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医药电商运营策略范文1
【关键词】中医药企业，文化营销，营销策略。医药体制改革，制药企业，药品营销策略
一、充分利用政府政策导向
1.从宏观角度进行调控
2016年10月，随着全国“五证合一”的全面实施，工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证合一”的基础上，再整合社会保险登记证和统计登记证。“一照一码”即统一社会信用代码推广应用。从“三证合一”到“五证合一”，降低费用、节省时间“五证合一”把统计登记证纳入，还将有助于完善我国企业主体基础数据，有助于提高经济统计数据的精准度和公信力。同时，“一照一码”即统一社会信用代码推广应用，将在降低交易风险、避免后续监管出现真空方面发挥作用。这项改革的顺利实施需要相关部门间信息能够共享，让数据能够顺利在网上跑，有效打破部门间的“信息孤岛”，医药行业面临质量、物价，税务合规等方面风险，各监管职能部门的联动更尤为重要。
2.工商联合建设
随着营销成本的居高不下，工业企业也开始从原有的传统模式转变，凭借商业企业的网络信息和渠道等优势资源对客户端的研究开发领域同商业企业进行合作，以便更快实现其在市场上的预期目的，在优势互补的基础上实现战略合作，能有效的把医药企业和厂家的运营成本降到最低。但是这必须在两方的目标和意愿完全吻合的前提下，并且在对本地区的市场完全了解的前提下才可以进行。随着医药行业队伍不断的庞大，未来工商业都将要形成多个行业内的具备高度领导权力的集团企业，建立起有着共同目标的联盟集团企业。在几年内，全国性的医药领头企业都将把建立战略联盟作为头等大事来进行，这样对规范市场，保障市场供应有着重要的作用。
如何使得工商价值一体化的承诺在实际的操作中得以成功体现呢？管理和操作就是关键，执行力就是关键。现在的很多工业企业，对销售队伍的配备就是渠道商务终端人员和医药商业公司的关系很简单，压货、压货，还是压货，简单的追求任务而忽略了市场的拓展和维护，忽略了市场的本质是利益，主动规划市场和引导医药商业开发和维护市场的意识淡薄。我认为，是否能改为积极探索不光是理念上还是操作上的，不断使企业认识到“工商价值一体化”并不仅仅是渠道模式的简单改革，而是围绕渠道的价值原则，根据区域市场的不同特点和医药商业的不同，建立起提升区域市场开发程度、提升医药商业管理能力的一系列合作和开发手段，这是长期的理念共享和市场网络共享，最终达成价值共享的愿景。
3.对医药人员严格把关
接受培训并通过考试合格的营销师并不是终身制的，应该和执业药师一样接受年审和继续教育。以上是从医药营销师认证的角度对医药代表的硬性认证来谈队伍的规范。沟通建立在合法基础上。只有医药代表的行为规范化，代表与经营企业和医生的沟通才能更专业和规范，从而使沟通中利用的手段更方便实施，也净化了销售行业的不正之风，为医药代表们重新树立了良好的正面形象。
二、合理制定企业内部营销策略
1.医药企业的战略选择
中小型医药企业应当研究专业化的战略发展，重点研究某个具体市场或着关注产业链运营的某些特殊环节，通过产权改革，转变机制，管理改进，营销创新等自身努力，使本企业更具有核心的竞争力，主动寻求大企业合作，形成战略联盟。而拥有资本实力和管理能力的大规模国有医药企业应当抓住机遇，进行资金运作，并购重组，力争成为地区性市场或医药行业的强者。
正确理解企业战略的3个公式：（1）战略=机会+ 能力。战略就是要找到企业能力可及的市场机会，聚焦资源，形成基础竞争力，确立市场领者地位。（2）战略=终局+ 路径。战略是基于现实对未来原景和阶段性战略目标的清晰描述，进而找到实现战略目标的最佳路径和方法。（3）战略=策略 +行动。战略必须付诸成行才有实际意义，只要始终保持战略状态的企业才能做到策略领先，行动致胜。医药企业要研判产业大势和市场变迁，于结构变化中寻找机会，同时要致力管理改进与效果提升，于修炼内功中提升能力。在新一轮产业重组和市场中，找寻自己的位置，并作出适合本公司的方向。
2.医药企业的营销创新
目前的医药市场竞争体现在高端医药市场门槛高，成本大，许多制药企业望而却步，零售药店密度大，竞争惨烈，药店连锁化经营以后，与上游客户的博弈能力明显增强，低价，终端拦截十分普遍，渠道分销领域更是鱼龙混杂，盈利模式各异，商业与终端之间多点交叉覆盖和采购，市场秩序y，分销效率低。农村市场点多、面广，单笔交易量低，市场开发难度大，投入产出不合理，在这种市场竞争的红海里，医药企业只能采取回扣战，价格战和促销战，陷入恶性循环，难以自拔。
医药企业首先要分析企业的进货渠道以及自身产品特点，决定将产品打入哪些区域，哪些层级，哪类市场进行竞争。其次要对计划打入的市场进行政策的分析以及竞争对手分析，明确市场战略目标，进而形成有效的长期竞争策略。最后要随时应对时局变化，及时转变营销策略，调整通道结构，采取积极的参与行动。
未来医药市场将会呈现终端规范化，渠道集约化，市场集中化的发展格局，这样要求医药企业必须以多样化的营销模式覆盖更多的终端市场，用企业的自身品牌推广能力扩大企业的形象，以模块化的营销形式提升企业的销售能力。实施有效的销售渠道再造与推广创新，塑造集团化的营销管理平台，建立和完善市场内部与政策相关的职能是医药企业实现营销模式转化，走向专业化市场营销的3个重要环节。
