电子商务人才培养计划范例6篇

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电子商务人才培养计划

电子商务人才培养计划范文1

[关键词] 高职 电子商务 人才培养 改革

随着Internet的蓬勃发展,电子商务人才的需求量逐年递增,然而电子商务专业毕业生就业率仅为20%,对承担应用型高技能专门人才培养的高职院校而言,改革电子商务专业人才培养成为当务之急。

一、电子商务人才需求及就业状况

据劳动和社会保障部和智联招聘统计,未来几年电子商务人才缺口达280万;北京地区电子商务人才需求列居首位。然而,国际电子商务师认证委员会(中国)研发中心的调查显示:2004年高校电子商务专业应届毕业生就业签约率为20%,远远低于当年教育部公布的全国普通高校毕业生47%的平均就业率。电子商务专业毕业生尤其是高职学生的就业情况不容乐观。

二、高职院校电子商务专业人才培养存在的问题

电子商务专业的需求旺盛和就业率低形成了一对鲜明的矛盾。笔者认为,高职院校在电子商务人才的培养中主要存在以下问题:

第一,人才培养目标模糊。据调查:未能顺利签约的应届毕业生有76%是因为就业方向模糊。目前多数高职院校电子商务专业并没有明确的培养目标,一味强调电子商务专业所谓的“通才”教育,与现代企业岗位逐步专业化细分的趋势形成一定的反差。

第二,课程设置不合理。由于缺乏明确的培养目标,课程设置上出现了“大拼盘”的现象,许多高职院校开设的电子商务专业只是对原有相近专业课程的简单调整,比如,对国际贸易专业加开计算机网络技术、电子交易等课程,对计算机应用技术专业加开贸易课程,这样的课程设置使得人才培养目标更加模糊不清。

第三,重理论轻实践。高职院校由于设备资源有限、实习基地缺乏、模拟实践与社会脱节等诸多问题,实践环节还相当薄弱,造成毕业生缺乏动手能力,很难适应企业的用人需求。

三、高职院校电子商务专业人才培养改革的几点思考

高职院校只有从人才培养目标定位、教学计划编制、加强实践教学等方面深化教学改革,才能培养出适合企业用人需求的高技能应用型电子商务人才。

1.人才培养定位

电子商务是一个涉及计算机科学、管理学、市场营销学等学科的综合性专业。人才培养定位应从如下几个方面去把握:

第一,明确专业本质。电子商务的本质是商务。信息技术是手段,商务的顺利开展才是其本质和目的。

第二,细分专业方向。电子商务专业建设应以“大专业、多方向”为思路,多方向培养人才。目前,社会对电子商务人才的需求基本分为三类:(1)精通技术的技术型。(2)擅长网络营销和采购的商务型。(3)对企业电子商务进行规划的战略型。

第三,定位培养层次。高职院校应把为大量的中小企业培养事务层和实施层人才为主要目标,即学生只需要具备相应的商务知识和先进技术的实践操作能力即可。

2.合理编制教学计划

高职院校应以市场为导向,针对不同类型的人才实施不同的培养方案:

第一,合理分配理论课时和实践课时。理论课教学以“必需、适度、够用”为原则,充分吸收电子商务师国家职业资格鉴定的内容;专业教学内容突出实用性、实践性和职业针对性,着重加大实践教学比例,注重学生操作能力的培养。构建相对独立的实践教学体系。

第二,强调灵活性,广泛开设选修课。学校应通过开设有针对性强的选修课、专题系列讲座、专业知识竞赛等形式鼓励学生选择不同的专业方向,并参加相应的职业资格证书考试。如专升本的可多学基础类课程;想做物流的可多学“供应链与物流管理”等课程;想做网站建设的可多学“网络软件应用与开发”等课程。实行分方向教学,以利于形成专业特长。

3.突出实践环节

第一,加强校内实验室建设

高职院校实验室要避免单纯依赖模拟软件的做法。如我院就建立起模拟公司实验室,由教师指导学生组建并注册商务模拟公司,仿真地操作公司的实际业务。其次,最好购买系统模块较多的模拟软件,并尽量采用与电子商务师职业资格考试统一的模拟平台,学生通过模拟可以更好地理解理论知识,掌握电子商务流程。

第二,坚持校企合作

高职院校可成立专业建设指导委员会,实现校企合作。校企合作的具体途径有:(1)让成员企业参与制定学校的人才培养计划,增强人才培养的针对性和适用性。(2)委员会成员参加有关的教学活动,增加教学的实用性。(3)成员企业为教师提供实践锻炼的机会,共同培养“双师型”师资。(4)接受并指导学生的岗位实习,提高学生的动手能力。(5)师生参与企业电子商务课题的研究与实际问题的解决,直接为地方经济和企业服务。

