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企业的信息管理范文1
伴随着经济全球化的不断深入,对于企业来说,既带来机遇也面临着挑战,其中重要的一点就是信息技术的在企业当中的运用。不可否认的是,信息技术的发展和进步为我们的生活提供了诸多便利,在生活、学习、工作方式几个方面带来了全面的改变,在企业的信息管理方面更显信息技术的核心推动作用,信息化企业管理已经逐渐成为企业高效管理的目标,信息化管理将成为企业信息管理的必然趋势。对此,笔者认为,企业信息管理与信息技术的进步是离不开的,下面将从信息技术发展阶段入手,探究信息技术发展对企业信息管理的作用及其所带来的影响。
一、信息技术发展的五个重要阶段
最早的信息传递方式是语言传播,也是信息技术发展的第一阶段。大脑运转下使得原本储存在人脑中的信息片段化抽象为具体进行描述,这是信息传播最主要的方式,标志着人类的信息活动从抽象走向了具体。文字的出现是从绘画基础之上产生的,以文字符号的形式化形象为抽象,文字的出现和使用信息技术发展的第二阶段。文字可以将信息保存,在必要的时候重新检阅,这使得信息传播突破了时间和空间的限制。中国四大发明中的造纸术和印刷术的出现产生信息传播方式的变革,成为信息技术发展的第三阶段。造纸术和印刷术的发明为信息传播提供了书籍、报纸等媒介,在信息传播的速度和范围方面获得了极大的进步和扩展,文字翻译工作使得信息共享能力大大增强,这有力推动了人类文明的交流和进步。第三次工业革命的产生以电力的出现为标志,随着产生的电力技术的使用和发展带动信息技术发展的第四次革新。从19世纪产生的电话、电报机到20世纪依靠卫星通信的智能手机的使用给人类生活带来了极大的便利。在此过程中,对信息技术的应用所产生的效果十分明显,而这些电信技术的普及也增强了信息传播的速度和效率。电子计算机的问世及其与电子通信技术的结合带来了信息技术发展的第五次革命。电子计算机有着运算速度快、节省劳动力、存储容量大、准确度高、适用性强等特点,所带来的是人类生产和生活方式的巨大改变,成为人类从工业化社会到信息化社会的重要推动力。
二、运用信息技术进行企业信息管理的应用
1.策略资讯系统
建立健全的策略资讯系统是提高企业市场竞争力的重要途径。企业策略资讯系统以信息技术为核心,包括代表内部管理和外部竞争两个方面:对内策略方面,通过优化与员工工作流程相结合,制定符合工作水平的管理措施,可以有效提高员工工作效率,进而创造企业生产力;对外营销方面,能够适应经济全球化带来的冲击,紧随市场潮流,及时获取供求信息,准确地为客户提供全面的商品和服务。
2.办公自动化
办公自动化的水平与企业信息管理水平有着直接关系。所谓办公自动化不同于传统的利用手工进行信息的采集和整理过程,而是将所有的企业发展、生产、决策、资本积累等过程中涵盖的信息进行归纳总结并录入计算机网络系统中,建立完整、全面的信息管理数据库系统,实现资源的高度共享。办公自动化与第五次信息技术的变革息息相关,因电子信息技术所具有的高度共享性和有序性,使企业内部信息完成数据库中的统一,不同部门、不同岗位能够明确自身职责,协调企业工作、管理事宜,这能够有效提高企业信息管理的效率。现如今,办公自动化程度的高低已经逐渐发展成为衡量企业信息管理现代化程度高低的重要标准。
3.生产、制造自动化
生产、制造自动化包括开发、营销、制造等过程的自动化管理,利用计算机网络将物流运输、仓库保管等操作控制环节进行自动化运作。利用计算机来控制和管理机械化生产可以减少人工操作的失误率,避免生产上因为操作不当带来的损失,同时也可以使人力物力资源得到有效利用,在提高工作效率的同时创造良好的经济效益。
4.人工智能系统
以高性能计算机系统为基础,结合信息技术模拟出的人工智能系统具有人脑不可比拟的优点。人工智能系统有着先进高效的前瞻性和决策性,对于企业信息管理之中复杂、缺少固定模式的问题能够模拟出相应方案,既为企业重点问题的决策指明方向,又可以演算出一系列未来发展方案。
三、信息技术的发展对企业信息管理的影响
1.加强企业的通讯能力
企业的通讯能力直接关系到企业的执行能力。企业成立的初期主要依靠电话、电报机等语言信息传递,面对突况难以做到有效应对;而在企业成立后期,特别是计算机问世之后,通过构建完整的信息网络系统来进行企业信息管理,为企业内部以及不同企业之间的通讯提供了极大的便利。
2.提高资源利用效率和工作效率
办公资源的消耗是不可避免的,但是信息技术的发展可以有效减少办公资源的消耗。传统的企业运作过程中主要依靠纸质文件存储,既使得纸张等开支增加,也带来保存不便的弊端。随着信息技术的发展,计算机网络更多的承担信息存储的功能,这样减少了纸张等办公开支,有效提高办公资源的利用效率。与此同时,计算机技术的应用使得企业信息交流的加快,便于企业信息管理,对员工的工作效率的提高有着极大的帮助;数据库系统在信息共享能力、存储能力、处理能力发挥产生巨大影响。
四、总结
对企业这一市场主体进行深入分析可以发现,信息技术的发展推动了人类文明的进步,也带动了企业管理和运作方式的变革。因此,要想在市场竞争中利于不败之地,就需要紧随时展潮流,利用先进的信息技术进行企业信息管理并拟定相应的发展战略,只有这样才能形成企业自身的竞争优势。
参考文献
[1]兰莉,高福安.浅谈信息技术的发展[J].中国传媒大学学报(自然科学版)自然科学版,2002,9(4):62-68.
