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跟别人谈话的技巧范文1
那么交谈这个问题呢，其实从交际礼仪的角度来讲，在日常生活中的礼仪告诉我们交谈是两个问题。第一个问题，说什么，内容，言为心声，语言传递思想表达情感耐人寻味，所以内容很重要。我们说这个人会说话，这个人有思想，这个人善于表达，其实内容很重要。第二个问题是什么呢？形式。如果说内容是讲说什么的话，那么第二个问题讲的是如何说。在日常工作和交往中，谈话的问题，如何说也比较重要。比如从生活中的礼仪来告诉我们，在如何说的问题上，以上三个点你要注意：第一个点要细语柔声。不仅吐字清晰，在日常生活和工作中使用标准的普通话，更重要的要避免粗声大嗓。说实话，你又不是在黄土高坡，又不是在亘古深沟，没必要高谈阔论。在公众场合和别人交谈之时高声喧哗是没有教养的标志，这一点你一定要注意，细语柔声，所谓有理不在声高，这是我们要注意的第一个点。
第二个点呢，你应该在交谈的形式你要注意要善于跟交谈对象互动。什么叫互动？互动就是形成良性的反馈。你说的话人家爱听，人家说的话你会意会心，觉得有意思。酒逢知己千杯少，话不投机半句多。那你跟别人说话，你说了半天，别人觉得都是废话，不爱听，有意思吗？要互动。当然我们在日常生活和交往中，有时候说话确实会形成你说话他就是不爱听。有一天跟几个女同志一块吃饭，开完会了吃饭去了，吃饭呢，当时图省事，不是请客了，都是自己人，就进了一家家常菜馆。家常菜说实话做得很好吃，价钱也非常公道，服务的小姐年轻漂亮，也特热情，但是不擅说话。我们几个人往那儿一坐，人家就笑眯眯上来了，几位要饭吗？我说个社交经验，一般来讲，女同志对女同志要求比较严格，我这个人有预警机制的，我担心那女同志一生气，因为是位置的问题，你是买主，你就可以挑剔，你可以找事，我担心她们说上几句难听话，好汉不吃眼前亏，你说几句难听话，那菜晚上不说，万一里边加点多余的东西呢。当然不至于，防人之心不可无，我得赶快和稀泥。当时我说，靓女，你看你长得这么漂亮，你也不看清楚了，我们几个人像洪七公吗？我想拿丐帮幽她一默，没想到那个靓女非常纯洁地问，谁是洪七公？她跟你划的是一套拳，互动有问题了。所以这个很重要，这个说话要懂得看对象讲规矩，这是非常难的一个问题，要有眼色。
第三个点你要注意什么呢？第三个点就是要注意尊重对方。礼者敬人也，那么你和别人交谈时一定要眼里有事，心里有人，懂得尊重对方。具体而论呢，我们从谈话这个礼仪有四个不准：第一个不准，不打断对方。说个老百姓的话，别插嘴，你有说话的权利，对方也有说话的权利，别轻易打断别人，打断别人是没有教养的标志。当然有时候撞车怎么办？他在那儿不说，咱怕冷场，咱上去了，咱一张嘴人家也来了，请对方先说，退一退，退一步地阔天宽，不打断对方。第二，不补充对方。有人他有一个缺点，这缺点其实我也有，就是好为人师，总显得比人家懂得多。刚才讲得要摆正位置，你有说话的权利，对方也有说话的权利，你有关注的热点，对方也有关注的热点，十里不同风，百里不同俗，人们考虑问题角度不一样，所以真正容人的人给人家说话的机会，给人家表达自己意愿的权利，不要去补充他，补充他说明你懂得比他多。不是原则问题就罢了，有人好这口，比如你跟他说，你说今天北京温度高，32度，他马上告诉你天津更高，34度。你跟他说上海今天下雨了，他告诉你，杭州也下雨了。你干嘛非要说那个话，我又不到那儿去，你何苦？说话其实有一个技巧的，在日常工作和交往中，我相信在座的同学和电视机前的观众应该有这个经验，四个字，少说多听。在公众场合和在外人面前，特别当你跟对方那个位置不平等时，待人接物交谈的基本技巧少说多听，因为言多必失。所谓不补充人家。