4.推行双证书教育。

高职院校应把“电子商务师职业鉴定”纳入专业培养计划中,实现“双证书”教学培养模式。首先,加强职业技能培训、鉴定机构的建设。创造条件并积极申报建立劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织的电子商务师培训、鉴定机构或远程培训机构。其次,建立以能力考核为主, 常规考试与技能测试相结合的考试制度。理论类课程可采用笔试,实践类课程应采用实际操作的方法来考核。并推行国家职业资格证书制度,高职层次的电子商务人才需达到助理电子商务师的理论和技术水平。

参考文献:

[1]郑培:电子商务专业人才培养忧思录[J].电子商务世界.2005 (1)

[2]成栋:电子商务[M].东北财经大学出版社.2001

[3]刘映:电子商务人才缺口200万,职业要求不博即专[N].生活时报,2003(8)

[5]方玲玉:电子商务岗位与人才培养模式的创新[J].湖湘论坛.2005(1)

电子商务人才培养计划范文2

许多学校开展电子商务课程主要是由于市场社会对该专业人才的需求量比较大,但是在专业设置时过于匆忙,没有对其专业的科学性进行检测,最终会影响到电子商务专业的教学质量。在中职院校该专业的设置中,他们主要是利用学校原有资源来展开教学,有的在开设时只是对原有相似专业的简单调整,比如对国际贸易专业调整在加开计算机网络技术等。这样就会导致教学质量的下降,不能够真正满足电子商务人才培养的需求。

2提高中职电子商务专业人才培养的方法

2.1制定电子商务专业人才目标

电子商务专业人才培养计划,应该要立足于企业的发展需求,根据企业的人才技术需求来进行培养,这样才能够更加有针对性,才能够提高电子商务专业人才培养的质量水平。当前我国许多中职学校将电子商务专业定位较高,其主要是为企业提供高层管理人才。但是由于企业实际需求与学校电子商务培养存在比较大的出入,最终会影响到学生的就业。大部分学生掌握的电子商务知识和企业的需求脱轨。企业主要需求的是技术性的人才和应用性的人才,但是中职学校提供的则是管理型人才,因此在今后的电子商务课程的发展中,中职学校应该要立足实际,从企业需求角度出发,制定电子商务专业人才培养目标,主要着眼于电子商务具体操作的应用,培养学生的技术能力,掌握更多的专业技术信息,然后再结合相关商务理论知识,真正实现电子商务领域的发展,满足企业对该项人才的需求。

2.2电子商务人才培养多元化

电子商务专业人才培养需要涉及到各个领域,中职院校在对该专业人才的培养上应该重视学生知识的方方面面。这样培养出的人才才能够满足社会发展的需求,满足企业进步的要求。每一门专业和技术都有着自身的特色,电子商务专业涉及的领域比较广泛,对人才的要求也就相对比较高。首先他们需要有不同的知识和能力结构,它不仅仅包含商务或者电子信息领域的人才,还应该包括其他领域的技术型人才,实现电子商务人才的多元化,才能够更好的保证人才质量,提升电子商务专业的进步速度。中职院校在培养该项技术人才时,可以按照企业的需求来进行,可以从技术和商务、物流信息和电子商务、电子商务管理等方面来有侧重的培养,满足企业对电子商务人才的需求,找到适合学生发展的道路。通过电子商务人才培养多元化,可以提高中职院校电子商务人才培养的质量,实现电子商务专业发展的目的。

2.3提高电子商务专业学生实践能力

理论与实践相结合,才能够更好的提升学生的学习质量和学习效果。但是由于受到传统教学的影响,许多中职院校在教学上过于重视理论知识的讲解,从而忽视了学生实践能力的重要性。因此在今后的中职电子商务知识人才培养上,应该要重视实践能力的培养,加强实验、实训环节,培养学生的操作水平。电子商务专业是一项实践性比较强的科目,纯理论性的知识不能够满足学生实际工作的需求,只有将理论与实践更加紧密结合,才能够满足电子商务专业要求,提高学生的社会实践能力。中职院校在对该项人才培养时,要制定相应的实训目标,让学生能够在规定时间内完成相应的课题,提高他们搜集信息和处理信息的能力。并且教师也要积极与学生进行沟通,了解他们在学习中遇到的问题,不断改善自己的教学方式,满足学生电子商务技术需求,为他们今后的工作奠定基础。

3总结

电子商务人才培养计划范文3

关键词:旅游电子商务;人才能力需求,人才培养对策

一、旅游电子商务的定义

我们认为,互联网的产生是促进旅游电子商务形成的主要原因,实际在20世纪航空公司和旅游与酒店行业的计算机预订系统就是旅游电子商务的雏形。目前全球范围内沿用较广的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义:“旅游电子商务就是改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易,改进企业内部流程,增进知识共享”。国内也有许多学者对旅游电子商务的定义进行过相关研究,并给出了许多侧重点不同的定义。但现在我们概述旅游电子商务是指利用现代的计算机和网络技术整合旅游资源,实现旅游产品的线上、推广和销售的过程,为旅游者与旅游企业之间提供信息共享的网络化运营模式。

