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移动通信网络运维范文1
【关键词】 5G 移动通信 关键技术
我国已经进入100Mbps到10000Mbps的超宽带时代，视频流量成倍扩大[1]，5G移动通信技术也随之被提出。5G移动通信技术是面向2020年信息网络的第五代无线通信系统，与前四代技术相比，5G移动通信技术的典型特征具有超高速率，容量超大，从而实现全网融合。
一、5G移动通信概述
据估计，未来人们在任意地点移动速率都能达到1Gbit/ s。5G网络相比于4G网络，具有大规模MIMO、3D束波成型以及有源天线系统[2]，它的交换方式是分组转发，基站采用高频微蜂窝，提升系统容量，从而实现网络融合。5G网络具有以下特点：可以实现实时连接，具有良好的体验性和稳定性，并且在密集人群中可以保证通信质量。5G移动通信除了通信速率上的提升，还为用户提供了更好的体验。5G移动通信网络拓扑图如图1所示。
二、5G移动通信的关键技术
1、新型多天线技术。为了满足移动通信对数据流量的需求，提升频谱利用率尤为重要。由此产生了一种新型多天线技术――该技术可以保证通信质量以及提升频谱利用率，新型多天线技术在无线通信领域具有多方面应用。新型多天线技术能够提升空间分辨率，这样可以使大量用户在同一时间段进行通信，在基站密度不增加的前提下，大幅度降低发送功率以及减少干扰。因此，新型多天线技术在5G移动通信中起到关键作用，可以保证通信的可靠性、提升频谱利用效率并且降低通信能耗，未来在通信领域会得到普遍使用。
2、高频段的使用。在无线移动通信系统中，3GHz以下的频段能够较好地支持移动性以及具有较广的覆盖范围。然而这一区间内的频谱资源相对紧张，因此为了缓解频谱资源问题，应该使用3GHz以上的频谱资源，高频段的使用将是未来通信行业的发展趋势，这是因为高频段的可用带宽相对充足，设备小型化以及较高的天线增益。
3、同时同频全双工。由于传统无线通信手段不能实现同时同频的双向通信，因此具有一定的局限性，导致资源浪费。同时同频全双工技术在上/下行链路上可以同时同频进行双向通信，这样可以提升资源利用率。然而同时同频全双工同样面临干扰问题，在传输信号的过程中功率相差较大，会导致同频干扰以及自干扰，因此要想实现同时同频全双工技术，就应该针对降低干扰问题进行探讨。
4、设备间直接通信技术。移动通信技术针对降低干扰问题因此具有一定的局限性。由于通信系统的中继节点和基站的位置固定，因此网络拓扑不够灵活，系统的覆盖和边缘地区用户的体验成为亟需解决的问题。为了解决该问题，需要借助设备间的直接通信技术，该技术可以在近距离范围内进行直接传输，无需通过中间节点转发。设备间直接通信技术具有低能耗、低延迟以及高传输速率的优点，能够实现频谱资源的有效利用，提升无线通信质量，因此，设备间直接通信技术将是5G重点研究内容。
5、自组织网络。移动通信网络中会使用大量的人力资源，例如网络部署和运维等，这样造成效率很低，随着无线通信网络的不断优化，人们已经解决网络快速发展中所遇到的问题，为了提升网络部署质量，降低网络人力运维成本，提出了自组织网络的概念。自组织网络包括自配置和自愈合的概念，尽量避免人工干预，构建了更智能、统一的5G移动通信网络。
三、未来5G移动通信发展进程思考
本文对5G移动通信网络发展进行讨论，5G移动通信网络的关键技术包括新型天线技术、高频段技术、全双工同时同频、设备间的直接技术以及自组织网络，这些技术保证了通信的可靠性、提升频谱效率并且降低通信能耗，在未来会在通信领域得到普遍使用，但是仍存在一定问题，例如高频段器材使用相对不成熟，使用成本较高，同时同频全双工技术的干扰问题，都有待进一步探讨。因此需要进一步对移动通信网络进行研究，实现更智能的、统一的5G移动通信网络。
参 考 文 献
移动通信网络运维范文2
关键词：5G移动通信；发展趋势；关键技术
一、5G移动通信发展趋势
