医药市场营销方案范例6篇

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医药市场营销方案

医药市场营销方案范文1

关键词:医药市场;营销人才;需求;就业规划

一、引言

随着改革的不断深化,目前市场内医药行业逐步快速发展,结合近年来医药行业的发展趋向,已经开始出现供不应求的现象。有关医药专业的人才成为市场的主要竞争对象,尤其是人们的健康意识越来越强,医药市场内的买家开始占据市场的主体地位,有关部门为了缓解上述出现的现象,市场内开始引入国际上一些知名度较高的药品,造成医药市场的竞争愈加激烈,部分小工厂由于其药品的知名度较低,造成销路几乎完全被中断,为了提升企业在市场内的可持续发展,开始引入大批量营销方面的人才,实施一系列的营销活动,用来提升药品在市场内的占有率,借此提高企业在市场的知名程度,为药品提供多种销售渠道[1]。区别于其他营销产品,由于药品具有一定的特殊性,医药行业的市场同样具有特殊性。为了满足市场的个性化需求,部分其他销售行业的人员开始转行向医药行业发展,因此,开展医药市场营销人才的需求分析的研究具有十分现实的意义。

二、医药市场营销人才需求分析

根据有关不完全数据统计,医药市场有关营销部门对于人才的需求量处于市场招聘排名前三的行列。从地方人力资源保障局数据情况来看,不论从初级的营销人员或营销经理等高级营销人员,均呈现出人才供不应求的现象,虽然一直处于人才招聘状态,但却无法找到与岗位匹配程度较高的人才。从上述情况可以看出,医药市场对于营销人员的需求量在未来5~8年会持续保持上涨趋势。随着药品种类的多样化发展,一方面对营销人员提出了更高的挑战,另一方面对市场发展提出新的难题。结合医药营销市场的岗位分布情况,总体分为底层(也称基层业务员)、中层(也称营销管理人员)、高层(也称营销高管)3个种类。基层人员主要负责对新上线的药品进行整理、清点库存,同时需要对外发展业务,向有药品需要的人进行有针对性的推销,基层人员一直是医药行业急需的人才,在市场发展中,由于市场对于基层人才的需求量较大,因此基层人员具有更新换代速度较快、求职门槛较低等特点。中层人才是指在营销活动中,根据市场发展趋势,为相关基层人才提供营销策划,由于医药市场的变化趋势较快,因此需要中层营销人员具有思维较灵敏、创新能力较强的特点[2]。高层营销人才是指医药行业内的营销专业专家,主要针对中层领导者提出的策划,进行后期的填充或修改,该层人员目前在市场中是最为抢手的,该层人员的能力可直接影响企业在市场的占有率。基于上述根据企业中营销人才的分类进行的市场需求量分析,下述将结合市场内营销人才的内外差别,分析市场对营销人才的需求。根据不完全统计数据显示,营销人员在市场中属于流动性人才,相比于其他类型的服务行业,流动型人才的需求量更高。随着医药行业劳动量的不断提升,结合市场具有优胜劣汰的发展趋势,只有优秀的营销人才才能在医药行业发展得更远。

三、医药市场营销人才就业规划研究

(一)明确医药市场营销前景和就业发展趋势为了提升医药行业营销人员与市场发展的适配程度,下述将从就业方向、领域、岗位3个方面,采用明确医药市场营销前景和就业发展趋势的方式,为人才提供正确的就业规划指导[3]。其一,采用市场调研的方式,掌握医药市场几大知名企业对人才的需求量、岗位调整方式、市场销售渠道等,明确有关医药大学的学生在医药行业的就业领域,同时进行自身能力的分析,实现自身专业的定位。其二,根据对自身专业能力的分析,明确在后期的就业方向,制定求职规划,根据后期的发展情况不断地调整早期制定的计划。根据调查信息显示,目前医药营销人才的就业方向主要是市场内一些药品生产企业、药品研发企业等。主要包括各大连锁药房、药品局、医院内部药品监察部门等。其三,根据医药市场内不同行业的发展情况,进行求职行业匹配程度的研究,调研一些核心部门对于人才的需求量,结合自身的兴趣爱好,有选择性地向企业投递简历,包括药物运输部门、药品管理部门、药品调研部门等,结合不同部门之间的不同流动程度,适当地调整就业规划,明确自身就业前景。

(二)强化医药市场营销人才专业技能随着药品种类的多样化发展,传统的营销人才已经无法满足医药市场提出的要求,在医药市场后期的发展中,只有综合能力较高的人才才是未来市场的核心竞争对象。根据自身的不同专业方向,将未来的就业规划分成3类:其一为经验型营销人才,即为结合自身其他的营销经验,为企业药品营销创造新的业绩[4]。其二为医药型人才,即自身的专业为医药专业,已经具备简单的医药方面知识,在工作中,可直接根据客户提出的要求,为其提出最优化药品购买方案。其三为创新型人才,尽管工作经验或相关专业能力较差,但具有独立的自我意识,可根据企业设的营业额,设计对应的营销方案。只有满足市场的个性化需求,将就业规划与市场发展趋势相结合,才能确保未来的发展中不被社会淘汰。因此,在注重自身专业技能训练的同时,应更加注重创新能力的培养。除此之外,还应该提升人才的道德建设,避免出现药品虚假抬价、“黑箱”操作等现象,提高企业的对外声誉度,为自身就业规划提供广阔的发展平台。

(三)改变人才传统医药市场营销理念只有将采用改变人才传统医药市场营销理念的方式,才能为人才就业规划提出正确的指导。首先,要树立自身以“服务客户”为宗旨的服务理念,在开展对应营销活动的过程中,应从消费者的角度思考问题。包括药品的成本、药品的采购方式、药品的制作流程等,同时了解客户是否存在过敏历史、近期是否服用过抗生素。因此,在提高自身专业技术的基础上,应具备协调用户与药品关系的能力,才能实现为企业创造对应的利润。其次,根据市场上有关药物的作用程度,分析客户的购买意识,转换传统的营销理念,以培养创新意识作为就业规划的基础。分析客户对于药品的期望值,提升人才的道德建设。每个优秀的营销人才都应该具有明确的道德底线,在营销活动过程中,不仅需要了解有关的法律条例,同时需要培养人才的良知意识为双方长期合作的基础。