[2]张瑞.浅析信息技术发展对企业信息管理和竞争优势的影响[J].科技创新与应用,2014,(16):74-75.
企业的信息管理范文2
关键词:动态企业信息管理系统 分层业务组件 体系结构 动态组件依赖关系
随着市场竞争的日益激烈,企业需要能够提供持续、不间断的业务处理和客户服务,同时企业的业务与服务还要拓展和升级,这就要求现代企业的信息管理系统是一种动态信息管理系统,拥有动态信息管理系统的企业就拥有了强大的竞争力和可持续发展的动能。开发高可靠、高稳定、低成本的动态信息管理系统,就显得尤为必要。
动态信息管理系统
(一)动态信息管理系统概述
动态信息管理系统就是能在信息管理系统运行时,进行该系统业务功能的扩展和升级。在对动态信息管理系统进行某项业务功能的扩展和升级时,一方面动态信息管理系统中的其它业务功能不会受到影响或影响很小,影响越小动态信息管理系统的稳定性、可靠性越高。另一方面扩展和升级的业务功能也能在短时间内以较小的资源开销实现,扩展和升级后的动态信息管理系统能稳定、可靠运行。软件系统是信息管理系统的核心,以下的分析若无特别说明,信息管理系统均指其信息管理系统中的软件系统。
(二)动态信息管理系统的作用
无需停止信息管理系统来实现扩展和升级。如果是对动态信息管理系统的业务功能扩展和升级,不会停止信息管理系统运行,除非是动态信息管理系统的核心部分。
能持续、不间断提供业务处理和客户服务。对动态信息管理系统在运行状态下,进行某项业务功能的扩展和升级时,扩展和升级的业务功能也能在短时间内,以较小的资源开销实现,而其它业务功能不会受到影响或影响很小。
更加适应面向电子商务时代。在电子商务时代,动态信息管理系统应当支持Internet上的信息获取及网上业务交易的实现,使Internet网上业务处理能连续实现,企业因此而扩大业务,随时在线为客户服务。
(三)动态信息管理系统的特点
动态性。动态性是动态信息管理系统的根本特征,它反映了信息管理系统无需停止运行,在静态状态下通过插入、更新组件,来实现信息管理系统的扩展和升级。
组件化。动态信息管理系统的动态特征和组件的二进制热拔插的特点,决定了构建信息管理系统时,需采用组件技术和组件方法,以组件形式来实现,在信息管理系统运行时,插入、更新组件。
以高度体系结构为中心。一方面组件方法是以高度体系结构为中心;另一方面动态信息管理系统要能在信息管理系统运行时,插入、更新组件,关键在于信息管理系统运行时,动态组件的依赖关系,这需要用体系结构思想来构建动态组件的依赖关系。
动态信息管理系统开发方法
(一)组件技术及方法
组件是一种合成单元,具有以契约形式描述的接口,并只有明确的环境依赖关系,可以独立、部署,可由第三方合成。它具有如下特点:服务的独立交付。组件本身是为搭建一个应用程序平台的功能部分,组件之间是相互合作的关系。组件服务的独立交付是指一个组件是上下文无关的,组件之间没有嵌入式的相关性存在。
可复用的服务提供。组件是用规格说明描述的接口提供服务。对于组件的实现不拘于某种语言,相同规格的组件可以替换。组件的部署使得组件实现跨平台的可复用的服务。
(二)关于动态组件依赖关系的方法
寻求动态组件的依赖关系整理的方法,要根据动态组件的依赖关系整理的目的,对组件方法需进一步的具体化。分层业务组件方法就是对应用系统从需求分析、系统分析、系统设计一直到系统运行整个开发周期,按应用业务分解为若干业务组件,业务组件又可以分解成粒度更小的组件,在管理上划分为系统级和业务组件级,系统级负责整个应用系统的公共类组件、连接类组件、共用类组件的管理,业务组件级负责该组件内的协调、管理。在分析阶段、设计阶段,将依赖关系的分解最小化,即将动态组件的依赖关系分解一直到包含依赖关系中的元素的最小组件。形成系统级和业务组件级的动态组件的依赖关系表,为动态组件的依赖关系在系统级和业务组件级上的管理提供支撑。
(三)动态组件的依赖关系
