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对花艺的评价范文1
一、激励性评价
1.放大细微的优点，体现包容
后进生学习不可谓不困难，亮点自然要少一些，正因为少，显的弥足珍贵。课上只要后进生的任何一点表现有进步的趋势，那么表扬就要随期而至，要真诚的对学生的闪光点进行准确评价，他们需要我们的鼓励。例如在解决圆锥的体积时能注意到要乘三分之一；在解决圆柱的表面积时，注意到水桶无盖，通风管就是求侧面积等等，我们的表扬性评价都要到位，不可有半点吝啬！
2.突出对动机的评价，重在帮助
部分后进生在课堂上偶尔敢于回答，却错误百出，这时我们要善于挖掘，他们敢于回答这一行为背后的积极动机，对于这种发言背后的勇气和积极动机提出表扬性评价，例如：“你能站起来回答，我从心里很佩服你”或“你回答的声音洪亮，勇气可嘉，老师真的替你高兴”。让他们即使在答错时也不再尴尬，并能寄希望于下一次还能积极回答问题。
3.重视对思维过程的评价，贵在理解
数学课堂，层次分明，逻辑严谨。学生在回答问题时要动用多种知识储备和思维方法，针对后进生的回答问题过程，教师更要善于抽取他们的思维过程中有价值的部分，及时给予积极性评价。这样不仅提升后进生的信心，也能让他们明白自己思考过程的症结所在，例如：部分学生在解决根据比例尺和图上距离求实际距离时，会列式但不会约分，教师应肯定他们的思维过程；在判断圆锥的体积是圆柱的三分之一这句话是否正确是，要让做错的同学说说自己的思考过程，老师要对正确的部分给予肯定。
4.适时提供策略性评价，巧妙启迪
大部分学生的回答不是十全十美，后进生的情况尤为明显。当他们的回答出现偏差时，教师应给予针对性的评价，更应该提供一些适合他们的办法或思路，帮他们搭建一个脚手架，帮助他们克服困难，使他们的思维能有进一步的发展，例如：把一根圆柱形木料锯成3段，表面积增加12平方米，长是2米，问这根木料的体积是多少？这道题对后进生比较难，容易做错成12÷3×2，遇到这种情况老师可以启发同学思考截成3段需要截几次？一次增加几个底面积？共增加了几个底面积，想一想，12÷3错在哪里？教师如能这样启发学生，效果应该不错。
二、批评性评价
如同硬币的反面，地球有黑夜一样，批评也是评价中不可或缺的重要部分，批评能让学生认识自己的不足从而改正，也能让他们接触到与自己不同的观点，锻炼他们的受挫能力。在一线教学中面对后进生经常会用到批评，如何使批评富有实效，我有如下几点体会：
1.批评的角度要准确
应对事不对人，行为错，还是态度错或者认识上的问题，老师要分辨清楚，有的放矢，例如：部分后进生上课不会倾听，有的老师会把他一顿痛批，并扯出很多他以前犯的错，像这样的批评不仅低效而且会耽误宝贵的课堂时间。
2.批评的态度应平和
教师应本着诚恳的态度，面对时常犯错的后进生不可过于情绪化，更不可将学生拖到办公室拍桌子、瞪眼睛，咆哮起来！这样不利于学生主观反省，也会干扰其他老师办公。
3.批评的场合要适当
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1 对象与方法
1.1 对象
用分层方法选择浙江上虞、桐乡、海宁、余杭、萧山、绍兴6个既往麻风流行地区的36个乡镇卫生院和其中的108个农村社区卫生服务机构的相关医务人员200人作为调查对象，其中男117人，女83人，年龄22～72岁，平均(40.5±10.9)岁；文化程度：初中17人，中专(高中)54人，大专66人，本科及以上63人；职称：初级112人，中级74人，高级14人；岗位：医生154人，护士21人，检验师25人。以上人员参与麻风卫生服务年限最长40年，平均(9.8±5.1)年。
1.2 方法
