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对移动通信的了解范文1
（一）移动通信服务质量评价的方式存在漏洞
在移动通信服务质量评价体系的构建中，很多移动通信企业在开始构建其体系时，运用的方式都是错误的。尤其是不会合理的结合我国移动通信服务质量评价的实际情况，不会选择合适的移动通信服务质量评价的方法。所以，严重的阻碍了我国移动通信服务质量评价体系的构建。
（二）移动通信服务质量评价指标存在不稳定性
现在的移动通信企业在构建移动通信服务质量的评价指标系统时，不注重系统的紧密性，完善性以及信息反馈及时性等。同时，移动通信企业对自己本身企业内部的设施、人员的管理等也存在着不同程度的问题。所以，在进行构建通信服务质量评价指标时，存在着不同程度的漏洞。
（三）移动通信服务质量评价体系构建缺乏创新性
在进行通信服务质量评价指标构建的过程中，很多移动通信企业只会用传统的构建体系和思想模式，不会借助现在先进的科技手段，运用先进的管理模式和思维来建立创新型通信服务质量的评价指标。
二、对移动通信服务质量评价体系构建存在问题的具体解决方法
（一）选择正确的移动通信服务质量评价的方法
移动通信企业在进行构建移动通信服务质量评价体系时，移动通信企业要结合我国的移动通信服务质量评价的实际情况，选择合适的方式或方法来更好的处理移动通信服务质量的评价。第一，在进行移动通信服务质量评价时，积极采取SERVQUAL（服务质量评价方法）或SERVPERFF（绩效感知服务质量度量模型）评价方法,提高移动通信服务质量的精确性。同时，尽可能的提高SERVQUAL（服务质量评价方法）的可靠性、保证性以及完整性。移动服务企业本身在进行移动通信服务质量评定指标时，要以用户反馈的信息为中心，进行合理的评定。同时，准确可靠的对移动通信业实行各种承诺服务，工作人员要用心对移动通信的客户所反馈的使用信息进行处理，认真听取意见，合理的改善其体系的不足之处。其次，注重完整性，尤其是在移动通信的服务业中，更加重视服务机构的有形线索，从而更加完善性、整体性、识别性、了解性其体系，为选择精确的移动通信服务质量评价的方法冥定基础。第二，我们要在传统的SERVQUAL（服务质量评价方法）的基础上，结合现在移动通信业服务质量指标体系来解决目前我国移动通信质量评价体系构建所存在的种种问题。所以，可以采取目前最常使用的SERVQUAL方法的标准问卷来精确、完善其移动通信服务质量评价标准。因此，可以从以下两个方面来进行处理：深度调查移动通信服务的客户，从而反映客户本身对于移动通信服务的期待以及通过调查反馈的信息来运用SERVQUAL（服务质量评价方法）。
（二）制定标准的移动通信服务质量的评价指标
移动通信企业要从以下几个方面来制定标准的移动通信服务质量评价指标。例如:移动通信服务质量的保证性、有形性以及响应性等。同时也要结合现在移动通信业的实际情况、发展趋势、服务特征以及服务质量标准等来保证构建移动通信服务质量评价的准则。尤其，以采用SERVQUAL（服务质量评价方法）的量表为中心，合理利用传统的SERVQUAL（服务质量评价方法）的评价表的基础上，结合我国本身移动通信业的发展趋势，从而添加了部分服务项目的问项和维护等。其次，在重点强调制定标准的移动通信服务质量评价指标时，要全方面的利用SERVQUAL（服务质量评价方法）对客服各方面的要求进行满足。例如，外观影响方面:拥有干净、整洁、完整设施和大厅以及招待室等。根据不同客户的需求可以设计让客户舒适的招待室。服务态度方面：移动通信行业的员工要服装统一整洁、举止优雅、态度和善、热心等。内部企业设施：拥有完整的规章制度、先进的处理设施等。尤其在热线服务方面更要加强关注。另一方面，企业也要加大力度来宣传制定标准的移动通信服务质量评价指标，适当让客户提出自己的意见，让移动通信行业发展的更加快速。再者，设立全方位的热线服务是制定标准的移动通信服务质量评价指标的基础。可以让移动通信企业不限时间，不限地点的派客服接、打电话来接受客户反馈的信息或处理客户所发生的问题。
（三）全面构建创新型移动通信服务质量的评价体系
移动通信企业要以客户的需求为中心，结合多方面的因素来构建其评价体系。尤其，在进行综合评价服务质量时，要以创新型的服务方式进行质量体系评价。首先，要以采用SERVQUAL（服务质量评价方法）为基础，引进国外一些先进的技术，加强SERVQUAL（服务质量评价方法）的紧密性、完整性等。同时，移动通信企业要善于运用创新型的管理理念来管理员工，重视增加处理移动通信事故的专业技术人员。再者，全面加强移动通信企业的优化性、创新性的移动通信网络的维修，重视移动通信业的发展趋势等。然后，移动通信企业要积极学习国外一些关于SERVQUAL（服务质量评价方法）和构建创新型移动通信服务质量评价体系中的优点，同时也可以学习到先进的移动通信服务质量评价的方式，从而结合我国本国国情，为构建移动通信服务质量评价体系冥定基础。
