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全媒体营销策划案范文1
一份完整的营销企划案需包括哪些方面,全国公务员共同天地
一份完整的营销策划案应包括以下要素,但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素,我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。
本方案企业的领导层应该非常注重营销部门的地位,企业的生产经营战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上,即企业的战略是绝对以市场为导向,以顾客需求为核心来制定。
本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得,企业的战略定位的调整方面的经历,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来,希望能与大家分享并互相提高。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争,全国公务员共同天地者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
全媒体营销策划案范文2
“萃生坊防感一喷灵是一种功能产品.非迫切需求”
“医药保健品处于薄弱期,新品上市成功率降低”
“萃生有多少资源,20万元的总体投入,只能是向市场打水漂”
“队伍在何处?依靠一个招商回款运做的可能性有多大?”
…………
我几乎没给回话的余地,拒绝了合作的要求
“你忽略了我们合作的诚意”
“产品是有一点问题,但不能说明没有市场机会”
“作为一个药企,不断的开发产品是绝对生命线”
“作为企业只有勇敢的面对挑战,披荆斩棘的前进,没有退路”
面对萃生老总激动涨红的面孔,我没有再争执,我们是多年的朋友,我理解他目前的处境,新药还没有批下来,老产品的市场生命周期已到,销售回落,开发一个边缘性市场产品也是迫不得已的华山一条路。
然而明确的事实已经摆在我的面前:首先是如何能在总体投入不增加的情况下,保持市场运做的现金流不断?其次是如何将萃生坊这种无法感知的预防性功能产品,打造成消费者的非迫切性需求?如何使这种产品能向全国市场推广并逐步提升,比较现实的营销方法和营销思路在那里?有多大的成功率?最后一点问题是我们的服务费如何支付……
雨越下越大,路上的人越来越少,那些苍白路灯显得孤单而没有生气。我的心情也随着点燃的香烟的袅袅的烟雾漂动。多年的营销咨询服务经历,使我深深的喜爱上了这个职业,看到自己打造的品牌在市场上一步步从婴儿茁壮成长为行业的中流砥柱,在市场撕杀中摧城拔寨,心中总能生出无尽的成就感和价值感。
屈指一算,我们竟然在3年多的时间没有服务过年销售额在6000万元以下的企业了,而脑海中留下却都是在采纳刚成立时帮助以10万元起家的客户服务经历和故事;在眼下这个医药保健品的薄冰期,市场的进入门槛越来越高,对营销策划和顾问服务西求最大就是这些缺乏资源的小企业,难道我们拒绝小企业咨询策划服务要求的原因真的是因为服务费用的问题吗?还是我们丧失迎接挑战的的勇气?我的内心在焦灼、在斗争……
于是在这秋雨萧瑟的夜晚,有了采纳医药保健品老虎团队。职业操盘手的概念,也有创新策划咨询服务模式和萃生坊市场生存实验活动。
未雨绸缪,剖析中小企业企业面临的十大难题:
1、 老产品寿命即到,利润越来越薄,新产品的开发周期加长,市场面临真空期;
2、 GMP改造占用企业大量的流动资金,现金流严重短缺;
3、 市场进入门槛越来越高,销售成本增大,投入产出不成比例;
4、 习惯于专业市场运做,缺乏OTC市场运做经验及队伍;
5、 医药保健品市场面临信任危机,品牌的构建要投入大量的资金和时间;
6、 以大包为基本模式的医药保健品企业的销售队伍缺乏对公司的忠诚度和接受挑战的能力;
7、 专业的经销商对生产商失去信任,在市场风险极大的条件下市场投入额度极大的缩水,市场成功率降低;
8、 产品概念创新的可能性减少;
9、 信息媒体多样化的今天,广告的作用究竟有多大?
10、企业没有高手,业务员的管理难以管理。
梳理一下,萃生目前的资源情况,我们除了要直面以上这些问题外,最为棘手的还是集中在三个方面:一是资金,二是队伍,三是产品。 20万元能在市场做什么?
