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矿业企业愿景范文1
一、要深入到井下现场握员工心态
由于煤矿的特点,员工井下工作的时间长,工作强度大,一般情况下,上井洗完澡就回家,没有过多的时间去单位,这就要求我们要了解员工,就要深入到井下生产一线,和他们在一起工作,和他们多接触,多谈心,在接触中了解他们,听取员工的意见和呼声反映,摸清员工的思想脉搏,找准员工在安全生产中产生的各种心态的根源。这样才能有针对性地开展工作。深入井下现场不要一般的深入,不要走马观花。要能在现场盯得住,和员工一起工作,通过工作建立感情,取得信任寻找共同语言,建立沟通渠道,这样才能拉近同员工的距离,建立信任,为沟通了解创造条件。深入井下,不要当旁观者,要与员工共同劳动,共同工作,对员工在工作中的困难和问题要及时帮助解决,这既是管理者份内之事,也是拉近同员工距离途径,只有员工真正感到你是为他解决问题的,他才能同你交心,同你说实话。
二、要通过以诚感人把握员工心态
要把握员工心态仅仅深入到井下现场还不够,还要放下架子,不要以领导自居,不要以教育者自居,不要高高在上指手画脚。要以尊重员工为前提,以平等的姿态和员工沟通交流。管技人员还必须做到以人为善,关怀体贴员工,以情暖人,以情感人。管技人员出于一片诚心,就会换来员工感情上的满足、感激和信任,有了感情上的交流,员工才会信任你,都会说心里话。管技人员对待员工,特别是对待有些情绪的员工,应以极大的热情向他们伸出温暖的手,关怀、爱护、帮助好每一名员工,焕发出他们的安全生产的积极性和创造性,奉献给煤矿安全生产建设
三、要学会听员工说话把握员工的心态
由于煤矿的特点,员工的言语表达能力简单、粗放、直率,甚至会出现一些土话、脏话、很不中听的话。在这时,我们的管技人员头脑一定要冷静,静下心来,听员工把话讲完,理顺讲话的内涵,弄清反映的主要问题是什么。而不能三句话就不耐烦,听到不顺耳的话,就脾气大发,暴跳如雷,不等员工把话说完,就推到门外,这样不仅听不到员工心里话,还会使矛盾激化。所以,听员工发发牢骚,一是要耐心,态度要诚恳,因为他们是在安全生产中遇到一些问题得不到及时解决,员工才有怨言,应让员工把话说完,怨气诉完。二是要敢于听员工讲话,既要听合意之言,又要听逆耳之声,好听的话要听,刺耳的话也要听。由于员工在安全生产中所占的角度不同,反应的问题有可能不全面,要正确理解。要让员工畅所欲言,说完、说透、说够。只有这样,才能把握员工的思想脉搏,为理顺员工情绪打下思想基础。
矿业企业愿景范文2
关键词:企业经营;多元化;经营状况
中图分类号:F253 文献标识码:A 文章编号:
1 国内企业经营状况多元化经营水平低的原因
依据目前我国国内企业经营状况,简要的可将我国当前企业多元化经营的状态描述为:数量很多,水平不高;多元化具有普遍性但异质性不多。我们总结了造成当前国内企业经营状况趋势的主要原因有以下几个方面:
第一:企业发展的时间不长。建国至今也就五十多年,改革开放的时间更是短暂,而一个企业的发展成长更是需要上百年时间的沉淀,我国很多企业除了延续计划经济体制下的很多业务范围,也在进行不断的创新,但是第一大业务依然是过去从事的熟悉业务,换言之,我们企业的多元化经营正处于企业发展成长期初期的探索阶段,因此与国外的百年名牌企业不具有横向的可比性。
第二:企业发展所具有的地域、资源类垄断性。我国企业从事多元化经营既不是由于原来业务的衰退,也不是企业战略的计划之内,而是企业在某个时间、某个空间内获得一种类似特许权的承诺,企业根本不会衡量、考虑是以自主开发还是合作的方式下收益最大化的问题,很大程度上很多时候都是自主开发,这其实在上面的统计中也得到了论证,房地产业务作为目前很多企业多元化经营的一个选择对象,主要也是因为房地产一般具有高利润和跨区域的进入壁垒的特征。
第三:国家经济发展中的热点、焦点。关于这个理由也可以说是影响企业多元化外部因素中的产业吸引力因素。还是以房地产为例,目前房地产是我国企业在进行多元化战略选择中一个非常重要的对象,不论企业原来的业务是制造业、贸易业还是商业企业,在财务资源、土地资源可得性的条件下,均不遗余力地进入房地产开发行列,此点也正可以说明企业多元化经营水平中的普遍性虽高但程度不深,同时也包括了多元化过程中的潜在系统风险因素。
2.多元化经营的内涵
近些年来,企业经营的多元化已经成为长久讨论的一个重要性课题。因观察和理解的方向不相同,目前对于企业经营多元化的认识大概包括:①多元化经营是指一个企业同时在两个或两个以上的行业从事经营活动,同时对不同的行业提品、服务的经营战略;②多元化经营是指企业同时生产或提供两种以上的产品、服务的经营战略。两方面认识的不同之处在于行业之间,后者强调的是产品之间。总的来说是,企业经营多元化指的是一个企业同时在两个或两个以上的行业经营活动,同时生产或提供两种以上的产品、服务的经营策略。一般而言,企业经营可分为相关多元化和非相关多元化。