二、旅游电子商务人才培养所面临的现状

广西旅游资源丰富,拥有“山水甲天下”的桂林等国际旅游胜地的自然资源优势,旅游业已成为广西的重要支柱产业。近年来,随着在经济全球化和互联网科技的高速发展,广西旅游电子商务的发展形势十分迅猛,“互联网+旅游”这一概念已成为旅游市场的热潮。同时,由于《旅游法》对旅游行业的规范和移动应用的支持,散客自助旅游成为未来旅游业发展的主要趋势,旅游企业积极开拓旅游电子商务市场,目前广西区内涉及旅游服务电子商务平台和网站已达到上万家之多。在这种新形势下,游客对各类旅游电子商务的需求急剧增长,行业的良性发展需要大量的旅游电子商务人才支撑。然而长期以来电子商务专业的培养没有明确的行业需求和岗位需求,造成了一边是旺盛的社会需求和企业人才短缺,一边却是就业率较低的矛盾现象。旅游电子商务人才培养尚不能满足旅游行业发展的需要,主要存在以下问题。

(一)旅游电子商务人才培养数量不足

旅游电子商务人才是一种复合型人才,应该拥有足够的电子商务和旅游行业运行两方面的知识,主要分为商务型、技术型和战略管理型三种人才类型。高等教育层面的广西旅游电子商务人才的培养,主要是由旅游专业院和综合性大学的相关专业进行。进入新世纪后,国家高等教育招生规模等问题,使得在校培养的适应社会需要的电子商务人才总量远远跟不上电子商务行业的发展速度。各高校为了拓宽电子商务专业的就业渠道,采取“宽口径、厚基础”的培养模式,较多的强调电子商务需求的共性,而较少的结合具体行业,培养符合特定行业需要的电子商务人才。

(二)旅游电子商务人才培养层次不高

目前,大部分高等院校是将旅游电子商务作为选修课程开设,主要集中在本科院校的旅游管理相关专业。开设旅游电子商务专业相关的特定方向的院校较少,主要是高职高专层次的院校。而且,旅游电子商务研究生层面的人才培养则更是缺乏。大部分相关专业的学生毕业后在旅游行业中只能从事客服等相对层次较低的职业。

(三)旅游电子商务人才培养行业特征不明显

即使是旅游行业专业院校,其开设的电子商务专业的行业特征仍旧不明显。以广西区内某旅游专业院校的电子商务专业为例,其主干课程为“局域网组网技术、网页设计、电子商务系统设计”等11门课程均为技术型课程,而旅游行业更为需要的商务型和战略型课程均未被列入专业培养的主干课程。其它非旅游类院校的电子商务专业更不会将旅游行业作为主要的教学培养对象。

三、导致旅游电子商务人才培养现状的主要原因

(一)培养方向不明确,课程设置不合理

虽然电子商务专业的开设时间已达十多年之久,但由于互联网和信息科技的高速发展,电子商务在人类社会中已发挥了无可比拟的作用,各行各业与电子商务进行结合,导致各领域的电子商务出现,因此,该专业的人才需求也呈现出相应的方向性,同时,电子商务专业的培养方向也随之要求明确。然而现在各校对于该专业的开设却存在较多相应的问题。培养方向和定位不明确,缺少岗位群细分,缺少具体岗位能力分析。也正因各校对专业的培养方向较为模糊,导致专业的培养计划和课程设置出现不够合理的现象,包括培养目的,培养方法,课程结构以及课程比例等问题。经过对桂林设有电子商务专业的调查发现,该专业的学科种类仅是计算机学科和经管类学科的简单结合,学生在校期间所学的课程多而杂,缺乏系统性和方向性,导致学生对各方面课程内容的涉及泛而不精,无法做到针对性的学习,缺乏特定知识能力和核心竞争力而不被企业所录用。同时,各学校的培养计划和课程设置未考虑到电子商务的特性和旅游行业的特点,综合其二,站在技术型,商务型和战略型三个角度,忽略了从专一人才到复合人才的培养。

(二)实践教学匮乏,教材更新速度慢

电子商务是交叉性很强的学科,既包含商务与管理内容又包含技术内容,既具有一定的理论性又具有很强的操作性,对理论和实践的要求较高。目前国内大部分设有电子商务专业的学校对该专业的学生所开展的实践教学都是通过电子商务模拟实验系统的操作,使学生对电子商务有一个初步认识,但大多数学校所购置的电子商务软件与实际商业环境和旅游行业发展情况不符,加之大多数教师没有很多机会参与到实际的企业运作,导致学生的课程实习和创业指导受到限制,学生无法了解到实际企业的岗位需求,无法学习到该行业所需的技能。同时,一套性能完整良好的模拟软件价格高昂,更新版本或新置系统耗费较大,大部分学校所购的软件版本较为老旧,无法结合现下的旅游行业发展特点,适应相关人才的培养。而且,互联网行业日新月异,无时无刻不在发生新业态,因此电子商务瞬息万变的特点也要求相关课程的教材和教具需要不断的进行更新和迭代,学生所学习的理论和技能也能相应的与时俱进,符合行业的最前沿。

