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教学设计与案例分析范文1
关键词：混合式学习；高中语文；语文诗歌；教学设计
中图分类号：G633.3 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2015）12-0101-02
1.高中语文诗歌教学现状分析
1.1 教学方式单一，学生兴趣不高。受传统教育观念的影响，在高中诗歌教学中，大部分教师采用的教学手段比较单一，学生学习诗歌的积极性不高。根据目前的高中诗歌教学现状来看，部分高中语文教师仍然是灌输式教育，这种方式直接造成课堂气氛沉闷、乏味、枯燥，降低了学习学习的积极性。
1.2 学生探究能力较差。根据目前的高中诗歌教学现状来看，很少有学生会主动思考问题，解决问题。大多数学生比较依赖辅导书和老师，学生极度缺乏自主创新能力。
1.3 很难实现因材施教。在课堂上老师除了完成每天的教学任务，有时还会处理一些课堂的突发事件，因此一堂课中，老师的任务十分繁重。一般情况下，只能勉强将计划的任务完成，很难再有时间去照顾个别同学，长期下来一些基础较薄弱的同学，会积累越来越的问题。
1.4 协作学习和探究式学习应用不多。根据目前的高中诗歌教学来看，协作学习和探究式学习应用不多。基本上一堂课老师会占据五分之四的时间讲解知识点，将主观的知识硬性灌输给学生，而学生只能被动接受，学生很少能发表自己的讲解。
2.混合式学习理论下的高中语文诗歌教学设计
就基于混合式学习理论下的高中语文诗歌教学设计而言，一方面要求教师要设计与开发诗歌课程。另一方面要求教师要从学生的兴趣出发，充分激发学生的学习诗歌的积极性，使学生能够发挥自身主体地位。
2.1 系统性原则。在高中语文诗歌教学中，教师需要从教学方式、教学结构等几个因素出发，系统全面的考虑各个因素之间的作用。并且实现各个因素之间的优势互补，使他们各自发挥自身的作用，进而提高高中诗歌教学质量。
2.2 主体性原则。学生是学习的主体，也是知识的主动获得者，因此在高中诗歌教学中，教师要从培养学生兴趣，激发学生学习诗歌的积极性出发，培养学生探索创新的能力。在高中诗歌教学设计中，教师要强调学生在课堂中的主体地位，给学生提供活动的平台，给学生发挥主体作用的空间，教师则在课堂中起着引导和督促的作用。
2.3 参与性原则。在高中诗歌教学过程中教师要注重学生的参与性，即整个学习过程要由学生自己完成。在高中诗歌教学设计中，教师要给学生提供更多参与的机会，使学生可以亲自体验学习，进而牢固掌握所学知识。
3.混合式学习理论下的高中语文诗歌教学案例分析
《短歌行》教学设计案例分析
教学对象：高一年级学生。
知识类型：概念性、事实性知识。
对教材的分析：高中诗歌《短歌行》，其作者是曹操。诗歌所表达的意思是曹操希望能够有贤能之任，助自己实现宏图大愿。
对学生的分析：高中生时期的学生，内心对任何事物都有着极强的好奇心理。因此老师要抓住学生这一心理，适当对他们进行引导。让学生首先了解诗人所处的时代背景，进而理解诗人内心的雄图大志。
教学目标：通过诗歌的学习，使学生能够感受诗歌中描绘的意境；使学生掌握诗歌中借景抒情的表现手法，以用于以后的文章创作中；使学生能够体会诗人内心的雄图大志，进而产生积极进取的精神。
教学难点：体会诗人内心的雄图大志；理解诗歌中作者内心的政治情怀。
课前准备：老师安排学生在课下收集有关诗人的资料和故事；通过网络方式了解诗歌创作的背景，感受诗人创作诗歌时内心的情怀。
安排课时：一课时（五十分钟）
教学方式：课堂讲解（学生阅读、老师讲解、学生之间交流、解决问题）；教学媒体的运用（选择适合诗歌朗诵的音频文件、制作多媒体课件、播放相关视频资料）。
案例分析：《短歌行》教学中，利用多媒体手段，结合音频播放进行朗读、观看幻灯片解决讲解进行教学。在教学过程中，老师从学生的兴趣点出发，引导学生回答问题，吸引了学生学习诗歌的注意力；学生通过对幻灯片的观看，非常直观的了解了诗歌的知识点；然后老师提出问题，学生思考问题，最后解决问题。整个过程中，充分激发了学习的学习兴趣，调动学生学习诗歌的积极性，发挥了学生的主动性和创造性，达到了真正意义上的"教与学"，圆满的完成了诗歌《短歌行》的教学任务。
教学设计与案例分析范文2
【关键词】无效的问题；有效活动；典例分析
有效的小组活动设计是全面提高教学效益，促进学生全面发展的重要因素，研究有效的小组活动设计对落实新课标全面推行“素质教育”，具有重要意义。如果不能很好的把握教材和整合教材，很难设计适合学生的有效教学活动，会使我们的课堂被动。
一堂课的好与坏，往往在学生进行输出的时候，我们才会真正的发现学生吸收的如何？也只有在这个时候我们才能够发现我们在教学设计中的许多的不足和差距，什么才是最适合学生接收知识的教学设计，我们来看看以下的几个案例：
一、关注每个学生的眼睛
眼睛是心灵的窗口，我们老师上课如果看不到闪闪发亮的眼睛，那就说明我们在无视学生，那么何谈“以生为本”，下面就是一位老师的教学设计，在进行教学实施的时候，她就忽视了其他学生的“感情”，在进行了反思改进后是不是使课堂更加的有效了呢？
Unit3《What color is it？》
教学片断：本周我们进行了第三单元《What color is it？》中第二课时的学习，其中在第二课时中有一个环节是对第一课时的一个巩固和提高，我在听同组老师的课时，发现老师是这样设计和评价的：
老师要求：假如这是你的房间，你的朋友来到你的房间参观，请用你所学的知识，把你的房间介绍给你的朋友们。
学生活动：六个同学一个小组开始讨论，并且用到了所学到的句型：
―What is this in English？ ―It is… ―What color is it？
―It is … ―Spell it， please.