三、运用新技术降低医药产业成本
1.电子订单
我国已经是世界上网民最多的国家，网络搜索以及网络购物已经遍布中国的各个角落。现在更多企业的网站是用于企业外部形象以及推广的工具，随着网络的进步，建立vip制的网上一站式订单系统已经不再是遥不可及的梦想，这种终端平台会将终端客户的需求信息快速准确地反映到企业，反映到企业的各个层面，使其在工作中更加有针对性。同时，使企业采购部门更加具备针对性。由于网络采用的是自主式采购，订单出现差错的概率和耗费的人工工时等都会大幅度降低，需要企业添加的仅仅是服务器而已，由此会大大降低企业的营运成本。
2.物流系统改进
九州通医药集团在北京首次采用了亚洲第一大的物流集散中心，运营效率位于医药领域领先地位，同时也在行业内树立了标杆。国药集团在3个地带建立了属于自己的物流中心。于此同时，地域的龙头医药企业，如陕西医药控股集团派昂公司也投入大量资金引进先进的自动化系统，成立了西北地区最大的医药仓储物流系统。因所有人都看到利用这些技术可以更好地为客户提供服务，同时也更好地抓住了终端销售群。现代社会更加注重服务至上的理念，对医药商业尤其如此，医药商业说到底就是服务商，更加高效地为客户提供服务必将为各个企业改善环境，先进的物流体系使商品配送事半公倍。可以预见，高新技术将会被更多的医药企业所使用，传统模式正在不断的被替代。
3.医疗物流延伸服务
医疗系统的物流企业以信息化系统为渠道，通过现代电子网络技术和管理方法，把对药品的管理延伸到医院药物储存库、药房直至患者病房区，最终达到对药品的管理实现信息流、物流和资金流的汇总；医药物流企业作为上游供应商和下游医院之间连接的枢纽，对医院的内部和外部的药品供应链进行科学系统的改建，建立药品流通互联体系，将医药物流服务取长补短，实现更多的物流附加价值。
四、结束语
在药品招商企业发展初期，对迅速开拓市场，扩大业务非常有利。但是，当企业到了发展期，企业高层营销管理人员就必须由业务型转变成管理型；管理方式必须由结果管理转变成过程管理；企业的管理也必须由粗放式管理转为精细化、规范化管理，实现管理模式的突破，对于大多数招商型制药企业来说，突破现有的管理模式、实现管理转型并不复杂，不需要高深、时髦的理论，不需要复杂，而难以操作的系统，只需要较简单、实用、有效的方法即可。
未来，随着国力的不断发展，社会综合实力的不断加强，营销策略的恰当与否将成为企业实现跨越式发展的重要前提。但是任何营销策略在制定过程中都要本着实践出真知的实事求是精神。v经不断的改进和创新。才能够研发出适合自身发展的新路线。相信在当前的环境中，完善的营销运作策略会为医药企业带来好的发展。
参考文献：
[1] 张家福. 新形势下医药商业企业营销与运作策略[J]. 天津药学. 2013（04）.
医药电商运营策略范文2
难招商
招商就是在招伤
招商一年
差点收伤
越来越多的医药保健品厂家有这样的感慨
现在的医药保健品企业，一年投资几十万的费用下去，到头来可能连几十万的费用都没有招回来！怎样才能招到好的商呢？笔者在医药保健品行业多年，从一线的业务到商业、流通、招商、冲货、策划都积累了一点经验，笔者认为：医药保健品厂家做好以下几大部分，招商应该就不成问题。那就是产品策划好、营销模式好、广告内容好、招商政策好、样榜打造好，相信医药保健品厂家一定能招好，披靡市场！
第一、产品策划好
1.产品概念要好：你的产品等于什么？好的概念让你产品成为行业的领航者，就像减肥系列的产品一样，从早期单纯的减肥到近年来的“排油”和“吸油”。“洗肠”“洗肺”都是比较成功的概念。在产品投入市场的前期，厂家应该找到合适产品的新概念或者找到产品和同类产品的差异化。特别是保健品，概念创新是特别可以让产品迅速起来的。2003年，有个中风产品就提出一个新概念，把治疗时间做为概念来推广，产品“推”出100天治疗中风。
2.产品的机理要过硬：你的产品有什么功能和功效由什么去支撑？你的产品是通过什么途径达到治疗效果的？产品如果把直接医学知识写上去，一般的老百姓是看不懂的，因为老百姓不是专业的医生，他们是不懂什么是药物因子，也不懂里面的药物成分的功效，所以厂家在编造机理的时候就最好是用比喻的方式来告诉消费者。使老百姓一看就懂。就像洗肠茶的产品一样，给肠道洗澡。中风药品的大脑存在两张网，神经传导网和血液循环网，两网受损就会导致中风。这样的机理让老百姓一看就懂，这样才会达成消费者的直接购买！
3.产品卖点提炼好：产品和同类产品的差异化及唯一化的诉求，产品的卖点需简单明了。简单可以突出效果就行，不要整太多深奥的内容在里面。蓝丁格尔乳腺治疗仪就提出卖点为“乳房健康，全身健康”，并要求在所有蓝丁格尔的媒体广告、宣传物料、包装都必须出现“乳房健康，全身健康”的字样。而且把在家就可以治疗乳腺疾病做为强势卖点。使产品在市场一直反映不错。也有一些厂家的产品把服用方便直接做为产品的卖点。一天一次，一次一片，效果不错还实惠。