(四)增强医药市场营销人才社会服务力基于上述对于人才传统医药市场营销理念的转换,下述将采用增强医药市场营销人才社会服务力的方式,实现人才的就业规划研究[5]。营销岗位作为市场内典型的服务行业,相关工作人员的服务能力同样作为评价人才的关键指标。应该要以医药行业的市场调研为切入点,由地方政府出台相关政策的方式,鼓励人们参与到市场的公益活动中。参与超过指定市场的人员由政府颁发志愿者证书。在后期的求职过程中,可将证书及相关社会公益服务时长填入求职表格中,为营销工作增添色彩的同时,有效地提升了人才的服务能力。

医药市场营销方案范文2

关键词:医药市场营销 人才培养 情景教学

中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2013)03(b)-0095-02

医药市场营销学,是依据市场营销学的原理,在国家相关法律法规的引导下,依托医药科技的发展,向需求市场提供合适的产品,制定合适的产品价格,用最佳的销售措施和渠道向客户需求群体销售产品,最终使企业取得良好的经济效益和社会效益。由此可以看出,对于市场营销基本理论与技巧的掌握、医药市场特征特点的了解、医药科学技术发展的关注、国家相关法律法规的学习对于医药市场营销学的学习和掌握都有很大的帮助。

学科的特殊性与市场对医药营销人员的特殊要求,也决定了医药市场营销学在教学上的差异性。营销管理没有万能的法则,在遇到实际问题时,往往需要结合问题的具体情况,对问题进行具体的分析,找出最佳的解决方案。传统的以课本为中心,穿插个别案例、安排几节实践教学的营销教学法,很难满足以实践性、应用型为主的医药市场营销学的需求,也对良好的课堂教学效果产生了制约。诚然,理论知识的掌握固然重要,但是理论知识并不代表能力,而理论知识却可以转化为能力。在当前以能力为重的市场需求下,采用合适的教学方法,帮助学生把理论知识转化为应用能力,变的非常重要。因此,在医药营销的教学过程中,可以引入情景教学法,将一些实际的医药营销过程中的情景引入到课堂,为学生创建一个医药市场营销的实际情境,使学生在模拟的情景中巩固理论知识,独立思考和判断,在多变的情景角色转换中,积累经验,与此同时,使课堂的学习效率和知识的吸收和转化率也得到相应的提高。

1 情景教学法的介绍

1.1 情景教学法的起源

情景教学法产生于二战时期的美军课堂,而在当时,是作为一种语言学习教学的一种方法,它通过扩大学生与目的语的接触范围,突出强调在特定的语言环境中进行教学,从而使学生获得更多与目的语接触、学习、运用的机会。在如今的教学环境中,语言类的教学体系中,则更多采用情景教学法来引导学生对目的语进行学习。

1.2 情景教学法概述

尽管情景教学法起源较早,但是对于情景教学的理论研究,却始于20世纪90年代。作为基于建构主义学习理论而形成的情景教学,融入了情景、合作、交流和意义构建的四个属性和要素。因此,情景教学法,则要求教师根据教学内容、教学目标,在教学设计中加入实际生活中发生的事件,为学生创建一个真实的情景再现;而学生则通过对角色形象的扮演,以及相互间的交流,在模拟的情景中探讨所学的理论知识,并经过独立的思考和判断,对面临的相关问题提出解决方案,并最终在这种对真实的模拟教学模式中巩固知识、收获技能和积累经验。

2 医药市场营销专业中采用情景教学法的分析

2.1 采用情景教学的必要性

作为一门理论性、方法性、实践性兼具的医药市场营销学,仅仅依靠教师个人以黑板教学的方法,很难与如今的人才需求相适应,容易造成学生与社会人才需求的脱节,并且会导致教师感觉到教的吃力,学生学习的过程也很被动,最终导致教学效率低下状况的发生。为了满足医药市场营销学的学科特殊性的要求,将实际中的医药营销场景引入课堂,为学生创造一个医药市场营销实践的情景和平台就变得非常重要。这就需要教师抛弃以往的教书模式,接纳并采用以学生为主体,为实际服务的教学思想。

2.2 融洽师生关系

从目前的入学学生出生年龄来看,90后的学生已经基本上占据了当前在校学生很大的比例。对于追求个性、自由、平等、民主、友善的这一代学生群体,和谐的师生关系,越来越受到师生的追捧。采用情景教学法,通过对真实场景的模拟,带动每一个学生参与到医药营销的活动中,不仅可以活跃并调动课堂的气氛,调动学生的积极性,更可以增长学生自主学习的兴趣,学生可以在活动中认真思考、独立判断。在整个参与的环节中,不仅在知识获取方面得到了收获,自身实践动手能力也得到了提高,也为和谐师生关系起到了推动的作用。

2.3 顺应市场的需要

医药市场营销专业对于学生的培养,应当适应医药产业营销以及产业发展的需要,并且培养的人才应当对该医药市场营销领域具有一定的贡献作用。而在当今人才市场的招聘状况来看,招聘单位对于求职者要求其具有相关背景的工作经验的情况也越来越多,而对于应届生而言,往往缺乏相关的工作经验,这也就要求在教学中最好可以为学生增加积累相关经验的机会。面对着场需求工作经验和应届生缺乏相关经验的问题和尴尬,情景教学法中的情景模拟,则恰好可以缓解其中的矛盾。由于市场的需求和医药市场营销学自身实用性与可操作性的特点,在学习的过程中,学生往往会渴望有实际演练的机会。由于情景教学法可以将现实生活中实际的情景和情境都带入了课堂,不仅可以使为学生提供很好锻炼的机会,同时也增加了课堂的活跃气氛,使学生通过自主的探索和相互的合作,得到锻炼,找到高效解决问题的办法。

