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营销策划意义范文1
【关键词】中国画创意营销文化消费
当下文化产业在全国蓬勃发展,文化资源作为文化产业发展的核心和根本,其价值转换的成功与否直接关系到文化和文化产业发展的水平。具有独特艺术魅力和厚重文化底蕴的传统国画艺术,最能代表中国人的思想文化内涵,具有其他艺术品无法比拟的特殊魅力,将在更广的时空以其古老的艺术气息散发出经久不衰的夺人光彩,也必将吸引更多的海外眼光,成为认知和表现中国文化的重要载体。中国画的海外销售不仅仅是销售商品的过程,也承载着积极宣传中国文化和重塑中国文化形象的重要使命。由此可见中国画的创意营销意义也就不可避免地增添了创意营销中国文化的内容。中国画借助创意营销走向世界,可以从以下几方面进行探索。
一、对中国画的精准网络营销
一个大规模生产、分享和应用数据的时代正在向我们涌来。大数据已经在我们的生活、工作、思维等方面引起了巨大的变革。在这个大数据的时代,通过研究中国画的精准网络营销模式,对推动中国画打开海外市场具有积极意义。
在大数据时代,网络营销这种新型的营销形式已经被广泛地运用到中国画经营中。中国画的海外销售若能积极的应用好大数据技术,运用网络工具不断地对中国画进行积极的宣传和传播,不仅会给中国画的海外销售带来新的契机,而且也会大大降低中国画的销售成本,给经营者带来更大的利润。中国画的经营者和创作者都可以建立自己的网站,广泛的向海外销售中国画。中国画的经营者可以将自己管理或经营的艺术品传播到网上,通过互联网建立自己与海外顾客、收藏者、文化艺术品的爱好者、文化商品的经营者互动与交流的平台。当然,中国画的创作者(画家与艺术家)也可以通过Facebook、Twitter、微博、微信、QQ、嘉德在线、EBAY易趣、雅昌艺术网等网络工具建立与国外中国画爱好者、收藏者的互动与交流的平台,积极与海外的中国画消费者进行互动,了解他们的需求,对创作内容与风格进行精准定位,进而指导自己的创作更符合市场需求。中国画的经营者们如果积极利用这些先进的网络工具进行中国画的海外销售,我相信这会极大地改变中国画的海外销售现状。中国画的经营者还可以通过大量的专业艺术品拍卖国际网站进行销售中国画,这也是拓宽中国画海外销售渠道的良策。
二、对中国画的文化符号营销
符号经济正是利用非物质的文化价值的大开发,实现了由符号向社会意识形态的转变。文化的核心和基础是观念文化。观念文化的表现形式往往是具有特殊性和个性的、一次性的独一无二的文学艺术、宗教、道德、价值、哲学、审美观念。对中国画持漠视态度和否定态度的海外消费者大都认为中国画不够独特,不能成为一个有影响力的世界画种。归其原因是这些消费对中国文化的不了解,对中国画种的无知。所以如何在海外宣传中国文化,如何把中国画所承载的中国文化传播给海外的消费者已经成为中国画海外营销策划不得不考虑的问题了。
在中国画的销售中不断进行创意营销,用中国画在视觉感官上的冲击性来刺激外国消费者,进而把中国的博大文化潜意识地引入外国消费者的头脑来唤起他们的中国情感,才会引起他们的中国画消费热情。我们都知道观念文化引导了感性消费的蔓延,那么中国画也只有适应这种新的消费的发展趋势,把感性消费的理念引入中国画的创意营销策划中才会有新的发展。用中国的文化符号来引起海外消费者的中国画热情,是最适合中国画海外销售的一种创意营销。要想在海外艺术品市场上实现这种创意营销,就必须在中国画营销策划时充分考虑中国文化消费者行为中的感知、认知、行为及环境因素的相互作用。只有这样才会把中国文化的消费融入到对中国画的热爱中去。中国画的海外经营者要想理解他们的消费者并制定适宜的营销策略,还得必须理解这些消费者在想什么、对中国画感觉如何以及消费者的想法、感觉和行为相互影响的事情和环境。
三、对中国画的故事营销
