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传统营销方式范文1
[关键词] 传统营销 网络营销 信息传播 市场营销
网络营销从传统营销来,又与传统营销有着巨大的差别。如何在这巨大的网络市场上开展网络营销、占领市场,对企业来说既是机遇也是挑战。但传统营销也是不可或缺的。它是市场营销的基础,也是网络营销逐步发展的起源。只有善于利用它们,正确选择营销信息的传播方式,才能使企业发展得更快,带来更多的经济效益。
一、传统营销与网络营销信息传播方式的特点
1.传统营销信息传播的特点
(1)传播模式相分离
电视台主要传播的是视频信息;电台主要传播的是音频信息;报纸、杂志、期刊等主要传播的是文字信息。
(2)信息传播具有不对称性
传统营销活动中卖方拥有较完全的信息,而买方拥有不完全的信息,信息商品的非物质性,以及经验性,使得用户难以判断信息商品的真正价值,体现出明显的差异性。
(3)沟通方式单向性
传统的营销活动中营销者主要依赖各种各样的传播媒介,如广告、展览、产品目录等向消费者提供单向的信息传送,再以各种各样的调查研究方法来了解顾客的需求,这种过程在大多数情况下都是分离的、异动的、“时滞”的,不易实现同步营销。
(4)具有强迫性
传统营销信息传播方式中的电视、广播、报纸、户外路牌、霓虹灯等广告的信息传播都具有一定的强迫性,作为消费者,无论你是否需要了解还是购买,各类广告仍然会迎面而来。
2.网络营销信息传播的特点
(1)具有开放
对于企业而言,无论其规模、性质、实力如何,只要在网上建立了网站,就能向网络大众宣传企业精神,与客户进行“一对一”的交流,并向他们提供特色的商品和服务。
(2)一对一交互的方式
网络的互动拉近了信息商品生产者与消费者之间的距离,使信息消费者参与整个信息营销过程成为可能。双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性和积极性,增强了他们的信任感,也使企业的营销活动能有的放矢,提高消费者的满意度,实现同步营销。
(3)具有虚拟性
由于互联网使得传统的空间观念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间和虚拟社会,使虚拟市场、虚拟企业、虚拟商店孕育而生。
(4)具有全球性
网络自身的快速发展,使其触角延伸到世界各地,信息营销变为全球性的活动。只要你上了因特网,你的信息互动范围就是全球性的,任何一个网民都可能是你的潜在消费者。
(5)具有永恒发展性
网络范围不断延伸,技术逐渐成熟,网民数量呈几何级数增长。网络的每次发展,都使其自身变得更有价值,信息市场会随着网络本身的发展而无限拓展。
(6)可以传输多媒体信息
互联网络可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像、动画等,网络营销使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在,并可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
二、传统营销与网络营销信息传播的主要方式
1.传统营销的信息传播方式
(1)利用各种新闻媒体
新闻客观性所带来的社会经济效益往往高于单纯的产品广告,因而经营者、企业家们都在寻求各种利用新闻媒介来做广告的途径,努力使自己企业的活动引起社会公众的关注。
(2)利用广告手段促销
在商品经济发达的条件下,广告的作用与日俱增,它不仅可以使商品销售量增加,促进商品大量生产和大量分配,降低成本,还可以刺激生产,增加花色品种,提高质量,使消费者得到最大限度的享受与满足。此外,广告还可以指导消费、增加消费者的商品知识等等。
(3)利用口头和行为举止传播
人的一言一行都代表着他所赖以生存的那个社会组织集团。良好的企业形象的建立,不仅可以沟通大众传播媒介,而且还可以广结良缘,进而树立企业信誉。
(4)利用其他形式的传播
信函传播、展览会,展销会、组织形象材料散发,都可以传递信息,是可以借鉴和利用的。
2.网络营销的信息传播方式
(1)网络广告
网络广告是指通过信息服务商(ISP)进行广告宣传而开展的促销活动。它主要实施“推战略”,主要功能就是将企业的产品推向市场,获得广大消费者的认可。网络广告有如下几种常见的形式:①旗帜广告。网页上的旗帜广告大多是动态旗帜广告,引起浏览者的注意。具有宣传面广、影响力大的特点。②赞助式广告,是指把广告主的营销活动与网络媒体(网站或网页)本身的内容有机地融合起来,并取得最佳的广告效果。③按钮广告,即图标广告,它显示的只是公司或产品或品牌的标志,点击它可连接到广告的站点上。④关键字广告,关键字广告的最大优点是有助于在网站上寻找目标群体。⑤插入式广告,即“间歇广告”、“弹出窗口式广告”,即在用户点击进入某些网页时会跳出一个小窗口。⑥文字广告,它是以文字的形式出现在Web页上,一般是企业的名称,点击后连接到广告主的主页上。⑦邮件列表广告,又称直邮广告,利用网站电子刊物服务中的电子邮件列表,将广告夹在读者所订阅的刊物中发给相应的邮箱所属人。
(2)网络公关
网络公关主要是利用企业的网络站点树立企业形象,宣传产品,提高企业及其产品知名度与美誉度的促销活动。它利用一定的手段唤起人们的好感、兴趣和信赖,加强沟通与交流。
(3)网上销售促进
