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农村电子商务培训方案范文1
一、总体思路
为加快农村电子商务发展，促进农村流通现代化，改善人民群众生活水平，推进电子商务进农村综合示范工作。
按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则，通过开展电子商务进农村综合示范工作，促进电子商务网购网销得到快速发展，农村商品物流配送能力和农产品商品化率大幅提高，全面实现快递到镇、配送到村的电商氛围浓厚，配套体系健全，与“三农”发展融合。纳入示范的农产品、日用品、农生产资料等服务“三农”的网商或网店得到较快发展，电子商务交易额逐年增长，物流成本逐年下降，农村流通现代化水平显著提高。实现“一网多用、城乡互动、双向流通、融合一体”的农村现代流通体系。
二、实施内容
1、建立电商运营平台
利用本地现有电商平台，优选电商平台，打造全新的综合服务电子商务平台。整合外部平台如：淘宝、京东、一号店等，将线上网站打造成统一的流量入口，同时依托“万村千乡市场工程”、供销、农党网体系以及大型龙头流通企业、电商企业，从而实现线上资源的整合。线下利用现有的超市连锁直营店、乡村加盟店、邮政营业网点、便民服务站、三农服务站、报刊亭等实体渠道，建立农村电子商务镇、村服务站，为村民提供电商(如代买、代卖)服务，从而实现线上线下资源的有机结合。
2、建立电子商务运营中心
电子商务运营中心由政府主导，企业参与管理和经营，负责在农村植入、普及、推广电子商务，打造新农村电子商务服务平台，让电子商务走进农村的千家万户。电子商务中心在搭建线上农村购物和售物平台的同时，帮助特色农产品商户开设网店，入驻网络销售平台，并为商户提供信用认证和创业贷款等支持。通过电子商务运营中心，为特色农产品经营户提供统一的货源组织、收购、订单处理、产品包装、包裹寄递等增值服务。从而实现消费品下乡和农产品进城的双向流通功能，为农民提供在村购物、售物、缴费等一站式解决方案，让广大农民享受电子商务带来的红利。
3、建立商品仓储集散中心
建设商品集散仓储中心，建设乡镇商品配送中心，建设乡镇农资配送中心，建设标准化电商实体服务点。
4、建立畅通的农村商品物流渠道
依托供销、邮政等企业和社会第三方物流网络，通过政策引导和市场开发，建立方便用户的新型农村商贸物流配送系统，为工业品下乡和农产品进城构建快速流通渠道，构建电子商务进农村的物流通道，逐步覆盖示范区域内所有乡镇，行政村和居民委员会。
三、扶持政策
(一)鼓励企业(网商)做大做强。鼓励区域内的电商企业做大业务量，扩大注册用户，增加电商户数。
(二)鼓励镇、村带头发展。通过电子商务的发展，实现农副产品进城，工业品下乡，带动城乡统筹发展。整合农村远程教育网、农村电信宽带网络、广电数据网络等资源，实现一网多用、城乡互动、双向流通、融合一体的农村现代流通体系。鼓励在“万村千乡市场工程”中的村级农家店、直营店，以及乡镇商贸中心和配送中心进行信息化改造。各地要重视电子商务工作，结合本地实际谋划电子商务发展路径，鼓励本地区的农业专业合作社或者农业产业化企业、农村种养殖大户在网络上展示展销，扩大网络销售量。对电子商务年销售额、企业(网商)数、社区和农村电子商务服务站达到一定标准的示范乡镇(街道)、村，分别给予奖励。鼓励乡镇推动有条件的村创建电商村，对符合电商村标准的，给予奖励。
(三)鼓励电子商务广泛应用。各行业主管部门要逐步在旅游、文化、生态、餐饮、休闲、教育、医疗、政府采购、金融等领域确定若干主流电子商务平台进行重点培育，引导更多企业入驻和应用。鼓励以线上线下结合方式提供本地生活电子商务。
(四)加大活动推广力度。每年安排一定资金，用于组织线上线下相结合的营销活动阶段;参加各类电子商务推进会等重大赛事、创业活动;组织赴先进电商地区学习考察等。鼓励电子商务企业(网商)组团参加专业展会。