教师评价：把全班十个小组分成三个大组，分别用A、B、C代表，然后从三个大组中各选一组进行展示，然后按照展示优劣给大组得分10、8、6。
课堂观察：1.首先课堂上老师的要求是介绍自己的房间，那只需要一个同学介绍一下就可以了，所以有的学生可能会不太理解老师的意图，很多中下游的学生会成为一种看客，或者叫做牺牲品，我有的时候发现因为初一的孩子们看到老师要加分，迫切的想展示，但是组里还有稍差的学生，所以很多好的学生就让差的学生少说，一句或者半句。
2.活动场面看着很热闹，但是实效性并不是很强，第一目前他们所学的对话的水平，基本都是机械的简单的操练，并没有多少创造，而且展示出来的结果基本上都是一个模子刻出来的，因为场景设置的本身就是假的。
反思改进：
老师的要求：同学们我们已经学习了新的句型：―What is this/that？―What color is it？等等，请大家结合第一单元所学到的问候语，两个或三个同学编一个对话描述一个我们教师的物品以及他们的颜色。学生活动：小组里两人或者三人合作，就像是朋友见面自由聊天一样，介绍班级物品。
二、走进学生的心灵
其实在课堂实施的时候，老师的水平都是差不多的，那么为什么有的学生就能够在某个老师的课堂上学得好，有的学生在另外老师的课堂上就学不好呢？其实原因很简单那就是老师的心没有和学生一起跳动，那么来看看下面这位老师是不是和学生一起跳动了呢？
Unit5《Is this your sister？》
教材分析：六年级（上）第五单元《Is this your sister？》复习课。
语言目标及功能：学会运用陈述性的语言，介绍自己或他人的家庭照片。
任务设计：根据本单元的复习目标，我设计了一个小组合作任务：Where is your parent？ Who are they？，要求学生根据以下的语言模式，两两合作相互介绍自己的家庭照片：
―Hi， I’m____. ―Here are ___ photos of …./Here is a photo of ……
___and ___are in the first photo. These are my …
In the next picture are my … These …are my … I love my family.
操作过程：T：请根据你的合作伙伴的介绍，选择一张你伙伴的家庭照片进行展示，这样不但可以练习Here be…句型，还可以练习到his/her这样的形容词性物主代词。
学生似乎是听懂了，拿着照片开始相互介绍，教室开始活跃起来，大约三分钟后，我停止了学生活动，但是居然没有人进行展示。
教学反思：我认为没有学生主动展示的原因可能是因为没有准备好，第二就是老师没有明确自己的任务要求，导致学生虽然在说，但可能自己也不知道是否符合老师的要求，第三就是老师没有给与一定的示范或者将任务分解，由易到难，老师应该耐心的给学生指导或者示范，这个很重要。
教学改进：在第二班级上课的时候，我将自己的任务进行这样的细化：1.首先在进行这样的任务之前，让学生先熟悉句型，在小组里进行对于自己的家庭照片的描述。2.任务布置之后，我和一个同学进行了model示范，先我们两个互相介绍自己的家庭照片，然后再用别人的家庭照片进行介绍。
效果：用时5分钟，在进行展示的时候，有一半的学生积极的举手进行展示，而且很流畅。
最后想说的是，其实我们每天都在谈”以生为本”，课堂“翻转”，如何能够真正的做到呢？只有我们在自己的教学实践中，翻看自己的实际教学，才会真正的意识到，“口号”只会误导越来越多的老师，只有在实际教学中改变自己的教学设计，改变自己的课堂教学，才会真正的实现。
【参考文献】
教学设计与案例分析范文3
体验式学习是基于现代教育思想和管理理论的一种学习方式，主张通过学习者亲身体验来获得经验、感受，并在观察反思中深化认知、升华情感。目前，体验式学习已在教育、职业生涯以及终身学习等领域展示出了独特魅力。
“教育技术学导论”（以下简称“导论”）是教育技术学专业学生的入门基础课，旨在引领学生步入教育技术领域，了解本专业的核心思想、基本理论、发展历史和实践领域，对于学生专业价值理念的树立以及职业的规划与发展都具有重要作用。由于教育技术学是一门新兴学科，社会认知度不高，报考本专业的学生对专业的学科性质、研究范畴普遍缺乏认识甚至存在许多误解。因此，如何使学习者迅速而准确地认识该专业并形成一种整体性感知成为“导论”课的重要使命。已有一些学者开展了有益探索，如提出以学习共同体作为学习组织形式[1]，还有从做好“导”与“论”着眼，将课程教学分解为“三导四论”[2]。实践中发现，由于学生所要学习的内容与教学密切相关，即涉及“如何教”的问题，而学习者普遍缺乏教学经历，很难与教师在课堂上达成共同经验，也难以真正实现有效学习。如何弥补学习者教学经验的不足是亟待解决的问题。将体验式学习理念渗透到“导论”课的学习活动中，实践表明，可以有效地解决上述问题，更好地实现课程的教学目标。
1 体验式学习的内涵及其特点