我国企业的发展主要是在计划经济体制下运行,企业的生产与销售是分离的。换言之,企业的生产不是以市场为导向,虽然可以发现建国前我国企业从事的生产业务范围很广泛,从加工生产到商贸服务,从医院到学校等等,但建国前企业的“多元化经营”不是市场力量催生的,不作为本文研究的时间范围。我们主要从改革开放后,甚至是国内发展资本市场的20世纪90年代开始研究,我国企业的多元化经营究竟有哪些特征,其多元化经营水平程度孰高孰低。
3.多元化经营动机的相关理论
3.1 资源基础论
资源基础论认为,企业的发展应该寻求现有资源的利用与新资源开发之间的平衡,意欲成为领导者的企业倾向于围绕核心能力进行多元化经营。而多元化经营能够给企业带来长期较高的业绩主要是源于它能够使企业分享资源和资产, 这些资源和资产是其竞争对手无法从市场上用有竞争力的获取的;伴随企业规模大,可以分享的战略资产将更多,如品牌、研发能力、渠道、能力等等。所有企业有通过多元化经营寻求更多发展领域, 充分利用战略资产的趋向。
3.2 分摊风险论
这一理论认为,多元化经营应该把企业业务分散在不同的行业中,也就是通常所说的“别把鸡蛋放在同一个篮子里”; 一个部门或一种产品上的亏损可以从另一盈利部门或产品上得到补偿。
3.3 交易成本论
这一理论认为,企业进行多元化经营目的是利用内部资本市场。由于高交易成本而存在不确定性和市场失败,企业往往会内部化使用其资产,而非外部化使用其资产或通过市场交易方式获得某些服务。对那些高专用性的资产和服务,企业更为如此。
3.4 委托论
这一理论认为,现代企业由于企业经营者与所有者相分离,当企业经营者没有持有企业股权时,由于股东太分散而不能对经营者形成有效的监督机制时,对企业的经营将有利于经营者而非股东。
4.我国企业多元化经营现状
我国企业也希望通过“非相关多元化”来获得新的利润增长点,保持企业的财务收益。不同行业的生命周期的交替使得行业的发展潜力产生变化。在很多传统的行业,尤其是家电等制造行业,已经进入衰退阶段。激烈的竞争和价格战使行业利润微薄甚至亏损。
4.1 我国企业多元化经营立足于本国市场
我国企业在改革开放短短的二十几年里,处于高速发展时期。但是面对的国际市场不好打开,而且要打开需要时间。所以在国民水平、人民生活水平不断提高的前提下,我国市场需求不断扩大,我国企业更多是在本国的市场范围内经过较长一段时间的经营逐渐建立了自己的优势网络。
4.2 我国企业多元化经营多数不具有竞争优势
我国企业凭借原有的产业或业务能比较容易进入新的行业或业务,但是往往由于缺失难于被人模仿、难于被人替代的技术能力或者其他资源,不能保持其较高的利润率,不能保持相对竞争优势,结果是进入的行业或业务不断增加,但多而不精不强,难成气候。
4.3 我国企业多元化经营普遍不具有技术相关性
我国企业由于各种原因,普遍不具有其核心能力,自主创新的能力还没有发展起来,先进技术更多是从国外引入,而且引入的技术通常非专有。这在很大程度上限定了我国企业多元化经营的领域, 即我国企业很难追求技术的相关性发展,只能把更多的力量放在经营运作上进行相关多元化,如追求渠道、管理等的相关性。
4.4 我国企业多元化经营忽略了循序渐进的必要性
企业的经营应该是一个逐步发展的过程,不可能一蹴而就。要做好一个新产业或业务除了在进入时需要投入一定的资源、熟悉掌握它的运行规律和产品、市场特点外,进入之后也还要不断地注入后续资源。这就需要企业不断学习先进技术和管理经验,培养自己的员工队伍,塑造企业品牌,并相应的不断调整策略。
4.5 我国企业多元化经营往往战线拉得太长
我国企业在进行多元化经营时有盲目扩张的倾向,往往是今天看到这个项目赚钱就上这个项目,明天看到那个项目赚钱又急忙上那个项目。但是,一个者或管理团队在一定时期的经营资源、管理能力和管理幅度是有限度的,如果超过了限度,就会造成管理者的注意力和管理效应分散,就不可能实施有效的管理。那么,多元化经营就会变成盲目扩张,最后往往失去对多元化的控制力,新上的各种业务也变成了吃掉企业现金流、利润的黑洞,从而拖垮整个企业。
矿业企业愿景范文3
[关键词] 煤矿企业; 文秘工作; 文秘素质; 有效途径
文秘人员素质的高低直接关系着文秘工作的实效,只有不断提升素质,才能够更好地做好文秘工作,更好地履行职责,更好地发挥作用。笔者立足煤矿企业文秘工作实际,就提高煤矿企业文秘素质的有效途径进行探讨。
一 煤矿企业文秘工作的主要职责
作为煤矿企业文秘,主要应该做好以下几个方面的工作:一是做好煤矿企业办文工作。主要包括文电收发、督办、文电起草修改、文字材料撰写、内部信息、外部宣传等工作。二是做好煤矿企业协调工作。向上搞好汇报,向下做好沟通督查,向外做好衔接沟通,向内做好企业各部门之间的协调,确保各项工作有条不紊地开展,督促各项工作得到有效地落实。三是做好搞好煤矿企业服务工作。为领导当好参谋助手,要参谋在领导想到决策之前,完成在领导要求的时间之前。做好接待、后勤保障、办会等工作。
