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企业信息资源管理的难点
结构复杂多样，统一标准规范难。大数据这一结构复杂多样的特性给信息资源统一标准和规范的建立带来麻烦，使得体量庞大的结构化和非结构化的信息资源处于无序组织状态。标准化、规范化企业信息资源是未来企业信息化建设的重点和难点之一。
动态性与交互性并存，实时精准管控难。互联网信息是企业信息资源的重要组成部分，互联网信息的动态性是显而易见的，具有很大的自由度和随意性。同时，交互性是网络信息传播的最大特点，互联网形成了企业与用户沟通的桥梁，企业和用户共同参与，使得信息双向流动。企业对信息资源实时精准控制难度越来越大。
数量庞大且内容多样，深层价值挖掘难。一方面是与外部的客户、合作伙伴通过文本信息、社交网路、移动应用等形式进行互动时产生大量的数据；另一方面，企业内部生产研发、综合办公、视频监控等日常经营管理活动产生的大量信息。研究表明，中国捕获和产生的数字信息量有望在2012年至2020年间增至8.5ZB，实现22倍的增长，或保持50%的年复合增长率。企业在PB级甚至EB级的数据中寻找相关信息无异于大海捞针，利用信息驱动决策的成本和复杂性与日俱增。
管理体系与技术发展不对称
传统粗放式信息资源管理的整合度不高。大多数企业缺乏有效的方法、手段和机制对信息资源进行管理，无法及时有效的对信息资源进行提取、集成和分析，整合度非常低。
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1核心竞争力概述
1.1核心竞争力的内涵
“核心竞争力”一词最早是由美国管理学家帕拉哈德提出的，出自帕拉哈德所著的《企业核心竞争力》一文中。自此之后，核心竞争力在企业管理的理论范围与实践范围中都得到了广泛的传播。核心竞争力指的是以企业核心资源为基础的、能够形成企业持续竞争优势的能力。
1.2核心竞争力的特征
与企业一般能力相比，核心竞争力的特征主要包括：第一，异质性。异质性是核心竞争力所有特征中最为重要的。企业所具备的核心竞争力应该是属于企业单独所有的，不论是现有的竞争对手还是潜在的竞争对手都不具备这种能力，同时也不会被轻易的进行模仿或者转移。第二，价值性。企业所具有的核心竞争力能够帮助顾客更好的实现已经看中的价值，对于顾客而言能够创造更多的价值，对于企业而言能够实现成本的降低与绩效的提高。第三，延展性。核心竞争力能够实现进一步的延展，为企业进入市场提供潜在通道，为消费者提供更多的创新产品，更好地满足消费者的需求。第四，持久性。核心竞争力的持久性指的是提供利润的持久程度。当前，核心竞争力已经成为了企业非常重要的资源之一，已经融入了企业组织管理文化体系中，在不断发展的过程中为企业提供源源不断的利润。第五，动态性。企业在长期的经营、发展过程中逐渐形成了自身所独有的核心竞争力，为企业长远发展提供了不竭动力。虽然企业核心竞争力具有一定的持久性，但是受到竞争环境、时间推移等方面因素的影响，核心竞争力经历了从弱到强再变弱的循环演变过程。
2资源整合与核心竞争力之间的联系
航空物流企业的核心竞争力主要体现在物流业务运作、物流系统组织、物流服务创新、物流品牌塑造、物流市场营销等几个方面。航空物流企业应该实现企业资源的优化整合，进而实现企业的整体效益。因此，资源整合与核心竞争力之间存在相辅相成的关系。
2.1资源整合要求企业核心竞争力提升
企业在长期经营的过程中形成了独有的核心竞争力，这种独特的能力能够为企业带来更多的利润。企业实现资源整合最终的目的就是实现企业核心竞争力的提升，依据企业核心竞争力提升目标进行资源整合工作。企业在进行资源整合的过程中要结合企业的外部需求与内部条件，对企业所具备的内部资源与外部资源进行重新的加工与组合，实现资源之间的相关协调与集成，更好地实现资源之间的相互联系与渗透，为客户提供效率更高、成本更低、差异化更明显的物流服务，突出企业所具有的核心竞争力。资源整合并不是简单地对资源进行选择或者淘汰，而是要通过资源之间的相互融合与集成形成企业新的能力，提高企业的经营质量与效率。
