医药市场调查方案范例6篇

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医药市场调查方案

医药市场调查方案范文1

关键词:工作任务导向;市场营销;课程

课程是教学工作的基本单位,教学质量的高低直接关系到各类人才培养目标的实现。对于职业院校而言,专业核心课程教学起着至关重要的作用。当前,随着我国全面建成小康社会的快速推进,医疗卫生行业得到大力发展,高职学院主动对接行业产业发展的需要增加,普遍加大了针对医药类岗位群的专业建设力度,因而医药市场营销课程得以兴起,并迅速成为了相关专业必不可少的核心课程。医药市场营销课程建立在市场营销基础之上,专门以医药类生产、流通和销售企业的营销活动与规律为研究对象,同时是建立在医药学、经济学、市场学、管理学和行为学基础上的综合应用科学,是医药管理、医药营销、药学类专业的核心课和医学类专业的选修课。经对湖南省内6所高职学院相关专业开设的本课程教学调研,以及16家医药制造企业、医药批发企业、医药零售企业岗位需求调研,认为深化高职医药市场营销课程教学改革,实施基于“工作任务导向”的课程教学,有着非常紧迫而重要的现实意义。

1.高职医药市场营销课程建设与教学现状分析

(1)教学内容普遍理论繁杂而实践又欠缺真实性。高职医药市场营销课程建设总体起步较晚,且基本借用市场营销课程建设成果,采取压缩调整、补充添加的方式确定教学内容,尚未在充分调研和广泛收集相关资源的基础上对课程进行重新解构和重构,造成市场营销基本知识和基本理论占据大量条目和篇幅,而富有针对性的与医药营销密切的实践内容明显偏少。其突出表现为,课程内容理论知识逻辑体系完整庞杂,实践体系则一定程度上存在分散、分割,且融合不足,明显缺乏来源于企业、市场的真实事例。大多是以理论体系中某个单一知识点来联系案例的方式呈现,而不是系统地从单一到综合、从简单到复杂,以系列化的实践项目或活动进行串联,造成实践教学内容必然缺乏真实体验和现场感受,导致学生实践训练脱离实际。由于课程内容与医药市场营销实际结合不够紧密,大部分参加顶岗实习的在校学生和离校上岗的毕业生,均无法适应纷繁复杂的真实市场,普遍反映学校所学知识用不上、用不了,而所需的技能又寻不着、急需用。

(2)教学模式普遍过于传统而新理念难以落实。高职医药市场营销课程教学,普遍是采取理论教授加上少量案例分析的传统方式进行,过多强化教师主导,而学生主体地位尚未显现。同时,由于医药市场营销是偏向文科性质的实践性较强的课程,学校均未认识到基于情境设计的实践教学场所建设的重要性,导致教学设施条件明显不足。大多是仅仅依赖教材和有关参考书籍来组织教学,不具备相应的教学辅助条件。由此课程教学中不能做到以项目为载体,以案例为依托,以企业为背景,用活动任务来训练学生的职业能力,实现“教、学、做”一体化。此外,课程教学考核评价方式单一、简单,仍然主要是采取笔试的方式,组织学生参加理论测试,兼顾平时考核,以此总体评价学生的课业成绩。

(3)教学方法普遍较为单一而多法并举不够。高职医药市场营销课程,需要培养学生一定的市场营销理论素养,更重要的是要训练学生从事医药营销的“实战”技能,主体教学任务应该是组织学生进行真实、典型案例“真枪实弹”的教学。但目前学校仍主要是沿袭传统的教学方式,将学生大量的课时安排在封闭的课堂,以教师照本宣科陈述知识为主,不能按照课程性质的特点进行教学设计,不能结合课程任务的要求进行内容开发,不能针对教学内容和学生实际需要选择教学方式,造成诸多早已成熟、又确有实效的教学方法被束之高阁,无法提高课程教学效率、效果。

2.基于“工作任务导向”优化医药市场营销课程教学设计

医药行业的重要性、特殊性和敏感性,决定了医药市场完全有别于其他商品市场,它有自身的独特活动规律和行业规范。因此,医药市场营销课程建设和教学改革,首先不宜完全照搬市场营销学的相关成果,而应合理进行扬弃。其次要科学分析医药市场的主要特点和本质要求,独辟新径构建内容体系,再者要强化实践教学,增强学生综合应用能力。“工作任务导向”的课程思想,是当前职业教育界广为接受的课程理念,强调教学过程与工作过程的结合,更加重视工作任务与职业情境和教学内容的融合,以达成课程教学与岗位知识能力的对接。因此,基于“工作任务导向”来优化本课程教学设计具有重要的现实意义。

(1)科学确立课程开发设计理念。高职医药市场营销课程开发,要立足于增强课程教学的针对性、服务产业的实效性和校企互动的广泛性,推动课程内容体系优化、课程教学模式创新,以切实提高课程建设与教学质量。因此,本课程内容设计要以职业岗位需求为出发点,以养成教育为着重点,以强化实际应用为目标,充分体现理实一体的职业教育理念。按照“教学做合一”的原则,以项目为载体,以典型任务和工作活动为学习情境,实现课程内容与职业标准的对接、教学场所与工作岗位的融通、学生身份与员工角色的互换、教学环境与职业情境的融合,使工学结合真正落到实处。同时,通过项目化课程设计,促进学生自主学习,提高学习能力和素养,确保人才培养质量,从而提高就业竞争力。

(2)合理确立课程教学目标。高职医药市场营销课程要严格落实“素质本位,能力核心”的基本要求,坚持“以顾客为中心”的现代市场营销理念,通过学习和实践培养学生养成良好的敬业精神和职业道德,具备一定的收集处理信息、分析解决问题和沟通交流表达能力,较熟练地从事医药营销的技术技能,以及一定的继续学习、自我发展和创业的基础,为学生从事相关职业活动提供必要的知识、技能和素养服务。具体目标应该包括三个维度:一是就知识目标而言,要通过本课程的教学,使学生较为系统地掌握市场营销的基本理论、医药市场调查和分析方法,以及医药市场营销策略和医药企业产品整体营销技术。二是从技能目标来说,要训练学生有效分析医药市场营销环境和购买者行为,使之具有实施医药市场营销活动计划的能力,以及一定的医药市场营销策划的能力。三是从素质目标来讲,重在培养学生公平竞争、团队合作精神,沟通交流和营销服务意识,以及开拓进取和创新创业能力。

(3)有效确立课程教学内容。高职医药市场营销课程内容,要根据医药营销岗位需求调研和医药营销人员知识能力结构分析结果,以专业人才培养规格要求和课程目标为基本依据,按照课程设计理念,对教学内容进行重新解构和重构,打破传统的市场营销课程内容体系,采取“项目”加“典型任务”的形式,整体规划设计。在大量调研分析的基础上,本课程内容构建了11个项目载体,具体包括认识医药市场营销、医药市场调查、医药市场营销环境分析、医药市场消费者探析、医药目标市场攻略以及“撰写医药市场调研报告”等39个典型任务,各典型任务均以一个综合性活动来具体呈现教学内容,立体构成课程教学体系。同时,考虑到专业课程的前后衔接和教学内容的相互呼应,其教学重点应为医药市场调查、营销环境分析和营销策略制定等;其教学难点应为培养学生的专业思维习惯、敏锐的市场洞察力,以及综合运用营销技能技巧的能力等。

3.基于“工作任务导向”的高职医药市场营销课程教学策略

(1)教学情境设计要真实化。课程教学要以医药市场营销实践过程为依据,以完成产品营销策划方案为主线组织授课,形成以项目教学、任务驱动为主的教学模式,并通过形式多样的教学方法和手段选择,做到“理论教学项目化,实践技能职业化,教学做一体化”,更好地培养学生营销综合能力。同时,充分利用学校建设的理实一体教室、模拟药房和校外实习基地,有序开展理论教学、情境模拟、实战操作,实行工学结合培养。