二 新时期下煤矿企业对文秘的新要求
(一)良好的职业素养
作为文秘人员,必须具有良好的职业素养,这样才能够胜任文秘工作。一是参谋能力。要充分扮演好参谋的身份,想领导之所想,急领导之所急,做到头脑灵活,为领导决策提供可靠的参谋意见。二是要摆正位置。既谦虚谨慎又不唯唯诺诺,既敬重又不阳奉阴违,既坚持原则又要灵活处理。既要积极进取,又不居功自傲。谨言慎行,不卑不亢,切实做好保密工作。三是注重工作方法,按照轻重缓急的原则,切实做好各项工作的处理,抓住重点,突破难点,以点带面,切忌胡子眉毛一把抓。四是要有乐观积极的心态。文秘工作繁忙而清苦,必须守得住清贫,赖得住寂寞,吃得了苦头,始终保持充沛的精力和乐观的心态,这样才能够适应高压力、快节奏的文秘工作。五是树立服务意识。必须做好超前服务、创新服务、周到服务和细节服务,确保工作作风的严谨性和务实性,不断提高服务素养。
(二)良好的知识储备
一是扎实的思想理论知识。要掌握思想政治理论知识,学会用哲学的观点思考新情况下的新问题,切实解决好问题。目前最为急需的是,一要尽快学习和掌握WTO的基本规则,熟悉其法律体系;此外,还要广泛学习与煤矿生产经营有关的政策法规知识,以适应社会发展的需要。二是熟练的业务知识。文秘必须对煤矿企业的业务十分通晓,及时收集企业发展战略、生产经营等方面的信息,了解与煤矿企业发展有关的宏观政策动态、法规知识、行业标准等。文秘人员必须掌握煤矿企业有关的经营管理、行政、财务等方面的知识。三是广博的知识。煤矿企业文秘的特殊性决定了文秘人员必须涉猎广泛的知识,如关系学、文学、科学、管理学等方面的知识。
三 新时期提高煤矿企业秘书素质的有效途径
(一)不断提升职业素养
一是加强职业道德素养的提升。必须严格遵循文秘工作的规范和要求,通过学习思想政治书籍,不断提高思想政治、道德品质和知识能力等方面的综合素质。文秘人员必须爱岗敬业,甘于奉献,谨言慎行,待人礼仪,公道办事,热情服务,保守秘密,廉洁自律,且不可借助领导的名义谋取私利。二是塑造良好的自身形象。秘书是在领导身边工作的人员,在一定程度上代表了领导和企业的形象,因此,必须注重自身的衣着打扮、言行举止,保持良好的精神面貌。
(二)不断提升业务素质
一是提高表达能力。一方面,要提高自身的口头表达能力。秘书需要经常与领导、同事、客人、群众沟通交流,进行上传下达,因此,必须通过书面学习和实践锻炼,不断提高自身的口头表达能力。另一方面,必须提升自身的写作能力。通过多读、多看、多学、多思和多写等方式,不断提升自身的写作能力。既要向书本学、向网络学,主要应向领导学习,多与领导交流,摸清领导的意图,熟悉领导的风格。此外还要在实践中不断学习,从而提高文秘的书面表达能力。二是提高参谋和社交能力。在实践过程中,不断思考,总结方法,为领导决策提供预选方案。同时,应该掌握履职而越权的原则,切实提升参考协调能力。努力学习接待社交方面的书刊,并在实践中锻炼,懂得各种场合的礼仪礼节,掌握待人接物的技巧,特别是要加强与企业客户的关系处理。三是不断提高综合能力。文秘人员要学习、实践提升专业素养、文化素养。通过实践活动来提升计算机技术、阅读能力、随机应变能力和较强的执行力。煤矿企业秘书应该努力学习生产经营、技术、管理等方面的知识,不断提高组织协调、监督督查、应变和分析能力,使自己达到复合型人才的要求,以便更好地履行辅佐煤矿企业领导。
(三)不断提高新型工作技能
一是提高信息捕捉能力。煤矿企业能否在短时间内快速准确地决策,关键在对各种信息的了解。因此,文秘人员应该想方设法地提高捕捉信息的能力。文秘人员应该具有高度的信息敏感性,眼观四方,耳听六路,闻信而动,紧密围绕煤矿企业的中心工作,在平时积累中随时收集所需要的信息,为领导决策提供可靠的信息支撑。
二是提高调研能力。深入了解相关情况,摸清基层实情,这样才能够获得第一手的资料,从而给领导决策提供可靠的依据。学会揣摩领导意图,确定调研课题,从而确保调研的方向正、摸得实、沉得深,抓得牢,搞得准,做到数据准确、真实、清楚。作为煤矿企业文秘,为了达到良好的调查研究效果,在做到上述措施的基础上,还要灵活采用各种调查方式方法,如采用观察、文献、问卷和访问等方法,畅通职工意愿表达渠道,从而获得真实、准确的情况,有利于煤矿企业领导更加准确的决策。
三是提高分析及协调能力。要通过理论学习和实践探究,加强对各种问题和信息的初步处理,为领导决策提高有价值的参考方案。面对纷繁复杂的工作和问题,要保持清醒的头脑,按照事情的轻重缓急有序地安排解决问题的时间表,做到急事先办,重点难点工作集中力量办,特事特办。学会用统筹兼顾的方式,设计时间最短、最方便快捷的方法,以求达到最佳的效果。