跟别人谈话的技巧范文2
一、心理准备
高三复习绝不是一帆风顺的，它是波浪式的、曲折前进的过程。经历考试失误在所难免，这是高三复习的正常现象，应使学生有足够的心理准备。使学生树立正确的考试观，正确对待高考前的各种考试失利，要对失败有着理性的认识。高考之前的任何一次考试失利，对于高三同学们来说，都是宝贵的财富，它会给同学们带来很多好处。
二、培养学生的自主学习能力,激发学生学习英语的兴趣
在复习过程中,要培养学生渴望学习、独立学习和合作学习。辅导学生掌握一套科学的学习方法;培养学生的自主学习能力,使学生明白英语在高考中分量,学生的学习积极性和主动性得以发挥。具体包括:培养学生的预习能力、通过各种方法掌握英语基本知识的能力、学生自己整理所学知识的能力。另外,自学能力的提高还得益于大量的词汇和独立阅读能力,于是新学期开始就要要求学生人人必备一本英汉词典作为工具书,让学生勤查字典。在教学中培养学生的学习兴趣,增强教学效果,才能避免在以后的学习中产生两极分化。具体做法是把语言教学与日常生活联系起来,根据不同的教学内容设计教学情景,从而丰富和激活背景知识,通过语境激活背景知识,促使学生用已学知识与老师、学生与学生进行交流,这个过程既可以为新知识的学习作铺垫,降低学习新知识的难度,也可以将新知识直接置于情景中进行学习,使学生更直接、主动进行语言学习活动。上课可以结合时事、热点给学生讲有关政治、历史、社会等各方面的新闻幽默等来扩大学生的知识面,因为语言涉及到各行各业,从科技到人民的生活。更重要的是,和学生交流思想情感,让学生感受到师生共同作战才能赢得高考的顺利。
三、分层掌握单词
单词的掌握是学好英语的基础，单词复习要将音、形、义、词性、用法5个方面同时掌握，而不是孤立地死记硬背单词。要通过句子记忆短语，通过短语记忆单词。要注重实词的复习，复习动词，一要记住其主要用法，二还要记住由它们构成的词组和短语。如give,应联系到give in, give up, give away, give out, give off和give back等短语的含义和用法区别。利用同义词、反义词和派生词的学习、对比和归纳，扩大词汇量提高语用能力。
四、抓好基础题
无论什么考试，基础的东西都是最重要的。英语高考也不例外。考生应努力做到保证拿到基础题的分，力争难题的分。基础题不丢分，就保证了考试不会失败。所以在复习中，一定要结合实际情况安排练习的难度。如果水平不是很高，就一定要以练习基础题为主，不要嫌容易，不要跟别人攀比。要把基础词汇、基本句型弄扎实，要做到懂、会、熟、越临近高考越要降低难度。因为此时由于时间有限，再使自己的能力攀上一个新的高峰已不可能，而把易错但比较容易的题弄明白，弄准确则完全可以办得到。可惜有的同学在复习中做的练习太难了，费了很大功夫也收效甚微。他们以为做多难的练习就能达到多高的水平，其实并不是这样，这也取决于原来的基础。
