当树立五种意识,达到优质服务与促销增效的同步发展。
二、电力营销必须以市场为主体
电能作为一种特殊的商品,只有进入了市场,才算最终完成生产加工到销售的过程。因此,谈电力营销,离不开市场。市场是电力营销的基础。掌握电力市场动态和发展趋势,明确目标,分步骤、分层次开展营销工作是营销决策过程中的主要内容。作为完整的电力营销理念,了解市场只是第一步,服务市场则是电力营销的核心,电网经营只有在服务中才能获得更多的发展机会。电力营销中要坚持树立“促销才能增效”的观念,既要保证安全可靠供电,服务于客户,又要把准市场脉搏,及时调整营销策略,统一思想,共同参与,形成供电企业全员参与营销、参与竞争的局面,才能顺应经济市场的潮流,才能使企业能够生存、发展和壮大。
综上所述,目前电力市场既存在激烈的竞争又具有较强的优势,挑战和机遇并存,面对市场经济的挑战,电力企业应继续加快改革,完善管理模式,建立健全内部制约机制,改进观念,主动出击,占领市场;同时我国稳定的内外环境使国民经济步入持续发展时期,经济的发展和人民生活水平的提高又为电力市场的开拓提供了良好的机遇,只要在思想上充分认识市场规律,行动上积极应对,不断总结经验,按照市场要求创新营销机制,电力企业就能在市场经济的竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1]孙玉才,《国民经济行业用电分类指标解释》,2004年6月出版;
能源服务市场分析范文6
关键词:油田技术;井下服务;安全措施
中图分类号:C35文献标识码: A
在石油开采中,井下作业中复杂的工作程序以及环境和设备的缺点,很容易造成不良影响,威胁工作人员的生命安全,所以相关人员要重视井下作业的安全性,只有应用技术服务的安全措施才能有效避免意外产生。
一、油田技术服务现状
油田开采工作十分复杂,常常出现供不应求的情况,相关学者也致力于发现能够代替石油的新能源,所以石油开采工作拥有发展机遇,也存在一些风险。在石油开采过程中,技术服务十分重要,与石油开采企业的发展方向和市场研究密切相关,技术服务的完善和创新,能够有利于企业利用资源,重视管理模式,为客户提供更高品质的服务[1]。
科学技术能够充分运用到各个方面,由此,油田技术服务行业在市场竞争中更加激烈,这种技术的不断提高和创新,能够节省企业资源,增加经济收益,确保企业更加有利的发展。石油企业生存和发展的重要指标是科学技术,而这种科学技术体现在石油技术服务中,所以相关人员应重视科技的资金投入,掌握科学技术为油田技术服务带来的应用效果,以及井下安全管理中,应该改善的地方,以此总结出有效措施,提高企业的资源开采量和经济效益。
二、井下作业的安全措施
我国井下作用技术在不断应用中得到改进,在开采设备和开采技术方面都得到不同程度的完善[2]。相关单位为了提供石油开采效率,积极学习外国的优秀理念,并加大了相关技术研究力度,这种方式使井下作业的安全性得到了很大程度的提高。
(一)加强安全防护意识,重视安全管理规划
工作人员应对井下安全作业中,增加安全防护意识,避免因疏忽和错误操作导致井下作业安全事故的发生。所以,应加强对员工的教育力度,使他们的安全意识得到提高,例如通风问题,若工作人员存有侥幸心理,不注意通风,很容易造成井下作业安全事故。所以,对工作人员进行培训,能加大工作人员在井下作业中,对安全措施的掌握程度以及安全意识,工作人员能积极进行通风等安全措施操作。在培训中,工作人员的素质得到相应提高,并拥有更完善的技能,应对安全生产,奠定安全作用的基础,防止出现因技术不足和错误导致的安全隐患。
在油田技术服务中,井下作业属于一个艰苦而前沿的工作,并因为工作所处环境、工作设备和工作手段的原因,井下作业具有较高的危险性。所以要保证井下作业,具有一定规律,而且相关单位应建立严格的规章制度,这种方法对保障生产安全非常重要。例如工作人员应严格遵守相关责任制度,避免工作人员因为不规范操作,造成的安全问题,像是爆炸、设备损害、作业错误等等。工作人员还要完善相关作业和程序,保证将安全生产,贯穿在整个井下作业中。工作人员要充分掌握管理体系的作用,结合实际作业情况,将安全、健康和环境当作一个整体来进行管理,并灵活实施,排除井下作业设备老旧、操作不当等危险因素,积极引进新型的安全度较高的设备,消除环境隐患,确保井下作业能够安全运行。
