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公益服务活动范文1
为全面深化计划生育优质服务工作，稳定低生育水平，促进人口、经济、社会协调发展，努力实现我镇“创新创业，争先争优”目标，结合钱清实际。经镇政府研究决定于9月10日━10月10日在全镇范围开展计划生育宣传服务月活动，现提出如下实施意见；
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，坚持以人的全面发展为中心，积极创建市级计划生育优质服务示范镇，市级计划生育维权示范镇，以改进计划生育管理与服务为重点，设计载体，落实措施，着力解决当前计划生育工作存在的基层基础信息掌握难，流动人口管理难，长效措施落实难的三大问题，推动计划生育工作顺利开展，提升服务水平，为我镇全面开展社会主义新农村建设提供良好的人口环境。
二、工作目标
1、干部群众对计划生育的观念有进一步转变。干部思想统一，认识提高；群众诚信生育、依法生育，夯实基层工作。群众对计划生育知晓率及对计划生育工作的满意率均达到95%以上。各项政策法规落实率达100%，全面实施计划生育村民自治，合同管理率达98以上。认真抓好今年下半年“三查”服务和妇女病普查工作。
2、优质服务进一步深化。对已婚育龄人员的查孕、查环、查病服务率达100%；计划生育四项手术随访服务率达100%，积极引导已婚育龄妇女自觉落实长效可靠的避孕节育措施，使当年长效避孕节育措施落实率达到65%以上，知情选择实施村达到100%，进一步降低意外妊娠率。
3、流动人口计生管理进一步加强。外来流动人口《婚育证明》持证率、验证率达90%以上，服务率达95%以上，对外来育龄人员进行一次全面清查，发现计划外怀孕落实补救。全力推行避孕药具“一卡通”供应制和“四项手术”免费制。落实外来育龄人员公益金救助和免费孕检、妇检服务。同时对外出育龄妇女进行一次亲情化的联络服务，有必要的组织人员上门面见服务，力争随访服务率达100%。
三、工作措施
为完成上述目标，活动期间，由镇计生办牵头，各村（居）、厂基层干部、驻村（居）指导员参与，全力以赴开展宣传服务、进村入户、重点帮扶工作，切实抓好以下四个方面。
1、宣传服务。加强宣传，营造氛围，广泛开展服务活动。通过宣传服务，进一步转变干部群众的思想观念，增强群众的计划生育意识，达到以虚促实的目的。
2、抓好外来流动人口计划生育管理。加强对建筑工地、出租私房、外来流动人口的管理，排出重点村（居）、重点区域，落实责任人，下村帮扶。组织公安派出所、镇流动人口专管员的力量开展稽查，督促办理《流动人口婚育证明》，提高持证率，规范管理，达到“亲情管理、真情服务”要求。
3、抓好计划生育难点、重点隐患对象的解决。对各村（居）因计划生育而存在的各种难点，如矛盾纠纷、孕检尾巴和去向不明外出育龄人员，开展摸排工作。认真分析原因，研究对策，落实措施，正确处理问题，及时化解矛盾，准确掌握信息动态。
4、抓好长效可靠节育措施的落实。按各村（居）当年生育妇女可靠节育措施的落实情况，开展一次上门随访服务，做好基础调查工作，逐个上门走访，以人为本，宣讲政策，做好思想动员工作，使知情选择得到进一步深化，05年出生和当年长效措施落实率有明显提高。
四、工作要求
1、要提高认识，加强领导。为了加强对本项活动的领导，镇政府成立工作领导小组，组长：丁国灿，副组长：徐佩娟，成员：王官水、施芬花、汪光明、高文娟、张永刚、陈敏华、严文兴，下设办公室，由陈敏华、潘华娟兼任办公室正、副主任。
各村（居）、企事业单位和有关部门领导要高度重视这次宣传服务月活动，成立相应组织，切实保障活动开展的人、财、物投入到位。
公益服务活动范文2
为进一步应对形势、转变作风、提高效能，更好地服务企业发展，根据企业大走访活动安排，经研究，决定开展服务企业发展五项活动。现将有关意见制定如下：
一、指导思想
以政企联动为主题，以扶持企业发展为重点，根据企业大走访的要求，通过开展服务企业发展、银企对接、中小企业大巡诊、上市企业培育、关爱扶持企业等多种形式，创新服务内涵，拓展服务领域，化解瓶颈制约，提高服务质量，优化服务环境，提振企业发展信心，促进企业持续健康发展。
二、工作原则
（一）立足本职，突出特色。结合地方实际、部门职能，主动作为，抓住重点，积极开展形式多样的服务企业发展活动。
