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个人职业素质范文1
关键词：职业教育；健康人格；塑造
职业教育基本任务是培养具有一定理论基础和实践操作技能强的应用型人才，这就决定了在具体的教育过程中，要加强学生的职业技能和职业道德教育，但同时也需防范偏技能训练而轻健全人格培养的倾向。基于职业学校学生的特殊性，把如何认识自我、处理人际关系、心理健康调节、学会有效学习以及提升职业素质等纳入到整个德育系统中，这对塑造职业学校学生健康人格，促进学生全面和谐发展有着极其重要的作用。
1职业学校学生健康人格的标准
健康人格指其生理、心理、社会、道德和审美各要素完美统一、平衡、协调，与社会环境相适应，为其他社会成员所接受而又充分展现主体个性特征的人格模式。根据这一标准和职业学校学生自身的心理特点，可以把职业学校学生健康人格归纳为以下几个方面：(1)健康的体魄；(2)崇高的道德品质；(3)客观的自我认知能力；（4）较强的社会适应能力；（5）和谐的人际关系；（6）高雅健康的审美情趣，乐观向上的生活态度；（7)过硬的职业技能；(8)较强的情绪调控能力； (9)较强的自主学习能力。
2职业学校学生健康人格发展存在的问题
2.1心理失衡，价值迷失。高职及中职生来源较复杂，入校前承受着社会、家庭等压力，并视已为“高考、中考的失意者”。进校后全新的学业教育、严峻的就业压力使学生不同程度地表现出心理失衡，迷失自我价值，具体表现为自卑、抑郁、敏感、多疑等。
2.2成功意识较强，承受能力较脆弱。学生普遍成才欲望较强，兴趣广泛且展示自我，对文化艺术节、网络文化兴趣浓厚，对社会竞争和就业压力有一定的认识，但对自己在职业、能力、精神上要达到一个什么样的具体目标则不明确，自我约束和控制能力较差。
2.3道德取向较模糊。部分学生中存在突出的思想问题，辨别能力较差，个人主义倾向严重。如诚信意识缺失：爱心缺失：对各种志愿者活动不感兴趣；评助学金，如果没有自己就怀疑别人暗箱操作；遇到点小纠纷，说翻脸就翻脸，全不顾同学情谊，很难与人相处等等。
2.4独立意识强，抗挫能力差。很大一部分学生是独生子女，他们崇尚独立自主，渴望在经济与生活等方面摆脱家长的安排，自己思考解决问题，然而他们独立能力却相对较弱，有较严重的盲从行为和依赖心理，应对挫折的承受力较差。一些学生在学习、工作中遇到点矛盾和麻烦就怨天尤人，面对人际关系、学习、情感、就业等问题无所适从，更不能独立面对，稍有不顺就可引起挫折感。
2.5网络虚拟关系广泛，现实人际关系失调。相当一部分学生网上交流时间远远超出现实的个人社交活动。在未能有效实现客观现实和虚拟现实之间的角色转换时，心理上的错位使得他们逃避现实社会中真实的人际交往，自我封闭，以致出现现实交往方式被动、范围狭窄、行为拘谨等各种人际障碍。另一方面，他们往往用理想的尺度去衡量人际交往中的自我和人际关系，在认识和评价人的过程中往往带有主观、极端、简单化的倾向，由此导致交际困难和人际关系紧张，进而对他人失去信任。
2.6感恩情怀较淡薄。一些学生见到老师低头而过；辅导员来到宿舍，一些同学不懂起身迎接；相当一部分学生连给自己上课的教师姓名都不知道，有的学生甚至瞧不起老师，觉得听老师的课是给老师面子。有些学生对家长的养育没有感激之情、报恩之心，对家长的关心不理不采，个别学生假期外出打工竟不告知父母，弄得家长焦急寻找。
3 塑造职业学校学生健康人格的主要方法
3.1营造良好的校园文化氛围。良好的校园文化是一种潜在的教育力量和无形的精神力量。其一，构建好校园物质文化。清雅的校园环境、丰富的人文景观、优美宜人的阅读场所、整洁美观的书架桌椅等，既是学校办学的基本条件，也是学校文化品味的象征。其二，构建好校园精神文化。结合学校发展战略和规划，根据办学理念、人才培养目标着力建设良好校风、学风和班风，努力构建祟尚科学、严谨求实、善于创造的校园精神文化。其三，重视校园网络文化建设。构筑学生网上精神家园，立足学校实际，着力创新载体，积极营造具有鲜明特色和深厚底蕴的网络文化环境，发挥网上家园对学生的熏陶感染作用。通过加强校园文化环境建设，营造一个“热爱专业、充分发展个性、人际关系和谐”的校园氛围。
3.2开展丰富的德育主题教育活动。遵循“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的原则，注重实践教育、体验教育、养成教育、审美教育，切实增强德育教育的针对性、实效性和时代感。如以开展“感恩励志教育”、“自尊自爱，自立自强”教育、“责任感教育”、“节能环保教育”等主题教育活动，作为德育教育的切入点，并通过报告会、主题班会、专题讲座、读书征文、职业生涯规划设计比赛、漫画比赛、社会实践以及一系列体育比赛等形式，多方面多层次多角度地开展主题教育，进一步加强学生的思想道德修养，教他们正确对待和处理人生道路上遇到的困难，提高他们对挫折的忍耐力，使他们能够拼搏进取，自强不息。
