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品牌的传统营销范文1
文章阐述了传统品牌企业开展网络营销的优势及其限制因素，研究分析了传统品牌企业开展网络营销策略：搭建独立的网络营销体系；充分利用社会化网络营销手段；有效协调线上和线下营销渠道；建立以顾客为资本的网络营销策略；建立产品形式与服务营销策略；加强顾客关系管理。
【关键词】
电子商务；传统品牌企业；网络营销策略
网络营销具有信息功能强大、互动性强、成本低、效益高以及不受时限的优点，网络营销逐渐成为企业经济增长的最佳途径。根据权威机构的《中国网络购物行业发展报告》显示，中国网购市场规模、网络购物用户规模呈快速扩大趋势，为企业开展网络营销提供了良好市场基础。[1]在良好的市场形势下，传统品牌企业开展网络营销，挖掘互联网消费需求，可成为企业新的增长点。互联网应用也逐渐向传统品牌企业渗透，李宁、国美、格兰仕等传统品牌企业均制定一系列网络营销策略。但是，传统品牌企业的思想更加保守，与开放的网络营销理念冲突，如线上和线下营销模式、企业文化与网络营销文化矛盾均对传统品牌企业开展网络营销带来障碍。[2]传统品牌企业该如何顺应电子商务环境，充分发挥网络营销的优势创造经济效益，成为传统品牌企业亟需思考和解决的问题。
一、传统品牌企业开展网络营销的优势
电子商务快速发展使传统品牌企业无法“独善其身”，传统品牌企业必须主动融入时代潮流，接受并利用电子商务带来的影响，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。如若传统企业仍抱守线下市场销售，企业的市场销售理念将与消费者的消费观脱节，无法适应激烈的市场竞争环境。因此，传统品牌企业必须积极利用电子商务的趋势，结合企业已有的优势，在线下市场销售的基础上开展网络营销。[3]和网络品牌企业相比，传统品牌企业在开展网络营销上具有以下优点。
1、网络营销资金充足
通过长时间的积累，传统品牌企业具备强大的资金储备，企业运作资金的能力也远远高于网络品牌企业，因而传统品牌企业开展网络营销具有充足的资金保障，现已开展网络营销的传统品牌企业通常会花费上百万资金用于网络营销。以福建省某传统运动品牌企业为例，2010年该企业用于电子商务网络营销的成本预算为1000万。而对于大多数网络品牌企业，资金处于流动状态，企业的网络营销费用不稳定。一旦企业的营销出现问题，造成销量不足，企业将面临资金短缺、现金流断裂问题，网络营销力度乏力。
2、生产能力强大
传统品牌企业已形成相对成熟的生产链，或者具有一套加工企业和产品管理制度，因而传统品牌企业的资源丰富，企业可整合更多的资源用于产品研发及生产。借助强大的生产能力，传统品牌企业可结合线下营销，在维持线下消费群体的同时开拓新的消费群体和消费市场。
3、信誉优势
传统品牌企业已树立较好的市场形象，在消费者心中有着良好的口碑。在线下销售市场中，传统品牌企业具有完善的营销服务体系，可为消费者提供强大的售后服务，打消消费者的顾虑，提升他们购买欲望。多数网络品牌企业则陷入信用危机，网民对网上开展商务活动的信任度较低。《中国网络购物市场研究报告》显示，多数网购消费者因商品质量问题对网购不满意，因而决定消费者对网购满意程度的主要因素在于商品质量。[4]因此，与网络品牌企业相比，传统品牌企业的良好市场形象可为开展网络影响打下良好的基础。
4、传统品牌企业开展电子商务的起点更高
传统品牌企业不仅在资金、生产能力和品牌信誉方面具有优势，企业在开展电子商务初期已具备完善的品牌管理体系。企业可利用其自身品牌的良好形象打开网络市场，加快网络推广品牌的步伐。同时良好的品牌形象也有助于规范企业的网络营销行为，促使企业规范运作，从而快速融入和适应网络营销环境。[5]以传统品牌服装企业为例，自杰克琼斯加入淘宝网后，杰克琼斯的官方网络旗舰店连续2年成为中国网购市场最受欢迎品牌。杰克琼斯网络旗舰店上线3天，网店单日交易额接近50万元，单日销售总额为20家杰克琼斯线下商店单日销售额的总和。
二、传统品牌开展网络营销的限制因素
虽然传统品牌企业在发展网络营销方面具有资金、生产能力以及信誉许多优势，但网络营销依赖于互联网，网络市场营销具有全球性、虚拟性、互动性等特点，与传统市场营销理念、企业运作模式存在许多差别，传统品牌企业开展网络营销必然存在许多限制因素。
1、传统品牌企业的组织结构与消费需求理念冲突
传统企业的主要生产方式为分工和协调，属于标准化的生产方式。电子商务环境下，消费者的消费需求大、需求类型多样，产品也必须具备多样化、小批量的特点，网络消费特点导致传统品牌企业开展网络营销活动时暴露出企业组织结构僵化弊端，企业无法及时根据消费者的消费需求作出调整，也无法满足消费者多样化的需求，造成市场营销受限，阻碍网络市场扩展，制约企业经济。
2、企业发展观念限制
对于传统品牌企业，互联网属于“蓝海”，大量传统企业和传统投资机构涌入互联网。但是从结果上看，多数企业和投资机构均以失败结束，企业和投资机构失败的主要原因就在于发展观念滞后。传统品牌企业的传统意识较强，其网络营销活动受传统营销观念的影响较大，忽视互联网、电子商务和网络营销自身的特点，造成网络营销依据标准化和专业化的经营方式进行。[6]
3、企业文化限制
互联网文化具有开放、创新的特点，如google公司，其企业文化为互联网文化典型代表。但是传统品牌企业的企业文化更倾向于专业和严谨。而网络营销方式、工作内容变化大，难以采用传统标准量化营销方式和内容。如若企业文化与互联网文化产生冲突，必然给网络营销团队带来不利影响。降低营销团队的稳定性、工作积极性等。
