健康管理师计划范例6篇

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健康管理师计划

健康管理师计划范文1

【关键词】健康教育 档案管理 规范化

【Abstract】 This paper describes the new era of municipal dsease control Health education should pay attention to filereserves and standardized management, and specificallydiscusses how to develop health education file managementsystem to meet contemporary health education and healthpromotion requirements.

【Key words】Health Education File Management Standardization

近年来,医疗制度改革的不断深入, 疾控事业的蓬勃发展,疾控档案管理工作已经成为疾病预防工作管理的重要组成部分,而如何充分利用健康档案,发挥健康档案在健康教育和健康促进中的作用,笔者进行了积极探索,提出了以下几点看法:

1 强化建立健康教育档案意识 建立健康教育档案网络

1.1强化档案管理意识

健康教育工作在疾病预防控制中形成了大量的具有保存价值的各种数据,包括文字、图表、声像等。要增强这方面档案意识、重视相关资料的收集、实现网络化管理,从而实现对健康教育档案信息资源的挖掘和利用,最大限度地发挥业务档案的作用,更好地为疾控工作服务。

1.2建立档案管理网络

建立健全健康教育档案工作网络,设立健康教育档案,即在中心设立由主管领导牵头,各科长参加的全中心健康教育档案管理网络体系,中心档案室负责全中心档案工作的总体规划,负责起草制定健康教育档案工作的各项管理制度,并要经常到各科室检查、指导。

2 强化人员对健康教育工作培训 建立健康教育档案新模式

2.1加大档案人员综合素质培训

档案工作是一项政策性、保密性、专业性和技术性都很强的工作,包括收集、整理、鉴定、保管、利用、统计等基本环节,且每个环节都有一套相应的理论和工作方法。所以要有素质高、能吃苦刻苦、具有奉献精神和较高政治素质的人员管理。

要认真研究制定人才培训计划,增加投资,加大对应用型、复合型、创新型人才培养的力度,坚持内训与外引相结合,培养专业人才,使这支队伍成为疾控档案事业的主力军。

2.2采用多种渠道提高技能

健康教育档案业务培训必须紧跟发展需要,加以创新并着重学习档案的收集、鉴定、分类等技能,鼓励档案人员积极参加学术交流活动,不断了解和把握健康教育工作新态势。通过业务培训,提高综合业务素质,使健康教育档案工作步入规范化轨道。在培训方面采用参加培训班、进修班及继续教育等方式,加强外语、计算机等相关学科的知识学习和档案知识培训,以适应当前形势需要。

2.3健立档案工作新模式

随着信息技术在疾控档案管理工作中的运用,档案工作的模式发生了巨大的变革。利用先进的管理手段,推动健康教育档案事业的发展,使健康教育工作向深度和广度上发展,大大提高档案工作的效率,保护健康教育档案,延长其寿命,使疾控档案管理逐步实现由传统的手工管理模式向现代化、网络化管理模式转变。

3 建立健全健康教育管理制度 因地制宜促进健康教育

3.1利用绩效考核健全健康教育档案

引进奖罚机制,纳进考核评选,使之形成良好的学习氛围,对于在健康教育工作档案整理突出的档案员给予一定的奖励,鼓励他们申报档案科研项目,争取科研经费,研究档案资料的利用和开发。近年来,开展疾控绩效考核工作中涉及大量健康教育档案资料,注意收集整理,健康教育工作档案建设将会得到明显改善。

3.2从实际工作角度出发健全健康教育档案

各地疾病预防控制中心承担着全市卫生防病工作的繁重任务,尤其是健康教育等业务活动中,形成了大量的健康教育技术档案。从疾病控制的工作实际角度出发,加强健康教育档案管理,更好的促进健康教育工作,为疾控机构进步和发展服务。

参 考 文 献

[1]孙波.谈医院健康教育档案管理[J].中国健康教育. 2011. 17(4);241-243.

[2]匡有成.健康教育档案的作用和管理[J].中华医药学杂志,2003,10(2);34-35.