2.2核心竞争力提升要以资源整合为途径
资源指的是企业所具有的或者控制的、为战略目标实现服务的各种要素。资源是企业能力的载体，但不是所有的资源都能够形成企业所具有的核心竞争力。构成企业核心竞争力的资源必须具备四个方面的特征，分别为资源的价值性、资源的稀缺性、资源的不可模仿性与资源的不可替代性。资源以要素的形式在企业的内部或者外部进行分布，不同的资源在用途方面也具有差异，按照资源对核心竞争力的作用进行划分，主要包括技术资源、人才资源、信息资源、管理资源等几个方面。企业通过资源整合才能够将自身具有的资源优势向能力优势转变，从而为企业提升核心竞争力提供有效途径，为企业的健康、持续发展奠定坚实的基础。
3航空物流企业资源整合的有效策略
航空物流企业在进行资源整合的过程中，首先需要对以下四个方面的问题进行明确：第一，重新认识企业定位，明确企业的核心能力；第二，重新认识工作标准，明确客户需求；第三，重新认识物流资源，明确企业现有及需要的资源；第四，重新认识资源整合方式，通过资源优化配置提升企业核心竞争力。
3.1明确企业定位及企业认识
明确定位与认识是企业实现资源整合的重要前提与基础。首先，企业需要明确自身所处的环境，包括宏观与微观两个方面，宏观指的是企业所处的经济环境，微观指的是企业所处的行业环境。其次，企业需要对自身的业务范围、服务水平、运作能力、现有资源等情况进行重新的审视。最后，企业要与同行业的其他企业进行比较，通过比较明确自身的竞争地位与发展重点。在这三方面工作的基础上，企业将核心竞争力的形成与提升作为战略目标，实现企业健康、持续的发展。
3.2航空物流企业的资源选择获取方式
航空物流企业在实现资源整合的过程中，资源获取选择是非常重要的基础。航空物流企业的资源选择获取方式包括两个方面：①航空物流企业内部资源的开发。企业在内部经验知识学习、积累与创新的基础上实现内部资源的开发工作，更好的实现企业资源的配置与利用，在不断的发展过程中形成企业的核心竞争力。随着经济全球化的不断发展，企业之间的竞争逐渐呈现出国际化的趋势，这就导致市场变化速度不断加快，企业仅仅依靠自身的资源并不能够适应市场变化。因此，企业在实现内部资源开发的过程中，也要注重外部资源的获取。②航空物流企业外部资源的获取。首先，战略联盟获取途径。战略联盟指的是数量在两个或者两个以上的物流企业在保持独立性的基础上结成集约化合作伙伴关系，两个企业之间可以进行特定资源的相互汇集、交换或者统一，通过这种方式实现双赢。在战略联盟中，参与的企业从性质上将依旧是独立企业，企业之间通过股份参与、契约等进行平等、独立的合作。其次，并购获取途径。并购包括两种情况，一种是一个企业对其他企业进行吞并，另一种是企业之间进行合并。企业进行并购的主要原因为企业资源过剩或者资源短缺。如果企业是资源过剩的情况，企业进行并购的主要目标就是进行企业扩展，通过核心竞争力扩展实现企业价值最大化。如果企业是资源短缺的情况，企业进行并购的目标就是获取核心竞争力构筑资源，促进企业核心竞争力的形成与发展。
3.3航空物流企业的资源整合途径
资源整合指的是企业将自身拥有的各种资源进行重新组合与配置，通过整合性资源更好地满足企业核心竞争力提升需求。航空物流企业的资源整合途径包括：首先，企业资源整合的横向途径。航空物流企业在资源整合的过程中，横向指的是地域相同或者服务范围相同的物流企业之间建立物流管理体系，进一步实现企业运作的规模化与集约化，促进企业物流效率的提高与成本风险的降低。其次，企业资源整合的纵向途径。航空物流企业在资源整合的过程中，纵向指的物流活动不同环节的企业建立物流管理体系，一种是将物流活动不同环节中都比较具有优势的物流企业进行整合，更好地提升物流企业的运作与管理能力，另一种是航空物流企业与生产企业、供应商、顾客之间建立合作关系，为其提供一条龙的物流服务，实现物流效率的提高与物流运作成本的降低。通过资源整合，从根本上实现航空物流企业核心竞争力的有效提升。