(三)教师资源缺乏,教学评价体系单一

师资是困扰旅游电子商务专业人才培养最重要的因素之一。目前从事电子商务专业的教师部分是转行而来。由于本身缺乏系统的学习和电子商务实战经验,在教学过程中可能无法达到教学标准和较高的教学水平,而旅游电子商务相关的特定方向教师则更是无法满足教学的需要。目前,国内大部分院校的考核方法和教学评价体系都偏于单一,仅仅是以笔试和课堂表现为据,作为对学生的考核标准。强调专业技能,忽视人文素质,强调职业基本证书的重要性,忽视学生的基本职业素养,强调应试教育的硬能力,忽视职场适应力的软能力的培养,而学生的软能力却是更能影响和决定个人职业生涯发展的因素。

四、企业对旅游电子商务人才类型及能力需求

通过线上线下调查问卷的分析和旅游企业的采访,我们发现企业对旅游电子商务人才岗位能力需求具有共性,本研究将企业的旅游电商人才的岗位类型以及能力需求整理如表1所示。通过表1可以看到站在企业角度所需的旅游电子商务人才类型和能力需求,以此,我们可以得到人才培养的内容和重点,人才质量的衡量标准,并制定相应的培养模式和具体培养方案。

五、旅游电子商务人才培养对策

(一)增强政策支持,改善行业环境

国家和政府制定旅游电子商务人才培养的长期规划,颁布有利于旅游电子商务培养的相关政策,宏观调控旅游电子商务人才的培养,达到社会供需平衡。在高校方面增强政策支持,对设有旅游电子商务专业的院校给予优先优惠政策,对重视旅游电子商务专业的高校优先引进相应领域的专家和教授。在旅游企业方面增强政策支持,鼓励旅游行业改善电子商务人才环境,营造人才成才环境,完善人才培养模式。鼓励旅游企业建立旅游电子商务人才机构,包括人才研究机构,人才培训机构和人才试验机构等;鼓励企业强化人才孵化和人才沉淀,以良好的待遇和环境留住人才、重视人才、增强人才意识。同时,支持校企合作制度,鼓励搭建旅游电子商务人才数据库,鼓励建设校企人才孵化基地和实践基地,让学生在校期间切身接触到实际商业,与社会无缝接轨,也为院校教师提供专业的教学环境。

(二)结合社会需求,探索人才培养模式

旅游电子商务是旅游和电子商务的整合,需要具备旅游知识、电子商务、市场营销等方面的复合型人才。旅游企业和院校应顺应时代要求,结合市场对人才的实际需求,培养三个层次的旅游电子商务人才:商务型人才;技术型人才;战略管理型人才。通过抓住旅游、互联网、社会经济的特点并瞄准其发展趋势,来明确旅游电子商务人才的培养方向,通过落实从专一到复合的定向培养方案,来探索旅游电子商务人才培养模式。同时每所设有旅游电子商务的院校对于该专业的偏重点会有一些区别,一些院校侧重技术类,一些院校侧重电子商务的商业模式。这些主要体现在该专业所在的院系,有的在软件学院,商学院,还有的在信息科学与技术学院,因此各院校所培养的旅游电子商务人才也各有所长。但是,各院校应在旅游电子商务的背景下,对准当下的市场需求,结合自身院校的特色来培养各类型核心人才。

(三)从专才到复合人才的定向培养

专才是指掌握旅游电子商务和特定领域的基本理论、方法和技能,并能在技术方面向纵深发展的专一人才。如网站建设,软件开发和美工等偏向技术型的人才可采用该模式培养,但由于专业面较窄,相关领域知识较薄弱,难以满足旅游电子商务在应用推广和多层次发展的需求。复合型人才培养模式是以掌握旅游电子商务的基本理论、方法和技能为主,同时让学生跟踪旅游行业的发展,参与实际的商业环境、培养学生的实践精神,激发学生的创造力,融理论与实践为一体的模式。旅游电子商务各类人才都可以采用该模式培养,但该模式需要更多资源,实施有一定的难度。