采用定量研究方法研究浙江省部分农村社区麻风病防治一体化服务质量。采取问卷调查及发放“最急需开展的麻防工作选择卡片”。问卷内容有医务人员一般情况，近5年参与的具体防治工作以及对近5年当地各项麻风防治业务工作的效果评价等内容。问卷参考国内外有关文献自行设计。共发放问卷200份，收回200份。最急需开展的麻防工作选择卡片列举出经过预试验访谈提出的10项目前最需要优先开展的麻风防治工作及1项开放的备填答案，由被调查对象认真选择3项工作内容，共发放卡片200张，收回200张。
1.3 统计处理
验收合格资料输入计算机，采用描述性统计的方法进行分析。
2 结果
2.1 认可度
认为麻风防治一体化工作总体较好者110人(55.0％)，认为一般者85人(42.5％)，认为较差者5人(2.5％)。
2.2 社区医务人员麻风防治相关工作参与情况
未具体参与过麻风防治工作者占39.5％。社区卫生服务人员参与最多的麻风防治工作为麻风病健康教育，其次为麻风防治管理与疫情监测工作，再次为麻风残疾预防及后遗症处理工作(表1)。
2.3 社区医务人员对当地麻风防治业务工作认可度
评价为好者计3分，一般者记2分，差者记1分。计算各项业务工作评价的均数与标准差，结果医务人员认可度最高者为现症病人的诊治和治愈病人的随访监测工作，对于麻风病人普通医疗服务情况和麻风歧视干预与社会康复工作认可度最差(表2)。
2.4 目前最急需改进的麻风防治工作
从调查结果看，目前浙江农村社区麻风防治最急需改进的工作可以分3个层次。第一层次工作为麻风防治纳入统一考核内容，麻风防治人员的配备与能力建设，麻风防治经费的保障；第二层次的工作为社会大众的麻风健康教育，流动人口的麻风发现工作，促进临床人员对麻风防治的更多参与；第三层次为需要改进的工作(表3)。
3 讨论
随着麻风流行程度的降低，保持麻风防治服务的可持续发展成了麻风病控制工作的重要课题。世界卫生组织为此提出了麻风防治与综合性卫生服务相结合(即麻风防治一体化)的战略并在全球予以推广。浙江因这样的改变，在麻风防治工作中充分发挥社区和基层综合性卫生系统的作用，让社区卫生机构的医务人员更多地参与麻风病防治工作，运行10余年取得了一定的成效，初步得到了基层的认同。对社区医务人员的调查表明，55.0％的医务人员认为当地的麻风防治一体化服务较好，所调查的社区卫生服务人员中仅有39.5％没有具体参与麻风病的防治服务，麻风防治的覆盖面及参与程度都较以往垂直专业服务时期有了明显的提高。
对基层麻风防治服务一体化存在的主要担心是麻风防治服务的质量不能得到保证。我们对社区卫生服务人员调查中也发现在一体化的背景下，浙江基层麻风防治服务中对于麻风病人提供的医疗服务存在诸多问题，这可能与基层承担的医疗、预防、保健、康复等工作任务比较重，加之主观上又缺乏对麻风防治的重视有关。因此，对于向麻风受累者的医疗服务投入不足，难以保证麻风受累者接受医疗服务的平等性。对于麻风歧视的干预与社会康复工作社区卫生服务人员也普遍认可度不高，这可能与开展相应的工作要付出很大的成本，并要具备一定的社会康复工作技能有一定关系。此外，今后麻风防治最基本的服务内容之一就是麻风病例发现工作，这方面工作在基层卫生人员评价中也处于较低水平。因此，进一步加强对于综合性卫生服务人员的麻风技术培训，使之能够承担相应的病例发现工作任务，确保麻风防治核心工作的质量，应该作为今后我省麻风防治策略与措施中的重点选择。
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关键词：电子商务；C2C；信用评价体系；购买意愿
中图分类号：F713.36 文献标识码：A
收录日期：2013年8月8日
引言