五、听力练习要持之以恒
建议学生每天练听力10-20分钟，听力材料可选用由外籍人士所读的模拟试题，要精听泛听相结合。有的段落反复听，非弄明白每一个词不可。有的则大概听听就算了。泛听对培养语感是很有好处的。练习听力的时候，要学会抓住关键词语，学会预测，并努力做到边听边分析综合。对听力测试问题的类型，即概括中心话题，推理判断，谈话细节等问题要心中有数。对常考的谈话内容，如打电话、购物、看博就餐、活动安排、表示看法等，要做到熟悉不陌生。听力的提高不是一个早上就能实现的，它是慢功夫。但经常听，肯定会有大的长进。
六、充分认识阅读的重要性
阅读是迅速提高英语成绩的最有效手段之一，它能迅速扩充学生的词汇量、培养语感、提高做题速度与效率。在阅读训练中要培养学生持之以恒的学习态度，坚持每天阅读两到三篇文章，熟悉各类体裁和题材的文章结构及其解题技巧，如记叙文、夹叙夹议文、议论文，说明文等。提高对篇章整体结构的理解和推断，学会站在作者角度把握文章的脉络。提高阅读技巧和解题技巧，如阅读理解的四种基本题型、常见的设题手法等。
七、强化书面表达的练习
跟别人谈话的技巧范文3
因为，一旦微传销的帽子被死死的扣在微商的头上，哪么微商将很难再翻身。这个也是我之前担忧的，带有传销性质的微商成为害群之马毁掉已经微商这个名词。因此，去传销化成为当下还想做微商的企业最大的挑战。如何去传销化呢？那就需要先把最像微商的分销制度作出改变，可以发展区域性的一二级，但是商的盈利核心绝不是赚差价，而是真正靠产品的利润赚钱。
第二，微商产品必须差异化
微商不能再局限于化妆品、面膜、土特产品等，这是因为一方面化妆品、面膜等产品已经在朋友圈泛滥，并且各种假冒伪劣充斥其中，用户对这类产品早已失去了最基本的信任；另一方面，同质化的产品不具备市场竞争力，容易导致低价、促销等各种恶性竞争，产品将不再有丰厚的利润空间，这也限制了其市场成长空间。
第三，微商渠道必须多样化
过去的微商主要是指朋友圈卖货，这也使得很多的新入微商的企业或个人都将微信朋友圈当作是做微商的唯一渠道，甚至很多人将微信电商与微商等同起来。事实上，除了微信之外，还有很多社交化平台都是微商的渠道，比如微博，很多网络红人都曾借助微博来进行商品的销售。比如8848的创始人老榕(王峻涛)在微博上进行大枣的销售，又比如曾经的急症科女医生于莺的微博也是其淘宝店主要的流量来源之一，甚至一些具有社交属性的新兴垂直社区平台也可以是微商的一个销售渠道。
第四，做微商的方法必须多样化
以往微商基本把精力集中在增加微信好友和微信朋友圈刷屏上，事实上加陌生好友的转化率极低，频繁刷屏的效果也很差，甚至还会被一些亲朋好友屏蔽。因此，做微商必须改变固有的玩法，重新寻找适合自己的销售方法。比如品胜，他们通过在微信公众平台上开设微商城，并推出上门服务，希望通过结合O2O的形式来做微商；比如一个叫做豆腐老爹的微商，他是通过社群的方法来发展自己的用户。事实上，2015年以来，也有不少产品希望借助于微信这个最大的移动社交平台来增加产品的销售，而他们的玩法也有一定程度的创新。
微商小伙伴们做微商的时候，这些事情应该经常会遇到，那我们该注意些什么才能避免遭遇尴尬呢？下面来教你：
1、主动加好友
