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营销战略策划的内容范文1
[关键词] 图书营销 营销模式 战略
一、图书营销战略模式的制定及选择的重要性
图书营销战略是各出版社在市场竞争中的制胜法宝,不同的营销战略模式的选择视产品市场营销情形而定,可连续用,可选择用,使用的先后顺序可视实际需要而定,以变制动。好的营销模式能带动好的选题策划,出版社好的选题是在开发源头图书信息市场的基础上,营销终端信息对称互动的结果。
图书营销战略是出版社企业战略的主要组成部分,对出版企业的生存、发展、壮大有着重大影响。常见的营销战略可分为以下四种:速进战略、拓展战略、稳定战略、转移战略。每一个出版企业的图书品种都较多,每年也在生产众多新的品种,出版社应根据对不同图书各自市场环境分析的结果,采用不同的营销战略模式,以求选题策划目标的实现,在这一选择过程,中编辑的主动性起到主要作用。
二、图书营销战略几种模式
1.稳定战略
稳定战略是以保持原有业务经营水平为主要目标的战略。如果出版企业发现现有某些图书品种销量增长缓慢,编辑通过分析发现,这种缓慢不是由于营销管理失误或图书品种过时造成的,而是因为以下两个原因:(1)同品种图书竞争激烈;(2)市场规模没有扩大,从而导致增长停滞。当市场机会有限,但同时仍有利可图时,出版社可以对此类图书采用这种策略,维持现有经营水平,求得利润稳定。
2.拓展战略
拓展战略是开发新产品进入现有市场,或是开发、培育新市场的策略。其核心内容是产品开发和市场开发。战略目标在于业务量的增长,而业务量增长的目标实现是靠产品开发和市场开发来实现的。拓展战略具体可分为:市场开发战略、市场渗透战略、产品衍生开发战略。(1)市场开发战略是以现有产品开发新市场的一种战略。选题策划编辑和市场营销人员应设法寻找可用现有产品满足其需求的新市场。市场开发战略方式主要有:①认真分析当前销售区域中销量较少的地区,分析该地区对该产品的需求情况,如存在需求,应制定营销计划,采取行动,及时迅速地进入该地区市场。②在现有销售区域内,寻找其他的销售渠道,增加产品的供应几率,但这种方式容易引起本销售区域内原销售网络的争议,处理不好会影响销售。③将现有产品销往新的地区市场,这是增加图书销量的常用方法。④出版社通过培育目标市场,建立对自己图书产品特异性需求的顾客群体,达到增加销售的目的。(2)市场渗透战略是扩大现有产品在现有市场的销售,提高市场占有率的一种战略。企业以已经占有的市场为依托,利用自己在市场上的努力,刺激需求,增加销量,求得企业的不断发展。运用这种战略,出版企业应特别重视现有图书品种内容的修订更新、封面的重新装帧设计、价格的适当调整、包装的分类、送货上门等工作,以达到以下目的:第一,鼓励现有用户继续销售,后续读者继续购买;第二,吸引潜在用户和读者购买本企业现有图书。(3)产品衍生开发战略是企业向现有市场提供新产品,以满足顾客的不同需要的一种战略。战略的核心是激发和满足顾客新的需求。出版企业要特别注意图书市场的新要求,及时分析图书市场需求,了解图书市场变化,根据这种要求和变化开发新的图书品种,或在原图书品种基础上,进一步细分市场,开发面向不同层次、不同应用、不同规格的图书系列,充分覆盖市场,达到扩大销售的目的。
拓展战略的目的就是千方百计开拓市场,通过拓宽市场,衍生和增加新的系列产品,从而增加销量。
3.转移战略
转移战略是在某一图书品种已经没有增长能力,从新产品策划开发期、成熟稳定期,进而并开始衰退时以实现短期利润为目标,有计划地将该图书品种从现有市场退出的一种策略。
图书产品同其他产品一样是有其生命周期的,当市场需求发生变化时,如果原图书产品没有适应这种变化,那么,图书的生命活力就会下降,直至消失。这种情况出现时,出版企业首先要做的是分析图书生命活力下降的原因,如果可以通过企业内部的调整来恢复活力,则该品种图书可以实现恢复性增长,但如果属于不可抗拒原因,无法通过出版企业自身努力,来改变市场要求,则此时出版企业应及时制定转移战略,争取将损失减为最小,争取可能的最大利润。可采用的方式有:(1)立即停止该图书的生产;(2)减少此类图书的发行成本;(3)降低发行折扣,将现有库存图书迅速推销出去,以免延时终成滞销产品压库。
实现转移战略时,编辑不仅要考虑“退”,还应考虑“进”。首先,要调整目标市场,积极寻找、开发新的市场适应读者新的需求。其次,要仔细分析市场需求,积极开发新的产品,满足新市场的需要。
4.速进战略
营销战略策划的内容范文2
摘要:本文阐述了三个方面的内容:一是应当重视市场营销战略组合中的物流战略。二是市场营销物流战略的含义和作用。三是当前开展物流营销要解决的问题。
关键词:市场营销物流战略
一、应当重视市场营销战略组合中的物流战略
传统的4PS营销战略体系,包括产品战略(product)、价格战略(Price)、渠道战略(Place)和促销战略(Promotion),没有提物流战略(logistics),这说明人们对物流战略在市场营销中的重要作用没有引起足够重视。在当前面对加入WTO的情况下,我们应把物流战略加入到营销战略体系中来,变传统的4PS营销战略体系为5PS营销战略体系。本来早在1916年,市场营销专家阿佳肖(ArchShaw),在《经营问题的对策》一书中,就初次论述物流在流通战略中的作用。同年,L.D.H威尔德(Weld)指出市场营销产生3种效用。即所有权效用、空间效用和时间效用,还提出了流通渠道概念,这是早期对物流活动在市场营销中的作用的较全面的认识。后来著名营销专家弗莱德•E•克拉克(FredE.Clark)于1929年在所著的《市场营销的原则》一书中进一步将物流纳入到了市场经营行为的研究范畴之内,可以说,物流理论本来是在研究市场营销理论的过程中产生的,是为市场营销服务的,可是越到后来,好像二者是越来越分离了,人们一提起市场营销,好像就只有开拓市场的含义,而把物流作为市场营销的一个因素的含义渐渐忘却了。