(四)丰富第二课堂,开展项目教学,组建师生团队

作为高素质的旅游电子商务专业学生,不仅要具有基本知识和技能,更应具有新时代的创新精神和职业素养等软能力。构建良好的校园人文环境和电子商务第二课堂对培养学生的软能力发挥着重要的作用,如演讲、ERP、网络营销等各类竞赛;大学生科技节等主题活动;以及名人讲座和专家培训报告会等一系列的第二课堂的开展,既锻炼了学生自我思考,自我动手的能力,又培养了学生的创新思维和职业素养理念。其次,院校通过校企合作,搭建创新实践基地或项目试验田等方式,引入旅游企业的文化,氛围和电子商务平台等,为学生创造更多真实的商业环境和案例,校园课堂与实际社会相结合。同时开展项目教学,让企业项目走进课堂,企业家、教师和学生围绕同一项目共同探讨,对项目感兴趣的学生可与教师组建团队,以课题的形式进行研究,形成项目化课堂,既丰富教师的项目经验,提高教师的职业素养,又使学生以职业人的视角对待整个项目,开拓学生的职业视野,将其培养为具备较高技能和职业素养的可持续发展的应用型人才。

电子商务人才培养计划范文4

[关键词] 实验教学 人才培养 电子商务

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务人才培养应是基于实验的、面向应用的,只有通过实验教学,才能使学生深刻领会电子商务的概念模型和理论框架,了解实施电子商务的技术手段、形式、贸易规则。电子商务实验课程是学生理解电子商务理论、学习电子商务方法和技能的重要渠道,对于学生掌握电子商务基本理论,培养创新精神,提高整体素质具有重要作用,正在成为各高校在电子商务专业教学中的重要环节,关于电子商务实验课程设置的探讨正成为一个新课题。结合多年的教学经验,笔者认为改善电子商务实验教学效果应从以下几方面着手。

一、加快电子商务实验室的硬件建设

高等学校的实验室是实验课实施的场所,电子商务专业是一门应用性很强的学科,需要在实践中体会。在传授电子商务理论知识的同时,应让学生在电子商务模拟环境下进行实际操作。因此应根据社会对人才素质的要求以及电子商务专业对学生实践技能的基本要求,在对电子商务专业人才培养过程中涉及的实验项目进行全面调查、分析的基础上,按照由浅入深、由简到繁的原则,安排实验项目及设置实验室,使设置的实验室既能满足电子商务学科发展的需要,又能使学生掌握各种电子商务专业务实的实践技能。根据电子商务学科的特点,加快实验室的建设速度,建立一批综合性的模拟实验室,以增加实验室的功能,并向教师、研究生、本科生开放实验室,为实验教学提供良好的硬件环境。

二、制定合理的实验教学计划

电子商务专业的人才培养目标应该是培养适应信息社会发展,综合素质高,能够在企事业、党政机关、商贸公司、金融机构等部门从事各种电子商务活动的应用型、复合型电子商务人才,此类人才懂得计算机、信息、电子商务理论,掌握互联网、信息处理与利用,网络商务处理系统开发、电子商务网站建设、电子商务活动等方面的知识与技能,具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。只有明确了电子商务专业的培养目标,在面向社会、面向实际的基础上,进行详细的调查和科学充分的论证,才能够使制定的实践教学计划具有科学性、系统性、前瞻性,进而在此基础上实施各种实践教学活动,为社会培养合格的电子商务人才。

三、创建良好的实验教学环境

良好的电子商务实验环境是开展电子商务实验教学的基础。近年来,计算机硬件和软件以及通信技术迅猛发展,为电子商务教学实验提供了有力的支持和广泛的可能性。在构建电子商务实验环境时,应充分发挥电子商务模拟实验环境的作用。通过构建电子商务模拟环境来学习电子商务,已经成为电子商务实验教学的趋势。近几年,越来越多的高校开始建设基于网络构架的电子商务专业实验室,通过购置软件来构建自己的电子商务实验环境,建立电子商务实验室是解决实验环境的最好办法。模拟环境的优势旨在创立一种完全仿真系统,使学习者身临其境,在实验工作中,学会商务技能,克服课堂传统教学模式抽象的不足,激发学生学习的积极性,提高教师教学能力和科研水平。

四、积极挖掘互联网资源,创造一个开放的实验环境

随着电子商务实验软件的增加,开发商的大力宣传,很容易让人觉得电子商务实验只要购置一套软件,就能解决所有的实验问题,而没有电子商务模拟软件就根本无法开展实验。笔者认为,这种观点存在一定的片面性。应该看到任何一种模拟软件都不可能囊括所有的实验内容,充分满足教学需要。就目前市场上的电子商务实验软件的功能看,应该说各有侧重,过分依赖模拟软件可能会使学生在单一模式的训练下,思想受到禁锢,解决的办法是采用两套以上的模拟教学软件,但这必然加大教学实验投入。为弥补教学模拟软件的不足,应充分发掘利用互联网资源,利用互联网上的免费资源,基本实验中的项目几乎都可以在网上找到实验环境,设计性实验也有免费资源可以利用。很多网站会免费提供建造一个简单的网上商店的主页空间,而且在较短的时限内免费使用,教师可要求学生在此期间完成作业。网上实验环境最大的优势是给学生提供一个真实的实践环境,不仅增加了实验问题的挑战性,也可以为学生日后网上创业积累经验,有利于提高学生的电子商务应用技能。