如果你是主动添加别人的，建议加了别人以后别主动打招呼。就像你走在路上，遇到一个陌生人，没事去主动跟别人打招呼就走了，别人肯定觉得你这人神经有问题，或者被你吓跑。
2、被动加好友
别人主动加你的，出于礼貌，要像朋友一样，打个招呼是可以得，别人会觉得你还不错。但千万别马上推销起你的产品，绝对禁忌，只有别人问起的时候你回答。因为他加了你，肯定会去看你的朋友圈，有需要他会主动问你的，不问的情况：要么对你产品不感兴趣，要么是想观察你一段时间。所以这期间，你就可以像朋友一样偶尔保持一个互动就好。
二、交流过程中应该注意的那些事
从心理学角度来讲，很多人都是希望得到别人肯定，鼓励以及支持！所以一开始要了解你的客户是怎样的一个人，性格怎样，是要看人说话。如果针对一个事情，你一直跟客户抬杠，让客户产生了逆反心理否则会被搞砸。沟通过程除了注意说话的方式，也需要注意避免以下几点雷区：
1、不讨论主观性很强的议题
如果你是一个刚入行的新人，没有把握跟客户聊一些与工作无关的事情，那就不要谈关于这些的话题好了。因为说主观性很强的议题丢单的的例子比比皆是。
新手由于刚入行时间短，经验不足，难免会出现跟着客户一起议论主观性的议题的时候，争论太久，自己一定要“占了上风”，但是可惜的是，一笔单子就这么告吹了！单子都弄丢了，这样的争辩又有什么意义呢？
何不试试这样做？开始会随着客户的观点展开一些议论，但是会在争论中潜移默化的将话题引向推销的产品上。对与销售无关的东西，要尽量放下，因为主观性的议题对我们的销售起不到太大的作用。
2、根据实情说话不夸大其词
不要夸大产品的功能!毕竟客户没有使用过，多说也没用。只有客户在用过了以后，终究会明白你所说的话是真是假。我们不能为了一时的销售业绩而去夸大产品的功能和价值，这样的结果就像一颗“定时炸弹”，一旦爆炸，后果将不堪设想！
我们要做的是要客观清晰地帮助客户分析自己产品的优势和劣势，帮助客户熟悉产品和市场，让客户心服口服。要知道，任何的欺骗和谎言都是销售的天敌！
3、不挖客户的隐私
我们要体会客户的心理，而不是去了解客户的隐私，更不是把自己的隐私作为和客户谈话的谈资！大谈隐私也是很多新手常犯的一个错误，“我谈的都是自己的隐私问题，这有什么关系”错!就算你只谈自己的隐私，把你的婚姻、生活、财务等和盘托出，这些对你的销售有什么实质性的意义吗?没有!这种“八卦式”的谈论毫无意义，浪费时间，更浪费你推销的商机！
4、少问质疑性话题
在和客户谈话的时候，你是不是会不断地问客户一些诸如“你懂吗”
“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题。
如果你担心客户听不懂你说话，不断地以一种老师的口吻质疑他们的话，客户肯定会反感。从销售心理学来讲，总是质疑客户的理解力，客户必定会产生不满，会让客户感觉得不到最起码的尊重，进而产生逆反心理，这样的谈话可以说是销售中的一大忌！
如果你实在担心客户不太明白你的讲解，不妨用试探的口吻去了解对方：“您有没有需要我再详细说明的地方”这样说，会让客户更好地接受你。
给微商新手们一个忠告：不要把客户当成傻瓜，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点!
