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提高自身的综合素质范文1
回想上一年的工作，作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：
1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在xx年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代的发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
范文二
1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在XX年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代的发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨
提高自身的综合素质范文2
关键词：病案管理；现代化；管理人员；岗位能力；综合素质
【中图分类号】R19【文献标识码】A【文章编号】1674-7526（2012）06-0311-01
随着信息技术、计算机技术、网络技术等的发展，推动了社会建设进程以及经济发展的速度，同时也给医院的病案管理带来了一定的便利。信息化的病案管理系统的建立，成功地提高了医院病案的管理水平以及病案的利用效率，促使着医院病案管理向着现代化方向前进。在此条件下，医院病案人员也应该顺应形势，积极提高自身的管理能力与综合素质，以适应病案的现代化发展，从而为医院病案管理水平、利用效率的进一步提升贡献力量。因此，笔者将着重分析在病案管理现代化发展形势下，提高病案人员素质的必要性，以及病案人员提高自身岗位能力与综合素质的途径，以供参考。
1病案现代化管理状况
新时期，随着我国医疗卫生事业的不断发展，病案管理也在向着现代化、先进化方向发展，这不仅是病案管理发展的需求，同时也是我国科学技术发展的体现。现代化的病案管理主要表现在以下几个方面：（1）传统病案管理模式下，病案管理只是单纯的保管，对病案的利用管理力度不高；新时期，改革了病案管理模式，使其向着公开化、可利用化、法制化方向发展，提高了病案管理的效率；（2）随着病案管理模式的改变，管理手段也有传统的人工管理向网络管理转变，同时病案的储存形式也已经有部分转变为电子病案，这对接受空间资源、人力资源等都具有重要的推动作用；（3）在现代技术发展的背景下，人们逐渐提高对病案的认识，对于病案的需求也在逐渐提高。因此，病案管理内容逐渐增多，增加了卫生信息、临床医学诊断等，病案管理服务范围也从单纯为医院或者病患提供病例参考，扩展为应用于医疗、科研等研究、决策参考、信息共享等方面，提高了病案的利用效率。
2提高病案人员素质的必要性
病案管理是保证病案质量、病案利用效率的基础，也是实施安全医疗的保证。因此，必须提高地病案的管理力度。在此背景下，病案管理容易作为病案管理的主体，其素质直接影响着病案管理的效率，所以，也应该适当地对其进行培训，以提高病案管理人员素质，满足人的自我价值提高的需要。除此之外，提高病案管理人员素质，使其思想观念得以更新、专业知识与管理技能得以提高，对医院的发展也是具有推动作用的。另外，随着病案管理的现代化发展，其服务范围的扩展，也要求着必须不断提高病案管理人员的素质，以提高病案的利用效率与服务质量，从而促进病案社会化服务性质的发展。
3病案人员提高自身岗位能力与综合素质的途径
3.1病案人员基本岗位素质：病案人员做好病案管理工作，不仅需要具有较强的专业知识与管理技能，同时还需要能够遵守职业道德，对病患的合理要求要尽量满足，学会使用礼貌用语，以饱满的热情工作，将提高病案管理水平作为自己的工作的目标，以协调病案管理与安全医疗之间的关系。同时，管理人员还需要加强自身人文知识、精神的学习、修养力度，强化自身的人文素养，这样才能够更好地与医护人员与病患等进行沟通、交流，以适应新时期医疗卫生事业的发展，也促进医护关系的和谐发展。