（二）深入调研，弄清需求。深入企业调研存在的困难和问题，创新服务的方式方法，努力搭建服务企业发展的平台。
（三）破解难题，创新举措。以五项活动为载体，着力解决企业反映的热点、难点问题，建立长效服务机制。
（四）营造氛围，增强信心。通过开展五项活动，营造浓厚氛围，增强企业家加快发展的信心和决心。
三、活动时间
从2011年10月开始，到年底结束。
四、活动内容
（一）服务企业发展活动
1．服务对象。
规模龙头企业、规模企业、中小企业、第二轮化工专项整治企业、区级以上重点项目。
2．服务内容。
（1）宣传政策。宣传当前产业政策、投资导向、扶持政策，引导企业用足用好政策。
（2）推进项目。调查企业在谈、在批、在建、竣工项目，查清企业项目情况、项目进度、运作和推进过程中存在的主要问题，与企业共同研究并解决存在问题，加快项目进程。
（3）解决难题。帮助企业申报、争取和落实各级结构调整、技术创新、节能减排、创新园区、产业基地、重点项目等各类项目和资金。突出解决企业发展中遇到的用电难、用地难、融资难、招工难问题。
（4）减轻负担。对企业负担问题进行一次全面排查，清理向企业的各种不合理收费，认真查处各种增加企业负担的行为，维护企业合法权益，减轻企业不合理负担。
3．服务形式。
（1）全面调查。分组进企帮扶，了解情况，掌握病源，化解病根。
（2）现场办公。对企业需要服务的问题，凡能够解决的及时解决，暂不能解决的创造条件限期解决，确实难以解决的向企业说明情况。
（3）集中会办。针对服务中发现的问题，不能现场解决的，进行全面梳理，集中会办，及时解决。
（区经信局牵头，发改局、商务局、环保局、安监局、国税局、地税局、工商局等配合）
（二）银企对接活动
1．对接内容。
（1）银地党建对接。结合中国进出口银行省分行与我区开展的银地党建共建活动，建立高效畅通的党建共建工作机制，开展“诚信工程”、“强基工程”、“民生工程”、“感恩工程”建设活动，建立科学合理的综合评价体系。
（2）银地资金对接。排出融资需求，通过专题银地对接活动，与各相关金融机构对接，力促一批企业和项目得到金融机构的支持，重点解决规模企业、特色产业的融资难题。
2．对接形式。
（1）集中对接。通过举办银企集中对接活动，组织部分银行和重点企业进行现场对接。
（2）分批对接。组织部分银行进入成长性好的重点企业，一对一对接。
（人行牵头，发改局、经信局、金融办、各商业银行配合）
（三）中小企业大巡诊活动
1．活动主题。转型升级蝶变
2．活动目的。针对当前中小企业发展难问题，与中国中小企业协会联合举办中小企业大巡诊活动，研讨中小企业发展中出现的新情况，积极寻求应对的办法。
3．活动形式。
（1）集中讲课。邀请中国中小企业协会和北京大学著名经济学家作主题讲课。
（2）对接洽谈。与企业直接对接，倾听企业呼声，广泛征询企业发展中有哪些需要帮助解决的困难和问题。
（区经信局）
（四）上市企业培育活动
1．培育对象。全区上市后备企业。
2．培育目的。建立上市后备企业资源库，确保每镇、开发区有3-5家企业进入资源库，上市后备企业总量保持在50家以上。
3．培育途径。
（1）集中培训。组织上市后备企业进行公司规范运作和上市知识普及培训。
（2）专题辅导。对其中符合产业政策、业绩优良、成长性好，有上市意愿的优秀企业，进行上市推荐培育和上市辅导培育，引导其创造条件争取上市融资。
（3）全程服务。对上市后备企业分类梳理，跟踪服务，帮助企业解决上市前面临的问题，适时促其进入上市程序。
（区上市办牵头，经信局配合）
（五）关爱扶持企业活动
1．关爱对象。全区优秀纳税企业
2．关爱模式
（1）关爱企业家健康工程。对全区优秀纳税企业负责人开展以体检、疗养等形式的关爱。
（2）重点挂钩联系。根据企业大走访的要求，在规模重点企业、重点项目由区领导挂钩联系的基础上，对规模不大、成长性较好的企业，进行重点倾斜。
（区发改局、经信局、工商联）
五、工作要求
（一）广泛宣传。运用广播、电视、报刊、网络等媒体，加强宣传发动，营造全社会围绕中心和大局关心企业、服务企业的良好舆论氛围。大力表彰服务企业的先进典型，广泛开展经验交流。加大政策宣传力度，切实加强对企业的服务和指导，引导企业家增强发展信心。