与当前比较普遍的4G移动通信相比，5G网络技术在频谱利用率、传输速率、资源利用率等方面有了显著的提升，除此之外，在无线覆盖率、传输延时以及用户体验等方面也显著提高。特别是将无线移动技术融入进去之后，全面化、智能化以及自动化将成为5G网络技术的主要发展趋势。5G移动通信技术的特点主要表现在性能关键指标、能耗、低成本、高通信性能、设计理念较为先进以及频谱利用率较高等方面[1]。
二、5G移动通信的关键技术分析
（一）无线网络技术
（1）多载波技术。5G移动通信的数据速率非常高，最高可达1GHz带宽。现阶段移动通信中的OFDM技术在频谱效率、抗多径衰落等方面具有明显的优势，但是欠缺应用大范围带宽中空白频谱的能力。而多载波技术是基于滤波器组的，能够很好地解决上述问题。在该技术中，发送端是通过合成滤波器组来调制多载波的，接收端是通过分析滤波器来调制多载波的。该技术具有的特点：子载波能够单独处理，解决了子载波同步的问题；子载波不再插入前缀，也不再进行固定的正交，可以控制子载波间的相互干扰，干扰情况大大减少。所以，在5G移动通信系统分实现多载波方案的过程中，多载波技术起着非常重要的作用。（2）大规模MIMO技术。在无线通信系统的建设中，应用多天线技术可以提高系统的频谱效率以及传输速率等，使其更加安全可靠。MIMO技术能够利用发射接收天线来增加信道的容量。因此，天线数量的增加可以有效增加系统的容量。在基站中利用MIMO技术来设置大量的天线，如此一来，便可以在同一个时频资源中，为大量用户提供相应的服务；此外，MIMO技术可以提高空间分辨率；通过集中波束还能够减小干扰。（3）全双工技术。该技术可以同时、同频进行双向通信。在现阶段的无线网络中，发射信号会对接受信号产生自干扰，当前的技术手段是很难进行同时、同频双向通信的。而全双工技术可以降低不必要的无线资源的损耗，还可以更加灵活的运用频谱，提高5G移动通信的效益和性能。
（二）无线传输技术
（1）自组织网络技术。该技术指的是网络智能化，网络的自愈合、自配置、自由化等自组织能力大大提高，网络能够自动排障、优化、维护、部署以及规划等等，大大节省了人力资源。该技术改善了当前运维工作、人工部署而产生的成本以及人力资源的消耗。在通信网络中，自组织技术已经逐渐发展成不可或缺的技术，再加上网络深度智能化是5G移动通信系统网络性能的重要保障，所以，在5G移动通信的建设中，自组织网络技术所占的地位将越来越重要。（2）超密集异构网络技术。由于5G系统存在无线传输技术，所以其无线接入形式繁多。该技术具有较高的网络密集程度，所以，网络节点与终端的距离比较近，可以提高功率和频谱效率，还能提升系统容量以及灵活性。该技术虽然为5G移动通信提供了美好的前景，然而因为节点之间的距离缩短，系统中出现了各种的问题。所以，应当针对这一问题进行相应的改进。有线回传方式可以节省大量的资源，还可以对程序进行有效的简化，促进移动通信的进一步发展。
三、5G移动通信的应用场景
5G概念白皮书指出，低时延高可靠、低功耗大连接、热点高容量、连续广域覆盖是5G的四大主要技术场景。其中，低时延高可靠、低功耗大连接场景主要面向物联网业务，是5G新拓展的场景，重点解决传统移动通信无法很好地支持物联网及垂直行业应用的问题；热点高容量、连续广域覆盖主要满足2020年及未来的移动互联网业务需求。5G移动通信将满足人们在交通、休闲、医疗、工作、居住等领域的多样化业务需求，还将渗透到物联网及各种行业领域，和交通工具、医疗仪器、工业设施等进行融合，并能为用户提供在线游戏、云桌面、增强现实、虚拟现实、超高清视频等极致体验。结语随着时代的快速发展，预计在2020年，5G移动通信技术将被投入使用。该技术的出现使得人们的对网络的需求得到更好地满足，用户能够获得更好的业务体验。但是现阶段5G网络技术还处于研究的初期，相关部门应当全面了解并掌握与5G相关的关键技术，进而根据人们的生活需求，更好地开展研发工作。
参考文献
移动通信网络运维范文3
国内卓越信息技术解决方案服务商
移动通信技术从2G发展到4G甚至即将到来的5G，未来的升级换代越来越快，也使得电信网络变得更加复杂，多样化的电信业务形式和逐步升高的用户需求，对通信运营商的服务能力提出前所未有的挑战，电信外包业务也随之快速发展。
