前言：中文期刊网精心挑选了旅游行业市场分析报告范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
旅游行业市场分析报告范文1
1.旅游广告营销现状
世界已经进入“不见广告不购物”的后广告时代。当今社会是一个大人类小地球的高度信息社会，一切都彻底信息化了。广告就是一种人为加强的浓缩信息，是广告主用智慧和金钱制造的射入人们大脑和心灵的信息核动力和原子弹。旅游业是一种事先看不见、摸不着，出售风景、出售文化和出售服务的特殊产业，广告更有着不可估量的地位和作用。广告是旅游业发展的助推器。
2.存在的问题
首先，旅游业界广告意识极其淡薄。其次，旅游广告经费严重短缺。再次，旅游广告整体水平偏低。主要表现为数量少、水平低。但是我们不能只看到消极的一面，任何事物都有积极的一面，旅游广告的发展也不例外，事实上，国内外旅游广告业的发展还是很迅速的，我国的旅游企业的广告意识也在加强，人们也开始了对旅游广告的关注和研究。
针对旅游营销目前存在的这些现状，如何更好的通过研究现状，发现旅游广告的特点，分析旅游广告的营销中存在的问题以及影响因素，从而找到具体的对策，将是有关旅游广告营销效率研究的重点。
二、影响旅游广告营销的主要因素
1.旅游市场调查分析是旅游广告的基本前提
首先对消费者需求类型和特点进行调查分析，其次是旅游消费者的消费心理和购买行为分析。旅游广告的具体调查是广告实施之前的必然准备，主要有广告环境调查、广告调查、中介媒体调查和广告效果调查。不论是旅游系统内部负责广告工作的部门，还是专门的广告公司，都是应在广告实施之前和进行过程中认真考虑这几个方面问题。
2.旅游广告的定位和创意
旅游产品的定位和创意主要包括找准对象，进行旅游目标市场的分析和选择；正确出击找到定位的方法，如填补空白式的定位、平分秋色的定位、取而代之式的定位和适应变化式的定位；了解对象进行市场细分，可将旅游市场细分为会议商务旅游市场、观光旅游市场、度假旅游市场、探亲访友旅游市场、奖励旅游市场等。合理的旅游定位更离不开好的创意，旅游广告的创意分析很大程度上可以决定一个广告的好坏，创意和联想是分不开的，例如可以把承诺、名人效应、幽默、民族风格、一切有名的东西糅合在广告的创意之中，能更好的章显旅游广告的风采。
3.旅游广告的内涵和特点
旅游广告与一般的产品广告不同，它受旅游行业特点的影响非常明显，诸如旅游产品的时效性，不可触性，旅游产品的跨区域、跨文化、跨国界性，行业内部的复杂性和多样性等。鉴于旅游行业的这些特点，旅游广告展现出自身的特点：旅游广告不同于一般文字广告和其他的产品广告，旅游广告必须传达明确的信息，既广告的发出者是谁，而其他的产品广告不一定要明确的告知广告主，它只需要传递产品本身的信息或者一种观念，一种思想，它的目的是让受众购买产品，至于在哪购买不是广告要传达的内容，但旅游广告不同，必须让受众在认识产品、服务、观念的同时记住信息发出的组织、企业或个人。有效的掌握广告的内涵和特点，可以大大提高旅游广告的营销效率。
4.旅游广告的表现形式
将旅游广告无形的创意变成鲜活的有形的东西，需要借助各式各样的手段和形式，这一过程其实就是物化过程。这一过程是整个工作的一个中心转折点，其前面的工作多为科学调查研究、分析，提出构思创意，其后面的工作将是前面工作的结果，其将停留在纸张上和脑海中的语言文字、构思转化为具体的、实实在在的广告作品。简言之，广告表现就是借助各种表现手法、表现形式、表现符号将广告创意转化成广告作品的过程。主要借助于旅游标志、符号的广告效果，旅游广告的视觉传达感受，旅游广告的戏剧性表现和故事性表现，旅游信息的表现策略等。
三、旅游广告的媒体选择及营销率分析
1.报纸广告的营销效率
报纸广告是旅游线路、旅游交通等产品信息传播的主要渠道。报纸广告的受众面主要集中在城市集镇，读者群稳定，主要受众是旅游产品主要的消费者或潜在消费者。报纸具有消息性、时效性的特点，更新快，传播速度快，更容易获得受众的信赖感。报纸广告以文字为主要表现形式，广告信息容量大，广告费用较低，能够更全面、准确、详细的对旅游产品进行广告宣传，而且还具有一定的保存性。目前的广告主要是旅行社用以旅游项目、旅游线路及旅游交通的广告，以及旅游行业的通告。但由于报纸印刷与版面的限制，广告的表现力不够强，内容不够丰富，受众的目的性不够明确，不适合旅游产品形象性的整合宣传。
2.电视广告的营销效率
电视广告是旅游地形象宣传推广的重要的表现形式。电视广告色彩绚丽，声情并茂，形象生动地表现产品，具有广泛的覆盖范围。电视广告通过运用不同的拍摄手法和广告创意，在较短时间内形成情节性的片段，具有较强的感染力，更容易为群众所接受和记忆，是旅游地形象宣传的最佳表现形式。
3.互联网的营销效率
互联网是最佳的旅游广告形式和发展趋势。网络广告作为一种广告形式迅速发展。遍及世界各国。网络广告的传媒模式及时互动、双向沟通。“一对一”交流、用户驱动等性质特点，使网络广告在形式上和上逐渐模糊了信息与广告的界限，更进一步的实现了广告与广告受众的互动，向用户提供了丰富的，立体化的、直接的信息，有效的满足了不同受众的需要和习惯，实现了广告的个性化和碎片化。网络广告的优势和特点，完全符合了旅游广告信息和旅游教育的诸多要求，必将成为旅游广告的最佳形式。
4.其他广告形式的辅助营销
除了报纸、电视和互联网进行规模化的旅游广告宣传外，旅游企业运用不同的手段不同的载体其他的企业形象宣传，主要包括旅游期刊、旅游企业派发的旅游宣传传单张、旅游企业宣传册、旅游产品介绍册、旅游交通工具上的流动广告、户外广告、旅游地图，以及旅游企业的其他隐形广告，如旅游企业的公共关系活动、企业现场活动等等。
在当前我国旅游市场蓬勃发展的态势下，旅游企业在旅游广告时，应结合旅游推广的目的和内容，充分考虑广告宣传上的营销效率，整合不同的广告形式和广告信息，有针对性地进行宣传，才能达到预期的营销效果。
参考文献：
[1]张贤平.旅游广告的奥秘.广东经济出版社，2004.
[2][美]赫切尔·高登·刘易斯.广告与营销完全手册.世界知识出版社，2002，（12）.
[3]白光.经典广告语创作技巧.中国广播电视出版社，2005.
旅游行业市场分析报告范文2
【编者按】2014年12月25-26日，由中国旅游研究院主办、山东旅游职业学院承办的中国旅游研究院外设研究机构工作年会顺利召开，本届年会以“旅游发展与平台建设”为主题，会议期间中国旅游研究院14家机构分别汇报各自2014年度有代表性的研究成果，本刊编辑部现将该些成果的摘要汇编如下以飨读者。
Doi:10.3969/j.issn.1007-0087.2015.02.001
1.昆明分院：《云南旅游产业发展年度报告（2013-2014）》
为贯彻落实云南省“科教兴旅”战略，充分发挥旅游科研工作对旅游产业发展的智力支持和智力推动作用，中国旅游研究院昆明分院暨云南省旅游规划研究院携手部分云南高等大学研究单位，组织云南有关旅游专家、学者并邀请相关旅游行政管理部门、旅游业界的实际工作者共同参与，合力研究、编写和推出了《云南旅游产业发展年度报告（2013-2014）》。
《云南旅游产业发展年度报告（2013-2014）》全书分为五个章节。根据当前旅游产业发展的形式和要求，分别从旅游产业运行、旅游市场发展、旅游开发建设与投融资、旅游改革发展与开放合作、旅游行业发展与管理五个方面进行阐述。在认真梳理2013年的运行发展状况的基础上，全面总结经验，客观评析存在的问题，用新视角、新观念和新方法预测了2014年旅游产业发展趋势，对当前云南旅游业发展中的一些重大问题进行专题研究，形成理论研究成果，结合实际工作提出对策和建议，具有较强的针对性，为云南省旅游业的可持续发展提供了借鉴和指导。
2.旅游市场与目的地营销研究基地：《国家旅游形象——战略研究与中国实践》
旅游业的发展水平是国家硬实力和软实力的综合体现，旅游业也是国家文化交流与输出的重要载体。2014年8月国务院发布《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》，提出我国旅游业要按照建设中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局的要求，创新发展理念与加快转变发展方式并举。发展旅游作为国家战略的定位越来越清晰，在这样的背景下，研究国家旅游形象的战略问题就显得十分必要。2013年9月，国家旅游局正式委托南开大学旅游与服务学院开展“中国国家旅游形象推广战略”课题研究，本研究专辑是该课题的阶段性成果。
研究专辑从国家战略层面识别出国家旅游形象建设中存在的一系列重大问题，如入境旅游市场连续下滑、正面临严峻考验；外国游客入境过境旅游签证手续繁琐；国家旅游形象不够清晰、尚未形成品牌效应；国家旅游形象的营销推广投入不足、效果不够显著；旅游与国家政治、经济、文化的良性互动机制尚未形成等等。这些问题导致我国旅游在国家战略中的角色还尚未充分发挥。
以系统化和战略思维来研究和解决国家旅游形象的重大问题是本研究专辑的出发点和核心思路。本专辑在整理国内外关于国家旅游形象研究的基础上，针对我国旅游形象存在的具体问题，从建设中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局入手，从地方旅游部门和国家目的地角度开展了国家旅游形象的概念和维度研究，开发出国家旅游形象的测量工具，分析了入境旅游市场的开发重点和潜在市场，并对营销策略运用、保障机制与措施等进行研究，最后研究借鉴了澳大利亚、新加坡、美国、西班牙、泰国、香港、台湾、法国等八个国际知名旅游目的地开展旅游形象推广的经验。
本研究专辑既是关于国家旅游形象研究的一份比较系统化的学术成果汇编，也对我国塑造国家旅游形象的若干战略问题开展深入探讨，为提升我国国家旅游形象、打造旅游战略性支柱产业、实现旅游强国贡献思路和策略。
3.旅游影响研究基地：《Tourism research in China: Insights from insiders》
Thi s paper pre sent s an up-to-da te and comprehensive survey of tourism research by Chinese scholars residing in China, through analyzing Chinese journal publ icat ions and conduct ing interviews with members of the academic committee of the China Tourism Academy (CTA). There has been an imbalance in the type of research on tourism in China:most research has ref lected applied work whereas little priority has been given to theory development. In addition to this imbalance, tourism research in China still faces challenges such as the academic development of tourism researchers and the raising of the status of research on tourism to a level in line with research in other academic disciplines. Mastering cutting-edge research methods is also critical to helping China’s tourism scholarship.