四是提高现代信息应用及创新能力。通过向书本学习、向实践学习、向领导学习、向客户学习、向同事学习等方式,以提高现代信息应用能力。除了加强计算机方面的学习培训外,还要不断提高创新能力。文秘人员应该采用新的工作思路,采取新的措施,运用新的手段,从不同的角度、层面去思考问题、分析问题和解决问题,不断提高创新能力。
(四)不断创新工作方法
除了上述的一些途径,作为文秘,应该立足本职,坚持岗位成才,在工作中不仅要有踏实的工作态度,还需要有灵活有效的方法。因此,作为煤矿企业文秘人员,必须在工作中不断总结,不断思考,不断创新工作方法,进一步提升自己的工作水平。
一是根据原则灵活处理。在文秘工作中既要坚持原则,又要注重协调,以维护好各种关系,确保工作有效地开展。如在进行请示时,只能够按照对口的原则向自己的直接上司请示,不可越级请示,更不可交叉请示,以免引起不必要的麻烦。
二是全面了解领导。多与领导接触、交流,全面深入地了解领导的个性、风格,摸准上情。做个有心人,留心观察领导做事、生活等,全面了解领导的生活习性、个人爱好、学习经历、生活阅历、工作简历和社会背景等,以便于在短时间内了解领导的个人情况,从而更加有针对性地为领导服好务。
三是关注细节。文秘人员必须注重细节,谨言慎行,慎独慎微。因为在工作少有差池就会一着不慎,满盘皆输。可以说是牵一发而动全身,必须抓住细节,应尽可能地减少失误。以免使自己及别人陷入尴尬境地,善始善终,将在很大程度上提高工作的质量。譬如在制定接待方案时,必须弄清来的人数、性别、到达时间、停留时间、住宿、吃饭及主要活动流程等,每一个细节都要充分地考虑清楚,稍有纰漏,就可能影响整个工作,甚至造成重大损失和不良影响。
四是切实做好维稳工作。在煤矿企业改革的过程中,肯定会触及到一些人的根本利益。特别是一些历史性遗留问题,是引发矛盾的源头。作为煤矿文秘,要改变工作方法,增强服务意识,多深入基层主动走访,将问题解决在煤矿企业的基层。对于来办公室反映问题的职工群众,要热情接待,给职工
宣传好相关政策,有效解决好问题,将矛盾纠纷化解到位。属于自己职责范围内的,要全力以赴地解决好,对于职责以外的事情,也要帮助其指引到位,能够协调的尽量协调。对于超出自己权限的,要给职工做好解释工作,并向相关领导做好汇报,让职工感受到文秘人员的热心、真心和耐心。
五是加强煤矿企业秘书队伍的建设。一方面,按需引入多元化、复合型知识结构的文秘人才。另一方面,要做好文秘人员的培训。科学安排培训计划,采用工作与培训相结合,积极搭建各种促进文秘人才成长的平台,以不断提高文秘人员的专业素质和综合素质,从而更好地为煤矿企业的发展服务。
四 结语
综上所述,文秘人员是煤矿企业中的重要工作人员,是联系领导与职工的桥梁,是企业与外界联系的形象代言人。随着时代的发展,煤矿企业的改革也在不断的深化,在新形势、新情况、新问题下,对文秘人员提出了更高的要求。因此,作为煤矿文秘人员,必须不断提高自身的思想素质、职业素质、综合素质等,以适应新时期背景下煤矿企业工作的需要。应树立终身学习的理念,做学习的有心人,处处留心,时时留意,从而促进工作水平的提高。
[参考文献]
[1]罗子卿.提高综合文秘人员素质的有效途径(综合文秘人员工作探讨)[A].甘肃省铁道学会.,2006:2.
[2]王梦禹.从中小型企业文秘人员需求试论教育机构秘书人才培养[D].暨南大学,2013.
矿业企业愿景范文4
(一)知识目标
1.识记企业的含义和基本分类;公司的基本特征和分类;自然人和法人的区别;有限责任公司和股份有限公司的含义和特点;公司的组织机构;公司经营成功的主要因素;企业兼并、联合、破产的含义。 2.理解有限责任公司和股份有限公司的区别和联系;公司制的优点,以及建立现代企业制度的意义;企业兼并、联合、破产的意义。3.运用所学知识解决实际生活中的问题:如何依法设立一个公司;我国国有企业改革为什么以建立公司制为目标。
(二)能力目标
1.本框教学,重点培养学生分析问题、参与经济生活的实践能力。2.在学习经营公司时,通过相关知识的介绍,让学生了解如何创办公司、如何经营公司,从而提高学生将来的创业能力。使学生能分析不同公司类型的特点,学会在不同条件下进行选择。
(三)情感、态度与价值观目标
1.培养学生国家观念,使学生认识到,创办公司、积极创业有利于国家生产力的发展。2.使学生深切认识,锐意进取、诚实守信,合法经营、积极创业在现代经济生活中的价值。3.增强学生依法设立公司、依法经营等法律意识。
二、教学重点、难点
(一)教学重点:公司制企业;公司的经营。
(二)教学难点:正确认识企业的兼并和破产。
(三)教学方式及手段
教学方式:问题探究法、讨论法、设问法、讲授法、情景设置等。
教学手段:多媒体、网络等现代信息技术。
【课时安排】1课时
【教学过程】
三、导入新课
在前面我们一起学习了“生活与消费”,生产什么消费什么,我们每个从每天都在进行各式各样的消费,我们消费的这些有形无形的商品都从哪里来的呢?企业对于同学们并不陌生,请学生说说你所知道的企业?