从上世纪90年代中期开始，全球各国的通信运营商就开始专注于电信市场业务的经营，而将网络建设和维护外包给设备厂商或第三方服务公司。在欧美市场，通信服务外包已成为成熟的商业模式，是通信服务市场发展的重要特点之一。
我国通信网络技术服务行业是一个新兴的行业，伴随我国移动通信技术的发展而逐步壮大。在通信技术快速发展、移动互联网日益普及的情况下，我国移动电话用户数量呈现爆发式增长，通信运营商之间的竞争日趋激烈，运营商为了更加专注于自己的品牌、客户以及市场营销等核心业务，逐步将通信网络建设、维护及优化等专业技术领域的工作转移至设备供应商以及专业的通信技术服务商。同时，随着网络规模越来越大，整个网络架构趋于复杂，不同厂家和制式的设备相互交错，网络建设和维护工作的专业性和包容性要求越来越高。运营商将基础网络的技术工作外包给专业的设备商和通信技术服务企业，有效降低了运营成本，提升了核心业务的运营管理水平。因此，通信技术服务外包成为我国通信企业经营管理发展的趋势，通信技术服务行业发展迅速，开始走向商业化和专业化阶段，通信技术服务商逐渐成长起来并不断发展壮大，成为通信技术服务行业的主体。
润建通信股份有限公司作为国内较早进入通信信息技术服务领域的企业之一，有跨区域、一体化的综合服务能力、高素质的人才队伍与专业技术、较高的服务品质及客户评价、企业文化和分享激励机制、高效的运营管理、“专注”的团队等五点优势。始终秉承“情义 共享 凭良心”的经营哲学，肩负“让信息畅通无忧”的使命，凭借专业化的人才队伍、快速地响应速度、高效优质的服务质量、良好的企业形象、持久的市场信誉及完善的管理体系，已发展成为面向全国的集通信网络建设服务、通信网络维护与优化服务于一体的综合型信息网络技术服务商。同时，公司依托多年累积的行业经验与技术基础，正积极拓展网络优化、数据通信、软件开发与系统集成等业务市场，致力于成为国内卓越信息技术解决方案服务商。
通信网络建设服务
公司具备通信工程施工总承包壹级资质、通信信息网络系统集成甲级资质及安防工程、送变电工程、钢结构工程、建筑智能化工程、机电设备安装工程等多项工程专业资质，可以承接各种规模的通信信息网络建设工程总体方案策划、设计、设备配置与选择、软件开发、工程实施、工程后期的运行保障等业务。目前，公司承接的通信网络建设服务涉及通信网络的核心网、传输网、无线及有线接入网等多个网络的建设以及通信铁塔基站配套设施的建设服务。
核心网建设服务主要包括：2G/3G/4G融合核心网、信令网、短信网关等核心网设备的安装、调试、开通。
传输网建设服务主要包括：骨干网、城域网、本地网；配套设备及电源设备的安装、调试；传输骨干网、本地网的建设。
无线接入网建设服务主要包括：接入网基站选址；基站机房配套建设及装修；无线主设备安装、调试及开通；动力电源的引入、安装、调试；室内室外天馈系统安装、调试；室内分布系统、WLAN及直放站的选址、设计、安装、调试等。
有线接入网建设服务主要包括：FTTX（FTTB/FTTH）工程；集团客户专线、家庭宽带客户网络等建设。
通信铁塔基站配套建设服务主要包括：新建、存量改造搬迁基站的开关电源、蓄电池、配电箱、电力电缆、接地排、走线架、空调、室外机柜、油机、旧塔新增天线支架的安装、搬迁、拆除、调试等工作。
通信网络维护及优化服务
通信网络维护服务主要是提供通信网络机房环境、基站设备、传输线路及附属设施的运行管理、例行检修及故障处理等全方位的专业技术服务；提供对因各种突发原因造成的通信网络重大故障做出快速响应并在最短时间内给予解决的应急通信保障服务；为重要社会活动或特殊事件提供应急通信保障服务。通信网络维护服务主要包括机房环境维护、基站及配套维护、室分直放站及WLAN维护、铁塔及天馈维护、传输线路维护、集团客户专线维护、家庭宽带维护等。
目前润建在全国二十余个省（市）承接通信运营商的通信网络综合维护服务和中国铁塔基站配套综合维护服务，在各省（市）对应维护区域设立维护驻点，完全满足日常维护要求并能够及时提供应急通信保障，为客户提供快速、及时、优质的通信网络维护服务，保证了通信运营商的网络畅通和用户的通信质量以及中国铁塔资产的保值增值。