3.2病案人员综合素质提高途径：现代化的病案管理，不仅要求病案管理人员具备较强的专业知识与管理技能，同时还要求其能够爱岗敬业，以较高的人文素养、职业道德等进行病案管理工作，这是病案管理现代化对病案人员岗位的基本要求。基于以上要求，病案管理人员必须努力提高自身综合素质，以适应现代化病案管理需求。
（1）新时期的病案管理，需要病案管理人员更新管理理念，树立以人为本的服务意识，将解决病患的需求作为自身服务的宗旨，主动服务，做好各项基础工作，如病案的适当调阅、复印等，使病案的利用效率得到有效提高，进而保证病案管理水平的提高；（2）随着科技的发展，病案管理理论、技术、服务内容等也在不断发展，因此，病案管理人员需要与时俱进，努力学习各项专业知识，构建自身完善的知识体系与专业技能，尤其是对计算机技术、信息技术、网络技术等的应用技能，更是需要病案管理人员积极主动地参加专业培训，研究先进的管理模式与手段，并加以借鉴，以保证自身信息素质的提高；（3）病案管理不仅关系到医院与病患对病案的利用效率，同时也关系到其社会化服务性质的发展。因此，病案管理容易需要提高对病案真实性、安全性、可靠性的认识，并加强自身法制素养的建设力度，规范病案的管理工作，严把病案质量关，统一病案书写格式，以提高病案管理效率与水平。
4结语
综上所述，在病案现代化发展的道路上，作为一名病案人员，必须能够顺应时代的发展，以科学技术武装自己，并积极学习相关的专业知识与法律知识，进而提高自身的岗位能力与职业道德，以便更好地适应病案管理工作，促进病案管理水平以及病案利用效率的进一步提升。相信，随着我国对病案管理工作认识的进一步提高，病案管理手段的不断更新，病案人员必将能够积极、自主地进行专业学习，提高自身素质，优化病案服务质量，有效解决病案需求者的难题，从而为树立医院的社会形象奠定基础。
参考文献
[1]陶润英. 适应病案管理发展需要与提高病案管理人员素质探讨[J]. 中国误诊学杂志， 2009，11（04）：67-69
[2]张勇，陈丹霞，林毓群，袁丹，赵璇珠. 新时期病案管理人员的素质[J]. 中国病案， 2006，48（12）：74-75
[3]谢建英，林奕柔，黄亚容，吴英姿，陈惠英. 适应新时期需要与提高病案管理人员素质探讨[J]. 中国误诊学杂志， 2006，38（22）：84-85
提高自身的综合素质范文3
关键词：大学英语；教学思辨能力
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）49-0198-02
在大学英语教学中，教师高度关注学生的口语表达能力和书写能力，认为这两项是大学英语学习中的重中之重。殊不知在培养学生口语表达能力的同时，培养大学英语的教学思辨能力也同样是不容忽视的。当今社会所需要的是综合素质良好的人才。思辨能力的培养在大学英语教学中占领着重要的地位，现今社会需要的人才不仅要拥有过硬的专业知识，而且在思辨能力方面也应当达到要求。因为现今社会不断变化、发展、进步，社会人才需要根据时代的变化做出正确、合理的判断与选择，这样才能够不断地迎接挑战，解决实际工作中的难题。因此，在大学英语教学中，一定要注重培养学生的思辨能力，为学生将来顺利地融入社会奠定良好的基础。
一、大学英语教学现状
1.符合教学的发展需要。大学与高中有着很大的不同，不管是在学生的学习方式还是在教师的教学方式方面都有着巨大的差异。因此，广大的高校教师应该根据学生的实际情况，制定科学合理的教学方法，进一步提高学生的学习能力。目前在广大高校，教师根据社会发展的需要实施科学的教学活动。总体来讲，大学英语在教学内容以及难度方面都是符合学生的发展需求的。从学生的角度来讲，他们在学习方法以及学习内容方面都有了较大的进步，能够较好地适应大学的教学方式，并且通过自身的努力取得较好的成果。[1]