同学举例:中国石化工股份有限公司、中国工商银行股份有限公司、中国移动有限公司等等
在这些企业中,我们可看到有些是股份有限公司,有些是有限公司,它们之间有什么区别?还有我们所说的公司=企业吗?在以后我们怎样去创建自己的公司呢?
第五课 企业与劳动者(板书)
第一框公司的经营(板书)
一、 公司的类型(板书)
(一)企业(板书)
1.含义(板书);2.类型(板书)
(多媒体展示)问题探究一:
下列哪些属于企业?(BCE)
A、中国科技大学;B、中国人寿保险公司;C、沃尔玛超市;D、故宫博物院;E、乌蒙山水泥发展有限公司;F、六盘水市人民政府
教师总结:在我国,国有企业、集体企业、私营企业和外资企业等共同构成社会主义市场经济的微观基础。其中,国有企业是国民经济的主导。总之,企业是市场经济活动的主要参加者,是国民经济的细胞。
2、公司制是现代企业主要的主要的组织形式(板书)
(1)公司的含义(板书)
(2)公司形式(板书)
(多媒体展示)问题探究二:
企业=公司吗?
教师总结:无论哪种企业,都有一定的企业组织形式。公司制是现代企业主要的典型的组织形式。除去公司制企业外,我国还存在大量的个人独资企业和合伙企业。
(多媒体展示)
按财产的组织形式和承担的法律责任划分
现代企业组织形式合伙企业有限责任公司
公司制企业:
股份有限公司
个人独资企业
(多媒体展示)模拟创业
情景设置一:
10年以后,在坐的每位同学手里有50万元的创业基金,面对激烈的市场竞争,你们如何是进行创业呢?
请同学们以小组的形式进行讨论(提示:小组成员可自由选择,可自己个人创业,也可相互合作)讨论内容包括:创业的形式,公司名称,经营对象,注册资本,股东各自所承担的责任,公司的机构,小组各成员在公司所担任的职务等。
小组代表发言:
教师归纳总结:
(1)个人独资企业,合伙企业,有限责任公司和股份有限公司之间各自的优缺点。
(多媒体展示)有限责任公司和股份有限公司之间的主要区别
(2)公司的组织机构:这些机构之间权责明确、互相制衡,可以有效提高公司的运行效率和管理的科学性,使公司的发展具有充分的活力。
(多媒体展示)公司的组织机构图
(3)理解法人要注意与自然人的区别。
二、 公司的经营与发展(板书)
(多媒体展示)模拟创业
情景设置二:
面对激烈的市场竞争,在坐的各位董事长,总经理如何经营自己的公司,在竞争中立于不败之地?如果我们的公司经营不善,会出现什么结果呢?
请同学们以小组的形式进行讨论。
教师归纳总结:
1.公司经营的直接目的是利润(板书)
2.公司经营成功的因素(板书)
(1)制定正确的经营战略。(板书)
经营战略是指在分析外部环境和内部条件的基础上,为在竞争中求生存和发展而作出的总体的、长远的谋划与对策。经营战略主要解决的是企业“做什么”的问题,包括如何进行投资、生产什么样的产品、如何进行生产,如何开发市场等。
举例:海尔从原来的涉临倒闭的小厂发展成为如今的世界级品牌,首先归功于它的经营战略。
(2)提高自主创新能力,依靠技术进步、科学管理等手段,形成自己的竞争优势。(板书)
举例:海尔从亏损147万到今天全球营业额600多亿,81%的年平均增长率。最主要取决于两个字:创新。
(3)诚信经营,树立良好的信誉和企业形象。(板书)
举例:海尔有一个很著名的广告语,叫做“真诚到永远”。一个企业要永续经营,首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远,才有用户、社会对企业的回报,才能保证企业向前发展。
⑷其他(板书)
3.公司经营不善的后果(板书)
经营的目的是利润,兼并的核心是竞争。兼并、破产与“强强联合”都是为了提高自身的竞争力,获得更大的利益。
(1)企业兼并(板书)
兼并,可以扩大优势企业的规模,增强优势企业的实力,把劣势转化为优势,提高企业和整个社会的资源利用效率,有利于促进国民经济的发展。1+1>2
举例:海尔兼并案例
(2)企业联合(板书)
它可以优势互补,优化资源配置,降低成本,提高劳动生产率和市场占有率,从而提高企业的竞争力。
(3)企业破产(板书)
实行企业破产制度,有利于强化企业的风险意识,促使企业改善经营管理,提高企业竞争力。通过企业破产,淘汰落后企业,有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整。举例:三鹿婴幼儿奶粉事件导致破产。
矿业企业愿景范文5