严格讲,一个产品的上市用20万来启动市场,只能算一种赌博行为,胜算率极小,何况萃生坊这区区20万还要包括产品包装、宣传用品、队伍建设、广告费用等一切费用。
区区20万元,就是明摆着让我们来做一道无米之炊。
面对20万元的投入,首先要做的是将有些人提出用20万元来作招商的赌博思想消灭于萌芽状态。
根据20万元投入的基本条件,我们制定的营销战略简单而明了:
第一:保持产品市场运做的现金流不断。
第二:三个月内形成一个可持续发展的并经历市场检验的营销套路。
第三:持续稳定,半年内形成月销售量20万的样板市场。
且看我们给20万元上市资金做的细帐:
产品包装5万;
招商广告3万;
模板市场运做5万;
市场宣传2万;
人员费用及差旅费5万。 策划不是变魔术
也许是我们策划加市场的运做管理执行模式让企业放心,也许是老虎团队的几位名师的背景让企业信任,反正自签了合同的那一天起,萃生企业将20万元划入专用的帐户和将产品的批文等手续交于我们再也没有过问。这样以来,如同我接到了一个借腹生子的任务。从产品的孕育、分娩、养育全部接纳。 虽然老虎团队的几位老师,均是久经沙场的医药高手,但我们也明白策划不是变魔术,要使萃生坊防感一喷灵日后枝繁叶茂,产品核心概念的提炼是重中之重。
核心的概念产品就是能让产品能面对消费者时有一个明确的利益点,并更满足消费者细分需求,更好的区隔竞争对手。
好在老虎团队成员浸市场营销策划工作多年,从产品思路、产品命名、定位、入市方案的形成,并不象有些人渲染的那样绞尽脑汁。
1、产品思路
防感一喷灵为“消字号”产品,以多种中草药萃取而成。
具有预防感冒,用于缓解感冒引起的咽喉肿痛、鼻塞等症状,使用时喷入口腔或者喷洒在室内而达到预防感冒防止传染的目的。这种形式从产品的功效及命名来看,其他功能定位的想法已是不可能,根据目前的市场环境,老老实实地以诚信的面孔出现,才有市场机会。经过反复的权衡,我放弃了原定的入口小瓶的产品形式,转而主推杀灭空气病菌的大瓶包装,将入口的小瓶当作丰富产品线之用。
2、产品命名
产品设计思路明晰了,用什么样的品牌名称来取悦消费者并能从品牌的名称上让消费者感知产品的利益呢?
以我们的经验,一个好的品牌名称开始着手,总能演绎出一出精彩的整合营销传播的大戏。排比了产品的特性,借用了一个能反映防感一喷灵中草药特性,并能借用企业资源的品牌名新鲜出炉——萃生坊。具有中国文化的现代风格萃生坊品牌的形成,点亮了整个包装和传播要素。
3、萃生坊防感一喷灵的产品USP
有了萃生坊的这个品牌big idea(大创意),产品USP及广告语的形成就显得非常流畅,水到渠成。
萃生坊产品USP——有效杀灭空内流感病毒,阻断流感传播。
传播广告语——萃生坊家庭环境医生。
事实表明,萃生坊的产品USP和广告语,做流感市场的差异化,简单有效的挤进了消费者杀灭室内流感病毒这块未满足的需求。
4、定位
关于萃生坊的定位问题到是费了一些口舌,不是因为其定位的难度,而是要我们自己勇敢的放弃,许多可能的功能诱惑。
近两年,随着环境的恶化,城市流感在春秋冬季时肆虐泛滥,特别是冬季窗户禁闭,室内空气不流通,一人感冒可以带来全家人的连锁反应。从表面看需求确实很大。但是以我们多年的医药保健品运作经验判断,中国老百姓没有多少预防的习惯。抓住第一使用人群,并能使其接触产品时,即能产生迫切购买需求的人群最为关键。我们最终选择了家有孕妇的和婴幼儿的家庭,作为第一目标人群。 市场出真知