4.旅游基础理论研究基地：《现代大众旅游》
该成果是旅游基础理论研究基地主任谢彦君教授于2014年4月出版的一本译著。全书包括9大部分主体内容，分别是旅游研究中的剪刀危机、全球旅游系统、后现代范式、不期而至的旅游研究者、解放神学、东南亚的白面孔、漫步哲思之路、旅游的语言、为现代大众旅游另谋出路。这是一部富有思想性的著作，对旅游现象的整体思考以及对旅游理论研究的系统梳理集成化地浓缩在一起，书中探讨了科学研究的种种话题，展现了后现代范式在旅游研究中的滥觞与发展，触及了旅游发展过程中所表现出来的各种社会和经济议题。同时，这也是一部充满批评意味的著作，批评构成了作品的特色，在目前实证研究在中国旅游学术界大行其道的情况下，作者从方法论层面所展开的批评的态度、角度和深度是我们难得的稀缺思想资源。总而言之，这是一部经典的旅游学著作，作者以其独特的思维与研究风格为技术导向占主流的国内旅游学术界提供了全新的研究视角与研究范式。
5.饭店产业研究基地：《中国饭店集团化发展报告》
《中国饭店集团化发展报告2007—2013》是由中国旅游研究院饭店产业研究基地受中国旅游饭店业协会委托，从2007到2013年长期开展的追踪研究成果。本着记录历史、服务产业的宗旨，本报告以客观、理性的数据勾勒中国饭店集团化发展进程，同时为未来发展提出基础数据依据。
根据2007年9月召开的中国饭店集团联席会议决议，中国旅游饭店协会于2007年10—12月首次对在中国大陆具有影响力的21家饭店集团进行了相关调查，之后连续7年开展调查。2013年调查企业规模扩大到60家（实际有效数据企业44家），分别是（按拼音顺序排列）：北京东方嘉柏酒店管理有限公司、北京国宾友谊国际酒店管理有限公司、北京首都酒店（集团）股份有限公司、北京天伦国际酒店管理有限公司、贝斯特韦斯特（北京）国际酒店管理有限公司、城市名人酒店集团、福建中旅饭店管理有限责任公司、港中旅酒店有限公司、广东白天鹅酒店集团有限公司、广州碧桂园凤凰国际酒店管理公司、广州岭南国际企业集团有限公司、海南海航国际酒店管理有限公司、河南中州国际集团管理有限公司、湖南和一酒店连锁有限公司、湖南华天国际酒店管理有限公司、华住酒店集团、锦江国际酒店（集团）股份有限公司、凯莱国际酒店管理（北京）有限公司、开元酒店集团、凯悦国际酒店集团、康年国际酒店集团、雷迪森旅业集团有限公司、绿地国际酒店管理集团、明宇酒店（集团）股份有限公司、南京金陵酒店管理有限公司、山东蓝海酒店集团、山东银座旅游集团有限公司、陕西旅游饭店管理股份有限责任公司、上海衡山集团饭店管理公司、深航酒店管理有限公司、世纪金源酒店集团有限公司、石家庄国大酒店经营有限公司、四川锦江旅游饭店管理有限责任公司、四川岷山集团有限公司、速伯艾特（北京）国际酒店管理有限公司、万达酒店及度假村管理有限公司、维也纳酒店集团、厦门建发旅游集团有限公司、阳光酒店管理集团有限公司、远洲酒店集团、粤海（国际）酒店管理集团有限公司、浙江宁波南苑控股集团有限公司、浙江省旅游集团有限责任公司、浙江世贸君澜酒店管理有限公司。
调查采用自愿原则，按照中国旅游饭店协会要求设计相应调查项目下发饭店集团企业，企业根据自身情况填写上报，数据在审核后进行统计分析，我们得到了中国主要饭店集团的相关数据。
饭店集团的规模、成长力、空间布局、运营业绩、品牌和管理体系、运营数据是饭店集团化实力及发展力的主要衡量指标。本调查基于上述要素将其分解为各项具体指标，共计6大类236个数据点，如饭店集团成员饭店数量、客房数量、饭店档次分布、地域分布、合同签订时间、品牌使用状况、国际化经营数据、外派经理构成、薪酬水平、培训、饭店集团组织机构、集团管控指标、信息系统采纳、集团化预定比例、网络预定比率、按照最高值和最低值计算的运营中的数据如出租率、平均房价、各项收入、成本率等。
根据以上指标，每年对当年我国饭店集团化发展的总体规模进行排名，同时对发展产业结构进行剖析，对发展中的进步进行追踪，对存在的问题进行分析。报告基于客观数据得出结论，分公开版和内部版两个部分。公开版在每年举办的“中国饭店集团化年会”上对社会公开发布，内部版在中国饭店集团30强（2014年扩大到60强）小型会议上公布并研讨。从2014年开始，本报告还收录了《中国饭店集团化年会》上的主旨发言、嘉宾研讨的主要观点，同时还对当年排名中的饭店集团进行案例分析，进一步获得发展中的质性研究数据。
以 2013年数据为例，报告对44家集团为代表的中国饭店集团在2013年度的业务活动进行了总结，发现在新的市场格局中，饭店管理集团“三分天下”（旅游饭店管理集团、国际品牌饭店管理集团、经济型饭店集团）的态势更加明显，呈现出快速扩张、市场分化以及收入下行压力较大等特征。
（1）旅游饭店集团营业收入下降较大，经济型饭店的营业收入不降反升。人力成本、能耗费用居高不下的压力仍在持续，旅游饭店集团成员饭店由于经营收入下滑，导致经营毛利率低于2012年水平；国际品牌饭店集团由于各项成本、费用的上涨不得不重新考虑在三、四线城市的布局；经济型饭店同样存在人力成本、能耗费用的上行压力，但租金上涨是经济型饭店的“痛点”，2013年租赁经营的数量占比逐渐减少。三个“阵营”的市场营销及行政等支出比例均有所下降。
（2）整体上呈规模快速扩张趋势，但旅游饭店集团规模扩张速度相对较缓。产业集中度继续提升，集团间的规模对比依然呈两级分化趋势；旅游饭店集团的国内规模扩张速度继续高于国际饭店集团的全球规模扩张速度，但在成员饭店和客房的绝对数量上，与国际品牌饭店集团的差距并未缩小；经济型饭店实现从租赁经营向特许经营的华丽转身。
（3）在品牌结构方面，2013年旅游饭店集团的多品牌发展战略得到进一步发展，高档（四、五星级）饭店占客房总数的半壁江山，其中部分集团虽然开始布局豪华市场但仍处于建设过程中，未见明显效果；中档饭店的集约化程度和品牌建设略有起色，但需经历市场考验；本土经济型饭店集团在市场上呈现出绝对优势。国际品牌饭店集团在国内不断丰富品牌谱系，但在三、四线城市的扩张面临挑战。
（4）在品牌支撑方面，由于2013年互联网企业快速发展，旅游饭店集团开始注重支撑平台（如中央预定系统、人力资源系统）的搭建，但仍处在初级阶段，这些支撑平台的贡献率还有待提高，需向国际品牌饭店集团和经济型饭店集团借鉴和学习。（5）在空间“布局”方面，各饭店集团虽然在布局上有意向非总部所在地的城市进行扩张，但总体规划受多方因素的影响，难以执行或实现，最终仍然体现出布局的随意性和不合理性，较2012年未见明显变化。
（6）各集团规模成长性普遍保持较好的增长态势，中档饭店显现出明显的向好趋势；品牌管理的稳定性，普遍好于往年，管理费收取较为顺利；对于企业管理制度，大部分旅游饭店集团正在由传统向现代缓慢过渡，远不及国际品牌集团和经济型品牌集团。
《中国饭店集团化发展报告》是国内延续时间最长、采集数据最全、涵盖企业数量最多的饭店集团发展研究报告，已经在学术界和产业界产生了重大的影响。
6.旅游安全研究基地：《泰安市旅游安全监管体系》
保障旅游者的生命财产安全是旅游业健康快速发展的基础，也是维护旅游者基本权力的重要内容，旅游业关联度高、产业链条长、涉及环节多、抗风险能力弱，任何一个突发事件，都可能给旅游者生命财产造成重大损害，都可能使一个国家或地区的旅游业遭受重大挫折，旅游业是泰安市国民经济的重要支柱产业，泰安市委、市政府、市旅游局及各有关部门高度重视旅游安全，为了在《旅游法》实施后的新的形势下，提升泰安市旅游安全监管水平，泰安市旅游局与中国旅游研究院旅游安全研究基地就编制《泰安市旅游安全监管体系》达成合作协议，在不断征求各相关部门和单位意见和建议的基础上，三易其稿，完成了体系的编写。