[3]钟先阳等.热带海域驻岛军人的健康管理[J].中国健康教育,2006,22(7):534-535.

健康管理师计划范文2

老干部作为党和国家的重要财富,其为我国发展与建设,做出了重大的贡献,是我党传承革命思想、意志、文化的重要力量。在我国开展社会主义建设的过程中,需要对老干部提供良好的服务,帮助老干部更好的安度晚年。对于离退休老干部的服务与管理工作,是各级政府、党委的重要工作职责,需要相关人员予以高度的重视。老干部管理服务工作的开展,需要专业,从专业的角度,对现有管理工作中的不足进行深入的探讨与分析,进而提出有效的优化策略。在心理健康角度下,优化老干部管理服务工作是新时期开展服务工作的重要前提,需要相关人员进行重视。

一、心理健康视角下老干部的管理服务工作

现代社会不断发展,人们的生活观念处在一直变化当中,人们对于健康的追求已经不仅仅局限于生理上的健康,对心理健康的追求也逐渐受到了社会各界的广泛重视。现代社会生活条件不断提高,医疗水平逐渐改善,人的、寿命得到了延长,人们对健康的定义也逐渐广泛。新时期的健康理念,已经成为了一个综合性的概念,囊括了身体健康与心理健康两个部分。心理健康指的是一种心理状态,是人对于外部环境的感知,心理健康的基础是人对于外部环境具有认可感与安定感,并且在内外环境相互作用下,保证社会与自身的和谐与统一。对于老年人来说,其心理健康标准与其他年龄的人群也有很大的不同。国内外的相关专家与学者,对老年人的心理状态进行了研究与分析,并且对影响老年人心理的相关因素进行了分析。一般来说只有保证老年人的情绪稳定,适应性强、人际关系适应能力强、热爱工作与生活、性格开朗,通情达理、心情舒畅,精神愉悦,才可以真正的定义为老年人具有健康的心态。经过长期的研究表明,心理问题与精神不适产生的重要原因,就是由于老年人心理活动所造成的。老干部在离退休之前,担任较为重要的单位职务,并且自身具有丰富的社会经验与理论知识经验,自身层次较高,并且具有一定的社会与家庭地位。老干部与其他普通老年人相比,其具有较强的自尊心,一旦离退休后生活节奏放慢,就会很容易由于不恰当的心理活动,造成一系列焦虑、紧张、抑郁等不良的心态,影响老干部的心理健康。因此,在实施老干部管理服务工作时,要对老干部的心理状态进行深入的把握,有效的认清导致老干部不良心理活动的因素,并且采取有效的措施进行干预,进而提高老干部管理服务工作的效果。

二、老干部管理服务工作的优化对策

1.培养老干部的适应能力

在老干部离退休之后,要对老干部的心理状态进行深入的分析与了解,结合老干部的心理特点与内心需求,开展有效的宣传工作,通过帮助老干部做好自我评价,提高老干部对新生活环境的适应能力。一般来说,离退休的老干部,在走下工作岗位,卸下岗位责任之后,其仍然有渴望受到社会以及家庭重视的心理,如果没有得到他们所期待的重视的感觉,就会产生自卑的心态。随着老干部的年龄不断增长,这种心态会逐渐变得更加强烈。老干部离退休之后的生活重心从工作转变为家庭,并且生活中逐渐成为了配角,生活节奏变的缓慢平淡。很多老干部在面对角色的变化中,心态不能随之同步的转变,并且依然按照以往的经验与角色参与到社会活动当中,进而对其自身的身心健康造成较大的影响。在面对这种问题上,老干部必须要对于自身心态进行有效的端正,并且主动的适应社会角色的变化,进而逐渐更好的完成自身心态的过渡。

针对老干部的这种心态特征,老干部工作管理者要深入的对自身工作进行改进,并且帮助老干部完成思想层面上的转变。在日常的服务管理工作中,注重对老干部讲解心理知识,帮助其更好的认识自己,更加合理的对自身进行评价,从而更好的适应新的社会角色。另外,相关服务人员还要帮助老干部对环境的要求进行深入的了解,逐渐的承担相关的社会义务,对于自身的言行进行控制,保证人际关系的和谐与平衡。相关服务人员还可以通过引导老干部参与到兴趣活动当中,从而有效的避免老干部在退休之后产生孤独与抑郁的心态。