综上所述,为了适应新世纪对人才培养的要求,只有在加快电子商务实验室的硬件建设,制定合理的实验教学计划,创建良好的实验教学环境等方面进行教学改革,才能激发学生学习的积极性,提高电子商务教学水平,为社会培养出合格的电子商务人才。

参考文献:

[1]杨坚争:电子商务实验教程[M].北京:中国人民大学出版社,2003

[2]巫江:电子商务实验教学改革初探[J].甘肃省经济管理干部学院学报,2005(3)

[3]方美琪:电子商务概论[M].北京:清华大学出版社,2000

电子商务人才培养计划范文5

关键词:校企联合;电子商务专业;创新人才模式

一、引言

2000年,教育部批准在全国部分高校试开电子商务专业已有300多所。随着电子商务行业在中国的快速发展,已成为了热门专业,但是,电子商务专业在去年却被列为全国就业率较低的15个本科专业之一,这与我国快速发展的电子商务现状严重不符,同时也引发了人们的思索,到底原因何在?通过我们对兰州市各高校电子商务专业的调查分析发现,当前很多高校电子商务专业人才的培养模式基本上都是先制定本专业的人才培养方案, 而此方案两年更新一次,本届学生就以此方案为准,四年的课程设置基本不会有任何变动,众所周知,电子商务发展迅速,相关的技术、知识更新速度很快,有可能几个月就更新一次,所以说提高电子商务专业人才培养质量,只能治标不治本,要想从根本上解决这一问题,我们认为只能是通过校企联合的方式。

校企联合就是利用高校和企业两种不同的教育资源和环境,采用学校教学与企业实践相结合的教育方式,使学生在学好理论知识的基础上,通过实践提高他们的动手能力,更好的适应毕业后的工作环境,最终实现理论指导实践,实践验证理论。

二、国内外研究现状

美国作为世界高等教育较为发达的国家之一,很早就在高等教育中引入了校企合作这一模式,并在20世纪90年代有了突破性的进展,较为成功的模式主要有:(1)技术预科计划。技术预科计划是将高中教育的最后两年和为期两年的社区学院教育结合在一起,学生毕业后将颁发结业证书,这种合作方式不一定包括工作现场学习。(2)职业主科计划。职业主科计划是指学生在高中期间,可以选择自己感兴趣的某个职业,学校可以与一些企业合作,让学生实习。 (3)学徒培训计划。学徒培训计划是所有校企合作形式中要求最高的一种,主要是以德国双元培训制为样板,要求高中学生在学校学习的同时,在企业接受职业培训。如:西门子、麦当劳、三星等公司。

三、校企联合培养电子商务专业创新人才模式

(一)利用互据联网开展校企合作。由于受到地域的限制,兰州市的电子商务起步较晚,2013年才开始有企业涉足电子商务,但规模都不是很大,在技术等方面不具备代表性,到了2014年兰州市开始创建电子商务国家级示范城市,在国家政府的扶持和企业合作下,兰州市的电子商务水平有了显著的提高,互联网的高速发展,在一定程度上解决了这一问题。

(二)结合学生的实际水平与企业开展合作。根据每个年级学生的特点以及课程的安排,有针对性的选择合作项目,然后逐步扩展。我院与甘肃天狼电子商务有限公司建立了合作关系,对于大一、大二的学生,实习内容主要是参观企业以及对电子商务的认识,实践内容以文字编辑,客服服务为主;对于大三的学生以网店的商品拍摄、网店宝贝图片处理为主;毕业班的学生则以网店运营、电话营销和网络营销项目为主。

(三)建立工作室承接项目。组织学生组建电子商务创业工作室,学院给予场地、相关的设备、指导教师和资金的支持,工作室的学生不仅可以自己网上开店自己创业,也可以面向企业承接项目,定期请专业人士开展讲座,还可以去电子商务企业参观,以工作室为中心,带动本院电子商务专业学生的积极性。配合“千人创新,万人创业”的口号,鼓励和帮助大学生创业。

(四)穿插式校企合作培养模式。对于电子商务专业而言,有很多时间性很强的课程,如网店运营、网络营销等课程,对于高校教师而言缺乏实践经验,对于这类课程可以分为两个部分,对于理论部分可以由高校教师完成,对于实践部分可以由学校和企业协商,让学生顶岗实践,在工作的同时不断加强巩固理论知识。