5、回避不雅之言
每个人都希望和那些有涵养、有水平的人相处，不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成脏”的人交往。
跟别人谈话的技巧范文4
如果在八十或者一百年前,梁启超那个时代或者再晚一点,那时的知识分子谈的还是所谓的西学东渐。到了一百年后的今天,全球化已经渗透到你的生活细节之中了,这是我们的生活状况。
我想要说的是我自己对于全球化的态度,第一个它是不可挡的。第二个,你要用深思而且是戒备去面对它。因为如果你没有一个深思和戒备的态度去面对它,让它就这样席卷而来,到最后只有一个结果,就是整个世界的文化单一整齐化,个别的文化特色显然在快速的消失之中。
我在台北市工作的时候,跟同仁一块儿上网,去看几个城市的网页。看到纽约网页的时候,发现它的语言跟它设计的目标对象就是外国人。如果你到了纽约,它可以用各种手法让你用最简单的方式知道哪一天、几点钟可以去看一场歌剧;如果在星期天下午3点钟到了中央公园的时候,可以看到什么样的比赛。你马上就知道这个城市有多好玩。这个网页其实相当程度地透露了一个城市国际化的程度。
我举这个例子是想来解释什么叫做国际化。国际化其实指的是你懂不懂得国际的情况,你知道不知道如何利用方法跟技巧,把自己的东西让外面的人看得见,听得见,让人认识你。比如说你要出版一本王安忆的小说,你要用什么样的手法让我们这个最好的上海作家的作品,有芬兰文的版本、有土耳其文的版本、有日文的版本、有冰岛文的版本。那是一个手法。但是国际化并不代表说我们要自己的作家去学人家怎么写《哈利波特》,如果你以为所谓的西化,或者说赶上国际水平,就是把我们自己的内容都变掉,用别人的内容来填塞自己的火车,放到铁轨上去,对不起,你如何去跟别人竞争呢?人家为什么要你模仿的二流东西?难道他们大老远跑到北京,就是看跟他们长得很像的房子吗?当然不是这样的。
现在很多亚洲的国家都有焦虑,对于现代化全球化的焦虑。就我所知,北京、马来西亚、新加坡都在说,要如何提升人民的英语能力,我也听说北大老师们开始用英语教课了。
英语对于我们是一个工具,我们需要提高英语的能力。但是工具跟你的灵魂不能混为一谈,你的灵魂还是你自己对于汉语掌握的最高最深的境界。我觉得对于全球化不能肤浅了解,我们需要的是与国际接轨,而不是一窝蜂地去拥抱,不但拥抱它的火车,还拥抱它火车里头的内容,还盲目到说连我自己火车里头的内容也换上别人的东西,然后把自己真的东西拆掉。
我们拥有占世界四分之一的人口,我觉得我们应该对世界做出那个四分之一的贡献,就是把我们这个民族语言里最精湛的文学作品,透过国际化的包装输出去,通过那个铁轨输出去。但现在的情况不是这样的,好像国际化的意思变成你输出的东西要投西方所好。比如说中国不是一向是一个在性方面比较保守的社会吗?所以我就写性方面最大胆的文学作品,这就可以吸引西方的注意,然后你就输出去了。或者是我的作品专门描绘中国传统里,它的野蛮,它的流血,它的种种可怕,它的伤痕,也很容易输出去了。事实上这是在改变那个火车里头的内容。如果投其所好,你喜欢小脚我给你小脚,你喜欢鸦片我给你鸦片,照这个思路去做的话,这绝不是全球化、国际化。
跟别人谈话的技巧范文5
正式进入了一家广告公司—品牌策略机构。年月15号。
重庆的广告业也是如火如荼，中国的广告业虽然已有数十年历史。广告公司不胜枚举。然而，比较国外的特别是美国等有着上百年广告历史的国家，中国广告业还只是刚刚起步，需要完善的方方面面还有待提高。于是造成广告人才供不应求，与广告公司对新人培养的青睐，这也是选择广告公司进行实践的一个理由。