动态组件的依赖关系:组件在运行状态下,组件全部功能均能正常起作用,所必需的组件支撑关系。研究组件的依赖关系,首先要将这种依赖关系以显性方式表现。用模型表达,A组件输出W,B组件依赖于A组件的输出W。W可以是一组数据、一个方法、一个重用、一个标记说明等。A组件的动态更新时,则由于它对B组件运行有支撑作,在此期间B组件运行将会被阻止,A组件的更新完成后,B组件才能运行,A组件的升级增加了功能,会给B组件升级奠定基础,B组件升级,需要有相应版本号的A组件,A组件与B组件的依赖关系,决定了A组件与B组件升级的一致性,这需要对组件版本号进行管理。输入A-B模型表达了组件的直接依赖关系,将组件的直接依赖关系用表格反映。
(四)依赖关系分类
时空分类:将开发周期的分析阶段、设计阶段、运行阶段等划分为分析空间、设计空间、运行空间等。在同一空间内的组件的依赖称为组件的空间依赖。不同空间的组件的依赖称为组件的时间依赖。从时空角度划分组件的依赖分为两种类型:空间依赖、时间依赖。从输入X角度划分组件的依赖关系分为:数据依赖关系、方法依赖关系、重用依赖关系、标记说明依赖关系。将在运行空间中组件的依赖关系称为动态组件的依赖关系(以下文中组件的依赖关系均指动态组件的依赖关系),将在分析空间、设计空间中组件的依赖关系称为静态组件的依赖关系。在此研究的是围绕组件的动态更新,在分析阶段、设计阶段针对动态组件的依赖关系,展开分析、设计、整理和管理,在运行阶段具有动态依赖关系的组件,其动态更新过程、方法、原理及管理的研究。
动态组件依赖关系的整理
企业的信息管理范文3
随着科技的发展,互联网的逐渐深入,现下大数据时代已经到来,我们每时每刻都在信息的世界中活动,计算机的作用,信息的流通也不断被我国的企业所接受,逐渐进行改革。企业数据采集与信息传递结构的改变,彻底改变数据的线性传递和生成方式,有效提生企业管理的效率。
【关键词】
计算机管理信息系统;企业管理;现代管理应用
1现状分析
信息,物质资料和能源是人类社会发展的三大能源。工业革命使人类在开发利用物质材料和能源两种资源上取得了巨大的成功。其结果是创造了工业时代。当今,计算机技术、互联网技术和通信技术的结合十分密切,这些技术的应用是人类社会步入大数据信息时代,人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用。与此同时计算机技术也应用与社会各领域中,如在科研、设计、生产、商业、服务等许多方面,计算机信息可以协助技术人员和管理人员在产品设计、生产计划、物资、销售、财务、人事和工资等方面,在很大程度上提高了企业的工作效率和决策水平,使企业在发展创新上先发制人,占领主动地位。现代企业的传统的管理模式已经不适合经济化的大数据时代,工作效率的低下,模式套路的生搬硬套很大程度上制约了企业的发展。计算机信息管理系统的不断发展给企业的变革提供了一个很好的契机,现代的企业只有抓住了这个契机,顺应时代的潮流,在管理中加大计算机信息技术的投入力度,采用现代信息技术基础上的各种管理技术,打造出适合大数据时代的企业管理模式,才能在竞争中立于不败之地,争取到主动权。计算机信息技术的发展改变了企业的信息化的理论建设和实践建设,计算机信息科技已不仅仅是协助决策的工具,它开发了企业的管理和运作模式,从很大程度上改变了企业手工办公的习惯。企业管理模式建立需要符合时展,从企业管理中资源变化规律着手,建立与计算机特点相符合的新型管理模式,打造企业未来发展中的高度信息化系统。
2计算机信息管理系统的发展