随着我国互联网的迅速发展，电子商务的出现，改变了以往的商业运营理念，使交易变得越发方便快捷。在电子商务的发展过程中，出现了新兴的电子商务模式，即顾客对顾客的电子商务（C2C）。越来越多的网民在享受互联网服务时，他们的思考也将是深入的，最早对于交易过程和页面等表面化的关注已被更理性、实际的评判所替代。易观国际在《中国C2C市场趋势预测2006-2010》报告中指出，影响未来C2C市场交易规模的因素中，阻碍因素主要包括信用体系不完善，商业模式尚未得到验证和不断有主流厂商退出市场等。其中，信用问题一直是影响电子商务市场发展的重要因素，社会对信用问题产生的负面影响的关注，一方面降低了人们对电子商务的认知；另一方面也客观上暴露了问题。本文通过对C2C电子商务交易过程中的信用评价模式的分析，找出现有信用评价体系中，究竟有哪些因素，以什么样的程度影响潜在消费者购买意愿的因素，并对现有的信用评价体系提出改进建议。对提高国内拍卖网站中C2C交易的信用管理水平和提高C2C电子商务的发展速度有一定的参考价值。
一、电子商务信用评价体系
所谓C2C电子商务信用评价体系，是指交易双方在一笔交易完成后，在评价有效期内，根据本次交易的情况对交易对象进行相互评价，形成信用的信息反馈，并将一个用户得到的所有评价按一定方式集结为该用户的信用度和信用记录，用以反映该用户的信用状况，供其他用户作交易决策参考。信用评价体系作为一种传播信用信息的工具，其宗旨是帮助交易双方了解交易对象的信用状况，约束交易行为，降低交易风险，提高交易的成交率。
二、现有C2C电子商务信用评价体系问题分析
现有的C2C电子商务信用评价模型采用简单的信用累积评价算法，形成用户的信用记录和信用度，减轻了网上交易信用危机，增加了用户网上交易的信心，但在评价规则、评价算法方面仍存在一些问题。
（一）信用评价等级设计过于简单。仅设“好评”、“中评”、“差评”三档，对应得分为+1、0、-1，有时无法准确反映出用户的真实评价。比如在淘宝网中，对同一卖家，有两位买家就自己买到的商品都给出了好评。其实，查看两位买家的评论发现买家对卖家的产品都有不满意的地方，第一例是收到的商品没有包装，第二例是商品与网上描述不相符，由于这两个买家最终还是收到了商品，而且质量没什么问题，所以仍然给了卖家好评。
（二）信用评价算法缺乏对评价用户信用的考虑。实际上，信用度高的评价用户做出的评价更具有可信性，对被评用户的信用影响应该更大。例如，对一位作为卖家的被评价用户而言，每一个与其交易过的买家的好评对该卖家信用度的影响均相同，即信用值增。这就无法调动评价用户对交易及时进行评价的积极性，并可能会导致评价的随意性。
（三）信用评价算法中信用度的变化仅依据交易笔数，而与交易金额无关。这就意味着，进行一次几元钱的交易与进行一次几千元的交易获得的评价机会一样，都是一次，而且信用值的增减可能也相同。所以，原来一些卖电话卡的，卖方信誉度会增长很快，但其很长时间的交易总金额可能还不如一个在网上卖手机的人一次交易的金额多。一旦卖电话卡的人转卖手机等贵重商品，其实就造成了信用度的不对等，如果这个家恶意欺诈，那买家的风险就增大了许多。
（四）缺乏对卖家近期交易频率的考虑。尽管C2C网站中对卖家交易历史有详细记录，卖家近一周、一个月、几个月的交易均有记录，但是信用度的计算并没有把卖家交易频率考虑进去，只是把卖家交易频率作为一个参考值。然而，对买家来说，近期交易频繁的卖家相对偶尔进行交易的卖家，具有更高的可信度。比如在淘宝网站中，具有同样信用度的两位钻石卖家如果一位卖家交易频繁，近一周内有几十笔甚至更多笔的交易，说明此卖家的业务量大，那么其造假的可能性会比较小；相反，如果另一位卖家，已经有一个月甚至几个月没有进行交易，那么相对而言，前一位卖家更具可靠性。
三、细化交易信用评价体系对消费者购买意愿的影响
通过调查显示，以前的评价确实会对消费者的购买意愿产生影响。44%的人在购买时会依据他人的评价来购买，36%的人在购买时会依据质量来购买，20%的人在购买时会依据价格来购买。（图1）
H0：假设卖家的信用等级，好凭率和消费者的购买意愿存在相关性。消费者的购买数量和信用等级、好评率的关系。（图2）
从图2可以看出，两个变量之间很明显存在相关性，随着好评率的增加，购买数量也呈现出“增加”的趋势，（属于正相关关系），下面进一步研究两者相关性的强弱。