三、小结
对移动通信的了解范文2
如何开创移动通信的蓝海空间呢？无非是拓展移动通信新的用户和新的应用。怎样拓展新的用户和新的应用呢？经过笔者总结，还是有方可寻的。
从市场现状出发
大多数消费者认为移动通信运营商主要是靠覆盖全国的通信网络，提供移动电话服务。可以说现在的移动通信运营商还没有摆脱消费者这样的一个认识，虽然中国移动和中国联通都先后推出了短信、彩信等增值服务。无论是移动电话服务还是前面所述的短信等增值服务，其共同的特点就是几乎都是针对大众个人用户而进行的。由此可见，移动通信当前发展得比较好的市场也就是在大众个人用户市场，这应该就是我国移动通信的现状。
最近一二十年来，在中国大陆兴起的IT业中，其中以计算机、软件和互联网行业最为有名，以互联网行业中的电子商务为例，著名的模式有B2C、B2B，就是面对个人的电子商务和面对企业的电子商务。从这个地方我们很容易得到启示，如果说中国移动通信行业之前发展的主要是个人用户市场的话，那么现在就是到了应该发展企业用户的时候了。
实际上在这方面，中国移动已经走到了前头，其移动SI计划就是针对企业用户市场。虽然如此，中国移动或许在系统策略上还需要进一步的思考，在下文中笔者也会根据自己的分析和研究，给出自己的一些建议。写到这里，发展新的用户的问题已经解决，就是要致力拓展企业用户。针对企业客户，下面我们还需要解决如何发展新的应用，这主要取决于对自己核心能力的了解和对市场变化的洞察。
研究核心能力
任何企业要做到基业长青的长远发展，都需要在清晰的了解自己的核心能力的基础上，不断的积累和发展自己的核心能力。余世维先生在时代光华管理课程提到曾经有人问比尔·盖茨，盖茨先生您为什么不做电脑呢？比尔·盖茨说，不，我是做软件的。由此可见，世界顶级的企业家，是多么注重对自己核心能力的积累。
了解到了积累自己核心能力的重要性，那么移动通信的核心能力是什么呢？可以这么说，大多数用户的认知或许正是核心能力的所在，按照这个思路，我们不妨先从“大多数消费者认为移动通信运营商主要是靠覆盖全国的通信网络，提供移动电话服务”开始，找出核心能力。经过分析笔者发现对于中国的移动通信产业来说，其核心能力或许有三个，都是基于覆盖全国的通信网络而产生，用三个关键词概括它们分别是：“网络”、“IP”和“带宽”。
网络就是覆盖全国的移动通信网；IP就是Internet Protocol，现在已经日益成为移动通信的基本组成部分，各大运营商正在采取措施实现网络扩容，来建成以IP为中心的系统；带宽就是移动通信网络的传输速率和下载速率，比如GPRS的平均速度约为20-30kbit/s。
承上所述，移动通信的蓝海战略应该基于移动通信的核心能力进行。在此基础上，我们应该了解到任何一个新的应用都是顺应变化，满足一种新的需要，下面我们将着重看看市场上发生了什么与此相关的变化。
洞悉市场发生的变化
限于篇幅，本文不可能一一列举移动通信行业市场环境所发生的变化。在这里笔者将给出自己认为的四个相关的比较关键的变化。
1、移动通信终端发生了变化，现在的手机越来越先进，一个显著的变化是有往PPC（Pocket PC Phone）发展的趋势，就是手机和掌上电脑越来越融为一体，比如诺基亚和多普达都推出了这样的手机，并且这样的手机大多是面向高端客户和行业市场。
2、信息产业部在2001年颁布的518号文件，在国家规划的800MHz数字集群业务专用频段上，模拟集群系统将彻底结束其历史使命，由此产生的市场空间将被数字集群系统填补，目前无论是来自海外的TETRA和iDEN还是国内的华为GT800和中兴GoTa都需要耗费巨大的成本建立基站来覆盖广大的区域，才能提供企业级客户所需要的集群通信服务。
3、各种网络的互联互通，包括利用多种网络使用同一种服务，越来越成为一种趋势。最早行动起来有腾讯QQ，它让用户即可以通过PC使用又可以通过手机来使用这种服务，并且还可以互通，从而大受用户的欢迎，最近更是出现了像PICA这种定位为专做联接移动通信网和互联网的公司以及通过手机收发电子邮件的公司。
4、信息化已经成为社会的一种主流意识，如果说第一个阶段的信息化是以纸张、电台和电视为代表的可传播的信息化，那么第二阶段的信息化就是以网络为标志的可查询的信息化，现在或许进入了第三个阶段的信息化，就是以手机为载体的可移动的信息化。
以上的四个变化与移动通信行业息息相关，特别是在3G时代更是如此。应当指出的是变化往往代表着机会的出现，这应当引起移动通信运营商足够的重视。