2.帮助老干部营造良好的家庭氛围

经过大量的实践活动表明,保持家庭关系的亲密程度,可以更好的促进老人的身心健康。一些老年人由于家庭因素不和谐,导致很多老年人没有享受到应有的照顾,并且加深了老人自身悲观、消极的情绪,这种情况对老人老年生活有着十分不利的影响。针对这种情况,老年人服务管理人员要为老年人营造良好的家庭氛围,并且帮助老年人享受到应有的照顾与精神慰藉,促进老年人的家庭和谐。管理人员要积极的对老年人的夫妻关系进行协调与调动,让老年人夫妻之间可以相互帮助、照顾与尊重。对于子女的思想工作也要积极的进行开展,让子女认识到尊重父母、体谅父母的重要性,让老干部更好地享受到家庭生活的愉悦,进而保证老干部的身心健康。

3.开展丰富用脑活动

人的大脑是心理活动的起源,也是人类调整自身生理功能的总枢纽。大脑活动与心理健康密切相关,通过调查与实践结果表明,大脑细胞的衰老,可以直接影响心理健康。因此,在开展老干部服务管理工作时,要遵循相关原理,通过开展丰富多彩的用脑活动,延缓大脑细胞衰老。针对于用脑活动的开展上,可以通过组织写作、看报、种花等活动,帮助老干部在生活中进行思考,从而有效的实现活到老学到老,帮助老年人延缓自身大脑衰老,促进脑部的血液循环,避免老年痴呆症的发生,保证老年人的心理健康。

4.加强对老干部的心理疏导

随着老年人的年龄增长,其生理也会产生一系列的变化,身体逐渐衰老,各项机能逐渐下降。人体的衰老会逐渐的导致心理上不适的出现,基层管理人员要对于老年人的这种心理状态进行有效的调节,并且通过合理的疏导,让老年人正确的看到生理衰老与疾病的问题,并且对自身健康状况进行科学、正确的评价。只有保证对于自身状态认识的正确性,才可以有效的避免心理负担的产生,减少心理压力。与此同时,还可以通过举办定期的健康教育普及活动,让老年人掌握自我保健的相关知识,引导老年人积极的面对生活,树立健康、乐观的生活情绪。

三、结束语

健康管理师计划范文3

健康管理师是国家新增职业之一,并不属于职称。健康管理师是指从事对人群或个人健康和疾病的监测、分析、评估以及健康维护和健康促进的专业人员,其工作内容包括:采集和管理个人或群体的健康信息;评估个人或群体的健康和疾病危险性;进行个人或群体的健康咨询与指导;制定个人或群体的健康促进计划;对个人或群体进行健康维护;对个人或群体进行健康教育和推广;进行健康管理技术的研究与开发;进行健康管理技术应用的成效评估等。

健康管理师职业从2005年10月由劳动和社会保障部正式。2005年12月,劳动和社会保障部425号文件《关于同意将医疗救护员等2个新职业纳入卫生行业特有职业范围的函》将健康管理师列为卫生行业特有职业(工种)归入卫生部进行管理。卫生部职业技能鉴定指导中心负责该职业的职业技能鉴定相关工作,是该职业国家职业资格唯一的认证单位。

(来源:文章屋网 )

健康管理师计划范文4

【健康管理的三个基本步骤】

1 了解个人的健康状况

只有了解个人的健康状况才能有效地维护个人的健康。因此,首先要收集个人健康信息,包括个人一般情况(性别、年龄等)、目前健康状况和疾病家族史、生活方式(膳食、体力活动、吸烟、饮酒等)、体格检查(身高、体重、血压等)和血、尿实验室检查(血脂、血糖等】。