用Y表示消费者购买数量，X6表示好评率。
假设一元线性方程为：Y=rX6+B
通过SPSS得出相关性系数r=0.994 Y=0.994X6+B r=0.994>0，所以卖家的信用等级和好评率会正向影响消费者的购买水平。
H1：假设支付中介的安全性会正向影响消费者的购买意愿。
由SPSS软件得出标准系数=0.17，证明支付中介的安全性对消费者购买意愿存在线性相关，又因为0.17>0，所以支付中介的有效性对消费者购买意愿存在正相关。
为了证明数据的拟合程度和有效性，由SPSS做了R2检验，如表1所示。（表1）
R2>0.8，说明数据很稳定，所以认为这组数据对线性回归模型是有效的。
H2：假设网页的质量越高，访问速度越快，搜索引擎越便捷，管理团队的效率越高，专业性越强，消费者的购买数量越多。由SPSS得出结论，如表2所示。（表2）
由SPSS软件得出，标准系数=0.256，说明C2C网站的整体环境与消费者的购买数量存在线性相关。
为了证明此组数据的拟合程度，由SPSS做出R2检验如表3所示。（表3）
可决系R2和调整的可觉系数R2都比较高，表明回归方程和方程拟合的较好，说明所建立的模型是有效的。
H3：假设卖家的服务态度，专业程度，对客户意见和投诉的反馈与消费者购买数量存在相关性。
为了证明数据的有效性，做了R2检验，如表4所示。（表4）
R2>0.8，说明这组数据很稳定，对线性回归模型是有效的。
同时，为了证明卖家的服务态度、专业程度，对客户意见和投诉的反馈与消费者购买数量存在的相关性，我们用SPSS软件做了线性系数分析，得出结果如表5所示。（表5）
由SPSS得出，标准系数=0.332>0，说明卖家的整体素质会正向促进消费者的购买意愿。
本研究在上述已有的理论模型基础上并结合中国C2C电子商务的实际情况，提出了C2C电子商务环境下的多维度信任模型。其中，“支付中介”、“信用积分”、“实名认证”、“用户意见反馈”、“C2C网站整体环境”和“卖家整体素质”作为C2C电子商务环境下主要的在线交易信用评价管理机制因素影响着“消费者的购买意愿”；同时，“消费者的购买意愿”也影响着“消费者对C2C电子商务平台的信任”和“消费者对C2C电子商务平台中卖家的信任”。
四、结论
第一，信用评价体系中，“信用积分”和“卖家素质感知”对在线消费者的购买意愿直接影响效应较高，其次就是“实名认证”和“用户意见反馈”，而“支付中介”和“网站环境”对在线消费者的购买意愿的直接影响相对较低，表明目前C2C电子商务信用评价体系中，6个方面的因素分别对在线消费者存在着不同的影响程度，但可以肯定的是，这6个方面的因素均从一定程度上促进了消费者的购买意愿。
第二，“信用积分”对在线消费者的购买意愿直接影响效应最高。这一方面说明网上卖家的信用评价还是具有很强的参考度，另一方面也暴露了信用评价体系单一，仅靠信用分数的高低决定卖家信誉度高低的弊端。“卖家素质感知”的影响效应也较高，这说明了在C2C购物平台中诸多的卖家当中，消费者在购买时还是会选择素质相对较高的卖家进行交易。
第三，研究还分析了人口统计变量在现有信用评价体系下对购买意愿的影响。之所以要强调是在现有的信用评价体系之下，研究结果表明了消费者的收入和过往网购金额对于他们的购物决策都有较强的正相关关系；但对于消费者的性别、年龄和学历与购买意愿的关系还是没有得到验证。
结束语
信用问题一直是网上购物的关键问题，本文以淘宝网为例，细化了信用评价体系对消费者购买意愿的影响。网上购物特别是C2C模式有着很光明的前途和市场。而信用是淘宝网购物交易过程的基石，因此建立并完善信用评价体系尤其重要，我们必须改进现有的信用评价体系，因为它不仅可以有效减少网上交易欺诈行为，而且可以加强我国个人信用体系建设，同时也必将促进网上购物市场更加繁荣。
主要参考文献：
[1]陈旭升.国内C2C电子商务信用管理研究[D].北京邮电大学，2009.2.