企业文化测量一直是企业文化理论和实践发展亟待深入的前沿课题,与国外的研究成果相比,国内在该领域的发展严重滞后,主要原因有两点:一是文化测评的模型发展不成熟,没有结合到国内企业的实际情况;二是关于文化影响因素的结论纷繁复杂。本文主要解决的问题就是发掘出影响国有矿业这类企业文化的因素,建立一个结合成熟理论与企业实际的标杆模型,为同类企业的文化测评做出贡献。德尼森(Denison)企业文化调查模型把企业文化归类成四个特质:适应性、使命、一致性和投入。根据这四个特质,德尼森又具体分成12个经营管理实践指标:创造改变、关注客户、组织学习、战略方向/目的、目标、愿景、协调和整合、同意、核心价值观、能力发展、团队导向和授权。Denison企业文化测评模型的优点在于能够更为细致地描述企业中文化的情况。奎因(Quinn)和卡迈隆(Cameron)认为企业文化通过企业所信奉的价值观、主导性的领导方式、语言和符号、过程和惯例以及成功的定义方式来得到反映。他们认为企业文化的因素分为:主导特征、领导风格、员工管理、组织凝聚力、战略重点和成功准则。霍夫斯坦德(Hofstede)认为组织文化由价值观和实践两个部分组成,其中价值观是核心,主要有三个维度:对安全的需要、以工作为中心、对权威的需要。而实践由表及里分为六个维度:过程导向—结果导向、员工导向—工作导向、本地化—专业化、开放—封闭、控制松散—控制严格、规范化—实用化。台湾大学心理学教授郑伯壎认为,组织文化是一种内化性规范信念,可用来引导组织成员的行为。郑伯壎把组织文化概括成9个维度:社会责任、敦亲睦邻、顾客导向、科学求真、正直诚信、表现绩效、卓越创新、甘苦与共、团队精神。美国加州大学的Chatman认为,企业文化就是企业成员共享的价值观体系。Chatman把企业文化影响因素概括成7个维度:革新性、稳定性、尊重员工、结果导向、注重细节、进取性和团队导向。
上述5种主流理论都分别具有其各自的优劣势,表1对这方面进行了比较,比较结果表明:Denison的企业文化调查模型比较符合国有矿业企业文化的测评,但其缺点是维度有交叉重合的地方,因此本文对Denison的模型进行了衍化,并在改进后的九个维度(参与程度、能力发展、组织学习、团队发展、协调一致、创新改变、核心价值观、顾客意识、目标愿景)基础上设计出调查问卷的题目。
二、实证结果与分析
(一)样本来源 此次调查抽样人员为某国有矿业企业99名员工,发出问卷99份,收回问卷99份,收回问卷率为100%,有效问卷为94份,有效问卷率达94.9%,无效问卷有5份,主要原因是5份问卷的答案选择从头至尾都是一样的,不具有分析意义,因此剔除这5份样本。调查问卷的设计是按照6级评分法来设置的,因此94份样本代表了94份数据,按照单题来算,就有5358(94*57)个数据,分别录入到系统中,待进行SPSS分析。见表2。
(二)检验分析
(1)前提考察。通过SPSS18.0软件对94份样本数据进行KMO和巴特利球体检验(Bartlett球体检验),以判断指标数据是否适合做因子分析。
由表3可知,巴特利球体检验能能够拒绝相关系数矩阵为单位阵的假设,并且KMO检验值为0.855>0.5,可以认为较适合做因子分析。
(2)提取因子。由因子的特征值对因子的散点图见图1,横坐标为公共因子数,纵坐标为公共因子的特征值(方差贡献),可见当因子个数大于12个时,出现拐点,特征值的减少幅度非常缓慢,根据散点图的判断基准,说明提取前12个公因子对原有变量的信息描述有显著作用。
(3)命名解释。这里采用方差最大法对因子载荷矩阵实施正交旋转以使因子具有命名解释性。指定按第一因子载荷降序的顺序输出旋转后的因子载荷以及旋转后的因子载荷图,如表4所示。目标协同指公司的目标是否能获得员工的广泛认同,创新冒险指企业是否敢于尝试冒险性的计划,参与程度指单位推进的计划,员工的参与度大小,组织学习指企业是否为员工创建了良好的学习氛围,员工之间的沟通指组织成员是否经常能在关键问题上达成一致意见,企业精神指单位是否有明晰的价值观来指导员工如何去工作,对外部的适应能力指组织对外部的反应速度,团队精神指各个团队是否本单位的重要基石,战略引导指公司对未来是否有明确的战略,接受改变指公司是否把失败看作学习和成长的机会,愿景激励度指公司的愿景对员工是否有激励和促进作用,工作积极性指员工对于企业的正面影响程度。
(4)因子得分。采用回归法估计因子得分系数,从而最终得出因子综合得分模型:
F=0.12657f1 + 0.09094f2 + 0.07908f3 + 0.07677f4 + 0.06866f5 + 0.06612f6 + 0.04973f7 + 0.04903f8 + 0.04199f9 + 0.04060f10 + 0.03459f11 + 0.03164f12
其中:F为综合得分,f1为目标协同,f2为创新冒险,f3为参与程度,f4为组织学习,f5为员工之间的沟通,f6为企业精神,f7为对外部的适应能力,f8为团队精神,f9为战略引导,f10为接受改变,f11为愿景激励度,f12为工作积极性。
某国有矿业企业文化的综合得分为1.478分,按百分制计为68.48分。按照SPSS分析中常用的四级评分法,处于60-79分区间的,健康程度为中,由此可知该企业文化中等程度健康。从表5中可以看出12个维度的得分排名。
三、调查结果分析