每一个产品的畅销。都不是偶然因素,它凝结着许多营销人员的新血。作为萃生坊更是如此,我们面临的首先是推广的难度,做为一个非迫切需求的保健药品,如果在药店走传统的OTC路线,那么它将是和白加黑、泰诺等治疗型药品直接的竞争,也就是萃生坊用它最短处和强势品牌的最长处相拼,这样的明显的劣势地位我们将如何改变呢?经过权衡我们选择了社区作为市场的主力渠道,采用侧翼进攻法,避免正面交锋。
社区推广的方式已经被大多数乙肝、心脑血管、胃病等药品多次咀嚼已经变成无味的鸡肋,但是我们应该看到不是这种方式的老化,而是这种方式被医药厂家急功近利的心理作祟,到处打着免费义诊的旗号,招摇横行欺瞒善良的消费者,将资源进行恶意的透支,加上目前医药保健品的信任危机,这种方式已经被消费者所厌烦,因此如何消除影响,用真诚的服务赢得消费者的青睐是我考虑的主要问题。鉴于此,我们主张在社区工作中坚决不卖产品的方式,这种看似匪夷所思的策略实际是我们策划思想的核心。如果是传统的以销售为导向的社区工作,那么所有工作人员必将竭尽全力去叫卖,这样不仅仅有损萃生药业的企业形象,更为重要的引起消费者和小区管理者的反感,事倍而功无。
我们和省流感预防监测中心合作,在社区、写字楼、幼儿园这些目标消费者集中的场所开展流感预防的知识讲座,主要以普及流感的预防知识为主,用教育营销的模式使产品知识潜移默化的传递给目标受众。并且开展免费的萃生坊流感预防服务。凡在萃生坊推广期间拨打健康热线的消费者,都可以享受三次萃生坊绿色服务队的上门服务,帮助消费者杀灭居室、办公、学习等空气中的流感病毒。萃生坊的绿色服务队采用统一服饰、统一服务口号、统一工作流程等和家电业的海尔相同的服务标准,所以整个活动期间在幼儿园,在写字楼,在小区,萃生坊绿色服务队像一道流动的风景线,给广大消费者带来了健康和关爱。用服务营销这个拓展市场的利器,树立良好的企业和品牌形象,提高消费者的美誉度。 由于我们没有大量的资金运用在媒体方面,但是还要依靠媒体的力量将产品的理念传播出去,孙子兵法云:“善战者求之于势”,势,就是我们可以利用可以依靠的外在资源。企业找到策划机构,,实际上都希望策借助外脑实现“四两拨千斤”的效果,但是就是这翘动千斤的支点,也是所要借助“势”,策划案中的精髓难寻呀。
我们利用流感在本省的发病情况,并结合流感预防监测中心的政府资源,联合晚报社开展了流感预防知识的有奖问答活动,为了淡化商业气息,在整个问答活动中不出现企业的和产品名号,只是咨询电话由萃生药业提供,以公益活动的形式获得广大市民的积极参与,奖品自然也是萃生坊防感一喷灵的系列产品。在整个持续一个月的活动中,共收到消费者的参与信件8千多封,咨询电话1万多个,使公众对流感的关注达到空前的高度。这种以事件行销为契机,有效结合企业自身资源情况的手法,将整个推广活动推向了一个新的。
在整个推广活动中,我们充分利用了绿色服务队这个地面部队,用服务营销推进,在媒体利用流感知识普及事件行销这个高空精确制导炸弹,直击目标消费者,利用两种方式所收集到的消费者信息,经过分类整理开展数据库营销,循序渐进一波三折,将多种看似平淡的营销方式的巧妙组合,产生出非同一般的销售热潮。 五万元的招商怎么做?