“体验学习”（Experiential Learning），也译为“体验式学习”，发源于著名教育家杜威的“经验学习”，并在哈恩（Kurt Hahn）博士创办的外展训练学校中获得推崇，而对体验学习的开创性贡献则来自于美国社会心理学家大卫·库伯（David Kolb）。20世纪80年代，库伯在整合了教育家杜威的“做中学”、认知心理学家皮亚杰的“认知发生论”等相关理论基础上完整地提出了体验式学习的理论架构，它挑战了“教学即传递”这种流行已久的观念，主张学习是一种基于精心设计的体验之上的社会化过程[3]。
在《现代汉语词典》中，“体验”一词被解释为“通过实践来认识周围的事物；亲身经历”。不同的学科及研究者对“体验”关注的角度不同，或着重强调情感作用，或注重活动，抑或关注结果等。心理学范畴的“体验”主要指人们在经验获得及行为变化过程中的心理感受、情感体验、认知顿悟、反省内化等心理活动[4]。在教育中，体验是一个过程，是个体亲历某一事件或情境的过程，是形成新的情感、态度、价值观并产生新行动、新选择的过程。在体验中，主体主要通过想象、移情、深思、感悟等多种心理活动的交融、撞击，激活已有经验[5]，产生新的认知并内化为自我的感悟，再使感悟转变为个性化的知识经验。因此，概括而言，体验式学习即指学习者通过参加精心设计的活动，在真实或模拟的情境中不断地观察、交流和反思，从而产生情感、建构知识、生成意义和发展能力的一种学习方式。
体验式学习具有如下特点：
1）情境性。体验式学习活动的发生总是与各种情境相伴，而情境的创设应真实或接近学生所处的真实环境。学习者置身于真实或“模拟”的情境中，体验多种感官刺激，并在这种情境与知识学习的结合中产生联想和情感的共鸣，达到对事物的更好理解。
2）亲历性。学习者亲历某一事件或情境，参与其中的活动，亲身去感受和体悟。这里的亲历主要包括两个不同的层面：一是主体在实践的意义上亲身经历某事；二是主体从心理的层面上对自己或他人的经历进行体验。前者体现一种外显的活动，后者则为内隐的活动，具有回顾、反思与移情的性质。
3）反思性。库伯的“体验式学习圈——具体体验→反思观察→抽象概括→行动应用”展示了体验学习过程是一个四阶段的循环过程，其中反思是体验学习的重要环节，是一个人心灵成长的原动力。学习者只有通过深刻的反思和总结才能真正获得经验的提升和知识的掌握并获得持久性的发展。
4）自主性。体验式学习是以学生为主体，以活动为载体，让学生通过亲身经历来自主验证周围事件，并对外界信息产生自主意识的过程。它强调发挥学生的主体积极性与创造性，通过不断参与各种实践活动来实现自我培养、自我体验、自我优化，从而达到促进学生自主发展的目的。
5）个体性。体验式学习以体验为基本方式，而体验又总是与每个具体体验者独有的认知结构、情感结构、价值取向、人生经历发生联系[6]，即使面对同样的情境，也常常会得到不同的认知，产生不同的结论。因此，体验教学中可以通过小组形式开展学生间的相互交流与讨论，让学生在不同意见的碰撞中去领悟那些只能意会的知识。
2 “导论”课程的体验式学习活动设计
体验式学习的情境、亲历、反思、自主和个体性等特点对于大学专业导论课教学具有很好的适用性。教育技术学导论课的主要目标是要突出本课程在专业培养目标中的引领地位，通过学习促使学生对学科有一个整体性认识，能深刻领悟这门学科的核心实质及无穷魅力，能在学生的认知结构中较系统地建立起教育技术学科的知识体系框架。以体验学习理论统领“导论”课程，其基本思想是设计多种学习活动，并引导学习者发生丰富的联想和深刻的反思，通过感悟来理解事物。
2.1 亲历专业实验室，初识教育技术
体验式学习活动的一个重要特征是亲历性，主张以学习者为中心，让学习者亲力亲为，通过亲身经历获得相应的经验和情感。我国教育技术（电化教育）本科专业始于1984年，作为一门相对年轻的学科，其社会认知度仍显不足，初次进入专业的学习者普遍存在困惑甚至误解。通过设计开展参观现代教育技术中心活动，可使学习者从技术的视角了解所学专业的主要架构。现代教育技术中心由光学媒体、音响技术、电视教材制作、多媒体课件制作、网络技术、微格教学、现代远程教育等众多实验室构成，是集媒体教学、平面设计、广告开发、网络技术应用和影视节目制作等于一体的多功能综合性实验教学基地。学生通过亲历专业实验室 现场参观，初步消除了与专业间的陌生感，也激发起学习热情。
2.2 创设多种情境，感知教育技术
教育技术学是一门应用型的交叉学科，在《教育技术学本科专业规范（讨论稿）》中规定其培养目标为：主要培养能够运用现代教育理论和现代信息技术，对信息技术环境下的教学过程和教学资源进行设计、开发、运用、管理和评价的复合型人才。并初步确定5个培养方向以及本科生应具备的六大专业能力。“导论”课程的重要任务之一就是要从这些专业的培养取向、对学生的素质要求方面使学习者逐步建立起对专业的整体性感知，而多种活动情境创设是实现这一目标的有效途径。