2.教学方式有所变化。大学英语和高中英语存在显著的区别，高中英语主要是为了提高学生的考试能力，促进学生在考试中获得优良的成绩。但是在学生口语表达能力的培养方面却没有得到足够的重视。目前大学生英语口语表达能力的欠缺就是教育中对学生口语表达能力缺乏培养所造成的后果之一。因此，为了提高学生的英语表达能力，在大学英语教育中，教师加强了对学生这项能力的培养。在这项工作上，教师做出了巨大的努力，学生也根据教师的指导，立足于自身的实际情况采取了比较科学的学习方法，在一定程度上提高了自身的学习能力。在课堂教学中，教师改变了教学方式，丰富了教学方法，邀请学生充当教师的现象已经变得非常普遍，这种教学方式能够有效地提高学生的口语能力。
3.提高了口语表达能力。由于在大学英语教学中，教师改变了教学方式，丰富了教学方法，促进了学生学习能力的提高，学生的口语水平得到了提高。原因在于学校开展了一系列的英语实践活动，比如英语角，这些实践活动对提高学生的英语口语表达能力做出了巨大的贡献。学生的英语口语表达能力提高了，在英语学习方面更加积极主动，对于进一步提高自身的学习能力有着巨大的帮助。
4.对学生思辨能力的培养不到位。在大学英语教学中，培养学生的思辨能力是极其重要的。因为这项能力在学生将来的学习以及工作中将会发挥巨大的作用。但是，目前在广大的高校中，对学生英语思辨能力的培养却没有收到良好的效果。从长远来讲，这不利于学生在今后的学习和工作中做出正确合理的选择。在英语学习中，缺乏思辨能力就会导致学生无法真正掌握英语学习中的精髓；在工作中，缺乏思辨能力就不利于学生做出正确的判断和选择，高效地完成自己的工作。
二、大学英语缺乏教学思辨能力的原因
1.教学理念存在偏差。教学理念是一切教学工作的基础所在，它对于教学工作起着指导性的作用，教学理念存在偏差会导致教学工作失去方向，出现各种各样的问题。教学理念在学校的发展中起着重要的作用。虽然教学理念应该得到众多高校的高度重视，但是在树立科学合理的教育理念方面，高校的工作却没有做到位，这对高校的发展产生了严重的不良影响。高校没有注重培养学生的英语思辨能力，无法较好地提高学生的综合素质，不利于学生的长远健康发展。
2.教学方式不合理。学校教学理念存在偏差导致了学校教学方式的不合理，教师在教学工作中没有注重优化自己的教学方式，导致学生的学习效果不甚理想。目前在大学英语教学中，教学方式普遍为“老师讲、学生听”，难以提高学生学习的热情，无法激发学生学习的积极性。学生上课开小差的现象非常普遍，严重阻碍了学生学习成绩的提高。忽视对学生思辨能力的培养，学生没能真正融入课堂教学中，就难以提高学生积极思考问题的热情，也难以提高学生的思辨能力。
3.教学内容未得到优化。教学内容对于学生的学习效果也有着重要的影响，学生学习何种教学内容，就会提高相应方面的能力。所以，为了提高学生的思辨能力，就应当调整相应的教学内容，达到教学的最优效果，不断提高教学效率，提高学生的综合素质。但是在大学英语教学中，教师在选择教学内容方面没有做好自身的工作，沿袭高中时期教学方法的现象仍然非常普遍，在教学内容方面也没有做出合理的选择，而是仅仅依靠课本知识，督促学生加强对课本知识的记忆，这是一种不科学的教学方式，无法提高学生的思辨能力。[2]
4.学生学习方式不当。正确的学习方式能够帮助学生取得事半功倍的学习效果，反之，将不利于学生学习效率的提高，进而提高自身的学习成绩以及学习能力。教师在教学的过程中也对学习方法给予了高度的重视，在潜移默化中对学生产生了影响，有利于学生科学合理的学习方法的形成。但是，仍然有许多大学生存在学习方法方面的问题，对自身的英语学习产生了不良的影响，没有得到令人满意的学习效果。并且在学校举办的英语实践活动中，也没有发挥自身的积极性，积极地融入到实践活动中，提高自己的实践能力。在自身思辨能力的培养方面，没有给予足够的重视，导致自身的学习没有达到学校的要求。
三、提高大学英语教学思辨能力的措施