4.产品消费群定位好：产品的主消费群体和潜在消费群体在那里？碧生源常润茶的目标消费人群就是中老年人，提出清宿便，不便秘。为了挖掘潜在的消费人群，所以在宣传上就用上了--人的宿便会导致口臭、小腹凸出，吃了刺激性的食物，留在胃肠道，就容易上火，从而导致脸上有清春痘，而且进一步就会有色斑。这样的广告一下去，有口臭的、脸上有青春痘的、小腹凸出的、有色斑的潜在消费者就被挖掘出来了。如果主打便秘的话，销售量肯定会少一半以上。所以厂家在针对目标和潜在消费者的时候，务必把自己的产品研究透，充分的挖掘产品的各种功效！
5.产品价格能让消费者接受：产品的零售价格、价格、促销价格和渠道返利需要合理的制定，特别是产品的零售价格，一定要符合产品的策略。普通的药品就不要把价格定的太高，定价还需要跟产品的使用时间结合在一起。比如：能使用一个星期的产品，如果走低价策略，就应该定在50元以下。100元内的产品和101元的产品完成是不同价格策略。会给消费者便宜和贵的感觉，超过100元的产品基本上都属于“贵”了。如果打算卖10元一盒的产品，最好把价格定在9.8或者是9.9，虽然只差0.1-0.2元，但会给消费的感觉是没有超过10的元的产品，消费者会认为超了过10元就是贵的。如果是送礼的产品，厂家打算把价格定在80-90元，那就应该把价格再定高一点，最好定在100零几元，因为中国人都是喜欢有“面子”，如果送几十元的产品接受礼品的人会感觉你太小气。而上了100元，在传播的时候，大家都知道产品的价格是上了100元的产品，接受礼品的人，就会感觉送礼的人对他很看重。如果把产品定在80-90元，我们就会说产品还只是几十元的产品，送礼的人太小气了。几十元和一百元完全又是不一样了。脑白金的价格策略定的非常好，很多保健品厂家可以好好借鉴！
6.产品赠品和礼品要规划好：产品在销售过程中需要的赠品和节日礼品须贴近产品本身和消费人群，结合实际。现在的厂家都是喜欢用买多少送多少来做，或者来个买二送一、买二送二、更有的就来一个买二送三等。在产品投放市场的前期最好不要这样赠送，这样会导致市场价格严重下滑，肠清茶的买送始终是买二送一，赠送的产品只是小部分，这样就不会影响产品的价值和价格。另外产品还需要根据不同的消费人群和节日制定出不同的礼品出来。如：儿童类的产品就应该赠送根学习有关的礼品，家庭主妇女就应该赠送根家庭实用的礼品，年轻人就应该赠送比较时尚的礼品，年轻的女性就应该赠送根“美”有关的礼品，老年人就应该赠送跟健康有关的礼品。在制定礼品的同时，最好做当地的区域做好相关的市场调查出来，根据当地的风俗习惯来制定，少数民族就的忌讳就很多，像回族是不吃猪肉的，在制定礼品的时候，就应该注意不要提以猪有关的信息了！
第二、广告内容好
1.广告语专业化：产品的核心宣传广告语需要跟产品功效联系上。而且需要一句核心的广告语来衬托产品的宣传，让消费者牢牢的记住产品的广告语，当产品的广告语在很多人群都用来开玩笑或者是形成口头语的时候，那么这个广告语就算是成功了。就像脑白金的核心广告语“送礼就送脑白金”、碧生源的“ 给你的肠子洗洗澡吧”、汇仁的“女人的问题女人办”、海王的“30岁的人60岁的心脏，60岁的人30岁的心脏”。从短短的一句广告语直接的就把产品的功效和消费人群给体现出来了。所以，医药保健品的厂家在制作产品核心广告语的时候就应该注意，把产品的功效或者是牢牢的把握住产品的目标消费人群，这样等产品形成口头传播的时候，产品就已经是迈出了销售的第一步！
2.平面软文广告需要编辑好：俗话说：想要广，上电视，想要快，上平面。意思就是说产品想要传播面积广，最好上电视广告，想要产品快速全面的启动。那就需要上平面的软文广告了。因为平面广告可以弥补电视几十秒中难以把产品的所有功效、消费人群、机理、等一系列的知识说出来。但是，做平面软文广告也是有很大讲究的。也是跟产品结合在一起的，很多商拼命的在报纸媒体软文广告，还是不下货。很多原因就是因为软文没有贴近产品，而不是说软文没有写好。比如说降糖类的产品，你天天用恐吓性的软文就没有效果了，糖尿病的患者本身就是半个医生，糖尿病有什么并发症之类的，他可能比写软文的人还更了解，所以在编写软文的时候，最好以科普型为好。减肥类的产品最好用八卦，减肥类的产品基本面对的都是女性消费者，而女性就比较“八卦”。儿童类的产品就可以用恐吓型软文，现在的社会，小孩就是个宝，可以说，小孩就是得了个小感冒就可以把家长急的像热锅上的蚂蚁了。机理类的软文最好用在风湿类的产品上。
3.产品形象代言人选择好：产品在传播的过程中需要一个什么形象的代言人，有实力的厂家可以请名人代言。产品就可以借住名人的效应进行推广，医药保健品的产品在选择明星的时候要注重符合产品，不是所有的明星都合适做医药保健品的代言，最好是请一些全国性的知名医生专家做产品的代言会比较合适医药保健品。不过产品也不定全部是需要请名星代言，普通的 “动物”也可以做为产品的代言，拨怒风的产品就是用的澳洲袋鼠做的产品代言，为什么呢？因为澳洲袋鼠一跳就几米甚至10多米，为什么袋鼠的关节就能接受这么大的压力呢？因为袋鼠就不会得关节与风湿类的疾病。所以这样就非常吻合了符合了产品的特点。这样既剩了大量的费用，又达到了良好的宣传效果，笔者今年跟一个鼻炎产品谈策划的时候就想过用大象做产品的代言，为什么用大像呢？因为大象的鼻子很长，而且大象的鼻子就很少会出现问题，这样一来很快就连续上了产品。而且大象是所以消费人群都了解的动物，这样一来消费人群都会接受产品。