网上销售促进是企业在网络销售活动中,采用一系列能激发需求、激励购买的促销方法的总称。它主要有:①有奖促销,是指提供的奖品能吸引目标市场的注意,以此促进销售。②免费促销,就是通过为访问者无偿提供他们感兴趣的各类资源,吸引访问者访问,提高站点流量,并从中获取收益。③网上折价促销,这是一种常用的促销方式,所节省的费用,通过折扣的形式转移到顾客身上,使顾客充分领略到现代交易方法的优越性。④网上赠品促销,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场的情况下,利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。⑤网上抽奖促销,是指以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网络抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。⑥积分促销,一般是指设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。⑦拍卖促销,就是将产品不限制价格在网上拍卖。
(4)网络营销站点的促销
它是利用各种网站的推广策略,扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业,以及企业产品的作用。它主要实施“拉战略”,具有直接、快速、简便、费用较低等特点,且成交的可能性较大。
三、传统营销与网络营销信息传播方式的优缺点
1.传统营销信息传播的优缺点
(1)传统营销信息传播的优点
网络营销的信息传播方式还不能完全替代传统营销的信息传播方式,因为全民的信息意识和利用信息的能力还不高,人们的生活习惯、工作方式、价值观念还没有顺应全球信息化向前发展的趋势,对网络的应用十分有限。其次,网上购物是先付款后得物,顾客与产品不能直接见面,使得顾客不能利用触觉、嗅觉等感官直接感受产品,因此网上的虚拟商店尽管内容丰富,但往往也会增加了错购误购的几率。同时,一些消费者也对网络营销的产品质量心存疑虑,顾客对全球范围内企业的信誉可靠程度的验证无从下手,这些都会增大其远程购物的风险,从而选择传统营销的信息传播方式。
(2)传统营销信息传播的缺点
在传统营销中企业的宣传、广告和营销策略都是针对所有的消费者,广告费巨大且具有盲目性。另外,传统营销的信息传播往往局限于某一个特定的区域内,同时受购买时段或刊期的限制,目标群体容易错过,并且所传播的信息难以保留,很难保证信息不被消费者遗忘。再者就是传统媒体广告的营销效果是比较难以测试、评估的,无法准确测算有多少人接收到所的广告信息,更不可能统计出有多少人受广告的影响而做出购买决策。
2.网络营销信息传播的优缺点
(1)网络营销信息传播的优点
①网络营销信息传播可以增加经济效益
在网络营销信息传播中,企业经营入网是充分有效地获取、传送信息的最佳途径,它降低了信息传播的成本,是现代企业开发新产品、拓展新市场和扩大合作最有力的手段。网络经营正以低成本、用户广、无时空限制、快捷、方便等优势迅速发展起来。
②网络营销信息传播加快了市场营销的速度和范围
企业加入互联网络,通过电子邮件、电子网页和网上广告,可以扩大收集与传递的范围。利用网上浏览器的查询,可以使顾客几分钟内看到全世界范围内的所需信息和产品目录。
③网络营销信息传播可以帮助中小企业了解市场和发展自己的机会
一些中小企业由于资金不足而又没有能力开拓国际市场,所以可以借助互联网开展国际营销活动,不但可以降低成本,提高效率,还能利用Internet先进、快捷的信息传递功能,把中小企业的信息资源推广到全世界,实现信息的共享。
(2)网络营销信息传播的缺点
①载体局限了营销传播自身的发展
笔记本电脑昂贵的价格使得大多数人难以问津,普通电脑不菲的价格对于大多数老百姓来说也是一种奢侈品,这使得我国人均电脑拥有量与发达国家相比差距很大。同时拥有电脑但未上网的用户又占大多数,意味着参与人数极少,与传统媒体铺天盖地的影响相比,差距悬殊。并且电脑不便于携带,也影响了客户做网络广告的积极性。
②传播监管困难,缺乏相应的法律约束
由于网络营销信息传播的形式太多,对于信息传播内容的真实性难以监管,同时各网站由于没有专业认证机构对其进行有效评估与检测,虚报访问量,作假现象时有发生。
③传播创意水平不高,广告点击率有不断下降的趋势
网络广告创意水平直接影响广告的点击率,上网者在一个网络广告版面上所花的耐性和注意力不会超过5秒,为了在这短短5秒之内吸引目标消费者,广告创意人员必须绞尽脑汁,不断创新,但目前网络专业广告设计人才缺乏,因而广告缺乏创意成为网络广告发展的瓶颈。
总之,网络时代的来临,使消费者对消费个性的这一追求变为现实。在网络营销中,由于网络信息传播所具有的特性(如全球性、虚拟性等),消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可以根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足品,而不用受到地域的限制;他们可以选择自己感兴趣的企业网址或虚拟商店,利用互联网网络空间的无限扩展性,去获取有关产品的更多信息,从而使其购物更显个性;他们甚至还可以通过商家在网络上所开展的定制服务,利用自家的电脑和网络,自行设计和修改产品的式样、颜色、材料、尺寸、装饰品和附件等。由此可见,Internet网络的发展和普及,正深刻地改变着我们的社会生活,也对传统营销信息传播方式产生了前所未有的冲击,但从影响网络营销发展的限制性来看,网络营销不可能取代传统的营销方式,至少在很长的一段时间内,传统营销信息传播方式依然是大部分企业生存和发展的基础。所以企业的任务是如何实现两者之间的良好配合,既充分利用网络互动性的特点带来的营销观念与功能的变革,又避免其自身的不足,形成网络营销与传统营销之间的相互支撑结构,增强企业的市场竞争力。
参考文献:
[1]廖志高:事件营销切入点的把握[J].市场观察,2006,5:44