3.3开展社会主义荣辱观教育。加深学生对社会主义荣辱观的认识理解对塑造学生健康人格起到关键作用。我校编写了《职业道德教育培训读本》校本教材，该教材以荣辱观为核心内容，通过以事寓理、情理交融、生动谐趣的文字，深入浅出地阐述了“八荣八耻”的深刻内涵和学生所应具备的职业道德素质修养，并通过班会、组织生活等形式组织学生认真进行学习，对责任、自信、诚信、谦逊、宽容、感恩等方面的论述进行讨论，帮助促进学生更深刻地去理解“八荣八耻”，树立正确的世界观、人生观及价值观。
3.4加强学生社团教育活动。以学生社团教育为重点，培养学生综合素质和自信心。目前我校学生社团共有5大类共22小项，为体育类、艺术类、文化类、乐器类、手工类，在此基础上将继续开设心理素质类、公益类、技能类等，为学生提供更为广阔的展示舞台，增强学生自信心。
3.5加强学生敬业奉献精神培养教育。定期组织学生到社区、街道、乡镇、学校进行医学知识宣传，开展测血压，量身高，宣传常见病、传染病防治等活动，使其在实践中锻炼能力，培养奉献精神，提高道德修养。
3.6开展就业创业观教育。加强对学生的就业创业指导培训，帮助学生分析当前的就业形势和自己所面临的机遇与挑战，合理为自己定位。首先认识自我，然后改造和超越自我，这样才能找准目标，看到希望，充满信心，也只有找准了目标，才能肯定自我，形成积极、健康、向上的人格。开展面试技巧培训、礼仪礼貌、就业心理准备以及怎样克服应聘时的紧张感等讲座，并倡导学生投身于社会实践活动中，把社会实践与未来职业联系起来，从中锻炼自己的职业技能，在实践中提高人际交往与沟通能力。
3.7开设心理健康教育课程。将心理学的基本常识引进课堂，采取心理健康理论和实际训练相结合的方法，让学生切实掌握一些宣泄痛苦和愤怒、克服自卑、树立自信心等心理调节手段，增强自我调适能力。
3.8建立心理服务机构，多渠道开展心理咨询活动。
3.8.1设立心理咨询室。心理咨询师运用一定的心理学知识和专业技术，给来访者以帮助、启发和疏导，以缓解或消除来访者的心理障碍，促使其心理和人格向健康方向发展。
3.8.2设立心理热线电话及信箱。这种方式对一些羞于或不善长面对面谈话的学生十分有利，能让他们抛开顾虑，敞开心扉，将自己的的心理困惑尽数道出，从而让咨询师更有成效地解决他们的心理问题。
3.8.3建立心理宣泄室。心理宣泄室可以给压抑的心理提供一个宣泄的途径，避免学生因心理问题积压太多而积重难返。宣泄室可内设沙袋，墙壁装饰高山流水图画，学生可在内大喊大叫、拳打脚踢，以宣泄不良情绪，释放心理压力。
以上措施和方法的开展运用，正确的价值观、高尚的道德情操、完善的健康人格等等，将在这系列教育活动中得以塑造。
参考文献
［1］教育部.关于加强高职高专教育人才培养工作的意见[Z].2000
个人职业素质范文2
关键词：高职院校；德育教育；人格塑造
中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）34-0001-02
世界一体化以及经济全球化飞速发展，加上我国对外改革开放不断向纵深发展，我国的社会主义现代化建设进入了一个新的时期，中国已经融入世界，中国社会面临更加激烈的竞争，中国人以及中国的企业参与世界分工和世界竞争。我国的职业教育是为我国社会主义现代化建设培养更多的一线职业技能型高级人才的重要基地。高等职业教育需要对学生进行职业技能培训，更需要对学生进行德育教育，帮助学生更好地适应社会现代化建设的需要，培养学生高尚的职业情操、敬岗爱业精神以及健全的人格。高等职业教育思想政治教育或者德育教育方面应该更好地关注学生的信心激励，促进学生增强个人责任感。
一、健全人格是高职院校时代所需
新时期的高职院校德育是一个逐渐发展起来的重要的教育管理类型，高职院校的学生群体是我国新时期成长起来的新生代，这一代人在社会生产过程中有着充裕的物质生活条件，同时又面临着深刻的社会变革和思想碰撞。在这个多元化的时代背景下成长起来的高职院校的学生，他们的思想呈现出明显的多元化的特点。同时，独生子女已成为高职院校学生的主要群体，很多的高职院的学生都是家长在比较宠爱的成长环境中长大的，很多学生的自我意识比较强。社会存在决定社会意识，在这样一个社会时代背景下成长起来的学生，无论是他们的思想政治道德，还是人格特点都明显地和社会发展同步，因此，他们都有很高的智商，具有较为完善的抽象思维能力，同时又形成了与社会密切联系的比较系统的价值观、人生观，并且对于社会角色的认识和判断有了自己的定位，职业教育的培养也让他们具有了一定的职业能力，学生的综合素质在高等职业教育过程中不断得以培养和攀升。因此高等院校的学生体现出更加突出的开放、独立、创新与果敢的人格特征。但是，生活在新时期新社会当中的新生代的高职院校的学生，他们又不得不面临一个非常现实而又残酷的道德发展困境。