有所侧重的新应用
在研究核心能力和洞悉市场变化的基础上，一切就水到渠成，笔者认为基于自己的核心能力，顺应市场的变化去满足需求，是最好的新的应用。下面笔者将结合移动通信的核心能力和与此发生的相关市场变化，给出自己的建议。
把覆盖全国的移动通信网和关停模拟集群网相结合，如果有SI能够基于移动通信网络提供数字集群通信服务，移动通信商应该大力扶持。把作为移动通信基本组成部分的IP和网络互联互通的趋势相结合，如果有SI能够基于移动通信网络提供互联互通的服务，移动通信商应该鼓励发展。把移动通信网络的IP以及带宽和移动终端的变化以及信息化的趋势相结合，如果有SI能够基于移动通信网络提供移动办公和移动的信息化，移动通信运营商也应该大力支持。如此等等，不再一一列举，虽然作为行业客户市场拓展先行者的中国移动，已经推出了移动SI计划，但对所有的SI几乎采用的是一套管理办法，而缺乏应有的侧重。
上面有提到SI，其实对于移动通信运营商来说，针对企业级应用的行业市场，最好的方法就是借助SI的力量来进行，这样会事半功倍。就这种模式，以中国移动为例，笔者也想给些建议。目前的中国移动的SI计划，似乎过多的借鉴了之前的SP梦网计划，对SI的价格控制过于严厉，这一定程度上阻碍了企业客户市场的发展。为什么这么说呢？营销经典的4P理论中，其中有两个直接跟价格相关，一个是Price一个是Promotion，第一个容易理解就是价格，第二个，促销理论中三个促销的方向其中有两个直接或间接的与价格有关，它们分别是提供给顾客的财务利益和心理利益。由此可见，针对企业客户市场的开拓，中国移动有必要改革现有的价格政策，以给移动SI更多的营销工具和发挥的空间。至少对于前面提到的几个移动通信运营商应该支持的几个新的应用，中国移动应该有所侧重的进行考虑。
以上笔者就移动通信行业在开创蓝海空间时，就业务创新的方向以及其商业模式中营销方面的价格问题给出了建议，到此已经完整的回答了如何开创移动通信的蓝海空间的问题。
对移动通信的了解范文3
关键词：移动通信 教学改革 实践教学
中图分类号：G642.0 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2014）03-246-01
移动通信是通信工程专业非常重要的一门专业课，理论性和实践性强。最近几年，移动通信技术在我国发展态势非常迅猛，移动通信技术的变革和市场的发展都使通信企业对通信专业的人才提出了新的要求。
一、课程教学现状和存在的问题
1.教学内容多，学时有限。移动通信这门课程的主要内容可以分为三部分：一是基本原理，包括移动信道、数字调制技术、抗衰落技术和组网技术；二是典型的移动通信系统，包括GSM和CDMA移动通信系统；三是移动通信中的各类新技术，包括软件无线电、智能天线和OFDM等。大量的知识点和有限的学时构成了矛盾。另外，移动通信技术更新速度快，目前2G的手机用户仍占大多数，3G的手机用户已经接近3亿，而4G的TD-LTE牌照已经发放，未来几年2G、3G与4G将是互为补充、长期并存的状态。不断增多的教学内容和有限的学时之间的矛盾日益明显。
2.教学方法落后。目前，许多院校的移动通信课程采用“多媒体+板书”的教学模式。课堂上以教师为主，只注重知识的传授。由于上课人数多，导致教师与学生之间缺乏互动，不能及时了解每名学生的学习状态。一方面学生学习兴趣下降，另一方面会导致学生不思考、不主动学习，成为一个被动接受知识的容器，主观能动性根本无法发挥。
3.实验内容脱离实际。移动通信实验通常采用模块化的实验箱来完成，一般都是一些验证性的实验，比如：信道编码与解码、直接序列扩频通信实验等。这些实验内容很难组合和设计一些综合性的实验，仅仅能验证一些以前在理论课学习过的知识，而且与现实的手机用户、基站和移动交换中心等元素组成的移动通信系统差别较大。很多信号处理过程都被集成在模块中，学生无法观察移动通信网络中信号的传输和处理过程，理论和实际无法结合，做完实验后学生对于实际的移动通信系统还是缺乏感性认识。
二、改革措施
1.以社会需求为原则优化教学内容。随着移动通信产业的发展，特别是3G和4G系统的应用，未来几年内通信行业人才需求会更加旺盛，特别是移动互联网、移动增值软件开发、移动通信工程类人才的需求缺口很大。课程内容需要删除过时的内容，减少理论部分，以3G移动通信系统为主线，增加4G移动通信系统内容重新构建新的教学体系，使教学内容能适应移动通信技术的不断发展，以满足社会的需求。
2.教学方法和手段的改革。适当的教学方法是整个教学活动实施过程中的关键部分，为了在课堂上形成良好的学习气氛，充分调动学生的学习积极性，就必须尝试新的教学方法，让学生对每节课都充满期待，变被动学习为主动学习。