3.4充分发挥资源整合能力优势
通过各种方式与途径的资源整合，使企业的资源成为有机整体，实现企业资源的优化配置与协调运作。企业的资源整合过程就是企业形成与提升核心竞争力的过程。资源整合能力优势的发挥主要包括：第一，通过资源合理配置提升物流资源运作效率；第二，通过资源整合降低物流运作成本与风险；第三，通过物流分工合作实现企业核心能力发展。
4总结
企业信息资源整合范文3
【关键词】企业资源 资源审计 企业能力 企业核心竞争力
一 企业资源和资源审计
1．企业资源的概念
企业资源一般是指投入到企业生产过程中的各种投入物，是企业拥有或控制的有效因素的总和，如固定资产、职工技能、专利、资金、专利、知识技能和组织经验等。企业资源比会计概念里面的资产范围要广。
2．企业资源的类型
企业的资源分类标准很多，一般认为企业的资源可以分为以下三种类型。
第一，有形资源。有形资源是指可见的，有实物形态的资源，主要有物资和财务两种常见形式。物资资源包括企业的生产场地和建筑、生产设备，以及原材料等。财务资源是企业可以用于生产投资的资金，包括应收款项和金融资产。
第二，无形资源。无形资产一般是指没有实物形态的，企业长期经营过程中积累的，无法用货币计量的，看不见的资源。通常包括商誉、专利、品牌、企业文化，以及组织经验等。无形资产有一个重要的特点，即由于无形资产是看不见的，所以很难被竞争对手，以及潜在投资者等掌握和模仿。无形资产的形成也是一个长期经营和积累的过程，是重要的企业核心竞争力的来源。
第三，组织资源。组织资源是指企业协调利用配置各种资源，将无形资源和有形资源实现由投入向产出转化的技能。组织资源蕴含于企业的日常生产管理和制度当中，是企业实现预期目标的生产经营风格或行为方式，因而更加难以准确界定和计量。很多时候资源本身没有竞争优势，但将若干资源进行整合和组合后则会形成竞争优势，因此组织资源对形成企业核心竞争力就显得十分重要，是企业资源得以形成竞争优势的必要条件。
3．企业资源审计
首先，资源审计概念援引自会计里面的审计概念，但又不尽相同。其含义是指审计管理人员不仅要识别企业目前拥有的资源和资源的生产能力、平衡性，以及对内部生产管理的影响，还要总结出企业资源的优势、劣势，以及独特能力，最终目的是解释和回答企业资源能为企业生产和创造多少价值这一问题，比会计审计的内容和内涵要宽泛一些。
其次，企业资源审计分析的内容主要包括以下方面。一是实物形态资源。实物资源是指企业已经拥有或企业很容易获取的资源。实物资源的审计需要进行投资效益分析。其中，每单元的资本的利润是一种常见和重要的衡量方式。二是无形资源和关系性资源。无形资产包括商标、信誉及专利等。关系性资产包括企业与媒体或政府的关系，以及企业与顾客的关系等。企业与利益相关者的关系越来越被管理者所重视。三是人力资源。这部分资源包括的范围很广，包括员工人数、员工对企业的认识程度、劳动力年龄及文化结构、劳动力和资本的结合程度，以及企业文化等内容。四是技术资源。技术投入会带来生产效率的提高，但同时也有可能提高成本，很多复杂的技术需要较大的初始投入才能实现。五是财务资源。企业扩大生产需要融资。常见的融资方式有内部融资、债务融资、股权融资，以及资产销售融资。融资为企业扩大规模带来了机会，也为企业带来了风险。企业的控制权有可能被分散且可能承担利息等相关成本费用。
二 企业核心竞争力
1．企业核心竞争力的概念和内涵
企业的核心竞争力是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。企业具备很多资源，但并不是所有的资源都能形成核心竞争力，有些资源的存在或许还会削弱或减小企业的竞争力。一个企业的核心竞争力是指这个企业至少要有一些其他企业没有的特殊的资源或能力，或至少某种资源或能力不是以同样的方式组合。