(五)加大财税金融扶持力度。执行国家对电子商务产业税收的优惠政策，税务部门加强对电子商务企业(网店)的纳税辅导，营造有利于电子商务产业持续健康发展的良好氛围。
(六)加强电子商务人才保障。对引进的电子商务领域优秀创业创新人才，按引进高层次人才相关政策给予兑现落实。每年安排或整合一定资金，用于电子商务培训、电子商务人才对接会等。鼓励和支持本地网商，建立一批青年网上创业见习基地，根据工作量给予见习基地一定补助。
(七)扶持电子商务支撑行业发展。鼓励引进高端物流企业，提升物流专业化管理、整体配送和冷链运输能力。加快宽带提速升级，实现重点公共区域免费无线网络全覆盖，加快推进4G通讯网络建设。
四、组织推进
(一)明确职责分工 。实行“属地推进，条块结合，以块为主”的办法，统筹推进实施。
(二)加强业务培训。切实制定农村流通信息化工作培训计划，纳入农村流通设施信息化改造提升工程规划及实施方案，落实培训经费，适时培训相关政府部门和企业操作人员，各农家店等服务人员全面接受培训确保应知应会。
(三)抓好智力支持。重视发挥信息服务中介组织作用，邀请各级电子商务协会、学会、产业联盟中介组织和大专院校来开展智力服务，举办学术与科研交流，提供商务信息服务政策与技术咨询服务，帮助企业和市场解决实际困难和问题。
(四)加大支持力度。贯彻落实国家扶持信息化建设和电子商务发展的各项政策，研究制定促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相支持、协同发展的政策措施，建立健全适应农村流通信息化电子商务发展的多元化、多渠道的投融资机制。
(五)建立考核制度。将电子商务进农村综合示范工作纳入有关部门和乡镇目标考核并设立专项工作奖励。研究制定电子商务进农村综合示范绩效评价办法，定期考核评价各地信息化建设和应用情况，将考核实绩作为总结表彰的重要依据，促进规划目标如期实现。
农村电子商务培训方案范文2
关键词：农产品流通；电子商务；扶贫
当前，随着电子商务广泛地渗透到人们的日常生活中，各传统行业都受到电商的冲击，面临着转型升级和商业模式创新的机遇与挑战。发展电子商务，已不再单纯是增加一条销售渠道，多卖几件产品的问题，而是成为转方式、促消费、稳增长、调结构、惠民生的重要战略举措，越来越与“三农”、就业、创业、扶贫、税收、城镇化等中心工作和战略目标相关。2014年12月24日，国务院扶贫办在全国扶贫开发工作会议上明确提出了推动实施精准扶贫的十大工程，其中明确了电商扶贫工程的重要作用。2016年的中央政府工作报告中明确提出“坚决打赢脱贫攻坚战，实施脱贫攻坚工程，坚持精准扶贫脱贫，因人因地政策。”2016年4月8日，商务部了《农村电子商务工作指引（试行）》，该文件明确指出了新时期农村电子商务工作的五大工作内容，其中之一就是进一步提高电子商务扶贫开发水平。电商扶贫就是政府及社会各方力量共同参与，通过运用电子商务来促进贫困地区的农特产品及旅游资源无缝对接市场，带动当地的农业生产、乡村旅游和农村生活现代化发展，促进农村家庭脱贫致富，带动当地产业和经济发展的一种扶贫模式。电商扶贫的层次有以下四层：（1）面向个体的精准扶贫，针对农村弱势群体进行的培训及后续帮扶服务，提升技能从而脱贫。（2）面向企业主体，扶持从事电子商务经营的涉农龙头企业、网上经纪人、生产合作社、地方电商企业等，带动农产品销售和贫困户就业。（3）扶持有产业基础和地域特色的贫困区域，实现电商相关主体聚集，实现产业化运营，带来大量物流快递、包装、广告、生活服务的就业，带动当地经济发展。（4）以整个县域为单位进行对口支持，从县域电商规划、产业布局、网点建设、物流体系建设方面，促进当地双向流通，提升当地经济水平。
1湖北省县域及农村电子商务发展现状