2 进行健康及疾病风险性评估

根据所收集的个人健康信息,对个人的健康状况及未来患病或死亡的危险性用数学模型进行量化评估。其主要目的是帮助个体综合认识健康风险,鼓励和帮助人们纠正不健康的行为和习惯,制订个性化的健康干预措施并对其效果进行评估。

近年来,健康风险评估技术的研究主要转向发病或患病可能性的计算方法上。患病风险比死亡风险更能帮助个人理解危险因素的作用,有助于有效地实施控制措施。患病危险性的评估,也称疾病预测,是慢性病健康管理的技术核心。其特征是估计具有一定健康特征的个人在一定时间内发生某种健康状况或疾病的可能性。

3 进行健康干预

在前两部分的基础上,以多种形式来帮助个人采取行动、纠正不良的生活方式和习惯,控制健康危险因素,实现个人健康管理计划的目标。

与一般健康教育和健康促进不同的是,健康管理过程中的健康干预是个性化的,即根据个体的健康危险因素,由健康管理师进行个体指导,设定个体目标,并动态追踪效果。如健康体重管理、糖尿病管理等,通过个人健康管理日记、参加专项健康维护课程及跟踪随访措施来达到健康改善效果。例如,一位糖尿病高危个体,除血糖偏高外,还有超重和吸烟等危险因素,因此除控制血糖外,健康管理师对个体的指导还应包括减轻体重(膳食、体力活动)和戒烟等内容。

【健康管理的五个常用服务流程】

1 健康管理体检

健康管理体检是以人群的健康需求为基础,按照早发现、早干预的原则来选定体格检查的项目。检查的结果对后期的健康干预活动具有明确的指导意义。体检项目可以根据个人的年龄、性别、工作特点等进行调整。

2 健康评估

通过分析个人健康史、家族史、生活方式和精神压力等资料,可以为服务对象提供一系列的评估报告,其中包括用来反映各项检查指标状况的个人健康体检报告、个人总体健康评估报告、精神压力评估报告等。

3 个人健康管理咨询

在完成上述步骤后,个人可以得到不同层次的健康咨询服务,可以去健康管理服务中心接受咨询,也可以由健康管理师通过电话与个人进行沟通。内容可以包括以下几个方面:解释个人健康信息和健康评估结果及其对健康的影响,制定个人健康管理计划,提供健康指导,制定随访跟踪计划等。

4 个人健康管理后续服务

个人健康管理的后续服务内容主要取决于被服务者(人群)的情况以及资源的多少,可以根据个人及人群的需求提供不同的服务。后续服务的形式可以是通过网络查询个人健康信息和接受健康指导,定期寄送健康管理通讯和健康提示,以及提供个性化的健康改善行动计划等。监督随访是后续服务的一个常用手段。随访的主要内容是检查健康管理实现状况,并检查主要危险因素的变化情况。健康教育课堂也是后续服务的重要措施,在营养改善、生活方式改变和疾病控制方面有很好的效果。

健康管理师计划范文5

湖北中医药大学临床医学院养生指导师培训中心主任

同济医科大学健康管理师

华夏国际健康管理中心主任

你抽烟、怠行甚至暴饮暴食,此时你的细胞抑或器官也许已经发生隐秘的病变,但你选择掩耳盗铃,任自己的身体游走于健康与疾病之间的灰色地带,因为你知道,在未发生爆炸之前,慢性病不过是一个未经探测的雷区而已,殊不知亚健康的阴影早已在你的体内暗度陈仓。

防“患”未然

一个健康的机体要经历怎样的过程才会落下疾病?