(一)某国有矿业企业文化优势分析 具体包括:(1)组织学习。企业的学习氛围很浓厚,很典型的一个例子就是“对标管理”,企业会组织员工出去考察学习最先进的管理方法,再根据实际情况运用到自身组织中。此外,组织内部的学习很透明,企业会经常给员工进行技能培训,因此,员工很少因为缺乏工作技能而导致在工作中出现问题。(2)参与程度。单位能够充分授权,使员工按照自己的方式参与到工作中来,在推进的绩效管理计划中,员工都能参与到项目中来。(3)企业精神。本企业的基本价值观是诚信、协同和企业价值最大化,企业精神是艰苦创业、奋发创新和勇创一流,这些核心的价值用于指导员工平时的工作。(4)目标协同。各部门单位每年都会有年度计划,而部门员工根据年度计划开展平时的工作。(5)团队精神。企业鼓励员工团队的建设,这符合企业“八个一流”的要求。这从考核中就可以体现出来,因为企业对于员工的考核更多是先从团队考核出发。(6)诚信。调查结果表明,企业的诚信度是最能得到大家认同的因素。具体而言,企业能够做到遵守承诺,领导者能够身先士卒,做好表率作用,企业的制度特别是人力资源方面的制度相对稳定,对于工伤员工,企业能够做到以人为本,诚信做事。(7)员工离职。矿业员工的离职率相对于民营企业是非常之低的,尽管存在员工离职的情况,但是也是出自员工的本职工作没有做好等等这些原因,总体而言,员工对于企业的忠诚度很高。(8)公司对人的重视程度。新进员工在正式工作前都会接受系统的培训,例如部门员工的安全知识培训,这是公司对人重视的一个方面,此外,从访谈中,可以深深地感受到家文化,对于员工在工作上和家庭上遇到的难题,公司领导都会予以真心的关怀。(9)管理风格。领导的管理风格大都是亲和派,对于员工更多的是授权管理,支持其属下独立工作,在出现问题时给予指导,当领导新举措或者新想法时,又能立即组织计划,并且亲自跟踪实施。(10)对企业的依赖。员工普遍认为工作的安全感很高,心理压力较小或者适中,同时,不同部门间关系较好的同事也会经常交流工作以及娱乐。
(二)某国有矿业企业文化劣势分析 具体包括:(1)创新冒险。企业的特殊背景使得固有的一套工作流程和制度一直延续下来,所以企业不会轻易接受创新和冒险。(2)对外部的适应能力。企业的产品性质决定了其在这个行业中处于的特殊地位,因此对外部的适应能力跟民营企业相比,远远不够。(3)工作积极性。由于考核不能紧密结合员工的工作性质和内容,不能与工作难度挂钩,而且考核的结果不能与实际的收入相挂钩,总体来说,由于激励不够,导致员工的工作积极性得不到提高。(4)战略引导。企业高层对于战略的定位非常清楚,但是越向“金字塔”下级流动,战略就越模糊。如考核体系涉及到部门单位时,没有把企业的长期战略做一个明确的分解定位。(5)员工之间的沟通。员工之间的沟通不足,典型的例子就是在访谈中,员工普遍反映,对同事的部门岗位内容不甚了解,这导致在部门间评比,以及部门内评比时做不到透明公正。(6)决策制度。企业的决策制度不能得到大家认同的原因在于,企业员工不能真正参与到决策中来,对于提出的一些合理化的决策建议,不是试行一段时间就停止就是不予采纳。(7)个性化管理。上级布置的任务没有结合到员工自身能力发展的考虑,甚至平时有一半的工作都是处理岗位职责之外的临时性工作。(8)战略目标。从公司战略形成的参与人群、公司战略在企业中自上而下的描述到战略的实施,我们可以发现越往基层,对于战略的理解就越会模糊和偏差。(9)日常管理。公司有一套健全的考勤制度,但是执行力度不够,据有关人员反映,公司几乎没有关于迟到早退的考勤管理,从各部门的访谈中,我们可以发现,对于重要任务和项目的管理,公司虽然有一套计划、执行和检查流程,但是执行力度不够。(10)身份认知。员工对于自身价值的认知仅限于完成上级交待的任务,不注重构造积极的团队关系,对于企业文化的贡献度不够,领导对于自身的认知在于布置任务给下属,并监督好工作,没有服务于下属的认知。
(三)优化企业文化建设思路 领导在新举措或者新决策之前,最好让更多的人参与其中,能够照顾到大家的想法。员工的岗位工作最好能够结合员工自身的特长以及能力发展的需求。应把企业的战略发展做为一条主线,在组织中自上贯彻而下,提高员工的凝聚力。要严格按照公司制定的管理制度执行,要做到有规可依,有据必究。应鼓励企业从管理模式、考核制度、员工发展等方面进行根本的创新改变,只有这样才能真正提高员工的积极性,为企业创造效益。要大力提倡部门之间以及部门内的协调沟通,因为企业各部门是统一的有机整体,只有通力协作,才做优矿业,因此,建议企业建立有效的沟通机制,如各个部门之间的沟通例会等,来加强各个部门之间的信息分享和交流沟通。应鼓励员工的工作积极性,除了做好本职工作外,应提倡大家共同努力构建阳光的企业文化。
参考文献:
[1]张仕璟、王国顺、邵留国:《基于问卷调查的企业文化测量模型改进及实证分析》,《科技进步与对策》2006年第12期。