(五)校企联合制定人才培养计划。高校与企业共同商议制定本专业人才培养计划,对于一些技术性和应用性很强的课程可以由企业人员担任,高校教师辅助,这样可以把企业对本专业人才的真实需求带入课堂,培养出真正能够满足市场需要的电商人才,同时还可以改善高校师资不足的问题。

结论:电子商务专业知识更新速度快、覆盖面广、实践性强,这些特点决定了电子商务人才培养模式与其他专业相比更需要企业的加入,只有通过校企联合才能够培养出市场需要的创新人才。

参考文献:

电子商务人才培养计划范文6

【关键词】电子商务;人才培养;可持续性发展

一、电子商务专业就业现状与人才培养困惑

电子商务作为网络经济的核心,发展异常迅速,已成为21世纪新的经济增长点。为提高企业竞争力,各类企业都在积极推进电子商务应用。目前大约有40%传统企业在经营过程中涉及电子商务,需要大量通晓电子商务的专业人才。据调研机构IDC预计,到2010年中国电子商务的人才缺口将高达200万。正是在这个背景下,教育部从2000年开始批准在全国13所高校试开电子商务专业,于2001年开始招生。截至2006年,全国已有近300所普通高校批准招收电子商务专业,在读的电子商务专业的本专科生达数十万人。

但问题是与教育界高涨的培养热情相比,毕业生在人才市场上却遭遇了就业寒流:电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,远远低于全国70%毕业生就业率。一方面市场需要大量的电子商务人才,另一方面电子商务专业就业率却不高。笔者认为,如果不能扭转这种局面,寻求一条可持续性发展的电子商务人才培养新思路,会造成院校电子商务专业人才信心缺失而失去学科发展的推动力,未来中国电子商务人才梯队将会出现断档的局面。

二、电子商务专业毕业生就业率低的原因分析

电子商务人才为社会所急需,但是电子商务专业毕业生就业率低。造成这种局面的根本原因在于电子商务人才培养。那么在人才培养的过程中到底出了哪些问题?

(一)培养方向模糊,定位不清,造成供需双方对“电子商务”理解上有偏差

电子商务是一个既宽又广的专业,如果没有明确的方向,清晰的定位,这个专业的建设肯定是有问题的。许多培养机构不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向,多数培养机构提出了培养目标宽泛,以“万能”为应用目标的电子商务人才,但这并不符合中国企业目前对电子商务人才的专业、实用的需求。未能顺利就业的应届毕业生中有16%是因为供需双方对“电子商务”专业理解的偏差导致。8%的应届毕业生表示学习电子商务专业的学生很难获得面试机会,尽管他们在简历中都标明了电子商务专业、课程设置及学分成绩,但经过开放式调查发现:目前,人力资源市场上的招聘企业很少在招聘岗位上明确写出“电子商务专员”这样的职位。但事实上经过仔细分析,对于很多企业,包括信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术、财务、行政等等在内的工作岗位都需要电子商务专业人才,只不过这些企业没有在岗位描述中列出“电子商务”四个字罢了。由于毕业生不了解电子商务在各行各业的应用现状及发展前景,当他们没有发现“电子商务”四个字时,便放弃投递简历;即使投递,也作为专业不对口的无奈之选。并不具备将所学专业、课程与以上某个岗位实际需求紧密结合,突显自己知识与优势。

(二)师资严重缺乏,课程设置欠佳,教学内容滞后,实践性教学欠缺,毕业生专业功底欠缺

电子商务专业一度成为热门专业,一些学校在热门专业的建设上,缺乏严格而科学的论证就盲目上马,使学校做出一些追求热门,急功近利的行为。各大中专院校在开设电子商务专业存在严重的跟风现象。现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派,他们基本上都是通过自学或者其他的有关电子商务的研讨会或培训来获得这些方面的知识,其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍,不够系统、不够深入、不够实用。在课程设置的随意性很大,将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起,缺乏有机结合的系统特性。在实践环节现有高校电子商务教育的现状是:教师以说为主,学生以听为主。尽管这两年很多高校都意识到这个问题,并推出了电子商务实验室系统,供学生模拟练习。但内容相对滞后,缺乏实用性。另外一些学校通过建立校外实训基地为学生和教师提供实习的场所,但联系这样的实习基地是比较困难的,对于学生来说,人数比较多,并且存在高不成低不就的现象;对于企业来说,由于场地和管理等原因在很大程度上不愿意也不能够解决这么多学生的实习问题。同时由于教师本身很少参与商业企业的实际运作管理,案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制。

由于师资严重缺乏,课程设置欠佳,教学内容滞后,实践性教学欠缺,造成毕业生专业功底欠缺,毕业生缺乏有效学习和训练而专业功底欠缺,这样的毕业生只能在人才市场上处于劣势而被用人单位淘汰。