[2]范秀成:关系营销理论及其应用[J].专家笔谈,2004,4:65
[3]胡海:论战略营销联盟[J].博客中国,2005,7:125
传统营销方式范文2
【关键词】 小儿哮喘;压缩泵;氧气驱动;雾化吸入
小儿哮喘是儿童期最常见的一种慢性疾病, 主要临床症状为咳嗽、胸闷、喘息难止等[1]。随着我国人口的急剧增长, 小儿哮喘的患病率也正逐年增加, 如果小儿哮喘患儿出现急性哮喘没有得到及时控制, 很有可能引发呼吸衰竭、心力衰竭等并发症, 对患儿的身体健康和生命安全都造成严重的威胁。本文分别采用压缩泵式雾化吸入和氧气驱动雾化吸入两种方法对小儿哮喘患儿进行治疗, 根据治疗效果进行分析, 具体报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 选取2013年5月~2015年3月收治的80例实施雾化吸入治疗的小儿哮喘患儿, 经检查, 所有患儿病情都符合小儿哮喘诊疗标准, 表现为起病急骤、呼吸困难等。随机分为对照组和观察组, 每组40例。对照组患儿男女比26:14, 年龄1~9岁, 平均年龄(5.16±1.25)岁。观察组患儿男女比25:15, 年龄1~8岁, 平均年龄(5.75±1.37)岁。两组患儿性别、年龄等一般资料对比差异无统计学意义(P>0.05), 具有可比性。
1. 2 方法 两组患儿均经过综合治疗, 包括止咳平喘、吸氧和排痰等, 其中对照组患儿在此基础上实施压缩泵式雾化吸入治疗, 具体方法:使用2 ml 0.9%的生理盐水、硫酸沙丁胺醇雾化液0.5 ml和布地奈德混悬液1 ml。将压缩泵式雾化设备和雾化器连接管连通, 另一端为装有药液的雾化器, 治疗时控制输入流量4.4 L/min, 雾化吸入持续10~15 min/次, 2次/d, 持续3 d。观察组患儿采用氧气驱动雾化吸入治疗, 具体方法为:将雾化器连接管与供氧接口连通, 另一端接口为装有药液的雾化器, 保持氧流量为4~6 L/min, 其他治疗方法与对照组相同[2]。
1. 3 观察指标 比较两组小儿哮喘患儿的治疗总有效率及肺部音、咳嗽、胸闷气喘等临床症状消失时间。
1. 4 疗效判定标准 显效:患儿治疗2 d后症状得到明显改善, 缺氧和呼吸困难等症状明显缓解, 活动后病情无发作现象;有效:患儿治疗4 d后病情得到一定改善, 缺氧和呼吸困难症状有一定缓解;无效:患儿的临床症状和体征没有任何改变, 缺氧和呼吸困难症状没有缓解甚至加重。总有效率=显效率+有效率。
1. 5 统计学方法 采用SPSS20.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差( x-±s)表示, 采用t检验;计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P〈0.05表示差异具有统计学意义。
2 结果
2. 1 两组患儿疗效比较 两组患儿经过不同的雾化吸入方式治疗后, 观察组患儿的治疗总有效率为97.50%, 对照组为77.50%, 对比差异具有统计学意义(P〈0.05)。见表1。
2. 2 两组患儿症状消失时间比较 观察组患儿的肺部音、咳嗽和胸闷气喘消失时间明显少于对照组, 对比差异具有统计学意义(P〈0.05)。见表2。
3 讨论
支气管哮喘是一种气道慢性炎症, 是由多重炎性细胞参与的病理和生理过程, 多见于≤10岁的儿童。哮喘患儿的气道高反应性往往是由于不同激发因子的刺激造成, 除此之外还伴有气道狭窄和分泌物增加, 病情严重的患儿可能会出现心力衰竭, 严重威胁到患儿的生命安全[3]。目前小儿哮喘临床中主要是通过药物治疗, 一般情况下采取雾化吸入治疗, 雾化器能够将药物分散成微小颗粒, 药物通过呼吸进入呼吸道、肺部, 然后直达病变部位, 药物的反应更为迅速。
压缩泵式雾化吸入治疗主要是借助低压泵力将药物通过细管喷射雾化, 然后通过呼吸直接进入患儿肺部, 发挥药物的作用缓解机体内部的水肿和炎症, 对小儿哮喘具有一定的控制作用, 但是这种方法雾化后颗粒较大, 如果治疗不当, 沉降在患儿气道内部的药物颗粒容易引起患儿气道堵塞, 甚至窒息[4]。
氧气驱动雾化吸入治疗主要是以氧气为动力, 将药液由毛细血管内喷出雾状滴子, 能够迅速进入呼吸道和肺部, 扩张支气管[5]。这种方法具有需要药液少、喷出药滴子时极为均匀、容易在患儿肺部沉降等优点, 而且氧气是一次性用品, 可以避免交叉感染, 氧气驱动雾化吸入治疗时的操作方法更为简单、费用更低, 相对于压缩泵式雾化吸入治疗, 它对患儿的刺激更小, 患儿的耐受性高, 这对提高治疗效果具有非常重要的积极作用[6]。
本研究中, 观察组患儿采用了氧气驱动雾化吸入治疗后, 治疗效果显著, 治疗总有效率为97.50%, 对照组为77.50%, 比较差异有统计学意义(P〈0.05), 观察组患儿肺部音、咳嗽、胸闷气喘等症状消失时间短于对照组, 差异有统计学意义(P〈0.05)。
综上所述, 氧气驱动雾化吸入治疗小儿哮喘的治疗效果明显优于压缩泵式雾化吸入治疗方式, 它可以显著改善患儿的临床症状和体征, 有效地提高治疗效率, 值得在临床上应用并推广。
参考文献
[1] 黄全发.不同雾化吸入方式治疗小儿哮喘的效果评价.当代医学, 2010, 16(21):17-18.
[2] 潘庆杰.不同雾化吸入方式治疗小儿哮喘的效果评价.当代医学, 2011, 17(29):46-47.
[3] 吴宗跃.不同雾化吸入方式治疗小儿哮喘的效果评价.中国现代药物应用, 2013, 7(21):125-126.
[4] 钱琴芬.不同雾化吸入方法治疗小儿哮喘临床对比研究.工企医刊, 2014, 27(3):767-768.