[2]洪琼.C2C电子商务网站信用评价模型的分析与研究[J].中国管理信息化，2008.6.
[3]江友农.国内拍卖网站C2C模式信用管理研究.成都电子科技大学学报，2005.6.
对花艺的评价范文4
浙江省宁波市镇海区澥浦镇社区卫生服务中心 浙江省宁波市 315204
【摘 要】目的：分析个性化的社区健康教育对高血压患者服药依从性的效果及影响。方法：选取笔者所在社区服务中心收治的100 例高血压患者，随机分为两组，对照组50 例和观察组50 例，对照组给予常规疾病宣教及医嘱执行法，指导患者服药，观察组给予个性化社区健康教育后，遵医嘱给药，比较两组患者护理后的服药依从性及血压控制效果。结果：观察组的服药依从性明显优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组的血压控制总有效率为82.0%，对照组为58.0%，观察组明显优于对照组（P<0.05）。结论：对高血压患者实施个性化的社区健康教育，患者的服药依从性明显提高，血压得到明显控制。
关键词 社区健康教育；服药依从性；高血压
高血压分为原发性高血压和继发性高血压，其发病率、死亡率较高。近年来，由于人们经济水平不断提高，生活及工作压力也不断增大，导致高血压发病率逐渐升高，且其发病年龄逐渐趋于年轻化[1]。
高血压需要长期进行药物治疗，且并发症的发生率也较高，对患者、家庭及社会造成较重的负担。高血压的控制，与患者的服药依从性具有非常重要的联系。本次选取本社区服务中心收治的100 例高血压患者进行个性化社区健康教育，得到满意的效果，具体报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2013 年8 月～ 2014 年6 月本社区服务中心收治的100 例高血压患者，随机分为对照组和观察组，每组50 例。所有患者均符合高血压的诊断标准，排除生活无法自理、听力障碍及合并严重心、脑、肾等重要脏器病变者，所有患者均了解本次研究内容。对照组中，男28 例，女22 例；年龄42 ～ 70 岁，平均年龄（56.34±3.47）岁；病程2 ～ 15 年，平均病程（7.15±3.26）年；1 级高血压18 例，2 级高血压23 例，3 级高血压9 例。观察组中，男29 例，女21 例；年龄41 ～ 71 岁，平均年龄（57.36±3.79）岁；病程2.5 ～ 15 年，平均病程（7.47±3.35）年；1 级高血压16 例，2 级高血压24 例，3 级高血压10 例。两组患者的性别、年龄、病程及病情等一般资料无显著性差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组
对照组给予常规健康指导及医嘱执行法进行，告知患者药物的药名、服用方法、服用时间、服药频次、服药的注意事项及服药后的不良反应等。
1.2.2 观察组
观察组患者给予个性化的社区健康指导，具体如下：（1）评估患者。了解患者的相关情况，包括患者的病情、家庭、生活习惯、工作、高血压分级等，为每一个患者制定具有针对性、个性化的健康教育方式。评估患者的心理状态、按时服药情况，了解患者的服药依从性，并针对患者的相关心理因素给予心理护理。（2）疾病宣教。采用发放疾病知识手册或开展知识讲座的方式，向患者讲解高血压的病因、发病机制、诱发因素、治疗方法、并发症等。（3）用药指导。遵医嘱予以用药指导，告知患服用药物的药名、服药方法、服药频次、服药时间等相关知识，并向患者强调长期并按时服药的关键性。指导患者如何自行测量血压、监测血压控制的有效性，告知相关饮食注意事项等。除此之外，告知所有患者每周或每2 周来社区服务中心复查血压，并将所有患者的血压记录下来，服药6 个月后比较两组患者的疗效。