《泰安市旅游安全监管体系》以新颁布实施的《旅游法》为主要依据，全书分为六章，第一章总则，提出了规划的指导思想、主要法律依据、监管原则、监管目标；第二章以旅游安全监管体制创新为主线，明确了泰安市旅游安全监管体系组成及各组成部门职责；第三章从旅游安全监管本质需求入手，系统的提出了旅游安全监管的范畴及主要内容；第四章从泰安旅游安全监管重要工作的角度，制定了日常安全监管、突发事件应急处置、旅游安全专项整治、考核问责等四大重点工作监管机制；第五章从行业安全监管角度，提出了旅行社、旅游饭店、旅游景区、旅游交通业及高风险旅游项目的监管主体及职责、监管内容与要求、监管形式及手段等规范；第六章制定了旅游安全人才保障、科技保障、公共信息保障、文化保障等六大旅游安全监管保障措施。
《泰安市旅游安全监管体系》是中国旅游研究院旅游安全研究基地与地方旅游行政管理部门进行安全管理研究与合作的重要成果。专家团队在撰写过程中，认真研读“旅游法”与旅游行业相关法律法规体系，结合泰安市实际情况，分析、研究，历时半年，撰写了8万多字的《泰安市旅游安全监管体系》，此研究成果以《旅游法》的相关条款为依据，本着依法行政、依法兴旅、依法治旅的理念，坚持安全第一、预防为主、综合治理的基本方针，创新了泰安旅游安全管理体制与机制，构建与完善了泰安旅游安全监管体系，通过旅游行业安全管理的常态化、规范化与制度化，进一步保障泰安市旅游业安全、健康、持续与高效发展。研究成果在理论上严谨、规范、有法可依；在具体操作层面上易懂、标准、可操作性强。对于政府相关部分的安全监管提供了操作性规范，有利于打造“安全”的旅游目的地品牌。
本研究成果为目前国内首个“市级”旅游行政管理部门的旅游安全监管体系与规范，在全国具有一定的示范和引领作用。
7.武汉分院：《武汉城市圈在中三角旅游一体化中的定位及对策研究》
中三角是我国承东启西经济发展的重要枢纽地带，有望成为继珠三角、长三角、环渤海湾之后我国经济发展的又一重要引擎。区域旅游一体化作为创新型区域建设的重要内容，如何合理、有效地推进旅游一体化建设，是政、产、学、研共同追求的目标。随着中三角区域之间经济联系、文化交流的不断加强以及旅游业规模的不断扩大，无论是政府、企业，都希望区域之间能够有效地整合资源，谋求共同发展，实现旅游资金、旅游信息、旅游者以及诸多要素在区域之间自由流动。开展中三角旅游一体化以及武汉城市圈旅游发展定位研究，有助于推动中三角旅游一体化进程，发挥区域旅游整合效应；有助于武汉城市圈旅游发展水平和质量的提升，提高武汉城市圈旅游空间竞争力，同时也有助于推动大武汉的复兴和国家中心城市的建设，从而为长江经济带建设和中部崛起注入新的生机与活力，打造中国经济的升级版。
本课题首先通过对国内外现有区域旅游一体化经典案例进行分析与总结，归纳出区域旅游一体化建设的经验与启示，从区域旅游一体化的驱动力、主要内容以及运行机制等方面构建旅游一体化系统；继而对中三角旅游一体化的沿革、发展现状进行深入分析，并认为中三角旅游一体化存在驱动力不足、规划不清、特色不显、发展不均、机制不活、核心不明等问题；提出中三角旅游一体化发展的战略取向以及战略重点。课题最后落脚武汉城市圈，结合武汉城市圈旅游在中三角旅游一体化中的优势，就武汉城市圈旅游发展提出倡导并推动旅游发展联盟建设、积极组织编制旅游发展规划、以武汉为凝聚核，着力建设三大中心、牵头构建运行模式与平台、示范引领旅游标准化建设等对策建议。
8.都市旅游研究基地：《上海旅游资源图志》
2008年5月开始长达三年的上海旅游资源调查工作。调查工作覆盖了上海所有的区县，被调查的旅游资源单体数量超过1000个。
调查工作内容包括对各个旅游资源单体进行实地考察、采集地理位置数据、摄录影像资料、了解开发保护状况和周边交通情况等。在调查工作开展期间，依据《旅游资源分类、调查与评价（GB/T18972—2003）》国家标准，结合上海的实际情况，确立了上海旅游资源调查的基本原则，调查依据和分类体系。
2010年11月6日在江苏省苏州市举行了上海旅游资源图志专家评审会。为了使上海旅游资源调查的成果能得到广泛的使用，在调查成果的基础上编辑了《上海旅游资源图志》一书，上海市教育委员会高水平特色项目“上海旅游资源与文化发展创新基地”、上海市地方本科院校“十二五”内涵建设和上海市旅游局给予了出版资助。
该套书籍分上中下三册，已经于2014年6月正式出版。
9.西部旅游发展研究基地：《中国西部入境旅游发展研究》
本书以中国西部入境旅游时空规律为研究对象，在时空分异、管理科学和人地关系等理论指导下，依据实证主义方法论，利用时空分析、地理信息系统分析、市场调查分析、地图分析、文献与理论分析、数量分析和比较分析等研究方法，在作者先后主持完成的三个国家自然科学基金项目：“中国旅游热点城市境外游客时空动态模式研究”（49571027）、“中国不同群体入境游客旅游行为模式研究”（40271037）和“中国典型区域入境旅游流东—西递进空间演化机理研究”（40771058）的基础上，结合目前主持在研的国家自然科学基金项目“旅游流与目的地耦合:因素及模型与机制研究—六大城市入境旅游为例”（41271158；2013-2016年）已取得成果，以重庆、四川、云南、贵州、广西、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆和内蒙的入境旅游为基本研究省域，按照划分的五个旅游区：成渝旅游区、泛湄公河旅游区、陕甘新旅游区、青藏旅游区和宁蒙旅游区，以西部省区市的入境旅游为研究案例，从全国尺度、西部区域尺度和省区尺度等空间尺度，以入境旅游发展整体演进、入境旅游流集聚扩散、旅游产业要素演进、旅游目的地供需平衡演进、入境游客评价等为多维研究视角，系统梳理西部入境旅游近20年的发展和演进过程，对西部入境旅游五大空间区域进行比较分析，探求西部入境旅游目的地建设的路径优化和客流调控。主要内容包括西部入境旅游整体分析、西部入境旅游发展演进系统分析、西部入境旅游流集聚扩散分析、西部旅游产业要素分析、西部入境旅游供需平衡演进分析、西部入境游客旅游设施及服务评价分析以及西部入境旅游五大空间区域的入境旅游成长分析。
本书撰写的主要宗旨是深入、系统地研究了不同时间断面入境旅游的客流演变规律、结构变化特征、空间分布等，从而揭示我国西部入境旅游的成长。本书对我国西部旅游经济、管理、扶贫具有很大经济、社会和文化效益。
我国西部入境旅游发展演变研究总体上较为薄弱。从改革开放之初开始，我国就一直致力于发展中国的入境旅游，并取得了举世瞩目的巨大成绩。但“东快西慢，地域发展不平衡”一直是困扰我国旅游业大发展的“瓶颈”。学界和业界对西部入境旅游发展的关注不如对东部入境旅游的关注，对西部入境旅游发展演变的研究更是少见。
从时空视角研究西部入境旅游可丰富拓展旅游学理论。我国国土面积大，西部地区更是地域辽阔。从时空视角，系统、深入地研究我国西部地域入境旅游发展的客流规律、时空动态、旅游经济动态、空间集聚与扩散、旅游空间选择、旅游供需平衡状况、旅游空间格局以及演变规律趋势等，可丰富与拓展旅游学特别是旅游地理学理论。