3 情景教学法的实施步骤

3.1 情景创立

在情景教学中,首先面对的则是如何根据课程内容来设计相对应的情景。如药店情景、医院情景、医药批发企业情景等。一个适当的情景,对于教学的效果也有着影响,它能决定学生是否按照教学目标组织进行活动。情景教学环节中的医药消费的情景设计,是课堂教学的前提,应当把握情景的多样、典型、高效和趣味的原则。在情景的多样性中,一个多样的情景应当包含许多个场景,使在扮演情景中的学生在不同的场景都可以轮转,使学生在不同的场景中以不同的角度来思考解决问题的方法,如扮演消费者和药店营业员,对医药产品的质量、价格、品牌等提问和解答;同时,情景最好可以以实际生活中发生的情景为依托,将其引入到课堂,使学生可以设身处地进行思考,这样学生就能在模拟的过程中进行与实际状况的分析和对照,从而找到学习的地方,而这样以实例为建构背景的情景设计就要求该情景具有一定的典型性,对于教师而言,则需要其花费时间来进行课堂下的实例的探索和寻找。在医药市场营销教学中,一节课堂只有40分钟,整节课堂不仅要铺设理论知识,而且还要用来进行情景的演练,这就要求在不压缩理论教学时间的基础上,情景的演练更加高效化。因此,在创设情景时,就要首先考虑学生已经掌握的知识和经验是什么,在情景中加入当节课所需学习的内容,在学习新的知识的同时,整个情景设计也显得较为干练而不拖沓。情绪心理学的研究指出积极健康的情感对认知活动起到发动和促进作用。种种实践表明,活跃的课堂气氛可以取得良好的教学效果,学生情感澎湃高涨之时,也是知识得到内化和深化的时候。情景教学法的趣味性就要求了在教学的过程中,带给学生积极的情感体验。在引人入胜的教学环节中,学生自主学习的积极性不仅得到提高,而且也使学习活动成为学生自己主动进行的、快乐的事情。

3.2 情景实施

情景的实施,也就是指学生按照情景的设计进行相关的活动,它影响教学效果的实现,作用于学生对于教学内容的把握。因此,就需要在情景实施前,做好对实施环节中可能出现的问题的进行预测和把握,认真的备课。在整个情景的实施过程中,学生扮演的角色占据着主体的内容,对于学生团队的组建,应当注意团队的规模和团队领导的选择,团队规模的配置应当使每一位成员都可以分配到合适的角色。由于每一位学生自身的情况都不相同,有能力强的同学,也有能力相对弱的同学,而对于团队队长的确立,则应选取那些具备良好的组织沟通能力的同学作为小组团队的队长,整个团队成员的按照能力分配也应做到均匀,不能强强联合,也不能弱弱联合,应做到强弱结合,使所有的同学都可以参与其中从而相互学习,得到锻炼。结合学生自身的条件和情景所涉及角色的需求,教师将角色分派给不同需求的学生。在角色分配完成以后,则应按照教师事先制定好的要求,立即投入到情景模拟中去。由于参与人数往往很多,因此,在情景教学的实施过程中,更应注意课堂纪律的管理。对于未涉及在场景中的学生,教师可以布置相关的问题情景,让即使未参与情景模拟活动中的同学也得到思考。由于情景设计的复杂性,在情景教学中设计会涉及多个场景。在不同的场景切换时,参与的学生也应迅速进入角色,而不浪费课堂上的时间。虽然在情景教学的实施环节中,学生成为了活动的主体,但是教师也应起到管理和引导的作用。教师应在恰当的时候,对于学生面临的疑惑和问题给与正确的引导,并指出问题的关键点,使学生在思考的过程中,有方向可以参照。

3.3 课堂情境模拟的总结

在情景的模拟参与中,由于每个团队的成员组成不同,因此,在整个模拟的环节中,参与的质量、团队合作情况、团队成员积极性等都不相同。对于合作过程中出现的过错和失误,则需要认真地进行总结。每一个团队可以进行现场分析的方法来找出自己相对于其他组的优势与劣势。表现优秀的团队,可以进行经验的分享;而表现欠佳的团队,则可以总结归纳影响团队发挥的原因,使其他的同学得到借鉴。这个过程,一方面是分享成果;另一方面学生也得到了口头表达能力的锻炼。教师则应对表现优秀的团队进行表扬,对表现欠缺的团队进行鼓励。在最后的活动总结环节中,可以把情景中的问题与现实情况和理论知识联系起来,进行分析总结,使学生对知识的认知得到加深,帮助其形成系统的、逻辑的知识体系。

4 结语

医药市场营销学的教学中采用情景教学法,可以使医药营销学中的营销理论知识系统的承接下来。以往的医药营销学课本每章节后面的案例,往往是根据本章节的内容而选取特定的案例,它的针对性强,针对该章节所涉及的知识,但是对前面所学的知识的连贯性则较弱;情景教学中的涉及多个情景的转换,每个情景所关联的背景知识也不同,各个情景和知识点环环相扣,因此,情景教学中的知识的承接性较章节后面的案例分析相对要紧扣。通过对如今市场对人才需求和学生对课程学习需求的分析,适时调整医药市场营销教学方法和手段,改革部分内容,使医药营销人才的培养和市场的需求相接轨。情景教学以高效的课堂、情景的再现和互动特性,成为医药市场营销学教学的一种有效的手段。

参考文献

[1] 汤少梁.医药市场营销学[M].北京:科学出版社,2007:11.

[2] 聂磊.市场营销专业教学中情景教学的探讨[J].科技信息(学术研究),2008(19):281-282.

[3] 徐玖丹.高职院校市场营销情景教学探析[J].职业技术,2010(11):7.

