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移动通信业务范文1
【关键词】移动通信业;营销渠道;选择;趋势
随着移动通信的迅猛发展,营销渠道已经成为移动通信运营商核心竞争力的重要组成部分。一段时期以来,移动通信业务营销渠道的规模与数量不断扩张,渠道种类也呈现出由传统单一渠道向多元化方向发展的态势。但随之而来的却是移动通信运营商之间、渠道之间的竞争不断加剧,渠道搭建、维系成本不断攀升,渠道控制力难以保证,渠道效率低下。如何通过合理的营销渠道选择组合,在迅速提升营销能力的同时,保持渠道控制力,有效控制销售成本,成为各大运营商面临的重要课题。
1.移动通信业及移动通信营销渠道的相关概述
移动通信广义是指以移动客户为服务对象的无线电通信业务。主要有:移动电话、无线寻呼无绳电话等类业务。狭义特指客户利用移动电话终端,通过基站和交换设备相连,实现移动通话服务功能的基础电信业务。近几年以短消息、手机上网等为代表的无线数据业务,也可看作是移动通信的补充和延伸,属于移动增值业务。
移动通信营销渠道,通常是指使SIM卡/UIM卡及其关联或附属产品经由交换过程转移至客户手中所经过的通道,这些通道由一系列的营销组织机构或个人组成。移动通信营销渠道的基本功能就是将SIM卡/UIM卡及其关联或附属产品从移动通信运营商转移到客户手中。
2.影响移动通信营销渠道选择的主要因素
2.1客户因素
移动业务渠道的选择将受到目标客户相关特性(包括客户规模、消费贡献、客户地理分布、购买习惯与心理等)制约。因此,我们有必要结合渠道选择,对移动业务客户群及其特点进行讨论。
2.2产品因素
移动通信产品自身的特性对选择渠道的类型与策略有着直接的制约作用。因此,在渠道选择过程中,应重点考虑移动通信产品的以下特性:(1)产品的价格与相应资金的要求。(2)产品的技术与服务的要求。(3)产品对于互补品配套销售的要求。
2.3渠道因素
每种渠道模式都有其自身固有的特长与不足,每一个渠道个体的信誉情况、资金实力、员工素质、管理能力、网点分布等都不尽相同。运营商需要根据自身需要进行甄别选择。另一方面,运营商在选择渠道中间商的同时,渠道中间商也在选择运营商,即渠道选择是一个双向选择的过程。渠道中间商会根据自己的资源情况、盈利预期、行业经历等,加入符合自身经济利益及发展需要的运营商阵营。
2.4竞争者因素
运营商的渠道选择很大程度上会受到竞争对手的影响。首先,由于移动通信产品的同质性,决定了可供运营商选择渠道模式的有限性。其次,由于竞争双方处于博弈过程之中,竞争对手在渠道规模、模式、或数量上有新的选择和调整后,另一方必须及时进行有效的应对,以保证渠道竞争能够保持新的相对均衡。另外,由于渠道资源在一定时空范围内的稀缺性,渠道资源的争夺日益成为竞争双方的一个重点。
2.5运营商自身实力与经营战略
移动运营商作为整个销售产业链的主导者,它的自身资源实力情况和所采取的经营指导战略,对渠道的选择与生存发展往往起着决定性作用。渠道的竞争,最终就是运营商整体实力强弱与所执行经营战略正确与否的较量。
3.如何解决我国移动通信业务营销渠道问题
在宏观层面,一方面国家应加快建立、健全针对电信行业的相关法律、法规,为确保良性、有序的市场竞争,提供较为完善的法律、政策环境;另一方面,国家应进一步加快电信体制改革步伐,对几大运营商进行合理重组,向国内外投资者充分开放移动通信市场,促进移动通信业竞争由双寡头垄断向竞争主体多元化逐步转变。
在微观层面,第一、移动运营商首先必须深化现代企业制度建设必须真正将股东利益最大化作为首要生产经营目标。对各级运营企业及领导者的绩效考核体系应由现行的以用户及收入规模、业务增长速度、市场占有率等指标为主,逐步转向以利润、成本控制、效益、企业综合竞争力为主导。第二、移动运营商必须对产品销售特性、目标客户市场、企业自身资源实力、渠道现状与特点、竞争者的发展走向与渠道建设动态进行认真、细致的调查分析,尤其是对既有渠道的效率与价值进行科学的动态考核评价,从而及时掌握大量详实、有效的第一手信息,为解决渠道问题的后续优化决策提供信息支持。第三、根据上述调研分析结果,移动运营商应对企业的现行经营战略进行重新审视、评价,对渠道战略进行有针对性的调整,并贯彻于渠道选择与改造完善的过程中,使渠道选择规划工作的指导方向与企业内外部客观实际保持一致。第四、移动通信营销渠道的选择是一项持续性的工作,贯穿于运营商经营发展的全过程,不可能一劳永逸,必须结合内外部环境发展变化,不断对渠道组合进行动态调整,从而有效保持渠道竞争力。
4.移动通信营销渠道的未来发展趋势
4.1移动数据业务发展对营销渠道功能提出更高的要求
随着3G时代的到来,移动运营商的业务重点由传统的语音业务向移动数据业务过渡是大势所趋。移动数据业务的发展对营销渠道的服务、推介、演示及客户体验功能提出了更高的要求。客户所需要的也不仅仅只是通过渠道买到一张号卡,而是希望渠道能够提供业务载体与定制手机终端、介绍并指导使用感兴趣的业务功能、协助进行个性化定制的一站式服务。传统渠道所能提供的简单销售功能远远无法满足上述需求,运营商必须在渠道规划建设方面予以高度重视,未雨绸缪。