时下,招商几乎成了所有资金不足、队伍不足的企业的“救命稻草”。也许是炒作过热的缘故,翻开专业杂志:“5万招纳5个亿”“一日进帐800万”。各种招商神话充斥版面,不能不让老板血红心跳。我们不是怀疑其真其假,而希望这海市蜃楼的故事还是少演为好,最起码在目前医药保健品市场状况下,不可能再有如此美好之馅饼,而且我们的资金全只有5万元,连象样的经销商会也组织不起来。
穷人的孩子早日当家,精打细算。对萃生来讲除打招商成交率,我们别无他法。从《中国经营报》第一块6×8㎝招商广告开始,共计6期,招商回款50万,投入产出比1:10。事后总结这次招商成功,原因只有两个字“诚信”。
诚信一:以经销商角度考虑市场,考虑风险,考虑利润。
萃生坊招商首次进货最高限额5万元,以经销商承担的风险来考虑首次进货额。
诚信二:与经销商直接交流我们规划的运作方案,请经销商来根据自身经验来判定市场运作成功性,从而决定是否进货。
诚信三:直言告诉经销商选择萃生坊只是选择一次市场机会;虽然我们上市方案经过实战专家所策划,但成功还需要市场运作来证明。
告诉经销商我们未来的最大盈利机会在于其它经销商以汗水和心血换来的市场经验。 诚信四:我们5万元在打造样板市场,随时欢迎来电、来人咨询样板市场的运作情况和进度。 己所不欲,勿施于人.萃生坊首创全国市场同步运作法
招商进行了一个月后,我们有了一批经销商,我们并没有无限制地从经销商身上榨取资金。虽然后续要求做萃生坊经销商的电话不断,我们还是阶段性地停止了招商工作。我们选择了6位信心很强,且具有很强执行能力的经销商实行市场同步运作法。(由于保密缘故,在此省略产品入市方案)即根据我们事先策划好的入市方案,在同一天同一时间开始进行市场推广。每天由6位市场策划人在晚上八点钟与经销商交流当天的市场推广进度、活动情况、广告文案。及时发现解决出现的问题,并安排第二天的工作。
6位市场负责人由企业老虎团队成员组成,并且承担样板市场每天的实际销售工作。我们策划方案每天都在完善,所以每一个经销商的投入成功率十分之高。二个半月同步市场运作,我们市场策划方案才真正固化下来,据统计45天6个市场投入30万,创下销售回款72万元的业绩。
“投入10万元市场产出120万”看到这些数字才真正让老虎团队人员的脸上露出了喜悦。 报告总结
通过萃生坊阶段性工作总结:我们认为小企业小产品以小资金规划全国市场,应着眼于以下两点:
第一:端正心态,确切定位。
第二:全国市场规划分两点:第一步实行生存实验就,保持企业资金流;第二步实行全国区域规划标版性区域市场运作,实行企业整体资源整合,在网络资源中实现后续产品导入。
我们要思考点什么?
思考一:超越现实条件的营销怎么做?
萃生坊的成功,我们认为创新是根本,务实是出路;纵观医药保健品市场发展历程,太多的神话故事鼓噪着企业,一次一次的市场投机使多少企业由成功到归零。有效地整合企业资源,努力使其最大化;创新不能以“奇”而论,对企业讲如何保持现金流不断,应是其运作市场最具体原则。也许有一句话对现在的医药保健品来讲更为合适,生存比发展重要,今天比明天重要。
思考二:诚信是目前整个医药保健品企业最主要的经营思想。
医药保健品的过度竞争和市场透支,从经销商到消费者已对生产商产生了严重的信任危机。萃生坊从品牌构建到招商的“实话实说”也许是其成功的根本。所以我们不得不奉劝曾经尝到招商甜头的生产企业和一些策划公司,不要沉溺于招商的虚拟经营,己所不欲,勿施于人。
思考三:营销策划行业的营运模式是否该变一变?