事实上,物流不折不扣是市场营销的一个非常重要的因素。用户能否接受企业的产品,成为企业的市场成员,只有一个很实际的衡量标准,就是考虑能否保质保量、及时地得到企业的合格产品和服务,你的产品再好、质量再高、价格再低、促销语言再好听,如果最后你的产品不能及时地送到用户手中,或者即使送过来了,但是送货成本很高,服务质量不好,则一切都是空的,用户还是不会选择你的产品的,这就是物流的重要性,就是物流对市场营销效果的最后决定作用。因此国内外任何一个企业,搞市场营销,开拓市场,无不把物流作为一个最重要的考虑因素。美国从上个世纪初开始,日本从上个世纪50年代开始,其企业发展历史,实际上就是一个越来越重视物流的历史,经济越发展,企业越发展,就越重视物流。物流可以说既是企业发展的制约因素。也是企业发展的利润源泉,现在世界上的一些知名企业,如美国的沃尔玛、通用电气、IBM、麦当劳等,日本的NEC、松下、丰田等,国内的海尔等企业在市场营销时,无不把物流作为一个非常重要的支持战略。
从另一个方面看,一个市场营销的人员,如果不懂物流,是搞不好市场营销的。不懂得物流,就不知道应当怎样选择流通渠道、怎样制定合理的价格、选择怎样的促销方式、怎样去开拓市场。例如麦当劳为了开拓中国市场,便首先考虑在中国应该有几个配送中心,从哪几个地方采购,在哪几个地点加工,在哪几个地方储存,供应哪些连锁店等,如果首先没有这些物流的策划,盲目地到处去开拓市场,结果市场是出来了,但是原材料供应不上,产品供应不上,或者供应上来,却成本老高。这样的市场营销,或者市场开拓不出来,或者是即使开拓出来了,也会开一个亏一个,开几个亏几个。也许有人会说,几十年来,我们一直沿用的是4PS的市场营销体系,似乎运行起来也是没有碰到什么不顺心的地方,为什么现在要创新呢?道理很简单,就是形势不同了。在国内,市场营销已经有20多年的历史,特别是上世纪90年代中期以前一段时间内,国内经济发展水平总的来说还不高,依靠第一和第二利润泉,还可以有利润空间,人家的物流观念、物流意识因此调动不起来。加之当时人们的市场营销也只是处在一个起步阶段,只是沿用和消化传统的市场营销理念,还谈不上与时俱进、创新发展,或者说脑子里已经有了改进创新的看法,但是还没有形成气候,因而还没有提出来,事实上,从上个世纪90年代中期以来,由于中国经济发展到一定程度,物流日益成为企业经济发展的瓶颈和利润源泉的事实为越来越多的人们所认识,特别是随着国外一些实力企业进入中国,开始了物流营销的实际操作,创造了惊人的营销效果,人们就逐渐认识到了物流营销对于市场营销的重要性。
二、市场营销物流战略的含义和作用
市场营销的物流战略是指通过物流来达到扩大市场、促进销售的所有措施谋略,它包括许多具体内容:例如产品实体分销战略,供应链营销战略;第三方物流战略;商物分离战略;联合配送战略;准时化送货战略等。
产品分销战略,就是产品实体在分销市场的送货物流网络战略,包括物流网络策划、网点布局、配送中心建设、配送计划、配送组织、配送业务等。分销战略对于市场营销的作用:一是对开拓市场起支持作用。开拓出来的市场,只有有了实实在在的物流支持网络,这个市场才是可能的。二是对所开拓市场运行的保证作用。一个市场的运行,需要实实在在的将产品销售给用户,产品必须存储、运输、供货、送货、这就需要一个强大的物流网络系统实际运作起来,才能保证业务的正常进行,市场才能运行起来,如果没有这个分销物流网络的保证,则这个分销市场便难以维持。三是降低物流成本,提高顾客服务水平的作用。市场营销如果能够进行很好的物流策划,则可以利用物流优化方案,一方面大幅度地降低物流成本,更重要的是可以提高对顾客的服务水平,这对顾客来说,由于送货准时,、保质保量、送货成本低,可以大大提高顾客的满意率,赢得了顾客的心,也就赢得了市场,对企业来说,由于大大降低运行成本,提高了经济效益,还可以达到巩固和扩大市场的目的。四是宣传广告作用。客观事实是最好的广告,只要我们所开拓的市场,有很好的物流支持保障系统,运行良好,就会得到用户的认可和赞赏,这个事实本身就是无形的广告,可以宣传、影响和吸引更多的用户加入我们的市场,也就能够达到市场营销的目的。
供应链营销战略是利用供应链机制进行营销的战略。所谓供应链机制,就是为了改进和扩大对于用户需求满足水平而建立起来的、联系有关产、供、销的一个互相协调配合的企业链条系统。整个供应链的宗旨,就是为了最大限度地满足用户需要,以保障、巩固和扩大市场为目的。基本做法就是建立供、产、销联盟,为保障、巩固和扩大市场需求进行全面的协调合作,使营销效果最优。
第三方物流战略是根据具体情况确定选择物流业务“外包”、“自办”物流以及“联办”物流业务模式的战略。其宗旨就是选择成本、高服务水平的物流方式,以响应回报用户。这样做,有利于提高顾客的满意度,从而稳定巩固现有市场,吸引扩展新的市场,达到市场营销的目的。
商物分离战略是将商流和物流各自分别独立运行战略。
联合配送战略就是采用多种联合方式进行联合送货战略。准时化送货战略是只在用户需要的时候将其需要的产品,按需要的质量送到所需要的地点的战略。这些战略的宗旨,也都是以高服务水平以及低成本来为客户服务,都能够稳定和发展客户群,巩固和扩大市场,达到市场营销的目的。
三、当前开展物流营销要解决的问题
物流营销是一个新提法,首先,要统一认识。物流营销不能取代传统的市场营销,它是市场营销的组成部分,是传统的市场营销体系在新形势下的必然发展。这个新形势的特点一是面对WTO,市场空间扩大到整个世界,必须要辅以物流动作才能够得以实现市场扩张;二是经济发展到较高的水平,物流成了既是经济发展和市场扩张的瓶颈,又是经济发展和市场扩张的利润源泉;三是世界经济一体化,全世界的实力企业激烈竞争,争夺市场的战斗不可回避。而世界上能够走出来与我们的企业进行抗争的企业,无不都是物流营销的高手,我们不开展物流营销,就难以和他们进行抗争。所以我们必须从现在起,在一个很短的时间内,建立起我们的物流营销战略。