(2)教学方法手段选择要多样化。根据高等职业教育教学改革成果,结合课程教学目标和课程内容设计特点,以及高职学生学习行为习惯,本课程教学方法和手段的选择与运用主要是基于工作情境理念,立足学生主体、教师主导,采取“教学做”一体化教学方式,让学生“做中学、学中做”。为此,本课程将根据教学内容的具体情况,综合选用项目教学法、案例教学法、情境模拟法、任务驱动法、教师讲授法以及学生分组讨论法、角色扮演法、实训作业法等教学方法;同时,充分发挥课程网络空间和师生教学空间的作用,系统建设以典型真实案例、实训项目、经典营销事例等为主的教学资源,并借助多媒体技术辅助教学。特别是要大力倡导案例教学法,国家医药政策的变化对医药市场营销有着巨大的影响,加上医药本身的特殊性,想让学生及时掌握市场变化,案例教学在教学过程中起着非常重要的作用。因此,及时更新、不断丰富教学案例,既能激发学生的学习兴趣,又能将理论联系实际,培养和提高学生运用理论分析具体问题的能力。对于情节性较强的案例,可通过教师的组织,以学生扮演不同角色的方式,演绎案例故事情节,能够加深学生对基本理论、基本知识和市场环境的理解。

(3)实践技能训练要模块化。课程要结合医药市场营销核心岗位能力要求,以及高职医药类专业学生实际情况,将课程涉及到的所有基本技能和核心技能进行模块化设置,即按技能内容先组建成系列化的由单项到综合的技能项目,再进行归类设置,有针对性地对学生开展系统的专业技能训练和综合技能训练,这不仅是学生适应岗位的需要,也是关注学生长远发展的需要。同时,在技能项目模块化过程中,要有意识地将学生沟通交流能力、调查分析能力、计算机操作能力的培养等与专业能力的培养有机结合,形成综合性的训练模块,通过课堂教学、实训演习、社会实践、企业实习等途径实施,提高学生发现问题、分析问题和解决问题的技能素养及综合能力。

(4)考核评价要实现多元组合。本课程作为核心课程,要更多关注对学生学习全过程的评价,以鼓励学生对知识的综合运用。因此,要采取形成性评价与总结性评价相结合的方式,由教师、学生共同参与进行,实现知识与技能考核评价、过程与结果考核评价的统一。学生课程成绩构成为形成性评价占30%、总结性评价占70%。其中形成性评价主要包括课堂表现和实践操作两个方面,采取学生自评、互评及教师评价的方式来评定成绩;总结性评价以案例分析、方案设计及营销策略制定等为主要内容,采取笔试和口试的方式来评定成绩。同时,要鼓励和支持学生参加医药商品购销员、医疗器械购销员职业资格考试,发挥社会考试的评价作用。

参考文献: 

[1]吴泉利. 高职院校市场营销课程教学策略探讨——基于“网络学习空间人人通”的背景[J].职教论坛,2014(26). 

医药市场调查方案范文2

[关键词] 医药营销 应用型人才 培养模式

医药行业与人民的生命安全和健康息息相关。随着我国社会主义市场经济的发展和人民生活水平的不断提高,医药行业得到了长足的发展。医药生产企业数量显著增加,生产规模扩大,医药市场总体趋势保持平稳增长。同时,药品分类管理制度的实施,医疗机构的改革与药品流通体制的改革等,都对处于医药生产和医药流通交界地带的医药营销人员提出了更高的素质要求。在当前国际环境下,市场营销是医药企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的重要环节。由于现阶段医药市场上的产品同质化较严重(即产品重复率高),各医药企业的竞争事实上就是市场营销的竞争,是各医药企业市场营销人才的竞争。

一、 医药营销专业教育的现状

我国医药营销人才培养目前呈现出多元化态势。从培养机构来看,有院校教育和社会教育;从培养方式来看,有课堂授课方式和网络远程教育;从培养性质来看,有学历教育和职业教育。在医药营销专业教育的发展过程中,对医药营销专业人才培养是不断探索当中,尤其在医药营销的教材建设、课程体系设置及人才培养方案等方面进行了卓有成效的研究。然而不能否定的是,在医药营销专业人才培养过程中也出现了诸多问题。

1.培养目标与社会需求有一定的差距。医药营销理论是在一般营销理论指导下结合医药行业特点的现代市场营销理论的分支,在医药营销专业教学中也就必然会出现如何权衡“医药”和“营销”教学要点的问题。由于医药营销专业同药学、市场营销、临床医学等许多相邻专业的关系不易划分清楚,因此,许多院校不能清晰地界定所培养的医药营销人才未来的就业方向,多数院校培养目标非常宽泛,不符合中国目前市场对医药营销人才的专业性、实用性需求。

2.课程设计与培养目标有一定的差距。在医药营销专业课程设置中,有些院校对培养医药营销 “复合性”人才的认识不准确,把医药营销简单理解为“医药+营销”,只强调这个专业的“广度”,造成课程体系里管理、营销、经济、医学、药学等方面的知识比较笼统庞杂,课程安排不合理,课程设置的随意性很大,缺乏突出的方向。

3.教材编写与学生需求有一定的差距。由于医药营销专业课程多而散、基础课程与专业课程分界线不明显,有关医药营销的书籍低水平重复现象还比较严重,内容深度、广度不够,教材内容沉旧,教材编写与学生需求有一定的差距。

4.师资力量薄弱。医药营销专业涵盖面涉及到医学、药学、市场营销学、管理学、经济学等多个学科,现有的师资大多数来自于从事单一专业教学的教师,知识储备不够系统和深入,并且大多没有医药营销的实战经验,这使他们在医药营销的教学中常常陷入纸上谈兵的困境。

5.社会责任和职业道德教育欠缺。由于医药市场的竞争日益激烈,社会上许多医药营销人员为获取更多的经济利益,置广大消费者和社会利益于不顾,进行销售假冒伪劣药品、播放虚假广告等违法行为,严重危害人民的生命和健康。这在一定程度上暴露出院校对学生的社会责任和职业道德教育力度不够,未能培养出学生珍爱生命、勇担社会责任的自觉性。

二、 医药营销应用型人才培养模式构建

1.人才培养目标体系的构建

医药营销应用型人才培养目标体系可以由以下几类构成:(1)医药营销实用技能人才。以医药营销实用技能为培训主体,主要包括:医药市场的调研能力、公关广告能力、营销策划能力、医药推销技能等。重在培养学生在医药营销实际环境中的各种应用能力。(2)医药营销管理人才。以医药营销领域管理层人才为培养目标,要求他们在具备一般医药营销人才的素质基础上还必须有管理知识和技能,从而在医药营销团队中担当战略决策者和管理者的角色,引领医药企业的整体运作。(3)医药营销服务人才。以提供医疗和药品服务为主要内容,在具备精良专业能力的前提下深化为消费者服务的意识,做好医药营销领域的服务性工作,例如:医药咨询、医药售后服务、疗效跟踪调查等等,目标重在培养学生的服务态度和能力。

2.人才培养总模式的构建

医药营销应用型人才培养模式是以能力为中心,以培养医药营销领域应用型专门人才为目标,这客观上要求把确定“素质培养+行业应用”人才培养模式作为首要任务。该人才培养模式是动态化和系统化的,素质培养与行业应用是一个相互联系、相互补充的有机整体。一方面,学校通过基本素质教育课程(德、智、体)、理论课程和实践课程对学生进行素质培养,使他们在思想道德、科学文化、业务能力和身心发展等方面具备医药营销专业所应有的基本素质,为医药营销行业应用服务奠定基础;另一方面,医药供求市场、各级医疗卫生机构、医药生产企业、医药零售企业等行业应用领域对医药营销专业提出所需的人才要求,促使学生增强素质,形成医药营销领域所需的综合能力,顺利就业。