传统营销方式范文3
关键词:网络营销;国际贸易;问题;策略
随着计算机技术、互联网技术、通讯技术以及信息技术等先进技术的迅猛发展,网络营销已成为当前营销方式中的主流。由于网络营销需要投入的成本低,且具有交易效率高等优点,所以其被广泛应用于各种商业贸易交易中,尤其是在国际贸易中更是得到了广泛的普及、推广和应用。因此,为了更好地在国际贸易中应用网络营销方式,笔者就该方面的具体内容进行分析和研究,以期给后续相关方面的研究、应用或学习提供指导和借鉴。
1 网络营销概述
(一)网络营销的含义
网络营销(Cyber marketing)实际上是网络直复营销的中文缩写,归属于直复营销类别,其集网络技术、计算机技术、现代信息通信技术以及企业营销实践等技术为一体,以计算机网络为平台,以电子信息技术为技术媒介来开展的一种营销活动的总称,包括网络促销、网络服务、网络调研、网络分销以及开发网络新产品等。大多数人大都无法有效地区别网络营销方式,他们仅将其等同于市场营销或者网络技术,这是片面的,缺乏科学性,比如网络营销还包括网上营销、整合营销等等。而就具体的网络营销内容而言,它实际上就是市场营销借助互联网来开展的一种模式,取代了传统采用电视、电话、新闻、报刊和邮件等媒介,同时借助互联网完成交易后产品的售前、售中和售后,即它贯穿于企业经营的整个过程,是基于现代企业营销理论而建立的一种营销方式。另外,根据实现方式的不同,可以将网络营销的定义分为广义和狭义两个方面。其中广义网络营销实际上就是指企业借助互联网和计算机来开展的一些营销活动;而狭义的网络营销则仅仅是指国际互联网络营销。
(二)网络营销的优势
网络营销与传统营销方式相比,其优势主要表现在三个方面,即:互动性强、成本低和覆盖面广,下面分别就这三个方面的具体内容进行阐述。
(1)互动性强。互动性强主要是指网络营销本身作为一种互动式很强的营销,其需要随时与客户之间保持沟通和联系。传统的营销大都靠相关人员或者贴广告的方式来进行推销,而网络营销不仅需要依靠企业的积极性和主动性,也需要客户具备足够的主动性。在网络营销模式下,买卖双方可以随时随地就有关信息进行沟通和交流,同时向顾客表达的方法和手段也越来越多,且更具人性化,所以有利于吸引客户,而个性化的服务也可以进一步增强企业与客户之间的商务关系。
(2)成本低。网络媒介最大的一个特点就是其合理运用了当前最为先进的互联网技术、计算机技术和信息技术,所以可以在任何地方、任何时间,只要具有网络信号即可实现信息的交换和处理,同时具有传播速度快、范围广等特点。而其在企业营销中的应用则可以大大提高信息传播的效果,降低企业营销信息宣传的成本,如广告费、样品费用、店面费用以及邮寄费用等,同时其产品直销的方式也可以大大减轻企业库存压力,降低其所需的经营成本。
(3)覆盖面广。相对于传统营销方式而言,网络营销不受空间和时间的限制,可以快捷的进行国与国之间的贸易交易。而世贸组织所签订的网络贸易免征关税政策的实施则进一步促进了企业应用网络营销方式来开展营销。
(三)网络营销的方式
网络营销的方式众多,其主要包括五种方式,即:搜索引擎、网上商店、网络广告、信息和许可Email营销及邮件列表。下面就这几种网络营销方式的具体内容进行阐述。
(1)搜索引擎。搜索引擎是当前网络营销中一种常用的方法,同时它也是人们发现新网站的主要方法。通过在先有关搜索引擎上注册企业或者个人等相关信息,可以使他们所要的信息出现在比较靠前的位置,所以如果需要正式网站,则需要提前将其提交到搜索引擎上,这是一种常见的营销方式,自然搜索引擎的推广还处于免费阶段,所以许多中小网站大都采用这种方式。而就搜索引擎的具体营销方式而言,其主要包括网站登录、竞价排名、网络实名、优化排名和固定排名等部分。
(2)网上商店。网上商店是建立在第三方所提供的电子商务上的一种交易方式,其是可以由商家自行进行经营的一种电子商务形式。考虑到顾客的需求以及企业的营销等方面的内容,网上商店的作用主要表现在两个方面,即:一方面网上商店可以为企业扩展销售渠道提供便利的条件;另一方面,如果网上商店搭建在便利的网络上则可以为其提供便利的条件,吸引更多的顾客,同时也有利于提升商店的形象,实现双方的共赢。
(3)网络广告。网络营销活动大都与品牌形象之间具有紧密的联系,所以网络营销贯穿于各种品牌推广活动中,尤其表现为网络广告。相关研究表明,网络广告的点击率只能在一定程度上说明其关注度,但是不能客观的评价其实际的效果,那些只浏览广告,而没有点击广告的大约占总浏览数的99%。
(4)信息。信息也是网络营销的一种只能,同时一种实用性较强的操作手段。它可以借助互联网来对商业信息进行浏览和,同时也可以将具有价值的信息及时到自己的网站上,以提高自己网站的价值,比如优惠促销信息和新产品信息等等。当前的B2B营销对于电商的发展具有至关重要的作用。
(5)许可Email营销及邮件列表。Email营销如果有用户许可则比没有许可的营销具有更明显的优势,比如增加潜在客户定位的准确度、提高品牌忠诚度、增强与客户的关系以及减少广告对用户的干扰。另外,邮件列表实际上就是基于用户许可的一种Email营销形式,其可以由用户自主选择加入和退出,但是两者最显著的区别就是是否向用户直接发送相关的广告信息。
2 外贸企业在网络营销中存在的问题
(1)网络营销意识不强