1）优秀作品赏析。教育技术学是建立在实践应用基础上的学科，实践能力是衡量本专业人才的重要指标，而能力的提升是个渐进过程。通过历年各种技能竞赛（如摄影比赛、平面作品比赛、DV大赛、课件大赛、网站设计大赛等活动）积累了许多优秀作品，成为引导低年级学生的示范资源。学习者在对往届学生作品的赏析中，拓宽个人视野，感受教育技术魅力，也增进其对本专业的思考。同时利于其及早了解国家、省市及行业协会的相关比赛，如全国科讯杯DV作品大赛、全国多媒体课件比赛等，极大地激发学习者的创作活力。
2）信息化教学方法的感知。信息技术的迅猛发展促进了我国各级各类学校教育环境的重大改变，从课堂逐渐发展到信息空间中，形成了信息化教育大环境。作为教育技术学专业的学生，不仅要熟悉多媒体综合教室、校园网系统、计算机网络教室等典型教学环境，关注新的技术、新的工具给教育教学带来的新气息，更要学会信息化的教学方法与模式。实践表明，教师的示范教学对于学习者具有重要引领意义。例如，教师采用概念图教学，既形象地呈现了知识点间的联系，帮助学习者梳理了知识结构，又可以使其领会基于概念图的教学方法。再如针对教学模式的小组学习形式，设计了基于Wiki知识共享与协作交流平台的学习活动，学习者就同一学习内容进行交流和合作，不仅达到了对讨论内容较深刻的理解，而且引导学生在方法的感知中悟出方法的应用，形成一种利用教育技术学习教育技术的理念。
3）职业生涯设计与现实关照。目前，大学生就业问题越来越成为社会关注的焦点，结合课程中五大培养方向的学习目标，组织学生调研本校教育技术专业毕业生就业状况，以了解专业的社会适应性。通过电视台、动画公司、音像出版社、高校网络中心、网络教育学院等单位部门，学生归纳出本专业的社会岗位分布图。统计表明，社会对本专业的需求主要集中在基础教育领域、高等教育领域、企业培训、教育产品开发、专业研究等方面。学习者直面这些现实数据，明晰专业的社会需求，有利于及早开展个人职业规划，并从分布广泛的社会岗位中，体会到专业的综合性对学生专业素质、学业能力等方面的高要求，也充分认识到机遇与挑战并存。
2.3 反思个体学习，领悟学习的智慧
反思观察是体验式学习过程的重要阶段，是学习者进行有效学习所必须具备的能力。实际上即使跨入大学校门，一部分人的学习仍带有很大盲目性，难以成为高效率的学习者。而教育技术学的主要目标是促进和改善人类学习质量，因此，将专业所研究的问题与学习者个人学习能力提升的现实问题相结合，应成为教学活动设计的契合点。为此，针对“学习理论”课程内容，设置“反思个体学习，领悟学习的智慧”互动主题，引导学习者总结和反思个人从小学到大学的学习经验与习惯，了解个人的学习类型与特点，并与同学分享个人成功的学习体验。实践表明，在教学中适宜地引入反思式的体验学习，学习主体通过现象、联想、记忆，将个人学习经历中最值得回味的成功、失败、快乐和苦恼的事件进行过滤和反思，有利于对学习理论相关知识的理解，可以更好地领悟学习中的智慧，更新自身的学习观念，并学会运用科学的学习观指导自身的学习与发展。
2.4 参与教学实践，实现自我认知
体验学习中的“体验”包括主体在实践意义上亲历某事的“原体验”和主体从心理层面对自己或他人的经历进行的体验。因此，一方面在教学中应适宜地引导学习者回味个人学习生涯中印象深刻的教师教学行为，引导其以教师的身份换位思考；另一方面要获得对事物的真正理解和产生认识、情感、行为的变化，最有效的方式是直接参与教学实践，亲身授课。学生授课活动内容选择了“教学媒体”部分，它既是“导论”课的重要组成，也是现代教学要素之一。依照常规媒体、投影类、电声类、电视类和计算机类媒体的分类框架分组，学生自由组合形成小组，个人先在组内讲授，通过充分的交流讨论后推荐一名代表向全班同学汇报，最后由学生互评各组成绩，教师进行综合点评。实践表明，通过资料查阅与内容组织、ppt课件制作与演播、课堂语言表达与交流互动等授课环节，学生亲身教学实践活动，从中获得直接的教学体验，并在小组同学的交流互动中使主体性得到尊重、个性得以表现、创造性获得解放。活动中也会发现个人潜质与不足，使学习者更坚定了专业信念并找到努力方向，是一次完成自我认知建构的过程。
3 结束语
体验式学习作为国际教育界广泛推崇的教育理念，主张通过精心设计的活动，引导学生由被动到主动、由依赖到自主、由接受性到创造性地对教育情境进行体验[5]，并在活动过程中不断积累积极正面的体验，达到对事物本性或内蕴的一种直觉的、明澈的透察，以促进学生自主发展。实践表明，基于体验学习理论指导“导论”课程设计，结合学习者特征开展多种体验式学习实践活动，可以有效弥补学习者教学经验的缺失，促使学习者从多个视角体悟教育技术学专业，更好地实现“导论”课程的教学目标。
参考文献
[1]李慧迎.基于学习共同体的《教育技术学导论》课程设计初探[J].现代教育技术，2007（2）：23-26.
[2]李子运.“教育技术学导论”的“导”与“论”[J].电化教育研究，2012（10）：83-86.
[3]库伯.体验学习：让体验成为学习和发展的源泉[M].王灿明，等，译.上海：华东师范大学出版社，2008.
[4]刘艳丽.中小学教师教育技术能力培训中的体验学习活动设计 例谈[J].中国教育信息化：基础教育，2008（24）：61-63.