3.课程体系的构建

课程体系是人才培养方案的核心,根据医药营销应用型人才培养的模式,在设计课程体系时,采用模块教学,强调特色,突出素质。将整个课程体系分为公共基础课程模块、专业基础课模块和行业应用方向课模块。专业基础课程模块又分为医药类课程子模块、市场营销类课程子模块、经济管理类课程子模块。通过公共基础课模块的教学,培养学生基本的人文素养和基础能力;通过医药类课程子模块,培养学生医药基础知识应用能力;通过市场营销类课程子模块,培养学生较强的市场营销能力;通过经济管理课程子模块的教学,培养学生一般的经济管理能力;通过行业应用方向课模块教学,培养学生突出的专业核心竞争能力,增强学生的就业力。

(1)转变教育观念,逐步推进教学内容、课程体系和教学方法改革。根据医药营销的特点,在培养目标上必须突出应用性;在教学内容上要主动适应社会经济、科技的发展,以就业为导向,改变过去在教学内容上过分注重学科系统性,强调教学内容与形式更贴近学生的生活体验和职业选择,从而更具有市场针对性;在教学方法上要从过分偏重理论讲授转变到以培养应用能力为本位,充分利用现代化教学手段,积极倡导互动式、启发式、讨论式和研究式教学,勇于探索和实践具有医药营销特色的新型教学方法,增强学生学习的主动性和能动性;在教学效果上要充分发挥教师的激励作用和主导作用,以学生为主体,重视学生的反馈意见,逐步完善教学评价机制,做到科学、公正的教学效果评价。

(2)有机整合公共基础课、专业基础课、专业课之间的体系结构。正确处理公共基础课、专业主干课程与专业实践课程在整个教学中的地位,使三者之间内容相互渗透、融为一体。改变传统的过分强调体系结构的完整性、系统性,淘汰与专业关系不太紧密的少数文化和专业基础课程,加大部分主干课程的课时数及实践课时的比例。结合国际医药营销发展形势,适时开设新型课程供学生选修和辅修,拓展学生的知识面。

4.实践体系的构建

医药营销专业人才的培养要突出锻炼学生的实践技能,制定实践教学计划和实践教学指导手册,构建实践体系。实践体系应由四大平台构成:医药实践教学平台、营销实践教学平台、医药营销案例分析和应用实践平台。医药实践教学平台内容包括临床医学实践、药物分析、药剂测验等。营销实践教学平台内容包括市场调查与预测、网络营销、广告宣传等。医药营销案例分析平台主要运用计算机系统进行操作,具有案例资源的收集与存储、案例资源的查询、案例教学分析和案例研究等功能。应用实践平台主要是针对医药营销应用方向,建立实践基地,强化实践训练。

(1)开展医药营销实验室教学。医药营销人才的培养要充分发挥实验室的重要功能,通过开发专门的医药营销模拟教学系统软件,进行一系列有目的、有计划的单元训练和综合训练,如医药分类管理、药品陈列艺术、医药流通程序等,使学生熟练掌握医药营销的各项技能,从而能够适应和胜任未来的实际工作。

(2)加强医药营销案例实践教学。案例教学是把案例作为一种教育工具,通过真实案例所呈现的市场行情及变化,引导、鼓励学生通过分析和讨论,从复杂的医药市场表现中,找出各种可供选择的方案、做出决策并制订实施计划。在这种案例启发下,学生可以掌握书本难以讲授的市场营销思维方式和实际运用技能。在实践体系中,案例教学强调师生融入市场的主动性。要求师生自行寻找医药企业编写调研计划、制订调研方案、实施调研任务、撰写市场调研报告。通过实际调研,采集医药营销案例,感受市场氛围,把握市场脉搏,增强学生医药市场应变能力。

(3)提供现实的营销环境。综合类院校和医药类院校可以充分利用本校的资源优势,成立医药营销实践中心,创造机会让学生参与学院医疗器械、药品的考察、鉴定、招标和采购,开展丰富多彩的实际医药销售活动,在真实的营销环境中锻炼学生的实践能力。

5.专业师资队伍的建设

师资队伍建设是大学学科发展和教学质量提高的关键,师资的学术水平和素质在很大程度上决定和影响着学生的全面发展[3],因此,我们必须不断加强高素质教师的培养和师资队伍的梯队建设。首先,可以聘任医药营销领域的优秀从业人员担任专职或兼职教师,将其切身体验应用于课堂教学;其次,逐步完善教师的考评、考核制度,采用灵活的考评方法,增强教师的积极性和能动性;第三,提供更多深造和学习机会,增强国内外医药营销教师的互访和教学合作,从而有利于教师掌握国际医药营销的最新动态。

6.职业道德教育的加强

社会责任和职业道德是衡量人才的一个重要标准。医药营销是区别于其它一般商品的营销,在目前中国医药市场成熟度和规范程度不高、国家政策和法律制度还不够完善的情况下,医药营销从业人员必须具有强烈的社会责任感、良好的职业道德,才能赢得消费者的信任,才能维护市场的公平竞争和医药营销行业的持续发展。医药营销中的社会责任和职业道德主要体现在对医药质量、医药价格、医药分销、医药促销手段等方面的处理和态度上。因此,在应用型医药营销人才的培养中应当通过加强职业道德教育和人文素质教育,坚持灌输正确的专业价值观念,培养医药营销人才良好的执业态度和对患者、民众及社会的尽责精神。

三、医药营销应用型人才培养模式的作用

1.有助于培养医药营销复合型人才。复合型人才是指综合素质较高,具有多种能力的人才。通过该培养模式中课程体系和实践体系,培养学生扎实的专业知识和娴熟的专业技能。使学生既掌握医药卫生和市场营销方面的理论知识,又了解营销活动的基本规律,能将医药需求转化为医药营销实际应用;既掌握先进的营销管理理念,又熟知市场环境下的医药营销模式及服务方式。

2.有助于培养医药营销技能型人才。技能型人才泛指在生产、建设、服务、管理第一线岗位上有一技之长、动手能力和实践能力较强的技术人才。通过医药营销专业实践教学体系进行一系列有目的、有计划的单元训练和综合训练,培养学生开展医药营销的各项技能,使学生具有医药营销知识的实际应用能力,满足医药市场需求的营销应用方式。

3.有助于培养医药营销创新型高素质人才。创新型人才是指在具备坚实的专业知识基础上,能够运用各种方法,创造性解决实际问题的人才。医药营销是一门具有较强综合性、交叉性的新兴学科,其发展会随着市场的变化而不断更新。通过该课程体系和实践体系,有助于学生拓宽思路、开阔视野,充分发挥学生自身的主动性,给学生创造更多的创新机会和创新意识,培养学生的自主创新精神。

4.有助于培养医药营销服务型人才。医药营销专业也是一个复合型专业。该培养模式突出专业特色和应用特色,根据社会的实际需求,为医药营销学科设计多个专业方向,可以按照行业和企业的岗位环节设置细分,比如, 药品销售、药店经营管理、医疗器械销售、医药市场研究和策划等服务。

5.有助于培养医药营销国际型人才。随着经济全球化的发展,那些具有国际医药贸易知识、熟悉国际医药贸易规则和惯例的国际型医药营销人才将炙手可热。通过该模式中课程体系和实践体系的完善和发展,学生不仅具备在国内医药营销领域打拼的素质和能力,而且能在涉外医药贸易部门、外资企业从事实际业务、管理、调研和宣传策划等工作。

参考文献:

[1]刘晶夫 安祥林 方发芳:医药市场营销的特点及其策略[J].牡丹江医学院学报,2005,(2):85

[2]顾 海 雷 婷 翟铁伟:面向21世纪的医药营销人才培养探析[J].南京医科大学学报,2004,(6):105

医药市场调查方案范文3

一直以来,妇科药都是零售药店中居于感冒药、消炎药、止咳药等常用药之后,销量比较大的品类之一。因此,诱人的利润使得这一市场的竞争也异常激烈。每一年,在中国药品零售市场上,大约有几十种以上的妇科药新产品上市,但真正做起来、成功上市的却少之又少。所以,面对竞争空前白热化的市场,作为新上市产品——康乃馨抗宫炎片应该怎么办?为了避免步人后尘、重蹈他人的覆辙,带着这个问题,海尔思药业开始与外脑进行合作。