[4] 刘彦敏.情景教学模式在课堂中的应用[J].现代农村科技,2011(5):73.

[5] 刘宾娜,李红,徐敏.新医改下医药营销专业学生的培养方向[J].中国美容医学,2011,20(Z2):295-295.

医药市场营销方案范文3

[关键词]高职 药品营销策划 工学结合 教学改革

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2013)18-0056-02

[收稿时间]2013-05-28

[基金项目]2013年台州职业技术学院教改课题(2013YB23)。

[作者简介]张自英(1986-),女,浙江台州人,硕士研究生,研究方向:药品经营与管理。

一、引言

台州作为中国股份合作制的发源地,其医药企业已有20多年的发展历程,原料药产业已经形成了一定的产业聚群效应,像海正、海翔、新东港、仙琚、司太立等药企,且这些药企都是台州职业技术学院的校企合作单位,学好药品营销策划课程后,药品经营与管理专业的学生就业应该是很有前景的。但是通过对学生、教师和相关企业的调研,发现学生毕业后遇到一个具体的任务便无所适从,很难一下子投入到工作当中,适应岗位的需要。基于这些反馈,给我们提出了一些新问题,如何让理论联系实际,理论和实践相结合,促使我们的药品营销策划的教学改革必须进行。工学结合教学模式与传统的教学模式相比有很大的区别,即以课本授课为中心转变为以课本与实训相结合为中心,以教师为中心转变为以学生为中心,以课堂为中心转变为以实践经验为中心。这种模式的应用,让学生真正成为认知的主体,真正参与营销的全过程,从而解决理论与实践真正结合的问题。因此,工学结合在药品营销策划教学改革中的探索具有十分重要的理论意义和实践意义。

二、理论教学的改革探索

药品营销策划是以医药企业市场营销活动为研究对象,以探索医药企业在市场竞争中如何更好地满足消费者需要,实现企业盈利为目标的具有较强的实践性特征的应用性学科,也是药品经营与管理专业的专业核心课。因此,本课程的理论学习,对学生以后的就业来说尤为重要。在工学结合的教学改革探索中,对于理论教学的改革主要从以下三方面进行探索。

(一)教师队伍的双师型

高水平的教师队伍可以为教学改革的成功进行提供良好的基础,因此,课程的改革首先从教师队伍着手。目前,学院的教师虽然学历很高,理论知识很丰富,但实践营销经验匮乏,很多教师都没有企业任职的经历,因此要加强教师队伍的建设,构建复合的双师型队伍结构。一方面,加强自身教师的实践能力,将教师送入医药企业的管理部门、营销部门锻炼,参与企业的营销活动的全过程,增强实践能力和实战经验;另一方面,请营销专家对自身教师进行专项培训,了解医药企业的发展动向及运作方式。通过实践的学习,更新知识,使知识从实践中来,再回到实践中去,丰富了教学素材,并为其提供了实践技能训练的平台。

(二)教学内容的实用型

医药营销策划是一门应用性很强的交叉学科,本课程的教学目标重在培养学生综合应用能力,不能局限于基本概念、基本理论方法等,要注重学生市场调研资料收集的能力、高效处理分析问题的能力、准确地预测决策分析能力的培养。市场上的教材并不是很贴近我们学校的教学目标,根据实际需要,我们逐步探索,采用自编教材的形式进行讲授,并在实训理论基础上,设计了一系列实训操作模块。如医药市场调研模块、医药市场定位模块、医药市场推销模块、医药市场商务谈判模块等,以实训模块为中心,理论知识围绕实训模块有目的性地讲解,扩展学生的综合素质和实践操作水平。

(三)教学方式的多元型

改变教学方式的多元化,让课堂真正成为学生学习和演练的重要阵地。1.互动式教学:课堂互动才能很好地相互沟通。有选择性地让学生参与部分章节的讲课,学生根据自己的理解,写教案、制作ppt,进行课堂讲解,总结自己的体会,其他学生对其进行评价。这不仅活跃了课堂气氛,还调动了学生参与课堂的主动性,真正做到以学生为主的课题教学,加深对知识的理解;2.案例法教学,通过经典案例讲授、分析,结合学生所学知识,展开小组讨论并代表发言,最后任课老师评价总结。通过此形式,可以充分调动学生主动学习的积极性,锻炼学生的胆量和语言表达能力以及知识的运用能力;3.聘请式教学,聘请学校的合作企业及当地一些知名企业的销售经理和医药代表做兼职教师,亲临课堂、现身说法,加强学生对理论知识及实践能力的理解,真正实现了理论和实践的对接。

三、实践教学的改革探索

经过理论知识的学习,需要学以致用。在我们药品营销策划的实践教学中,以校内实践为例,运用校内的社会环境,模拟地将学生放置在真实的医药营销环境里,才能有效地培养学生药品营销策划的能力。

(一)实践方案的流程设计

将目标教学班86人,学生自愿组合分为8人左右一组确定小组组长、完成组内分工制定调研方案、设计问卷、实地调研确定小组实践营销药品定位寻找医药企业、洽谈医药营销项目合作制定药品营销策划方案、促销方案校内实践撰写实践总结、ppt汇报师生参与评价并建议。

(二)实践过程的内容要点

每组根据各自的营销策划方案,在校内某个点进行设摊销售。教师、企业的营销专家适时地进行现场指导,在校内实践活动中起到引导和指导的作用,全部工作由学生自己完成。在调研阶段,学生自己设计问卷、发放问卷、整理问卷,整个过程不仅锻炼了学生收集信息的能力,还培养了学生与陌生人交流沟通的技巧;在药品定位阶段,学生主动是了解医药企业、医药产品,从理性的角度,增加对医药产品知识及市场竞争情况的认识,并有企业的参与,是一次很好的实践教学的“对接”;在最后的汇报总结阶段,先由学生自评,然后教师及企业营销专家点评并提出改进建议,这对以后教师的教学及学生的工作都有帮助。