网络营销作为一种新型的营销方式,其重要性还没有被全体相关人员所重视,他们单纯认为只通过老客户推荐或者参加展会等传统的方式就可以,也有部分人员意识到网络营销的重要性,但是在还是缺缺乏实践经验,他们会建立一个简单的初级网站,却无法有效地提高教学的质量,并且那些配备有专门人员的公司则更是少之又少。许多外贸企业大都将网络营销归于行政或者企业内来进行管理,无法使企业的执行网络营销的部门和业务部门形成合力,所以实际的效果不是非常理想。
(2)网络营销与传统营销不能有效整合
网络营销作为一种新型的营销方式,是当前外贸企业拓展自身业务的主要形式。为了确保网络营销的适用性,企业需要充分借鉴传统营销中的优势。然而,当前部分外贸企业一味的夸大网络的作用,认为仅仅凭借网络来宣传企业的品牌就可收到良好的效果。然而,企业自身的整体形象却没有得到有效地提升,他们也无法实现传统营销和网络营销二者的有效融合,进而网络营销的运用效果不是非常理想。
(3)网络营销方式不能理性地选择
目前,网络营销的种类放多,外贸由于缺乏选择的经验,所以实际的选择过程中缺乏理性思维,无法确定网络营销方式的准确性。在网络营销的实际运用中,如果某个行业中的某个企业选取了某家营销服务,并取得了良好的效益,那么同行中的其他企业也会纷纷效仿,所以选择的盲目性过大,跟风心理严重,同时也忽视了自身发展的实际情况,进而致使网络营销服务的效果不理想。
3 外贸企业在网络营销中存在问题的解决策略
(1)加强网络营销意识,整合各种营销资源
目前,我们正处于信息时代,外贸企业首先要从心理和行动上重视网络营销的重要作用,并采取有效的方法和手段来发挥其积极作用。而就具体的内容而言,外贸企业首先需要做好企业网站的建设和维护工作,除了要建设中文的网站,在全球化背景下和国际贸易日益频繁的背景下,为了增加贸易交易的成功量,我们还需要建设相应的英文网站,并要树立正确的品牌意识和营销理念,从而不断增强企业的核心竞争力,使国际贸易间的竞争逐渐由价格战转向质量战。基于此,企业需要不断提升自己品牌的知名度,提高其国际影响力,这就需要企业不断增强自身的开发能力,提高产品的科技含量,同时还要不断完善企业的营销体系。另外,中小企业也需要积极搭乘网络营销这趟“快速车”,从自身品牌开始努力,不断提高品牌的社会影响力,然后借助网络形式来及时准确的表达企业的信息,增强企业在国际贸易交易中的竞争力。
(2)突出公司的专业性,提高网站的可用性
公司的最终任务是为企业吸引更多的客户,而为了吸引更多的客户,企业首先需要将那些潜在的目标客户吸引到自身的平台,然后才有可能将其转变为真正的客户。而决定公司自身吸引力的关键是公司业务是否具有专业性,是否便于客户的浏览、查询和使用,同时周到的服务也是提高企业吸引力的一个重要手段。因此,这就要求公司要采取有效的措施来不断提高公司的专业性以及自身网站建立的适用性和可用性,并要随时关注企业的可信度和可用度等因素。
(3)理性选择营销方式,调整营销效果评估方法
正如上述所述,当前网络营销的种类过多,部分企业在选择的时候大都是盲目选择或者跟风选择,这样选择的网络营销方式大都不适合自身企业的发展。因此,为了确保网络营销方式的合理性,在开展网络营销的过程中,外贸企业需要根据企业的的实际情况,包括核心竞争力以及产品的性质等来综合选择适合本公司发展的网络营销方式,同时注重网络营销方式与传统营销方式的有效融合,充分发挥两者各自的优势,不断提高功能性,以收到最为理想的营销效果。另外,为了进一步提高网络营销在国际贸易交易中应用的质量,企业需要根据自身的实际情况礼盒里调整评估营销效果的方法,以确保评价的科学性、合理性和适用性,进而使评价结果可以用于指导网络营销的科学应用。
总之,网络营销作为营销方式中的一种,是当前国际贸易交易中普遍采用的一种方式,其不仅可以提高贸易交易的质量,同时也可以大大提高贸易交易的效率,促进世界贸易的快速发展。因此,在实际的国际贸易中,企业需要将网络营销放到企业营销的整体战略中,制定详细的规划区实施,切勿急功近利。
参考文献:
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传统营销方式范文4
(一)网络营销方式单一
目前常用的网络营销方法包括搜索引擎注册,交换链接、病毒性营销、网络广告、许可E-mail营销、网上商店等。在现实运用中,搜索引擎与网络广告是相对运用最多的网络营销方式。例如有些企业网站仅是进行了交换链接与搜索引擎注册的网络营销方式,而有些企业开通了网上商店,像淘宝网站。有些企业刚是使用了E-mail营销方式,总之很多企业是意识到网络营销的重要性,并开始采用一些网络营销方式。但是由于企业网络营销水平不高,不会选择最适合企业发展的网络营销方式,因此影响了企业网络营销的宣传效果。
(二)网络营销水平有待提高
现在国内很多企业都开始尝试进行网络营销,只是不太懂网络营销,很多企业只是将国外的营销照搬过来,没有找到适合企业自身的营销方式,因此营销效果不好。还有很多企业通过雇佣一些网络营销人才来进行本公司的网络营销推广,由于外企业人员对本企业的产品不太了解,因此网络营销效果不好。因此,国内企业急需提高网络营销水平。
(三)网络营销缺少特色
企业在进行网络营销时,很多都是通过广告与搜索引擎,或是交换链接等方式进行网络营销,没有自己的特色,更不会创新。这样不能带给网络用户的新鲜的感觉,自然网络营销的效果差强人意。企业缺少网络营销特色,这是在未来营销发展中必须要提高的。
二、网络营销的发展对策
(一)加强营销观念
要树立企业个性化营销的观念。个性化定位是指企业在顾客心中形成的独特地位。它是个性化消费经济的产物,以通过提供特色产品、超值服务来更好地满足顾客需求。个性化营销可看作公司划分细分市场的极端化。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚,以及增加网上销售方面具有明显的效果,体现了企业对顾客个人价值的尊重,这也使得顾客仍旧能够保持高度忠诚。