（1）问题情境式教学。教师可以根据教学内容提前设计一个问题情境，组织学生共同分析和探讨，最终得出正确结论。在这个过程中，学生是主体，教师起引导作用。这种交流方式，可以拉近师生之间的距离，而且可以增强学生的积极性和主动性，提高学生分析问题，解决问题的能力。最后教师要进行评价，针对学生的结论给出恰当的评语，把讨论中遇到的重点和难点进行分析，引导学生进行更加深入的思考。
（2）动画演示教学。动画演示在移动通信课程中是非常有效的教学手段。例如，在介绍GSM系统呼叫接续流程时，涉及到移动台、基站、移动交换中心等设备以及在这些设备之间传递的各类号码。通过flas的形式，可以把呼叫过程中的时序步骤向学生清晰的展示出来，演示直观形象，提高了学生学习的兴趣。
（3）课外自主学习。由于学时有限，移动通信课程的很多内容无法在课堂上深入展开，还可以引导学生利用课外时间自主学习。例如，为学生介绍一些比较大的通信行业论坛，学生可以通过网络获取最新的一些资讯。还可以根据课程内容布置课外作业，鼓励学生对自己感兴趣的内容进行研究，培养学生自主学习能力。
3.实践教学环节改革。一方面密切联系企业，了解社会需求和行业动态；另一方面，在学院现有的网络通信实践基地的基础上，与企业联合建设3G移动通信核心网实训平台，使得移动通信课程的实践教学从原理性验证实验过渡到以掌握实际通信系统为目标的综合性训练，实现与企业人才需求的“对接”。
三、结束语
我们主要针对当前移动通信课程教学的现状，分析了其存在的问题，在教学内容、教学方法和手段以及实践教学等方面做出了一些改革和实践，取得了良好的教学效果。具体体现在通信10级学生对课程满意度达90%以上，学生学习的积极性高，实践能力得到了锻炼，也让学生通过课程学习具备了一定的就业竞争能力。在今后的教学中我们将不断学习新的教育理念，将该课程建设成通信专业的精品课程。
[基金项目：黑龙江科技大学教学研究项目JY13-17]
参考文献：
[1] 刘维超，时颖.移动通信[M].北京：北京大学出版社，2011
[2] 啜钢，王文博，齐兆群，孙卓等.移动通信精品课程教学改革实践与探讨[J].北京邮电大学学报，2009（4）
[3] 邱世阳.《移动通信技术》课程教学改革初探[J].广西轻工业，2011（5）
[4] 胡洁，黄双苹.“移动通信”课程教学改革与实践[J].中国电力教育，2013（14）
对移动通信的了解范文4
关键词：移动通信；实践教学；教学改革
中图分类号：G642.0
随着移动通信技术及行业市场的飞速发展，移动通信课程教学内容更新周期日益缩短，与工程实际结合日益紧密，尤其是当前4G建设如火如荼地开展，未来若干年移动通信业人才需求将出现供不应求的局面。从另一方面来看，这也将给普通高校移动通信课程教学提出更高的要求。因此，与时俱进地实施移动通信教学改革，将理论教学和实践教学有机融合，注重培养学生的实际动手能力，构建适应移动通信行业发展的实践教学体系将成为移动通信课程教学的重中之重。
1 移动通信教学现状及分析
目前，基础课和学科基础课基本能够满足培养要求，但专业课程教学滞后于通信技术的发展，其教学内容陈旧且偏理论，实验内容无法对接当前最新的通信技术，难以达到通信行业的用人要求。以移动通信为例，近年，移动通信引领了通信行业的潮流，其发展速度之快大大超出了人们的想象。但与之相对应的“移动通信”等专业课程却仍然以原理讲解为主，实验手段仅仅是模块化的移动通信仿真和点对点的局部功能演示，导致该课程的教学及实践内容均无法反映移动通信技术的快速发展，使学生缺乏对移动通信整体架构和技术标准的理解，对不断演进的4G、5G移动通信技术更是“雾里看花”，知其然不知其所以然。
为了缩短学校教学和企业需求的差距，我们尝试在专业实习环节包括生产实习、毕业实习及技能培训上加强了与企业的联系。生产实习通常开设在第六学期期末，利用暑期的部分时间组织学生赴相关企业学习。生产实习虽能增加学生接触和了解企业及相关技术的机会，但毕竟时间仓促效果有限。毕业实习时学生精力主要花在找工作和论文写作上，实习内容往往流于形式，实习岗位也非常有限。而参加技术培训是专业培养计划之外学生的自愿行为，通常由专门的培训机构组织，学校反倒成了学生和培训机构之间的中介，其自身教学行为依然“我行我素”，游离于通信行业之外。可见，尽管采取了上述多种措施，但专业课程教学现状与社会和行业的要求仍然有较大差距，亟待在教学内容、实验技术及平台等方面对专业课程教学进行深层次的提升和改革。
2 移动通信实践教学改革