市场调查:

运作正式开始之后,为弄清楚整个市场的现状和竞争对手的情况,项目小组在各方配合下开始了营销策划的第一步:市场调查。经过历时一个月的详尽市场调研发现,用于妇科炎症治疗的药品市场有着如下特点:

1、市场容量稳步增长,年度增幅在10%左右。

根据调查结果显示,我国妇科疾病的发病率一直居高不下,全国15个省、直辖市50个市(区)的流行病学调查结果表明,我国城市妇女已婚女性妇科常见病发病率,顺序依次为生殖道感染42.9%、月经紊乱34.5%(未绝经者)和痛经15.5%(未绝经者)、盆腔肿物3.9%、子宫脱垂/阴道壁膨出1.1%。因此,较高的发病率使得中国妇科炎症用药的市场容量稳步增长,年度增幅在10%左右。

2、大多数消费者属于习惯性消费,很少更换产品。

从调查的结果分析看来,妇科外用药基本上属于习惯性消费,消费忠诚度非常高。消费者在对某一产品产生了认同感和良好的印象之后,会长期固定使用这一产品,而不会轻易更换。

3、目标消费群体主要集中在21岁~45岁的女性。

在妇科炎症用药产品的消费群体中,21岁~45岁的女性目标消费者属于该类产品消费的主力军。这个消费群体是一个非常广泛的群体,其中的消费者包括来自从事各行各业、各个阶层的人群,她们的消费水平和购买力等等千差万别。

4、大品牌优势已经形成,几成垄断态势。

妇科千金片、桂枝茯苓胶囊等已经在产品推广中,形成知名强势品牌。消费者对这些产品的认同度极高,并且事实上它们在妇科炎症类用药产品的销量上占据绝对优势。

5、虽市场竞争异常激烈,但新产品仍络绎不绝的涌现。

虽然近年来,在中国药品零售市场上,妇科炎症用药市场新产品的平均淘汰率已经居于所有新上市产品之首。但即便如此,众多医药企业对这一细分市场仍然乐此不疲,使得后来的新产品络绎不绝,调查中,项目小组成员了解到新近被批准、有数据可查的用于妇科炎症的新药有:盆腔炎胶囊、妇炎康颗粒、金刚藤片、抗宫炎胶囊、宫颈炎康栓、妇炎康胶囊等十几个。

竞争定位:

从整个市场调查的结果来看:虽然妇科炎症用药市场的潜力非常大、消费特征也很明显,但竞争状况更令人不可忽视。康乃馨抗宫炎片目前的处境,用一句很形象的话来概括就是:前有劲敌,后有追兵。以妇科千金片、桂枝茯苓胶囊等为代表的老牌产品,已经占领了各自稳定的市场份额,拥有了自己忠实的消费群体,是康乃馨抗宫炎片的遥遥领先的劲敌;而新近被批准进入市场、用于妇科炎症的新药:盆腔炎胶囊、妇炎康颗粒、金刚藤片、抗宫炎胶囊、宫颈炎康栓、妇炎康胶囊等十几个产品,又都摩拳擦掌、跃跃欲试要大干一番,它们是紧跟康乃馨抗宫炎片之后的追兵。

面对市场的以上严峻局面,康乃馨抗宫炎片如何才能成功上市?

纵观中国医药市场上众多新产品和品牌的成功之道,可以发现这些产品和品牌之所以能上市成功,其突破的模式无非只有两种:一种是倚老卖老型:比如古汉养生精,宣称配方来自长沙马王堆汉墓出土的医书,曾经是旧时帝王的养生秘方、念慈庵川贝枇杷膏宣称配方来自清代名医叶天士的验方,并且药材经古法炮制,同仁堂六味地黄丸宣称自己是古方正药;另一种则是推陈出新型:比如太太口服液,宣称其产品中含新的成分——阿魏酸、乐力钙宣称自己是前所未有的螯合钙、芦荟排毒胶囊宣称自己是深层排毒、黄金搭档宣称自己是不含磷铜的复合维生素。结合以上两种模式来看,康乃馨抗宫炎片配方源自传统配方,企业也不属于老字号,因此,第一种倚老卖老型的模式绝对不适合,唯一的途径就只有走第二条路:推陈出新!但如何创新呢?

在大多数情况下,药品属于一种特殊的理性消费商品。人们只有有病才吃药,因此在任何时候,药品的功效始终都必须是第一位的。而以往的经验也表明:一个在成份和功效上进行了创新的新药,其吸引消费者眼球的能力最强、广告的杀伤力也是最大的!所以,从这点来讲,康乃馨抗宫炎片要想在竞争中突出重围、后来居上,就必须在成份和功效上进行创新!由于康乃馨抗宫炎片产品已经木已成舟,因此成份创新几乎不可能。在这点上,唯一的办法,只能象太太口服液那样,去从现有药品配方中找到属于自己的“阿魏酸”!然而,康乃馨抗宫炎片的“阿魏酸”应该去哪里找呢?

寻找突破点

广告大师大卫·奥格威曾经说过“市场的每一个新的机会就隐藏在我们的生活中,但唯有对市场嗅觉敏锐的人才能捕捉到它。”项目小组成员在前期详细市场调研的基础上,凭借丰富的市场经验和直觉,经过透彻的市场分析发现:近年来,随着人们性观念的开放和丁克家庭的日益增加,药流、人流女性呈逐年攀升的趋势。而通常情况下,无论是正常的分娩,还是非正常的药流、人流后引发子宫炎症率几乎都为100%。因此,专门用于分娩、药流、人流后引发子宫炎症治疗的妇科药的市场需求正在急速扩张,但市场上针对治疗这一细分市场的药品少之又少。甚至连妇科千金片、桂枝茯苓胶囊等在妇科炎症用药市场形成品牌的产品,都没有专门针对这一细分市场进行过诉求。

因此,从某种程度上讲,这一市场几乎是一个空白。从以往经验来看,一个新产品在品类上的市场地位如果处于第二、甚至第三集团的话,那么在其所处的白热化竞争态势下,它要想上市成功,唯一的出路就只有发现、找到一个新的细分市场,然后进入这一细分市场,并成为这一细分市场的领导者。作为正是如此处境的新产品——康乃馨抗宫炎片,何不就以这一细分市场作为自己的突破点呢?这个观点得到了项目小组成员的一致认同。于是,经过反复的推敲,康乃馨抗宫炎片的产品基本传播方向初步定为:抗宫炎,效果好,专用于分娩、药流、人流后引发的各种子宫炎症。

差异化创意

根据康乃馨抗宫炎片的产品基本传播方向,项目小组又进一步确定了康乃馨抗宫炎片差异化的传播策略:在诉求上,康乃馨抗宫炎片要打破竞争对手,一贯以情感为主、而功效上面面俱到的常规;转而采用理性诉求与感性相结合、功效则集中打“抗宫炎”这个焦点,并要进行适度的功效延伸——恢复子宫。康乃馨抗宫炎片的广告要体现:不但可以抗宫炎,而且还可以让患者的子宫恢复到正常状态。在药品的机理诉求上既要浅显易懂,又要无懈可击,要给女性目标消费者以全新的感觉。

为了防止竞争对手的跟进和让消费者信服,在翻阅了大量的医学文献、资料、论文集之后,项目小组发现根据一些医学文献的记载,亚油酸对皮肤和软组织的修复具有独特的效果,并且这一事实已经得到了众多专家的认可。而现在康乃馨抗宫炎片其中恰恰就含有这一有效成份,何不就以亚油酸作为康乃馨抗宫炎片修复子宫的理论支撑点呢?于是,经过项目小组成员的一致表决同意,属于康乃馨抗宫炎片自己的“阿魏酸”终于诞生了。为了区别于普通的亚油酸,项目小组给它取了个绝对专业而好听的名字——β-亚油酸生长修复因子。