三、传统品牌企业开展网络营销策略分析
鉴于传统品牌企业开展网络营销的优势和限制因素，传统品牌企业在开展网络营销时必须结合互联网及电子商务的特点，采取适当的营销策略。
1、搭建独立的网络营销体系
一般而言，传统品牌企业具有强大且成熟的营销体系，而传统品牌企业的组织结构体系中缺乏独立的网络营销体系。但由于网络营销与传统市场营销存在显著差异，因而企业必须组建独立且专业的网络营销团队，而非将网络营销团队依附于传统市场营销部门。网络营销团队专职负责企业的网络营销工作，形成一个直接与网络市场接轨、为客户提供直接服务的部门，从而更好的适应网络消费者的需求变化特点和网络销售市场的变化特点，提高网络营销的效率，提高企业的生产经营效率。[7]以苏宁电器为例，苏宁电器推出苏宁易购后，企业专门成立了1000人的B2C运营团队，依据互联网经济独立运营体系构建苏宁易购。网络销售形成了自主采购、独立销售、物流共享的运作机制，同时实现网络销售与实体店销售全面充分协同。基于网络营销的特点，传统品牌企业也需要根据网络营销的特点建立相应的业绩考核标准，充分调动营销团队的积极性和工作热情。
2、充分利用社会化网络营销手段
互联网发展对消费者和企业都带来巨大影响，消费者和企业之间的交流更加频繁，消费者在市场中的作用越来越大。基于该情况，企业必须充分利用互联网的沟通媒介，加强与消费者的交流，以适应不断变化的网络市场和消费者需求。例如企业可设立产品在线服务社区，社区管理人员可密切关注消费者对企业产品或服务的看法，及时收集有价值的观点。[8]再比如开设博客营销，利用企业博客及时企业产品信息或相关新闻，设置投票、发言等板块，让消费者参与其中，更好地了解消费者的需求。此类网络营销方式不仅可以让消费者及时掌握企业产品信息和新闻，还可深入了解产品的市场表现和营销效果，以便及时改进产品和调整营销策略。
3、有效协调线上和线下营销渠道
在进入网络营销前，传统品牌企业需要根据自身特点和网络市场环境制定网络营销策略，明确企业线上营销和线下营销结合比例，或重新打造新品牌进行市场营销。网络营销的特色在于成本低，产品成本降低、价格也随之降低。因此企业需要正确协调线上销售和线下销售，避免出现网络营销与传统营销两种渠道下产品价格出现较大冲突，引发消费者群体出现冲突。因此，一种有效地做法是，传统品牌企业需要针对网络市场开发新产品，明确产品在网络市场的定位，与企业线下产品相区别。只有如此，传统品牌企业才能更好地协调线上和线下营销渠道，推动线上和线下销售，实现企业总体销量上涨。[9]以优衣库网络营销策略为例，优衣库网上商城固定在周五开展促销活动，新款产品则在促销活动开始前半个月上架，从而既不影响实体渠道的新品销售，又实现线上营销效果。
4、建立以顾客为资本的网络营销策略
互联网企业和消费者是紧密的联系在一起，消费者不仅是营销的对象，也是网络营销的参与者和控制者。消费者具有大量信息资源，可为企业开展网络营销活动提供创新价值，企业让消费者参与到网络营销中，实现企业和消费者双向互动，可更好地将线下市场营销和以顾客为中心的网络营销相结合，及时掌握消费者消费行为、心理特点，以便制定恰当的网络营销策略，激发消费者的购买动机。网络营销策略应赋予消费者更多的自利，以个性需求作为提品及服务的出发点，不受限制进入他们感兴趣的虚拟商，让顾客更加方便地获取产品信息，并参与产品设计、开发和生产，查询产品情况，向企业或生产商提出建议。[10]企业也可以及时满足消费者的个性化需求，从根本上提高消费者的满意度。
5、建立产品形式与服务营销策略
传统品牌企业的质量已被众多顾客认可，消费者无需花费大量时间对比产品，消费者根据产品信息即可直接购买。传统品牌企业更应该重视营销策略的人性化和导向服务，针对客户需求提供一对一营销服务。不仅如此，企业还需要做好相关配套营销服务，如物流配送信息平台服务。企业可利用已有的完备物流配送体系及物流信息平台为消费者提供配送信息查询服务，消费者可直接查询产品状态，减少消费者的等待时间，提升网络营销的运营能力。
6、加强顾客关系管理
不同于实体市场销售，网络销售无需面对面，只需向消费者提供相应的信息即可，该销售特点为企业加强顾客关系管理提供了便利。传统品牌企业应利用互联网收集消费者的信息，建立消费者信息数据库，及时掌握消费者的需求、满意度变化情况。当消费者进入企业销售网站，就可以收集消费者的浏览数据。如消费者查看了哪一类商品，在什么页面停留时间最长等。通过这些信息判断消费者的需求特征，及时向消费者推送相关信息。此外，还需详细记录消费者的消费情况，如购买产品数量、产品类型等。根据消费者消费数据库信息，企业可提出针对性改进措施，完善销售服务，提升网络销售的粘性。
四、结语
随着电子商务快速发展及持续成长，电子商务已经成为我国市场发展的必然趋势。并且电子商务受经济危机影响最小，未来发展前景最好。主动顺应电子商务趋势，开展网络营销成为传统品牌企业发展的必然选择。传统品牌企业需要认清自身开展网络营销中的优势和不足，充分利用传统市场基础，借助互联网平台进行网络营销，拓展新的市场，扩大消费群体。只有如此，传统品牌企业才能在激烈的市场竞争中不落下风，也才能更好地应对经济危机，在危机中寻求机遇、获得发展。
作者：陈姝 单位：西安外国语大学商学院
【参考文献】
[1]康耀武，秦烨，高桂华.网络营销方式对传统企业发展的影响分析[J].中国商贸，2012.09.45-46.
[2]杨路明，季宁，黎涛.电子商务环境下传统品牌企业网络营销策略分析[J].电子商务，2012.04.30-32-35.
[3]张媛媛.浅析电子商务企业的网络广告营销策略——以凡客诚品为例[J].广东经济，2012.11.53-55.