四、总结

我们总共运用了150课时一学年的时间,在药品营销策划的课程教学中,以工学结合的思路,进行教学改革的探索。从学生的反馈信息来看,说明我们的初步探索是有效的,让我们备受鼓舞。教师丰富的实践经验,课堂教学方式的多样化,能大大减少学生对课程的抵触心理,调动其学习的热情和积极性,促进学生主动学习。校内的实践活动,综合训练了学生的分析与解决问题能力、交流与沟通能力、团队协作能力和应急应变能力等。这些理论与实践的探索改革,很大程度上改善了医药营销策划的教学现状,增强了教学效果,提高了教学质量。

[ 参 考 文 献 ]

医药市场营销方案范文4

医学院校(医药)市场营销专业的人才培养具有应用性、交叉性、复合性的特点。本文深入分析了医学院校(医药)市场营销专业人才培养的目标,结合医药行业的特点,提出了医学院校市场营销专业创新人才和应用型人才培养模式。

关键词:

市场营销专业;创新人才;应用型人才

1医学院校(医药)市场营销专业人才培养目标

医学院校(医药)市场营销专业面向医药卫生行业,培养具有健全的体魄、专业的技能、独立的思想和人格的,能够在各类社会组织尤其是医药行业政府主管部门、企事业单位、科研院所中从事营销管理的卓越营销人才。按照教育部关于地方高校转型的要求,地方医学院校的(医药)市场营销专业应主动对接地方经济社会发展的需要,培养医药行业急需的卓越营销人才。随着我国新医改的深入推进,医疗卫生行业的营销活动将日趋规范。此外,在我国进入老龄化社会之后,慢性病成为了我国居民面临的首要健康威胁,预防保健的需求也不断增加,传统医药行业的营销管理将从单一的医药产品(或服务)的销售转变为全面的健康管理,对医药营销人才的需求将呈现出井喷之势。

2医药行业的基本特征

医学院校开办市场营销专业,大多依靠学校医、药学科的背景,面向医药行业培养营销人才。医药行业具有两个典型特征:

2.1高技术性现代科学技术

不断应用于医药领域,使医药技术呈现出多样化、复杂化和综合化的特点,需要系统地、综合地运用科学技术来解决人们所面临的疾病问题。

2.2社会效益和经济效益并重

由于医药行业产品和服务的特殊性、消费需求兼有公私两重性,要求医药行业从业人员注重社会效益,讲求社会道德和社会责任。

3医学营销市场营销专业的学科基础

3.1医药学

鉴于毕业生绝大部分从事医药市场营销工作,因此,医药院校市场营销专业在培养方案制定时,均开设了医学和药学方面的课程。学生在校期间除了要学习市场营销方面的知识之外,还要学习医学和药学方面的基本知识,这是以后了解医药行业相关产品和服务、开展医药市场营销工作的前提。

3.2经济学

经济学是市场营销学之父,正是因为市场营销学科借鉴吸收并运用了经济学理论,为这个学科的形成与发展奠定了基础。这些理论主要指导人们如何在医药系统的活动中使稀缺的资源得到合理地运用,追求微观组织和宏观系统效果最佳。

3.3管理学

管理学是市场营销学之母。管理学为医药系统及其活动提供了计划、组织、指挥、协调、控制等方法,为医药市场营销活动提供了理论基础和方法体系。

4医学院校市场营销专业创新人才和应用型人才培养模式设计

4.1明确专业定位,体现具有医药背景的特色

从战略管理的视角出发,一个企业要建立自己的核心竞争能力,必须对企业的内外部环境中存在的机遇与威胁有着较为清晰的认识,在此基础上,深入剖析企业拥有的资源与能力,面临的弱项与不足,从而做好企业的定位及发展战略。办好学校如同办好企业,也必须依托自己的历史积累、学科优势与特色,开放式办学、特色办学。医学院校开办(医药)市场营销专业,必须充分发挥自身在医学、药学方面的学科积累与优势,突出医药行业特色。近年来,湖南中医药大学市场营销专业紧密依托中医药学科背景,着眼于服务区域经济,大力培养医药行业市场营销专门人才,形成了比较鲜明的特色。

4.2不断完善课程体系建设

医学院校市场营销专业之课程体系是一个以管理学科为基础,以医药学、经济学、管理学为支撑的交叉发展的多学科网络式结构。在完善“全国工商管理类学科教学指导委员会”提出的市场营销专业核心课程的基础上,各医学院校要根据医药行业不同层次营销工作的特点,开设具有自身特色和实用性强的专业方向课,同时,应该减少选修课程设置的随意性和盲目性。以湖南中医药大学为例,近年来我们适应社会需要,开设了医药+营销的交叉性课程,受到了用人企业的好评。

4.3着力培养实践型教师,积极探索高效的实践教学体系

要培养应用型人才,首先要有应用型教师。受历史条件的限制,我国高校的大部分教师都是从学校到学校,缺乏相应专业领域的实践经历和能力。如市场营销专业的教师从来没有接触过市场的大有人在。因此,要加强高校与企业的联系,采取请进来、走出去的方式,实行开放式办学。一方面,在组织校内课堂教学、课外活动中,聘请企业有营销实践经验的职业经理人担任高校市场营销专业相关课程的兼职导师;另一方面,创造条件组织专业教师进企业定期轮训,提高教师的专业能力和理论

4.4开展多形式、多层次的营销教育,满足社会不同需求

医学院校现行的市场营销专业人才培养模式在培养层次上将本科教育作为基点和主体,尚不足以满足日益增长的对高层次营销人才的需求。因此,在夯实营销本科教育的基础上,积极发展市场营销专业研究生教育,如申办MBA专业硕士教育;与医药行业知名企业联合举办在职研究生课程班、在职人员申请学位等。此外,亦应举办成人专科教育,培养适应基层市场营销工作的实用型营销人才。在办好学历教育的基础上,密切与知名医药企业合作,根据当前卫生改革政策与社会实际需要,大力开展职业化的岗位培训。

参考文献:

[1]韦小兵,杨东红,马露霞.基于创业型、实战型的市场营销人才培养模式研究.商场现代化.2009(04).