社会中的很多人以及对学生影响最多的家长片面地追求物质发展的环境，很多人都忽视了自身精神和思想的发展需求，更多的是强调作为每一个个体要想更好的发展，必须依赖社会的存在现实，而忽视了每一个人作为一个独立的个体的自我存在性。在新的环境下成长起来的人，他们的人格教育以及生命关怀始终在一个较为动荡和不断变化的环境中不断地碰撞和摇曳，让学生的个人发展陷入比较明显的个人发展目标举棋不定与社会发展目标突变的怪圈之中，让很多的学生在成长过程中呈现出比较明显的自私、狭隘、迷茫等人格发展的缺陷。因此，作为高等职业教育的德育教育或者是心理教育工作者一定要认清学生的现实状况，看到每一个学生的较为强烈的自我意识，但又缺乏较强的自我约束监督和控制能力。他们虽然有着非常鲜明的个性，但是又不能够很好地与他人与社会进行有机的有效的协调与沟通。每一个高职院校的学生都渴望自己能够成功成才，但是很多学生却缺乏与之相应的艰苦奋斗的精神。不少学生都希望自己能够在社会各个方面有着强烈的参与意识，但是却缺乏与之相应的能力和经验。
二、德育教育健全人格是成功发展的关键因素
很多的学生把成功与才华和机遇联系起来，其实除了这些，人格是学生成功快乐的一个非常重要的因素，对学生进行人格的塑造和整合，及时帮助学生健康成长也是让学生能够在未来的发展过程中进行较好的优化自身素质不断促进自己道德境界提升、综合能力发展的需要，也是当前高等职业教育与素质教育成功的关键。但是当前的高职德育却普遍存在着对学生人格教育的重视不够的现象。不少学校把子女的智力教育替代人格教育，使得很多的大学生具有不同程度的人格缺陷。过分强调对学生职业技能的培养，而忽视了对学生人文素质的提升，使得很多的人格教育渐渐变成了形式主义，让学生表现出较为明显的功利化倾向。因此，作为德育工作者一定要重视学生的德育工作，尤其是要把学生的人格教育和德育工作有机结合，构建完善的德育体制，确保德育工作细致到位；防止出现实用主义功利主义的价值观教育，杜绝出现机械化的德育教育过程；坚持学生德育教育的多元化评价，实施具体化的德育教材内容。在德育教育工作中更好地培养学生的人格，在社会的发展过程中能够找到准确的自我定位，让学生在人生的发展过程中找到自己的发展之路。注重对学生的全面德育教育，增强学生的反思能力，培养学生的感恩意和分享意识，不断提升学生的思想道德境界，塑造学生完美健全的人格，提高高职德育教育工作的具体性、时效性。
三、健全人格的培养也是高职德育教育应有的题中之义
我国著名教育家认为“德育是健全人格之中坚”。20世纪后期以来，伴随着我国社会主义现代化建设的不断推进，现代人文主义思潮在我国社会当中逐渐出现，开始倡导人与自然的和谐交融，开始主张人与人之间应该更加注重人际关系和人际沟通的重新建构，更加注重人的独特性以及不同人的多元性。人们在发展经济追求社会进步的同时开始不停地思考“自我”，开始强调“自我实现”，长期被忽视的“人的意识”开始觉醒，生命个体发展的需要开始更加强调教育的重要性，让每一个生命个体能够在社会存在中更好地展现自我，并且能够全面发展，就成了德育教育的根本任务。教育逐渐由传统的单一的社会发展功能向个人与社会发展协调统一、相结合的形式转型。在这样的社会背景下，高中学校的德育教育也要进行相应的变化，不仅要对学生进行知识技能教育，更为重要的是还要对学生进行思想政治教育、品德教育，从法律、人文、心理等方面更多地学生进行”大德育“教育。这就给高职德育教育带来了全新的发展空间，在教育过程中更加关注人，发展人，成为高职德育教育的根本目标，也成为德育教育的重点。在德育教育过程中，更好地培养学生的未来职业需求，帮助学生能够重新认识自我，正确认识自我，形成良好的个人心理品质，并且养成坚强的意志。同时，让学生具备刚毅的性格，以便于在社会经济发展过程中更好地适应社会发展，成为社会发展需要的职业人才。通过德育教育加强学生的人格塑造，加强学生高尚人格的培养，提高学生未来的工作和生活能力，能够让学生在工作中更好地展现自己的品格，发扬自己的独立个性。具备一个现代化社会建设所需要的职业人才所应有的思想道德素质、科学文化素质、心理素质。基于这样一个认识，高等职业院校德育教育更加注重人的教育，坚持以人为本，尊重每一个人的生存、生命和价值，促进学生更加全面的发展，塑造学生健全的人格，这是当前高职德育教育发展的主流方向，也成为高职德育教育中应有的题中之义。
总之，个体的生命健康以及人格教育是高职院校德育工作的基础，也构成了德育教育体系的重要基石，新时期的高等职业教育既要教会学生学会认知，教会学生学会做事，还需要教会学生与他人合作，帮助学生更好地生存。因此，教育不仅仅是满足学生的物质生活需要的手段，同时也应该更多地对学生进行思想境界的提升，道德情操的培养人格，健全人格的塑造。
参考文献：
[1]孙妍菲.重视职校生的人格教育势在必行[J].科教文汇（上旬刊），2009，（08）.