一、公司介绍及实践工作内容
创建一流品牌”经营宗旨，广告公司秉承立足本土企业。以中国化的思维方式借鉴国外经验，培养和发展中国的民族品牌，志在成为中国品牌的成长摇篮。广告公司分有客户部、策划部、创意部、行政部等部门。
做了一名美术助理。作为一名实习的美术助理所进行的实践工作其时也是十分有挑战性的因为就一个广告公司而言创意是相当重要的而广告创意就象是脑海中莫名物质摸不到看不到甚至感觉不到只有当无数次的突破大脑的禁锢才有可能让广告创意顺产，十分幸运的应聘进入广告公司的生产部门—创意部。很遗憾的广告公司工作的日子里，所想的创意几乎都胎死脑中。
从而把课堂上的美术理论联系到社会需要的平面或cf表现于实践，更重要的工作是配合资深美术与美术指导将符合策略的创意构想用画面表现出来。通过工作使我获益良多。领悟美学的真正含义。
二、社会第一步是面试
对于经验尚浅的少不了紧张，第一次上公司进行面试。焦急的情绪。知道，要给主管留下好的第一印象是很重要的因为这关乎到面试合格与否。面试那一天我并没有很刻意为自己“涂脂抹粉”或“狠下重心”为自己买名牌衣服，而是打扮的朴素大方，洁净整齐。因为我知道：一个人脸上的表情，要比她身上的衣装重要多了除了衣着方面，更注重时间。一向是一个守时的人。守时是个人的一项基本原则。这次我也不例外，因为我知道，时间对于每一个人来说都是珍贵的应该是公平的拖延时间即偷窃时间。任何的早到或者迟到都会扰乱别人的正常工作。因此我把时间控制得很好，既不早到也不迟到这样就为我谈话奠定了基础。
始终脸带微笑，见到主管。说话的声音恰到好处。为自己能在短时间内舒缓紧张的心情而感到高兴。这是与我平时在学院里参加各类比赛，大胆表现自己所取得的经验有关的首先介绍了自己，整个谈话过程都比较畅顺，气氛也比较轻松，由于我只是实习生，而且操作比较简单，主管并没有刻意刁难。终于我被录用了
三、不断超越自我工作过程
也都给了自己很大压力。做每一件事之前总要对自己说：这是工作，初次接触工作我非常紧张。千万别出差错!别出洋相!可是常常事与愿违，因为经验不足导致稿子一次又一次的被打回。每到这时，都不自觉打起退堂鼓，开始想象着也许是不太适合这个工作，而后，又一次又一次的否定这个想法，让自己知道这个世界上不可能有不适合我工作，只要我努力就一定能完成。
例如：跟策划师了解项目的推广策略，本来就是学美学的对美术绝对是专业的于是开始不断的加强广告其他方面的知识。与广告撰文探讨受众心理需求，向美术指导学习广告平面的构思与表现…终于，可以慢慢的独立完成一些美术稿并让客户满意，更让我感到兴奋是也能为公司创造了一定的经济价值。
学校从未了解的学问，广告美术是一项博大精深的艺术。虽然做广告平面不能同油画、国画大师那样受万人所仰。但是广告的美术是给所有人看的而且是一种他能看懂的艺术!与大众为伍，与天下同行，这才是真正的艺术。
四、同事相处让我学会如何做人
其结果显人要在社会上立足就要靠这种或那种的关系联系着的曾经有项调查。
健康是成年人最关心的问题，示。其次是如何了解人，如何与人相处，如何使人喜欢你如何使别人想法同你一样。以前我会很幼稚地问;人的成功与否关键在于起工作效率和能力，与别人有何干呢?现在体会到如果和办公室的同事不能好好相处，就等于把自己排斥到这个公司之外，无法投入工作，没有一个轻松友好愉快的心情，就会严重降低办事效率。