(二)整合多种网络营销方式
我国企业普遍存在网络营销方式选择不当。依据国际数据公司的调查:利用Internet作为广告媒体进行网上促销,可以增加10倍的销售量,而所花成本仅是传统广告及邮寄广告的十分之一,并且可以实现24小时全球在线营销及客户服务支持。因此企业纷纷加入到网络营销当中来,但往往因为其选错了方法,如在使用E-mail营销时,企业不顾顾客的需求,将所有信息全塞进客户的邮箱,最终被列入客户拒收邮件的列表;或不能准确把握“营销”与“病毒”两者的关系,如自动为用户电脑安装插件、强制性修改用户浏览器默认首页等,使病毒性营销方案变成为真正的病毒。
(三)提高网络营销水平
企业只有通过提高网络营销水平,才能不断地拥有更多的网络用户。企业要让用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果。同时企业还可以进行会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
(四)开发网络营销特色服务
特色就是企业的生存之本,只有企业的营销更具特色,才有不断地提升竞争力。网络营销的个性化就是网络营销特色的一个表现,它使互联网营销突破了传统营销在时间上和空间上的限制。在时间上,网络营销可以提供全天候的24小时服务,用户可以根据自己的时间安排接受服务。即使你深夜想买东西,也可以立即用鼠标在网上查询购买。地点上则利用互联网技术实现远程服务和移动服务。网络营销方式的个性化,使企业通过互联网提供更具特色的服务。例如你到戴尔公司的网站购买计算机,你可以自己设计,然后由Dell公司根据你的要求迅速组装,改变了“企业提供什么,用户接受什么”的传统方式,变成了“用户需要什么,企业提供什么”的新方式。
三、结论
传统营销方式范文5
因为旅游规划的本质是为区域旅游的发展指明方向,提供战略指导,为近期的规划开发提出具体的、实际性的指导,满足市场需求的同时,取得利润的最大化。因此,本文试图以数据库营销的核心贯穿整个旅游规划的过程,从三个方面:规划的客源市场调查、具体市场营销方式、规划完成后的跟踪来阐述数据库营销的重要性,有别于以前的就营销而论营销的做法,以求给以后的旅游规划提供些许指导与借鉴。
一、问题的提出
目前的旅游规划文本当中的市场营销方式大部分仍是以传统的营销方式为主,没有充分考虑客源市场的需求,就营销论营销,没有把营销的理念贯穿于整个规划的过程,缺乏整体的营销观念,在客源市场调查的过程当中,对消费者需求的调查成分偏少,即使有,在后续的旅游产品设计中也难以体现,降低了客源市场的满意度。
另外一种情况是在传统的营销方式的基础上,间杂着一些现代营销方式的手段,如电话营销、电邮营销、短信营销等,都是在探索现代营销方式,但往往不成体系,在具体的运用过程当中,往往是传统营销方式的附庸,难以形成实际的效果。
第三种情况是指目前的旅游规划文本在指导具体的区域旅游实践当中的精准性不够,难以跟上外界环境的变化,没有充分考虑外界环境的变化,导致规划文本束之高阁,没有用处,资源浪费,规划文本的完成并不意味着规划过程的完成,规划的过程是一个反复修正的过程,是在具体的实践中检验的过程。
二、问题的分析
针对上述问题,本文试图从现代营销的手段之数据库营销的角度去分析,以其核心观念贯穿整个规划过程,用以指导具体的规划过程。
(一)客源市场调查中的数据库营销
每一个旅游规划在具体实施之前,都必须要进行客源市场的调研,了解客源市场的基本情况及消费需求,有必要的话,还依据不同的指标,进行客源市场的细分,以求在具体的规划过程中能精确定位,投放产品。目前的客源市场调查最常用的是问卷调查,辅之以访谈、电话调查等方式,(在不考虑样本是否科学性的基础上)得到客源市场消费者的主观、客观数据,进行数据的分析、加工。
可以看出客源市场的这种调查方式是一次性的,消费者在规划进行过程当中的需求变化及客观环境的变化并没有考虑,也就是说规划默认为客源市场的需求及消费模式短期内是不会变化的,其实不然,环境在时时刻刻的变化,消费者的心理也在时时的变化,因此,在此基础上,可以尝试建立所调查样本的数据库,以一定的周期为间隔,采取各种数据库营销方式进行样本的调研,对每一个细分市场的样本进行归类分析,指导规划的进行。
(二)以数据库为基础的旅游市场营销模式
传统的旅游市场营销方式以产品、价格、分销、促销为模式,以远远不能满足现有的消费者的需求,事实证明,这种传统的、不考虑市场的营销方式是不科学的,在旅游规划过程当中应该予以摒弃。取而代之的应该是以消费者为中心的消费者、成本、方便、沟通为模式的“4C”策略,而数据库营销是这一策略的最直接的体现,因此,在旅游规划创作过程当中,其基本的营销方式应该以定向直邮,电子邮件营销,网络传真营销和短消息服务等在内的多种形式的数据库营销手段为主,深挖其具体内涵,延展其多种利用方式。
通过数据库了解旅游者的兴趣爱好后,就可以在宣传册的封面上贴上他们喜欢的产品图或直接与他们在互联网上进行交流,当然交流的内容是他们感兴趣的话题,这样有利于加强与旅游者或潜在旅游者的关系。例如,旅行社利用自己的网站,运用数据库跟踪旅游者的习惯和兴趣爱好,以此为根据向旅游者推荐他们感兴趣的旅游线路。对旅游者了解得越多,就越能更好地帮助旅游者解决旅游购买过程中的问题,最后与旅游者建立起良好的商业关系,提升旅游企业的竞争力,并最终促进旅游业的发展。