[4]李渊.企业网络营销与传统营销模式的比较分析[J].北方经济，2012.20.51+53.
[5]李娜.论电子商务环境下的企业网络营销策略[J].现代营销(学苑版)，2012.12.230-231.
[6]巩恩伟.传统品牌企业在电子商务背景下的网络营销策略[J].电子商务，2015.09.32-33.
[7]高超，李冰.中小企业网络营销策略中的网络广告探析[J].经营管理者，2014.10.250.
品牌的传统营销范文2
关键词:网络营销;网络品牌;体验营销
中图分类号:F7文献标识码:A
网络经济的飞速发展对企业、消费者和整个社会都产生了巨大的影响。网络逐渐成为企业展示自我、吸引顾客和进行营销活动的重要工具。特别是当下,在由美国次贷危机引发的全球性金融危机的影响下,企业和消费者都渴望选择一种对自己有利的经营方式和消费方式,而网络营销无疑是一个双赢的选择。很多传统型企业认识到了网络营销的好处并且投入巨资建立网站,宣传其企业及产品,但是却极少有企业认真地思索对于网络企业品牌的影响,并在此基础上设计系统的网络品牌发展计划。由于我国网络市场发展起步较晚,这种情况在我国企业中更为突出。
一、网络品牌建设的必要性
据2008年CNICC报告显示,调查城市的总体网络渗透率达到27.9%,四个直辖市和15个副省级城市中,2008年上半年网络购物金额达到162亿元。调查同样显示,在所有网民中,年轻和高学历是两大最明显特征,而青年人和城市的较高学历和收入者正是社会消费者的中坚力量,因此传统企业要想征服这些消费者的中坚力量,就必须要加入到网络营销的队伍中来。而网络营销的主要消费群正是对品牌个性有着执著追求的消费者,因此品牌建设是传统企业开展网络营销的核心内容。可能有些人认为,拥有传统品牌的企业,即使将自己的品牌转变成网络品牌形式,那些原来的追随者仍然会保持对品牌的忠诚。其实不然,传统品牌在向网络品牌转化的过程中要承担更多的风险。网络购物群体并不仅仅是依照对传统购物场所中形成的品牌认知而选择网络购物品,而更多的是依据自己在网络中所获取的品牌信息和所体验而形成的品牌感知。所以,尽管传统品牌和网络品牌具有一些共同之处,优秀的传统品牌对于网络品牌的建设有着很大的帮助,但是传统品牌代替不了网络品牌,传统企业要选择网络营销就必须进行网络品牌建设。
二、网络品牌的含义及其特点
美国营销协会对品牌的定义是:“品牌是一种名称、属性、标记、符号,或设计,或者是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品和服务,并使之同竞争对手区别开来。”
网络品牌也是品牌,只是网络品牌是企业品牌在互联网上的存在,因此网络品牌除了有与传统品牌共同之处外,其构成还有与传统品牌不同之处,网络品牌的组成元素包括:网络品牌价值观、网络品牌属性、网络品牌符号、网络品牌体验、网络品牌关系。(图1)
网络是建设网络品牌的背景环境,网络媒体的独特性,决定了网络品牌含义的独特性,网络中的信息和内容并不是简单的由信息发送者传达给信息接受者的,而是两者在网络媒体环境中产生了互动,经历了一番体验,因此网络媒体不仅仅起到一个信息传递的作用,更重的是他是买卖双方产生互动的平台,信息的交流者在这个环境中通过体验而获得信息,而体验的质量直接影响其对网络品牌的态度,因此在网络品牌中,体验营销将起到至关重要的作用。
网络品牌不仅具有传统品牌的内涵,而且还因为具有网络媒体的特点而有其独特的含义,本文根据两者含义来比较网络品牌与传统品牌的不同:①网络的文字、声音、图片和动画等多媒体工具可使企业生动形象及全方位地展示自己,而传统媒体中只有成本高昂的影视媒体的效果可以与之媲美,其余的媒体只能提供静态、片面的品牌展示;②网络品牌强调为顾客提供个性化的产品和服务,实现顾客的个性化,而传统品牌的个性化则强调的是品牌自身的个性化,是与其他品牌相比而形成的差异;③由于顾客利用网络获得的信息可以对网络品牌的绩效进行综合、客观和精确的评价,所以网络品牌的绩效表现是全面、理性和精确的,相比而言,传统的品牌绩效表现则主要依靠广告轰炸,因而是片面、感性和模糊的。对于网络品牌来说,展示不仅包括品牌的形象展示,还包括品牌的利益与功能展示。通过比较分析可知,网络品牌的建设之路不同于传统品牌的建设,不能照搬传统品牌建设的策略,而网络品牌所处的独特环境及其独特含义,决定了体验营销是建设网络品牌的有效途径。
三、建设网络品牌的有效途径:体验经济
体验营销是指以服务为舞台,以产品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与并且值得回忆的活动。体验营销的关键在于促进顾客和企业之间建立一种良好的互动关系,体验的主要目的是使顾客在此过程中获得心理的愉悦和满足,留下深刻的印象,并在此过程中把暗含的企业和品牌的知识与形象传达给他们。网络是实现“体验”的最佳场所,企业借助于网络技术以较低的成本为顾客提供高度个性化的体验,可以直接影响消费者的认知与行为。LI等发现虚拟体验影响顾客的产品学习行为,进而影响他们对产品的态度。由此可见,体验营销的价值就在于它把以往被视为负担和成本的活动变成一种令人愉悦的体验,将顾客的注意力深入地沉浸于所处的网络环境,促使他们有更强的动力去搜索更多信息进行学习,以此提高对该网络环境的认识,以及学习的效率和效果。这些都有助于顾客快速、正确地建立对网络品牌的认知和偏好,形成积极的网络品牌态度。