个人职业素质范文3
一、总结是促进工作的一种方式。是真的太忙于工作了，还是根本没有总结工作和计划工作这种思想和习惯？关键是没有认识到工作总结是促进工作的一种方式。据了解，上海强生、西安杨森等外资企业业务代表的工作总结细化到每周，省级经理的工作总结具体到每月，有市场信息和分析，也有工作计划和评估，从大到小，从数到事非常详细。总结定期向上级报告，上级通过核查和汇总，可以了解到必要的市场信息，并通过抽查可以初步了解是弄虚作假还是踏实工作，减少了工作盲区。同时，企业管理层通过各地区的工作总结，对整体工作掌握的比较准确，决策的正确性和及时性的机率就大大提高了。基层人员通过工作总结也会在思想上加深对工作的理解和反思，增加了工作的自觉性和目的性，提高了工作的效率。好的工作总结机制会有效的降低企业的管理成本，增强企业的控制力，提高团队的工作绩效。
二、总结是提高素质的一种途径。通过工作总结可以锻炼各级经理的综合分析和文字组织水平，提高管理能力和分析能力，使各级经理养成一种规范化管理的习惯，以适应市场竞争及团队管理的需要。在不断的工作总结中，个人的综合素质会得到较快的提高，善于总结的人，其逻辑思维能力和宏观分析能力都比较强，而且做事比较稳重。有的经理把工作总结当作一项负担或者觉得没有意义。试想，哪有一个高级管理人员和职业经理人是只用嘴说、只用腿跑就能当上并胜任的？哪一个有发展前途的企业是不用总结和分析的？一个连工作都总结不好的经理怎么能组织好工作呢？从事营销和市场开拓工作，是要动脑子的智力劳动。提高智力和能力的一个很重要的办法就是总结，在总结的过程中开动大脑思考并筹划工作。总结提高素质，素质提高了，能力才能提高。现代营销需要综合型人才，通过规范的工作总结，使团队精英从武将变成能武能文的双料人才。国内医药企业的营销团队中武将很多，谋士很少，这成了制约企业发展进步的一个主要因素，通过从工作总结等细节方面提高团队素质是一种很好的途径。
三、总结是强化管理的一种形式。从基层员工到管理上层，层层总结、层层分析汇总，会形成基于市场真实动态的信息链，可以将市场的共性、差异和问题，团队的状态、工作的进度等都集中反映出来，便于管理层深入分析和做出正确的决策或及时的纠正，能够发现企业和团队的执行力和管理是否到位，这是强化管理的一种很有效的形式。通过从下到上的、定期的、规范的层层工作总结，并用严格的制度进行约束，使工作总结成为日常管理的一个重要的组成部分，每周、每月、每季、每年，各级管理人员和员工都会时时想着工作，时时在筹划工作，会形成良性循环，使管理工作不断优化，得到加强。
四、总结是规范化管理的一种手段。西安杨森的每月数据汇总和工作总结要求很高，他们的省推广经理每月底要加班3-5天才能完成工作总结和各类报表的汇总分析，终端数据每月更新一次，每关一个店开一个店都要消号和重新编号入档。这虽然只是一个日常的反复的工作，但真正体现了规范化管理的水平，他们工作总结的内容、信息和方式都是严格规范的。定期的、规范的工作总结使团队的各级人员都知道这一时期要做什么、做到什么程度、最后做的如何？为什么做成这样？大家都会在一个规定的范围内尽力的工作，并不断的自我改进，形成一种自发的完善工作、做好工作的思想意识。通过严格的、定期的工作总结促进了规范化管理水平的提高。避免了管理的散乱和工作的无绪状态。
个人职业素质范文4
以科学发展观为统领，坚持以人为本、环保优先、节约优先、安全第一的原则，积极推进节能减排、环境保护和安全生产，加大监管执法力度，提高产出和结构调整，优化产业结构，提升产业层次，建设环境优美、生态良好、和谐宜人、群众认可的幸福。
二、整治范围和工作目标
专项整治范围：全镇所有聚氯乙稀、聚氨酯合成的塑胶、人造革生产企业。
专项整治的主要目标：按照“逐个排查，集中整治，改造提升，规范达标”的总体要求，通过提高生产经营标准、行业准入门槛，用半年时间集中整顿，淘汰各类违法违规生产企业，有效控制和治理污染，全面达到环保标准；认真落实安全生产措施，全面消除事故隐患，提升企业产出效能；全面提升塑胶、人造革企业环保安全措施和技术装备水平，推进塑胶和人造革企业规范、有序、健康发展。
三、主要任务和工作措施
（一）摸清情况
由镇农经中心牵头，组织镇相关部门和人造革协会对本镇辖区内所有塑胶、人造革生产企业就产业准入、安全生产、环境保护、技术质量、人员资质、税收负担，以及用地、能耗、项目审批程序和工商登记等方面组织全面清查。
（二）整治标准
1、产业准入：符合产业政策和发展规划，企业生产工艺、技术与装备符合国家规定，各项审批手续齐全。
2、安全生产：应有安全生产许可证的必须领取；危险物品（包括危险废物）处理、储存符合规定；建设项目安全设施符合“三同时”要求并经验收。企业安全生产装置齐全，工艺操作规范，特种设备应按规定注册登记并定期检验合格；企业有事故应急救援预案并定期演练。
3、环境保护：生产企业应通过环评审批，环保设施配套，使用运行正常，项目通过环保验收；企业应编制突发性环境事件应急预案，配置比较完备的应急处置设施，废水、废气排放达到下列标准：
①污染水排放主要控制指标：PH值≥6，≤9；TOC≤20；COD≤100；SS≤70；甲苯≤0.1；氨氮≤15；阴离子表面活性剂≤5.0；二甲基甲酰胺≤10。