2．企业的资源和能力转化为核心竞争力的衡量标准
企业能力是企业通过合理有效地配置资源来发挥其生产和竞争作用的能力。巴尼曾经指出，有价值的、稀缺的、不可能完全模仿的、不能替代的能力，是保持持续竞争的来源。大多数学者认为，企业的能力在同时满足以下条件下就可以称之为核心竞争力。即：它对顾客是有价值的；它与企业的竞争对手相比具有优势；它很难被复制或模仿。但企业的核心竞争力是一个本质上微妙复杂，实际中又很难识别的一种资源。所以，识别和判断企业核心竞争力的方法还有很多，标准也不尽相同。但是能比竞争对手更好更快地创造价值，以及能完成竞争对手所不能模仿的价值创造活动，这一标准是为大家所认同的。判断是否属于企业的核心竞争力可以考虑以下几个方面：是否对客户有价值或使其价值增值；是否是稀缺的；是否不易被模仿或替代；是否可以长期保持；是否具有明显的速度或者效益优势。
三 资源审计与企业核心竞争力建设的关系
1．转化为企业核心竞争力的资源类型
企业拥有可控制的资源很多，但并不是所有的资源都有利于增强企业能力和形成企业核心竞争力，有的资源甚至还会削弱企业的竞争力，只有部分资源类型有利于形成企业核心竞争力。企业审计管理人员在进行资源审计的时候要特别注意和识别具有以下特征的资源，这些资源对企业核心竞争力的形成和建设起着重要的作用。
第一，稀缺资源。越是稀缺的资源越是能满足顾客特殊的要求，从而越有可能变成企业的核心竞争力。这类资源在做资源审计的时候比较容易被识别，但是可能面临计量的问题。
企业信息资源整合范文4
[关键词] 中小企业； 信息集成系统； 信息资源整合； 信息链
[中图分类号] F272.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）06- 0065- 02
1 中小企业信息资源整合的需求和现状
随着市场竞争的加剧，企业对信息的关注和需求越来越迫切，企业需要收集来自内部和外部的信息，并对这些信息加以有效的利用。对信息的收集、筛选、分类、比较、整理，从而实现信息功效的这一过程被称为信息资源的整合。信息资源的整合是企业整体资源整合的一个方面，也是企业提高管理水平和效率，获取竞争优势的关键因素。
信息资源的整合不仅是大中型企业，同样也是中小企业亟待解决的问题。目前，我国中小企业正处在快速发展期。截至2011年5月，我国中小企业数已超过4 000万户，占全国企业总数的99%以上，中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60%、57%和50%，中小企业大约提供了75%的城镇就业机会，在20世纪90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76.7%来自中小企业。 因此，通过解决中小企业信息资源整合，进一步促进中小企业发展有着十分现实的意义。
2 构建中小企业信息集成系统的设想
针对我国中小企业信息资源整合的需求和现状，笔者认为可以借鉴会计信息系统应用和ERP信息集成的思想，构建中小企业信息集成系统。该系统通过生成反映企业业务流、资金流的信息链并加以整合，从而发挥信息的集成效应。
企业信息集成系统与会计信息集成系统既有联系又有区别，两者的联系是无论是企业信息集成系统还是会计信息集成系统，财务人员都将在其中起关键作用；两者的区别是会计信息集成系统的目的是满足企业对会计信息的需要，业务信息模块只是起辅助作用的模块；而在企业信息集成系统，各个模块都只是信息链条的中间环节，“产品”是会计信息、业务信息集成整合后的结果，信息资源最终实现共享。
在企业信息集成系统中，各个模块从各自独立的系统转化为整体系统的有机组成部分，互相支持，信息传递实现实时性、一致性和系统性，经过系统集成并共享后，信息有效性和信息的价值明显提升。