教学设计与案例分析范文4
实施客户关系管理可以提高客户满意度、维持较高的客户保持率，对客户收益和潜在收益产生积极的影响，这些利益的追求极大促动了客户管理管理的市场发展。面对企业对客户关系管理的内部需求，国内高等院校及各类职业教育院校的经济管理类院系纷纷开设了客户关系管理（以下简称为CRM）课程，客户关系管理课程已逐渐成为市场营销、电子商务、管理信息系统等专业的一门重要课程。客户关系管理是一门集操作性、实践性和应用性于一体的课程，实验教学在其中是不可或缺的一个组成部分。然而，传统实验教学设计是以教师为中心的。有违学习的本质特点，本文认为客户关系管理课程实验教学应从“以教师为中心”转变为“以学生为中心”，进行体验式教学设计。
1.传统实验教学设计存在的问题
1.1 课程内容跨度大造成教学内容设计的不科学
CRM课程的学科交融性主要体现在CRM基础知识涉及领域广泛、文理交叉、具体内容跨度大以及多学科间的相互渗透，涉及的主要学科有市场营销、工商管理、管理科学、计算机科学等相关领域。面对这个特点，CRM课程对于教师和学生来讲具有同样的挑战，仅具有单一知识背景和技能在全面掌握系统知识方面会有相当的难度，加之学生的专业背景不同，教师在知识传授的过程中也会各有取舍，造成CRM课程教学内容设计的随意性现象严重。
1.2 忽视了学生的主体作用
传统实验教学是以教师为中心的，着重强调教师的核心作用和地位，全部的教学设计都是围绕教师而展开的，学生的学习是限定在教师教学范围之内。学生虽然也参与了实验教学活动，但实质上是处于被动接受的状态。在这种模式下，虽然也强调实验能力的培养，但这种实验能力是被当作技能并以知识的形式来加以传授的，从而导致学生缺少创造性应用的能力。
1.3 有违学习的本质特点
随着建构主义学习理论以及情境学习理论的兴起，只有真正引发学生真切感受与内心认同、切实激发学生思维活化与知识增生、真切促发学生学习体验的教学活动才被认为是能够帮助学生实现公共知识向个体知识内化、个体知识向个人能力转化、知识能力向个性品质升华即帮助学生实现完整精神与生命成长的有效教学。传统实验教学由于忽略了学生的主体地位，强调公共知识的灌输和验证性学习，很少能激发起学生的真切感受和思维活化，有违学习的本质特点因而教学效果较差。
2.体验式教学设计的内涵和关键
教学既是一种生命活动又是提升生命意义与价值的手段与途径。教学设计就是旨在促使教学活动更具生命、发展性与有效性的一种活动。教学设计对教学活动的影响是通过教学模式与教学行为来实现的，并最终以教学效果的形式表现出来问。
2.1 内涵
如何引发学生的学习体验，如何以学习体验的生成为重心来构建教学模式、设计教学行为是内发创生式教学设计研究的核心所在。体验式教学设计正是一种以引发学生的学习体验为重心，通过围绕学习体验的生成来构建体验式教学模式，并对师生的教学行为进行设计的内发创生式教学设计。
2.2 关键
体验式教学设计的关键点是要从以教师为中心转变为以学生为中心。以学生为中心就是要改变学生被动的参与实验的状况，让学生全员、全过程、全身心地参与实验，让学生真正成为实验的主体。如由学生自己设计CRM项目，拟订实验方法和步骤，教师只提出任务和目的并帮助论证，并引导学生运用已有知识分析判断问题所在，最后进行解决。在整个实验过程中让学生逐步自己学会并掌握进行科学实验的方法，锻炼了运用已有知识发现问题、分析问题、解决实际问题的能力。
3.CRM实验教学内容的设计
3.1 选择适合教学需要的CRM软件系统
从目前市场的销售和使用情况来看，CRM软件产品主要有TurboCRM软件、用友CRM软件、金蝶CRM软件等品牌。以用友CRM为例，用友CRM软件是用友U8产品线的一个子产品，采用Java开发，支持跨平台的应用。用友CRM软件的功能包括系统管理、客户管理、市场管理、销售自动化、CRM统计分析五大模块圈。在实验教学设计中，要密切联系实际，选取适当的行业，以企业实际的业务数据为实验基本资料。
3.2 根据实验内容区分实验类型
CRM实验课的内容主要包括CRM理论知识、CRM软件操作和应用、CRM项目模块实施、CRM数据分析四个方面。过去CRM实验教学偏重于传统的验证性实验，强调知识的灌输和学生验证性操作，忽视了学生在学习中的主体地位，不利于学生创新能力的提高，实验教学效果较差。就CRM实验课的内容而言，应首先对实验类型进行区分，就不同实验类型进gS-@学设计。
（1）验证型实验。CRM理论知识模块可以进行验证型实验。但这种类型的实验不是CAM实验课的主体，在安排课时时应注意时间安排的适当比例，主要采取教师先演示，学生后操作的模式，其目的在于使学生获得CRM基础理论知识的学习，形成CRM理念上的总体认识。
（2）体验型实验。CRM软件操作和应用、CAM项目模块实施、CRM数据分析三个模块的教学内容适合设计成体验型实验。体验型实验应构成CRM实验课的主体，在教学设计中是重点安排的对象。主要采取学生组建团队学习组织，采用情景模拟、案例分析、项目设计等方法，形成实验结果，学生完成实验报告，进行实验评价的模式，使学生主动参与实验，获得真切感受和真实体验，激发学生的创新能力。
3.3 学生写出实验报告
实验报告的基本内容应该包括：实验项目名称、实验类型、团队人数、实验任务、实验实施过程、实验实施结果等。通过完成实验报告，学生可以对实验的实施进展过程和各阶段任务的完成情况进行总结回顾，经由实验过程的真切感受形成真实体验，帮助学生将感性认识上升到理性认识，将公共知识转化成个人知识。
3.4 进行实验效果评价
对于实验的效果评价应该包括学生的自我评价、团队评价及教师点评三个层次。评价指标至少应该包括该生对待实验的态度、实验实施的过程情况、实验报告的分析情况、团队成员对该生实验实施的情况评价、教师对该生实验实施的情况评价等。
4.CRM实验课程体验式教学设计方法
4.1 情景模拟法
将学生进行分组，在实验中，每个学生可以以企业实际业务流程为主线，针对一个特定系统的业务，由学生模拟企业不同部门、不同的工作岗位，独立完成业务处理，熟悉系统的功能，明晰不同类型业务的处理流程。为了全面提高实验者的综合实践能力，真实模拟企业中的实际运行过程，在局域网完备的环境下，可以由不同的学生模拟企业中的不同岗位，每个岗位都具有相应的责、权、利，让每一个学生都找到相应的“职业角色”的感觉。摒弃了一般专业课实验仅仅是按某一子系统功能展开的思路，以企业实际业务流程为主线，便于学生对企业经营管理的整体把握。