②废气排放主要控制指标：
A、排气口
a、聚氯乙稀工艺法，VOCS控制在200—150mg/m3；
b、干法工艺，VOCS控制在200—150mg/m3；（包括聚氨脂法、聚氨脂与聚氯乙稀复合）
c、聚氨脂湿法工艺，VOCS控制在100—60mg/m3；
d、后处理工艺，VOCS控制在300—150mg/m3；
e、单位产品挥发性有机物排放，聚氨脂合成革VOCS控制在150—100mg/m2，其它合成革VOCS控制在120—80mg/m2；
B、工作场所VOCS含量控制在排气口含量的10—20％；
C、挥发性有机物厂界和敏感点浓度限值，厂界VOCS2.4mg/m3，敏感点VOCS0.5mg/m3。
③噪声控制严格执行《工业企业厂界噪声标准》。
4、企业产出：企业应加强生产管理，努力提高产出效能，并不断增加贡献份额。具体要求，用100万度电产出不少于1300万元，增值税负担率为1.5—2％。
5、其它相关审批手续：土地、工商等审批符合有关法律政策。
（三）依法实施取缔和关停
1、有下列情形之一的企业，将依法实施关停：
⑴须领而未领生产许可证的；
⑵发生重特大安全事故或存在重大安全隐患的，一律停止生产限期整改，在整改期限内拒不整改、无法完成整改或虽经整改仍不符合安全生产条件的；
⑶《省水污染防治条例》中明确规定应当关停的；
⑷超标排放污染物的，或环保设施不配套、运转不正常、发现有故意隐直排（2次以上）的；
⑸发生重大环境事件，整治不力，造成社会影响的；
⑹危险废弃物未委托有相应资质的处理单位进行处置的；
⑺在居民集中区附近排放污染物或刺激性气体，群众长期、群访，短期内无法解决的；
⑻产出效能指标不达标的。
2、未批先建所新增的生产线或项目，原则上实施取缔。
3、凡未取得工商登记注册的企业，由相关职能部门依法取缔。
4、在整治期内，除与整治相关的技改项目外，一般不予受理。
四、工作步骤
调查发动阶段。整治工作按照条块结合、属地管理的原则进行。各村负责辖区内塑胶、人造革企业的调查和整治工作。要按照本意见制定具体的工作方案，并抓紧部署实施,各个阶段要有具体目标、任务、时间和要求。
自查自纠阶段。各企业要按照整治工作要求，结合企业现状，制订整治方案，确定整治工作重点，开展自查自纠。
限期整改阶段。各企业要按照整治方案，限期整改到位，逾期达不到要求的，一律依法关停。对情况特殊、整治任务较重的个别单位，经专家组审核，确实在规定期内难以整改到位的，报经农经中心和人造革协会同意允许后，延长整改期限1个月，到期仍不达标的，将依法关停。
检查验收阶段。由镇政府组织相关部门对照整治工作的总体要求和目标任务，按照统一的检查验收标准，认真进行验收和总结。
五、保障措施
1、加强领导，分工负责。镇政府成立整治工作领导小组，负责组织、领导重大事项的决策。领导小组下设办公室（办公室设在农经中心），负责指导、协调、检查并组织建立相应专家组。各村及相关企业应成立相应领导小组，村环保办主抓此项工作，制定具体推进方案，切实抓好整治工作，确保整治工作全面覆盖、不留死角、取得实效。
2、广泛宣传，营造氛围。要充分运用各种媒体，深入宣传整治的重大意义；要不断提高思想认识，大力宣传节能、环保和安全知识；要充分发挥群众监督和舆论监督的作用，发动广大职工群众参与并监督专项整治工作，促进整治工作向纵深推进。
3、强化监管，严格执法。镇农经中心、安监、质监、环保等部门，与国土、工商、税务、电力等部门要按照各自的职能，采取有力措施，强化监管，严格执法。
4、综合治理，夯实基础。在专项整治过程中，要把集中整治与建立健全节能、环保、有效产出管理制度和强化日常监管结合起来，与整改和规范市场经济秩序结合起来，与调整产业结构、推进技术进步、科技创新结合起来，通过各种措施和途径，鼓励和引导企业加大节能、环保、安全投入。
个人职业素质范文5
关键词： 小学班主任 职业倦怠 情绪衰竭 低个人成就感 人格解体
一、引言
小学班主任是指在小学担任班主任工作的教师。由于小学生的特点使得他们的工作内容非常细致而烦琐，面对工作对象要有更多的耐心和爱心，这可能导致他们身心俱疲。如果调整不当，持续时间过长，可能产生或者加重职业倦怠。本研究以小学班主任为调查对象，探查与其职业倦怠相关的背景变量以及个人认知因素。为此，设计了三个反映个人认知的问题：小学班主任对工作中产生不良情绪的原因分析、对工作中受挫的归因及对自己工作成功的标准选择等。本研究使用的问卷是中学班主任职业倦怠问题。该问卷是在广泛流传的Maslaachi工作倦怠问卷的基础上结合班主任工作的特点修订而成，由30个题目构成。该问卷不仅能够测查职业倦怠的程度，也能测查职业倦怠的三个因子即情绪衰竭、人格解体与低个人成就感的情况。情绪衰竭是指在情绪上缺乏热情与活力，感情处于极度疲劳的状态。这部分问卷内部一致性系数为0.847；人格解体，指教师在内心上忽视学生的存在，有意减少接触学生，不仅如此，对同事也常常妄加猜疑。这部分问卷内部一致性系数是0.684；低个人成就感指教师消极地评价自己，觉得自己的工作意义不大。一方面，认为自己面对形形的学生能力有限，很难改变什么；另一方面，认为自己虽然努力工作，但是教师的社会和经济地位都比较低，心里很失落。这部分问卷的内部一致性系数为0.778。教师职业倦怠问卷总体的内部一致性系数为0.905。