建设网络品牌的关键在于为顾客提供满意的虚拟体验。体验是高度个性化的,不同顾客对体验有不同的要求,网络的作用是多样化的,但是所有网民上网的目的不外乎四种:网络漫游、信息搜索、网络购物、寻求认同者。PINE等将体验分为娱乐体验、审美体验、学习体验和逃避现实的体验,并指出娱乐体验是体验者通过感觉而被动接受的,它应该融入其他3种体验之中,也就是消费者在经历其他3种体验的同时,就会享受到乐趣,这正是虚拟体验引人入胜的基础。在网络经济时代,消费者还有一种更为看重的体验:自我实现的体验。消费者购买和消费的过程是一种潜意识的自我实现的过程,即通过购买实现理想中的自我。由此,一个成功的网络品牌应该针对不同类型顾客的不同需求,提供不同的虚拟体验。对于网络漫游者,审美体验是最重要的,网络品牌应该创造一个幽雅的环境,以良好的氛围留住他们;对于信息搜索者,学习体验应该放在首位;对于购买者,自我实现的体验应该是最为重要的,因为顾客购买的不仅仅是产品本身,而是那些使他们生活得更加快乐、富裕和满足的机会与经历,即通过购买过程实现理想的自我;对于寻求认同者,获得归属感是最为重要的体验。
通过以上分析可知,体验营销可以提高网络品牌的竞争力,而企业若想成功地做到这点,策略性的提供全面的体验管理,赋予网络品牌独特的体验内涵,是网络品牌经营成功的关键。
(一)深入分析顾客需求。为顾客提供满意的体验是体验营销战略的重点,这就要求企业必须充分了解潜在的目标顾客群,分析他们的上网动机,找出顾客的意愿、渴望、特性以及生活方式;大量收集资讯,分析相关数据,找出他们的期望与实际体验的差距。企业只有透彻地了解这些后,才知道应该怎样为顾客创造和增加其所追求的价值,也最终才能增强体验和提升品牌。因特网是进行顾客需求分析的最佳平台,因为因特网可以在全球范围内大量而且迅速地传递信息,所以商家必须有时间来研究各国反问者的不同需求,为建立一个能被全世界接受的网络品牌。
(二)确定网络品牌形象的核心。品牌形象的定位是品牌战略的基石,企业无论追求何种营销策略,都须先有一个深入、清晰而一贯的品牌定位,将品牌的功能、特征与消费需求联系起来。只有恰当定位的品牌核心形象,才能使品牌显示出独特的个性和特定的文化内涵,使顾客产生特殊的体验。
企业网络品牌建设此时面临一个问题,企业该为消费者创造一个独立的网络品牌还是将传统品牌形象的核心移植到网络中去,目前部分高端时尚品牌,由于其目标顾客是新兴白领消费群体,有很强的网络购物欲望,但是企业又为了维护传统品牌形象,采取了推出独立网络品牌的模式。比如,著名服装品牌报喜鸟,为了开拓网络营销,推出了“BONO”品牌和同名的网络商城。相比独立的网络品牌,大多数企业采用的是将已有的品牌形象网络化。
(三)构建与品牌一致的顾客体验,深化品牌实现互动。企业向顾客提供的体验必须与自身的定位和网络品牌所传递的理念相一致,只有这样,才能树立起良好的企业形象,有力地吸引目标顾客,给顾客留下必要的感受烙印。体验的项目既可以是体验性产品,也可以是体验。网络体验营销的核心是吸引消费者的参与,并借参与产生互动,让消费者真正成为品牌的主人,从而促使消费者接受品牌所传递的信息,并产生消费的引力,塑造品牌形象,建立品牌忠诚,提高品牌竞争力。
网络品牌建设中的体验营销做的成功与否则主要体现在它的网站建设上,因此网络品牌建设要与网络技术密切联系起来,网络中的体验营销并不是简单地把产品的照片和性能或技术等参数放在网站上,它涉及到产品搜索引擎技术、产品的分类浏览页面模式、产品展示技术和模式、产品性能体验技术和模式,如利用3D科技的“试衣”服务,顾客只要上网登录自己的各项信息(身材尺寸、脸型、发型、发色等),网站就可以根据这些信息,帮助顾客在网上构建“3D试衣模特”,往后顾客只要访问到这个网站都可以利用它来帮助试衣,非常方便。
(四)提炼凝聚品牌化体验。无论是对企业还是消费者来说,品牌意识是非常重要的,我们要致力于提供与众不同的体验,营造出一种品牌化的体验营销体系,让消费者需要某种体验时自然产生主导型品牌联想,传统品牌中已经有很多做到了这一点,如提到“去屑”就想到海飞丝,提到“清爽,透心凉”就自然会想到雪碧,网络品牌的建设也是以这样的品牌联想为目的,如提到“我要买,我要卖”就会想到淘宝,提到男士职业装就会想到VANCL等。
四、结语
在网络经济日趋发达的今天,网络营销已成为一种趋势,而我国网络市场发展起步较晚,网络营销特别是网络品牌建设还处于一个初步的发展阶段。网络品牌建设和传统品牌的建设一样,不是一蹴而就的事情,要在了解市场需求状况的情况下,充分利用网络的优势开展体验营销,找准网络品牌价值的核心,并将其推广出去,深入到消费者心中。尽管网络营销的好处不容置疑,但并非所有的企业都需要建设网络品牌和设计好体验营销,企业是否需要建设网络品牌,首先需要分析其目标顾客是否有上网的习惯。如针对老年人的产品和服务就很难通过网络营销赢得顾客,还有就是企业是否有能力进行网络营销,丰富生动的虚拟体验需要有功能强大的网络服务器支持,更需要有专业的维护人员时刻保持系统的稳定和内容的更新,这要求企业应将网络品牌建设作为一项长期的战略发展目标,对企业来说是不小的付出,所有企业要认真分析形势来确定是否需要进行网络营销。
(作者单位:安徽大学工商管理学院)
主要参考文献:
[1]CNICC第22次互联网调查报告.it.省略/s2008/cnnic22.