4.2营销渠道建设趋向合理扁平化
在传统方式下,由于信息传递广度和准确度的原因,为了在两者之间平衡,运营商需要增加渠道层次。但伴随着计算机网络与信息技术的广泛应用,通过良好的管理信息系统,可以通过以较少的层级实现对多个同级渠道成员的有效管理。保证渠道覆盖与效率渠道前提下的合理扁平化成为渠道建设的一个发展趋势。
4.3各运营商之间渠道竞争日趋激烈,渠道结构进一步优化
随着3G牌照的发放、外资电信巨头的涌入和我国电信改革的进一步深化,新的移动运营商将杀入国内市场,各运营商之间的渠道竞争将日趋激烈。新的运营商为了迅速创造渠道优势,老的运营商为了保持既有的渠道优势,均会加大渠道投入和渠道资源掌控力度。同时,各大移动运营商基于建立现代企业制度和现代产权制度的需要,将对现有渠道结构进行进一步优化,按照社会化大生产合理分工、有效管理的原则,在保证渠道控制权的前提下,通过产权纽带、契约合作、资源共享、利益吸引等手段,广泛吸纳社会资源参与渠道建设与拓展,不断壮大渠道力量。
4.4将出现移动虚拟运营商
移动虚拟运营商的出现可以提高频谱资源利用效率,进一步促进竞争,加快市场开发,丰富服务种类,提高服务水平。随着3G移动增值业务的发展和国家政策管制的放松,专注于移动增值业务的移动虚拟运营商将有较大的发展机会。
5.结语
随着3G时代的到来、移动多媒体技术业务的蓬勃发展以及新的运营商进入市场,未来移动通信领域的竞争将日趋激烈。这就要求移动运营商在渠道规划建设方面,必须抓住市场契机,通过不断的渠道优化与创新,进行业务、服务的有机组合,实现企业的健康、协调、可持续发展,永葆基业常青。
移动通信业务范文2
1、3G移动通信的特点
3G移动通信是第三代移动通信技术,和2G移动通信相比较而言,3G移动通信不仅在技术上有了很大的改革进而提升,而且它的数据传输更快、拥有的业务种类以及服务的媒体也更多,这就能够使其更好的与现代化的通信技术的快速发展相适应。现将3G移动通信技术的特点简要介绍如下:
(1)3G移动通信技术的多媒体业务能够提供一个较为个性化的多媒体服务,具备了互联网和电脑的众多优势。
(2)3G移动通信技术具有交互性。正是由于这种交互性,使得使用3G移动通信的所有用户他们既能与服务器端主动互动,又能被动地获取信息。
(3)3G移动通信技术的业务显现出一个多样化的趋势,相对较为丰富。
(4)3G移动通信设备具有移动性与位置相关性,从而用户使用3G服务相对来说会更加的方便,并且能够使得用户的安全性有了保障。
(5)3G移动通信基于用户的不同需求,它能够提供和设计不同的业务种类,这样的话,就使得服务更加的人性化。
2、3G移动通信业务的主要应用
2.1通信类业务
在基本的通话方面而言,与2G业务相比较而言,3G移动通信在价格方面来说,更有一定的优势,同时它的通话质量也得到了显著的提高,失真率相对较低,更有希望的接近固定电话的音质。除了这些之外,3G移动通信时代当中最引人关注的业务之一就是视像业务。通过3G移动通信终端的有关摄像装置和网络进行数据高速的传输,从而电话的两端用户便可以清楚的看到彼此的影像,进而使得通话双方面对面实时交流得以实现。基于此,还可以真正做到视频、音频随时随地交互式交流。
2.2互联网业务
3G移动通信技术除了在通讯类业务当中的应用之外,它在互联网业务当中的发展也是及其迅速的。随着经济的不断发展以及社会的快速进步,人们的生活水平也在进行着不断的提高,这就使得移动通信技术当中的传统话音服务已经不能够满足人们对于生活的要求,然而3G移动通信技术发展的与互联网一些相关的业务,恰好解决了人们在日常生活中的这一需求。在3G移动通信技术中的互联网业务我们所常见的主要有互联网监控服务和电子邮件服务,同时这些业务的发展也使得3G移动通信技术的服务内容得到了丰富,进而使得3G移动通信能够更好地适应时代的发展要求。除此之外,通过互联网业务,人们还可以通过3G移动通信技术中的电子邮件服务,从而能够与家人、同事和朋友进行一些联系,这样就能够使人与人之间的交流更加紧密,通过互联网的监控服务能够使得用户的合法权益和安全有了一个很好的保障,进而使得更多的用户能够更加安心的使用3G移动通信技术。
2.3资讯业务
由于3G移动通信网络具有速率高和内存大的一些优点,这就使得运营商所提供的资讯类业务能够较大程度的改善2G时代的一个纯文字的模式,然而这些服务更多的是通过音频、视频来使得资讯内容的一个实时交互性传达得以实现。除此之外,3G移动通信服务还能够给客户提供相对较为实时的新闻资讯,并且还能够通过视频等其它的方式来对新闻的细节进行更好的展示,这样就能够使得客户在第一时间获得最新最可靠的新闻消息。同时3G移动通信服务也增加了各式各样的便民类资讯,例如票务预订、银行服务、交通状况等,这就能够充分的满足了用户生活以及工作的各方面需要。
2.4娱乐业务在当今社会,随着人们生活水平的逐渐提高,人们对物质生活的要求有了更高要求的同时,对精神文化生活也更加的关注。3G移动通信当中的娱乐业务正好满足了人们这项需求。娱乐是人们舒缓精神、自我放松的一种方式,是人们生活当中的不可或缺的一部分,同时娱乐质量也与人们的生活水平息息相关,越来越受人们的重视。随着科学技术的快速发展,3G移动通信当中的娱乐业务也得到了迅速的发展,同时它也根据不同用户的不同需求,发展了各式各样的娱乐业务,主要包括图片铃声的下载、新闻赛事的预告和点播以及音乐影视的点播等等。这些相应的娱乐业务就使得人们的业余生活得到了不同程度的丰富。除此之外,还能够使人们更好的对所关心的娱乐、体育以及新闻有了更加及时的了解,进而使得人们的生活水平有了一定程度的提高。