[2]张勉、张德:《组织文化测量研究述评》,《外国经济与管理》2004年第26期。
矿业企业愿景范文6
【关键词】煤矿;安全文化;建设;对策
近年来,煤矿企业安全生产问题受到了前所未有的重视,主要原因是一些煤矿设备落后、生产条件较差,从领导到群众对安全生产都重视不够,安全问题层出不穷,形势令人担忧。因此,煤矿企业安全文化体系建设显得尤为迫切。笔者通过亲身参与、走访调查、对比分析等方法,对王村斜井安全文化建设情况谈几点看法:
一、基本现状
王村煤矿斜井是澄合矿业有限公司下属的骨干矿井,经过15年的发展,已经基本实现了煤炭生产机械化、安全质量标准化、生产控制数字化,成为澄合矿业公司建设时间最短、投入资金最少、发展速度最快、经济效益最好的矿井。通过6年的积累沉淀,矿井已经建立了目标愿景、文化理念、视觉听觉三套文化识别系统,形成了“岗前培训树意识、岗中规范排隐患、岗后反思供借鉴”的立体安全保障模式,创造了连续5年安全生产、安全运营的良好局面。
二、主要存在问题
1、对安全文化的内涵理解不够深刻
整体管理偏重于以“物”或制度为中心,相对文化建设而言,更注重安全生产的硬件建设和制度强制性管理,没有发挥安全文化在企业安全生产方面的作用,忽视了人内心的自觉性、创造性等因素。
2、对安全文化的作用认识不足
由于一线职工文化水平偏低,人本意识淡薄,对安全文化认识不够,侥幸、麻痹等思想比较严重,缺乏细节观念、整体观念,缺乏标准化思想和安全意识,增添了发生安全事故的几率。一些管理者,注重生产效益和完成任务,对安全文化建设不够重视,导致一些制度流于形式。比如班前礼仪开展不认真,安全确认、手指口述、风险预控等管理制度执行效果不理想等。
3、不重视家庭在安全文化体系建设中的重大作用
在安全生产中豪言壮语比不上亲人的嘱托。安全文化的作用,就是要让职工明白不是矿井领导强制要求他们必须做到安全生产,而是温馨家庭建设需要他们规范操作,需要注重细节。从而,形成矿井、区队、班组、家庭四级目标愿景相统一、相融合的安全文化体系才能更有效的发挥抓安全的作用。
三、主要对策
安全文化建设是先进企业文化建设的重要组成部分,是实现企业安全生产的助动力,为了深化干部职工对安全文化的认识,在更大范围发挥安全文化的作用。我们应该坚持以促进职工规范行为养成和营造安全文化氛围为重点,全面加强矿井安全文化建设,推动矿井持续健康发展。
1、领导重视是建设矿井安全文化的保障
安全文化建设的关键是各级领导的重视。人是第一宝贵的财富,在矿井的人力资源管理中必须坚持“以人为本”的理念,首要的任务是保证人的安全,有了人,才有了安全生产,才会有良好的经济效益,安全和效益是辩证的关系,缺一不可。因此,要搞好矿井的生产,取得良好的经济效益,领导首先要重视安全文化的建设。现在的问题不是没有安全生产制度,而是对制度不重视,只是挂在墙上,应付上级的检查;同时,对违反制度的人和事处理太轻,引不起大家足够的重视,等出现灾难一切都晚了。因此,领导要积极参加安全文化的宣传活动,重视安全生产制度的落实,严格落实安全措施,以身作则实施领导下井带班制度。领导带头抓安全,要落实抓安全文化建设的机构,人员配置、经费保证。
2、重视安全文化氛围的营造
矿井安全管理机构要充分利用各类媒体,大力宣传企业的愿景、战略目标和文化理念,使全体干部、职工、家属深刻理解企业战略目标的内涵和精神实质,做到有愿景统领,有目标激励,用共同的目标和先进的文化理念引领各项工作实现新发展。通过组织员工及员工家属开展系列文化活动,增强员工对生活的热爱、对家庭的忠诚和责任感;通过开展一系列宣传教育培训活动,不断增强职工的安全意识,提高职工遵守安全规章制度的自觉性,使每位员工成为企业安全文化的积极推动者和自觉实践者。
3、克服麻痹思想,注重安全细节管理
在企业员工培训方面,最为关键的是安全自救知识、紧急应急方法。使下井工作的员工都能了解井下工作的安全常识,知道井下危险来自何处;严格遵守安全生产的操作程序,掌握安全自救的基本方法,熟练使用安全自救的基本工具。在管理方面,抓住关键领域、关键环节,实行自管为主、三级联管、全面到位的方法。无论班前教育、日常操作、井下安检、监督巡查都要以诚信务实为本,起到应有的作用,而不是以读代训、以来代查、以罚代管,让规章和制度流于形式,甚至适得其反。在安全的心理预防方面,要坚决杜绝侥幸、逆反、麻痹、逞能、从众、省能、厌倦、违心等八个方面的危险思想和心理,从根本的思想意识方面解决问题、杜绝隐患。
4、打造安全生产的核心文化
要通过积极实践和创造性构想,形成主要的几种能熟记于心、方便运用的要诀式或图例式核心安全文化载体。通过对员工长期有效、随处可见的视觉、听觉的影响,促使员工将安全文化内化于心、固化于制、外化于形、实化于行。使员工真正理解生命的意义,懂得生命的珍贵,牢牢记住个人的安全就是一家人的幸福,就是矿山的幸福,把安全生产的规范要求自觉贯穿于工作每一个细小环节中。
5、深入开展各类安全创建活动