3 财务人员的角色定位
构建中小企业信息集成系统，财务人员应在其中发挥关键作用，主要有以下几方面考虑：
（1） 会计的职能之一就是为企业决策提供信息支持，包括对信息的收集、整理、分析。在战略成本管理、平衡积分卡等现代管理理念的冲击下，财务人员从只关注财务信息、报表信息转变为开始关注订单数量、生产能力、客户满意度等全方位的企业信息，结合各种财务指标和非财务指标为企业决策层提供更全面、更可靠的决策支持。
（2） 财务业务一体化是会计发展的趋势，财务人员的工作将向业务端延伸，不再是事后处理分析，而是在事前就开始进行参与与控制。 “因解决‘业务问题’需要了解企业的战略、业务过程、组织结构、计量标准等情况，财务人员无法得到所需信息，就将视野局限于‘会计问题’而不是‘业务问题’。这种隔阂可能导致业务过程管理与会计工作之间不必要的紧张关系。解决这问题的一个较好办法就是建立一种新的会计体系结构，使得财务人员能参与制订和实施整个业务处理过程的处理规则。”
（3） 作为企业信息化建设核心组成部分，会计信息系统率先在各个企业得到成熟的应用，财务人员的电算化知识技能得到深入普及。
中小企业信息集成系统的应用在一定程度上打破了财务人员的传统角色定位，现行的财务岗位是根据财务固有的职能，如稽核、出纳、核算等划分，在企业信息集成系统内，记账人员直接负责业务模块的数据录入；财务分析人员转变为对企业整体的信息分析；财务人员将更多地参与到业务中去，参与业务流程的优化，分析业务活动，从企业层面提供决策信息。通过财务人员角色的转变，实现财务系统和业务系统的无缝连接和信息集成，财务人员关注的不再是分割的财务信息和业务信息，而是企业整个信息链。
4 构建中小企业信息集成系统的思路
构建中小企业信息集成系统，具体有以下步骤：
（1） 定义信息需求。确保信息系统能够满足管理层所关注的各类信息需求。按照1994年美国注册会计师协会财务报告专门委员会发表的综合报告指出，管理层的信息需求“主要包括以下五类： ① 财务和非财务数据； ② 企业管理人员对财务和非财务数据的分析； ③ 前瞻性信息； ④ 关于管理部门和股东的信息； ⑤ 企业的背景信息。”
（2） 设计优化业务流程。信息系统中信息的传递也是信息处理的过程，系统设计应既保持与原有业务流程的衔接，又要从提高信息效率和信息质量着手，优化业务流程。应该注意到的是现有的会计信息系统已经包括存货与仓储、应收模块、应付模块、预算控制等涉及业务信息的模块。但这些模块的设计与开发是从满足会计核算和会计分析角度出发，而新的企业信息集成系统应从业务流程的角度重新设计和开发，满足业务部门使用环境和对信息的需求。
（3） 利用系统各业务模块生成信息数据，按对应的标识进入信息集成模块，生成企业信息链。企业初始信息的生成在各业务模块完成，每项信息都被赋予特定的标识，按照标识归类；在信息集成模块，信息通过关联的标识再次组合，生成完整的业务信息、资金信息信息链。信息集成模块同时也承担会计信息生成的职能，会计信息是业务信息、资金信息另一种形式的反映，是对业务活动用会计语言的描述。
5 结 语
中小企业信息集成系统是解决中小企业信息资源整合的一种方案，与ERP系统相比，它侧重于整合企业资源的一个方面――信息资源，同时避免了ERP系统应用的一些限制，在中小企业实施和应用相对容易。从发展的观点来看，随着中小企业规模的扩大和技术进步，以及对供应链资源、人力资源等企业资源整合的需求，采用ERP等先进的管理信息系统仍是企业提升管理能力和竞争实力的趋势。
主要参考文献
[1] 陈虎. 会计流程再造的集成网络财务系统研究 [D]. 南京：南京理工大学，2005.
[2] 胡仁昱，褚彦淑. 如何突破中小企业ERP选型难 [J]. 财务与会计，2009（16）.
[3] 王钰. ERP 在中小企业的应用分析[J]. 价值工程，2011（2）.