全媒体营销策划案范文3
【关键词】高职市场营销;教学现状、问题、创新研究
前言
高等职业院校同时具有高等教育和职业教育两种教学任务,即理论知识教育和职业实践能力教育,这两者中偏重于职业实践能力教育。市场营销专业在很多高职院校里都是重点发展培养的骨干专业,它为社会各个行业培养了优秀的懂技术、能操作的市场营销人才。随着我国市场经济的深入发展,社会对市场营销人才的需求量和职业素质要求越来越高,特别是对刚毕业的大学生有更高的应用能力要求。在这种发展形势之下,市场营销教学现状已经不能很好的满足用人单位的需求,教材内容陈旧与现实脱节、校企合作不深入流于形式、实训指导教师配备不科学、人才培养缺乏行业性定位等一系列问题严重阻碍了市场营销专业教学的有利发展。作为高职教育中的一员,努力开发适合高职学生使用的教材、加强与企业的深度融合、创新教学方法等都是我们需要做的,希望通过对高职市场营销教学做出积极的探索创新,为实现高素质市场营销人才的培养提供有利支持。
1.市场营销专业教学现状
教育部《关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》(教职成[2011]12号)指出:“高等职业教育具有高等教育和职业教育双重属性,以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务”。也就是说,高职院校的职责就是直接面向社会,面向市场培养具有高端技能专门人才的任务。随着我国市场经济的不断完善,市场营销人才的社会需求极大,高职院校市场营销专业应运而生。笔者做过调查,大部分企业都对营销专业毕业生的素质要求主要有三方面:一是政治思想方面,要求营销从业人员要品德高尚,爱岗敬业,不断进取;二是专业素质方面,要求营销人员应具备较强的沟通能力、一定的实际操作能力、良好的合作精神;第三是身心素质方面,营销人员应具备健康的体魄,良好的心理素质,较强的自我控制与调节能力。高职院校市场营销专业的教学现状和企业人才需求之间还存在比较大的差距,这种差距是需要同行、社会、企业等方面不断协调、不断努力的。
2.市场营销专业教学面临的问题
2.1缺乏行业性专业定位
随着市场经济的进一步完善和发展,企业营销部门逐渐成为企业的重要职能部门,市场营销人员需求量加大。在这种背景下,市场营销专业学生就业前景非常广阔。从目前情况来看,很多高职市场营销专业所开设的课程没有新意,很多还是照搬本科院校的课程设置,理论内容偏多,营销知识大而全,这种情况势必造成学生学习过后,对所学知识没有典型记忆,也不了解市场营销专业的工作内容,更不清楚自己今后的工作岗位。比如一些营销专业开设的课程有经济学、会计学、销售管理、物流供应链管理、电子商务概论、营销策划、统计学、财务管理、品牌创建与管理、商务谈判与沟通技巧、消费者行为学、市场调查与预测、广告策划、国际贸易原理与实务、国际金融等,这些课程看起来内容很全面,学生可以掌握很多经济管理方面和市场营销方面的知识,但是这种课程设计不符合高职学生的培养目标。这种面广概全的课程往往使学生学不到实用的知识和操作技能,培养出来的学生对自己今后所从事的工作岗位比较模糊,同时缺少专业性行业定位,大家都了解市场营销专业涉及到多个领域,目前的市场营销专业教学中很少考虑行业和市场营销的关联,没有考虑到不同行业和不同领域对市场营销学生的要求不同,教学中过多追求理论知识的广而全,学生缺乏必要的行业了解,造成了大多数学生毕业后不清楚自己该进入哪个行业工作,这种情况严重影响了学生的就业自信心。
2.2校企合作流于形式