1.树立正确的教学理念。教学理念对于教学工作有着指导性的作用，因此，各个高校一定要树立正确合理的教学理念，对教学工作起到正确的指导作用，以便于取得良好的教学效果，促进学生综合素质的提升，进一步提高学校的教师教学水平和教育质量。各个高校在教学理念的树立方面，首先应当重视教学思辨能力的重要性。要将英语教学思辨能力的培养融入到高校的教学理念中，进而在教学工作中采取措施提高英语教学的思辨能力。教育部门应当高度重视英语教学思辨能力培养的重要性，制定一系列的政策督促各个高校在教学理念方面做好相应的调整工作。
2.优化教学方式。科学的教学方式能够促进高效课堂的形成，进而提高学生的学习效率，提高学生的学习能力。所以，教师应该对教学方式给予足够的重视，在选择科学的教学内容的同时，也要注重采取科学的教学方法，提高教学质量。并且，要注重培养大学英语教学的思辨能力，促进学生思辨能力的提高，提高自身的综合素质。比如课堂提出问题，要求学生在特定的时间内进行解决，锻炼学生的思辨能力。此外，也可以进行校企合作，安排学生进行实践活动，进一步提高自身的思辨能力。
3.教学内容合理化。教学内容也会影响到学生的学习效果，要想提高学生的思辨能力，就应当将教学内容合理化。在大学英语教学中，应当更加重视培养学生的思辨能力。教学内容除了书本中的知识以外，还应当寻找课外知识供学生学习，开拓学生的眼界，增长学生的见识。丰富教学内容对于提高学生的思辨能力有着一定的积极作用。此外，英语教师在教学过程中不能一味地强调课本知识的重要性，不能将学生学习课本知识作为教学工作的唯一重点，而是应当在提高学生口语表达能力和书写能力的同时，合理调整教学内容，注重培养学生的思辨能力。
4.学生调整自身的学习方式。学习效果会受到学习方式等因素的影响，所以，学生在学习的过程中要注意选择运用科学的学习方式。学生在学学英语的过程中，不仅要掌握书本上的知识，而且还要涉猎一定的课外知识，增长自身的见识。学习效率的提高也应该受到教师以及学生的高度重视，学生切忌对学习抱有得过且过的不良态度，而是要持有积极健康的学习态度，以此来促进自身学习能力的提高。特别是在自身英语思辨能力的培养方面，广大的学生要做到通过运用科学的方法、以积极的学习态度取得事半功倍的效果，最终提高自身的综合素质。
四、总结
大学英语教学中思辨能力的培养应当受到教育界的高度重视，各个高校也应当根据社会发展的实际需要调整自身的教学工作。现代社会需要的人才必须具备过硬的专业知识和较强的思辨能力，将这些能力应用到学习和工作中，以应对来自学习和工作的各种挑战，以较高的效率完成规定时间内的任务，提高自身的学习和工作能力。广大高校应当认识到大学英语教学思辨能力的重要性，树立科学的教学理念。教师在提高英语教学思辨能力的工作中，应当注重优化自己的教学方式，调整教学内容，不仅要注重学生对书本知识的学习，而且还要采取措施开拓学生的视野，为提高英语教学思辨能力提供良好的条件。学生在学习过程中也要注重调整自己的学习方法，不仅要提高自身的英语口语表达能力和写作能力，也要注重对英语知识深层次内涵的探究与学习，不断地提高自身的英语学习能力和思辨能力，提高自身的综合素质，为将来顺利步入社会奠定良好的基础。
参考文献：
提高自身的综合素质范文4
【关键词】大学生；综合素质；测评；意义
大学生综合素质测评是高校根据党的教育方针、政策，采用科学、合理的方法对大学生的德、智（包括能力）、体、美等方面制定一系列符合高校教育目标的量化指标与实施细则，并依据此收集、整理、处理和分析大学生在校学习、生活、实践等主要活动领域中反映出的素质的表征信息，对学生作出价值或量值的综合评定及判断过程。我国大学生综合素质测评的研究意义有以下几个方面：
一、从学校的角度来讲，有利于提高大学生素质教育质量
随着我国经济建设的发展，对高素质建设人才的需求日益增强，高校学生的综合素质也越来越成为社会所关注的焦点。近几年来，我国高校普遍把对教师的教学评估作为提高教学质量和办学水平的重要手段，并获取了一定的成绩。然而，对高校学生综合素质的教育和评价还没有形成体系，系统化的程度亟待完善。针对目前我国大学生综合素质的评价体系的建设和测评系统化的建设，是完善大学生素质教育的必要手段和措施。在校大学生的综合素质等各方面进行综合的系统化的测评与评价，有助于大学生在校期间刻苦学习、奋发向上，德、智、体、美全面发展；也可以帮助大学生管理部门和学生管理工作者及时发现学生的素质与能力发展动向，为大学生的成人成才提供环境条件。这对于提高教育质量，改进教学管理同样起着重要的作用。因此，对于大学生综合素质进行测评是高校提高教育质量的需要。