首先就是懂得合作和分享，想要搞好人际关系。即多跟别人分享看法，多听取和接受别人的意见。这一点做到无疑推动了工作顺利进行，而且还能获得同事的接纳和支持。其次就是微笑，认为微笑可以使同事间由陌生而熟识，这样工作也不再那么枯燥。再者，喜欢聆听，空闲的时候我很喜欢聆听，听办公室里同事们谈谈生活的趣事，办公室的趣闻，偶尔还略谈公事，由于我只是个练习者，没有资格给她更多的意见，于是就选择聆听，都是专业人士，经验比我丰富，从中我可以学到一些技巧，听听她处事的方法和对待事物的态度，有时我会恰当地加点个人意见，使得我和她距离拉近了
跟别人谈话的技巧范文6
儿子小哲已经上初中了,他学习成绩很好,但性格十分内向,似乎觉得跟人交流是一个沉重的负担。他在家里也很少说话,最多是用眼神或者动作表明他“知道了”。不熟悉的人跟他交流总会急出一头汗,因为你无论说了多少话,到了他那里总是没有回应,让人猜不透他是同意,还是反对,是明白了,还是不明白。有时家里来了客人,他为了避免打招呼,总是躲进小屋里不出来。
小哲在学校也很少和人说话,同学给他起了外号叫“茶壶”,是从“茶壶里煮饺子―有货倒不出”这句话得来的,足见他在学校里说话也是少之又少。学校搞辩论赛,别的班级派出的参赛队员是4个人,而小哲班级则是5个人,多了他一个不上场的“编外队员”,专门为4位参赛队员搜集论据、观点,写辩论提纲和草稿。小哲写得文采飞扬,场上同学辩论得神采飞扬,最后他们班级得了辩论冠军,其他4名辩手上台领奖时,小哲只能在台下红着脸鼓掌。
还有一次班里开元旦晚会,有一个节目是让同学们在台上做动作或者造型,然后请其他人猜表演的是哪位同学。其中一个动作是:一手叉腰,另一支胳膊弯曲侧伸。看到这个造型,所有的同学几乎异口同声地大叫起来:“大茶壶,是小哲!”从那之后,许多外班的同学都知道了小哲“茶壶”的绰号。
第二讲:案例分析
小哲性格内向、不爱说话的原因既有先天的遗传因素,也有早期教育、家庭环境等因素。
1.遗传因素。
小哲的爸爸就是远近闻名的“闷葫芦”,他平时话很少,即使日常产生矛盾,也会“躲为上策”。他偶尔也有话多的时候,那就是与至亲好友喝酒喝到一定程度,积攒多时的心里话才会在酒桌上一吐为快。小哲在某种程度上遗传了爸爸内向话少的性格。
2.小哲的成长环境没有给他练习说话的机会。
妈妈和奶奶从小就把小哲照顾得非常周到,他有什么需求的时候,只要一个眼神,大人就能满足他的要求。比如,小哲想喝水的时候,只需看一眼或者用手指一下水壶,奶奶就会把水杯递到他的手里。因此,小哲“贵人语迟”,两岁了还不会说话、3岁时才开始一个字一个字地往外蹦。妈妈平时很注意开发小哲的智力,小时候天天给他讲故事,小哲总是安静地听着,听到开心处也会“咯咯”地笑。当他想听故事的时候,就会从书架上拿一本他喜欢的书塞给妈妈。人和动物一样,各项功能都是“用进废退”,小哲一句话不用说需求就能满足,他的语言功能自然就退化了。
3.家长的否定给了孩子强烈的心理暗示。
因为小哲的话少,所以妈妈总是爱跟别人说:“我家小哲特别不爱说话,一说话就脸红。”于是,尚未成熟的小哲就会认为自己真的像妈妈所说的那样,这更强化了他自闭的性格和对说话的恐惧。
4.压力加重了孩子的紧张感。
张女士说,她并不是没有给孩子锻炼说话的机会。比如,小哲上幼儿园的时候,当家里来了亲戚朋友,她就会跟小哲说:“小哲,来给阿姨背诵一下你刚学的诗。”本来小哲是会背的,但由于紧张竟然一个字都想不出来,他只好“哇哇”大哭起来。张女士以为这是给儿子锻炼说话的“机会”,其实这是给孩子的压力,这样的事情多了,就会加重小哲在陌生人面前的紧张感,使得他更不爱说话了。
5.自我为中心和完美主义的个性。
一般来说,害羞腼腆的孩子尚未把关注的焦点投向他人,而认为自己是众人注目的中心,如果“说”不好就会引起别人的不良反应。另外,内心追求完美的个性也会使他们唯恐在别人面前出丑。这样,他就越来越丧失了练习说话、发言的机会。