品牌的传统营销范文3
品牌“变脸”的本质是对品牌的重塑与再造，是通过重塑与再造来延续品牌和提升品牌，使品牌更具活力、适应力和竞争力。在市场竞争的进一步加剧的压力下，企业界品牌“变脸”一度成为风尚，尤其2002年以来品牌“变脸”更是风生水起，许多国内企业由传统营销变成现在最为热门的非主流品牌营销：一度中国十大策划人——叶大侠，用世界几十名科学家为由进行品牌整合的大连珍奥核酸，在传统营销的大海里履游不爽，不得不用两年时间进行调整，改为目前最为非议的非主流品牌营销模式，而中脉科技更是比谁变得多快，传统营销一上市，发现产品进入市场并没有想象中那么顺利，就搞起了他们的会务营销，成为中国非主流营销的一个主要品牌变脸者。让人不可思议的是具有后起之秀的西南某药业集团，创立了中国第一个集地面终端、空中电子、物流阶梯为一起的个性化F2F非主流品牌营销体系，从一个意向制药的佼佼者，变脸成为一个具有市场竞争力的中国综合性药品物流非主流品牌营销的典范。
品牌重塑与再造并不是一件简单的事情，品牌“变脸”在短期内可能会给企业带来难以抗拒的“阵痛”。既然如此，何以“变脸”？可以说，品牌重塑与再造是企业基于一种更为长远的利益驱动，也是一项战略性经营决策，或者说企业的战略性调整。非主流营销就是在这种市场的土壤里有了生根的基础。
最近3年，2000年以后，采用保健品传统营销模式的企业，新上市的产品，几乎没有一个做成功，失败的比比皆是。甚至一些采用传统营销取得很大成功的企业，都遭遇了严重的新产品危机。养生堂是策划战略水平是公认的，但他们从2000年以来推广的几个新品种，包括朵而减之、新朵而胶囊、成长快乐，都运作得不太成功。成长快乐刚上市的时候比较成功，但后来在与黄金搭档的竞争中，落了下风。
2001年的时候长甲集团推广的新品聪而壮也失败了，让长甲走上辉煌的“百消丹”下滑得很厉害，另外这几年做失败的产品还有很大，包括太太的汉林清脂、海王系列保健食品、汇仁集团的延年钙、盘龙云海的诺特参、万基推广的“女人缘”等。回首看来，这几年，采用传统营销模式的企业，简直是满目疮痍、惨不忍睹。这也就告诉我们，传统的广告加促销的来进行品牌树立的时代已经过去，我们必须要用新的思路来对待市场。
F2F非主流品牌营销模式，就是在这种品牌变脸中，成为了它诞生的理由，也让我们得到了许多启发。
品牌变脸，在F2F品牌营销中尤为突出，它把传统营销的守株待兔式的转变为全面的目标控制式的现代F2F深层次品牌营销中来，而F2F品牌营销的主要精髓在于三个目的：有目的让自己的产品品牌适合于一个群体，让客户得到最大的满足；有目的地去选择已经锁定的客户潜力最大值，把费用降的最低；有目的地与自己的MVC（最有价值的顾客）进行有效沟通，通过他（她）们，来带动MGC（最具增长性顾客）对产品品牌附加体系的认同，最后成为我们的MVC。
于是我们就要改变传统营销品牌的传统思想，把品牌筑在真正目标群体的心中，把大众化的品牌成为一种有个性化独特品牌基础，为此，在品牌变脸中，F2F非主流品牌营销模式，改变了习惯的传统品牌文化意识，成为了自己特有品牌特色：
F2F品牌营销可以从四个方面来诠释它：第一个诠释是改变顾客不再是上帝的理念，对于F2F非主流品牌营销模式来说顾客购买我们的产品的目的是为了达到其满足个人利益的目的，而这种目的不是所有的人都是一个需求，并非所有的顾客都能带来利润，有20％的顾客正在让你的利润成为负数！我们如果把他们全部当成是某个产品的上帝，那么我们的品牌成本也就太大了，也就真正成为了许多企业家一直不能说清楚自己广告投入形成的一半效益跑到那里去的现象，因为你的无效成本已经把你的产品有效成本给吃完了。你已经没有资本把产品拿出来给真正想用的消费者所享用。而F2F非主流品牌营销第一个先决条件就是研究什么样的产品最适合谁来受用，我们将用什么样的方式来建立与之有关的顾客的真正品牌数据库，这就是一个品牌变脸素，让这些人真正地得到来自于这家公司给予他们的长期有效的服务，这样的成本要比传统品牌营销低出好几倍。
第二个诠释是F2F非主流品牌营销所追求的是顾客份额，而不是传统营销的市场份额，因为市场份额不一定会给你带来多少的资金利润，它则是一种营销转移，而F2F非主流品牌营销则让你的目标群顾客在你的品牌数据库里成为你长期直接获取收入的一种现实资金流，你有多少顾客，你就有多少的实力，也由于他们对于产品的满足获取，而给你带来的最大化利润及对他们对品牌的无限追求，同时给你的品牌带来了市场竞争者的相对稳定性。
第三个诠释是F2F非主流品牌营销可控性强，传统营销最大的特点就是对于市场的千变万化很难进行控制，产品进市场，市场不会让你想干什么就可以干什么，而是需要你大量的目标性很差的综合资本投入，才能让你消费者可能暂时听你的，而这种大投入的可控制能力只有3%到5%之间，也就是说你投放一个亿的广告，在十年中只能让3%或5%的人所认同，而这中间只有0.4%的人可能用到你的产品，这也就造成了十年中约有86%的企业由于投入问题和产品品牌问题而破产倒闭或让人兼并。但F2F非主流品牌营销由于用的是目标化品牌数据库管理方式，每一次的产品开发，都是来自于市场MVC的反映和MGC的渴望，它的市场是存在的，是现实的，是有需求倾向的，也是说的清楚的，那你当然有能力来控制这个品牌的良性发展。
第四个诠释是F2F非主流品牌营销带着许多社会的公益性，它的前提就是只有给你的目标群有着最为优质的个人满足感，让这种满足感成为一种共同的公益理念，同时给社会带来一种美好的环境，让更多的人得到这种没有政治倾向的社会知识性的教育，为提高国民综合素质打通了一条宣传渠道。我们在对各个市场运作中发现，这种品牌的再现能力要比传统营销品牌再造功能更具有杀伤力。