从1993年大学毕业生就业逐步采取“双向选择”到“自主择业”方式就业以来，大学生就业逐渐走向市场，大学生就业问题日益成为社会各方面广泛关注的热点问题。大学生就业问题尤其是当前就业压力问题的存在是许多因素综合作用的结果，但从市场经济的角度说，有市场就有竞争，有竞争就有淘汰，一部分毕业生就业难可以说是市场调节的正常反应，也可以说是市场经济的负面效应。从1998年到现在，我国高校毕业生就业状况分别在“亚洲金融风暴”、“非典”和“全球金融危机”中经历了三次低谷。对大学生来说，了解自己的综合素质测评状况，可以清楚地知道自己各方面表现与周围同学表现之间存在的差距，与社会所需或所用之间的差距，从而在今后的学习和生活中不断充实自己、完善自己，提高自身的综合素质。
二、从学生角度而言，有助于引导发展成才
综合测评是素质发展与提高的起步，又是其素质开发的方向。美国著名专家斯塔弗尔比姆曾经说过，“测评最重要的目的不是证明，而是改进，”对大学生的素质进行测评也是如此。大学生综合测评与能力测评的最终目的不是为了给大学生划分等级，而是为了激励全体大学生依据科学的标准向着正确的方向发展，对大学生的行为起到了方向标的作用。大学生综合素质测评既能反映大学生的素质水平和特长，也能调动其提高综合素质的积极性和主动性，可以使大学生在明确自身成长机能的前提下，有目标的提高自身的发展和就业能力。大学生综合素质测评，可以使大学生认识到自身的不足和缺失，从而进行更有效的专业化学习和自身素质发展的培养。
大学生综合素质测评以知识创新和培养创新知识的人才为目标，根据大学生的实际情况和社会发展的需求，制定科学的评测维度与要素测评指标，与大学生培养目标相一致，使高校能够进一步增加对大学生综合素质和能力的教育和管理水平，引导学生向着适应社会就业的方向努力学习和发展。这样，可以有助于大学毕业生向用人单位推荐自己时，以在校时的综合素质的评测结果和实际表现来显示自己的就业能力与相对优势，找到理想的工作。
三、从用人单位的角度来讲，有助于企事业招聘
用人单位对大学生的选择，很大程度上取决于学校对他们的评价。在各种人才交流会上，用人单位收到的求职材料数目往往是他们所需岗位人数的几十倍甚至百倍，他们从求职材料中挑选出极少数人进行面试，而挑选的原则是看材料中学生的思想水平、学习成绩、组织和参加各种实践活动的况且、学校对该同学综合素质的评价以及该同学的获奖证书等等。其中，对大学生综合素质的评价是用人单位所关心的主要内容。所以，学校对学生的综合素质进行科学、合理地评价，具体、全面地反应学生的素质与能力，给用人单位提供了一定的理论和量化依据，有利于用人单位客观而有效地识别、选拔人才，对人才有一个科学的诊断。因此，对大学生综合素质进行评价是各用人单位选拔人才的需要。
随着中国社会主义市场经济不断升华与发展，企业招聘大学生就业的“诚实守信”提出了愈来愈高的要求。我国大学生就业信用体系的基础建设却远远落后于企事业单位招聘的要求，学生的毕业证虽然完善，但是学生综合素质的分析报告一直没有完善。所以，建设我国大学生入学、在校和就业三个阶段的综合素质的档案建设是非常必要的。建立学生综合素质诚信档案是非常迫切的，学校对学生的综合素质进行科学、合理地评价，具体、全面地反映学生的素质和能力，给用人单位提供了一定的量化依据，有助于大学生的就业信用体系的完善。
如何发挥大学生综合素质测评的积极作用呢？建立一套科学合理的测评体系是关键，事前做好测评方案及测评的宣传和资料的收集工作，过程中要做到严肃、透明、客观，正确运用测评结果，加强反馈、激励、引导和教育。事后要不断总结、反思，逐步完善测评方案。
参考文献
[1] 贾金玲.大学生综合素质测评体系研究[D].西安科技大学，2010.