故事营销由品牌战略专家李光斗提出,指的是采用故事的形式为品牌注入情感,意在打动消费者的心灵。顾客可以不喜欢你的相貌,但是不会拒绝你的微笑和贴心的问候。这大概是对感动营销一个经典概括。感动营销的手段大多采用的是通过讲述感人的故事,来吸引观众或消费者的情感,从而促进相关产品的销售与传播,带动产品品牌的提升。感动更容易使消费者难忘,更有利于产品的营销。大家回顾一下世界上的经典奢侈品的销售无不是在讲述着自己的故事,例如:劳力士―防水和自动;LV―路易威登先生的历程;卡地亚―皇帝的珠宝商等。中国画也有自己的故事,其实从中国画的发展史来看每一幅画都有自己的故事。所以中国画的销售不应该只注重绘画形式,而应该更关心其内容,也就是绘画所表达的深层内容。大家也都知道艺术家的艺术生产本来就是一种文化生产。中国画包涵了中国许多优秀的人文思想和文化内容,如何把这些东西销售给海外的消费者才是中国画海外销售的真正意义。如果中国画的经营者只关心作品的价格和作品的绘画形式,那么从长远的方向来看,中国画是很难在海外立足的。中国画的海外经营者只有讲好我们中国人的文化,讲好中国画的故事,才会真正打动海外艺术品消费者的心,才会使中国画走出销售的困境。所谓的讲故事就是一种文化宣传与传播,这也是为什么世界的知名品牌都在讲自己的故事。只有让海外消费者认同中国的文化,并积极地消费中国的文化,中国画的销售才会真正的在海外市场和世界画种中有一席之地。
四、对中国画的资产化营销
艺术品资产化是中国画海外市场发展的新兴之路。虽然国内的中国画还不能直接在银行做抵押担保进行贷款,但在国外这已经是一件非常平常的事了。所以,中国画的海外营销要充分考虑到海外艺术品资产化的优势来经营销售中国当代名名画家的书画。在海外的艺术品消费者的心目中,艺术品同房产一样具有资产性。海外的艺术品市场中的艺术品的来源、流通状况是非常透明的,每件艺术品都有可靠的流通数据。通常情况下,海外的艺术品进入流通领域后,要通过完备的数据库进行数据备案,每个人都能查到最初从哪个画廊流出、价格多少,保险公司和银行的评估专家在做鉴定和估价时,也有确切的数据可供参考。在大数据技术的支持下,艺术品数据库的完备和准确为艺术品市场建立科学的风险评估体系提供了基础。并且海外的艺术品市场的诚信制度的优势也是国内艺术品市场无法比拟的。对于考虑风险控制和信用的银行来说,海外艺术品市场是比较安全的,所以艺术品可以当做资产来进行贷款。中国画在进入海外市场时要认真做好数据库的备案工作,尤其是中国画的名画家的作品更应该做好这些工作,让国人中的名画家的作品真正显现出它的艺术价值和商品价值。这是中国画海外销售的另一创新的形式。在国内很难把艺术品与资产结合,所以中国画的海外交易要充分利用好国外的艺术品市场环境,积极进行有创意的营销方式。要是能够让每件在海外市场上销售的中国画均资产化,那么中国画在海外的影响力必然会不断扩大。这对宣传中国画也是一件很好的事情。
五、对中国画的画廊营销
对于相当一部分文化产业来说,艺术创作要走向市场,必须经由特定的艺术中介,譬如各类文化公司、拍卖行、私人藏馆、画廊等。中国画的海外销售也应该借助海外画廊这个平台。画廊与画家之间一般是订立合约的形式来固定双方关系,这是现在国外比较流行的一种艺术品销售方式。比如油画家张晓刚签约美国佩斯画廊,曾梵志签约合作画廊等。同样中国画画家在国外多数也是走的这种模式。我们可以知道众多国画家作画更多地是从其艺术性和原创性方面进行考虑的。但是,画廊的销售状况是有消费者的喜好来决定的。这就是目前画家与画廊之间存在的最大障碍。所以在现在的销售氛围中,画家与画廊只有积极互动、频繁沟通,画廊把市场需求的绘画主题、绘画种类及时提供给画家才会让画家的作品更适合消费的口味,才能给画廊带来更大的销量。只有改变过去那种画家只顾创作,画廊只顾展销作品的传统销售方式,中国画在海外画廊的销售状况才会大有改观。也只有如此,中国画才会既有中国绘画的特点又有海外收藏家喜欢的元素在内。中国画家也只有既具备画家的行业素质、文化修养、艺术能力,又有职业艺术家的市场洞察力才能够是自己的作品行销与国际艺术品市场。
【参考文献】
[1]叶舒宪:文化与符号经济[M].广东:广东人民出版社,2012.