“其间会经历低危险状态、高危险状态、早期病变、临床症状等几个阶段”,湖北中医药大学的中医养生讲师徐祖炎给我们作了解答,可见病亦有其“源”,而盲目的我们在疾病面前往往只会做“事后诸葛”。

“治胃癌的专家自己却得了胃癌,类似情况不在少数”,从医多年,徐祖炎见过不少在某种疾病治疗领域造诣颇深的专家却讽刺性地得了相应的那种疾病。截至目前,几乎所有癌症都是无法治愈的,但是它们中的许多却都是可以避免的。

“经常缺乏睡眠会伤免疫力,晚八点后吃宵夜伤肝胆排毒,早八点前不排便阻肠道排致癌物,十一点后睡觉会伤肝、肾、胰腺排毒,经常吃油腻汉堡或炸鸡腿会伤害循环系统”,必要的健康知识会帮你提前解除慢患。

世界卫生组织的报告显示,每年死于慢性病的人多达3600万人,约占全球死亡总数的2/3,值得关注的是,若在疾病生成之前未雨绸缪,大多数慢性病其实是可以预防的。

顾“体”问医

然而,无法则的预防很容易演变成一场杞人忧天的闹剧,在这之前,你得先给自己的身体找好“顾问”。

“好的顾问会为你量身打造一套健康管理计划――规范的体检、权威的说明、客观的评估、有效的调理和定期的回访等会构成一个良性的循环回路”,作为同济医科大学的健康管理师,徐祖炎简洁地引入“健康管理”这一被中国化了的“舶来品”。

健康管理最初来自于20世纪50年代末的美国,是保险机构专为降低投保者的出险概率以及实际医疗支出而开发的。如很多家庭都有自己的私人医生,他们为每位家庭成员做定期的健康管理,这大大减少了人们罹患疾病的风险。

如今,越来越多的政、商界人士意识到自己的健康风险问题,巨大的市场需求一旦产生,类似于西方社会的健康管理机构呼之欲出。

最先出现的健康管理机构是从医院衍生出来,后来才被打造为融合健康管理师、营养师、心理咨询师等健康产业人才的完整企业。

“通过中医经络仪器的检测,我们会对人们的身体状况有个大致的了解,根据他们的工作性质及生活习性评估他们的健康隐患,并提出相应的预防措施”,徐祖炎说,“比如经常喝酒的人应注意保护肝脏,可以在酒里适当放入枸杞”。

另外,到医院检查身体,由于医生对病人病史不太清楚,容易开错药,而建立电子档案的健康管理则可以规避这一风险。“如果说医院是专于治病,那么健康管理则无疑填补了它‘防病’的空缺。”

兼“制”并营

尽管健康管理在现阶段已算不上新概念,但对于它的接受程度在各地区还是参差不齐。

“北京、上海等地的健康管理机构已经做得很大了,关键是那边的民众对于它的认知度比较高,武汉这边主要还是一些干部、老总比较重视这一块,当然也是信息渠道狭窄以及消费能力有限使然。”

鉴于此,提升民众在健康管理方面的意识及认知应当放在首位。“政府可以组织医疗人员在社区开展系列讲座以普及健康知识,在前期可实行强制策略以确保普教的效果及覆盖率”,徐祖炎建议道,“如今媒体推出的养生节目和书籍也很好地迎合了这一趋势”。

健康管理师计划范文6

健康管理是对个人及人群的健康危险因素进行全面管理的过程。而运用信息和医疗技术在健康保健和医疗的基础上建立的一套完善、周密的服务程序,就形成了“互联网+健康管理”的模式。

鉴于健康管理在中国巨大的市场潜力,各类健康管理APP纷纷诞生,国内从事健康管理APP开发的企业已达到500~600家。但是这类APP的生存却并不容易,真正成功的应用还需要在垂直领域深耕细作。只有让用户真正体验到个性化健康管理的价值,并且将线上线下健康管理相互融合,才能有效地利用有限的资源帮助健康人群及亚健康人群建立有序健康的生活方式,降低风险状态,远离疾病。

健康管理的巨大市场潜力

拥有健康的身体是一切生活质量提高的前提,幸福的首要前提就是身体健康。随着我国经济快速发展,人们对健康管理的意识也在迅速提高,健康管理行业迅速获得了生存的土壤。就在这几年中,我们看到涵盖了常规体检、预约挂号、健康指导、心理咨询、建立健康档案等诸多领域的健康管理产业,成为当下国内医药健康领域的一个投资热点。