随着教育改革的不断深化,破除了长期以来在市场经济环境下形成的封闭的办学模式,学校打开大门面向社会,教学面向企业实际需求,把培养人才与发展生产力进行有机起来。在改革创新的大背景下,高职院校同企业单位建立稳定、长期的合作关系,形成多层次,多形式的双向参与机制,即校企合作。校企合作是高职发展重要一笔,在高职院校的专业中,几乎所有专业都采用了校企合作模式,每个专业都有校企合作企业。但是在近几年的调研中发现,绝大多数的校企合作都流于形式,相互挂牌之后,企业并没有在人才培养、课程设置、实训实习、学生就业等方面进行深度指导,校方也没有在工作岗位标准化、在职培训、职工深造等方面提供支持,造成校企合作成为空谈,对学校、对企业、对学生都没有任何帮助。
2.3实训指导教师的配备不科学
实训是高职学生学习实践知识、提高自身实践能力的有效途径。实训一般分为校内实训和校外实训,校内实训主要以模拟为主,学生可以在实训室操作一些模拟软件,了解到企业使用的运营系统情况,也可以进行一些销售模拟、创业模拟大赛来提高学生的实践技能水平。校外实训一般是学生进入校企合作企业进行参观实训,也有真正进入工作岗位上进行顶岗实训。不管是哪种实训,都需要实践水平高的教师作为指导老师,对学生在实践中遇到的各种困难进行指导解答。但是在实际实训过程中,实训指导教师的配备不科学,基本上都是由在校的理论教师承担。这些教师理论知识过硬,但是未能紧跟市场经济发展的趋势潮流,在实践操作方面欠缺经验,不具备良好的应急处理能力和协调组织能力,没有深入生产企业进行实际经验的学习,对市场经济的整体情况缺乏积极的调研,所以就无法对学生进行科学正确的引导。
2.4缺乏形式多样的教学方法
市场营销是一个实践性很强的专业,而部分高职院校的市场营销专业课程教学仍然以课堂讲授为主,缺乏其他形式的辅助教学方法,学生在学习过程中感觉枯燥,学习兴趣不高。在网络技术、信息传播如此快的今天,学生可以通过多种途径得到知识,教师在课堂上如果还是“填鸭式”的灌输,很容易引起学生反感,最终不会取得较好的学习效果。
2.5教材内容与现实脱节
教材是学生的学习指南,选一本好的教材对学生学习和教师的教学效果起着重要作用。调查显示,目前高职院校摒弃了使用本科教材的现象,进而选用高职类规划教材,这点是符合高职类培养要求的。但是,很多教师一旦选用一本教材之后,几年都不再更新所讲内容,知识陈旧乏味。特别是现在教材种类繁多,质量参差不齐,绝大多数教材都是相互借鉴,没有创新,更有甚者教材内容与现实社会需求严重脱节,学生所学知识是社会已经淘汰的。众所周知,电子商务已经成为商品销售的最要渠道,电子商务环境下对市场营销人员有新的要求,一般传统市场营销教材已经不能满足新市场环境下对营销人员知识的要求。然而,很多市场营销专业的教材还是沿用传统,没有融入新内容,造成教材内容与现实脱节。
3.市场营销专业教学创新研究
3.1准确定位人才培养行业方向
随着市场竞争环境的日趋激烈,在企业中市场营销人员发挥着越来越重要的作用。企业要求市场营销人员不仅要具备市场营销的相关技能方法,更重要的是要对行业有较深的了解和认识,能够在充分了解行业背景的前提下进行市场营销。而目前情况下市场营销教学的行业特色不明显,没有根据学生具体所要服务的市场进行分班分科,为了提高教学效率而进行盲目的学,使学生所学的市场营销知识专业性行业性不强,以致于参与工作后需要耗费时间来适应营销环境。由此可推断,一名市场营销专业毕业生要进入一家医疗器械销售企业工作,如果这名学生没有医疗器械方面的专业知识或医疗行业的相关知识是不可能胜任这份工作的。同样的道理,一名市场营销学生即将进入汽车4S店从事汽车销售工作,那么就要对汽车品牌、汽车价格、汽车构造等有比较全面的了解。在这种情况之下,高职院校应该做好社会、市场及企业人才需求调研,设定行业培养方向,学生在校学习过程中不光要学习市场营销方面的专业知识技能,还要学习今后所服务行业的行业知识。