三)规划文本完成后的数据库营销
规划文本完成以后在具体指导实践的过程中应该结合环境的变化不断修正。
可以结合客源市场调查中所建立的数据库进行再次调查,不断反复,切实修正提供给消费者的旅游产品的可行性,以求“适销对路”,另一方面,服务行业的这种数据库营销有点类似于物质生产部门的“售后服务”,具体来讲,指的是在规划的实施过程当中,对客源市场或是部分游客进行回访,收集旅游者的信息,建立数据库,分析改进。
通过数据库资料可分析出旅游者的价值取向,然后针对不同旅游者提供不同类型的旅游产品展示、广告宣传和销售方式。一般来说,对旅游者了解越多,就越能提供令其满意的旅游产品和服务。
三、问题的解决
规划的本身就是一个营销的过程,关键是采取什么样的营销模式以及如何采用的问题,从上述分析,可以看出,营销的思想贯穿于规划的始终,客源市场的调研并不仅仅是一个直线式的过程,而更多的是一个循环往复的过程,规划是一个弹性的过程,是一个不断修正的过程,对于旅游者的营销是长期的过程,也是一个培养潜在消费者的过程。具体的数据库营销方式有很多,具体采取哪种方式或是几种方式的组合,应该根据客源市场的情况来定。
四、数据库营销在旅游规划中应该注意的问题
(一)从战略的高度来看待数据库营销的作用
旅游规划应该用战略的眼光、用资产的眼光来看待营销数据库,特别是应认识旅游者信息的真正价值,将规划所涉及到的旅游企业规划从“管理信息”向“利用信息”转化。企业应切实地制定出营销信息战略,对信息收集、维护和利用进行详细的规划和评估,从而将数据库营销提升到旅游企业战略的层次上,从战略的高度来看待数据库营销的应用。
(二)确保信息的真实性、一致性和规范化
确保数据库营销中的所有数据和活动都可以按照一定的规则度量,能满足决策分析的需要。
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关键词:电子商务;市场营销;影响分析;应对策略
网络技术与信息技术的快速发展,电子商务应运而生,电子商务的出现给市场营销方式带来了意想不到的冲击与影响。我国各行各业应该把握住这一变化,充分认识到电子商务时代下有哪些方面发生了改变,创新影响模式,紧跟随着时代脚步,结合企业自身特点与优势,采取针对性的营销策略,才能实现顺利健康发展。由此,研究电子商务对市场营销方式产生了哪些影响和企业应该采取的应对策略,对于企业的可持续发展具有重要意义。
一、电子商务的概念及应用价值
1.电子商务的概念
电子商务是依靠网络而存在的,运用电子交易完成商务活动;是一种虚拟的商务活动。
2.电子商务的应用价值
互联网不受时间和空间的限制,可以在任何时间、任何地点进行交易,并且这种交易是在网上完成的。随着市场的不断变化,通过互联网极大的拉近了全球经济贸易之间的距离,可以通过互联网在海外进行购物,并且这种购物形式也更加便捷,只需要几秒的时间就能实现,全球各国的消费者都能够通过这种更加便捷的方式进行网上购物,交易速度和效率都显著得到提升,并且在价格方面也更为低廉,所具有的指向性也更强,正是由于这个原因,网上购物迅速在全球范围内受到追捧。电子商务的高速发展是时代进步的产物,与人们追求简单、高效的购物体验相契合,更能满足人们的个性化需求,符合社会发展的主流。
二、电子商务对未来市场营销方式的影响
1.电子商务与市场营销方式两者的关系
电子商务与市场营销之间,其经济本质是相同的,都是围绕“营销”这一核心所构建的。电子商务是一种具有创新意义的营销,能够迅速占领市场。相较于电子商务这种营销模式,传统的市场营销都是在现实世界中完成的,而且在空间上存在局限,只针对周边地区的市场,从周边地区的市场中赢得效益。不过,电子商务的兴起改变了这种传统的营销格局,传统模式下以商品为主的营销模式被打破,转而逐渐形成了以客户为中心的营销模式,并且使消费者能够获得更大的实惠,这是传统营销模式所无法比拟的。
2.电子商务对未来市场营销方式的影响
(1)市场营销环境的改变
互联网催生了电子商务,基于电子商务的市场营销活动是建立在互联网这一虚拟平台之上的,由于存在这种虚拟性,自然也就不会受到空间过多的限制,因而在全球范围内,消费者可以足不出户就能够选择自己青睐的产品,并通过电子商务平台来完成交易。
电子商务营销模式下,在时间方面也不在受到制约,电子商务平台都是全天24小时开放的,相应的商家上架的产品也为24小时销售,打破了传统交易模式下的时间阻隔;营销活动和营销方式在不断变化,随着网络营销渠道的拓宽,人们获取信息的手段和途径也明显增多,通过对商品的对比选择性价比更高的商品,并且能够通过互联网获取商品更加全面的信息,减少了销售的中间环节,这显然与传统营销模式下在中间环节存在和分销的方式有所区别,不仅使生产企业获得了更多的经济效益,同时也使消费者得到了真正的实惠。电子商务革新了传统的消费理念与模式,加速了经济全球化进程,对企业经营环境也产生了巨大的影响,我国企业发展面临着很大的竞争压力,需要分析现阶段的电子商务对市场营销方式的影响,制定出并实施针对性的应对策略,以此实现企业的长久健康发展。此外,通过电子商务也使人们的支付手段发生了极大的转变,传统通过现金进行交易的方式不符合电子商务发展的要求,转而采用大型电子商务平台引入的第三方支付来实现,从而降低了交易过程中的交易成本,使交易过程更加便捷。
(2)消费者行为及营销理念的变化