2015年7月，财政部和商务部联合《关于开展2015年电子商务进农村综合示范工作的通知》，公布了2015年发展的200个示范县名单（其中湖北省8个县）。2016年1月11日，农业部了“农业电子商务试点方案”，方案涉及全国10个重点省（区、市），湖北省并没有作为试点地区。其中要求北京、河北、吉林、湖南、广东、重庆和宁夏等7省（区、市）重点试点发展鲜活农产品电子商务，吉林、黑龙江、江苏、湖南等4省（区、市）重点试点发展农业生产资料电子商务，北京和海南重点试点发展休闲农业电子商务。
1．1湖北省农村信息化发展基础较好
作为我国农业大省，湖北省农业信息化基础建设一直处于中部地区领先，2002年就获批国家科技部第一批农村信息化示范体系建设省。根据世界知名数据商Akamai的统计，作为国内网购大省的湖北（全国第8，中部六省第1），在全国知名电商平台（淘宝、天猫、京东等）的入驻企业数量和交易额都偏少。
1．2湖北省电子商务示范县建设情况
为更好的贯彻落实2016年中央1号文件，不断的推动农村电子商务发展，商务部、财政部、国务院扶贫办自2014年开始已经连续三年开展电子商务进农村综合示范工作，每年各省、自治区通过激烈的竞争评选推出发展基础和前景较好的示范县名单。从该名单分布来看，黄冈（共6个）、恩施（共3个）和十堰（共3个）的示范县入选最多。
1．3湖北省参与农村电商的主体及其特点分析
目前农村电子商务的参与主体，除了当地政府以外，还有以下7个方面的主体会参与到县域农村电子商务生态的建设中，包括：国家机构和央企（中国邮政、供销总社、中国电信）、传统电商巨头（阿里巴巴、京东、苏宁）、地方电商企业（浙江赶街、山西乐村淘、深圳淘实惠）、涉农上市企业（金正大、辉丰农业、新希望、北大荒）、新农人群体（广大的农特微商）、社会化的电子商务服务商（县域电商的整体规划与方案设计、产业园及物流体系构建、再到美工、摄影、包装、品牌设计、推广、培训等）、县域当地传统零售连锁企业。
1．4湖北省淘宝村现状
淘宝村通常是聚集在某个村落的网商群体，基于淘宝电商生态系统，以规模效益和协同效应的电商产业聚集现象，其数据认定标准通常是指活跃网店数量达到当地家庭户数10％以上、电子商务年交易额达到1000万元以上的村庄。2013年，阿里巴巴了全国20个淘宝村，湖北省无一入选。如今淘宝村数量已经达到211个，湖北仅有一家入选（湖北省十堰市郧西县涧池乡下营村—绿松石），相对于其他农村电商发达省份（浙江62个，广东54个，福建28个，河北25个，江苏25个，山东13个），反应了湖北还缺乏电商产业集聚的配套政策与发展环境，值得反思。
2电商扶贫存在的问题
2016年是湖北省加快农村电子商务发展三年行动计划的元年。省委省政府高度重视农村电商，发展势头良好，但仍存在一些短板。（1）思维理念问题。很多地方对电商扶贫的认识存在问题，扶贫实施过程中往往是自上而下推动，基层群众缺乏动力和基础，地方政府推行扶贫政策针对性不强，往往照搬江浙等地先进模式，政绩思维明显。创业培训实用性和融资渠道等问题往往又得不到解决。（2）农业生产及农产品标准化问题。贫困地区农业产业化水平低，农产品的标准化程度、商品化程度不够，而缺乏标准化就缺乏品牌化经营的基础，从而很难系统的包装和推广，从公共区域品牌发展到市场品牌。（3）信息、交通、金融基础设施整体落后。基础设施问题．面临着信息流和实物流两大主要难题（道路状况差，物流发展滞后，网络覆盖面低）。农村地区商业银行网点覆盖区域有限，造成交易支付渠道不畅通。同时农村电商融资困难，电商扶贫资金不到位，电商扶贫资金投入不足，拨付不及时，资金使用效率低下，农民贷款困难等问题也客观存在。（4）电商专业人才匮乏问题。贫困地区特别是农村全面缺少专业的电商运营、技术、营销、市场、仓储物流、品控保险等人才，这也是实施电商扶贫的一大障碍。（5）县域电商缺乏统一高效的规划，造成农村电商产业集群式协同发展环境有所欠缺。很多地方政府重视扶持电商园区和企业招商，重点关注龙头企业发展电商，对基数更大的农村草根电商创业的重视不足，返乡创业青年和大学生等新农人群体存在融资难的问题。
3对策分析