营销战略策划的内容范文3
关键词:营销;综合模拟;问题;对策
中图分类号:G642-423 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)17-0120-03
营销综合模拟指以营销基础理论为指导,采取角色扮演等方法模拟市场竞争,通过物理平台或电子软件平台,模拟营销的全过程,旨在让培训者熟悉营销决策的基本流程,锻炼营销决策的基本技巧,提高营销技能,培养学生的决策思维与分析能力、团队合作精神。[1]
营销综合模拟突出培训者的主体地位、注重团队合作,具有组织实施的经济性、安全性、灵活性、自主性及模拟过程与结果的有效性,用于高校市场营销专业学生的模拟实训。本论文主要阐述营销综合模拟存在的问题,并提出对策建议,有利于完善营销综合模拟的流程,按照营销基本理论修订营销综合模拟的内容,提高营销综合模拟实训的有效性。
1 营销综合模拟应遵循的基本原则
营销综合模拟应遵循的基本原则,笔者归纳为两个方面:
一是营销综合模拟的内容设计应与营销基本理论框架一致;
二是营销综合模拟的情境模拟过程应体现市场运作中真实的企业营销实践。
1.1 营销综合模拟的内容应与营销基本理论框架一致
营销综合模拟的内容设计一般是模拟营销的一般过程。从理论上说,营销的一般过程,即营销的基本框架,也即企业从创立到运营管理的营销过程,包括以下几个部分:
首先是市场机会的把握与项目的选择,应采取市场调查的方法,了解消费市场的需求动态、竞争动态及其它宏微观环境的状况,结合自身的条件及敏锐的洞察力,挑选项目,并对项目进行商业评估,最终确定投资项目;
然后,针对确定的项目,制定目标市场营销战略,即市场细分、选择与定位;
其次,根据选定的目标消费人群的需求特征及市场定位,制定营销组合策略,即产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略,其中促销策略一般又包括四种促销工具,分别是广告、公共关系、营业推广与人员推销,在企业营销实践中,这四种促销工具往往是结合着使用的,所以又叫促销组合;
营销策略制定好后,需要原原本本的执行,所以最后是营销的执行与控制。
以上营销的一般过程可以概括为四个阶段,分别是:市场机会的发掘、目标市场营销战略制定、营销策略的策划以及营销的执行与控制。
营销综合模拟不仅应包括这四个阶段,而且每个阶段的内容应饱满具体。
1.2 营销综合模拟的内容应与真实企业的营销实践基本 一致
营销综合模拟的本质及核心是模拟企业的营销运作。既然是模拟,很难达到与真实企业的营销运作完全一致,但应尽量向真实营销实践靠拢,不能偏离营销实践太远。以国内的营销实践为例,中国式营销与西方营销模式相比,具有自己的特色。受特定传统文化及大环境的综合影响,我国企业的营销,无论是在市场机会的把握方面,还是营销战略的制定、营销策略的策划与执行方面,都具有自己的特征。[2]
营销综合模拟的内容应体现这些特征,不能偏离实际,同时应紧密跟踪营销前沿发展。
此外,真实企业的营销运作往往是在动态的营销环境中进行的,特别是竞争环境,竞争对手的营销策略随时会改变。营销综合模拟的情境模拟应尽量构建一个动态的营销环境,而不是静态的。
营销综合模拟内容设计应遵循的这两方面基本原则是相辅相成的,即既要与基本营销理论一致,又应与营销实践趋同,两者缺一不可,与营销理论保持一致是模拟合格的基本条件,而在此基础上使模拟与真实营销实践趋同,则是优秀营销模拟的必要条件。
2 营销综合模拟存在的突出问题
营销综合模拟是我国企业与高校培训营销人才的常用手段,存在的突出问题是在模拟中背离了上文所述的两个基本原则,即偏离了营销的基本原理,或偏离了企业的营销实践,或这两方面问题同时存在。
营销综合模拟如果偏离营销基本原理,学生会感觉到营销模拟里的基本营销框架与他在理论课中学习到的知识不一致,或不完整,让学生困惑,使营销综合模拟不仅起不到巩固所学理论知识,加深对理论知识理解的目的,反而误导了学生,或学生无法通过该实训体验营销运作的关键环节;营销综合模拟如果偏离企业营销实践,则无法通过营销综合模拟培养学习者的营销决策能力,无法通过模拟实训让学习者了解真实企业营销决策的一般过程,从而在培养营销专业素养方面将学习者引入歧途。具体来说,我国营销综合模拟存在的突出问题具体表现在以下几个方面。
2.1 营销模拟过程不完整
上文已提到,营销的一般过程可概括为四个阶段。一些营销综合实训实际上只模拟了目标市场营销战略制定与营销策略方案的策划两个阶段,营销机会的发掘以及营销的执行与控制这两个阶段有所缺失。营销机会的发掘从理论上来说是营销一般过程的重要一环,从实践来说,是创业的非常重要环节,是营销实践的重要方面。
但一些营销综合模拟直接将要选择的项目设为既定,学生在实训中没有一个挑选项目、评估项目的过程。[3]在营销的执行与控制方面,很多模拟是完全缺失的,通常是学生输入营销决策数据后,经后台运算,直接反馈了结果,没有模拟营销的执行与控制环节。
2.2 营销主体环节的模拟背离营销理论与实践
目标市场营销战略的制定及营销策略的策划是营销的主体环节。在目标市场营销战略的模拟方面,不能只突出市场定位,即让学生自主选择确立产品的卖点,而忽略了市场细分与市场选择的模拟,并且有关目标市场营销战略的模拟不够深入具体。
此外,在营销组合策略模拟中,没有完全理解营销策略及促销组合的内涵,导致营销模拟中部分模块的逻辑混乱,如一方面设置了营销组合策略模块,一方面又并列设置了产品策略、渠道策略、价格策略以及促销策略四个模块,从理论上说,营销策略已经包括了产品、渠道、价格与促销四个方面,所以没必要并列设置。