2.1 改革思路及内容。移动通信实践教学改革应充分考虑移动通信业发展趋势和市场需求变化，使教学内容与飞速发展的专业技术、就业市场和学生多样化需求实时接轨。基于该思路，本研究主要着眼两个方面的改革内容：（1）改革课程体系。改革通信工程专业课程体系结构，整合原有课程资源，删减、合并陈旧的教学内容和复杂理论，加强数字移动通信、无线互联网络、通信网设计与管理等实践内容较多的课程的教学比重，以3G移动通信系统为主线重新构建移动通信课程教学体系，将系统级、网络级、应用级综合知识及技术作为讲授重点，保持教学内容对专业核心技术的跟随性；（2）改革实践教学。为有效对接企业需求，目前我们正在搭建面向工程实践的3G移动通信实验平台，使专业课程的实践教学从原理验证实验和仿真实验过渡到以掌握实际系统技术为目标的综合实训上来。传统的验证性实验设备，如实验箱、仿真平台等，在基础理论课程及专业基础理论课程的学习上的确起到了很大作用。但专业教育阶段的教学手段应该更多的面向工程实践，在系统级、网络级设备、技术的综合实训中提升学生的能力，达到对整体专业技术的综合理解。
2.2 实践教学改革的主要措施。（1）优化移动通信原理验证平台。原理验证实验平台的主要目的是为了帮助学生深入理解某项技术的基本原理和特征，使学生能够把实际操作与理论知识融为一体。本专业实验室中移动通信原理实验平台的主要实验内容包括基带信号处理、移动通信信号的同步、移动通信无线传播、抗衰落仿真等。当添置TD-SCDMA和3G联合仿真实验套件后，还能在虚拟的终端、RNC、NodeB上进行3G信号流、业务流等一系列的模拟实验。为更好的分析和理解实验结果，还应多借助其他实验设备。（2）开发GPRS移动通信应用平台。我们对移动通信的应用开发主要基于西门子公司的无线通讯模块TC35i，对该模块的二次开发，可实现GPRS的短消息业务和对象数据的实时收发，可帮助学生理解GPRS系统的体系结构、短消息SMS的技术、TC35i模块的结构及功能、手机电路设计等诸多实际应用内容。以下通过一个实例来说明如何利用通讯模块TC35i实现GPRS短消息的无线收发过程。当我们需要通过GPRS网络监控远程目标时，例如监测温度，可以将远程监测点温度传感器所采集的数据经单片机处理并编辑成短信，通过连接到单片机上的GPRS短信模块以无线方式将数据发送到监控中心（图1a）或直接将温度数据发送到监测员个人的手机或移动终端上（图1b），以实现在无人值守的情况下对远程目标进行无线、实时、精确监测。整个过程利用了现有GPRS移动通信系统网络，可避免有线传输方式中存在的因监控端远离采集地点而导致的监控设备安装、监控线路铺设及维护不便等带来的问题。该套系统实用性非常强，可根据不同应用目的开发出不同的实际应用，能有效激发学生对移动通信系统的学习应用兴趣。
a. b.
图1 GPRS移动通信网络远程监测系统
（3）打造3G移动通信综合实训平台。在系统级工程应用方面，充分利用现有的设备资源，以面对面的学习方式，让学生零距离接触现有商用设备，熟悉当前典型移动通信系统的构成及基本操作，通过现有软硬件设备模拟实际移动通信工程项目，使学生更全面、直观地了解和掌握实际移动通信工程中的基本流程和操作维护内容。在移动通信实训机房中TD-SCDMA系统为例，该系统主要组成为：大唐基站TDBl8、射频端TDRRS20-61、华为NGN软交换系统、装有LMT-B集成软件的PC机等。该实验首先需要学生熟悉系统的硬件构成及板卡插槽和走线等，然后进行系统的初始化过程，包括系统初始化、相关驱动下载、加载及应用程序运行等内容。例如，系统初始化实训内容如下：1）配置板卡必要资源和初始参数，解析配置文件，进行各板卡的初始配置，RRS接人配置本地小区，CA配置；2）解析配置文件，进行板卡的初始配置，解析nb.cfg、antenna.cfg等文件，配置CCU板APS资源表、TNL、RIU板SAAL链路、PATH、CTU、BIU寄存器的初始值、BBU等，最后将RRS接人到目标小区，并配置CA。
通过以上实训操作，使学生对所学知识有更为系统和实际的认识。
3 结束语
通过面向工程实践的移动通信教学改革，不仅有效利用了移动通信原理验证平台及应用开发平台等现有实验资源，而且搭建了涵盖移动通信全过程的实训环境，进一步拓展了理论与实践相融合的教学模式。此举意在强化学生的工程实践能力和分析解决移动通信系统中实际问题的能力，为实际移动通信系统工程施工、维护、管理等工作以及新知识的学习、新问题的研究打下坚实基础，而且还能提高学生的就业竞争力，为运营商储备和提供合格的零距离上岗的移动通信人才奠定基础。
参考文献：
[1]张重阳.于Simulink的仿真在移动通信教学中的应用[J].科技信息（科学教研），2007（24）.