营销策划意义范文2
管理大师德鲁克在描述企业的定义时曾这样说过,企业的宗旨是存在于企业本身之外的,企业的宗旨只有一个定义,这就是创造顾客。那么,面对熙来攘往的人群,创造顾客又何从说起呢?从表面看,企业向不同的顾客提供的是同一种商品,但实际上,顾客所买的可能是根本不同的东西,同样是买汽车,有的购买的是纯粹的交通工具,有的则更多的附加了地位、声望这些车外之物。同样是买服装,中老年人注重更多的是冬暖夏凉这些功能,而年轻人则可能把款式和是否流行作为首选内容。富有者,把高价和时髦作为身份、地位的象征,贫贱者把食饱腹、衣遮体当成衡量商品优劣的尺度。有贪虚荣的,有图实惠的,如此等等,顾客对商品看法的差异决定了他是否作为最终消费者的主要因素,而从生产者来讲,产品是否为顾客所欢迎,最主要的是能否把自己的产品与竞争对手区别开来,让消费者一见钟情。所以从某种意义上来说,创造顾客就是创造差异。有差异才能有市场,才能在强手如林的同待业竞争中立于不败之地。
差异化营销正是迎合了这种需要。所谓差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品,或是在销售方面,通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务,在消费者心目中树立起不同一般的很好形象。 寻求差异的着眼点
对于一般商品来说,差异总是存在的,只是大小强弱而已。而差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”,即在产品功能、质量、服务、营销等方面,本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。“鹤立鸡群”就是差异化策略追求的最高目标。
营销策划意义范文3
关键词:维吾尔族刺绣;差异化;营销策略
基金项目:国家科技支撑项目:“环塔里木文化旅游综合服务系统及应用”(编号:2013BAH27F04)
中图分类号:F713.5 文献标识码:A
原标题:非遗视角下维吾尔族刺绣差异化营销策略研究――以阿克苏地区库车县为例
收录日期:2016年10月29日
新疆维吾尔族刺绣是维吾尔族文化流淌于民族肌体里无处不在的软实力,历史渊源深厚,独特的艺术风格和高超的刺绣技艺,成为促进女性就业的一大亮点,其中维吾尔族女性刺绣作品深受消费者喜爱。但对于偏远地区,部分工艺作品由于销售途径的闭塞可能会被埋没。维吾尔族民间刺绣技艺被列入新疆维吾尔自治区第一批自治区级非物质文化传统手工技艺遗产名录,是中国民族工艺美术中的奇葩,显示着维吾尔族独特的风格。在满足了人们对物质的追求后,更注重精神层面的追求与享受,从而逐渐偏好于传统工艺品,由于目前市场上各种刺绣产品品种单一且粗制滥造,同质化现象比较严重,没有形成自己特有的精品品牌,“假冒品”逐渐降低消费者的购买意愿,成为阻碍企业发展的绊脚石,对维吾尔族刺绣产业发展起到抑制作用。本文通过目前维绣市场发展情况,找出同质化原因,实施差异化营销战略对维绣后期影响的可能性给予相应的营销方案。
一、维绣市场发展现状
(一)品种单一、缺乏创新。随着现代纺织印染技术快速发展,新时期的现代时尚纺织品对维绣产品在市场中的发展形成一定的威胁,部分刺绣品从人们生活必需品中呈现下滑甚至面临消失的局面,比如坎肩绣花、领巾绣花、绣花旗袍、手工绣鞋等传统手工艺品。使部分维绣品在市场中的发展与日常用品市场脱节,成为艺术装饰品。对维绣艺术品市场的调查发现,大多数都是“复制品”,其用线搭配、针法、思路构图、色彩搭配、造型搭配、纹样如出一辙。维绣产品的内容简单、形式较为单调、机械运作使维绣品灵动性减弱,逐渐远离人们日常生活及社会需求,导致维绣品在市场上走向较为狭窄的道路。
(二)市场销路狭隘。维绣品作为一种传统艺术和传统商品,想要在市场大环境里生存发展,必须不断推陈出新,打造适销新品牌、新工艺,在艺术品方面不仅具有欣赏价值,还应在生活必需品中体现相应的实用价值。目前,大部分维绣企业并没有创新意识,没有很好地坚持走市场经营品牌之路。目前,维绣在国内市场比较闭塞的同时又受到中国“四大名绣”的挤压,导致维绣只有少数绣品在国内形成自产自销模式,在这个有限的市场环境中还将与其他同行业者出现同分一杯羹的状态。如今,随着先进科学技术的发展,大部分绣品由机器完成,为达到高效、低成本、大批量的效果,部分商家便选用机绣的模式发展绣产业,从而使原有民族韵味的手工艺术品失去了原真性。在“四大名绣”的排挤和共同竞争下,维绣的市场竞争力显得稍微劣势,使本保守的维绣产品在销售方面受到严重的重创。出现此种局面,与维绣市场狭窄、市场营销策略有着直接联系。
(三)竞争激烈,市场秩序紊乱。以国内市场角度分析得出,苏、粤、湘、蜀等刺绣产品品牌的号召力极强;国际市场角度的朝鲜绣和机绣产品容易被普通消费者接受,原因是成本比较低,消费者购买时不会出现较重的经济负担。针对阿克苏地区市场而言,库车县维绣销售途径出现瓶颈则为交通不便,销售范围较窄,服务对象较少,同行业中作品类型的同质性比较明显,政府支持不稳定,因此在作品创新、品牌创新方面会带来很大冲击,导致独有的特色品牌难以实现,外来商家进行采购与合作时,以降低成本作为最有效找到客户源的方法,因此在现有的市场环境中会出现市场秩序紊乱、竞争激烈的局面。