移动通信网络运维范文4
【关键词】 移动通信 GSM TD-SCDMA TD-LTE
一、引言
移动通信可以为人们提供语音、数据传输通道，提高人类社会的信息化、智能化、移动化生活水平。我国移动通信发展经历了四个时代，正在逐渐向5G通信发展，以更好地支撑智能旅游、在线学习、电子商务、移动社交、手机游戏等新型信息化产品的普及和应用。
二、移动通信发展历程
移动通信发展经历2G、2.5G、3G和4G等四个时代。2G通信主要利用GSM蜂窝网络实现语音传输，应用于上个世纪90年代，支持的手机多为蜂窝电话，尽可以实现短消息、语音魇洌不支持数据业务。2.5G通信采用了GPRS技术，该技术可以支持简单的文本网络传输，诞生了手机报、彩信等简单多媒体传输，速度非常缓慢。3G时代，我国自主研发了TD-SCDMA技术，同时引入了WCDMA和CDMA2000技术，可以支持高速的数据传输，能够满足人们观看手机视频、手机游戏、手机炒股等应用需求，但是由于建设的基站较少，营销推广力度较弱，在广大二三线城市、农村地区没有得到有效普及，使用人数较少。
4G时代，我国在TD-SCDMA技术基础上提出了TDLTE技术，该技术可以实现百兆带宽，能够支持高清晰视频、大型手游等数据业务传输，进一步普及移动计算、云计算、分布式计算在智能手机中的应用，方便人们购物、生活和学习，具有广泛的应用前景。4G移动通信最为当前最先进、网络规模最庞大的语音、数据网络，其可以灵活支持高速度移动数据传输，下行带宽采用OFDMA技术，最高数据传输速率达到100 Mbits/s，上行采用SC-FDMA技术，上行速率达到了50Mbits/s，同时可以大幅度降低峰均比，降低终端发射功率，延长智能手机等终端的使用时间；4G移动通信信道具有对称性，可以简化系统设计复杂度，实现顶层设计，保持与国外4G制式的一致性，更好的实施数据融合；4G移动通信整合了智能天线和MIMO技术，可以提高移动通信在复杂场景中的自适应性，有效降低各个通信小区之间的干扰，提高小区通信切换成功率和传输可靠性，保证移动通信的性能。
三、移动通信应用趋势研究
随着移动通信承载业务的增多，用户数量也急剧上升，因此未来移动通信5G发展趋势包括以下几个方面：
3.1超密集异构网络
随着智能手机、平板电脑、笔记本电脑等移动终端的普及，移动数据流量呈现爆炸式增长，5G网络朝着多元化、宽带化、智能化和综合化方向发展，以便能够降低小区半径，增加低功率节点数量，因此5G网络需要部署超过当前10倍以上的无线节点，超密集异构网络成为5G通信的关键技术，满足移动性小区形状不规则、频繁切换的通信需求。
3.2自组织网络
传统移动通信网络均采用人工模式完成部署和运维，耗费较多的人力资源和成本，网络优化效果不理想，因此5G移动通信采用自组织网络，能够在网络部署阶段实现自动规划和配置，网络运行维护阶段实现自动优化和愈合，降低网络设备的安装成本，提高网络运行维护成效。自组织网络主要包括三种架构，分别是集中式、分布式和混合式，这样就可以实现多网络设备协同工作，保证网络运行可靠性和可维护性。
3.3内容分发网络
5G移动通信承载的视频、音频、图像业务迅速增长，网络流量呈现出爆发式增长，极大影响互联网用户的服务质量，仅依靠增加带宽无法满足通信需求，因此亟需构建一个内容分发网络，综合考虑各个通信节点的连接状态、用户距离和负载情况，将内容分发至用户最近的服务器，满足用户就近获取信息内容，解决网络拥塞状况，降低系统的响应时延，提高网络运行效率。
四、结束语
4G网络作为当前最为先进的一种通信网络，其可以为用户提供较高的带宽，满足快速的数据传输和语音通信需求。但是随着移动通信用户的发展，4G网络将会逐渐暴漏出许多问题，信号穿透力较弱造成偏角、死角等问题，亟需引入5G通信技术，可以利用内容分发、自组织和超密集异构网络提升通信性能。
参 考 文 献
[1] 王海员， 何树浩， 范金晖. 4G移动通信的特点及发展趋势研究[J]. 中国新通信， 2015， 27（23）：128-129.