2.1信息管理系统虽然信息系统和信息处理在人类文明开始就已经存在,但是直到电子计算机问世后,随着信息技术的飞跃发展和现代社会对信息需求的增加,它们才迅速发展起来第一台电子计算机于1946年问世,60多年来,信息的产生与传递经过了系统的低级到高级发展阶段,同时也经过了单片机网络—电子信息处理系统—管理信息系统—决策支持系统这一发展历程。由数据处理到智能处理,由决策支持系统到智能支持决策系统,由企业内部管理向外拓展的过程。我们都知道,现代企业在不同程度上都要依靠一些技术和知识。特别是在经济全球化的影响下,我国已经步入信息经济与知识经济时代,目前也正迈入大数据时代当中,现代企业间的竞争,早就从产品和技术竞争中解脱出来,现在更多的是信息与知识的竞争。企业发展的资源管理也从实际资源转移到无形资源上来,有效的无形资产管理是在竞争中立足的关键所在。人才流失对企业来说是一损失。长期以来,知识都是存在企业员工的头脑之中的,知识的流动是以人才的流动为载体的。企业信息管理系统是采用现代电子计算机技术、软件技术、通讯技术等现代技术,糅合现代管理方法和思想,建立的一种对企业管理过程中信息收集、加工、存储并分析的综合性系统。该系统主要辅助企业进行常规业务处理、工作决策方案制定和其他工作管理,实现工作过程中的监督、控制和合理调节。该系统以计算机作为收集、处理、分析、存储的工具,对企业运营过程中的各类数据进行系统化整理、管理。该系统属于新型科学,横跨若干领域,包括经济管理学、系统学、统计学、运筹学和计算机科学等。以这些科学为基础,形成一种交错纵横的现代化系统网络。
2.2企业管理的范畴企业管理可以以管理对象划分,通常分为行为管理与业务管理。行为管理一般侧重于企业成员的行为规范管理,而业务管理一般侧重于企业对资源的控制管理,比如材料、产品、财务、资金、客户等资源。以行为管理为基础,出现的机制变革、工作计划、激励、组织设计和团队协作等,企业的行为管理与业务管理通常是相辅相成的,在企业运营过程中,像两只手一样辅助企业主体,相互配合,发挥企业的管理职能和作用。任何一个环节出现问题,都可能使企业的管理出现整体性崩坏,造成巨大损失,甚至导致企业管理停滞不前,影响企业的发展。企业管理作为企业发展的必然产物,在企业发展中起到的作用不可估量。
3信息管理系统在现代企业中的应用
3.1企业运营智能很多现代工业企业都采用以计算机为核心的各种控制系统和各种生产经营管理系统(MIS,MRP,CRM,ERP)以方便地获取大量有关工业生产过程的历史数据和当前生产的实时动态数据以及企业经营管理数据。一般来说,过程计算机系统记录的数据是时间上连续变化的数据经采样,量化得到的,本质上是连续的,但受到过程的约束;另外,过程行为特性主要由众多过程变量决定,众多变量中任意变化都会使过程行为发生改变。企业运营的作用主要体现在计划管理和预测;精确化营销;生产质量控制;财务控制等。
3.2商务智能合理利用企业数据资产来实现商务决策的制定。企业决策层必须充分了解企业数据资源存储的大致内容,同时对数据库和查询工具熟悉掌握。进行商务决策时,联机分析数据,挖掘数据的潜在价值,联合实际专业知识,利用数据库中存在的有力信息,帮助实现重大决策,提升企业竞争力和生产力。
3.3客户关系智能CRM(CustomerRelationshipManagement)客户关系管理,往往是企业获取利益的重要资源管理。运用现代技术实现企业与客户间的关系管理,能够最大程度实现商业信息交流。客户关系管理就是要充分掌握客户资源,从客户角度出发,实现服务的优质化。对客户资料的搜集和处理,形成规范的数据资源库,在为客户服务的过程中,充分利用有利信息,给客户提供优质服务。随着电子商务的发展,Oracle于两年前就开始对中国的企业进行客户关系管理(CRM)的市场教育和普及工作。CRM主要的任务就是对客户的习惯和兴趣进行有效收集并管理,充分分析客户的购买意向,同时寻找潜在客户和客户的潜在价值。充分利用信息,实施个性化服务,提升客户的满意程度,营造企业的高度信誉。
4结语
计算机信息管理系统为现代企业管理提供的新的管理模式,大大的提高了企业的工作效率和决策的科学水平。企业要适应时代的潮流,加快自己适应大数据时代的脚步,抓住经济全球化这个机遇,在竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1]秦红星.计算机在物流信息管理系统中的应用[J].中国科技信息,2006(02).