4.电视广告拍摄好：拍摄广告片的时候需要剪辑多种片段，包括产品20分钟、10分钟、5分钟、3分钟、1分钟专题片，产品的形象广告片和专题需要分开来拍摄。专题片的内容的开头内容须配合产品的作用来拍摄，比如治疗脱发的产品开头最好突出一些比较尴尬的场景出来，然后依照顺序的把产品的概念、机理、功效、产品背景等一系列的拍摄出来，讲述机理的时候最好用三维动画图来讲述，讲座的时候要注意和观众或者消费者互动。形象片在撰写脚本的时候，最好用一些简单明了配合产品的核心广告语来拍摄！
第三、营销模式好
1.渠道运营模式设置并教会商：制定出产品的渠道运营模式及运作流程，确保商在产品后，如果厂家没有制定出产品的营运模式，商可能就会根据自己渠道运做产品。如产品不合适专柜销售，那么商在当地市场有专柜，他可能就会上专柜销售产品。参花消渴茶在招商的时候就详细的把产品的运营模式讲解给区域商。使产品在区域商的时候就学会了产品的运做模式，其产品的运做模式是专柜加会议，如果商如果只是运做专柜而不运做会议模式，那么产品在销售的过程中，就会脱离产品原来就制定好的运做模式。所以厂家在招商过程中，一定要把自己的运做模式详细的跟商讲解并教会熟悉产品的运做模式。最好是派专人到区域商的市场亲自教会商！
2.终端促销方案策划好：产品常规促销和节日主题促销方案应该在商谈好的时候和合同一起发放到商的区域。百日中风再造丸的系列活动就和产品的软文就联系在一起。在产品上市后3个月后，形成产品热卖时。通过报纸媒体进行全面的活动。整个活动下来，使同类产品没有反驳之力，等消费者快使用完产品的时候，产品的系列活动又开始了新一轮的轰炸。不过活动没有注重节日，只是在清洗市场，好的市场活动需要策划的活动主题、目的、时间、内容等，还有活动的投入和产出的预算。厂家的活动最好还是进行全国性或者是全省性的，不要区域性的进行活动，这样可以避免产品的冲货，比如说做一个买三送三活动，而别的区域没有这样的活动，那么可能就会有人从活动区域购买产品冲到没有活动的区域去。所以在做活动的同时，最好是进行全国或者全省性的活动！
3.区域市场启动方案策划好：为商所在区域的制定出市场启动操作方案，最好是厂家派一个专人去协助商启动市场。这好象7成之说一样，厂家教给商，商理解7成，然后上将理解的7成对下面直接去运做市场的业务人员解说。业务人员又是理解7成，总的算来，到了业务这一快，理解的不到一半。所以再好的市场启动方案，不如厂家直接派员工下去商所负责的市场。协助商一起启动市场。厂家的市场启动方案须符合产品实际情况。挖掘潜在的市场，笔者曾经就为一个钙片制定出一个渠道另类启动方案。详细内容在“泡腾系列产品的另类推广”里有介绍！
4.冲货解决方案：在产品还没有出厂前就应该把产品细分市场，解决冲货难题！对每一盒的产品进行系列的打码，最好是每一盒都有一个号码，如果没有这个条件，那就一件产品一个货号，在印刷货号的时候最好不要用水墨印刷，应该采取钢印的形式来，就像我们的毕业证书一样，在照片上打上一个钢印，这样就算冲货人把批号和生产日期刮掉也没用，因为钢印还在。如果发现冲货，一查钢印马上就知道是从那里来的货源，不过也需要防止系列恶性冲货，具体的内容在笔者的“冲货：产品的终极杀手”中有详细的介绍！
第四、招商政策好、广告撰写好
1.对商的媒体广告支持政策：有很多厂家在招商的过程中会采取送广告，也有一些厂家会给商进行高折扣，但是厂家负责广告的投放，这种类型的在目前市场上就非常多见了。如江西康乃馨药业的康乃馨抗宫炎片在招商的过程中是这样的，折扣是50扣，由厂家全面负责广告投放，当谈下一个商的时候，在商所在的区域负责广告投放。也是有的厂家是利用赠送的形式来做，如：首批进货额是20万，然后返还10万的广告费用，当然招商的扣率肯定在40扣左右。还有另外一种，就是厂家出产品，商出广告费用，利润到时候平分。不过目前市场上最多的还是以低价招商，厂家不负责广告，全部是低价，当然价格肯定是在20扣以下的！
2.产品的赠品支持政策要合理“市场”化：厂家在招商中，礼品与赠品的跟进应该根据商所在的区域进行良好的分配。厂家最好做到市场情况与赠品做比例，而不要麻木的根据商的进货量多少来分配，为什么要这样说呢？如果一个容易启动的市场厂家就放很多礼品和赠送品去，而难启动的市场就给一点点礼品，那么“难”做的市场就会更“难”做。厂家可以反过来想想，把难启动的市场都做好了，那些比较容易启动的市场还不很快的跟厂家谈当地的了。所以，厂家在规划礼品和赠送品的时候，应注意做好当地商所在区域的市场调查，跟进市场情况来合理的分配赠品和合理的支持政策！
3.专业知识及销售辅导培训要很进：很多区域商在当地可能没有成立公司，或者成立了一个小公司。商的业务人员基本上都是没有接受过专业的产品培训和销售培训。基本上都是区域商根据自己的经验来对其业务人员做好培训。所以厂家在这个方面，应该跟近商的资源，帮助商做好系列的培训。有很多商产品的时候，看重的就是厂家会定期帮助其员工做培训。所以，把专业的培训做为区域一个筹码，也是能够促成更快谈成的原因之一。不过，厂家如果答应会定期培训，那就一定要做到，否则商就有可能跟厂家终止合同，因为厂家说到做不到！