作者简介：刘帅（1980-），男，湖南长沙人，讲师，从事移动通信教学与科学研究。
对移动通信的了解范文5
关键词：社会需求；移动通信；教改
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2012）17-006-02
随着移动通信产业的飞速发展， 据统计中国移动用户已达到7.39亿。自2009年中国发放了3G牌照，拉动了上千亿元的投资规模。从设备制造商的研发与生产，到运营商的建设与运营，再到终端用户的应用与认可，3G产业链已经形成。4G标准也已处于了研发和提出阶段。对于通信工程专业的学生来说，3G为他们提供了巨大的就业和发展机会。但是通信工程专业的学生就业仍不理想，学生找不到合适的工作，而企业招不到合适的人才。原因是我们培养的通信类人才还不具有能胜任移动通信技术岗位的工程素质。这样的就业现状，给学校带来一个思考，应该怎样培养移动通信类人才，应该怎样开展移动通信课程的教学。通信工程专业的学生毕业后很大一部分人会从事通信制造方面的研究和设计等、通信运营、或者是通信维护。“移动通信”是通信工程专业的一门专业课程，是一门专业性和综合性很强的课程，也是学生走进通信行业的重要课程。因此以社会需求为导向的移动通信课程的教学改革已显得至关重要和迫在眉睫。
一、移动通信课程中问题分析
移动通信课程设计面广，内容更新快，应用型较强。要求学生要有很强的专业基础，如要有信号与系统、电磁场与电磁波、通信原理等课程做基础。目前移动通信课程的现状并不能适应移动通信的发展。主要表现在以下几点：1)现有移动通信课程的教材更新速度太慢，而通信产业更新速度又太快，导致学生所掌握的知识相对滞后，影响就业前景。2)移动通信课程大多讨论环境和干扰的理论研究，较少涉及应用的对象和系统的实现，和通信产业的要求相去甚远。3)移动通信实验停留在演示实验的基础上，对理论知识的掌握缺少支持力度。受实验设备的限制，综合应用型实验难以开设，导致学生所掌握的知识缺乏全局观。因此，随着通信产业的发展，以社会需求为导向开展移动通信课程的改革，建立一套切实可行的移动通信教学和实验体系显得至关重要。
二、移动通信课程改革的关键和目标
移动通信课程改革的关键在于：要以社会需求为导向，合理编排课程教授内容；要真正实施实践教学和实验教学；要积极与移动通信类企业合作。通过课程改革拟达到的目标为：要求学生掌握移动通信的基本原理和方法；把移动通信工程技术加入教学内容，强调理论和实际的结合，根据移动通信网络的最新动态，及时更新教案内容；提高学生的动手能力，培养综合的专业素质人才，提高学生就业率。
三、移动通信课程改革的实施方案
移动通信课程是一门实时性和实用性很强的工程类课程，具起点高，技术更新快，内容不断丰富等特点。在实际的的教学工作中，我们主要是从教与学两个方面入手。由于该课程的实用型较强，学生能看到具体的实体、参与不同网络的通信过程，故可以充分利用这一特点调动学生的积极性，更好的体现教与学相长的优势。作者根据多年的教学经验，结合目前的通信发展状况和学校的现有条件，提出了适合移动通信课程的教学改革方案。该方案的原则是以社会需求为导向，规范移动通信课程的教学内容，丰富教学活动。
1、以社会需求为导向，定位人才培养方向
通信产业链大致分为通信制造商、通信运营商、以及通信维护商（第三方）三个部分。通信行业中对于通行工程专业的学生来讲，社会需求大概分为研发和设计人员，运营人员和维护人员。故应针对不同的社会需求对通信工程专业人才素质的要求，结合我校通信工程专业现状以及地区通信发展环境，定位人才培养方向。依据人才培养方向，有目的的进行移动通信教学课程的教学改革。在进行教学改革时，还要考虑学生的专业基础状况。根据学生的程度不同因材施教，如研发人员需要强的计算机语音运用能力，而通信专业的学生普遍能力较差，故需加强这方面的培训。但对于部分编程能力强的学生，加强其专业知识的掌握，鼓励其往研发人员发展。根据近几年毕业生调查，大部分学生毕业之后从事通信维护类工作，这类工作要求具有较强的工程实践能力，这就要求在教学中多加强实践能力的培养。
2、立足本课程，培养人才的综合性专业素质