3、3G移动通信业务的价值链
随着科技的不断发展,在我国近些年以来移动通讯业务得到了迅猛的发展,在其不断发展壮大的过程中,逐步的形成了如图1所示的价值链模型。
(1)移动网络运营商
移动网络运营商主要是负责保障网络业务质量、加强管理以及维护和运营移动传输网络。除此之外,移动运营商具有一个业务平台提供商的职责。移动运营是一个具有很强规模经济性的领域,它在消息类业务价值链中也扮演着一个极其主要的角色。
(2)应用服务商
应用服务商主要负责的是进行移动数据业务的开发。在对移动网络运营商提供网络业务能力的使用基础上,从其他第三方合作伙伴或者内容提供商处获得了信息或者内容后,通过各种组合处理,然后再开发,将其转变成能够满足用户需求,并且适合在移动网络上进行数据传送的应用产品。
(3)内容提供商
内容提供商主要负责的是内容的制作和内容的聚集。内容的制作主要包括产品的组织、创意的产生以及将多种内容开发工具的一个组合等;内容的聚集主要包括对所需要的内容进行收集用以来满足移动终端设备的相应需求。此外还需要对内容知识产权方面的有关问题进行相应的处理。
(4)设备/软件提供商
设备/软件提供商的职能包括两方面,应用软件提供商和网络设备提供商。网络设备制造商主要是提供设备,同时也要向运营商提供一套系统集成解决方案,为运营商的网络规划和建设出谋划策,提供一些参考建议。通常来说,网络设备提供商主要是为移动网络运营商提供一系列的设备,主要包括基础设施、空中接口、交换机和路由器等等,并且通过对不同的网络技术负责,进而为网络运营商提供一个足够的带宽,这样就能够为网络的正常运营提供必要的保证和技术支持。
(5)终端设备提供商
终端设备提供商主要负责推广和开发用户终端设备,从而保证用户能够使用移动数据业务。3G移动通信业务的多样化就会使得移动终端的种类在不断地加大,不同的业务不仅需要具有不同功能的终端,而且不同的终端也需要不同的移动数据,相对来说有一个最优的选择。
4、结束语
移动通信业务范文3
本文与前两讲“无线移动终端的历史及其硬件结构演进”、“无线移动终端的现状和软件结构”结合一起,将对我国无线移动终端的过去、现状和未来以及无线移动终端上的主要技术有一个较详细的介绍。
开放移动终端结构
移动数据业务的开展正如Internet业务的推广,它需要用具备相当计算能力的终端来取代原来的单纯话音通信终端(手机),这也就导致了终端体系结构的变革,正如OMA组织将业务从垂直模型编程开放模型一样,终端生产也由原来的少数厂商封闭生产,逐渐开放,结构分成不同层次,各个层次出现多种相似功能的技术和产品。国际上,除了一些公司提供开放的终端硬件平台和开放操作系统之外,许多标准化组织(如3GPP和3GPP2等)都有终端组,主要负责终端结构、终端接口、终端性能、移动终端执行环境(MExE)、SAT/USAT及其对业务的支持能力等的研究和规范。此外,2004年6月几家全球重要的移动网络运营商成立了开放移动终端平台(OpenMobileTerminalPlatform,OMTP)组织,以推出开放的手机设计参考建议,对手机的开发和生产带来了较大的影响。
对于终端而言,其技术在向着开放的方向发展,图1是一种开放移动终端的应用构架:
开放移动终端业务平台包括在操作系统之上的一组业务引擎和应用客户端,该平台可以分为业务支撑和业务两部分。业务包括所有使用不同终端支撑能力的应用客户端程序,它通常是指人机接口(界面),如用户通过短信(SMS)客户端编写新信息,浏览接收的信息,并能下达发送SMS的指令,但客户端应用程序通常相互是嵌套的,即不同客户端可相互调用以保证用户的体验,如Email客户端可以集成电话本或WAP浏览器等客户端程序;业务支撑包括所有提供特定功能集的引擎,业务引擎通常表现出多种功能,其功能除了被应用程序使用外,还可以被其它引擎使用。业务的功能通过应用业务接口(ASI)使用业务支撑中的引擎功能,这些接口可以API的方式开放,以便于应用的开发。业务引擎可能需要依赖于远端服务器提供的功能,因此,业务引擎需要考虑与远端服务器之间的互操作。此外,应用构架采用一套安全规则用于这些功能。
终端上的业务引擎可能包括终端管理(DM)、浏览(Browsing)、短距离通信(Bluetooth、IrDA等)、下载、数据同步、个人信息管理(PIM)等,当然这些引擎通常需要网络端服务器的支持。
移动终端业务生成和运行环境
3GPP中定义了多种业务生成机制和运行环境,例如基于网络的OSA和用户化应用移动网络增强逻辑(CustomisedApplicationforMobileNetworkEnhancedLogic,CAMEL)、基于终端的移动执行环境(MobileExecutionEnvironment,MExE)和USAT(USIMApplicationToolkit,USIM应用工具箱)等。这些机制都着眼于能使运营商方便快速地提供业务,并本着业务的提供和基础网络相分离的原则,使得业务可以由运营商以外的第三方提供,在业务和网络之间采用开放的标准接口,业务的开发主要由IT开发人员来完成,运营商负责网络的运营和对众多的业务提供商的组织和管理。以下从终端角度对SAT/USAT相关智能卡业务环境和MExE作介绍。