4.招商广告与招商手册要有煽动力：撰写有煽动力的招商广告的时候，厂家要注意的是，招商广告的标题需抢眼球，最好是用比喻的形式来做标题。如深圳摄力的“06年，广东人是这样赚钱的”蓝丁格尔“到有钱人的地方去赚钱”毒立解“有多少家庭就有多大市场”有了抢眼球的标题，商才有兴趣把下面的招商内容看下。招商手册的内容需要详细化，而且招商手册的版面需要请专业的设计师排版设计。招商手册应该把产品的概念、卖点、市场容量、市场差异化进行分析以及商的支持政策等一系列的全部撰写好。有实力的厂家可以把招商手册做成一份精美的礼品，让拿到招商手册的商舍不得扔掉，就算拿到招商手册的不想做产品的，他也会保留这个精美的礼品手册，这难免他的朋友会看到，就可以挖掘另外的意向商了！
5.招商广告投放媒体要选择好：厂家在投放招商广告的时候不要麻木的去看杂志或者报纸的发行量，需要选择专业的媒体来招商广告，这样可以确保招商成功性，如到医药经济报、中国医药报、还有专业的医药杂志去招商广告。目前中国比较有影响的医药报纸就是医药经济报、而杂志就是北京当代医药市场与北京天下药杂志。而且收费也比较优惠！
医药电商运营策略范文3
随着医药需求量的大幅上升，医药物流配送中心建设成为我国物流行业发展的重点之一，2003年我国医药行业销售额排名前10位的企业都在花大力气建造或改造物流中心，有的已经建成并开始运营。
与医药需求不断扩大和医药物流不断升温相悖的是医药流通行业的利润在持续下滑。据《中国十大暴利行业排行榜》结果显示，医药的位置已从2002年的第2位降到了2003年的第8位，可见医药物流的利润空间越来越小，据中国医药商业协会对2003年度参加过调查的企业进行统计，平均费用率为19.63％，平均利润率为20.63％，净利润率仅有1％。其中平均物流成本占销售额的比重达10％以上，远远超过美国等医药发达国家的物流费用率(美国为2.6％)。2004年，我国医药流通领域的利润率进一步下降，仅为0.57％，已经有18个省连续3年出现汇总性亏损。
另一方面，随着我国医药分销领域的对外开放，外资医药企业纷纷在中国“抢滩登陆”。他们在资金、管理、技术、研发及品种结构上具有比较优势，唯一薄弱的环节就是分销及物流配送网络。没有分销的网络资源，就意味着没有销售能力。为此，他们进入中国的突破口就是寻求与国内在物流配送网络上有一定优势的医药物流企业合作或合资，希望在中国能有方便、及时、低成本、高效率的现代物流系统作为其跨国生产和营销的服务保障。为了能成为优势外资企业的合作伙伴，国内很多医药企业将投资方向转向医药物流配送中心的建设。还有一些医药企业为了能与外资企业相抗衡，增加自身的竞争能力，同样将物流配送中心建设作为博弈的主要筹码之一。
建设医药物流配送中心无疑是直面这一挑战的有效措施之一。物流既是医药企业新的增长点，也是应对医药需求快速增长的有效方法，同时，它为医药企业发展第三方物流奠定了坚实的基础。
物流中心的战略定位
医药物流配送中心建设，原则上应该与企业的战略目标相一致，这是医药物流配送中心规划设计首先要解决的问题。我国医药企业大体可以分为三类：制药企业、批发企业、零售企业。在这三类企业中，医药批发企业对于物流配送中心的需求最为迫切。
其次，医药物流配送中心建设规模应与企业销售量(物流量：相一致。目前国内医药流通年营业额在百亿元以上的企业可以考虑建立一级大型现代化物流配送中心，成为全国性或区域性物流配送运营商；对于50～100亿元的流通企业，由于规模的限制，成为地区性物流运营商是较好的选择。
当前我国医药物流网络体系正在形成中，7个区域可发展一级大型医药物流中心，即珠三角物流区、长三角物流区、环渤海物流区、郑州物流区、武汉物流区、西安一兰州物流区、重庆一成都物流区。
物流配送中心的规划设计
一般而言，物流配送中心的规划设计包括以下12个过程：项目意向、项目论证、筹资、立项、土地确认、方案设计、建筑方案设计与报批、方案审核、建筑招标、其他招标、竣工验收、运营。这里就其中的关键问题进行讨论。
1、基础条件
不是任何企业可以在任何位置建立医药物流配送中心的。进行规划设计时，首先要清楚建立医药物流配送中心的基础条件，主要涉及到布局、市场需求和选址问题。
布局是规划首先要解决的问题，涉及三个层次：国家医药物流网络体系布局、区域医药物流网络体系布局、医药流通企业物流网络体系布局。医药流通企业物流配送中心规划布局要依据企业的战略目标、现有业务和未来业务，同时参照国家和区域医药物流规划进行调整。如果规划内容没有涉及，企业就只能根据自身的条件来设计尽可能合理的布局。有学者担心，长此以往，从全局看会出现不合理的网络布局，比如在上海医药物流配送中心的周边，便同时有桐君阁上海医药、九州通等至少4家颇具规模的医药物流配送中心在建，导致能力过剩。笔者认为，国家食品药品监督管理部门应该牵头抓好国家医药物流网络体系规划布局，并提出指导性意见，由各省相关部门作出具体区域的网络体系布局。在企业层面，应由企业进行选择。
规划设计的一项重要内容是需求分析。设计多大的仓库、存储量有多少、每天订单最大处理能力是多少等问题，需要有数据来支撑。数据来源包括：一是现有业务分析，如当前的业务量和业务水平；二是物流配送中心所在区域对医药的需求总量分析，企业所占的市场份额；三是增长趋势分析(包括医药需求增长和企业业务增长)；四是其他拓展业务，如仓库租赁，与医药相关的食品、化妆品存储与配送等。需求分析之后，才知道有多少物流量，需要建多大仓库，相应的设施如何配备。