（二）强化领导。区成立服务企业发展五项活动工作领导小组，由区政府分管领导任组长，区发改、经信、商务、环保、安监、金融、人行、工商联等单位为成员。领导小组办公室设在区经信局。各镇、开发区和区各有关部门要引起高度重视，切实加强领导，建立起由主要领导亲自抓、分管领导具体抓的专门班子，确保人员到位、任务到位、措施到位、工作到位。
公益服务活动范文3
为切实做好2013年元月20日—2月28日计划生育集中性管理与服务工作，为全年人口与计划生育工作目标实现打下坚实基础，现对集中性管理与服务突击月活动提出如下考核意见：
一、指导思想
以元月份集中性管理与服务为契机，进一步加大对已婚育龄妇女管理与服务的力度，加快计生工作节奏，提高群众对计划生育的参与率和满意率，促进全镇人口与计划生育工作再上新台阶。
二、工作目标
集中性管理与服务突击月活动，将对全镇范围内的一、二、三类对象进行全面管理与服务，力求在管理与服务工作上取得新突破，确保参检率达100%，意外怀孕处理率达100%，到期应落实长效避孕节育措施率达100%，流出已婚育龄妇女协议签订率达100%。
三、考核对象
全体村（居）干部、计生服务站全体人员。
四、考核办法
1、集中性管理与服务主要有四大考核指标（共计100分）。一是集中性管理与服务参检率（40分），见一例未检扣20分，直至扣完为止；二是意外怀孕处理率（30分），发现一例计外孕未及时处理的扣15分；三是期内综合避孕节育措施和长效避孕节育措施落实率（20分），期内综合避孕节育措施落实率必须达100%，长效避孕节育措施落实率必须达85%以上，每下降5%各扣10分，直至扣完为止；四是流出已婚育龄妇女计划生育协议签订率（10分），所有流出已婚育龄妇女都必须签订流动人口计划生育协议书，登帐进机管理，发现一例应签而未签的扣5分。
2、在突击月活动中全面完成任务的村（居），按这次考核结算为20分加计年终计生工作百分考核得分；未完成各项任务的村（居），按得分比例计算，每下降5%在年终计生工作百分考核中扣1分。
公益服务活动范文4
一、加强组织领导，精心安排部署
继省、市相继召开创业服务年活动动员大会后，我局高度重视，把创业服务年活动列为全年工作重点之一，摆上了重要的议事日程。1月15日，我局召开了专题会议，组织全局干部职工认真学习了省、市两级领导讲话和相关会议精神。之后，我局成立了以局长涂晓明为组长，局其他班子成员为副组长，局属各单位、机关各科室负责人为成员的创业服务年活动领导小组；领导小组下设办公室，抽调专人负责日常性工作；并结合实际制定印发了活动方案和工作进度表。2月11日，我局召开了创业服务年活动动员大会，会上宣读了《宜春市房管局开展创业服务年活动实施方案》，并就我局开展创业服务年活动各阶段工作做了具体部署。会议要求全局干部职工，要统一思想认识，明确工作目标，创新服务举措，做学习型、服务型、创新型、务实型、廉洁型的房管人，不断增强创业服务意识、改革创新意识、创优环境意识，进一步提高工作执行力、提升行政审批效率、提升民主决策力、增强服务主动性、加强机关效能建设、深化机关作风建设、加强协调配合、坚持统筹兼顾，切实把“创业服务年”活动的成效体现在优化环境、服务创业的各个环节上，体现在树立房管队伍新形象的实际行动上，力争我局创业服务能力达到“五最”目标，即：我局在全市机关中办事效率最高、项目审批时间最短、工作作风最优、行政执行力最强、群众办事最方便，做到真正使活动成果惠及服务对象，保障我市房地产行业健康发展。
二、抓好学习宣传，营造浓厚氛围
我局充分利用信息资源优势，一是在单位网站上开辟了创业服务年活动专栏，并定期更新，及时将学习资料、文件制度、工作动态等内容在网站上，切实加强内部学习交流，做好经验做法的对外宣传；二是通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传专栏、编发活动简报等形式办法，为创业服务年活动的开展营造了浓厚氛围；三是积极向媒体投稿，进一步加大宣传力度，据统计，我局创业服务年活动第一阶段期间共在市级以上媒体用稿三篇；四是组织开展了以“如何开展创业服务年活动，优化发展环境”和“我为创业服务年做什么”为主题的思想讨论活动，并要求各科室认真做好讨论记录，以进一步提高全局工作人员服务创业的自觉性和主动性。
公益服务活动范文5
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以创先争优活动为契机，以群众满意为标准，大力加强行政受理窗口的硬件、软件建设，积极参与争创“群众满意窗口服务单位”“创建活动，全面提升服务理念、服务水平、办事程序、政务公开、廉洁从政、依法行政等方面能力，努力塑造街道社会事业队伍的良好形象。