移动通信网络运维范文5
我国通信网络的快速发展有效带动产业链快速发展，同时政府也采取有效措施，推动企业加快移动通信网络建设。目前，4G建网过程需要采购大量网络设备，未来这些设备可能还会进一步升级改造，这将刺激我国设备制造企业研发先进的设备。手机终端的升级换代，也将促进终端生产企业制造更先进、更丰富的终端产品。网速体验的提升也将推动软件企业开发出更多更好的应用，进而带动整个电信服务水平的提升。相关企业加快建设和优化移动通信网络建设，不断提升网络服务水平和用户服务品质，努力丰富移动互联网业务应用，促进信息消费，有效拉动需求，持续促进信息化工业化深度融合。同时，注重通信管理软件方面的同步提高，以促进通信网络建设及确保电力通信在智能电网建设中发挥重要作用。实行24小时通信调度值班制度和通信运行统一调度指挥，结合专业特点，深入落实“三项分析制度”，认真开展通信运行分析、安全分析和设备分析工作。建立通信运行维护资料标准模式，推进管理的规范化和标准化。坚持以人为本，采取多种有效形式，加强对通信专业人才的培养，不断提升员工业务素质。
2 网络建设和运行维护
2.1 基础维护工作 主要包括：保持基站环境和机柜清洁，保证环境温度正常，定期对铁塔、天线方向角进行检查等等，这些工作看起来简单、繁琐，但它是整个网络得以正常运行的基础。某省大部分地区特别是大的地市，这方面做得挺好，每个地方都有一套行之有效的维护管理办法，而且省公司为此也统一印发了基站维护日志表，对于一些小城镇，特别是边远的农村，这项工作却做得不尽如人意。一些地方查站时时常被发现没有空调或有空调但没开的基站，结果发现机柜温度很高，甚至发烫，有的基站进去之后到处是电缆、废弃的模块，很不整洁，机柜和模块表面的灰积了厚厚一层，过滤网早已被灰堵成了实心网，这些也都阻止了空气正常流通，模块工作产生的热量散不出去，使机柜温度上升，后果必然是模块工作不正常，其他问题也随之产生。如果像这类问题都不能解决，再进行网络优化也毫无意义的。
2.2 技术维护
2.2.1 拥塞 拥塞现象不仅影响拥塞率一项指标，而且还会影响来话接通率，解决拥塞的方法大致有：调整载频配置；对TCH拥塞，也可通过调整BSC参数，从降低话务量的角度解决拥塞问题。
2.2.2 掉话 掉话现象又分为射频掉话和切换掉话两种，射频掉话即是由于硬件方面原因；切换掉话是指通话中的用户从一个CELL移动到另一个CELL发生切换时，由于找不到目标小区或目标小区信号太弱等原因而产生掉话。对于这些问题一般从两方面分析。一是射频掉话率高的情况，干扰对射频掉话也产生了很大影响。二是切换掉话，切换掉话一般与相邻小区做没做或做得合理与否有关。解决的办法一般都从检查相邻小区入手。
2.2.3 干扰 由于无线频率规划与实际情况存在差别，使得同频或邻频基站（小区）在地理位置上很近或相邻，这样，这些小区之间必然产生了同、邻频干扰。另外，安放直放站也会对远处基站产生干扰，当然还有一些其他干扰源。
解决干扰问题的办法有以下几种：①仔细检查小区的邻小区配置，对存在同频或邻频的小区重新进行频率规划，调整载频，从根本上消除同、邻频干扰源。②一定要取缔直放站。直放站就是将其能接收到的一定带宽内的所有信号进行放大，再发射出去，这样做确实可以扩大覆盖范围，但对周围的基站产生了很严重的干扰，产生掉话率高，通话质量差等问题，在黄山、蚌埠地区都发现了这种情况。③开跳频（FH）。数字移动通信系统中，为了提高系统抗干扰能力，常用到扩频技术，其中包括直扩方式和跳频方式，在GSM系统中采用的是跳频方式。采用跳频技术可增加系统工作频带，从而提高通信系统抗干扰和抗衰落能力。
3 做好网络支撑，保障网络畅通
3.1 加强应急演练，切实提高保障支撑能力 平时演练网络故障定位、抢修时间、维护人员技能、仪器仪表运用及运维等多个项目，模拟故障并实施应急处置。通过这种实战演练，既检验了各项应急预案的合理性，又提高了应急处置人员的操作能力和熟练程度，切实提高了网络的支撑保障能力。
3.2 科学规划，保障BSC割接替换工作顺利进行 为确保网络负荷过高问题，认真制定BSC替换及基站搬迁网络设计方案，合理分配各BSC负荷均衡情况，细化每一个细节和可能出现的情况，为BSC替换顺利搬迁打下了良好基础。负责一线运行维护的同事们为保障BSC替换和基站割接工作顺利进行，经常加班加点，甚至利用周末时间进行网络布设，付出了大量的辛勤劳动，最终调试连通了网络。
3.3 发挥后台支撑作用，精心打造联通精品网络 根据目标，以及历年网络话务增长因子情况。网络部提早部署，精心规划，对部分基站开展拆闲补忙工作，保障高话务需求。网络部根据情况开展网络普查工作，加强移动网络的建设力度，真正实现城市到城郊、地上地下、室内室外、路中路终的无缝隙覆盖，全面提升网络服务质量。
4 结束语
通信网络的智能建设可以优化网络，提升现有网络的利用效率，降低网络运营成本；准确预测网络容量的消耗趋势，帮助领导层准确决策；对故障影响的准确、高效分析，提高服务响应速度，提升客户服务水平。
参考文献：
[1]张婷.系统虚拟化在网站运行维护中的应用实践[A].湖北省通信学会、武汉通信学会2009年学术年会论文集[C].2009.