二、小学班主任职业倦怠的相关因素分析
1.工作区域。
本研究发现，皇姑区小学班主任教师职业倦怠较轻，沈河区小学班主任教师职业倦怠较重，两者之间的差异比较明显，而阜蒙、大东区小学班主任教师职业倦怠介于两者之间。这种差异表明，地域文化与小学班主任职业生活感受的关系很大。实际上，由于小学班主任教师所在学校的地区不同，使得他们在工作中感受到的经济条件、社会期待、学生期待、学校文化及上级主管部门的要求都不相同。这些不同都会对教师的职业生活感受产生不同的影响，从而可能导致不同程度的职业倦怠。由此看来，加强各个地区之间、学校之间、教师之间的交流，缩小区域之间的差异，尤其是社会期待、学生期待、家长期待之间的差异，统一上级教育行政部门之间的要求，可能会缓解个别地区职业倦怠严重的问题。
2.担任小学班主任工作的累计时间。
本研究发现，担任小学班主任工作时间累计超过18年后，在第19年开始教师职业倦怠尤其是人格解体的程度会明显下降。小学班主任工作最大的特点就是事无巨细、面面俱到。小学班主任不仅要耐心细致地管理学生，还要传达学校的要求，征求家长的意见，做家长的工作。小学教师要胜任班主任工作，仅靠热情是不够的，还要充分地了解学生、理解家长、善于与领导、家长和学生沟通，善于营造良好的班级氛围，具备领导和管理学生的方法与技巧。所以，一名小学教师可能胜任科任教师的工作，但不一定能胜任班主任的工作。
担任小学班主任工作的时间越长，教师的职业生活经验越多，尤其能对学生有更全面深刻的认识、改进管理学生的方法，提高与学生相关的方方面面关系的处理技巧。这些工作经验的累积就会提升教师与学生相处的能力，增强教师对学生的影响力。随着班主任工作经验的不断丰富，很多年长的，长期担任小学班主任工作的教师在处理学生事务、学校事务、面对家长，协调与学生的各种关系时已经非常自如、游刃有余，他们能融洽地与学生共处，有明确的自我判断的标准、稳定而积极的情绪，这些特点都能有力的抵御职业倦怠危机，对抗长期工作带来的疲乏、无聊与无力感，从而在很大程度上缓解职业倦怠。实际上，长期从事某种职业就可能遭遇职业倦怠的问题。但是，如果热爱这种职业，如果愿意坚守这种职业，坚持积累，不断丰富自己的工作经验，增加积极的职业生活体验，逐渐地职业倦怠的感受就会消退。职业倦怠会远离那些对自己的工作充满敬意，愿意坚守这份工作岗位，对自己、对自己的工作不离不弃的小学班主任。
3.对工作中受挫的归因。
本研究发现，小学班主任对工作中受挫的归因与职业倦怠关系密切。职业倦怠可以理解为在工作中长期受挫造成的一种消极感受累积的结果。将工作中的受挫归因于管理制度不完善，反映了小学班主任个体对客观条件不适应的状态。管理制度不完善是一种客观存在，甚至可以说，管理制度是不可能完善的，如果要通过完善的、完美的管理制度来避免个人受挫简直不可能。将个体受挫归因于自己不可控制的、同时又不太可能改变的外在因素，将导致个体悲观、失望，郁郁寡欢，他们面对工作不积极、不主动，态度消极。而将受挫归因于努力不够则感受到的是挫折并不可怕，未来还有希望，只要自己继续努力。所以，这样的小学班主任更善于在挫折中吸取教训，增加经验，提升自己的认识和能力。他们善于将受挫时的消极感受进行积极的转化。他们相信通过不断的努力可以改变现实，改变自己的感受。他们善于自我激励，他们认识到只有通过不断的努力，才能提高自己面对挑战、克服困难的能力。
将受挫归因于努力不够，挫折带给他们的感受是积极的，有希望的。因此，他们能积极地面对挫折，积极地调控自己的工作情绪，能够以一种积极的心态面对工作，他们也在克服挫折的过程中提升了自己各方面的能力。由于这种归因，在工作中消极的体验就不会长期累积，就可以及时缓解长期重复工作带来的情绪不佳。而归因于自己能力不行与管理制度不完善的教师情绪衰竭程度大致相同。将受挫归因于能力不行产生的消极体验虽然由于对自己的评价消极，当自己的处境与自己的评价基本一致时，消极的情绪体验不会更强烈，情绪会比较稳定，所谓“要求不高，得过且过”，但是，由于这种消极的自我评价，自卑的心理体验导致缺乏自我激励的动力。他们的激情只会不断地被消耗，情绪衰竭也就不可避免。将工作中受挫归因于运气不好与努力不够，在情绪衰竭程度上没有明显不同。运气是不稳定的因素，有时不好，有时又好。虽然，将受挫归因于运气不好，对个人没有消极的影响，不会导致消极体验的积累。一句“运气不好”的解释，将受挫的消极感受远远地推开，让消极情绪不再困扰自己。但是，这种归因毕竟“于事无补”，不受自己掌控，因此，在对小学班主任教师积极情绪的维护上没有“不断努力，积极调整自己”来得更为有力。
三、小学班主任抵御职业倦怠的个人对策
1.了解自己的归因类型，学习积极归因方式，用激情抵御职业倦怠。