规划设计会涉及到物流配送中心选址，一定要考虑区位优势，否则会增加企业的运营成本。
2、设计原则
物流配送中心规划设计时，首先要确立设计原则。在一些项目建设中，我们与用户经过深入分析确立的设计原则是先进性、实用性、可操作性和经济性。
先进性就是保证物流配送中心设计在该地区处于领先水平。具体体现在设计理念、管理流程、物流信息系统、条码技术、RF技术、分拣技术等方面达到国际同类水平，而不刻意追求最先进的设备和高度自动化。
实用性就是充分考虑国情、行情和厂情，不作“面子”工程，在规划许可的范围内，最大限度地利用土地资源。例如，在项目建设中通过计算和分析发现，自动化立体仓库可以获得最大的仓库利用率，但当前的物流量又不需要建自动化立体仓库；然而，按高架库来设计，将来物流量增加后再建自动化立体仓库就要花费极高的代价。经过权衡，我们决定按自动化立体仓库来设计库房和地基，按高架库来配置，将来一旦需要，可以方便地进行改造。根据这一思路，其他部分的设计，既要考虑高架库的作业，同时也要兼顾自动化立体仓库时的作业。虽然增加了许多设计工作量，但确保方案设计实用可行。
可操作性就是规划设计方案对项目后续的施工、招投标、运营有指导作用。例如，地基的施工要按照规划设计的要求，由于自动化立体仓库部位的地基和仓库其他部位的地基承载能力不同，要保证相应的承载能力；仓库建筑设计和施工要根据规划设计的结构来细化；设备的采购要根据规划设计提供的技术要求和厂家来招标；运营管理要根据规划设计制定的组织结构、人员配备、操作流程、岗位职责来组织、招聘、培训和管理。
经济性就是考虑投资回报。物流配送中心建设要花费巨额投资，投资回收期较长，如果在设计时不精打细算，将会导致较低的股东回报。一方面，在建设费用的预算上，要按中等以上标准来测算，尽可能减少费用支出；另一方面，在收益计算上，要全面考虑物流配送中心建成运营后的总收益，包括物流服务收益、进入物流功能区的企业迁入后腾空的可出租或可置换资产的收益。
3、设计要点
医药物流配送中心设计的关键性工作是物流量分析、业务分析和流程分析。
4、物流量分析
物流量是物流配送中心设计的关键参数。众所周知，由于医药流通企业信息化水平低，物流管理相对落后，基础数据十分匮乏，给物流量的统计带来极大困难。例如，药品标准编码不一致，制药企业还没有完全使用条形码，包装尺寸五花八门，且没有录入信息系统，数据是事后录入的，无法反映实时状况。因此，在统计物流量时，需要补充和测量许多数据，注意区分品种、包装单位(箱和件)，并结合历史数据进行统计分析，得出每天入库品种和数量，金额，订单品种、数量，订单行，包装尺寸，以及销售额；还要考虑库存周转期(或周转次数)；之后换算成当量物流量；再计算出每一个标准托盘(1200×1000)可以放多少个当量箱；最后可以算出需要多少个托盘，也就知道了仓库的最大容量。
此外，还要根据出库品种对物流量进行分类，通常是作ABC分类。根据20／80原则，出库最频繁的品种划分为A类，约占总库存量的86％，品种占总库存品种16％；不常出库的品种划分为BC类，约占总库存量的14％，品种约占总库存品种84％。还有一些冷冻品、串味品、精、麻类药品，因数量较少，没有列出，但设计时一定要考虑。物流量的分类为仓库存储和配送区域设计提供了依据。
在物流量分类的基础上还要进行分拣量分析，以确定每日的最大分拣量，并以此来设计区域、选择分拣设备。
业务分析
经营的业务不同，物流配送中心的设计会有较大差异。一般而言，医药物流配送中心业务包括药品采购、存储、销售和配送四大类。
药品采购：包括招标信息、供应商管理、药品价格维护、招标合同管理、供应商往来账、退货处理等。
存储：包括入库、分拣出库、分拣补货、盘点、退货等工作。
药品销售：包括订单处理、开票、收款、客户管理、售后服务等工作。
配送：包括装车、配送路线规划、配送信息反馈、车辆维护与保养、配送费用统计等工作。
流程分析
流程分析决定了医药物流配送中心的总体结构布局，应根据所开展的业务设计其流程，在此基础上进行优化。
药品采购流程：采购流程的关键是订单生成与审核。对于同一品种规格，若有多家供应商，需要确定订单分配策略；订单生成之后，需要审核，如果多于二级以上审核，需要确定审核的方式，是逐级审核还是共同审核，审核不通过如何处理等。审核通过之后，将订单传给供应商，确定订单传送的方式(电子邮件、打印传真或通过信息系统)。供应商收到订单后，要发出确认信息，并做出发货通知。货到之后，转入入库流程。
入库、分拣出库、分拣补货、盘点、退货、配送等流程是仓储管理及物流配送最基本的工作流程，在此不做详细论述。
信息系统
在此就系统使用的两个关键问题进行讨论。
医药电商运营策略范文4
百令胶囊增长动力足。2011年和2012年一季度，百令胶囊分别增长52%、51%，受益于规格替换和适应症拓展，未来还会保持较快增长。目前制约百令胶囊增长的因素是产能不足。新产能预计明年通过GMP认证，明年产能将达到440～450吨，届时产能紧张将会有所缓解。