企业信息资源整合范文5
1.ISO9000质量管理体系对企业信息化的促进协同。
ISO9000质量管理体系标准中的八项原则是质量管理的全部精华所在，也是质量管理体系的理论基础，可以指导企业信息化的开展。因为组织依存于顾客，没有顾客企业也就失去了存在的价值，因而以顾客为关注焦点可以指导企业信息化的目的，即为什么要搞信息化。领导作用和全员参与对企业信息化要求的人力支持提供了指导。过程方法、系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系对如何信息化的理念和方法提供了指导。ISO9000质量管理体系也可以对企业信息化方面存在的问题提供解决思路和方法。企业信息化方面存在的问题分为思想上存在的问题、建设应用上存在的问题和企业管理方面的问题（胡霞，2013）。思想上存在的问题主要体现为对信息化的认识不足和担心影响现有利益格局；建设应用上存在的问题主要体现为信息技术的低层次应用和应用不足；企业管理方面的问题主要体现为企业的经营管理理念与信息化要求不符、缺乏战略规划和基础管理水平较低。ISO9000质量管理体系提出的八项原则站在高起点上，可以帮助企业认识信息化的目的、信息化的理念和方法、信息化的人力支持要求，从而可以一定程度上解决思想认识上的问题、建设应用上的问题和企业管理方面的问题。
2.企业信息化对ISO9000质量管理体系的促进协同。
企业信息化包括信息化环境、流程标准与固化、信息整合、系统优化提升等四个方面，而ISO质量管理体系的三个重要标准包括ISO9000：2000《质量管理体系———基础和术语》，ISO9001：2000《质量管理体系———要求》，ISO9004：2000《质量管理体系———业绩改进指南》（郭小东，2011）。企业信息化也可以帮助解决ISO9000质量管理体系运行中存在的问题。张育红（2012）指出，这些问题包括：在ISO9000质量管理体系准备过程中过于依赖咨询公司而内部准备不足、质量方针和质量目标制定不合理、体系文件与实际业务脱节、体系文件不能及时更新、领导重视程度不够、缺乏全员参与、体系运行与企业日常管理“两张皮”、内部审核和管理评审走过场。而归纳起来看，这些问题集中体现了实际运作与文件所写的不符，没有做到“写我所做，做我所写”。由于企业信息化对流程进行标准化并固化，可以帮助解决体系文件与实际业务脱节的问题。
3.融合的必然性。
ISO9000质量管理体系总结提炼了先进的企业质量管理经验，并获得了国际广泛认可。之所以将顾客作为出发点和归宿，是因为对于任何企业来说，其收入都来自于顾客的支付，如果顾客对企业提供的服务和产品不满意并且不愿意继续购买，那么企业就失去了存在的意义。为了提高顾客的满意度，就需要不断提高产品质量，不断改进企业流程，不断促进员工学习和成长。可以说，企业的质量管理就是对企业经营的全过程管理。事实上，ISO9000质量管理体系也体现了平衡计分卡的精髓。在信息技术迅猛发展的时代，信息化对企业的决策和经营管理具有越来越重要的作用，这种作用具体体现在如下三个方面：一是信息化节约了日常管理的重复劳动，大大提高了企业的效率；二是促进了企业内部各部门对于信息的共享、沟通，体现了信息的时效性；三是信息化帮助企业及时获得内部经营信息和外部环境变化信息，有助于决策。从企业的生产经营活动来看，信息化已经是生产经营活动的重要组成部分。企业信息化通过信息技术整合并利用企业内、外部信息资源，从而提高企业经济效益和市场竞争力的一个长期的持续改进的过程（胡霞，2013），其最终目的也是通过提高客户的购买来提升企业价值。从ISO9000质量管理体系和企业信息化的最终目的来看，两者都是为了通过促进顾客购买来提升企业价值，因而其最终目标是一致的。ISO9000质量管理体系的八项管理原则与企业信息化的管理思想融合（孙鹤，2005），可以指导企业信息化建设，促进信息化发展；而企业信息化也对ISO9000质量管理体系有促进协同作用。两者在为了达到企业的目标的实施过程中具有一致性，可以相互促进协同。随着信息技术的迅猛发展和市场竞争的加剧，两者必然进行融合以更好地服从于增加企业价值的目标。
4.融合产生协同效应。