[2]李富荣,张萍.应用型市场营销人才培养模式探索.科学决策.2008(11).

[3]刘恰君.基于创新能力培养的市场营销专业导师制的应用和思考[J].中国商贸,2012(23).

医药市场营销方案范文5

在全球处方药销售领域,中国市场所占的地位已经不可替代。据预计,2011年中国处方药市场销售规模将同比增长25%,销售规模将可能会超过500亿美元。这意味着中国处方药市场将超过德国,成为全球第三大药品市场。同时,随着市场经济的增长及中产阶层群体的不断扩大,中国用于处方药方面的支出也与全球其他新兴市场一样出现上涨现象,预计2011年此支出将增长约16%。中国处方药市场良好的发展前景,使得跨国药企一直没有放弃在该领域开疆拓土。

二、中国与国外处方药营销环境的差异

在中国做处方药市场营销最难的是进医院,最重要的是促销。以美国市场为例,跨国药企在中国处方药市场营销中所面对的与国外成熟市场的差异可归结为以下三个方面。

1、主要销售渠道不同

在美国医药市场里,连锁药房、邮寄服务和单体药店是处方药的主要销售渠道。其中,邮寄服务渠道增长迅速,已成为美国处方药市场仅次于连锁药店之外的第二大销售渠道。与美国不同的是,中国特有的医药不分家制度使得医院成为药品销售终端的绝对主力,目前中国绝大部分处方药是通过医院销售。也就是说,相对于国际上成熟的市场,中国药品市场的处方药主要通过医院销售,必须通过医生处方推荐给患者,患者再依方购买,因此医生对处方药的消费具有决定权,医院在用药选择上拥有“话语权”。

在这样的营销环境下,针对性强的人员推销成为处方药营销的主导方式,而人员推销的主要载体为医药代表,因此,加强医药代表管理就成为在中国处方药市场上竞相角逐的跨国药企打造核心竞争力的途径之一。

2、药价政策导向性强

在美国,除了联邦政府被排除在药价谈判桌之外,药企可以通过政治游说在药价方面拥有较多“话语权”,而惯于自主定价的跨国药企在进入中国市场后便发现,一味寻求高价并不可行。而随着中国新医改相关政策的不断深入,无论是政府还是百姓,对药品价格的敏感度都将越来越高,尤其是相关部门“想方设法”限制进而取消跨国药企原研药的单独定价权,已经成为跨国药企必须面对的问题。从另一个角度来说,跨国药企又不得不遵守中国政府监管部门的药价政策。因此,跨国药企就要慎思自主单独定取高价的营销策略。

3、DTC广告模式受限

近年来,伴随着患者积极搜寻与病症相关的治疗信息和药品,同时向医生询问病情和治疗方案的趋势越来越明显,国际上一些国家开始转变对处方药的管理政策,允许处方药在大众媒体做广告,直接面对消费者的营销模式(Direct-to-Consumer,简称DTC)随即兴起。在美国,几乎所有的大型制药企业都不同程度地采用这种营销模式。然而,由于中国目前的药品市场尚处于发展阶段,短期内不大可能放开对处方药广告的严格管制,因此跨国药企在中国处方药市场的广告促销模式受限制,无法照搬其在国外市场的DTC模式,在中国如何为处方药做广告对跨国药企提出了挑战。

三、跨国药企在中国处方药市场的营销新思路

正是由于跨国药企在中国处方药市场营销时面临着医院作为主要销售渠道、药价政策导向性强以及处方药广告模式受限等问题,跨国药企就必须转变思路,对其市场营销策略进行一定的调整和推进。

1、管理医药代表

通过上述讨论可以发现,在中国现行的处方药市场营销环境中,医药代表的作用实际上被放大了,如何管理医药代表,打造一支专业学术推广队伍便成为各跨国药企获得竞争优势的途径之一。一般而言,跨国药企的市场部负责对医药代表的选择、培训、激励和评价等一整套活动,制定并使计划任务落实到具体地区、具体人员,保证其在规定的时间内有效地执行。具体来说,跨国企业在管理医药代表上主要会注意以下几点。

识别客户价值,合理配置资源。即便是拥有处方权的医生,也并非都有可能成为高处方医生,统一的服务标准或营销策略会造成两种情况:一方面高价值客户只能被动地接受统一的服务标准和推广方式;另一方面低价值客户却享受着超值服务,这无疑是营销资源的浪费。因此,有必要针对不同客户提供差别服务,把重要资源投入到主要客户身上。比如礼来公司会根据医生的处方量组织高处方医生参加国际性学术会议。

对于高价值或有潜在价值的客户,细分客户类型,优化资源配置。如对于创新型医生采用“一对一”上门拜访的形式,而对于保守型的医生则采用学术推广会议的方式。

按照关键绩效指标(KPI)对医药代表进行考核,这是跨国药企在对医药代表的考核中基本都会采取的指标,主要是因为医药代表完成业务量的关键在于对医生的有效拜访量。

2、合理制定“中国价格”

跨国药企在中国处方药市场面临的定价难题实际上就是如何在利润与市场之间寻求平衡点。高价有了市场操作的空间,商和医药代表的积极性容易发挥,但在基药招标中却有劣势,应用的范围有局限性,难以上量;而低价尽管无市场操作空间,商、医药代表积极性会被削弱,但却有投标和市场竞争的优势。另一方面,尽管目前跨国药企的原研药暂时还拥有“单独定价权”,但中国市场对这种“超国民待遇”的诟病也越来越明显。因此,越来越多跨国药企开始针对中国市场的独特性,制定适宜的“中国价格”。