(四)缺乏观念意识、品牌意识。科学技术的快速发展导致工业化、机器化生产带来的便利和高效,使维族女性对传统手绣技艺日渐生疏,机器生产带来的批量化和低价,使得部分年轻维吾尔族女性对传统手工刺绣技艺的重视度降低,利用机绣可以缩短工时、提高绣品成型效率,针对处于农民身份的维族女性们,在农忙时节更是将传统维绣技艺置之不理,部分年轻维族女性选择外出工作,导致维族传统刺绣手工技艺将面临后继无人,技艺失传的危险。维绣的品牌化道路任重而道远,由于二元对立关系,卖家与买家、传统与现代,使维绣市场到处充斥着逢迎与猎奇的绣产品,但往往忽视对自己品牌的持续宣传,缺少对消费者品牌情感的持续培养,导致顾客群体转移或减少,甚至小有名气的维绣产品也缺乏应有的商标和标志。同行业间为夺得利益优势并未合力打造“维绣”,反而出现一些恶意竞争的行为。若将提升信誉度作为企业稳定发展一种产业的重要保障,企业必须先塑造工艺品品牌、制定稳定价格策略,不能在此行业内出现漫天要价或是低价竞销的局面,不但不会对企业自身形成良好的发展态势,反而形成一种恶性循环,破坏整个维绣品牌产业的市场体系。从维绣市场发现,同质化现象一方面表现在维绣产品结构单一、市场竞争秩序紊乱;另一方面则是产品品牌建立受到阻碍,无法打开市场。为避免并解决维绣同质化问题,维绣可以实施差异化营销策略。
二、维绣差异化营销可行性分析
(一)维绣产品市场定位。市场稳定且有秩序运行的本质则是顾客对某种产品需求,市场开发就是开发顾客需求,商家的市场定位即消费者需求定位,换言之,以某种方式服务与之对应的需求。维绣品风格多样能够满足就地取材,但企业在生产维绣产品时也应体现出新的时代特征。当消费者购买时会对商品外包装、价格、质量等方面权衡利弊后再决定是否购买。维绣品属于异质性商品,在购买时也希望能够买到时尚、个性、价格低廉的产品,就维绣产品特性角度分析,差异化营销更能促进维绣品的市场销售。
(二)从消费者角度分析维绣的多元化需求。维绣在低端跳蚤市场、平价销售市场、高端市场中生产的产品若无创新性,即使作为艺术品鉴赏也将会失去原有的艺术价值,除艺术收藏价值外还应与外界时尚融合,满足消费者的高级定制需求。如2017年高级定制系列时装秀“心花怒放”在上海时装周上演,通过以维吾尔族当地文化、花草为题材,设计师以原生、粗矿且细腻的维吾尔族刺绣技艺加之法国、意大利等精选面料,再配于施华洛世奇水晶、法国珠绣、哥本哈根环保皮草等元素表现出传统与时尚、名族与国家的融合。另外,维绣品也可作为旅游纪念需求。维绣作为本民族特色,是本民族的文化与风土人情的浓缩,具有深厚的纪念价值意义。维绣品也是日常生活中不可少的生活用品,简单实用、美观,比如手帕、抱枕、被套、香包、服饰等可用于装饰的面料上,对于不同消费者群体的需求、偏好,维绣要想顺利打入市场则必须采取差异化营销策略满足消费者需求。
三、维绣差异化营销策略
(一)维绣品种类差异化策略。市场具有多层次性,若想提高维绣在市场中的竞争力,在产品种类、档次、价位、外包装上应该多元化才能满足不同层次的消费群体,为中低端、高端消费者提供多样化的选择空间。可以从以下几方面实施:打造维绣高档顶级珍品。维绣的技艺是维绣民族文化传承与保护的灵魂,能够完美的体现出艺术价值、社会价值,对于有爱好收藏的消费者,在今后的收藏和市场拍卖需求上可以得到很好的满足。另外,研发创新含有民族文化及地域特色的维绣旅游纪念品。从外观包装、题材选择、品种类别等方面开发彰显本民族文化地位与民族特色纪念品,为满足不同游客的消费需求,可以与旅游景点实施合作经营方式,共同实现互利的局面,同时也为维绣产品在文化品牌建设上奠定良好的基础。为体现维绣品在日常生活中的作用,可以根据消费者需求制定不同策略并根据需求做出适当调整,不断开发精美、时尚、实用的维绣日常生活装饰用品。维绣商家还应构建维绣产品价格体系结构,通过定制合理的差异化价格策略,选择不同种类面料研发新产品,增强产品市场竞争力。为吸引具有个性化审美观念的消费者眼球,可以提供高级定制、个性且时尚的无形和有形的服务,满足消费者的个性化需求。
(二)维绣形象差异化。维绣实施形象差异化策略在市场中产生的影响可体现在:一是增强维绣创新意识,加大市场创新力度,研发出价格实惠、市场定位合理、日常生活简单实用、个性审美独特的维绣产品,既能体现维绣艺术、品牌价值,又能达到保护和传承的效果;二是利用市场资源优势,各行业间形成协作网,打造维绣品牌文化阵营,在市场运作中能够形成强大冲击力;三是可以通过开展维绣文化交流论坛、刺绣品展示、展销等形式,向国内甚至国际宣传维绣文化与维绣作品,进一步推进国与国之间、文化与文化之间的交流;四是通过全方位、多层次的宣传,利用各媒介资源加大宣传,可借鉴西方纪梵希以“绣”成名、香奈儿借“绣”壮大、JAYAHR再“绣”精湛的形式打造维绣品牌。
(三)服务差异化。维绣服务差异化表现在优质服务、多样服务、个。一是不仅满足消费者的物质需求层面,更能满足消费者精神需求层面,在外观包装上提供样式多样、作品种类齐全的服务,针对市场上维绣品样式、种类、针法提供能够辨别维绣品传统手工绣与机绣真假、质量优劣的更简捷、贴心的服务;二是针对不同的消费者群体,提供多样化服务。建立维绣资源共享平台,可供维绣爱好者与经验丰富的收藏者之间的作品展示能够直接交流;三是提供个性化服务需综合利用各服务环境、设施设备、方法和策略,在此基础上开发研究高端、个性化维绣品,是维绣进入市场的最佳策略。
主要参考文献:
[1]朱大,包迪.民族瑰宝――维吾尔族刺绣[J].新疆人文地理,2015.10.