形成本成果的基金项目由马耀峰教授主持，本出版项目得到国家出版基金资助（2014-F经济10）和陕西师范大学优秀著作出版基金资助。本书在撰写过程中，突出和强化了如下特点：(1)以西部泛湄公河、成渝、陕甘新、宁蒙和青藏旅游区等五大旅游区和12个省区市为研究案例地，以过去与现在的实地调查资料和成果为依托，建立样本点模型，从而尝试揭示整个西部入境旅游的时空动态规律和发展历程。(2)从西部入境旅游发展的时间序列中，选取1996年—2012年的时序尺度界面，反演出中国西部入境旅游的发展历程、变化趋势、节律，建立相应的模拟模型，借以分析其发展趋势与前景。(3) 对12个省区市研究案例地入境旅游的分析，撇弃传统侧重资源、现状讨论研究等内容，而是着重利用亲景度、竞争态等数量分析手段，以“瓶颈问题分析为导向”，研究各地域入境旅游存在的限制性关键因素，并提出了具有较强针对性的发展对策建议。(4)充分利用丰富的实地市场调查资料、数据库信息，利用数学建模、地图分析、计算机处理、GIS等技术手段，在数据分析的基础上，使定性和定量研究紧密结合，提高成果的科学性。(5)有效借用地图、图表等直观展示方法，以20幅彩色附图直观反映西部入境旅游的发展规律与演变特点，努力做到图文并茂。
10.台湾旅游研究基地：《海峡两岸旅游产业合作与对接：模式、效应与路径选择》
两岸旅游产业合作与对接是民族国家的重要事务、海峡两岸共同发展的现实要求与必然趋势。本项目研究围绕如下方面对海峡两岸旅游产业合作与对接的诸多方面展开研究：
首先，在文献分析与现状调查基础上梳理两岸旅游互动与合作的发展脉络，思考两岸旅游互动新形势、两岸旅游关系与市场新走向、两岸旅游发展前景等，讨论两岸旅游合作发展存在和可能存在的主要障碍，寻找两岸旅游发展的共识性认知与话题。特别在充分调查基础上，分析“赴台旅游”开放后两岸旅游市场的发展演变、旅游意愿与消费需求、旅游市场规模与结构、产业要素组合、产业运行及其社会环境差异等基础性问题。重点从八个方面分析两岸旅游合作与产业对接的效应，分析了两岸旅游互动发展十大趋势。其次，引入利益相关者理论思考两岸特殊政治生态背景下两岸旅游合作的内在动力根源，从驱动机制、传播机制、执行机制、反馈机制、保障机制五个方面尝试性地构建两岸旅游产业合作与对接的动力机制模型。再次，从理论与实践两方面探讨了两岸旅游产业的合作模式、对接路径与渠道选择，思考两岸旅游发展宏观与微观层面的重点问题和原则。探讨了两岸旅游产业三个层面的对接、四大合作对接机制；多方面研究两岸合作对接的路径，特别是在旅游产品、旅游投资、旅游交流平台、旅游市场、旅游金融保险等方面的合作与对接。再次，以闽台、厦金为个案探讨两岸旅游产业合作与对接；思考两岸旅游发展宏观与微观层面的重点问题和原则，并从业务角度和政策层面提出学者建言。最后，重点思考了新形势下两岸关系发展及其对两岸旅游产业合作与对接的影响，特别是以“反服贸协议”为代表的突发事件对两岸旅游产业合作与对接进程的冲击与影响，提出在政治突发事件与特殊形势下两岸旅游产业合作与对接应该把握的重点与原则、政策与建议等。
通过研究，大致形成如下基本观点和立场：（1）两岸旅游产业合作与对接是两岸发展的历史选择与必然趋势，对两岸和平发展产生多层面的正向效应，不仅将推动两岸旅游经济的发展，还将对两岸发展民众交流了解、社会文化融合乃至国家统一有特殊贡献；（2）两岸旅游产业与社会的现实差异应在“九二共识”基础上得到尊重并引起足够重视，两岸旅游产业合作与对接应成为两岸发展的常态；（3）两岸旅游与社会差异及其引发的管理“真空”、合作与对接障碍将使两岸旅游产业合作与对接模式、路径研究从各个层面推动两岸旅游合作发展；（4）两岸特殊区域旅游合作与产业对接研究将丰富旅游学理论、为区域合作研究与产业经济学提供新的理论思考，并将为全球范围内的区域合作和特殊政治背景下的产业发展提供海峡两岸的突出范例。
项目研究注重调查与访谈，特别注重对台湾局势及旅游发展状况的了解，注重研究成果的应用性与创新性；兼具理论与应用双重品质的创新性思考，对推动两岸旅游发展有理论价值、现实意义与社会政治价值。从现实应用层面将为两岸旅游发展乃至两岸特殊区域合作及其政策制订提供建议与策略，对推动两岸旅游发展乃至民族国家统一具有现实意义和社会政治价值；在学理上可回应全球化语境下的两岸特殊区域社会发展问题，为特殊政治背景下的产业合作与发展提供海峡两岸的突出范例，为区域合作研究与产业经济学提供新的理论思考。
11.旅游职业教育研究基地：《中国旅游职业教育年度报告2012》
《中国旅游职业教育年度报告2012》由国家旅游局人事司、全国旅游职业教育教学指导委员会委托山东旅游职业学院牵头，会同上海旅游高等专科学校等6所旅游院校共同编写完成。《报告》由总论篇、分论篇和改革创新案例篇三个部分组成，其中总论篇包括旅游高职教育年度报告、旅游中职教育年度报告、旅游教育培训年度报告等4个部分；分论篇包括中国旅游职业教育示范院校建设专题研究、中国旅游职业教育特色与品牌专业建设专题研究、中国旅游职业教育院校合作办学专题研究等7部分；案例篇则包括了16个鲜活的旅游职业教育改革创新实例。可以说，本报告既有我国旅游职业教育的总体概览，也有热点部分的具体分析讨论，同时又不乏贴近实际的院校及企业提供的真实案例，理论联系实际，形成了从总到分再到例证的研究思路。
《报告》的出版为全面深入研究我国旅游职业教育发展规律，分析旅游职业教育发展的现状、剖析存在的问题，为旅游职业教育从业者、研究者和决策者提供数据和理论支持。12.旅游标准化研究基地：《旅游标准学》
为了配合国家旅游标准化，规范旅游标准化活动，规范，旅游服务，将标准的科学性和系统思想植入旅游业，同时也是为了进一步普及旅游标准和标准化知识提供服务，使旅游业朝着规范化、高品质的方向发展，花了近三年的时间编写了《旅游标准学》（基础篇）。
本书的编写坚持P-D-C-A的循环理念，达到持续改进、不断优化本书体系的目的。
编写这本书的现实价值在于有效规范旅游服务标准，使得我国旅游业发展过程中的各种行为能够标准化，借此提高我国旅游业发展的质量，促进我国旅游业可持续、高品质发展。
13 .边境旅游研究基地：《云南大百科全书·旅游卷》
《云南大百科全书·旅游卷》是迄今为止我国第一部严格按照大百科体例编撰的旅游百科全书。全书包括概述、旅游发展、旅游资源、旅游产品、旅游企业、旅游市场、旅游管理、大事记八大板块，共计96万字、 2118个条目、1190幅图照。全书展示了云南旅游产业的发展历史与重大事件、旅游资源价值与旅游产品开发、旅游企业发展与旅游市场格局、旅游政策法规与旅游行业管理等全貌，构建了云南旅游知识体系，反映了云南旅游发展最新成就，彰显了云南多彩的旅游魅力。《云南大百科全书·旅游卷》由云南省旅游发展委员会牵头，省内云南大学、云南财经大学、云南民族大学、西南林业大学、昆明学院等院校参与，历时四年，138人撰稿，56人摄影，近百万字的宏大工具书，是《云南大百科全书》十七卷之一，也是中国大百科全书系列出版的第一部旅游百科全书。
旅游行业市场分析报告范文3
关键词：旅行社业；SCP模型；专业化；集团化
中图分类号：F592文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）08-0025-01
1 SCP模型的含义
SCP 模型是产业经济学中的经典理论，即在市场需求和政府行为的大环境下，市场结构决定市场行为，市场行为决定市场绩效。然而随着产业经济学的发展，人们发现，在市场结构、市场行为和市场绩效这三者之间存在着双向的逻辑关系，即三者间是相互影响的（见图1）。
图1 旅游业SCP框架结构
SCP模型的作用是在旅行社产业组织理论指导下，以市场机制为基础，通过对现代市场经济发展过程中旅行社之间关系结构的分析，着重探讨这种结构及其变动对旅行社产业内资源配置效率的影响，最终通过促进旅行社产业组织合理化，提高旅行社产业整体效益。
2 我国旅行社业的SCP模型分析
2.1 旅行社产业的市场结构分析
2.1.1 我国旅行社产业集中度低且不稳定，旅行社规模相对较小