1.智能卡业务环境
SIM卡是一种带微处理器的智能IC卡,它由微处理器(MPU)、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、数据存储用的电可擦写ROM(EEPROM)和串行通信单元五部分组成,它是GSM系统中不可缺少的一部分,是用户进入GSM网络的登记凭证。到目前为止,SIM卡的微处理器大都是一个8位的控制器,通常是Intel8051或者Motorola6805。SIM卡的内存数量一直在增长,最初只是由256字节的RAM和3k字节的EPROM组成,现在RAM大都已经增长到了128k字节,EPROM也增长到了32k字节以上。USIM(UniversalSIM)是应用于3G系统的用户识别模块,其基本构成与SIM卡类似。
到目前为止,SIM卡可分为3代,第一代SIM卡只包含简单的用户身份信息,执行网络认证和通用的电话服务功能;第二代的SIM卡仅是一种单应用卡,它仅遵循GSM11.11规范,该规范中定义SIM卡上只能有一个应用,即GSM应用,因此,它不能直接添加额外的应用,而用户平时使用的移动炒股、移动银行等应用都是通过STK(SIM卡应用工具包)来实现的;第三代USIM卡则不存在这种问题,它实现了平台和应用的分离,3GPP组织专门制定了UICC多应用平台规范,USIM应用只是UICC平台上的一个应用,非电信应用或电信增值应用,可以完全建立在这个平台上,而且每个应用都可以遵循各自的行业规范。
为了实现USIM卡对多应用的支持,除了定义UICC平台外,USIM卡的相关规范中还定义了其它一些变化。比如,在传输协议和平台特性、应用和文件结构、PIN管理模式以及各命令参数、状态字的变化等。这些变化使USIM卡更加符合智能卡ISO7816规范,从而使多种应用添加在UICC平台上成为可能。因此,在手机上实现电子钱包、电子信用卡、电子票据等其它应用已是顺理成章的事了。这一特点使USIM卡成为了不同行业跨领域合作、相互渗透经营的媒介,如银行可以参与电信的经营,反之亦然。
SIM/USIM应用工具包(SAT/USAT)技术是一种主要的增值服务技术。它为储存在SIM或USIM上的应用提供标准的交互机制和执行环境,遵循SAT规范(GSM11.14)的开发工具为应用开发者提供便捷的应用开发环境。通过SAT/USAT技术,与特定终端无关的业务和应用可以被下载到终端和SIM/USIM卡上并在那里执行。SAT技术可以利用现有网络和手机提供安全、灵活和友好的增值服务。支持SAT的SIM卡不再是通常使用的16KB内存容量的SIM卡,而是基于Java或C语言编程具有32KB以上内存容量的SIM卡。由于内存容量的扩大,使得在SIM卡中可以存储相应的业务与应用信息。
2.移动终端执行环境(MExE)
MExE规定了移动终端可下载并执行运营者或业务提供者规定的应用,并接入Internet的能力。在执行业务过程中,MExE作为移动终端上的应用执行环境,它将充分利用移动终端和SIM卡的资源。MExE主要定义了终端侧的统一应用执行环境,这对于实现业务互通是十分重要的。
MExE业务非常类似于PC中的软件,你在自己的PC中安装了各种软件,把PC变成不同的虚拟装置,这就是通用性,它具有事实上的标准平台,这个标准平台允许所有的软件设计者不仅为PC创建业务,而且允许支持多样性业务。移动电话中的MExE环境使用WAP和(或)Java等技术遵循一个非常类似的基本原理。例如,从Internet上下载一个MP3播放器到你的MExE移动台中,然后下载MP3文件,你可以用MExE移动电话欣赏你最喜欢的音乐;同样,下载一个电子邮件客户端软件,你不仅可以与其它的移动用户通信,还可以通过它连接到Internet,与办公室和家庭PC交换传真、电子邮件和多媒体消息;下载游戏客户端或游戏软件,那么你的MExE移动电话就成为一个在线的交互式游戏机;下载一个Internet浏览器到你的MExE移动电话上,那么Internet网就真正的移动了。
MExE移动电话将把简单的通话和短信设备变成了多媒体Internet网移动通信设备,这些设备可以如PC机虚拟设备一样等同于随身听、游戏机、PDA等无线装置。
MExE围绕着WAP和Java标准化了3个基本平台,它们称为MExE的分类标志:
1)MExE分类标志1支持WAP;
2)MExE分类标志2支持PersonalJava;
3)MExE分类标志3支持J2ME。
此外,MExE已规定了用户和网络的保密和防护,提供一个授权和共享软件服务的安全平台,在移动电话中或与服务器和Internet交互作用时执行。3个MExE分类标志能够使软件编程者创建各种业务,而无需太多的有关移动通信方面的认识,但却能为移动电话产业带来全新的业务系列。
本讲小结
移动通信业务范文4