[2]谢文波.湘绣差异化营销策略分析[J].中国市场,2016.4.
[3]董宝玲.主位视角下苗族刺绣的文化释义及发展模式研究[J].黑龙江民族丛刊,2014.2.
[4]葛蓓.刺绣对服装品牌发展的启示[J].纺织导报,2014.9.
营销策划意义范文4
做好一份优秀的会议营销策划,首先要把会议营销的几大要素列出来,也可以说把重要的内容先勾画出来,这就好比是建房子,梁.柱.墙.顶这些部分是必不可少的,只要把这些重要的结构搭建好,房子就倒塌不了,同样道理,策划有了这些要素,就不会出现大的偏差,然后再根据具体情况进一步的去丰满修饰它,它就会漂亮的建筑一样,既美观又实用。这些要素包括这样几点:
1.要做当地市场背景分析,这要求活动的策划者要对目标市场的情况要有充分的了解,包括经济发展,市场容量,目标顾客的消费习惯及喜好,竟品的活动情况,还有会议活动创意的理论基础,即利用了顾客的哪些心理和消费的特点,或者有哪些的优势能对消费者产生足够的刺激,否则消费者不参与,会议就会失败。这是整个会议活动方案的由来,也可以说是活动为什么能做的原因。
2. 会议的主题,会议的主题就是招牌,有个好的主题可以决定消费者参与的热情程度,利用人的好奇,趋利等心理特点,尽可能做的八卦一点,目的是调起目标消费者的胃口,把她们吸引过来。
3.活动的目的,只有明确了活动的目的,才能找到努力实现的方向,不要见别人怎么搞,自己也照搬,品牌和品牌不一样,不同的公司之间差别也很大,要根据自身的实际情况,弄清自己的目的,是要实现现场销售?还是打造品牌?还是要实现多个目的?总之要确立好适合自己的会议目的,才能使会议活动发挥最大作用,否则就会象射箭找不到靶子一样,射到哪里得到什么样的结果,可能连自己都不知道。
4.会议的内容和程序,这是会议活动中的关键,这里包括的方面很多,如果没有很好的筹划,很可能会直接导致会议的失败,按时间顺序可以分为三个阶段,会前,会中,会后。
在会前可以根据情况拟定开展公关活动,为活动造势,如提前与电视系,争取电视台以新闻形式播出,或以赠送产品是方式与媒体合作,作好宣传,还可以与妇联等政府机关当前提倡的公益活动结合,增加媒体主动播报的机会和主管部门的支持,扩大企业影响力。还有软文支持,设计主题,进行平面的媒体宣传,可以吸引更多的目标顾客参加。还要预定会议场所,提前派发门票:如在活动日期前3--5天派发门票,门票的票面设计讲究美观华丽,内容要有吸引力,派发目标视产品的目标顾客而定,如吸引高端消费群体,可针对有较好的经济基础的女性,以沿街店铺老板娘以及公司白领和邮电、银行、工商、税务、电业、通讯公司、教师、医生、公务员等群体为主,并指定人员检查门票的发放情况,并对参会人数作出预估。提前作好会场的布置,物料专人负责,并安排到位,作好分工,对灯光音响进行调试,并可进行预演彩排。为了保证会议的质量和秩序,在会议开始之前要检票,要求与会人员凭票入内,票面必须填写完整,并且必须严格控制非目标顾客入内(一般为男士和小孩)。
会中要设定好会议程序,一般的会议程序是这样的,先是主持人上场,宣布会议开始,企业老板与各品牌的厂家代表致欢迎辞。然后讲师讲述美容知识并抽取幸运顾客,进行产品体验,同时现场示范美容护理技巧和手法,或者只是是进行主题演讲。中间穿插歌舞、演艺和互动游戏 ,并派发赠品与纪念品。现场可进行会员宣传与推广,结合促销政策进行产品的订购与销售。最后抽取各个奖项(这样保证参会人员不会中途退场)。
会后一般这样安排:会议次日凭晚会检过的门票在卖场办理会员证并赠送赠品,这样可以让顾客知道产品销售点的位置,还可以进行电话跟单,了解顾客使用情况,开展售后服务与连带销售,增加顾客的忠诚度和购买量。
4.活动所需物料,根据会议内容来定,一般来说,化妆品的终端会所需的物料主要有这些:给顾客体验用产品,奖品所用产品,抽奖的奖品(多数有抽奖活动),展示及宣传物品如X展架,条幅,喷画背景,脸盆、毛巾、木桨海绵、脱脂棉球、气球、精致门票、冲气彩虹门等。
5.会议地点,地点可以视具体会议而定,如宾馆,电影院,学校礼堂等都可以,能容纳的人数与会议要求相符,一般要求要有较好的灯光、音响设施以及配备白板、无线麦克风等物品。
6.人员组成,根据会议的内容要求可在会前安排好工作人员,包括模特及演艺人员,主持人,讲师,会场服务人员,检票人员,登记员,礼仪小姐,会务主管,录象师。