[2] 赵淑.英我国高校学生综合素质测评系统研究[D].哈尔滨工程大学，2003.
提高自身的综合素质范文5
尊敬的各位领导、同事们：
2011马上就要结束，回首过去这一年的工作，有成功的喜悦，也有与同事攻克难关的艰辛。一年以来，在理赔中心各位领导及分中心领导的亲切关怀与指导下，在同事们的大力支持和帮助下，通过自身的不断努力，出色地完成了本职工作。为了能在以后的工作中做得更好，总结成功经验，吸取失败教训，现将2011年工作情况简要总结如下：
一、不断加强业务学习，提高自身素质。
良好综合素质是做好本职工作的基本前提和条件之一。一年以来我始终把学习放在重要位置，在提高自身综合素质上苦下功夫。不断完善自身的查勘定损技能，与公司工作经验丰富的同事沟通交流，用知识充实自己，扩大知识面，努力提高自身综合素质。
二、做到尽心尽力，严格履行自己的岗位职责。
今年2月，我由协调组调到金牌理赔分中心并很荣幸的加入了这个团队。无论我到哪里工作，我都要求自己务必尽心尽力，严格履行自己的岗位职责。
在过去的工作中得到了一些心得体会，在工作中心态是十分重要的，工作要时刻保持激情，保持阳光般的微笑，便于和客户沟通，可以拉近人与人之间的距离。
现场查勘定损人员不仅对专业技术有着很高的要求，还要求我们具有良好的沟通交流能力，急客户之所急，和客户进行交流，从而避免客户对我们工作的不信任乃至公司形象的损害。树立公司良好的现象，使客户对公司的满意度最大化，做好查勘定损服务工作，也是对公司的有力宣传。
三 积极践行公司理赔“四个一”活动。今年夏天，公司开展车险查勘服务“四个一”即车险查勘服务实现“四个一”，送一句温馨话语、赠一瓶水、递一份《车险理赔指南》、做一次满意度回访活动以来，人保的贴心服务越来越受到客户的关注和认可。一瓶暖心的水、一句温馨的话、一份及时的指南、一个满意的回访，“四个一”活动已深深地驻入成都人保财险人的心里。在日常工作中始终铭记，感动客户，创造价值，将人保的金牌服务进行到底。
总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，不能达到更高要求。在今后的工作中，我一定发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望2012年的工作，我会更加努力，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。我愿为公司的发展作出我最大贡献，相信自己在2012年会做得更好！
2011.11.26
提高自身的综合素质范文6
关键词：高中政治；素质教育；自身素质；师生关系；自主探究
中图分类号：G631 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2012）03-0129-02
随着社会的发展，新课改的深入，高中政治教学中的素质教育到底应该何去何从？这已成为广大高中政治教育工作者最关注的问题之一。笔者通过新课改的培训，明确地意识到再也不能用陈旧的教学方法来进行讲授了，我们改革教学理念，紧跟时代要求，自觉探索高中政治课的新理念、新教法。那么，怎样提高高中政治课堂的教学效果呢？怎样让学生在枯燥的政治课堂上学出乐趣，形成情感观和价值观的统一呢？怎样提高学生的素质教育呢？这也是笔者探索的重点所在。现经过几年的实践，笔者总结出一些经验，仅供大家参考。
一、高中政治教师要通过不断学习提高自身素质
作为教师，其职责不仅仅是传道授业解惑，还要提高学生的素质。作为高中政治教师，尤其要做到这一点。所以，我们应该不断学习，提高自身的综合素质，增强教学能力。
1.高中政治教师要加强对新教材的理解程度，把握教材的重难点，上课时要做到有的放矢。