4.2 案例教学法
在CAM实验中可以引入案例教学法。案例教学法首先应注意精心选择案例，突出案例的典型性、真实性和代表性。案例可以由教师经过筛选选取，也可以让学生收集，在实验中可以组织学生自行开展案例分析。首先将学生划分为若干小组，自行确定案例分析的题目和内容，自行分工实验，进行分析和讨论，形成案例分析报告。实验室为案例分析提供了真实有效的情景演练的环境，使理论课堂上实施困难的案例分析变得有形化、可感化，加深了学生对企业流程的理解和体会，有助于学生利用已有知识提出问题、分析问题、解决问题的综合能力和创新能力。
4.3 项目设计教学法
项目设计（Proiect）主要体现在题目的真实性，与情境式模拟教学不同的是项目设计是由学生自由选择并独立完成的。整个过程由学生独立完成，教师只是进行监控和释疑，鼓励学生自己去发现、去体验。项目设计与实施通常是由学生组成团队来完成的，团队实际上属于模拟体验型学习组织。
（1）首先应组建学习团队。团队人数一般以5-7人为宜。教师可根据学生情况协助分组，并帮助学生进行分工。在CRM实验中既可以组成单一的模拟企业学习组织，也可以组成具有竞赛性质的学习组织。
模拟企业学习组织。即模拟企业环境，将团队成员进行角色分工，通过模拟企业的运作，使每个学生既能全面把握企业的运作和工作流程，又能进行本专业技能的训练，从而体会专业知识的实际应用，深化相关专业知识的学习，进行专业技能训练，获得真实体验。
具有竞赛性质的学习组织。以各学习团队为基本单位开展竞赛式学习，学习过程由各学习团队联合策划与自主实施，教师予以必要的指导以激发学生的学习热情，调动学生的学习积极性，培养学生的协作式学习能力。特别有助于激发学生的真切感受和产生内心认同，激发知识增生。
（2）制定项目任务。即把项目进行细分，确定各个阶段的相应任务，在实验过程中以一个项目的阶段拓展和任务推进来带动相关理论知识的学习。例如，受理客户投诉，及时响应处理好投诉是改善客户关系的重要内容，投诉管理就是要帮助企业记录投诉处理的全过程，并针对投诉原因进行分析、改进，从而减少客户投诉，提高客户满意度。可以将客户投诉管理这个项目进行分解，确定为四个任务：确认客户投诉的有效性、对客户投诉进行分配、由投诉处理人员解决投诉并记录全过程、由投诉管理人员进行投诉结果验证。
教学设计与案例分析范文5
关键词：小学英语教学；单元设计；整体教学
小学新课改自2001年就已经开始实施，小学英语教育新教材的采用已经有几年时间了。随着新课改和新教材的引入，小学英语教学从内容到策略都出现了新的变化。变革传统英语教育教学设计，突出整体教学的优势，开展小学英语单元整体教学设计，进一步挖掘新教材的价值，促进学生学业成绩和能力的双重提高，
是小学英语教学关注的焦点问题。
一、单元整体教学设计的主要内容
1.需要考虑的基本元素
在诸多教学实践中我们发现，在开展单元整体教学设计时，虽然受到教材编排、学生学习能力不同等因素的影响，但是为了更好地实现教学目标，语言知识、英语文化、语言能力和英语思维这四个基本要素是教学设计时必须考虑的。
2.整体教学设计的基本模式
教学设计实质上来说主要突出的是教什么、为什么教、怎样教、教得如何。因此，相应的单元整体教学基本模式的构建通常为：分析―设计―评价―反馈修正，这和普通教学设计模式一样。
二、单元整体教学设计案例分析
为了以实际案例生动分析单元整体教学设计，本文笔者采用新版牛津英语一年级英语教材相关模块为案例展开分析。
首先是分析。教学内容：第四模块，该模块共计三个单元内容。
Unit 1 on the farm教材分析：单元主题为on the farm，教学的主要目标是用kitty和grandma去参观动物园这一话题，设计谈话语境，运用给定的语言结构，向学生介绍一种喜欢的农场动物。学生分析：知识基础方面，学生通过之前的英语学习，对于表示动物外形的形容词，如：fat/small，对表示动物动作的jump，swim等已经掌握，加之孩子们在平时的动画等影视作品中可能已经见过这些动物，因此在用到这些词描述动物时，大多数学生并不会感到陌生。在能力基础方面，由于经过将近一个学期的英语学习，孩子们已经能够听懂并运用简单的课堂用语去描述话题了。而困难之处在于学生首次接触第三人称单数形式，对于用It is...句型描述动物有时会出现句型混乱。
其次是设计。设计主要分为目标、内容、策略和过程设计四个方面。在目标设计上，单元整体教学设计强调的是整体目标与单课目标的关系定位，整体不是各个单课目标的简单叠加，二者之间是在知识环环相扣的基础上的递进关系，其关系可以用下图表示
以第四模块第二单元in the zoo为例，其设计环节基本情况
如下：
单元教学目标：知识目标为学习并且理解tigger，bear等表示
动物名称的核心词，并能简单运用It is.../What is.../以及Yes/No等句型和回答技巧。能力目标则要求能够朗读并且听懂目标单词以及目标句型。而在情感目标上则是让学生了解动物的活泼、可爱，进而产生热爱动物、热爱大自然的感情。而在分课时目标上，教师则可以根据学生学习态度等实际情况，开展针对性的分解设计，并无完全一致之模式。内容设计方面，首先要注重挖掘单元之间教学内容的内在联系，在选择好单课话题以后，选用和教材关系较近的文本进行教学，例如：牛津英语4B Module 2 Unit 2 anlima friends，其教材的原文本是这样的：Miily sees an apple on the tree， she wants to eat it， but the tree is tall.而教师在教学设计过程中可以通过加词的方法对文本内容进行丰富，可以有这样一种重构：
Milly is two，she is a mouse，she see an apple on the tree，she wants to eat，but she is small，the tree is tall，she can not climb the tree.