企业的信息管理范文4
[关键词] 信息技术;企业信息管理
一、信息技术在企业信息管理中的作用
(1)策略资讯系统。策略资讯系统能透过信息系统而创造公司的策略性优势,它是能支持或改变企业竞争策略的信息系统。支持或改变企业竞争策略可由内、外二方面着手。对外,如向顾客或供货商提供新产品或服务;对内,则以提高员工生产力,整合内部作业流程,如ERP等作法。(2)办公自动化。办公自动化就是采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。(3)生产自动化。生产自动化即将企业产品开发、制造和经营的全过程实现电脑化,强化物料管理,有效执行操作控制自动化系统,并保证产品质量体系的完善。(4)电讯与配销系统。透过高速及宽频的电讯传输系统,提高配销资料处理效率,目前最普遍使用的系统就是实时销售POS系统和电子数据交换EDI系统。(5)人工智慧系统。以精密、高速的电脑为基础,开发能模拟人类智慧的系统,使用此系统可以解决复杂而没有固定模式的问题并做出相关决策。
二、信息技术的发展阶段
1.第一次信息技术革命一语言的产生和使用。约发生在距今3.5~5万年前,人类使用大脑存储信息,并开始使用语言交流和传播信息。语言的产生是历史上最伟大的信息革命,它标志着人类信息活动的范围和效率的巨大提高,人类的信息活动从此由具体走向了抽象。
2.第二次信息技术革命――文字的创造。文字是代表一定内容的符号,它是逐渐从形象化走向抽象化。最早的绘画文字见于旧石器时期的洞壁,这种文字中的图画是各种事物的记号。后来,在绘画文字的基础上发展出了表意文字。文字打磁了时间和空间的限制,使信息可以传得更久、更远。对人们历曼的研究起到很大的作用。
3.第三次信息技术革命――造纸术和印刷术的发明。造纸术作为我国古代四大发明之一,对世界文明的进步产生了重大作用。它在短短的时间内,使世界上的书籍数量激增,把知识和文化传播到了各个国家和地区。印刷术与造纸术的发明使人类信息传递的速度和范围急剧地扩展,人类信息的存储能力进一步加强并初步实现了广泛的信息共享,有力地推动了人类文明的进步。
4.第四次信息技术革命一电信技术的普及。现代信息技术的发展是19世纪从西方开始的,到如今也就100多年的历史。从电报、电话的发明开始了现代通信技术的发展。随后,光纤通信和卫星通信等技术进一步加速了信息交流的便捷性。这些电信技术的普及应用,大大加快了信息传播的速度和效率。
5.第五次信息技术革命――电子计算机的普及同现代通信技术的结合。第一台数字电子计算机出现在1946年,从此信息处理达到一体化和自动化。电子计算机以处理速度快、存储容量大、计算精度高和通用性强等特点,已经渗透到人类生活中的各个领域,引起整个人类社会的巨大变革,从而为人类社会从工业化社会向信息化社会过渡创造了条件。
三、信息技术发展对企业信息管理的影响
1.通讯能力的增强。通讯能力是衡量一个企业执行能力的标准之一。高效的通讯能力意味着企业能够更快地响应来自外部的各种突况,也为企业内部的信息畅通做出保证。从企业初期的发展可以看出,信息交流主要依靠部门间的语音信息交流,包括直接传递与电话电报等传递方式;而到了后期,网络的普及应用,使企业的内部网形成,各种规模的企业内部网络纷纷搭建,对企业内部及企业之间的信息交流都提供了有利条件。
企业的信息管理范文5
[关键词] 施工企业 施工管理 信息管理 信息技术
我国从发达国家引进项目管理的概念、理论、方法和手段已有20余年,在工程实践中也取得了不少成绩。与国外先进的建筑集团相比, 国内很多大型施工企业在传统的施工技术领域水平并不差, 但在项目管理水平特别是信息化管理手段方面还存在较大的差距,基本还停留在传统的方式和模式上。因此,信息管理还是施工企业工程管理中最薄弱的环节。施工企业作为市场经济的主体,要想在充满机遇和竞争的建筑市场上,取得经营活动的成功,关键要抓好经营信息管理。
一、施工企业工程项目信息管理
大型施工企业项目管理对象是若干具有一次性特征的工程项目,其管理过程既涉及各施工项目部,又与企业各职能部门相关,任何一个工程项目的完成离不开项目部和企业两个层面的共同努力。因此,大型施工企业项目管理信息化应包含两个层次:一是企业层次,其参与者是企业各个职能部门:另一个是项目层次,其参与者主要是项目部各管理人员。项目管理信息化过程中的各种项目信息必须透明的贯穿在两个层面之间,项目管理信息化才能把项目层和企业层隔离开来。
二、信息管理在施工管理中有着重要的地位和作用
1.信息管理是最基本的信息沟通,即围绕项目管理过程,在企业与项目、企业内部之间进行信息传输和共享,把施工企业各职能部门与各个离散的项目联系起来,协同完成项目管理活动。