探索并研究解决以上存在问题的方法和策略，对于提升电商扶贫开发水平，形成完善的农村电商市场体系，带动贫困地区农村一二三产业深度融合，推进贫困地区农民就业创业方面有着十分重要的意义。（1）统一认识，利用农村电商实现新型城镇化建设，实现城乡一体化。农村电商并不仅仅只是工业品、农资下乡加农产品进城，而是要借用电子商务这种新经济理念，打造重构新型农村经济，实现农业生产产业化，打通农业生产与终端市场的流通环节，促进贫困地区人民增收；重塑优化县乡（镇）村三级物流、金融及生活服务体系，促进农民生活的现代化。（2）推进品牌战略，主打特色创新。贫困地区当地政府必须站在全局视角，整合优化当地农产品资源，以政府背书的方式，系统打造当地农特产品品牌，从公共地域性品牌逐步发展到市场化的企业品牌。（3）充分整合各方力量，打造当地电商产业生态圈。完善县乡（镇）村三级电商综合服务体系，大力推进村级电商综合服务站建设的覆盖范围和实际运营专业指导。需要贫困地区当地政府进一步引入社会资本并增强电商扶贫专项资金拨付效率，丰富农村电商金融形式，拓宽融资途径，解决农村电商从业者的融资难问题。（4）培养高端和实用性电商人才，完善人才体系。贫困地区当地政府需要从三个方面解决电商发展的人才问题，①通过政策优惠吸引外部多元化的社会资本和力量；②通过创办电商人才培训基地和创业孵化基地培养本地化人才；③通过配套优惠财政税收金融等政策扶持做大一批本土骨干企业。贫困地区政府必须锁定紧缺应用型人才（美工设计、数据分析、运营推广），加大培训和引进力度，同时要积极探索创新人才管理机制。（5）完善农村电商扶贫制度和扶持政策。电商扶贫引起有关部门的重视，领导专班的积极推进，地方各部门积极有效的配合，在贫困地区当地营造电商扶贫的紧迫气氛，再基于深度调研成果出台电商产业布局、产业配套设施建设方案，以及创业资金补贴、税收减免及创业贷款优惠政策，最后再通过典型电商创业致富案例的示范推广效应，进一步推进当地电商经济发展的步伐。
4结语
当前，电子商务扶贫工作中存在的各方认识差异、基础设施建设、资金、人才、组织与制度等相关问题，文章通过对其成因和应对策略的分析，旨在统一农村电商参与各方的认识，整合社会各方力量，共同营造农村电商扶贫的良好氛围，激发农村经济发展的活力，通过电商带动当地传统产业的繁荣，实现农业生产与流通的现代化，农村生活的现代化，并进一步促进贫困地区人民群众的就业与创业，从而实现电商扶贫的最终目的———促进贫困地区群众人民增收脱贫，促进城乡一体化协调发展局面。
作者:杜晖 熊艳芳 单位:武汉商学院商贸物流学院
参考文献:
1孙昕，起建凌，谢圆元．电子商务扶贫问题及对策研究［J］.农业网络信息，2015（12）
2卢迎春，任培星，起建凌．电子商务扶贫的障碍分析［J］.农业网络信息，2015（2）
3魏延安．农村电商———互联网＋三农案例与模式［M］.北京：电子工业出版社，2015
4裴小军．互联网＋农业———打造全新的农业生态圈［M］.北京：中国经济出版社，2015
5阿里巴巴（中国）有限公司．中国淘宝村［M］.北京：电子工业出版社，2015
6张蕊，王银芹．新型城镇化背景下湖北农村电子商务发展探析［J］.湖北工程学院学报，2015（9）
农村电子商务培训方案范文3
招银控股有限公司(以下简称：招银控股)由市投资促进局引荐，于10月13日来县进行了投资项目对接和推介活动。为进一步了解招银控股具体投资方向和发展前景，10月20日，由县工业园区管委会常务副主任带队，县投促局局长、县工业园区管委会经投局局长、县工商局局长、县住房城乡规划建设和城镇管理局副书记、集团副总经理等陪同，到招银控股有限公司进行了实地考察。为此收录了一些范文，为大家提供帮助。
一、考察内容
一是参观了招银控股服务项目——林业产权交易所总部及桐庐分部，了解了大宗农林产品现货电子交易平台的运营方式、经营状况，进一步考察了公司投资方向和策划运作能力。二是在招银控股桐庐分公司召开了对接座谈会。在座谈会上，公司方提出了可在农产品证券化交易、电子商贸、仓储物流、安全检测、文化创意、旅游品牌等九个方面与我县进行项目投资或长期合作，双方就投资方式细节交换了意见。