同样,在设置促销模块的同时,又专门设置了广告策略模块,而实际上促销策略已经包括了广告策略。此外,对营销策略策划的模拟也不够深入具体,达不到锻炼学习者营销技能的目的。
2.3 营销模拟过程脱离营销前沿发展
营销要本土化是业界的共识。现代中国式营销从上世纪八十年代起步,到今天取得了长足发展,逐步建立起自己的特色,同时营销新理论、新观念不断运用到企业营销实践中。营销模拟过程应紧贴中国营销实践,同时体现营销的前沿发展。但诸多营销综合模拟只模拟了营销的基本框架,没有个性,未能体现中国式营销的特色,也没有体现营销的前沿发展,使营销模拟实训不能很好指导营销实践。
2.4 模拟环境静态化
在现代市场经济中,真实企业的营销宏微观环境是动态变化的,尤其是竞争环境。但一些营销综合模拟的营销环境却是静态的,在整个模拟公司运营的不同阶段,宏微观环境没有太大变化,这很大程度上与营销实践不吻合。
尤其在市场竞争方面,很多营销模拟设计的是各虚拟公司同时做出营销决策,然后反馈市场竞争结果,这也与市场竞争的实际不太吻合。
在真实的市场竞争中,竞争企业之间不总是同时做出营销决策的,竞争的一方总会有机会在一定程度上了解竞争对手的动态,在此基础上做出自己的营销决策。模拟营销环境的静态化使学生体会不到市场竞争的激烈与残酷,不利于培养学生应对市场竞争的能力。
3 提升营销综合模拟效果的对策
上文列出的几个问题具有普遍性,笔者将对每个问题进行分析,提出相应解决对策。
3.1 完整模拟营销全过程
针对上文提到的营销模拟过程不完整的问题,建议不是将项目直接设为既定,而是提供一些背景资料,在一定范围内让学生去分析,进行商业评估,自主选择确定项目。这样能锻炼学生分析和把握市场机会及进行商业评估的能力。
另外,在此环节还可以加入模拟公司注册的内容,让学生通过模拟实习,了解企业注册的基本条件及步骤。营销的执行与控制,在营销实践中是非常重要的环节,因为营销策划方案再好,如果执行不到位,效果也会大打折扣。
营销模拟在内容设计中,可列出营销执行与控制的各种方式与做法,并说明每种方式与做法所对应的成本及效率,让学生自主选择,从而培养学生的营销执行与控制意识,体会执行与控制的重要性。
3.2 深度模拟营销主体环节
针对上文提到的营销主体环节的模拟背离营销理论与实践的问题,一方面应理顺各模块的逻辑关系,另一方面,在营销模拟过程中,不能只让学习者简单选择产品风格与卖点、决定要不要开设网店、要不要投入广告,而要实现对营销战略与策略的深度模拟。
如在目标市场营销战略的模拟环节,可在提供一定背景资料的基础上,提供进行市场细分的不同变量标准,让学习者自主挑选变量标准,对市场进行细分。同时罗列挑选目标市场的各种标准,让学习者挑选,自主选择目标市场,再根据目标市场选择确定市场定位。
在营销策略的模拟方面,应包括营销组合四个方面的内容,具体来说:在产品策略方面,可提供不同个性、不同组合的产品供挑选,同时做出新产品研发决策;
在价格策略方面,价格不应该是既定的,可提供确定价格的备选方法,让学习者从中挑选一定的定价方法,在一定范围内自主制定价格;在渠道策略方面,可提供不同长度与宽度结构的备选渠道,同时注明每种渠道的成本与效率,让学习者自主选择;
在促销策略方面,可让学习者自主选择促销组合,自主决定宣传媒体及广告投放的时机与频率,使模拟尽量具体逼真。
3.3 营销模拟过程体现中国特色及营销前沿发展
中国式营销,不同行业的差异比较大,但总体来说,与中国传统文化密切相关,注重分销渠道及终端运作,在促销方面注重发挥公共关系的作用,常用的促销手法是营业推广与广告,营销的差异化、个性化、绿色化、精准化趋势明显。营销综合模拟的内容设计可适当体现中国特色及营销的前沿发展,例如将文化营销注入到营销模拟中去,学生在模拟实训中可选择将产品塑造成具有不同文化内涵的品牌形象,在模拟中强化渠道布局与终端推广,提供不同种类的公关、广告及营业推广方式供选择,让学生结合产品特点及其他模拟营销环境,自主策划适合的促销方式。[4]同时,将精准营销、绿色营销、关系营销等前沿营销模式引入到模拟营销策划中来,让学生了解营销前沿理论的具体应用。
3.4 创设动态化营销模拟环境
受各方面条件限制,营销综合模拟实训无法模拟全真的营销环境,但应尽量体现出营销环境的动态变化。如在营销模拟的不同阶段及回合,营销宏微观环境可适当变化。
另外,各虚拟公司在做营销决策时,不一定要全部同时做出,可设置在营销决策前让学生选择付出不等的成本,通过市场调查获取竞争对手一定程度的营销决策资料,然后再做出营销决策,这样操作比较符合真实的市场竞争。[5]
此外,可在数据库中设置虚拟的消费者,比如,可设置十万个虚拟消费者,每个虚拟消费者具有自己的消费个性、对厂商的营销手法具有独特的反应路径,在模拟过程中,各虚拟公司展开对这些虚拟消费需求的争夺。[6]
4 结 语
贴近营销理论、贴近真实营销实践是营销综合模拟的生命力所在,这要求营销综合模拟组织者既要透彻理解营销理论知识,又要懂得营销实践。为此,笔者提出四点建议:
一是营销综合模拟组织者应成立营销综合模拟开发专家委员会,邀请营销学者及专家、企业营销负责人加入,汇聚各方智慧,对综合模拟方案反复研究讨论及论证,不断优化模拟方案;
二是可选择与知名营销咨询公司合作开发,知名营销咨询公司理论功底雄厚,同时懂得营销实践;
三是可以深入了解某一行业的营销运作,以该行业为模板,以行业内代表性企业的营销运作为样本开发设计营销综合模拟;
四是综合模拟内容定型前,应广泛征求营销专家、学者、企业营销负责人意见。
参考文献:
[1] 程守梅,贺彦凤,刘云波.论情境模拟教学法的理论依据[J].成人教育, 2011,(7).