接下来,在把握康乃馨抗宫炎片差异化传播的大原则下,区别于竞争对手沉吟反复、自吹自擂的虚华之词,项目小组将康乃馨抗宫炎片的作用主机理定为:灭菌消炎修复子宫。这一作用主机理巧妙将产品的功效进行了通俗化分解,将纷繁复杂的医学机理化为浅显易懂的平实语言,并让每一步环环相扣。这样一来,消费者就能更轻易的接受,并留下深刻的印象。为了让这一主机理变得饱满而富有说服力,围绕主机理,项目小组又提出了康乃馨抗宫炎片的两大突破:

突破一:迅速到达子宫,灭菌、消炎,促进子宫肌蠕动,改善子宫血液循环。

突破二:特含“β—亚油酸生长修复因子”,能促进子宫糜烂组织复合,帮助子宫老化细胞恢复活力,对于分娩、人流、药流后的子宫恢复有良好功效,坚持服用一个月即可给您一个健康子宫。

就这样,康乃馨抗宫炎片的整个中心创意在不断完善中变得慢慢清晰了。

强势传播

在康乃馨抗宫炎片整体策划方案通过之后,项目小组就按照策划方案中的计划,开始了康乃馨抗宫炎片的上市传播运作。为了迅速制造高识别、高辨听、高传诵的三高传播效应,让竞争对手根本来不及反应过来,就以迅雷不及掩耳之势,形成“拟品牌”的优势。根据以往经验,项目小组在康乃馨抗宫炎片品牌的传播、推广策略上,采取了高举高打的强势整合传播策略:

第一:整个上市传播重心放在电视媒体,以影视广告和专题片为主。

项目小组根据既定方案拍摄了康乃馨抗宫炎片《就医篇》广告。在整个《就医篇》影视广告的诉求上,项目小组打破竞争对手一贯以来运用情感为主的常规手法,而在康乃馨抗宫炎片的影视创意上采取了理性诉求为主、感性为辅的创新手段。康乃馨抗宫炎片《就医篇》广告以一位年轻女性去医院看妇科,与专家交谈为故事场景。通过专家诊断病情的整个经过的阐述,运用穿插对话的方式讲叙了康乃馨抗宫炎片的三大功效和二大突破。

而康乃馨抗宫炎片《专题片》则通过专家答疑、故事讲叙、病情剖析等方式,穿插讲叙康乃馨抗宫炎片的良好功效和作用来进行表达。由于《专题片》一般选择比较便宜的垃圾时间播放,一部康乃馨抗宫炎片《专题片》被设置成36分钟,以进行功效和作用的充分说明。

康乃馨抗宫炎片上市后,项目小组选择了南方电视台等覆盖面较广、整体折扣较高的电视台,进行了每天多次滚动播出的密集投放。同时,配合《就医篇》广告的播放,康乃馨抗宫炎片《专题片》也在收视率较高的南方影视、南方都市、南方经济等电视频道中播出,影视广告和专题片遥相呼应。

第二:整个上市传播的次重心放在报纸媒体,以硬文广告和软文广告为主。

为了通过无数次重复而形成强刺激效果,康乃馨抗宫炎片的平面广告只设计了一个《经典版》,所有报纸媒体和不同投放时间均采用同一个《经典版》的平面广告。康乃馨抗宫炎片《经典版》平面广告,以“全新一代妇科良药康乃馨突破性实现灭菌、消炎、修复子宫三大功效,特含β—亚油酸生长修复因子,对于分娩、人流、药流后的子宫恢复有显著功效”为引言,通过描述康乃馨抗宫炎片的三大功效和二大突破,向消费者传达了康乃馨抗宫炎片卓尔不凡的效果和作用。同时,为了让照顾众多女性对妇科疾病羞于启齿、不想被人知道、不严重一般不去医院的心理,康乃馨抗宫炎片《经典版》平面广告将子宫内膜炎、急性宫颈炎、慢性宫颈炎、急性附件炎、急性盆腔炎、慢性盆腔炎等妇科常见病的病名与相对应的症状表现,以表格的方式制作成《妇科炎症症状对照表》罗列在平面广告的中下部位,以便于女性消费者自己根据症状表现去购买康乃馨抗宫炎片。实践证明,项目小组的这一创新,效果非常显著,很多女性患者就是看着《妇科炎症症状对照表》,而去药店购买康乃馨抗宫炎片的。

在康乃馨抗宫炎片《经典版》通过《南方都市报》、《广州日报》等覆盖全省的实力媒体上,进行全面投放时,项目小组又撰写了《女人应怎么爱护自己》、《女性生殖健康警示录》、《关注女性自身健康,拥有美丽自信人生》、《医生,请保留我做母亲的权利》等系列软文。这些软文或以透视社会现象引出女性为了健康,要在分娩、人流、药流后,服用康乃馨抗宫炎片来帮助自己恢复子宫、捍卫健康;或以曲折的故事导出不注意保护子宫将产生严重后果,从而又及时抛砖引玉的指出:如果服用康乃馨抗宫炎片,将使你的子宫得到康复,烦恼将一去不复返等等。在《经典版》平面广告与系列软文的互动下,康乃馨抗宫炎片迅速从医药产品类广告中脱颖而出,广告效果立竿见影。

第三:为了达到完全覆盖,弥补电视和报纸媒体的不足,整个上市传播还加入了少量的电台广告、电台专家咨询、终端广告等来进行配合,结果都收到了不错的效果。

空前的成功

医药市场调查方案范文4

[关键词]药品市场营销学;教学改革;模块化教学;案例;课业延伸

药品经营与管理专业(以下简称药管)的学生毕业后大多从事药品营销类工作,笔者所在的重庆市,每年药品营销工作岗位的需求量与相关专业的毕业生数量呈现10:1(重庆市目前有三所学校设置有本专业,每届毕业生数量在300人左右),在这样供不应求的情况下,企业招人却依然“挑三拣四”,常常感叹招不到合适的人才。调查发现,该专业毕业生的能力素质与岗位能力需求差距很大,企业普遍反映学生知识结构不完整,动手能力和解决实际问题的能力还非常欠缺。学生专业素质和能力的培养是个系统工程,需要从课堂教学、实习实训、课外活动等方面全方位打造,本文仅就药管专业核心课程《药品市场营销学》的教学改革谈谈自己的想法。

一、强化学生对本门课程在职业能力构建中的重要性的认识

药品市场营销学是药管专业的核心课程,但在实际教学活动中,它对学生职业能力构建的重要性未得到充分认识,课程的核心地位未能充分体现。学生普遍认为营销就是推销,是软学科,不需要系统学习和训练,只要能说会道善于交际就能把药品销售出去,没有认识到营销学不仅是一门技术,更是一项跨专业的综合性学科,营销能力需要系统的学习和长期的训练。因此,必须让学生充分认识到这门课程的重要性,教师在强调其重要性的时候要注意方式方法,如果一味说教式的强调,反而容易引起学生的反感,提不起兴趣。在授课时教师既要从理论的角度阐明它各门专业课程中的重要地位,更要注重引用科学数据和现实工作中生动翔实的案例来分析和引导。