[2]董婳.西安联通公司面向客户的网络维护管理研究[D].西北大学，2010.
[3]蜀薇，慕福林，陈明，杨永加，黄建军.客户信息采集系统实用化评估体系的分析与探索[J].电力需求侧管理，2010（01）.
移动通信网络运维范文6
【关键词】专家运维 智能定位 智能分析
随着移动网络的不断发展，组网日益复杂，网络设备种类日益繁多，承载的业务量也越来越大。随之而来的是维护任务的加重和保护级别的提高，依靠纯人工的方式已完全无法满足运维需求。因此，移动无线设备的集中化、智能化运维管理研究迫在眉睫。
移动网络的庞大复杂使得由设备故障引起的用户侧影响概率大增，如何快速准确地定位故障成了衡量运维工作质量的重要标准之一。同时，移动网络维护人员常常忙于大量常规告警的监控及处理，且受限技能水平，往往无法及时地分析网元的各种隐患，也无法将问题消除在萌芽状态。大量的人为因素和人力瓶颈导致了无线网络的故障时间较长，业务恢复较慢，整体服务质量偏低。因此本文研究的智能专家运维系统将以故障的智能分析和定位作为突破口，为无线通信网络的日常运维提供更多的辅助决策和支撑手段。
1 系统工作原理设计
面临移动无线网络维护和性能提升带来的诸多问题，本文基于BSC智能预警分析与性能提升，设计了一套智能化的专家运维系统。无线专家运维系统通过接入网管数据库、BSC设备、以及traffic实时跟踪设备，全方位的获取告警、CPU LOG、Clear Code（释放码）、负荷、状态、KPI、配置数据等信息，系统根据预先设定好的阈值执行决策树，即将专家对某一种故障的处理思路按照流程图的方式进行程序设计来实现，对收集的信息进行全方位综合分析判断，及时排除网络隐患与故障，并给出相关解决建议、方案。系统还集成了网元健康检查、升级指导等功能，同时实现了无线资源的集中智能化管理。
系统主要实现了三大模块七部分功能，主要为智能分析定位、无线资源集中智能化管理、网络安全保障等。无线专家运维系统原理图如图1所示。
从图1可以看出，本文设计的无线专家运维系统通过三类接口全方位获取网络数据，完成综合分析。通过决策树原理实现网络及设备隐患的自动预判，故障的智能定位，并提供解决方案。同时集成了网元健康检查、KPI深度剖析等功能，并实现了无线资源的集中智能化管理，能够大幅提高运维效率，缩短故障处理时间，也解决了现网中跨专业的运维难题。
2 系统功能设计
无线专家运维系统的功能框图如图2所示。
2.1 网络实时监控功能
该功能实现全方位监控，涵盖所有关键信息：告警、CPU LOG、Clear Code、负荷、状态、KPI、配置数据等，系统对收集的数据进行综合分析判断，及时发现网络的隐患与故障，侧重于发掘影响设备安全的隐性故障以及影响用户感知的KPI问题。具体功能主要包括：告警管理，告警监控；释放码管理，释放码监控；实时业务指标管理，实时业务指标监控；负荷管理，负荷监控；状态管理，状态监控。其中，告警监控是实时接收网管推送，释放码指标、实时业务指标和性能负荷指标是以5分钟为周期，可以及时的发现并预警问题。系统资源状态监控周期是1天。
同时，用户可以个性化设置通知方式，包括对紧急故障、严重故障、一般故障、网络性能故障等每一种故障的是否通知、通知方式、通知的手机和邮件、通知的时间进行设置。
2.2 隐患自动预警与故障智能定位分析功能
系统通过对网元的实时指标、资源配置监控和KPI深度剖析，捕获网络故障，发现故障后在第一时间通知相关人员，同时收集网元的日志，通过故障定位分析，初步判断故障源及发生原因，并给出故障解决的指导意见。日志和指导意见都可以作为故障解决的参考。
其中，对故障定位的范围可以包括软件故障、硬件故障、单元故障、总线故障、时钟故障、接口故障。分析结果包括故障描述、故障级别、影响范围、预分析结论和恢复建议。
2.3 无线性能深度剖析功能
包括KPI问题的智能关联与剖析，以及网元系统资源分析两部分内容：
2.3.1 KPI问题的智能关联与剖析