[2] 赵静.“模拟公司”教学法―市场营销课程实践教学改革的有效手段 [J].中国人才,2010,(11).
[3] 吕一林,陈智勇.在线营销模拟在商学院本科教学中的应用初探[J].中 国大学教学,2011,(12).
[4] 王永东,吕列金.市场营销综合模拟实验软件的应用与开发[J].中国电 力教育,2011,(35).
营销战略策划的内容范文4
【关键词】广告;市场营销;关系
所谓的广告指的就是广告主通过付费的形式,借助一定的媒介如广播电视、报纸杂志、网络等来向社会大众传播相关产品信息的活动,其最基本的特点就是能够采用各种形式进行传播,例如海报、卡片、汽车、打火机等都可以成为广告的载体,当前的广告已经不仅仅是传播产品的信息,更多的是宣传一种服务理念和社会观念,例如海尔洗衣机在宣传的时候更多的是侧重节约用水。而是市场营销战略相关理论中关于促销战略共有四种:广告、人员推销、公共关系和营业推广,其中广告可以说是处于绝对的领先地位,其传播速度、覆盖范围和费用等较之其他方法更具优势。因此,深入的分析研究广告与市场营销战略之间的关系具有普遍的现实意义。
一、广告应当服从整体市场营销战略
(一)广告应当服从目标市场战略
目标市场战略指的就是企业在完成战略市场划分的基础之上根据自身的实际情况和未来市场走势的预判来选择一个或者多个市场作为企业最为主要的目标市场,该市场是当前企业工作重心,集中企业的大量资源,进行集中的生产销售。实际上,一个消费者的消费活动是受多方面因素的影响的例如年龄、性别、职业等,这种情况下企业只有对市场进行准确的划分之后才能够针对性的现在自己的目标市场,从而实现以最小投入获取最大利益的目的。一旦企业的目标市场选择错误,那么广告也就缺乏正确的引导,其作用往往是事倍功半,难以取得理想中的效果。例如我国派克钢笔,一直以来派克钢笔都是高端的代名词,但是随着社会的变化,其销售量不可避免的受到了影响,为了扩大市场占有率,其退出了一系列中低端产品,但是其广告宣传仍旧以之前的高端产品广告为主,如此一来广告是产品实际脱节的现象十分明显,最终得不偿失。
(二)广告应当服从市场营销组合战略
营销要素是多样的,对于这些营销要素企业需要进行有机的整合才能够确保营销活动能够迅速有效的向顾客传递信息,改变顾客的认识和行为,达到销售的目的。市场营销的组合重点在于对传播对象、传播内容以及传播收到的整合,即向谁传播、传播什么和如何传播。而广告作为市场营销战略的重要组成部分,其服从市场营销组合战略主要体现在以下两个方面:首先是广告与产品不能互相矛盾,广告与产品策略、价格策略以及其他营销传播策略必须相辅相成,不能够出现自相矛盾的现象,例如明明卖的是中低端产品却打出了高端产品的广告,这种做法往往是得不偿失的;其次是广告与其他传播手段不能存在脱节现象。对于企业来说,广告是重要但不是唯一的传播手段,最为理想的传播是多种传播手段在市场运作中一气呵成、浑然一体。如果广告与其他传播手段出现了脱节现象,那么毫无疑问将会极大的削弱广告的力度,无法达到促进销售的目的。
(三)广告应当以企业资源和市场需求为基础
正所谓“巧妇难为无米之炊”,广告做得再好,企业的资源如果无法满足需求的话也是于事无补的,因此正确的市场营销战略必须要保证企业的资源与市场需求相匹配,在制定广告计划是也应当充分的考虑到企业的人力、物力和财力资源。当前很多中小型企业面临经营风险的一个主要原因就在于没有考虑到自身的资源状况,明明资源不足却打出了各种口号,最终作茧自缚,影响了自身在消费者心中的形象,失去了市场竞争优势。
二、广告应当体现整体市场营销战略
(一)广告的理念层面
众所周知,企业的市场营销战略是不能和企业的经营理念相违背的,同样的道理,作为市场营销战略的外在沟通形式,广告无论是主题还是创意,其都必须紧紧围绕企业的经营理念来展开,否则的话广告所传播的信息是很难得到消费者的认可的。对此笔者认为上海通用汽车公司的做法是值得借鉴的,其在市场营销中为了顺利的推广“当代精神当代车”的精神理念,借用西西弗神话推球题材制作了极具表现力的电视广告,可以说是广告与企业经营理念完美融合的典范。
(二)广告的行为层面
正所谓“察其言行,知其素养”,企业的一举一动都充分展示了企业的内在精神,在市场营销中如何将自身的内在精神生动有力的展现给消费者是一个关键问题,传达效果的好坏与否直接决定了消费者对企业的依赖程度。而广告则是展现企业行为的重要告知途径,纵观现代企业的广告我们不难发现广告的重心已经不再是喊口号来宣传产品,而是通过记录企业的行为来向消费者传达一种内在精神如通用汽车公司从制造、质量、销售、售后服务、技术合作等行为来传达其用户第一、质量、服务第一的内在精神。
(三)广告的视觉层面
视觉是广告的直接载体,如何找到能给消费者留下深刻印象的视觉形象直接关系到广告的效果。例如可口可乐的符号设计,两只手友好的握着同一个可乐瓶,而且通过手臂的长短的夸张展示可以明显看出一个递(下边的手)一个接(上边的手),这就通过符号的形式向受众传达了一个理念,那就是可口可乐的思想“传递可乐”进而“分享精神”,同时也符合可口可乐“快乐畅开”的全球营销活动主旨,毕竟我们都说“分享快乐”。而此也就是广告表面意义之后所隐藏的内容和思想意义。
(四)广告的持续性层面