通过对比这两种文本，我们发现重构后的文本在确保不超出学生知识范围的原则下，故事情节更加丰富、完整、有趣味性，能更好地调动学生的学习积极性。实现了内容上教材与教学的完美结合。在教学策略设计上更是有更大的操作空间，教师可以在遵循博采众长、为己所用、科学整合、灵活运用、实施调整、逐步提高的基本原则下自主设计，在此不做案例分析。而在教学过程设计方面，一般突出整体―局部―整体的原则。
最后是评价。评价是课程设计中一个基本的也是重要的环节，评价是否科学关系到课程目标的最终实现。首先，要坚持评价环节中学生的主体地位，让学生参与到评价过程中来。其次，要注重形成性评价和终结性评价的有机结合。最后，要突出评价内容的多样化，从口语、听力以及英语文化知识等多方面进行评价。要确保通过科学合理的评价体系保证教学目标的实现。
小学英语单元整体教学设计是小学英语教学目标与新教材、新课程标准相结合而派生出的小学英语教学设计的一种模式。这一模式既有其基本原则，也有其自主操作的空间，教师在教学中要在遵循基本原则的基础上不断充实、丰富和改进这一模式，推动小学英语教学质量的提高。
教学设计与案例分析范文6
(一)交流表达能力实训教学内容
从信息传播的方向而言，交流表达能力由理解能力和表达能力两部分构成。理解能力是信息输入的能力，表达能力即信息输出的能力。继而，根据信息传播的途径，理解能力分为口头的信息输入－倾听能力和书面的信息输入－阅读能力。表达能力则同样则包括口头的信息输出－交谈讨论能力以及书面的信息输出能力－书面表达能力。如图1所示:能力的培养需要循序渐进，按照教学目标层次的由低到高，这四项能力的教学也可分为由低到高的三个等级的能力点，这些能力点是基本的教学单位，详细见图2所示:
(二)交流表达能力实训教学方法
交流能力的实训需要有科学的方法，由于倾听、阅读、交谈讨论、书面表达这四项能力各有其特点，因此在实训教学中需要采用不同的教学方法。每种能力的实训过程都会采取不止一种的教学方法，而每种教学方法也都不局限于只在某一项能力的实训中使用。但本文为了更好地说明教学设计的特点，只集中阐述每项能力实训教学中最具有代表性的一种教学方法，并且选取其中一个能力点，对其具体实训教学实例进行展示和分析。1.倾听能力实训教学实例由于倾听在交流表达能力中的重要性常常被忽略。同时，倾听能力的培养相对抽象和困难，因此适宜运用的是能够迅速引起学生兴趣的活动教学方法。
活动教学法，也称活动型教学法，是一种新型的教学方法，一般是指教师根据教学要求和学生获取知识的过程为学生提供适当的教学情境，根据学生身心发展的程度和特点设置，让学生凭自己的能力参与阅读、讨论、游戏、学具操作等去学习知识的课堂教学方法或过程。这种教学方法的特点是学生参与活动，通过听觉、视觉、空间知觉、触角等在大脑指挥下协同活动而获取知识。按照上文所说的教学设计安排，接下来，将选取倾听能力中的初级能力点－“认识倾听，把握倾听内容”作为实训教学主题，进行活动教学法的实例分析。〔实训主题〕认识倾听，把握倾听内容〔活动目标〕认识到倾听的重要性，体会“倾听”在人际沟通时所产生的效果。〔活动程序〕:
(1)三人一组，未满三人者，则分派到他组成四人一组。
(2)每组三人(或四人)轮流当说话者(一次一人)，倾听者(一次一人)、与观察者(一至二人)，每人皆须分别当过三种角色，体会每种角色的立场与感觉。
(3)三种角色的任务如下:说话者:在五分钟内主动引发各种话题。倾听者:只扮演听与响应的角色，不主动引发任何话题。观察者:不介入说话者与倾听者的对话，只负责观察两人的对话情形。
(4)事后讨论:每人皆当过三种角色后，小组成员作经验分享的活动，说话者与倾听者分享彼此的感觉，观察者则说出所观察到的情形。
(5)活动时间:约需25－30分钟。〔活动总结〕在人际沟通中，并不只是把自己的意见、想法表达出来，更重要的是也要用心听对方所传达的讯息，如此才能真正达到双向沟通的目的。倾听，是一种能力，也是一种态度。
2.阅读能力实训教学实例
在日常生活和工作中，每个人都需要掌握获取、识别、整理所需书面资料的阅读基本功，以达到更好地与人交流。阅读能力的信息传播渠道是书面形式，因此其实训教学需要更为严谨的教学方法，例如案例分析教学法。案例分析教学法是由教师根据教学目的需要，组织学生对所要考察的实例进行研究讨论，锻炼分析处理问题的能力，理解相关知识的教学方法。按照上文所说的教学设计安排，接下来，将选取阅读能力中的高级能力点－“分析资料内容，辨别是非真伪”作为实训教学主题，进行案例分析教学法的实例分析。