三、构建可持续性发展的电子商务专业人才培养模式

(一)树立信心,明确电子商务人才需求状况

中国目前仍处于电子商务应用的“初级阶段”,尽管如此,在2006年7月17日举办的“2006中国电子商务高峰论坛”上,赛迪顾问的《中国电子商务应用现状及趋势大型调查报告》中预测,到2010年的时候,我国中小企业应用于电子商务方面的投入可以超过每年1000亿的规模。易观国际研究表明,中国B2C电子商务市场2007年第1季度总体市场规模达到10.20亿元人民币,2007年第1季度中国C2C电子商务市场规模86.9亿元。以北京地区为例,据北京市信息化工作办公室有关负责人介绍,去年北京传统企业电子商务交易规模约为872亿元,电子商务专业企业及第三方服务平台企业交易规模近399亿元。近5年来,北京市电子商务交易规模始终保持高速增长,年均增幅达到30%以上。电子商务已经成为提升北京城市综合竞争力的新兴产业。虽然我国开设电子商务专业的学校达到1000所,但同时,全国仍有65%的企业处于网络营销人才的饥渴状态,在2007年3月份厦门的一场电子商务人才招聘会上,只能容纳50家单位的场地吸引100多家单位前来报名。据阿里巴巴旗下阿里学院统计,目前仅北京、石家庄、南京、南宁、南昌、青岛、长沙、西安等八地的企业,对于电子商务人才的需求情况就超过2万人。一边是电子商务蓬勃发展的“海水”,一边是电子商务人才奇缺的“火焰”,中国电子商务人才培养正处于“水深火热”之中。教育专家为此敲响警钟:未来10年,国内电子商务人才缺口将达到200多万。应该说,现在不是市场不需要电子商务人才的问题,而是电子商务人才如何适应社会人才市场需要的问题。从学校培养电子商务实战型人才,把做传统贸易的业务人员培养成网络贸易高手,成为众多国内企业的呼唤。

(二)成立教学指导委员会,加强电子商务专业建设,以专业评估作基础,专业细分求发展

电子商务是一门集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容的交叉性和综合性很强的学科,虽然现在教育部批准开设电子商务本科的学校达到了近300家,但是还没有正式成立教学指导委员会。在2002年教育部委托西安交大为秘书单位成立了中国高校电子商务专业建设协作组,西安交通大学博士生导师李琪教授任组长。2003年协作组制订了电子商务专业开设课程的指导意见,因为缺乏教学指导委员会的权威性和强指导性,所以,这个指导意见的执行很大程度上取决于各个学校的具体取舍。在这种缺乏整体统一部署、安排和要求的情况下,电子商务专业的发展方向、课程体系、教学计划等的制订就出现了错综复杂甚至混乱的状况。这样,难免会出现有些学校因各种原因(比如,对电子商务本身的发展缺乏认识、对电子商务教学没有经验、师资力量缺乏等等。)为了应付开设此专业、尽快招生的要求仓促制订(甚至广泛抄袭)教学计划,在许多条件不具备的情况下开始招生和教学。所以,笔者认为,教育部门应组织力量成立专业指导委员会,对现有的办学条件重新评估,督促各办学单位,从学校的专业建设入手,结合本校传统优势学科,对电子商务专业围绕特定行业对电子商务的需求设计专业方向,比如,物流电子商务、医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等,并进一步按企业岗位招聘的原则把电子商务人才培养规格进行专业化细分,如分为技术型人才(商务平台设计、商务网站设计、美工设计);商务型人才(企业网络营销业务、网上国际贸易、新型网络服务商的内容服务、电子商务支持系统的推广、创业)和综合管理类人才(如下图)。

(三)普及电子商务理念,提高毕业生自身素质

大众化的学校很难培养个性化的人才,而要弥补个性化或者说是特色的不足,需要学生自己对自己的清晰定位和努力。在信息社会和知识社会的背景下,学习能力是人才自我发展不断适应社会需要必须具备的一项重要能力。尤其对于正处于快速发展、知识不断更新的电子商务专业学生来说更重要。第一,电子商务专业学生及电子商务爱好者应当建立职业感。这表现在:尽一切可能熟悉不同类型企业的传统商务运作流程及特点,从中寻觅能够与某些电子商务思想、电子商务技术结合的应用环节。第二,电子商务专业学生及电子商务爱好者应当具备独特性。应当形成自身的一个或多个优势。除了具备全面的电子商务知识和系统的电子商务思想,应该在软件技术、网页技术、市场营销与国际贸易的知识及实践、生产管理、供应链管理、客户关系管理、项目管理、团队领导等方面拥有特长。

学校培养电子商务实战型人才,是时代赋予电子商务高等教育的重大使命。历史证明,任何一个专业的建立和发展,无不凝聚数代专家学者的不懈和努力。本文从电子商务人才培养中的问题做了一些思考,希望能对开设电子商务专业的学校和正在学习电子商务的学生有一些帮助。

参考文献