从市场营销战略的实施过程来看,其大致可以分为市场营销战略计划阶段、市场营销战略执行阶段、市场营销战略控制阶段,而广告的持续性则是市场营销战略执行和控制阶段是否取得成功的一个重要标志。当前市场上在广告持续性上做得最好的就是脑白金广告了,十多年来,脑白金的广告虽然有所变动,但是我们可以发现其广告始终持续性的执行其“作为礼品”的营销战略。
三、结语
总而言之,广告作为市场营销战略的重要组成部分,其应当与市场营销战略的各个要素有机结合,相互配合、相互促进,科学合理的广告活动对于市场营销的战略实施毫无疑问是有利无害的。因此,在实践中,我们不能够将广告拉出来单独的设计,而是要将其放在市场营销的整体环境中进行思考,区别企业市场营销目标的顺利实现。
参考文献
[1]樊涛.对广告服从整体市场营销战略的探讨[J].现代交际.2014.12
[2]江连云.市场营销与广告策划的关系[J].现代营销(学苑版).2012.04
[3]杨素花.浅析广告与市场营销的关系及其应用[J].中国市场.2013.09
营销战略策划的内容范文5
【关键词】网络营销,网站分析
网络的全方位性、超时空性和互动性为企业营销提供了更为广泛的机会。打造一个营销型网站,然后以此为载体进行网络传播推广;目标客户通过百度搜索途径获得公司相关信息后访问公司网站;网站以优秀的体验和深度价值的内容,初步给客户建立专业、信赖的品牌形象,打动目标客户,通过进一步的深入沟通洽谈,促使成交。有效的使用网络营销,可扩大企业知名度,提升企业公共关系水平,从而更有效的推广企业产品,实在企业价值的最大化。
一、做好网站分析工作,是网络营销战略的基本前提。
1、网站流量统计系统的安装。安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,首先,可以分析到流量来路,从而可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。以便于清晰判断各种推广方法的效果。其次,可浏览页面进行入口分析,判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。第三,能清晰的分析出客流地区分布,并且以图表方式显示出各个地区客流的比例。第四,能对搜索引擎与关键词进行分析。分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。最后,对客户端分析,分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析。通过对主页面整体、页面标签、超链接、浏览速度、源代码设计等内容进行分析,提升页面整体效果,从而为整个网络营销打好基础。
3、网站设计分析。运用网站技术,对网站目前技术、构架是否采用合理进行分析,分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读。
4、网络营销基础分析。对网络营销基础分析一般包括:关键词分析,搜索引擎登记状况分析,搜索引擎排名状况分析,交换链接相关性和网络营销主要方法分析。
5、网站运营分析。?对网络运营的分析主要从网络投资分析和网站运营策略分析两方面入手。
二、运用有效的网站策略,提升网络营销的效率。
打造一个集销售力、公信力、传播力于一体的营销型网站。切入点如下:
1.在网站规划的时候就从营销分析入手,综合营销策略、客户网站体验、网络技术、SEO规划等手段规划;
2.网站内容要具有深度价值,并且需要考虑SEO方面技巧;
3.需要有大量客户案例、经销商政策和成功案例等方面内容,需要将公司品牌背书、公司荣誉证书、媒体报道等内容完美展现出来;
4.从策略规划、文案撰写、美工设计等方面综合策划运营网站。
三、以网络传播推广策略为基础,制定具体的网络营销策略。
根据网络营销目的和目标客户的网络信息获取通道分析得出:只有采取针对性网络传播推广才能让行业遍布公司产品信息;只要客户一有需求,马上能想到贵公司。因此主要网络推广传播策略可参考如下:
1、知名搜索引擎竞价投放(如:百度)。
通过百度竞价投放,并对SEO优化自然排名,同时也要在百度知道、百度贴吧、百度百科等链接中有关信息。当然,也可多渠道投放,运用更多的搜索引擎,来扩大企业及产品知名度。
2、行业网站、社区论坛信息。
通过在本行业相关网站、社区论坛等网站有关产品及公司信息,达到多渠道推广的作用。
3、抢占新闻门户首页入口。
在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻,树立品牌形象的同时抢占各大新闻门户首页入口,给信息接受者更快更直观的信息展示。
4、B2B平台推广。
在阿里、慧聪网等大小B2B平台做推广。
5、其他辅助手段。
通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。
四、网络营销基本工作内容
网络营销是一项系统性很强的工作,企业在开展网络营销项目之前,必须结合企业的实际情况从企业战略发展的角度,全局去规划此项工作并予以执行。
1.网络营销项目整体规划。制订项目发展步骤,并以此为依据制定阶段性目标以及项目进度控制规划等相关内容。