二、创建目标
有强烈的服务意识；有优良的工作作风；有健全的服务机制；有满意的工作效果。服务环境干净整洁；服务态度热情礼貌；便民措施齐全周到；服务效率快捷高效；服务监督渠道畅通。
三、创建领导小组：
组 长：徐**
副组长：徐** 陈*** 王***
组 员：杨*** 何*** 华*** 钱***
参与单位：劳动保障科，民政科，计生办，残疾
四、创建思路：
1、加大创建宣传。深入开展创先争优活动宣传，认真学习各级关于加强部门和行业作风建设的一系列规定和要求，以“爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法”为主要内容的职业道德教育，提高工作人员的思想政治素质和道德水平，增强爱民、为民、便民、利民的自觉性和“服务人民、奉献社会”的宗旨意识，提高业务素质和服务水平。
2、加强制度建设。实行政务、事务公开制度，完善服务承诺制度，建立首问负责制度，严格实行行政执法责任制和责任追究制。建立制约机制，强化群众监督，规范行政行为。
3、改进工作作风。端正服务理念，改进工作作风，规范服务行为，改善服务态度，提高工作水平，更好地为发展服务，为基层服务，为群众服务。
4、解决突出问题。深入调查研究，倾听群众呼声，从群众普遍关心、与群众切身利益密切相关的难点和热点问题入手，努力为群众办实事办好事。每个基层单位要推出具体实在、有特点的惠及群众的实事和好事。
五、创建内容：
1、队伍建设方面。基层组织齐全，班子团结有力，科室干部带头贯彻落实科学发展观，科室职工敬业爱岗、遵纪守法、乐于奉献，有服务意识和强烈的工作责任心。
2、制度建设方面。各项工作制度健全，学习教育经常；岗位责任明确，管理规范有序；监督机制完善，责任追究落实。对违反规章制度及有关规定的工作人员有具体的处罚措施，做到了奖惩分明、处罚有力。
公益服务活动范文6
对于卓一叉车来说，也是一样。从9.3号起，卓一叉车开始在全国开展秋季“质量万里行”市场走访和回馈活动，对于近年来购买我们叉车的新老用户统一进行上门回访和交流，为他们解决使用过程中遇到的实际问题，现场赠送保养和服务，解决质量故障，并通过交流和沟通倾听客户对卓一叉车品质、设计等方面的建议，从而增加与客户的现场互动。
卓一人认为，客户购买产品仅仅是第一步，购买之后的服务和关怀才是长期的，后续的，重要的；而对于厂家来说，销售产品也仅仅是第一步，销售远未成功，购买之后的服务、客户的满意度、客户能够对产品提出合理化建议才是最主要的。我们要的不仅是客户的一次购买，而是希望能够听到客户更多的建议和想法，用户不单单是我们的购买对象，更是我们的合作伙伴，是我们的良师益友，客户对产品的建议往往是最直接、也是最有效的。因此，如何就客户的建议进行产品改进，是卓一不断提升产品设计和品质的重要途径，只有生产出能够满足客户实际需求的产品才算是成功的产品，而不单单是将我们的产品卖给客户。
做企业一般有两种概念：一是做名气，一是做口碑。但大多数的企业往往都盲目的追求前者即名气，过分的注重名气效应，他们认为只有有了名气才有销量，只有有了名气才有品牌。其实，名气是大众认知，口碑是客户评价；名气可以带来生意，但不能带来口碑；沉浸在名气中的人往往到最后变得自欺欺人；正确的路径是服务好样板客户带来口碑从而赢得名气，而不是先名气再生意；别求名，先求口碑！
因此，卓一人清楚的认知到这一点，所以一直在默默的坚持做口碑，而不盲目求名；所以卓一人始终如一的将品质和服务放在首位，而不是将名气和利润放在第一。我们要做的是口碑，没有口碑，产品始终只是一个品名，而成不了品牌。
基于此，卓一叉车今年更加加大了对市场的服务力度，对客户的尊重感，从市场走访到服务回馈，莫不是为了更好的和客户增加互动，倾听心声，将客户的利益切切实实的放在心上，为他们提供更完美的解决方案，提供更优质的售后服务。
整个市场回馈活动，将从上海首站开始，而后协助我们各区域的的渠道商逐步展开。卓一在未来要传递的不仅仅是产品和服务本身，还会通过与客户的互动设身处地的帮助客户解决问题、创造和提升价值，成为客户的半个军师和私人顾问，让客户也成为我们的半个军师和企业顾问，彼此成为一个忠实的战略伙伴。