7.要作好费用投入分析和预算,通过分析会议活动投入的多少,可以对所需的费用作出预估,并结合预期的目标,计算出投入与回报是否合理。一般包括门票及展示宣传物料的制作费用,所用奖品和体验的产品的费用;人员的费用,如讲师和演艺人员及其他工作人员的工资、食宿费用;车辆费用;会场及租用物品费用,媒体及公关费用等。如果是厂商联合来做的会议,还要列清化妆品厂家与终端卖场各自分摊的比例。
营销策划意义范文5
[关键词]电力营销;精细化管理;管理理念
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.045
[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)20-00-02
2011年国家出台了“十二五”计划。同时,供电企业提出了“一体化、精益化”管理工作理念,使供电企业能够纵深推进和发展。近年来,供电企业以“落实发展战略,推进精益化管理,提升五大核心能力”为工作目标,对供电管理进行了规范,为创国际先进水平的供电企业提供发展和支持。整个企业运行的核心工程是精细化管理。以明确的目标、细化的管理和先进的理念为准则的精细化管理是为了能够保证供电管理的准确高效到位,从而不但能够使企业运营的效率和效益得到提升,而且能够对电力营销工作起到积极的促进作用。因此,精细化管理的实施不仅仅是企业能够科学发展的前提,同时也是使供电企业管理水平提升的必经之路。
1 精细化管理的内涵
发达国家的一种重要的企业管理理念是进行精细化管理,该管理理念是对社会分工进行精细化,同时,现代企业管理的必然要求是服务质量的精细化。精细化管理是建立在常规管理基础之上的并将其引入更深层次的管理模式和基本思想,该管理模式的主要目标是最大限度地降低管理成本、减少管理资源的消耗。供电企业如果想在竞争中取得胜利,精细化管理是企业的必经之路。企业实施精细化管理的本质是在标准化和规范化的前提下,为实现工作方式标准化、管理制度化、生产流程化、员工职业化的管理模式。
2 精细化营销管理在企业推行的重要意义
供电企业实施精细化管理对企业发展和进步有着关键的影响。“精”有精确之义,即对工作标准的高要求;“细”有细节之义,即对管理的过程的严格性。精细化管理的实质就是在“精”字上提要求,在“细”字上下功夫,即责任的明确化,目标的具体化。供电企业应体现出处处有管理,人人在管理,时时都管理,事事见管理的管理理念。
2.1 供电企业推行精细化管理有利于企业持续和谐发展
现在地方电力系统存在员工总的数量有余而人才的需求不足的实际情况。供电企业仍然有安全生产保障低下,企业生产经营前景不乐观,工作人员的安全意识达不到企业安全生产的要求等问题。当前影响供电企业深化管理和加速企业发展关键仍是管理方式和思想观念的陈旧。因此,企业必须从根本上推行精细化管理,不断壮大人才队伍,提高思想认识水平,使工作人员的管理意识不断加强,使供电企业持续和谐向前进步。
2.2 供电企业推行精细化管理有利于提高整体执行力
企业只有做到明确管理目标、规范企业动作、改进管理方式和细化管理单元,使企业管理高效到位,不断使企业的效率和效益得到提升,才能使企业综合实力不断增强。如果离开了团队的协作和配合,就会使执行力降低,使精细化管理起不到关键作用。因此,执行力的加强是推行精细化管理和提高企业整体执行力的关键环节。
2.3 供电企业推行精细化管理有利于提高市场竞争力
目前,伴随着全国电力体制改革的深化,国内电力市场的建立正处于初级阶段。供电企业只有使精细化管理模式大力推行,避免管理漏洞的出现,才能在激烈的市场竞争面前取得胜利。另外,供电企业需要从细微环节生产和营销之处入手,通过控制全员、全过程、全部要素等,建设资源节约型供电企业,使企业的市场竞争能力不断得到提升。
3 企业开展精细化营销管理的方法
3.1 企业形象的树立
在新能源不断被开发和应用的今天,供电企业如果要在现今的新能源市场上立于不败之地就必须使以企业形象开拓市场的观念被树立。另外,供电企业不仅要使“优质、方便、规范、真诚”的服务方针被实施,而且要建立与客户共同发展的新型供求关系。
3.1.1 提高电能质量
供电企业如果要提供优质服务、树立好的企业形象就必须提高商品的质量水平。所以,企业能否树立良好企业形象的关键是电能质量的好坏。
3.1.2 追求优质服务
优质服务是一个不仅包括电网的规划、建设、运行、维护和故障抢修,而且包括直接面对客户营业窗口的系统工程。因此,任何一个工作环节服务质量的好坏都会关系到整体的服务质量。