系统监控日常重要的KPI，并对异常小区的KPI进行分析。对KPI问题的分析包括：分析配置数据、分析告警、分析clear code、分析CPU LOG、深入分析各种KPI、KPI问题的定位、定位到网元（BSC/BTS/空口/MSC/SGSN）、定位到链路（S7信令，LAPD）、定位到PIU（MCMU/BCSU/AS7/PCU）、定位到传输（PCM）、定位到TRX/TSL（SDCCH）或内部电路。
2.3.2 网元系统资源分析
主要包括：设备配置的负荷均衡，A接口MTP信令链路负荷分担检查分析，A接口话务信道TC ET在BCSU之间的配置检查分析，ET、MTP、LAPD信令链路在BCSU之间的配置检查分析，TCH、SDCCH和BCCH信道在BCSU之间的配置检查分析，检查Gb接口NSVC的容量及均衡配置检查/NVLI检查分析，检查PCU所控制的BTS数是否满足规范及均衡配置检查分析，检查PCU所控制的TRX数是否满足规范及均衡配置检查分析，检查PCU在无线接口上PDCH信道是否满足规范及均衡配置检查分析
检查EDAP配置是否满足规范及均衡检查分析，资源配置负荷及合理性统计分析（每天），硬盘容量检查分析，LICENCE容量与使用情况检查分析，MB和CPU单元的负荷检查分析，A接口信令链路负荷检查分析（FR/HR/AMR FRHR），A接口话路负荷检查分析，检查BSC忙时无线话务量及其设计容量检查分析。
2.4 知识库功能
知识库维护包括：设备软硬件版本升级指导、释放码库、告警库、Technical Note库、通用操作库、ECC/ESS案例库、NED、DX error表。这些具体内容将作为通过决策树对故障进行智能定位的基础。
2.5 集成智能健康检查功能
健康检查是保证网络正常运行的工作之一。通过平台可以更加快速，准确的控制网元运行状态，对设备进行多项目全身体检。检查隐患、提前预防解决，保证设备长期安全稳定运行，可以通过并行、串行等方式实现。如：网元硬件配置、网元软件配置、数据参数配置、 网元运行状态。
2.6 告警客户端
系统能提供类似QQ的客户端，能以弹出窗口、声音、闪动等方式提醒用户告警出现，并在告警内容中链接到决策树，查看决策树处理流程，还可查看历史提示信息。
2.7 半速率工单处理
在BSC中经常需要进行新站的增加或者载频话务容量的调整（即半速率的开启或关闭），系统能对BSC中所有正在使用的License的总数量和已用数量进行自动统计，如果License已经用完，系统就会预先作出提示，使维护人员能及时增加所需要的License，避免在进行新站增加或载频话务容量调整时出现License数量不够的状况。
另外，当维护人员接到半速率工单时，需要在网元侧及多台网管数据库查询是否可以操作。本系统可直接导入表格进行查询，并给出是否可以操作及不可操作的原因。
3 技术特点
本文系统通过智能化、深层次的分析及优化服务实现对所有BSC设备的隐患自动预警与分析、故障自动分析与定位、无线性能深度剖析，从而实现网元整体运行安全与性能的提升。具体技术特点如下：
3.1 全天候值守
本系统套件部署在BSC及数据处理平台上，24小时监控告警、CPU LOG、Clear Code、负荷、状态、KPI、配置数据等关键信息。BSC静态数据、动态性能、业务指标及异常故障都在监控范围内，实现了对BSC的全天候主动值守。
3.2 隐患自动预警
网络隐患或多或少的存在于各个移动网络中，如果不能及时发现，软硬件环境一旦达到阀值，隐患就会演变为技术故障，影响网络性能及网络安全，严重时将导致业务故障。本系统定时收集告警、log、配置、参数、性通、KPI、资源、网管信息等，综合分析网络关联数据，结合知识库查找网络隐患。一旦发现存在风险或隐患，系统会自动发出短信、邮件通知指定的运维人员，为解除隐患争取时间窗口。通过隐患查找及预警功能，推动运维模式由传统的被动式响应向“主动预防”转变，致力于将隐患消除在萌芽状态，减少故障发生，提高网络可用性。隐患自动预警功能效果示意图如图3所示。