1.3 评定方式
评定患者服药依从性：患者全程均能自觉遵医嘱进行服药，并定期复查，出现不适症状时主动就诊，则为依从性好；患者治疗期间不按时、按量服用药物，不定期进行复查则为依从性差。并比较两组患者的血压控制情况。
1.4 统计分析
采用spss19.0 统计学软件进行处理，若得到P<0.05 则数据比对具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者的服药依从性比较观察组中，达到服药依从性好的患者为40 例，10 例依从性差，服药依从性良好率为80.0%；对照组中，28 例患者依从性好，22 例依从性差，良好率为56.0%。两组比较观察组明显优于对照组（P<0.05）。
2.2 两组患者的血压控制情况比较
观察组中，血压控制水平为显效的有27 例，有效控制水平的为14 例，无效9 例，观察组的血压控制总有效率为82.0%。对照组中，血压控制水平达显效水平的有18例，有效控制水平11 例，血压控制无效的有21 例，血压控制总有效率为58.0%，两组比较差异显著（P<0.05）。
3 讨论依从性是指在治疗过程中患者根据医生规定完成医嘱的程度，分为完全依从、部分依从和完全不依从[2]。高血压是临床常见的内科疾病，是常见的心脑血管疾病的诱发因素，该疾病需要长期按时服用药物，才能有效地控制血压。有研究结果显示，我国社区高血压患者存在疾病知识掌握不足、服药依从性差及血压控制效果不明显等特点。本次研究中，对高血压患者实施个性化的社区健康教育，进行服药依从性差的心理因素等进行探讨分析，给予相关护理，同时进行疾病宣教及用药指导，告知患者高血压的相关疾病知识、治疗方法及用药方法等，患者的服药依从性得到明显提高。研究结果显示，观察组的服药依从性优于对照组（P<0.05）；观察组与对照组的血压控制情况比较，观察组较对照组得到有效控制（P<0.05）。可见，个性化的社区健康教育对高血压患者的服药依从性具有积极影响，能够明显改善患者的服药依从性，有效控制血压，值得临床推广。
参考文献
对花艺的评价范文5
衡量护理质量的一个重要指标就是出院患者满意度[1]。手术室护理模式长期以来较为封闭，以往的工作方法就是护士在手术间配合手术为主，机械地完成任务，与病人及家属缺乏有效的交流，病人满意度低。为提高护理服务质量，提高患者满意度，我院手术室转变工作理念，在临床护理实践中实施了一系列人性化护理模式，取得良好效果。现报告如下：
1 资料及方法：
1.1 一般资料 选取2012年6月―2013年5月间实施人性化护理的手术患者1380人次作为实验组，另选取2011年6月―2012年5月间未实施人性化护理手术患者1020人次作为对照组。经统计学分析，2组护理人员的年龄、学历、工作经历等比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 转变思想，强化以人为本的护理文化理念。 随着人们生活水平、文化层次的提高和医学模式的转变，人们健康意识逐步增强，对护理服务理念呈现出多层次、多样化、个性化的需求。因此，手术室护理人员应转变传统的护理观念，加强人文理论知识的学习，注重人文素质和人文感情的培养。在护理实践中主动的融入关心人、爱护人、尊重人的人文理念，为患者提供体贴的护理服务，满足不同患者的心理需求。