3.1.3 提升企业形象
供电企业要不断加强工作员工的责任意识,使员工观念得到转变。另外,企业要增强市场意识、竞争意识和服务意识,使各种便民措施逐步得到完善,真心实意地为客户服务,是客户能够多渠道地对企业和各种服务进行了解和认识,使供电企业的服务形象不断得到提升。
3.2 精细化管理的重点是抓好班组管理
供电企业管理的班组精细化管理是在进行精细化管理过程中的关键。第一,要减轻负担增强责任。首先,要对班组的工作流程进行优化;其次,要对工作内容进行精简,突出主重点。第二,为了能够彻底详细地对班组的实际工作情况进行了解,供电企业的领导和管理层工作人员要不定期地深入基层。另外,供电企业要应用计算机信息管理技术对手工报表、记录和台账进行替换。第三,为了能够提高班组的沟通能力、管理能力和业务技能供电企业要定期对职工进行培训。同时,根据员工的考试和考核情况对生产岗位的一线员工进行岗位综合能力评价和中等职业技术水平考试。
3.3 用电市场的开拓
(1)为了提高终端用户的用电效率和电力系统设备用电率,使电力节能减排措施得到落实,企业必须运用先进的科学技术。另外,为了取得环境效益、社会效益和经济效益,供电企业应鼓励用户经济用电、合理用电和节约用电。
(2)通过对重点项目的建设,实现新的用电增长点。
(3)为了能够使市场预测的准确性和及时性提高,供电企业必须使电力需求侧管理加强。使电力供需平衡的关键之路是电力需求侧管理,它不仅是电力工业的可持续发展能够实现的重要途径而且能够使用电负荷转移、使用电效率提高和使电网运行方式得到优化。
3.4 电网建设的加强
电力营销的基本保证是电能质量。为了能够满足用户对供电可靠性和供电质量的高要求,供电企业必须以用电需求为基础。同时,企业要使电网建设、市政建设和业扩工程等机会加以利用,使电网建设步伐不断加快,做好对设备治理和配电网络的具体规划。
3.5 价格政策的利用
(1)企业要对用户用电性质进行正确的划分,对用电业务进行管理。为了能够确保准确的分类电价、正确收取电费,供电企业必须对电价政策严格执行,使各专业间的基础资料衔接工作能够顺利进行。
(2)对价格的杠杆作用进行利用,进行分时电价移峰填谷。
(3)为了确保电费的按时回收必须采用正确有效地方法,加大对电力法律法规的宣传,依靠上级有关部门和各级政府的积极支持回收电费。
3.6 营销管理的提高
(1)将利润作为关键,加快企业管理的进程。为了能够使企业的经济效益不断提升,企业要提高供售电量、量化经济指标和降低线损率。
(2)加强绩效考核,使考核机制不断推广和完善,鼓励管理创新。为了能够实现各负其责和各司其职的目的,企业要实施分级管理。同时,为了能够使公司各种考核机制得到完善要使各专业与其有机结合。
3.7 高新技术的引进
为了使营销管理现代化水平得到提高务必要推广新技术、新概念。先进实用和积极稳妥是推广的关键。另外,要使电力营销系统建设和发展就要利用计算机和通信技术,实现考核制度化、缴费银行化、决策科学化和管理集中化。将科学技术作为先导,不断推进营销管理的现代化进程。
4 结 语
在社会经济快速发展和市场形势迅速变化的今天,实现现代精细化管理代替粗放式的管理已经是时代的需要。为了能够使供电企业可持续发展和建立客户需要的新型营销理念就要以“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”为原则。
主要参考文献
营销策划意义范文6
从2006年开始,耐克就想改变这个事实。今年1月,耐克了一款叫做燃料腕带(FuelBand)的新产品,售价149美元,声称是自耐克气垫跑鞋(Nike Air)以来最大的创新;2个多月之后,耐克又与全球用户快速增长的私密社交应用Path合作─如果你已经下载过Nike+ GPS这样的App,你只需在智能手机上轻轻拖动一根小绳,就可以把它与Path关联在一起,这意味着你的跑步数据可以实时更新到你选定的朋友圈里。
这些研发和合作都来自耐克位于美国俄勒冈州比弗顿市的总部的一个神秘部门,按照《金融时报》的说法,即使耐克本公司的员工也不清楚里面的工作人员都在干什么。部门门口挂着一块牌子:“禁区:我们听到你敲门了,但我们不能让你进来。”