当前，小学班主任教师认为自己在工作中感到烦恼、情绪不良的主要原因是社会风气不好，认为自己在工作中受挫的原因主要是管理制度不完善，对自己成功的标准主要是要得到领导、家人以及他人的认可。根据维纳的理论，这种归因属于稳定的、不可控的外部归因；根据罗特的观点，进行这种归因的教师属于外控型个体，而在自我评价上属于他评型。这使得小学班主任在日复一日尤其是累积工作的挫折后容易导致他们个人的体验消沉、失望，感受比较消极，从而容易引发退缩、回避、放弃等消极的行为。这样的感受、这样的行为难以摆脱职业倦怠的困扰。这可能是教师个体感觉对职业倦怠无能为力的根源。
小学班主任对自己工作中受挫的归因与情绪衰竭关系密切。选择管理制度不完善作为受挫的原因的教师职业倦怠最重，而选择努力不够作为受挫的原因的教师职业倦怠最轻。管理制度不完善是一种外在的、不可控以及稳定的原因，这种归因方式属于消极归因方式，而努力不够是内在的、可控的以及不稳定的归因，这种归因方式属于积极归因方式。采用积极归因方式的个体感受和体验是积极的，对以后的工作态度是积极的，工作行为是积极的，更容易产生积极的结果，从而有利于维护激情不被岁月与磨难所侵蚀。所以，小学班主任不要轻视自己个人认识的力量，而是要学习进行积极的归因。利用积极的认识带来积极的体验，这是保护激情以抵御职业倦怠的有力武器。
2.及时调整与维护身体健康，积蓄能量，用力量抵御职业倦怠。
身体是一个复杂的系统，是一个整体。身体健康包含了生理健康与心理健康两个方面，这两个方面既相互制约又相互促进，也是不可分割的一个整体。
小学班主任要认识到个人身体的复杂性、整体性，既关注自己的生理健康，也要关注心理健康。在这方面，中国的传统医学即中医学给人的启示最大。小学班主任应多注意养生、养性的知识，并且学以致用，及时、经常地调整自己的身体，学习身体保健。注意自己的饮食健康，做到营养全面、多锻炼身体，保持充沛精力、及时休息，不要过分疲劳、少熬夜，培养良好的生活习惯。要学习科学、健康的生活。要在生活中多积蓄能量，这样才能有一个好的工作状态，更有力量抵制职业倦怠的侵袭。
3.调整消极的认识，注意增加积极的体验，让理性更有力量。
个人行动的内在动力就是个人的感受与体验。工作中的琐事如果体验是愉悦的、满足的，那么就会增加做这种事情的动力，就会更加自觉地做这种事情。如果理智上认为是正确的、值得的，但是，在做的过程中缺少愉悦、满足感，这就会阻碍自己的行动，从而感到理性的力量很微弱。所以，如果确定某件事是应该做、值得做的，那么，在做的过程中就要多一些愉悦、满足的体验。这样，才会真正具有理性的力量。感性要与理性一致，理性才能成为一种推动力。根据斯金纳的强化原理，永远强化自己该做的事情。生活、工作中多一些自我强化，自我激励，多增加自己该做的行为的积极体验，该做的行为就有了源源不绝的推动力。让理性更有力量，就会远远地推开倦怠情绪，远离职业倦怠。
参考文献：
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个人职业素质范文6
人工智能在商业领域中进展的速度犹如雷霆之势，甚至于身处于其中的开发人员有时候都觉得自己跟不上它的速度。我们曾经在科幻小说中看到的那一切，似乎真的要发生了，而我们理应对此做好应有的准备。
在本文中，我将试着去总结一下人工智能即将在商业领域的哪些板块发生作用，尤其是针对零售行业管理领域，因为零售管理领域上所存在的诸多“痛点”、“诉求”，跟人工智能本身所具备的价值非常吻合。
而另外一方面，我们注意到现在出现了越来越多的零售店、商业综合体，便利店、大型购物中心。这一趋势并不仅仅是大城市才有，一些二级城市，郊区等地方也出现了同样的情况。
所以，这个时候就特别值得去讨论一下，人工智能即将给这些大大小小的商店带来怎样的转变，这种转变体现在“运营”、“通讯”、“销售及营销”、“人力资源管理”、“人才猎取”、“供应链管理”、“消费者体验”、“存货管理”、“盈利模式”、“数字安全及其他安全”等各个方面。
通讯
我们都知道，在商业领域，我们彼此对话的方式已经发生了翻天覆地的变化。就比如说，早期，商人们要开会，需要约定一个时间，然后坐下来打一通电话或者发一封电子邮件。
但是现在已经不同于以往。这些提前准备的工作完全可以实现自动化，又或者通讯这件事本身就能够超越于时间和地理空间的限制。通讯方式变的更加轻松、快捷、以及准确。人工智能的强大工具甚至还能够做到主动出击，提醒我们某些工作，比如有一些额外的工作需要收尾，需要重复等等，以便让我们的商业沟通变得更加有效率。
鉴于大家分布在不同的时区，有着不同的作息和日程安排，它可以帮我们决定邮件什么时候发出去是最理想的选择，同时它也会考虑邮件的接收对象是高质量的客户、普通客户、还是供应商。
它能够通过历史记录中来往的邮件，基于用户的需求，帮助我们对内容实现自定义化。如今，人工智能已经让语音助手拥有了生命，比如Google Home、Amazon Alexa以及Apple Siri，这进一步地拉近了人与科技产品之间的距离。
销售以及营销
人工智能已经全面的改变了游戏规则，无论是创业者，一般的公司，乃至超大型的企业，它们都得学着重新学习怎么去销售和营销。人工智能首先能够轻松应对的是日常性、重复性的辅助型工作，然后进一步的，它能够执行数据分析，并提出改进建议。它能够及时快速地追逐每一分钟内所出现的变化，人们在购买、出售商品时所出现的所发生的波动变化。