因此，F2F非主流品牌营销是一个用科学的品牌行为来面对面与目标群沟通并且双方得到最大满足需求的一种品牌营销行为。
这也造就了中国许多企业开始在思索自己的品牌之路怎么走才是更有实际意义的。
我们要说明一点的是，会有许多人会说，这不是直销吗？这是否有传销的嫌疑等等，我可以明确地告诉大家，这个模式的推广，在于它是临界于传统营销和直销之间的一种方式，它更是适合于中国市场目前的市场游戏规则，它比会务营销要高明的多，因为F2F非主流品牌营销的持续性很强，它比直销要简单，不用到处去串线，但你可以拥有一大批你的直接客户，而这些客户绝对不是你的朋友的朋友，却是因为你的个性化服务而转为你最为忠实的朋友。F2F非主流品牌营销最为重要的一点是当你成为自己可以在这个领域中有所作为时，你就是一个非常出色的老板，但这个老板要是没有团队的精神，没有品牌坚毅的执行力，那么人家会迟早把你的位置替代，它非常具有中国特色，但它绝不是一种个人个性的市场体现。
F2F非主流品牌营销的最后执行核心反映在两个方面：一是面对面大众公益沟通，它包含了数据库的建立、品牌塑造的定位、沟通的主要方式和不断服务的客户轮回；二是DM全程个性计划可操作性和这个计划的可持续性，主要包含：品牌在客户心目中地位、个性化服务的主要方式、钱包份额在每一个顾客中的体现等等。
也因为这两种核心的运动，彻底把传统品牌树立行为从根本上调换了过来，这种转换，就是一种主动与被动的市场品牌置换，更是能量化的转变，难怪一位老总跟我们说：F2F非主流品牌营销让企业的效益变了脸，让市场的稳定性变了脸，让品牌的深度变了脸，更让我的市场意识变了脸。
品牌的传统营销范文4
真正的幕后推手不是新颖的样式，而是一款APP —— 当一个6岁男孩用手中的iPad，扫描了贴在自己伤口上的青蛙图案时，屏幕中跳出来唱歌的青蛙科米，让他一时忘了伤口的疼痛。
这是智威汤逊（JWT）自认为近年来操盘的营销案例中较为成功的一个：依托当下炙手可热的“数字营销”技术，增强现实效果。JWT全球首席执行官Bob Jeffrey更愿意将其概称为“非传统营销”。在他看来，星巴克将移动互联APP与咖啡结合起来的Early Bird闹钟，以及999皮炎平《止痒操》利用病毒视频在互联网广为流传等，都是非传统营销的成功案例。
在近期的访谈中，Bob Jeffrey还表达了另一个看法：数字技术不仅为品牌带来更多营销选择，同时也在改变营销行业自身的格局。在非传统营销中，“互动”和“参与感”的概念得到空前深化，这让中国营销行业得以在全球市场中攫取自己的一席之地。
Timeline：JWT如何定义非传统营销？有哪些特点？如何改变了营销行业？
Bob Jeffrey：当人们说起传统营销时，最容易想到的就是电视、报纸和杂志。而非传统营销，是能到达广播、电视和平面媒体之外受众的传播方式，通常和“数字”（Digital）息息相关。但“数字”又是一个含义很广泛的概念：来自网络的、能互动的、社交的、视频的、游戏的，都符合数字概念。
谈到“数字”，人们还会很自然地联想到“移动”。的确，移动终端在从各方面取代PC，成为互联网入口，也是“数字”的一部分。因此，“数字”是一个包含多个维度的营销概念。当然，非传统营销也不只是“数字”，还包括“购物者营销”（Shopper Marketing）。但即使后者，也常常要借助数字的方式。
从历史上来看，过去十年中，传媒行业发生了极大转变。我这一代人，从小孩到成人的成长过程中，媒体世界是消极的：你坐在那，只能接受信息和娱乐。但现在，非传统营销意味着“参与其中”。
比如，当你有一个品牌营销想法时，你不能再只是拿出去广而告之、强迫人们接受了，你必须想出创意去吸引人们愿意花时间来和你互动。人们参与的越多，营销效果就越好。这是过去十年中，广告传媒业的最大转变。
Timeline：是什么原因造成了这种行业性的变化？
Bob Jeffrey：技术是这一转变的主要推动力。现在，人们可以选择他们想看的时间，想看的内容，还可以选择在哪里看—— 电视上，还是PC、手机上。技术赋予人们更多选择。将传统渠道和新型技术做融合，这是如今的品牌营销需要具备的能力。
就我个人而言，我喜爱邦迪这个营销案例，因为它很好地运用到了新兴技术——要知道，以前我们只是坐在电视上看看邦迪而已，而现在，你能通过一个APP和它互动，参与其中。
Timeline：在众多新颖的营销方式面前，品牌是否更容易迷失自己？解决之道是什么？
Bob Jeffrey：我首先想说的是，尽管技术发生了如此大的改变，但营销中还是有许多不变的法则。我们总是从聚焦品牌策略和创意出发，我认为这是让每个人聚焦思考创意应该如何而来的好方法——好点子不是凭空想出来的，理解品牌立意和其所在的平台，非常重要，会最终决定营销活动的成败。
大部分品牌还是清晰知道自己的要求的。营销的任务是帮他们实现这些想法，并做得更好。在非传统方式出现之后，构建参与性十分重要。社交网络不仅是正在崛起的有竞争力的营销途径，还因为，顾客正处于信息过载的状态，他们可以自由选择注意你或不注意你。因此，新颖的营销方式，反而对营销创意提出更高要求。
Timeline：在目前的中国市场进行品牌营销，需要注意些什么？
Bob Jeffrey：即便非传统营销方式崛起迅速，但仍然不能断言它在取代传统营销的位置。电视仍是十分巨大的渠道。以中国为例，电视仍然是品牌到达受众最有效的途径。但同时，所有营销专家也都会告诉你，吸引用户深度参与非常重要，即“社交”。
尤其在中国，社交生活是非常活跃的。而且，中国用户在公共场合进行的社交活动，常是身份和地位的象征。这也是为何星巴克和哈根达斯在中国会提供较大的室内空间，供人们在此社交。