它是耐克数字运动部门(Nike Digital Sports),整个团队有240人,最有名的产品是Nike+.从2006年至今,这个比成人拇指盖大一圈的芯片产品一直在全球各大苹果店有售。如果你把它放进Nike特制的跑鞋里,它可以追踪你包括时间、距离和能量消耗在内等各项运动数据,并鼓励你把数据传输到nikeplus.com上面,在那儿你可以得到一些训练建议,还能和朋友分享自己所得。自那以后,耐克了Nike+ GPS和Nike+ Training的App,还有一个叫Nike+ SportWatch GPS的设备和针对专门领域的Nike+ Basketball等。它们的功能与原始的Nike+芯片类似:追踪、记录和分享。
“我们有这样一种感觉,我们知道未来顾客在参与使用这个产品的过程当中,他会希望获得更丰富的产品体验,所以我们也希望赋予我们的产品这样一种能力,能够通过数字来给消费者提供更丰富的体验,正如今天我们展示的技术,让大家看到之前一些不可见的信息,现在已经是可见了。”耐克品牌总裁Charlie Denson说。
在过去的3年中,耐克花在传统媒体的广告预算下降了40%,尽管它的营销预算在2011年创纪录地达到了24亿美元。调查公司广告时代(Advertising Age)数据显示,耐克在2010年的非传统营销预算达8亿美元,所占总营销预算比例在美国广告主中名列第一.“迈克尔·乔丹火了,他的鞋也会火”的时代已经过去了,背后的一个原因是,它的核心用户─年轻人从电视移到了互联网上。耐克不满足于通过4A公司来影响这群人,它们想直接和顾客发生关系,置身于他们的生活之中,掌握他们的数据,准确把握他们的需求,更有效地影响他们。
换句话说,耐克发展配饰业务不是在乎用其赚钱,尽管1000元买一个FuelBand也着实不是平价消费,但耐克更在意的是搭建一个数字和实境的客户关系,不断带入新客户,创造品牌忠诚度。耐克北京的一位店长表示,就北京市场而言,大概有40%左右的Nike+用户购买了耐克品牌的跑步鞋,并会持续购买其他装备。
按照耐克披露的数字,现在全球大约有500万名跑步爱好者登录耐克网站,并查看自己的表现。如果算上Facebook和Twitter的粉丝,耐克拥有一个庞大的社交网络:以前它一天最多拥有过2亿人的关注─那出现在美国超级碗(Super Bowl)比赛上─现在耐克每天都能轻易达到这个数量级。虽然没有关于Nike+的财务细节,但分析师称,Nike+的会员数在2011年增加了55%,而其跑步业务营收增长高达30%,至28亿美元,Nike+功不可没。
如果你在Facebook里分享过Nike+数据,你会知道Nike+ GPS另外一个社交功能:耐克推出了Nike+ GPS的Cheer Me On的插件,把它和Facebook账户相连,你的跑步的状态会实时更新到帐户里,朋友可以评论并点击一个“鼓掌”按钮─神奇的是,这样你在跑步的时候便能够在音乐中听到朋友们的鼓掌声。随着跑步者不断上传自己的跑步路线,耐克也掌握了主要城市里最佳跑步路线的数据库。
正如耐克燃料腕带时的那句广告词:一切皆可计量(Everything Counts)。虽然从技术角度而言,燃料腕带没有变得更强大─它只是一个黑灰色的带有20个微型LED灯的腕带,靠蓝牙与iPhone相连,内置一枚叫做三轴加速器的芯片,算法会根据你的动作自动匹配各种运动种类。事情从这里开始变得有趣,燃料腕带并不仅仅是一个测量跑步或者篮球的运动配饰,它测量一切“运动”:包括洗碗、爬楼梯、玩Xbox Kinect和泡吧。这意味着你时时刻刻可以戴着这个玩意,而LED灯由红至绿闪烁则表示你正在消耗越来越多的卡路里。
耐克不喜欢卡路里这个说法,它们的叫法是“燃料值”(NikeFuel)。“我们想创造一个通用的能量单位,这样你总能意识到你在做运动这件事上有多活跃。”耐克用户体验总监Ricky Engelberg说:“NikeFuel提供标准化的计量单位,即不论身体构造有何不同,相同的活动总是会获得相同的分数。”
燃料腕带抹去了Nike+各个产品线之间的隔阂,也为用户各自的表现提供了一个衡量标准。以前Nike+芯片和Nike+ GPS只能测量跑步的数据,而Nike+ Basketball可以记录你的弹跳记录,Nike+ Training的App又有独立的操作界面。燃料腕带用一个简单的交互方式解决了这个问题:不同色彩的LED灯和统一的燃料值。在Nike+的网站上,你能看到24小时不停滚动的Nike+用户燃料值总量。
“我们的用户既包括17岁的打篮球的小孩,也包括60岁的女士。Nike+和Nike+ FuelBand就是满足人们日常的运动需求。”耐克鞋类研发总监Tony Bignel说道。