关键词:移动通信企业;财务管理;新措施
中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)11-0-01
随着国民经济的发展,移动通信企业也得到了快速的发展。以此同时移动通信行业的竞争也日益激烈,一是来自国外的竞争,二是来自国内社会主义市场体质改革带来的竞争。所以移动通信企业如何在激烈的市场竞争中实现自身的快速发展是一件难度极大的事情。加强企业的财务管理,建立财务管理机制是移动通信企业降低企业运营成本提高经济效益的重要措施。
一、新形势下移动通信企业财务管理的环境因素
1.外部财务环境因素
首先是宏观经济环境因素。在我国,社会主义市场经济体制的改革在不断的深入,改革促进了国民经济的快速发展,国家的宏观调控体系日益完善,关于经济运行的法律机制也在不断的健全,国内经济市场也在逐步规范。但是我国仍然受到全球金融危机的影响,国内出现了通货紧缩,人民有效需求低下的现象。移动通信企业在该种环境下面对的是社会对移动通信的消费不足,通信业务增长速度缓慢的问题。但同时国家实施的积极财政政策,并加大了对通信基础设施的投入[1]。而且中国银行还实行了降低贷款利率的政策,这些因素是移动通信企业筹集资金的有利因素。
其次是企业所处的金融环境因素。按照加入WTO的要求,我国的金融市场将逐步开放,实现与世界金融一体化的目标。我国将会兑现利率开放、解除外汇管制和货币自由兑换的承诺。因为这是世界金融发展的趋势。对于企业的来说,货币自由兑换和利率市场化意味着风险加大。而如何应对金融风险,是移动通信企业财务管理中的一个重要方面。与此同时,国外先进的金融服务机构进入我国,会带来与国际接轨的金融服务。这对于移动通信企业来说是非常有利的,企业将有机会获得更加方便、全面、成本低下的金融服务,这可以促进企业的财务管理。
2.内部财务环境因素
(一)企业需要大量的资金才能正常运行。移动通信行业是一个资金密集型的产业,一是由于前期建设需要大量的资金,二是由于移动通信技术更新换代速度快,企业需要大量的资金投入设备的更新。同时,移动通信市场的竞争会使得企业在市场营销方面的投入加大。
(二)企业财务管理水平低下。移动通信企业的财务管理工作一般集中在日常性的财务管理,关于筹资、投资和关于企业的资本管理所占的工作比例比较小,这种工作习惯与国际对财务管理要求相差一大截。
(三)企业财务工作人员素质不过关。移动通信企业的财务管理人员受计划经济体制的影响缺乏市场意识,所以无法掌握资金的运营,而且对财务工作管理不到位。虽然部分企业引进了一批优秀的财务管理人员,但具有专业的金融知识,掌握财务管理技能的人才少之又少[2]。
二、制定移动通信企业的财务管理战略
1.制定正确的投资决策
移动通信企业应该和其他企业一样进行投资管理,在投资当中,低风险与低收益并存,高风险带来高收益。企业投资决策主要从以下两方面进行考察,一是风险管理,对国内外金融市场存在的利率、通货膨胀、外汇风险采用定性定量的分析方法进行评价和控制,并采取相应的财务措施减少风险发生的可能。二是投资效益分析。借助财务管理的相关方法对企业投资的项目进行货币时间值的分析,比较方案之间的利益,选择最佳的投资方案。随着我国对外开放程度加深,关于企业参股、收购、合并以及重组等投资方式势必会成为移动通信企业财务投资的重要办法。
2.制定正确的融资决策
在我国,企业融资的渠道相对来说还是比较多的,比如发行股票、债券以及租赁等。主要包括股权融资和债权融资。移动通信企业在发展期间主要负债经营,借助于政府和银行的贷款。然而随着近几年的发展,移动通信企业的融资方式由负债融资的方式向股权融资转变,这也符合了未来以资本为市场的融资方式[3]。移动通信企业应该加大对国内外资本市场融资的规模,以此促进企业的发展。
3.制定正确的财务管理政策
移动通信企业应该紧跟时代的步伐建设现代企业管理制度,做到产权清晰、权责明确。以此同时企业应该更新财务管理制度,实现由分散向集约的转变。企业只有将资金调度权、投资权、资产处置权和收益分配权集中起来,创建一个投资和利益分配的中心,才能实现企业财务现代化管理,实现集约财务管理的目的,促进的企业的发展。
4.提高财务管理人员水平
财务管理战略的实施最终需要人来操作,面对移动通信企业新添的财务内容和新工作方式,需要加强财务管理人员的培训,建立相关的培训机制,不断提高工作人员的财务技能和职业道德。以此同时,通信企业还应该大力引进具有投资、金融、国际税收等方面知识的专业人才,提升企业财务管理水平,做到与国际接轨。
三、结语
社会主义市场经济体制的改革和移动通信市场的开放给我国的移动通信企业的发展带来了机遇和挑战,移动通信企业如何在新形势下促进自身的更好地发展,需要企业不断的探索。其中制定符合时展的新型的财务管理战略是重要手段。通信企业应该具体分析企业财务的内外部环境,制定正确的投资决策、拓展融资方式,加强财务管理队伍的建设,提高企业财务管理水平,从而为企业在未来的发展道路上保驾护航。
参考文献:
[1]李健.战略成本管理理论及应用方法综述[J].黑龙江科技信息,2011(03):45-47.
[2]程德兴.论现代企业财务风险管理[J].贵重财经学院学报,2012(09):126.