但健康管理绝对不是“体检+指导”这么简单,更多人需要有针对性地进行健康管理服务,也就是需要更高层次的个性化服务。特别是我国大量的亚健康人群。据介绍,亚健康状态是处于健康和疾病之间的健康低质量状态及其体验,是各种疾病的重要起源和基础。相关调查显示,我国人口中只有15%的人群属于健康,15%的人群属于疾病,70%的人群属于亚健康,目前亚健康人口已超过9亿。全国16个省、直辖市区内百万人口以上城市的调查发现,城市人口亚健康的平均发生率是64%,其中北京为75%左右,上海和广东为73%左右。亚健康带来的直接后果是劳动生产力的下降、慢性病的增加和医疗费用的增长,这不仅是个人与社会经济和健康资源的损失,更是社会可持续发展的严重障碍。

如今,越来越多的亚健康人群在解决温饱之后,保健意识日益增加,对健康服务的需求也与日俱增,长期形成的“生病就医”的医疗模式逐渐被打破。该行业的市场规模甚至达到600亿-800亿元,关注健康、重视生活行为方式的保健和预防疾病的健康新思维正在逐步形成, 健康管理正面临适应健康新需求的多种挑战。

比如在在北京、上海、广州等大城市,“中产阶层”正在形成。他们中有相当一部分人愿意每年交纳几万元甚至几十万元来换得更高质量的健康服务,而国内众多公共医疗卫生机构的服务远不能满足他们的需求。其中主要原因是健康管理师的缺乏。据悉,中国13亿人口中,目前只有不到1万名健康管理师。我国健康管理服务比率低至十五万分之一,也就是15万个国人才配有1个健康管理人员。但目前美国已有33万专业健康管理师,他们工作在不同机构,比如社区、养老院、康复中心、医院等。美国每10个人中,就有7个人享有健康管理服务,这也使得健康管理师在欧美发达国家早已家喻户晓。健康管理师可以提供专业的个性化服务,比如健康管理师与客户进行深入沟通后,根据既往史、家族史、生活习惯、饮食结构、运动规律、当前的身体特征等,为客户建立基础健康档案数据库,并提供有针对性的合理膳食、营养素补充和医疗通道。

健康管理在我国是一个新兴的领域,健康管理工作处于探索阶段。由于我国对健康管理师的缺口很大,90%以上的人群根本无法享受到正规的健康管理服务,但是社会对健康管理的需求却在迅速增长,如何来满足市场巨大的需求?在信息技术的发展下,将传统的健康管理模式延伸到线上就成为一种必然的选择,这也为百姓科学管理健康提供一种全新的具有。于是,“互联网+健康管理”就获得了肥沃的生存土壤。

移动APP助力行业发展

智能手机的快速普及不仅改变了了人们的通讯、购物和娱乐习惯,也使广大用户逐渐开始应用健康管理软件来培养成自我健康管理的意识,由此也就促进了健康管理行业中众多的APP的诞生。当然,众多健康管理APP的产生也与我国的国情相关。比如前述的慢性病人群增长,以及中国人口老龄化越来越严重,目前我国医疗资源紧张,依靠现有的医疗条件无法对这些人群进行科学管理,所以健康管理的市场才会如此被关注。

根据笔者统计,目前市场上出现的移动端健康管理APP大多集中在慢性病管理监测、预约挂号、诊前导医诊后回访、咨询问诊等模块。主要的APP种类包括医生工具类、单科疾病领域、自诊问诊平台、患者平台和医生点评、医联平台、医药电商平台、健康数据记录(软硬件结合)、健康指导、健康传播类等等(表1)。

目前,移动医疗市场中的健康管理APP非常受中国用户欢迎。很多APP不仅实现了手机问医、手机挂号、手机病历、手机支付、健康测试等功能,更为广大消费者提供了多种健康管理服务。当然,很多医院也非常乐于将健康管理类APP与自身的服务联系起来,因为这些应用能够将更多的智能手机用户及中高端家庭用户与医院联系在一起,通过科室介绍、在线咨询、预约挂号、消息推送等功能为患者提供一对一的私人问诊服务,迅速提升医院的服务品质与品牌形象。