二、改革教学方法,实施以岗位能力需求为导向的模块化教学

药品营销岗位对能力的需求是多样化的,如市场调研、商情研究、推销谈判、产品宣讲、整体策划、专业拜访、人际交流等等,在教学过程中要以岗位能力需求为导向,实施模块化教学。即将整个课程分为几个模块,每个模块对训练的内容有所侧重。笔者在做教学设计时将课程分为三大模块,一是基础知识模块、二是营销技术模块、三是综合素质与能力模块。具体在做教学计划时,用大约三分之一的课时讲授重要和实用的基础知识,基于医药代表的岗位能力为需求导向,不求全面和精深,以够用为原则;用三分之一的课时讲授营销技术,介绍当前营销实战一线所采用的方法,分为药品市场调研技术、市场开发技术、渠道设计技术、市场促销技术,基于医药代表和营销主管层次的岗位能力需求;用三分之一的课时进行营销综合能力素质训练,主要是采用课内实训的方式训练学生拜访沟通力、推销谈判能力、会议组织能力和常见的商务礼仪训练,适当拓展教学内容如营销战略等,针对的岗位能力从底层一线营销人员到高层管理人员。在教学过程中,根据学生的基础和学习反馈情况调整各个模块的教学侧重点。

三、建立切合实际、富于特色的案例库,创新案例教学

案例教学是营销类课程教学中经常采用的教学方法,其独特的材料阅读、小组讨论、归纳总结、头脑风暴方式在培养应用型人才过程中起到很好的效果。国外的商学院课程有很好的案例库,但是不能直接应用到药品市场营销课程中来,一是因为涉及到医药营销的案例本身偏少,二是这些案例大部分是基于国际化大公司的典型案例,市场背景、法律法规环境与我们国内的医药市场营销环境有很大不同,对我们的学生针对性不强。笔者在授课时注重采用本土案例并根据授课的情况进行编撰,如采用重庆医药股份公司、重庆太极集团、九州通重庆分公司等知名本土企业的典型案例来分析讨论,课前安排以学习小组为单位的市场调查、课后布置相应作业。从教学反馈情况来看,学生觉得案例贴近实际,看得见摸得着,可以通过自己的实践来印证课堂讲授的内容。

四、融合多方资源,做好课业延伸

营销类课程的教学不能局限在课堂内,教师必须引导学生做好课业延伸,树立“功夫在课外”的思想。一是要建立任务导向的课外调查研究,如调查我市主要商业街零售药店的分布情况、常见OTC药品的价格差异、药品消费者行为习惯等;二是充分发挥网络教学的作用,利用互联网分享教师在课堂上不能覆盖的信息,如建立论坛、QQ群等信息分享平台;三是充分利用校企合作平台,强化实验实训教学,如聘请本地企业一线营销人员、从事药品营销工作的校友来校开办讲座,与企业合作对某一个产品实施项目化运作等方式(此项内容在笔者的《高职层次的药品营销综合实训体系初探》中有详细论述)。 笔者所在的学校在与企业共建实训基地的同时,还建立校内ERP沙盘实训、药品营销策划方案大赛、在学校投资创建药品超市等,实施高仿真的“模拟教学”,切实提高实训教学的效果。

五、改革考核模式,强化目标导向

医药市场调查方案范文5

2003年的下半年的肝药市场,是硝烟四起,群雄逐鹿的战国时代。患者刚刚经历了“非典”这场没有硝烟的战争的考验,又不得在鱼龙混杂,混水一片的肝药市场中提心吊胆的选择让人放心的品牌。肝药市场呼唤着一位扫平四野,终结纷争的王者出现。结束品牌的竞争,让患者不再为品牌的选择而犹豫不决。

蚁王出手、肝病没有

吴志成先生是我国研究“蚂蚁治乙肝”的泰斗。吴志成教授在长达半个世纪的研究中深入民间考察,持之以恒的实验研究,经科学研究证实,经蚂蚁提取的“蚁元”进入机体后,一方面能选择性覆盖在游离态乙肝病源的DNA上,使核内DNA不复制,从而随细胞的程序性而消失,整体上可促使HBV-DNA及HbeAg转阴,不仅如此,亿干王在其转阴后还不反弹,因为机体在蚁元的激活下产生保护性抗体,免疫系统视“乙肝病源”为“异己”,从而启动免疫清除机制,最终消灭残存的乙肝病毒DNA,并修复受损的肝细胞。

听完颐海制药公司负责人的介绍,职业的敏感意识告诉我们,这是一种不同于目前肝药市场上任何一种肝病治疗的新方法,可以颠覆肝药市场的旧格局,成为肝药市场上的一匹“黑马”。

紧接着,我们和颐海制药公司领导有了几次深入接触。由于受到市场利好的预期的鼓舞,我们开始日以继夜的讨论“蚂蚁治乙肝”的策划方案,同时,经过我们调查研究,肝药市场最新数据浮出水面:中国的肝药市场高达1.3亿,其中3000万已转化为慢性乙肝,每年有28万人死于乙肝导致的肝硬化、肝癌。乙肝的自然感染率达58%,携带病毒率达10%。

王者形象,横空出世

在调查中我们了解到,由于当前肝药市场鱼龙混杂,各种大小品牌肝药充斥市场,患者心中的强势品牌还是一个空位,迫切需要一位能安抚患者众生,终结肝药市场纷争的王牌产品出现。

有了这样一个定位,给这个由蚂蚁为原料研制而成的肝药之王的命名成了我们长达两年的策划之路的起点,激烈的争论中我们喊出过“肝药之王”、“王牌肝药”、“天王甘”等名字,但终究都因市场或消费者的原因被否决,想来想去,还不如“乙肝王”这三字简洁、明了、直接。最后考虑到市场宣传的需要,最终取其谐音“亿干王”。

光有一个好名字是不够的,决定其神奇功效的是它的配方和成分,发明配方的医学家才是真正的用药之王。考虑到医药产品消费的特殊性和肝病患者对名医的信任和依赖,我们还必须适时的推出发明亿干王的医生吴志成教授,吴教授呕心沥血的投身于蚂蚁科学研究50年余,先后发表了有关蚂蚁治食疗的论文50余篇,并在国内外报刊发表了科普文章400余篇。先后出版了《中国蚂蚁疗法》、《蚂蚁与乙肝》、《蚂蚁治疗乙肝》、《蚂蚁世界传奇》等十余部蚂蚁疗法专著,填补了国内外蚂蚁食疗专著的空白。对蚂蚁的生活习性,食用药用价值等可谓了如指掌,将他推举为“蚂蚁王”,可谓实至名归。问题在于由谁来拥举他为“蚂蚁王”,才能具有权威性,才能产生轰动效应。

2001年,香港亚洲电视台专程找吴老拍摄《寻找世界隐秘艺术》,2003年11月,中央电视台又全程报道了蚂蚁疗法世界第一人吴志成教授50年研究蚂蚁的最新成果。吴教授的传奇人生和研究成果正是通过这些媒体的影响而广为人知。如果能通过大家耳熟能详的媒介人士的包装,吴教授“蚂蚁王”的称号必定能不胫而走。鉴于数以百万计的肝病患者和亿干王的神奇功效,在我们的再三诚意拜访下,我们请到了某著名主持人赵老师出席我们的专题片,专题片中,当赵老师用他那大众熟悉的富有磁性和魅力的声音深情的向吴志成教授喊出“蚂蚁王”三个字的时候,吴教授“蚂蚁王”的桂冠立刻随着赵老师的声音一夜间穿遍神州大地。随着吴教授的“王冠”加顶,亿干王的双王策略由此开始肝药市场新演义。

王牌八度,颠覆格局

单从市场调查数据上来看,肝药市场是乐观的,市场容量大,患者数量多,利润率高。但对于消费者来讲,一些肝药品牌并不能受到青睐,具体来说,一些肝药将肝细胞与病毒一并杀死,对肝伤害很大,一些肝药杀死了病毒,却无法将病原体杀死,停药后,无法将病原体杀死。而亿干王以蚁元作为用药精髓,完全颠覆了乙肝用药的传统弊病,患者服用亿干王后,不仅能使乙肝转阴,而且能使其转阴后不反弹,这是因为机体在议元的激活下产生保护性抗体,免疫系统视“乙肝病源”为“异己”,从而发动免疫清除机制,最终消灭残存的乙肝病毒DNA,并修复受损的肝细胞。这些治疗机理完全不同于传统的肝药品牌。这样亿干王不仅能起到修复细胞、清楚病源,还能起到治肝养肝的作用。在避免同质化和寻求差异化的今天,我们在治疗肝病的基础上进一步提出养肝护肝的功效,不仅可以扩展潜在市场,还可以为肝病患者消除后遗症的苦恼,无疑为我们的市场切入加分。