ISO9000质量管理体系与企业信息化的融合，共同整合企业的组织结构和业务流程，可以使企业的业务流程即符合质量管理体系的思想，又符合企业信息化的要求。在保证产品质量、提高顾客购买的同时，提升企业的管理水平和核心竞争力，产生协同效应。孙鹤（2005）指出，ISO9000质量管理体系的稳定运行，为企业信息化建设提供了良好的管理环境，而企业信息化的实现，又为ISO9000质量管理体系的稳定运行提供了有效的保证。两者的融合，对提高核心竞争力和提升企业价值具有十分重要的作用。
二、两大管理工具的融合
ISO9000质量管理体系与企业信息化都是为了达到企业价值增值目的而运用的两大管理工具。本文认为，ISO9000质量管理体系在企业的运用包括体系设计、体系运行和体系优化三个阶段。而企业信息化是在梳理管理流程后，进行信息资源整合，并对系统进行持续优化升级。ISO9000质量管理体系的主要目标是顾客满意，顾客满意与体系优化存在双向互动关系。体系优化是为了使顾客满意；但是随着时间的推移、环境的变化，顾客的偏好也是在发生变化的，因而要使顾客满意就要不断地对体系进行优化。要做到顾客满意，就需要改进企业的管理流程和员工不断学习成长。而管理流程的标准化、固化和人力资源的不断优化与信息资源整合也存在双向互动的关系。企业的流程标准化影响企业的资源整合，标准化流程开展的广度和深度也影响企业信息资源整合的范围和力度。为了在竞争的市场环境中不断获得竞争优势，决策层也需要获取集成的可用于决策的信息。对信息资源的整合反过来也会对企业的管理流程产生影响。这其实也是一个企业面对周围环境的变化而作出反应的一个过程。同样的，人力资源也会对信息资源整合产生重要影响，因为人力资源是企业信息化的主体，对企业信息化的运用具有决定性的影响。而信息资源整合也需要企业配备适当的人力资源，对人力资源的构成也会产生影响。ISO9000质量管理体系是一个不断优化，持续改进的管理系统。因为过程运行的情况对结果能否达成目标有直接的影响，因而需要在对过程进行有效控制的基础上，根据环境的变化来对过程进行改进以合理保证目标的达成。ISO9000质量管理体系的优化对企业信息系统优化升级具有非常重要的影响，这主要体现在优化的体系要求企业在实际经营管理方面作出调整，因而也将影响企业的流程和信息化。总之，管理体系的优化可以促进企业信息化系统的优化升级，而企业信息化系统的优化也可以促进管理体系的优化，两者是个相互影响的闭环。
三、小结
企业信息资源整合范文6
然而花费了大量资金后，企业发现收效甚微，难道ERP遇到了天花板？
信息资源的整合，一般有三种方式或建设路线：构筑企业门户、建立数据中心和实施ERP。
建立企业门户系统，通俗地说就是把企业的各种应用系统统一到企业级的门户网站上。通过实施用户权限的受理、分配和认证，实现企业信息资源的安全管理，将各部门或机构自行开发的应用系统推到整个企业面前，简化了操作，加强了用户的管理，实现在应用层面的初步资源共享。
这种方式系统实施简单、投资少、见效快，初步实现企业信息资源的集中管理、协同作业、统一管理，解决了多而繁杂的应用系统带来的使用不便。
有利必有弊，门户方案并没有从根本上解决企业各应用系统的数据交融，因为各应用系统之间并没有相互开放，数据仍然不能有序流动，也并没有做到真正共享。数据库仍然是自我封闭的，数据结构不透明，数据来源唯一性仍然没有得到解决，并没有解决唯一性、多义性和数据冗余度大的问题。
而建设数据中心的方法，可以在企业信息系统的数据级上实现资源共享，提高信息系统对企业决策的支持。
这里的数据中心，不是一般意义上的数据库。它是建立在对企业业务流程分析和数据规划的基础上，通过企业业务模型和数据模型的再造，建立企业主题数据库。
数据中心将集中企业的各类数据库的核心数据集合，按照企业管理模型和业务需求，统一建立数据模型。数据中心在数据仓库层面上为各级管理部门以及企业决策部门提供业务支持，为企业生产和管理的信息资源共享，提供最重要和最基础的保障。在数据中心解决数据的一致性和唯一性，以便统一性管理。
电力企业的管理模式特别适宜建设多级数据中心，从而形成以数据中心为基础的企业集团数据信息共享体系。