2.营销型网站策划建设。网站前期策划作为网络营销的起点,规划的严谨性、实用性将直接影响到企业营销目标的实现。网站建设首先由网络营销顾问提出低成本回报的网络营销策划方案。
3.网站销售力提升执行。包括网站品牌文案内容、服务产品文案撰写,网站资讯内容持续更新。
4.网站SEO优化执行。SEO的优化,可以说是针对搜索引擎所作的规则。通过SEO关键字策略分析选取,网站内部SEO优化执行,网站外部SEO优化的执行。以使网站在搜索引擎上有一个良好的关键词排名,提高网站的知名度和流量的一种措施。可见,把一个网站优化好,对企业的发展也是必不可少的。
5.全网推广传播执行。新闻撰写并于网络媒体、行业网站推广、B2B推广等具体的推广信息设计、和维护
营销战略策划的内容范文6
一是营销理念娱乐化
在娱乐文化大行其道的今天,伴随全球体验经济、休闲经济、娱乐经济时代的到来,旅游营销将成为欢乐的营销、快乐的营销和娱乐的营销。“让历史变得时尚,让文化变得轻松,让山水变得可以解读,让所有的诱惑变成可以贩卖的产品”,可望成为本年度最流行、最响亮的旅游营销口号。旅游营销娱乐化趋势一方面表现为内容和形式的娱乐化。如大型文化娱乐活动、娱乐元素的大量运用。《印象刘三姐》、《印象丽江》和《禅宗少林·音乐大典》继续走红,类似节目不断推出。另一方面表现为政府与有关机构的强力推进。海口市以海南岛欢乐节继续传播“娱乐之都”品牌形象,长沙将举办首届中国国际娱乐旅游节,力求高起点大手策打造“快乐之都”城市品牌。以策划运作“超女”一炮打红的上海天娱传媒有限公司,高调亮出“天娱传媒,娱乐天下”的旗号,借助其强大的品牌效应和人才团体、媒体传播优势,强力介入大型旅游主题活动的策划与运作,从而使旅游营销娱乐化理念变成现实。
二是营销战略社会化
旅游产业作为综合型动力产业,已越来越成为各级党政领导的共识,甚至有权威人士公开称:旅游是以人为本的兴奋点,三个代表的集中点和五个统筹的交汇点,旅游业是构建和谐社会和全面小康建设的重要支柱产业。继云南、山东、贵州、四川等各省强力推进旅游产业发展政府主导战略之外,湖南省委、省政府也将以前所未有的政府主导力度和社会营销战略全力推进旅游业,如召开大规模的旅游产业发展大会,成立高规格的旅游产业发展领导小组,继续举办湖南旅游节等大型主题活动等等。营销战略社会化最显著的特征和标志就是,各级政府对旅游营销的力度将全面加大,营销旅游成为营销一个地区整体品牌、总体形象和综合发展水平的重大战略举措,“营销政府、政府营销”是其最形象的描述。即对于旅游营销,政府将全程、全面、全力介入,从而切实有效地落实政府主导战略,包括策划指导、组织领导、资金主导、舆论引导和全面督导等各个环节。真正推行“政府主导、市场运作”的旅游营销社会化战略。
三是营销模式多样化
2007年的中国旅游营销,将更加惊心动魄,又更加丰富多彩,令人眼花缭乱,目不暇接,呈现出营销手段、营销模式的多样化强势。因为2008年北京奥运会的举办,2007年将成为中国旅游营销的奥运年,奥运营销本年度大行其道,高歌猛进。“2008,北京欢迎您”,“世界的奥运,中国的青岛”,“奥运在北京,观光在大连”,“看北京奥运,游多彩贵州”等等。旅游奥运营销不胜枚举,甚至烽烟四起,烽火连天,全国上下纷纷争夺奥运旅游蛋糕。除此之外,娱乐营销、事件营销、节会营销、品牌营销、概念营销、名人营销、美女营销、分众营销、博客营销、彩铃营销、病毒营销、反向营销等营销模式也将扮演重要角色。总之,本年度的旅游营销,玩概念、玩规模、玩新鲜、玩刺激、玩狂欢、玩特色、玩文化、玩名气等各种花样层出不穷,不一而足。
四是营销策略故事化
当今社会既是一个娱乐经济时代,又是一个信息社会和注意力经济时代,在这样一种大背景下,营销的竞争从某种意义上讲也就成了故事高手的过招,旅游营销的竞争就是故事营销的较量,营销效果的好坏,在较大程度上受制于营销者编故事、卖故事的水平。“定位就是找故事、策划就是编故事、营销就是卖故事、品牌就是吃故事”,2007年中国旅游营销的实践,将证明这一形象而流行的说词。所以,一批创意策划高手将受到追捧,那些有故事营销高手的精英团队将成为旅游营销的宠儿。2007年中国旅游营销,将更多的打上故事的烙印,本年度的营销将在变得更加精彩美妙和形象生动的同时,也将变得更赋戏剧性和难以预测。
五是营销活动事件化
生命在于运动,旅游在于活动。这是旅游行业理论的总结,也是实践的证明。当各种各样、五花八门的信息铺天盖地砸向我们眼球的时候,注意力成为当今社会最最释缺的资源。旅游业是典型的形象力产业和注意力经济,知名度就是生产力,注意力就是印钞机。旅游资源不可移动的独特经济特征注定,在这样一个全新的时代背景下,零打碎敲、小打小闹的传统促销活动,已无法成功地打开旅游市场,只有极具轰炸性的大型活动才能炸开旅游市场。可以预测,2007年旅游营销活动的大型化趋势将继续上演,且更加惊心动魄,甚至将形成视觉冲击和心灵震撼的双重效果,既玩转眼球,又玩出心跳。大型主题旅游活动成为本年度旅游市场竞争的利器、成功的王牌和胜利的杀手锏。大型旅游活动的竞争,将成为旅游营销争夺注意力之战、争夺形象力之战和争夺竞争力之战。旅游活动大型化的结果,伴随而来的就是营销活动的事件化,事件营销再度走红。所谓事件营销就是有事没事的疯狂炒作,也就是有事借事炒,没事找事炒。一次别出心裁的创新事件营销,胜过十年按部就班的旅游宣传传销,这就是超常规事件营销的巨大威力。2007年中国旅游仍将面临这样的矛盾与困惑,即:海量信息与注意力资源的稀缺;丰富的资源与品牌产品的短缺;快速成功的渴望与缓慢成长的烦恼。解决上述矛盾和困惑的最有效办法,仍将是超常规事件营销的神奇功力。大型活动的事件化和事件营销的超常化运作,可望成为2007年中国旅游品牌的引爆器、旅游产品的速生器和旅游传播的核武器,并可望出现超越“穿越天门”、“高空走钢丝”、“天下第一饿”、“和尚当导游”等经典之作的创新之作。制造话题、设计悬念、炒作概念、营销名人、争夺媒体,将成为旅游营销的重要手段。