光靠机理说明去包装产品是远远不够的,不同的患者有不同的信任点,要赢得市场的大满贯,就需要用八度包装理论来树立亿干王的市场中的王牌形象,建立消费者心中的信任因子。

充分考虑到久病成医的乙肝患者对肝药市场的了解,以及乙肝患者重视自己患乙肝的隐私权,对专家有极大依赖和信任的特点,我们确立了以下八度包装理论来塑造亿干王的王牌形象。

政府支持度:我们选择了原全国政协副主席万国权和愿卫生部部长钱信忠对吴教授肝病研究的肯定。

专家认可度上:3T团队倾力邀请了中国医学科学院、中国肝炎防治基金会、中华肝脏疾病学会、中国中西医结合学会肝病专家委员会、中国医疗保健国际交流促进会肝病专家委员会、北京协和医院和卫生部中日友好医院专家的对蚂蚁治乙肝的证言,成立了肝病专家顾问组,为后续市场推广活动做了充分的准备。

患者证明度:苦心人,天不负。经过3T团队在全国范围内千百度的搜寻后,终于找到这样一家经由“亿干王”摆脱不幸人生的家庭。本来该家庭是一和谐美满的三世同堂的家庭,可后来由于免疫力差的老人感染了乙肝病毒,患赶病去世外,紧接着两口子和小孩都换上了肝炎,生活一下子蒙上了阴影,大人失业、小孩失学、亲朋断交等不堪忍受的生活痛苦纷至踏来,该家庭由于吴教授的及时救助和服用亿干王口服制剂等,最终全转阴了,重新过上了幸福美好的生活。通过将该患者的事例拍入专题片,感动了无数肝病患者,咨询信函雪片般飞来。

与此同时,还利用各地报刊及时报道当地乙肝患者服用亿干王治愈疾病的案例,用患者来说服患者,使得亿干王赢得了广大患者的尊敬。

机理可信度:通过“生物钻石”蚁元的稳定性、亲核性、靶向性和识别性来讨论揭示治疗机理的可信可靠。

质量可靠度:通过吴教授几十年如一日的呕心沥血的研究,选料用非洲野生拟黑多刺蚁,采取CO2萃取技术提炼工艺等全制品过程来保证其质量的优质可靠。

品牌可信度:由于考虑该药品本身的科学特点和发明人已有的社会声誉,我们在品牌经营上就主打吴志成这张牌。

疗效对比度:除了突出产品的治肝养肝外,我们还强调产品和同类产品相比具有根除病源的功效,在销售终端利用软文进行深度渲染,不比不知道,一比吓一跳,让患者毫不犹豫的选择我们的品牌。

经过八度包装后,通过媒介我们逐步树立了亿干王的品牌形象,但是我们并没有就此停滞,通过会议营销和事件营销环环相扣,不仅要吸引消费者的眼球,还要紧紧抓住消费者的心。最后我们八度合一,浓缩为专题片,通过两位中国肝病泰斗崔振宇和王宝恩教授以及赵忠祥等老师共聚一堂,聚焦蚂蚁治乙肝,专题片整合传播手段让亿干王在全国的销售一路畅通。

蚂蚁营销,未完神话

值得一提的是,在亿干王的销售活动中,我们还总结出了别具一格的蚂蚁营销。在研究蚂蚁群体间的信息沟通中,认识到蚂蚁是通过一对一的方式复制式传播信息,这种信息穿递的高效率高保真的模式使群体在很短的时间内获得可靠的信息。这种模式给了我们很好的启示,如果亿干王产品的疗效能够像蚂蚁传递信息那样散播,那么亿干王的品牌效应将会不可思议的扩张,依据此原理,我们创造了一些脍炙人口的蚂蚁故事。比如:蚂蚁为什么要搬家?你知道蚂蚁会开会吗?知道蚂蚁的战争吗?你知道蚂蚁的战争吗?你知道蚂蚁也有情感吗?通过这些趣味盎然的故事的交口相传让患者在不知不觉中记住了“蚂蚁治乙肝”的乙肝王。

通过这些软硬兼顾的形象塑造、八度立信、专题挖掘、深度说服等策划的手法。 在试探性的市场销售中,有了出人意料的市场反响,山西缺货、太原缺货、济南缺货、武汉缺货,时间就是金钱,效率就是生命,面对扶摇直上的市场销量,我们没有丝毫喘气,借势发力,在软文、广告、专题片的策略的同时,通过终端掌控模式,在药店培训建立一支高效率的精干营销队伍,在医院的肝病专科和肝病专科门诊建立激励销售联系,通过价格体系、渠道政策、促销策略、预警机制等设立科学的专科规划,以足够的资金储备量和促销方式和有效的开发方案推进全方位多模式下的全国市场,实现市场全线彩旗飘扬。二月余,销售爆棚。

到2004年的春天,3T感觉应该为亿干王的良好市场反响而松一口气了,然而天有不测风云, 由于该著名主持人涉入某案件,亿干王的市场行情也因此波动,原来的专题片和宣传材料不得不忍痛抛弃。这个时候,颐海制药公司的老总在春暖花开的日子却愁苦不堪的敲响了3T团队的大门,试看3T团队有何高招如何力挽狂澜,让亿干王的王牌形象屹立不倒?且听下回分解。 (下)

经过3T团队王牌八度的可信包装,在赵忠祥老师和吴志成教授的点石成金后,亿干王蚂蚁养肝胶囊以其高科技的品质内涵和家喻户晓的品牌形象得到了社会和市场的广泛赞誉,市场销量也是节节攀高。可天有不测风云。因为专题片中著名主持人赵老师涉入某案件而成为全国媒体的焦点,一些媒体为了迎合大众的欣赏趣味,也开始捕风捉影的传播流言,就因为赵老师在我们的节目中介绍了一些蚂蚁的特性,一些媒介也开始不辩是非的借机批判,没料到却在亿干王的销售市场中引起了轩然大波,亿干王的销量也因此大受影响。

颐海制药老总反应的情况让我们在春意盎然的岁月里感受到了寒意。我们也立即判断出我们面临着突发事件的危机公关,时间就是金钱,效率就是生命,如果我们不立即采取措施挽救市场,现代社会发达的传媒和资讯能够将象瘟疫一样传染的流言迅速传遍市场的每个角落,这将可能毁掉整个市场。在强大的市场压力下,我们开始了日以继夜的起草策划方案。

经过三天三夜的闭门斟酌和思考,策划方案逐步浮出了水面。

在考虑到亿干王市场一时受损的现状,还必须考虑到在此前的一年多是销售中,亿干王赢得了非常不俗的业绩,销售额突破两个亿,有近十万患者成功被治愈的临床病例,在广大患者心中赢得了非常好的口碑,这无疑是亿干王依靠其优势的品质积累起来的巨额的资本财富和品牌财富。基于这两点考虑,我们制定了“蚂蚁行动”计划,确定了两套方案,执行了四步计划,其一是建立“亿干王”公益营销体系,具体来说,包括启动“中国蚂蚁疗法肝病康复工程”,召开启动仪式及新闻会,让媒体广泛传播蚂蚁疗法,同时通过权威专家的论证,进一步验证并充分认识蚂蚁疗法的科学性、有效性和彻底性。其二就是成立“北京+地区+发明人吴老”三位一体的全国肝病专家巡访团,通过全国巡诊,用看得见、摸得着的方式来收集患者数据。强化“亿干王”公益为民的亲民形象,力挽狂谰,在销售市场中重振雄风。