在互联网平台上的商品名目和种类繁杂,消费者通常在购买商品时会货比三家,选择其中性价比较高的产品,从而愉快的完成网络购物。电子商务打破了传统模式下消费者被动接受的局面,消费者可以通过网络来进行选择,消费者的选择空间逐渐放大,这种自主选择的方式极大的提升了消费者选择的自由度。同时,电子商务的核心就是以消费者为中心,消费者在其销售路径中至关重要,并且会根据消费者的消费数据来对市场进行合理的调整,使之更具针对性的开展各种市场营销活动。
(3)市场营销管理重心的变化
随着电子商务的告诉发展,市场营销管理的重心也在逐渐发生偏移,多数电子商务平台都以消费者为中心构建相应的营销策略,以最大化的满足消费者需求为根本,其营销管理的重心逐渐转变成为4C,指的是消费者、成本、方便和沟通。而4C营销理论相较于原来的4P理论是一致的,其中都非常注重消费者的购物体验,并不是传统模式下以企业为核心的营销模式。4C对应的是消费者需求,从根本上挖掘消费者的消费需求和消费心理,进而满足这种消费需求。从成本方面分析,更加注重价格和价值的关系,对价格的分析更加深入,并不是以传统模式下企业定价为标准;从消费便利性方面分析,电子商务更加注重与消费者之间的沟通,商家和消费者之间的距离被有效拉近,这有利于促进交易的达成,进而有效促进企业利润的提升。
(4)技术支持手段的变化
CRM(客户关系管理)是市场营销重要的组成部分,对市场营销提供有力支撑,通过CRM能够有效将互联网、电子商务、多媒体和数据库衔接起来,并且引入人工智能等,形成功能更加完备的销售体系,促进市场营销服务的拓展。CRM的应用极大的提升了客户满意度,并且能够更加有效的保障消费者权益,在很大程度上较低交易成本,提高交易的效率,促进市场营销整体环境的改善。
三、电子商务环境下企业营销应对策略
1.健全企业电子商务信用管理机制
电子商务营销模式中,若要达成更多的交易,信用是其中一个非常重要的因素,因而企业必须要构建自身更加完备的信用管理体系。为了能够强化企业信用管理,企业可以采用市场调研的方式与消费者展开更加深入的沟通和交流,使自身的信用管理体系能够更加健全。同时,由于是基于互联网平台所形成的客户关系,因而客户的相关信息都被记录在平台的数据库中,可以有针对性的构建消费者的信息档案,同时对商家的信用额度进行适时调整,对客户档案定期进行整理,从而促进企业自身的销售。此外,为了确保在电子商务平台上交易的安全性,交易双方可以引入第三方支付系统来完成交易,其第三方支付系统是经过国家认证的,具有较高的可信度。
2.创新电子商务模式下的营销观念
电子商务加剧了企业之间的竞争趋势。企业若想提升自身竞争力,就需要分析顾客消费心理,创新营销理念,为消费者提供需要的商品价值与信息,来吸引消费者。实践表明,基于网络所形成的各种促销活动所形成的销售效果更加理想,能够有效促进企业销售额的提升。目前,网上购物方式仍然不及传统购物方式,选择传统购物方式进行购物的人仍然占较大比重,这也使电子商务平台上销售的产品价格通常都要低于传统市场的价格,而这种对价格的调整显然会提升网络上的客流量,同时还可以采用微博、软文、微信等多种营销方式进行营销,同时促进新产品研发,在网上进行新品试用来吸引人们的眼球,提高产品的知名度,从而形成一种信息流和商流的变化。
3.加强信息系统的管理
对企业信息化人才培养机制要进行加强,这也是提升企业实力的重要途径。信息化人才的培养和引入要基于企业的实际情况,并且尽量在公司内部进行选拔和任用,在培训方面可以采用自主培训,也可以采取与其他企业进行联合培训。这一方面能够促进企业在生产、经营、管理等多个方面的创新和提升,另一方面还可以约请更加专业的专家和学者来进行指导,通过人才培养提高企业的核心竞争力,加快企业的信息化建设速度,为赢得更大的市场份额创造有利条件。
4.充分利用信息交换平台,实施交叉营销
由于消费者的消费需求、消费习惯等都是在不断变化的,企业必须要对这种变化形成敏锐的洞察力,在电子商务平台上对产品进行合理的调整,投入较低的成本来获得更多的消费需求信息,并对这些信息进行管理和整合。在对客户需求有一定认识的基础上,采取交叉营销策略使产品在满足消费者消费需求方面更具针对性,从而实现扩大市场份额的目标。此外,企业在对客户需求进行深入了解的同时,还要抓住机会开展更加广泛的交流与合作,完善自身的营销网络,促进企业经济效益的提升。
5.大力培养电子商务复合型营销人才
与西方发达国家相比,我国电子商务的起步相对较晚,还处于发展阶段,所需的复合型人才也较少。针对现阶段我国电子商务的实际情况,需要加大符合型人才的培养力度。邀请理论和实践都较强的高校教师或企业优秀营销人才,为企业员工培训,在营销服务意识、服务水平、服务技术与方法上,加强知识与经验的传授。还可以实施校企合作,与高校合作,输入一些精通信息技术、网络知识,又熟悉营销知识与技术的复合型人才,实现企业人才的长盛不衰。
四、总结
电子商务改变与影响了社会经济模式,企业需要紧跟随着时代的脚步,在技术的帮助下,创新产品销售渠道、价格与宣传方法,以此契合社会快速发展的需要。只有深入分析电子商务对市场营销方式的影响,并作出积极的应对策略,才能使得企业在激烈的市场竞争中,不断的发展与进步,实现企业的可持续发展。
电子商务可以说是未来发展趋势,电商的发展实际是信息化时代的另一种跨越,无论对于个体经营还是对于企业来讲,电商也是目前有利的营销模式,可以共创双赢。
参考文献:
[1]张政.浅谈电子商务对未来市场营销方式的影响[J].科技致富向导,2014(9):123.
[2]耿D.试论电子商务环境下企业营销策略[J].济源职业技术学院学报,2014(1):46-48.