Timeline：技术给营销业带来的变化，是否能打破本地化需求和全球化趋势之间的固有矛盾？
品牌的传统营销范文5
［关键词］市场营销 网络经济 营销理念。
一、营销理念的改变。
传统市场营销管理理念最核心的原则是用户满意原则，即是为了满足用户当前的需求。这样的营销理念只考虑将当前服务提供给用户，忽略了用户这一营销的战略资源在未来企业增长中的重要性。网络营销管理理念则以用户成功为原则，重视用户的未来需求、增长源和未来成功。所以网络营销管理相对于传统营销管理，派生出以下四个主要特点：
1.顾客的长期价值。
网络营销者必须正视消费者的长期价值，这种新观念建立在两个经济学论据基础上。其一：保持一个老顾客的费用远远低于争取一个新顾客的费用。其二：信息服务业是网络经济时代价值增值的核心产业。企业与顾客的关系越持久，这种关系越能给企业创造价值。另外由于网络营销是个性化的营销方式，而且往往是点对点销售，这也为企业与顾客建立长期的伙伴关系，企业了解顾客的长期价值提供了可能。
2.网络营销是一种“整合营销”。
代表传统营销管理的营销策略是4P（Product，Price，Place，Promo-tion）组合，这一组合的经济学基础是厂商理论，即企业利润最大化，实际的决策过程是市场调研——营销战略——营销策略——反向营销控制这样一个单向链，没有把顾客整合到整个营销决策过程中去，其实质是将厂商利润凌驾于满足顾客需求之上。营销学理论的最新发展，是以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客的需求出发，提出的所谓的4C组合：Customer（顾客的需求与期望），Cost（顾客的费用），Convenience（顾客购买的方便性）和Communication（顾客与企业的沟通）。而菲利浦·科特勒认为4P与4C有着一一对应的关系（即Product－Customer；Price－Cost；Place－Convenience；Promotion-Communication），4P应向顾客提供的价值就是相应的4C。我们则认为网络营销的整合模式是通过企业和顾客的不断交互，清楚地了解顾客的个性化需求后，作出响应的使全企业利润最大化的4P策略决策。在这一整合营销策略过程中，4C和4P不是相互替代的关系，而是4C前提下的决策，企业最终的操作还是4P，只是整合营销模式下的4P已经包含了4C的信息。互联网的无居间性使得这种交互成为可能。
3.网络营销是一种“软营销”。
网络经济环境下，顾客不再像传统营销方式下被动地接受强势广告的信息，对于那些不遵循“网络礼仪”的不请自到的信息非常反感。
与强势营销不同，“软营销”的主动者是顾客，个性化消费需求的回归使顾客在心理上要求自己成为主动方，而互联网的互动性、实时性和无居间性又使其实现主动方地位成为可能。顾客会在某种个性化需求的驱动下，自己到网上寻找相关的信息。从这一点出发，企业不能再把顾客看作可替代的商品，而应该和顾客建立起长期合作的伙伴关系，即所谓的“伙伴营销”方式。重视顾客的长期价值，以适应“软营销”方式的要求。
二、营销活动准则的改变。
在传统营销管理活动中，营销人员有一套与之相适应的营销准则，即突出满足顾客需要、提高产品竞争力、加大强势广告宣传、合理的价格定位等等。同样，网络营销也有自己的营销准则，只不过是对传统营销准则的继承与扬弃。
1.消费者学习。消费者学习的实质大多是受目标驱动的。所有个人和机构都有各自千方百计想实现的目标，个人的目标也许是“成为百万富翁”；公司的目标也许是“成为行业之首”。为了实现目标，个人和机构求助于各种品牌。品牌与目标紧密相连的观念对于竞争力具有十分重要的意义。另外一个与传统的观点不同之处在于，新兴的观点认为购买者追求许多目标，在同一类产品中某些品牌可以凭借其独特的组合而与多个目标相连。
2.品牌偏好。在每一类商品中，我们关于产品如何满足各种目标的知识是学来的，一开始，消费者根本不知道如何评价产品的特性，因而无从评判可供选择的品牌。购买者可能会选用一些品牌，对它们各有好恶。然后消费者通过学习和反省，形成自己一套判别某一品牌满足自己目标的潜意识标准。企业在这一过程中可以通过一定的方法了解消费者评价满意度的标准，然后采取一定的品牌战略引导消费者的消费偏好和培养消费者对自己品牌的忠诚度。
3.购买策略。消费者面对众多品牌最终选择哪一个。一方面是根据他自己对品牌的偏好，另一方面则是消费者本人学习的结果。事实上，消费者的选择方式多种多样，视具体情况和需要而定。一般消费者学会的选择准则取决于品牌的产品战略。如果他面对的所有品牌都是为了实现同一目标，那么消费者可能会对各品牌进行全面比较，直到找到最能满足自己当前和未来目标的品牌。当消费者面对的品牌情况较复杂时，如面对一个充斥许多品牌的市场，每一个品牌各有复杂的目标结构，很难进行比较。尤其在多媒体、集成化技术不断提高的今天，这种情况更易出现。这时的消费者会采取一定的策略，如有优惠的品牌、朋友推荐的品牌可能成为他们的购买品牌。
三、营销手段的改变。
网络经济不仅给营销理念和营销准则带来空前的冲击，而且改变了传统的营销渠道和手段。这些网络经济时代的新渠道和新手段使营销活动在企业中地位更加重要，也为企业更加有效地开展营销活动提供了保证。这些互联网营销的新方法大致有如下几种：
1.广告宣传。包括：在互联网的电子公告牌上信息；设立自己的互联网网页，在网页上设计与本企业产品和经营有关的信息；在点击率高的网站上安排广告；在提供搜索引擎的网站上注册；在专门的广告黄页网站上广告；向注册的顾客发送介绍本企业的多媒体材料；在本企业网址上定期新产品、新特性等公开信息。