1.2.2 营造人性化的手术室环境。 人性化的手术室环境应该以满足患者需求为基础，达到以人为本的人性化的护理目标。护士着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。手术间宽敞整洁，温湿度适宜，配备音乐播放系统，根据需求播放轻柔的背景音乐。研究表明，背景音乐在手术室中播放能降低患者的血压、心率，使患者焦虑、恐惧和不适症状显著减低[2]。医护人员相互之间谈话的声音应轻柔和谐，尽量减轻手术器械的碰击声。手术仪器的报警声调到最低。术中一旦出现病情变化或意外发生，医护人员应沉着冷静、有条不紊，避免对患者的一切不良刺激，创造安全、舒适、温馨的手术室环境。
1.2.3 重视术前访视。 手术作为一种压力源，能使患者产生一定的心理应激反应，如恐惧、焦虑不安等。有研究[3]认为，手术之前约有99%以上的患者及家属希望能够见到手术室的护士。术前访视是手术室护士与病人沟通交流的最直接途径。手术前一日，由巡回护士到病房与患者面对面交流。首先自我介绍，拉近与患者的心理距离，逐一介绍手术室环境、手术过程、注意事项、手术及保持此对手术的必要性。查阅患者病历，了解患者一般情况。通过沟通交流，了解患者的心理状况和程度，制定和实施个性化的干预方案，缓解患者心理压力，更加积极配合医护人员完成手术治疗。
1.2.4 术中护理。 患者进入手术室后护士要热情迎接，全程陪护患者，各项操作前与患者进行良好的沟通。安置时尽量减少身体的暴露，保持患者的隐私，利用手术台的转动和手术垫的支持，保持患者安全、舒适。不谈论与手术无关的事情。手术开始密切注意手术进展，及时调节灯光，供应术中所需物品，经常巡视触摸患者的四肢，查看负极有无松动，定时轻柔按摩受压部位，注意暴露部位加盖敷料，以防着凉。对于清醒的患者，时刻保持互动，及时给予安慰和鼓励，适当转移患者注意力。对患者的疑问及顾虑，给予足够的解释和安慰。手术结束用温盐水擦净患者的血迹，穿好衣服，盖好被褥。搬动患者的动作轻柔，护送至病房，与病房护士认真交接，交待注意事项。
1.2.5 术后回访。 术后1-3天，由巡回护士进行随访，了解患者术后一般情况、伤口愈合、肠蠕动恢复情况，查看患者有无因摆放不当引起的神经、肢体损伤，了解患者手术过程中的舒适度及心理感受，收集并分析患者的反馈意见，征求患者及家属对手术室工作的意见，进一步完善和提高手术室护理质量。
1.3 观察指标与判定标准。 由护理部自行设计问卷，主要观察手术患者对手术室护理质量满意度，包括对护患沟通、手术室环境、护理服务工作及护理操作技术满意度4个部分。在患者自愿的情况下，于出院前1-2日进行，问卷由被调查者自己填写，对阅读有困难或活动受限者，由专人为其诵读条目，让患者给出自认为最恰当的评价。
1.4 数据处理。 所有数据采用SPSS11.0统计软件进行统计处理，统计方法采用卡方检验，P
2 结果
2组手术患者对手术室护理人员工作满意度比较。经过实施人性化护理，观察组患者在护患沟通满意度、手术室环境满意度、护理服务工作满意度、护理操作技术满意度等4个方面均明显高于对照组，经统计学分析，差异有统计学意义（P
3 讨论
人性化护理是一门艺术，是以“关爱生命，关爱患者”为主题，将关心和关爱作为护理的核心思想，在护理实践中得以彰显[4]。我科护理人员通过人性化护理服务的探索和实践，为手术患者及家属提供了个性化周到细致的服务，使其感受到人性化的照顾和关怀，有效地提高了患者的安全感和归属感，明显提高了病人对手术室护理效果的满意度。同时，人性化护理模式的实施，充分发挥护士的主观能动性，增强责任感和使命感，提高自我价值感，激发了护理人员的学习热情，提高了手术室护士的综合素质。
参考文献：
[1] 刘冬梅，刘世晴.信函式出院患者满意度调查对临床护理质量的影响.全科护理，2009，7（2）：6-9.
[2] 王春，叶素君，周英，等.手术室背景音乐对患者和医护人员心理状况的影响.中国实用护理杂志，2011，27（22）：64-65.