从20世纪80年代开始，以国、中、青三大社为代表的中国旅行社产业集中度在不断下降，1980年三大社市场份额高达79.6%，1993年跌到了25%，现在不到15%。旅行社的市场结构已从原来的寡头垄断阶段逐渐演化到现在的近似于垄断竞争阶段。众多旅行社无论“单体”还是“网络”，都难以与世界上的知名旅行社相比。目前全国旅行社经济成分开始呈多元化趋势，大小旅行社林立，谁也没有影响整个市场价格和产量的绝对优势。行业集中度越高，业内企业实力对比就越强；反之则越弱。正是由于旅行社行业集中度低而不稳定占大多数，在短时间内此消彼长，其竞争异常激烈。
2.1.2 旅行社产品差异化程度较低
旅游产品又是一种特殊的服务性产品，它的某些特征不利于差异化。首先，目前的旅游产品近似于公共产品，共享性强，技术含量低，所以新产品一旦有利可图，其他企业便纷纷模仿。其次，由于旅游者重复出游频率不高，每次出游相对独立，一般不存在这次参加甲旅行社组团，下次就难以参加其他社组团的现象。基于这种一种博弈的消费特征，旅行社就可能在事前承诺与实际服务之间拉开差距，而疏于营造产品服务特色、与消费者建立长期关系和培育忠诚客户。
2.2 旅行社产业的市场行为分析
2.2.1 价格恶性竞争程度
目前我国传统的三大骨干旅行社的市场占有率仅仅在1/8左右，竞争的空间非常大，而价格的竞争是一种扼杀他们既得利益的手段。面对旅行社业极低的市场集中度，各个旅行社试图通过降低成本、降低价格而取得在市场上的领导者地位，争夺市场占有率。由图2可以看出我国旅行社业价格恶性竞争的程度总体上比较高，而且有不断加剧的趋势。
图2 我国旅行社业价格恶性竞争程度
2.2.2 广告费用投入程度
广告宣传是一种主要的促销手段，各个旅行社迫于生存和竞争的压力，对于广告的投入也就越来越大。从图3中可以看出，我国旅行社业对广告费用的投入呈增长趋势，但广告费用投入易受外部环境的影响，波动性很大。如2003年我国发生了“非典”疫情，游客人数骤减，旅行社经营也比较萧条，对广告费用的支出也急剧减少。
图3 我国旅行社业广告费用投入比重
2.3 旅行社产业的市场绩效分析
旅行社企业绩效是反映旅行社业运行效率的综合性概念，是一定时间内旅行社业所取的成果的综合体现。我国旅行社业还处于初级的发展阶段，整体绩效水平很低。如果我们仅从旅行社企业净资产利润率来看(见表1)，可以发现我国旅行社企业的净资产利润率是很低的，而且有趋近于零的趋势。相关数据也表明，近年来我国旅行社业的行业利润、人均利润、营业收入利润率和旅游收入利润率等经济指标一直表现颓势。
3 我国旅行社业未来发展的根本出路
3.1 构建专业化分工体系
在我国，作为旅游经营商组织的旅行社，其分工体系是一种按经营市场分工的体系，旅行社按照经营市场的不同分为国内社和国际社。在这种分工体系下，每一个旅行社既可做批发业务，也可做业务；既是批发商，也是商或者零售商；既是组团社；也是接团社，旅行社专业化分工较弱。
而在旅游业发达的欧美则不同。欧美旅行社业的分工既有旅游批发经营商与零售旅行商的垂直分工，而旅游批发经营商与零售旅行商又根据市场状况和企业实力，在各自的领域中进行了水平分工，从而实现了专业的经营。旅游批发经营商与零售旅行商的垂直分工有利于节省市场交易费用、提高交易效率，而水平分工则有利于旅行社寻找市场差异，进行专业化经营，以避免激烈的市场竞争导致两败俱伤的局面。
3.2 加快集团化发展步伐
从存量上看，旅行社总收入继续增势，但利润总额下降；再从增量上看，随着中国“入世”承诺在旅行社业的逐步甚至是提前兑现，越来越多的外资企业开始以独资、控股、合资、管理权介入等方式进入中国市场，加上民营经济、基金与不动产资本市场的介入，旅行社业的供给还将有一个增量拓展的空间。在这种情况下，规模经济效益为大旅行社带来的成本优势使得中小旅行社无法与之竞争，促使市场上一些中等规模的旅行社（不排除一小部分小型旅行社）相应调整其经营方向，避开其在经营标准化产品方面的比较劣势，实行特色化、专业化经营，以最大限度地满足特定细分市场旅游者的需求。小型旅行社可以依附于大集团，成为大集团的销售网络（在同一品牌下开展特许经营），或借鉴国外的做法，成为销售大中型旅行社产品的社。
参考文献
［1］董鸿安，汪焰.对旅行社业发展中存在问题的探讨［J］.宁波职业技术学院学报，2004，（8）.
［2］舒科.当今旅行社业问题及对策研究［J］.四川师范大学学报（社会科学版），2005.
旅游行业市场分析报告范文4
关键词：旅游营销；旅游广告；研究综述
中图分类号：F59 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2015）08-0315-02
当前，随着我国经济的快速发展，旅游及其相关产业的发展也得到了前所未有的提升。随之而来的旅游广告业也在发生着巨大变化，旅游广告从以前单一的风景介绍，到今天旅游目的地文化塑造、品牌推广以及媒体的整合营销传播等，这些广告形式和内容的改变，反映了旅游市场的日趋成熟。笔者通过对近十年来的旅游广告文献进行了研究总结，其研究领域主要表现在以下几个方面。
一、旅游广告概念界定
旅游广告是指旅游部门或旅游企业通过一定形式的媒介，公开而广泛地向旅游者介绍旅游产品、提升旅游品牌的一种宣传活动。它能广泛地宣传和推广旅游产品，有效地推动旅游产品的销售，从而帮助旅游企业获得经济利益以及品牌价值。
笔者发现，对于旅游广告的概念，当前多数学者的界定均与百度百科解释同出一辙。旅游广告主要是指旅游企业出资，通过各种媒介进行有关旅游产品、旅游服务和旅游信息的有偿的、有组织的、综合的、劝服性的、非人员的信息传播活动，邵祥东（2008）。旅游广告是通过一定的媒体（广播、电视、报刊、广告牌、灯箱、小册子等），把旅游商品和服务信息传递给潜在旅游者，使之产生旅游的愿望，以此来扩大旅游景区的影响力和知名度，促进旅游产品销售的广告形式，它是广告在旅游业中的一种应用，徐雪（2009）。旅游广告是旅游企业投资的、推动旅游产品销售的一种重要手段，旅游广告主要是指由旅游企业出资，通过各种媒介进行有关旅游产品、旅游服务和旅游信息的有偿的、有组织的、综合的、劝导性的、非人员的信息传播活动，杨晓佳（2005）。旅游广告是有旅游组织出资，通过各种媒介进行有关旅游目的地形象，旅游企业及其产品、信息的传播活动。最终实现旅游组织的综合效益，刘丽君（2008）。旅游广告是旅游部门或者旅游企业通过一定形式的媒介，公开而广泛地向旅游者介绍旅游产品，提升旅游品牌的一种宣传活动，杨成林（2013）
从当前学者对旅游广告的概念界定来看，几乎都停留在旅游企业出资，通过媒体对旅游产品和服务信息的一种传播活动。但从现实看，旅游广告不仅仅停留在旅游企业或者旅游部门，旅游整合营销在当前表现明显。央视广告在2013年就开始播出以省域为单位的旅游地整合传播，整体传达该地旅游产品或者宏观的旅游品牌形象，如山西、重庆、贵州等地，均不是以某一个企业为单位出资在做广告。为此，当前旅游广告的主体，即广告主和普通广告主相比较而言更加广泛，除了企业外，在近年的城市营销中，政府作为广告主频频出现。另外，宣传形式也更加多样化。
二、旅游广告的特点研究
旅游产品与普通产品在产品的具体内涵、产品的市场定位等方面均存在很大差别，这决定了旅游广告应该有更加明显的特点。当前，对旅游广告的特点研究普遍持这样一些观点，杨晓佳（2005）认为旅游产品的高卷入性要求广告传播的高互动性。旅游产品的综合性决定了旅游广告信息高度的立体化。旅游产品产销的时空同一性决定广告表现形式的多元化。旅游消费者的性质决定广告信息鲜明的个性化。旅游体验的异地性决定广告信息的多面性。杨成林（2013）也把旅游广告的特点总结为高互动性、立体化、多元化、个性化和多面性。