移动通信业务范文5
【关键词】4G 云计算 大数据 智慧水利 财务管理
一、 引言
随着计算机网络、数据通信以及多媒体业务的日益成熟,适应移动互联网应用需求的第四代移动通信技术开始兴起。第四代通信网络可称为广带(Broadband)接入和分布网络,具有非对称的超过2Mb/s的数据传输能力,是支持高速数据率(2~20Mb/s)连接的理想模式。除了高速信息传输技术外,它还包括高速移动无线信息存取系统、移动平台的拉技术、安全密码技术以及终端间通信技术等,具有极高的安全性。
具备种种技术优势的4G通信相对3G通信,能够给人们的生活带来巨大不同,特别是将使互联网络应用的“移动化革命”更加彻底。下面将具体分析4G网络下潜在发展的业务应用特征,并对各行业下的新一代移动业务进行研究。
二、 4G网络下的新一代业务特征
4G通信技术高速度、高可靠性特征使一些新的业务发展成为可能,比如能够通过移动网络在终端之间传输高质量的影像,实现三维图像的高质量传输,从而使无线用户之间可以进行基于三维虚拟现实技术的视频会议。如果说2G/3G通信时代将人类信息化方向从固网终端转移到移动终端(手机、平板)上,那么未来的4G通信将给人们真正的沟通自由,并彻底改变人们的生活方式甚至社会形态。
总体而言,4G网络通信技术的发展将使人类跨入“移动e时代”,新拓展的社会化业务种类要远远丰富于3G时代,可能会产生巨大变革的业务应用预计包括如下:
(一)会话通信类业务
此类业务是指在移动智能终端上通过互联网传输双向语音、视频、文本的移动应用,包括通过手机进行语音对讲、视频会议等。这些实时的会话应用对网络传输的QoS(Quality of Service,服务质量)要求非常高,其特性必须严格满足人的感官体验,比如端到端时延小、网络带宽的抖动低、数据高码率、上下行带宽对称等,因此这类应用最需要高带宽、稳定的传输网络。
(二)流媒体点播类业务
此类业务是指在移动智能终端上能够通过互联网进行影像远程点播的移动应用。3G时代,手机电视、手机监控等应用已开始显露头角,但受限于网络带宽以及移动环境下的跨区切换,这类业务仍然有较大的提升空间。4G网络可以加快流媒体在网络上传输的速度,使移动流媒体数据的点播应用成为可能,未来手机终端将可能在线浏览到720p甚至1 080p的高清视频图像。
(三)大数据类业务
此类业务是指在移动终端上通过互联网进行大数据量信息交互的应用,如浏览图片、上传下载文件等。这类业务传输的数据量较大(上下行双向),并且需要较高的安全性,部分应用的实时性要求也比较高,如高清图片的实时预览等。在大数据时代,数据的应用及分布式处理非常重要,移动智能终端将随着硬件的升级而成为人们可随身携带的超级计算机。4G网络的出现正是提供了端到端的高速传输解决方案,使智能终端获取更多的信息;预计富媒体业务将取代原有的纯文本数据业务,使人们不仅能看,更能听、读,甚至产生具有体感的新的用户体验。
三、 4G:助力云计算驶入快车道
云计算是目前IT行业中非常重要的技术领域。近年来,云计算在中国取得了迅猛的发展,如今在云计算IaaS(Infrastructure as a Service,基础设施即服务)层面,组织在新建或扩容IT系统时,首先考虑的问题是将过去传统的IT架构改为云计算架构;在PaaS(Platform as a Service,平台即服务)层面,也有越来越多的企业管理者认识到数据统一管理的重要性,以PaaS模式建设企业的数据仓库,从而改善数据一致性、准确性、数据共享等问题;SaaS(Software as a Service,软件即服务)层面的发展略慢,公共SaaS服务尚未形成规模,而在企业内部,管理层还在考虑自己的什么服务和能力能够SaaS化。总体而言,云计算在我国已从概念走向实践,政府与企业已经认识到,借助云计算的技术和理念不仅可以解决自身的管理及业务问题,还可以有广阔的商业模式创新。
(一)缓解网络带宽瓶颈问题
云计算通常使资源和数据更加远离用户,这样可能会大幅度增加互联网流量,在部署云计算时,不得不考虑带宽成本、用户使用体验的问题。在这种情况下,4G商用对云计算是一个重大的利好,能够显著提升用户通过移动互联网使用业务的体验,也使得企业部署云计算时考虑的因素更少、部署云计算的成本更低。因此,4G必将极大缓解云计算的网络带宽瓶颈问题,显著促进云计算的发展。
(二)激发对SaaS的需求
4G业务趋向于IP化、智能化与多媒体化,由于4G的速度提高了几十倍,能极大地推动基于移动宽带的各种创新业务的发展,据科技网站PC World文章称,4G将在五个技术领域内获得“杀手级”应用,包括移动视频直播、移动/便携游戏、基于云计算的应用、“增强现实”导航以及应急反应和远程医疗等,可以发现,相较3G时代,这些应用变“重”了很多,这意味着移动互联网应用的丰富性和功能范围将大大扩展。另外,4G终端已经跳出了手机的范畴,手机、PC、平板、可穿戴设备等多元化终端成为必然形态,BYOD(Bring Your Own Device,个人自备设备)的苗头目前已经出现、4G时代将更加普及。在“重应用”和多元化终端双重因素的驱动之下,企业和个人对云计算的需求将会被极大地激发出来,特别是对SaaS的需求,这将加快云计算SaaS发展的进程,使云计算的运用更为深入。若这一结果实现,云计算将更加生动地展现出它改变IT、改变社会的巨大作用。