二、公司基本情况
招银控股有限公司注册资本1001万，旗下有招银优品、招银金融、招银商品三类主营服务方向，主要经营现货交易咨询、经纪服务、大宗商品挂牌保荐等业务，为政府、企业、单位等机构提供营业部vis、运营方案、人才培训、政策解析、资源对接、跨界整合等服务，现已发展会员3500多家。
林业产权交易所成立于2010年12月，主要从事林权交易、大宗农林产品现货电子交易、林业碳汇交易、林业金融服务等一站式服务，已累计为4000多家林产品加工企业、专业合作社提供融资服务达150亿元。
三、项目合作内容
1.林业产权交易项目。发展县林权交易平台，纳入林业交易所“万县模式”，在线交易我县特色化农林产品。
2.电子商务项目。联动发展县、镇、村三级电子商务，充分利用我县文化中心现有硬件设施，建设电子商务产业园，公司提供“农村淘宝”商户点规划设计、智能化平台建设、人员培训方案，并为产业园提供前期运营服务。
四、考察体会和建议
1.招银控股主要服务的林业产权交易平台项目属于“互联网+农林产业+金融”的战略性新兴产业，产业发展政策良好、前景广阔，结合我县获得“林权改革试点县”称号的背景基础和发展要求，上线县林业产权交易平台具有一定的必要性和可行性。建议进一步与招银控股进行对接，洽谈林业产权交易平台合作细节。
农村电子商务培训方案范文4
通过培训输送电商人才。
调查显示，国内的电子商务对人才的需求增势明显，2008年新增电子商务用人需求超过230万人次，但满足率仅达到41%，存在100万人以上的巨大人才缺口。
国内的电子商务起航于江浙地区，高速发展之后是企业对电子商务人才的迫切需求。除了各大省会城市之外，江浙沪粤的二级城市也被列入行动名单。
阿里巴巴旗下的阿里学院，在全国范围内打造电子商务人才产业链，完成人才培养到人才输送。“江苏的苏常锡等地，都是中小企业比较集中的城市，对电子商务人才有着强烈需求，现在阿里学院的电子商务外贸培训班除了南京的培训点外，已经深入到常州、淮安等地，接下来还将覆盖无锡、南通、苏州等苏南的大部分地区。”阿里学院南京地区负责人介绍。2012年10月，阿里学院在苏南的常州、苏北的淮安两城市展开招生和培训活动。阿里学院还分别与南京、常州、淮安等地江苏信息产业厅所属的信息职业技术学院进行了联合培训，以提升当地学校学生的电子商务技能。学生在通过相关考核后，将向所在地及周边城市的外贸企业输送合格的电子商务实战型技能人才。
的确，二三线城市由于人才等资源不足，要做成平台型的品牌难度确实比较大，企业将来要拼的是供应链管理和服务品质。
制定下沉市场的战略方针。
除了传统的运作模式外，一些开放平台也盯上了二三级乃至四级市场的巨大潜力。下级市场的消费潜力巨大，目前正处在上升期，传统的营销模式投入成本比较高，而电子商务将在一定程度上减少运营成本。
而从苏宁易购今年的公告当中，我们可以看出，短期内由于市场环境的影响，企业发展遇到一定困难。2012年下半年，苏宁易购将继续推进下级市场“旗舰店+互联网”策略，大力推进电子商务业务的发展，提升一二级市场销售；三四级市场仍将保持较快的开店速度，加快空白区域的覆盖。
与此同时，苏宁易购后续将优化组合各种推广促销方式，逐步完善物流配送体系建设，优化客户体验，并利用开放平台快速拓展产品品类，确保完成全年的销售计划。
由此我们可以看出，苏宁易购2012年下半年将围绕打造线上、线下，一二级市场到三四级市场的目标，实施既定的线上线下的转型战略。
电子商务的开展，需要线上线下协同完成。对于家电行业来讲，电商下沉主要还在于经销模式上的下沉。例如某厨电品牌在厂家统一搭建的旗舰店上在部分发达县级设立一级经销商，由其辐射到乡镇，厂家负责线下一系列的配合服务，包括销售过程的指导、物料陈列、宣传品等促销品的配送；而不发达的县级则设为分销商，与地级经销商形成联销体，共同开拓下级市场。
继续物流的向下延展。