3.2加强校企深度合作
校企合作其实是对校方、企业、学生三方都有利的事情,如果能够进行深度合作,将会进入校企合作的良性环境。作为学校方建议从以下几个方面入手::一是要在政治思想、专业素质、身心素质方面严格要求学生,培养出企业欢迎的人才;二是邀请市场营销专家来学校讲学,传授丰富的市场营销经验,让学生们得到切身体会。学生关于市场营销方面的疑问可以向专家请教,积极向专家表达自己的观点,以获得专家的悉心指导;三是给企业提供员工培训、职后再学习等环境场所和知识指导,让企业在校企合作过程中真正受益。就企业来说,在校企合作关系中常常处于优势地位,企业不太愿意接受校方的干预和影响。在这点上需要校方和企业深度洽谈,甚至有些是需要政府出面来协调的。
3.3聘请行业骨干为实训指导教师
实训指导教师水平的高低决定了学生的培养质量,高职院校应在有条件的情况下尽可能的把行业专家、企业一线技术能手请进校园给学生定期做讲座报告,让学生及时了解社会市场动态和本专业前言内容。笔者所在学校的市场营销专业在这一方面进行了大胆改革,具体做法有:一是聘请本地区市场营销领域的行家深入课堂为学生指导市场营销大赛,每个专家具体指导几名学生的创业策划案,从社会形势、营销思路、营销方案、营销效果预期等方面进行详细指导,很多学生收获颇丰。二是利用校企合作关系让学生进入企业进行顶岗实习,聘请岗位能手担任学生的实习指导,学生进入工作岗位首先要拜师,以师徒形式建立关系,师傅对学生的工作表现进行纠错和指导。
3.4转变思路,创新教学方法
教无定法,在教学过程中教师首先要利用多媒体网络,积极探索新型的教学手段,将抽象枯燥的理论知识形象化、生动化和直观化,教学方式的创新会提升学生学习的兴趣,达到意想不到的效果。目前,很多教师会运用多媒体信息网络技术,综合使用图片、文本、声音、视频软件向学生教授课程,通过加强课堂师生间的交流互动,活跃课堂气氛,开发学生们的创造力和合作能力。充分利用广阔的网络资源加强市场营销方面的信息提供,在网上进行市场营销经验交流,集思广益,促进学生职业实践能力和创新能力的提高。其次,以赛促学达到教学目的。本专业举办校园创业项目大赛,让学生从市场环境、行业状态、开店筹备、经营管理等各个层面去考虑创业项目,学生在竞赛中其实已经学到了课本中要讲的内容,以这种形式学到要比教师讲解效果好得多。
3.5鼓励教师编写教材
鼓励教师创新教材内容,编写符合社会需求的市场营销教材。据调研,很多高职院校也意识到了目前市面上的教材内容大多沿用本科教材,教学内容没有与时俱进,理论知识偏多,并且没有突出高职教育的特点。高职教学要与工作岗位相结合,“轻理论知识的完整性,重视工作过程系统化”,在这种背景下,一些教师编写了自用讲义,突出工作任务,施行项目化教学。在内容上,删除了理论性强的内容,加入了社会需求点高的知识,如网络营销的相关内容。
结论
总之,高等职业院校的市场营销专业教学要与时俱进,积极顺应不断变化的社会人才需求目标,是高职院校面临的一项长期而艰巨的任务。在教学改革的潮流中,要把培养符合企业需要的人才作为第一要素,指导教学过程中的具体内容。在市场人才创新方面还要不断更新观念,深度发展校企合作,让企业为学校的课程设置、人才培养出谋划策,教师在教学中不要不断学习先进教学方法、先进的教育理念,力争在竞争激烈的社会环境中培养出企业欢迎的高技能人才。
参考文献:
[1]陈艳霞.高职院校市场营销专业教学模式改革研究[J].现代企业教育:学术理论,2013,06(下).
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