六是营销策划普及化
如果说规划和计划是计划经济的产物,那么策划则是市场经济的选择。规划和计划以资源和生产为中心,而策划则以需求为导向,以营销为主导,以市场为出发点和落脚点。旅游营销的实践已经证明:策划有这个力量,策划可以改变这个世界。但很长一段时间以来,中国旅游营销策划处于“有人喝彩、无人买单”的尴尬境地。这一状况的改善,是从一次又一次的胜于雄辩的成功策划的事实开始好转的。种种迹象表明,2007年可望成为中国旅游营销策划的普及年。各级领导包括相当级别的政府高级官员及行业主管领导对策划的高度重视;策划高于规划、计划,先策划后规划、计划等策划意识进一步增强;策划被正式写入有关领导重要讲话、工作报告中;策划纳入工作计划、发展规划当中,策划方案、策划项目得以落实;策划人才受到重视、策划经费大量增加、策划活动不断活跃、策划教育引起关注。继河南巩义百万巨奖征策划取得巨大成功之后,各地掀起公开征集旅游策划方案新潮。
七是营销渠道多元化
随着旅游市场竞争的日趋激烈,以及现代传媒的高度发展,旅游营销多元化的趋势将更加明显。仅靠一部电影、电视,一句营销口号、广告词,一个大型活动等单一的营销手段取胜市场的旅游营销时代已经一去不复返,取而代之的是整合营销和多元化的营销。特别是传统的旅游促销模式正在被多元化的营销模式所取代。促销与推广方面大力拓展新的营销渠道。利用社区资源,开展社区营销,实行重点客源市场重点突破,游击战与根据地相结合的办法,大力推行社区推广与促销,成为本度新的尝试。广告与公关营销方面,业界广告营销的认识大力提高,广告理念更趋成熟,广告策划水平越来越高,广告投入力度不断加大,大台大报新媒体旅游广告更走俏,特别是广告营销正在成为有计划系统的旅游营销战略。公关营销强调社会资源的整合与利用,大型活动有新的发展,危机公关开始被重视。
八是营销运作专业化
旅游营销逐渐走向成熟,走向科学营销时代。营销运作专业化就是突出的标志。首先是各种专家团的成立。继在北大旅游研究与规划中心指导下成立的中国旅游策划首席专家团之后,复旦大学又牵头组织了中国旅游营销专家委员会。再就是各种营销组织与机构越来越多。如中国旅游营销联盟,中国旅游品牌联盟等等。再加上各种专业旅游营销机构与企业也在不断地增加。第三是集团化的旅游营销运作机构开始异军突起。北京达沃斯巅峰旅游营销机构的年营业额已突破2000万元。以打造中国泛娱乐经济为己任的上海天娱传媒有限公司,在继续经营“超级女声”为品牌的超级家族外,横空出世杀入旅游营销界,驾轻就熟神奇地拓展大型活动,除几乎吃遍湖南市场外,广西、海南大型活动也已被它夺走半壁江山。2007年,该公司将在巩固现有领地的同时,早已谋划拓疆攻地,欲拿下新的市场。据透露,天娱传媒本年度大型活动营业额的目标是实现一亿元人民币。第四就是旅游策划与营销专业化的活动更受行业欢迎。中国旅游首席专家团组织的中国旅游策划万里行在湖南启动后,已先后走进广西、河南等地,2007年行进的步伐将明显加快,与此同时,还将组织首席专家专场报告会和咨询策划会,推出城市峰会和百县行动计划等。 九是营销联合共生化
旅游营销联合方面,区域联合、业内联合将向深度与广度进一步迈进。但在产业走向大融合、广告竞争走向白热化的新形势下,一种跨行业整合优势、合作共赢的新的营销联合形式也已被引入旅游营销领域,并将很快演绎成一种被跟踪和借鉴的旅游营销模式,这就是共生营销。目前最典型的事例是湖南张家界市与湖南宏梦集团联合打造的我国第一部中华传统武侠励志卡通大片—《虹猫蓝兔七侠传》。这是我国历史上动漫产业与旅游产业的首次大规模合作与互动。该片将张家界奇山异水穿曲折动人的故事情节中,且动画主角的身世均带有景点渊源,使得自然、神秘的张家界更添了几分传奇色彩。该片在中央电视台、湖南金鹰卡通卫视首播,国内其他电视台也将播放,尤其是碟片的大量公开发行,受到广大青少年朋友和动漫爱好者的一致欢迎。该片总长108期,是目前我国投资最大的电视动画片。全国800家城市电视投放的该片广告加上中央电视台跟进投放的广告,总价值3800万元。连续的播出加上重大的互动广告,将充分吸引广大电视观众的眼球。并将成为我国旅游业界最具创意的市场营销行动和前所未有的品牌传播。作为“国家动漫产业基地”、“中国动漫产业消费第一品牌”、“动画片年产量全国排名第一”的宏梦卡通集团,与世界旅游目的地张家界的“优优联合”、“强强联合”,将成为中国旅游市营销史上的又一个新的创新之举和新的突破,也必将在中国旅游界掀起一股联合共生营销的旋风。
十是营销竞争全面化