(二)增加工作人员的培训沟通,维护操作设备
相关部门应定期组织工作人员开展培训工作,增加员工的工作技术知识,以此增进交流,并交换工作心得,促使工作人员相互间的了解逐渐加深。通过培训工作的开展,员工的安全防范措施意识得到加强,本地员工和外地员工能够以更多的方式进行沟通,提高他们的工作配合程度,确保工作安全运作。油田井下作业中,相关单位还应采取一定奖励机制,对工作人员的生产积极性进行提升。例如个人优秀模范作用和团队工作奖励等手段:
在井下作业中,相关单位可以推举出一名优秀模范,引导所以工作人员对自身工作态度进行检验,并不断改进。工作人员在这个过程中,通过竞争意识提高了工作效率,以此保证了工作安全。工作单位可以通过奖罚制度收取的费用,用在团队奖励中,在井下作业中出现错误最少,最为安全的工作人员给予适当物质奖励和精神奖励。工作人员通过与身边人的情况进行对比,产生奋进精神,形成工作的有利循环。这两种方法的运用,使井下作业安全得到了一定程度的提高,促使油田技术服务的井下作业的工作人员的综合技术能力有所提高。
操作设备在近年来的井下作业中,得到一定维护,通过科学技术的应用,油田管理生产过程实现了自动化和数字化,将信息处理速度提升到一个新的高度,使生产过程中因为人为因素造成的失误减少,确保井下作业安全有序运行。操作设备的数字化,使井下作业具备了传递信息的功能,工作人员能够及时掌握井下作业情况,相关人员也应完善管理体制,并进行相应维护,这种措施能够保证井下作业安全,并为井下作业提供有利依据[4]。
(三)规范操作流程,准备应急预案
我国经济发展的重要经济支撑石油产业,有效控制石油开采工作,是保证经济平稳运行的标准,相关单位要对井下员工的工作流程进行规范,在一定程度上提高员工的安全防范意识得到提高,并降低事故发生的概率,这种方式在油田技术服务中具有重要意义。例如,在企业中定期组织培训,通过讲座的方式传播安全知识,然后以抽查的方式对相关人员进行考核,使工作人员在进行井下作业中安全工作。
相关单位要严格要求员工对操作流程全面掌握,使作业安全得到更有利的提升,完善安全的生产模式[5]。相关人员无法预料事故发生的时间,所以只有提前准备好应急方案,才能有效处理紧急发生的事故。工作人员还要对容易出现事故的原因进行仔细分析,将事故造成的伤害尽量较小。工作人员要对开采设备进行完善,这是每一个工作人员的职责。并积极进行安全目标管理,在井下作业中,对安全意识较高,没有出现事故的单位及个人给予相应奖励,通过这种方式激发和调动工作人员的工作热情,更加认真的进行井下生产,避免安全事故产生。
石油开采方面,井下作业技术在不断应用中得到了一定改进,井下作业技术的不断完善,能够提供石油开采的工作效率,对石油探索工作进一步探讨,为人们提供大量石油资源,为我国经济发展做出贡献。相关单位开展有效的管理制度能够为油田开采工作提供一个良好的环境,并使员工的创造性和积极性得到大幅激发和提高,使员工之间的分歧消除,使油田开采的工作人员能够相互理解并支持,共同促进企业发展。
结束语:
通过上文对油田技术服务、井下作用技术以及安全措施的分析,能够得出开采技术的创新和开采设备的定期维修在油田开采方面具有重要意义,具体实施的安全措施主要有完善开采设备、研究新技术、增加工作人员的培训沟通、开展相应奖罚机制、规范操作流程、准备应急预案这几个方面,在有效提高工作人员的生产效率的前提下,增加其安全性。
参考文献:
[1]贺罡.我国油田技术服务市场及重点板块市场分析[J].中国市场,2011(2):197-199.
[2]杨朝辉.青海油田工程技术服务业务运营管理诊断[J].兰州大学,2011(4):126-127.
[3]张林.井下作业安全技术探讨[J].化工管理,2013(11):102-103.