第三讲:父母对策
1.反向激励,引起重视。
家长可以从类似辩论赛事件、联欢会事件等触动孩子自尊心、荣誉感,激励孩子“知耻而后勇”。结合现代社会个性张扬、看重表达能力的特点,激发孩子决心改变自己欲望。
2.增加沟通,善于倾听。
这里的“沟通”并不只是家长滔滔不绝地说、孩子听,真正的沟通应该是双向的。面对内向、话少的孩子,家长应该适时地“闭嘴”,多用耳朵倾听孩子的心声,引导孩子说出他的心里话。刚开始的时候,孩子说话会张口结舌或者干脆闭嘴不说,家长这时候不能着急催促,要耐心地引导他把自己的意思表达出来。
3.创造机会,训练表达。
家长即使真的是孩子“肚子里的蛔虫”,知道他想什么、要什么,也不能立即满足,而要让他完整地表达出自己的想法。比如,他想买课外书的时候,要让他说出为什么要买这本书、书里哪一点儿吸引他、他们班有谁看过等等。还可以与孩子约定规则:如果想买下一本书,首先要把上一本书的故事情节、读后感想和对它的评价说出来;平时,还可以多让孩子讲讲学校里发生的有趣事情等等。
4.消除恐惧,
增强自信。
小哲的父母可以告诉他:“说话和写文章一样,都是思想的外在表现。你的文章写得那么好,口头表达出来肯定也会比别人强。”同时,还可以鼓励他上课多发言:“别的同学是因为不会,才不举手,你本来就会,为什么不说出来呢?大部分人都有发言恐惧症,不只你一个人害怕,紧张情绪是一种积极的能量,它能使你回答得更好。”
5.教给孩子训练说话
的技巧和方法。
家长可以教孩子进行深呼吸、心理演练以消除紧张,教孩子把发言提纲制作成“信心卡片”以防忘词,教孩子说话时如何与人进行眼神的交流;在家里围绕一个话题展开辩论或争论,让孩子在实践中提高说话的兴趣和能力。
6.引导孩子对别人感兴趣。
以自我为中心的人与他人的共同话题会很少,因为他体察不到别人的心理需求。因此家长要帮助孩子拓展关注的范围,引导孩子关心周围的人,了解别人的想法、优点、心理需求,对别人表达自己的关心,寻找共同感兴趣的话题。
第四讲:家庭作业
1.学会从“今天”开始打招呼:家长应要求孩子对别人的语言做积极反应―微笑的表情、语言的回应、足够大的声音;主动与“今天”第一次见面的人打招呼―你好!
2.进行心理演练:让孩子在每天的上学路上默念10遍“今天我一定要大胆发言,我一定要大声说话,我一定要流畅地演讲”;适当做做“白日梦”,想象自己口若悬河地发言或说话。把想说的话在心里完整地预演一遍,然后深吸一口气,真的那样去发言或找人说话,可以把对方看成是听话的“大萝卜”,以有效地消除开口前的恐惧。
3.在学校里:每天至少主动与一个同学或老师交流,话题不限;每天最少发言一次。
4.在家里:每天回家后,至少给家人讲一个故事或叙述一件事情;每天至少用20分钟大声朗读课内或课外书籍,配合适当的表情和动作;看电视时模仿其中一个角色说话,或闲暇时模仿一个认识的人说话。
5.闲暇时说说绕口令:可让孩子尝试说些绕口令,比如,洪小波和白小果,拿着箩筐收萝卜。洪小波收了一筐白萝卜,白小果收了一筐红萝卜。不知是洪小波收的白萝卜多,还是白小果收的红萝卜多。
课堂笔记
给父母
少说“我认为你应该”,多问“能告诉我,你是怎么想的吗?为什么?”
给孩子
1.眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。
2.心理学家阿德勒说过:“对别人不感兴趣的人,他一生的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都出于这种人。”你想当这种人吗?