对花艺的评价范文6
关键词：终身教育；中学；化学教师；课堂教学艺术；评价
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2013）33-126-02
课堂教学评价自从有课堂教学产生时就已经开始，有效的课堂教学评价是促使教学质量提高的重要手段，它是教师教学过程中必须的环节，通过评价，使授课教师及时获得自己教学的反馈信息，以便及时改正和调整教学，保证教学目标的实现。课堂教学就是一门艺术，在科学技术飞速发展的今天，在大力提倡素质教育的今天，对中学化学教师课堂教学艺术评价是基础教育课程改革的一项重要内容。对教师课堂教学艺术的评价是促进课堂教学从应试教育向素质教育的转变，是推动教为学服务的转变，是保证一切为了学生，为了学生一切的以人为本的终身教育理念得以实现的有效途径。
一、开展中学化学教师课堂教学艺术评价的意义
2001年6月教育部在教育部颁发的《基础教育课程改革纲要》中要求要“改变课程评价过分强调甄别选拔功能，发挥评价促进学生发展，教师提高和改进教学实践的功能”，由此可见，在化学课程评价中既要立足于学生的发展，又要有利于教师的发展。
学生是一个情感动物，他们也有喜怒哀乐，在一切为了学生，为了学生的一切的教育理念下，教学必须以人为本，调动学生学习的主观能动性，因此，要把教学当成一门艺术来研究。教学艺术是教师在利用自己专业能力下专研教材、研究学生之后所进行的创造性的智慧之果。教学艺术具有情感性、审美性、创造性和技巧性。“教学是一种独具特色的表演艺术”[1]在这场表演中“教师不能只当演员，更应作为导演，多给学生的才华以表现的机会，让学生参与到教学艺术活动中来”。[2]而“所谓教学艺术就是培养人才的能力取得最佳效果的一整套娴熟的教学技能技巧”。[3]
讲究艺术的课堂教学的教师会充分抓住学生的心理需求，积极营造一种愉快、和谐的学习氛围，关注每一位学生的发展，把教和学融合在一起，更多地挖掘化学教材中能够激发他们的好奇心和求知欲的学生感兴趣的东西，通过不断地赞扬和鼓励来保护他们的积极思维，循序渐进地提高教学要求，帮助他们战胜畏难情绪，鼓励他们跳起来去摘知识的果子。通过教师对课堂教学精心的艺术设计，达到教师教得轻松，学生学得愉快。
课堂教学艺术它是教师本身所具有的独特创造力和审美价值定向在课堂教学领域中的结晶，是一个教师在长期课堂教学实践中积累起来的教学经验、教学技能、教学技艺发展的高一级阶段和理想境界。[4]通过对中学化学教师课堂教学艺术的评价可以激发化学教师们的潜能，及时更新教育理念，有效地实施素质教育，把终身教育理念贯穿于整个教学过程中；更加认真地履行他们教书育人的职责， 促使其主动去研究和完善化学课程课堂教学过程中教与学的方法、技巧，从而提高教学质量；帮助化学教师们把学校发展、学生发展和个人需求结合起来，在为校作贡献，为学生的健康成长中达到自身价值的实现。
二、中学化学教师课堂教学艺术评价应坚持终身教育理论原则
终身教育是指贯穿一生的教育，这种教育理念是当今世界教育的趋势。现今社会的飞速发展，使新科技、新技术层出不穷，学生不可能利用在校期间就把今后一生所要遇到的知识和技术都学完。在知识和技术更新换代非常快的社会，劳动者必须及时更新自己的知识和技能，跟上社会前进的步伐，这就需要终身都要学习和进行培训，进行自我完善，才能胜任工作和生活中遇到的各种挑战，才能为自己的后续发展创造条件。知识是学不完的，技能也是掌握不完的，但能力是可以从小培养。在终身教育理念下，教育已不单纯是传递知识，更重要的是要关注学生的发展，培养其独立性和创新能力，教给他们终身学习的能力，使之能很好地解决人生中所面临的各种问题，主动去适应飞速发展的社会。因此，对对中学化学教师课堂教学艺术的评价应该坚持终身教育理论原则。
三、终身教育理论下对中学化学教师课堂教学艺术评价标准要把握好度
为了真正提高中学化学教师课堂教学艺术的质量，避免为了评价而评价，为了迎合评价而弄出的看着热闹、实质啥也没学到的现象出现，因此在对其课堂教学艺术进行评价时一定要把握好以下几个度：
第一课堂教学艺术评价必须坚持关注学生的发展。中学化学是一门以实验为基础的学科，与学生的生活世界密切相关，教师在运用教学策略进行艺术设计中，不论是挖掘教材、选择素材，还是设置悬念、激发学习热情，不论是教师引导，还是学生自主探究，都必须按照课程标准使学生完成知识的学习和技能的训练，让学生在愉快的课堂气氛中能够真正提高自己的能力。