美国著名通用名药品公司雅来制药有限公司主动降价的行为或可以为跨国药企在中国处方药市场的营销提供新思路。早在2004年,雅来制药就宣布下调其原研药累尼替丁的价格,成为首个主动放弃原研药“超国民待遇”的跨国药企。这种“平民形象”转变的原因不外乎为适应中国市场的竞争,但却恰恰可以将中国本土药企的价格优势化于无形,以更容易赢得市场。

3、合法拓展宣传渠道

由于中国处方药做广告只能选择专业媒体,这就为其宣传推广设置了一道门槛。因此,绝大部分跨国药企把专业媒体作为重要载体,以健康养生、防病治病相结合的软文作为基本形式,强化专业媒体的专业性地位和权威性理念。同时,以药店为中心,举行一些患者参与度高的公益活动开展指导,并向社区派发这些专业报刊,以达到宣传企业和产品形象的目的。

而尽管非处方药不允许在大众媒体上做广告,但非处方药和保健食品可以,跨国药企也会通过投放非处方药和保健食品的广告,打造企业品牌,从而带动处方药销售。另外,多数跨国药企结盟一些谋求市场的非政府背景专业组织,在医生中享有很高的学术声望,甚至很多医生都是这些组织的会员,这对企业在医生中推广处方药也有帮助,如辉瑞公司的蓝宝石俱乐部、礼来公司的希爱力幸福36小时俱乐部等就是采用这种方式。

4、适时开展特色营销

医药市场营销方案范文6

中国改革开放以来经济高速发展,已成为世界第二大医药市场。2009年至今我国新医改愈加深化,对药企的适应能力也要求更高。如何脱离早已形成习惯的营销模式、制定新的营销策略安然度过“阵痛期”,正是正大天晴面临的难题。文章将以正大天晴为例,通过EFE/IFE、SWOT分析其优劣势,制定新的营销策略,以帮助其度过转型期。

[关键词]

矩阵分析;营销策略;转型;SWOT分析

1引言

医药行业不仅是我国经济增长的重要支柱,它的健康规范化对我国国民经济和社会发展也有着重要的意义。伴随着我国特色社会主义市场经济的深化发展以及新医改的深入推进,中国医药产业进入了快速发展后的瓶颈期,对医药的需求依然庞大。同时,中国医药产业的发展享有人口老龄化、农村基础医疗条件提升、消费结构升级等诸多有利条件。作为一家制药企业,正大天晴主要产品拥有自主知识产权,目前专利申请已超过100项,其产品疗效在肝病领域具有领头优势;而且正大天晴在营销方面存在的问题具有普遍代表性,如何转变策略、建立新型的营销模式是正大天晴的难题,也是本论文的主题。

2正大天晴企业外部EFE、内部IFE营销环境分析

2.1正大天晴的外部营销环境分析

2.1.1政治因素

中国从计划经济逐步转变为社会主义市场经济使得80年代才正式进入中国的医药企业井喷,出现行贿受贿、缺乏知识产权意识、太过依赖仿制药等问题,医药市场越来越混乱。2015年新医改进一步深化中国医药行业管理力度,新的监管环境给正大天晴制药企业带来了良好的发展机遇与严峻的挑战。

2.1.2经济因素

1990年以来我国经济便长期以GDP增长超7%的速度高速发展,有利于医药行业发展。而2015年中国GDP增长首次跌下7%,医药制造业也受医保控费、招标降价等政策影响放缓增速。此时正大天晴却逆流而上,提前一年完成了销售额百亿元计划,成为连云港第一家销售额达到一百亿元的医药企业。

2.1.3人文社会环境

首先,西医进入中国刚过百年便已成为主流,一是因为其治愈快速比中医高效。二是因为中医在国人心中更多的是一种经验技术,患者盲目追捧老中医而不遵年轻中医的医嘱。中医便慢慢出现在调理和绝症二者之中。另外,正大天晴坐落于苏北临海小城连云港,人情往来频繁,基层管理弊端多。因此正大天晴着力于国家的新规定,逐步向专业化营销转变,吸纳药学相关专业本科及以上学历者比例逐年增多。

2.2正大天晴的内部营销环境分析

2.2.1内部优势

(1)资本运作好。正大天晴的前身为连云港东风制药厂,在日渐衰落中时任厂长努力寻求外援并多次与员工协调,终于与正大集团在1997年合作成立连云港正大天晴医药有限公司。正大集团的注入使天晴资金链不断,财务状况良好,为制药保驾护航。(2)创新力强。2015年,正大天晴投入科研经费占预算销售收入的9%,有力地支持了其项目研发和创新发展,新申报临床品种36个,新立项品种71个;2015年新增专利申请120项,其中发明专利112项;授权公告36项,包含发明专利16项,国外授权公告6项。(3)产品结构初步调整。肝药与非肝药的比例由2013年的8∶2,调整到目前接近7∶3,抗肿瘤新产品得到多家医生询问表现出了巨大的潜力,可见正大天晴已经认识到要适应如今的社会不能仅在肝病领域发展。

2.2.2内部劣势

(1)地理环境。正大天晴坐落在江苏北部的小城连云港,苏北的地理位置不能吸引大量优质人才前来,所以正大天晴便把财务部和研发部搬往南京,然而收效甚微。而且小城镇人情关系较浓,不利于基层管理。(2)营销方式。医药市场营销在新医改的推动下越发正规,而改变需要时间,裁减人员需要魄力,因此正大天晴现在的营销方式还是“客情”为主,学术方面为辅,努力向学术方面靠拢。EFE加权分数为2.4,稍稍低于矩阵理论平均分,说明机会小于威胁,表明了正大天晴应该转型营销策略。IFE正大天晴得分为2.6,微微高于矩阵平均得分2.5,即表明正大天晴在自身创新及品牌规划上很有主见,已具备初步转型的能力。