阿卡波糖有望放量增长。2012年一季度，卡博平预计增33%左右，增速大幅提升，这主要是阿卡波糖已入选21省市基药增补目录。去年底至今年上半年，大部分省市完成了基药招标且开始执行中标结果。随着基药中标结果的全面执行，阿卡波糖会持续放量增长。另外，卡博平价格优势和学术营销优势明显，增长可能会更快。在入选基药增补目录后，阿卡波糖在个别省市中标价下降，但由于公司产品类独家，价格降幅不大，影响不大。
深耕细作，营销实力进一步提升。从2009 年起，公司实行营销改革，对大区进行了拆分，使得之前的非核心省市成为了核心省市，销售人员对之前非核心省市的维护力度加大，增长潜力得以释放。目前公司共有20 个大区和省区，最终目标是争取每个省都独立出来。
医药商业网络布局更完善、功能更强。公司医药商业已实现浙江省全覆盖，未来还将完善浙江医药商业网络布局。2012年一季度，全资子公司华东医药供应链管理（杭州）有限公司医药商业现代物流中心项目一期正式运营，提升了公司医药商业药品配送的自动化、信息化、规模化和效益化水平。
操作策略：二级市场上，该股一直保持在上升通道中运行，目前均线多头排列，呈发散状态，后市有望创新高，投资者可密切关注。
同仁堂：有望依托均线上攻
营销改革提速医药工业。同仁堂始创于1669 年，1723年正式供奉清皇宫御药房用药，是我国最富盛名的中药老字号，公司拥有药品文号800多个，其中包括安宫牛黄丸、大活络丸、牛黄清心丸、乌鸡白凤丸等品牌名药。但是到2011年过亿品种仅8个，销售额最高的六味地黄丸约3.5亿，究其原因在于营销能力弱。针对销售中的各种问题，公司从03年开始不断摸索和深入营销改革，09年以来随着品牌管理和宣传力度的加强，渠道梳理的完善，公司多年来营销改革的效果开始显现，收入和利润增速明显加快。
商业注入提升终端销售。2011年，公司以旗下的23家零售药店股权及下属同仁堂药店相关资产作为标的，对集团旗下的同仁堂商业投资，交易完成后持有同仁堂商业51.98%的股份。同仁堂商业的注入不仅直接提升上市公司业绩，也将间接推动公司产品在终端的销售。
激励机制改善增添新动力。公司在2011年出台了现金激励方案，成为国资背景下激励机制改善的关键一步，为公司的长期发展增添了新动力。公司以净利润增长率作为考核指标，以归属于母公司股东的净利润为基数提取一定比例的奖励基金，对高级管理人员进行奖励。
集团整体战略逐渐清晰。公司大股东北京同仁堂（集团）于今年7月正式挂牌成立重组后的六大二级集团，使公司在整个集团中的定位和未来发展方向更加清晰。
操作策略：二级市场上，该股一直表现得很强势，今年以来也没有深度回调，表明了机构对其未来前景的看好，目前有望依托多条均线上攻，投资者可逢低吸纳。
大商股份：业绩拐点确定
业绩表现与市场估值错位。1998年至2012年上半年，公司通过收购，自建，租赁等方式从大连商场1家门店发展到200余家门店（其中百货门店87家）。2011年营业收入304亿元，位列A股百货类上市公司之首。然而，公司净利率长期远低于行业平均水平，尤其是2009年改制后，其净利率在—0. 43%至0.93%之间。相应的，公司价值严重低估，PS仅0.28～0.61，处行业末位；公司仅百货门店的自有物业建筑面积已高达133万平米，重估净值是市值的2.5倍。
"轻熟"门店占比的上升。目前，公司开店速度放缓，主要通过营销创新提升盈利能力：（1）2005年至2009年，公司经历了跨区域的快速扩张，新增39家大体量百货门店，新增建筑面积171万平米。目前，这些门店绝大部分已度过盈亏平衡点，处于利润快速增长期；（2）在经济增速放缓，居民消费意愿减弱的大背景下，公司适时调慢了开店速度，资本开支、营销费用、前期亏损减少；（3）凭借在多个省份绝对龙头的优势，推动"自销直营"，缩短产业链，提升盈利能力。
股权结构有待改善、增发诉求预期强烈。（1）庞大的门店网络，低估的市值，分散的股权（第一大股东占比仅8.8%），巨大的业绩提升空间使得公司成为收购的优良标的。为应对茂业国际的进入，后续可能的增持和其他产业资本的垂涎，良好的业绩。市值的修复是管理层必然的选择；（2）公司计划战略性进入北京、上海，新开门店和兼并收购并举，增发诉求强烈。
操作策略：二级市场上，该股一直是基金重仓股，表现稳健。目前月线MACD已形成金叉，中长期趋势向上的态势较明显，价值型投资者可积极介入。
新宙邦：有望筑底反弹
医药电商运营策略范文5
若分析国际成功案例，亚马逊、苹果、谷歌及Elsevier的模式值得参考。于国内而言，数字出版仍处于起步和探索阶段，未见成熟模式，仅以盛大文学和中国移动浙江阅读基地做参考分析。
亚马逊—渠道
亚马逊拥有一个2600多万种图书的内容平台，这个内容平台汇集了美国各出版集团出版的畅销书与常销书。客户购买一部Kindle就基本上可以读到美国主流的图书，内容和终端无疑是亚马逊的杀手锏。同时它还拥有一个完整的网络销售渠道，包括高效的配送体系、支付体系与具有网络消费习惯的受众群，这是决定亚马逊商业模式成功的一个决定性因素。靠着渠道优势，亚马逊一直掌握着电子图书的定价权，凭借低价策略推动了电子书的发展。
最新的消息是，亚马逊越过“出版商”直接同作者接触，并充当起作者与读者间沟通的桥梁，掀起国际国内出版界热议。从内容、渠道到技术、终端，看来凡是与“书”有关的服务都在亚马逊的布局之中，其构建完全出版体系的野心初现。
苹果—用户