〔实训主题〕分析资料内容，辨别是非真伪在一次人才招聘会上，张同学应聘某家广告公司，该公司的总经理与张同学交谈后表示满意，许诺他说公司将提供住房，月薪2500元以上，并拿出合同说可以当场签。张同学拿到劳动合同，薪资条款里写的是“月薪2500元以上”，住房是“由公司提供”，合同还规定“聘用期为3年”，他浏览过后觉得薪资条款看上去对自己很是有利，便当场签了。几天后，他去公司上班却发现，所谓的“由公司提供”的住房是一间地下室，不到20平方米，却住着6个人，所谓“月薪2500元以上”更是与业务量直接挂钩。他找出劳动合同，仔细一看，冷汗直冒，“聘用期为3年”意味着应聘方如毁约，需按照毁约时间交纳违约金，每年3000元。
他一算，如果他要求解除合同，还要向公司交纳近1万元的违约金。〔案例分析〕以小组为单位，讨论分析案例:
(1)张同学在阅读合同资料的时候，忽视了什么重要问题。
(2)辨别阅读资料中所涉及事实、观点及知识的真实性、准确性、可靠性和实用价值，是阅读能力的哪个组成部分。
(3)为了避免犯张同学这样的错误，我们必须对自己的能力做怎样的提高。〔案例总结〕
(1)阅读能力不仅仅包括识别信息、理解内容，在做好这两步后，我们还需要进行阅读的第三步－分析资料内容、辨别是非真伪。
(2)对读物的内容、形式和观点进行分析，去粗取精、去伪存真、由表及里，抓住阅读材料内容本质是阅读能力的重要能力点，不可忽视。
3.交谈讨论能力实训教学实例
交谈讨论是指人与人之间通过言语进行互动，达到观念、信息、情感交流目的的行为。这是人际沟通最主要也是最普遍的方式，我们每天都在交谈讨论，与朋友或同事聊天，打电话，谈业务等等。交谈讨论是一个双向互动的、动态进行的人际沟通活动，因此，亲历式教学方法—“情境模拟法”是交谈讨论能力实训教学的最佳方法。情境模拟法是指专业教师围绕某一教学主题，创设实际情景并引导学生扮演角色，将事件的发生发展过程模拟或虚拟再现出来，让学生从中领悟教学内容，继而进行职业技能训练的一种实训教学方法。
按照上文所说的教学设计安排，接下来，将选取交谈讨论能力中的中级能力点“运用谈判技巧，恰当调控对话”作为实训教学主题，进行案例分析教学法的实例分析。〔实训主题〕运用谈判技巧，恰当调控对话〔情境模拟教学目的〕提高学生的商务洽谈和谈判能力〔情境模拟内容和步骤〕模拟加薪谈判四人一组，一位扮演某公司职员，一位扮演老板，公司职员就“要求加薪的问题”与老板谈判。另两位作评判员，评估谈判双方的表现。〔情境模拟实施要求〕:
(1)双方对话要在10个回合以上。
(2)谈判前做好法律、政策方面的资料准备，要有理有据，避免空谈。
(3)运用语言技巧，注意双赢的原则运用。
(4)两人一组轮流进行，互相评估。
〔情境模拟教学总结〕:
(1)在实施前要充分准备。教师应通过自己的实际操练或在头脑中的预演掌握模拟的各个环节，并预测模拟中可能发生的意外情况及相应的处理策略，以便取得预期的教学效果。
(2)实施中现场的引导和控制。控制好情景模拟时的各个环节，发现问题要及时硫导，并适时扩展相关教学内容。
(3)实施教学后的反思。通过回顾总结，可以从中得到经验，受到启发，以便在今后的教学中发扬成绩，克服缺点，使自己的教学水平及教学效果得到不断的提离。
4.书面表达能力实训教学实例
书面表达方式，古人称之为“笔法”，是运用语言介绍情况、陈述事实、阐述观点、总结经验、探索规律、表达情感的具体方法。相对于口语，书面的交流需要更为规范、清晰的表达。我们在实际的工作过程中，经常要面对与文字写作相关的工作任务，并需要根据工作任务完成书面表达，因此在书面表达能力的教学中，“任务驱动教学法”是最为典型和实用的教学方法。
“任务驱动教学法”，是一种建立在建构主义学习理论基础上的教学法，它将以往以传授知识为主的传统教学理念，转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念;将再现式教学转变为探究式学习，使学生处于积极的学习状态，每一位学生都能根据自己对当前问题的理解，运用共有的知识和自己特有的经验提出方案、解决问题。按照上文所说的教学设计安排，接下来，将选取书面表达能力中的初级能力点“选择基本文体，撰写简单文稿”作为实训教学主题，进行任务驱动教学法的实例分析。
〔实训主题〕“选择基本文体，撰写简单文稿”〔任务内容〕根据招聘启事写求职简历〔任务实施内容和步骤〕长沙市公安局某分局因工作需要，公开招聘部分协警工作人员，具体要求、报名办法和报名须知如下(略)请根据招聘启事，结合自己的实际情况，运用简历写作基本技巧，写一份求职简历。
〔任务实施要求〕
(1)简历的格式要规范，基本内容如个人基本资料、联系方式、工作经历、个人特长等要齐备。
(2)必须根据招聘启事的需求，有所选择的介绍自己，能够突出重点和亮点。〔任务实施评价〕
(1)学生相互交换简历，阅读后说说简历的内容是否完备，格式是否规范。
(2)判断简历运用了哪些写作技巧，语言是否通顺，表意是否清晰准确，相互给出“好”、“较好”、“一般”的等级评价。
交流表达能力实训教学设计小结