2.高中政治教师要非常熟悉自己的学生，了解每一个学生的思想动态，因材施教，针对不同的学生要运用不同的教育方法，还要经常学生教学理论的研究与学习，为学生量身定制适合其发展的教学方法。
3.高中政治教师要多了解时事，关注全球热点，政治敏感度一定要高。另外，结合时事热点，还可以提高学生的学习主动性和积极性，培养其关心时事的好习惯。
4.高中政治教师还要提高自己的教学技能，运用多媒体课件等来进行教学，以弥补政治本学生枯燥、理论性强的特点。
二、高中政治教师要与学生建立民主和谐的师生关系
一线高中政治教师要放下师道尊严的架子，与学生建立新型的民主和谐的师生关系，充分发挥学生的积极主动性，让学生参与到平时的教学和实践活动中来，作课堂的主导，让学生在轻松愉悦的情绪下完成新的教学任务，提高其综合素质。而且，师生间一定要达到平等和民主，与学生平等对话，让学生自由而有创意地表达。要做到这一点，教师一定要用心研究学生的心理特点，对其已有的知识和已成型的情感观、价值观加以巧妙利用，用诱导启发的方式创设和谐的教学氛围。通过质疑探究的方式让学生对政治学科产生深厚的学习兴趣，并能自己积极主动地去学习新的知识，提高自己的学习能力，最终达到提高学生素质的目的。切忌满堂灌，整个课堂都是知识点的罗列，然后就是枯燥的死记硬背，最后还要背诵一些死答案，这样，只能让学生对高中政治学习更没有兴趣。
三、高中政治教师要坚持理论与实践相结合的教学方法
理论与实践相结合是高中政治教师一定要坚持的教学方法。高中的思想政治课一定要与实践，与现代时事紧密结合，折射出社会发展的大方面，反映时代的脉搏。在高中思想政治课的教学中，笔者一直坚持政治与时事结合起来，政治与现实生活结合起来的原则，让学生在学习政治知识时与社会热点问题联系起来，与社会实际联系起来，并运用所学的知识对其进行透过现象看本质的分析，培养其能够从一件小事中看出大问题的能力。这样，就能把枯燥的政治政府与现实生活结合起来，能正做到理论与实践相结合。事实证明，这种教学方法更能调动学生学习的主动性，他们会积极地搜集社会热点，认真地去思考其隐藏的问题，整个课堂氛围是生动活泼而有时代感的，教师所讲授的知识带有生动和形象性，让学生不仅了解了时事，掌握了所学的理论知识，还培养了其提出问题、分析问题和解决问题的能力。这样的课堂大大激发了其学习兴趣，加深了其对社会的认识，提高了教学效果，也提升了学生的综合素质。
四、高中思想政治教学要倡导自主探究、合作学习的方式
在新的时代，新的时期，我们就应该运用新型的自主探究的方式，为了大力提高学生的综合素质，我们要从学生的心理、体能和智能等方方面面进行挖掘。为此，笔者提倡在高中政治课堂上推行自主探究、合作学习的方式。教师是课堂的主导，采用步步设疑的方法，学生来进行层层解惑，此间可以进行小组讨论，合作探究，最终师生共同完成本节课的教学任务。这种教学方式改变了以往的以教师为主体的陈旧模式，学生一改被动地记笔记的学习方式，亲自加入到探索新知的队伍中来，通过分析问题和解决问题的环节，提高自己的能力，还有利于培养学生的集体意识、团结协作的精神，从而达到提升全班综合素质的目的。
五、高中思想政治教师还要走出课堂，组织课外活动
单纯靠课堂上的传授是远远不够的，高中思想政治课还应该走出课堂，多组织一些课外活动，提高学生的实践能力。
1.高中政治教师可以在课外带领学生开展研究性学习。热点总在发生，教师要引导学生及时捕捉时事热点，结合所学的政治知识，亲自去进行社会调查，去分析调查得来的信息，再经过多方面搜集资料，学生间进行深入探讨，从而对问题进行一个客观的分析研究，最终得出科学合理的结论，形成书面成果。这就让学生真正做到了理论与实践相结合。笔者组织的活动多次受到校领导的好评，成绩喜人。