3.3 智能故障定位
传统的故障修复需要经历几个必要环节：故障报修、接入网络并采集数据、故障诊断、制定方案、实施方案、验证与观察。本系统工具在监控到故障后，自动触发“智能故障定位”机制，保留现场数据，自动采集指定信息，根据特征码自动调用决策树，结合知识库分析，筛选案例信息，提供解决方案供参考。这些过程由系统自动判断、完成，不需要人工干预。智能故障定位的工作流程图如图4所示。
3.4 在线资源分析
系统工具以按指定的频度对BSC软硬件进行在线分析，资源总量、门限设置、阀值设定、静态参数配置、动态负荷变化等诸多资源管理手段需要一致、合理，才能发挥最大的功效。任何一个环节的疏漏都可能导致“木桶短板效应”，在线资源分析功能通过建模、数理趋势化分析，定期进行在线资源分析，对资源短板、资源调整提出专家建议。该功能对于重大事件通信保障前期资源评估，重大事件通信保障期间的资源使用及负荷等具有重大指导意义。
3.5 健康检查自动化实现
为保证设备安全稳定运行，我们要每年进行两次全网大规模健康项目检查，而BSC设备数量大，健康检查项目繁多，需要庞大的人力和物力来支撑，给网络维护带来的巨大压力。智能提升系统可同时对全网BSC网元实现并行自动检查，从而节约了时间，节省了大量人力和物力。
3.6 新的告警智能化监控模式
智能预警平台实时接收告警，并且通过告警客户端通知相关人员，同时系统会根据故障定位流程对异常进行初步的判断和分析，给出故障范围、可能的原因和处理建议，并且在第一时间收集相关的日志信息提供给维护人员，这样就可以大幅度的提高故障发现和处理的时间。
4 性能对比
移动综合监控平台对BSC维护来说基本上用到的只是监控告警，但监控告警功能有时并不能及时显示告警，或显示不全，并且需要借助HIT和EXCEL到现网中提取整理，相对应的提取数据和告警的macro经常出现中途停止和延时，影响对故障的及时查询处理，这种情况下使用两个软件加大了维护人员的工作量和力度。智能预警平台实时接收告警，并且通过告警客户端通知相关人员，同时系统会根据故障定位流程对异常进行初步的判断和分析，给出故障范围、可能的原因和处理建议，并且在第一时间收集相关的日志信息提供给维护人员参考，这样就可以大幅度的减少对故障的发现和处理时间。
通过对以上两个平台进行实验对比，在时间方面综合监控平台得时刻监控，而借助的HIT软件每半小时或一小时循环一次，得到的数据并查询需30分钟，人工分析告警是否需处理要用10分钟左右。按每天8小时工作制计算，每一小时循环一次，人工耗时80分钟，且是每位包机人员必须做的重复性工作，在资源和效率方面显得并不合理。BSC预警分析平台可随时提取现网告警，在后台进行初步的分析判断，并以闪烁窗口的方式提醒维护人员，节约了得到数据的时间，而通过后台的分析，人工再分析告警大概只用5分钟，节省了一半时间。
此外，系统可以自动同步完成对全网网元的巡检；系统的监控和故障定位分析功能也可以大大减少网络维护人员的工作量，提高工作效率；同时，系统通过程序实现对指标的计算，减少人为操作带来的误差，提高网络监控的准确率；而且通过对关键的KPI指标和系统资源负荷的监控可以对网络可能出现的问题进行提前预警，在对业务有所影响前发现隐患，及时补救，避免用户投诉的发生。
5 总结
本文从无线专家运维系统的工作原理出发，对无线专家运维系统在日常维护应用方面进行了详细的阐述。同时，文章分模板描述了系统的主要功能，对比了常规运维及系统运维的效率。通过本文系统的实际应用，证明了系统设计的有效性，为移动无线通信网络的智能化运维提供了强有力的技术支撑。
参考文献
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作者简介
李锐（1979-），女，河南省开封市人。大学本科学历。现为中国移动通信集团河南有限公司工程师，从事移动网络管理及无线通信主设备运维工作。