3正大天晴药业有限公司的SWOT分析

3.1优势分析

正大天晴公司的优势表现为肝病领域领头羊,注重自主知识产权,非常看重研发。(1)肝病领域。正大天晴早在80年代便放弃多线药品,主攻肝病领域,可以说是以“肝”起家,如今肝药产品占全国医院肝病用药市场18%的份额。(2)知识产权。2008年,正大天晴拥有独家专利的新药异甘草酸镁获得第十届中国专利金奖,成为为数不多的中国专利金奖之一;2008年专利产品的销售收入占总销售收入的50%以上;2015年新增专利申请一百二十项,其中有发明专利一百一十二项、授权公告三十六项,包含发明专利十六项,国外授权公告六项,尤其是针对安罗替尼的专利就有十四件。(3)看重研发。2015年,正大天晴投入科研经费占预算销售收入的9%,共取得临床批件30个,生产批件2个。新申报临床品种三十六个(其中化药1.1类五个、生物药两个),新立项的品种七十一个,超过原计划三十多个。2015年是正大天晴公司1.1类新药临床前研究最多的一年,也是生物药立项最多的一年。

3.2劣势分析

正大天晴公司还较为缺乏具有药学专业知识的生产人才,生产成本较高,导致普药的市场竞争力不强;自身历史带来的基层管理不善导致一线营销人员经常更换,是行业内有名的“留不住人”。

3.3竞争机会

正大天晴肝药研发技术全国领先,其中药现代化技术领先,可以充分利用自主研发能力,扩展产品线宽度。

3.4竞争威胁

2014年正大天晴在医药行业的排名为第20名,仅连云港便有不下2家药企与其排名不分上下,在产品方面各有优势,更不用说外企的强大竞争力。而正大天晴上市失败对于资金链的需求就比同区域已经上市的恒瑞公司更大。

4正大天晴原有的营销策略

正大天晴原有的营销方案中,市场渗透并不全面化,主攻几家大医院和大科室;市场开发太过注重医院,基本不涉及药房;产品开发占比虽然逐年增加却离老牌医药企业的比重还差很多,可见其缺少重点部署。

5正大天晴优化后的营销策略

5.1专业化的发展方式

5.1.1市场渗透

市场渗透应该全面化,通过更大力度的营销方案提高现有产品的市场份额,增加销售人员、加强公关工作。主攻几家医院的几个科室已经不再适用。因此正大天晴更应该全面化渗透,而不是把鸡蛋都放在一个篮子里。

5.1.2市场开发

正大天晴应该通过进一步市场细分,将现有产品或服务投入新的医院或科室,寻找并强化更多的企业目标市场;医药电子商务发展和国家越来越规范的各项规定要求正大天晴不应该将市场局限于医院,更应该面向药房,开辟专线营销人员专攻药房,并适应日益迅速发展的电商行业。

5.1.3产品开发

2015年正大天晴在南京江宁开发了一块520亩的研究中心,并将科研中心从连云港搬到大学林立的南京,对大学药学专业毕业的人才每月补发1000元。另外,正大天晴即将于近两年上市的抗肿瘤新药也受到了医生与医院的期待。

5.2一体化发展方式

正大天晴已在全国设立200多个办事处,但是需要前向一体化,在全国各地根据市场大小分布进一步细化设办事处并选择合适的经销商。随着医改的推进,基层医疗条件逐步提高,今后也许能看到更大的市场。同时进行后向一体化,可获得独特甚至更优越的商品或垄断商品的供应,以提高企业竞争力、稳定供求关系,防止供应商之间联合或需求者之间盲目竞争。

5.3新媒体化的发展方式

5.3.1药品的特殊性

2005年12月起处方药不得在大众媒体上刊登广告,医生和患者通常没有渠道去了解相关的药品知识,造成药品信息的严重不对称。因此正大天晴公司应该积极创新营销方式,结合新媒体与传统媒体,加强对医生和患者的培训与教育,为医生打造专业权威、互动式平台,为患者提供全线产品及全方位、差异化的互动式服务平台。

5.3.2多渠道整合营销

建设多平台立体传播的营销模式,形成一套体系完整的营销方案;同时不拘泥于传统“客情”营销与专注医院的一条线;多开发药店与网上药店对正大天晴的发展更好、风险性更小。

5.3.3社交网络线上与线下结合营销

正大天晴可以自行研发App,宣传公司情况前景与药品信息;也可以进行更简单的公众号开发,将公司公众号做得学术化、趣味化,从而进行大范围宣传。同时秉承学术推广思路结合新媒体针对肝病领域举办各类线下会议;对不同级别的医生进行学术及产品教育,既可以宣传公司对于学术专业的积极性还可以给医生留个好印象。

6结论与不足

6.1结论

正大天晴作为一家在肝病专科领域拥有自主知识产权及核心技术的大制药企业,可以从以下几点进行改进:第一,在营销的渠道上采用子公司划分区域办事处的模式,更好地进行细分市场管理和细化市场营销;第二,向学术化转变,多举办学术讨论会议,得到医生的专业认可;第三,实施品牌营销策略,通过整合营销传播模式,加强品牌文化建设,建立品牌危机处理机制,提升企业及品牌形象。

6.2不足

由于政策、市场、营销环境等方面随时变化,本论文对正大天晴所处的营销环境和信息不能做到全面的概括,一方面对新医改的解读不完全,在市场信息的挖掘方面还不是很充分;另一方面,由于我国各制药企业的复杂性和各地区实际状况的不同,在市场营销策略上也会有所差异,因此必须针对不同类型、不同地区的办事处的特点制定不同的市场营销策略。

作者:蔡萌 崔友洋 单位:南京中医药大学经贸管理学院

参考文献:

[1]王洪江.跨国制药企业市场营销策略研究[D].昆明:昆明理工大学,2013.

[2]刘跃一.专利“悬崖”下的行动派———正大天晴药业集团知识产权建设纪实[J].中国农垦,2016(2):57-58.