四、4G:支撑财务核算与在线审计
移动互联网技术及物联网技术的高速发展,实现了在线交易的全面支持和过程信息的完整记录,以及资产、人工、资金等方面的在线监控。而4G的出现将会对企业财务管理带来深远的影响,为现行标准的会计制度带来一次全新的革命。主要的业务模式转变如下:
(一)影像级档案管理
传统会计原始凭证均以纸质单据形式记录存档,审计、查询、借阅等工作均需涉及原始会计档案的管理,流程繁琐且存在安全隐患。而在4G时代,利用智能终端的拍照、录屏等技术可以实现原始凭证数字化,将原本单一的纸质文档存储为多媒体的数字文档。目前财务软件通常能实现“报表-总账-明细账-凭证-单据”5级穿透,在移动互联网时代可以“大众化”实现最终到影像(电子化原始单据)的6级穿透,支持随时随地调阅影像查看凭证,而不需要再到财务部门借凭证查看原始附件。
(二)财务共享中心制证模式
传统财务管理中,核算滞后是普遍现象。而在移动互联网时代,通过大众化智能终端影像功能的支持,单据采集不受时空限制,能够实现随时采集影像的管理诉求,财务可以依据影像及时进行账务处理,从而解决核算滞后的问题。
(三)实时性现场管理
由于工作场所不固定,户外作业人员的人事管理、财务核算都存在诸多障碍。在移动互联网时代,通过智能终端与GPS应用的完美结合,就可以实现对人员现场的在线管理,根据项目作业对时间、任务的记录,系统可以自动计算出人员项目工时,人工成本准确分摊到项目的问题便迎刃而解。
(四)多通道审批管理
传统方式的流程审批模式主要是在固定区域通过桌面系统进行审批,一旦审批人外出,则只能通过审批委托进行操作。在移动互联网时代,通过智能终端对移动审批工作流的支持,即可以实现有网络的地方就能办公审批,不再需要审批委托,极大地提升用户体验,提高单据流转效率。
在移动互联网时代,还有语音识别、扫文字、扫图等技术,通过引入新的技术元素改造财务管理模式,借助智能终端,以影像为媒介,实现财务业务远程化、专业化、集约化和移动化等改变;但同时也会带来一定的安全风险,所以需要制订配套监管办法及加强会计环境的控制技术手段来降低风险。
五、总结
总之,通过展望4G移动互联网时代,人们有理由相信:物联网、云计算等新技术手段结合4G的广泛运用,在构建智慧城市的行业应用解决方案中,对人们社会生活的各个方面都将产生一次革命,对所有社会组织和个体都将不可避免地带来深刻的影响。
参考文献:
移动通信业务范文6
男:尊敬的各位领导,同志们
女:亲爱的参赛选手们:
合:你们好!男:巍巍兴安,铸就了移动通信事业的辉煌
女:莽莽林海,绘出了移动通信状美的蓝图
男:当熟悉的电波又一次在林城的上空划过,我们的青春也随之飞扬
女:当亲切的CHINAMOBILE再一次在兴安的大地上响起,我们的希望也如涛如潮般的生长
男:成长之路,一路辉煌,其成绩令移动人鼓舞,你的、我的、他的心更加贴近
女:世纪召唤,万里鹏程,其风姿让世人惊叹,我们的地球也随之变得更小、更亲切
男:在这冰晶玉洁的兴安胜地
女:在这葱葱郁郁的美丽林都
男:年轻的伊春移动通信公司迎来了又一个盛会---伊春移动通信公司第三届业务知识竞赛
女:这次活动得到了公司领导的高度重视,得到了各单位、各部门的大力支持。
男:在工会的精心设计,周密安排下,公司上下掀起了新一轮学业务,赶、帮、超的热潮,为进一步提高服务水平奠定了扎实的基础
女:亲临竞赛现场的公司领导有公司党委书记、总经理高臣,公司副总经理、纪检书记张路,公司副总经理、工会主席于凯莉,让我们用热烈的掌声对各位领导的到来表示衷心的感谢。
男:下面让我们用热烈的掌声欢迎张路副总经理讲话。
女:谢谢张总。伊春移动通信公司第三届业务知识竞赛现在正式开始!参加本次竞赛的共有18个代表队,以抽签的方式分成了两个组,分别进行两场预赛,每场预赛由九个代表队参加,比分列前三名的代表队胜出进入决赛,首先进行的是预赛阶段的第一场比赛。
男:担任今天竞赛的评委有公司副总经理、工会主席于凯莉、数据业务中心吴占双主任、市场经营部综合员张协伟。
女:担任今天竞赛的核分员有:工会办公室孙武英主任、网络部网络监控中心李照清主任。
男:参加第一场预赛的代表队分别是:一号台代表队;二号台代表队;三号台代表队;四号台代表队;五号台代表队;六号台代表队;七号台代表队;八号台代表队;九号台代表队;
女:各代表队基础分为100分,现在请各组将记分牌翻至100分,请记分员为各队加100分。
笔答题:
男:首先进行笔答题。笔答题由每个代表队为单位,答题间限1分钟,各代表队在主持人宣布“开始答题”方可开始答题,记分员开始计时,不可以提前答题,在规定的时间内将主持人提出的问题答案写在题板上,并亮出题板。每个代表队在回答问题时可以商讨。但亮出题板后不得补充,否则视为违规无效。笔答题共四题,答对得10分,违规或答错或者超时都不得分。
女:请各队看屏幕。(读题),请“开始答题”。时间到,请亮题板。请公布正确答案。
1号台笔答正确加10分(如果不正确、不完整、超时,则说“很遗憾,回答。。。”)