作为亚马逊的竞争对手，苹果背后有企鹅出版集团等五大出版集团为其提供内容，许多知名期刊、报纸也纷纷通过苹果应用商店销售，同时它较早采用定价制，允许出版商对电子书、报、刊自主定价，自己只收30%的提成。iPad、iPhone同时创造了全新的客户体验，这为其快速整合内容资源奠定了基础，继而又助推了一系列产品的畅销。
前不久，苹果正式旗下电子阅读应用程序iBooks的新版本——iBooks 2以及电子教科书制作软件iBooks Author等新品，意欲进军教育领域，向传统的纸质教科书宣战，同时iBooks Author适用于任何书籍的制作，进一步模糊了作者、出版方、读者间的界限。
内容、终端、技术，苹果似乎样样精通，然而它对“用户体验为王”的坚持仍将影响其商业模式的延展。
谷歌—技术
尽管从收益上看，谷歌的“数字图书馆”并不是盈利能力最好的，但其建构的具有上千万册图书的王国确保了大量内容资源，客户可以非常便捷地搜索到想要的图书。谷歌非常注重与出版商的合作，其中谷歌只提取10%的分成，90%的收入归出版商。
谷歌拥有全球一流的搜索技术，凭借技术优势谷歌集聚了大量内容资源，可以非常便捷地为客户服务，以确保商业模式正常运营。
Elsevier—内容
Elsevier以B2B的模式把科技成果以数据库的形式销售给科研与教学单位，拥有《柳叶刀》等2000多种世界一流的科技医药期刊。
中国的同方知网、万方数据网、龙源期刊网、阿帕比、超星、书生等公司的商业模式都是由内容资源主导的，Elsevier的优势在于其提供的资源是世界一流的、不可替代的。
盛大文学—平台
盛大文学旗下拥有起点中文网、晋江原创网、红袖添香网、榕树下等7家文学网站，拥有在线有声读物网站天方听书网以及数字期刊阅读网站悦读网，拥有“华文天下”等图书策划公司，并且欲建造云图书馆以便集聚更多的内容资源。
盛大文学整合了90%以上的网络文学资源，这为其发展壮大奠定了基础。无论其通过版权运营介入游戏、影视，还是介入电子书生产与销售，主要是凭借这部分网络文学资源。
中国移动浙江阅读基地—网络
中国移动浙江阅读基地有中国出版集团、中信出版社、浙江联合出版集团等传统出版机构以及盛大文学、中文在线等网站共150多家内容提供商，其内容平台藏书已超过27万册。
医药电商运营策略范文6
【关键词】医疗 互联网 展会
一、参展展会
展览会是最直接、最有效的推广手段之一，在同一时间、地点使医疗器械行业的供应商和采购商集中到一起，使得参展商有机会与数万名观众面对面的洽谈，可以低成本结识、接触到高质量的采购商，直接了解采购商的需求、战略以及采购动向，从而省去拼命挖掘客户的烦恼。目前医疗器械行业方面的展览会，比较著名的有国内规模最大的全国医疗器械展览会、全球规模最大的MEDICA展会和中国国际医疗器械展览会（CMEH）。全国医疗器械展览会由中国医疗器械行业协会举办，每年两次，每次参展厂家约2000多家，已成功举办60届；而MEDICA和CMEH面向全球市场，前者每年11月份在德国杜塞尔多夫举办，后者每年6月份在上海举办。展会参与者一般由政府、医疗器械厂家、风险投资商、国内外名校与科研院所的专家学者以及意向客户和商组成。
运营初期公司会每年参展全国医疗器械展览会和中国国际医疗器械展览会，以及一些地方省市举办的医疗器械展会，中后期全面参展MEDICA展会，作为加深市场了解、挖掘中外潜在客户和进一步推广产品的重要平台，达到供需关系互动和学习发展经验的目的。
二、权威认证
针对潜在客户（医学院及医院购买决策者），公司的最优策略是争取领域内的专家认证，从而提升产品竞争力。我们的推广方式主要有以下三种：
（一）会议推广方式
公司以资助参展的方式，参加医疗器械行业会议和专业性学术会议，如中华医学会神经外科学学术会议、世界华人神经外科学术大会等。由于会议参与人士系同行业内资深研究集群，参与会议是新产品或技术获得行业知名度的有效途径。因此脑睿智的会议推广，目的在于提高产品知名度，寻求权威认证并扩大意向客户。该方式重点性强，销售费用适中，环节少，时间短，是公司必选的方式。
（二）专家推广方式
公司以知名医院和知名专家或教授为推荐人，利用知名医院和知名专家或教授的关系，拓展各级医院医学院专家和科主任关系形成的网络群体更利于意向客户的形成。
（三）研讨会方式
公司将定期举办或参与医院沙龙和各种学术研讨会、推广会，与广大专家、学者共同探讨医学前沿问题。通过交流，公司能更好地树立产品和品牌形象，同时收集大量信息，用于指导新产品的开发应用。
三、媒体推广
（一）杂志软文
公司所采用的杂志广告一般包括学术杂志和医疗器械专刊杂志。学术杂志如《医疗影像》，受众是医院及医学院的专家群体，是医疗器械的直接使用者，广告策略更倾向于功能性的阐述；医疗器械专刊杂志如《医疗器械大全》和《医疗器械装备》等，面对的是全国的医疗器械经销公司，广告策略更倾向于产品概括性描述和有吸引力的商务条款的解释。
（二）邮件及电子邮件
公司将通过书面或电子信函保持企业与客户间的信息传递。每次有新产品型号或新功能出现后，公司会制作产品宣传彩页并以邮件或电子邮件形式发给用户或经销商。除了由公司销售人员派送外，还会根据公司销售档案将新彩页邮寄给已有用户和潜在用户，然后由销售助理进行电话跟踪，寻找销售机会。