以“春雨掌上医生”为例,截止到2015年7月份,“春雨掌上医生”已拥有6500万用户、20万注册医生和7000万条健康数据,每天有11万个健康问题在春雨医生上得到解答,是世界上最大的移动医患交流平台。39健康网刚刚推出的“就医助手”也完成覆盖全国99%的三甲医院、内设3万家医院、汇聚近万名专家医生优质号源,具有随时随地提供咨询、帮助患者预约挂号等便利。

“春雨掌上医生”创始人张锐曾表示,移动互联网作为开放平台,优势在于为所有人创造了平等的机会。根据Cube Labs调查数据显示,目前世界上有62%的内科医生使用平板,50%的医生会将平板用于临床诊断,71%的护士在工作中使用智能手机,移动终端在医护人员中已达到一定的普及。而除了在医院里已经具有这种基础,中国拥有全球最大且发展最迅猛的手机用户人群,健康管理需求及习惯多种多样也为健康管理类APP的迅猛发展打下了基础。

据HealthItNow网站数据统计,最近3年,苹果商店里医疗类App销售量上升250%。面对于这庞大的市场人群,医疗App已经成为健康管理行业下一个争夺客源的“战场”。相关统计显示,截至目前,在国内从事医疗APP开发的企业已达到500~600家。

不仅在中国,在世界范围内健康管理类也是所有移动应用的大头。其中在iOS和Android两大平台上,通过审核的健康管理类应用已达到100000种以上。据统计,在过去两年时间内,慢性病患者(31%)、关注健康、健身的人群(28%)和医生(14%)等成为这类APP应用的最大受益者,因为这类App不仅可以改善了患者预测疾病的可能病程和结局,还为患者提供了多种疾病预防的方法,并且控制了医疗费用,改善了医患互动和提高患者自主性等。

在垂直领域深耕细作才能成功

近些年来,移动端的健康管理APP数量呈现爆炸性增长,越来越多的人开始使用这类APP来管理“自身数据和状态”。比如很多人用APP监测自己每天走了多少步,每天消耗了多少卡路里,自己的心率和血氧水平是多少等等。但是很多人发现其用途并不大,真实的情况是,很多APP仅仅达到提醒的作用,但是数据或者过于简单,或者没有后续的跟踪服务,很多用户真的按照它们的提示去实施身体锻炼计划,所以每天也有很多APP“死亡”。

不过健康管理APP也有许多应用获得了成功,分析该领域中的成功者,就会看到,只有在垂直领域依靠深耕细作不断满足客户的深层需求,且获得了大量线上线下资源的企业,才是这个领域成功的秘籍。

比如作为国内最大的经期管理APP,“大姨妈”的交互界面让女性多种深层心理需求得到解决。“大姨妈”软件内可以记录经期、心情等信息,并通过用户的记录预测经期、排卵期。其中,粉色代表“月经期”,绿色代表“卵泡期”,紫色代表“排卵期”,黄色代表“黄体期”。如果不清楚这些阶段是什么意思,可以直接点击对应颜色的泡泡,会跳到详细的解释界面。“大姨妈”还具有月经病/经前综合征的自测与建议、美容塑身保健贴士推送、社区讨论等功能。最让人惊喜的是,“大姨妈”不仅有女生版,还有男生版,两个版本相互绑定后,就可以共享数据,起到了“爱情护卫者”的目的。

而国内血压管理巨头“木木健康”之所以成功,则是因为对接了智能硬件,让血压数据采集变得简单可行。其中木木血压计采用国外先进医用监护仪方案测量技术,全新示波测定法,智能自动加压,配合阶梯式放气法,测量精准、快速。另外,木木血压计的多种功能也为“木木健康”APP的成功奠定了基础。比如木木血压计支持老版蓝牙 2.1 和新版低功耗蓝牙 4.0,方便各种机型的用户使用,同时还能覆盖Android 和 iOS 用户,电池容量 800 毫安,支持 60 次测量,木木健康获取的所有数据都可以在多设备和多平台上同步,支持一个账户下添加多名家庭成员,家庭内部可以方便的共享查看数据,还有智能提醒功能,子女可以更好的关心父母。