随着移动通信和无线网络、计算通信逐渐融合，通信工程专业的人才就业范围很广。故在制定移动通信课程教学计划时，应找到移动通信和其它课程的交叉点，注意培养人才的综合性专业素质，及时更新教案内容。移动通信技术的飞速发展，这门课程的讲授不同于一般的专业课程，必须密切关注移动通信技术发展的最新动态。例如，将第四代移动通信系统（4G）在我国的发展规划等最新动态纳入到授课内容。另外，要求学生要充分利用网络资源，了解最近的移动通信技术的发展和目前的国际形势和政策。
3、增加实践教学环节，多渠道培养人才
在课程教学的基础上，增加实践教学环节，培养学生的发现问题、解决问题以及创新能力。结合移动通信的课程，可以在认知实习、课程设计、毕业设计等实践教学环节实现通信模块或通信系统的仿真等等。建立符合通信要求的实验室，让学生更好的理解理论课程内容，促进教学效果。对现有的实验进行改革，变验证性实验为设计性实验，培养学生的创新能力和实践能力。例如移动通信课程中的调制解调部分，可让学生自己设计CDMA扩频模块，然后仿真、编程、最后印制PCB板、焊接电路板，以此来增加学生的创新兴趣和专业爱好，充分理解移动通信课程内容。
4、建立模块化教学体系，培养不同的人才素质
移动通信课程涉及知识点较广泛，其内容包括GSM、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA四个不同的网络。不同的教学模块培养不同的专业素质，学生可以根据自己的兴趣有侧重的学习网络模块，还可以确定以后的就业和深造方向。另一面移动通信教材有些内容过于陈旧，关于通信系统部分内容较少，尤其是现在的3G和4G的关键技术部分。故在移动通信课程教学中，因不要太拘泥于教材，要综合所有的教学资源。充分调动学生的积极性，让学生参与教学活动，比如通过模拟GSM手机环境和CDMA手机环境有何不同导入，让学生来探讨和分析，以达到更好的学习效果。
5、加强与用人单位的合作，建立长期实习基地
通信产业迅速发展、单纯的移动通信课程教学活动已经无法满足社会对通信工程专业学生的要求。故要充分结合本地的通信产业的特点，让学生走出校园，给通信专业的学生提供到企业实习的机会，真正的了解企业需要什么样的人才。当然由于地域所限，本地的通信企业相对较少，一定要坚持走出去的原则，来培养学生的实习实训能力。加强“双师型”教师的培训，让老师先走进企业，然后带动学生参与企业。结合现有条件积极组建实训基地，以企业的模式对学生进行实习实训。定期的安排学生进行通信行业岗位实习，以训练学生的岗位素质及专业素质。要积极加强与通信企业等用人单位的联系，和用人单位建立研究合作关系。以校企合作为基础，探索移动通信类人才的培养新模式。
对移动通信的了解范文6
关键词 移动通信 课改 职业教育
中图分类号：G424 文献标识码：A
1 课程性质、课改定位及方向分析
移动通信技术课程是高职院校通信和电子相关专业近年开设的一门专业课程，它是计算机通信网技术和现代通信技术密切结合的产物，课程知识在通信领域有着举足轻重的作用。与通信和电子专业的其它课程不同的是，移动通信技术涉及许多软件和硬件知识，跟实际通信过程联系紧密，并且随着通信行业的大发展，移动通信技术中技术、术语日新月异，概念、术语、缩略语繁多。根据笔者的移动通信技术课程教学实践，现就移动通信技术该门课程的教学目标、教学方段、内容选取、技能实践环节等方面进行课改浅谈，总结出以下几点经验。
2 明晰教学目标，注重技能培养
现今，高职院校在讲授移动通信技术课程时，大多沿用了本科通信工程专业或电子信息工程专业的教学目标、教学要求，侧重于移动无线网络原理的介绍，而缺少现行移动通信设备的学习使用等移动通信方面的实际应用能力培养。因此，由笔者教学经验得出的总结就是在高职院校中开展移动通信技术课程教学，应以提高学生移动通信方面的实际应用能力为目标，培养动手能力强的移动通信无线网络设计、建设及运行维护人员。
3 丰富教学手段，创新教学思路
3.1 加强多媒体动画、视频录像等辅助计算机教学手段的使用
通过使用多媒体课件演示，让涉及移动通信技术的抽象理论内容的理解过程具体化，使学生更容易接受授课内容，并增强学习的兴趣和主动性。比如：在讲述移动无线网络接口协议与信令工作流程时，把接口协议组成和信令工作流程做成动画演示，使学生对其工作机制有一个形象化的理解，加深学习记忆，从而提高整体教学效果；在讲述移动通信设备的施工安装过程时，通过播放设备制造商提供的施工过程视频录像，使学生详细了解施工安装过程中可能会碰到问题，并熟悉一些施工过程专业术语、缩略语等，这对于学生的操作技能提升有很大帮助。
3.2 以学生的角度开展教学