电子商务发展最重要的一个因素是物流，尤其是对于渠道下沉至二三级城市，物流的配给一定要供上，物流的向下延展才能真正的实现渠道和平台的下沉。在这一点上，海尔的物流配送体系给厂商做了很好的示范。
海尔做电子商务有着得天独厚的物流后盾，“一流三网”的特色充分体现了现代物流的特征：“一流”是以订单信息流为中心；“三网”分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。“三网”同步，为订单信息流的增值提供支持。这三网一流在拓展下级市场中最大的优势在于：通过海尔的BBP采购平台，所有的供应商均在网上接受订单，并通过网上查询计划与库存，及时补货，实现JIT采购；货物入库后，物流部门可根据次日的生产计划利用ERP信息系统进行配料，同时根据看板管理4小时送料到工位，实现JIT配送；生产部门按照B2B、B2C订单的需求完成订单以后，产品通过海尔配送网络送达用户手中。
目前海尔在中心城市实现8小时配送到位，区域内24小时配送到位，全国4天以内到位。对海尔来讲，物流不仅实现了零库存、零距离和零营运资本三个零的目标，更给了其能够在市场竞争取胜的核心竞争力。用海尔电子商务部负责人的话来讲“现在海尔主要侧重渠道竞争，与国美、苏宁包括在二三线城市的开发。目前家电领域已经充分竞争行业，依托物流优势拓展电子商务等新兴市场成为家电企业未来新的盈利增长点。”
依托线下，下沉售后。
同样依托传统地面完善的售后体系，海尔在电子商务下沉路上可以很好的解决电商看起来很挠头的售后服务问题。
海尔专卖店除了是一个销售渠道，还承载着服务职能，海尔将销售服务网络发展到了村镇。农村家电销售服务中心的不断开设，结合物流网，形成农村市场的“三网融合”布局，使产品和服务能在最短的时间内送到农村消费者手中，满足需求的产品方案和完善的服务网络。例如，青岛市的胶州毛家庄海尔专卖店是全国第一家村级家电销售服务中心，通过送服务进村项目，将服务体系下沉到村中，毛家庄全国首家村级销售服务中心的成立进一步推进“下到村中送方案入户”服务转型的工作，实现村级在24小时之内免费入户服务，标志着服务下沉的再次升级。
海尔白电的服务体系、销售体系的触角已经深入到中国的四六级市场，服务体系也可以供应。消费者不用担心买不到，也不用担心买了找不到服务的地方。目前，海尔在全国大城市有40多个电话服务中心，1万多个营销网点，甚至延伸到6万多个村庄，这也是为什么有些网站对订货的区域有限制而海尔是可以在全国范围内实现配送的原因。
同时，建立网上服务中心（B2C）。其用户数据库及直接对顾客公开的网上服务中心可以有如下应用：
顾客登记：客户填写客户登记表的内容将存放到顾客服务数据库中，客户服务人员将会跟踪客户的产品使用情况，为客户提供解决方案，帮助客户了解产品的具体情况；
产品知识：客户可以查询到不同类产品的购买、使用、维护方面的小知识；
产品咨询：客户对产品及其他方面有任何疑问，可以在线填写表单，通过邮件或电话解答；电子刊物：客户可以订阅海尔新闻、市场活动、产品知识等免费电子刊物；
在线报修：客户购买产品有任何问题，可以在线填写报修表单，海尔主动与之联系。
农村电子商务培训方案范文5
杨兴凯，男，汉族，1970年10月生，辽宁朝阳人，东北财经大学教授，电子商务教学部主任，辽宁省优秀青年骨干教师，中国电子商务名师。曾先后获得辽宁师范大学计算机应用专业理学学士学位、大连理工大学计算机应用专业工学硕士学位、大连理工大学管理科学与工程专业管理学博士学位。曾在清华大学计算机科学与技术系、大连理工大学计算机科学与工程系访问学习，参加过IBM中国高校合作项目的关于RUP、SOA、现代服务学和智慧城市等多次教师培训，参加过阿里学院和陶宝大学的师资培训，参加过辽宁省委党校的高等学校骨干教师培训。现担任大连市政府采购评审专家、大连市经济与信息化委员会项目评审专家、大连市科技局项目评审专家、中国信息界专家委员会委员、电子商务协会会员，并担任多家企业的信息化顾问。
二、研究领域