笔者认为，旅游广告的特点很复杂。从市场营销的基础理论出发，在4PS即产品、价格、促销和渠道等方面均与普通产品不一样，产品的市场定位、产品组合、目标市场定位、广告诉求点和媒体表现等方面均与普通产品不尽相同的特点。单就某一个方面都具备深入探讨的空间，但是当前这方面的研究也是相当薄弱的。
三、旅游广告的传播手段和技巧研究
随着现代科技的发展，广告的传播手段也正在发生巨大的变化。
杨晓佳（2005）提出，旅游产品的高卷入性要求广告传播的高互动性，旅游产品的综合性决定旅游广告信息的高度立体化，旅游体验的异地性决定了旅游广告诉求丰富的多面性。同时分析了不同媒体的不同作用，认为报纸是旅游线路、旅游交通等产品信息的主要渠道，电视是旅游地形象广告的主要传播渠道。互联网是最佳的旅游广告形式和旅游发展趋势。杂志是旅游企业和旅游产品宣传的得力媒体。任丽华等（2012）网络广告可以向用户提供丰富的、立体化的、直接的信息，是旅游广告理想的媒介。通过网络广告，游客可以查阅丰富的信息，广告主应充分利用网络广告的特点，对景区进行多角度、全方位的广告宣传，方便受众，建立互动平台。电视媒体可以迅速提高知名度和美誉度，同时结合其他旅游宣传活动，利用报纸、杂志、户外媒体进行辅助宣传，充分考虑不同媒体的特点，进行恰当的媒介组合。
广告的发展必须紧跟时代，有的学者也谈到了对于新媒体的广泛应用。陈霁（2011）提出旅游需要借助新技术之势，拓宽广告渠道，加强互动交流，做好服务质量控制，借助新媒体诉求最佳的广告效果。刘德群等（2008）从博弈论的角度对旅游广告媒介形式及其在旅游产业链上存在的一些外部性问题进行分析，在新的视角上探讨了旅游广告怎样通过媒介优化传播的问题。张丽梅（2009）提出动漫广告在景区营销中的具体应用手段。
广告要取得好的传播效果，除了选择适合的媒介外，还要根据消费者的具体情况，注重媒体时段和媒体的投放区域，争取广告的最佳效果。闫立媛（2012）从广告投放的区域选择和投放区域的媒介选择等方面论述。文章从天津地区的调查结果来看，旅游广告的投放主要以电视为主要媒介，并提出从具体情况出发，优选适合的广告媒介，同时还提出细分市场原则和多种媒介组合原则。文章也谈到了广告投放区域的时间策略，旅游广告投放要注意掌握媒介投放的黄金时间和受众决策所需时间等。赵津晶（2011）谈到旅游广告传播策略的提升，结合旅游地形象系统的层次原理，提出应该应用软性广告的传播，提升旅游地的品牌形象。
四、旅游广告的诉求点研究
从广告的具体内容可以看出该产品的发展阶段和该产品的发展目标，很长一段时间以来，很多旅游广告基本停留在产品最基本的信息诉求上。近年，旅游广告的内容有了较大的变化，即广告内容从基本信息提升到了阐述产品差别化和旅游品牌诉求上。
马明（2008）关注了旅游广告的具体内容，比如旅游天数、价格、当地民俗、交通等等，并提出应该树立正确的广告观念，诚信宣传，应追求精品意识，做到内容与形式的完美统一。龙惠（2013）分析了旅游广告对旅游动机的产生、强度和方向三个方面的影响，并提出旅游广告的建议，根据旅游需要和旅游动机的强度和方向制作能突出地方特色、旅游信息充足的广告，帮助旅游者做出正确决策。周怡等（2007）谈到城市形象建设和城市差异化的寻求问题，并认为，从长远看，城市之间的根本差别在于城市文化，城市形象广告在中国城市发展中起到了重要作用。
广告的诉求点是产品自身特点的直接反映。当前，大多数旅游广告仍然停留在基本信息的诉求上。随着旅游消费的提升，旅游产品的发展需要有更高层次的飞跃和空间拓展，随之而来的旅游广告的诉求点就会随着产品的变化而变化。
五、旅游广告的创意研究
创意是广告的灵魂，旅游广告由于旅游产品的特殊性，在广告创意方面就表现得很匮乏。在当前，多数旅游广告还只停留在信息的简单传递上。闫立媛（2012）针对旅游广告文案的创意策略，提出如何创作满足大众需求的旅游广告文案。朱湘辉（2002）认为真实是旅游广告文案创作之根本，旅游服务的无形性、生产消费的共时性、不可重复性对旅游广告文案的写作提出了特定的要求，将无形的信息用有形的形式表现出来，从更高的程度满足营销目标受众的选择，同时还提出可以在名人中捕捉创意，通过“名人效应”诉求“广告效应”。郑焱（2005）指出旅游广告的内容丰富，有旅行社、景区、饭店、城市、节庆、会展及其他。并指出存在的问题有：单个旅游机构刊登广告的频率很低，旅游广告内容简单、缺乏创意，忽视品牌建设和形象塑造。提出旅游广告应该注意突出广告创意，杜绝虚假广告和开展联合营销，指出政府主导的联合营销作用明显。吴江州（2008）认为受众对旅游广告的依赖度和信任度不高，应该制作有创意的精品旅游广告，应该有精炼的广告口号对景区做一个画龙点睛的宣传。张莉（2012 ）谈到了旅游广告创意中的情感设计的技巧问题，情感设计体现在寻求心理认同的文化传承，认为旅游广告是一种文化中介。杨成林（2013）谈到旅游广告整体水平偏低，政府宣传作用突出和虚假旅游广告泛滥等情况。提出应该加强法制建设，加强品牌意识，加快旅游广告创意研究，努力制作优秀旅游广告。
六、结语
通过文献搜索，笔者发现旅游广告研究的相关文献中，关于对旅游广告的语言翻译类文献最多，本人认为，这是属于文化传递和语言的转换问题，不适宜在本文探讨。在旅游业大力发展的今天，笔者认为对旅游广告的研究重点应该放在如何创造出旅游广告精品的探讨。为此，笔者认为，旅游广告学界首先应该思考如何在广告内容、媒体运作和广告创意方面多下工夫，探讨如何创作符合时代需求，符合消费者需求的旅游广告。从广泛意义上讲，旅游业包含了旅游景区、旅游饭店、旅游交通和旅游商品四大支柱产业，但本文仅仅综述了景区旅游广告这一部分，以期抛砖引玉。
参考文献：
[1] 闫立媛.区域性旅游城市旅游广告投放策略实证研究[J].商业时代，2012（12）.
[2] 闫立媛.大众游视角下旅游广告文案创意探究――以天津为例[J].中国商贸，2012（11）.
[3] 赵津晶.现代旅游广告的传播策略[J].当代传播，2011（1）.
[4] 吴晓山.文化本土化原则及其对旅游广告的指导意义[J].商业时代，2010（6）.
[5] 张丽梅，等.动漫广告在旅游景区营销中的应用[J].江苏商论，2009（11）.
[6] 马 明.基于消费者感知的旅游广告效果实证研究[J].消费经济，2008（1）.
[7] 吴江州.公众对旅游广告的态度与认知[J].商场现代化，2008（1）.
[8] 周 怡，黄 伟，等.城市发展中的城市形象广告―中国首家城市形象电视广告的诞生及其影响分析[J].新闻界，2007（2）.
[9] 杨延风.旅游广告宣传及其对旅游动机影响分析[J].商业研究，2006（3）.
[10] 杨晓佳.旅游广告在旅游产品推介中的应用[J].商业研究，2005（15）.
[11] 朱湘辉.旅游广告文案的写作创意管窥[J].江西社会科学，2002（5）.
[12] 郑 焱，张 会.对中国旅游广告的几点思考[J].广州大学学报，2005（10）.
[13] 黄 翔，等.基于传播视角的旅游广告语效果研究[J].湖北民族学院学报，2007（6）.
[14] 杨成林.中国旅游业广告现状分析研究[J].旅游纵览：下半月，2013（9）.
[15] 龙 惠.旅游广告对旅游动机的影响分析[J].科技经济市场，2013（2）.
[16] 任丽华，等 .关于旅游广告宣传有效媒体策略的思考[J].辽宁科技学院学报，2012（6）.
[17] 陈 霁.新媒体背景下旅游广告策略研究[J].现代商贸工业，2011（2）.