面对危机不畏惧,而且历经风雨更可以让患者、让市场充分认识亿干王的王者魅力。策划方案主要包括了四步。

回首历程,辉煌依旧

为了消除亿干王市场的不良影响,在专题片的宣传报道中,如果单纯试图去规劝或指责患者没有品牌忠诚度,容易被媒体左右,必将更容易被误解。但是我们的策划方案可以让一期销售中的患者说话,用事实说话,让真实的一幕在患者心中留下刻骨铭心的记忆。

不仅如此,策划小组还塑造了吴志成的全新形象,在一期的亿干王市场推广活动中,为了让消费者充分理解医理、药理,吴志成教授不辞辛苦,日夜奔波全国各地给患者诊断病情,临床治疗,确保每一位求医的肝病患者都能彻底完全的康复,以及吴教授因为出色的工作在世界范围的嘉奖。对“蚂蚁治乙肝”的发明者“蚂蚁王”吴志成教授的可信度包装也为亿干王增色不少。

不仅如此,我们还特别在专题片中还特别以科学的方式介绍了蚂蚁的生物特性,蚂蚁与人类生活的密切关系,我国食用蚂蚁、蚂蚁入药的历史,点明了蚂蚁食用和药用的巨大价值,通过这些渲染和铺垫,画龙点睛的指出了亿干王肝药中核心成份“蚁元”的神奇功效,喻示其“生物钻石”的超凡价值。

患者话语,市场风云

为了进一步说明患者,我们采取用患者来说明患者的方式,当然在表达方式上,我们也采取了分类,其一是选取典型病例,通过和吴教授的热线对话,让吴教授为患者临床指导,在表达“蚂蚁王”精湛的医术的同时,为“蚂蚁王”增添人格魅力。

不仅如此,考虑到全国各地不同层次的患者,我们还从青年白领、中年医生、中年孕妇、老年家庭等不同身份的康复患者中寻找案例。让他们用自己的声音来告诉患者是如何服用“亿干王”战胜肝病的,在广大肝病患者心中产生了良好的示范作用,取得了积极的效果。

康复工程,公益回访

在亿干王的市场推广活动中,不仅我们的肝病治疗热线经常能听到肝病患者感激不尽的声音。而且经常有全国各地的肝病患者不远千里慕名来求见吴志成教授,送匾额,赠锦旗。为广大患者的真情实意所感动,为中国庞大的乙肝患者群的病痛所牵挂,应广大患者的请求,经过精心策划和准备,我们启动了“亿干王”肝病康复寻访团计划,该计划旨在建立肝病患者建立数据库,根据患者的全面康复情况提供终生服务,为患者的最终肝病的消除全心全意的尽责。

后来的“亿干王肝病康复工程寻访团”走访全国踏遍千山万水接见的一批批肝病康复患者的生动事例也告诉我们:亿干王的疗效在全国范围内,无论是在农村还是在城市,得到了有力的证明,有一批曾经苦不堪言,过着见不得光的生活的患者为“亿干王”的神奇疗效而创造了康复奇迹。在我们的寻访过程中,遇到这样的一个情况,在河北的一个农村,村里不少人都感染了乙肝病毒,有一家三口甚至得了乙肝重度病症,因为从我们的一期策划宣传中看到亿干王的宣传广告,服用后,肝病得到了很好的控制,肝化验也转阴了,受到这家的启发,全村人都开始服用亿干王,整个村的乙肝病情都得到了控制,肝化验也转阴了,该村的代表在受到吴教授接见时甚至感动得当场下跪,泣不成声的说道:“亿干王就是我们的再生父母!”

蚂蚁之歌,赞美蚂蚁

医药市场调查方案范文6

1.1根据教学内容灵活选择教学方法

课程共十三个章节,教学均以概念、法规介绍等理论讲授为主,内容枯燥乏味,学生学习兴趣不浓,积极性不高,影响教学。在教学中根据各章节的特点,灵活设计教学方法,对于政策性强的内容以理论讲授为主,充分发挥多媒体优势,引入当前时政或医改动向,引发同学对药学时政的思考和关注;以法规为主的部分,以案例分析为主引导学生运用已有的知识探究问题,发挥学生的主观能动性,自觉的参与到教学活动中来;对于实践性较强的章节,布置任务要求学生以小组形式进行课外实践活动,并形成市场调查报告在课程上汇报,培养学生学习药事管理的调查研究和分析问题的方法和思维,锻炼学生的团队协作和组织能力;此外,对于一些内容单纯,记忆性强的章节,要求学生自学,之后通过检测自学效果的方法来组织教学。总之,教学中充分将学生的学习特点和课程内容相结合,才能顺利实现教与学的转化。

1.2充分发挥案例教学法特点

案例教学法在药事管理教学中应用较为广泛,教学内容涉及大量的法律、法规和制度,如药品管理法、药品注册管理办法、药品生产质量管理规范(GMP)、药品经营质量规范(GMP)和中药材生产质量管理规范(试行)等。由于本科生由于缺少社会经验、对现实社会中的一些药学时政、药事法规了解甚少,加之法规内容枯燥、乏味,容易使学生产生倦怠情绪,影响教学质量和效果。因此,在该部分教学中采用案例教学法较为适宜。根据教学目的与要求,以案例为基本素材,将学生引入含有问题的具体实践情境中,师生通过对特定案例的学习、分析与研讨,培养学生批判性思维能力、多维性解决问题能力、面对复杂情境的决策能力和行动能力[2]。但案例的选择首先具有良好的代表性和说服力,影响较大,能反应药事管理领域的热点、难点问题,符合教学要求及学生的学习兴趣。其次,所选案例时间跨度较短,内容较新颖,具有时代特色。案例的剖析应尊重事实,未加入主观的假设,不仅仅局限于以往对违法案例的处理分析,可以引入了具有正面引导作用的实例。

1.3实践教学环节

针对医药市场对药学人才在药事管理知识、技能和素质方面的要求,确定社会实践的方案,与专业实习有机结合,构建综合化多层次的实践教学模式[3]。如学生到药厂参观药品生产的各个环节,体验药厂质量管理和生产管理制度体系及药厂GMP实践和管理;到社会药房了解药品经营模式,药品分类管理、药学社会服务功能及其重要性;到医疗机构药房实习,了解医疗机构药品的采购、储存、出入库管理、药品的分类、调配及临床药学活动等丰富的药学实践内容。帮助学生建立深刻的感性认识,如涉及GMP、GSP、医疗机构药事管理等章节的讲解时,容易激发学生兴趣,调动课程气氛,引发学生的关注和思考,起到较好的效果。

2评价机制的完善

2.1制定多维度评价机制

制定新一轮教学大纲,对命题思路、考核类型、试题类型、成绩评定进行调整,旨在通过期末考核、平时成绩、课外实践、调查报告、课堂汇报等多维度的评价指标评价学生,调动学生的学习积极性和参与度,激发学生的学习热情。

2.2课程考核与《执业药师考试大纲》有机结合

《药事管理学》不仅是医药院校在校学生必须掌握的知识,也是执业药师必备知识的重要组成部分,是国家执业药师资格考试的主要内容之一。要求学生掌握我国现行的主要药品管理的法律、法规;了解药事管理基本知识;具备药品生产、经营、使用等环节的管理和监督能力,并能独立运用国家药品监管的法律法规解决实际问题;了解执业药师制度的重要性和必要性;了解药事管理与法规方面的新进展[1],是本门课程与执业药师考试交集所在,也是两者有机结合前提。

2.3引入市场调查论文考核方式

要求学生查阅文献和组队开展课外社会实践调研,形成调查报告,并分组进行课堂汇报,锻炼学生团队意识,组织沟通表达能力,最重要的是培养学生运用现有知识学会分析和解决药事问题的能力。在这个环节中,学生通过查阅大量文献,阅读科技期刊和学术专著,不断的培养了他们分析问题、解决问题以及“查、阅、写”的综合能力[4]。同时将社会实践过程纳入课程评价中,有利于调动学生参加实践活动的积极性,有利于实践活动有效顺利开展。

3教学效果