员工管理
我们都知道，如果员工队伍管理工作没有做到位，那么就意味着销售业绩的下滑，利润的损失，这进一步会影响到品牌的形象，带来非常糟糕的客户体验。但是，利用过去的数据记录，结合之前的营销和销售系统，形成更加系统，且灵活多变的员工管理政策，甚至还能搭建一些预测型的模型。最终，公司可以实现较低的旷工率，更低的公司内耗，以及客户更好的满意度。
店面扩张战略优化
出于商业的目的，我们都知道开店的重要性。但是更重要的是，怎么开店，选择什么时机，在哪些地理位置上开店，这些重大的决策直接影响，甚至决定后续的营收状况。人工智能可以在这里大展拳脚，通过它的智能算法，将“区域人口结构分布”、“销售数据”、“竞争对手追踪”、“过往销售历史数据”等因素全部统统纳入到运算过程当中。
如何搭配产品及管理产品
在零售商店当中，商品是琳琅满目的，当客户进入商店，有太多的因素影响甚至决定这些商品最终能否卖得出去。就比如说，气温的陡升会直接让软饮料的业绩抬升，而气温朝下走，这些商品的业绩就不会好。
人工智能会将各种因素、比如商场的温度、以及商品的摆放，组合搭配情况，全部考虑进去，从而在产品管理和搭配上面实现最优化的解决方案。
供应链管理优化
毫无疑问，零售领域中最为重要的因素就是供应链上我们是如何管理控制的。为了让它变得更有效率，我们需要在原有的记录、事件、销售、时间、人群、营销方面，建立一种既定的需求模型，进而能够有效地进行管理和前瞻。它能够帮助我们达成目标，实现更优秀的物流服务以供应链管理，最终将这种成果体现在账面上。
优化宣传和招聘流程
为了提升优化宣传和招聘流程，事先也是可以利用人工智能技术建立一种预测式模型，准确度和效率都上了一个台阶。在宣传公司及招聘的策略、活动上，会形成更合理的方案。企业老板会腾出更多的时间和精力，放在他们核心竞争力的开发上，而把其他这一切任务都转交给人工智能。
私人购物助手
品牌可以对人工智能进行自定义化，使其应用变身成为私人购物助手，它会提供一系列辅质的购物体验，更加高效、准确。如果使用得当，它会迸发出巨大的价值。
虚拟镜子
虚拟镜子可以帮助客户在购买之前，很方便地快速体验各种方案。它能够将客户的实际身型样貌，跟衣服及配饰给完美重叠起来。这对于购物体验上来说无疑是一种创新。
多渠道购物
在零售商店和线上销售这两个渠道上，数据是可以做到同步，以求业绩获得提升的。但要实现这一点，你首先需要人工智能来进一步地理解客户的购物习惯和偏好。为了更好的说明这一点，还是举个例子好了：一个客户在迈进一家实体零售店的门槛时，如果这个点的销售人员事先就了解了这位客户之前在网上看了哪些商品，评价和推荐了哪些商品，购买了哪些商品，然后这位销售人员所作出来的商品推荐就更加的符合客户的心理，购物体验也就得到了提升。
销售人员在如何引导客户意见，如何做向上行销以及横向推荐时，他会变得有的放矢，业绩也就有了更好的保证。
虚拟现实
虚拟现实体验还需要一些硬件设备的支持，比如头戴设备，一般还得有个控制器。在这项新技术还没有全面普及的时候，在早期试用者的手中，虚拟现实技术已经迸发出来了巨大的价值。就比如说坐在家中，消费者就可以访问各式各样的零售商店，浏览它们完整的商品目录，寻找到他们所钟爱的品牌以及设计师最新出炉的一批商品作品。
事实上，现在各式各样的银行及金融机构为了提升客户的体验，也开始不断地将虚拟现实整合进他们的金融产品和服务当中。
视频分析
在一开始，我们谈论的更多的是零售实体店和线上商店的管理。但是，随着研究的深入，我们发现购买中很多时候是发生在商店里的，因此，越来越多的人觉得是时候在商店里面架设一台系统，能够实时地捕捉分析客户的行为以及表情。
分析视频可以给我们带来意想不到的结论，释放巨大的价值。就比如说我们会清楚消费者在每个商品上花的时间有多少，他/她是经过多长时间将商品放入购物车的，这个过程中他的情绪发生怎样的变化？而发生了什么，让他/她把商品又放回到货架上？当你观察的顾客越多，就会发现这其中存在着某种模式，某种很多消费者都会显现出来的行为。而这一切，都有助于你在未来改进自己的销售方式和流程。
增强现实
我们注意到了增强现实，原因在于Pokemon Go这款手机游戏所获得的巨大成功。而在零售业，这样的技术同样也能迸发巨大的价值，吸引成群结队的顾客。
其实技术是很好配置应用的。就比如说，客户走进商店，在商品跟前放置一些代码或者电子标示，一旦客户开始扫描，或者站立于某个特殊位置，立刻他们的面前会弹出视频，介绍产品的规格、使用途径等等各种信息。
机器人应用和机器人学
这又是一个改变游戏规则和行业格局的领域，它的走红只是时间问题，尤其是在发展中国家，据估计：几乎80%-90%的呼叫中心都会被人工智能所取代。
从这个角度出发，机器人很有可能成为人工智能技术的重要载体。另一方面，值得注意的一个趋势是：到了2020年，根据Gartner调研公司的分析：在呼叫中心中与客户展开的互动中，百分之八十五都将被人工智能所取代。
更不用说，在零售商系统当中，已经出现了很多可以同时做很多事情的机器人，比如清洗打磨地板的机器人，从仓库里拿取货物，堆放、打包货物的机器人。