旅游行业市场分析报告范文5
关键词：旅游 电子商务 网络经济 对策。
旅游电子商务在我国的发展，经历了三个快速发展时期。第一是称为注意力经济的时期，我国大部分的旅游网站仅给予了相关旅游的基本信息和新闻内容，旅游网站的收入是通过广告来盈利。
旅游网站注重访问率、点击率，并以此来获取广告商的关注和投资。第二是称为网上零售业（B2C）的时期，网上零售作为直销模式，取代了传统旅游业的营销模式和中间商模式，旅游电子商务的发展更加突出与顾客直接沟通；第三是融合时期，在这个阶段中，旅游电子商务的发展融入了传统的旅游企业与旅游网络营销的不同特点，综合了传统的非传统的优势来进行资源整合。旅游电子商务的发展处于高速发展中，需要进一步分析目前存在的问题，来更好地提高旅游电子商务服务水平[1]
。
1 我国旅游电子商务发展现状。
1.1 网民普及率不断提高。
中国互联网络信息中心（CNNIC）的统计报告显示，截至2011年6月底，我国网民总数达到4.85亿，互联网普及率为36.2%，较2010年底提高1.9个百分点。
1.2 旅游电子商务的交易额逐年增加。
1.2.1 旅行预订用户规模扩大。
根据中国互联网络信息中心（CNNIC《）2011年中国网民旅行及预订行为调查报告》显示，我国网民中有34.3%的人在2011年2~10月时间内外出旅行或旅游过，这一群体规模达到1.66亿。休闲旅游是网民最主要的出行原因，占56.9%的比例；其次是个人或家庭事务出行，有36.5%的比例；因为工作原因出行旅游的网民有28.8%。网民选择在自己休假时间出游的占到52.2%，利用五一、十一等节假日出行的有45.4%，利用周末时间出游的占31.3%。
1.2.2 旅行市场交易规模增加。
艾瑞咨询的《2010~2011年中国在线旅游行业年度监测报告》统计研究分析显示，2010年中国在线旅游市场交易规模达1037.4亿元，同比增长58.0%，呈高速增长的态势。从长期趋势来看，未来四年中国在线旅游市场交易规模仍将保持高增长，增速维持在45%左右。同时，考虑到旅游市场受突发事件和政策环境影响较大，艾瑞咨询做出保守、正常、乐观三种预期，预计到2014年，按照正常预估，中国在线旅游市场交易规模将达到4516.3亿元，保守估计将达到2800.1亿元，乐观估计将达到6322.8亿元。2010年中国在线旅游市场交易规模占整体旅游交易规模的比例为7.2%，随着在线旅游市场的快速发展，预计2014年该比例将增长至20.4%，旅行市场交易规模增加。
1.2.3 第三方在线代理商规模增大。
2010年中国在线旅游市场第三方在线代理商营收规模为67.6亿元，同比增长56.0%。同时据预测，未来几年内，随着第三方在线代理商的日益发展，保守估计第三方在线代理商的营收规模2014年将会达到155.1亿元，正常估计将达到250.1亿元，乐观估计将达到350.1亿元，第三方在线代理商规模不断增大。
1.2.4 旅游市场结构情况2010年中国在线旅游市场结构中，订房、订票、度假产品比重分别为44.3% ，44.2%，1.5%。根据艾瑞咨询统计，2010年中国在线旅游市场结构中，订房营收比重为44.3%，机票营收比重为44.2%：
度假产品及其他旅游营收比重为11.5%。艾瑞预测，未来4年，机票的营收比重将会持续微降；订房和度假的营收比重相对提升。
2 我国旅游电子商务发展中存在的问题2.1 消费者与旅游电子商务企业之间的信任关系不牢固当前旅游电子商务企业和消费者之间的信任度还比较低，缺乏了信任将抑制整个旅游电子商务的发展。当前的企业并没有良好的服务意识，多考虑自身利益最大化，忽视与消费者之间的交流。同时，电子商务作为网络经济的发展主力，其法律监督约束与道德的约束还有空白，消费者的有效识别受到影响[2]
。在传统观念的影响下，许多消费者对旅游电子商务缺乏信任，从而无法相信产品和服务之间造成了两者之间的信任建立矛盾。与此同时，在网络上，企业失去信任度的事件会在瞬间被影响，建立起来的信任度也不容易维护。因此，需要在稳步快速地发展中，重视提高两者之间的信任度问题。
2.2 整个行业的品牌合作意识不足，资源整合力度不够首先，品牌意识决定了未来旅游电子商务发展的方向，整个行业需要鼓励旅游电子商务的创新和品牌意识，通过品牌来实现消费者与企业的共赢。其次，网络经济发展的最大特点就是开放的互联网和公开性。这就造成了网络中的产品和创意具有高模仿复制性，在没有相关知识产权维护渠道和法律支持的情况下，致使旅游电子商务行业的竞争极其激烈。为了进一步实现品牌的效应，需要网络经济中有效可行的知识产权保护法律或制度来维护，更需要旅游电子商务具备品牌合作意识，在充分整合相关的资源下，形成良好服务消费者的品牌体系。
2.3 网站运行以及电子商务平台建设的资金成本较高首先，旅游网站在建设、维护和运行中都需要较大的资金投入，来更好地为客户提供高效服务。而同时在搭建旅游电子商务平台中，或者加入这个平台中，也要投入一定的资金。当前，电子商务中旅游网站的推广费用占整个资金投入的比重大，而推广的过程中，并不能即刻产生绩效，市场推广中的成本投入以及盈利周期长的特点，决定了旅游网站以及电子商务平台建设的成本高。在信息化发展中，基础建设需要达到一定的水平，在这方面，保证旅游电子商务具有合理的成本，同时可以让消费者能够在充分信息化的网络经济中获得更多的效益[3]。
2.4 旅游电子商务安全服务体系不完善。
目前，消费者在网络上进行旅游消费中，非常重视服务的安全性，以及是否有一系列保证消费者权益的保护体系。尤其是在旅游电子商务活动的管理、监管和网上交易纠纷处理方面，目前还没有形成良好的解决渠道和可行的管理结构来完成。在经营业务中部分不法分子利用网络技术的不完善和电子商务法规的不健全，侵害消费者权益，不断破坏旅游电子商务的诚信建设，虽然目前的网上支付交易平台在不断规范和完善，但是依然处在发展过渡阶段，需要更完善的安全服务体系来确保消费者的权益不受侵犯。
3 旅游电子商务满足公众需求的发展对策。
针对当前中国旅游电子商务的发展现状和未来发展的趋势，未来旅游电子商务企业在提高竞争力，满足公众需求的目的下，从客户、品牌和资金等管理领域出发，把握市场机遇，开拓维护客户，提高竞争力与服务质量。
3.1 重视顾客的需求，加强与客户的沟通。
随着旅游电子商务的发展步伐不断推进，企业的发展和服务理念不能停留在原有的产品上，需要重视客户的需求，以客户为中心，针对不同的客户群体，设计不同的产品和服务，更要重视与客户沟通渠道的畅通，让客户能够真实了解企业和旅游电子商务的服务质量。（1）继续根据顾客需求加大推广，如网络广告与消费者进行交互式的营销手段来获取客户群体关注和信任；（2）通过团购营销渠道，传递实用化价值吸引注意力。团购在旅游电子商务中的扮演的角色也在不断加重，虽然目前的市场份额还不算多，但是未来通过团购来更好地实现旅游的客户会越来越多，团购可是实现价值的传递，通过客户认同的方式来参与团购，可以更加真实的商品和价格适合的方式来满足客户的需求。根据CNNIC发布《2011年中国团购用户行为调查报告》，认为用户对团购较认可，但网站服务和行业监管均需升级。因此需要继续优化对团购的服务，使其价值满足更多的需求。
3.2 培养顾客忠诚度，建立诚信环境。
在培养顾客忠诚度中，需要明确市场定位，充分创新服务，提供个体化的产品。中国旅游市场的发展正处于过渡阶段，向高级阶段迈进，消费者的需求及个性化需求不断显现，理性化的消费观念影响整个行业。观光旅游、休闲度假旅游、自助旅游的要求众多。其次是增强消费者与经营者之间的信任程度。建立信任关系，需要有高质量、合理价格的产品，也需要安全性高的网上支付系统，更需要个人信息安全、隐私保密的整个环境。经营者需要投入一定的成本来保证与客户沟通交流无障碍，还要继续增强其责任心，消费者也要有诚信的意识和理性的消费理念。在道德与法律制度的共同约束下，形成良好的旅游电子商务诚信体系，电子商务的竞争力提升，使消费者获得服务价值最大化。
3.3 加强旅游电子商务的品牌建设。
旅游电子商务的品牌建设前提是保证与消费者之间的沟通交流畅通。在良好交流下，可以提高旅游品牌的生命力和维系品牌忠诚度。旅游电子商务在发挥传统品牌营销模式作用的同时，更需要企业能够创新品牌，突出品牌特点[4]
。CNNIC发布《2011年中国团购用户行为调查报告》认为目前休闲旅游需求旺盛，网民偏爱自助类旅游形式。因此，企业加强打造属于自己的品牌，培养良好的品牌形象，确保品牌服务的高质量，增添企业的活力和竞争力，在创新环境下保证具有时展的特色，不仅品牌形象要突出，还要延伸其文化内涵，通过文化的渗透来提高品牌价值和影响力。
3.4 有效的资本运作来获得资金支持。
互联网的发展迅速，给旅游电子商务发展带来巨大的空间。旅游电子商务企业在资金运作选择方式上，选择的空间并不大，需要依靠自身的经营状况和条件来发展融资渠道。有两种方式可以尝试，一是在证券市场中，获得直接融资，要求满足证券市场的条件，企业通过发行债券或股票，获取市场的资金支持，并有效用于企业的规模和品牌建设，资金支持的力度加大。融资的成本和需求是旅游电子商务企业需要考虑的重点，时间的选择最好是自身发展强烈需要且在市场的影响力和盈利都处于合适时期。二是通过风险投资来完成融资与投资，风险投资对企业而言可以提升其经营管理水平，并作为创业投资，融合了金融、创新、科技、管理与市场为一体的新型模式。
3.5 培养战略联盟，提供联盟优质服务。
通过建立战略联盟的方式，将两家或两家以上企业进行有目的的合作，而联盟成立的原则是共同发挥各自特色，相互合作，风险共担，通过高质量和全面的服务体系来不断满足消费者日益增长的需求。在激烈竞争的环境下，提升自身的竞争力，而且发挥了各自的专长，资源的共享与整合后的效果放大，辐射能力和范围都更广，涉及多方面，包括食、住、行、游、购、娱等，通过在一定的引导下，建立战略联盟，通过建立战略联盟的时机，充分挖掘联盟未来的客户资源，也继续发挥不同的合作领域企业的差异化服务特色。
在我国旅游电子商务的继续深入发展中，企业行业间建立的战略联盟平台可以实现共赢，并将继续得到强化，提供的服务质量更优。
参考文献。
[1] 李永丽。我国网络旅游建设存在问题与对策研究[C].地理教育与学科发展——中国地理学会2002年学术年会论文摘要集，2002.