杨兴凯教授近年来主要从事电子商务与电子政务的研究工作，电子商务的研究领域涉及电子商务战略、电子商务解决方案、电子商务系统规划与建设、客户关系管理和商业智能的研究；电子政务的研究领域涉及政府信息共享与管理、电子政务评价、政府资源规划、政府创新的研究。
三、研究成果
杨兴凯教授发表学术论文60余篇，其中被EI检索7篇，CSSCI检索10篇；参加国家自然科学基金项目2项，参加教育部文人社科项目、商务部项目各1项，主持和参加辽宁省级项目9项，主持大连市项目6项，辽宁省精品资源共享课（电子商务概论）主持人；撰写专著2部，主编及参编教材29部，获辽宁省教育厅科技进步二等奖1项，辽宁省政府科技进步三等奖1项，其他省市级奖8项。
杨兴凯教授近两年的研究成果可概括为两部分：第一，关于政府信息共享的研究，政府信息共享是电子政务建设的重要内容之一，政府组织间的信任则可以降低政府组织在信息共享与合作中的成本，提高其工作效率，提出了政府组织间信息共享的直接信任和推荐信任模型，为政府组织间信息共享提供决策支持，并给出了政府组织间信息共享能力的测度方法，研究了与政府组织间信息共享相关的评估模型、测度方法、共享模式和机制以及共享的技术等，为提高政府组织间信息共享的水平提供决策支持。第二，关于电子商务战略的研究，提供一套指导企业电子商务战略制定与实施的整体解决方案。基于电子商务技术对企业战略进行重塑，提出电子商务战略的三层次框架：电子商务企业层战略、电子商务业务层战略和电子商务职能层战略的结构体系，结合具体案例分析，明确电子商务战略的内涵与应用模式；给出了各层次电子商务战略的制定与选择的方法；阐述了电子商务战略实施的过程、控制和评价的方法；给出电子商务战略风险管理的程序、策略和方法，合理预测和防范风险。
四、主要论著
1、电子商务系统分析与设计（主编），清华大学出版社，北京交通大学出版社，2008年。
2、电子政务（独立编著），机械工业出版社，东北财经大学出版社，2009年、2011年。
3、农村村务管理（合著），大连出版社，2009年。
4、电子商务战略与解决方案（主编），机械工业出版社，2011年。
5、客户关系管理（国家“十二五”规划教材）（主编），东北财经大学出版社，2011年。
6、电子商务战略（专著），东北财经大学出版社，2012年。
7、电子政务与电子商务（主编），清华大学出版社，2012年。
8、基于信任的政府组织间信息共享及测度方法（专著），科学出版社，2013年。
9、Visual FoxPro程序设计教程（第三版）（主编），电子工业出版社，2013年。
10、电子商务中的第三方支付比较分析，商业研究，2008年第5期。
11、人大互动服务信息平台闭环管理模式与方法，电子政务，2008年第10期。
12、面向社会需求的电子商务专业建设研究，现代教育技术，2009年第9期。
13、基于本体的政务数据仓库构建方法研究，计算机工程与设计，2010年第7期。
14、政府部门间信息共享信任研究综述，情报科学，2010年第8期。
15、政府间信息共享测度指标体系研究，情报杂志，2010年第8期。
16、基于灰色模糊理论的政府信息共享能力测度研究，大连理工大学学报，2012年第2期。
农村电子商务培训方案范文6
《“互联网＋流通”行动计划》是商务部贯彻国务院部署的具体政策，加快互联网与流通产业的深度融合，推动流通产业转型升级，释放消费潜力。《行动计划》提出了以互联网为载体、推进现代流通体系建设的工作思路、总体目标、重点任务和主要措施，未来对于引导生产、促进流通、扩大消费、吸纳就业以及改善民生将产生重要意义。
据统计，商务部《“互联网＋流通”行动计划》属于第一个部委层面的专项行动计划。今年以来，部委相继为“互联网＋”鸣锣开道，包括发改委、卫计委、工信部、交通部、旅游局、农业部、能源局、商务部。
商务部“互联网＋”行动计划剑指电子商务领域，据商务部电子商务司副司长聂林海介绍，未来，商务部门以“互联网＋流通”为载体，发挥市场主体作用，完善政府在公共服务、市场监管和宏观引导方面的职能，加大公共环境建设投入，进一步深化电子商务应用，推动传统流通产业转型升级，开辟就业增收新渠道，形成“大众创业、万众创新”的新局面。