2.信息收集、管理与交流。具体有：建立进行信息收集的数据库系统通过网络调查收集市场信息建立客户材料库，定期进行网上拜访，收集反馈信息；建立网上爱好者俱乐部，进行网上交派与伙伴企业建立网上实时交流和共享数据库系统；建立电子建议箱收集由客户实时反馈的信息；建立营销和设计、生产、采购、财务沟通的网络渠道（如在线会议、讨论室）。
3.电子商务。目前在我国开展电子商务还处于起步阶段，许多技术尚不成熟，借鉴国外发达国家的经验，进行电子商务必须做到：信息流能够高效完整地传输；完备有序的物流配送系统；安全可靠的电子货币网上支付系统；电子商务赖以运行的法律与规章制度。
四、结束语。
基于互联网的网络营销模式，不只对企业的信息沟通产生了极为深刻的影响，更为重要的是，它还使信息的意义进一步凸显出来，信息已真正成为企业最宝贵的一项资源。在虚拟的网络空间，只有拥有必要的信息优势，致力于架设与供应商、中介服务组织、消费者以及政府进行高效沟通的信息桥梁，才有可能迅速捕捉一切有利的机会，改善企业的营销活动，寻找到实现企业目标的最佳路径。
参考文献。
品牌的传统营销范文6
一、网络营销在企业品牌树立中的作用
网络营销是一种新型的能够快速提升企业品牌价值的营销形式，网络能够更加快速的加强企业和客户之间的沟通力度，对于提升销售总量来说，相比传统营销手段，具有更高效的特征。而互联网独特的特性决定了品牌树立的策略在网络营销中和传统营销中相比，有着本质的差别。
首先，互联网具有双向沟通的特点，网络营销建立在这样的基础上，有着本身特有的特征。企业在建立品牌形象时，可以和消费者建立更加紧密的互动式联系形式，对于拓展企业品牌形象和价值，具有传统营销手段难以匹敌的效果。与此同时，企业在树立品牌的时，还可以基于这样的特征，创建更加具有个性化的服务，更加行之有效的推广产品的营销，由以往的单向营销转变为互动式双向营销。
其次，互联网还具有多媒体的特性，互联网的沟通形式具有多样化的特征，并且都是建立在多媒体技术基础上，比如，文字、声音、动画以及视频等等，除此之外，还可以建立超文本链接等形式。网络营销可以充分应用这些沟通形式和手段来树立企业的品牌文化和形象。
再次，互联网具备跨时空的特性，互联网可以突破时间、空间和地域的限制，使得人与人之间的沟通更加方便、快捷。网络营销可以充分利用互联网这一特点，打破以往时间、空间或者是地域对于品牌发展的限制，使得用户可以不受时间、空间以及地域的限制来获取企业品牌信息。
最后，互联网营销具有个性化的特点，网络营销完全可以树立一对一的营销模式，提供一对一的个性化服务，根据客户自身的喜好来设计产品和服务内容，对于企业文化的发展以及品牌形象的树立，是一种相当有效的途径。
二、网络营销在企业品牌建设中实践策略简析
互联网是近几年快速发展起来的新型技术，网络营销随着互联网技术的发展，应运而生。但是如何有效的应用网络营销手段帮助企业品牌的形象的树立，还需要采取一些有效的推广策略。
（一）加强企业网络营销意识和网络营销的诚信
我国大部分企业都是依靠传统营销策略起家，并且都取得了令人满意的营销业绩，基于这样的现象，企业在转变营销策略时，还是存在着一些问题。解决这些问题，需要企业充分意识到网络营销带来的机遇和挑战对于企业的品牌树立有多么重要，在这个信息快速发展的时代，高速顺畅的网络沟通是企业推广品牌的大好机会。
（二）在网络营销过程中树立明确的企业品牌建设目的
我国很多企业还没有充分意识到网络营销带来的好处，依然沉浸在传统营销手段带来的微薄利益中无法自拔，主要是因为没有树立清晰、明确的网络营销目标。实际上，网络营销对于企业品牌树立主要影响点在于以下三个因素：第一，潜在客户；第二，销售增长值；第三，扩展销售区域。这三个因素都喝销售额紧密相关，但由于企业品牌树立目标不明确，不能高效的应用网络营销来提升企业产品销售量，是企业品牌塑造过程中一大损失。
（三）注意追求多种形式的网络营销手段
由于互联网沟通形式的多样性，网络营销也具有形式多样性的特点，但是企业在发展网络营销过程中，往往会只选择单一的营销手段来发展产品推广，无疑是错失了很多宝贵的机会。实际上，网络营销具有广告、搜索引擎、一对一服务等等很多的营销形式，企业需要加强多种形式的网络营销手段的发展，提升网络营销在企业品牌树立过程中的应用价值。
（四）在网络营销过程中注意复合型人才的选择和培养
复合型人才的缺乏，也同样制约着网络营销的发展，很多企业无法充分发挥网络营销在品牌建设中的作用，就是由于缺乏复合型人才造成的。复合型人才的选择，一是需要企业在选择员工时，加大考核力度；第二点，也是非常重要的一点是，需要企业加大复合型人才培养资金的投入。企业本身要重视对复合型人才的培养，才能逐渐构建符合自身发展的优秀团队，大力发展网络营销在品牌树立中的应用。
（五）加强具有企业特色的网站设计
网站的设计是网络营销发展的关键所在，一个好的网站设计可以从根本上突出企业的品牌形象和理念，在网站设计的过程中，要注意以下几项内容：首先，在网站设计时，要避免华而不实的图片或者文字的出现，这些内容都不利于企业品牌形象的发展。网站形象设计要以充分勾起消费者好奇心为主要目的。其次，网站的设计要切换消费者的心理需求，充分从客户或者是潜在客户的需求出发。比如食品企业会突出营养均衡、健康发展等内容。再次，增强消费者对网站的信任度，网站设计是企业在网络营销过程中的名片，用户通过网站内容来对企业的品牌进行了解，因此，网站的形象树立是非常重要的。
（六）加强网络营销过程中的品牌定位策略