[2] 阎 .中国旅游电子商务现状浅析与思考[J].电信工程技术与标准化，2009（4）。
旅游行业市场分析报告范文6
摘要：电视现场直播节目要搞好重点报道、提高宣传质量、保证导向正确等方面，都发挥着积极有效的作用。节目播出后，引起社会的强烈反响，这可以说是节目组策划编排成功的印证。本文主要探讨电视现场直播节目的策划。
关键词：电视；现场直播；节目策划
电视直播节目的策划既要考虑到以正确的舆论引导观众，又要考虑观众的需求。节目策划要想吸引观众，必须分析受众的一般心理和特殊心理。一般心理指绝大多数观众的共有心理，特殊心理指不同年龄段、不同的职业、不同的文化层次和不同的性别等特殊观众的心理。以下将以一档《精彩城市精彩旅游》电视现场直播节目的策划为例进行分析。
一、栏目定位
随着旅游业发展再次提升到一个新的高度，打造一个集新奇性、观赏性、知识性、趣味性、服务性于一体的全新旅游类节目显得尤为重要，本栏目本着立足城市、宣传城市、辐射周边，引领旅游时尚消费，关注旅游市场需求，点击旅游热线话题，提供旅游咨询服务的理念，旨在向百姓提供多样化、对象化、个性化的综合服务栏目，让业内人士与观众之间架起一座交流沟通的桥梁，达到对内打造旅游品牌，对外树立良好形象的目的。受众通过观看该栏目，可以了解城市的优美风景、生活休闲、消费水平等，并可通过节目的播出选择适合自己的旅游线路，解决旅游中各方面的问题。通过对国内各电视台同类电视栏目的分析对比，我们认为《精彩城市精彩旅游》栏目必将成为宣传城市的窗口，成为最受城市老百姓欢迎的电视节目。
二、栏目特色
1.新奇性。人们外出旅游、休闲度假、文化娱乐，往往对旅游线路、旅游景点和娱乐项目有着较高的期望值，追求的是新奇和刺激，并希望越新鲜越好。所以《精彩城市精彩旅游》尽量满足人们求新求异的心理，把最新最好的游览项目、线路展现给观众。
2.观赏性。人们外出旅游就是为了开阔视野、饱览名山大川，去体味名胜古迹的历史文化内涵，从而得到心灵上的审美和精神上的愉悦。所以，《精彩城市精彩旅游》从内容上、视角上入手，尽量把优美的画面展现给观众，让观众能在电视荧屏前一饱眼福，得到美的享受。
3.知识性。人们游览名山大川就是为了丰富自己的阅历，了解更多的历史文化知识和现代的精神文化内涵，因此，《精彩城市精彩旅游》在提供旅游信息、报道旅游动态的同时，还自觉传播国内各民族的文化历史，民俗风情，让观众陶冶情操，增长见识。
4.趣味性。旅游是现代人借游览山水风物，寻求精神寄托，释放心情，陶冶情操的一种良好方法。所以在《精彩城市精彩旅游》中除了增强电视新闻的可视性外，还要把报道做得引人入胜，饶有情趣，丰富了人们的审美情趣。
5.服务性。人们出门旅游，不外乎吃、住、行、娱乐、购物，最需要的就是周到的服务。《精彩城市精彩旅游》会在强化服务性方面狠下功夫，及时为观众介绍旅游景点良好的服务设施和服务项目，使想要去旅游的观众对旅游景点有更全面的了解。
三、栏目目标
立足城市、宣传城市、辐射周边，引领旅游时尚消费，关注旅游市场需求，点击旅游热线话题，提供旅游咨询服务的理念，旨在向锡城百姓提供多样化、对象化、个性化的综合服务栏目，让业内人士与观众之间架起一座交流沟通的桥梁，达到对内打造旅游品牌，对外树立良好形象的目的。打造服务型与艺术性于一体的一流电视旅游栏目，但总的来说，节目中缺乏直接的生动交流，基本上只是后期剪接编辑而成的“互动”。实际上，互动交流也可以纳入直播内容中，从而让节目更立体完整。具体策划一是从拓展电视服务功能的角度去认识旅游节目。在介绍旅游景点的时候多些受众意识，设身处地为观众着想，既展现地方特色风景，也可多一些温馨提示、建议。
四、栏目基本构架：VTR方式+演播室
1.节目导视：用凝练的语言和经典的修辞，给观众一个明确的旅游信息。
2.主持人串场：主持人在风格上要讲究对话的艺术，讲求平视，能够调动观众，幽默睿智。
初期可以通过一定的投资，使节目正常播出，并逐步扩大知名度，培养固定的观众群，养成观众固定收视习惯。在集中力量办好节目的同时，也可以采取必要的节目促销措施，如协办或主办旅游展销及节庆活动等；宣传好旅游业的新信息、新动态、新气象、新风貌。改变过去报道旅游的陈旧方法，力争使旅游报道能多侧面、多层次、多角度、全方位地反映现代旅游业给社会所带来的崭新变化，以及旅游业对人们生活所带来的巨大影响。
五、栏目可行性分析
1.栏目运营模式――市场化路线，企业化运作。
2.栏目产出分析。
(1)盈利渠道：景点、旅行社、旅游公司：
(2)电子设备商：数码相机、摄像机等，苏宁、国美；
(3)活动赞助商：品牌饮料、纯净水、矿泉水
(4)媒体：联合营销
(5)餐饮住宿：酒店、宾馆、娱乐场所、购物商场
(6)盈利周期：2月-10月、黄金周、节假日
3.广告收入。
(1)栏目冠名/特约播映/整体栏目冠名
(2)广告回报。
六、栏目优势及劣势
1.优势：旅游属于朝阳产业，未来发展势态良好；电视以直观的形式展示，更能调动观众；城市旅游的地缘优势；旅游节目应该利用自身优势，为旅游界提品开发策划服务，从长远来看，伴随着电视产业化和多角化经营的趋势，不排除旅游节目部门直接参与旅游经营活动的可能。
2.劣势：新节目没有观众群；江苏省内其它栏目的竞争；良好团队的打造需要时间；当一个节目播完后，观众不是马上就转换频道，而是想继续看看下一个节目。在编排上采用合理搭配的办法，串联成最佳的播出组合，以精品带动精品，形成一个接一个的收视高潮。这样，不仅保证了精品节目的收视率，还会连带提高其他一般节目的收视率。
这种制作方式符合普通社会大众午后闲适放松观光的需求；当提到每个地方最具特色的东西时，主持人会介绍这些特色的联系，并以此为出发点，向嘉宾专家论证这种关联。这在一定程度上又满足了精英阶层的收视心理。
七、栏目操作流程
1.前期准备。设计栏目Logo、确定广告语、挑选主持人、营销推广、节目表。
2.播出运作。旅行社、景区等资源整合、寻求广告。
3.后期延续。搭建良好的团队、建立良好的运作机制。
4.借势。对于一个新生事物，让人们来接受的最好方式是借势，将栏目与现有资源捆绑。例1：“精彩城市精彩旅游”DV摄影大赛； 例2：发短信到×××，就有机会免费游览太湖源、南浔、乌镇、黄山； 例3、到国美购物满5000元者即可获赠一张“精彩城市 精彩旅游”免费旅行券； 例4、游城市园林，抽取“精彩城市 精彩旅游”幸运观众；例5、“走进高校、走进社区、走进市民广场”景区推广互动文艺演出。
5.造势。“精彩城市精彩旅游”开播新闻会暨城市旅游论坛；“精彩城市精彩旅游”形象大使选拔赛。
总之，旅游电视直播节目应该挖掘一些具有品味的内容，使受众在接受信息的同时，受到良好的文化熏陶和视听享受。高质量的旅游节目不仅可以增添整套节目的文化含量，而且可以增添整套节目的形式美感。
参考文献：
[1]施超，束秀芳. 庆典直播中的音乐策划――以《国庆60周年阅兵庆典》直播为例[J]. 青年记者，2010.03：27.