2.信息管理是辅助项目管理业务,即在大型施工企业业务活动中,通过优化项目管理流程,对项目业务过程中的相关信息进行采集、加工和存储,为项目管理活动提供信息支持,提升企业的业务管理能力。
3.信息管理是项目资源整合,即通过对工程项目所涉及到的各种可用资源,包括企业内部资源和外部资源的获取和协调,实现项目资源的最佳利用。这个过程不是单靠开发一套软件、上一个系统就可以实现的,必须通过对企业经营特征和业务活动的系统分析,并与企业项目管理理念相融合,才能充分发挥信息技术对大型施工企业项目管理的使能器作用。
三、我国建筑施工企业的信息化水平普遍较低
从目前情况来看,大多数国有施工企业集团工程信息管理还处在粗放型阶段,工程信息来源渠道还不畅通、不规范,尤其在信息收集、筛选、处理和跟踪方面,尚未形成系统的和稳定的管理体系。具体还存在以下几个问题:
1.对工程信息的涵义认识肤浅,缺乏较为科学的模式。很多企业认为信息化就是建网络、上软件,就是计算机技术的应用,能够理解信息化除了技术更新外,还包括管理变革的不多。因此建筑施工企业需要全面理解信息化的理念,充分认识信息化对企业的价值,只有这样,企业信息化的实施才不了解管理信息系统能带给我们先进的管理思想、方法和先进的管理模式。如果不知道信息系统能为我们做什么,就意识不到信息系统的重要性.也就不会去研究、实施管理信息系统。
2.缺少专门机构和专门人才。在建筑施工企业中,缺少既具备扎实的信息管理理论和技术知识,又掌握建筑施工企业管理的人才,不能协助企业深人分析企业面临的管理问题以及应该建立怎样的信息系统来解决企亚管理问题。而在企业信息化建设中,又急需这样的复合型人才。另外企业的项目部级人员素质普遍不高,普及信息化知识和技术需要大量的投入。而我国近年培养的信息管理与信息系统人才很少,实践经验匠乏,不能满足企业的需要。
3.工程信息管理未形成制度化、规范化,各子(分)公司间相互封锁信息,导致企业信息渠道不畅。多年以来,出于各自的利益关系和狭隘的利益观念,集团内部各子(分)公司在经营活动中往往“单打独斗”,在同一工程中甚至排斥内部其它单位,搞明争暗斗和内部竞争,这种各自为政、信息封锁的错误观念必然导致集团母子公司间、各子(分)公司间产生严重的信息壁垒。
4.工程信息管理手段落后,尚没有建立统一的工程信息网络系统。要成功的建立建筑企业的管理信息系统,还需要了解信息系统的复杂性。首先信息系统是一个大而复杂的系统,涉及企业很多部门、人员的工作,甚至涉及企业业务流程的改造和管理模式的变革,而企业这种管理模式的变革本身就蕴涵一定的风险。另外,信息系统的建立周期长,短则数月,大的系统往往长达数年。
四、如何提高我国建筑施工企业的信息化水平
1、全员培训,加强企业自身对信息化改造的决心和认识程度
改变观念,让企业信息化的理念深入人心。只有企业全员统一思想,振奋精神,才能正确面对信息化建设中的困难,才能有信心去迎接信息化建设中的挑战。
2.建设项目信息的标准化。我国工程项目管理的标准化问题已是阻碍我国企业信息化水平与效率的主要因素。我国目前还没有完整的建筑施工企业信息化标准, 因此, 在施工企业信息化过程中必须解决企业和项目的信息交换标准问题,重视技术和管理资源的积累以及规范化。
3.开发基于因特网(Internet)的应用系统,确定适合企业的管理信息化模式。以互联网技术提升项目管理水平。建筑企业运用信息技术的重点是开发应用以因特网为平台的项目信息管理系统,建立数据库和网络联结。在建立系统的过程中要让项目管理人员参与设计,而不是将系统设计好或买来给他们。与此同时, 在系统设计及投入运行过程中必须加强对各层次管理人员的培训,使大家熟悉管理系统的运作。
参考文献:
[1]王红兵 车春耐:建筑施工企业管理信息系统[M].北京:电子工业出版社,2006
[2]仲景冰 王红兵:工程项目管理[M].北京:北京大学出版社,2006
企业的信息管理范文6
【关键词】 电子商务;协同商务;信息系统协同
协同思想在20世纪60年代由德国的Hermann Haken教授提出,最早只是应用于计算机科学和系统科学,并由之产生了CSCW(Computer Supported Cooperative Work,计算机支持的协同工作)这一新兴学科。基于协同思想的协同商务(Collaborative Commerce,简称C-Commerce)概念是由Gartner Group公司在1999年8月提出。 2000年摩根・斯坦利(Morgan Stanley)、IDC(International Data Corporation)以及普华永道(Pricewaterhouse)等国际著名咨询公司纷纷发表协同商务的研究报告,随后IBM、SAP、Oracle、HP等从事电子商务的世界主要IT厂商都陆续推出有关协同商务的解决方案。协同商务理念就是通过充分利用Web技术,增强企业与企业之间在产品设计、制造资源、销售、市场、服务和客户等方面的全方位协作能力,通过企业之间的协作共同快速提供客户满意的产品和服务,增强企业的应变能力和竞争能力。Gartner Group和IDC都预测未来的大多数B2B电子商务都将会利用协同商务模式。