高等职业院校的学生由于理论基础比较薄弱，如果教师一味讲理论会让学生感觉课堂枯燥无味。因此，要求我们教师在实际教学中，要学会“多替学生着想”，多从学生的角度来理解授课内容。比如：在讲述移动通信网络协议标准的工作过程时，可以通过引用生动的比喻或者日常生活实践中的例子来进行辅助说明，加深学生的理解和记忆；在讲述移动无线接入网的工作原理时，将2G的GSM与2.5G的CDMA95相联系，与WCDMA、CDMA2000、TDSCDMA相比较，突出3G网络的优势；在讲述移动通信分层信息传递的实质时，跟两位语言不同的哲学家的交流过程相类比，说明其工作过程的相似性；在讲述移动数据交换工作原理时，为了加深学生对于电路交换、报文交换和分组交换这三种交换工作过程联系与区别的理解，可以选择大家熟知的电话和邮政这两种通讯方式来进行比喻说明。
3.3 理论与实践、知识与技能相互融合
技能的培养需要理论与实际的紧密结合。这就要求我们教师在讲述移动通信网络相关概念时，让学生在讲解过程中充分感觉到工作实践少不了理论的指导，从而激发学生的学习动力。比如：在讲述天线信号覆盖问题时，可以结合灯光等常见实物的工作状态来类比性讲述，使学生有更直观的感受；在讲述信令协议格式时， 通过演示电脑抓包分析软件的使用过程，让学生形象直观的认识信令网络各层协议单元的报文结构，从而使学生突破对抽象协议“摸不着、看不懂”的感觉，而对信令协议有一个全面具体的掌握；在讲解无线网络控制器和基站主设备的电路单板配置时，使用组装电脑的例子来讲解，使学生了解RNC和NODEB的硬件配置就跟个人电脑配置相似的，根据用户要求包括规模大小、功能类型等去备置硬件单板，以完成整机安装。
4 适当选择课程内容，突出教学重点
移动通信技术涉及很广的知识面，这就要求我们教师在课讲实践中，要合理选取课程内容，突出教学重点，多讲一些跟工作实践结合密切的知识点，而少讲实践中不用或者少用的内容。比如：对于大多数通信专业学生来说无线电通信方面的知识是难点，因为无线电通信理论性太强，而高职学生毕业后很难从事无线电通信的研究开发工作，也就是说这方面的知识跟学生今后的工作实践联系不大。因此该部分内容不应成为课程重点；由于在移动通信实际工作中需要了解天线覆盖范围等，因此在讲解电磁波和天线内容时，就要突出其传播特性以及电磁波辐射和天线覆盖的工作原理，还有掌握天线工作参数等；在移动通信技术标准方面着重讲授我国现行3G所用的三种移动通信技术标准之间的区别与联系，并以中国移动、中国电信、中国联通移动通信基站的组成设备为例来深入讲解基站设备的工作原理；在3G网络关键技术部分，可以重点介绍接口协议与信令流程。在RNC系统结构部分，重点掌握RNC和NODEB系统的硬件及功能组成、各个单板的功能作用、数据流向、配置和组网。在无线网络设计方面，重点掌握无线室内室外分布覆盖系统的解决方案，无线勘测等。
5 加强实践环节，增强实操技能
在课程学习中期或者末期，组织学生到当地电信运行商移动通信主机房进行参观见习，对应理论课程学习内容，详细掌握一些实际运行的移动通信设备的组成及其工作状况。对于课程实验的开设，需要充分考虑与移动通信工程实践的结合，以达到让每一个实验都能发挥应有的作用效果。在课程安排中增加实验学时，以提高学生的实际操作能力，建议设置理论和实验教学的学时比例为1：1（即理论授课32 学时，实验32 学时），并在暑期或大三下学期安排三个月的生产实习或六个月的顶岗实习，让学生在实习单位中掌握一门移动通信类的就业技能。通过加强实践环节训练，使学生确实巩固所学知识，并提高对知识的实操应用能力。不仅使其掌握从通信线缆制作到布线施工，再到3G无线接入网的硬件连接和测试，并完成对RNC、NODEB硬件单板的基本备置，而且掌握了利用网络管理系统OMC的配置和管理，最终完成整个移动通信网中核心接入网设置的全过程。
6 结论及展望
总之，课程改革利在当代，功在千秋。移动通信技术课程的教学要从适应高职院校人才培养目标的要求出发，不断丰富教学手段，不断突出教学重点，不断加强实践环节，这样才能充分调动学生的学习积极性和主动性，才能使学生在掌握所学知识同时提高实操应用技能，并为其后续的学习升造或者工作就业打下扎实的基础。
桂林电子科技大学职业技术学院学院教改项目：通信技术专业建设，项目编号：200910
参考文献
[1] 张舵.构建科学的人才培养模式，培养高素质技能型人才[J].教育探索，2007（9）.