其主要目标是在电子商务进农村、电子商务进中小城市、电子商务进社区、线上线下融合互动、跨境电子商务等领域打造安全高效、统一开放、竞争有序的流通产业升级版，实现流通方式的不断创新、流通效率的大幅提升以及流通环境的进一步完善。
在主要目标的基础上，商务部还制定了具体目标：力争在2016年年底，我国电子商务交易额达到22万亿元，网上零售额达到5.5万亿元。力争在1到2年内，在全国创建培育200个电子商务进农村综合示范县，示范县电子商务交易额在现有基础上年均增长不低于30%；创建60个国家级电子商务示范基地，培育150家国家级电子商务示范企业，打造50个传统流通及服务企业转型典型企业，培育100个网络服务品牌。同时，推动建设100个电子商务海外仓；指导地方建设50个电子商务培训基地，完成50万人次电子商务知识和技能培训。
电子商务进农村、电子商务进中小城市、电子商务进社区、线上线下融合互动、跨境电子商务，这几个方面的发展目前都刚起步，未来蕴藏着巨大的发展空间，因此，亟待国家出台有关政策，来进行相关引导与扶持发展。例如电子商务进农村，《行动计划》把其摆在了十分突出的位置，因为我国农村市场广阔，农村人口占14亿人口的56%，农村消费潜力巨大。
“十二五”以来至2014年年底，农村人均收入的增速连续四年超过城镇，农村社会消费品零售总额的名义增速连续三年超过城镇，实际增速连续两年超过城镇。
因此，促进农村消费可以说是刺激消费的关键点。而要促进农村消费，就必须打破原有落后的流通体系。毫无疑问，以互联网为载体的电子商务正是转变农村流通方式的突破口。推动电子商务进农村，打造工业品和生活用品下乡及农产品进城的便利渠道，促进农村电子商务发展，培育农村电商环境。
事实上，农村电子商务的潜力已经显现。在近两年的大型电商促销活动中，农村市场显示出强大的网购能力。因此，国内大型电商企业阿里巴巴、京东等已经开始抢占农村市场，以进一步挖掘农村的消费潜力。作为行业的龙头企业，它们的发展方向具有很强的指导性，因此对于整个电商行业来说，农村市场将成为一个新的盈利增长点。
前景是美好的，但现实是当前农村基础流通设施非常落后。在商务部召开的一次例行新闻会上，商务部新闻发言人沈丹阳就曾提出，“互联网＋流通”有两个瓶颈问题：“最后一公里”与“最后一百米”。因此，下一步，完善农村基础流通设施，转变落后流通方式迫在眉睫。
除农村之外，当前，中小城市和农村快递配送、物流仓储等基础设施尚与大城市有一定差距，如果中小城市和农村物流基础设施得以提升，我国电子商务的发展还将有很大规模的提升空间。
在跨境电子商务方面亦是如此。2014年，我国跨境电商交易额达到3.75万亿元，同比增长39%。其中，跨境电商零售额达到4492亿元，增速44%。进口1290亿元，增速60%；出口3202亿元，增速40%。预计未来几年跨境电商将快速发展，到2017年，跨境电商交易额将占我国进出口贸易总额的20%左右。
因此，在促进跨境电商方面，《行动计划》提出一系列方案，包括加快建立健全适应跨境电子商务的监管服务体系，协同推进跨境电子商务通关、商检、结汇、退税等环节“单一窗口”综合服务体系建设，提高服务便利化水平；加强知识产权和消费者权益保护，规范跨境电子商务健康发展。支持涉外会展平台开展电子商务服务；鼓励电子商务企业“走出去”建立海外营销渠道，创立自有品牌，多渠道、多方式建立海外仓储设施等，提升电商企业全球化经营能力。
聂林海说，要努力建立海外营销渠道。目前，境外零售都是通过快递进行，效率较低，国外消费者可能要一个星期以后才能收到。如果先把货物运到国外放到仓库里，国外消费者能够很快收到货物，可以给当地国家增加劳动力就业，提供税收，提高其积极性。
商务部既承担电子商务，又承担促进消费，促进“互联网＋流通”的任务，对于提高流通效率，促进消费，发展“三农”都有积极意义。