信息技术的飞速发展,使信息系统成为企业日常管理的一种必不可少的手段,协同思想的兴起,使得传统的信息系统不再适应今天的企业运行环境。在国外,关于协同化的信息系统已经从研究阶段走入企业中的实施阶段,在国内,关于协同商务的研究还处于刚刚起步的阶段,关于协同商务的专著很少,对于信息系统的协同化研究也是在初级阶段。
一、协同电子商务的技术保障
1.计算机硬件技术。在过去的几十年里,计算机硬件得到了飞速的发展。计算机芯片技术经历了从电子管、晶体管、集成电路到大规模集成电路四个发展阶段,现在可以说是超大规模集成与其它先进技术,如纳米技术等的结合下发展。
2.计算机网络与Internet技术。所谓计算机网络就是通过通信线路和终端设备等构成的一个群体。目前,计算机网络大部分都是多台计算机之间能互连、通信、达到资源共享的目的的网络系统,它是计算机及其应用技术与通信技术日益发展且二者密切结合的产物。随着Internet出现,计算机网络得到了飞速的发展,并已渗透到各个领域,Internet使得信息交换越来越频繁、信息交换量越来越大、范围越来越广,并正在日益显示着它对信息化社会所带来的影响和深远意义。
3.软件技术。协同商务的发展更大程度地依赖软件技术的发展。软件技术的发展可以从以下几个面来说明:
(1)操作系统。Windows的普及为协同商务的实现打下了坚实的基础,Unix系统(通常作为各种服务器)为协同商务提供稳定高端运行平台。开放源代码的自由软件Linux给操作系统注入了新的活力和引进了新的竞争。
(2)软件开发技术。计算机编程语言大致经历了机器语言汇编语言高级结构化编程语言(如FORTRAN,PASCAL,C)的过程,后来引入了面向对象(Object-Oriented)的分析和设计方法,最近Microsoft公司提出了基于XML的NET的软件体结构,为协同商务的应用提供了快捷的集成化开发平台。
(3)数据库技术。数据库技术可以理解对大量的数据进行存取和管理的技术。关系数据库模型由于严格的数学基础,抽象级别高而且简单清晰,得到了很大的发展和应用,相继出现了Oracle、Sybase、Informix和SQL Sever这些大型的数据库系统。
(4)WEB技术。采用WWW和HTML标准开发的新型用户界面 ―浏览器的出现,使Internet走出高科技的实验室,通向了各行各业和千家万户。
二、企业信息系统存在的问题
1.企业信息系统多元化带来新的信息孤岛产生。从企业信息化实施来讲,企业信息系统一体化建设即企业信息应用的集成与互连失败势必导致信息孤岛的产生。现有系统之间出现了不能满足的信息沟通需求或者系统本身缺乏满足新的信息共享需求的能力或者当现有系统之间出现了新的信息共享需求,又无法通过调整系统配置建立相互之间的沟通时、满足新的要求时,信息孤岛就出现了。协同商务对外要求与供应商,分包商,客户之间的沟通,协调合作,对内要求与企业内部的产、供、销环节实现一体化集成。这就需要企业的Web系统和现有的在企业中运行的后台应用系统之间的无缝集成,如果存在信息孤岛,协同商务的效果可想而知。
2.信息沟通不畅,对企业外部资源利用不足。在这个信息决定一切的时代,企业仅靠企业内部搜集产生的信息是远远不够,企业要生存发展,必须要学会利用企业的外部资源,尤其是利用Internet来挖掘信息。现行企业的信息系统虽然正在逐步与电子商务整合,却并未考虑到如何利用信息系统去挖掘企业外部信息资源。现行的企业信息系统不能带来良好的企业间沟通,尽管企业间B2B电子商务的应用越来越普及但是仅仅依靠电子商务已经难以满足今天企业间沟通的需要。
3.信息不对称,应变能力差。企业信息系统的自我封闭所导致的消息滞后,信息陈旧,忽视企业外部的海量信息,使得企业在突发性危机面前措手不及,也无法于供应链上的合作伙伴达到利益上的双赢。
综合来看,现行企业信息系统的局限性主要体现在两方面:一方面企业内部信息系统之间集成化不足,带来企业内信息系统互相沟通困难,带来更大的信息孤岛;另一方面企业间信息系统难于沟通,为企业间信息交流带来障碍。这两方面的缺陷严重阻碍了现代企业的生存及发展。
三、企业信息系统协同化