依此类推
9号台笔答正确加10分(错误不得分)
男:请各队看屏幕。(读题),请“开始答题”。时间到,请亮题板。请公布正确答案。
1号台笔答正确加10分(如果不正确、不完整、超时,则说“很遗憾,回答。。。”)
依此类推
9号台笔答正确加10分(错误不得分)
依此类推。。。。。。
女:笔答题全部进行完毕,现在我们来看一下场上各台的得分情况(主持人报分)。
1号台得分。2号台得分。3号台得分。
4号台得分。5号台得分。9号台得分。
我们掌声表示祝贺。
必答题:
男:下面进行必答题。必答题每题答题时限90秒,以每个参赛选手为基本单位,每人一题,每位选手在规定时间内独立回答问题,回答超时或其他选手给予回答问题选手提示,均视为违规,将取消回答此题资格。必答题答对得10分,答错不得分。
女:请1号台1号选手选题,---请1号台1号选手听题,--请回答(开始计时)。
回答正确加10分(错误不得分)
男:请2号台1号选手选题,-请2号台1号选手听题,---请回答。
回答正确加10分(错误不得分)
依此类推
女:请9号台1号选手选题,-请9号台1号选手听题,---请回答。
回答正确加10分(错误不得分)
男:请1号台2号选手选题,---请1号台2号选手听题,---请回答。
回答正确加10分(错误不得分)
女:请2号台2号选手选题,---请2号台2号选手听题,---请回答。
回答正确加10分(错误不得分)
依此类推
男:请9号台2号选手选题,---请9号台2号选手听题,---请回答。
回答正确加10分(错误不得分)
女:请1号台3号选手选题,---请1号台3号选手听题,-请回答。
回答正确加10分(错误不得分)
男:请2号台3号选手选题,---请2号台3号选手听题,-请回答。
回答正确 加10分(错误不得分)
依此类推
女:请9号台3号选手选题,---请9号台3号选手听题,-请回答。
回答正确加10分(错误不得分)
男:必答题全部进行完毕,现在我们来看一下场上各队的得分情况。
1号台得分。2号台得分。3号台得分。
4号台得分。5号台得分。6号台得分。
抢答题:
女:下面进行抢答题。抢答题以代表队为基本单位,共15题,每题答题时限30秒,每队必须在主持人读完题,说“开始”以后,方可按抢答器抢答,否则,视为违规,扣10分。抢答题回答正确加10分,回答错误扣10分。
男:下面请试抢答器:1号台、2号台……9号台。好,现在进行抢答。
女:请听题:---。---号台,请回答。回答正确加10分(回答错误扣10分):X号台犯规,扣10分。
男:请听题:---。---号台,请回答。回答正确加10分(回答错误扣10分):X号台犯规,扣10分。
女:抢答题全部进行完毕,现在我们来看一下场上各台的得分情况。
1号台得分。------------9号台得分。
风险题:
男:下面进行风险题。风险题以代表队为基本单位,每单位一题。有10分、20分、30分三种分值供参赛队选择,每题答题时限2分钟,选择分值和由哪位选手回答问题自行确定,一名选手代表站立在规定时间内独立回答问题,回答问题时,其他选手不得提示。不得补充或继续回答,答完请说回答完毕,回答正确加相应分数,错误扣相应分数。
女:1号台选题,请问选择多少分值题,---选择几号题,请听题:---。请回答,回答正确,加----分(回答错误扣-----分)。
男:2号台选题,2号台选的是----分题,请听题:---。请回答,回答正确,加----分(回答错误扣----分)。
依此类推
女:9号台选题,9号台选的是----分题,请听题:---。请回答,回答正确,加----分(回答错误扣----分)。
男:风险题全部进行完毕,到目前为止,第一组预赛就全部进行完了,现在我们来看一下场上各台的最后得分。
1号台得分。----9号台得分。
女:本次预赛的前三名是:代表队;代表队;代表队;恭喜以上三个进入决赛的代表队,祝愿你们在下午的决赛中再接再厉,发挥更优异的水平,未进入决赛的队员也不要气馁,争取在下次比赛中取得优异的成绩。
请参加第二组预赛的代表队做好准备,大家稍适休息,十分钟后进行比赛。
颁奖仪式:
男:下面公布伊春移动通信公司第三届业务知识竞赛成绩:获得三等奖单位有:代表队、代表队、代表队。请获三等奖的上台领奖。
女:下面宣布获本次竞赛二等奖单位有:代表队、代表队。请获二等奖的代表队上台领奖。
男:下面宣布获本次竞赛一等奖单位是:代表队。请获一等奖的代表队上台领奖。
女:我们掌声欢迎公司副总经理、工会主席于凯莉女士为本次竞赛做总结讲话讲话。
结束语:
男:各位领导、同志们:这次第三届业务知识竞赛历时一天,到现在就要圆满地结束了!我们欣慰地看到全市参赛各代表队在对垒中提高了业务素质,在激烈的竞技中得到了沟通和学习,通过激烈的竞赛活动,全市的代表队赛出了水平,赛出了风格,赛出了信心。
女:竞赛有高低,学习无止境,竞赛有终结,运用无穷期!让我们以这次竞赛为契机,掀起新一轮学习业务的热潮,从我做起,从现在做起,从一点一滴做起,在有路的地方,迈开坚实的步子不断进取,在没有路的地方,让我们挥起知识的利斧,去顿悟一个新的开端,为中国移动通信事业贡献力量。
男:伊春移动通信公司第三届业务知识竞赛到此结束