可以发现,“木木健康”的成功正是立足于移动互联网发展趋势下的个人健康管理服务,通过软硬件相结合,通过健康数据指数的变化趋势来预警会出现的健康问题,为客户多种隐含的心里需求提供的精准的服务。最近,木木健康产品又在于百度云服务相互联合,打算通过软硬件的深度结合,对用户的血压数据进行云端的智能化存储、管理、分析与导出,从而为广大用户提供更为个性、智能、贴心健康的管理服务。

国内最大的在线预约挂号平台――“就医160”的巨大成功则在于整合了庞大的预约挂号资源,且挂号简单、经济、快捷。据统计,就医160在深圳地区已经占据绝对优势,目前已实现深圳地区全部公立医院的号源共享和门诊排班管理,并逐渐成为北上广深四大一线城市网络挂号的第一平台。统计显示,“就医160”深圳地区注册用户已经超过900万,每天使用人数超过4万,挂号平台的用户数每天突破百万人次。北京挂号平台日挂号订单接近2万个,上海挂号平台日订单3万,广州挂号平台则接近1万。目前,就医160平台全国已接入5000多家大型医院,医生资源33万,实名注册用户超过3000万,累计服务人次1.5亿,平台日均服务人次100万以上,预约挂号移动终端用户占比达到70%以上。

而在电子健康档案管理领域,“康康在线”的崛起则源于其将体检报告的远程查询、解读和数据分析做好,将检后健康管理真正落地。目前,康康在线已经成为全国最大的电子健康档案管理平台。用户只需要免费安装康康在线APP,输入医院体检号,就可以直接查询在医院的体检报告。同时,不少智能穿戴设备厂商主动与康康在线达成合作,用户的健康数据可即时上传至APP,用户可通过APP智能管理健康档案,分析健康数据,得到个性化的运动、饮食等健康管理方案。

移动互联网发展迅速,健康管理类APP的发展又如洪水来袭。笔者曾经下载过近200款健康管理类APP,手机内存一度爆满。然后,最后近99%被清理出去。最简单的原因,注册时没有验证码的有之,频繁闪退者有之,界面粗糙者有之,长久没有更新运营者有之。可以说,大浪淘沙存留的少之又少。“大姨妈”、“木木健康”、“就医160”、“康康在线”等之所以能够成功,就是将视野固定在垂直领域,且在垂直领域依靠深耕细作不断满足客户的深层需求,也就造就了一个个传奇。

企业应关注APP政策管理走向

随着人民生活水平的提高和对健康的重视,在医院之外的健康管理类的APP系统也开始走进人们的生活。健康管理类App是移动医疗模式的重要载体和用户窗口,也受到了集体的重视。但是与此同时,针对健康管理类的APP的风险也正在不断累积。特别是健康管理APP引起的误诊、医患纠纷如何界定处理,是移动医疗企业面临的专业与法律风险。医疗行业是一个谨慎特殊的行业,专业性强,风险大,纠纷多。虽然移动医疗APP看似便利,很多都是让患者自己诊断疾病,属于是“隔空看病”的一种,对于医生和患者来说,这种模式仍然对双方来说都有一定的隐患。

从法律层面,美国已正式确立了FDA对医疗类和健康管理App的监管。2011年7月,美国食品和药物管理局(FDA)颁布《移动设备医疗类APP管理草案》,并由总统奥巴马签署生效。特别是标签、宣称、广告等口头或文字描述中有疾病诊断、治疗、疾病预防等用途的App都被纳入管制范围。比如移动App开发者和运营商都严格遵守HIPAA法案以及美国食品药品监督管理局(FDA)的监管政策。目的是保护患者信息的隐私,维护员工、客户和利益相关方数据的完整性。如果开发者没有办法在技术上满足HIPAA法案的要求,可以通过运营商提供的数据接口,将信息存储在符合HIPAA法案要求的云端,这也极大地降低了开发和管理成本,提高了工作效率。