1.协同化信息管理定义。定义:一种集成的管理模式,着重于如何获取、组织、利用和传播散布在企业信息系统和人们头脑中的知识,帮助企业解决信息共享和再利用的问题,其任务是帮助企业进行现代管理提高整个企业的运作效率提高企业的核心竞争力(下图1是关于企业协同信息管理系统的模型)。
2.信息协同的划分。如果按信息协同的程度来分,企业的信息协同可以分为:信息转移与信息创造。信息转移是指企业信息的协同仅表现为信息在双方之间的流动,它是信息的对称化、信息共享或信息的简单学习(单环学习)。其协同效应就体现在对信息的“共享”上。信息创造是指企业信息的协同是在对现有信息整合的基础上,通过学习,创造出新的信息。其协同效应就体现在对新信息的“创造”上。显然,信息创造的协同方式比信息转移具有更高的收益,却因之要付出学习和思考的时间与精力成本。这里主张“信息转移信息创造信息转移”的协同逻辑,这便于企业学习和创造能力的持续提高,便于其核心专长的增强。
把以上二分法的分析范式纳入一个框架,可以得到企业信息协同的不同分类组合,可进一步分析不同信息协同间的转化关系。(下图2可知)在二分法的分析框架里,企业信息协同的分类组合有四种:分别是企业内信息转移、企业内信息创造、企业间信息转移和企业间信息创造,企业必须首先整合自身内部信息,在内部信息不能满足战略需要的时候,才考虑与外界的协作,只有这样,协作的成本才最低。
信息的协作过程,本身就是一个由低层到高层、由浅入深的“信息螺旋”运动过程。从这一认识出发,信息协同的转化路径应该有两条:其一是“ACDA”;其二是“ABCDA”。其中,每一条路径在每一次返回A点都有更高的起点。在第一条路径里,企业首先与外界进行知识转移,并在此基础上对信息进行整合;在第二条路径里,企业首先在自身内部进行信息的转移与整合,在不能满足自身战略要求的情况下,才进一步与外界进行信息交流,并进一步进行信息的整合。两者相比,第二条路径比第一条多一个“企业内信息创造”的环节,使得第二条路径比第一条更具有战略意义,以便企业信息协同效应的更好发挥和企业竞争优势的获取。
如果按信息协同的范围来分,企业的信息协同可以分为:企业内协同与企业间协同。相比较而言,企业间协同因为面临的信息范围较广(可以与顾客、供应商、甚至竞争者等进行协同),往往产生的协同效果更显著,也因之要承担极大的风险。要牢记博弈论中囚徒困境给我们的启示:合作虽难以达成,但双方协作的得益最大。企业内协同是企业间协同的基础,而企业间协同对企业内协同具有促进作用。这里主张“企业内协同企业间协同企业内协同”的协同逻辑。这便于企业有效地整合内外部知识资源,并巩固自身的核心专长。
3.协同商务环境下信息系统协同化实施策略。对于协同商务而言,企业信息化建设目标不仅是管理企业内部的资源,还需要建立一个统一的信息平台,将客户、供应商、分销商及其他合作伙伴纳入企业信息化管理系统中,实现信息的高效共享和业务有效的链接。作为协同商务在企业信息系统的方案,协同信息系统实施策略可以分为三步:
第一步是在企业内部进行信息系统的集成,以信息管理为核心,包括人力资源管理、客户关系管理和项目管理的内容。再以工作流管理为重心,将项目管理、财务管理的内容集成在一起,实现管理流水线。
第二步是实现与协同伙伴的信息系统协同,以系统的整体应用为核心,将企业内外部的所有系统集成在一起,实现有效的绩效管理。企业内信息系统的协同化,一方面需要的是各个信息系统之间能够互相访问,对各个信息系统的数据能够集中统一的管理;另一方面企业在完成信息系统的集成后,增加信息系统的透明度,使企业之间全方位的信息系统协同,从产品研发、制造、销售直到最终的客户服务,都需要与合作伙伴进行沟通。
第三步是整个供应链的信息系统协同,也是前两种战略的升华。信息中心作为中立方,对进入协同信息中心的企业信息进行相关的审查及认证。对申请成为供应商的用户,进行生产能力、供货能力等与供应商能力相适应的审查。对申请成为第三方物流企业、第四方物流企业的公司,进行物流运输能力等方面的审查。供应链中的所有成员可以在协同信息中心提供相关的信息中找到适合自己的供应商、第三方物流企业及第四方物流企业。
基于协同商务的管理信息系统是引发现代企业运作模式改进的强劲动力,也是保障企业各类产品和服务能够源源不断、高速运作的信息平台。它能够使供应链上的各个成员在自主运行内部系统的同时,快速交互和共享具有一致性的业务信息,获取反映企业整体价值最大化的决策支持信息,提高快速适应需求变化的能力,在最大范围内,寻找所有合作企业和可获得的资源,从中择优选出合作伙伴,并与之迅速结盟,满足企业爆炸性增长的信息需求。
参考文献
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